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        2023年人事工作總結(jié)(通用11篇)

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            總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
            人事工作總結(jié)篇一
            本人從畢業(yè)以后,就一直在xxxx人事科工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,年后被聘任為助理經(jīng)濟(jì)師;后調(diào)入xxxx總公司人事科工作至今,除繼續(xù)負(fù)責(zé)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計工作外,還主要從事勞動工資方面的管理,并參與了公司年勞動用工、人事、分配制度的改革方案試行工作?,F(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
            本人參加工作后從事時間較長的專業(yè)技術(shù)工作,主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。20xx年,xxxx職工養(yǎng)老保險進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算。做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運(yùn)用自己在校學(xué)習(xí)掌握的知識,將職工養(yǎng)老保險繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
            在完成職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的'角度,對整個業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評價,才能得出準(zhǔn)確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
            在xxx人事科,我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。xxxxxx總公司其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人事科最后審核。我從xxxx年到xxxx總公司至今,公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項(xiàng)較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準(zhǔn)確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向人事處上報,每季度向公司上報,每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計局、勞動局分別報送人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,多年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會討論通過后開始實(shí)施。我公司實(shí)行的工資全額浮動方案,是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進(jìn)行的合理變革。
            同時,在我的提議下,公司還進(jìn)行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革,我和同事們一起,對全公司職工工資收入進(jìn)行反復(fù)核算比較后進(jìn)行套改,將原來名目較為繁多的工資明細(xì)項(xiàng)目用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代,職工工資由崗位工資、獎金、職稱補(bǔ)貼、保留工資四個部分組成,突出了崗位定收入高低的特點(diǎn),公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻(xiàn)”的格局。最初,實(shí)行這樣大幅度的工資制度改革,尤其是在范圍內(nèi)第一次實(shí)行這樣的崗位工資改革,且實(shí)行全額浮動,肯定是觸及了部分職工切身利益的,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,作為直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,我對個別收入受到影響,暫時有抵觸情緒的職工,耐心向他們做好細(xì)致入微的說明和解釋、溝通工作,為公司年推行三項(xiàng)制度的改革起到了積極的作用。
            以上是我從事人事工作8年多時間來所做的主要工,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自xxxx年畢業(yè)參加工作以來,作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展。
            人事工作總結(jié)篇二
            圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。下面是本站小編精心為大家整理的人事助理年度工作總結(jié),歡迎閱讀。更多人事助理年度工作總結(jié)相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站工作總結(jié)欄目!
            人事助理年度工作總結(jié)
            2018年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
            一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
            一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
            辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
            (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
            (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
            (3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
            二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
            認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
            1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
            2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
            3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
            4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
