光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
政務服務中心工作計劃最新篇一
為有效推進政務信息建設，成立由主任任組長，各股室負責人為成員的信息領(lǐng)導小組，由主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，領(lǐng)導組負責對信息質(zhì)量、完成任務進行督促、指導。
20__年，政務信息主要以地方志、黨史、縣委政府工作落實、黨建和廉政建設等方面做好信息的采編和報送工作。重點突出以下內(nèi)容：
1、貫徹落實上級地方志和黨史部門會議精神、法律法規(guī)等情況。
2、貫徹落實縣委政府重大事項、會議精神、扶貧工作等方面的情況。
3、加強宣傳教育工作改革創(chuàng)新的思路、主要做法和經(jīng)驗。
4、黨風廉政建設、黨建工作、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動情況、動態(tài)及基本經(jīng)驗。
5、重大緊急情況、重大突發(fā)事件及后續(xù)工作情況。
6、報送任務：每月至少1條，全年12條。
政務信息質(zhì)量的高低，直接影響到領(lǐng)導決策和工作發(fā)展。著力在健全完善信息工作制度上下功夫，全面提高政務信息工作質(zhì)量。
1、嚴格執(zhí)行信息定期報送制度。嚴格按照__縣政府系統(tǒng)政務信息考核辦法向政府辦辦公室報送信息，每月報送1條，全年12條。時效性較強的信息或重要動態(tài)要隨時、及時報送。
2、建立完善政務信息工作督察制度。20__年政務信息工作實行目標管理責任制，按照縣政府下達的目標任務報送，并將目標完成情況納入年終考核。領(lǐng)導組將實時對信息報送、質(zhì)量等進行督查。
3、開展政務信息業(yè)務培訓活動。一是積極參加縣委政府舉辦的各種信息培訓會議，提升信息工作水平;二是以自學為主，自覺加強業(yè)務培訓。
政務服務中心工作計劃最新篇二
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在紀檢監(jiān)察部門的嚴格監(jiān)督及各窗口單位的大力支持下，中心緊緊圍繞“勤政、廉潔、便民、高效”目標，以十八屆四中、五中全會為指導，以開展“三嚴三實”專題教育及“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動為載體，認真學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，堅持以制度抓管理，以創(chuàng)新抓服務，以紀律作保證，以優(yōu)質(zhì)高效為目標，大膽實踐，不斷探索，認真貫徹《行政許可法》，不斷深化行政審批制度改革，認真規(guī)范審批項目，全面簡化辦事程序，切實提升行政服務水平，有力地促進了x經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。較好的完成了一年來工作任務。
我們深入推進行政審批制度改革，xxxx年以來，共收辦各類行政許可及便民服務項目xxxxx余件，限時辦結(jié)率達xxx%，辦件數(shù)量和質(zhì)量都有了新的突破，發(fā)揮了服務中心“勤政、廉潔、便民、高效”的應有功能。
（一）提高窗口辦事效率，推進服務創(chuàng)新。按照“審批提速、服務提質(zhì)”的工作目標，一是打造審批服務綠色通道，實現(xiàn)服務前移。對新落戶x的企業(yè)，中心協(xié)調(diào)相關(guān)部門，按照“先行準入、全程代理、并聯(lián)審批”的審批模式，同步做好各種行政審批許可事項的服務工作。在受理各類招商?引資項目后，要求窗口人員主動與項目單位進行聯(lián)系，幫助準備申報材料，積極協(xié)調(diào)解決審批服務過程中出現(xiàn)的各種困難，切實加快了項目落地進度；積極參與縣企業(yè)服務中心創(chuàng)建，于x月初建成投用，涉企相關(guān)窗口已移至企業(yè)服務中心辦公，以更好地服務我縣招商引資工作。二是簡化審批程序，縮短辦事周期。不斷對進駐中心的窗口單位的審批事項的辦事環(huán)節(jié)、辦理時限進行了再精簡、再壓縮，切實減少了中間環(huán)節(jié)，縮短了辦結(jié)期限。同時推行網(wǎng)上審批，構(gòu)筑便民便企的網(wǎng)絡服務平臺，實現(xiàn)了行政許可方式的創(chuàng)新。并積極開展“五個無”優(yōu)質(zhì)服務年活動。按照“服務方式無距離、服務效率無積壓、服務流程無障礙，服務質(zhì)量無差錯，服務對象無投訴”的工作要求，做到“符合條件立即辦、材料不全幫著辦、外來投資優(yōu)先辦、重大事項聯(lián)合辦、上報審批協(xié)助辦、群眾有難上門辦、跟蹤服務主動辦”，同時實行限時辦結(jié)、首問負責、效能問責等多項措施，確保優(yōu)質(zhì)服務年活動扎實有效開展。
