旅行是一種在不同地方游覽和探索的活動,可以增長見識、體驗不同的文化和風(fēng)俗。善于提煉關(guān)鍵信息,是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。以下是小編為大家整理的問題解決方法,希望能幫助到大家。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇一
昨天(xx年x月xx日)以研發(fā)二部為主的xx科技73人參加了匯智(huge)在xx莊園舉行的團(tuán)隊建設(shè)拓展訓(xùn)練,個人有一些心得與大家分享。
由于上次參加茅山由人眾人舉行的拓展訓(xùn)練時部分活動沒有積極參與,這次沒有浪費(fèi)機(jī)會,積極參與了每個項目的活動。下面依次談?wù)劽總€活動的想法。
拓展訓(xùn)練演示項目是同心桿,十個人齊心協(xié)力用伸出的食指挑著一根桿子,將其從齊肩的地方慢慢降低到膝蓋同高的地方。對于一個未經(jīng)磨合的團(tuán)隊來說,這個項目在嚴(yán)格遵守游戲規(guī)則的前提下是不可能完成的。我參與了兩次,一次是臨時拼湊的十個人,結(jié)果自然是可想而知,以失敗而終。第二次是我們bmw小組參與拓展的八個人加另外兩個平時玩得比較多的倆小伙。簡單制定了一下策略,就開動了,不過還是由于訓(xùn)練太少,在限定時間內(nèi)失敗了?,F(xiàn)在想想,稍加鍛煉,成功并不難。
接下來是正式項目,我們73人分成6個團(tuán)隊,我被分到1隊。我們是協(xié)力隊,共14人(含領(lǐng)隊左教練1人),“齊心協(xié)力,追求卓越!”是我們的隊訓(xùn)。
第二個項目是急速大挑戰(zhàn),三十張卡片,6~7個人的隊伍,三次60秒闖關(guān)時間,30分鐘游戲總時間。根據(jù)卡片圖案猜測每個圖案對應(yīng)的數(shù)字。這個游戲的策略非常重要,這個游戲我們小分隊敗的比較慘,究其原因,策略失誤。首先,沒有安排專門的計時人,這就像在項目管理中的時間管理,項目經(jīng)理要非常重視一樣,要始終盯著項目計劃,安排好時間;其次,我們浪費(fèi)了第一次闖關(guān)的試錯機(jī)會,7個人只顧著記牌了,沒有試著做一些猜測,提交給裁判;再次,我們第二次浪費(fèi)了約20秒,因為我們數(shù)字1就猜錯了;最后,我們第三次機(jī)會提交答案的流程有些亂,導(dǎo)致沒能在最短時間內(nèi)提交最多的數(shù)字。當(dāng)然,我們也有成功的地方,在第二次數(shù)字1試錯的時候,我們沒有氣餒,我們積極尋求其它小分隊的幫助,最終得到一個還算不錯的成績。
第三個項目是鼓動人心,被安排在下午了。天下著小雨,我們興致不減,大家穿著一次性雨披,每個團(tuán)隊不斷地戰(zhàn)勝自己。鼓動人心的玩法是一個團(tuán)隊的成員圍著一個直徑約20公分的小鼓,每人牽著鼓邊的一根繩子,手牽繩子的地方離鼓邊不得少于1米,通過團(tuán)隊成員一起松緊繩子,用盡可能保持水平的鼓面去顛網(wǎng)球,使其不掉落到地上。經(jīng)過不斷的調(diào)整,我們最終以最好成績96個完成了比賽。雖然我們沒有取得第一,但是,我們超越了自己,打破了當(dāng)時場面上已知的最好成績,我相信如果前面有更高的分?jǐn)?shù),我們可以做得更好!這個活動給我的體會是團(tuán)隊成員之間的協(xié)調(diào)性很重要。
第四個項目是信息傳遞(學(xué)名叫啥忘了),玩法是團(tuán)隊所有成員在教室做成一長條(一共六只隊伍),在不出聲,前排隊員不允許回頭,不允許使用手機(jī)等現(xiàn)代化通訊工具等一切工具的情況下,將一串?dāng)?shù)字(不含小數(shù)點(diǎn))從隊伍最后排傳遞到隊伍最前排。由于我們協(xié)力隊的方法和流程最高效,并且通過前三個項目的磨合,所有成員的執(zhí)行力都很強(qiáng),我們以遙遙領(lǐng)先的優(yōu)勢取得了勝利,當(dāng)然其中也出現(xiàn)過一些方法的不足,我們通過齊心協(xié)力,追求卓越的調(diào)整,保障了最后的勝利。通過這個游戲,我的感覺是如何保持溝通方式簡單有效是非常重要的,溝通效率很重要,但是,溝通中的反饋同樣重要,如果信息不能正確傳遞,再快的溝通都是白費(fèi)。
這一天非常充實,讓我們通過游戲?qū)W到了很多東西。失敗并不可怕,這種失敗的成本都很小,我們只要能從失敗中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),就能夠增強(qiáng)我們的軟實力,增強(qiáng)自己的競爭力。小雨淅淅瀝瀝下了一天,但愿參加拓展的童鞋們都沒有生??!
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇二
已經(jīng)很久很久的時間,沒有再有過寫點(diǎn)東西,表述自己心理活動的想法了,可能是因為自己成熟了,什么事都可以壓抑在心中,不輕易的吐露,可能因為自己變懶了,不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續(xù)的高速運(yùn)轉(zhuǎn),但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情,實在無法再繼續(xù)壓抑在心中的看法。
在這個時候,特別會去感恩在之前對我有過很大的幫助的人,南京的王總,無錫的張總,雖然管理方式上的強(qiáng)勢讓我會時有抱怨,但是走過這段路再回首的時候,發(fā)現(xiàn)自己真的收獲了很多在順境中無法獲取的東西,就是管理經(jīng)驗。正因為是曾經(jīng)在無錫、南京和我一起共事的兄弟們,讓我感覺到我是出自一支正規(guī)軍,而不是一個扛槍打鳥的土匪。
“團(tuán)隊建設(shè)”,既然提到了建設(shè),一定是從源頭,從最初的環(huán)節(jié)開始,一個細(xì)節(jié)一個步驟的去把控,去打造,比如凝聚力,這個不是靠兩聲口號或者強(qiáng)壓就可以有凝聚力的,凝聚力是由高度統(tǒng)一的思想,高度統(tǒng)一的認(rèn)同,高度統(tǒng)一的目標(biāo)感及團(tuán)隊文化背景才形成的強(qiáng)大的凝聚力,讓團(tuán)隊中所有的人擰成一股繩,朝著一個方向去拼殺,才能形成一種強(qiáng)大的凝聚力,讓團(tuán)隊中每個人心中有著很驕傲的自豪感,很強(qiáng)烈的歸屬感,職場中的自信最重要的基礎(chǔ)就是強(qiáng)烈的歸屬感和濃郁的自豪感,才會在循序漸進(jìn)中體會什么是信仰,才會漸漸的變成一個有信仰的人,成為一個真正的sales,真正的可以體會“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的含義。而不單單是只為了所謂的簡簡單單的賺錢二個字而本能做著自己的工作,那樣是無法發(fā)揮出持久的能量,充其量是一個團(tuán)伙而已,不可能是一個可以持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊。思想需要通過培訓(xùn)互動去形成,認(rèn)同需要徹底的溝通去形成,目標(biāo)感自然而然就會在團(tuán)隊當(dāng)中體現(xiàn)出來,我們所需要做的`就是調(diào)整并去把控這個目標(biāo),不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個問題,凝聚力是一個無論大團(tuán)隊還是小團(tuán)隊的軸心,只要這個軸心運(yùn)轉(zhuǎn)正常了,之后的環(huán)節(jié),士氣、組織、自會找到解決的方案。
再有就是團(tuán)隊間協(xié)作的問題,銷售公司中,核心永遠(yuǎn)是銷售團(tuán)隊,這個是游戲的基本的規(guī)則,不可以違背,如果你想逾越,想創(chuàng)新,也不能違背那個已經(jīng)既定的規(guī)則,問題的答案非常簡單,因為團(tuán)隊的凝聚力需要依靠銷售團(tuán)隊去打造,去形成,既然是協(xié)作就自然會有分工,就像是宇宙中的星系,無論你以什么樣的速度、什么樣的方式運(yùn)轉(zhuǎn),你始終圍繞著的是太陽,因為你需要陽光,如果違背這個基本的規(guī)則,只會出現(xiàn)災(zāi)難片中暗無天日的場景,本末倒置,到最后就會變成相互推諉,各自為政,事不關(guān)己,相互抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的,如果一部大片中,配角的戲份超越了主角,就會變成是喧賓奪主,一定是一部票房慘敗的電影,因為你違背的是一個基本的規(guī)律。
本來是想說點(diǎn)心得的,好像變成了抱怨,不過抱怨也好,心得也罷,確實是通過了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現(xiàn)狀,細(xì)節(jié)決定成敗,協(xié)作決定凝聚力,信仰決定執(zhí)行,意識決定成績,眼光決定高度,相信問題總會得以解決......
