總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇一
醫(yī)院年終工作總結(jié)是每年在工作結(jié)束后的必要環(huán)節(jié),也是對工作成果、問題和不足的深度反思。而醫(yī)院則是對身體健康負責的場所,對每一個醫(yī)護人員而言,這個總結(jié)可以通過發(fā)現(xiàn)和排除工作上的短板,以尋求更好的工作狀態(tài)和工作效率。
第二段:總結(jié)收獲
在年終總結(jié)中,醫(yī)護人員會綜述整個醫(yī)院的工作內(nèi)容,包括對病人進行各種檢查、診斷以及治療服務等責任。此外,涉及到的范圍還包括越來越重視的疫情防控等方面的工作。總結(jié)收獲不僅是梳理工作手段,優(yōu)化工作模式,更是發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,了解了自己的事業(yè)方向,為工作增添了更多的動力。
第三段:了解問題與突破
在年終總結(jié)的過程中發(fā)現(xiàn)自身不足,進一步明確了自己的工作目標和方向,這也是最好的機會來進行突破。有可能是溝通和表現(xiàn)能力不足,也可能是技能方向上不夠廣泛,亦或是團隊合作和人際關(guān)系的匱乏等,總結(jié)了這些問題后,可以在未來的工作中有針對性地進行完善和改進。
第四段:提升與成長
在總結(jié)中,完成的工作和問題不足是相輔相成的。項目完成得越好,面臨的問題也就越少;反之,若面臨問題較多,則會獲得更多的成長??傮w來說,通過年終總結(jié),人們可以更好地管理自己的注意力和思考,更高效地完成工作任務。同時,總結(jié)也提醒著人們,在各個方面,激勵自己為持續(xù)提高自己的能力進行積極思考和對工作的追求。
第五段:對未來的展望
年終總結(jié)有時會讓人感到有些茫然,也有可能是因為沒有對今天的成就滿意,感到遺憾;但值得慶幸的是,總結(jié)后,你會意識到未來是美好的,而且自己已經(jīng)為此努力了。因此,總結(jié)提醒我們在這些重大的工作上做好準備,以期未來的工作和生活更加充實和更有意義。
結(jié)論
雖然每個人的總結(jié)都有不同,但總的來說,都是為了使自己更加努力地實現(xiàn)自己的目標,并且更好地管理自己的時間和注意力。總結(jié)意味著對所獲得的成就和問題進行透徹思考,并對未來探尋新的途徑。只有通過不斷地總結(jié)和提高自己的工作效率,才能在未來的生活和工作中享受穩(wěn)定和持久的成功。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇二
二00x年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務工作者。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學、群策群力,團結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設(shè)病床102張,院外門診4個。
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉(zhuǎn)率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次,門診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。 全院業(yè)務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務管理機構(gòu),加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇三
在本年度工作中,在院領(lǐng)導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。
病案在當今的作用越來越顯著,它是今后醫(yī)療付款及醫(yī)療保險的依據(jù),同時也是處理醫(yī)療糾紛的依據(jù)。因此,病案室是每個醫(yī)院的'重要環(huán)節(jié)之一。現(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下:
一、在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,保證病案完整,不錯裝、漏裝,按每月序號順序依次存檔。
二、在規(guī)定時間內(nèi)負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對,使病案歸還率、完整性達100%。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復印或復制病案的相關(guān)手續(xù)。
三、我們是一個新建醫(yī)院,在新建病案室時,努力奮戰(zhàn),加班加點三個月,使我院病案、處方點評、抗生素應用等工作急步走向了正規(guī)化,基本達到了我市衛(wèi)生部門的要求。
四、每天檢查已出院病案,及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫(yī)師,限時在允許范圍內(nèi)予以完善、糾正、修改、檢查及修正病歷,917份,甲級病歷98%。
在本年度工作中,在院領(lǐng)導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。把本年度出院病人309份病案首頁進行疾病及手術(shù)的編碼,上傳至徐州衛(wèi)生局。
在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,按程序進行編排,保證病案完整,不錯裝、漏裝。熟練掌握icd―10編碼,對每份出院病案其主要診斷及手術(shù)名稱進行編碼,微機首頁錄入,裝袋上架存檔。對外來辦案人員、參保人員需要復印病案資料的熱情接待,及時準確地為臨床提供可靠資料。
病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務的工作,應具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度。在今后的工作中,我將繼續(xù)學習并運用先進的病案資料管理方法和計算機知識,努力開展新業(yè)務、新技術(shù),為醫(yī)院的信息工作作出更大的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇四
以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機
落實科學的發(fā)展觀
推動醫(yī)院全面發(fā)展
2004年在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在市衛(wèi)生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,加強執(zhí)政能力建設(shè),以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機,樹立和落實科學的發(fā)展觀,推動了我院物質(zhì)文明、精神文明、*文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?;仡櫼荒?,主要做了以下幾個方面的工作:
一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院
今年年初,省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動,我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。
1、領(lǐng)導重視,健全機構(gòu)。為切實搞好創(chuàng)建活動,我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組,其他領(lǐng)導及職能科室主任為成員,由一位分管業(yè)務的副院長主要負責創(chuàng)建工作,專門設(shè)立了創(chuàng)建辦公室,抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦,主要抓創(chuàng)建工作。組建了8個督查組,每個院領(lǐng)導負責1個組,形成了3級網(wǎng)絡(luò):個人、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。今年4月份開展創(chuàng)建活動以來,先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作,找出差距,制訂措施,落實責任,改進工作。
2、層層動員,全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后,我院立即擬定了實施方案,同時分期分批進行宣傳動員,4月5日召開了全院中層干部動員大會,4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會,確保了100%的教育動員率,12月6、7日再次動員。同時層層簽定責任狀,科員與科主任簽定責任狀,科主任與院長簽定責任狀,做到千斤重擔人人挑,人人有指標,個個有責任。
3、廣泛宣傳,營造氛圍。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了“實踐三個代表、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,把創(chuàng)建活動置于群眾的.監(jiān)督之下,創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報,同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳,為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍。學習動員后,各科室紛紛遞交了決心書,堅定地表達了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務人員新形象的決心,護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書,院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化服務環(huán)境、打造誠信醫(yī)院、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的演講比賽。
創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費用明顯控制”的效果,達到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,門診病人增加了4%,固定資產(chǎn)增加了1108萬元。
二、服務理念·體現(xiàn)以人為本
我院把群眾滿意作為第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中。
1、把病人滿意作為第一標準。優(yōu)質(zhì)服務是贏得市場、促進發(fā)展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識,我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。
2、導醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀、服務禮儀專業(yè)培訓,然后再上崗做導醫(yī)工作,青年志愿者輪流參加愛心志愿服務活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難,熱情周到的服務讓病友感受到了關(guān)心與體貼。
3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設(shè)立了院長代表接待處,聽取社精神,扎實做好農(nóng)運會的各項工作,396名同志受到市委、市政府的通報表揚,潘學武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎,周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。
1、路段管理成效顯著。嚴格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定,路段巡查不留死角,教育勸導不厭其煩,嚴管重罰不留情面,敢于碰硬。教育勸導3900人次,處罰違章280余人次,糾章(人力三輪車、板車進街)900余人次,糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,清除牛皮癬、小廣告6200多塊,拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個,防盜網(wǎng)改造34處,督促拆除臨街空調(diào)外機67處,4家有亮化任務的單位按時全部完工。所管轄責任路段市容市貌有了很大的變化,圓滿完成了路段的各項管理任務,得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領(lǐng)導的肯定和表揚,先后3次被市委、市政府授予責任路段管理先進單位,3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,6次評為周紅旗路段單位,潘學武同志2次被評為先進路段長。
m2,裝修工作用房3000
m2,道路硬化2840
m2,臨街房屋立面美化改造5600
m2,新增綠化面積約2600
m2。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定,基本消除了“十亂”現(xiàn)象,達到了“十無”目標。省建設(shè)廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號,市委、市政府授予迎農(nóng)運、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進單位。
3、舉全院之力做好農(nóng)運會的醫(yī)療保健工作。(1)制定了醫(yī)療保健工作預案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,成立了領(lǐng)導小組、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應急隊、現(xiàn)場(大型活動及比賽訓練場館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組、藥械保障組。各組職責明確、責任到位。同時,設(shè)立了農(nóng)運會醫(yī)療保健專用病房。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員、藥品、器械的準備充分,我院提出了“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,安排保健任務25次,選派醫(yī)生65人,護士70人,保障了71家賓招、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要。(2)服務熱情周到。根據(jù)農(nóng)運會的要求,及時推出了優(yōu)質(zhì)服務的措施,設(shè)立了農(nóng)運會參會人員接待處,為參會人員提供一站式服務。有效地保障了農(nóng)運會彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全。熱情周到的服務贏得了參會人員的好評,收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。
六、醫(yī)療費用·充分關(guān)愛弱勢
群眾利益無小事,醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題,要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費得到了有效控制,同時,特別注意關(guān)愛弱勢群體,對其醫(yī)療費用給予適當減免。
1、為病人減輕負擔。取消了一、二、*護理費,降低普通病房床位費??刂聘骺剖宜幤繁壤?,超過比例的要扣績效工資,堅持使用價廉有效的藥品,科學合理診治,減輕病人負擔。
2、關(guān)愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復員軍人的自費患者,醫(yī)療費實行“三免四減半”。三免:門診患者免交普通門診掛號費、注射手續(xù)費、換藥手續(xù)費;四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費31238.4萬元。
七、衛(wèi)生行風·重在糾建并舉
行風建設(shè)是醫(yī)院科學發(fā)展的永恒課題,醫(yī)德醫(yī)風的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特務,面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。今后,我院將認真貫徹黨的十六屆四中全會精神,加強執(zhí)政能力建設(shè),努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊伍,盡職盡責為保障人民的健康服務。
2004年12月24日
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇五
我院自開展公立醫(yī)院改革工作以來,院領(lǐng)導班子成員高度重視,為了工作的順利開展,立即成立了相關(guān)的各項組織。我們的具體做法是:
一是我院按要求制訂了實施方案,并按時上報衛(wèi)生主管部門。二是根據(jù)實施方案,對各項工作明確了具體的工作步驟與目標,并制定相應的考核辦法。
三是成立了院長為組長的組織實施機構(gòu)、明確負責部門的責、權(quán)、利,有承擔具體工作的人員。
四是醫(yī)院明確了各項工作的責任部門、責任科室與責任人,并制訂了相關(guān)的目標責任考核辦法。五是層層簽定了責任狀。
六是醫(yī)院多次召開相關(guān)的會議,部署了我院醫(yī)改工作。七是醫(yī)院各部門和科室召開相關(guān)會議并落實醫(yī)改各項工作要求。
一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境,加大基礎(chǔ)建設(shè)投入,方便病人就醫(yī),讓病人看好病,醫(yī)院投資進一步改善了醫(yī)療就醫(yī)環(huán)境。
二是在門(急)診大廳開展節(jié)假日門診開診,有節(jié)假日門診開診時間和醫(yī)生安排公示,檢驗科、功能檢查科室安排人員照常值班,有節(jié)假日人員安排表。
三是醫(yī)務科、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預案。四是規(guī)定了檢驗科、功能科、放射科的節(jié)假日檢查結(jié)果須在當日完成。
