時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
手機銷售工作計劃篇一
第一條 為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售計劃。
第二條 以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條 與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條 銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。
第九條 改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
第十條 進貨總額中的 20%用于對?? 公司的`訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條 進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條 進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條 為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條 負責(zé)進貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
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手機銷售工作計劃篇二
手機是當(dāng)今人們生活必須品,無論是出行還是在家都必備一個,但同樣競爭激烈程度也非常高,要在工作中把手機銷售出去就必須要付出更多的努力,為了在今后的`銷售工作中提高手機銷售額制定了銷售工作計劃。
現(xiàn)在手機比的不只是質(zhì)量還有性價比還有外觀和受眾等等,為了提高手機銷售,就必須要打響銷售的第一搶,因為最近上市的最新款手機人們非常關(guān)注,所以我們店引進多款暢銷手機,并且通過廣告和宣傳的方式讓更多的客戶看到我們銷售的優(yōu)惠,當(dāng)然,不同的店鋪銷售的價格有差異,我們銷售分為線上銷售和線下銷售,線上商場的產(chǎn)品相對于線下要相對便宜,這是因為線上面對的受眾多,且減少了其他運營成本相對而言就要便宜許多,對我們來說也非常有利。
借助線上的渠道同時打響線下的銷售網(wǎng)絡(luò),提高銷售空間,展開銷售空間,讓更多的客人來購買,對于距離遠,我們有線上商品銷售,距離近我們有線下實體商品,可以更具客戶需要做好加急處理保證銷售能夠在最短的時間送達,從而實現(xiàn)銷售任務(wù),做好銷售,這就是我們銷售的目的。
在購買手機的過程中,那面遇到手機出現(xiàn)問題的情況,想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作,更具手機購買協(xié)議,我們會提供協(xié)議上商議的服務(wù)對客戶更多的幫助,讓客戶感受到我們對他們的誠意,每一款時候會在一定時間里面有免費維修的資格,同時還有各種售后福利來吸引客戶,不只是售前好,售后也同樣好這樣來讓更多的客戶相信我們所做的工作是一切為了客戶。把售后作為二次消費渠道,這樣我們也能夠給客戶更多的服務(wù),有的客戶希望改裝手機,想要修理這就給了我能服務(wù)和銷售的機會讓我們能夠做好工作,完成消費。
手機銷售的群體不同,太過廣分對我們來說并不是很好,只有合適的才是最好的,根據(jù)市場銷售的原因和銷售的環(huán)境我們決定開啟新的定位,因為現(xiàn)在手機銷售的最大消費群體是青年群體,他們對手機的最求也最多,所以定位到這部分群體,銷售的時候會根據(jù)這部分客戶的情況來做好相關(guān)的工作銷售額,讓我們可以消費更多的手機。同時手機也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費者。
當(dāng)然同時在銷售的過程中,也會做好促銷活動,利用各種節(jié)假日時間通過促銷等活動吸引更多的客戶購買和消費吸引更多的受眾,接受更多的消費人群。
手機銷售工作計劃篇三
在這個競爭激烈的手機銷售市場中,并非無商機存在。獨特的銷售眼光加上詳細的工作計劃便可以打開另一扇銷售之門。隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:
第一條為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售人員個人工作計劃要細分,并將任務(wù)落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
手機銷售工作計劃篇四
手機是當(dāng)今人們生活必須品,無論是出行還是在家都必備一個,但同樣競爭激烈程度也非常高,要在工作中把手機銷售出去就必須要付出更多的.努力,為了在今后的銷售工作中提高手機銷售額制定了銷售工作計劃。
現(xiàn)在手機比的不只是質(zhì)量還有性價比還有外觀和受眾等等,為了提高手機銷售,就必須要打響銷售的第一搶,因為最近上市的最新款手機人們非常關(guān)注,所以我們店引進多款暢銷手機,并且通過廣告和宣傳的方式讓更多的客戶看到我們銷售的優(yōu)惠,當(dāng)然,不同的店鋪銷售的價格有差異,我們銷售分為線上銷售和線下銷售,線上商場的產(chǎn)品相對于線下要相對便宜,這是因為線上面對的受眾多,且減少了其他運營成本相對而言就要便宜許多,對我們來說也非常有利。
借助線上的渠道同時打響線下的銷售網(wǎng)絡(luò),提高銷售空間,展開銷售空間,讓更多的客人來購買,對于距離遠,我們有線上商品銷售,距離近我們有線下實體商品,可以更具客戶需要做好加急處理保證銷售能夠在最短的時間送達,從而實現(xiàn)銷售任務(wù),做好銷售,這就是我們銷售的目的。
在購買手機的過程中,那面遇到手機出現(xiàn)問題的情況,想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作,更具手機購買協(xié)議,我們會提供協(xié)議上商議的服務(wù)對客戶更多的幫助,讓客戶感受到我們對他們的誠意,每一款時候會在一定時間里面有免費維修的資格,同時還有各種售后福利來吸引客戶,不只是售前好,售后也同樣好這樣來讓更多的客戶相信我們所做的工作是一切為了客戶。把售后作為二次消費渠道,這樣我們也能夠給客戶更多的服務(wù),有的客戶希望改裝手機,想要修理這就給了我能服務(wù)和銷售的機會讓我們能夠做好工作,完成消費。
手機銷售的群體不同,太過廣分對我們來說并不是很好,只有合適的才是最好的,根據(jù)市場銷售的原因和銷售的環(huán)境我們決定開啟新的定位,因為現(xiàn)在手機銷售的最大消費群體是青年群體,他們對手機的最求也最多,所以定位到這部分群體,銷售的時候會根據(jù)這部分客戶的情況來做好相關(guān)的工作銷售額,讓我們可以消費更多的手機。同時手機也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費者。
當(dāng)然同時在銷售的過程中,也會做好促銷活動,利用各種節(jié)假日時間通過促銷等活動吸引更多的客戶購買和消費吸引更多的受眾,接受更多的消費人群。
手機銷售工作計劃篇五
每一年,手機的推陳出新都是非常的快,而且目前市面上也是有很多的品牌,競爭非常的激烈,新的一年也是要做好銷售的計劃,把我們的手機銷售做好。
讓客戶了解我們的品牌,知道我們的手機是優(yōu)秀的,除了我們自身做好手機之外,也是要去推廣我們的品牌,多去做宣傳,讓更多的人知道,了解我們的一個手機,除了有線下的門店,網(wǎng)上的商城去推廣宣傳之外,我們也是要多渠道的去打一些廣告,讓更多的客戶來了解我們的手機產(chǎn)品,知道我們這個品牌,我們是比較新興的手機品牌,很多方面和老品牌來對比的話,還是有很大的差距,但是新的一年,只要我們把宣傳工作給做好了,讓大眾熟悉了我們的品牌,那么在銷售的時候也是可以更好地去推薦。
做好渠道的建設(shè),現(xiàn)在我們除了線下的門店和網(wǎng)上的商城,其余的地方并沒有把貨鋪好,像一些電器商場,手機專賣店,通信門店,這些都是需要我們?nèi)ラ_發(fā),去操作的,而在線上,我們也是要去和各大知名的商城進行合作,要么入住開旗艦店,要么就直接供貨,通過各種渠道的散布,讓更多的客戶了解到我們的產(chǎn)品,可以通過不同的方式來把我們的手機購買得到,而渠道的鋪設(shè)可以讓客戶也是更了解到我們手機的品牌實力。
做好促銷的活動,目前很多品牌的手機的數(shù)據(jù),性能的差距并不是很大,而想要把銷售做好,活動的促銷是必不可少的,除了大節(jié)日的促銷,平時我們也是需要多想一些辦法,去把促銷做好,像周年慶,老客戶回饋,等等各種類型的活動,吸引客戶來購買我們的手機,并且在促銷之中,也是要讓客戶通過體驗或者有優(yōu)惠,送禮等方式刺激他們的消費欲望。只有促銷做好了,那么我們更能是把銷售的目標(biāo)去完成。
新的一年,也是會有數(shù)款新的機型出來,作為銷售我們也是要對我們的產(chǎn)品多多去了解,那樣的話,才能更好的去推薦給客戶,只有銷售熟悉了產(chǎn)品,了解了產(chǎn)品,在和客戶的溝通之中,才能讓客戶信任我們,感受到我們的專業(yè)性,愿意購買我們的手機。銷售的市場情況也是不斷變化的,在這一年里,我們也是要根據(jù)具體的市場情況去做了解,不斷調(diào)整銷售的計劃,去把我們的年度銷售目標(biāo)完成。
手機銷售工作計劃篇六
每一年,手機的推陳出新都是非常的快,而且目前市面上也是有很多的品牌,競爭非常的激烈,新的一年也是要做好銷售的計劃,把我們的手機銷售做好。
讓客戶了解我們的品牌,知道我們的手機是優(yōu)秀的,除了我們自身做好手機之外,也是要去推廣我們的品牌,多去做宣傳,讓更多的人知道,了解我們的一個手機,除了有線下的門店,網(wǎng)上的商城去推廣宣傳之外,我們也是要多渠道的去打一些廣告,讓更多的客戶來了解我們的手機產(chǎn)品,知道我們這個品牌,我們是比較新興的手機品牌,很多方面和老品牌來對比的話,還是有很大的差距,但是新的一年,只要我們把宣傳工作給做好了,讓大眾熟悉了我們的品牌,那么在銷售的時候也是可以更好地去推薦。
做好渠道的建設(shè),現(xiàn)在我們除了線下的門店和網(wǎng)上的商城,其余的地方并沒有把貨鋪好,像一些電器商場,手機專賣店,通信門店,這些都是需要我們?nèi)ラ_發(fā),去操作的,而在線上,我們也是要去和各大知名的商城進行合作,要么入住開旗艦店,要么就直接供貨,通過各種渠道的散布,讓更多的客戶了解到我們的產(chǎn)品,可以通過不同的方式來把我們的手機購買得到,而渠道的鋪設(shè)可以讓客戶也是更了解到我們手機的品牌實力。
做好促銷的活動,目前很多品牌的手機的數(shù)據(jù),性能的差距并不是很大,而想要把銷售做好,活動的促銷是必不可少的,除了大節(jié)日的促銷,平時我們也是需要多想一些辦法,去把促銷做好,像周年慶,老客戶回饋,等等各種類型的活動,吸引客戶來購買我們的手機,并且在促銷之中,也是要讓客戶通過體驗或者有優(yōu)惠,送禮等方式刺激他們的消費欲望。只有促銷做好了,那么我們更能是把銷售的目標(biāo)去完成。
