每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
護士先進事跡材料篇一
她是一名普通的護士,以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂解難,送去溫暖的愛心。她對工作、對病人認真負責的行動,贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽,先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“最滿意護士”、“先進工作者”等榮譽稱號。她愛崗敬業(yè),關心集體、關心同事,關心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。
1、根據(jù)工作需要實行責任護士包干患者,確定了四個責任護士,每位責任護士分管8—11位患者,實行責任護士8小時在崗,24小時負責,負責病人的生活護理、病情觀察、治療、康復、健康指導等,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護理。
2、鼓勵彈性排班,根據(jù)科室實際情況靈活掌握,我們增設了整理班,輔助班等。
3、增加薄弱時間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護理。
在優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵上狠下功夫作為友誼醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”,剛開始,種種困難擺在她的面前。但憑著對護理工作的熱愛,孫婉香護士長根據(jù)護理部部署的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開展的方案和具體指導思想,利用每天晨會時間,反復強化每一位護士的服務意識,轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎,重技術、輕服務”的理念,組織進行《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的技能培訓,并安排全體護士分參加護理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎護理技能的再培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起,并真正做扎實,做到實處,她身先士卒,每天早上七點半就到病房,詢問病人睡眠情況,協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進餐,整理、更換床單元,逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是,她以身作則,帶領著年輕的護理團隊一頭扎進了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時時教導年輕護士們做這些基礎護理的意義就是在觀察病人,了解病人的病情??剖矣泻芏啻蟊闶Ы牟∪耍瑢O婉香護士長不怕臟,不怕苦,她帶領管床護士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導護士怎樣做。達到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下,病區(qū)的護理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護理觀念,加強了晨晚間護理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項護理規(guī)范,獲得了患者的一片贊揚聲。
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務,她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎護理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航。孫婉香為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術,她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
用心去服務,用愛去服務,把我們的感情融入我們平凡的工作中,把我們滿腔的'熱情奉獻給我們熱愛的護理事業(yè),把我們的愛心送到每一位患者的心中,愿我們優(yōu)質(zhì)護理服務工作越來越貼近臨床、貼近社會、貼近病人。
護士先進事跡材料篇二
xxx,xx醫(yī)院護士。她的兒科護士先進事跡如下:
她勤奮好學,踏實肯干,認真學習各項護理技術操作,使自己很快地得到了全面提高,并迅速成為了科室的主力,曾于20xx年代表鶴崗市參加黑龍江省護理技能比賽獲“省技術能手稱號”,20xx年參加院“護士禮儀”風采比賽獲第一名,同年獲崗位技術練兵“全能第二名”,20xx年參加市“5.12”護士節(jié)護理知識競賽獲第二名,護理技術大賽“技術指導獎”,20xx年參加鶴崗市護理技術比賽第一名,并于20xx年派往天津?qū)W習先進的人性化服務流程,并應用到臨床優(yōu)秀護士先進事跡工作中。
兒科的工作不同于其他成人科室,細小而瑣碎,加之孩子在家庭中的重要地位,因此在護理上需要更加細心,技術上需要更加精湛,她虛心向老同志學習,不斷地充實自己,努力學習理論知識,豐富頭腦,參加護理本科學習,在工作中不斷積累經(jīng)驗,做大量學習理論筆記,掌握新知識、新技術,迅速成為一名護理工作的姣姣者。一次,一個五個月大的患兒狀態(tài)欠佳,哭鬧、嘔吐來就診,透視化驗均無異常,在靜點觀察中細心的她發(fā)現(xiàn)孩子大便中帶有少許果醬樣便,家長并沒有在意,但她根據(jù)自己所掌握的知識和所看過的病例,聯(lián)想到可能有腸套疊,隨即她把病情反映到醫(yī)生那里,通過再次透視,結(jié)果診斷為腸套疊,立即轉(zhuǎn)到外科治療,優(yōu)秀護士事跡為患兒爭取到寶貴的手術時間。
xxx用自己的`那份真誠和耐心對待每一位患兒,成功地擔起了阿姨的角色,與他們交流、談心、接觸,不分生人熟人、有錢、沒錢都一樣對待,用那顆熾熱的心去溫暖每一個人,一次下半夜三點多,一位農(nóng)村婦女抱著發(fā)高燒的孩子來打針,可身上僅帶了30元錢,離用藥的費用差的很多,看到這種情形,xxx便從自己的兜里掏出100元錢,替婦女交上了醫(yī)藥費,病情穩(wěn)定后,她又為孩子煮了碗方便面喂她吃下,感動的那位農(nóng)村婦女流出了眼淚。一個秋天的下午,護士先進事跡一位化膿性腦膜炎的'孩子頻繁抽搐,大小便失禁,整個病房都彌漫著極度難聞的臭味,家長都走不上去,可xxx沖在前面為孩子擦屎,擦尿、換尿布,家屬看了很慚愧圍上來一起忙活著,她又親自動手教會家屬如何護理,直到晚上九點才回家,這讓家長感動不已,隨即從兜里掏出500元錢往她手里塞,卻被她婉言謝絕了,她卻說:“讓每一個患兒早日康復,這些都是我們應該做的?!?BR> 在工作中xxx恪盡職守,事事沖在前,非典重要時期,她不顧個人安危,挺身而出,第一個遞上了請戰(zhàn)書,隨時聽從院里安排;由于兒科工作比較繁忙,一年一度的休假她都放棄了,把精力都投入到了工作中,除夕之夜家人團聚的日子她主動值班,她說:“我沒成家,沒什么事情,我來值?!本瓦@樣她連續(xù)三年的三十之夜沒有與家人團聚。
她嚴格要求自己,不斷創(chuàng)新,在開展兒科頭皮套管針穿刺技術時,優(yōu)秀護士長先進事跡她細心研究,仔細琢磨,摸索出了一套提高成功率的進針方法及手法,率先掌握技術的她成功地應用于臨床,大大減少了患者的痛苦,專門找“姜阿姨”扎針的人越來越多了,股靜脈穿刺需要精確度很高,從進針位置,角度深度等各方面,經(jīng)過她精心琢磨,大大提高了成功率,在一次值夜班時,四五個人抱著一個六個月大的孩子匆匆走進病房,焦急的神情透露在每個人的臉上,她快步上前觀察患兒精神萎靡,面色蒼白,重度脫水狀,面部及全身嚴重濕疹,經(jīng)詢問得知該患兒經(jīng)三家醫(yī)院救治,均由于孩子過胖加之脫水濕疹非常嚴重,扎針極度困難,已經(jīng)扎了十多針,仍未扎上,這樣用不上藥,家長急得團團轉(zhuǎn),她邊安慰患者邊以最快的速度準備好藥品,仔細尋找靜脈,憑著她幾年來積累的臨床經(jīng)驗和自我摸索的方法,終于在耳后摸到了一條看不見的細小靜脈,穩(wěn)健的她邊摸邊進針“扎上了、扎上了、太好了”全家人高興不已,孩子的爸爸、媽媽、爺爺、奶奶都流下了激動的淚水。
護士先進事跡材料篇三
1、根據(jù)工作需要實行責任護士包干患者,確定了四個責任護士,每位責任護士分管8—11位患者,實行責任護士8小時在崗,24小時負責,負責病人的生活護理、病情觀察、治療、康復、健康指導等,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護理。
2、鼓勵彈性排班,根據(jù)科室實際情況靈活掌握,我們增設了整理班,輔助班等。
3、增加薄弱時間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護理。