            5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
            世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒:請點(diǎn)擊以下分頁標(biāo)簽,查看辦公室文員年終總結(jié)下文! 6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
            7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的'支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
            8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
            9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
            三、2018年度所學(xué)知識:
            1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
            2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
            3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
            4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
            5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
            6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
            7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件inout的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
            8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
            9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
            四、2018年度需要努力的方向及感想:
            助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
            感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
            2018年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
            人事工作總結(jié)篇三
            人事局是政府職能部門,下設(shè)編制委員會辦公室、職務(wù)改革辦公室、工資股、人事調(diào)配股、檔案股、人才交流中心、人力資源部等。四月即將結(jié)束,本站小編為人事局的朋友收集整理了一些四月工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與借鑒。
            人事局四月工作總結(jié)(一)
            自***x年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事***,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。在3月底因公司人事調(diào)整,從4月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自4月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
            人事工作總結(jié)篇四
            2016年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
            一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
            辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
            (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
            (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
            (3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
            認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
            1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
            2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
            3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
            4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
            5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
            世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒:請點(diǎn)擊以下分頁標(biāo)簽,查看辦公室文員年終總結(jié)下文! 6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
            7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
            8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
            9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
            1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
            2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
            3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
            4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
            5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
            6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
            7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
            8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
            9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
            助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
            感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
            2017年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
            人事工作總結(jié)篇五
            行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
            (一)建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
            (二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動了員工工作積極性。
            (三)對公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進(jìn)行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產(chǎn)運(yùn)營部、環(huán)境管理部、運(yùn)營管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。(四)對員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
            上半年庫房主要工作為:每月對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn),同時對同類物品進(jìn)行合并,并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點(diǎn)整理,對廢舊物品及時進(jìn)行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。
            上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次:浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強(qiáng)對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。第三:加強(qiáng)對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
            上半年前臺的重點(diǎn)工作:
            (一)完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
            (二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題,得到了廣大住戶的認(rèn)可,大大提高了客戶滿意度。
            (三)為方便客戶充電,計劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。
            出臺《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時解決,每月兩次對責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
            繼續(xù)加強(qiáng)對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的工作力度,爭取下辦年考核成績均在85分以上,實(shí)現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費(fèi)的目標(biāo)。上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。
            (一)繼續(xù)完善公司各項(xiàng)制度。下半年計劃完善《員工福利制度及實(shí)施細(xì)則》、《人事管理制度》、《勞動紀(jì)律》、《獎懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。
            (二)計劃組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展提供有力保證。
            (三)繼續(xù)推進(jìn)績效考核制度。依據(jù)《績效考核制度草案》對公司員工進(jìn)行績效考核,通過嚴(yán)格的考核制度調(diào)動員工工作積極性,全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。
            (四)加強(qiáng)園區(qū)文化建設(shè)。計劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區(qū)內(nèi)活動照片、園區(qū)風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時對園區(qū)入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。
            人事工作總結(jié)篇六
            我于年月日在x
            客服中心擔(dān)任行政人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
            (一)做好行政人事基礎(chǔ)工作
            我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
            (二)完善行政人事檔案管理
            我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項(xiàng)目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手行政人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司行政人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做行政人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
            (三)保障員工福利機(jī)制
            我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
            (四)規(guī)范行政工作流程
            在從事行政人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
            有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
            在過去的四個月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
            由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