新的一年,也是會有數(shù)款新的機型出來,作為銷售我們也是要對我們的產(chǎn)品多多去了解,那樣的話,才能更好的去推薦給客戶,只有銷售熟悉了產(chǎn)品,了解了產(chǎn)品,在和客戶的溝通之中,才能讓客戶信任我們,感受到我們的專業(yè)性,愿意購買我們的手機。銷售的市場情況也是不斷變化的,在這一年里,我們也是要根據(jù)具體的市場情況去做了解,不斷調(diào)整銷售的計劃,去把我們的.年度銷售目標(biāo)完成。
手機銷售工作計劃篇七
第一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三、客戶報表沒有做很好的整理
。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第一、每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo),不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,并且加以改進。多加以動腦思考問題。
第二、每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié),并爭取把意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三、每周給自己訂一個目標(biāo)、爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四、加強業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準(zhǔn)確掌握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。
第五、每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
另外我計劃在臨近春節(jié)的時候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。
另外針對公司的一些建議:
第一、為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè),對防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個月定期進行培訓(xùn)。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長的更快,那么將會給公司帶來更大的效益。
第二、建議公司網(wǎng)絡(luò)電話能夠保持穩(wěn)定。做為電話銷售員的我每天到9、30撥打通客戶的電話。往往一半的時候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音,而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡(luò)電話打,而且每次跟客戶溝通完電話,客戶都不知道我們公司的電話,每次用網(wǎng)絡(luò)電話打過去的話電話號碼顯示都不一樣,有時候會顯示無法顯示號碼等等一些狀況,我希望明年年初公司能夠針對電話這一塊能夠有個好的調(diào)整和升級。
第三、建議員工在工作之余比如節(jié)假日,公司可以組織全體職工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活,同時也能夠增強員工之間的凝聚力。增強了團隊精神。
綜上所述,以上是我的20xx年工作計劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里,我會在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷售目標(biāo)能夠按時按質(zhì)的完成。并且也相信公司會越走越好。在不久的將來,公司將會發(fā)展的更好、更快!
手機銷售工作計劃篇八
(一)用戶分析
我公司的主要顧客來源于大學(xué)生和追逐時尚的青年,對手機的時尚功能和個性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)機;一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因為各種原因而更換手機;主要購買地:專賣店,大賣場和網(wǎng)上;手機信息獲取來源:電視廣告,網(wǎng)絡(luò),宣傳單以及同學(xué),同事之間的交流。
(二)競爭情況分析
目前在海南手機市場的國內(nèi)品牌有:聯(lián)想,步步高,oppo,htc,波導(dǎo),tcl,夏新,中興,康佳等;國外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛,蘋果等。這些手機中市場上比較受歡迎,占市場比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實,國外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。
(三)市場機會與問題分析
1、競爭優(yōu)勢與潛力:
(2)建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展提供了強有力支持和保障。
(3)本公司的品牌雖說進入海南市場市場時間雖不長,但在人們心目中已有一定的份量,對本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認可,形成了相對固定的客戶群;產(chǎn)品的市場占有率較高,已經(jīng)建立相對完善的銷售網(wǎng)絡(luò),固有的門店和專柜數(shù)量接近30家,專業(yè)銷售人員有70人。
2、競爭劣勢與威脅:
(4)售后服務(wù)的滯后性及售后機制制定的不合理性已經(jīng)嚴重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,售后人員管理、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)施投入不足,并且銷售與售后服務(wù)脫節(jié)嚴重。
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
首先將海南市場分為一下三類:戰(zhàn)略核心型市場:xx
重點發(fā)展型市場:xxx
培育型市場:xxxx
總的營銷方式:專營店直銷和代理商銷售
1、產(chǎn)品策略:
堅持差異化,突出公司不同手機的功能特色,走特色發(fā)展之路;定位"高科技、時尚、尊貴"的產(chǎn)品內(nèi)涵,走高端品質(zhì)發(fā)展之路。
2、價格策略:
在產(chǎn)品運作中應(yīng)該采取靈活的市場價格政策,緊跟市場行情變動,可以對產(chǎn)品進行適當(dāng)?shù)臍w類,那些產(chǎn)品是樹立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤的,那些產(chǎn)品是搶占市場份額的等等,制定一系列的價格體系,而不是采取價格政策一刀切的策略,沒有側(cè)重點,從而喪失了大量的市場機會。
3、通路策略:
根據(jù)不同的機型定位,以及不同的人群的消費口味與習(xí)慣,側(cè)重在不同的場所進行宣傳,如學(xué)校,社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。
4、促銷策略:
在不同的節(jié)日或大型活動期間,在各大賣場,專營店,推出各種各樣的主題促銷活動,在一定程度上設(shè)立打折,抽獎等優(yōu)惠措施,刺激消費者的購買欲望。在平時,也可開展手機以舊換新,手機免費體驗,買手機送話費等促銷活動,既宣傳產(chǎn)品,有促進銷售。
5、廣告策略:
(1)對終端銷售人員和網(wǎng)點、店面進行統(tǒng)一形象設(shè)計管理,使消費者對本手機品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。
1、人員規(guī)劃,銷售人員主要集中在xx、xx和xxx,并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎(chǔ)上,在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員,負責(zé)產(chǎn)品的宣傳工作。
2、規(guī)范管理,健全和完善規(guī)章制度,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員"三個一"日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,規(guī)范員工工作的次序和步驟,提醒員工應(yīng)注意的問題,保證整個工作系統(tǒng)的有序銜接和交流,進一步增強團隊的組織紀律性。
3、員工培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。制定全年的培訓(xùn)計劃給有能力,業(yè)績突出的銷售員進修培訓(xùn)的機會。
4、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力和熱情,更好的服務(wù)客戶。旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力的營銷強隊,為公司取得更大的經(jīng)濟效益。
當(dāng)今社會,消費者成為最重要的企業(yè)生存決定者,而售后服務(wù)是決定消費者是否滿意的重要因素。因此,在產(chǎn)品逐漸趨向無差異化的情形下,最能顯現(xiàn)優(yōu)勢的做法就是提供優(yōu)質(zhì),便捷的售后服務(wù)。
為此,xx手機的售后服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)符合以下要求:
(1)在客戶確定購機之前,我們將派專門銷售人員講解有關(guān)本機型的注意事項和使用方法,使得對一般故障做到預(yù)防和處理。
(2)為客戶建立維修電子檔案,并在維修后,對客戶進行產(chǎn)品的維修后使用情況進行追蹤服務(wù)。把客戶的故障問題提交至總公司,便于在以后生產(chǎn)過程中解決這些問題。
(3)售后服務(wù)技術(shù)人員定期派遣到總部進行技術(shù)培訓(xùn)
手機銷售工作計劃篇九
隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:
第一條為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質(zhì)量為本企業(yè)今后的主要商品。
第三條本企業(yè)不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本企業(yè)的營業(yè)根基。
第六條與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售人員個人工作計劃要細分,并將任務(wù)落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