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇三
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團(tuán)隊去實現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律?,F(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
石家莊市國際機(jī)場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的`拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
4.加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊意識,積極主動的把工作做到點(diǎn)上,落到實處。
5.提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇四
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!在團(tuán)隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團(tuán)隊中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補(bǔ)的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來的。
在組織中,目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是:
1、主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。
2、主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。
3、形成目標(biāo)管理與自我控制。在過程中注意小成就的'激勵,要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時間,與團(tuán)隊成員討論工作目標(biāo)的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運(yùn)用肢體動作表達(dá)等溝通方式。
科學(xué)決策的根本是實事求是,決策的依據(jù)要實在,決策的方案要實際,決策的結(jié)果要實惠。科學(xué)決策的思維路徑為:界定問題—決策準(zhǔn)備—擺正心態(tài)—羅列方案—分析評估—作出決定—計劃執(zhí)行—檢討成效。做決策認(rèn)真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo),讓下屬有更多發(fā)言機(jī)會,上司只負(fù)責(zé)點(diǎn)評與總結(jié),讓下屬多思考,上司學(xué)會做提問式領(lǐng)導(dǎo),讓下屬邊做邊學(xué),上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
從xx老師的授課過程,學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧:
3、設(shè)組pk制,設(shè)立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4、通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;
5、演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;
6、敬業(yè)、堅持,與學(xué)員打打“小暗語”等等。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇五
在經(jīng)過了一系列的拓展項目、分享總結(jié),一系列的競賽成功、失敗,一系列的歡笑、淚水之后,拓展培訓(xùn)結(jié)束了。對比之前與之后,我自己個人在心態(tài)上有了一個較大的轉(zhuǎn)換,之前自己對拓展培訓(xùn)的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以為,參加拓展訓(xùn)練可以尋找到解決團(tuán)隊運(yùn)作過程中一些恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?,現(xiàn)在回頭來看,在整個拓展訓(xùn)練當(dāng)中,更多的是讓你學(xué)會如何去發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊運(yùn)作及個人工作中的一些問題,當(dāng)然,這里指的更多是意識上的問題,而非給出解決問題的方法,不同的人在經(jīng)歷同樣的事情之后,同樣也會出現(xiàn)理解不一致的情況,而通過這一次的拓展培訓(xùn),我思考得更多的可能是兩個問題:用什么樣的態(tài)度來面對困難?用什么樣的態(tài)度來面對錯誤?用什么樣的態(tài)度來面對困難?在整個拓展訓(xùn)練過程當(dāng)中,每一個項目都充滿了難度與挑戰(zhàn),巨人梯看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越,但最后終于一一被團(tuán)隊所克服??偨Y(jié)這些經(jīng)驗,我覺得在面對團(tuán)隊困難的時候,解決的過程中有幾個要素是至關(guān)重要的。
,在拓展訓(xùn)練的過程中,面對一個個艱苦卓絕的任務(wù),但團(tuán)隊的所有成員都有了一個清晰的目標(biāo)與來自這個目標(biāo)的壓力:整個團(tuán)隊必須全部通過,缺一不可。在這樣的清晰的目標(biāo)指導(dǎo)之下,團(tuán)隊的精神才可能被激發(fā)出來,個人英雄主義被拋棄,取而代之的是整個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)一心,共同出謀劃策,齊頭并進(jìn)。
在這一系列的項目任務(wù)當(dāng)中,任何的個人能力都顯得微不足道,因為依靠個人的力量是永遠(yuǎn)不可能完成任務(wù)的,只有團(tuán)隊之間的精誠合作,齊心協(xié)力排除困難,才有獲勝的'可能。困難是團(tuán)隊的困難、力量是團(tuán)隊的力量、方法是團(tuán)隊的方法。
第三是團(tuán)隊解決問題必須有智慧,在很多項目當(dāng)中,會出現(xiàn)很多混淆視線的條件、現(xiàn)象及工具,可能團(tuán)隊沒有排除這些干擾的話,會浪費(fèi)團(tuán)隊力量,而最終換來的結(jié)果只能是失敗。成功可能沒有真正意義上的捷徑,但是一定有更好的方法。用什么樣的態(tài)度來面對錯誤?游戲一定是有規(guī)則的,而破壞規(guī)則的結(jié)果必定是規(guī)則給你帶來的懲罰。拓展訓(xùn)練過程中,因為有很多同事犯下的錯誤,會使團(tuán)隊所有的成員、領(lǐng)導(dǎo)受到來歷的懲罰,那么,在這個時候,我們應(yīng)該怎么樣去面對這些錯誤呢?埋怨?指責(zé)?都不是最好的方法,因為當(dāng)你去埋怨和指責(zé)的時候,你必須要停下你前進(jìn)的腳步,耗費(fèi)你的時間,但對于整個團(tuán)隊的進(jìn)步所起的往往的負(fù)面的作用。通過兩天一夜的訓(xùn)練,我認(rèn)為在面對團(tuán)隊的錯誤或團(tuán)隊中某個個體的錯誤的時候應(yīng)持的態(tài)度是不埋怨指責(zé)但一定要有總結(jié)??偨Y(jié)是讓犯錯的個體或團(tuán)隊都更加清楚應(yīng)該與不應(yīng)該,是指明方向的明燈,就像一個人跌倒了一樣,不停咒罵只會阻礙前進(jìn)的腳步,而利用跌倒的機(jī)會仔細(xì)觀察地形、尋找絆跌你的石頭的位置,才是后面的路走得更安全的方法。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但團(tuán)隊的建設(shè)在持續(xù),并且過程艱辛漫長,但只要像標(biāo)題一樣,每個晝夜都有所得,輝煌的團(tuán)隊成果一定是指日可待的。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇六
拓展訓(xùn)練不同于一般的課堂教學(xué),它是一種“體驗式”的教學(xué)訓(xùn)練,拓展訓(xùn)練的最大目的是:培養(yǎng)團(tuán)隊精神和整體意識,改善人際關(guān)系,了解溝通的重要作用。通過基地教練組織的一系列的活動,就我個人而言,我自己有以下一些深刻的體會:
在拓展項目中,有一項叫“天使之手”,大家在安保措施的下,要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因為是在高空,所以每個人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感,我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感,跨越這一小步。在人生中,我們也會遇到很多近在眼前的機(jī)遇,只要我們挑戰(zhàn)自我,勇敢的跨出這一小步,那么我們就能將屬于自己的機(jī)會牢牢抓住。
拓展訓(xùn)練的每個項目都有明確的目標(biāo),團(tuán)隊所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標(biāo)。在以后的工作和生活中,我們遇到的目標(biāo)也許并不具體,“成功”的標(biāo)準(zhǔn)也是眾說不一,但是我相信只要目標(biāo)是積極的,可以使自己進(jìn)步成長,我們就可以并且應(yīng)該為了這個目標(biāo)傾盡全力。
一個好的計劃和決策可以使工作實施起來事半功倍,也可以使工作有步驟的進(jìn)行,因此在進(jìn)行任何一項工作前,都應(yīng)該對該工作的.實施計劃進(jìn)行論證,以減少在實施過程中出現(xiàn)的偏差和失誤。而在這一論證過程中,必不可少是團(tuán)隊成員的群策群力,鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結(jié)晶,是大家共同努力的成果,才能使團(tuán)隊每個人在工作中都能按計劃辦事,工作才能順利圓滿的完成。
但是也會出現(xiàn)為了堅持自己的觀點(diǎn)而爭執(zhí)不下,這時候就需要團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)來決策,他的決策能使團(tuán)隊以一個聲音說話,以相同步調(diào)行動,團(tuán)隊合作的過程中必須只能有一個指令來調(diào)配。所以有力領(lǐng)導(dǎo)也是任務(wù)能夠貫徹落實的有力保障。
沒有完美的個人,但可以有完美的團(tuán)隊,團(tuán)隊合作精神在于信任、合作和奉獻(xiàn),強(qiáng)調(diào)的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團(tuán)隊精神的基礎(chǔ),失去了信任團(tuán)隊就無法合作,更不用說奉獻(xiàn)了。而合作和奉獻(xiàn)是團(tuán)隊合作的必要條件,所有的隊員要緊密合作,無私奉獻(xiàn)才能保證工作的圓滿完成。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇七
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團(tuán)隊建設(shè),通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識。
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團(tuán)隊去實現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律?,F(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
石家莊市國際機(jī)場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點(diǎn):
1、在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
2、在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3、要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
4、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊意識,積極主動的把工作做到點(diǎn)上,落到實處。
5、提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6、利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7、根據(jù)各項目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8、以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
聆聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇八
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!在團(tuán)隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團(tuán)隊中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補(bǔ)的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來的。
在組織中,目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是:
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。
3.形成目標(biāo)管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時間,與團(tuán)隊成員討論工作目標(biāo)的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運(yùn)用肢體動作表達(dá)等溝通方式。
科學(xué)決策的根本是實事求是,決策的依據(jù)要實在,決策的方案要實際,決策的結(jié)果要實惠??茖W(xué)決策的思維路徑為:界定問題-決策準(zhǔn)備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認(rèn)真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo),讓下屬有更多發(fā)言機(jī)會,上司只負(fù)責(zé)點(diǎn)評與總結(jié),讓下屬多思考,上司學(xué)會做提問式領(lǐng)導(dǎo),讓下屬邊做邊學(xué),上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
從**老師的授課過程,學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧:
3.設(shè)組pk制,設(shè)立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4.通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;5.演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持,與學(xué)員打打“小暗語”等等。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇九
團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練只短短一天半時間。但啟發(fā)很多,體會也很多。這里只列出對我而言觸動最深的部分,時間倉促,難免有失粗糙和偏頗。
團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練中,除去速降以外,每一個項目都不是一個人所能完成的。同時,也不是團(tuán)隊中某幾位個人素質(zhì)較強(qiáng)、能力較強(qiáng)的隊員合作完成后,團(tuán)隊整體便能獲得成功。正如在實際的工作中,某一項具體工作可以由單人或者幾個人完成,但對于一個集體來說,事務(wù)性工作的完成和成就,并不能代表這個集體作為整體的成功,更不能代表團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)在帶隊伍方面的成功。對于一個假定的理想模型而言,從長期來看,團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者放棄集體目標(biāo),或者對于集體中工作壓力失衡、負(fù)擔(dān)失衡、發(fā)展失衡的狀態(tài)視若無睹,忽視或者放棄后進(jìn),只想靠幾個得力干將出成績打天下,是行不通的,集體內(nèi)部遲早都會出現(xiàn)這樣那樣的問題。不拋棄不放棄,為我們構(gòu)筑了一個理想的團(tuán)隊建設(shè)模型。在實際工作中,如何激勵團(tuán)隊,使先進(jìn)不抱怨不松懈,使后進(jìn)不推諉不放棄,使在不同的特長、專業(yè)、資歷、經(jīng)驗、性格、優(yōu)勢等條件下的團(tuán)隊成員,相互之間取長補(bǔ)短,互助中合作,合作中互助,達(dá)到團(tuán)隊整體步調(diào)一致,協(xié)同共進(jìn),從而形成強(qiáng)大的凝聚力乃至執(zhí)行力,是一個團(tuán)隊最終能夠邁向成功的必由之路。
好的方案可以事半功倍。這里當(dāng)然指的是能夠考慮詳盡、規(guī)劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節(jié)明晰、細(xì)節(jié)操作性強(qiáng)、備用方案齊備、應(yīng)急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執(zhí)行前都應(yīng)該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實現(xiàn)對工作目標(biāo)的正確認(rèn)知和宏觀理性的分析,對職責(zé)分工的明確和細(xì)化,對時間安排的具體把握,以及對具體過程步驟的設(shè)計和控制等等。了解了方案制定的方法只是初步的,更重要的部分在于日常的積累過程。在這里,經(jīng)驗凸顯出至關(guān)重要的作用。及時回顧、歸納、總結(jié)、并且征求或者借鑒他人的意見和建議,爭取領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗的同行、專家的指點(diǎn)可以讓你節(jié)省很多的精力。一定程度上,經(jīng)驗決定了你的眼界,并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。
好的方案可以事半功倍。但是否選用了最優(yōu)方案,與團(tuán)隊目標(biāo)的完成不存在唯一的對應(yīng)關(guān)系。事實上,團(tuán)隊成員的認(rèn)真投入、團(tuán)隊紀(jì)律的恰當(dāng)維持、團(tuán)隊資源的均衡分布、團(tuán)隊內(nèi)部工作任務(wù)的合理分配、團(tuán)隊目標(biāo)管理下的過程或者節(jié)奏控制、乃至激勵手段在團(tuán)隊中的正確運(yùn)用、消極因素在團(tuán)隊中不良影響的有效抑制等等,都會直接影響到團(tuán)隊目標(biāo)的最終實現(xiàn)。
凝聚力和執(zhí)行力,是團(tuán)隊制勝的兩大法寶。從實現(xiàn)的邏輯順序上而言,我認(rèn)為必須要先凝聚,然后才是執(zhí)行。單純而言,執(zhí)行是帶有一定強(qiáng)制意味的。一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者可能憑借其手中的權(quán)力促使團(tuán)隊成員執(zhí)行團(tuán)隊要求,但這種強(qiáng)制的執(zhí)行只是被動的執(zhí)行、勉強(qiáng)的執(zhí)行、消極的執(zhí)行,其效果是可想而知的。當(dāng)且只有當(dāng)執(zhí)行的初衷上升到一定高度,團(tuán)隊成員對于每一項執(zhí)行都能夠普遍認(rèn)知、認(rèn)可、無條件接受,乃至于自覺、自發(fā)、自動地執(zhí)行,團(tuán)隊整體形成協(xié)調(diào)一致、高度統(tǒng)一的巨大凝聚作用的時候,這樣的執(zhí)行才是高效有力的。這就必然需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者幫助團(tuán)隊成員正確理解團(tuán)隊目標(biāo)、團(tuán)隊宗旨和團(tuán)隊共同利益,幫助團(tuán)隊成員經(jīng)歷由消極向積極轉(zhuǎn)變、由被動向主動轉(zhuǎn)變、由他律向自律轉(zhuǎn)變,最終對團(tuán)隊目標(biāo)、團(tuán)隊宗旨、團(tuán)隊共同利益達(dá)到“知行合一”的過程。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十
