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        2022年《物業(yè)管理服務(wù)合同》(十四篇)

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            在生活中,越來越多人會去使用協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。合同的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家?guī)淼暮贤瑑?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
            《物業(yè)管理服務(wù)合同》篇一
            甲 方:
            法定代表人:
            注冊地址:
            聯(lián)系電話:
            乙 方:
            法定代表人:
            公司地址:
            聯(lián)系電話:
            資質(zhì)等級: 根據(jù)國家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,按照《物業(yè)管理條例》(中華人民共和國國務(wù)院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定,被業(yè)主從應(yīng)聘的三家企業(yè)中選聘為 物業(yè)服務(wù)企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
            第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
            物業(yè)管理區(qū)域基本情況
            物業(yè)名稱:
            物業(yè)類型: 坐落位置: 占地面積:方米;
            總建筑面積: 平方米,其中高層住宅建筑面積 平方米,多層住宅建筑面積 平方米,商業(yè)建筑面積 平方米;
            總戶數(shù): 戶。
            經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議:
            一、甲方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
            1、 遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度,遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。
            2、 有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,對因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。
            3、 甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類,違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的,由該飼養(yǎng)業(yè)主負(fù)責(zé)。
            4、 按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積 平方米。
            5、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
            二、乙方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
            1、乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》,按遂寧市三級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),可以制定物業(yè)服務(wù)實施辦法及相關(guān)制度,但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。
            2、 必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為,對造成損失的責(zé)任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。
            3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發(fā)性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。
            4、 協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時,應(yīng)及時采取應(yīng)急措施并迅速報告有關(guān)行政主管部門。
            5、對秩序維護人員做到上標(biāo)準(zhǔn)崗,交標(biāo)準(zhǔn)班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū),須先盤問登記后放行。
            6、 除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外,其他服務(wù)內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。
            7、 對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。
            8、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
            三、物業(yè)維修及公共設(shè)施的管理
            1.維修基金??顚S?。所提維修基金必須依據(jù)建設(shè)部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設(shè)備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應(yīng)當(dāng)與乙方各自選派專人負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進行質(zhì)量監(jiān)督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。
            2.小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等,除甲方或業(yè)主大會決定使用的外,剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U(乙方無權(quán)作出上述決定),但所收費用應(yīng)為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
            四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
            (a)甲方于選聘前 日向應(yīng)聘各方公告了“一個制度和三個條件”:
            一個制度是:
            對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度,須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后,在撤離本小區(qū)前,由業(yè)委會連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。
            三個條件”是:
            1.小區(qū)物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn):住宅多層 元/平方.月;住宅電梯 元/平方.月;營業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調(diào)整;小區(qū)場地清理費:元/輛.月(一次性交年費 元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會自收);自有車庫仃車清理費: 元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會自收)。
            2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于 人且持(技術(shù))證上崗,綠化不少于 人且持(技術(shù))證上崗,衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督,其余行管人員由企業(yè)自定。
            3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn):該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)作為政策依據(jù))。(即日業(yè)主大會上乙方當(dāng)眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應(yīng)聘資料,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))
            (b)乙方于應(yīng)聘前向甲方承諾的收費標(biāo)準(zhǔn)并提出了如下要求:“多層住宅 元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。按此條件服務(wù) 個月后,接受業(yè)主考核,可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。
            綜上所述,根據(jù)雙方上述亊前約定,在本合同中應(yīng)執(zhí)行的結(jié)論性意見為:
            1.根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次,或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務(wù)的綜合測評不滿意,業(yè)委會可于警示,警示無效的,業(yè)委會可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自 日起至 。
            2.合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費按多層住宅 元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核,今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商。
            3.商業(yè)門面物業(yè)費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經(jīng)甲方同意后實施。
            4.乙方應(yīng)自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(nèi)(六個月內(nèi))向甲方繳清保證金。
            5.住宅、商業(yè)門面收費按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收,每月1-15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費。
            五、違約責(zé)任
            1、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同,造成甲方經(jīng)濟損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任;
            2、乙方服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)不到位,按本合同笫四條(a)款笫三項考核執(zhí)行;
            3、甲方在履行物業(yè)服務(wù)合同時,對不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費的個別業(yè)主,乙方有權(quán)要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的,乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;
            六、本合同未盡事宜,按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。
            七、本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年 月 日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
            甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
            代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
            _________年________月_______日 _________年________月_______日
            《物業(yè)管理服務(wù)合同》篇二
            第一條 本合同當(dāng)事人
            委托方(以下簡稱甲方):
            受托方(以下簡稱乙方):
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將霸州市學(xué)府苑小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
            第二條 物業(yè)基本情況
            物業(yè)類型:商住綜合型
            座落位置:裕華道南側(cè)(水榭花都東側(cè))
            四至:
            東: 南:水榭花都
            西:水榭花都 北:裕華道
            占地面積: 平方米 建筑面積:約 平方米,其中商業(yè) 平方米,住宅 平方米(以竣工圖紙資料為準(zhǔn))
            第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
            第二章 委托管理事項
            第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
            第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的下水管道、共用的落水管、煙風(fēng)道、共用照明、避雷線、消防設(shè)施及配電設(shè)施設(shè)備。
            第六條小區(qū)內(nèi)與市政公用設(shè)施及配套的附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車存放架(棚)、停車位。
            第七條小區(qū)的供水設(shè)施設(shè)備及自來水一次管網(wǎng)、二次管網(wǎng)等設(shè)施管道維修及運行費用由甲方另行委托市自來水公司負(fù)責(zé),并由甲方委托市自來水公司承擔(dān)管理、收費與維護責(zé)任。
            第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
            第九條 交通與車輛停放秩序的管理。
            第十條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、門崗執(zhí)勤。
            第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
            第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
            第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
            1、 物業(yè)服務(wù)費;
            2、 代收垃圾處理費;
            3、 代收電費;
            4、 其他應(yīng)該收取的費用。
            第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位需要維修、養(yǎng)護時,在當(dāng)事人提出委托后,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
            第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。情節(jié)嚴(yán)重的移交執(zhí)法部門處理。
            第三章 委托管理期限
            第十六條 委托管理期限:6年,自20_年1月1日起至20_年12月31日止。
            第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
            第十七條 甲方權(quán)利義務(wù)
            1、負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
            2審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
            3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
            4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
            5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題,按國家相關(guān)規(guī)定,甲方負(fù)責(zé)進行整修。
            6.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費用時,負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付;
            7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
            8.負(fù)責(zé)為乙方提供足夠的必要的物業(yè)管理用房、安裝小區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控及必要的附屬配套設(shè)施。
            9.乙方因地制宜,盡量為業(yè)主提供更多的機動車位。
            第十八條 乙方權(quán)利義務(wù)
            1. 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
            2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
            3. 按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
            4. 可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
            5. 負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
            6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
            7. 負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
            8. 定期向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布管理費用收支帳目;
            9. 對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
            10.負(fù)責(zé)登記、調(diào)配管理小區(qū)內(nèi)的機動車位。
            第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
            第十九條 乙方須按下列約定,實施目標(biāo)管理。
            1. 房屋外觀:完好無損;
            2. 設(shè)備運行:正常、不影響正常使用;
            3. 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:及時;
            4. 公共環(huán)境:整潔;
            5. 交通秩序:順暢;
            6. 保安:門衛(wèi)執(zhí)勤;
            7. 公共部位急修:半小時內(nèi)到達并及時修復(fù);
            公共部位小修:在合理的時間內(nèi)到達并及時修復(fù);
            8. 業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到: 90%。