（二）加強工作人員管理，規(guī)范行政行為。全面提升中心的運行質(zhì)量和管理水平，確保窗口服務標準化、制度化、規(guī)范化。一是強化制度管理。在簽到簽退制度、請消假制度、ab頂崗制和工作通報等制度的基礎(chǔ)上，有效利用指紋簽到機，加強對工作人員的管理。二是強化服務流程監(jiān)督。推行網(wǎng)上審批，有效利用政務審批系統(tǒng)和政務視頻監(jiān)察系統(tǒng)全程監(jiān)督服務流程，同時利用電子服務評價器，督促窗口工作人員更好的為民服務。三是強化社會監(jiān)督。開設舉報電話、舉報信箱、電子信箱等，動員社會各界對中心工作進行監(jiān)督，形成督查合力。四是強化工作監(jiān)督。一方面加強對窗口人員的儀容儀表、行為舉止、服務態(tài)度、文明用語、公務行為和工作作風的嚴格監(jiān)督檢查，切實維護和提升中心對外良好的窗口形象，另一方面，結(jié)合效能、監(jiān)察等部門，嚴肅查處各種不作為、亂作為、不會作為的現(xiàn)象。
（三）搶抓全民敬業(yè)載體，培育敬業(yè)品牌?。中心緊緊圍繞培育和踐行社會主義核心價值觀，以“全力干好x小時、用心做好手上事”為主題，以“在崗一分鐘，奉獻六十秒；敬業(yè)一分鐘，快樂六十秒”為導向，以提高全體人員思想政治素質(zhì)、職責理想和職業(yè)道德水平為重點，強化職業(yè)道德宣傳教育?，弘揚正能量，營造濃厚的輿論氛圍，在中心上下長效開展全民敬業(yè)活動，著力解決業(yè)務不精、標準不高，敷衍應付、漠然處之、被動服務，服務內(nèi)容與群眾需求脫節(jié)等突出問題。一是堅持領(lǐng)導重視、廣泛動員、認識求深、活動求實原則。及時召開班子會議，討論確定切實可行的活動實施方案，成立了全民敬業(yè)活動領(lǐng)導小組，采取多種形式豐富學習內(nèi)容，確保學習實效，把聚焦“四風”問題貫穿始終，領(lǐng)導同志帶頭征求意見建議，堅持邊查邊改、立查立改，并深入開展形式多樣的主題活動，較好地完成了上級安排工作任務，取得了預期效果。二是打造“陽光服務”品牌。為提高服務效能，提升服務形象，樹立陽光、真誠、高效、熱忱的服務理念，弘揚正能量，形成人人愛崗敬業(yè)、爭先進、創(chuàng)一流的良好局面。開展了“微笑服務”、“上門服務”活動并推行“親情化”服務，倡導“馬上辦”服務開展。三是開展“最美敬業(yè)人”評選活動。為認真開展全民敬業(yè)行動，科學合理地評價縣行政服務中心全體人員工作業(yè)績，全面提升縣行政服務中心的管理水平和運行效率，提高服務質(zhì)量和行政效能，使早干快干多干成為常態(tài)，精益求精成為人們的自覺追求，中心制度了敬業(yè)評比辦法，聘請企業(yè)代表、辦事群眾、新聞媒體等各界代表，每一季度對窗口工作人員進行廳內(nèi)廳外綜合打分評議，評選出三名最美敬業(yè)人，使窗口工作人員敬業(yè)勁頭更足，使活動不流于形式。
（四）開展“兩項”專項治理增強黨性意識。中心以“守紀律、講規(guī)矩”為重點，不斷強化黨章黨規(guī)意識，嚴格用黨的紀律和規(guī)矩約束、規(guī)范行為，促使黨員領(lǐng)導干部養(yǎng)成守紀律講規(guī)矩的良好習慣，做到政治上講忠誠、組織上講服從、行動上講紀律、黨內(nèi)生活上講規(guī)矩、工作上講表率，為黨的路線方針政策及縣委重大決策部署的貫徹落實提供強有力的政治紀律保證。為促進“嚴守紀律、嚴明規(guī)矩”及黨員干部作風突出問題專項治理兩項活動的開展，中心重點治理違背“五個必須五個決不允許”要求的問題，并嚴格制度、強化督導，上下班點名、工作期間查崗、等方式，嚴格整頓窗口人員履行責任不實、行政審批效率低下、上班遲到、早退、缺崗等各種違紀現(xiàn)象，目前，窗口各種影響中心形象、有損發(fā)展環(huán)境的違紀行為已基本得到遏制和杜絕，窗口黨員干部也都能起到模范帶頭作用，真正實現(xiàn)了以活動促工作的活動目標，中心廉潔、勤政、便民、高效職能得以進一步發(fā)揮和體現(xiàn)。
（五）扎實開展“三嚴三實”專題活動和“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中活動。黨的十八大以來，習近平總書記多次強調(diào)，黨員干部要嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實。中心按照縣委要求，在黨員干部中開展“三嚴三實”專題教育活動，并聯(lián)系工作實際，制定了工作方案。在“七一”期間，喬俊杰主任在專題教育報告會上進行“三嚴三實”專題輔導。要求中心黨員干部要深刻認識“三嚴三實”的理論意義和實踐意義，準確把握豐富的科學內(nèi)涵，切實增強踐行的自覺性和堅定性，心中有黨不忘恩、心中有民不忘本、心中有責不懈怠、心中有戒不妄為，爭做對黨忠誠、個人干凈、務實擔當?shù)狞h員干部。
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，我們認真開展了“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中活動，我單位高度重視，采取行之有效的措施，按照單位黨支部“高度重視、準確把握、強化措施、確保效果”的指導思想，成立了領(lǐng)導小組，緊密結(jié)合單位實際，把握時間節(jié)點，制定了切實可行的實施方案、工作臺賬，在全中心形成了“早干、快干、多干”、“干實、干好、干出效果”的濃厚氛圍。開展了“講、問、查、比”活動?！爸v”，每名黨員干部談體會、講收獲、論發(fā)展、表決心?！皢枴?，圍繞“是否具有擔當精神”，開展系列自問自省活動?！安椤?，圍繞“是否能擔當、敢創(chuàng)新”，查找自身存在的問題和差距，切實抓好整改提升?！氨取?，單位之間、股室之間、崗位之間開展比擔當、比敬業(yè)、比創(chuàng)新、比服務系列活動，樹立工作標桿，提升工作標準，把各項工作做到極致，爭先創(chuàng)優(yōu)，晉位升級。圍繞新常態(tài)、新要求，邀請高專家、學者到單位講課；組織開展“匯聚新優(yōu)勢、應對新常態(tài)、促進新發(fā)展”大討論活動，創(chuàng)新思想，激發(fā)活力，為新一輪趕超發(fā)展提供強大精神動力。