大家是組隊進(jìn)行課程設(shè)計。既然牽扯到團(tuán)隊活動的話,要使得有很高的效率而且能做出來東西,就必須要分工明確,這點(diǎn)事相當(dāng)重要的。如果不分工明確的話,會造成混亂。誰負(fù)責(zé)軟件編寫,誰負(fù)責(zé)硬件焊接,誰負(fù)責(zé)網(wǎng)頁與ppt的制作,誰負(fù)責(zé)論文的書寫,等等;如果分工不明確,只會事倍功半。
團(tuán)隊合作要融洽,大家應(yīng)該相互幫助;不要一個人解決不了問題,就瞎忙,應(yīng)該懂得大家協(xié)作完成課程設(shè)計。當(dāng)最后調(diào)試的時候也應(yīng)該是團(tuán)隊合作完成。
還有就是要懂得向高一級的學(xué)長請教,向老師請教。畢竟我們只是大二的學(xué)生,很多東西都是廣告接觸到,很多原理都不是很清楚;所以向前輩請教是應(yīng)該的'。
不要看著挺簡單的,其實只有當(dāng)我們真正做了才知道到底簡單不簡單。很多事情都是表面看起來簡單,但真要做起來,就不是那么容易了。
這門課是最能理論聯(lián)系實際的課,我們的目的是做出東西,為了這我們需要學(xué)關(guān)于這方面的各種知識,從被動性的接受知識變成了主動性的尋找知識。這種模式才是學(xué)習(xí)的最好方式。在此制作過程中我們經(jīng)歷挫折,經(jīng)歷困惑,但有目標(biāo)在前,我們不能也不想放棄,只有在克服困難后才會有成功的希望。
沒有人是什么都會的,也沒有人是什么都不會的,在用任何器件之前都要看一下它的數(shù)據(jù)手冊!因為資料的合理的獲取可以幫我們很大的忙。
這門課是培養(yǎng)同學(xué)創(chuàng)新能力和動手能力以及團(tuán)隊合作能力的一門很重要的的課,我們覺得這門課應(yīng)有一下改革:
1.講課應(yīng)該更貼近實際,比如加入關(guān)于元器件的講座等。
2可以加強(qiáng)和南校區(qū)的合作,提高我們項目的含金量。
3.資金問題。如果學(xué)?;?qū)W院里邊能給每個小組一定的資助,我想我們會做的更好。
4.希望實驗室能夠擴(kuò)大規(guī)模,增加實驗設(shè)備,增多實驗室開放時間。
1.我們在仿真軟件avr stutio的界面上出現(xiàn)了問題,我們無法將程序燒入我們的實驗板中。
解決方案:我們詢問了搞硬件的那個師兄(我們的單片機(jī)實驗老師之一),經(jīng)過他的分析和鑒定,最終確定為我們實驗板內(nèi)電路有問題,從而導(dǎo)致了我們燒寫程序的同時將我們的at mega16芯片給鎖存了??赡苁俏覀兒附訒r焊錯了某個地方或者是本身的實驗板里的電路的問題。我們一一檢查了焊接的電路,發(fā)現(xiàn)沒有問題;那問題就是實驗板本身的問題。
查清楚問題的所在,我們就知道了改怎末做了:重新買電子元件,并更換實驗板,將板子重新焊接一遍。
2.串口無法正常實現(xiàn)通信
解決方案:通信線路連接錯誤,應(yīng)該注意通信雙方的rxd和txd應(yīng)該交叉連接,即本機(jī)的發(fā)送端txd應(yīng)該與對方的接收端rxd相連;本機(jī)的接收端rxd應(yīng)當(dāng)與對方的發(fā)送端txd相連。
3.通信雙方所采用的通訊波特率定義錯誤,正確的方式應(yīng)該定義為9600b/s。
4.晶振設(shè)置錯誤。
芯片內(nèi)部有1 / 2 / 4 / 8mhz的rc振蕩源,當(dāng)采用這種振蕩源作為系統(tǒng)時鐘時,產(chǎn)生異步通信所用的波特率并不準(zhǔn)確,存在一定的誤差(最小為0.2%),另外rc振蕩源本身的頻率容易受到溫度的影響而造成頻率的偏移。因此,正確做法是:應(yīng)該使用穩(wěn)定性好的頻率為7.3728mhz的外部石英晶振構(gòu)成系統(tǒng)時鐘,這樣才能產(chǎn)生出非常標(biāo)準(zhǔn)的穩(wěn)定的異步通信所使用的時鐘信號。
曹廣一:36%;
孟松:32%;
李釗:32%。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十一
我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。
人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。
激勵和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項目組長更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團(tuán)隊成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項目組長的親力親為,而是團(tuán)隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊成員交流,充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十二
我參加了喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院組織開展的“高效執(zhí)行力建設(shè)和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓(xùn)班”,通過這次培訓(xùn),我收益頗多,感受和體會深刻:
一、理解團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作,那么我們只需要一根手指,而不需要雙手。什么是團(tuán)隊?黃剛教授在培訓(xùn)中講到,團(tuán)隊的六大要素是:共同目標(biāo),核心領(lǐng)導(dǎo),周密計劃,分工協(xié)作,過程控制,經(jīng)驗分享。
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部,在團(tuán)隊中需要起到承上啟下的作用,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),只有把團(tuán)隊建設(shè)好,理解了團(tuán)隊,才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。黃剛教授說,積極準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備成功的人。作為中層領(lǐng)導(dǎo),需要積極準(zhǔn)備利用好“團(tuán)隊的力量”,才會創(chuàng)造出高度的凝聚力,取得比個人單獨(dú)工作更加出色的結(jié)果,所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)是工作中不可或缺的部分。
二、加強(qiáng)溝通,高效協(xié)調(diào)
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上,俗語說“雞同鴨講”。事實上,每一個領(lǐng)導(dǎo)都希望自己團(tuán)隊中的成員忠誠,能夠做好自己的本職工作,為共同的目標(biāo)不懈努力。但是,現(xiàn)實往往不是那么盡善盡美,你可能看對方順眼的時候,對方看你才順眼。
在以往的工作中,團(tuán)隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌,制度不改變?nèi)?,只有?nèi)疚才能改變,一個人的改變一定是內(nèi)心產(chǎn)生內(nèi)疚的結(jié)果??鬃拥囊晃粚W(xué)生在煮粥時,發(fā)現(xiàn)有臟東西掉進(jìn)鍋里了,連忙用湯匙把它撈起來,正想倒掉時,忽然想到一粥一飯都來之不易,于是便把它吃了,剛巧孔子走進(jìn)廚房,以為他在偷食,便訓(xùn)斥了這位煮粥的同學(xué),后來經(jīng)過解釋,大家才恍然大悟。
我們要善于溝通,找到團(tuán)隊中出現(xiàn)的問題,不能看到什么就是什么,要找到團(tuán)隊成員犯錯誤的原因,在工作中加強(qiáng)同事間的了解,減少誤會和誤解,彼此尊重,相互信任,做事情就會事半功倍。
三、博覽群書,終身不輟
子曰:君子之威,不在勝人,而先在修己,修己而后安人。領(lǐng)導(dǎo)者需要破書萬卷,儲蓄淵博知識,不但要有深度,還要有廣度,原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展了,為了避免被時代淘汰,領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書,終身不輟。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,如果自己什么都不懂,在工作中就會出現(xiàn)茫無頭緒,眉毛胡子一把抓,沒有條理,帶領(lǐng)團(tuán)隊也會出現(xiàn)拖沓散漫,不能高效率的完成任務(wù)。
四、獎罰分明,客觀公正
高績效的團(tuán)隊,必須有激勵機(jī)制,作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念,所有的公正都在群眾的眼睛里,如果沒有公正的獎罰,團(tuán)隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣,還不如不干,落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演,當(dāng)海豚完成了完美的跳水動作,總是能夠得到獎勵的魚苗,它也會為了獎勵而認(rèn)真的做好每一個動作。團(tuán)隊中更是如此,同等事件中有獎必有罰,采取不同的激勵方法,可以促進(jìn)大家奮發(fā)工作,提高工作效率。
五、角色互補(bǔ),互幫互助
搞好一個單位要一個團(tuán)隊,搞垮一個單位只需一個人。高績效團(tuán)隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團(tuán)隊成員的角色同樣重要,角色互補(bǔ),學(xué)會理解和幫助,共同完成共同的目標(biāo)。按照各自的分工緊密配合,共同完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補(bǔ)臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。我要將所學(xué)知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)高效團(tuán)隊建設(shè),提高本人及團(tuán)隊成員的素質(zhì),為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十三
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當(dāng)今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團(tuán)體賽,團(tuán)隊執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的高低,因此,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團(tuán)隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團(tuán)隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團(tuán)隊。以我龍?zhí)墩緸槔?,如果有一天能做到員工都認(rèn)為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽?,且自動、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明龍?zhí)墩臼莻€高執(zhí)行力的團(tuán)隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認(rèn)員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進(jìn)意見,同時找出自己工作的缺點(diǎn),有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進(jìn)行改良優(yōu)化,以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團(tuán)隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使intel進(jìn)行技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認(rèn)識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團(tuán)隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊的精神。工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當(dāng)自己沒有機(jī)會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù),公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方??傊?,要鼓勵團(tuán)隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當(dāng)出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十四
盛夏八月,酷暑難當(dāng)。七月,帶著邁出校園的.那份喜悅及對步入工作崗位的那份期待,我來到天津這座美麗的城市,來到了簽約單位—中交天津港灣工程設(shè)計院。對于剛?cè)肼毜奈襾碚f,港灣院是一個新的起點(diǎn),一個新征程。在這里,我將開啟我工作的天新天地。
猶記得報到那天各位院領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)對我的期許,猶記得局里新員工培訓(xùn)時,局領(lǐng)導(dǎo)對新員工的寄語,猶記得院里召開新員工培訓(xùn)時各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,尤其是拜師儀式上,各位師傅給我們傳授的經(jīng)驗與建議。這些,都是離開校園的第一課,是職場生涯的開幕式。我們見識到了院領(lǐng)導(dǎo)及其他員工的工作熱情,積極努力的人生態(tài)度,謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作作風(fēng)。這些,都是工作時的港灣院人。那么,生活里的他們會是怎么樣的呢?恰逢其會,有幸于8月4日至5日參加了綜合設(shè)計咨詢分公司舉行團(tuán)建活動,也讓我感受到生活中的他們是那樣的令人親近。
按照時間安排,4日上午8點(diǎn),我們準(zhǔn)時的乘車從青海園出發(fā),前往本次團(tuán)建的目的地——北京。一路乘車,也讓我領(lǐng)略了京津沿路的風(fēng)景,陽光明媚,景色宜人,是個出行的好日子。在公司待了二十多天,還沒有出去轉(zhuǎn)過,也借著這次團(tuán)建,熟悉一下京津地區(qū)的風(fēng)土人情,不失為一件美事。從谷歌上看,青海園到北京懷柔區(qū)將近260公里,乘車用時大概需3個小時。但今天是雙休日,路上的車,似乎有點(diǎn)多,到了目的地也已經(jīng)到了中午12:30了??梢哉f是,又累又餓了。在短暫的用餐及休整之后,已經(jīng)到了下午2:00,我們也要開始今天的戶外拓展了。
破冰起航——下午的拓展,能夠那么快樂的進(jìn)行,得益于有個風(fēng)趣幽默的教練?!凹傺b動一下”這樣聽起來讓人發(fā)笑的話語均出自其口,當(dāng)然,效果是很明顯的,我們都能開懷大笑。這次參加團(tuán)建的人員從年齡層面和身份層次上均有所不同,有年長的,中年,半中年(90后已經(jīng)算是了)。想要突破這些束縛,讓每個人都忘記職位、忘記性別、忘記年齡,是有些困難的。起初,也有曾想到過,領(lǐng)導(dǎo)們因為身份、年齡會與我們難以愉快的玩耍,但事實上,這種想法是多余的,他們真的能很快融入到每一個人中。兩個小小的互動——“戰(zhàn)斗隊形”、“相互按摩”使得每個人都放下芥蒂,開始享受這次活動帶來的樂趣。我們都相互“折磨”著,“痛并快樂著”。為了能夠更有意義地開展活動,教練根據(jù)“123”報數(shù)將所有成員分為紅、粉、黃三個小隊,每個小隊各選出自己的隊長、隊秘、安全員、環(huán)保員,并建立自己的團(tuán)隊文化及展示,包括隊名、隊長、隊旗、口號。我們紅隊叫做“肥豹隊”,粉隊“七心隊”,黃隊“港灣勇士隊”,各個隊都獨(dú)具特色,每位隊員都是那么的可愛。這才看出來,原來他們在生活中是那么的多才多藝,那么的親切友好。
“達(dá)芬奇密碼”——這是一個尋找數(shù)字的游戲,有30張卡片,每張卡片上各有圖案,代表著一個數(shù)字,我們要在規(guī)定的一分鐘內(nèi)找出這30個數(shù)字,找對繼續(xù),找錯扣5秒。游戲總共四輪,每輪只能派出一名隊員進(jìn)入游戲圈內(nèi),圈內(nèi)放置各個卡片,其他人站在圈外,進(jìn)入圈內(nèi)隊員要在規(guī)定的時間內(nèi)找到各種數(shù)字,而站在圈外的隊員不能接觸卡片,只能給予圈內(nèi)隊員建議??梢哉f這是一個靠想象力、記憶力和團(tuán)隊智慧的數(shù)字游戲了,因為它不僅僅需要參加的每一位隊員去分析猜測每張卡片代表的數(shù)字,更需要執(zhí)行的隊員眼疾手快,動作迅速且靈敏。我們“肥豹隊”第一輪派出的是我這個新人來參加,剛開始我們并不知道怎么進(jìn)行游戲,所以第一輪只是試試游戲規(guī)則。進(jìn)入游戲圈內(nèi)的我有點(diǎn)緊張,畢竟還不知道如何玩,也擔(dān)心成績不好會拖了后腿,好在有每位隊友的安慰與鼓勵,第一輪在驚險刺激中度過。當(dāng)教練宣布第一輪成績的時候,我們也稍有慶幸的期待下一輪,我們隊和“七心隊”均找到4,而“港灣勇士隊”找到了3。每個隊都開始卯足了勁,為下一輪準(zhǔn)備著。每一次,我們都群策群力,每個人都分析自己看到了什么,會是數(shù)字幾,就這樣,每個人都貢獻(xiàn)著自己的一份聰明才智。想想,這其實跟工作是一樣的,需要每位員工在自己的工作崗位上貢獻(xiàn)自己的力量,為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。江河匯自于溪,每個人的一股力量將成就一個企業(yè)。
“青春戰(zhàn)車”——這個環(huán)節(jié),是將所有隊員的腳挨個綁在一起,類似于兩人三足,大家相互攙扶,一同移動,考驗的是團(tuán)隊協(xié)作與融入集體。經(jīng)過第一個游戲環(huán)節(jié)的磨練,大家都能夠相互信任和互幫互助了,這個環(huán)節(jié),也漸漸變得沒有那么大的挑戰(zhàn)性了。
“打造超級團(tuán)隊no.1”——五個連貫的游戲,考驗我們的整體意識與團(tuán)隊協(xié)作?!安坏股帧芰總鬏敗蝗Φ降住膭尤诵摹で楣?jié)拍”,每個部分都需要隊員們的共同努力,牽一發(fā)而動全身,一個人失敗,團(tuán)隊就無法前進(jìn)。也就是,每個人在團(tuán)隊中都扮演著重要的角色,其實工作中亦是如此,一個人出現(xiàn)失誤,會使整個集體陷入困境,而我們需要做的是,盡量少出現(xiàn)錯誤,不給集體造成麻煩。每個人在這個環(huán)節(jié)都發(fā)揮著作用,而且還是舉足輕重的。同時,與其他團(tuán)隊的競爭也是促進(jìn)本團(tuán)隊發(fā)展的重要手段,沒有競爭,就沒有危機(jī)意識,就不會進(jìn)步。一個企業(yè),一個公司,需要的是競爭與合作,這樣才能形成良性循環(huán),激發(fā)企業(yè)活力。
到了最后,成績排名似乎并沒有那么重要了,重要的是,今天能那么的敞開胸懷,盡情釋放,每個人都收獲到了樂趣與喜悅。
第二天的安排,乘車前往延慶區(qū)的京北大峽谷進(jìn)行徒步穿越。八點(diǎn)集合出發(fā),又是不短的乘車時間。說事實,對于山路乘車,心理上竟有一絲恐懼。大概是因為那次去某一水庫采集水樣,中途也是3個多小時的乘車,加上山路婉轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)彎多且急,那次我出現(xiàn)了嚴(yán)重的暈車嘔吐現(xiàn)象,幸好是當(dāng)?shù)厣屏嫉拇迕窦皶r照顧,才讓我度過一劫。這次不巧的是,我竟又一次出現(xiàn)嘔吐,再加之前一天晚上休息的不充足,嘔吐的似乎更嚴(yán)重。還好,身邊的同事們及時發(fā)現(xiàn),給我暈車藥,多種關(guān)心,這次我很快便好了。他們的熱心善良,深深的打動了我。這樣一個團(tuán)隊,是值得我們加入的。
短短兩天的團(tuán)建,就在快樂中這樣度完了。回想起來,趣味多多,收獲多多。我們都見識到工作之外的自己,也用心結(jié)識到他們。生活本就是如此,在一個人前行的時候,你需要一群志同道合的人與你一并,這樣才不會孤單,不會無趣,而港灣院中,就有這么一群人!