            第六章 物業(yè)服務(wù)費用
            第二十條 物業(yè)服務(wù)費
            1.目前本小區(qū)住宅樓物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn):每月每建筑平方米0.55元,非住宅為每月每建筑平方米0.60元,地表以上其他建筑物為每平方米0.55元,該標(biāo)準(zhǔn)為暫定價格。遇有市場行情變化或政府調(diào)價時,召開聽證會商定物業(yè)服務(wù)費新標(biāo)準(zhǔn)并報政府備案執(zhí)行。
            2.物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按有關(guān)法律程序執(zhí)行。
            3. 業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費的時間從20_年1月1日起開始計算。20_年1月1日之前的物業(yè)服務(wù)費由乙方和甲方協(xié)商解決。
            4.甲方一次性向乙方交納物業(yè)管理啟動資金伍萬元。
            5. 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費和其他費用的,從逾期之日起按每天按應(yīng)交管理費的萬分之五交納滯納金;
            第二十一條 車位使用費由乙方按物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取露天車位、車庫的使用費。
            第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù),由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
            第二十三條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)按與當(dāng)事人的協(xié)商價格進行計付。
            第二十四條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護由乙方承擔(dān)。
            甲方(公章):_________乙方(公章):_________
            法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
            _________年____月____日_________年____月____日
            《物業(yè)管理服務(wù)合同》篇三
            甲方(出租方):
            乙方(承租方):
            身份證號碼:
            家庭住址:
            聯(lián)系方式:
            根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(大西農(nóng)貿(mào)市場)物業(yè)管理達成如下協(xié)議:
            一、甲方將沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(天壇市場) 區(qū) 號的攤床出租給乙方經(jīng)營,攤床面積為 平方米。經(jīng)營期限為 年 月 日至 年 月 日止。
            二、甲方以每平方米每月0.8元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理費,每年物業(yè)費收取為上打租一次性交齊,具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個月后,甲方有權(quán)收回床位,另行招商。
            三、甲方向乙方提供非經(jīng)營性(公共部位)照明、衛(wèi)生等設(shè)施,并負(fù)責(zé)對市場衛(wèi)生、安全和經(jīng)營秩序的管理,并按有關(guān)規(guī)定收取適當(dāng)?shù)馁M用,為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,保證乙方的正常經(jīng)營。
            四、甲方必須實行嚴(yán)格管理,樹立為業(yè)戶服務(wù)的思想、盡職盡責(zé)、辦事公正、廉潔自律、嚴(yán)禁向業(yè)戶吃、拿、卡、要,乙方有權(quán)對甲方工作人員的工作進行監(jiān)督。
            五、乙方在經(jīng)營期間必須遵守以下規(guī)定:
            1、認(rèn)真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)、守法經(jīng)營。
            2、乙方須按照農(nóng)貿(mào)大廳的管理規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記及經(jīng)營必須的相關(guān)證件,如乙方有違規(guī)、違法行為,責(zé)任自負(fù)。
            3、乙方在經(jīng)營期間,必須按月繳納自用水、電費,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收費,按表計算。
            4、乙方在經(jīng)營期間,必須服從市場物業(yè)管理,嚴(yán)格按市場區(qū)域劃分經(jīng)營商品。遵守甲方為確保市場安全和創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境所制定的各項規(guī)章制度,否則,甲方有權(quán)對乙方違規(guī)行為進行處罰。
            5、乙方在經(jīng)營期間,如將攤位轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出兌,必須向甲方管理部
            6、乙方必須按照規(guī)定經(jīng)營,不準(zhǔn)攤點越外、攤外設(shè)攤,否則甲方將按規(guī)定進行處罰。
            7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內(nèi)的公共設(shè)施,如有改動應(yīng)征得甲方同意,否則,將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟處罰,嚴(yán)重者清除市場。在承租期內(nèi),除承租的檔口外,其它檔口未經(jīng)甲方允許不準(zhǔn)擅自占用、出租、轉(zhuǎn)讓。
            8、乙方不準(zhǔn)經(jīng)營易燃易爆及市場內(nèi)禁止經(jīng)營的商品,不得在場內(nèi)進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經(jīng)營行為。
            9、乙方要加強消防意識,經(jīng)營期間乙方不慎失火或經(jīng)營管理不當(dāng),造成人身財產(chǎn)及其它損失的乙方負(fù)全部責(zé)任。乙方在大廳內(nèi)經(jīng)營期間,甲方要求乙方自行辦理人身財產(chǎn)保險,否則后果自負(fù)。
            10、為了保持市場的整體形象協(xié)調(diào)一致,乙方不許私自在市場內(nèi)掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關(guān)費用,公平交易、貨真價實、童叟無欺。
            11、乙方在經(jīng)營中必須搞好攤位衛(wèi)生,必須將所經(jīng)營的食品,按衛(wèi)生防疫部門的要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應(yīng)把攤位經(jīng)營中存放的垃圾放在自己的攤床內(nèi),中午或晚上倒入公共垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁攤外隨手丟棄或?qū)⒉巳~、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內(nèi)。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后,自行安裝排煙設(shè)施,對未達到排煙標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)戶,甲方有權(quán)對其進行停業(yè)整改,直至達到排放標(biāo)準(zhǔn)為止。
            12、嚴(yán)禁大廳內(nèi)使用明火或電爐子取暖,嚴(yán)禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。
            13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴(yán)禁在大廳內(nèi)給電瓶充電。
            14、大廳內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂扯各種電線,超負(fù)荷用電。嚴(yán)禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險絲必須與額定標(biāo)準(zhǔn)匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。
            15、消防通道嚴(yán)禁堆放任何物品。
            16、乙方在經(jīng)營中如遇特殊情況無法正常經(jīng)營的,必須事先與甲方溝通,協(xié)商處理辦法。如乙方私自不經(jīng)營滿一個月以上,甲方有權(quán)在公安部門監(jiān)督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權(quán),不退還乙方任何費用。根據(jù)市
            17、乙方在經(jīng)營期間第一次違反本合同條款時,甲方對乙方進行批評,并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經(jīng)營期間第二次違反本合同條款時,甲方責(zé)成乙方寫書面檢查,乙方向甲方交納適當(dāng)?shù)谋WC金,一年內(nèi)不在違反,保證金退還。乙方在一年內(nèi)三次違反本合同條款時,甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內(nèi)的經(jīng)營資格,清除大廳,由此造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔(dān)。
            七、當(dāng)市場遇到不可抗力因素而中斷合同,雙方互不承擔(dān)任何責(zé)任和損失,如遇國家政策需要,甲、乙雙方均應(yīng)無條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關(guān)政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰造成的,誰承擔(dān)全部責(zé)任。
            八、本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商解決。
            九、本協(xié)議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。
            甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
            代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
            _________年________月_______日 _________年________月_______日
            《物業(yè)管理服務(wù)合同》篇四
            委托方(以下簡稱甲方):
            受托方(以下簡稱乙方):
            第一條 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 委托于乙方實行物業(yè)管理,就委托事項雙方訂立本合同。
            第二條 物業(yè)基本情況
            物業(yè)類型: 座落位置: ;建筑面積: ;
            第三條 物業(yè)管理服務(wù)項目
            1.公用設(shè)備、設(shè)施的使用管理,維修和養(yǎng)護。包括高低壓設(shè)備、供水設(shè)備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設(shè)施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。
            2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
            3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。
            4.維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設(shè)施、設(shè)備的安全。
            5.廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。
            6.維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
            7.負(fù)責(zé)向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(含房屋共有部位和共用設(shè)施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
            8.除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查,并安排驗收事宜。
            8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求,提供各類專項有償服務(wù)。
            第四條 物業(yè)管理服務(wù)期限
            委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
            第五條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
            1.檢查乙方服務(wù)管理工作實施和制度執(zhí)行情況。
            2.在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應(yīng)報相關(guān)部門審批許可后及乙方知曉后方可實施,安裝電話、空調(diào),應(yīng)在乙方指導(dǎo)下進行,確保功率不得超過原設(shè)計負(fù)荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。
            3.根據(jù)乙方所提供服務(wù)的項目,應(yīng)交納費用的要按時按約交納。
            4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔(dān)滯納金。
            5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時,可提請有關(guān)部門處理。
            6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
            第六條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
            1.按下列目標(biāo)實施服務(wù)管理:
            1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔(dān)按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。
            1.2房屋外觀:無破損、無污垢。
            1.3設(shè)備運行:保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運行。
            1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶,正常維修4小時內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設(shè)備除外。
            1.5公共環(huán)境衛(wèi)生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。
            1.6根據(jù)建設(shè)部房屋裝飾裝修管理規(guī)定,有權(quán)對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止。
            1.7安全:見附件(安全協(xié)議書)。
            2.根據(jù)所提供的服務(wù)和本合同的規(guī)定,向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費。
            3.對甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時,可提請有關(guān)部門處理。
            4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
            第六條 服務(wù)管理費
            1.服務(wù)管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來約定物業(yè)管理費用的相關(guān)事項。
            2.甲方提出的特約服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。
            3.說明:
            3.1房屋公用設(shè)備和設(shè)施中大修及更換費用,由甲方按有關(guān)法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔(dān),乙方不負(fù)責(zé)費用。
            3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍,發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔(dān)。
            4.服務(wù)管理費用主要用于以下開支:
            4.1管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
            4.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)備的日常運行、維護費用;
            4.3物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
            4.4物業(yè)管理區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務(wù)費。
            4.5物業(yè)管理區(qū)域大型維修時的接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務(wù)費用。
            第七條 違約責(zé)任
            1.甲方違反本合同的約定,致使乙方無法完成管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
            2.乙方違反本合同的約定,未能達到管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
            3.甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的應(yīng)向?qū)Ψ劫r付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予對方賠償。
            第八條 雙方可對本合同的條款進行補充,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
            第九條 合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方
            應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
            第十條 合同期滿,本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第十一條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時,經(jīng)申、乙雙方同意可向人民法院起訴。
            第十二條 合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
            第十三條 合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,均具同等效力。
            甲方: 乙方:
            負(fù)責(zé)人: 負(fù)責(zé)人:
            聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
            年 月日
            《物業(yè)管理服務(wù)合同》篇五
            甲方: 乙方:
            地址: 地址
            第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
            一、 甲方的權(quán)利和義務(wù)
            1. 監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題提出意見和建議,并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
            2. 根據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務(wù)費及其它相關(guān)費用。
            3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知乙方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償。
            4. 轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,事先通知乙方,告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。
            5. 對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
            6. 按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
            7.出現(xiàn)以下情形的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任。
            (1)非因乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
            (2)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停用公用設(shè)施設(shè)備等造成損失的;
            (3)乙方履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)設(shè)備固有瑕疵造成損失的;
            二、 乙方的權(quán)利和義務(wù)
            1. 對房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境、衛(wèi)生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進行維修、養(yǎng)護、修繕的服務(wù)與管理。
            2. 根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合該小區(qū)的實際情況,制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知甲方。
            3. 建立健全物業(yè)管理檔案資料。
            4. 制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
            5. 物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
            6. 根據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。
            7. 向甲方提供房屋自用部位啟用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)。
            8. 對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、收取違約金等措施。
            (二)、交費方式 (本小區(qū)坐式收費)
            2.甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費用的時間為 日,逐年類推,費用為
            第三條 維修基金的管理與使用
            一、根據(jù)規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位公用設(shè)備設(shè)施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設(shè)管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。
            二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
            三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政部門審核批準(zhǔn),按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
            四、甲方轉(zhuǎn)讓房屋時,結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
            第四條 違約責(zé)任
            一、乙方違反約定,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
            二、甲方違反約定,使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
            三、甲方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的,乙方有權(quán)要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。
            第五條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣燃氣泄露、漏電、火災(zāi)、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
            第六條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
            第七條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章處理。
            第八條 本協(xié)議在履行中,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政部門申請調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁或向人民法院起訴。
            第九條 本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
            第十條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
            甲方(公章):_________乙方(公章):_________
            法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
            _________年____月____日_________年____月____日
            《物業(yè)管理服務(wù)合同》篇六
            委托方(以下簡稱甲方):山西煤炭運銷集團建筑煤業(yè)有限公司
            受托方(以下簡稱乙方):朔州市源園物業(yè)管理有限公司
            甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方實施物業(yè)管理招標(biāo)之前甲方企業(yè)辦公樓、調(diào)度樓、食堂、保衛(wèi)及其附屬設(shè)施等管理事宜委托乙方實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理事宜,訂立本合同。
            第一條 物業(yè)基本情況
            座落位置:平魯區(qū)白堂鄉(xiāng)陶卜洼村
            物業(yè)托管內(nèi)容:辦公樓、調(diào)度樓、辦公區(qū)、生活區(qū)保潔,會議服務(wù),食堂管理,生活用水用電維護。
            管理面積:6000平方米。
            第二條 委托管理事項
            1.建筑物維修、養(yǎng)護,包括:修理門窗、換紗、換玻璃;照明線路、開關(guān)、燈泡、上下水系統(tǒng)、桌、椅、門窗玻璃的定期保養(yǎng)、維護;疏通下水、雨水口等。
            2.設(shè)備維護:確??照{(diào)系統(tǒng)正常運行,保障夏季制冷正常;所有系統(tǒng)設(shè)備(如:上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、水系統(tǒng)等)的定期清理、保養(yǎng)、維護修理。
            3.保潔:環(huán)境(包括食堂、辦公場所、生活區(qū)及室外停車場等)的清潔衛(wèi)生、消毒,垃圾的收集、清運,綠化維護。
            4.甲方員工的用餐服務(wù),員工衣物的洗理。
            5.會務(wù)服務(wù):各種會議、比賽活動的服務(wù)。
            6.受甲方委托,采購服務(wù)范圍所需的材料、物品以及其它服務(wù)工作。
            第三條 委托管理期限
            委托管理期限為21個月,自20_年10月16日起至20_年7月16日止。如在甲方實施物業(yè)管理招標(biāo)時,乙方中標(biāo)的,本合同繼續(xù)有效,或甲乙雙方可就本合同相關(guān)內(nèi)容續(xù)簽合同。
            第四條 雙方權(quán)利義務(wù)
            1.甲方的權(quán)利和義務(wù)
            1.1監(jiān)督乙方履行本合同。
            1.2審定批準(zhǔn)乙方擬定的物業(yè)管理制度。
            1.3檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況,并進行考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,甲方有權(quán)扣減乙方的管理費用。
            1.4甲方有權(quán)對乙方根據(jù)《朔州市昌宏商務(wù)服務(wù)有限公司關(guān)于后勤統(tǒng)一管理服務(wù)實施方案》進行考核??己藰?biāo)準(zhǔn)由甲方隨合同一并提供給乙方,便于乙方根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)具體實施。
            1.5按合同規(guī)定向乙方支付服務(wù)費用。
            2.乙方的權(quán)利和義務(wù)
            2.1制訂本物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,以開展各項管理活動。
            2.2負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護計劃和方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
            2.3不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人。
            2.4乙方工作期間所需的辦公用品,辦公設(shè)備均由乙方承擔(dān)。
            2.5每隔15日向甲方書面匯報物業(yè)管理工作。
            2.6收集物業(yè)管理的資料并整理、歸檔。
            2.7乙方工作人員應(yīng)與乙方簽訂《勞動合同》,乙方工作人員的人身安全及健康,全部由乙方自行負(fù)責(zé);對乙方工作人員的人身損害、傷亡的,及乙方工作人員造成其他第三人人身損害或傷亡的,均由乙方自行承擔(dān)。
            2.8本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
            2.9試用期滿,乙方有權(quán)選擇不與甲方簽訂正式物業(yè)委托服務(wù)管理合同,且不承擔(dān)任何責(zé)任。
            第五條 管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
            1.嚴(yán)格遵守執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《衛(wèi)生防疫法》等國家法律、法規(guī)及政策,認(rèn)真執(zhí)行甲方的各項規(guī)章制度。餐飲嚴(yán)把進貨關(guān),加工制作關(guān),按時保質(zhì)保量為甲方員工提供衛(wèi)生、美味、可口的飯菜。
            2.各崗位服務(wù)人員工作要熱情、禮貌、服務(wù)周到并定期培訓(xùn)。管理標(biāo)準(zhǔn)參照公司制定的《物業(yè)管理制度》中的標(biāo)準(zhǔn)。
            3.所有服務(wù)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作要做到窗明幾凈,樓道干凈整潔,定期消毒。
            4.室內(nèi)外環(huán)境每天清潔,垃圾桶每天清理一次,做到無灰塵、無雜物,垃圾要及時清運。
            5.建筑物本體及門、窗、家具等相關(guān)設(shè)施要完整,有損壞要及時更換、維修。
            6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻;浴室水質(zhì)合格,水溫正常。電氣照明設(shè)施要做到能正常投運,出現(xiàn)故障及時維護。水、電、暖、電視24小時維修。
            7.加強對物業(yè)各個場所的防火、防盜管理工作,做到物品不丟失、不被盜,確保安全第一。
            8.對服務(wù)范圍的甲方所有物資要精心管理,定期清點,定期保養(yǎng),做到帳物相符,服務(wù)用品按規(guī)定發(fā)放。
            9.乙方管理、維護資產(chǎn)的所有權(quán)屬甲方,乙方無權(quán)擅自報廢,如需要更換或大修須書面報請甲方審批。
            第六條 違約責(zé)任
            1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)賠償,同時乙方有權(quán)要求甲方限期整改。
            2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)賠償,同時甲方有權(quán)要求乙方限期整改或解除本合同。
            3.非因甲方原因造成重大事故的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并對甲方造成的損失予以賠償。
            第七條 合同價款及支付方式
            1.合同總價為:3.190.000元(大寫:叁佰壹拾玖萬元整)
            2.支付方式:按月支付,每月支付151900元(大寫:壹拾伍萬壹仟玖佰元整)。
            3.乙方每月辦理相關(guān)手續(xù)后開具完稅發(fā)票,甲方據(jù)此支付服務(wù)費用。
            第八條 其他
            1.在本合同履行期間,如甲方實施物業(yè)招標(biāo)工作,并有其他企業(yè)中標(biāo)的,甲方應(yīng)書面通知乙方解除本合同。甲方根據(jù)本合同向乙方支付相應(yīng)合
            同價款后,乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權(quán)利,同時乙方應(yīng)在收到甲方書面通知之日起7個工作日內(nèi)辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。
            2.合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)簽合同,應(yīng)在本合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第九條 爭議的解決
            本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
            第十條 合同的生效
            本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
            甲方(蓋章):
            法定代表人或委托代理人(簽字):
            簽訂日期:
            乙方(蓋章):
            法定代表人或委托代理人(簽字):
            簽訂日期:
            《物業(yè)管理服務(wù)合同》篇七
            委托方:(以下簡稱甲方)_______________
            受托方:(以下簡稱乙方)_______________
            第一章 總則
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),為規(guī)范物業(yè)管理行為,明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù),充分協(xié)商,本著自愿、平等的原則,訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
            第一條:甲方將之江大廈三層、七層委托給乙方實行物業(yè)管理。
            第二第:物業(yè)基本情況
            物業(yè)類型:_______________
            第三條:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的本體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
            第二章 委托管理事項
            一、公共秩序管理;
            二、衛(wèi)生保潔;
            三、綠化管理;
            四、消防管理;
            五、公共設(shè)施維護;
            六、交通秩序維護;
            第三章 物業(yè)管理服務(wù)費用
            根據(jù)20xx年6月2日之江大廈業(yè)主協(xié)調(diào)會,通過的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),貴單位3樓、7樓物業(yè)服務(wù)費每月2640元,年總計費用 31680元,每月收取一次。
            第四章 雙方權(quán)務(wù)和義務(wù)
            一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
            1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)利。
            2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。
            3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
            4、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理宣傳工作。
            二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
            1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的規(guī)定,制訂物業(yè)管理制度。
            2、公共環(huán)境:對庭院、大廳及走廊、樓梯保持環(huán)境整潔。
            3、綠化:搞好綠化養(yǎng)護。
            4、門崗值勤:維護公共秩序、交通秩序,制止一般違規(guī)違法行為,使車輛停放有序。
            5、維修:乙方服務(wù)的公共部分如有損壞,乙方提供維修人員,甲方提供維修材料。
            第五章 附則
            合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)該在合同期滿期30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    本合同自簽字之日起生效
            甲方簽章:__________ 乙方簽章:__________
            代表人:____________ 代表人:____________
            ____年___月___日 ____年___月___日
            《物業(yè)管理服務(wù)合同》篇八
            委托方(以下簡稱甲方):
            組織名稱:_________________________