第十條進貨總額中的20%用于對企業(yè)的訂貨,其他則用于企業(yè)對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進貨數(shù)量。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量。
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作,本企業(yè)每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條a企業(yè)與本企業(yè)之間的交易(包括與該制造企業(yè)目前正式交易的三家企業(yè)),一概歸與本企業(yè)作直接交易。
第十五條本企業(yè)拒絕接受傳票,物品交入本企業(yè)就屬于本企業(yè)的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負責(zé)進貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。
第十七條處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的.箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
手機銷售工作計劃篇十
降價也是最常見的一種促銷方式,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個衡量標(biāo)準(zhǔn),可以有效吸引顧客的注意力,提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度,否則,一方面會縮短產(chǎn)品的利潤期,另一方面,降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”,購買了的消費者會心痛,回來尋“價差”,持幣代購的消費者則認為“降這么多,肯定還會再降”的觀念,對購買產(chǎn)生疑慮。
二、送贈品或者抽獎
在購買產(chǎn)品時贈送物品和購買產(chǎn)品時可以參加店鋪舉辦的抽獎活動,贏取獎品。
三、特價機供應(yīng)
就是在將部分產(chǎn)品價格降到很低,以低于成本價或者稍高于成本價出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價機都是限量的,這是特價機和降價這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價機的主要作用有三個:一是帶旺人氣,二是幫助清理庫存,三是幫助銷售完成銷售量和銷售額。特價機是利潤很低的銷售,有時甚至是賠本的買賣,因此要合理運用,否則會造成價格的混亂,影響整體的銷售。
四、新款展示
展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動,促進銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動主題,要有新意,要對市場做出科學(xué)的預(yù)測。同時,展示涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場,做好準(zhǔn)備工作,否則會造成物資的浪費,使促銷效果大打折扣。
五、人員促銷
利用促銷人員的能動性進行人員促銷,用高提成提高促銷人員的積極性。
手機銷售工作計劃篇十一
銷售計劃書
第一條 為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售計劃。
第二條 以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少
會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小
規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,
都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條 與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)
查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條 銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理
工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置??铺幚碓撌?BR> 務(wù)。
第九條 改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提
高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來
提高效率。
第十條 進貨總額中的 20%用于對?? 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)
包工程。
第十一條 進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易
雙方的權(quán)益。
第十二條 進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成
績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條 為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及
相關(guān)人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三
家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條 負責(zé)進貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號
碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須
詳盡。
第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,
連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
手機銷售工作計劃篇十二
手機越來越成為人們生活中不可缺少的東西之一,各類品牌的手機沖擊著市場。而xx是目前國內(nèi)少有的低價高端手機,以其強大的功能和低廉的價格著稱,受廣大果粉和中低端收入人群所喜愛,其市場份額也是不可估量的,xx2的出現(xiàn)既是一種機遇,又是一種挑戰(zhàn)。它將為國產(chǎn)手機創(chuàng)造出另一番天地,徹底改變?nèi)藗儗a(chǎn)手機的偏見。
基本參數(shù)
上市日期:20xx年10月
理論速率:上行:42mbpsdc—hspa+下行42mbpshspa+
其它使用時間:音樂播放時間:45小時游戲運作時間:6小時
鍵盤類型:虛擬qwerty鍵盤
機身顏色:白色,支持多彩后蓋手機尺寸:126x62x10、2mm糾錯
手機重量:
145g
google委托第三方調(diào)查公司在全球范圍內(nèi)展開了抽樣調(diào)查,旨在深入了解智能手機的消費者普及率和使用情況。該調(diào)查的目標(biāo)人群是進行該調(diào)查的每個國家/地區(qū)中通過智能設(shè)備訪問移動互聯(lián)網(wǎng)的私人智能手機用戶。
這份調(diào)查報告對中國、美國、德國、法國、英國以及日本,這些智能手機使用相對比較普及的國家進行了深入調(diào)查。在該報告中,涵蓋了智能機操作系統(tǒng)比率、智能手機的用途、智能手機普及率諸多方面。
根據(jù)該報告中關(guān)于操作系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù),我們對比了目前最主流的幾種操作系統(tǒng),包括android、ios、blackberry等,可以看出以下幾點:
1、android和ios的市場占有量明顯要與其它的幾種操作系統(tǒng);
3、按照國內(nèi)1億智能手機用戶量計算,目前我國android用戶量大約在3千8百萬左右,ios在1千5百萬左右。
其次,根據(jù)該報告智能手機的用途調(diào)查數(shù)據(jù),可以看出各國智能機用戶主要使用智能機進行聽音樂及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)這兩項操作。而在中國,用戶對玩游戲及讀書這兩項功能的使用頻率也較高。
在該報告中,還涉及對各智能能手機使用相對比較普及;
1、總體來說,年輕用戶的數(shù)量要遠遠多于老年用戶;
2、法國、中國和德國用戶更年輕化;
綜上所述,根據(jù)該調(diào)查研究,并對以上結(jié)論進行總結(jié):
2、用戶對智能手機功能需求主要側(cè)重于聽音樂及瀏覽;戶對游戲、看書這兩項功能的。
在該報告中,還涉及對各智能能手機使用相對比較普及的地區(qū)智能手機普及率的調(diào)查研究報告調(diào)查數(shù)據(jù),我們可以從中得到以下分析結(jié)果:
1、總體來說,年輕用戶的數(shù)量要遠遠多于老年用戶;
2、法國、中國和德國用戶更年輕化;
綜上所述,根據(jù)該調(diào)查研究,并對以上結(jié)論進行總結(jié),可以得出以下結(jié)論:
3、年輕用戶對智能機的需求量遠多于老年用戶,且我國智能機用戶相較其他國家而言更顯年輕化。
(1)市場細分
xx的市場大致可分為大型城市、中小型城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村及其他地區(qū)。
(2)目標(biāo)市場
首先,xx2是一款低價高端機。對于大城市來說,物美價廉是其一大優(yōu)勢,但由于大中型城市中手機品牌過于繁多,市場競爭激烈,比且相較蘋果、三星等高端智能機而言,xx2對大城市中高收入人群的吸引力不是很大,故大中型城市不是本營銷計劃中主要目標(biāo)市場。
其次,鄉(xiāng)村和偏遠地區(qū)的人講究手機的實用性,講究的是物美價廉而不是太多的關(guān)注手機功能。因此,鄉(xiāng)村和偏遠地區(qū)也不是本計劃重點關(guān)注市場。
綜上所述,本營銷計劃將xx2的主要銷售市場定位為中小城市為主,大城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)為輔。
(3)市場定位
xx2的價格在1999元。對于高收入人群來說,價格偏低;對于普通人來說價格又太高;對于在校大學(xué)生,或是普通白領(lǐng)階層,xx2絕對是選擇。所以銷售人群定位在以中等收入人群為主,高收入人群和低收入人群為輔。
1、手機自身優(yōu)勢:
1)、國內(nèi)首款雙核1、5g智能手機