1、繼續(xù)推進干部作風整治工作。進一步開展對窗口人員的儀容儀表、行為舉止、服務態(tài)度、文明用語、公務行為和工作作風的嚴格監(jiān)督檢查，切實維護和提升中心對外良好的窗口形象，嚴肅查處各種不作為、亂作為、不會作為的現(xiàn)象。
2、強化協(xié)調(diào)配合、互聯(lián)互動。結(jié)合縣效能、監(jiān)察部門，切實加強對中心各窗口單位的效能督導檢查，確保許可權(quán)不能相對集中的問題得到解決。一方面服務中心進一步完善統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理制，在中心現(xiàn)有成效的基礎(chǔ)上實現(xiàn)不斷提高，在廣度和深度上進行拓展和延伸，降低行政成本，提高行政效率；另一方面積極探索相對集中行政許可權(quán)的方式和有效途徑，深化行政許可權(quán)制度改革。通過積極探索、開拓創(chuàng)新，進一步提升中心形象，拓展中心業(yè)務范圍，充分發(fā)揮應有職能。
3、進一步創(chuàng)新機制、提高效率。一是繼續(xù)狠抓基礎(chǔ)性工作，推進中心制度化、規(guī)范化建設；二是繼續(xù)推行行政許可方式的創(chuàng)新，確保并聯(lián)審批、告知承諾、一審一核等審批服務方式的規(guī)范操作、深入推進；三是積極與進駐單位溝通協(xié)調(diào)，落實授權(quán)，使進駐窗口在中心真正發(fā)揮職能作用；四是不斷完善中心現(xiàn)有的審批系統(tǒng)，實現(xiàn)窗口與單位的互聯(lián)互通；五是加強督查，要調(diào)動各方面力量對中心工作進行督導檢查，形成督查合力，保證中心工作健康運行。
4、不斷深化行政審批制度改革，全面提升行政服務效能，整合行政資源，加快中心新址建設。目前，中心租用辦公場地，面積較小，辦公場所明顯偏緊，部門進駐率受限，窗口授權(quán)程度偏低，影響了審批效能的提升。為此，按照市、縣政府要求，攻堅克難，形成合力，推進建設，抓住搬遷機遇，使行政服務水平、效率再上新臺階，為x經(jīng)濟社會發(fā)展提供更好的硬件環(huán)境和軟件條件。
5、切實加大宣傳，深化政務公開。通過電視、廣播、宣傳單、樹立大型展示牌等多種形式搞好政務公開，擴大對外宣傳。
總之，在今后的工作中，我們將進一步認真貫徹落實市縣關(guān)于加強政府審批政務便民工作的有關(guān)精神和要求，大力強化各窗口的服務意識，虛心接受社會各界監(jiān)督，開拓創(chuàng)新、積極進取、關(guān)注民生，崇尚實效，不斷提高辦事效率和服務質(zhì)量，推進機關(guān)效能建設日?；?、制度化、規(guī)范化，在推動我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展方面發(fā)揮更大作用。
政務服務中心工作計劃最新篇三
xx年中心黨委工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以全面貫徹落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮黨組織的政治領(lǐng)導作用為核心，著力解決制約中心發(fā)展的瓶頸問題，努力推動中心的隊伍建設、制度建設和文化建設全面發(fā)展，為確保中心全年各項工作目標的完成，提供強有力的思想和組織保障。
(一)加強和完善中心組理論學習制度，嚴格按照中心組學習制度要求，黨委、黨支部要堅持每季度至少*次理論學習。
(二)認真落實干部學習制度，定期組織廣大黨員干部開展理論學習，全年集中學習不少于*次。通過個人自學和集中學習、培訓、研討等形式，提高學習效果。
一要抓好政治理論學習。以專家講座、集體研討、撰寫心得等形式，提高理論學習水平，鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項成果，不斷提高干部統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力和分析問題、解決問題的能力。
二要注重提升業(yè)務知識素養(yǎng)，加強對業(yè)務知識的學習和培訓。堅持理論聯(lián)系實際的學風，通過專家講座、基層調(diào)研、集體探討等形式，解放思想，更新觀念，開闊視野，學以致用，提高運用理論解決實際問題的能力，做到思路有創(chuàng)新、發(fā)展有舉措、改革有突破、工作有實績。
(一)做好日常黨務管理工作。加強對黨員和黨支部的管理。嚴格“三會一課”、民主評議和談心活動等黨內(nèi)生活制度。進一步健全民主集中制、重大問題集體討論制度、民主生活會制度，要提高民主生活會的質(zhì)量和實效，促進基層黨建工作制度化、規(guī)范化。要引導加強各支部開展活動的能力，使其能進一步適應新形勢、完成新任務，更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