在優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵上狠下功夫作為友誼醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”,剛開始,種種困難擺在她的面前。但憑著對護理工作的熱愛,孫婉香護士長根據(jù)護理部部署的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開展的方案和具體指導思想,利用每天晨會時間,反復強化每一位護士的服務意識,轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎,重技術、輕服務”的理念,組織進行《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的技能培訓,并安排全體護士分參加護理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎護理技能的再培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起,并真正做扎實,做到實處,她身先士卒,每天早上七點半就到病房,詢問病人睡眠情況,協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進餐,整理、更換床單元,逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是,她以身作則,帶領著年輕的護理團隊一頭扎進了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時時教導年輕護士們做這些基礎護理的意義就是在觀察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孫婉香護士長不怕臟,不怕苦,她帶領管床護士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導護士怎樣做。達到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下,病區(qū)的護理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護理觀念,加強了晨晚間護理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項護理規(guī)范,獲得了患者的一片贊揚聲。
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務,她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎護理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的.功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航。孫婉香為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術,她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率。科室整體護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
用心去服務,用愛去服務,把我們的感情融入我們平凡的工作中,把我們滿腔的熱情奉獻給我們熱愛的護理事業(yè),把我們的愛心送到每一位患者的心中,愿我們優(yōu)質(zhì)護理服務工作越來越貼近臨床、貼近社會、貼近病人。
護士先進事跡材料篇四
6月22日,在我們市第三人民醫(yī)院溫馨的精神三科病房里,一位白衣天使仍在忙碌著,她叫王玲,是一名護師,一直在“三院”精神科護理一線工作,從青春年少一直到中年,用滿腔熱情的愛來修復精神病人破碎的心靈,努力讓他們走出生活的陰霾。
由于精神病人受幻覺和妄想等癥狀的支配而缺乏自控能力,經(jīng)常失去理智,以暴力對待護理人員,每遇到這種情況,王玲總是以極大的耐心去撫慰病人受傷的心靈。小岑(化名),一位22歲的妙齡女子,患有精神分裂癥,剛來的時候,王玲每次給她打針服藥時,她都會理由多多,大罵不止。一天早飯時,她拒絕進食,將菜打翻,并將一口唾沫吐在王玲的臉上,嘴里不停地喊道:“快放我回家!”此時王玲沒有惱怒,而是忍著委屈的淚水,耐心地勸道:“你父母今天沒有時間來,你好好吃飯,等明天叫你爸爸媽媽來?!毙♂静宦爠裾f,并把杯子里的水往王玲身上潑去。同事們連忙趕過來,王玲卻說:“小岑是爸媽的小女兒,沒這么快適應的!”第二天,小岑便乖乖的吃飯了。另外,小岑存有幻聽,經(jīng)常有把紙巾塞耳朵的習慣,而且紙塞得很深,王玲發(fā)現(xiàn)后立刻報告醫(yī)生,并嘗試用鑷子把紙巾取出。但是紙巾塞得太深了,需用專門醫(yī)療器械來取。小岑父母年紀大,出遠門不方便,于是由醫(yī)護人員把小岑帶到市人民醫(yī)院,把耳朵里的紙巾取出來。并囑咐小岑不要再把紙巾塞到耳朵,否則后果不堪設想。
精神病人常常被社會冷落,很多人住在醫(yī)院里,常年沒有親人來探望,他們也渴望著親情和友情。每天,王玲微笑著走進病房,把每一位病人都當作親人和朋友。經(jīng)常為她們買水果,生活用品,而且還是我科名副其實的理發(fā)師呢!一有空就幫有需要的病員修剪頭發(fā)。病房里有一位長期住院的老年精神障礙患者,風燭之年身患多種疾病,生活不能完全自理,吃喝拉撒全在病房,老人的子女象征性探視一兩次,而王玲像親人一樣無微不至地照顧著老人。
現(xiàn)在,小岑可勤快啦!主動幫忙掃地,拖地,參加文娛活動,也沒有把紙巾塞耳朵的習慣。小岑的家屬擔心女兒遂來探訪。王玲熱心地接待了岑老爹,并告訴他小岑這段時間的表現(xiàn),這使從大老遠趕來探望女兒的岑老爹臉上的皺紋舒展開來,真是給岑老爹過了一個欣慰的父親節(jié)?。♂系袆拥眠€專門寫了一封感謝信給王玲!信上寫道:您那種高尚風格、樂于助人的美德將永遠銘記在我們的心坎里,留下一個永不磨滅的印象。
晨會上,護士長還特意表揚了王玲,并囑咐大家要好好向王玲學習。讓我們把愛灑在每個角落吧,并把這愛延續(xù)。
護士先進事跡材料篇五
20xx年,張xx走出校園成為xx市中醫(yī)院的一名護士。在16年的從業(yè)生涯中,她始終堅守初心、心系患者,愛崗敬業(yè)、無私奉獻。新冠肺炎疫情暴發(fā)后,她兩次投身抗疫前線,多個核酸檢測采樣點留下了她忙碌的身影,她是群眾心中當之無愧的的“鋼鐵衛(wèi)士”!20xx年,在第xxx個國際護士節(jié)到來之際,張xx榮獲“xx最美護士”的稱號。
作為xx市中醫(yī)院骨傷一科副主任護師,張xx常年負責患者的快速康復護理,并輔助護士長進行科室管理、帶教等工作。在剛剛成為護士的那兩年里,繁重的工作也讓張xx對自己的選擇產(chǎn)生過質(zhì)疑,但每當看到經(jīng)過自己悉心護理的患者能正常行走、康復出院,張xx總有滿滿的成就感?!半m然有時候很苦很累,但從未后悔過。”張xx說,“工作的時間越久,康復的患者越多,就越能感受到護士這個職業(yè)的神圣?!?BR> 護士的工作繁瑣又冗雜,這讓張xx常常無法兼顧家庭和工作,在這兩者之間,張xx將心中的天平傾向了工作。疫情讓張xx和家人本就不多的團聚時間變得更少,但她從未退縮,毅然前往抗疫一線。談起這段經(jīng)歷,張xx表示:“家人的理解和支持給了我很大的動力,讓我安心地為防疫工作做貢獻?!?BR> 20xx年新冠肺炎疫情暴發(fā),了解到武漢醫(yī)護人員緊缺的現(xiàn)狀后,張xx瞞著家里人遞交了援鄂請戰(zhàn)書,隨后她參加了境外返魯人員xx隔離點的工作。張xx說:“雖然有太多擔心和不舍,但當國家和人民需要時,再大的困難、再多的'險阻我也要克服!”
20xx年xx月xx日晚,張xx突然接到支援威海的電話通知,她沒有猶豫:“行!我去!”3月的威海寒風凜冽,上午,張xx和隊友們完成了小區(qū)內(nèi)數(shù)千人集中采樣后,還要繼續(xù)為居家隔離的人員上門采集。為節(jié)約時間與物資,張xx經(jīng)常7小時以上不間斷在戶外采樣,每次出任務前都要減少水分攝入并穿上尿不濕,一天工作下來,盡管頭發(fā)和衣服早已被汗水打濕,雙眼前也充滿了水霧,但她和同事們都咬牙堅持著。
作為隊長,張xx不僅要完成自己的采樣任務,每天還負責隊員們的任務分工、任務傳達、物資調(diào)配、工作總結(jié)、生活起居、心理疏導等工作。由于采樣量龐大,檢測點經(jīng)常會出現(xiàn)試管支架不夠用的情況,張xx拿起用完的拭子盒,在上面扎好足以支撐試管的小洞,加以利用,不僅提升了核酸檢測采樣的效率,更是將廢棄的藥盒變廢為寶,同時也收獲了同事們連連的夸贊。通過13天連續(xù)作戰(zhàn),張xx和隊友參加了12輪的核酸檢測,完成采樣近9萬人次,入戶600余次,順利、安全地完成了馳援威海任務。
談及獲得“20xx年xx最美護士”的稱號,張xx說:“獎項是對我的肯定和激勵,日后我會更加努力工作,繼續(xù)在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱!”
護士先進事跡材料篇六
于新世紀的開端,她帶著滿腔的自信,帶著青春朝氣,帶著這份職業(yè)所給予的神圣使命來到市一院開始了職業(yè)生涯。在市第一人民醫(yī)院這個大家庭中,開始了她全新的生活。傳染科、內(nèi)科、手外科、外科、婦產(chǎn)科、icu、手術室,在其中輪轉(zhuǎn)的每個小家網(wǎng)庭中,她都努力工作著,學習著,享受著工作所帶給她的豐富多彩。在繁重瑣碎的工作面前,微笑著忙碌;在連續(xù)頻繁的三班倒面前,依然神采奕奕;在忍受痛苦折磨的患者面前,竭盡所能想病人所想,及病人所及,熟練各項技術操作,……以溫柔體貼受到患者的贊譽“季度最佳護士”、“溫馨護士”對年輕的她來說實很不簡單。
是災難的一年,卻也是幸運的一年;是紛雜的一年,也是充實的一年;四月,非典挾著盛夏的炙熱朝我們侵襲而來,它帶給我們的是災難,卻也帶給我們團結(jié);它帶給我們死亡的威脅,卻也帶給我們生存的頑強。而一直默默工作的白衣戰(zhàn)士,義不容辭的走向最前線,站在死亡線的最邊緣,拯救著掙扎的在死亡線上的人,在死亡面前,他們鑄起了一道堅韌的人墻!看著電視中堅強的同志,流淚了,她是多么的為戰(zhàn)友自豪,為自己這份事業(yè)而自豪!于六月“非典”肆虐最嚴重的時刻,作為入黨積極分子的她積極請戰(zhàn)亦踏入了那戰(zhàn)斗的最前線與危險面對面!沒有恐懼,沒有猶豫,只有必勝的信念,她和戰(zhàn)友們,和全市人民一起,將抗擊非典之戰(zhàn)劃上了圓滿句號!緊接著,七月,在非典勝利的欣喜仍存時,她接到了造血干細胞初次配對成功的通知,那一刻,驚訝、激動的心情難以言表,在組織領導的'關心下,在父母親的支持下,她義無返顧的開始了這次特殊的歷程。
十一月,當“中華造血干細胞庫江蘇分庫”在建立分點的時候,她以第一批志愿者的身份加入了隊伍中去,不足半年的時間,就得到了初次配對成功的消息,對她及我們來說,都是一個特殊的禮物!這次歷程經(jīng)歷了約四個月,而捐獻的過程只有兩天,但它所帶給及患者崔揚的卻是人生中的永恒。
護士先進事跡材料篇七
“終身純潔,忠貞職守,盡力提高護理之標準;勿為有損之事,勿取服或故用有害之藥;慎守病人家務及秘密,竭誠協(xié)助醫(yī)生之診治,務謀病者之福利?!?015年,22歲的xx一襲白衣,念著南丁格爾誓詞,成了xx縣接山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院一名護士。她深知,護士是一個特殊的職業(yè),肩負著偉大而又神圣的使命,穿梭在沒有硝煙的戰(zhàn)場上,用自己掌握的精湛技術,消除病人的痛苦,用人間博大的情愛去溫暖每位患者的心。就這樣日復一日,年復一年,默默無聞地在護理崗位上踐行著“白衣天使”的神圣職責。因為有了這份信仰,xx也獲得了許多殊榮,2016年獲得強黨性、受教育、爭先鋒演講比賽三等獎,護理技能比賽個人二等獎,2017年獲珍愛生命、擁抱健康演講比賽三等獎,并被評為全縣“十佳護士”稱號。