            代表人:___________________________
            地址;_____________________________
            聯(lián)系電話:_________________________
            受委托方(以下簡稱乙方):
            企業(yè)名稱:_________________________
            法定代表人:_______________________
            注冊地址:_________________________
            聯(lián)系電話:_________________________
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
            第二條 物業(yè)基本情況
            物業(yè)類型:________________
            座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號
            四至:________________________
            占地面積:________平方米
            建筑面積:________平方米
            (委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)
            第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
            第二章 委托管理事項
            第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
            第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。
            第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。
            第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
            第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________、________、________。
            第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。
            第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
            第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。
            第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
            第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
            1.物業(yè)管理費:________________
            2.保潔費:________________
            3.保安費:________________
            4.房屋設(shè)備運行費:________________
            5.維修養(yǎng)護費:________________
            第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
            第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
            第十六條 其他委托事項
            第三章 委托管理期限
            第十七條 委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。
            第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
            第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
            1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
            2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
            3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
            4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
            5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
            6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項執(zhí)行;
            (1)無償使用;
            (2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
            7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;
            8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;
            9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
            (1)________________
            (2)________________
            10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
            第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
            1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
            2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
            3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
            4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
            5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
            6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
            7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
            8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
            9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
            第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
            第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。
            1.房屋外觀:____________
            2.設(shè)備運行:____________
            3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:____________
            4.公共環(huán)境:__________________
            5.綠化:__________________
            6.交通秩序:__________________
            7.保安:__________________
            8.急修:__________________
            小修:__________________
            第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
            第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
            1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;
            2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
            3.保安費由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
            4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;
            5.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按______調(diào)整;
            6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。
            第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。
            第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;
            1.露天車位:____________
            2.車庫車位:____________
            第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
            第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
            1.____________
            2.____________
            第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
            第七章 違約責(zé)任
            第二十七條 甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
            第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
            第八章 附則
            第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
            第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
            第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
            本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            第三十四條 本合同正本連同附件________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
            第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
            第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
            第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請________市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
            第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
            甲方簽章:___________________
            代表人:_____________________
            乙方簽章:___________________
            代表人:_____________________
            《物業(yè)管理服務(wù)合同》篇九
            甲方:x有限公司
            乙方:物業(yè)管理有限公司
            一、總則
            ㈠ 本合同當(dāng)事人
            ⒈ 委托方(以下簡稱甲方):
            名稱:x有限公司
            法定代表人:
            地址:
            郵編:
            電話:
            ⒉ 受委托方(以下簡稱乙方):
            名稱:物業(yè)管理有限公司
            法定代表人:
            地址:
            郵編:
            電話:
            ⒊ 根據(jù)(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權(quán)法)、(物業(yè)管理條例)和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方以承包制形式對北京x大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業(yè)管理服務(wù)事宜,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
            ㈡ x大廈位置、面積及服務(wù)范圍
            1、坐落位置:
            2、物業(yè)類型:綜合性商業(yè)物業(yè)。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。
            3、建筑面積:4.6萬平方米(含停車場)。
            二、物業(yè)服務(wù)期限
            ㈠本合同為固定期限合同,合同期為24個月,即xx年12月1日至20xx年11月30日。
            ㈡ 本合同期滿前一個月,甲方以書面形式通知乙方是否續(xù)簽。
            三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
            ㈠ 乙方以承包制形式為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),內(nèi)容包括但不限于以下方面:
            1、 制定物業(yè)服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度。
            2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括但不限于:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛(wèi)生間、走廊通道、配電房、消防監(jiān)控室、安全中控室、衛(wèi)星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的,管理權(quán)責(zé)以酒店與寫字樓分?jǐn)偣芾砗贤瑸闇?zhǔn))。
            3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于:共用的上下水管道、共用照明、積水井等。
            4、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。
            5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。客戶提出要求時,應(yīng)為客戶提供室內(nèi)有償花卉租擺服務(wù)等。
            6、配套服務(wù)設(shè)施根據(jù)甲方委托進行管理。
            7、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所(部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務(wù)及為物業(yè)使用人提供室內(nèi)的有償清潔服務(wù)等。
            8、維護公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、安全監(jiān)控、消防監(jiān)控。維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行疏導(dǎo)管理;地下停車場的日常管理與收費服務(wù)等((如以上存在與酒店共用部分的,管理權(quán)責(zé)以酒店與寫字樓分?jǐn)偣芾砗贤瑸闇?zhǔn))。
            9、消防服務(wù):包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防制度的建立;協(xié)助做好安全防范工作,發(fā)生火災(zāi)事故時及時向有關(guān)單位報告;采取相應(yīng)措施,做好救助工作。
            10、電梯的運行和日常維護管理。
            11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據(jù),裝修圖紙均需由乙方事前批準(zhǔn),并簽訂(裝修管理協(xié)議),負(fù)責(zé)監(jiān)督租戶按照乙方批準(zhǔn)的裝修圖紙和其他有關(guān)規(guī)定進行裝修。
            12、寫字樓前臺服務(wù),包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務(wù)。
            13、公共區(qū)域節(jié)假日物業(yè)裝飾布置。
            14、聯(lián)系政府各職能部門及協(xié)調(diào)工作。
            15、每月定期抄水表、電表,并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、匯總。
            16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內(nèi)的夏季空調(diào)制冷及冬季采暖供應(yīng)。
            17、與酒店共用設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)及運行由酒店管理公司負(fù)責(zé),乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督,按照與酒店最終協(xié)商為準(zhǔn)。
            18、寫字樓會議中心會議組織管理服務(wù),包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務(wù)、收繳會議中心會議服務(wù)各項費用。
            19、負(fù)責(zé)地下二層員工餐廳的監(jiān)督和管理服務(wù)質(zhì)量以及收繳日常經(jīng)營收入等各項費用。
            ㈡ 財務(wù)管理原則
            x大廈項目物業(yè)相關(guān)經(jīng)營性收入歸乙方所有,與之相配比的支出由乙方承擔(dān)。
            1、賬戶管理原則:
            本物業(yè)管理的相關(guān)收入和支出均通過乙方為本項目物業(yè)管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理,專用銀行帳戶預(yù)留三方印鑒,即太平物業(yè)財務(wù)專用章、太平物業(yè)法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉(zhuǎn)帳支票形式付款,并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續(xù)。
            2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業(yè)的業(yè)主、物業(yè)使用者收費應(yīng)提交收費通知單,并提供正式發(fā)票。包括固定費用及非固定費用,固定費用即物業(yè)管理費、空調(diào)制冷費及采暖費,非固定費用包括有償服務(wù)費及其他相關(guān)費用。
            3、會議層由乙方代為管理,乙方應(yīng)提前通知甲方會議召開的時間及地點,并辦理甲乙雙方簽字認(rèn)可的會議用時記錄,并根據(jù)會議實際召開的時間及收費標(biāo)準(zhǔn)進行收費,實收會議費全部交給甲方。
            3、乙方所轄物業(yè)處根據(jù)甲方與租戶簽訂的租賃合同之規(guī)定內(nèi)容,每月向租戶代發(fā)繳費通知書,并將收取款項存入甲方專用賬戶,并提供正式發(fā)票。
            4、乙方必須按國家稅法規(guī)定,足額繳納自己應(yīng)負(fù)擔(dān)的各種稅款。