(二)做好黨員發(fā)展工作。要按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，認真做好新黨員的發(fā)展工作。(中心目前有兩名入黨積極分子：**)
(三)做好黨費收繳工作。黨員每月定期向支部提交黨費，支部每季度向中心黨委提交黨費，黨委每半年向機關(guān)黨委交納黨費。
(四)做好黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫建庫和維護工作。按照機關(guān)黨委要求，于三月底之前完成中心黨員數(shù)據(jù)庫建庫和維護工作。
(一)進一步加強思想政治工作。圍繞中心全年任務，加強和改進思想政治工作，堅持以人為本，尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人，保持職工隊伍的穩(wěn)定、健康發(fā)展。各級領(lǐng)導要深入實際，調(diào)查研究，把握職工思想動態(tài)，了解和掌握職工對中心各項措施的想法和意見。及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理工作中的敏感問題和熱點問題，從源頭上減少和控制各種矛盾的發(fā)生。
(二)要利用多種形式組織宣傳教育活動。積極參與總局機關(guān)黨委組織的各類活動，同時組織廣大職工以參觀學習的形式開展愛國主義教育活動。中心xx年擬組織兩次黨員集體參觀活動，具體形式請各支部議定后報黨委。
政務服務中心工作計劃最新篇四
經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)、簡政放權(quán)的新要求我們把握新形勢下行政審批的特點，做好組織協(xié)調(diào)，建立無阻隔的審批部門協(xié)作，無障礙的審批許可運作，無縫隙的政務服務提供，將行政審批事項管理、過程監(jiān)督、行為監(jiān)管與結(jié)果評價有機地結(jié)合起來，通過優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)，細化辦事指南，為企業(yè)和群眾提供更加便民、規(guī)范、高效、廉潔的審批服務。
一、全面推進全省一體化平臺在內(nèi)江市政務服務中心規(guī)范化應用。清理入駐政務服務中心的行政許可、公共服務及其他事項，按年度建立工作臺賬。做好市政務服務中心相關(guān)審批軟件嵌入全省“一體化”平臺工作，打造具有內(nèi)江特色的并聯(lián)審批服務。完善綜合受理窗口，深化行政審批“一窗受理”工作，逐步實現(xiàn)“同意受理、受辦分離、一窗發(fā)證”。
二、結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”提升政務服務平臺建設水平，按照“一號申請一窗受理一網(wǎng)通辦”的要求，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門重新調(diào)整“兩集中兩到位”方案，重新調(diào)整大廳布局，將所有行政審批、公共服務、公共事業(yè)以及與行政審批相關(guān)的中介服務項目納入，規(guī)范窗口授權(quán)，并配置相應的工作人員、設備，建立起以窗口為主導的審批服務工作機制。
三、深入推進“并聯(lián)審批、三級聯(lián)審”機制。健全完善投資建設項目并聯(lián)審批工作服務機制，建立代辦服務隊伍。加強省市縣的縱向聯(lián)審，不斷創(chuàng)新服務模式，拓展聯(lián)審內(nèi)容。
四、梳理辦事流程提高審批效率。根據(jù)簡政放權(quán)的新要求及時梳理辦事流程，調(diào)整細化辦事指南。推行行政審批服務綠色通道，設立大項目代辦服務窗口，在項目審批過程中全程提供領(lǐng)辦、陪辦、督辦服務。
五、優(yōu)化政務服務中心自助服務區(qū)建設大廳功能及布局。與相關(guān)單位、部門交接，增設自助服務設備，為群眾辦事提供方便、快捷的方式，實現(xiàn)市民的智慧政務的獲得感。
六、加強政務服務標準化建設。著力在服務事項、服務流程、管理制度、環(huán)境設施的標準化上下功夫，構(gòu)建以規(guī)范服務為核心、以效能提升為重點、以監(jiān)督制約為保障、以便民便企為宗旨的服務標準化體系。
七、運用大數(shù)據(jù)推動信息化建設。按照國務院和省政府關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的工作要求，充分運用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，建設橫向聯(lián)通多個部門，縱向覆蓋各級政府的審批服務監(jiān)管平臺。
八、加強市、縣、鎮(zhèn)、村四級政務服務體系建設，推進政務服務標準化建設，重點推進市、縣、區(qū)政務服務場地建設標準化，鎮(zhèn)、村兩級便民服務規(guī)范化。
九、加強對窗口人員的關(guān)心關(guān)愛。對窗口人員堅持政務中心和原單位“雙重”管理原則，原則上黨組織關(guān)系須轉(zhuǎn)至政務服務中心，便于黨組織的管理和黨內(nèi)活動的開展。同時，原單位也應建立關(guān)心關(guān)愛制度，如分管領(lǐng)導聯(lián)系窗口人員制度等，多關(guān)心激勵窗口人員，提高窗口服務效能。
