總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
年度工作個(gè)人工作總結(jié)篇一
在這20__年里,或許遇上的“麻煩事”不如想象中的多,但是盡管如此,自己在工作中遇上的麻煩依舊不少。最多的還要數(shù)在提升自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中所遇上的麻煩。有太多自己不熟悉卻有沒有機(jī)會(huì)好好提升的地方,這也導(dǎo)致我在工作中犯下了不少的錯(cuò),不過好在現(xiàn)在我都穩(wěn)定下來了,更重要的是我學(xué)會(huì)了如何去掌控自己的時(shí)間,我相信我會(huì)在下一年的工作中有更大的提升。以下是我的工作總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力的提升
在一年中我們有太多需要學(xué)的東西,尤其是對(duì)我這個(gè)知識(shí)還不夠全面和熟悉的柜員來說,在年初的時(shí)候很多的事情還要經(jīng)常請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事們。所以在有空的時(shí)候我也在積極的提升自己的能力,學(xué)習(xí)如何去做,如何去做好。
尤其是在接待方面是重點(diǎn),作為柜員,我們常常是與客戶第一或是第二接觸的工作人員,所以每天要應(yīng)對(duì)的客戶是很多的。為此我們得在工作的時(shí)間里時(shí)刻保持的心態(tài),質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。要學(xué)會(huì)如何去接待客戶不難,要提升也可以慢慢的來,但是真正困難的是在一天的工作之后依然能保持這樣的狀態(tài)。
在和很多的同事請(qǐng)教之后,我得到了很多的答案,但是我最后總結(jié)出來,這些都不過是輔助,真正的做好,還是要靠著大量的經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)上的準(zhǔn)備。
二、工作方面
一年以來,基本的存取和業(yè)務(wù)工作并沒有問題,但是要說問題的,還是老年客戶。作為柜員,我們這里常常被作為詢問窗口,有很多并不知道業(yè)務(wù)或者不明白的人常來詢問,盡管有大堂經(jīng)理,但是在人多的時(shí)候我們也會(huì)主動(dòng)承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。
來詢問的人中,數(shù)老年客戶最難招待,并不是排斥的意思,而是我還沒能做到很好的做好自己的工作,老年客戶說話的時(shí)候常帶地方口音,這對(duì)我一直是個(gè)考驗(yàn),遇上的問題也往往來自這里。但是在意識(shí)到這是自己的弱點(diǎn)之后,我就開始積極的學(xué)習(xí)地方方言,提升自己和老年客戶的交流能力,這個(gè)學(xué)習(xí)在工作中也受到過一些熟客的贊賞,這給了我很大的鼓勵(lì)。
三、總結(jié)
一年的工作并不輕松,但是每天都能有成長。現(xiàn)在的我僅僅不過是踏上了及格線上,在明年的工作中我會(huì)繼續(xù)努力的提升自己,為廣大客戶提供的服務(wù)
年度工作個(gè)人工作總結(jié)篇二
回顧2__年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)2__年度工作的成績與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開展2__年度工作奠定基礎(chǔ)。
一、工作總結(jié)
(一)員工配置
目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人,其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊(cè)物業(yè)管理師1人,中級(jí)以上職稱2人。
(二)員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,通過長垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員1人,操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,__年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止2__年11月,累計(jì)支付員工薪資243446元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園28服務(wù)中心344336元,世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心19227元(20__年4月至20__年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來,留不住局面,20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對(duì)癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。
年度工作個(gè)人工作總結(jié)篇三
今年馬上就要與我們告別了,靜靜地坐下來,審視自己這一年來的工作,總結(jié)這一年來的得失,不禁感慨萬千。這一年來對(duì)于我來說,是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變,無論是自己的奮斗目標(biāo),還是職涯規(guī)劃,甚至是工作態(tài)度以至人生觀。