            人事工作總結(jié)篇七
            半年來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,按照年初制定的工作目標(biāo),群策群力,狠抓落實(shí),使各項(xiàng)工作健康有序地開展,為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            半年來,我們從事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定大局的高度來認(rèn)識和對待就業(yè)及再就業(yè)工作,并各有側(cè)重地抓了落實(shí)。
            面對勞務(wù)輸出市場不斷“萎縮”的嚴(yán)峻形勢,通過鞏固老業(yè)戶、開拓新市場、搜集新信息、廣交新朋友等方式方法輸出x人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的x%。此外,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在x%。
            一是與有關(guān)部門密切配合,不斷加大再就業(yè)基金的籌集力度,保障了下崗職工基本生活費(fèi)正常發(fā)放。保障率達(dá)到了x%;二是進(jìn)一步規(guī)范了職工下崗程序,嚴(yán)把“入口”關(guān);三是對符合退出再就業(yè)服務(wù)中心條件的下崗職工隨時解除托管關(guān)系,并做出了所有改制企業(yè)的下崗職工一律回原企業(yè)參加改制的規(guī)定,敞開“出口”;四是通過典型引路、督導(dǎo)檢查以及加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)等措施,使下崗職工再就業(yè)工作取得了明顯成效,再就業(yè)率達(dá)到了x%。
            機(jī)關(guān)企事業(yè)單位離退休職工養(yǎng)老金能否及時足額發(fā)放,事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局?;诖苏J(rèn)識,我們繼續(xù)把強(qiáng)化養(yǎng)老保險基金的征繳作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)狠抓不放。采取的主要措施:一是大力宣傳社會保險法律法規(guī),形成了關(guān)心、支持社會保險工作的社會環(huán)境;二是以縣政府文件形式出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會保險工作的通知》,采取了一系列的強(qiáng)化措施;三是通過召開協(xié)調(diào)會、調(diào)度會、匯報會等方法促繳;四是繼續(xù)將企業(yè)繳納保險金情況納入其主管部門的目標(biāo)考核內(nèi)容;五是局內(nèi)相關(guān)科室協(xié)調(diào)聯(lián)動,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,加大征繳力度;六是不斷擴(kuò)大覆蓋面。盡管如此,因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)經(jīng)營狀況欠佳,部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)法制觀念淡漠等原因,今年上半年收繳與支出仍存在較大差距。鑒于此,我們動用積累的保險基金,確保了離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。使社會保險的“安全網(wǎng)、減震器”作用得到了較為充分的發(fā)揮。此外,機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工養(yǎng)老保險工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險制度改革實(shí)施方案已按要求報市。
            我們始終將開展安全衛(wèi)生監(jiān)察做為全局的重點(diǎn)工作來抓。通過廣泛深入地開展宣傳教育,嚴(yán)格目標(biāo)管理,組織開展安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)周、百日安全無事故等活動,不斷加大檢查的力度和密度。對檢查出的x項(xiàng)事故隱患,及時幫助、督導(dǎo)企業(yè)逐一整改。將事故死亡率控制在了x,為企業(yè)安全生產(chǎn)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。此外。檢驗(yàn)鍋爐x臺(次),校驗(yàn)安全閥x臺(次),檢驗(yàn)壓力容器x臺(次)。
            針對勞動爭議案件大量增加,而且情況復(fù)雜、類型多樣的實(shí)際狀況,我們在加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高執(zhí)法水平的基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅(jiān)持主動深入企業(yè)了解情況、廣泛宣傳勞動法律法規(guī)及有關(guān)政策、深入基層現(xiàn)場辦公等做法,并把工作重點(diǎn)放在了接待、處理群眾來信來訪上。上半年共接待群眾來信來訪x人次,對其中x起反映強(qiáng)烈,可能造成不良影響的案件,嚴(yán)格按照執(zhí)法程序予以調(diào)處,調(diào)解成功x起,仲裁x起,及時平息了事態(tài),維護(hù)了社會穩(wěn)定。
            圍繞經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向和任務(wù),大力實(shí)施“人才工程”,逐步改善、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),是新時期勞動人事部門為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的重要內(nèi)容。上半年我們主要做了以下工作:1、在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,編制了“十六”和20xx年人事人才發(fā)展規(guī)劃,增強(qiáng)了人事人才工作的預(yù)見性、計劃性和針對性;2、引進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的較高層次人才x人;3、評選出x名鄉(xiāng)土人才,按行業(yè)、年齡段、文化層次對其進(jìn)行建檔歸類,納入了人才管理范圍,并對其中x名鄉(xiāng)土拔尖人才予以表彰獎勵,廣泛宣傳他們的先進(jìn)事跡,使其發(fā)揮在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的“領(lǐng)頭雁”作用;4、出臺并落實(shí)了《關(guān)于鼓勵農(nóng)業(yè)技術(shù)人員到農(nóng)業(yè)一線從事技術(shù)服務(wù)的意見》;5、加大人事代理工作力度,為x名畢業(yè)生和x名辭職或被辭退人員簽訂了人事代理協(xié)議;6、積極向非國有經(jīng)濟(jì)單位注入人才,通過對大中專畢業(yè)生進(jìn)行擇業(yè)觀念教育和政策引導(dǎo),有x名畢業(yè)生進(jìn)入私營企業(yè)就業(yè);7、完成專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育x余人。