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十五
通過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不知道的知識。下面我從三個方面說說自己這次學(xué)習(xí)的心得體會。
企業(yè)文化會進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,可以使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
我們都知道“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導(dǎo)致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
沒有一個合作無間、積極進(jìn)取的團(tuán)隊,公司的各項工作就難以開展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒有完美的個人,但有完美的團(tuán)隊。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的,但只要堅持學(xué)習(xí),我們才能不斷地進(jìn)步、成長。所以,我們應(yīng)報著感恩的心,努力建立一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
最近一段時間我主要在209跟著孫老師、張老師學(xué)習(xí)有關(guān)普通pcr、熒光pcr方面的知識;還有跟著張蕙茹老師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從老師的安排!
總之,這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動給了我很大的指引及幫助,讓我有了更為明確的目標(biāo),同時也教會了我很多做人的道理,感謝公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。讓我在提升自己價值的同時也是自己的身心得到了一次升華!
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十六
金秋十月,我很幸運(yùn)地參加了人眾人公司的《團(tuán)隊建設(shè)》拓展訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)束,心潮起伏、思緒萬千。
也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團(tuán)隊精神,對他的內(nèi)涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動,使我明確的感受到團(tuán)隊精神也就是指團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊的利益和目標(biāo),相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風(fēng),是團(tuán)隊管理的靈魂,是成功的內(nèi)在動力。
無數(shù)事例說明,培育團(tuán)隊精神,增強(qiáng)凝聚力、向心力、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)策略事關(guān)成敗。美國學(xué)者喬恩r卡曾巴赫認(rèn)為,團(tuán)隊是指一定的有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目標(biāo)而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體,團(tuán)隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團(tuán)隊成員之間的合作意識,營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍,從而贏得競爭的主導(dǎo)地位。在某些團(tuán)隊,人們會覺得心情愉悅,干勁十足,不知勞累,在眾成員的共同努力下,整個團(tuán)隊成績驕人,蒸蒸日上;但在某些團(tuán)隊,則心情壓抑,內(nèi)憂外患,最終一事無成。因此,現(xiàn)代管理者認(rèn)為:獨(dú)行俠難成大事,勝利來自團(tuán)隊,一個將自己的目標(biāo)、利益游離于團(tuán)隊的目標(biāo)和利益之外,他將永遠(yuǎn)不能獲得真正的成功。
一個團(tuán)隊必定有一個明確合理的奮斗目標(biāo),目標(biāo)就是明燈,是前進(jìn)的動力和方向,如果沒有一個明確合理的奮斗目標(biāo),團(tuán)隊內(nèi)部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態(tài),團(tuán)隊的存在也就失去了意義,也就不可能有任何豐功偉績的出現(xiàn)。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊的核心,事關(guān)全局的成敗。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力,對建立科學(xué)系統(tǒng)的管理制度,形成良好的協(xié)調(diào)和溝通局面以及強(qiáng)化主人翁意識、培育團(tuán)隊成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍,培育團(tuán)隊精神、打造卓越學(xué)科,具有決定性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質(zhì)、工作作風(fēng)和膽略來實現(xiàn)的。嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時刻,領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集體一定要快速地閱讀并理解時局的發(fā)展,果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達(dá)到團(tuán)隊成員的手里。團(tuán)隊成員在保證正確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的同時,也要不斷地進(jìn)行縱向和橫向的溝通交流,以增加對全局的了解和把握。出色的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導(dǎo)魄力是推動學(xué)科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗,跨越雷陣的全軍覆沒,充分說明堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是多么的重要。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十七
搞好團(tuán)隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進(jìn)而實現(xiàn)團(tuán)隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這五個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久很多。
四、服務(wù),這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項目組長更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團(tuán)隊成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項目組長的親力親為,而是團(tuán)隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊成員交流,充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、有效率的團(tuán)隊!
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十八
參與完公司安排的團(tuán)隊拓寬練習(xí)后感觸頗多,我還不時會想起那“觸目驚心”的練習(xí)。全部的全部記憶猶新,令我難以忘懷。這是我第一次參與這樣的活動,雖然很累,但整個進(jìn)程把饒有風(fēng)趣的游戲同作業(yè)、日子、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)絡(luò)在一起,不只僅給咱們帶來了無量的趣味、決計和勇氣,并且給我?guī)砩钊氲目紤]與啟迪……拓寬練習(xí)每個項目都離不開團(tuán)隊的支撐和鼓舞,這次短短的兩地利光,除了身體上的疲乏外,在精力上也頗有收成,我的心靈受到了史無前例的激烈碰擊和震懾,這種碰擊和震懾我會銘記畢生!對自我、對團(tuán)隊有了一個全新的知道,那便是一個人要展開,自決計是必不可少的,而一個公司要展開,一支賦有熱情的團(tuán)隊也是必不可少的,以下是我參與拓寬的幾點(diǎn)感悟。
1、朝著一個政策行進(jìn)
團(tuán)隊建造所謂團(tuán)隊,便是由為了抵達(dá)預(yù)訂的政策而組成的一個部隊,團(tuán)隊中的人可所以固定的,也可所以暫時的,或許是知道的,也或許是不知道的,他們來自五湖四海,男女老少,而咱們便是這樣的團(tuán)隊,咱們來自不相同的部分,每個崗位都有,各方面的潛力也良莠不齊。很快在教官的指引下,咱們推選了隊長,選擇了隊名,隊徽、標(biāo)語、唱出了咱們的隊歌,一個團(tuán)隊建造由此開端,歌仍是相同的歌,而歌聲從到開端之初的良莠不齊到之后的豪情萬丈,特別是第一次咱們沒能把隊旗拿回來我想咱們心境跟我是相同的沉重。后來在團(tuán)隊全部成員一起盡力之下咱們以三隊分贏得了歸于全隊人員一起的榮譽(yù),是不是標(biāo)志著咱們的團(tuán)隊拓寬現(xiàn)已邁出了小小的一步。
2、強(qiáng)壯的凝集力
沒有人理解接下來會產(chǎn)生什么,直至教官宣告下一個使命,下達(dá)的使命往往帶有規(guī)矩,為的是在條件約束下怎么讓咱們完結(jié)使命,規(guī)矩有好幾個,由易到難,也代表著多變的環(huán)境。每次使命開端之前,教官總會屢次三番地讓咱們確認(rèn)完結(jié)使命的韶光或是完結(jié)使命的方式辦法,此時就需求很好的凝集力,可以把大多數(shù)人的各方面的特性凝集起來,而咱們也真實做到了,我看到的是咱們在用心評論,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,雖然也有爭辯,有不合,但咱們的政策只需一個,那便是堅韌不拔的完結(jié)使命,咱們做到了,咱們都高舉雙手,宣布成功的喝彩。所以在“摸彩活動”中咱們隊已三局全勝完勝了其他兩個小隊。
3、強(qiáng)壯的團(tuán)隊精力
團(tuán)隊的默契、交流,執(zhí)行力、謹(jǐn)慎的`情緒。其實這兩天,我覺得全部的游戲和活動無一不是在詮釋著團(tuán)隊的精力,團(tuán)隊的聯(lián)合、交流,執(zhí)行力和謹(jǐn)慎的情緒。做什么都好,每個人只需一條心,政策明晰,按著一個政策的去走,去做,每個人只需把領(lǐng)導(dǎo)安排給咱們的使命,仔細(xì)完結(jié)好。其實咱們的作業(yè)就會做得很好,就會很有功率,做得很有成果。當(dāng)然,這條件也離不開部隊以及上部屬之間杰出的交流才干。假如上部屬的細(xì)節(jié)沒交流好,沒安排好。搭檔之間的協(xié)作沒有交流好,沒有和諧。領(lǐng)導(dǎo)就算有再好的政策也是不或許把作業(yè)做得好,做得優(yōu)異的。所以交流才干非常重要,協(xié)作才干到達(dá)共贏。由于缺少交流在“掘金風(fēng)暴”中咱們都只管自己的小團(tuán)體利益,在局勢之初就有三個小隊因破產(chǎn)被吞并重組,直到完畢全部部隊的都是成果平平,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)預(yù)期政策。
4、團(tuán)隊的中心———領(lǐng)頭羊
在團(tuán)隊建造中領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)于領(lǐng)頭羊。他是整個使命的中心,全部成員都應(yīng)由他指揮遵守他的指令,讓團(tuán)隊在裝備下高校合理化運(yùn)轉(zhuǎn)。在團(tuán)隊中是一個特其他人物,他并不逾越團(tuán)隊,存在于團(tuán)隊之外,但又有必要從一個高遠(yuǎn)的,先知先覺的,全面的角度帶領(lǐng)整個團(tuán)隊。在“結(jié)業(yè)墻”這個活動中咱們都能依照隊長的指揮做好自己應(yīng)該做的,整個拓寬活動中難度系數(shù)第二的完活動反而在25分鐘42位隊員都成功翻越4米的高墻。
參與完這次拓寬練習(xí),或許每個人聽得最多的是總結(jié),說得最多的也是總結(jié),由于每完結(jié)一個使命時,教官會誨人不倦地讓咱們作一個小小的總結(jié),有些人說沒什么意思,不適合已作業(yè)多年的咱們,但更多的人是意猶未盡,期盼著有更多更難的使命在等待著咱們,其實,細(xì)想下來,總結(jié)未嘗不可,由小見大,由微見著,咱們撫躬自問一下,你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié),在咱們的作業(yè)中,日子中需求總結(jié)的當(dāng)?shù)靥嗔?,有總結(jié)才有前進(jìn),有前進(jìn)才會前進(jìn)。總結(jié)可以讓你點(diǎn)評曩昔,正視此時,看清未來,也只需這樣,你的人生才會沿著你既定的政策,保險的前行。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇一
昨天(xx年x月xx日)以研發(fā)二部為主的xx科技73人參加了匯智(huge)在xx莊園舉行的團(tuán)隊建設(shè)拓展訓(xùn)練,個人有一些心得與大家分享。
由于上次參加茅山由人眾人舉行的拓展訓(xùn)練時部分活動沒有積極參與,這次沒有浪費(fèi)機(jī)會,積極參與了每個項目的活動。下面依次談?wù)劽總€活動的想法。
拓展訓(xùn)練演示項目是同心桿,十個人齊心協(xié)力用伸出的食指挑著一根桿子,將其從齊肩的地方慢慢降低到膝蓋同高的地方。對于一個未經(jīng)磨合的團(tuán)隊來說,這個項目在嚴(yán)格遵守游戲規(guī)則的前提下是不可能完成的。我參與了兩次,一次是臨時拼湊的十個人,結(jié)果自然是可想而知,以失敗而終。第二次是我們bmw小組參與拓展的八個人加另外兩個平時玩得比較多的倆小伙。簡單制定了一下策略,就開動了,不過還是由于訓(xùn)練太少,在限定時間內(nèi)失敗了?,F(xiàn)在想想,稍加鍛煉,成功并不難。
接下來是正式項目,我們73人分成6個團(tuán)隊,我被分到1隊。我們是協(xié)力隊,共14人(含領(lǐng)隊左教練1人),“齊心協(xié)力,追求卓越!”是我們的隊訓(xùn)。
第二個項目是急速大挑戰(zhàn),三十張卡片,6~7個人的隊伍,三次60秒闖關(guān)時間,30分鐘游戲總時間。根據(jù)卡片圖案猜測每個圖案對應(yīng)的數(shù)字。這個游戲的策略非常重要,這個游戲我們小分隊敗的比較慘,究其原因,策略失誤。首先,沒有安排專門的計時人,這就像在項目管理中的時間管理,項目經(jīng)理要非常重視一樣,要始終盯著項目計劃,安排好時間;其次,我們浪費(fèi)了第一次闖關(guān)的試錯機(jī)會,7個人只顧著記牌了,沒有試著做一些猜測,提交給裁判;再次,我們第二次浪費(fèi)了約20秒,因為我們數(shù)字1就猜錯了;最后,我們第三次機(jī)會提交答案的流程有些亂,導(dǎo)致沒能在最短時間內(nèi)提交最多的數(shù)字。當(dāng)然,我們也有成功的地方,在第二次數(shù)字1試錯的時候,我們沒有氣餒,我們積極尋求其它小分隊的幫助,最終得到一個還算不錯的成績。
第三個項目是鼓動人心,被安排在下午了。天下著小雨,我們興致不減,大家穿著一次性雨披,每個團(tuán)隊不斷地戰(zhàn)勝自己。鼓動人心的玩法是一個團(tuán)隊的成員圍著一個直徑約20公分的小鼓,每人牽著鼓邊的一根繩子,手牽繩子的地方離鼓邊不得少于1米,通過團(tuán)隊成員一起松緊繩子,用盡可能保持水平的鼓面去顛網(wǎng)球,使其不掉落到地上。經(jīng)過不斷的調(diào)整,我們最終以最好成績96個完成了比賽。雖然我們沒有取得第一,但是,我們超越了自己,打破了當(dāng)時場面上已知的最好成績,我相信如果前面有更高的分?jǐn)?shù),我們可以做得更好!這個活動給我的體會是團(tuán)隊成員之間的協(xié)調(diào)性很重要。
第四個項目是信息傳遞(學(xué)名叫啥忘了),玩法是團(tuán)隊所有成員在教室做成一長條(一共六只隊伍),在不出聲,前排隊員不允許回頭,不允許使用手機(jī)等現(xiàn)代化通訊工具等一切工具的情況下,將一串?dāng)?shù)字(不含小數(shù)點(diǎn))從隊伍最后排傳遞到隊伍最前排。由于我們協(xié)力隊的方法和流程最高效,并且通過前三個項目的磨合,所有成員的執(zhí)行力都很強(qiáng),我們以遙遙領(lǐng)先的優(yōu)勢取得了勝利,當(dāng)然其中也出現(xiàn)過一些方法的不足,我們通過齊心協(xié)力,追求卓越的調(diào)整,保障了最后的勝利。通過這個游戲,我的感覺是如何保持溝通方式簡單有效是非常重要的,溝通效率很重要,但是,溝通中的反饋同樣重要,如果信息不能正確傳遞,再快的溝通都是白費(fèi)。
這一天非常充實,讓我們通過游戲?qū)W到了很多東西。失敗并不可怕,這種失敗的成本都很小,我們只要能從失敗中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),就能夠增強(qiáng)我們的軟實力,增強(qiáng)自己的競爭力。小雨淅淅瀝瀝下了一天,但愿參加拓展的童鞋們都沒有生??!
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇二
已經(jīng)很久很久的時間,沒有再有過寫點(diǎn)東西,表述自己心理活動的想法了,可能是因為自己成熟了,什么事都可以壓抑在心中,不輕易的吐露,可能因為自己變懶了,不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續(xù)的高速運(yùn)轉(zhuǎn),但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情,實在無法再繼續(xù)壓抑在心中的看法。
在這個時候,特別會去感恩在之前對我有過很大的幫助的人,南京的王總,無錫的張總,雖然管理方式上的強(qiáng)勢讓我會時有抱怨,但是走過這段路再回首的時候,發(fā)現(xiàn)自己真的收獲了很多在順境中無法獲取的東西,就是管理經(jīng)驗。正因為是曾經(jīng)在無錫、南京和我一起共事的兄弟們,讓我感覺到我是出自一支正規(guī)軍,而不是一個扛槍打鳥的土匪。
“團(tuán)隊建設(shè)”,既然提到了建設(shè),一定是從源頭,從最初的環(huán)節(jié)開始,一個細(xì)節(jié)一個步驟的去把控,去打造,比如凝聚力,這個不是靠兩聲口號或者強(qiáng)壓就可以有凝聚力的,凝聚力是由高度統(tǒng)一的思想,高度統(tǒng)一的認(rèn)同,高度統(tǒng)一的目標(biāo)感及團(tuán)隊文化背景才形成的強(qiáng)大的凝聚力,讓團(tuán)隊中所有的人擰成一股繩,朝著一個方向去拼殺,才能形成一種強(qiáng)大的凝聚力,讓團(tuán)隊中每個人心中有著很驕傲的自豪感,很強(qiáng)烈的歸屬感,職場中的自信最重要的基礎(chǔ)就是強(qiáng)烈的歸屬感和濃郁的自豪感,才會在循序漸進(jìn)中體會什么是信仰,才會漸漸的變成一個有信仰的人,成為一個真正的sales,真正的可以體會“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的含義。而不單單是只為了所謂的簡簡單單的賺錢二個字而本能做著自己的工作,那樣是無法發(fā)揮出持久的能量,充其量是一個團(tuán)伙而已,不可能是一個可以持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊。思想需要通過培訓(xùn)互動去形成,認(rèn)同需要徹底的溝通去形成,目標(biāo)感自然而然就會在團(tuán)隊當(dāng)中體現(xiàn)出來,我們所需要做的`就是調(diào)整并去把控這個目標(biāo),不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個問題,凝聚力是一個無論大團(tuán)隊還是小團(tuán)隊的軸心,只要這個軸心運(yùn)轉(zhuǎn)正常了,之后的環(huán)節(jié),士氣、組織、自會找到解決的方案。
再有就是團(tuán)隊間協(xié)作的問題,銷售公司中,核心永遠(yuǎn)是銷售團(tuán)隊,這個是游戲的基本的規(guī)則,不可以違背,如果你想逾越,想創(chuàng)新,也不能違背那個已經(jīng)既定的規(guī)則,問題的答案非常簡單,因為團(tuán)隊的凝聚力需要依靠銷售團(tuán)隊去打造,去形成,既然是協(xié)作就自然會有分工,就像是宇宙中的星系,無論你以什么樣的速度、什么樣的方式運(yùn)轉(zhuǎn),你始終圍繞著的是太陽,因為你需要陽光,如果違背這個基本的規(guī)則,只會出現(xiàn)災(zāi)難片中暗無天日的場景,本末倒置,到最后就會變成相互推諉,各自為政,事不關(guān)己,相互抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的,如果一部大片中,配角的戲份超越了主角,就會變成是喧賓奪主,一定是一部票房慘敗的電影,因為你違背的是一個基本的規(guī)律。
本來是想說點(diǎn)心得的,好像變成了抱怨,不過抱怨也好,心得也罷,確實是通過了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現(xiàn)狀,細(xì)節(jié)決定成敗,協(xié)作決定凝聚力,信仰決定執(zhí)行,意識決定成績,眼光決定高度,相信問題總會得以解決......