五是制訂了預約診療工作方案,開展了門診信息公開和咨詢服務;專家門診預約率達到20%以上(含出院病人病房診療)、本地病人復診預約率達到50%以上、口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復診預約率達到60%以上。
六是制訂了縮短門診掛號、交費、取藥等候時間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預案,并落實了相關(guān)措施;對門(急)診流程、布局、設(shè)施進行了改進及調(diào)整。
七是醫(yī)院開展并啟動了信息化過程,該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺實現(xiàn)了無縫對接,新農(nóng)合住院費用實現(xiàn)了“當天出院,當天補償”。
八是晉升技術(shù)職稱人員,制訂了對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計劃與目標,已組織了實施、組建醫(yī)療小分隊到邊遠地區(qū)開展了免費義診活動。
九是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案與目標,我院的優(yōu)質(zhì)護理服務病房占全院病房的90%以上,并按照優(yōu)質(zhì)護理服務工程定期或不定期的進行了考核。
十是制訂了臨床路徑管理實施方案;臨床路徑管理的病種正在實施中;實現(xiàn)了與有條件的同級醫(yī)院之間的檢驗結(jié)果、影像資料互認;開展了按病種費用控制;實行了按藥品通用名開具處方,并實行了處方點評;實行了費用一日一清單制度和費用查詢制度;全部藥品實行集中招標采購;推行了醫(yī)用耗材集中采購。
十三是開展了患者滿意度第三方測評,對測評結(jié)果有分析改進意見;開展了按病種付費試點,并公布了相關(guān)信息;定期對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評;定點定時公布涉及服務、費用的信息。
(一)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
一是我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度,做到了人手一冊。醫(yī)院定期組織對全院各項制度的落實情況進行了監(jiān)督檢查。定期對醫(yī)務人員進行了崗位培訓。
二是有專門的醫(yī)療質(zhì)量管理部門,達到了按床位設(shè)立專職質(zhì)控員的標準,我院設(shè)立3名專門的質(zhì)量控制檢查員。每月對醫(yī)療質(zhì)量檢查情況進行通報,并落實了相關(guān)獎懲措施、定期進行了醫(yī)療質(zhì)量講評。健全了院內(nèi)醫(yī)療行為評價體系,定期或不定期對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯進行行為過失評價,并找出了管理或制度上的問題,并及時進行了整改。
三是在嚴格規(guī)范診療行為方面,我院制訂了相關(guān)診療規(guī)范標準與管理辦法,定期組織了對臨床用藥進行檢查,并進行合理用藥點評,加強了處方管理,定期組織對處方進行檢查和點評,明確了大型設(shè)備的檢查申請權(quán)限,ct、dr、核磁等檢查結(jié)果的陽性率逐步提高。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)管力度,打擊醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂一是在醫(yī)德醫(yī)風考評與監(jiān)管方面,我院每年至少組織一次對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評,建立了醫(yī)務人員醫(yī)德檔案,規(guī)定了醫(yī)務人員醫(yī)德考評結(jié)果與晉升晉級掛勾,引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查機制,不定期組織社會人士對我院的醫(yī)德醫(yī)風進行評議。
二是在違紀行為的懲處方面,我院制訂了醫(yī)務人員行為準則和懲處不良從業(yè)行為辦法,建立了有效的預防機制;建立了暢通的投訴舉報渠道,有專人負責投訴舉報的受理;嚴格按照有關(guān)規(guī)定查處相關(guān)案件。
(三)健全抗菌藥物應用管理制度規(guī)范臨床醫(yī)生醫(yī)療行為我們的具體做法是:
二是醫(yī)院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應用責任狀,科主任與臨床醫(yī)生簽定責任狀,明確抗菌藥物合理應用控制指標。把抗菌藥物合理應用情況作為院長、科室主任綜合目標考核以及晉升、評先評優(yōu)的重要指標。
三是開展了對我院抗菌藥物的品種、劑型、規(guī)格、使用量、金額情況進行了一次深入調(diào)查:使用量排名前10位的抗菌藥物品種,住院患者抗菌藥物使用率、使用強度、i類切口手術(shù)抗菌藥物預防使用率,門診抗菌藥物處方比例。
四是我院認真組織全院醫(yī)務人員進行抗菌藥物臨床應用全員培訓,培訓采取組織全院醫(yī)務人員收看網(wǎng)絡(luò)直播、培訓班集中講座和科室自行組織學習培訓的方式進行。明確我院抗菌藥物分級目錄,對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進行嚴格限定,明確各級醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調(diào)劑權(quán)限;制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應用程序,并嚴格執(zhí)行。
五是加強抗菌藥物購用管理。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進行全面梳理,清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴重、性價比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種;嚴格控制抗菌藥物購用品質(zhì)、規(guī)格及數(shù)量。
六是我院定期開展了抗菌藥物臨床應用監(jiān)測與評估,分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況,評估抗菌藥物使用適宜性;對抗菌藥物使用趨勢進行分析,出現(xiàn)使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應證超劑量使用、企業(yè)違規(guī)銷售及頻繁發(fā)生藥物嚴重不良反應等情況,及時采取有效干預措施。
我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績,但仍存在許多不足:
一是政府投入資金少,績效考核操作較困難。
二是門診預約復診率還達不到要求的比例;臨床路徑正在實施中,但病種尚少。
三是合管辦尚未完全實行門診費用補償,選定基本藥物目錄品種有局限,臨床醫(yī)師用藥與老百姓用藥還不適應。
四是第三方醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查機制尚未全面鋪開;抗菌藥物使用要求指標均有差距。
五是護理工作中陪人的管理、工作流程有待進一步細化。六是醫(yī)院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對衛(wèi)生服務的需求,公立醫(yī)院改革工作推進較緩慢。
一是進一步大力推行惠民服務措施;
三是加大我院管理人才的培訓力度。通過對醫(yī)院中層以上的管理人員進行系統(tǒng)培訓,提高我院的綜合管理能力和服務水平;四是切實推進信息化建設(shè);五是強化績效考評力度,全方位調(diào)動醫(yī)務人員積極性。
在今后的工作中,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),對照工作中存在問題及不足進行全面整改,把維護人民健康權(quán)益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務保障人民群眾的健康,讓領(lǐng)導放心、讓人民群眾滿意。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇六
病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風行業(yè)評議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部為單位組織學習有關(guān)法律法規(guī),使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,進一步提高廣大醫(yī)務人員對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴重性和危害性的認識,自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查,對照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,組織人員對醫(yī)藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和中的薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。
3、建立公開、透明的藥品、器材采購和基建維修管理機制。首先,成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材采購小組和基建維修領(lǐng)導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、熟悉的人員組成,采購小組總?cè)藬?shù)達45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制,堅決杜絕院領(lǐng)導“一言堂”。其次,實行辦事與監(jiān)督分離的新機制。在成立采購組織的同時,還組建了采購監(jiān)督小組。院主要負責人只管監(jiān)督,不參與具體招投標,采購監(jiān)督小組由醫(yī)院工會主席任組長,職工代表組成。采購監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會議;有權(quán)了解整個決策過程和經(jīng)費支出情況,中標公司情況,有權(quán)向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備市場,引入競爭機制。每次公開招投標,都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開招標信息,引入競爭機制,杜絕不規(guī)范招投標,第四,規(guī)范采購程序。制定了《藥品、設(shè)備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng)、庫房管理制度》,對藥品、耗材、設(shè)備采購和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、程序進行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標。
三、存在的主要問題
1、醫(yī)院內(nèi)部運行管理機制僵化?,F(xiàn)行獎金分配方案完全不適應當前,急需調(diào)整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,服務態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽度不高,社會形象有待改善。
3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無發(fā)展空間,業(yè)務發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問題十分緊迫。
四、對今后的打算
1、抓住區(qū)級衛(wèi)生資源整合機遇,制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設(shè)xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機遇,通過醫(yī)院重組實現(xiàn)規(guī)模擴張,通過實施貸款項目使醫(yī)療設(shè)備達到市級醫(yī)院水平。要制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長期發(fā)展目標,保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2、增強適應社會主義經(jīng)濟能力,提高醫(yī)院核心競爭力。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫(yī)務人員傾斜的同時,研究對醫(yī)院管理層考核、激勵的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等實現(xiàn)后勤社會化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略。對醫(yī)院業(yè)務組合進行分析,確定今后重點業(yè)務發(fā)展方向,統(tǒng)籌人、財、物資源促進重點業(yè)務科室(項目)發(fā)展,進一步滿足xx醫(yī)療市場細分的需求。三是提高醫(yī)院核心競爭力。加強科學管理,確立“以病人為中心”的服務宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務品牌”醫(yī)院的活動。
3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅持并完善藥品、器材采購“陽光工程”,實行院務公開,進一步探索新時期加強監(jiān)督的新機制、新辦法。與此同時,必須堅持發(fā)展才是硬道理。
4、搞好優(yōu)質(zhì)服務,塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務醫(yī)院”和“放心藥房”活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療技術(shù)水平,實行人性化服務。重視醫(yī)院公共關(guān)系,加強對外宣傳和協(xié)調(diào),塑造和維護醫(yī)院形象和聲譽。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇七
近年來,在省、市衛(wèi)計委的領(lǐng)導下,我院以三甲醫(yī)院評審工作為契機,團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工,嚴格對照《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》標準,及時發(fā)現(xiàn)缺陷與不足,運用新的質(zhì)量管理體系,以病人為中心,開展了大量卓有成效的工作,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
我院“三甲”評審工作自20xx年11月啟動,院領(lǐng)導高度重視,黨委會、院長辦公會一致決議,將“以病人為中心,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務”作為20xx年醫(yī)院最重要事務來抓,建立與健全“質(zhì)量與安全監(jiān)控”組織與工作機制,成立了以院長為總指揮的迎“三甲”評審工作指揮部,下設(shè)迎“三甲”評審工作辦公室,業(yè)務副院長兼任迎評辦主任,根據(jù)《細則》的章節(jié)內(nèi)容和院領(lǐng)導分工,設(shè)立了7個工作小組,從職能科室和臨床一線抽調(diào)8名中青年骨干充實和加強迎評辦力量,并從每個科室選一名兼職內(nèi)審員協(xié)助科室負責人做好科室三甲相關(guān)工作,形成了一把手負總責,班子成員分工負責,職能部門和各科室負責人組織協(xié)調(diào),事事有落實,件件有處理,全員參與三甲的工作機制。
醫(yī)院建立了三甲醫(yī)院迎評工作例會制度、微信交流制度,每兩周召開一次指揮部工作會議,每周召開迎評辦會議和聯(lián)絡(luò)員會議,每周匯報迎評準備工作進展情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,對于交叉內(nèi)容、多部門合作工作,指定專門科室牽頭負責,各部門和科室凝心聚力,進一步提高了工作效率。院領(lǐng)導尤其是院長、書記經(jīng)常親自深入兩院區(qū)臨床一線,幫助科室查找問題,并多次召開院、科兩級推進會,對準備不充分、欠完善的科室找出問題,督促整改。做到了一把手親自抓,使醫(yī)院迎評工作真正上升到了“一把手工程”。各科室、班組組織開展了廣泛的學習《細則》、領(lǐng)會精神,改進工作、迎接評審活動。全院上下,加班加點,醫(yī)院組織了大規(guī)模、地毯式的集中培訓,培訓內(nèi)容主要為法律法規(guī)、部門規(guī)章制度,崗位職責;迎評應知應會、新醫(yī)保政策,各種突發(fā)事件的應急預案演練等,形成了白天正常上班不誤工,晚上加班學習不放松的良好氛圍。
(一)強化學習,內(nèi)外結(jié)合,促進管理,提升醫(yī)院整體水平?!都殑t》涉及七個章節(jié),是一個龐雜的系統(tǒng)工程。三甲辦統(tǒng)一制定并執(zhí)行《高效三甲內(nèi)審員管理行動日志》,按日志要求內(nèi)審員做到心態(tài)管理、目標管理、時間管理、學習管理和行動管理。制定《關(guān)于三甲事務文檔跟蹤管理記錄的管理辦法》,同時規(guī)范分類事務,統(tǒng)一事務編碼,統(tǒng)一pdca管理模板,最終由三甲辦統(tǒng)一文檔管理。迎評準備期間,醫(yī)院先后多次組織迎評辦及各職能科室有關(guān)人員赴浙江東陽醫(yī)院、上海同濟大學附屬東方醫(yī)院、上海仁濟醫(yī)院、江陰人民醫(yī)院和通醫(yī)附院等兄弟醫(yī)院參觀學習。邀請了南京明基醫(yī)院潘奎靜教授講解醫(yī)院質(zhì)量品管圈活動,易尚添誠企業(yè)管理咨詢有限公司周誠忠博士就醫(yī)院醫(yī)院團隊建設(shè)進行培訓。提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與管理水平。