            深化企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革是我縣今年確定的重點(diǎn)工作之一,如何妥善安置職工事關(guān)企業(yè)改制成敗。據(jù)此,我局從自身職能出發(fā),依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和政策,緊密結(jié)合我縣實(shí)際,經(jīng)局班子多次專題研究,就企業(yè)改制過程中職工安置的原則、形式、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、費(fèi)用提取及相關(guān)的一系列問題提出了解決辦法。為企業(yè)改制的順利進(jìn)行提供了政策保證。社會反映較好。
            半年來,我們雖取得了較大成績,但也存在著一些不容忽視的問題:一是思想還不夠解放;二是各類保險金收繳率低,雖然我們下了很大力量,但由于主客觀原因,仍呈入不敷出之勢;三是下崗職工年齡偏大,素質(zhì)偏低,再就業(yè)困難,轉(zhuǎn)崗訓(xùn)練壓力較大。所有這些,需要我們在下半年認(rèn)真加以解決。
            人事工作總結(jié)篇八
            一年來,本局以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,大力引進(jìn)培養(yǎng)各類高素質(zhì)人才,切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)深化人事制度改革,為我市全面建設(shè)更高水平的小康社會提供了強(qiáng)有力的人才人事保證。
            一、人才工作方面
            (一)人才環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
            一是完善政策。制定出臺了市委市政府關(guān)于進(jìn)一步加快引進(jìn)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的若干意見,明確今后幾年我市人才隊(duì)伍建設(shè)的總體目標(biāo)以及加快引進(jìn)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的政策措施,同時還配套出臺了中青年管理人才赴國(境)外培訓(xùn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位聘用緊缺專業(yè)人才、選拔大中專畢業(yè)生到村工作和高層次引進(jìn)人才經(jīng)費(fèi)資 (補(bǔ))助辦法等10多個政策性文件。有10名高層次引進(jìn)人才獲得近40萬元的經(jīng)費(fèi)資(補(bǔ))助。
            二是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。集中2個月時間,組織人員深入基層,走訪了近百家企業(yè),宣講政策,征詢意見,了解需求。幫助引進(jìn)人才解決家屬就業(yè)安置、子女入學(xué)等實(shí)際問題;對200多名企業(yè)高層次引進(jìn)人才進(jìn)行了健康體檢;開展節(jié)日慰問、市情通報、參觀考察等活動。為切實(shí)解決企業(yè)引進(jìn)人才住房問題,擬訂了人才公寓籌建方案,基本確定了購買條件、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助等政策。
            三是建立人才柔性流動機(jī)制。鼓勵國內(nèi)外人才不遷戶口、不轉(zhuǎn)關(guān)系,以短期聘用、技術(shù)攻關(guān)、項(xiàng)目咨詢、企業(yè)顧問等靈活方式,來我市長期工作或短期服務(wù)。對以柔性方式引進(jìn)的人才,實(shí)行《工作居住證》制度,其工資福利、社會保險和職稱評聘等方面,享受本市同類人才同等待遇。
            四是加強(qiáng)宣傳,營造輿論氛圍。利用報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳工具,宣傳人才政策和各類優(yōu)秀人才的典型事跡。一年來在各類新聞媒體上共發(fā)表稿件50多篇;編印《x
            市人事工作文件選編》1000多冊。
            (二)人才引進(jìn)力度進(jìn)一步加大。
            一是著手啟動“325人才引進(jìn)工程”。通過各種渠道,全年共引進(jìn)各類人才2019多名,其中中高層次人才1600多名(本科或中級職稱1500多名,研究生或高級職稱近百名)。
            二是組織好各類人才交流招聘活動。一年來共組織舉辦人才交流會30多次,有2019多家單位設(shè)攤招聘,8萬多人次入場應(yīng)聘。特別是11月份赴成都招聘,取得了相當(dāng)好的效果,全市共有72家單位設(shè)攤,約有2萬名各類人才入場應(yīng)聘,達(dá)成意向1500多人,其中中高層次人才占70%。市內(nèi)兩次大型人才交流會,效果也非常明顯,共有644家用人單位設(shè)攤招聘,1.2萬人入場應(yīng)聘,當(dāng)場達(dá)成意向7000多人次。
            三是建立重點(diǎn)高校畢業(yè)生x
            實(shí)習(xí)基地,開辟引才新途徑。為引進(jìn)外經(jīng)外貿(mào)類緊缺專業(yè)人才,我們與x
            大學(xué)等10多所重點(diǎn)高校合作,建立了高校畢業(yè)生x
            實(shí)習(xí)基地,近百名畢業(yè)生通過實(shí)習(xí),有30多名留我市工作。明年春節(jié)后又有200多名畢業(yè)生將來我市實(shí)習(xí)。
            (三)人才培養(yǎng)工作進(jìn)展順利。
            一是抓好黨政人才的培養(yǎng)工作。按照培養(yǎng)“具有國際眼光、戰(zhàn)略思維能力”的要求,我們首次組織選送了20名優(yōu)秀中青年管理人才,赴德國進(jìn)行為期2個月的培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公共管理、國際貿(mào)易和工商管理等知識。
            二是抓好高層次企業(yè)經(jīng)營管理人才培養(yǎng)。為期2年的復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理研究生課程進(jìn)修班已結(jié)業(yè),53名學(xué)員獲得結(jié)業(yè)證書。通過學(xué)習(xí),不但系統(tǒng)掌握了企業(yè)管理方面的理論知識,而且還提高了實(shí)際經(jīng)營管理能力。
            三是扎實(shí)推進(jìn)“115人才工程”建設(shè)。加大培養(yǎng)工作力度,開展集中培訓(xùn)和學(xué)術(shù)技術(shù)成果交流,對年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的7名第一、二層次培養(yǎng)人選,實(shí)施科研、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)資助。
            四是進(jìn)一步規(guī)范了到村工作大中專畢業(yè)生選拔考錄辦法,新選拔31名到村工作,已累計94名。經(jīng)年度考核,有15名被確定為優(yōu)秀等次。擇優(yōu)考錄了到村工作滿2年的畢業(yè)生進(jìn)鎮(zhèn)屬事業(yè)單位工作8名。同時選送30多名中青年人才攻讀碩士學(xué)位;3000多名專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn);2100多名專業(yè)技術(shù)人員通過了職稱評審和首次職務(wù)確認(rèn),其中高級230名,中級520名;2600多名參加了各類資格考試。