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇三
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團(tuán)隊去實現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律?,F(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
石家莊市國際機(jī)場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的`拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
4.加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊意識,積極主動的把工作做到點(diǎn)上,落到實處。
5.提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇四
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!在團(tuán)隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團(tuán)隊中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補(bǔ)的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來的。
在組織中,目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是:
1、主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。
2、主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。
3、形成目標(biāo)管理與自我控制。在過程中注意小成就的'激勵,要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時間,與團(tuán)隊成員討論工作目標(biāo)的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運(yùn)用肢體動作表達(dá)等溝通方式。
科學(xué)決策的根本是實事求是,決策的依據(jù)要實在,決策的方案要實際,決策的結(jié)果要實惠。科學(xué)決策的思維路徑為:界定問題—決策準(zhǔn)備—擺正心態(tài)—羅列方案—分析評估—作出決定—計劃執(zhí)行—檢討成效。做決策認(rèn)真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo),讓下屬有更多發(fā)言機(jī)會,上司只負(fù)責(zé)點(diǎn)評與總結(jié),讓下屬多思考,上司學(xué)會做提問式領(lǐng)導(dǎo),讓下屬邊做邊學(xué),上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
從xx老師的授課過程,學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧:
3、設(shè)組pk制,設(shè)立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4、通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;
5、演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;
6、敬業(yè)、堅持,與學(xué)員打打“小暗語”等等。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇五
在經(jīng)過了一系列的拓展項目、分享總結(jié),一系列的競賽成功、失敗,一系列的歡笑、淚水之后,拓展培訓(xùn)結(jié)束了。對比之前與之后,我自己個人在心態(tài)上有了一個較大的轉(zhuǎn)換,之前自己對拓展培訓(xùn)的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以為,參加拓展訓(xùn)練可以尋找到解決團(tuán)隊運(yùn)作過程中一些恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?,現(xiàn)在回頭來看,在整個拓展訓(xùn)練當(dāng)中,更多的是讓你學(xué)會如何去發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊運(yùn)作及個人工作中的一些問題,當(dāng)然,這里指的更多是意識上的問題,而非給出解決問題的方法,不同的人在經(jīng)歷同樣的事情之后,同樣也會出現(xiàn)理解不一致的情況,而通過這一次的拓展培訓(xùn),我思考得更多的可能是兩個問題:用什么樣的態(tài)度來面對困難?用什么樣的態(tài)度來面對錯誤?用什么樣的態(tài)度來面對困難?在整個拓展訓(xùn)練過程當(dāng)中,每一個項目都充滿了難度與挑戰(zhàn),巨人梯看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越,但最后終于一一被團(tuán)隊所克服??偨Y(jié)這些經(jīng)驗,我覺得在面對團(tuán)隊困難的時候,解決的過程中有幾個要素是至關(guān)重要的。
,在拓展訓(xùn)練的過程中,面對一個個艱苦卓絕的任務(wù),但團(tuán)隊的所有成員都有了一個清晰的目標(biāo)與來自這個目標(biāo)的壓力:整個團(tuán)隊必須全部通過,缺一不可。在這樣的清晰的目標(biāo)指導(dǎo)之下,團(tuán)隊的精神才可能被激發(fā)出來,個人英雄主義被拋棄,取而代之的是整個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)一心,共同出謀劃策,齊頭并進(jìn)。
在這一系列的項目任務(wù)當(dāng)中,任何的個人能力都顯得微不足道,因為依靠個人的力量是永遠(yuǎn)不可能完成任務(wù)的,只有團(tuán)隊之間的精誠合作,齊心協(xié)力排除困難,才有獲勝的'可能。困難是團(tuán)隊的困難、力量是團(tuán)隊的力量、方法是團(tuán)隊的方法。
第三是團(tuán)隊解決問題必須有智慧,在很多項目當(dāng)中,會出現(xiàn)很多混淆視線的條件、現(xiàn)象及工具,可能團(tuán)隊沒有排除這些干擾的話,會浪費(fèi)團(tuán)隊力量,而最終換來的結(jié)果只能是失敗。成功可能沒有真正意義上的捷徑,但是一定有更好的方法。用什么樣的態(tài)度來面對錯誤?游戲一定是有規(guī)則的,而破壞規(guī)則的結(jié)果必定是規(guī)則給你帶來的懲罰。拓展訓(xùn)練過程中,因為有很多同事犯下的錯誤,會使團(tuán)隊所有的成員、領(lǐng)導(dǎo)受到來歷的懲罰,那么,在這個時候,我們應(yīng)該怎么樣去面對這些錯誤呢?埋怨?指責(zé)?都不是最好的方法,因為當(dāng)你去埋怨和指責(zé)的時候,你必須要停下你前進(jìn)的腳步,耗費(fèi)你的時間,但對于整個團(tuán)隊的進(jìn)步所起的往往的負(fù)面的作用。通過兩天一夜的訓(xùn)練,我認(rèn)為在面對團(tuán)隊的錯誤或團(tuán)隊中某個個體的錯誤的時候應(yīng)持的態(tài)度是不埋怨指責(zé)但一定要有總結(jié)??偨Y(jié)是讓犯錯的個體或團(tuán)隊都更加清楚應(yīng)該與不應(yīng)該,是指明方向的明燈,就像一個人跌倒了一樣,不停咒罵只會阻礙前進(jìn)的腳步,而利用跌倒的機(jī)會仔細(xì)觀察地形、尋找絆跌你的石頭的位置,才是后面的路走得更安全的方法。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但團(tuán)隊的建設(shè)在持續(xù),并且過程艱辛漫長,但只要像標(biāo)題一樣,每個晝夜都有所得,輝煌的團(tuán)隊成果一定是指日可待的。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇六
拓展訓(xùn)練不同于一般的課堂教學(xué),它是一種“體驗式”的教學(xué)訓(xùn)練,拓展訓(xùn)練的最大目的是:培養(yǎng)團(tuán)隊精神和整體意識,改善人際關(guān)系,了解溝通的重要作用。通過基地教練組織的一系列的活動,就我個人而言,我自己有以下一些深刻的體會:
在拓展項目中,有一項叫“天使之手”,大家在安保措施的下,要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因為是在高空,所以每個人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感,我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感,跨越這一小步。在人生中,我們也會遇到很多近在眼前的機(jī)遇,只要我們挑戰(zhàn)自我,勇敢的跨出這一小步,那么我們就能將屬于自己的機(jī)會牢牢抓住。
拓展訓(xùn)練的每個項目都有明確的目標(biāo),團(tuán)隊所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標(biāo)。在以后的工作和生活中,我們遇到的目標(biāo)也許并不具體,“成功”的標(biāo)準(zhǔn)也是眾說不一,但是我相信只要目標(biāo)是積極的,可以使自己進(jìn)步成長,我們就可以并且應(yīng)該為了這個目標(biāo)傾盡全力。
一個好的計劃和決策可以使工作實施起來事半功倍,也可以使工作有步驟的進(jìn)行,因此在進(jìn)行任何一項工作前,都應(yīng)該對該工作的.實施計劃進(jìn)行論證,以減少在實施過程中出現(xiàn)的偏差和失誤。而在這一論證過程中,必不可少是團(tuán)隊成員的群策群力,鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結(jié)晶,是大家共同努力的成果,才能使團(tuán)隊每個人在工作中都能按計劃辦事,工作才能順利圓滿的完成。
但是也會出現(xiàn)為了堅持自己的觀點(diǎn)而爭執(zhí)不下,這時候就需要團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)來決策,他的決策能使團(tuán)隊以一個聲音說話,以相同步調(diào)行動,團(tuán)隊合作的過程中必須只能有一個指令來調(diào)配。所以有力領(lǐng)導(dǎo)也是任務(wù)能夠貫徹落實的有力保障。
沒有完美的個人,但可以有完美的團(tuán)隊,團(tuán)隊合作精神在于信任、合作和奉獻(xiàn),強(qiáng)調(diào)的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團(tuán)隊精神的基礎(chǔ),失去了信任團(tuán)隊就無法合作,更不用說奉獻(xiàn)了。而合作和奉獻(xiàn)是團(tuán)隊合作的必要條件,所有的隊員要緊密合作,無私奉獻(xiàn)才能保證工作的圓滿完成。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇七
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團(tuán)隊建設(shè),通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識。
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團(tuán)隊去實現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律?,F(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
石家莊市國際機(jī)場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點(diǎn):
1、在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
2、在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3、要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
4、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊意識,積極主動的把工作做到點(diǎn)上,落到實處。
5、提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6、利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7、根據(jù)各項目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8、以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
聆聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇八
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!在團(tuán)隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團(tuán)隊中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補(bǔ)的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來的。
在組織中,目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是:
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。