其采用的是目前全球最快大的手機芯片——高通snapdragons3(即msm8260)。無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達到了雙核手機的標(biāo)準(zhǔn)。
2)xx刷機—————ota升級
(每周五xx手機開發(fā)版會進行每周一次的例行更新,修復(fù)之前的bug,新增更實用的功能)。升級包本地升級(有時候沒有無線網(wǎng)絡(luò),包月流量不夠用,可以使用完整升級包在本地進行升級)。刷入其他系統(tǒng)(xx支持原生android,點心os,還有廣大發(fā)燒友自己diy的rom)。
3)、重塑手機的“csp”
c即contacts(聯(lián)系人);s即sms(泛指短信和彩信);p即是phone(打電話,語音通話)。近年隨著iphone、android的發(fā)展,改變并普及了智能手機,各種應(yīng)用、功能越發(fā)的豐富,“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷?!倍鴛x手機使用的是1930毫安的大電池,超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機長達450小時,連續(xù)通話15小時。并且“無論怎么握,都不影響xx手機的信號”,形成了xx手機的有力優(yōu)勢。
4)高端做工和舒適的手感
xx手機的做工已經(jīng)達到了摩托羅拉、三星等國際大廠的高水平。另外,機身也專門為國人的手型而設(shè)計,xx手機采用了4英寸,并不是它不能用更大的屏幕,而是4英寸的屏幕在保證了現(xiàn)實效果外更注重了手機的把握舒適感。
5)miui界面適合國人使用
miui更加適合中國人的使用,其中很多細節(jié)都是符合我們使用習(xí)慣的。
2、價格優(yōu)勢
1)、成本價定價的模式。
xx早早找到20xx元左右的主流價位,適應(yīng)毛利率15%的生存,在這個價位把配置做到。對比市場同類產(chǎn)品,具有絕對優(yōu)勢。
3、銷售渠道優(yōu)勢
1)“電商模式”
采用全線上售賣的方式,節(jié)約成本。充分利用了網(wǎng)購的時尚性。
2)支付方式及購買方式
xx公司宣布目前僅支持在xx網(wǎng)線上購買,支持在線支付、貨到付款兩種方式,貨到付款,目前僅支持現(xiàn)金支付,隨后會開通pos機刷卡服務(wù)。
另外,在線支付方式,訂單金額大于200元,將免除運費。
3)貨物配送規(guī)則
不僅是凡客的如風(fēng)達可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、ems等都支持xx手機配送,另外先期還開通上門自提服務(wù),僅限北京地區(qū),其他城市陸續(xù)開通。
4、售后服務(wù)保障政策
對于購買xx手機的用戶,將會得到由xx公司提供的三包服務(wù)。即:“包修、
包換、包退(簡稱“三包”)。xx公司承諾:產(chǎn)品售出(以實際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細則退貨,15日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細則換貨。另外,xx還提供上門自提,退換貨、維修、軟硬件等售后服務(wù)。
5、獨特的宣傳戰(zhàn)略:
1)高調(diào)發(fā)布會宣傳
2)利用網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
3)利用社會化媒體的模式
用口碑營銷,把營銷成本降到最低,這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜。
4)優(yōu)秀技術(shù)團隊支持
xx優(yōu)秀技術(shù)團隊成員有原谷歌中國研究院副院長林斌擔(dān)任公司總裁,原微軟中國工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉、原谷歌中國產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬強、原摩托羅拉北京研究中心高級總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計系主任劉德?lián)胃笨偛谩S美总娮约旱脑捳f,這是一支他一開始覺得“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團隊。以優(yōu)秀的技術(shù)團隊作為支撐,是xx公司的在人才力量上的優(yōu)勢。
2、劣勢(weakness)
硬件方面存在諸多問題
1、屏幕翹腳問題
2、手機掉漆問題
3、后蓋縫隙閉合不嚴密問題
4、機身晃動有響聲問題
5、原裝配件中沒有耳機
在xx論壇,發(fā)現(xiàn)里面的問題反饋多達近5000條,包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題,還有部分用戶申請退換機。
3、機遇(opportunity)
1)競爭對手削弱
蘋果公司面臨巨大挑戰(zhàn),喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。
2)手機電腦化趨勢
即手機將取代pc。因此市場對于智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做rmcpu,價錢會直線性下跌,促進了整個智能手機的計算能力,和成本的優(yōu)化。這是整個手機行業(yè)的非常大的驅(qū)動力。
3)互聯(lián)網(wǎng)化
4)未來移動終端的發(fā)展。
隨著終端搭臺、應(yīng)用唱戲的潮流席卷而來,國內(nèi)3g市場迎來新格局。作為3g智能手機的xx的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。
4、威脅(threat)
1)智能手機市場競爭激烈
在全球經(jīng)濟形勢陷入低迷困境之際,移動互聯(lián)網(wǎng)市場卻是風(fēng)景獨好。在移動終端領(lǐng)域,蘋果、三星占據(jù)高端市場,聯(lián)想、中興、華為等國內(nèi)廠商則與運營商聯(lián)手推出千元級智能手機,xx科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局,不斷升級的競爭風(fēng)暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。
xx品牌成立一年,雖然業(yè)績不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場占有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢。
2)自主產(chǎn)權(quán)不高
xx的硬件應(yīng)用互聯(lián)化,除高通外,xx手機的其它合作廠商也都是的元配件供應(yīng)商,包括夏普、三星、tpk、wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內(nèi)容+服務(wù)”的移動互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各供應(yīng)商的支持下,國產(chǎn)手機xx也顯現(xiàn)出了自主產(chǎn)權(quán)不高的一個缺陷,這無疑使xx手機的未來發(fā)展的一個重大威脅。
3)x壓力挑戰(zhàn)
米黑試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅xx手機的形象。此外,由于xx手機自身缺陷以及用戶對其售后服務(wù)的質(zhì)疑,推動媒體以及廣大群眾對xx手機熱烈討論,社會x對xx手機未來發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。
對于剛剛開始進入市場的第一年和第二年,我們決定以對市場的占領(lǐng)份額為目標(biāo),在手機市場中與自己的一個受人尊重的品牌以及一個有意義的市場定位。
第一年的目標(biāo)
在xx2進入市場的第一年,我們要實現(xiàn)市場份額的3%。讓更多的人知道這個品牌,想要進一步了解這個品牌。
第二年的目標(biāo)
實現(xiàn)市場份額的6%,讓人們信任這個品牌,對品牌產(chǎn)生感情,依賴我們的產(chǎn)品。
問題
我們必須測量測量品牌知名度和市場反應(yīng),從而對應(yīng)的調(diào)整我們的營銷努力。將大量的投資以創(chuàng)建一個突出創(chuàng)新、品質(zhì)和價值的難忘的且不同的品牌形象。
1)同國內(nèi)主要電信運營商合作,推出“存話費,送手機”或者優(yōu)惠購機活動;
2)不定期在企業(yè)官網(wǎng)舉行活動,贈送相關(guān)附件或者提供折扣購機活動;
3)同國內(nèi)知名賣場或手機連鎖賣場合作,擴大企業(yè)影響力,增加產(chǎn)品銷售范圍。
手機銷售工作計劃篇十三
隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:
(1)市場狀況:
(2)位置狀況:
位于給xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)1號樓1樓,方便同學(xué)們購買手機配件方面的需求;
(3)產(chǎn)品分析:
因為初創(chuàng)立,貨源種類不是很多,可能不能很好的滿足同學(xué)們的需求;但是產(chǎn)品質(zhì)量較好;
(4)競爭分析:
(5)swot分析
優(yōu)勢:
機會:學(xué)院支持,能經(jīng)常在宿舍區(qū)擺攤銷售,方便讓同學(xué)們熟知并支持;
威脅:學(xué)院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同學(xué)們的關(guān)注,學(xué)院外面有一條比較繁華的街道,同學(xué)們經(jīng)常出去逛街,也會順便在外面買需要的手機配件。
(1)樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化?!?BR> (2)綜合利用產(chǎn)品、價格、促銷、服務(wù)等營銷組合策略,形成強烈的營銷組合策略。
(1)營銷目標(biāo):
大部分廣州市以外的新生都會在學(xué)校買一臺手機,因為他們要有帳號上網(wǎng),另外還有兩只隊伍和我們一樣在買同樣的產(chǎn)品,同樣的價格,故而營銷目標(biāo)就是全部新(1000人)的1/3,再減去不需要買手機的,即200人。
(2)市場份額目標(biāo):占領(lǐng)新生市場的20%。
目標(biāo)市場:xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的新生
定價:手機(399)+卡(100)+寬帶(300)=799
卡+寬帶=400
(1)20人指引,4人推銷,2人填單
填單:辦理此次套餐的一張憑證,完善前面的工作
(2)在讓此團堆上崗之前,將會對他們進行崗前培訓(xùn),讓他們對套餐有一定的熟悉程度,能夠快速為同學(xué)們解答疑問。