            5、乙方所轄物業(yè)處將定期核對空置單元面積和管理費金額,向業(yè)主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業(yè)管理工作能順利進行。
            6、按照實際開支情況并針對市場情況變化,需調(diào)整本物業(yè)的物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn),則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)并簽署補充協(xié)議后執(zhí)行。本合同其他條款仍為有效。
            7、甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)(乙方配合)x大廈集團自用部分物業(yè)費用的收取,保證物業(yè)管理區(qū)域工作的順利進行。
            8、在不違反現(xiàn)行的
            法律、法規(guī)和北京市的地方法規(guī)的前提下,物業(yè)管理費主要但不限于以下開支:
            ⑴管理服務(wù)人員的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規(guī)定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;
            ⑵物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、能源及維護費用;
            ⑶物業(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用; ⑷物業(yè)管理公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
            ⑸物業(yè)管理公共區(qū)域秩序維護費用;
            ⑹辦公費用及法律訴訟、審計費用;
            ⑺物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用及其它相關(guān)保險;
            (8)該項目的供暖、制冷費用和公共區(qū)域的給排水費用;
            (9)其他有關(guān)物業(yè)管理開支及臨時應(yīng)急需支出的(如有)的其他費用;
            9、物業(yè)管理費應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,不得用于其他支出。每一年度結(jié)束后,甲方派出中介審計機構(gòu)對物業(yè)公司年度收支情況進行專項審計,并視審計結(jié)果出具具體意見,如發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司有嚴(yán)重違反本合同約定,將物業(yè)收入挪做他用,甲方有權(quán)單方中止合同;
            10、乙方所轄物業(yè)處應(yīng)向甲方公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算、決算,并將每月的經(jīng)營情況及資金收付情況上報業(yè)主備案,業(yè)主有權(quán)根據(jù)月度經(jīng)營情況進行定期檢查物業(yè)費的使用情況。
            ㈢人事管理
            為本項目提供物業(yè)服務(wù)的乙方所聘用的全部物業(yè)管理人員,其勞動人事關(guān)系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方,由乙方負(fù)責(zé)簽訂勞動合同予以聘用并承擔(dān)全部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權(quán)。
            ㈣其他委托事項
            ⒈組織開展本物業(yè)內(nèi)的文化娛樂活動;
            ⒉可以與客戶簽訂其它與物業(yè)有關(guān)的特約服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由乙方與客戶另行約定;
            ⒊發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)的行為,應(yīng)當(dāng)及時告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報告;
            四、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求
            ㈠管理服務(wù)質(zhì)量要求
            ⒈設(shè)備運行方面(供冷供暖)
            ⑴夏季空調(diào)供應(yīng)時間為5月1日—9月30日,特殊情況根據(jù)北京市相關(guān)規(guī)定;
            ⑵冬季供暖時間為11月15日—次年3月15日,特殊情況根據(jù)北京市相關(guān)規(guī)定;
            ⒉其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)保證
            ⑴物業(yè)外觀:保持統(tǒng)一外觀,禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔,禁止違規(guī)設(shè)立各種廣告、招牌等;
            ⑵設(shè)備運行:確保直接管理的機電設(shè)備運行順暢,除不可抗力及意外事件外不得無故中斷;遇檢修停運時,需提前兩天書面告知全體客戶;
            ⑶房屋共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護:由專業(yè)公司定期進行維修及保養(yǎng),確保運作安全正常;
            ⑷急修:提供客戶單元內(nèi)二十四小時有償急修服務(wù),排除故障,解決問題。小修:參照執(zhí)行(房屋及其設(shè)備小修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn));
            ⑸綠化維護:保持草坪春夏常綠及進行保養(yǎng),四季時節(jié)定期更換時花;
            ⑹環(huán)境衛(wèi)生:保持物業(yè)環(huán)境優(yōu)雅、整潔、美觀;
            ⑺公共秩序維護:協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,保證24小時的門崗和巡查;
            ⑻交通秩序和停車管理:保證物業(yè)內(nèi)交通暢通無阻,保證車輛停泊行駛合理有序,24小時設(shè)專人看管;有發(fā)生緊急情況的處置預(yù)案;
            ⑼消防管理:確保物業(yè)范圍內(nèi)的安全,做好防火防盜工作及巡查,不得出現(xiàn)嚴(yán)重事故;
            ⑽電梯運行維護:確保主梯運行順暢,不得無故中斷,有發(fā)生緊急情況時的處置預(yù)案,日常維護由專業(yè)公司負(fù)責(zé);
            ⑾裝飾裝修管理:有健全的裝修管理服務(wù)制度;
            ⑿在公共區(qū)域安裝及擺放與物業(yè)管理無關(guān)的裝飾品、擺件、掛件等物品須經(jīng)甲方同意;
            ⒊物業(yè)管理服務(wù)量化指標(biāo)(如乙方違反下列規(guī)定之一甲方有權(quán)扣除當(dāng)月物業(yè)費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):
            ⑴辦公室管理:督促指導(dǎo)各類文件處理,急件催辦率95%;做好公司內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào),重大失誤率為1%以下;完成信息的收集、整理和上報及時率99%;
            ⑵人力資源管理:做好員工崗前培訓(xùn),上崗合格率95%;特種作業(yè)人員持證上崗率100%;
            ⑶質(zhì)檢管理;各項檢查內(nèi)容計劃落實實施率95%;不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;
            ⑷財務(wù)管理:服務(wù)費用收繳率95%;繳費通知單發(fā)放率、正確率100%;
            ⑸秩序維護及消防管理:秩序維護管理范圍內(nèi)無責(zé)任事故;消防控制系統(tǒng)24小時值班;車輛專人疏導(dǎo),排放整齊;無責(zé)任丟失、責(zé)任盜竊、治安案件;無重大刑事案件;無重大人員傷亡;無責(zé)任火警、火情;火災(zāi)報警通知率達100%;
            ⑹工程管理:設(shè)備完好率不低于98% ;無重大責(zé)任事故;設(shè)備返修率低于1%;不發(fā)生人為責(zé)任事故,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程;零維修及時率98% ,合格率100%;制定設(shè)備安全運行,崗位責(zé)任制,定期巡回檢查、維修保養(yǎng)、運行記錄管理;維修檔案管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;
            ⑺環(huán)境保潔管理:大廈內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生達標(biāo)率98%;綠植養(yǎng)護達標(biāo)率99%;
            ⑻客戶服務(wù)管理:規(guī)范服務(wù),儀容儀表及言行舉止符合要求;業(yè)戶投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修事件回訪率100%;本合同期內(nèi)每季度至少進行一次客戶滿意率調(diào)查,且保證客戶滿意率80%以上,并統(tǒng)計投訴率且客戶投訴率低于1%以下;
            ⑼催繳租戶租金:大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上;
            五、物業(yè)管理費用收取及支付
            ㈠物業(yè)服務(wù)費
            ⒈物業(yè)管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月,首層商鋪為人民幣35元/m2/月;裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注:以實際租戶簽約租賃合同為準(zhǔn);
            ⒉收取及支付酒店管理公司的物業(yè)費內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)詳見雙方共用設(shè)施設(shè)備管理合同;
            ⒊物業(yè)服務(wù)費價格的調(diào)整,按政策規(guī)定或根據(jù)本物業(yè)實際管理情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可適當(dāng)調(diào)整;
            ⒋物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方應(yīng)從逾期之日起每日加收應(yīng)繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)
            在租賃合同及其它相關(guān)文件中加以約定并遵照執(zhí)行。如出現(xiàn)物業(yè)使用人欠繳物業(yè)服務(wù)費嚴(yán)重情況,乙方應(yīng)通過法律途徑或其它正當(dāng)措施,保持和保證物業(yè)管理維持正常服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。甲方給予充分配合;
            ⒌按國家有關(guān)法規(guī),房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用,包括:
            ⑴房屋共用部位和共用設(shè)施、設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護費用,由乙方在物業(yè)管理費中列支。大、中修費用由甲方負(fù)責(zé),并由乙方向甲方提交方案,獲批準(zhǔn)后實施;
            大修標(biāo)準(zhǔn):對設(shè)備進行分解檢查,修理或更換不符合計劃標(biāo)準(zhǔn)的零部件,將設(shè)備調(diào)整到規(guī)定的功能狀態(tài)。
            例如:建筑結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、室外廣場損壞,防水層老化失效,室內(nèi)裝修大面積破損,大型設(shè)備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標(biāo)準(zhǔn),末端設(shè)備達到使用年限需要大批量更換以及因技術(shù)發(fā)展和使用需求進行的設(shè)備更新改造、新建等。
            1、地下室防水層老化失效,采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題,需重新做防水;
            2、電梯在一般正常使用情況下,當(dāng)主機和電控設(shè)備磨損嚴(yán)重或性能全面下降時,應(yīng)進行大修,大修時間宜定為5~6年一次;
            3、擦窗機在一般使用情況下,當(dāng)故障率升高,電氣線路、零部件達到嚴(yán)重?fù)p壞時應(yīng)做更新工程。大修時間宜定為3年一次。
            中修標(biāo)準(zhǔn):只對設(shè)備的某些分系統(tǒng)、分機、重要部件按大修要求進行,或?qū)υO(shè)備進行全面檢查、排除故障、調(diào)試性能,使主要技術(shù)性能達到規(guī)定要求。中修一般在設(shè)備某些技術(shù)狀態(tài)惡化時進行。
            例如:室內(nèi)墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落,室內(nèi)裝修重新粉飾,大型設(shè)備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴(yán)重、性能下降達到中修標(biāo)準(zhǔn),末端設(shè)備零配件批量更換等。
            1、瓷磚空鼓、裂縫、風(fēng)化、有脫落危險時應(yīng)修補或重作。
            2、電梯在一般正常使用情況下,當(dāng)部分重要部件磨損嚴(yán)重,運行性能下降要進行中修,中修時間宜定為3年左右一次。
            3、擦窗機在一般使用情況下,需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。
            ⑵附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用,由乙方在物業(yè)管理費中列支;中修費和大修費用、更新費用及其它應(yīng)由甲方支付的費用須經(jīng)甲方審核同意后45天內(nèi)支付。 建筑和設(shè)備設(shè)施大中修的清單及規(guī)定時間見附件。
            ㈡空置費
            ⒈定義:空置單元系指物業(yè)全部可租售面積減去已租售面積,空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后,按買賣或租賃合同的約定時間將物業(yè)交付于首位物業(yè)使用人使用當(dāng)日起,向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業(yè)服務(wù)費用,簡稱空置費,以維持本物業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產(chǎn)權(quán)人付費的責(zé)任,并享受其它產(chǎn)權(quán)人應(yīng)有的權(quán)利。
            ⒉甲方應(yīng)按照合同規(guī)定支付乙方空置費(如空置期在15日內(nèi),免收空置費,超過15天,按一個月收取),確保乙方能維持大廈的正常運轉(zhuǎn)。
            ⒊如甲方不能在3個月內(nèi)支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業(yè)的管理服務(wù),則乙方有權(quán)單方面解除本合同,并要求甲方支付直接經(jīng)濟損失。
            ㈣停車場管理
            ⒈乙方按照基本開支、實報實收的原則管理停車常
            ⒉涉及乙方停車場管理的其他條款,包括停車場經(jīng)營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等,甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協(xié)議,詳見雙方停車場管理合同。
            3.現(xiàn)停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20xx年04月08日,甲乙雙方重新協(xié)商停車場管理事宜。
            六、雙方權(quán)利義務(wù)
            ㈠甲方權(quán)利義務(wù)
            ⒈有權(quán)依據(jù)本合同的約定,對乙方各階段的服務(wù)質(zhì)量做出評價,并有權(quán)要求乙方對不合格的內(nèi)容及時整改。
            ⒉支付乙方在本合同內(nèi)列明應(yīng)收取的費用。
            ⒊審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預(yù)算和物業(yè)管理的各項規(guī)章制度,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實施情況。
            ⒋甲方有權(quán)每季度按照本合同內(nèi)容對乙方的日常管理工作、服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量進行隨機監(jiān)督檢查。
            ⒌審核批準(zhǔn)乙方呈報的物業(yè)管理年度工作計劃、并有權(quán)檢查、監(jiān)督其執(zhí)行情況。
            ⒍根據(jù)建設(shè)部關(guān)于房屋承接查驗標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定向乙方交接物業(yè),并針對物業(yè)實際情況協(xié)助乙方完成客戶入伙工作。
            ⒎甲方負(fù)責(zé)對外招標(biāo)并簽訂本物業(yè)所需要的各類對外承包服務(wù)、材料等合同,由乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督各類服務(wù)提供商的日常工作后訂定三方合同。相關(guān)費用經(jīng)過甲方審核后由乙方直接以轉(zhuǎn)帳支票方式對外支付。
            ⒏當(dāng)客戶不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時,協(xié)助乙方進行催交。
            ⒐協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
            ⒑本合同有效期內(nèi),甲方有權(quán)在本物業(yè)的租售及本物業(yè)管理宣傳的廣告媒體中,按乙方的標(biāo)識使用規(guī)定使用乙方的名稱及標(biāo)識(包括文字和圖案),聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。
            ⒒甲方不得無故干預(yù)乙方的正常物業(yè)管理工作。
            ⒓乙方商業(yè)資料,未經(jīng)乙方允許,不得向與本物業(yè)無關(guān)的第三方透露;如有違反并造成乙方損失,甲方需承擔(dān)賠償責(zé)任。
            ⒔協(xié)助乙方對酒店的設(shè)備管理進行督促檢查。
            14.若本合同期內(nèi),由于乙方過錯導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)較重責(zé)任事故,甲方有有權(quán)扣除當(dāng)月物業(yè)費20%—50%;出現(xiàn)重大責(zé)任事故,甲方有權(quán)提前解除本合同并有追究乙方經(jīng)濟責(zé)任并賠償其損失的權(quán)利。
            ㈡乙方權(quán)利義務(wù)
            ⒈按照本合同要求向甲方提供服務(wù),主動優(yōu)質(zhì)地在合同期內(nèi)完成各項工作內(nèi)容。
            ⒉根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,向本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體客戶提供物業(yè)服務(wù)。協(xié)助甲方向租戶收取物業(yè)服務(wù)費,包括通過必要途徑催收欠繳費用。
            ⒊有權(quán)要求甲方和租戶配合乙方的管理服務(wù)行為。
            ⒋乙方需對各項管理職責(zé)定期做出調(diào)整和建議,并針對改善本物業(yè)管理或增加服務(wù)項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。
            ⒌對租