“接一個患者、盡一份責任、獻一份愛心、交一個朋友”這是她剛踏上護理崗位時候,院領導對她的諄諄教導。3年的時間,她從一名普通護士成為了護士長,隨著時間的推移又讓她對這份職業(yè)有了更深刻的感悟。頭戴燕尾帽,身穿白戰(zhàn)衣,交班、接班、白天、黑夜,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,每天,她都在辛苦中感受著呵護生命的快樂;每天,她都把健康的希望向著患者心田播撒;每天,她都在勞累中把握著生命輪回的'航舵。
記得有一次她值夜班,來了一位腸梗阻的老大爺,彎著腰痛苦的呻吟著,豆大的汗珠從臉上不斷落下。她立即和家屬一起把老大爺扶到了床上。經(jīng)詢問才得知老大爺一連幾天都沒有大便,吃了藥也沒有見效。經(jīng)過遵醫(yī)囑給予灌腸治療還是不能自行解下大便,看著老大爺痛苦不堪的樣子,她毫不猶豫地拿來手套,給老大爺摳出了大便。她抬起身來的時候,老人的眼淚已經(jīng)淌滿了兩頰。那一刻,她從老人的眼神和話語中讀出了一名護士的價值,也讀出了護理工作平凡之中蘊含的偉大。
俗話說“三分治療,七分護理”。南丁格爾曾經(jīng)說:“護士其實就是沒有翅膀的天使,是真善美的化身”。去年我院來了一位70多歲的胃癌晚期的老大娘,入院時已是壓瘡3度,深可見骨,渾身散發(fā)著惡臭味,甚至其家人都遠遠避開不愿接近。而此時xx沒有選擇逃避和放棄。她一次次地為老大娘翻身,一次次的擦背,發(fā)熱時為老大娘物理降溫,口渴了給她喂水。通過幾天的精心照顧和護理,病情逐漸好轉(zhuǎn)。當老大娘握著她的手時,雖然老大娘一句話也不說,但從老大娘的眼神中她看到了信任和依賴、看到了感謝和感激。
護士先進事跡材料篇八
xx市人民醫(yī)院十一病區(qū)主管護師,從事護理工作25年。她時刻把人民群眾的身體健康和生命安全放在第一位,竭盡全力發(fā)揚白衣天使的救死扶傷精神,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
用心服務為群眾
工作中,她始終堅持四項基本原則,擁護貫徹黨的各項方針政策,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。25年來,從未發(fā)生過護理責任事故,遵守護士職業(yè)道德規(guī)范,自覺抵制醫(yī)藥賄賂,多次拒收患者的紅包及禮品,始終堅持“以病人為中心”的原則,盡職盡責為患者服務。在抗擊“非典”和“甲流”期間積極帶頭值班,在汶川地震、玉樹地震、壽光自然災害時積極捐款、捐物。她經(jīng)常進社區(qū)或在醫(yī)院講堂給病患者或孕產(chǎn)婦講解有關的護理知識。每次義務獻血車開進醫(yī)院時,她都積極響應,踴躍獻血。用良好的醫(yī)德和精湛的技術為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。
一針見血還不疼
xx在業(yè)務方面一絲不茍,精益求精,勤于鉆研,刻苦學習,xx年7月至xx年10月在山東省千佛山醫(yī)院心內(nèi)科進修學習,并多次外出參加學術會議,不斷提高和豐富自己的理論知識,先后有5篇論文發(fā)表在核心護理雜志上。在多年的臨床護理工作中,更是練就了一身扎實的基本功,尤其是靜脈輸液,由于心內(nèi)科的疾病性質(zhì)所在,好多患者都是反復住院,加上患者年齡較大,血管穿刺非常困難,但都難不倒xx。有一位劉大爺,由于房顫、心衰反復住院治療,加上劉大爺曾經(jīng)得過腦梗塞,留下了嚴重的后遺癥,左手萎縮伸不開,右手為了拿東西方便不讓扎針,每次只讓護士在左手進行輸液,血管特別細,其他護士都不敢給他輸液,所以每次住院都是-給他進行靜脈穿刺,劉大爺曾半開玩笑地說:“孫護士已經(jīng)成了我的私人護士了?!睆拇耍嬲闪诉@些老患者的私人護士,也就有了“一針見血還不疼”的美譽。這是病人對她技術的真實的評價。該市著名書畫家李東明先生也患有心臟病,在心內(nèi)科反復住院,同樣,xx也是他的“私人護士”,無微不至的照顧和精心的護理,李東明先生感動之余,曾賦詩一首,“房寺古鎮(zhèn)百姓家,芬芳馥郁飄桂花。琴心劍膽懷真技,除去病疴人人夸?!眡x曾多次被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”、“群眾滿意好護士”、“優(yōu)秀質(zhì)控員”等榮譽稱號。
創(chuàng)新工作開新篇
為了更好的服務患者,她不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平,虛心向老師們請教,并不斷外出學習,學習產(chǎn)科護理新技術、新業(yè)務和產(chǎn)科護理管理的知識,并在科內(nèi)率先開展了母嬰規(guī)范化護理技術,使社會效益和經(jīng)濟效益同步提高,也同時提高了病人滿意度。“護理工作無小事”,健康所系,生命相托,正是由于她知道自己身上所肩負的擔子的重量所在,所以在臨床護理工作中,她嚴把護理質(zhì)量關,嚴格落實各項護理核心制度,不允許發(fā)生任何小的失誤,不允許發(fā)生一起護理差錯事故。
在平凡的護理工作中,-一直堅持精益求精、一絲不茍、救死扶傷的原則,以崇高的醫(yī)德,無私奉獻的愛心踐行著一個護士的神圣職責,為護理事業(yè)做出了自己應有的貢獻。
急病人所急,想病人所想
我二十余年如一日,愛崗敬業(yè),辛勤工作,一直服務于兒科臨床護理第一線。
工作中,我能“急病人所急,想病人所想”,竭力為病人解決各種疑難問題,有很強的集體榮譽感和團隊合作精神。遇有危重病人,總是立即趕到醫(yī)院,主動積極參與搶救。2019年,開發(fā)區(qū)某化工廠發(fā)生氯氣泄漏事件,部分小學生“氯氣中毒”,多名兒童住院治療,我放棄休息,積極參加患兒的搶救,投入到家長和患兒的心理疏導工作中;同年的4.29歹徒傷害兒童事件,我作為醫(yī)院靜脈治療組成員,擔負全院兒童的疑難靜脈穿刺會診。經(jīng)常作為科內(nèi)二線班隨時被叫到醫(yī)院協(xié)助同事?lián)尵任V夭∪?,?jīng)常深更半夜起床至醫(yī)院,本人一向無怨無悔,24小時不關機,隨叫隨到!當然在班期間更是恪盡職守,積極參加重癥病例的搶救工作。如:2019年的甲流時期,重癥手足口病流行時期,更是離不了本人的身影,一直都堅守在危重患兒的身邊。作為兒科科內(nèi)質(zhì)量控制小組成員,對每次可能發(fā)生的護理安全隱患及醫(yī)療糾紛,防微杜漸并提出持續(xù)改進措施。作為科室的資深老護士,對待每一位患兒家屬都能盡心盡力的做好健康宣教,讓他們正確的認識疾病的預防及康復知識,受到家屬的一致好評!在病區(qū)中擔任總帶教老師,對實習同學及新到崗護士認真對待,仔細講解兒科相關??萍膊〉闹R,手把手帶教,使她們更快的融入工作及學習中。目前,本人還承擔蚌埠醫(yī)學院本科班《兒科護理學》部分的理論授課及臨床見習工作。
作為一名護士,我每天都以最真誠的微笑、最親切的'語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人,用心靈的溝通,在護患之間架起信任的橋梁。在一次搶救一名多臟器功能衰竭的患兒無效后,剛趕來的孩子父親在不明真相的情況下?lián)]拳相向,致使我的頭部遭受較嚴重傷害。但我仍然堅守工作崗位,對家屬進行仔細的講解和耐心的解釋,最終,我的真誠、負責,贏得了家長的理解和尊重,家長主動賠禮道歉,我也因此獲得醫(yī)院的表彰。
工作之余,本人不斷充電,先后取得護理大專,本科學歷,多年參與中專及本科護理專業(yè)的教學工作,取得較優(yōu)秀成績,先后發(fā)表過《75%酒精濕敷輸液滲漏腫脹的臨床觀察體會》《手足口病的循證護理體會》《小兒霧化吸入治療的臨床觀察體會》《兒科臨床帶教實習護生的體會》等論文。
我的努力,得到了同事的好評和領導的肯定。2019年,被評為泰興市“十佳護士”,2019年,被評為“優(yōu)質(zhì)護理服務標兵”。
榮譽面前不驕傲。今后,我將一如既往的用心去服務,用愛去服務,在平凡的崗位上奉獻自己的真誠和愛心。
護士先進事跡材料篇九
xxx,女,34歲,中專學歷,護士,該同志是醫(yī)院較為出色的護士之一,她具有較高的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,服務熱情周到。在護理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,默默無聞地奉獻,用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。
她沒干出驚天動地的偉業(yè),卻以自己的實際行動踐行了一名護士的天職。在多年的工作中,她始終堅持“一切以病人為中心”原則,實行“六心”服務,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領導部署的指令性任務更是能夠一絲不茍的,不折不扣的完成,受到同事們的一致認同和稱贊,并能夠主動協(xié)助護士長搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會及時與同事溝通,確保工作的.順利進行。平時能尊重老同志,主動向她們請教,學習她們的優(yōu)點、長處。做為實習護士帶教老師,能夠主動做好傳、幫、帶,將自己的知識和經(jīng)驗毫無保留的傳授給新護理人員。
她切實全面履行自己的職責,經(jīng)常帶領本組護士巡視病房,及時觀察記錄病情變化,評估病人存在的護理問題,采取護理措施,觀察效果。工作中的她是一個有“心”的護士,她認為當護士首先要具備和病人溝通的技巧,那就是“微笑”服務,微笑了,病人才能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護患之間就會形成隔閡,很難融洽起來。工作中的她總是面帶笑容,無論進病房,也不論是治療時,只要面對病人,她都是以笑相迎,認真詢問,耐心解答。家屬及醫(yī)護人員的一致好評。
她始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻著。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷;她是一位當之無愧的優(yōu)秀護士!