政務服務中心工作計劃最新篇一
為有效推進政務信息建設，成立由主任任組長，各股室負責人為成員的信息領(lǐng)導小組，由主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，領(lǐng)導組負責對信息質(zhì)量、完成任務進行督促、指導。
20__年，政務信息主要以地方志、黨史、縣委政府工作落實、黨建和廉政建設等方面做好信息的采編和報送工作。重點突出以下內(nèi)容：
1、貫徹落實上級地方志和黨史部門會議精神、法律法規(guī)等情況。
2、貫徹落實縣委政府重大事項、會議精神、扶貧工作等方面的情況。
3、加強宣傳教育工作改革創(chuàng)新的思路、主要做法和經(jīng)驗。
4、黨風廉政建設、黨建工作、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動情況、動態(tài)及基本經(jīng)驗。
5、重大緊急情況、重大突發(fā)事件及后續(xù)工作情況。
6、報送任務：每月至少1條，全年12條。
政務信息質(zhì)量的高低，直接影響到領(lǐng)導決策和工作發(fā)展。著力在健全完善信息工作制度上下功夫，全面提高政務信息工作質(zhì)量。
1、嚴格執(zhí)行信息定期報送制度。嚴格按照__縣政府系統(tǒng)政務信息考核辦法向政府辦辦公室報送信息，每月報送1條，全年12條。時效性較強的信息或重要動態(tài)要隨時、及時報送。
2、建立完善政務信息工作督察制度。20__年政務信息工作實行目標管理責任制，按照縣政府下達的目標任務報送，并將目標完成情況納入年終考核。領(lǐng)導組將實時對信息報送、質(zhì)量等進行督查。
3、開展政務信息業(yè)務培訓活動。一是積極參加縣委政府舉辦的各種信息培訓會議，提升信息工作水平;二是以自學為主，自覺加強業(yè)務培訓。
政務服務中心工作計劃最新篇二
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在紀檢監(jiān)察部門的嚴格監(jiān)督及各窗口單位的大力支持下，中心緊緊圍繞“勤政、廉潔、便民、高效”目標，以十八屆四中、五中全會為指導，以開展“三嚴三實”專題教育及“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動為載體，認真學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，堅持以制度抓管理，以創(chuàng)新抓服務，以紀律作保證，以優(yōu)質(zhì)高效為目標，大膽實踐，不斷探索，認真貫徹《行政許可法》，不斷深化行政審批制度改革，認真規(guī)范審批項目，全面簡化辦事程序，切實提升行政服務水平，有力地促進了x經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。較好的完成了一年來工作任務。
我們深入推進行政審批制度改革，xxxx年以來，共收辦各類行政許可及便民服務項目xxxxx余件，限時辦結(jié)率達xxx%，辦件數(shù)量和質(zhì)量都有了新的突破，發(fā)揮了服務中心“勤政、廉潔、便民、高效”的應有功能。
（一）提高窗口辦事效率，推進服務創(chuàng)新。按照“審批提速、服務提質(zhì)”的工作目標，一是打造審批服務綠色通道，實現(xiàn)服務前移。對新落戶x的企業(yè)，中心協(xié)調(diào)相關(guān)部門，按照“先行準入、全程代理、并聯(lián)審批”的審批模式，同步做好各種行政審批許可事項的服務工作。在受理各類招商?引資項目后，要求窗口人員主動與項目單位進行聯(lián)系，幫助準備申報材料，積極協(xié)調(diào)解決審批服務過程中出現(xiàn)的各種困難，切實加快了項目落地進度；積極參與縣企業(yè)服務中心創(chuàng)建，于x月初建成投用，涉企相關(guān)窗口已移至企業(yè)服務中心辦公，以更好地服務我縣招商引資工作。二是簡化審批程序，縮短辦事周期。不斷對進駐中心的窗口單位的審批事項的辦事環(huán)節(jié)、辦理時限進行了再精簡、再壓縮，切實減少了中間環(huán)節(jié)，縮短了辦結(jié)期限。同時推行網(wǎng)上審批，構(gòu)筑便民便企的網(wǎng)絡服務平臺，實現(xiàn)了行政許可方式的創(chuàng)新。并積極開展“五個無”優(yōu)質(zhì)服務年活動。按照“服務方式無距離、服務效率無積壓、服務流程無障礙，服務質(zhì)量無差錯，服務對象無投訴”的工作要求，做到“符合條件立即辦、材料不全幫著辦、外來投資優(yōu)先辦、重大事項聯(lián)合辦、上報審批協(xié)助辦、群眾有難上門辦、跟蹤服務主動辦”，同時實行限時辦結(jié)、首問負責、效能問責等多項措施，確保優(yōu)質(zhì)服務年活動扎實有效開展。