            戶違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施,保障產(chǎn)權(quán)人合法利益和物業(yè)正常管理。
            ⒍可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方。
            ⒎負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)甲方審定后組織實施。
            ⒏向租戶告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。
            ⒐乙方每季度會同甲方進行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查。
            ⒑乙方未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致租戶人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
            ⒒遇客戶投訴服務(wù)質(zhì)量問題時,須由乙方出面向客戶解釋及解決。
            ⒓妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證,以備需要時查驗,及時搜集與提供甲方所需要的統(tǒng)計資料,并應(yīng)在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料,如數(shù)歸還甲方或下一任物業(yè)公司。
            ⒔及時向甲方呈報物業(yè)管理年度工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預(yù)算和各項物業(yè)管理規(guī)章制度,經(jīng)雙方核準(zhǔn)后認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行。
            ⒕對本物業(yè)的共用設(shè)施不得擅自占用或改變其使用功能,如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意,并呈報有關(guān)部門批準(zhǔn)后實施。
            ⒖乙方不得以本物業(yè)的名義向外貸款、擔(dān)保或做任何有損甲方利益的行為,凡涉及甲方權(quán)利或權(quán)益問題均須征得甲方同意。
            ⒗對于甲方提出的在物業(yè)管理方面的合理意見與建議,乙方應(yīng)予以接受,并在合理期限內(nèi)改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的,乙方應(yīng)向甲方及時做出合理解釋,甲、乙雙方協(xié)商處理。
            ⒘乙方應(yīng)全力配合甲方有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)工作,在管理工作范圍內(nèi)應(yīng)甲方要求向甲方提供相應(yīng)的資料。
            ⒙甲方商業(yè)資料,未經(jīng)甲方允許,不得向與本物業(yè)無關(guān)的第三方透露。
            19.乙方每季度就經(jīng)營和物業(yè)管理的制度執(zhí)行狀況自行檢查并向甲方出具經(jīng)濟分析報告。
            20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內(nèi)容對乙方的日常管理工作、服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量等工作進行隨機監(jiān)督檢查。
            21.乙方對業(yè)主/租戶自用部位的其他特約服務(wù)的費用可另行協(xié)商和另行收取費用。
            22.乙方將按照本物業(yè)的實際情況,報甲方書面同意后,方可制訂有償服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)。
            七、其他事項
            ㈠ 物業(yè)的承接查驗
            ⒈ 驗收標(biāo)準(zhǔn):乙方按照國家房屋交驗的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)的實際情況進行驗收工作。
            ⒉ 交付:物業(yè)承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫,甲、乙雙方簽字確認(rèn)后進行交接。對承接查驗過程中發(fā)現(xiàn)的遺留問題或需進行整改的部分,甲方須認(rèn)真及時的進行解決。
            ㈡ 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理;產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
            八、合同變更、解除和終止的約定
            ㈠本合同之一切條文,必須經(jīng)過甲、乙雙方共同協(xié)商,在取得一致意見后,方可做出修改、刪減、增加或解除。
            ㈡本合同執(zhí)行過程中,如遇不可抗力,致使合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商后,可做相應(yīng)修改或解除。
            ㈢本合同期滿(xx年12月1日—20xx年12月31日),甲方?jīng)Q定在本合同期滿后不再委托乙方的,應(yīng)提前一個月,書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,亦應(yīng)提前一個月書面通知甲方。
            ㈣本合同期滿,甲、乙雙方應(yīng)完成各自債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議費用由甲方直接承付。
            ㈤如出現(xiàn)以下任何一種情況時,甲方有權(quán)單方面解除本合同。
            ⒈違反國家法律、法規(guī)及北京市的地方法規(guī)、規(guī)章,進行違法經(jīng)營活動。
            ⒉在本合同有效期內(nèi),被國家有關(guān)行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照,不具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的。 ⒊未經(jīng)甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設(shè)備設(shè)施用途。
            ⒋未經(jīng)甲方同意擅自改變物業(yè)管理用房的用途,擅自利用物業(yè)公共建筑、共用部位、共用設(shè)施進行經(jīng)營的。
            ㈥本合同生效后,甲、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉(zhuǎn)賣第三方及其它原因均不構(gòu)成修改或終止本合同的理由,否則違約方須承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方直接經(jīng)濟損失。
            ㈦本合同終止后,乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的,甲、乙雙方應(yīng)本著善意態(tài)度友好協(xié)商過渡階段服務(wù)和計費辦法,盡最大努力妥善處理后續(xù)事宜,但最長不超過合同終止后三個月,雙方應(yīng)將所有工作交接完畢。在交接期間,甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權(quán)利與義務(wù),確保本物業(yè)營運暢順。
            九、違約責(zé)任
            ㈠因甲方嚴(yán)重違反本合同的約定,導(dǎo)致乙方不能進行正常的物業(yè)管理服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,并與甲方協(xié)商有關(guān)解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務(wù),乙方有權(quán)終止合同。如造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方須根據(jù)損失情況給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。
            ㈡乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。
            ㈢在履行本合同期間,甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現(xiàn)的,違約方在接到對方書面通知十五日內(nèi)應(yīng)當(dāng)改善或履行合同義務(wù)。違約方接到書面通知一個月內(nèi)仍未能改善或履行合同義務(wù)的,守約方可以單方終止本合同,并有權(quán)要求違約方賠償直接經(jīng)濟損失。
            ㈣在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方為維護公眾、本物業(yè)客戶的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
            十、附則
            ㈠本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份具有同等法律效力。
            ㈡
            本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區(qū)人民法院起訴。
            ㈢本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
            ㈣本合同附件與本合同具有同等法律效力。
            十一、特別約定
            ㈠乙方不負(fù)責(zé)酒店管理的設(shè)備設(shè)施審批;根據(jù)函〔〕44號約定,甲方代表寫字樓管理方北京太平物業(yè)管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分?jǐn)倕f(xié)議”中所有合同。北京太平物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行并繼承合同內(nèi)約定責(zé)任及利益。
            ㈡乙方遵守“寫字樓與酒店分?jǐn)倕f(xié)議”,不得長時間拖欠協(xié)議規(guī)定款項。
            十二、物業(yè)委托管理風(fēng)險金
            雙方簽訂合同之日起30天內(nèi),乙方須繳納甲方物業(yè)委托管理風(fēng)險金100萬元。
            附件:1.建筑和設(shè)備設(shè)施大中修規(guī)定時間表
            2. 設(shè)備設(shè)施和建筑大中修清單
            3. 保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
            4. 秩序維護服務(wù)月評估細則
            《物業(yè)管理服務(wù)合同》篇十
            第一章 總則
            第一條 本合同當(dāng)事人
            委托方(以下簡稱甲方):_________
            名稱:_________
            主任:_________
            地址:_________
            聯(lián)系電話:_________
            受托方(以下簡稱乙方):_________
            企業(yè)名稱:_________
            法定代表人:_________
            注冊地址:_________
            聯(lián)系電話:_________
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
            第二條 物業(yè)基本狀況
            物業(yè)名稱:_________
            物業(yè)類型:_________
            座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號
            四至:東_________南_________西_________北
            占地面積:_________平方米
            建筑面積:_________平方米
            委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
            第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。
            第二章 委托管理服務(wù)事項
            第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.
            第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________.
            第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.
            第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________.
            第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________.
            第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________.
            第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________.
            本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。
            第十一條 維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.
            前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
            第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.
            第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
            第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費由當(dāng)事雙方協(xié)商。
            第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。
            第十六條 其它委托事項
            1、_________;
            2、_________;
            3、_________.
            第三章 委托管理期限
            第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
            第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
            第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
            1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;
            2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用;
            3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
            4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;
            5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告;
            6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告;
            7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
            8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
            (1)無償使用;
            (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
            9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時,應(yīng)向乙方移交下列資料:
            (1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
            (2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
            (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
            (4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
            并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
            10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
            (1)_________;
            (2)_________;
            11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標(biāo);
            12、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;
            13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進行審計;
            14、_________.
            第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
            1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;
            2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
            3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;
            4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
            5、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
            6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程,對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;
            7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
            8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況,將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
            9、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
            10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
            11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)的變更情況;
            12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;
            13、_________.
            第五章 物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量
            第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理:
            1、房屋外觀;
            2、設(shè)備運行;
            3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理;