護士先進事跡材料篇十
無論是身處學校還是步入社會,要用到事跡材料的情況還是蠻多的,事跡材料以先進對象的先進事跡為主要內(nèi)容,以敘事為主要表達方式。我敢肯定,大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的護士長先進事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
××年的護理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務理念,倡導全方位為患者主動服務的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務。先進的管理理念,改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術過硬,服務周到的優(yōu)秀護理團隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務檢查工作,人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來,使我深深體會到,護士長是一個護理團隊的核心,護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識,優(yōu)化護理服務理念,改革護理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強服務意識、優(yōu)秀護士先進事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”期間,作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長,深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨,責任重大。活動開展初期,首先帶領全體護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務”演講比賽,不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為目標,處處為病人著想,耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念,為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程,明確基礎護理服務項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務標準,便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應的檢查和監(jiān)督機制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房檢查質(zhì)控標準,修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量檢查標準”,隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評,未達標準及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務滿意度調(diào)查問卷”,每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認識自身不足,不斷改進護理服務,提高護理質(zhì)量。科室無護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步,原有功能制護理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護理,缺乏護理連貫性、人文性,因此調(diào)整護理排班方式,整改為責任制護理模式,實行小組責任制管理,包床到護,由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長,責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃,指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況,并負責本組危重、技術難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負責病人,在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施,落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動了護士的工作積極性,有效利用了護理資源。
在護理部的.大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務,她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎護理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術,她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務”并非只是護理技術的要求,它更是護理人文關懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務之花更加絢爛!
護士先進事跡材料篇十一
xxx自xx年工作以來,一直勤勤懇懇任勞任怨,二十幾年來,她始終牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,各方面嚴格要求自己,言行一致,努力踐行科學發(fā)展觀及“三個代表”重要思想,不斷學習,努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平,始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座佑銘,以“解除病人痛苦,挽救病人生命”為已任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研、扎實工作、無私奉獻。被評為十佳護士長光榮稱號。
自xx年擔任外科護士長以來,她運用現(xiàn)代化管理模式,使本科室的面貌發(fā)生了根本的變化,并打造出了一支精良的護理團隊,憑借多年的工作經(jīng)驗,并多次組織大家獻計獻策,努力為病人營造一個安靜、整潔、舒適安全的住院環(huán)境,建立病人隨訪制,出院病人滿意度調(diào)查表,堅持一日清單制,讓病人了解自己的住院費用,每日掌握用藥情況,提高了病人的滿意度,提升了醫(yī)院的可信度,同時她還積極開動腦筋,發(fā)動群眾,根據(jù)科學,便捷的原則對各種醫(yī)療物品、藥品等分門別類作好標識,定點放置,定人管理,并利用休息時間親自制作醫(yī)療文件架,用來放置各種檢查單、報告單、醫(yī)療文件等,以方便醫(yī)生、護士取用,大大提高了工作效率。
作為學科帶頭人,她總是恪盡職守,以身作則,業(yè)務上刻苦鉆研,虛心學習,善于總結(jié)臨床經(jīng)驗,不斷提高自己的理論知識和業(yè)務水平,她深知,要想最大限度地減輕或解除病人的痛苦,僅有高尚的職業(yè)道德,是遠遠不夠的,還必須要有廣博的知識和精湛的技術,因此,她堅持利用業(yè)余時間努力學習新知識、新技能,不斷為自己充電,總結(jié)經(jīng)驗、教訓,注重臨床研究,結(jié)合網(wǎng)自己的學習心得,組織科室人員定期業(yè)務學習,堅持每日查房,針對病人病情,找出護理工作中存在的問題和安全隱患,制定了切實可行的護理工作計劃,使本科室護理水平得到了明顯的提高。
長期以來,由于她與丈夫兩地分居,獨自一人帶著年幼的兒子一起生活,平日里孩子在學校上學還好說,每逢節(jié)假日、雙休日或者幫同事代班時,孩子就成了她最大的難題。萬般無奈之下,她常常不顧孩子的哭鬧,將其反鎖家中,相反,她處處以身作則,每日早早來到病房,逐個詢問病人病情,檢查當班護士的工作情況,每當遇有急、危重病人時,她總是沖在最網(wǎng)前面,爭分奪秒地搶救病人。單位工作的繁忙,家庭生活的辛勞,常常壓得她喘不過氣來,大家看在眼里,急在心上,平時總是勸她多注意休息,別累壞了身子,可她總是笑著說:“沒關系,我還行!”記得二oxx年十二月份,我科收治了一位肝癌晚期患者,一天夜里突然并發(fā)上消化道大出血,病人神志不清,面色蒼白,脈膊細速,血壓下降,病情十分危急,她一接到電話,二話不說,立刻丟下家中年幼的兒子,急沖沖趕到病人身旁,立即投入到搶救病人的工作中去,一直忙到病人轉(zhuǎn)危為安,為搶救病人生命贏得了寶貴的時間,其間年幼的兒子由于夜間獨自在家恐懼得屢次打電話給她,讓她回家陪他,她卻無暇顧及,氣得兒子在電話里大哭“你不是我媽媽,我不要你這樣的媽媽!”
作為一名白衣天使,她本著“以病人為中心”的服務理念,竭盡所能,最大限度地為病人解除痛苦,增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心,同時也融洽了護患關系,記得二oxx年三月,我科收治了一位顱腦外傷的病人,由于其傷勢較重,入院后一直處于昏迷狀態(tài),其妻網(wǎng)一直體弱多病,家中除一兒子在中學上學外,再無其他親人,同時因為其家中窮困而請不起護工,因此其術后的各項護理工作包括基礎生活護理均落到我們護士身上,作為護士長,她身先士卒,每日早早來到病房,嚴密監(jiān)測病人的各項生命體征及意識、瞳孔等的變化,檢查各種管道是否暢通,觀察引流液的色、質(zhì)、量等,定時為病人翻身、按摩受壓部位,清理大小便,及時更換污染的床單、被褥等,經(jīng)過一個多月的精心治療和悉心護理,病人終于好轉(zhuǎn)出院,臨別時,病人緊緊抓住輪椅扶手,雖口不能言,但卻淚水長流,久久不肯離去,而其妻則緊拉著護士長的手,泣不成聲,此景此情,至今仍歷歷在目。
作為一名護士長,她總是努力打造團結(jié)互助,和諧共進的團隊,在工作中,她總是把自己的工作經(jīng)驗毫無保留地傳授給新工作的同志,嚴格要求并督促護士認真執(zhí)行“三查七對”制度和無菌技術操作制度,熟練掌握各項護理技術操作規(guī)程,堅持微笑服務,視病人如親人,力爭做到讓病人滿意、家屬放心、自己安心,在她的帶領下,幾年來,全科從未發(fā)生一起差錯事故和醫(yī)療糾紛,深得領導、同事、病友的一致好評,生活中,她總是以老大姐的身份,時刻關注姐妹們的喜、怒、哀、樂,只要誰有急事、難事,她總是主動站出來幫忙,噓寒問暖,護士的工作既苦又臟,難免有人會產(chǎn)生厭煩情緒,只要她知道后,總是主動做好心理疏導,激發(fā)大家全心全意為病人服務的熱情,經(jīng)過她的循循善誘,全科護士基本情緒穩(wěn)定,積極向上,她還利用業(yè)余時間組織各種娛樂活動,如打牌、喝茶、打羽毛球、游泳、郊游等,豐富大家的業(yè)余生活,作為科室的“領頭雁”她從不計較個人得失,經(jīng)常加班、代班,主動協(xié)調(diào)好醫(yī)護關系,醫(yī)患關系、護患關系,使我們時時刻刻全身心地融入外科這個和諧、進取的大家庭里,并樂在其中。
默默地奉獻,辛勤的努力,二十多年來的護理工作,使她嘗到了病人感激的甜,愧對孩子的酸,工作繁忙的苦,病人責難時的辣,然而唯一不變的是她對護理工作的滿腔熱情,無論多苦多累,她總是面帶微笑,以溫暖的雙手和她那顆圣潔善良的心,為病人驅(qū)除痛苦和憂傷,她的敬業(yè),她的無私是南丁格爾精神的真實寫照,是我們大家學習的典范。
護士先進事跡材料篇十二
xxx,主管護士,畢業(yè)于xx醫(yī)院附屬護士學校,同年分配到xx醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院普外科工作,xx年任普外科六病房護士長。下面是她的護士長先進事跡材料:
2019年的護理工作生涯,她一直秉承"救死扶傷,患者至上"的服務理念,倡導全方位為患者主動服務的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務。先進的管理理念,改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術過硬,服務周到的優(yōu)秀護理團隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務檢查工作,人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來,使我深深體會到,護士長是一個護理團隊的核心,護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識,優(yōu)化護理服務理念,改革護理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強服務意識、優(yōu)秀護士先進事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展"優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程"期間,作為xx省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長,深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨,責任重大?;顒娱_展初期,首先帶領全體護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了"讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康"的護理理念,并舉行了"我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務"演講比賽,不僅提高了護士對"優(yōu)質(zhì)護理示范工程"實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為目標,處處為病人著想,耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念,為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
"沒有規(guī)矩不能成方圓"。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程,明確基礎護理服務項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務標準,便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應的檢查和監(jiān)督機制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房檢查質(zhì)控標準,修訂并細化"普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量檢查標準",隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評,未達標準及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量。同時制定了"住院患者護理服務滿意度調(diào)查問卷"及"同行護理服務滿意度調(diào)查問卷",每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認識自身不足,不斷改進護理服務,提高護理質(zhì)量??剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步,原有功能制護理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護理,缺乏護理連貫性、人文性,因此調(diào)整護理排班方式,整改為責任制護理模式,實行小組責任制管理,包床到護,由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長,責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃,指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況,并負責本組危重、技術難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負責病人,在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施,落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循"多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬"原則,大大調(diào)動了護士的工作積極性,有效利用了護理資源。
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務,她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了"基礎護理日",規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到"五主動":主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到"四個不":不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用"您好!"、"請問您有什么需要幫忙嗎?"、"對不起,請稍候!"、"謝謝您的合作!"等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者"昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!"、"今天怎么樣?"開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的"阿姨","爺爺"、"王姐"。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術,她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
"優(yōu)質(zhì)護理服務"并非只是護理技術的要求,它更是護理人文關懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務之花更加絢爛!