手機銷售工作計劃篇一
第一條 為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售計劃。
第二條 以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條 與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條 銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。
第九條 改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
第十條 進貨總額中的 20%用于對?? 公司的`訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條 進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條 進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條 為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條 負責(zé)進貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
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手機銷售工作計劃篇二
手機是當(dāng)今人們生活必須品,無論是出行還是在家都必備一個,但同樣競爭激烈程度也非常高,要在工作中把手機銷售出去就必須要付出更多的努力,為了在今后的`銷售工作中提高手機銷售額制定了銷售工作計劃。
現(xiàn)在手機比的不只是質(zhì)量還有性價比還有外觀和受眾等等,為了提高手機銷售,就必須要打響銷售的第一搶,因為最近上市的最新款手機人們非常關(guān)注,所以我們店引進多款暢銷手機,并且通過廣告和宣傳的方式讓更多的客戶看到我們銷售的優(yōu)惠,當(dāng)然,不同的店鋪銷售的價格有差異,我們銷售分為線上銷售和線下銷售,線上商場的產(chǎn)品相對于線下要相對便宜,這是因為線上面對的受眾多,且減少了其他運營成本相對而言就要便宜許多,對我們來說也非常有利。
借助線上的渠道同時打響線下的銷售網(wǎng)絡(luò),提高銷售空間,展開銷售空間,讓更多的客人來購買,對于距離遠,我們有線上商品銷售,距離近我們有線下實體商品,可以更具客戶需要做好加急處理保證銷售能夠在最短的時間送達,從而實現(xiàn)銷售任務(wù),做好銷售,這就是我們銷售的目的。
在購買手機的過程中,那面遇到手機出現(xiàn)問題的情況,想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作,更具手機購買協(xié)議,我們會提供協(xié)議上商議的服務(wù)對客戶更多的幫助,讓客戶感受到我們對他們的誠意,每一款時候會在一定時間里面有免費維修的資格,同時還有各種售后福利來吸引客戶,不只是售前好,售后也同樣好這樣來讓更多的客戶相信我們所做的工作是一切為了客戶。把售后作為二次消費渠道,這樣我們也能夠給客戶更多的服務(wù),有的客戶希望改裝手機,想要修理這就給了我能服務(wù)和銷售的機會讓我們能夠做好工作,完成消費。
手機銷售的群體不同,太過廣分對我們來說并不是很好,只有合適的才是最好的,根據(jù)市場銷售的原因和銷售的環(huán)境我們決定開啟新的定位,因為現(xiàn)在手機銷售的最大消費群體是青年群體,他們對手機的最求也最多,所以定位到這部分群體,銷售的時候會根據(jù)這部分客戶的情況來做好相關(guān)的工作銷售額,讓我們可以消費更多的手機。同時手機也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費者。
當(dāng)然同時在銷售的過程中,也會做好促銷活動,利用各種節(jié)假日時間通過促銷等活動吸引更多的客戶購買和消費吸引更多的受眾,接受更多的消費人群。
手機銷售工作計劃篇三
在這個競爭激烈的手機銷售市場中,并非無商機存在。獨特的銷售眼光加上詳細的工作計劃便可以打開另一扇銷售之門。隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:
第一條為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售人員個人工作計劃要細分,并將任務(wù)落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
手機銷售工作計劃篇四
手機是當(dāng)今人們生活必須品,無論是出行還是在家都必備一個,但同樣競爭激烈程度也非常高,要在工作中把手機銷售出去就必須要付出更多的.努力,為了在今后的銷售工作中提高手機銷售額制定了銷售工作計劃。
現(xiàn)在手機比的不只是質(zhì)量還有性價比還有外觀和受眾等等,為了提高手機銷售,就必須要打響銷售的第一搶,因為最近上市的最新款手機人們非常關(guān)注,所以我們店引進多款暢銷手機,并且通過廣告和宣傳的方式讓更多的客戶看到我們銷售的優(yōu)惠,當(dāng)然,不同的店鋪銷售的價格有差異,我們銷售分為線上銷售和線下銷售,線上商場的產(chǎn)品相對于線下要相對便宜,這是因為線上面對的受眾多,且減少了其他運營成本相對而言就要便宜許多,對我們來說也非常有利。
借助線上的渠道同時打響線下的銷售網(wǎng)絡(luò),提高銷售空間,展開銷售空間,讓更多的客人來購買,對于距離遠,我們有線上商品銷售,距離近我們有線下實體商品,可以更具客戶需要做好加急處理保證銷售能夠在最短的時間送達,從而實現(xiàn)銷售任務(wù),做好銷售,這就是我們銷售的目的。
在購買手機的過程中,那面遇到手機出現(xiàn)問題的情況,想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作,更具手機購買協(xié)議,我們會提供協(xié)議上商議的服務(wù)對客戶更多的幫助,讓客戶感受到我們對他們的誠意,每一款時候會在一定時間里面有免費維修的資格,同時還有各種售后福利來吸引客戶,不只是售前好,售后也同樣好這樣來讓更多的客戶相信我們所做的工作是一切為了客戶。把售后作為二次消費渠道,這樣我們也能夠給客戶更多的服務(wù),有的客戶希望改裝手機,想要修理這就給了我能服務(wù)和銷售的機會讓我們能夠做好工作,完成消費。
手機銷售的群體不同,太過廣分對我們來說并不是很好,只有合適的才是最好的,根據(jù)市場銷售的原因和銷售的環(huán)境我們決定開啟新的定位,因為現(xiàn)在手機銷售的最大消費群體是青年群體,他們對手機的最求也最多,所以定位到這部分群體,銷售的時候會根據(jù)這部分客戶的情況來做好相關(guān)的工作銷售額,讓我們可以消費更多的手機。同時手機也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費者。
當(dāng)然同時在銷售的過程中,也會做好促銷活動,利用各種節(jié)假日時間通過促銷等活動吸引更多的客戶購買和消費吸引更多的受眾,接受更多的消費人群。
手機銷售工作計劃篇五
每一年,手機的推陳出新都是非常的快,而且目前市面上也是有很多的品牌,競爭非常的激烈,新的一年也是要做好銷售的計劃,把我們的手機銷售做好。
讓客戶了解我們的品牌,知道我們的手機是優(yōu)秀的,除了我們自身做好手機之外,也是要去推廣我們的品牌,多去做宣傳,讓更多的人知道,了解我們的一個手機,除了有線下的門店,網(wǎng)上的商城去推廣宣傳之外,我們也是要多渠道的去打一些廣告,讓更多的客戶來了解我們的手機產(chǎn)品,知道我們這個品牌,我們是比較新興的手機品牌,很多方面和老品牌來對比的話,還是有很大的差距,但是新的一年,只要我們把宣傳工作給做好了,讓大眾熟悉了我們的品牌,那么在銷售的時候也是可以更好地去推薦。
做好渠道的建設(shè),現(xiàn)在我們除了線下的門店和網(wǎng)上的商城,其余的地方并沒有把貨鋪好,像一些電器商場,手機專賣店,通信門店,這些都是需要我們?nèi)ラ_發(fā),去操作的,而在線上,我們也是要去和各大知名的商城進行合作,要么入住開旗艦店,要么就直接供貨,通過各種渠道的散布,讓更多的客戶了解到我們的產(chǎn)品,可以通過不同的方式來把我們的手機購買得到,而渠道的鋪設(shè)可以讓客戶也是更了解到我們手機的品牌實力。
做好促銷的活動,目前很多品牌的手機的數(shù)據(jù),性能的差距并不是很大,而想要把銷售做好,活動的促銷是必不可少的,除了大節(jié)日的促銷,平時我們也是需要多想一些辦法,去把促銷做好,像周年慶,老客戶回饋,等等各種類型的活動,吸引客戶來購買我們的手機,并且在促銷之中,也是要讓客戶通過體驗或者有優(yōu)惠,送禮等方式刺激他們的消費欲望。只有促銷做好了,那么我們更能是把銷售的目標(biāo)去完成。
新的一年,也是會有數(shù)款新的機型出來,作為銷售我們也是要對我們的產(chǎn)品多多去了解,那樣的話,才能更好的去推薦給客戶,只有銷售熟悉了產(chǎn)品,了解了產(chǎn)品,在和客戶的溝通之中,才能讓客戶信任我們,感受到我們的專業(yè)性,愿意購買我們的手機。銷售的市場情況也是不斷變化的,在這一年里,我們也是要根據(jù)具體的市場情況去做了解,不斷調(diào)整銷售的計劃,去把我們的年度銷售目標(biāo)完成。
手機銷售工作計劃篇六
每一年,手機的推陳出新都是非常的快,而且目前市面上也是有很多的品牌,競爭非常的激烈,新的一年也是要做好銷售的計劃,把我們的手機銷售做好。
讓客戶了解我們的品牌,知道我們的手機是優(yōu)秀的,除了我們自身做好手機之外,也是要去推廣我們的品牌,多去做宣傳,讓更多的人知道,了解我們的一個手機,除了有線下的門店,網(wǎng)上的商城去推廣宣傳之外,我們也是要多渠道的去打一些廣告,讓更多的客戶來了解我們的手機產(chǎn)品,知道我們這個品牌,我們是比較新興的手機品牌,很多方面和老品牌來對比的話,還是有很大的差距,但是新的一年,只要我們把宣傳工作給做好了,讓大眾熟悉了我們的品牌,那么在銷售的時候也是可以更好地去推薦。
做好渠道的建設(shè),現(xiàn)在我們除了線下的門店和網(wǎng)上的商城,其余的地方并沒有把貨鋪好,像一些電器商場,手機專賣店,通信門店,這些都是需要我們?nèi)ラ_發(fā),去操作的,而在線上,我們也是要去和各大知名的商城進行合作,要么入住開旗艦店,要么就直接供貨,通過各種渠道的散布,讓更多的客戶了解到我們的產(chǎn)品,可以通過不同的方式來把我們的手機購買得到,而渠道的鋪設(shè)可以讓客戶也是更了解到我們手機的品牌實力。
做好促銷的活動,目前很多品牌的手機的數(shù)據(jù),性能的差距并不是很大,而想要把銷售做好,活動的促銷是必不可少的,除了大節(jié)日的促銷,平時我們也是需要多想一些辦法,去把促銷做好,像周年慶,老客戶回饋,等等各種類型的活動,吸引客戶來購買我們的手機,并且在促銷之中,也是要讓客戶通過體驗或者有優(yōu)惠,送禮等方式刺激他們的消費欲望。只有促銷做好了,那么我們更能是把銷售的目標(biāo)去完成。