3.形成目標(biāo)管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時間,與團(tuán)隊成員討論工作目標(biāo)的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運(yùn)用肢體動作表達(dá)等溝通方式。
科學(xué)決策的根本是實事求是,決策的依據(jù)要實在,決策的方案要實際,決策的結(jié)果要實惠??茖W(xué)決策的思維路徑為:界定問題-決策準(zhǔn)備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認(rèn)真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo),讓下屬有更多發(fā)言機(jī)會,上司只負(fù)責(zé)點(diǎn)評與總結(jié),讓下屬多思考,上司學(xué)會做提問式領(lǐng)導(dǎo),讓下屬邊做邊學(xué),上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
從**老師的授課過程,學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧:
3.設(shè)組pk制,設(shè)立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4.通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;5.演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持,與學(xué)員打打“小暗語”等等。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇九
團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練只短短一天半時間。但啟發(fā)很多,體會也很多。這里只列出對我而言觸動最深的部分,時間倉促,難免有失粗糙和偏頗。
團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練中,除去速降以外,每一個項目都不是一個人所能完成的。同時,也不是團(tuán)隊中某幾位個人素質(zhì)較強(qiáng)、能力較強(qiáng)的隊員合作完成后,團(tuán)隊整體便能獲得成功。正如在實際的工作中,某一項具體工作可以由單人或者幾個人完成,但對于一個集體來說,事務(wù)性工作的完成和成就,并不能代表這個集體作為整體的成功,更不能代表團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)在帶隊伍方面的成功。對于一個假定的理想模型而言,從長期來看,團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者放棄集體目標(biāo),或者對于集體中工作壓力失衡、負(fù)擔(dān)失衡、發(fā)展失衡的狀態(tài)視若無睹,忽視或者放棄后進(jìn),只想靠幾個得力干將出成績打天下,是行不通的,集體內(nèi)部遲早都會出現(xiàn)這樣那樣的問題。不拋棄不放棄,為我們構(gòu)筑了一個理想的團(tuán)隊建設(shè)模型。在實際工作中,如何激勵團(tuán)隊,使先進(jìn)不抱怨不松懈,使后進(jìn)不推諉不放棄,使在不同的特長、專業(yè)、資歷、經(jīng)驗、性格、優(yōu)勢等條件下的團(tuán)隊成員,相互之間取長補(bǔ)短,互助中合作,合作中互助,達(dá)到團(tuán)隊整體步調(diào)一致,協(xié)同共進(jìn),從而形成強(qiáng)大的凝聚力乃至執(zhí)行力,是一個團(tuán)隊最終能夠邁向成功的必由之路。
好的方案可以事半功倍。這里當(dāng)然指的是能夠考慮詳盡、規(guī)劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節(jié)明晰、細(xì)節(jié)操作性強(qiáng)、備用方案齊備、應(yīng)急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執(zhí)行前都應(yīng)該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實現(xiàn)對工作目標(biāo)的正確認(rèn)知和宏觀理性的分析,對職責(zé)分工的明確和細(xì)化,對時間安排的具體把握,以及對具體過程步驟的設(shè)計和控制等等。了解了方案制定的方法只是初步的,更重要的部分在于日常的積累過程。在這里,經(jīng)驗凸顯出至關(guān)重要的作用。及時回顧、歸納、總結(jié)、并且征求或者借鑒他人的意見和建議,爭取領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗的同行、專家的指點(diǎn)可以讓你節(jié)省很多的精力。一定程度上,經(jīng)驗決定了你的眼界,并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。
好的方案可以事半功倍。但是否選用了最優(yōu)方案,與團(tuán)隊目標(biāo)的完成不存在唯一的對應(yīng)關(guān)系。事實上,團(tuán)隊成員的認(rèn)真投入、團(tuán)隊紀(jì)律的恰當(dāng)維持、團(tuán)隊資源的均衡分布、團(tuán)隊內(nèi)部工作任務(wù)的合理分配、團(tuán)隊目標(biāo)管理下的過程或者節(jié)奏控制、乃至激勵手段在團(tuán)隊中的正確運(yùn)用、消極因素在團(tuán)隊中不良影響的有效抑制等等,都會直接影響到團(tuán)隊目標(biāo)的最終實現(xiàn)。
凝聚力和執(zhí)行力,是團(tuán)隊制勝的兩大法寶。從實現(xiàn)的邏輯順序上而言,我認(rèn)為必須要先凝聚,然后才是執(zhí)行。單純而言,執(zhí)行是帶有一定強(qiáng)制意味的。一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者可能憑借其手中的權(quán)力促使團(tuán)隊成員執(zhí)行團(tuán)隊要求,但這種強(qiáng)制的執(zhí)行只是被動的執(zhí)行、勉強(qiáng)的執(zhí)行、消極的執(zhí)行,其效果是可想而知的。當(dāng)且只有當(dāng)執(zhí)行的初衷上升到一定高度,團(tuán)隊成員對于每一項執(zhí)行都能夠普遍認(rèn)知、認(rèn)可、無條件接受,乃至于自覺、自發(fā)、自動地執(zhí)行,團(tuán)隊整體形成協(xié)調(diào)一致、高度統(tǒng)一的巨大凝聚作用的時候,這樣的執(zhí)行才是高效有力的。這就必然需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者幫助團(tuán)隊成員正確理解團(tuán)隊目標(biāo)、團(tuán)隊宗旨和團(tuán)隊共同利益,幫助團(tuán)隊成員經(jīng)歷由消極向積極轉(zhuǎn)變、由被動向主動轉(zhuǎn)變、由他律向自律轉(zhuǎn)變,最終對團(tuán)隊目標(biāo)、團(tuán)隊宗旨、團(tuán)隊共同利益達(dá)到“知行合一”的過程。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十
大家是組隊進(jìn)行課程設(shè)計。既然牽扯到團(tuán)隊活動的話,要使得有很高的效率而且能做出來東西,就必須要分工明確,這點(diǎn)事相當(dāng)重要的。如果不分工明確的話,會造成混亂。誰負(fù)責(zé)軟件編寫,誰負(fù)責(zé)硬件焊接,誰負(fù)責(zé)網(wǎng)頁與ppt的制作,誰負(fù)責(zé)論文的書寫,等等;如果分工不明確,只會事倍功半。
團(tuán)隊合作要融洽,大家應(yīng)該相互幫助;不要一個人解決不了問題,就瞎忙,應(yīng)該懂得大家協(xié)作完成課程設(shè)計。當(dāng)最后調(diào)試的時候也應(yīng)該是團(tuán)隊合作完成。
還有就是要懂得向高一級的學(xué)長請教,向老師請教。畢竟我們只是大二的學(xué)生,很多東西都是廣告接觸到,很多原理都不是很清楚;所以向前輩請教是應(yīng)該的'。
不要看著挺簡單的,其實只有當(dāng)我們真正做了才知道到底簡單不簡單。很多事情都是表面看起來簡單,但真要做起來,就不是那么容易了。
這門課是最能理論聯(lián)系實際的課,我們的目的是做出東西,為了這我們需要學(xué)關(guān)于這方面的各種知識,從被動性的接受知識變成了主動性的尋找知識。這種模式才是學(xué)習(xí)的最好方式。在此制作過程中我們經(jīng)歷挫折,經(jīng)歷困惑,但有目標(biāo)在前,我們不能也不想放棄,只有在克服困難后才會有成功的希望。
沒有人是什么都會的,也沒有人是什么都不會的,在用任何器件之前都要看一下它的數(shù)據(jù)手冊!因為資料的合理的獲取可以幫我們很大的忙。
這門課是培養(yǎng)同學(xué)創(chuàng)新能力和動手能力以及團(tuán)隊合作能力的一門很重要的的課,我們覺得這門課應(yīng)有一下改革:
1.講課應(yīng)該更貼近實際,比如加入關(guān)于元器件的講座等。
2可以加強(qiáng)和南校區(qū)的合作,提高我們項目的含金量。
3.資金問題。如果學(xué)?;?qū)W院里邊能給每個小組一定的資助,我想我們會做的更好。
4.希望實驗室能夠擴(kuò)大規(guī)模,增加實驗設(shè)備,增多實驗室開放時間。
1.我們在仿真軟件avr stutio的界面上出現(xiàn)了問題,我們無法將程序燒入我們的實驗板中。
解決方案:我們詢問了搞硬件的那個師兄(我們的單片機(jī)實驗老師之一),經(jīng)過他的分析和鑒定,最終確定為我們實驗板內(nèi)電路有問題,從而導(dǎo)致了我們燒寫程序的同時將我們的at mega16芯片給鎖存了??赡苁俏覀兒附訒r焊錯了某個地方或者是本身的實驗板里的電路的問題。我們一一檢查了焊接的電路,發(fā)現(xiàn)沒有問題;那問題就是實驗板本身的問題。
查清楚問題的所在,我們就知道了改怎末做了:重新買電子元件,并更換實驗板,將板子重新焊接一遍。
2.串口無法正常實現(xiàn)通信
解決方案:通信線路連接錯誤,應(yīng)該注意通信雙方的rxd和txd應(yīng)該交叉連接,即本機(jī)的發(fā)送端txd應(yīng)該與對方的接收端rxd相連;本機(jī)的接收端rxd應(yīng)當(dāng)與對方的發(fā)送端txd相連。
3.通信雙方所采用的通訊波特率定義錯誤,正確的方式應(yīng)該定義為9600b/s。
4.晶振設(shè)置錯誤。
芯片內(nèi)部有1 / 2 / 4 / 8mhz的rc振蕩源,當(dāng)采用這種振蕩源作為系統(tǒng)時鐘時,產(chǎn)生異步通信所用的波特率并不準(zhǔn)確,存在一定的誤差(最小為0.2%),另外rc振蕩源本身的頻率容易受到溫度的影響而造成頻率的偏移。因此,正確做法是:應(yīng)該使用穩(wěn)定性好的頻率為7.3728mhz的外部石英晶振構(gòu)成系統(tǒng)時鐘,這樣才能產(chǎn)生出非常標(biāo)準(zhǔn)的穩(wěn)定的異步通信所使用的時鐘信號。
曹廣一:36%;
孟松:32%;
李釗:32%。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十一
我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。
人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。
激勵和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項目組長更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團(tuán)隊成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項目組長的親力親為,而是團(tuán)隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊成員交流,充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十二
我參加了喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院組織開展的“高效執(zhí)行力建設(shè)和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓(xùn)班”,通過這次培訓(xùn),我收益頗多,感受和體會深刻:
一、理解團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作,那么我們只需要一根手指,而不需要雙手。什么是團(tuán)隊?黃剛教授在培訓(xùn)中講到,團(tuán)隊的六大要素是:共同目標(biāo),核心領(lǐng)導(dǎo),周密計劃,分工協(xié)作,過程控制,經(jīng)驗分享。
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部,在團(tuán)隊中需要起到承上啟下的作用,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),只有把團(tuán)隊建設(shè)好,理解了團(tuán)隊,才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。黃剛教授說,積極準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備成功的人。作為中層領(lǐng)導(dǎo),需要積極準(zhǔn)備利用好“團(tuán)隊的力量”,才會創(chuàng)造出高度的凝聚力,取得比個人單獨(dú)工作更加出色的結(jié)果,所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)是工作中不可或缺的部分。
二、加強(qiáng)溝通,高效協(xié)調(diào)