（二）加強工作人員管理，規(guī)范行政行為。全面提升中心的運行質(zhì)量和管理水平，確保窗口服務標準化、制度化、規(guī)范化。一是強化制度管理。在簽到簽退制度、請消假制度、ab頂崗制和工作通報等制度的基礎(chǔ)上，有效利用指紋簽到機，加強對工作人員的管理。二是強化服務流程監(jiān)督。推行網(wǎng)上審批，有效利用政務審批系統(tǒng)和政務視頻監(jiān)察系統(tǒng)全程監(jiān)督服務流程，同時利用電子服務評價器，督促窗口工作人員更好的為民服務。三是強化社會監(jiān)督。開設舉報電話、舉報信箱、電子信箱等，動員社會各界對中心工作進行監(jiān)督，形成督查合力。四是強化工作監(jiān)督。一方面加強對窗口人員的儀容儀表、行為舉止、服務態(tài)度、文明用語、公務行為和工作作風的嚴格監(jiān)督檢查，切實維護和提升中心對外良好的窗口形象，另一方面，結(jié)合效能、監(jiān)察等部門，嚴肅查處各種不作為、亂作為、不會作為的現(xiàn)象。
（三）搶抓全民敬業(yè)載體，培育敬業(yè)品牌?。中心緊緊圍繞培育和踐行社會主義核心價值觀，以“全力干好x小時、用心做好手上事”為主題，以“在崗一分鐘，奉獻六十秒；敬業(yè)一分鐘，快樂六十秒”為導向，以提高全體人員思想政治素質(zhì)、職責理想和職業(yè)道德水平為重點，強化職業(yè)道德宣傳教育?，弘揚正能量，營造濃厚的輿論氛圍，在中心上下長效開展全民敬業(yè)活動，著力解決業(yè)務不精、標準不高，敷衍應付、漠然處之、被動服務，服務內(nèi)容與群眾需求脫節(jié)等突出問題。一是堅持領(lǐng)導重視、廣泛動員、認識求深、活動求實原則。及時召開班子會議，討論確定切實可行的活動實施方案，成立了全民敬業(yè)活動領(lǐng)導小組，采取多種形式豐富學習內(nèi)容，確保學習實效，把聚焦“四風”問題貫穿始終，領(lǐng)導同志帶頭征求意見建議，堅持邊查邊改、立查立改，并深入開展形式多樣的主題活動，較好地完成了上級安排工作任務，取得了預期效果。二是打造“陽光服務”品牌。為提高服務效能，提升服務形象，樹立陽光、真誠、高效、熱忱的服務理念，弘揚正能量，形成人人愛崗敬業(yè)、爭先進、創(chuàng)一流的良好局面。開展了“微笑服務”、“上門服務”活動并推行“親情化”服務，倡導“馬上辦”服務開展。三是開展“最美敬業(yè)人”評選活動。為認真開展全民敬業(yè)行動，科學合理地評價縣行政服務中心全體人員工作業(yè)績，全面提升縣行政服務中心的管理水平和運行效率，提高服務質(zhì)量和行政效能，使早干快干多干成為常態(tài)，精益求精成為人們的自覺追求，中心制度了敬業(yè)評比辦法，聘請企業(yè)代表、辦事群眾、新聞媒體等各界代表，每一季度對窗口工作人員進行廳內(nèi)廳外綜合打分評議，評選出三名最美敬業(yè)人，使窗口工作人員敬業(yè)勁頭更足，使活動不流于形式。
（四）開展“兩項”專項治理增強黨性意識。中心以“守紀律、講規(guī)矩”為重點，不斷強化黨章黨規(guī)意識，嚴格用黨的紀律和規(guī)矩約束、規(guī)范行為，促使黨員領(lǐng)導干部養(yǎng)成守紀律講規(guī)矩的良好習慣，做到政治上講忠誠、組織上講服從、行動上講紀律、黨內(nèi)生活上講規(guī)矩、工作上講表率，為黨的路線方針政策及縣委重大決策部署的貫徹落實提供強有力的政治紀律保證。為促進“嚴守紀律、嚴明規(guī)矩”及黨員干部作風突出問題專項治理兩項活動的開展，中心重點治理違背“五個必須五個決不允許”要求的問題，并嚴格制度、強化督導，上下班點名、工作期間查崗、等方式，嚴格整頓窗口人員履行責任不實、行政審批效率低下、上班遲到、早退、缺崗等各種違紀現(xiàn)象，目前，窗口各種影響中心形象、有損發(fā)展環(huán)境的違紀行為已基本得到遏制和杜絕，窗口黨員干部也都能起到模范帶頭作用，真正實現(xiàn)了以活動促工作的活動目標，中心廉潔、勤政、便民、高效職能得以進一步發(fā)揮和體現(xiàn)。
（五）扎實開展“三嚴三實”專題活動和“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中活動。黨的十八大以來，習近平總書記多次強調(diào)，黨員干部要嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實。中心按照縣委要求，在黨員干部中開展“三嚴三實”專題教育活動，并聯(lián)系工作實際，制定了工作方案。在“七一”期間，喬俊杰主任在專題教育報告會上進行“三嚴三實”專題輔導。要求中心黨員干部要深刻認識“三嚴三實”的理論意義和實踐意義，準確把握豐富的科學內(nèi)涵，切實增強踐行的自覺性和堅定性，心中有黨不忘恩、心中有民不忘本、心中有責不懈怠、心中有戒不妄為，爭做對黨忠誠、個人干凈、務實擔當?shù)狞h員干部。
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，我們認真開展了“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中活動，我單位高度重視，采取行之有效的措施，按照單位黨支部“高度重視、準確把握、強化措施、確保效果”的指導思想，成立了領(lǐng)導小組，緊密結(jié)合單位實際，把握時間節(jié)點，制定了切實可行的實施方案、工作臺賬，在全中心形成了“早干、快干、多干”、“干實、干好、干出效果”的濃厚氛圍。開展了“講、問、查、比”活動?！爸v”，每名黨員干部談體會、講收獲、論發(fā)展、表決心?！皢枴?，圍繞“是否具有擔當精神”，開展系列自問自省活動?！安椤?，圍繞“是否能擔當、敢創(chuàng)新”，查找自身存在的問題和差距，切實抓好整改提升?！氨取?，單位之間、股室之間、崗位之間開展比擔當、比敬業(yè)、比創(chuàng)新、比服務系列活動，樹立工作標桿，提升工作標準，把各項工作做到極致，爭先創(chuàng)優(yōu)，晉位升級。圍繞新常態(tài)、新要求，邀請高專家、學者到單位講課；組織開展“匯聚新優(yōu)勢、應對新常態(tài)、促進新發(fā)展”大討論活動，創(chuàng)新思想，激發(fā)活力，為新一輪趕超發(fā)展提供強大精神動力。