新的一年,也是會有數(shù)款新的機型出來,作為銷售我們也是要對我們的產(chǎn)品多多去了解,那樣的話,才能更好的去推薦給客戶,只有銷售熟悉了產(chǎn)品,了解了產(chǎn)品,在和客戶的溝通之中,才能讓客戶信任我們,感受到我們的專業(yè)性,愿意購買我們的手機。銷售的市場情況也是不斷變化的,在這一年里,我們也是要根據(jù)具體的市場情況去做了解,不斷調(diào)整銷售的計劃,去把我們的.年度銷售目標(biāo)完成。
手機銷售工作計劃篇七
第一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三、客戶報表沒有做很好的整理
。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第一、每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo),不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,并且加以改進。多加以動腦思考問題。
第二、每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié),并爭取把意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三、每周給自己訂一個目標(biāo)、爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四、加強業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準(zhǔn)確掌握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。
第五、每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
另外我計劃在臨近春節(jié)的時候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。
另外針對公司的一些建議:
第一、為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè),對防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個月定期進行培訓(xùn)。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長的更快,那么將會給公司帶來更大的效益。
第二、建議公司網(wǎng)絡(luò)電話能夠保持穩(wěn)定。做為電話銷售員的我每天到9、30撥打通客戶的電話。往往一半的時候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音,而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡(luò)電話打,而且每次跟客戶溝通完電話,客戶都不知道我們公司的電話,每次用網(wǎng)絡(luò)電話打過去的話電話號碼顯示都不一樣,有時候會顯示無法顯示號碼等等一些狀況,我希望明年年初公司能夠針對電話這一塊能夠有個好的調(diào)整和升級。
第三、建議員工在工作之余比如節(jié)假日,公司可以組織全體職工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活,同時也能夠增強員工之間的凝聚力。增強了團隊精神。
綜上所述,以上是我的20xx年工作計劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里,我會在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷售目標(biāo)能夠按時按質(zhì)的完成。并且也相信公司會越走越好。在不久的將來,公司將會發(fā)展的更好、更快!
手機銷售工作計劃篇八
(一)用戶分析
我公司的主要顧客來源于大學(xué)生和追逐時尚的青年,對手機的時尚功能和個性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)機;一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因為各種原因而更換手機;主要購買地:專賣店,大賣場和網(wǎng)上;手機信息獲取來源:電視廣告,網(wǎng)絡(luò),宣傳單以及同學(xué),同事之間的交流。
(二)競爭情況分析
目前在海南手機市場的國內(nèi)品牌有:聯(lián)想,步步高,oppo,htc,波導(dǎo),tcl,夏新,中興,康佳等;國外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛,蘋果等。這些手機中市場上比較受歡迎,占市場比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實,國外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。
(三)市場機會與問題分析
1、競爭優(yōu)勢與潛力:
(2)建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展提供了強有力支持和保障。
(3)本公司的品牌雖說進入海南市場市場時間雖不長,但在人們心目中已有一定的份量,對本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認可,形成了相對固定的客戶群;產(chǎn)品的市場占有率較高,已經(jīng)建立相對完善的銷售網(wǎng)絡(luò),固有的門店和專柜數(shù)量接近30家,專業(yè)銷售人員有70人。
2、競爭劣勢與威脅:
(4)售后服務(wù)的滯后性及售后機制制定的不合理性已經(jīng)嚴重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,售后人員管理、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)施投入不足,并且銷售與售后服務(wù)脫節(jié)嚴重。
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
首先將海南市場分為一下三類:戰(zhàn)略核心型市場:xx
重點發(fā)展型市場:xxx
培育型市場:xxxx
總的營銷方式:專營店直銷和代理商銷售
1、產(chǎn)品策略:
堅持差異化,突出公司不同手機的功能特色,走特色發(fā)展之路;定位"高科技、時尚、尊貴"的產(chǎn)品內(nèi)涵,走高端品質(zhì)發(fā)展之路。
2、價格策略:
在產(chǎn)品運作中應(yīng)該采取靈活的市場價格政策,緊跟市場行情變動,可以對產(chǎn)品進行適當(dāng)?shù)臍w類,那些產(chǎn)品是樹立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤的,那些產(chǎn)品是搶占市場份額的等等,制定一系列的價格體系,而不是采取價格政策一刀切的策略,沒有側(cè)重點,從而喪失了大量的市場機會。
3、通路策略:
根據(jù)不同的機型定位,以及不同的人群的消費口味與習(xí)慣,側(cè)重在不同的場所進行宣傳,如學(xué)校,社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。
4、促銷策略:
在不同的節(jié)日或大型活動期間,在各大賣場,專營店,推出各種各樣的主題促銷活動,在一定程度上設(shè)立打折,抽獎等優(yōu)惠措施,刺激消費者的購買欲望。在平時,也可開展手機以舊換新,手機免費體驗,買手機送話費等促銷活動,既宣傳產(chǎn)品,有促進銷售。
5、廣告策略:
(1)對終端銷售人員和網(wǎng)點、店面進行統(tǒng)一形象設(shè)計管理,使消費者對本手機品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。
1、人員規(guī)劃,銷售人員主要集中在xx、xx和xxx,并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎(chǔ)上,在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員,負責(zé)產(chǎn)品的宣傳工作。
2、規(guī)范管理,健全和完善規(guī)章制度,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員"三個一"日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,規(guī)范員工工作的次序和步驟,提醒員工應(yīng)注意的問題,保證整個工作系統(tǒng)的有序銜接和交流,進一步增強團隊的組織紀律性。
3、員工培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。制定全年的培訓(xùn)計劃給有能力,業(yè)績突出的銷售員進修培訓(xùn)的機會。
4、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力和熱情,更好的服務(wù)客戶。旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力的營銷強隊,為公司取得更大的經(jīng)濟效益。
當(dāng)今社會,消費者成為最重要的企業(yè)生存決定者,而售后服務(wù)是決定消費者是否滿意的重要因素。因此,在產(chǎn)品逐漸趨向無差異化的情形下,最能顯現(xiàn)優(yōu)勢的做法就是提供優(yōu)質(zhì),便捷的售后服務(wù)。
為此,xx手機的售后服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)符合以下要求:
(1)在客戶確定購機之前,我們將派專門銷售人員講解有關(guān)本機型的注意事項和使用方法,使得對一般故障做到預(yù)防和處理。
(2)為客戶建立維修電子檔案,并在維修后,對客戶進行產(chǎn)品的維修后使用情況進行追蹤服務(wù)。把客戶的故障問題提交至總公司,便于在以后生產(chǎn)過程中解決這些問題。
(3)售后服務(wù)技術(shù)人員定期派遣到總部進行技術(shù)培訓(xùn)
手機銷售工作計劃篇九
隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:
第一條為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質(zhì)量為本企業(yè)今后的主要商品。
第三條本企業(yè)不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本企業(yè)的營業(yè)根基。
第六條與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售人員個人工作計劃要細分,并將任務(wù)落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