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上,俗語說“雞同鴨講”。事實上,每一個領(lǐng)導(dǎo)都希望自己團(tuán)隊中的成員忠誠,能夠做好自己的本職工作,為共同的目標(biāo)不懈努力。但是,現(xiàn)實往往不是那么盡善盡美,你可能看對方順眼的時候,對方看你才順眼。
在以往的工作中,團(tuán)隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌,制度不改變?nèi)?,只有?nèi)疚才能改變,一個人的改變一定是內(nèi)心產(chǎn)生內(nèi)疚的結(jié)果??鬃拥囊晃粚W(xué)生在煮粥時,發(fā)現(xiàn)有臟東西掉進(jìn)鍋里了,連忙用湯匙把它撈起來,正想倒掉時,忽然想到一粥一飯都來之不易,于是便把它吃了,剛巧孔子走進(jìn)廚房,以為他在偷食,便訓(xùn)斥了這位煮粥的同學(xué),后來經(jīng)過解釋,大家才恍然大悟。
我們要善于溝通,找到團(tuán)隊中出現(xiàn)的問題,不能看到什么就是什么,要找到團(tuán)隊成員犯錯誤的原因,在工作中加強(qiáng)同事間的了解,減少誤會和誤解,彼此尊重,相互信任,做事情就會事半功倍。
三、博覽群書,終身不輟
子曰:君子之威,不在勝人,而先在修己,修己而后安人。領(lǐng)導(dǎo)者需要破書萬卷,儲蓄淵博知識,不但要有深度,還要有廣度,原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展了,為了避免被時代淘汰,領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書,終身不輟。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,如果自己什么都不懂,在工作中就會出現(xiàn)茫無頭緒,眉毛胡子一把抓,沒有條理,帶領(lǐng)團(tuán)隊也會出現(xiàn)拖沓散漫,不能高效率的完成任務(wù)。
四、獎罰分明,客觀公正
高績效的團(tuán)隊,必須有激勵機(jī)制,作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念,所有的公正都在群眾的眼睛里,如果沒有公正的獎罰,團(tuán)隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣,還不如不干,落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演,當(dāng)海豚完成了完美的跳水動作,總是能夠得到獎勵的魚苗,它也會為了獎勵而認(rèn)真的做好每一個動作。團(tuán)隊中更是如此,同等事件中有獎必有罰,采取不同的激勵方法,可以促進(jìn)大家奮發(fā)工作,提高工作效率。
五、角色互補(bǔ),互幫互助
搞好一個單位要一個團(tuán)隊,搞垮一個單位只需一個人。高績效團(tuán)隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團(tuán)隊成員的角色同樣重要,角色互補(bǔ),學(xué)會理解和幫助,共同完成共同的目標(biāo)。按照各自的分工緊密配合,共同完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補(bǔ)臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。我要將所學(xué)知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)高效團(tuán)隊建設(shè),提高本人及團(tuán)隊成員的素質(zhì),為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十三
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當(dāng)今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團(tuán)體賽,團(tuán)隊執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的高低,因此,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團(tuán)隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團(tuán)隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團(tuán)隊。以我龍?zhí)墩緸槔?,如果有一天能做到員工都認(rèn)為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽?,且自動、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明龍?zhí)墩臼莻€高執(zhí)行力的團(tuán)隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認(rèn)員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進(jìn)意見,同時找出自己工作的缺點(diǎn),有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進(jìn)行改良優(yōu)化,以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團(tuán)隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使intel進(jìn)行技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認(rèn)識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團(tuán)隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊的精神。工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當(dāng)自己沒有機(jī)會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù),公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方??傊?,要鼓勵團(tuán)隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當(dāng)出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十四
盛夏八月,酷暑難當(dāng)。七月,帶著邁出校園的.那份喜悅及對步入工作崗位的那份期待,我來到天津這座美麗的城市,來到了簽約單位—中交天津港灣工程設(shè)計院。對于剛?cè)肼毜奈襾碚f,港灣院是一個新的起點(diǎn),一個新征程。在這里,我將開啟我工作的天新天地。
猶記得報到那天各位院領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)對我的期許,猶記得局里新員工培訓(xùn)時,局領(lǐng)導(dǎo)對新員工的寄語,猶記得院里召開新員工培訓(xùn)時各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,尤其是拜師儀式上,各位師傅給我們傳授的經(jīng)驗與建議。這些,都是離開校園的第一課,是職場生涯的開幕式。我們見識到了院領(lǐng)導(dǎo)及其他員工的工作熱情,積極努力的人生態(tài)度,謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作作風(fēng)。這些,都是工作時的港灣院人。那么,生活里的他們會是怎么樣的呢?恰逢其會,有幸于8月4日至5日參加了綜合設(shè)計咨詢分公司舉行團(tuán)建活動,也讓我感受到生活中的他們是那樣的令人親近。
按照時間安排,4日上午8點(diǎn),我們準(zhǔn)時的乘車從青海園出發(fā),前往本次團(tuán)建的目的地——北京。一路乘車,也讓我領(lǐng)略了京津沿路的風(fēng)景,陽光明媚,景色宜人,是個出行的好日子。在公司待了二十多天,還沒有出去轉(zhuǎn)過,也借著這次團(tuán)建,熟悉一下京津地區(qū)的風(fēng)土人情,不失為一件美事。從谷歌上看,青海園到北京懷柔區(qū)將近260公里,乘車用時大概需3個小時。但今天是雙休日,路上的車,似乎有點(diǎn)多,到了目的地也已經(jīng)到了中午12:30了??梢哉f是,又累又餓了。在短暫的用餐及休整之后,已經(jīng)到了下午2:00,我們也要開始今天的戶外拓展了。
破冰起航——下午的拓展,能夠那么快樂的進(jìn)行,得益于有個風(fēng)趣幽默的教練?!凹傺b動一下”這樣聽起來讓人發(fā)笑的話語均出自其口,當(dāng)然,效果是很明顯的,我們都能開懷大笑。這次參加團(tuán)建的人員從年齡層面和身份層次上均有所不同,有年長的,中年,半中年(90后已經(jīng)算是了)。想要突破這些束縛,讓每個人都忘記職位、忘記性別、忘記年齡,是有些困難的。起初,也有曾想到過,領(lǐng)導(dǎo)們因為身份、年齡會與我們難以愉快的玩耍,但事實上,這種想法是多余的,他們真的能很快融入到每一個人中。兩個小小的互動——“戰(zhàn)斗隊形”、“相互按摩”使得每個人都放下芥蒂,開始享受這次活動帶來的樂趣。我們都相互“折磨”著,“痛并快樂著”。為了能夠更有意義地開展活動,教練根據(jù)“123”報數(shù)將所有成員分為紅、粉、黃三個小隊,每個小隊各選出自己的隊長、隊秘、安全員、環(huán)保員,并建立自己的團(tuán)隊文化及展示,包括隊名、隊長、隊旗、口號。我們紅隊叫做“肥豹隊”,粉隊“七心隊”,黃隊“港灣勇士隊”,各個隊都獨(dú)具特色,每位隊員都是那么的可愛。這才看出來,原來他們在生活中是那么的多才多藝,那么的親切友好。
“達(dá)芬奇密碼”——這是一個尋找數(shù)字的游戲,有30張卡片,每張卡片上各有圖案,代表著一個數(shù)字,我們要在規(guī)定的一分鐘內(nèi)找出這30個數(shù)字,找對繼續(xù),找錯扣5秒。游戲總共四輪,每輪只能派出一名隊員進(jìn)入游戲圈內(nèi),圈內(nèi)放置各個卡片,其他人站在圈外,進(jìn)入圈內(nèi)隊員要在規(guī)定的時間內(nèi)找到各種數(shù)字,而站在圈外的隊員不能接觸卡片,只能給予圈內(nèi)隊員建議??梢哉f這是一個靠想象力、記憶力和團(tuán)隊智慧的數(shù)字游戲了,因為它不僅僅需要參加的每一位隊員去分析猜測每張卡片代表的數(shù)字,更需要執(zhí)行的隊員眼疾手快,動作迅速且靈敏。我們“肥豹隊”第一輪派出的是我這個新人來參加,剛開始我們并不知道怎么進(jìn)行游戲,所以第一輪只是試試游戲規(guī)則。進(jìn)入游戲圈內(nèi)的我有點(diǎn)緊張,畢竟還不知道如何玩,也擔(dān)心成績不好會拖了后腿,好在有每位隊友的安慰與鼓勵,第一輪在驚險刺激中度過。當(dāng)教練宣布第一輪成績的時候,我們也稍有慶幸的期待下一輪,我們隊和“七心隊”均找到4,而“港灣勇士隊”找到了3。每個隊都開始卯足了勁,為下一輪準(zhǔn)備著。每一次,我們都群策群力,每個人都分析自己看到了什么,會是數(shù)字幾,就這樣,每個人都貢獻(xiàn)著自己的一份聰明才智。想想,這其實跟工作是一樣的,需要每位員工在自己的工作崗位上貢獻(xiàn)自己的力量,為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。江河匯自于溪,每個人的一股力量將成就一個企業(yè)。
“青春戰(zhàn)車”——這個環(huán)節(jié),是將所有隊員的腳挨個綁在一起,類似于兩人三足,大家相互攙扶,一同移動,考驗的是團(tuán)隊協(xié)作與融入集體。經(jīng)過第一個游戲環(huán)節(jié)的磨練,大家都能夠相互信任和互幫互助了,這個環(huán)節(jié),也漸漸變得沒有那么大的挑戰(zhàn)性了。
“打造超級團(tuán)隊no.1”——五個連貫的游戲,考驗我們的整體意識與團(tuán)隊協(xié)作?!安坏股帧芰總鬏敗蝗Φ降住膭尤诵摹で楣?jié)拍”,每個部分都需要隊員們的共同努力,牽一發(fā)而動全身,一個人失敗,團(tuán)隊就無法前進(jìn)。也就是,每個人在團(tuán)隊中都扮演著重要的角色,其實工作中亦是如此,一個人出現(xiàn)失誤,會使整個集體陷入困境,而我們需要做的是,盡量少出現(xiàn)錯誤,不給集體造成麻煩。每個人在這個環(huán)節(jié)都發(fā)揮著作用,而且還是舉足輕重的。同時,與其他團(tuán)隊的競爭也是促進(jìn)本團(tuán)隊發(fā)展的重要手段,沒有競爭,就沒有危機(jī)意識,就不會進(jìn)步。一個企業(yè),一個公司,需要的是競爭與合作,這樣才能形成良性循環(huán),激發(fā)企業(yè)活力。
到了最后,成績排名似乎并沒有那么重要了,重要的是,今天能那么的敞開胸懷,盡情釋放,每個人都收獲到了樂趣與喜悅。
第二天的安排,乘車前往延慶區(qū)的京北大峽谷進(jìn)行徒步穿越。八點(diǎn)集合出發(fā),又是不短的乘車時間。說事實,對于山路乘車,心理上竟有一絲恐懼。大概是因為那次去某一水庫采集水樣,中途也是3個多小時的乘車,加上山路婉轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)彎多且急,那次我出現(xiàn)了嚴(yán)重的暈車嘔吐現(xiàn)象,幸好是當(dāng)?shù)厣屏嫉拇迕窦皶r照顧,才讓我度過一劫。這次不巧的是,我竟又一次出現(xiàn)嘔吐,再加之前一天晚上休息的不充足,嘔吐的似乎更嚴(yán)重。還好,身邊的同事們及時發(fā)現(xiàn),給我暈車藥,多種關(guān)心,這次我很快便好了。他們的熱心善良,深深的打動了我。這樣一個團(tuán)隊,是值得我們加入的。
短短兩天的團(tuán)建,就在快樂中這樣度完了。回想起來,趣味多多,收獲多多。我們都見識到工作之外的自己,也用心結(jié)識到他們。生活本就是如此,在一個人前行的時候,你需要一群志同道合的人與你一并,這樣才不會孤單,不會無趣,而港灣院中,就有這么一群人!