1、繼續(xù)推進干部作風整治工作。進一步開展對窗口人員的儀容儀表、行為舉止、服務態(tài)度、文明用語、公務行為和工作作風的嚴格監(jiān)督檢查，切實維護和提升中心對外良好的窗口形象，嚴肅查處各種不作為、亂作為、不會作為的現(xiàn)象。
2、強化協(xié)調(diào)配合、互聯(lián)互動。結(jié)合縣效能、監(jiān)察部門，切實加強對中心各窗口單位的效能督導檢查，確保許可權(quán)不能相對集中的問題得到解決。一方面服務中心進一步完善統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理制，在中心現(xiàn)有成效的基礎(chǔ)上實現(xiàn)不斷提高，在廣度和深度上進行拓展和延伸，降低行政成本，提高行政效率；另一方面積極探索相對集中行政許可權(quán)的方式和有效途徑，深化行政許可權(quán)制度改革。通過積極探索、開拓創(chuàng)新，進一步提升中心形象，拓展中心業(yè)務范圍，充分發(fā)揮應有職能。
3、進一步創(chuàng)新機制、提高效率。一是繼續(xù)狠抓基礎(chǔ)性工作，推進中心制度化、規(guī)范化建設；二是繼續(xù)推行行政許可方式的創(chuàng)新，確保并聯(lián)審批、告知承諾、一審一核等審批服務方式的規(guī)范操作、深入推進；三是積極與進駐單位溝通協(xié)調(diào)，落實授權(quán)，使進駐窗口在中心真正發(fā)揮職能作用；四是不斷完善中心現(xiàn)有的審批系統(tǒng)，實現(xiàn)窗口與單位的互聯(lián)互通；五是加強督查，要調(diào)動各方面力量對中心工作進行督導檢查，形成督查合力，保證中心工作健康運行。
4、不斷深化行政審批制度改革，全面提升行政服務效能，整合行政資源，加快中心新址建設。目前，中心租用辦公場地，面積較小，辦公場所明顯偏緊，部門進駐率受限，窗口授權(quán)程度偏低，影響了審批效能的提升。為此，按照市、縣政府要求，攻堅克難，形成合力，推進建設，抓住搬遷機遇，使行政服務水平、效率再上新臺階，為x經(jīng)濟社會發(fā)展提供更好的硬件環(huán)境和軟件條件。
5、切實加大宣傳，深化政務公開。通過電視、廣播、宣傳單、樹立大型展示牌等多種形式搞好政務公開，擴大對外宣傳。
總之，在今后的工作中，我們將進一步認真貫徹落實市縣關(guān)于加強政府審批政務便民工作的有關(guān)精神和要求，大力強化各窗口的服務意識，虛心接受社會各界監(jiān)督，開拓創(chuàng)新、積極進取、關(guān)注民生，崇尚實效，不斷提高辦事效率和服務質(zhì)量，推進機關(guān)效能建設日?；?、制度化、規(guī)范化，在推動我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展方面發(fā)揮更大作用。
政務服務中心工作計劃最新篇三
xx年中心黨委工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以全面貫徹落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮黨組織的政治領(lǐng)導作用為核心，著力解決制約中心發(fā)展的瓶頸問題，努力推動中心的隊伍建設、制度建設和文化建設全面發(fā)展，為確保中心全年各項工作目標的完成，提供強有力的思想和組織保障。
(一)加強和完善中心組理論學習制度，嚴格按照中心組學習制度要求，黨委、黨支部要堅持每季度至少*次理論學習。
(二)認真落實干部學習制度，定期組織廣大黨員干部開展理論學習，全年集中學習不少于*次。通過個人自學和集中學習、培訓、研討等形式，提高學習效果。
一要抓好政治理論學習。以專家講座、集體研討、撰寫心得等形式，提高理論學習水平，鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項成果，不斷提高干部統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力和分析問題、解決問題的能力。
二要注重提升業(yè)務知識素養(yǎng)，加強對業(yè)務知識的學習和培訓。堅持理論聯(lián)系實際的學風，通過專家講座、基層調(diào)研、集體探討等形式，解放思想，更新觀念，開闊視野，學以致用，提高運用理論解決實際問題的能力，做到思路有創(chuàng)新、發(fā)展有舉措、改革有突破、工作有實績。
(一)做好日常黨務管理工作。加強對黨員和黨支部的管理。嚴格“三會一課”、民主評議和談心活動等黨內(nèi)生活制度。進一步健全民主集中制、重大問題集體討論制度、民主生活會制度，要提高民主生活會的質(zhì)量和實效，促進基層黨建工作制度化、規(guī)范化。要引導加強各支部開展活動的能力，使其能進一步適應新形勢、完成新任務，更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