護士先進事跡材料篇一
她是一名普通的護士,以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂解難,送去溫暖的愛心。她對工作、對病人認真負責的行動,贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽,先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“最滿意護士”、“先進工作者”等榮譽稱號。她愛崗敬業(yè),關心集體、關心同事,關心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。
1、根據(jù)工作需要實行責任護士包干患者,確定了四個責任護士,每位責任護士分管8—11位患者,實行責任護士8小時在崗,24小時負責,負責病人的生活護理、病情觀察、治療、康復、健康指導等,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護理。
2、鼓勵彈性排班,根據(jù)科室實際情況靈活掌握,我們增設了整理班,輔助班等。
3、增加薄弱時間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護理。
在優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵上狠下功夫作為友誼醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”,剛開始,種種困難擺在她的面前。但憑著對護理工作的熱愛,孫婉香護士長根據(jù)護理部部署的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開展的方案和具體指導思想,利用每天晨會時間,反復強化每一位護士的服務意識,轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎,重技術、輕服務”的理念,組織進行《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的技能培訓,并安排全體護士分參加護理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎護理技能的再培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起,并真正做扎實,做到實處,她身先士卒,每天早上七點半就到病房,詢問病人睡眠情況,協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進餐,整理、更換床單元,逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是,她以身作則,帶領著年輕的護理團隊一頭扎進了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時時教導年輕護士們做這些基礎護理的意義就是在觀察病人,了解病人的病情??剖矣泻芏啻蟊闶Ы牟∪耍瑢O婉香護士長不怕臟,不怕苦,她帶領管床護士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導護士怎樣做。達到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下,病區(qū)的護理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護理觀念,加強了晨晚間護理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項護理規(guī)范,獲得了患者的一片贊揚聲。
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務,她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎護理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航。孫婉香為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術,她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
用心去服務,用愛去服務,把我們的感情融入我們平凡的工作中,把我們滿腔的'熱情奉獻給我們熱愛的護理事業(yè),把我們的愛心送到每一位患者的心中,愿我們優(yōu)質(zhì)護理服務工作越來越貼近臨床、貼近社會、貼近病人。
護士先進事跡材料篇二
xxx,xx醫(yī)院護士。她的兒科護士先進事跡如下:
她勤奮好學,踏實肯干,認真學習各項護理技術操作,使自己很快地得到了全面提高,并迅速成為了科室的主力,曾于20xx年代表鶴崗市參加黑龍江省護理技能比賽獲“省技術能手稱號”,20xx年參加院“護士禮儀”風采比賽獲第一名,同年獲崗位技術練兵“全能第二名”,20xx年參加市“5.12”護士節(jié)護理知識競賽獲第二名,護理技術大賽“技術指導獎”,20xx年參加鶴崗市護理技術比賽第一名,并于20xx年派往天津?qū)W習先進的人性化服務流程,并應用到臨床優(yōu)秀護士先進事跡工作中。
兒科的工作不同于其他成人科室,細小而瑣碎,加之孩子在家庭中的重要地位,因此在護理上需要更加細心,技術上需要更加精湛,她虛心向老同志學習,不斷地充實自己,努力學習理論知識,豐富頭腦,參加護理本科學習,在工作中不斷積累經(jīng)驗,做大量學習理論筆記,掌握新知識、新技術,迅速成為一名護理工作的姣姣者。一次,一個五個月大的患兒狀態(tài)欠佳,哭鬧、嘔吐來就診,透視化驗均無異常,在靜點觀察中細心的她發(fā)現(xiàn)孩子大便中帶有少許果醬樣便,家長并沒有在意,但她根據(jù)自己所掌握的知識和所看過的病例,聯(lián)想到可能有腸套疊,隨即她把病情反映到醫(yī)生那里,通過再次透視,結(jié)果診斷為腸套疊,立即轉(zhuǎn)到外科治療,優(yōu)秀護士事跡為患兒爭取到寶貴的手術時間。
xxx用自己的`那份真誠和耐心對待每一位患兒,成功地擔起了阿姨的角色,與他們交流、談心、接觸,不分生人熟人、有錢、沒錢都一樣對待,用那顆熾熱的心去溫暖每一個人,一次下半夜三點多,一位農(nóng)村婦女抱著發(fā)高燒的孩子來打針,可身上僅帶了30元錢,離用藥的費用差的很多,看到這種情形,xxx便從自己的兜里掏出100元錢,替婦女交上了醫(yī)藥費,病情穩(wěn)定后,她又為孩子煮了碗方便面喂她吃下,感動的那位農(nóng)村婦女流出了眼淚。一個秋天的下午,護士先進事跡一位化膿性腦膜炎的'孩子頻繁抽搐,大小便失禁,整個病房都彌漫著極度難聞的臭味,家長都走不上去,可xxx沖在前面為孩子擦屎,擦尿、換尿布,家屬看了很慚愧圍上來一起忙活著,她又親自動手教會家屬如何護理,直到晚上九點才回家,這讓家長感動不已,隨即從兜里掏出500元錢往她手里塞,卻被她婉言謝絕了,她卻說:“讓每一個患兒早日康復,這些都是我們應該做的?!?BR> 在工作中xxx恪盡職守,事事沖在前,非典重要時期,她不顧個人安危,挺身而出,第一個遞上了請戰(zhàn)書,隨時聽從院里安排;由于兒科工作比較繁忙,一年一度的休假她都放棄了,把精力都投入到了工作中,除夕之夜家人團聚的日子她主動值班,她說:“我沒成家,沒什么事情,我來值?!本瓦@樣她連續(xù)三年的三十之夜沒有與家人團聚。
她嚴格要求自己,不斷創(chuàng)新,在開展兒科頭皮套管針穿刺技術時,優(yōu)秀護士長先進事跡她細心研究,仔細琢磨,摸索出了一套提高成功率的進針方法及手法,率先掌握技術的她成功地應用于臨床,大大減少了患者的痛苦,專門找“姜阿姨”扎針的人越來越多了,股靜脈穿刺需要精確度很高,從進針位置,角度深度等各方面,經(jīng)過她精心琢磨,大大提高了成功率,在一次值夜班時,四五個人抱著一個六個月大的孩子匆匆走進病房,焦急的神情透露在每個人的臉上,她快步上前觀察患兒精神萎靡,面色蒼白,重度脫水狀,面部及全身嚴重濕疹,經(jīng)詢問得知該患兒經(jīng)三家醫(yī)院救治,均由于孩子過胖加之脫水濕疹非常嚴重,扎針極度困難,已經(jīng)扎了十多針,仍未扎上,這樣用不上藥,家長急得團團轉(zhuǎn),她邊安慰患者邊以最快的速度準備好藥品,仔細尋找靜脈,憑著她幾年來積累的臨床經(jīng)驗和自我摸索的方法,終于在耳后摸到了一條看不見的細小靜脈,穩(wěn)健的她邊摸邊進針“扎上了、扎上了、太好了”全家人高興不已,孩子的爸爸、媽媽、爺爺、奶奶都流下了激動的淚水。
護士先進事跡材料篇三
1、根據(jù)工作需要實行責任護士包干患者,確定了四個責任護士,每位責任護士分管8—11位患者,實行責任護士8小時在崗,24小時負責,負責病人的生活護理、病情觀察、治療、康復、健康指導等,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護理。
2、鼓勵彈性排班,根據(jù)科室實際情況靈活掌握,我們增設了整理班,輔助班等。
3、增加薄弱時間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護理。
在優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵上狠下功夫作為友誼醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”,剛開始,種種困難擺在她的面前。但憑著對護理工作的熱愛,孫婉香護士長根據(jù)護理部部署的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開展的方案和具體指導思想,利用每天晨會時間,反復強化每一位護士的服務意識,轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎,重技術、輕服務”的理念,組織進行《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的技能培訓,并安排全體護士分參加護理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎護理技能的再培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起,并真正做扎實,做到實處,她身先士卒,每天早上七點半就到病房,詢問病人睡眠情況,協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進餐,整理、更換床單元,逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是,她以身作則,帶領著年輕的護理團隊一頭扎進了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時時教導年輕護士們做這些基礎護理的意義就是在觀察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孫婉香護士長不怕臟,不怕苦,她帶領管床護士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導護士怎樣做。達到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下,病區(qū)的護理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護理觀念,加強了晨晚間護理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項護理規(guī)范,獲得了患者的一片贊揚聲。