(二)修訂職責,完善制度,規(guī)范流程,促進管理水平上臺階。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,健全而嚴格的規(guī)章制度是醫(yī)院各項工作得以順利開展的有效保障,更是維護患者安全的有效保障。醫(yī)院根據(jù)《細則》要求,結(jié)合醫(yī)院特點,遵循科學性、合理性和可操作性的原則,迎評辦牽頭組織各部門修訂、完善我院已有的行政、醫(yī)療、護理、后勤等各項工作制度、工作流程、各級各類人員崗位職責以及應急預案,并組織全員培訓與考核,力爭做到全員知曉,重點掌握。各部門根據(jù)應急預案編制劇本,并進行演練,事后總結(jié),根據(jù)演練中存在的問題進行脆弱性分析,并擬定防范和急救的措施。
如此反復整改提高,使得工作規(guī)范化、管理制度化、醫(yī)院的管理水平也更上了一層臺階,患者安全也得到進一步強化。
(一)加快院區(qū)建設(shè),更新醫(yī)療設(shè)備,改善就醫(yī)環(huán)境。為加快醫(yī)院建設(shè)發(fā)展,合理調(diào)配衛(wèi)生資源,更加優(yōu)化醫(yī)院布局,根據(jù)市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,經(jīng)過四年多的艱苦努力,一座現(xiàn)代化院區(qū)拔地而起,為我市特別是周邊地區(qū)的廣大市民群眾提供了又一處良好的'就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務資源。
(二)狠抓醫(yī)療質(zhì)量、落實目標安全、持續(xù)整改提高。醫(yī)院始終堅持把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線,特別是“三甲”復評工作啟動以來,更是進一步強化質(zhì)量管理,嚴格規(guī)章制度,加強質(zhì)量監(jiān)督,開展基礎(chǔ)培訓,規(guī)范醫(yī)療行為,全院干部職工的質(zhì)量意識大大增強,醫(yī)療質(zhì)量水平進一步提高。
(1)加強院科督導檢查,促進質(zhì)量安全控制醫(yī)院及時調(diào)整、完善了以院長為第一責任人的醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會及其領(lǐng)導下的各管理部門、業(yè)務科室的專業(yè)管理委員會,病區(qū)、科室亦調(diào)整了以科主任為組長的質(zhì)量與安全管理小組,形成了院、科兩級質(zhì)量管理組織架構(gòu)并定期活動。各級組織定期進行督導檢查,有效地進行自控和互控,實施環(huán)節(jié)和終末醫(yī)療質(zhì)量全面監(jiān)控,促進了院領(lǐng)導、職能部門和臨床科室之間管理上的互動,形成了全員共同參與、全院齊抓共管醫(yī)療質(zhì)量的良好格局。院領(lǐng)導及各職能部門經(jīng)常深入臨床一線,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。醫(yī)院定期開展督導檢查,利用院周會、科主任會及內(nèi)網(wǎng)等形式進行反饋,通過督導、反饋、改進、效果評價,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染管理持續(xù)質(zhì)量改進,同時也是踐行了pdca。
(2)完善醫(yī)護人員培訓,提高專科業(yè)務水平按照“三甲”要求,對全院各項工作的基本規(guī)范、基本流程都反復培訓,督促每一名醫(yī)護人員均按照標準規(guī)范和標準流程進行操作。定期舉辦“三基三嚴”業(yè)務講座、考試考核等,重點加強對年輕醫(yī)師和護士業(yè)務能力的考核。今年醫(yī)院先后進行了“醫(yī)療核心制度”、“臨床合理用藥”、“手術(shù)安全核查”、“患者安全目標”、“病歷書寫規(guī)范”、“臨床路徑和單病種質(zhì)量管理”以及各項法律法規(guī)、規(guī)章制度、應急預案等專題培訓;積極組織各種學術(shù)活動,醫(yī)院每月都有3~4次各類學術(shù)活動,使得醫(yī)院學術(shù)氛圍日漸濃厚,業(yè)務技術(shù)人員的業(yè)務技能和專業(yè)素質(zhì)不斷提高。
(3)強化核心制度落實,狠抓關(guān)鍵學科建設(shè)。根據(jù)工作實際和醫(yī)院運行過程中存在的突出問題深入分析,強化核心制度落實,防范醫(yī)患糾紛。我們對全體醫(yī)務人員進行了落實“核心制度”知識的系統(tǒng)培訓,課后進行考試,并且每個人與醫(yī)務處簽訂遵守核心制度任務責任狀。力求“人人知曉、熟練掌握”。日常督查中,我們對病案書寫規(guī)范、首診負責制、三級查房、交接班制度、會診制度、各種討論制度、醫(yī)患溝通制度等作為重點進行檢查,并將督查結(jié)果及時反饋,及時整改,對違反制度的科室及個人,進行教育和處罰。同時針對產(chǎn)科、急診科、icu等重點科室,制定了急診多發(fā)病的搶救制度,重癥醫(yī)學科聯(lián)合查房制度,并在工作中認真落實,有效的提高了醫(yī)療質(zhì)量。
(4)加強抗菌藥物管理,督促科室合理使用我院醫(yī)務科把全院抗菌藥物的合理使用作為工作的重點之一來抓,通過經(jīng)常督查臨床醫(yī)師抗生素使用情況及運用醫(yī)院抗生素使用管理網(wǎng)絡(luò),實時了解全院抗生素的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,責令科主任要嚴格把控科室抗菌藥物合理使用的總體情況,把抗菌藥物的使用情況作為科室年終考核的重要指標之一;醫(yī)務科、藥事科以及感管科等職能科室加強協(xié)作,加強督查,每月對門診處方及住院病歷抗生素使用情況進行點評。對不合理使用抗生素的醫(yī)生進行誡勉談話或經(jīng)濟處罰等處理;加強對臨床醫(yī)生抗生素合理使用方面知識的培訓及考核,不合格的醫(yī)生不能取得相應的抗生素使用處方權(quán);一類切口預防性使用抗菌藥物必須經(jīng)過醫(yī)務科審核批準。
(5)推進臨床路徑單病種,改善病案質(zhì)量管理根據(jù)部、省、市衛(wèi)生行政部門要求,我院實施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制信息上報工作,進一步規(guī)范診療行為,實施“檢查、用藥、治療”三合理。在醫(yī)院新的形勢下,我院及時對病案管理委員會人員進行調(diào)整,每月召開會議,對運行病歷、歸檔病歷進行抽查分析,定期反饋和通報,督促落實整改,并把核心制度的落實融入其中,有效地保證了環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高,從而也更有效地保障了患者的醫(yī)療安全。
(三)不斷優(yōu)化門診流程,持續(xù)提升服務品質(zhì)。我院預約掛號系統(tǒng)先后與省平臺、114健康平臺實行直連對接、手機預約平臺“掌上醫(yī)療”app軟件的上線,形成了由手機、電話、網(wǎng)絡(luò)、電視、現(xiàn)場等多種手段于一體的預約網(wǎng)絡(luò),方便病人就診。先后設(shè)置心臟起搏器程控、藥物咨詢、picc、慢性傷口等護理門診,為就診的病人及家屬提供了方便;協(xié)調(diào)醫(yī)技科室在檢查項目上實行中午連班制,保證當天開具的檢查當天全部完成,及時出具報告,為病人的復診節(jié)約了時間;此外,我院還積極響應省廳“服務百姓,健康江蘇”義診活動要求,多次組織專家進行大型義診活動,受到群眾的熱烈歡迎與好評,提升了醫(yī)院在周邊社區(qū)中的品牌形象。
(四)人才培養(yǎng)、科教管理,護理服務,全方位提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。
1.大力加強人才隊伍建設(shè),不斷增強醫(yī)院發(fā)展后勁我院落實人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,初步形成了“尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造、尊重勞動”的良好氛圍。一是注重院內(nèi)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用,通過給予壓力、重點扶持等措施,促使其充分發(fā)揮作用,帶動學科團隊建設(shè)。二是重點培養(yǎng)中青年業(yè)務骨干,實施優(yōu)秀中青年培養(yǎng)計劃,選拔中青年骨干赴美、英、法、德、日等國以及臺灣深造。三是大力引進高層次人才,出臺了一系列優(yōu)惠政策,對確有真才實學,對醫(yī)院發(fā)展有利的人才大膽引進。
2.樹立科教興院意識,打造臨床研究型醫(yī)院院領(lǐng)導高度重視科研教
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇八
在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上、工作上時刻同共產(chǎn)黨保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)務工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產(chǎn)科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記xx萬字,撰寫工作報告xx份,撰寫業(yè)務工作論文xx篇。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者xx人,實施手術(shù)xx例,治愈病人xx人(次)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導的助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇九
一、一年來,在院長的領(lǐng)導下,經(jīng)過全科工作人員共同努力,圓滿完成了xx年的各項任務,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
二、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息利的重要責任,為此,信息科始終以系統(tǒng)的安全作為重點,及時響應各科室,各工作站的電腦、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率,減低故障等級和故障持續(xù)時間,有力地保證了全院信息有效運行和信息管理工作。
三、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,即利于醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的'日標任務,為醫(yī)院領(lǐng)導的決策提供依據(jù),從而不斷提高醫(yī)院的服務水平增加醫(yī)院的效益。
四、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整,確實方便群眾兌現(xiàn)醫(yī)院補償費用,提高了醫(yī)院服務的滿意度。
五、更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,規(guī)范機房建設(shè),提升了醫(yī)院信息化建設(shè)水平,在縣衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(shè)觀摩時受到了好評。
六、建立健全和完善了各種制度,做到主要制度上墻,并加以落實并制定了嚴格的考核辦法。
七、以上是信息科20xx年工作完成的兒項主要工作,在今后的工作中,尤其是圍繞醫(yī)院中心工作謀劃和制定好新的一年國標,提高信息科工作人員思想認識。增加自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十
春節(jié)假日期間,我院按照市衛(wèi)生局要求,認真部署安全生產(chǎn)工作,落實重點部門、重點崗位專人專職責任制,確保了節(jié)日期間安全無事故?,F(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下:
一、自查整改相結(jié)合,節(jié)前開展多輪安全生產(chǎn)檢查
節(jié)前,在院長的統(tǒng)一指揮下,各分管院領(lǐng)導就各自分管領(lǐng)域帶領(lǐng)相關(guān)職能科室立即開展安全生產(chǎn)排查工作,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。
檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,從檢查結(jié)果看,全院燃氣鍋爐房、高壓配電、集中供氧及負壓、消毒壓力容器、電梯、立體機械升降車位,消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防泵房設(shè)備,及大型醫(yī)療設(shè)備處于完好正常工作狀態(tài),值班人員堅守崗位,值班記錄完整;各病區(qū)樓層內(nèi)、建筑工地消防通道暢通,消防滅火器,疏散、安全出口指示標志全部正常;精麻藥品、危化物品及食消毒隔離管理到位。
但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患,主要是個別病房及學生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,當場對患者和學生進行了安全教育,要求立即停止使用。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員、建筑工地工人及實習進修人員進行安全教育,說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產(chǎn)的認識。
二、加強應急管理,把好節(jié)日安全關(guān)
配備相應的醫(yī)療物質(zhì),救護車始終保持良好狀態(tài),確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
三、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,并配備副班,以防緊急情況的發(fā)生。嚴格落實崗位責任制,明確帶班領(lǐng)導職責。值班人員電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。總值班及各科室負責人保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領(lǐng)導、電話、預防措施五落實,并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報工作,確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十一
6月26日是全國“醫(yī)師節(jié)”,我院精心組織了醫(yī)師節(jié)慶祝活動,以激勵醫(yī)師自尊、自愛、奮發(fā)向上的工作熱情,促進醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、人民滿意的醫(yī)師隊伍建設(shè);倡導全社會尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學科學,促進構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,我院開展了一系列活動。
1、召開動員大會,通過全體醫(yī)護人員向全社會宣傳設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義以及慶祝中國首屆醫(yī)師節(jié)的主題與內(nèi)容。
2、印發(fā)宣傳彩頁,制作宣傳條幅,大力宣傳首屆醫(yī)師節(jié)的活動主題及活動內(nèi)容,形成濃濃的氛圍,弘揚高尚的職業(yè)精神,讓社會廣大群眾更多地了解我們醫(yī)生的付出與貢獻讓社會各界充分了解醫(yī)師工作的方方面面,促進構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,倡導全社會尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學科學。
3、節(jié)日期間組織有關(guān)醫(yī)師召開座談會,對設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義進行了全面的總結(jié),同時對當前職業(yè)環(huán)境存在的問題及原因進行了深刻的分析,對搞好醫(yī)患關(guān)系的難度予以充分認識,對如何搞好醫(yī)患關(guān)系,維護醫(yī)師合法權(quán)益,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,提出了有益的建議。醫(yī)患關(guān)系的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好。目前我們的任務就是從自身著手,嚴格要求自己,做好我們自己的工作,爭取有問題絕不出在醫(yī)生方面,呼吁全社會重視衛(wèi)生工作,尊重醫(yī)師,為改善醫(yī)患關(guān)系和促進建立良好的醫(yī)療環(huán)境作不解的努力。
4、組織全體醫(yī)師集中學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》《關(guān)于維護醫(yī)院秩序的聯(lián)合公告》關(guān)于醫(yī)患溝通,醫(yī)療糾紛預警與防范方面的基礎(chǔ)理論,培養(yǎng)青年醫(yī)師除提高業(yè)務水平外,還要提高風險意識、重視預防先行,加強與患者的溝通及時化解矛盾,千方百計爭取患者對醫(yī)生的信任。
5、以“三好一滿意”活動為載體,將活動中涌現(xiàn)出來的先進事跡與先進人物以圖片或文字的形式向社會各界廣泛宣傳,樹立良好的形象。同時也激勵青年醫(yī)師自尊自愛,奮發(fā)向上,成為醫(yī)德高尚,醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)風端正的人民滿意的好醫(yī)生。
國家設(shè)立中國醫(yī)師節(jié),充分體現(xiàn)了廣大醫(yī)師及社會的愿望,是全社會尊重醫(yī)師、呵護生命,維護醫(yī)師合法權(quán)益的重大進步。通過以上多種形式的慶祝活動,讓廣大醫(yī)師感受到了職業(yè)的高尚,節(jié)日的快樂,也讓全社會更加了解醫(yī)師在疾病防治方面所做的努力與貢獻,促進了和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。達到了預期的效果。具有無比深遠的意義。
此次醫(yī)師節(jié)活動,醫(yī)院精心安排、全員參與、注重效果,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),是深入實踐“三好一滿意”活動的重要舉措;同時,發(fā)揮了“醫(yī)師節(jié)”的影響力和輻射作用,增加員工對醫(yī)院建設(shè)的責任感、使命感,更有力地推動了我院文化建設(shè)。