記得剛進(jìn)入公司,黃總就對(duì)我們說了三句話,
第一句是:沒有卑微的崗位,只有低微的心態(tài);
第二句是:細(xì)節(jié)決定成敗;
第三句則是:復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做;這三句話對(duì)我啟示很大,同時(shí)也給了我很大的幫助。
現(xiàn)就個(gè)人這一年的工作從以下幾個(gè)方面作總結(jié)
一年來的工作表現(xiàn)及成績
(1)勤奮工作
(2)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛
我初次參加工作以來,黃總及各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的支持及生活上的關(guān)懷,我能有今天的成績,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記公司給我的這個(gè)平臺(tái),老板對(duì)我的支持和各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,這里我特別指出公司兩位對(duì)我?guī)椭畲蟮膸煾?,一位是人力資源部的葉部長,他是一位比較優(yōu)秀的部長,他可以激勵(lì)人心,是一位不錯(cuò)的組織者,他在我迷失方向、情緒低迷、思想不穩(wěn)定的時(shí)期,給了我最大的幫助,引導(dǎo)著我找到了方向,引導(dǎo)著我走出了困惑,給了我一顆定心丸,讓我靜下心來工作,如果沒有他給我做的思想工作,我也許現(xiàn)在已經(jīng)不在公司了,也許失去了這個(gè)施展才華的平臺(tái)了。還有另一位對(duì)我的幫助也很大,他則是一位樸實(shí)、誠實(shí)、能干卻默默無聞的維修工——×,他是電子車間的維修支柱,無論車間的大小機(jī)器設(shè)備,或者是電烙鐵,只要一有壞,他們都會(huì)找他。幫車間節(jié)約買新工具的錢,幫員工節(jié)約時(shí)間,使員工不用找電工而煩惱,提高他們的工作效率,在他身邊的那段時(shí)間我學(xué)到了很多修理技術(shù),只要你有不懂的問題他都會(huì)很仔細(xì)的教你,跟你講解,讓我不斷的提高自己的動(dòng)手能力,提高自己的分析能力。在這里我要發(fā)出內(nèi)心的跟他們說聲謝謝,而我唯一能回報(bào)他們的就是努力工作,都為公司做事情,為公司解決問題,為此近一年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。
(3)參加培訓(xùn)
(4)全面提高自身素質(zhì)
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我清楚的認(rèn)識(shí)到,不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平和思想素質(zhì),以適應(yīng)新的形勢(shì)需要,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的競爭是人才的競爭,而人才的競爭卻又是培訓(xùn)的競爭,所以我參加了今年以來大大小小的培訓(xùn)有26次,有量具的使用培訓(xùn)、有精益生產(chǎn)的培訓(xùn)、有觀看各培訓(xùn)師錄象的培訓(xùn)等,每一次的培訓(xùn)我都很珍惜也很認(rèn)真,讓我收獲匪淺,讓我知道了培訓(xùn)的重要性,知道通過培訓(xùn)是可以提高一個(gè)人的素質(zhì),可以改變一個(gè)人的想法,甚至可以讓一個(gè)人越來越愛學(xué)習(xí)。
(5)采購、實(shí)驗(yàn)?zāi)ゾ毼业囊庵?BR> 從7月中旬以來,我被領(lǐng)導(dǎo)安排從網(wǎng)上尋找低價(jià)元器件。那時(shí),說真的我很擔(dān)心,也很害怕,擔(dān)心的是因?yàn)槲覐膩頉]有做過采購,對(duì)采購一點(diǎn)也不了解,沒有一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn);害怕的是我一接受了,能不能把事情做的完美;那時(shí)我真的壓力很大,但我沒有選擇,正所謂一個(gè)公司不是說我需要做什么就讓我做什么,而是公司需要我做什么我必須做什么,我接下了這個(gè)任務(wù),由于剛開始我沒有一點(diǎn)采購的經(jīng)驗(yàn),我只能慢慢的一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,一個(gè)傳真一個(gè)傳真,一個(gè)電話一個(gè)電話的與客戶談價(jià)錢,一個(gè)不行找第二個(gè),第二個(gè)不行,再找第三個(gè),一直找了200多家電子公司,而找好了又要開始寄樣品,進(jìn)行測(cè)試,進(jìn)行實(shí)驗(yàn),一次次的實(shí)驗(yàn)讓我更加了解公司各種電子產(chǎn)品的性能,一次次成功讓我更加有了自信心,磨練了我的毅力,每當(dāng)做好一個(gè)實(shí)驗(yàn),那種心情是無法表達(dá)的,就這樣通過3個(gè)多月不斷樣品測(cè)試,不斷實(shí)驗(yàn),終于把我們的avr點(diǎn)火器每板元器件從價(jià)格5.643元下降到4.173元,950點(diǎn)火器從原來的每板的0.98元下降到0.85元,168線路板元器件從原來的0.8585元下降到0.6508元,為公司降低了采購成本,提高了效益,也得到了黃總的認(rèn)可。