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務,她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎護理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的.功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航。孫婉香為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術,她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率。科室整體護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
用心去服務,用愛去服務,把我們的感情融入我們平凡的工作中,把我們滿腔的熱情奉獻給我們熱愛的護理事業(yè),把我們的愛心送到每一位患者的心中,愿我們優(yōu)質(zhì)護理服務工作越來越貼近臨床、貼近社會、貼近病人。
護士先進事跡材料篇四
6月22日,在我們市第三人民醫(yī)院溫馨的精神三科病房里,一位白衣天使仍在忙碌著,她叫王玲,是一名護師,一直在“三院”精神科護理一線工作,從青春年少一直到中年,用滿腔熱情的愛來修復精神病人破碎的心靈,努力讓他們走出生活的陰霾。
由于精神病人受幻覺和妄想等癥狀的支配而缺乏自控能力,經(jīng)常失去理智,以暴力對待護理人員,每遇到這種情況,王玲總是以極大的耐心去撫慰病人受傷的心靈。小岑(化名),一位22歲的妙齡女子,患有精神分裂癥,剛來的時候,王玲每次給她打針服藥時,她都會理由多多,大罵不止。一天早飯時,她拒絕進食,將菜打翻,并將一口唾沫吐在王玲的臉上,嘴里不停地喊道:“快放我回家!”此時王玲沒有惱怒,而是忍著委屈的淚水,耐心地勸道:“你父母今天沒有時間來,你好好吃飯,等明天叫你爸爸媽媽來?!毙♂静宦爠裾f,并把杯子里的水往王玲身上潑去。同事們連忙趕過來,王玲卻說:“小岑是爸媽的小女兒,沒這么快適應的!”第二天,小岑便乖乖的吃飯了。另外,小岑存有幻聽,經(jīng)常有把紙巾塞耳朵的習慣,而且紙塞得很深,王玲發(fā)現(xiàn)后立刻報告醫(yī)生,并嘗試用鑷子把紙巾取出。但是紙巾塞得太深了,需用專門醫(yī)療器械來取。小岑父母年紀大,出遠門不方便,于是由醫(yī)護人員把小岑帶到市人民醫(yī)院,把耳朵里的紙巾取出來。并囑咐小岑不要再把紙巾塞到耳朵,否則后果不堪設想。
精神病人常常被社會冷落,很多人住在醫(yī)院里,常年沒有親人來探望,他們也渴望著親情和友情。每天,王玲微笑著走進病房,把每一位病人都當作親人和朋友。經(jīng)常為她們買水果,生活用品,而且還是我科名副其實的理發(fā)師呢!一有空就幫有需要的病員修剪頭發(fā)。病房里有一位長期住院的老年精神障礙患者,風燭之年身患多種疾病,生活不能完全自理,吃喝拉撒全在病房,老人的子女象征性探視一兩次,而王玲像親人一樣無微不至地照顧著老人。
現(xiàn)在,小岑可勤快啦!主動幫忙掃地,拖地,參加文娛活動,也沒有把紙巾塞耳朵的習慣。小岑的家屬擔心女兒遂來探訪。王玲熱心地接待了岑老爹,并告訴他小岑這段時間的表現(xiàn),這使從大老遠趕來探望女兒的岑老爹臉上的皺紋舒展開來,真是給岑老爹過了一個欣慰的父親節(jié)?。♂系袆拥眠€專門寫了一封感謝信給王玲!信上寫道:您那種高尚風格、樂于助人的美德將永遠銘記在我們的心坎里,留下一個永不磨滅的印象。
晨會上,護士長還特意表揚了王玲,并囑咐大家要好好向王玲學習。讓我們把愛灑在每個角落吧,并把這愛延續(xù)。
護士先進事跡材料篇五
20xx年,張xx走出校園成為xx市中醫(yī)院的一名護士。在16年的從業(yè)生涯中,她始終堅守初心、心系患者,愛崗敬業(yè)、無私奉獻。新冠肺炎疫情暴發(fā)后,她兩次投身抗疫前線,多個核酸檢測采樣點留下了她忙碌的身影,她是群眾心中當之無愧的的“鋼鐵衛(wèi)士”!20xx年,在第xxx個國際護士節(jié)到來之際,張xx榮獲“xx最美護士”的稱號。
作為xx市中醫(yī)院骨傷一科副主任護師,張xx常年負責患者的快速康復護理,并輔助護士長進行科室管理、帶教等工作。在剛剛成為護士的那兩年里,繁重的工作也讓張xx對自己的選擇產(chǎn)生過質(zhì)疑,但每當看到經(jīng)過自己悉心護理的患者能正常行走、康復出院,張xx總有滿滿的成就感?!半m然有時候很苦很累,但從未后悔過。”張xx說,“工作的時間越久,康復的患者越多,就越能感受到護士這個職業(yè)的神圣?!?BR> 護士的工作繁瑣又冗雜,這讓張xx常常無法兼顧家庭和工作,在這兩者之間,張xx將心中的天平傾向了工作。疫情讓張xx和家人本就不多的團聚時間變得更少,但她從未退縮,毅然前往抗疫一線。談起這段經(jīng)歷,張xx表示:“家人的理解和支持給了我很大的動力,讓我安心地為防疫工作做貢獻?!?BR> 20xx年新冠肺炎疫情暴發(fā),了解到武漢醫(yī)護人員緊缺的現(xiàn)狀后,張xx瞞著家里人遞交了援鄂請戰(zhàn)書,隨后她參加了境外返魯人員xx隔離點的工作。張xx說:“雖然有太多擔心和不舍,但當國家和人民需要時,再大的困難、再多的'險阻我也要克服!”
20xx年xx月xx日晚,張xx突然接到支援威海的電話通知,她沒有猶豫:“行!我去!”3月的威海寒風凜冽,上午,張xx和隊友們完成了小區(qū)內(nèi)數(shù)千人集中采樣后,還要繼續(xù)為居家隔離的人員上門采集。為節(jié)約時間與物資,張xx經(jīng)常7小時以上不間斷在戶外采樣,每次出任務前都要減少水分攝入并穿上尿不濕,一天工作下來,盡管頭發(fā)和衣服早已被汗水打濕,雙眼前也充滿了水霧,但她和同事們都咬牙堅持著。
作為隊長,張xx不僅要完成自己的采樣任務,每天還負責隊員們的任務分工、任務傳達、物資調(diào)配、工作總結(jié)、生活起居、心理疏導等工作。由于采樣量龐大,檢測點經(jīng)常會出現(xiàn)試管支架不夠用的情況,張xx拿起用完的拭子盒,在上面扎好足以支撐試管的小洞,加以利用,不僅提升了核酸檢測采樣的效率,更是將廢棄的藥盒變廢為寶,同時也收獲了同事們連連的夸贊。通過13天連續(xù)作戰(zhàn),張xx和隊友參加了12輪的核酸檢測,完成采樣近9萬人次,入戶600余次,順利、安全地完成了馳援威海任務。
談及獲得“20xx年xx最美護士”的稱號,張xx說:“獎項是對我的肯定和激勵,日后我會更加努力工作,繼續(xù)在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱!”
護士先進事跡材料篇六
于新世紀的開端,她帶著滿腔的自信,帶著青春朝氣,帶著這份職業(yè)所給予的神圣使命來到市一院開始了職業(yè)生涯。在市第一人民醫(yī)院這個大家庭中,開始了她全新的生活。傳染科、內(nèi)科、手外科、外科、婦產(chǎn)科、icu、手術室,在其中輪轉(zhuǎn)的每個小家網(wǎng)庭中,她都努力工作著,學習著,享受著工作所帶給她的豐富多彩。在繁重瑣碎的工作面前,微笑著忙碌;在連續(xù)頻繁的三班倒面前,依然神采奕奕;在忍受痛苦折磨的患者面前,竭盡所能想病人所想,及病人所及,熟練各項技術操作,……以溫柔體貼受到患者的贊譽“季度最佳護士”、“溫馨護士”對年輕的她來說實很不簡單。
是災難的一年,卻也是幸運的一年;是紛雜的一年,也是充實的一年;四月,非典挾著盛夏的炙熱朝我們侵襲而來,它帶給我們的是災難,卻也帶給我們團結(jié);它帶給我們死亡的威脅,卻也帶給我們生存的頑強。而一直默默工作的白衣戰(zhàn)士,義不容辭的走向最前線,站在死亡線的最邊緣,拯救著掙扎的在死亡線上的人,在死亡面前,他們鑄起了一道堅韌的人墻!看著電視中堅強的同志,流淚了,她是多么的為戰(zhàn)友自豪,為自己這份事業(yè)而自豪!于六月“非典”肆虐最嚴重的時刻,作為入黨積極分子的她積極請戰(zhàn)亦踏入了那戰(zhàn)斗的最前線與危險面對面!沒有恐懼,沒有猶豫,只有必勝的信念,她和戰(zhàn)友們,和全市人民一起,將抗擊非典之戰(zhàn)劃上了圓滿句號!緊接著,七月,在非典勝利的欣喜仍存時,她接到了造血干細胞初次配對成功的通知,那一刻,驚訝、激動的心情難以言表,在組織領導的'關心下,在父母親的支持下,她義無返顧的開始了這次特殊的歷程。
十一月,當“中華造血干細胞庫江蘇分庫”在建立分點的時候,她以第一批志愿者的身份加入了隊伍中去,不足半年的時間,就得到了初次配對成功的消息,對她及我們來說,都是一個特殊的禮物!這次歷程經(jīng)歷了約四個月,而捐獻的過程只有兩天,但它所帶給及患者崔揚的卻是人生中的永恒。
護士先進事跡材料篇七
“終身純潔,忠貞職守,盡力提高護理之標準;勿為有損之事,勿取服或故用有害之藥;慎守病人家務及秘密,竭誠協(xié)助醫(yī)生之診治,務謀病者之福利?!?015年,22歲的xx一襲白衣,念著南丁格爾誓詞,成了xx縣接山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院一名護士。她深知,護士是一個特殊的職業(yè),肩負著偉大而又神圣的使命,穿梭在沒有硝煙的戰(zhàn)場上,用自己掌握的精湛技術,消除病人的痛苦,用人間博大的情愛去溫暖每位患者的心。就這樣日復一日,年復一年,默默無聞地在護理崗位上踐行著“白衣天使”的神圣職責。因為有了這份信仰,xx也獲得了許多殊榮,2016年獲得強黨性、受教育、爭先鋒演講比賽三等獎,護理技能比賽個人二等獎,2017年獲珍愛生命、擁抱健康演講比賽三等獎,并被評為全縣“十佳護士”稱號。