            4、公共環(huán)境衛(wèi)生;
            5、綠化;
            6、交通秩序與車輛停放;
            7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
            8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;
            9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________.
            上述1~8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見附件二。
            第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
            第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
            1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定;
            2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
            3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________.
            4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后,乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方協(xié)商調(diào)整].
            5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
            6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;
            7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費;
            8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分?jǐn)?
            9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按以下第_________項處理;
            (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
            (2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費的千分之_________交納滯納金;
            (3)_________.
            第二十二條 車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
            1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
            2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
            3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
            4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
            5、_________.
            第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用,由當(dāng)事人自行約定。
            第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下:
            1、_________;
            2、_________;
            3、_________;
            第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
            本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設(shè)備運行的能耗,應(yīng)設(shè)獨立計量表核算,據(jù)實際用量合理分?jǐn)傆嬍召M用。
            第二十六條 經(jīng)甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。
            第二十七條乙方發(fā)生變換時,代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后,應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。
            第二十八條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?BR>    業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;
            _________.
            第七章 違約責(zé)任
            第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
            第三十條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第三十一條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第三十二條甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納費用的,乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.
            第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,對超過部分還應(yīng)給予賠償。
            第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。
            因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
            第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
            第三十六條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。
            第八章 附則
            第三十七條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
            第三十八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
            第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
            第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
            本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
            第四十二條本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo),并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
            第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
            第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
            (一)提交_________仲裁委員會仲裁;
            (二)依法向人法院起訴。
            第四十五條甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件,并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費用等費用的交納情況。
            第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第四十七條 本合同自_________起生效。
            甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
            法定代表人:_________ 法定代表人:_________
            _________年____月____日 _________年____月____日
            《物業(yè)管理服務(wù)合同》篇十一
            第一章總則
            第一條本合同當(dāng)事人
            委托方(以下簡稱甲方):_________
            名稱:_________
            主任:_________
            地址:_________
            聯(lián)系電話:_________
            受托方(以下簡稱乙方):_________
            企業(yè)名稱:_________
            法定代表人:_________
            注冊地址:_________
            聯(lián)系電話:_________
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
            第二條物業(yè)基本狀況
            物業(yè)名稱:_________
            物業(yè)類型:_________
            座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號
            四至:東_________南_________西_________北
            占地面積:_________平方米
            建筑面積:_________平方米
            委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
            第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。
            第二章委托管理服務(wù)事項
            第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
            第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。
            第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
            第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
            第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
            第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
            第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________。
            本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。
            第十一條維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
            前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
            第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
            第十三條根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
            第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費由當(dāng)事雙方協(xié)商。
            第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。
            第十六條其它委托事項
            1、_________;
            2、_________;
            3、_________。
            第三章委托管理期限
            第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
            第四章雙方權(quán)利義務(wù)
            第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
            1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;
            2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務(wù)費用;
            3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
            4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;
            5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告;
            6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告;
            7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
            8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
            (1)無償使用;
            (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
            9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時,應(yīng)向乙方移交下列資料:
            (1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
            (2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
            (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
            (4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
            并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
            10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
            (1)_________;
            (2)_________;
            11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標(biāo);
            12、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;
            13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進行審計;
            14、_________。
            第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
            1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;
            2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
            3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;
            4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
            5、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
            6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程,對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;
            7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
            8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況,將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
            9、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
            10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
            11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)的變更情況;
            12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;
            13、_________。
            第五章物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量
            第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理:
            1、房屋外觀;
            2、設(shè)備運行;
            3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理;
            4、公共環(huán)境衛(wèi)生;
            5、綠化;
            6、交通秩序與車輛停放;
            7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
            8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;
            9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________。
            上述1~8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見附件二。
            第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
            第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
            1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定;
            2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
            3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。
            4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后,乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方協(xié)商調(diào)整]。
            5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
            6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;
            7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費;
            8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分?jǐn)?