第十條進貨總額中的20%用于對企業(yè)的訂貨,其他則用于企業(yè)對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進貨數(shù)量。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量。
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作,本企業(yè)每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條a企業(yè)與本企業(yè)之間的交易(包括與該制造企業(yè)目前正式交易的三家企業(yè)),一概歸與本企業(yè)作直接交易。
第十五條本企業(yè)拒絕接受傳票,物品交入本企業(yè)就屬于本企業(yè)的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負責(zé)進貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。
第十七條處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的.箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
手機銷售工作計劃篇十
降價也是最常見的一種促銷方式,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個衡量標(biāo)準(zhǔn),可以有效吸引顧客的注意力,提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度,否則,一方面會縮短產(chǎn)品的利潤期,另一方面,降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”,購買了的消費者會心痛,回來尋“價差”,持幣代購的消費者則認為“降這么多,肯定還會再降”的觀念,對購買產(chǎn)生疑慮。
二、送贈品或者抽獎
在購買產(chǎn)品時贈送物品和購買產(chǎn)品時可以參加店鋪舉辦的抽獎活動,贏取獎品。
三、特價機供應(yīng)
就是在將部分產(chǎn)品價格降到很低,以低于成本價或者稍高于成本價出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價機都是限量的,這是特價機和降價這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價機的主要作用有三個:一是帶旺人氣,二是幫助清理庫存,三是幫助銷售完成銷售量和銷售額。特價機是利潤很低的銷售,有時甚至是賠本的買賣,因此要合理運用,否則會造成價格的混亂,影響整體的銷售。
四、新款展示
展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動,促進銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動主題,要有新意,要對市場做出科學(xué)的預(yù)測。同時,展示涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場,做好準(zhǔn)備工作,否則會造成物資的浪費,使促銷效果大打折扣。
五、人員促銷
利用促銷人員的能動性進行人員促銷,用高提成提高促銷人員的積極性。
手機銷售工作計劃篇十一
銷售計劃書
第一條 為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售計劃。
第二條 以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少
會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小
規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,
都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條 與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)
查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條 銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理
工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置??铺幚碓撌?BR> 務(wù)。
第九條 改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提
高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來
提高效率。
第十條 進貨總額中的 20%用于對?? 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)
包工程。
第十一條 進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易
雙方的權(quán)益。
第十二條 進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成
績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條 為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及
相關(guān)人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三
家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條 負責(zé)進貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號
碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須
詳盡。
第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,
連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
手機銷售工作計劃篇十二
手機越來越成為人們生活中不可缺少的東西之一,各類品牌的手機沖擊著市場。而xx是目前國內(nèi)少有的低價高端手機,以其強大的功能和低廉的價格著稱,受廣大果粉和中低端收入人群所喜愛,其市場份額也是不可估量的,xx2的出現(xiàn)既是一種機遇,又是一種挑戰(zhàn)。它將為國產(chǎn)手機創(chuàng)造出另一番天地,徹底改變?nèi)藗儗a(chǎn)手機的偏見。
基本參數(shù)
上市日期:20xx年10月
理論速率:上行:42mbpsdc—hspa+下行42mbpshspa+
其它使用時間:音樂播放時間:45小時游戲運作時間:6小時
鍵盤類型:虛擬qwerty鍵盤
機身顏色:白色,支持多彩后蓋手機尺寸:126x62x10、2mm糾錯
手機重量:
145g
google委托第三方調(diào)查公司在全球范圍內(nèi)展開了抽樣調(diào)查,旨在深入了解智能手機的消費者普及率和使用情況。該調(diào)查的目標(biāo)人群是進行該調(diào)查的每個國家/地區(qū)中通過智能設(shè)備訪問移動互聯(lián)網(wǎng)的私人智能手機用戶。
這份調(diào)查報告對中國、美國、德國、法國、英國以及日本,這些智能手機使用相對比較普及的國家進行了深入調(diào)查。在該報告中,涵蓋了智能機操作系統(tǒng)比率、智能手機的用途、智能手機普及率諸多方面。
根據(jù)該報告中關(guān)于操作系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù),我們對比了目前最主流的幾種操作系統(tǒng),包括android、ios、blackberry等,可以看出以下幾點:
1、android和ios的市場占有量明顯要與其它的幾種操作系統(tǒng);
3、按照國內(nèi)1億智能手機用戶量計算,目前我國android用戶量大約在3千8百萬左右,ios在1千5百萬左右。
其次,根據(jù)該報告智能手機的用途調(diào)查數(shù)據(jù),可以看出各國智能機用戶主要使用智能機進行聽音樂及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)這兩項操作。而在中國,用戶對玩游戲及讀書這兩項功能的使用頻率也較高。
在該報告中,還涉及對各智能能手機使用相對比較普及;
1、總體來說,年輕用戶的數(shù)量要遠遠多于老年用戶;
2、法國、中國和德國用戶更年輕化;
綜上所述,根據(jù)該調(diào)查研究,并對以上結(jié)論進行總結(jié):
2、用戶對智能手機功能需求主要側(cè)重于聽音樂及瀏覽;戶對游戲、看書這兩項功能的。
在該報告中,還涉及對各智能能手機使用相對比較普及的地區(qū)智能手機普及率的調(diào)查研究報告調(diào)查數(shù)據(jù),我們可以從中得到以下分析結(jié)果:
1、總體來說,年輕用戶的數(shù)量要遠遠多于老年用戶;
2、法國、中國和德國用戶更年輕化;
綜上所述,根據(jù)該調(diào)查研究,并對以上結(jié)論進行總結(jié),可以得出以下結(jié)論:
3、年輕用戶對智能機的需求量遠多于老年用戶,且我國智能機用戶相較其他國家而言更顯年輕化。
(1)市場細分
xx的市場大致可分為大型城市、中小型城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村及其他地區(qū)。
(2)目標(biāo)市場
首先,xx2是一款低價高端機。對于大城市來說,物美價廉是其一大優(yōu)勢,但由于大中型城市中手機品牌過于繁多,市場競爭激烈,比且相較蘋果、三星等高端智能機而言,xx2對大城市中高收入人群的吸引力不是很大,故大中型城市不是本營銷計劃中主要目標(biāo)市場。
其次,鄉(xiāng)村和偏遠地區(qū)的人講究手機的實用性,講究的是物美價廉而不是太多的關(guān)注手機功能。因此,鄉(xiāng)村和偏遠地區(qū)也不是本計劃重點關(guān)注市場。
綜上所述,本營銷計劃將xx2的主要銷售市場定位為中小城市為主,大城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)為輔。
(3)市場定位
xx2的價格在1999元。對于高收入人群來說,價格偏低;對于普通人來說價格又太高;對于在校大學(xué)生,或是普通白領(lǐng)階層,xx2絕對是選擇。所以銷售人群定位在以中等收入人群為主,高收入人群和低收入人群為輔。
1、手機自身優(yōu)勢:
1)、國內(nèi)首款雙核1、5g智能手機