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十五
通過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不知道的知識。下面我從三個方面說說自己這次學(xué)習(xí)的心得體會。
企業(yè)文化會進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,可以使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
我們都知道“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導(dǎo)致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
沒有一個合作無間、積極進(jìn)取的團(tuán)隊,公司的各項工作就難以開展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒有完美的個人,但有完美的團(tuán)隊。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的,但只要堅持學(xué)習(xí),我們才能不斷地進(jìn)步、成長。所以,我們應(yīng)報著感恩的心,努力建立一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
最近一段時間我主要在209跟著孫老師、張老師學(xué)習(xí)有關(guān)普通pcr、熒光pcr方面的知識;還有跟著張蕙茹老師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從老師的安排!
總之,這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動給了我很大的指引及幫助,讓我有了更為明確的目標(biāo),同時也教會了我很多做人的道理,感謝公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。讓我在提升自己價值的同時也是自己的身心得到了一次升華!
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十六
金秋十月,我很幸運(yùn)地參加了人眾人公司的《團(tuán)隊建設(shè)》拓展訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)束,心潮起伏、思緒萬千。
也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團(tuán)隊精神,對他的內(nèi)涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動,使我明確的感受到團(tuán)隊精神也就是指團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊的利益和目標(biāo),相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風(fēng),是團(tuán)隊管理的靈魂,是成功的內(nèi)在動力。
無數(shù)事例說明,培育團(tuán)隊精神,增強(qiáng)凝聚力、向心力、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)策略事關(guān)成敗。美國學(xué)者喬恩r卡曾巴赫認(rèn)為,團(tuán)隊是指一定的有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目標(biāo)而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體,團(tuán)隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團(tuán)隊成員之間的合作意識,營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍,從而贏得競爭的主導(dǎo)地位。在某些團(tuán)隊,人們會覺得心情愉悅,干勁十足,不知勞累,在眾成員的共同努力下,整個團(tuán)隊成績驕人,蒸蒸日上;但在某些團(tuán)隊,則心情壓抑,內(nèi)憂外患,最終一事無成。因此,現(xiàn)代管理者認(rèn)為:獨(dú)行俠難成大事,勝利來自團(tuán)隊,一個將自己的目標(biāo)、利益游離于團(tuán)隊的目標(biāo)和利益之外,他將永遠(yuǎn)不能獲得真正的成功。
一個團(tuán)隊必定有一個明確合理的奮斗目標(biāo),目標(biāo)就是明燈,是前進(jìn)的動力和方向,如果沒有一個明確合理的奮斗目標(biāo),團(tuán)隊內(nèi)部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態(tài),團(tuán)隊的存在也就失去了意義,也就不可能有任何豐功偉績的出現(xiàn)。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊的核心,事關(guān)全局的成敗。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力,對建立科學(xué)系統(tǒng)的管理制度,形成良好的協(xié)調(diào)和溝通局面以及強(qiáng)化主人翁意識、培育團(tuán)隊成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍,培育團(tuán)隊精神、打造卓越學(xué)科,具有決定性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質(zhì)、工作作風(fēng)和膽略來實現(xiàn)的。嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時刻,領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集體一定要快速地閱讀并理解時局的發(fā)展,果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達(dá)到團(tuán)隊成員的手里。團(tuán)隊成員在保證正確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的同時,也要不斷地進(jìn)行縱向和橫向的溝通交流,以增加對全局的了解和把握。出色的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導(dǎo)魄力是推動學(xué)科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗,跨越雷陣的全軍覆沒,充分說明堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是多么的重要。
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十七
搞好團(tuán)隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進(jìn)而實現(xiàn)團(tuán)隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這五個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久很多。
四、服務(wù),這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項目組長更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團(tuán)隊成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項目組長的親力親為,而是團(tuán)隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊成員交流,充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、有效率的團(tuán)隊!
團(tuán)隊心理建設(shè)心得篇十八
參與完公司安排的團(tuán)隊拓寬練習(xí)后感觸頗多,我還不時會想起那“觸目驚心”的練習(xí)。全部的全部記憶猶新,令我難以忘懷。這是我第一次參與這樣的活動,雖然很累,但整個進(jìn)程把饒有風(fēng)趣的游戲同作業(yè)、日子、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)絡(luò)在一起,不只僅給咱們帶來了無量的趣味、決計和勇氣,并且給我?guī)砩钊氲目紤]與啟迪……拓寬練習(xí)每個項目都離不開團(tuán)隊的支撐和鼓舞,這次短短的兩地利光,除了身體上的疲乏外,在精力上也頗有收成,我的心靈受到了史無前例的激烈碰擊和震懾,這種碰擊和震懾我會銘記畢生!對自我、對團(tuán)隊有了一個全新的知道,那便是一個人要展開,自決計是必不可少的,而一個公司要展開,一支賦有熱情的團(tuán)隊也是必不可少的,以下是我參與拓寬的幾點(diǎn)感悟。
1、朝著一個政策行進(jìn)
團(tuán)隊建造所謂團(tuán)隊,便是由為了抵達(dá)預(yù)訂的政策而組成的一個部隊,團(tuán)隊中的人可所以固定的,也可所以暫時的,或許是知道的,也或許是不知道的,他們來自五湖四海,男女老少,而咱們便是這樣的團(tuán)隊,咱們來自不相同的部分,每個崗位都有,各方面的潛力也良莠不齊。很快在教官的指引下,咱們推選了隊長,選擇了隊名,隊徽、標(biāo)語、唱出了咱們的隊歌,一個團(tuán)隊建造由此開端,歌仍是相同的歌,而歌聲從到開端之初的良莠不齊到之后的豪情萬丈,特別是第一次咱們沒能把隊旗拿回來我想咱們心境跟我是相同的沉重。后來在團(tuán)隊全部成員一起盡力之下咱們以三隊分贏得了歸于全隊人員一起的榮譽(yù),是不是標(biāo)志著咱們的團(tuán)隊拓寬現(xiàn)已邁出了小小的一步。
2、強(qiáng)壯的凝集力
沒有人理解接下來會產(chǎn)生什么,直至教官宣告下一個使命,下達(dá)的使命往往帶有規(guī)矩,為的是在條件約束下怎么讓咱們完結(jié)使命,規(guī)矩有好幾個,由易到難,也代表著多變的環(huán)境。每次使命開端之前,教官總會屢次三番地讓咱們確認(rèn)完結(jié)使命的韶光或是完結(jié)使命的方式辦法,此時就需求很好的凝集力,可以把大多數(shù)人的各方面的特性凝集起來,而咱們也真實做到了,我看到的是咱們在用心評論,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,雖然也有爭辯,有不合,但咱們的政策只需一個,那便是堅韌不拔的完結(jié)使命,咱們做到了,咱們都高舉雙手,宣布成功的喝彩。所以在“摸彩活動”中咱們隊已三局全勝完勝了其他兩個小隊。
3、強(qiáng)壯的團(tuán)隊精力
團(tuán)隊的默契、交流,執(zhí)行力、謹(jǐn)慎的`情緒。其實這兩天,我覺得全部的游戲和活動無一不是在詮釋著團(tuán)隊的精力,團(tuán)隊的聯(lián)合、交流,執(zhí)行力和謹(jǐn)慎的情緒。做什么都好,每個人只需一條心,政策明晰,按著一個政策的去走,去做,每個人只需把領(lǐng)導(dǎo)安排給咱們的使命,仔細(xì)完結(jié)好。其實咱們的作業(yè)就會做得很好,就會很有功率,做得很有成果。當(dāng)然,這條件也離不開部隊以及上部屬之間杰出的交流才干。假如上部屬的細(xì)節(jié)沒交流好,沒安排好。搭檔之間的協(xié)作沒有交流好,沒有和諧。領(lǐng)導(dǎo)就算有再好的政策也是不或許把作業(yè)做得好,做得優(yōu)異的。所以交流才干非常重要,協(xié)作才干到達(dá)共贏。由于缺少交流在“掘金風(fēng)暴”中咱們都只管自己的小團(tuán)體利益,在局勢之初就有三個小隊因破產(chǎn)被吞并重組,直到完畢全部部隊的都是成果平平,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)預(yù)期政策。
4、團(tuán)隊的中心———領(lǐng)頭羊
在團(tuán)隊建造中領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)于領(lǐng)頭羊。他是整個使命的中心,全部成員都應(yīng)由他指揮遵守他的指令,讓團(tuán)隊在裝備下高校合理化運(yùn)轉(zhuǎn)。在團(tuán)隊中是一個特其他人物,他并不逾越團(tuán)隊,存在于團(tuán)隊之外,但又有必要從一個高遠(yuǎn)的,先知先覺的,全面的角度帶領(lǐng)整個團(tuán)隊。在“結(jié)業(yè)墻”這個活動中咱們都能依照隊長的指揮做好自己應(yīng)該做的,整個拓寬活動中難度系數(shù)第二的完活動反而在25分鐘42位隊員都成功翻越4米的高墻。
參與完這次拓寬練習(xí),或許每個人聽得最多的是總結(jié),說得最多的也是總結(jié),由于每完結(jié)一個使命時,教官會誨人不倦地讓咱們作一個小小的總結(jié),有些人說沒什么意思,不適合已作業(yè)多年的咱們,但更多的人是意猶未盡,期盼著有更多更難的使命在等待著咱們,其實,細(xì)想下來,總結(jié)未嘗不可,由小見大,由微見著,咱們撫躬自問一下,你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié),在咱們的作業(yè)中,日子中需求總結(jié)的當(dāng)?shù)靥嗔?,有總結(jié)才有前進(jìn),有前進(jìn)才會前進(jìn)。總結(jié)可以讓你點(diǎn)評曩昔,正視此時,看清未來,也只需這樣,你的人生才會沿著你既定的政策,保險的前行。