(二)做好黨員發(fā)展工作。要按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，認真做好新黨員的發(fā)展工作。(中心目前有兩名入黨積極分子：**)
(三)做好黨費收繳工作。黨員每月定期向支部提交黨費，支部每季度向中心黨委提交黨費，黨委每半年向機關(guān)黨委交納黨費。
(四)做好黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫建庫和維護工作。按照機關(guān)黨委要求，于三月底之前完成中心黨員數(shù)據(jù)庫建庫和維護工作。
(一)進一步加強思想政治工作。圍繞中心全年任務，加強和改進思想政治工作，堅持以人為本，尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人，保持職工隊伍的穩(wěn)定、健康發(fā)展。各級領(lǐng)導要深入實際，調(diào)查研究，把握職工思想動態(tài)，了解和掌握職工對中心各項措施的想法和意見。及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理工作中的敏感問題和熱點問題，從源頭上減少和控制各種矛盾的發(fā)生。
(二)要利用多種形式組織宣傳教育活動。積極參與總局機關(guān)黨委組織的各類活動，同時組織廣大職工以參觀學習的形式開展愛國主義教育活動。中心xx年擬組織兩次黨員集體參觀活動，具體形式請各支部議定后報黨委。
政務服務中心工作計劃最新篇四
經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)、簡政放權(quán)的新要求我們把握新形勢下行政審批的特點，做好組織協(xié)調(diào)，建立無阻隔的審批部門協(xié)作，無障礙的審批許可運作，無縫隙的政務服務提供，將行政審批事項管理、過程監(jiān)督、行為監(jiān)管與結(jié)果評價有機地結(jié)合起來，通過優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)，細化辦事指南，為企業(yè)和群眾提供更加便民、規(guī)范、高效、廉潔的審批服務。
一、全面推進全省一體化平臺在內(nèi)江市政務服務中心規(guī)范化應用。清理入駐政務服務中心的行政許可、公共服務及其他事項，按年度建立工作臺賬。做好市政務服務中心相關(guān)審批軟件嵌入全省“一體化”平臺工作，打造具有內(nèi)江特色的并聯(lián)審批服務。完善綜合受理窗口，深化行政審批“一窗受理”工作，逐步實現(xiàn)“同意受理、受辦分離、一窗發(fā)證”。
二、結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”提升政務服務平臺建設水平，按照“一號申請一窗受理一網(wǎng)通辦”的要求，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門重新調(diào)整“兩集中兩到位”方案，重新調(diào)整大廳布局，將所有行政審批、公共服務、公共事業(yè)以及與行政審批相關(guān)的中介服務項目納入，規(guī)范窗口授權(quán)，并配置相應的工作人員、設備，建立起以窗口為主導的審批服務工作機制。
三、深入推進“并聯(lián)審批、三級聯(lián)審”機制。健全完善投資建設項目并聯(lián)審批工作服務機制，建立代辦服務隊伍。加強省市縣的縱向聯(lián)審，不斷創(chuàng)新服務模式，拓展聯(lián)審內(nèi)容。
四、梳理辦事流程提高審批效率。根據(jù)簡政放權(quán)的新要求及時梳理辦事流程，調(diào)整細化辦事指南。推行行政審批服務綠色通道，設立大項目代辦服務窗口，在項目審批過程中全程提供領(lǐng)辦、陪辦、督辦服務。
五、優(yōu)化政務服務中心自助服務區(qū)建設大廳功能及布局。與相關(guān)單位、部門交接，增設自助服務設備，為群眾辦事提供方便、快捷的方式，實現(xiàn)市民的智慧政務的獲得感。
六、加強政務服務標準化建設。著力在服務事項、服務流程、管理制度、環(huán)境設施的標準化上下功夫，構(gòu)建以規(guī)范服務為核心、以效能提升為重點、以監(jiān)督制約為保障、以便民便企為宗旨的服務標準化體系。
七、運用大數(shù)據(jù)推動信息化建設。按照國務院和省政府關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的工作要求，充分運用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，建設橫向聯(lián)通多個部門，縱向覆蓋各級政府的審批服務監(jiān)管平臺。
八、加強市、縣、鎮(zhèn)、村四級政務服務體系建設，推進政務服務標準化建設，重點推進市、縣、區(qū)政務服務場地建設標準化，鎮(zhèn)、村兩級便民服務規(guī)范化。
九、加強對窗口人員的關(guān)心關(guān)愛。對窗口人員堅持政務中心和原單位“雙重”管理原則，原則上黨組織關(guān)系須轉(zhuǎn)至政務服務中心，便于黨組織的管理和黨內(nèi)活動的開展。同時，原單位也應建立關(guān)心關(guān)愛制度，如分管領(lǐng)導聯(lián)系窗口人員制度等，多關(guān)心激勵窗口人員，提高窗口服務效能。