“接一個患者、盡一份責任、獻一份愛心、交一個朋友”這是她剛踏上護理崗位時候,院領導對她的諄諄教導。3年的時間,她從一名普通護士成為了護士長,隨著時間的推移又讓她對這份職業(yè)有了更深刻的感悟。頭戴燕尾帽,身穿白戰(zhàn)衣,交班、接班、白天、黑夜,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,每天,她都在辛苦中感受著呵護生命的快樂;每天,她都把健康的希望向著患者心田播撒;每天,她都在勞累中把握著生命輪回的'航舵。
記得有一次她值夜班,來了一位腸梗阻的老大爺,彎著腰痛苦的呻吟著,豆大的汗珠從臉上不斷落下。她立即和家屬一起把老大爺扶到了床上。經(jīng)詢問才得知老大爺一連幾天都沒有大便,吃了藥也沒有見效。經(jīng)過遵醫(yī)囑給予灌腸治療還是不能自行解下大便,看著老大爺痛苦不堪的樣子,她毫不猶豫地拿來手套,給老大爺摳出了大便。她抬起身來的時候,老人的眼淚已經(jīng)淌滿了兩頰。那一刻,她從老人的眼神和話語中讀出了一名護士的價值,也讀出了護理工作平凡之中蘊含的偉大。
俗話說“三分治療,七分護理”。南丁格爾曾經(jīng)說:“護士其實就是沒有翅膀的天使,是真善美的化身”。去年我院來了一位70多歲的胃癌晚期的老大娘,入院時已是壓瘡3度,深可見骨,渾身散發(fā)著惡臭味,甚至其家人都遠遠避開不愿接近。而此時xx沒有選擇逃避和放棄。她一次次地為老大娘翻身,一次次的擦背,發(fā)熱時為老大娘物理降溫,口渴了給她喂水。通過幾天的精心照顧和護理,病情逐漸好轉(zhuǎn)。當老大娘握著她的手時,雖然老大娘一句話也不說,但從老大娘的眼神中她看到了信任和依賴、看到了感謝和感激。
護士先進事跡材料篇八
xx市人民醫(yī)院十一病區(qū)主管護師,從事護理工作25年。她時刻把人民群眾的身體健康和生命安全放在第一位,竭盡全力發(fā)揚白衣天使的救死扶傷精神,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
用心服務為群眾
工作中,她始終堅持四項基本原則,擁護貫徹黨的各項方針政策,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。25年來,從未發(fā)生過護理責任事故,遵守護士職業(yè)道德規(guī)范,自覺抵制醫(yī)藥賄賂,多次拒收患者的紅包及禮品,始終堅持“以病人為中心”的原則,盡職盡責為患者服務。在抗擊“非典”和“甲流”期間積極帶頭值班,在汶川地震、玉樹地震、壽光自然災害時積極捐款、捐物。她經(jīng)常進社區(qū)或在醫(yī)院講堂給病患者或孕產(chǎn)婦講解有關的護理知識。每次義務獻血車開進醫(yī)院時,她都積極響應,踴躍獻血。用良好的醫(yī)德和精湛的技術為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。
一針見血還不疼
xx在業(yè)務方面一絲不茍,精益求精,勤于鉆研,刻苦學習,xx年7月至xx年10月在山東省千佛山醫(yī)院心內(nèi)科進修學習,并多次外出參加學術會議,不斷提高和豐富自己的理論知識,先后有5篇論文發(fā)表在核心護理雜志上。在多年的臨床護理工作中,更是練就了一身扎實的基本功,尤其是靜脈輸液,由于心內(nèi)科的疾病性質(zhì)所在,好多患者都是反復住院,加上患者年齡較大,血管穿刺非常困難,但都難不倒xx。有一位劉大爺,由于房顫、心衰反復住院治療,加上劉大爺曾經(jīng)得過腦梗塞,留下了嚴重的后遺癥,左手萎縮伸不開,右手為了拿東西方便不讓扎針,每次只讓護士在左手進行輸液,血管特別細,其他護士都不敢給他輸液,所以每次住院都是-給他進行靜脈穿刺,劉大爺曾半開玩笑地說:“孫護士已經(jīng)成了我的私人護士了?!睆拇耍嬲闪诉@些老患者的私人護士,也就有了“一針見血還不疼”的美譽。這是病人對她技術的真實的評價。該市著名書畫家李東明先生也患有心臟病,在心內(nèi)科反復住院,同樣,xx也是他的“私人護士”,無微不至的照顧和精心的護理,李東明先生感動之余,曾賦詩一首,“房寺古鎮(zhèn)百姓家,芬芳馥郁飄桂花。琴心劍膽懷真技,除去病疴人人夸?!眡x曾多次被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”、“群眾滿意好護士”、“優(yōu)秀質(zhì)控員”等榮譽稱號。
創(chuàng)新工作開新篇
為了更好的服務患者,她不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平,虛心向老師們請教,并不斷外出學習,學習產(chǎn)科護理新技術、新業(yè)務和產(chǎn)科護理管理的知識,并在科內(nèi)率先開展了母嬰規(guī)范化護理技術,使社會效益和經(jīng)濟效益同步提高,也同時提高了病人滿意度。“護理工作無小事”,健康所系,生命相托,正是由于她知道自己身上所肩負的擔子的重量所在,所以在臨床護理工作中,她嚴把護理質(zhì)量關,嚴格落實各項護理核心制度,不允許發(fā)生任何小的失誤,不允許發(fā)生一起護理差錯事故。
在平凡的護理工作中,-一直堅持精益求精、一絲不茍、救死扶傷的原則,以崇高的醫(yī)德,無私奉獻的愛心踐行著一個護士的神圣職責,為護理事業(yè)做出了自己應有的貢獻。
急病人所急,想病人所想
我二十余年如一日,愛崗敬業(yè),辛勤工作,一直服務于兒科臨床護理第一線。
工作中,我能“急病人所急,想病人所想”,竭力為病人解決各種疑難問題,有很強的集體榮譽感和團隊合作精神。遇有危重病人,總是立即趕到醫(yī)院,主動積極參與搶救。2019年,開發(fā)區(qū)某化工廠發(fā)生氯氣泄漏事件,部分小學生“氯氣中毒”,多名兒童住院治療,我放棄休息,積極參加患兒的搶救,投入到家長和患兒的心理疏導工作中;同年的4.29歹徒傷害兒童事件,我作為醫(yī)院靜脈治療組成員,擔負全院兒童的疑難靜脈穿刺會診。經(jīng)常作為科內(nèi)二線班隨時被叫到醫(yī)院協(xié)助同事?lián)尵任V夭∪?,?jīng)常深更半夜起床至醫(yī)院,本人一向無怨無悔,24小時不關機,隨叫隨到!當然在班期間更是恪盡職守,積極參加重癥病例的搶救工作。如:2019年的甲流時期,重癥手足口病流行時期,更是離不了本人的身影,一直都堅守在危重患兒的身邊。作為兒科科內(nèi)質(zhì)量控制小組成員,對每次可能發(fā)生的護理安全隱患及醫(yī)療糾紛,防微杜漸并提出持續(xù)改進措施。作為科室的資深老護士,對待每一位患兒家屬都能盡心盡力的做好健康宣教,讓他們正確的認識疾病的預防及康復知識,受到家屬的一致好評!在病區(qū)中擔任總帶教老師,對實習同學及新到崗護士認真對待,仔細講解兒科相關??萍膊〉闹R,手把手帶教,使她們更快的融入工作及學習中。目前,本人還承擔蚌埠醫(yī)學院本科班《兒科護理學》部分的理論授課及臨床見習工作。
作為一名護士,我每天都以最真誠的微笑、最親切的'語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人,用心靈的溝通,在護患之間架起信任的橋梁。在一次搶救一名多臟器功能衰竭的患兒無效后,剛趕來的孩子父親在不明真相的情況下?lián)]拳相向,致使我的頭部遭受較嚴重傷害。但我仍然堅守工作崗位,對家屬進行仔細的講解和耐心的解釋,最終,我的真誠、負責,贏得了家長的理解和尊重,家長主動賠禮道歉,我也因此獲得醫(yī)院的表彰。
工作之余,本人不斷充電,先后取得護理大專,本科學歷,多年參與中專及本科護理專業(yè)的教學工作,取得較優(yōu)秀成績,先后發(fā)表過《75%酒精濕敷輸液滲漏腫脹的臨床觀察體會》《手足口病的循證護理體會》《小兒霧化吸入治療的臨床觀察體會》《兒科臨床帶教實習護生的體會》等論文。
我的努力,得到了同事的好評和領導的肯定。2019年,被評為泰興市“十佳護士”,2019年,被評為“優(yōu)質(zhì)護理服務標兵”。
榮譽面前不驕傲。今后,我將一如既往的用心去服務,用愛去服務,在平凡的崗位上奉獻自己的真誠和愛心。
護士先進事跡材料篇九
xxx,女,34歲,中專學歷,護士,該同志是醫(yī)院較為出色的護士之一,她具有較高的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,服務熱情周到。在護理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,默默無聞地奉獻,用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。
她沒干出驚天動地的偉業(yè),卻以自己的實際行動踐行了一名護士的天職。在多年的工作中,她始終堅持“一切以病人為中心”原則,實行“六心”服務,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領導部署的指令性任務更是能夠一絲不茍的,不折不扣的完成,受到同事們的一致認同和稱贊,并能夠主動協(xié)助護士長搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會及時與同事溝通,確保工作的.順利進行。平時能尊重老同志,主動向她們請教,學習她們的優(yōu)點、長處。做為實習護士帶教老師,能夠主動做好傳、幫、帶,將自己的知識和經(jīng)驗毫無保留的傳授給新護理人員。
她切實全面履行自己的職責,經(jīng)常帶領本組護士巡視病房,及時觀察記錄病情變化,評估病人存在的護理問題,采取護理措施,觀察效果。工作中的她是一個有“心”的護士,她認為當護士首先要具備和病人溝通的技巧,那就是“微笑”服務,微笑了,病人才能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護患之間就會形成隔閡,很難融洽起來。工作中的她總是面帶笑容,無論進病房,也不論是治療時,只要面對病人,她都是以笑相迎,認真詢問,耐心解答。家屬及醫(yī)護人員的一致好評。
她始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻著。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷;她是一位當之無愧的優(yōu)秀護士!