年度工作個(gè)人工作總結(jié)篇一
在這20__年里,或許遇上的“麻煩事”不如想象中的多,但是盡管如此,自己在工作中遇上的麻煩依舊不少。最多的還要數(shù)在提升自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中所遇上的麻煩。有太多自己不熟悉卻有沒有機(jī)會(huì)好好提升的地方,這也導(dǎo)致我在工作中犯下了不少的錯(cuò),不過好在現(xiàn)在我都穩(wěn)定下來了,更重要的是我學(xué)會(huì)了如何去掌控自己的時(shí)間,我相信我會(huì)在下一年的工作中有更大的提升。以下是我的工作總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力的提升
在一年中我們有太多需要學(xué)的東西,尤其是對(duì)我這個(gè)知識(shí)還不夠全面和熟悉的柜員來說,在年初的時(shí)候很多的事情還要經(jīng)常請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事們。所以在有空的時(shí)候我也在積極的提升自己的能力,學(xué)習(xí)如何去做,如何去做好。
尤其是在接待方面是重點(diǎn),作為柜員,我們常常是與客戶第一或是第二接觸的工作人員,所以每天要應(yīng)對(duì)的客戶是很多的。為此我們得在工作的時(shí)間里時(shí)刻保持的心態(tài),質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。要學(xué)會(huì)如何去接待客戶不難,要提升也可以慢慢的來,但是真正困難的是在一天的工作之后依然能保持這樣的狀態(tài)。
在和很多的同事請(qǐng)教之后,我得到了很多的答案,但是我最后總結(jié)出來,這些都不過是輔助,真正的做好,還是要靠著大量的經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)上的準(zhǔn)備。
二、工作方面
一年以來,基本的存取和業(yè)務(wù)工作并沒有問題,但是要說問題的,還是老年客戶。作為柜員,我們這里常常被作為詢問窗口,有很多并不知道業(yè)務(wù)或者不明白的人常來詢問,盡管有大堂經(jīng)理,但是在人多的時(shí)候我們也會(huì)主動(dòng)承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。
來詢問的人中,數(shù)老年客戶最難招待,并不是排斥的意思,而是我還沒能做到很好的做好自己的工作,老年客戶說話的時(shí)候常帶地方口音,這對(duì)我一直是個(gè)考驗(yàn),遇上的問題也往往來自這里。但是在意識(shí)到這是自己的弱點(diǎn)之后,我就開始積極的學(xué)習(xí)地方方言,提升自己和老年客戶的交流能力,這個(gè)學(xué)習(xí)在工作中也受到過一些熟客的贊賞,這給了我很大的鼓勵(lì)。
三、總結(jié)
一年的工作并不輕松,但是每天都能有成長。現(xiàn)在的我僅僅不過是踏上了及格線上,在明年的工作中我會(huì)繼續(xù)努力的提升自己,為廣大客戶提供的服務(wù)
年度工作個(gè)人工作總結(jié)篇二
回顧2__年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)2__年度工作的成績與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開展2__年度工作奠定基礎(chǔ)。
一、工作總結(jié)
(一)員工配置
目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人,其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊(cè)物業(yè)管理師1人,中級(jí)以上職稱2人。
(二)員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,通過長垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員1人,操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,__年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止2__年11月,累計(jì)支付員工薪資243446元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園28服務(wù)中心344336元,世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心19227元(20__年4月至20__年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來,留不住局面,20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對(duì)癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。
年度工作個(gè)人工作總結(jié)篇三
今年馬上就要與我們告別了,靜靜地坐下來,審視自己這一年來的工作,總結(jié)這一年來的得失,不禁感慨萬千。這一年來對(duì)于我來說,是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變,無論是自己的奮斗目標(biāo),還是職涯規(guī)劃,甚至是工作態(tài)度以至人生觀。