xx醫(yī)院, xx年6月26日
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十二
20xx年,我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排,在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導小組的指導下,成立組織機構(gòu),健全相關(guān)規(guī)章制度,積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,廣泛開展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作。
首先注重明確職責,進一步完善責任落實的組織領(lǐng)導機制,確保領(lǐng)導到位、人員到位、責任到位,措施到位,成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導組,領(lǐng)導組由院長任組長,副院長任副組長,強化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導。
領(lǐng)導組下設(shè)辦公室,由院辦、總務科、防???、醫(yī)務科、感控科、保衛(wèi)科、人事科等相關(guān)科室同志組成,同時明確8名工作人員,分工明確,責任落實。真正形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機制,努力形成創(chuàng)建工作合力。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置,重拳出擊,整治“臟、亂、差”。在工作要求上,注重“嚴”、“硬”、“真”,進一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度。同時完善了自查自糾、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機制,充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調(diào)作用。特別是督查檢查中暴露出來的問題,強化責任,落實措施,務求實效,迅速行動,認真整改,真正做到在做精做優(yōu)上下功夫,在做優(yōu)做美上花力氣,努力使我院的創(chuàng)建工作達到領(lǐng)先水平。
結(jié)合行業(yè)特點,有計劃、有步驟、有重點地進行創(chuàng)建工作教育。通過強有力的宣傳聲勢,營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍,使“醫(yī)院是我家,創(chuàng)建靠大家”的口號家喻戶曉,深入人心。在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報欄,每月更換宣傳內(nèi)容,發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方,定期將《健康教育》報刊發(fā)放到科室和病床,并通過工休座談會等形式向病人及其親屬開展候診、就診、住院、出院健康教育。健康知識知曉率達到80%以上,住院病員做到個個普及健康教育。
認真貫徹《傳染病防治法》,傳染病防治有計劃和相關(guān)的`配套規(guī)章制度,資料齊全。建立了傳染病防治組織,依法開展監(jiān)督管理工作;疫情絡(luò)健全,法定傳染病漏報率2%,設(shè)有發(fā)熱門診、腸道門診、健康教育宣傳專欄。無甲、乙類傳染病暴發(fā)疫情,無脊髓灰質(zhì)炎病例發(fā)生,無院內(nèi)感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故。
創(chuàng)建衛(wèi)生縣城,就是要把管理工作推向經(jīng)常化、制度化、法制化的軌道。為此,我們積極創(chuàng)新機制,強化管理,努力實現(xiàn)由突擊整治向綜合治理、依法管理轉(zhuǎn)變。首先,靠制度管人,依法治理。我們認真貫徹落實有關(guān)各種法規(guī)和規(guī)章,使創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有法可依,有章可循。其次,對相關(guān)薄弱環(huán)節(jié)進行重點整治,綜合治理。為解決時緊時松的弊端,我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標責任書,誰違反了就給予處罰。每個科室都明確了保潔負責人,實現(xiàn)全覆蓋,不留死角,并在此基礎(chǔ)上,實行嚴格的考核機制,確保工作到位。
今年來,我們在創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作,取得了顯著成效,但仍然存在一些問題,創(chuàng)衛(wèi)任務還相當繁重和艱巨,下一步工作,我們將以此為契機,嚴格按照上級領(lǐng)導提出的意見和要求,學習好的做法和經(jīng)驗,進一步突出工作重點,強化落實措施,加大推進力度,提高工作標準,將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入,為把縣早日建設(shè)成為省級衛(wèi)生縣城作出我應有的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十三
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術(shù)上精進了不少,但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書籍,堅持每個月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少,而且有很多次還運用到了臨床實際操作上,受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情,不管是哪個行業(yè),哪個階段,我們都要去學習,去積累知識,去提升自己。
我們作為一個婦產(chǎn)科的護士,就要時刻保持一顆警惕的心,因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備,以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應變。這一年里,我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里,準媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導,來緩解她的一個壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護士長也是差的很遠。但是我會努力的,我會積極進取,我會精進自己,力求把每件事做到更好。
醫(yī)院個人工作總結(jié)三年終,其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作總結(jié)還是要做的,這關(guān)系到我們這一年的工作記錄,也關(guān)系到我們來年的工作開展,要想有一個嶄新的開始,那就要有一個不錯的結(jié)尾。
不用說,作為把醫(yī)生當做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20xx年里,我共做了xx臺手術(shù),挽救了xx個病人的生命,醫(yī)治了xx個病人,治愈了xx個病人,改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當醫(yī)生的第五年,已經(jīng)病房里熟能生巧的我,卻還是會遇到新的問題,這些問題不是說我的醫(yī)術(shù)問題,而是病例的個體差異問題,當然,這其實是一件好事,在遇到這些不同的個體時,為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考,但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了,但還有未來的時期,當醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結(jié)好這些個體的差異,對癥下藥,爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。
除了上面說到的問題,的確,醫(yī)患關(guān)系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了,這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題,我有責任,病人以及病人家屬也有責任,更大的責任是整個環(huán)境的責任。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,沒有實踐也就沒有進步,沒有進步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,我愿意積極負起責任,通過自己的努力去改善這兩方的關(guān)系,爭取在20xx年實現(xiàn)20xx年未能實現(xiàn)的改善!
基本上,這就是我20xx年這一年的工作總結(jié)了,不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),而是針對具體的工作總結(jié)了兩點重要的,我相信這兩點的總結(jié)也可以指引我更好的進行20xx年的工作,為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十四
(一)主要經(jīng)濟指標完成過半。1-6月全系統(tǒng)實現(xiàn)購銷總額9.21億元,完成年計劃18億元的 51.17 %,同比增長75%,其中購進3.75億元,銷售5.46億元。實現(xiàn)利稅總額890萬元,同比增長2倍,其中上繳稅金 560 萬元。組織農(nóng)民專業(yè)合作組織推銷農(nóng)產(chǎn)品3200萬元。
(二)新建和改造村級綜合服務社70個。完成全年60個計劃117%。在此基礎(chǔ)上組建村級電子商務平臺70個,完成全年計劃90個的78%。
(三)領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個。完成年計劃5個的60%。
(四)創(chuàng)辦新型莊稼醫(yī)院2個。完成年計劃5家的40%。
(五)恢復重建基層社1個。完成年計劃6個的17%。即柏楊壩供銷社。
一是召開“利川市農(nóng)民合作社聯(lián)合會”成立大會。 去年注冊以來,經(jīng)過4個月的籌備,今年4月17日召開成立大會正式掛牌,首批吸納63個合作社入會。該會以利川市供銷聯(lián)社系統(tǒng)已經(jīng)興辦和領(lǐng)辦的各類農(nóng)民合作經(jīng)濟組織為基礎(chǔ),吸收其他農(nóng)民合作經(jīng)濟組織、涉農(nóng)單位和個人會員組成的全市聯(lián)合型、行業(yè)性、自愿性的非營利性社會經(jīng)濟團體,分別接受利川市供銷聯(lián)社和利川市民政局的業(yè)務指導和監(jiān)督管理。
二是新領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個,即利川市玉梓生態(tài)種植專業(yè)合作社、利川市深山農(nóng)家藥材開發(fā)種植專業(yè)合作社、利川市小河水杉種苗產(chǎn)銷專業(yè)合作社。指導幫助原已建的農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè),全系統(tǒng)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織總數(shù)達到31個,入戶社員4500多戶,涉及茶葉、生漆、藥材種植加工、蔬菜種植、貯藏保鮮以及畜牧養(yǎng)殖等多個行業(yè),成為供銷合作社參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、帶動農(nóng)民增收的龍頭。
州政府將全州建設(shè)村級綜合服務社400家列入“十大民生工程”,分配我社的任務為60家。實際完成70家,其中:新建10家,改造60家,超額完成任務。主要做法:
一是加強領(lǐng)導,制定方案。成立了村級綜合服務社建設(shè)工作領(lǐng)導小組,落實工作專班,制定了工作方案。
二是征求意見,布局網(wǎng)點。組織專班人員分別到團堡、元堡、涼務、毛壩、建南、謀道、南坪、汪營、東城、忠路、文斗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查摸底,征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)村意見,形成網(wǎng)點布局方案,與市委組織部利彭線黨建長廊村級服務組織建設(shè)相結(jié)合,將公路沿線的26個村納入新建和改造重點。
三是落實措施,穩(wěn)步推進。改造的村級綜合服務社將經(jīng)營性服務和公益性服務相結(jié)合,真正辦成深受農(nóng)民群眾歡迎的服務中心。在改造村級社的基礎(chǔ)上,改建了利川供銷馬坪莊稼醫(yī)院、利川供銷官橋莊稼醫(yī)院。與市建行合作設(shè)立了32家裕農(nóng)通助農(nóng)取款(結(jié)算)金融服務網(wǎng)點,共發(fā)放裕農(nóng)卡180張。開展了兩期村級綜合服務社業(yè)主培訓班,共培訓了60人。
一是制訂了《20xx年農(nóng)村電子商務發(fā)展實施方案》,明確了指導思想、目標任務和工作重點。4月初,組織人員到恩施市供銷社電子商務試點企業(yè)參觀學習,然后擬定措施抓落實。初步選擇將春欣茶葉專業(yè)合作社升級改造為電子商務企業(yè),組建利川供銷電子商務營運中心。
二是將村級綜合服務社升級改造為電子商務終端平臺。在新建和改造過程中,將電子商務平臺建設(shè)作為重要內(nèi)容推進。
一是指導已重建的基層社規(guī)范管理。對去年恢復重建的5個基層社規(guī)范標識,營造亮點,鞏固成果。6月初,組織基層社主任到咸豐高樂山供銷社參觀學習,及時解決基層供銷社在運作過程中迂到的新情況和新問題。都亭供銷社開放辦社,吸納農(nóng)民專業(yè)合作社2個,在市城區(qū)的東、西、南、北方向各設(shè)立綜合超市一下,設(shè)立農(nóng)藥農(nóng)資門市1個,建立日用消費品配送中心1個,倉庫面積1800平方米,配送車輛6臺,人員25人,建立有效服務客戶310家。開展亮招牌活動,規(guī)范供銷社標識。
二是擬訂了全年基層社重組網(wǎng)點布局方案。今年擬恢復重建柏楊、涼務、元堡、毛壩、建南和謀道供銷社,完成了建社的前期準備工作,為全面完成任務打下基礎(chǔ)。
一方面,把再生資源產(chǎn)業(yè)園項目建設(shè)作為供銷社融入市委、市政府中心工作的亮點工程推進。主動向市委、市政府匯報,4月3日,市政府召開廣匯再生資源公司專題會議,決定成立再生資源產(chǎn)業(yè)園建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組,明確產(chǎn)業(yè)園作為市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)入園企業(yè),初步選址在元堡鄉(xiāng)青龍村,面積250畝。同時明確了相關(guān)部門的職責。該項目已完成可研報告、環(huán)境評價、能耗評價、立項備案等階段工作,目前正在進行土地征用等工作。另一方面,廣匯公司擴大經(jīng)營規(guī)模和開拓業(yè)務項目, 1-6月完成銷售額9500萬元,其中生物質(zhì)固體成型燃料3500萬元,廢舊塑料加工產(chǎn)品6000萬元,總銷售額同比增長33%。
玉龍大廈加強管理,20xx年度房屋租賃合同履約率100%,全額按時收取所屬門店租金。加強和相關(guān)職能管理部門的對接,加強溝通與協(xié)調(diào),積極為承租業(yè)主依約服務,盡力營造企業(yè)誠實守信的氛圍。關(guān)心、職工,增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力。組織職工進行體檢,讓職工感受到大家庭的溫暖,為企業(yè)理順內(nèi)部管理機制奠定了基礎(chǔ)。在項目建設(shè)方面,加強日用消費品連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項目跟蹤服務,確保項目資金合理使用。天順公司煙花爆竹公司、忠路煙花爆竹產(chǎn)銷公司、慶豐農(nóng)資公司等企業(yè)按對經(jīng)營管理進行了規(guī)范、調(diào)整,對制度進行了修訂完善,經(jīng)營業(yè)務規(guī)模不斷擴大,其它活動正常開展。
去年底成立了“晨羽資產(chǎn)經(jīng)營管理公司”,今年開始運作。投資和融資225萬元,支持廣匯公司、天品山藥專業(yè)社、金利茶葉專業(yè)社、農(nóng)安藥材專業(yè)社發(fā)展。在供銷聯(lián)社片區(qū)舊城改造中,爭取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國資局簽訂協(xié)議,資產(chǎn)得到最大限度的保值增值。
一是充實已建項目信息庫,已有18 個“新網(wǎng)工程”建設(shè)項目和農(nóng)業(yè)開發(fā)項目納入省社和全國總社項目庫。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十五
終于結(jié)束了近半年的見習生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。
在見習中最特別的,就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實是很可愛的,__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設(shè)計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院見習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是__醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。
在見習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是見習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務工」,心中確實有點成就感。
感謝__醫(yī)院給我見習的機會,也感謝佳純見習督導在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)見習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他見習生,在緊湊的見習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇一