            9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按以下第_________項處理;
            (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
            (2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費的千分之_________交納滯納金;
            (3)_________。
            第二十二條車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
            1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
            2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
            3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
            4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
            5、_________。
            第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用,由當(dāng)事人自行約定。
            第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下:
            1、_________;
            2、_________;
            3、_________;
            第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
            本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設(shè)備運行的能耗,應(yīng)設(shè)獨立計量表核算,據(jù)實際用量合理分?jǐn)傆嬍召M用。
            第二十六條經(jīng)甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。
            第二十七條乙方發(fā)生變換時,代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后,應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。
            第二十八條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?BR>    業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;
            _________。
            第七章違約責(zé)任
            第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
            第三十條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第三十一條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第三十二條甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納費用的,乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
            第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,對超過部分還應(yīng)給予賠償。
            第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。
            因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
            第三十五條甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
            第三十六條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。
            第八章附則
            第三十七條自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
            第三十八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
            第三十九條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
            第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
            本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            第四十一條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
            第四十二條本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo),并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
            第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
            第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
            (一)提交_________仲裁委員會仲裁;
            (二)依法向人法院起訴。
            第四十五條甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件,并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費用等費用的交納情況。
            第四十六條本合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第四十七條本合同自_________起生效。
            甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
            法定代表人:_________法定代表人:_________
            _________年____月____日_________年____月____日
            《物業(yè)管理服務(wù)合同》篇十二
            委托方(以下簡稱甲方):
            受托方(以下簡稱乙方):
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將________委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
            第二條 物業(yè)基本情況
            1、物業(yè)類型:辦公及住宅。
            2、座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
            3、建筑面積:_________平方米,其中住宅總建筑面積:_________平方米,辦公樓總建筑面積:_________平方米。
            第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
            第二章 委托管理事項
            第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
            第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。
            第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場 。
            第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
            第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所 。
            第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運 。
            第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
            第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤 。
            第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
            第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
            第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
            1、物業(yè)管理服務(wù)費及其他經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)的費用;
            2、代收公用照明及自用部位、設(shè)施、設(shè)備的電梯和水、電費、采暖費。
            第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
            第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、罰款等措施。
            第三章 委托管理期限
            第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
            第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
            第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)
            1、在業(yè)主委員會成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
            2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
            3、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
            4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
            5、委托乙方管理的土建項目及全部設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內(nèi)如存在設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)返修或委托乙方返修,并承擔(dān)乙方支付的所有費用。
            6、甲方向所有建設(shè)單位及設(shè)施、設(shè)備供應(yīng)方退還質(zhì)量保證金時,應(yīng)當(dāng)征詢乙方對工程質(zhì)量及設(shè)備是否正常運營的意見,且在乙方同意后方可退回該項質(zhì)量保證金。
            7、甲方向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方無償使用。
            8、檔案、資料,并與合同生效之日起30日內(nèi)全部移交乙方管理。
            9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前的遺留問題。
            第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
            1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
            2、在有關(guān)行政部門的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)召開首次業(yè)主大會的籌備工作,成立業(yè)主委員會,接受業(yè)主委員會的監(jiān)督。
            3、配合甲方完成本小區(qū)業(yè)主的入住交接工作。
            4、對業(yè)和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
            5、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
            6、成立專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)。管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定必須持有不同崗位的專業(yè)資質(zhì)證書。
            7、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
            8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
            9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
            10、每六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
            11、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
            12、乙方完全按照甲方提供給業(yè)主的“房屋質(zhì)量保證書”中約定的保修范圍、保修期限等條款實施。
            13、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
            第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
            第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理
            1、房屋外觀:整潔、完好,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。
            2、設(shè)備運行:公用設(shè)備運行、使用及維護按規(guī)定要求有記錄,無事故隱患,必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;供水設(shè)備無滲漏、無污染,二次生活用水有嚴(yán)格的保障措施,制定停水及事故處理方案;供電系統(tǒng)制定管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行;電梯按規(guī)定或約定的時間運行,轎廂、井道保持清潔;制定應(yīng)急處理方案。
            3、交通秩序:機動車停車場管理制度完善,管理責(zé)任明確,車輛進出登記。
            4、安保:專業(yè)保安隊伍實行24小時值班及巡邏制度,文明值勤訓(xùn)練有素、言語規(guī)范認(rèn)真負(fù)責(zé)。每月進行一次消防演練,徹底消除消防安全隱患。
            5、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到95%。
            第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
            第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費
            1、本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(此物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)暫定期限為一年。)
            2、物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按市場價及物價上漲水平因素進行調(diào)整。具體物業(yè)服務(wù)費調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商決定,另簽訂補充協(xié)議。
            3、未出售的及因甲方原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),管理服務(wù)費由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付 。
            4、本物業(yè)管理費按季度收取,在每個季度前_________日繳納。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,每日按1%收取滯納金。
            第二十三條 車位使用費由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
            1、車庫: _________。
            2、露天車位: _________。
            第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付,收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意,并報相關(guān)行政部門批準(zhǔn)。
            第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
            1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。
            2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。
            3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。
            4、公用綠地的養(yǎng)護費用,由_________承擔(dān);改造、更新費用,由_________承擔(dān)。
            5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用,由________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由________承擔(dān)。
            第七章 違約責(zé)任
            第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
            第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定,未能達到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
            第三十條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
            1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷;
            2、乙方已履行本合同規(guī)定的義務(wù),但因物業(yè)本身固有的瑕疵造成損失的;
            3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用造成損失的;
            4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。
            第三十一條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
            第八章 附則
            第三十二條 自本合同生效之日起30日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
            第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
            第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
            第三十五條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
            第三十六條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁。
            第三十七條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿60日前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?BR>    第三十八條 本合同一式六份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)二份,具有同等法律效力。
            第三十九條 本合同自簽字之日起生效。
            甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 法定代表人:_________ 法定代表人:_____________年___月____日 _____年___月____日
            《物業(yè)管理服務(wù)合同》篇十三
            甲方(委托方):_____________業(yè)主管理委員會
            地址:_____________________________________
            郵碼:_____________________________________
            電話:_____________________________________
            法定代表人:_______________________________
            職務(wù):_____________________________________
            乙方(受委托方):____________物業(yè)管理公司
            地址:_____________________________________
            郵碼:_____________________________________
            電話:_____________________________________
            法定代表人:_______________________________
            職務(wù):_____________________________________
            為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。
            第一條物業(yè)管理內(nèi)容
            (一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
            (二)管理事項包括:
            1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
            2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
            3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
            4.公共生活秩序;
            5.文娛活動場所;
            6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
            7.車輛行駛及停泊;
            8.物業(yè)檔案管理;
            9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
            第二條委托物業(yè)管理形式
            承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
            第三條物業(yè)管理期限
            委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。
            第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
            (一)甲方權(quán)利、義務(wù)
            1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;
            2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
            3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
            4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;
            5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
            6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
            7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;
            8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn);
            9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進行催交、催改;
            10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
            11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
            (二)乙方權(quán)利、義務(wù):
            1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
            2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
            3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
            4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;
            5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
            6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;
            7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
            8.負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價;
            9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;
            10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
            11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
            12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
            第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)
            (一)各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標(biāo)準(zhǔn)。
            (二)確保年完成各項收費指標(biāo)____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。
            第六條風(fēng)險抵押
            (一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風(fēng)險抵押金。
            (二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo),甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
            (三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
            (四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
            第七條獎罰措施
            (一)在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
            (二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
            (三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
            (四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
            (五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
            第八條合同更改、補充與終止
            (一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準(zhǔn)。
            (二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    (三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
            第九條其他事項
            (一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商、合理分?jǐn)偂?BR>    (二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。
            (三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
            (四)雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,訴請人民法院解決。
            甲方:__________________
            代表人:________________
            ________年_____月_____日
            乙方:__________________
            代表人:________________
            ________年_____月_____日
            附
            1.《_______住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》(略)
            二、物業(yè)管理與物業(yè)管理服務(wù)的區(qū)別
            1、物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場所、場地進行管理的活動。
            2、物業(yè)管理服務(wù)是指受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。
            3、法律性質(zhì)不同:眾所周知,物業(yè)管理是派生于建筑物區(qū)分所有權(quán)的一種準(zhǔn)物權(quán)(在區(qū)分所有權(quán)中叫成員權(quán)),是購買了不動產(chǎn)的業(yè)主們的法定權(quán)利,是業(yè)主們一定區(qū)域內(nèi)的共有物業(yè)的使用與管理的自治權(quán),它因不動產(chǎn)的存在而存在,因不動產(chǎn)的滅失、買賣、贈送而消失。而物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)生于服務(wù)提供者(物業(yè)管理企業(yè))與業(yè)主或業(yè)主大會的合意而簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,依合同的生效而取得。
            4、權(quán)利主體不同:新條例規(guī)定,物業(yè)管理活動中的一切權(quán)利屬于業(yè)主,也就是說物業(yè)管理的權(quán)利主體是業(yè)主和由其組成的業(yè)主大會,即使選聘了物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)也不過是一個義務(wù)主體罷了,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)處于被管理、被監(jiān)督的地位。而物業(yè)管理服務(wù)活動中的權(quán)利主體是物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的員工則成了義務(wù)主體,業(yè)主承擔(dān)的是支付服務(wù)費的義務(wù)。
            5、參與主體不同:物業(yè)管理活動的參與主體有建設(shè)開發(fā)商、政府房地產(chǎn)主管部門、業(yè)主、房屋認(rèn)購人、租戶、居民委員會等單位和個人,如果有聘請物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)或?qū)I(yè)服務(wù)企業(yè),則兩者也屬于參與主體之列。而物業(yè)管理服務(wù)活動的參與主體主要是物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)及員工,如有單項業(yè)務(wù)外包,專業(yè)服務(wù)企業(yè)及其員工也屬此列。
            《物業(yè)管理服務(wù)合同》篇十四
            委托方(以下簡稱甲方):
            受托方(以下簡稱乙方):平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同:
            一、總則:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應(yīng)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
            二、委托管理服務(wù)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):
            1、按幢設(shè)置垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。
            2、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪。
            3、區(qū)內(nèi)公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
            三、委托管理形式
            委托管理形式為全權(quán)委托,統(tǒng)一管理服務(wù),獨立經(jīng)營。
            四、物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式:
            財政撥款,轉(zhuǎn)賬支票,支付金額:
            五、委托管理期限
            為 年 月 日起至 年 月 日止。
            六、本合同自簽訂之日起生效。
            甲方簽章: 乙方簽章:
            年 月 日