            (四)人才市場健康發(fā)展。
            一是繼續(xù)辦好人才市場交流活動。新增交流場次為每月3次,每場均有40多家單位設(shè)攤招聘,1200多人進(jìn)場應(yīng)聘,市場發(fā)展興旺。
            三是扎實(shí)推進(jìn)人事代理服務(wù)。全市共受理人事代理5092人,其中單位代理3613人,個人代理1479人,比上年凈增代理人員1329人,新增代理單位104家。
            四是做好人才信息的收集、發(fā)布。共刊發(fā)《x
            人才信息》12期;發(fā)布網(wǎng)上招聘信息4萬余條,比上年增加了10倍。
            五是健全人才服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全面完成鎮(zhèn)(街道)人才服務(wù)站建站工作,建立重點(diǎn)企業(yè)人才聯(lián)絡(luò)員制度,初步形成了市、鎮(zhèn)、企業(yè)三級人才工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。人才市場搬遷新址,交流場地擴(kuò)大500多平方米,設(shè)置固定攤位70個。人才大廈已批準(zhǔn)立項(xiàng),進(jìn)入前期準(zhǔn)備階段。
            二、人事工作方面
            (一)扎實(shí)抓好公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。
            一是圍繞服務(wù)和誠信,開展公務(wù)員行為規(guī)范教育。組織全市3000多名公務(wù)員,開展公務(wù)員行為規(guī)范知識競賽活動,以進(jìn)一步培養(yǎng)公務(wù)員敬業(yè)精神,強(qiáng)化公務(wù)員公仆意識。
            二是不斷完善公務(wù)員招考錄用制度,全年共6次考錄公務(wù)員70名(其中公安干警39名)。
            三是加強(qiáng)公務(wù)員考核工作,結(jié)合實(shí)際制定出臺黨政機(jī)關(guān)年度考核實(shí)施意見,明確了基本稱職、不稱職等次確定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了考核獎發(fā)放辦法。繼續(xù)實(shí)施公務(wù)員獎勵和健康休養(yǎng)制度。
            四是規(guī)范公務(wù)員轉(zhuǎn)任交流工作。對60名市鎮(zhèn)(街道)機(jī)關(guān)中層及以下工作人員組織了集中交流,對105名公務(wù)員實(shí)施了轉(zhuǎn)任。
            五是抓好各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織400多名公務(wù)員參加《英語300句》培訓(xùn),3000多名參加依法行政培訓(xùn),近400名參加大專及以上學(xué)歷教育。
            (二)加強(qiáng)事業(yè)單位綜合管理。
            一是繼續(xù)推進(jìn)事業(yè)單位分類改革,全年共實(shí)施改革50家。
            二是做好事業(yè)單位登記管理工作。全年共完成事業(yè)單位法人登記年檢286家,其中變更45家;新設(shè)立登記15家。
            三是嚴(yán)格實(shí)施新進(jìn)人員考錄制。全年通過公開考試,新錄用事業(yè)單位工作人員316名,其中首次組織了鎮(zhèn)(街道)事業(yè)單位公開考錄城建規(guī)劃、財會審計等專業(yè)人員36名。
            四是開展專業(yè)技術(shù)人員“奔小康、作貢獻(xiàn)”活動,激勵全市專業(yè)技術(shù)人員立足本職,為我市全面建設(shè)小康社會作出更大貢獻(xiàn),對活動中涌現(xiàn)的28名先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰獎勵。
            (三)做好其他日常人事工作。
            一是切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理工作。按照上級規(guī)定,單獨(dú)設(shè)置了市民族宗教事務(wù)局、市科協(xié);完成了市工商聯(lián)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會“三定”方案;審議其他有關(guān)機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng)41項(xiàng)。
            二是繼續(xù)做好軍轉(zhuǎn)安置工作,共安置營及以下軍轉(zhuǎn)干部14名,隨調(diào)家屬6名。按上級有關(guān)規(guī)定,幫助部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解決生活困難。
            三是調(diào)整了機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員職務(wù)津貼及離退休人員生活費(fèi)補(bǔ)貼。
            人事工作總結(jié)篇九
            1、招聘工作:本周新增招聘崗位有客服代表,現(xiàn)需緊急招聘的.有四個崗位,分別是化驗(yàn)員,污水站管理人員、客服代表及貨車司機(jī);在網(wǎng)站上共收到簡歷有24份,進(jìn)行電話面試的有5人,其中1名應(yīng)聘化驗(yàn)技術(shù)員的待星期一前來我公司面談。
            2、面試情況:本周共面試了4人,分別有前臺接待1人,客服代表2人,普工1人。
            3、招聘結(jié)果:市場部已確定有2名合適的客服代表,暫定下星期一前來報到。
            4、公司人事變動:本周入職1人,離職1人,具體內(nèi)容如下表:
            5、新勞動合同簽定情況: 暫無
            6、續(xù)簽合同員工: 暫無
            7、離職人員情況:本周購銷部司機(jī)陳藝垣在10月10日離職
            人事工作總結(jié)篇十
            春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬間冬來到,龍城公司在集團(tuán)總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的20xx年度――馬到功成,一舉取得了驕人的經(jīng)營業(yè)績,產(chǎn)銷值超過1.5億元,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)量累計達(dá)1000萬臺,比20xx年的800萬臺增加25%,銷售達(dá)1.6億元(預(yù)計),比20xx年的1.38億增加15.94%,超額完成了20xx年度集團(tuán)公司下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)。
            行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的行政人事部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政人事部4名人員各司其職,20xx年度,圍繞公司年度的經(jīng)營目標(biāo),在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進(jìn)行了戰(zhàn)略性地管理,落實(shí)了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎,人員雖然很少,但我們卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。過去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下: 一、人力資源管理:
            1.人力資源戰(zhàn)略管理:結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理―人力資源管理―人力資本的逐步演變。
            a.招聘管理:根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
            人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),09年隨著公司產(chǎn)能的提升,工作量加大,一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與10多家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)有往來,免費(fèi)注冊的招聘網(wǎng)站有6個;建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度累計招聘人數(shù)為72人,目前新進(jìn)人員留崗數(shù)為55人,新進(jìn)人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質(zhì),使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的60%提高到67%,提高了7個百分點(diǎn),為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從人員學(xué)歷分布上看,我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識豐富的人才隊(duì)伍。
            地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
            b.員工入職和轉(zhuǎn)正管理:
            以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進(jìn)行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導(dǎo)致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,好在我們從2月份起就認(rèn)識到此問題的嚴(yán)重性,3月份就把年后早已過合同期的近20人全部補(bǔ)簽了勞動合同,對未辦理社保的人員統(tǒng)一進(jìn)行了書面材料的保障處理,確保了無法律上的后顧之憂,同時對新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性。同時對新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠體檢,60多名新員工中間在入職時就發(fā)現(xiàn)有2例有慢性肝炎,1例有心臟有異常問題,從源頭上控制了員工隊(duì)伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。
            4.培訓(xùn)管理:提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
            訓(xùn)計劃為12次,實(shí)際各式培訓(xùn)舉辦為50多次,平均每月為4-5次,參加培訓(xùn)的人次累計為3800多人次,個人平均參加培訓(xùn)時間為小時。尤其是公司在8月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團(tuán)隊(duì),超越自我”的拓展訓(xùn)練,通過素質(zhì)拓展,讓我們看到了公司管理人員團(tuán)隊(duì)的力量和公司旺盛的生命力。
            同時,通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入龍城公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            同時公司組織人員在4月份進(jìn)行了一次20xx版本的iso9000體系內(nèi)審員培訓(xùn),公司有17位員工參加了培訓(xùn),經(jīng)過考試,最后有10名管理人員獲得了20xx版iso9000體系內(nèi)審員證書,為公司20xx年內(nèi)審的順利開展作出了良好的鋪墊。
            培訓(xùn)出效益,培訓(xùn)加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。 5.薪酬和福利管理
            建立績效導(dǎo)向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷獎罰,堅(jiān)定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。
            a.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
            b.善了公司的福利保障體系:對公司的.社保保險范圍進(jìn)行擴(kuò)大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在4月份為70名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經(jīng)濟(jì)損失上的風(fēng)險。
            c.據(jù)公司設(shè)備產(chǎn)能的提升對公司的產(chǎn)能工資體系進(jìn)行了前后三輪改革,盡管在改革過程中也出現(xiàn)了員工群件,但改革的最終效果是顯而易見的,改進(jìn)后的產(chǎn)能工資激勵方案使全體生產(chǎn)一線的員工有了長遠(yuǎn)的、穩(wěn)定的收益,激勵方案較合理,確保了公平性、合理性,使大多數(shù)人受益,同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內(nèi),不會再出現(xiàn)由于以前由于制度設(shè)計不合理導(dǎo)致員工收入大起大落和制造成本居高不下。
            d.根據(jù)近半年來的測算,結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設(shè)和諧龍城的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上,對公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風(fēng)險。
            e. 對公司的社保體系進(jìn)行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫(yī)???,讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。
            e.員工體檢:20xx年上半年對10位一線員工進(jìn)行了健康體檢,發(fā)現(xiàn)有一名員工有肝炎癥狀,公司最終為其辦理了病退處理。下半年又對6名員工進(jìn)行了健康體檢,檢查結(jié)果正常,體檢結(jié)果最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。通過體檢,也體現(xiàn)了公司對員工安康的關(guān)心。