醫(yī)院年終工作總結(jié)是每年在工作結(jié)束后的必要環(huán)節(jié),也是對工作成果、問題和不足的深度反思。而醫(yī)院則是對身體健康負責的場所,對每一個醫(yī)護人員而言,這個總結(jié)可以通過發(fā)現(xiàn)和排除工作上的短板,以尋求更好的工作狀態(tài)和工作效率。
第二段:總結(jié)收獲
在年終總結(jié)中,醫(yī)護人員會綜述整個醫(yī)院的工作內(nèi)容,包括對病人進行各種檢查、診斷以及治療服務等責任。此外,涉及到的范圍還包括越來越重視的疫情防控等方面的工作。總結(jié)收獲不僅是梳理工作手段,優(yōu)化工作模式,更是發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,了解了自己的事業(yè)方向,為工作增添了更多的動力。
第三段:了解問題與突破
在年終總結(jié)的過程中發(fā)現(xiàn)自身不足,進一步明確了自己的工作目標和方向,這也是最好的機會來進行突破。有可能是溝通和表現(xiàn)能力不足,也可能是技能方向上不夠廣泛,亦或是團隊合作和人際關(guān)系的匱乏等,總結(jié)了這些問題后,可以在未來的工作中有針對性地進行完善和改進。
第四段:提升與成長
在總結(jié)中,完成的工作和問題不足是相輔相成的。項目完成得越好,面臨的問題也就越少;反之,若面臨問題較多,則會獲得更多的成長??傮w來說,通過年終總結(jié),人們可以更好地管理自己的注意力和思考,更高效地完成工作任務。同時,總結(jié)也提醒著人們,在各個方面,激勵自己為持續(xù)提高自己的能力進行積極思考和對工作的追求。
第五段:對未來的展望
年終總結(jié)有時會讓人感到有些茫然,也有可能是因為沒有對今天的成就滿意,感到遺憾;但值得慶幸的是,總結(jié)后,你會意識到未來是美好的,而且自己已經(jīng)為此努力了。因此,總結(jié)提醒我們在這些重大的工作上做好準備,以期未來的工作和生活更加充實和更有意義。
結(jié)論
雖然每個人的總結(jié)都有不同,但總的來說,都是為了使自己更加努力地實現(xiàn)自己的目標,并且更好地管理自己的時間和注意力。總結(jié)意味著對所獲得的成就和問題進行透徹思考,并對未來探尋新的途徑。只有通過不斷地總結(jié)和提高自己的工作效率,才能在未來的生活和工作中享受穩(wěn)定和持久的成功。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇二
二00x年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務工作者。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學、群策群力,團結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設(shè)病床102張,院外門診4個。
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉(zhuǎn)率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次,門診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。 全院業(yè)務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務管理機構(gòu),加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇三
在本年度工作中,在院領(lǐng)導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。
病案在當今的作用越來越顯著,它是今后醫(yī)療付款及醫(yī)療保險的依據(jù),同時也是處理醫(yī)療糾紛的依據(jù)。因此,病案室是每個醫(yī)院的'重要環(huán)節(jié)之一。現(xiàn)將20xx年病案室工作總結(jié)如下:
一、在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,保證病案完整,不錯裝、漏裝,按每月序號順序依次存檔。
二、在規(guī)定時間內(nèi)負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對,使病案歸還率、完整性達100%。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復印或復制病案的相關(guān)手續(xù)。
三、我們是一個新建醫(yī)院,在新建病案室時,努力奮戰(zhàn),加班加點三個月,使我院病案、處方點評、抗生素應用等工作急步走向了正規(guī)化,基本達到了我市衛(wèi)生部門的要求。
四、每天檢查已出院病案,及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫(yī)師,限時在允許范圍內(nèi)予以完善、糾正、修改、檢查及修正病歷,917份,甲級病歷98%。
在本年度工作中,在院領(lǐng)導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。把本年度出院病人309份病案首頁進行疾病及手術(shù)的編碼,上傳至徐州衛(wèi)生局。
在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,按程序進行編排,保證病案完整,不錯裝、漏裝。熟練掌握icd―10編碼,對每份出院病案其主要診斷及手術(shù)名稱進行編碼,微機首頁錄入,裝袋上架存檔。對外來辦案人員、參保人員需要復印病案資料的熱情接待,及時準確地為臨床提供可靠資料。
病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務的工作,應具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度。在今后的工作中,我將繼續(xù)學習并運用先進的病案資料管理方法和計算機知識,努力開展新業(yè)務、新技術(shù),為醫(yī)院的信息工作作出更大的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇四
以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機
落實科學的發(fā)展觀
推動醫(yī)院全面發(fā)展
2004年在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在市衛(wèi)生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,加強執(zhí)政能力建設(shè),以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機,樹立和落實科學的發(fā)展觀,推動了我院物質(zhì)文明、精神文明、*文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?;仡櫼荒?,主要做了以下幾個方面的工作:
一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院
今年年初,省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動,我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。
1、領(lǐng)導重視,健全機構(gòu)。為切實搞好創(chuàng)建活動,我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組,其他領(lǐng)導及職能科室主任為成員,由一位分管業(yè)務的副院長主要負責創(chuàng)建工作,專門設(shè)立了創(chuàng)建辦公室,抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦,主要抓創(chuàng)建工作。組建了8個督查組,每個院領(lǐng)導負責1個組,形成了3級網(wǎng)絡(luò):個人、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。今年4月份開展創(chuàng)建活動以來,先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作,找出差距,制訂措施,落實責任,改進工作。
2、層層動員,全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后,我院立即擬定了實施方案,同時分期分批進行宣傳動員,4月5日召開了全院中層干部動員大會,4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會,確保了100%的教育動員率,12月6、7日再次動員。同時層層簽定責任狀,科員與科主任簽定責任狀,科主任與院長簽定責任狀,做到千斤重擔人人挑,人人有指標,個個有責任。
3、廣泛宣傳,營造氛圍。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了“實踐三個代表、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,把創(chuàng)建活動置于群眾的.監(jiān)督之下,創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報,同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳,為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍。學習動員后,各科室紛紛遞交了決心書,堅定地表達了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務人員新形象的決心,護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書,院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化服務環(huán)境、打造誠信醫(yī)院、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的演講比賽。
創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費用明顯控制”的效果,達到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,門診病人增加了4%,固定資產(chǎn)增加了1108萬元。
二、服務理念·體現(xiàn)以人為本
我院把群眾滿意作為第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中。
1、把病人滿意作為第一標準。優(yōu)質(zhì)服務是贏得市場、促進發(fā)展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識,我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。
2、導醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀、服務禮儀專業(yè)培訓,然后再上崗做導醫(yī)工作,青年志愿者輪流參加愛心志愿服務活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難,熱情周到的服務讓病友感受到了關(guān)心與體貼。
3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設(shè)立了院長代表接待處,聽取社精神,扎實做好農(nóng)運會的各項工作,396名同志受到市委、市政府的通報表揚,潘學武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎,周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。
1、路段管理成效顯著。嚴格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定,路段巡查不留死角,教育勸導不厭其煩,嚴管重罰不留情面,敢于碰硬。教育勸導3900人次,處罰違章280余人次,糾章(人力三輪車、板車進街)900余人次,糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,清除牛皮癬、小廣告6200多塊,拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個,防盜網(wǎng)改造34處,督促拆除臨街空調(diào)外機67處,4家有亮化任務的單位按時全部完工。所管轄責任路段市容市貌有了很大的變化,圓滿完成了路段的各項管理任務,得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領(lǐng)導的肯定和表揚,先后3次被市委、市政府授予責任路段管理先進單位,3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,6次評為周紅旗路段單位,潘學武同志2次被評為先進路段長。
m2,裝修工作用房3000
m2,道路硬化2840
m2,臨街房屋立面美化改造5600
m2,新增綠化面積約2600
m2。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定,基本消除了“十亂”現(xiàn)象,達到了“十無”目標。省建設(shè)廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號,市委、市政府授予迎農(nóng)運、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進單位。
3、舉全院之力做好農(nóng)運會的醫(yī)療保健工作。(1)制定了醫(yī)療保健工作預案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,成立了領(lǐng)導小組、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應急隊、現(xiàn)場(大型活動及比賽訓練場館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組、藥械保障組。各組職責明確、責任到位。同時,設(shè)立了農(nóng)運會醫(yī)療保健專用病房。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員、藥品、器械的準備充分,我院提出了“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,安排保健任務25次,選派醫(yī)生65人,護士70人,保障了71家賓招、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要。(2)服務熱情周到。根據(jù)農(nóng)運會的要求,及時推出了優(yōu)質(zhì)服務的措施,設(shè)立了農(nóng)運會參會人員接待處,為參會人員提供一站式服務。有效地保障了農(nóng)運會彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全。熱情周到的服務贏得了參會人員的好評,收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。
六、醫(yī)療費用·充分關(guān)愛弱勢
群眾利益無小事,醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題,要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費得到了有效控制,同時,特別注意關(guān)愛弱勢群體,對其醫(yī)療費用給予適當減免。
1、為病人減輕負擔。取消了一、二、*護理費,降低普通病房床位費??刂聘骺剖宜幤繁壤?,超過比例的要扣績效工資,堅持使用價廉有效的藥品,科學合理診治,減輕病人負擔。
2、關(guān)愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復員軍人的自費患者,醫(yī)療費實行“三免四減半”。三免:門診患者免交普通門診掛號費、注射手續(xù)費、換藥手續(xù)費;四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費31238.4萬元。
七、衛(wèi)生行風·重在糾建并舉
行風建設(shè)是醫(yī)院科學發(fā)展的永恒課題,醫(yī)德醫(yī)風的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特務,面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。今后,我院將認真貫徹黨的十六屆四中全會精神,加強執(zhí)政能力建設(shè),努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊伍,盡職盡責為保障人民的健康服務。
2004年12月24日
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇五
我院自開展公立醫(yī)院改革工作以來,院領(lǐng)導班子成員高度重視,為了工作的順利開展,立即成立了相關(guān)的各項組織。我們的具體做法是:
一是我院按要求制訂了實施方案,并按時上報衛(wèi)生主管部門。二是根據(jù)實施方案,對各項工作明確了具體的工作步驟與目標,并制定相應的考核辦法。
三是成立了院長為組長的組織實施機構(gòu)、明確負責部門的責、權(quán)、利,有承擔具體工作的人員。
四是醫(yī)院明確了各項工作的責任部門、責任科室與責任人,并制訂了相關(guān)的目標責任考核辦法。五是層層簽定了責任狀。
六是醫(yī)院多次召開相關(guān)的會議,部署了我院醫(yī)改工作。七是醫(yī)院各部門和科室召開相關(guān)會議并落實醫(yī)改各項工作要求。
一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境,加大基礎(chǔ)建設(shè)投入,方便病人就醫(yī),讓病人看好病,醫(yī)院投資進一步改善了醫(yī)療就醫(yī)環(huán)境。
二是在門(急)診大廳開展節(jié)假日門診開診,有節(jié)假日門診開診時間和醫(yī)生安排公示,檢驗科、功能檢查科室安排人員照常值班,有節(jié)假日人員安排表。
三是醫(yī)務科、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預案。四是規(guī)定了檢驗科、功能科、放射科的節(jié)假日檢查結(jié)果須在當日完成。