護士先進事跡材料篇十
無論是身處學校還是步入社會,要用到事跡材料的情況還是蠻多的,事跡材料以先進對象的先進事跡為主要內(nèi)容,以敘事為主要表達方式。我敢肯定,大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的護士長先進事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
××年的護理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務理念,倡導全方位為患者主動服務的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務。先進的管理理念,改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術過硬,服務周到的優(yōu)秀護理團隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務檢查工作,人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來,使我深深體會到,護士長是一個護理團隊的核心,護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識,優(yōu)化護理服務理念,改革護理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強服務意識、優(yōu)秀護士先進事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”期間,作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長,深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨,責任重大。活動開展初期,首先帶領全體護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務”演講比賽,不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為目標,處處為病人著想,耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念,為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程,明確基礎護理服務項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務標準,便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應的檢查和監(jiān)督機制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房檢查質(zhì)控標準,修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量檢查標準”,隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評,未達標準及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務滿意度調(diào)查問卷”,每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認識自身不足,不斷改進護理服務,提高護理質(zhì)量。科室無護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步,原有功能制護理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護理,缺乏護理連貫性、人文性,因此調(diào)整護理排班方式,整改為責任制護理模式,實行小組責任制管理,包床到護,由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長,責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃,指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況,并負責本組危重、技術難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負責病人,在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施,落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動了護士的工作積極性,有效利用了護理資源。
在護理部的.大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務,她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎護理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術,她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質(zhì)護理服務”并非只是護理技術的要求,它更是護理人文關懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務之花更加絢爛!
護士先進事跡材料篇十一
xxx自xx年工作以來,一直勤勤懇懇任勞任怨,二十幾年來,她始終牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,各方面嚴格要求自己,言行一致,努力踐行科學發(fā)展觀及“三個代表”重要思想,不斷學習,努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平,始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座佑銘,以“解除病人痛苦,挽救病人生命”為已任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研、扎實工作、無私奉獻。被評為十佳護士長光榮稱號。
自xx年擔任外科護士長以來,她運用現(xiàn)代化管理模式,使本科室的面貌發(fā)生了根本的變化,并打造出了一支精良的護理團隊,憑借多年的工作經(jīng)驗,并多次組織大家獻計獻策,努力為病人營造一個安靜、整潔、舒適安全的住院環(huán)境,建立病人隨訪制,出院病人滿意度調(diào)查表,堅持一日清單制,讓病人了解自己的住院費用,每日掌握用藥情況,提高了病人的滿意度,提升了醫(yī)院的可信度,同時她還積極開動腦筋,發(fā)動群眾,根據(jù)科學,便捷的原則對各種醫(yī)療物品、藥品等分門別類作好標識,定點放置,定人管理,并利用休息時間親自制作醫(yī)療文件架,用來放置各種檢查單、報告單、醫(yī)療文件等,以方便醫(yī)生、護士取用,大大提高了工作效率。
作為學科帶頭人,她總是恪盡職守,以身作則,業(yè)務上刻苦鉆研,虛心學習,善于總結(jié)臨床經(jīng)驗,不斷提高自己的理論知識和業(yè)務水平,她深知,要想最大限度地減輕或解除病人的痛苦,僅有高尚的職業(yè)道德,是遠遠不夠的,還必須要有廣博的知識和精湛的技術,因此,她堅持利用業(yè)余時間努力學習新知識、新技能,不斷為自己充電,總結(jié)經(jīng)驗、教訓,注重臨床研究,結(jié)合網(wǎng)自己的學習心得,組織科室人員定期業(yè)務學習,堅持每日查房,針對病人病情,找出護理工作中存在的問題和安全隱患,制定了切實可行的護理工作計劃,使本科室護理水平得到了明顯的提高。
長期以來,由于她與丈夫兩地分居,獨自一人帶著年幼的兒子一起生活,平日里孩子在學校上學還好說,每逢節(jié)假日、雙休日或者幫同事代班時,孩子就成了她最大的難題。萬般無奈之下,她常常不顧孩子的哭鬧,將其反鎖家中,相反,她處處以身作則,每日早早來到病房,逐個詢問病人病情,檢查當班護士的工作情況,每當遇有急、危重病人時,她總是沖在最網(wǎng)前面,爭分奪秒地搶救病人。單位工作的繁忙,家庭生活的辛勞,常常壓得她喘不過氣來,大家看在眼里,急在心上,平時總是勸她多注意休息,別累壞了身子,可她總是笑著說:“沒關系,我還行!”記得二oxx年十二月份,我科收治了一位肝癌晚期患者,一天夜里突然并發(fā)上消化道大出血,病人神志不清,面色蒼白,脈膊細速,血壓下降,病情十分危急,她一接到電話,二話不說,立刻丟下家中年幼的兒子,急沖沖趕到病人身旁,立即投入到搶救病人的工作中去,一直忙到病人轉(zhuǎn)危為安,為搶救病人生命贏得了寶貴的時間,其間年幼的兒子由于夜間獨自在家恐懼得屢次打電話給她,讓她回家陪他,她卻無暇顧及,氣得兒子在電話里大哭“你不是我媽媽,我不要你這樣的媽媽!”
作為一名白衣天使,她本著“以病人為中心”的服務理念,竭盡所能,最大限度地為病人解除痛苦,增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心,同時也融洽了護患關系,記得二oxx年三月,我科收治了一位顱腦外傷的病人,由于其傷勢較重,入院后一直處于昏迷狀態(tài),其妻網(wǎng)一直體弱多病,家中除一兒子在中學上學外,再無其他親人,同時因為其家中窮困而請不起護工,因此其術后的各項護理工作包括基礎生活護理均落到我們護士身上,作為護士長,她身先士卒,每日早早來到病房,嚴密監(jiān)測病人的各項生命體征及意識、瞳孔等的變化,檢查各種管道是否暢通,觀察引流液的色、質(zhì)、量等,定時為病人翻身、按摩受壓部位,清理大小便,及時更換污染的床單、被褥等,經(jīng)過一個多月的精心治療和悉心護理,病人終于好轉(zhuǎn)出院,臨別時,病人緊緊抓住輪椅扶手,雖口不能言,但卻淚水長流,久久不肯離去,而其妻則緊拉著護士長的手,泣不成聲,此景此情,至今仍歷歷在目。
作為一名護士長,她總是努力打造團結(jié)互助,和諧共進的團隊,在工作中,她總是把自己的工作經(jīng)驗毫無保留地傳授給新工作的同志,嚴格要求并督促護士認真執(zhí)行“三查七對”制度和無菌技術操作制度,熟練掌握各項護理技術操作規(guī)程,堅持微笑服務,視病人如親人,力爭做到讓病人滿意、家屬放心、自己安心,在她的帶領下,幾年來,全科從未發(fā)生一起差錯事故和醫(yī)療糾紛,深得領導、同事、病友的一致好評,生活中,她總是以老大姐的身份,時刻關注姐妹們的喜、怒、哀、樂,只要誰有急事、難事,她總是主動站出來幫忙,噓寒問暖,護士的工作既苦又臟,難免有人會產(chǎn)生厭煩情緒,只要她知道后,總是主動做好心理疏導,激發(fā)大家全心全意為病人服務的熱情,經(jīng)過她的循循善誘,全科護士基本情緒穩(wěn)定,積極向上,她還利用業(yè)余時間組織各種娛樂活動,如打牌、喝茶、打羽毛球、游泳、郊游等,豐富大家的業(yè)余生活,作為科室的“領頭雁”她從不計較個人得失,經(jīng)常加班、代班,主動協(xié)調(diào)好醫(yī)護關系,醫(yī)患關系、護患關系,使我們時時刻刻全身心地融入外科這個和諧、進取的大家庭里,并樂在其中。
默默地奉獻,辛勤的努力,二十多年來的護理工作,使她嘗到了病人感激的甜,愧對孩子的酸,工作繁忙的苦,病人責難時的辣,然而唯一不變的是她對護理工作的滿腔熱情,無論多苦多累,她總是面帶微笑,以溫暖的雙手和她那顆圣潔善良的心,為病人驅(qū)除痛苦和憂傷,她的敬業(yè),她的無私是南丁格爾精神的真實寫照,是我們大家學習的典范。
護士先進事跡材料篇十二
xxx,主管護士,畢業(yè)于xx醫(yī)院附屬護士學校,同年分配到xx醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院普外科工作,xx年任普外科六病房護士長。下面是她的護士長先進事跡材料:
2019年的護理工作生涯,她一直秉承"救死扶傷,患者至上"的服務理念,倡導全方位為患者主動服務的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務。先進的管理理念,改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術過硬,服務周到的優(yōu)秀護理團隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務檢查工作,人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來,使我深深體會到,護士長是一個護理團隊的核心,護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識,優(yōu)化護理服務理念,改革護理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強服務意識、優(yōu)秀護士先進事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展"優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程"期間,作為xx省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長,深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨,責任重大?;顒娱_展初期,首先帶領全體護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了"讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康"的護理理念,并舉行了"我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務"演講比賽,不僅提高了護士對"優(yōu)質(zhì)護理示范工程"實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為目標,處處為病人著想,耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念,為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
"沒有規(guī)矩不能成方圓"。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程,明確基礎護理服務項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務標準,便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應的檢查和監(jiān)督機制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房檢查質(zhì)控標準,修訂并細化"普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量檢查標準",隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評,未達標準及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量。同時制定了"住院患者護理服務滿意度調(diào)查問卷"及"同行護理服務滿意度調(diào)查問卷",每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認識自身不足,不斷改進護理服務,提高護理質(zhì)量??剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步,原有功能制護理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護理,缺乏護理連貫性、人文性,因此調(diào)整護理排班方式,整改為責任制護理模式,實行小組責任制管理,包床到護,由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長,責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃,指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況,并負責本組危重、技術難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負責病人,在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施,落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循"多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬"原則,大大調(diào)動了護士的工作積極性,有效利用了護理資源。
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務,她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了"基礎護理日",規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到"五主動":主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到"四個不":不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用"您好!"、"請問您有什么需要幫忙嗎?"、"對不起,請稍候!"、"謝謝您的合作!"等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者"昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!"、"今天怎么樣?"開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的"阿姨","爺爺"、"王姐"。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術,她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
"優(yōu)質(zhì)護理服務"并非只是護理技術的要求,它更是護理人文關懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務之花更加絢爛!