記得剛進(jìn)入公司,黃總就對(duì)我們說了三句話,
第一句是:沒有卑微的崗位,只有低微的心態(tài);
第二句是:細(xì)節(jié)決定成敗;
第三句則是:復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做;這三句話對(duì)我啟示很大,同時(shí)也給了我很大的幫助。
現(xiàn)就個(gè)人這一年的工作從以下幾個(gè)方面作總結(jié)
一年來的工作表現(xiàn)及成績
(1)勤奮工作
(2)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛
我初次參加工作以來,黃總及各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的支持及生活上的關(guān)懷,我能有今天的成績,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記公司給我的這個(gè)平臺(tái),老板對(duì)我的支持和各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,這里我特別指出公司兩位對(duì)我?guī)椭畲蟮膸煾?,一位是人力資源部的葉部長,他是一位比較優(yōu)秀的部長,他可以激勵(lì)人心,是一位不錯(cuò)的組織者,他在我迷失方向、情緒低迷、思想不穩(wěn)定的時(shí)期,給了我最大的幫助,引導(dǎo)著我找到了方向,引導(dǎo)著我走出了困惑,給了我一顆定心丸,讓我靜下心來工作,如果沒有他給我做的思想工作,我也許現(xiàn)在已經(jīng)不在公司了,也許失去了這個(gè)施展才華的平臺(tái)了。還有另一位對(duì)我的幫助也很大,他則是一位樸實(shí)、誠實(shí)、能干卻默默無聞的維修工——×,他是電子車間的維修支柱,無論車間的大小機(jī)器設(shè)備,或者是電烙鐵,只要一有壞,他們都會(huì)找他。幫車間節(jié)約買新工具的錢,幫員工節(jié)約時(shí)間,使員工不用找電工而煩惱,提高他們的工作效率,在他身邊的那段時(shí)間我學(xué)到了很多修理技術(shù),只要你有不懂的問題他都會(huì)很仔細(xì)的教你,跟你講解,讓我不斷的提高自己的動(dòng)手能力,提高自己的分析能力。在這里我要發(fā)出內(nèi)心的跟他們說聲謝謝,而我唯一能回報(bào)他們的就是努力工作,都為公司做事情,為公司解決問題,為此近一年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。
(3)參加培訓(xùn)
(4)全面提高自身素質(zhì)
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我清楚的認(rèn)識(shí)到,不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平和思想素質(zhì),以適應(yīng)新的形勢(shì)需要,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的競爭是人才的競爭,而人才的競爭卻又是培訓(xùn)的競爭,所以我參加了今年以來大大小小的培訓(xùn)有26次,有量具的使用培訓(xùn)、有精益生產(chǎn)的培訓(xùn)、有觀看各培訓(xùn)師錄象的培訓(xùn)等,每一次的培訓(xùn)我都很珍惜也很認(rèn)真,讓我收獲匪淺,讓我知道了培訓(xùn)的重要性,知道通過培訓(xùn)是可以提高一個(gè)人的素質(zhì),可以改變一個(gè)人的想法,甚至可以讓一個(gè)人越來越愛學(xué)習(xí)。
(5)采購、實(shí)驗(yàn)?zāi)ゾ毼业囊庵?BR> 從7月中旬以來,我被領(lǐng)導(dǎo)安排從網(wǎng)上尋找低價(jià)元器件。那時(shí),說真的我很擔(dān)心,也很害怕,擔(dān)心的是因?yàn)槲覐膩頉]有做過采購,對(duì)采購一點(diǎn)也不了解,沒有一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn);害怕的是我一接受了,能不能把事情做的完美;那時(shí)我真的壓力很大,但我沒有選擇,正所謂一個(gè)公司不是說我需要做什么就讓我做什么,而是公司需要我做什么我必須做什么,我接下了這個(gè)任務(wù),由于剛開始我沒有一點(diǎn)采購的經(jīng)驗(yàn),我只能慢慢的一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,一個(gè)傳真一個(gè)傳真,一個(gè)電話一個(gè)電話的與客戶談價(jià)錢,一個(gè)不行找第二個(gè),第二個(gè)不行,再找第三個(gè),一直找了200多家電子公司,而找好了又要開始寄樣品,進(jìn)行測(cè)試,進(jìn)行實(shí)驗(yàn),一次次的實(shí)驗(yàn)讓我更加了解公司各種電子產(chǎn)品的性能,一次次成功讓我更加有了自信心,磨練了我的毅力,每當(dāng)做好一個(gè)實(shí)驗(yàn),那種心情是無法表達(dá)的,就這樣通過3個(gè)多月不斷樣品測(cè)試,不斷實(shí)驗(yàn),終于把我們的avr點(diǎn)火器每板元器件從價(jià)格5.643元下降到4.173元,950點(diǎn)火器從原來的每板的0.98元下降到0.85元,168線路板元器件從原來的0.8585元下降到0.6508元,為公司降低了采購成本,提高了效益,也得到了黃總的認(rèn)可。