五是制訂了預約診療工作方案,開展了門診信息公開和咨詢服務;專家門診預約率達到20%以上(含出院病人病房診療)、本地病人復診預約率達到50%以上、口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復診預約率達到60%以上。
六是制訂了縮短門診掛號、交費、取藥等候時間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預案,并落實了相關(guān)措施;對門(急)診流程、布局、設(shè)施進行了改進及調(diào)整。
七是醫(yī)院開展并啟動了信息化過程,該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺實現(xiàn)了無縫對接,新農(nóng)合住院費用實現(xiàn)了“當天出院,當天補償”。
八是晉升技術(shù)職稱人員,制訂了對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計劃與目標,已組織了實施、組建醫(yī)療小分隊到邊遠地區(qū)開展了免費義診活動。
九是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案與目標,我院的優(yōu)質(zhì)護理服務病房占全院病房的90%以上,并按照優(yōu)質(zhì)護理服務工程定期或不定期的進行了考核。
十是制訂了臨床路徑管理實施方案;臨床路徑管理的病種正在實施中;實現(xiàn)了與有條件的同級醫(yī)院之間的檢驗結(jié)果、影像資料互認;開展了按病種費用控制;實行了按藥品通用名開具處方,并實行了處方點評;實行了費用一日一清單制度和費用查詢制度;全部藥品實行集中招標采購;推行了醫(yī)用耗材集中采購。
十三是開展了患者滿意度第三方測評,對測評結(jié)果有分析改進意見;開展了按病種付費試點,并公布了相關(guān)信息;定期對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評;定點定時公布涉及服務、費用的信息。
(一)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
一是我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度,做到了人手一冊。醫(yī)院定期組織對全院各項制度的落實情況進行了監(jiān)督檢查。定期對醫(yī)務人員進行了崗位培訓。
二是有專門的醫(yī)療質(zhì)量管理部門,達到了按床位設(shè)立專職質(zhì)控員的標準,我院設(shè)立3名專門的質(zhì)量控制檢查員。每月對醫(yī)療質(zhì)量檢查情況進行通報,并落實了相關(guān)獎懲措施、定期進行了醫(yī)療質(zhì)量講評。健全了院內(nèi)醫(yī)療行為評價體系,定期或不定期對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯進行行為過失評價,并找出了管理或制度上的問題,并及時進行了整改。
三是在嚴格規(guī)范診療行為方面,我院制訂了相關(guān)診療規(guī)范標準與管理辦法,定期組織了對臨床用藥進行檢查,并進行合理用藥點評,加強了處方管理,定期組織對處方進行檢查和點評,明確了大型設(shè)備的檢查申請權(quán)限,ct、dr、核磁等檢查結(jié)果的陽性率逐步提高。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)管力度,打擊醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂一是在醫(yī)德醫(yī)風考評與監(jiān)管方面,我院每年至少組織一次對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風進行考評,建立了醫(yī)務人員醫(yī)德檔案,規(guī)定了醫(yī)務人員醫(yī)德考評結(jié)果與晉升晉級掛勾,引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查機制,不定期組織社會人士對我院的醫(yī)德醫(yī)風進行評議。
二是在違紀行為的懲處方面,我院制訂了醫(yī)務人員行為準則和懲處不良從業(yè)行為辦法,建立了有效的預防機制;建立了暢通的投訴舉報渠道,有專人負責投訴舉報的受理;嚴格按照有關(guān)規(guī)定查處相關(guān)案件。
(三)健全抗菌藥物應用管理制度規(guī)范臨床醫(yī)生醫(yī)療行為我們的具體做法是:
二是醫(yī)院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應用責任狀,科主任與臨床醫(yī)生簽定責任狀,明確抗菌藥物合理應用控制指標。把抗菌藥物合理應用情況作為院長、科室主任綜合目標考核以及晉升、評先評優(yōu)的重要指標。
三是開展了對我院抗菌藥物的品種、劑型、規(guī)格、使用量、金額情況進行了一次深入調(diào)查:使用量排名前10位的抗菌藥物品種,住院患者抗菌藥物使用率、使用強度、i類切口手術(shù)抗菌藥物預防使用率,門診抗菌藥物處方比例。
四是我院認真組織全院醫(yī)務人員進行抗菌藥物臨床應用全員培訓,培訓采取組織全院醫(yī)務人員收看網(wǎng)絡(luò)直播、培訓班集中講座和科室自行組織學習培訓的方式進行。明確我院抗菌藥物分級目錄,對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進行嚴格限定,明確各級醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調(diào)劑權(quán)限;制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應用程序,并嚴格執(zhí)行。
五是加強抗菌藥物購用管理。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進行全面梳理,清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴重、性價比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種;嚴格控制抗菌藥物購用品質(zhì)、規(guī)格及數(shù)量。
六是我院定期開展了抗菌藥物臨床應用監(jiān)測與評估,分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況,評估抗菌藥物使用適宜性;對抗菌藥物使用趨勢進行分析,出現(xiàn)使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應證超劑量使用、企業(yè)違規(guī)銷售及頻繁發(fā)生藥物嚴重不良反應等情況,及時采取有效干預措施。
我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績,但仍存在許多不足:
一是政府投入資金少,績效考核操作較困難。
二是門診預約復診率還達不到要求的比例;臨床路徑正在實施中,但病種尚少。
三是合管辦尚未完全實行門診費用補償,選定基本藥物目錄品種有局限,臨床醫(yī)師用藥與老百姓用藥還不適應。
四是第三方醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查機制尚未全面鋪開;抗菌藥物使用要求指標均有差距。
五是護理工作中陪人的管理、工作流程有待進一步細化。六是醫(yī)院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對衛(wèi)生服務的需求,公立醫(yī)院改革工作推進較緩慢。
一是進一步大力推行惠民服務措施;
三是加大我院管理人才的培訓力度。通過對醫(yī)院中層以上的管理人員進行系統(tǒng)培訓,提高我院的綜合管理能力和服務水平;四是切實推進信息化建設(shè);五是強化績效考評力度,全方位調(diào)動醫(yī)務人員積極性。
在今后的工作中,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),對照工作中存在問題及不足進行全面整改,把維護人民健康權(quán)益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務保障人民群眾的健康,讓領(lǐng)導放心、讓人民群眾滿意。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇六
病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風行業(yè)評議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部為單位組織學習有關(guān)法律法規(guī),使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,進一步提高廣大醫(yī)務人員對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴重性和危害性的認識,自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查,對照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,組織人員對醫(yī)藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和中的薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。
3、建立公開、透明的藥品、器材采購和基建維修管理機制。首先,成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材采購小組和基建維修領(lǐng)導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、熟悉的人員組成,采購小組總?cè)藬?shù)達45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制,堅決杜絕院領(lǐng)導“一言堂”。其次,實行辦事與監(jiān)督分離的新機制。在成立采購組織的同時,還組建了采購監(jiān)督小組。院主要負責人只管監(jiān)督,不參與具體招投標,采購監(jiān)督小組由醫(yī)院工會主席任組長,職工代表組成。采購監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會議;有權(quán)了解整個決策過程和經(jīng)費支出情況,中標公司情況,有權(quán)向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備市場,引入競爭機制。每次公開招投標,都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開招標信息,引入競爭機制,杜絕不規(guī)范招投標,第四,規(guī)范采購程序。制定了《藥品、設(shè)備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng)、庫房管理制度》,對藥品、耗材、設(shè)備采購和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、程序進行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標。
三、存在的主要問題
1、醫(yī)院內(nèi)部運行管理機制僵化?,F(xiàn)行獎金分配方案完全不適應當前,急需調(diào)整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,服務態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽度不高,社會形象有待改善。
3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無發(fā)展空間,業(yè)務發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問題十分緊迫。
四、對今后的打算
1、抓住區(qū)級衛(wèi)生資源整合機遇,制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設(shè)xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機遇,通過醫(yī)院重組實現(xiàn)規(guī)模擴張,通過實施貸款項目使醫(yī)療設(shè)備達到市級醫(yī)院水平。要制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長期發(fā)展目標,保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2、增強適應社會主義經(jīng)濟能力,提高醫(yī)院核心競爭力。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫(yī)務人員傾斜的同時,研究對醫(yī)院管理層考核、激勵的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等實現(xiàn)后勤社會化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略。對醫(yī)院業(yè)務組合進行分析,確定今后重點業(yè)務發(fā)展方向,統(tǒng)籌人、財、物資源促進重點業(yè)務科室(項目)發(fā)展,進一步滿足xx醫(yī)療市場細分的需求。三是提高醫(yī)院核心競爭力。加強科學管理,確立“以病人為中心”的服務宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務品牌”醫(yī)院的活動。
3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅持并完善藥品、器材采購“陽光工程”,實行院務公開,進一步探索新時期加強監(jiān)督的新機制、新辦法。與此同時,必須堅持發(fā)展才是硬道理。
4、搞好優(yōu)質(zhì)服務,塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務醫(yī)院”和“放心藥房”活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療技術(shù)水平,實行人性化服務。重視醫(yī)院公共關(guān)系,加強對外宣傳和協(xié)調(diào),塑造和維護醫(yī)院形象和聲譽。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇七
近年來,在省、市衛(wèi)計委的領(lǐng)導下,我院以三甲醫(yī)院評審工作為契機,團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工,嚴格對照《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》標準,及時發(fā)現(xiàn)缺陷與不足,運用新的質(zhì)量管理體系,以病人為中心,開展了大量卓有成效的工作,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
我院“三甲”評審工作自20xx年11月啟動,院領(lǐng)導高度重視,黨委會、院長辦公會一致決議,將“以病人為中心,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務”作為20xx年醫(yī)院最重要事務來抓,建立與健全“質(zhì)量與安全監(jiān)控”組織與工作機制,成立了以院長為總指揮的迎“三甲”評審工作指揮部,下設(shè)迎“三甲”評審工作辦公室,業(yè)務副院長兼任迎評辦主任,根據(jù)《細則》的章節(jié)內(nèi)容和院領(lǐng)導分工,設(shè)立了7個工作小組,從職能科室和臨床一線抽調(diào)8名中青年骨干充實和加強迎評辦力量,并從每個科室選一名兼職內(nèi)審員協(xié)助科室負責人做好科室三甲相關(guān)工作,形成了一把手負總責,班子成員分工負責,職能部門和各科室負責人組織協(xié)調(diào),事事有落實,件件有處理,全員參與三甲的工作機制。
醫(yī)院建立了三甲醫(yī)院迎評工作例會制度、微信交流制度,每兩周召開一次指揮部工作會議,每周召開迎評辦會議和聯(lián)絡(luò)員會議,每周匯報迎評準備工作進展情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,對于交叉內(nèi)容、多部門合作工作,指定專門科室牽頭負責,各部門和科室凝心聚力,進一步提高了工作效率。院領(lǐng)導尤其是院長、書記經(jīng)常親自深入兩院區(qū)臨床一線,幫助科室查找問題,并多次召開院、科兩級推進會,對準備不充分、欠完善的科室找出問題,督促整改。做到了一把手親自抓,使醫(yī)院迎評工作真正上升到了“一把手工程”。各科室、班組組織開展了廣泛的學習《細則》、領(lǐng)會精神,改進工作、迎接評審活動。全院上下,加班加點,醫(yī)院組織了大規(guī)模、地毯式的集中培訓,培訓內(nèi)容主要為法律法規(guī)、部門規(guī)章制度,崗位職責;迎評應知應會、新醫(yī)保政策,各種突發(fā)事件的應急預案演練等,形成了白天正常上班不誤工,晚上加班學習不放松的良好氛圍。
(一)強化學習,內(nèi)外結(jié)合,促進管理,提升醫(yī)院整體水平?!都殑t》涉及七個章節(jié),是一個龐雜的系統(tǒng)工程。三甲辦統(tǒng)一制定并執(zhí)行《高效三甲內(nèi)審員管理行動日志》,按日志要求內(nèi)審員做到心態(tài)管理、目標管理、時間管理、學習管理和行動管理。制定《關(guān)于三甲事務文檔跟蹤管理記錄的管理辦法》,同時規(guī)范分類事務,統(tǒng)一事務編碼,統(tǒng)一pdca管理模板,最終由三甲辦統(tǒng)一文檔管理。迎評準備期間,醫(yī)院先后多次組織迎評辦及各職能科室有關(guān)人員赴浙江東陽醫(yī)院、上海同濟大學附屬東方醫(yī)院、上海仁濟醫(yī)院、江陰人民醫(yī)院和通醫(yī)附院等兄弟醫(yī)院參觀學習。邀請了南京明基醫(yī)院潘奎靜教授講解醫(yī)院質(zhì)量品管圈活動,易尚添誠企業(yè)管理咨詢有限公司周誠忠博士就醫(yī)院醫(yī)院團隊建設(shè)進行培訓。提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與管理水平。