            6.績效考核和管理:
            a.以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實(shí)踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強(qiáng)計劃與過程控制,加強(qiáng)了會議紀(jì)要的執(zhí)行,強(qiáng)化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
            對品質(zhì)部化驗(yàn)員進(jìn)行了多崗位技能訓(xùn)練,對樹脂車間大小反應(yīng)釜操作工進(jìn)行輪崗培訓(xùn),對測試崗位也進(jìn)行輪崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技能。
            a.老員工退休歡送會
            公司在8月份對退休老員工xxx舉行了退休歡送會,共有部門經(jīng)理、老同事等10余位同志進(jìn)行了座談會,并在會后進(jìn)行了拍照和留念。此次活動為公司今后即將退休和將來要退休的員工樹立了一個良好的典范。
            人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風(fēng)險,有利于建立和諧的勞動關(guān)系。20xx年1月-11月,累計離職員工為47人,工作1-3個月內(nèi)的為15人,工作3-12個月為13人,工作1年-3年為11人,工作3年及以上為5人;其中自動離職4人,自己辭職的為 29人,被公司辭退或開除的 13人,退休1人,年度員工離職率平均為3.71 %。
            人事工作總結(jié)篇十一
            社保公積金工作:
            社保和公積金都屬于政策性很強(qiáng)的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫助,但當(dāng)中的許多細(xì)節(jié)都需要時間和靠自己思考。新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布,各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解。政策變動產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)操作流程,會給我的工作帶來或多或少的困難,我在自己的學(xué)習(xí)下和同行朋友的指導(dǎo)下,讓相關(guān)業(yè)務(wù)得到及時辦理。一方面,要做好外出上門提交材料,另一方面,要和財務(wù)核對各月繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)人員金額是否有誤。學(xué)習(xí)的過程雖然花費(fèi)的時間多,導(dǎo)致辦事效率低,但是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理。
            招聘入職離職工作:
            隨著公司發(fā)展,南京辦和杭州辦先后成立,相應(yīng)出現(xiàn)崗位空缺,新的`一年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力,主要的招聘渠道依然是網(wǎng)絡(luò)招聘為主。在規(guī)范各部門檔案并建立電子檔案的同時,對新員工嚴(yán)格審查入職材料,簽訂公司保密協(xié)議,對資料不齊全者一律補(bǔ)齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策,如商業(yè)保險等。對離職員工,做好離職手續(xù),社保退出等工作。同時,關(guān)注人員離職原因,爭取以后的工作中加強(qiáng)某方面的工作,減少人員流動??记诳冃е贫裙ぷ鳎?BR>    各部門人員出勤基本正常,請假個例除外。對于加班以打卡為準(zhǔn),跟20xx年相比,20xx年已開始慢慢規(guī)范化。根據(jù)各部門實(shí)際情況,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮幫助下,部分人員績效考核表已進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,并已進(jìn)行正常使用。
            各月活動和培訓(xùn)工作:
            公司提出的"一年一大玩,一月一小玩"活動策劃已正常并順利開展,人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類活動,每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工集體交流的機(jī)會。這個活動已初步取得成效,我們爭取在下一年有更好的規(guī)劃,將活動繼續(xù)進(jìn)行下去。另外我們不能忘記培訓(xùn)是公司最好的福利,而20xx年度我們組織的培訓(xùn)較少,所以在接下來的一年里,我將多多請教徐老師加強(qiáng)這塊工作內(nèi)容。
            辦公用品采購工作:
            20xx年3xx12月,共計10個月辦公用品采購記錄,總計費(fèi)用5862.6元,平均每月586.26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機(jī)等。辦公用品采購以集中購買為主,每月一次。入庫物品明細(xì)以電子檔記錄,出庫物品明細(xì)以書面文本記錄,各明細(xì)均存于人事部,以備后期查詢。
            后勤工作配合工作:
            20xx年期間,后勤主管顧娟婚假11天,哺乳假183小時,共計271小時。截止到20xxxx1xx16,顧娟已休186小時,剩余85小時未休。顧娟在20xx年休假期間(包括病假),一直由我代理工作,我希望公司能給出一個合理的崗位補(bǔ)助措施,這也是對我接下來繼續(xù)配合后勤工作的一種表態(tài)。我沒有責(zé)任接任他人因享受公司福利而空出的工作職責(zé),但因部門工作需要,所以我接受并且提出自己的意見和看法。如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)糾正!
            其他工作:
            公司名片、單頁、展會海報,房租繳費(fèi),員工宿舍管理,文化墻更新等等,以及臨時發(fā)生的緊急外出購買物品事項(xiàng)。
            工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少;
            缺乏發(fā)現(xiàn)各部門不足之處的積極性;
            工作經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究,導(dǎo)致工作效率不高。
            以上是我對今年各方面工作的概括總結(jié)。通過以上工作體會,在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識我還掌握的不夠全面,這是我接下來必須增強(qiáng)的一塊內(nèi)容。在即將來臨的新的一年,我必須更努力學(xué)習(xí)吸收新知識,讓知識層面更高更廣,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),提高工作質(zhì)量和效率,同時也希望公司業(yè)務(wù)越做越好,我將繼續(xù)秉承熱情、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力,與同事繼續(xù)愉快共事!