其采用的是目前全球最快大的手機芯片——高通snapdragons3(即msm8260)。無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達到了雙核手機的標(biāo)準(zhǔn)。
2)xx刷機—————ota升級
(每周五xx手機開發(fā)版會進行每周一次的例行更新,修復(fù)之前的bug,新增更實用的功能)。升級包本地升級(有時候沒有無線網(wǎng)絡(luò),包月流量不夠用,可以使用完整升級包在本地進行升級)。刷入其他系統(tǒng)(xx支持原生android,點心os,還有廣大發(fā)燒友自己diy的rom)。
3)、重塑手機的“csp”
c即contacts(聯(lián)系人);s即sms(泛指短信和彩信);p即是phone(打電話,語音通話)。近年隨著iphone、android的發(fā)展,改變并普及了智能手機,各種應(yīng)用、功能越發(fā)的豐富,“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷?!倍鴛x手機使用的是1930毫安的大電池,超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機長達450小時,連續(xù)通話15小時。并且“無論怎么握,都不影響xx手機的信號”,形成了xx手機的有力優(yōu)勢。
4)高端做工和舒適的手感
xx手機的做工已經(jīng)達到了摩托羅拉、三星等國際大廠的高水平。另外,機身也專門為國人的手型而設(shè)計,xx手機采用了4英寸,并不是它不能用更大的屏幕,而是4英寸的屏幕在保證了現(xiàn)實效果外更注重了手機的把握舒適感。
5)miui界面適合國人使用
miui更加適合中國人的使用,其中很多細節(jié)都是符合我們使用習(xí)慣的。
2、價格優(yōu)勢
1)、成本價定價的模式。
xx早早找到20xx元左右的主流價位,適應(yīng)毛利率15%的生存,在這個價位把配置做到。對比市場同類產(chǎn)品,具有絕對優(yōu)勢。
3、銷售渠道優(yōu)勢
1)“電商模式”
采用全線上售賣的方式,節(jié)約成本。充分利用了網(wǎng)購的時尚性。
2)支付方式及購買方式
xx公司宣布目前僅支持在xx網(wǎng)線上購買,支持在線支付、貨到付款兩種方式,貨到付款,目前僅支持現(xiàn)金支付,隨后會開通pos機刷卡服務(wù)。
另外,在線支付方式,訂單金額大于200元,將免除運費。
3)貨物配送規(guī)則
不僅是凡客的如風(fēng)達可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、ems等都支持xx手機配送,另外先期還開通上門自提服務(wù),僅限北京地區(qū),其他城市陸續(xù)開通。
4、售后服務(wù)保障政策
對于購買xx手機的用戶,將會得到由xx公司提供的三包服務(wù)。即:“包修、
包換、包退(簡稱“三包”)。xx公司承諾:產(chǎn)品售出(以實際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細則退貨,15日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細則換貨。另外,xx還提供上門自提,退換貨、維修、軟硬件等售后服務(wù)。
5、獨特的宣傳戰(zhàn)略:
1)高調(diào)發(fā)布會宣傳
2)利用網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
3)利用社會化媒體的模式
用口碑營銷,把營銷成本降到最低,這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜。
4)優(yōu)秀技術(shù)團隊支持
xx優(yōu)秀技術(shù)團隊成員有原谷歌中國研究院副院長林斌擔(dān)任公司總裁,原微軟中國工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉、原谷歌中國產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬強、原摩托羅拉北京研究中心高級總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計系主任劉德?lián)胃笨偛谩S美总娮约旱脑捳f,這是一支他一開始覺得“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團隊。以優(yōu)秀的技術(shù)團隊作為支撐,是xx公司的在人才力量上的優(yōu)勢。
2、劣勢(weakness)
硬件方面存在諸多問題
1、屏幕翹腳問題
2、手機掉漆問題
3、后蓋縫隙閉合不嚴密問題
4、機身晃動有響聲問題
5、原裝配件中沒有耳機
在xx論壇,發(fā)現(xiàn)里面的問題反饋多達近5000條,包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題,還有部分用戶申請退換機。
3、機遇(opportunity)
1)競爭對手削弱
蘋果公司面臨巨大挑戰(zhàn),喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。
2)手機電腦化趨勢
即手機將取代pc。因此市場對于智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做rmcpu,價錢會直線性下跌,促進了整個智能手機的計算能力,和成本的優(yōu)化。這是整個手機行業(yè)的非常大的驅(qū)動力。
3)互聯(lián)網(wǎng)化
4)未來移動終端的發(fā)展。
隨著終端搭臺、應(yīng)用唱戲的潮流席卷而來,國內(nèi)3g市場迎來新格局。作為3g智能手機的xx的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。
4、威脅(threat)
1)智能手機市場競爭激烈
在全球經(jīng)濟形勢陷入低迷困境之際,移動互聯(lián)網(wǎng)市場卻是風(fēng)景獨好。在移動終端領(lǐng)域,蘋果、三星占據(jù)高端市場,聯(lián)想、中興、華為等國內(nèi)廠商則與運營商聯(lián)手推出千元級智能手機,xx科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局,不斷升級的競爭風(fēng)暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。
xx品牌成立一年,雖然業(yè)績不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場占有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢。
2)自主產(chǎn)權(quán)不高
xx的硬件應(yīng)用互聯(lián)化,除高通外,xx手機的其它合作廠商也都是的元配件供應(yīng)商,包括夏普、三星、tpk、wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內(nèi)容+服務(wù)”的移動互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各供應(yīng)商的支持下,國產(chǎn)手機xx也顯現(xiàn)出了自主產(chǎn)權(quán)不高的一個缺陷,這無疑使xx手機的未來發(fā)展的一個重大威脅。
3)x壓力挑戰(zhàn)
米黑試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅xx手機的形象。此外,由于xx手機自身缺陷以及用戶對其售后服務(wù)的質(zhì)疑,推動媒體以及廣大群眾對xx手機熱烈討論,社會x對xx手機未來發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。
對于剛剛開始進入市場的第一年和第二年,我們決定以對市場的占領(lǐng)份額為目標(biāo),在手機市場中與自己的一個受人尊重的品牌以及一個有意義的市場定位。
第一年的目標(biāo)
在xx2進入市場的第一年,我們要實現(xiàn)市場份額的3%。讓更多的人知道這個品牌,想要進一步了解這個品牌。
第二年的目標(biāo)
實現(xiàn)市場份額的6%,讓人們信任這個品牌,對品牌產(chǎn)生感情,依賴我們的產(chǎn)品。
問題
我們必須測量測量品牌知名度和市場反應(yīng),從而對應(yīng)的調(diào)整我們的營銷努力。將大量的投資以創(chuàng)建一個突出創(chuàng)新、品質(zhì)和價值的難忘的且不同的品牌形象。
1)同國內(nèi)主要電信運營商合作,推出“存話費,送手機”或者優(yōu)惠購機活動;
2)不定期在企業(yè)官網(wǎng)舉行活動,贈送相關(guān)附件或者提供折扣購機活動;
3)同國內(nèi)知名賣場或手機連鎖賣場合作,擴大企業(yè)影響力,增加產(chǎn)品銷售范圍。
手機銷售工作計劃篇十三
隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:
(1)市場狀況:
(2)位置狀況:
位于給xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)1號樓1樓,方便同學(xué)們購買手機配件方面的需求;
(3)產(chǎn)品分析:
因為初創(chuàng)立,貨源種類不是很多,可能不能很好的滿足同學(xué)們的需求;但是產(chǎn)品質(zhì)量較好;
(4)競爭分析:
(5)swot分析
優(yōu)勢:
機會:學(xué)院支持,能經(jīng)常在宿舍區(qū)擺攤銷售,方便讓同學(xué)們熟知并支持;
威脅:學(xué)院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同學(xué)們的關(guān)注,學(xué)院外面有一條比較繁華的街道,同學(xué)們經(jīng)常出去逛街,也會順便在外面買需要的手機配件。
(1)樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化?!?BR> (2)綜合利用產(chǎn)品、價格、促銷、服務(wù)等營銷組合策略,形成強烈的營銷組合策略。
(1)營銷目標(biāo):
大部分廣州市以外的新生都會在學(xué)校買一臺手機,因為他們要有帳號上網(wǎng),另外還有兩只隊伍和我們一樣在買同樣的產(chǎn)品,同樣的價格,故而營銷目標(biāo)就是全部新(1000人)的1/3,再減去不需要買手機的,即200人。
(2)市場份額目標(biāo):占領(lǐng)新生市場的20%。
目標(biāo)市場:xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的新生
定價:手機(399)+卡(100)+寬帶(300)=799
卡+寬帶=400
(1)20人指引,4人推銷,2人填單
填單:辦理此次套餐的一張憑證,完善前面的工作
(2)在讓此團堆上崗之前,將會對他們進行崗前培訓(xùn),讓他們對套餐有一定的熟悉程度,能夠快速為同學(xué)們解答疑問。