(二)修訂職責,完善制度,規(guī)范流程,促進管理水平上臺階。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,健全而嚴格的規(guī)章制度是醫(yī)院各項工作得以順利開展的有效保障,更是維護患者安全的有效保障。醫(yī)院根據(jù)《細則》要求,結(jié)合醫(yī)院特點,遵循科學性、合理性和可操作性的原則,迎評辦牽頭組織各部門修訂、完善我院已有的行政、醫(yī)療、護理、后勤等各項工作制度、工作流程、各級各類人員崗位職責以及應急預案,并組織全員培訓與考核,力爭做到全員知曉,重點掌握。各部門根據(jù)應急預案編制劇本,并進行演練,事后總結(jié),根據(jù)演練中存在的問題進行脆弱性分析,并擬定防范和急救的措施。
如此反復整改提高,使得工作規(guī)范化、管理制度化、醫(yī)院的管理水平也更上了一層臺階,患者安全也得到進一步強化。
(一)加快院區(qū)建設(shè),更新醫(yī)療設(shè)備,改善就醫(yī)環(huán)境。為加快醫(yī)院建設(shè)發(fā)展,合理調(diào)配衛(wèi)生資源,更加優(yōu)化醫(yī)院布局,根據(jù)市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,經(jīng)過四年多的艱苦努力,一座現(xiàn)代化院區(qū)拔地而起,為我市特別是周邊地區(qū)的廣大市民群眾提供了又一處良好的'就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務資源。
(二)狠抓醫(yī)療質(zhì)量、落實目標安全、持續(xù)整改提高。醫(yī)院始終堅持把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線,特別是“三甲”復評工作啟動以來,更是進一步強化質(zhì)量管理,嚴格規(guī)章制度,加強質(zhì)量監(jiān)督,開展基礎(chǔ)培訓,規(guī)范醫(yī)療行為,全院干部職工的質(zhì)量意識大大增強,醫(yī)療質(zhì)量水平進一步提高。
(1)加強院科督導檢查,促進質(zhì)量安全控制醫(yī)院及時調(diào)整、完善了以院長為第一責任人的醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會及其領(lǐng)導下的各管理部門、業(yè)務科室的專業(yè)管理委員會,病區(qū)、科室亦調(diào)整了以科主任為組長的質(zhì)量與安全管理小組,形成了院、科兩級質(zhì)量管理組織架構(gòu)并定期活動。各級組織定期進行督導檢查,有效地進行自控和互控,實施環(huán)節(jié)和終末醫(yī)療質(zhì)量全面監(jiān)控,促進了院領(lǐng)導、職能部門和臨床科室之間管理上的互動,形成了全員共同參與、全院齊抓共管醫(yī)療質(zhì)量的良好格局。院領(lǐng)導及各職能部門經(jīng)常深入臨床一線,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。醫(yī)院定期開展督導檢查,利用院周會、科主任會及內(nèi)網(wǎng)等形式進行反饋,通過督導、反饋、改進、效果評價,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染管理持續(xù)質(zhì)量改進,同時也是踐行了pdca。
(2)完善醫(yī)護人員培訓,提高專科業(yè)務水平按照“三甲”要求,對全院各項工作的基本規(guī)范、基本流程都反復培訓,督促每一名醫(yī)護人員均按照標準規(guī)范和標準流程進行操作。定期舉辦“三基三嚴”業(yè)務講座、考試考核等,重點加強對年輕醫(yī)師和護士業(yè)務能力的考核。今年醫(yī)院先后進行了“醫(yī)療核心制度”、“臨床合理用藥”、“手術(shù)安全核查”、“患者安全目標”、“病歷書寫規(guī)范”、“臨床路徑和單病種質(zhì)量管理”以及各項法律法規(guī)、規(guī)章制度、應急預案等專題培訓;積極組織各種學術(shù)活動,醫(yī)院每月都有3~4次各類學術(shù)活動,使得醫(yī)院學術(shù)氛圍日漸濃厚,業(yè)務技術(shù)人員的業(yè)務技能和專業(yè)素質(zhì)不斷提高。
(3)強化核心制度落實,狠抓關(guān)鍵學科建設(shè)。根據(jù)工作實際和醫(yī)院運行過程中存在的突出問題深入分析,強化核心制度落實,防范醫(yī)患糾紛。我們對全體醫(yī)務人員進行了落實“核心制度”知識的系統(tǒng)培訓,課后進行考試,并且每個人與醫(yī)務處簽訂遵守核心制度任務責任狀。力求“人人知曉、熟練掌握”。日常督查中,我們對病案書寫規(guī)范、首診負責制、三級查房、交接班制度、會診制度、各種討論制度、醫(yī)患溝通制度等作為重點進行檢查,并將督查結(jié)果及時反饋,及時整改,對違反制度的科室及個人,進行教育和處罰。同時針對產(chǎn)科、急診科、icu等重點科室,制定了急診多發(fā)病的搶救制度,重癥醫(yī)學科聯(lián)合查房制度,并在工作中認真落實,有效的提高了醫(yī)療質(zhì)量。
(4)加強抗菌藥物管理,督促科室合理使用我院醫(yī)務科把全院抗菌藥物的合理使用作為工作的重點之一來抓,通過經(jīng)常督查臨床醫(yī)師抗生素使用情況及運用醫(yī)院抗生素使用管理網(wǎng)絡(luò),實時了解全院抗生素的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,責令科主任要嚴格把控科室抗菌藥物合理使用的總體情況,把抗菌藥物的使用情況作為科室年終考核的重要指標之一;醫(yī)務科、藥事科以及感管科等職能科室加強協(xié)作,加強督查,每月對門診處方及住院病歷抗生素使用情況進行點評。對不合理使用抗生素的醫(yī)生進行誡勉談話或經(jīng)濟處罰等處理;加強對臨床醫(yī)生抗生素合理使用方面知識的培訓及考核,不合格的醫(yī)生不能取得相應的抗生素使用處方權(quán);一類切口預防性使用抗菌藥物必須經(jīng)過醫(yī)務科審核批準。
(5)推進臨床路徑單病種,改善病案質(zhì)量管理根據(jù)部、省、市衛(wèi)生行政部門要求,我院實施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制信息上報工作,進一步規(guī)范診療行為,實施“檢查、用藥、治療”三合理。在醫(yī)院新的形勢下,我院及時對病案管理委員會人員進行調(diào)整,每月召開會議,對運行病歷、歸檔病歷進行抽查分析,定期反饋和通報,督促落實整改,并把核心制度的落實融入其中,有效地保證了環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高,從而也更有效地保障了患者的醫(yī)療安全。
(三)不斷優(yōu)化門診流程,持續(xù)提升服務品質(zhì)。我院預約掛號系統(tǒng)先后與省平臺、114健康平臺實行直連對接、手機預約平臺“掌上醫(yī)療”app軟件的上線,形成了由手機、電話、網(wǎng)絡(luò)、電視、現(xiàn)場等多種手段于一體的預約網(wǎng)絡(luò),方便病人就診。先后設(shè)置心臟起搏器程控、藥物咨詢、picc、慢性傷口等護理門診,為就診的病人及家屬提供了方便;協(xié)調(diào)醫(yī)技科室在檢查項目上實行中午連班制,保證當天開具的檢查當天全部完成,及時出具報告,為病人的復診節(jié)約了時間;此外,我院還積極響應省廳“服務百姓,健康江蘇”義診活動要求,多次組織專家進行大型義診活動,受到群眾的熱烈歡迎與好評,提升了醫(yī)院在周邊社區(qū)中的品牌形象。
(四)人才培養(yǎng)、科教管理,護理服務,全方位提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。
1.大力加強人才隊伍建設(shè),不斷增強醫(yī)院發(fā)展后勁我院落實人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,初步形成了“尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造、尊重勞動”的良好氛圍。一是注重院內(nèi)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用,通過給予壓力、重點扶持等措施,促使其充分發(fā)揮作用,帶動學科團隊建設(shè)。二是重點培養(yǎng)中青年業(yè)務骨干,實施優(yōu)秀中青年培養(yǎng)計劃,選拔中青年骨干赴美、英、法、德、日等國以及臺灣深造。三是大力引進高層次人才,出臺了一系列優(yōu)惠政策,對確有真才實學,對醫(yī)院發(fā)展有利的人才大膽引進。
2.樹立科教興院意識,打造臨床研究型醫(yī)院院領(lǐng)導高度重視科研教
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇八
在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上、工作上時刻同共產(chǎn)黨保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)務工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產(chǎn)科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記xx萬字,撰寫工作報告xx份,撰寫業(yè)務工作論文xx篇。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者xx人,實施手術(shù)xx例,治愈病人xx人(次)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導的助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇九
一、一年來,在院長的領(lǐng)導下,經(jīng)過全科工作人員共同努力,圓滿完成了xx年的各項任務,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
二、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息利的重要責任,為此,信息科始終以系統(tǒng)的安全作為重點,及時響應各科室,各工作站的電腦、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率,減低故障等級和故障持續(xù)時間,有力地保證了全院信息有效運行和信息管理工作。
三、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,即利于醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的'日標任務,為醫(yī)院領(lǐng)導的決策提供依據(jù),從而不斷提高醫(yī)院的服務水平增加醫(yī)院的效益。
四、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整,確實方便群眾兌現(xiàn)醫(yī)院補償費用,提高了醫(yī)院服務的滿意度。
五、更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,規(guī)范機房建設(shè),提升了醫(yī)院信息化建設(shè)水平,在縣衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(shè)觀摩時受到了好評。
六、建立健全和完善了各種制度,做到主要制度上墻,并加以落實并制定了嚴格的考核辦法。
七、以上是信息科20xx年工作完成的兒項主要工作,在今后的工作中,尤其是圍繞醫(yī)院中心工作謀劃和制定好新的一年國標,提高信息科工作人員思想認識。增加自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十
春節(jié)假日期間,我院按照市衛(wèi)生局要求,認真部署安全生產(chǎn)工作,落實重點部門、重點崗位專人專職責任制,確保了節(jié)日期間安全無事故?,F(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下:
一、自查整改相結(jié)合,節(jié)前開展多輪安全生產(chǎn)檢查
節(jié)前,在院長的統(tǒng)一指揮下,各分管院領(lǐng)導就各自分管領(lǐng)域帶領(lǐng)相關(guān)職能科室立即開展安全生產(chǎn)排查工作,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。
檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,從檢查結(jié)果看,全院燃氣鍋爐房、高壓配電、集中供氧及負壓、消毒壓力容器、電梯、立體機械升降車位,消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防泵房設(shè)備,及大型醫(yī)療設(shè)備處于完好正常工作狀態(tài),值班人員堅守崗位,值班記錄完整;各病區(qū)樓層內(nèi)、建筑工地消防通道暢通,消防滅火器,疏散、安全出口指示標志全部正常;精麻藥品、危化物品及食消毒隔離管理到位。
但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患,主要是個別病房及學生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,當場對患者和學生進行了安全教育,要求立即停止使用。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員、建筑工地工人及實習進修人員進行安全教育,說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產(chǎn)的認識。
二、加強應急管理,把好節(jié)日安全關(guān)
配備相應的醫(yī)療物質(zhì),救護車始終保持良好狀態(tài),確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
三、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,并配備副班,以防緊急情況的發(fā)生。嚴格落實崗位責任制,明確帶班領(lǐng)導職責。值班人員電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。總值班及各科室負責人保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領(lǐng)導、電話、預防措施五落實,并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報工作,確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十一
6月26日是全國“醫(yī)師節(jié)”,我院精心組織了醫(yī)師節(jié)慶祝活動,以激勵醫(yī)師自尊、自愛、奮發(fā)向上的工作熱情,促進醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、人民滿意的醫(yī)師隊伍建設(shè);倡導全社會尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學科學,促進構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,我院開展了一系列活動。
1、召開動員大會,通過全體醫(yī)護人員向全社會宣傳設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義以及慶祝中國首屆醫(yī)師節(jié)的主題與內(nèi)容。
2、印發(fā)宣傳彩頁,制作宣傳條幅,大力宣傳首屆醫(yī)師節(jié)的活動主題及活動內(nèi)容,形成濃濃的氛圍,弘揚高尚的職業(yè)精神,讓社會廣大群眾更多地了解我們醫(yī)生的付出與貢獻讓社會各界充分了解醫(yī)師工作的方方面面,促進構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,倡導全社會尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學科學。
3、節(jié)日期間組織有關(guān)醫(yī)師召開座談會,對設(shè)立醫(yī)師節(jié)的重要意義進行了全面的總結(jié),同時對當前職業(yè)環(huán)境存在的問題及原因進行了深刻的分析,對搞好醫(yī)患關(guān)系的難度予以充分認識,對如何搞好醫(yī)患關(guān)系,維護醫(yī)師合法權(quán)益,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,提出了有益的建議。醫(yī)患關(guān)系的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好。目前我們的任務就是從自身著手,嚴格要求自己,做好我們自己的工作,爭取有問題絕不出在醫(yī)生方面,呼吁全社會重視衛(wèi)生工作,尊重醫(yī)師,為改善醫(yī)患關(guān)系和促進建立良好的醫(yī)療環(huán)境作不解的努力。
4、組織全體醫(yī)師集中學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》《關(guān)于維護醫(yī)院秩序的聯(lián)合公告》關(guān)于醫(yī)患溝通,醫(yī)療糾紛預警與防范方面的基礎(chǔ)理論,培養(yǎng)青年醫(yī)師除提高業(yè)務水平外,還要提高風險意識、重視預防先行,加強與患者的溝通及時化解矛盾,千方百計爭取患者對醫(yī)生的信任。
5、以“三好一滿意”活動為載體,將活動中涌現(xiàn)出來的先進事跡與先進人物以圖片或文字的形式向社會各界廣泛宣傳,樹立良好的形象。同時也激勵青年醫(yī)師自尊自愛,奮發(fā)向上,成為醫(yī)德高尚,醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)風端正的人民滿意的好醫(yī)生。
國家設(shè)立中國醫(yī)師節(jié),充分體現(xiàn)了廣大醫(yī)師及社會的愿望,是全社會尊重醫(yī)師、呵護生命,維護醫(yī)師合法權(quán)益的重大進步。通過以上多種形式的慶祝活動,讓廣大醫(yī)師感受到了職業(yè)的高尚,節(jié)日的快樂,也讓全社會更加了解醫(yī)師在疾病防治方面所做的努力與貢獻,促進了和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。達到了預期的效果。具有無比深遠的意義。
此次醫(yī)師節(jié)活動,醫(yī)院精心安排、全員參與、注重效果,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),是深入實踐“三好一滿意”活動的重要舉措;同時,發(fā)揮了“醫(yī)師節(jié)”的影響力和輻射作用,增加員工對醫(yī)院建設(shè)的責任感、使命感,更有力地推動了我院文化建設(shè)。
xx醫(yī)院, xx年6月26日
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十二
20xx年,我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排,在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導小組的指導下,成立組織機構(gòu),健全相關(guān)規(guī)章制度,積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,廣泛開展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作。
首先注重明確職責,進一步完善責任落實的組織領(lǐng)導機制,確保領(lǐng)導到位、人員到位、責任到位,措施到位,成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導組,領(lǐng)導組由院長任組長,副院長任副組長,強化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導。
領(lǐng)導組下設(shè)辦公室,由院辦、總務科、防???、醫(yī)務科、感控科、保衛(wèi)科、人事科等相關(guān)科室同志組成,同時明確8名工作人員,分工明確,責任落實。真正形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機制,努力形成創(chuàng)建工作合力。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置,重拳出擊,整治“臟、亂、差”。在工作要求上,注重“嚴”、“硬”、“真”,進一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度。同時完善了自查自糾、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機制,充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調(diào)作用。特別是督查檢查中暴露出來的問題,強化責任,落實措施,務求實效,迅速行動,認真整改,真正做到在做精做優(yōu)上下功夫,在做優(yōu)做美上花力氣,努力使我院的創(chuàng)建工作達到領(lǐng)先水平。
結(jié)合行業(yè)特點,有計劃、有步驟、有重點地進行創(chuàng)建工作教育。通過強有力的宣傳聲勢,營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍,使“醫(yī)院是我家,創(chuàng)建靠大家”的口號家喻戶曉,深入人心。在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報欄,每月更換宣傳內(nèi)容,發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方,定期將《健康教育》報刊發(fā)放到科室和病床,并通過工休座談會等形式向病人及其親屬開展候診、就診、住院、出院健康教育。健康知識知曉率達到80%以上,住院病員做到個個普及健康教育。
認真貫徹《傳染病防治法》,傳染病防治有計劃和相關(guān)的`配套規(guī)章制度,資料齊全。建立了傳染病防治組織,依法開展監(jiān)督管理工作;疫情絡(luò)健全,法定傳染病漏報率2%,設(shè)有發(fā)熱門診、腸道門診、健康教育宣傳專欄。無甲、乙類傳染病暴發(fā)疫情,無脊髓灰質(zhì)炎病例發(fā)生,無院內(nèi)感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故。
創(chuàng)建衛(wèi)生縣城,就是要把管理工作推向經(jīng)常化、制度化、法制化的軌道。為此,我們積極創(chuàng)新機制,強化管理,努力實現(xiàn)由突擊整治向綜合治理、依法管理轉(zhuǎn)變。首先,靠制度管人,依法治理。我們認真貫徹落實有關(guān)各種法規(guī)和規(guī)章,使創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有法可依,有章可循。其次,對相關(guān)薄弱環(huán)節(jié)進行重點整治,綜合治理。為解決時緊時松的弊端,我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標責任書,誰違反了就給予處罰。每個科室都明確了保潔負責人,實現(xiàn)全覆蓋,不留死角,并在此基礎(chǔ)上,實行嚴格的考核機制,確保工作到位。
今年來,我們在創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作,取得了顯著成效,但仍然存在一些問題,創(chuàng)衛(wèi)任務還相當繁重和艱巨,下一步工作,我們將以此為契機,嚴格按照上級領(lǐng)導提出的意見和要求,學習好的做法和經(jīng)驗,進一步突出工作重點,強化落實措施,加大推進力度,提高工作標準,將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入,為把縣早日建設(shè)成為省級衛(wèi)生縣城作出我應有的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十三
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術(shù)上精進了不少,但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書籍,堅持每個月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少,而且有很多次還運用到了臨床實際操作上,受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情,不管是哪個行業(yè),哪個階段,我們都要去學習,去積累知識,去提升自己。
我們作為一個婦產(chǎn)科的護士,就要時刻保持一顆警惕的心,因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備,以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應變。這一年里,我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里,準媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導,來緩解她的一個壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護士長也是差的很遠。但是我會努力的,我會積極進取,我會精進自己,力求把每件事做到更好。
醫(yī)院個人工作總結(jié)三年終,其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作總結(jié)還是要做的,這關(guān)系到我們這一年的工作記錄,也關(guān)系到我們來年的工作開展,要想有一個嶄新的開始,那就要有一個不錯的結(jié)尾。
不用說,作為把醫(yī)生當做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20xx年里,我共做了xx臺手術(shù),挽救了xx個病人的生命,醫(yī)治了xx個病人,治愈了xx個病人,改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當醫(yī)生的第五年,已經(jīng)病房里熟能生巧的我,卻還是會遇到新的問題,這些問題不是說我的醫(yī)術(shù)問題,而是病例的個體差異問題,當然,這其實是一件好事,在遇到這些不同的個體時,為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考,但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了,但還有未來的時期,當醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結(jié)好這些個體的差異,對癥下藥,爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。
除了上面說到的問題,的確,醫(yī)患關(guān)系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了,這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題,我有責任,病人以及病人家屬也有責任,更大的責任是整個環(huán)境的責任。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,沒有實踐也就沒有進步,沒有進步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,我愿意積極負起責任,通過自己的努力去改善這兩方的關(guān)系,爭取在20xx年實現(xiàn)20xx年未能實現(xiàn)的改善!
基本上,這就是我20xx年這一年的工作總結(jié)了,不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),而是針對具體的工作總結(jié)了兩點重要的,我相信這兩點的總結(jié)也可以指引我更好的進行20xx年的工作,為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十四
(一)主要經(jīng)濟指標完成過半。1-6月全系統(tǒng)實現(xiàn)購銷總額9.21億元,完成年計劃18億元的 51.17 %,同比增長75%,其中購進3.75億元,銷售5.46億元。實現(xiàn)利稅總額890萬元,同比增長2倍,其中上繳稅金 560 萬元。組織農(nóng)民專業(yè)合作組織推銷農(nóng)產(chǎn)品3200萬元。
(二)新建和改造村級綜合服務社70個。完成全年60個計劃117%。在此基礎(chǔ)上組建村級電子商務平臺70個,完成全年計劃90個的78%。
(三)領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個。完成年計劃5個的60%。
(四)創(chuàng)辦新型莊稼醫(yī)院2個。完成年計劃5家的40%。
(五)恢復重建基層社1個。完成年計劃6個的17%。即柏楊壩供銷社。
一是召開“利川市農(nóng)民合作社聯(lián)合會”成立大會。 去年注冊以來,經(jīng)過4個月的籌備,今年4月17日召開成立大會正式掛牌,首批吸納63個合作社入會。該會以利川市供銷聯(lián)社系統(tǒng)已經(jīng)興辦和領(lǐng)辦的各類農(nóng)民合作經(jīng)濟組織為基礎(chǔ),吸收其他農(nóng)民合作經(jīng)濟組織、涉農(nóng)單位和個人會員組成的全市聯(lián)合型、行業(yè)性、自愿性的非營利性社會經(jīng)濟團體,分別接受利川市供銷聯(lián)社和利川市民政局的業(yè)務指導和監(jiān)督管理。
二是新領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個,即利川市玉梓生態(tài)種植專業(yè)合作社、利川市深山農(nóng)家藥材開發(fā)種植專業(yè)合作社、利川市小河水杉種苗產(chǎn)銷專業(yè)合作社。指導幫助原已建的農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè),全系統(tǒng)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織總數(shù)達到31個,入戶社員4500多戶,涉及茶葉、生漆、藥材種植加工、蔬菜種植、貯藏保鮮以及畜牧養(yǎng)殖等多個行業(yè),成為供銷合作社參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、帶動農(nóng)民增收的龍頭。
州政府將全州建設(shè)村級綜合服務社400家列入“十大民生工程”,分配我社的任務為60家。實際完成70家,其中:新建10家,改造60家,超額完成任務。主要做法:
一是加強領(lǐng)導,制定方案。成立了村級綜合服務社建設(shè)工作領(lǐng)導小組,落實工作專班,制定了工作方案。
二是征求意見,布局網(wǎng)點。組織專班人員分別到團堡、元堡、涼務、毛壩、建南、謀道、南坪、汪營、東城、忠路、文斗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查摸底,征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)村意見,形成網(wǎng)點布局方案,與市委組織部利彭線黨建長廊村級服務組織建設(shè)相結(jié)合,將公路沿線的26個村納入新建和改造重點。
三是落實措施,穩(wěn)步推進。改造的村級綜合服務社將經(jīng)營性服務和公益性服務相結(jié)合,真正辦成深受農(nóng)民群眾歡迎的服務中心。在改造村級社的基礎(chǔ)上,改建了利川供銷馬坪莊稼醫(yī)院、利川供銷官橋莊稼醫(yī)院。與市建行合作設(shè)立了32家裕農(nóng)通助農(nóng)取款(結(jié)算)金融服務網(wǎng)點,共發(fā)放裕農(nóng)卡180張。開展了兩期村級綜合服務社業(yè)主培訓班,共培訓了60人。
一是制訂了《20xx年農(nóng)村電子商務發(fā)展實施方案》,明確了指導思想、目標任務和工作重點。4月初,組織人員到恩施市供銷社電子商務試點企業(yè)參觀學習,然后擬定措施抓落實。初步選擇將春欣茶葉專業(yè)合作社升級改造為電子商務企業(yè),組建利川供銷電子商務營運中心。
二是將村級綜合服務社升級改造為電子商務終端平臺。在新建和改造過程中,將電子商務平臺建設(shè)作為重要內(nèi)容推進。
一是指導已重建的基層社規(guī)范管理。對去年恢復重建的5個基層社規(guī)范標識,營造亮點,鞏固成果。6月初,組織基層社主任到咸豐高樂山供銷社參觀學習,及時解決基層供銷社在運作過程中迂到的新情況和新問題。都亭供銷社開放辦社,吸納農(nóng)民專業(yè)合作社2個,在市城區(qū)的東、西、南、北方向各設(shè)立綜合超市一下,設(shè)立農(nóng)藥農(nóng)資門市1個,建立日用消費品配送中心1個,倉庫面積1800平方米,配送車輛6臺,人員25人,建立有效服務客戶310家。開展亮招牌活動,規(guī)范供銷社標識。
二是擬訂了全年基層社重組網(wǎng)點布局方案。今年擬恢復重建柏楊、涼務、元堡、毛壩、建南和謀道供銷社,完成了建社的前期準備工作,為全面完成任務打下基礎(chǔ)。
一方面,把再生資源產(chǎn)業(yè)園項目建設(shè)作為供銷社融入市委、市政府中心工作的亮點工程推進。主動向市委、市政府匯報,4月3日,市政府召開廣匯再生資源公司專題會議,決定成立再生資源產(chǎn)業(yè)園建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組,明確產(chǎn)業(yè)園作為市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)入園企業(yè),初步選址在元堡鄉(xiāng)青龍村,面積250畝。同時明確了相關(guān)部門的職責。該項目已完成可研報告、環(huán)境評價、能耗評價、立項備案等階段工作,目前正在進行土地征用等工作。另一方面,廣匯公司擴大經(jīng)營規(guī)模和開拓業(yè)務項目, 1-6月完成銷售額9500萬元,其中生物質(zhì)固體成型燃料3500萬元,廢舊塑料加工產(chǎn)品6000萬元,總銷售額同比增長33%。
玉龍大廈加強管理,20xx年度房屋租賃合同履約率100%,全額按時收取所屬門店租金。加強和相關(guān)職能管理部門的對接,加強溝通與協(xié)調(diào),積極為承租業(yè)主依約服務,盡力營造企業(yè)誠實守信的氛圍。關(guān)心、職工,增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力。組織職工進行體檢,讓職工感受到大家庭的溫暖,為企業(yè)理順內(nèi)部管理機制奠定了基礎(chǔ)。在項目建設(shè)方面,加強日用消費品連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項目跟蹤服務,確保項目資金合理使用。天順公司煙花爆竹公司、忠路煙花爆竹產(chǎn)銷公司、慶豐農(nóng)資公司等企業(yè)按對經(jīng)營管理進行了規(guī)范、調(diào)整,對制度進行了修訂完善,經(jīng)營業(yè)務規(guī)模不斷擴大,其它活動正常開展。
去年底成立了“晨羽資產(chǎn)經(jīng)營管理公司”,今年開始運作。投資和融資225萬元,支持廣匯公司、天品山藥專業(yè)社、金利茶葉專業(yè)社、農(nóng)安藥材專業(yè)社發(fā)展。在供銷聯(lián)社片區(qū)舊城改造中,爭取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國資局簽訂協(xié)議,資產(chǎn)得到最大限度的保值增值。
一是充實已建項目信息庫,已有18 個“新網(wǎng)工程”建設(shè)項目和農(nóng)業(yè)開發(fā)項目納入省社和全國總社項目庫。
醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十五
終于結(jié)束了近半年的見習生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。
在見習中最特別的,就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實是很可愛的,__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設(shè)計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院見習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是__醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。
在見習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是見習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務工」,心中確實有點成就感。
感謝__醫(yī)院給我見習的機會,也感謝佳純見習督導在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)見習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他見習生,在緊湊的見習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。