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企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則篇一
日期:2011-12-05 21:10 來源: 作者: 閱讀:144次
企業(yè)文化建設(shè)是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。企業(yè)文化建設(shè)涉及的問題比較多,不同的國家制度、不同的民族特點、不同的經(jīng)濟政治環(huán)境、不同的行業(yè)、不同的地域等都會影響到企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循以下原則:
這里的目的性包括兩個方面。一是企業(yè)文化自身的定位。企業(yè)文化的建設(shè)者一定要清楚企業(yè)文化在本企業(yè)整體建設(shè)中所處的地位,這是企業(yè)文化建設(shè)一個最最基本的前提;二是企業(yè)文化建設(shè)的目標和方向。明確企業(yè)的價值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、道德規(guī)范等,從戰(zhàn)略的高度整體規(guī)劃企業(yè)文化,并按此組織建設(shè)。
企業(yè)文化的建設(shè)必須要服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于客戶,那么企業(yè)就必須與外界接觸,那么企業(yè)文化建設(shè)就需要具有開放性。
時代是不斷進步的,企業(yè)也在不斷發(fā)展,那么企業(yè)文化要想更好地服務(wù)于企業(yè)就必須不斷發(fā)展創(chuàng)新。“創(chuàng)新”幾乎在所有企業(yè)的企業(yè)文化中都可以找到他的影子。
參與性或者說是人性化,企業(yè)文化建設(shè)的主體是“人”,企業(yè)文化的參與者也是“人”,企業(yè)文化的建設(shè)始終圍繞著“人”來展開,那么企業(yè)文化的建設(shè)就必須人性化,就必須要具有超強的參與性。如員工運動會,可以讓盡可能多的員工參與進來,是一種非常好的企業(yè)文化建設(shè)方式。又
如選美,選美本身有性別、身高等嚴格條件限制,參與的員工必然少,員工的激情自然就得不到提高,根本不利于企業(yè)文化的建設(shè)。除非是特殊行業(yè)特殊事件才采用這種方式。
是指“團隊合作”與“交流”?!皥F隊合作”與“交流”是目前用得比較多的詞,但在這里還是不得不提出。企業(yè)文化要想順暢地建設(shè)就必須符合這個原則。
這里主要是指企業(yè)文化的行業(yè)特征和自身特點。不同的行業(yè)擁有截然不同的企業(yè)文化,企業(yè)結(jié)合所在行業(yè)的特征及自身的特點建立特色的企業(yè)文化。如安踏的企業(yè)遠景:成為中國市場品牌美譽度和市場份額雙第一的中國體育品牌,并成為全球銷售額排名前十的體育用品公司。安踏突出在體育品牌的塑造就是行業(yè)獨特性的體現(xiàn)。
歡迎廣大同仁來信與我進行實質(zhì)性的交流。
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則篇二
內(nèi)容摘要:
[摘要] 企業(yè) 文化能給企業(yè)帶來有形的和無形的、經(jīng)濟 的和社會的雙重效益,是提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益的有效手段。在全球化的今天,企業(yè)文化更是在企業(yè)界引起了廣泛的關(guān)注,許多企業(yè)都力圖建立一套特色鮮明并行之有效的企業(yè)文化。建設(shè)和 發(fā)展 企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)遵循不異、不同、不棄三大基本原則。
[摘要] 企業(yè) 文化能給企業(yè)帶來有形的和無形的、經(jīng)濟 的和社會的雙重效益,是提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益的有效手段。在全球化的今天,企業(yè)文化更是在企業(yè)界引起了廣泛的關(guān)注,許多企業(yè)都力圖建立一套特色鮮明并行之有效的企業(yè)文化。建設(shè)和 發(fā)展 企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)遵循不異、不同、不棄三大基本原則。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化不異不同不棄
在當(dāng)今這個產(chǎn)品同質(zhì)化、市場全球化的時代,單純地追求利潤最大化的企業(yè)經(jīng)營理念已經(jīng)很難在激烈的市場競爭中奏效了。許多國家在20世紀80年代就開始注意到企業(yè)文化的重要性,認識到優(yōu)秀的企業(yè)文化是提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的有效手段。有效的企業(yè)文化建設(shè),可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供不竭的精神動力和智力支持,通過提升企業(yè)軟實力,而增強企業(yè)的市場競爭力。從本質(zhì)上講,企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營過程中所包含或展示的以價值觀為核心的,以理念、行為、視覺等因素為表現(xiàn)形式的,與其他企業(yè)相區(qū)別的個性或獨特性所構(gòu)成的體系。企業(yè)文化建設(shè)是一個因時空、所屬行業(yè)、企業(yè)自身條件等而異的紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要建設(shè)好企業(yè)文化,應(yīng)當(dāng)遵循不異、不同、不棄三大基本原則。
“不異”是指企業(yè)文化作為一種社會的亞文化必須建立在時代文化、世界文化、民族文化、同業(yè)文化、自我文化等的基礎(chǔ)上,并吸收其優(yōu)秀基因作為自身建設(shè)的依托。它強調(diào)的是企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ),即共性。任何一個企業(yè)做企業(yè)文化應(yīng)首先做到“不異”。因為一個企業(yè)存在的價值首先有賴于社會各界相關(guān)公眾的認可和支持,而公眾認可、接受的底線正是這種“不異”。企業(yè)堅持不異原則應(yīng)該從以下幾個方面著手。
每個時代都有屬于自己的特有文化,企業(yè)在做文化時不可避免地會打上那個時代的烙印,優(yōu)秀的企業(yè)文化是對時代的客觀反映和真實體現(xiàn)。時代文化是企業(yè)文化產(chǎn)生和存在的一個重要前提,它對企業(yè)文化有著根本的影響。很難想象在落后的商品經(jīng)濟條件下,能夠產(chǎn)生在高度發(fā)達的商品經(jīng)濟條件下才能產(chǎn)生的企業(yè)文化。同樣,也只有正確反映時代的企業(yè)文化,才能正確地指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動,引導(dǎo)企業(yè)與時俱進地向前發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)必須從優(yōu)秀的世界文化中吸取營養(yǎng),應(yīng)當(dāng)具有國際視野和戰(zhàn)略眼光。首先,在知識化、信息化引領(lǐng)的全球化背景下,企業(yè)無法脫離世界而單獨存在,任何企業(yè)都是世界的組成部分,企業(yè)的發(fā)展離不開世界的發(fā)展;其次,企業(yè)文化和世界文化是相互影響、相互促進、密不可分的。一個志在與世界接軌的企業(yè)必須和世界文化保持緊密聯(lián)系,暫時沒有直接和世界經(jīng)濟接軌的企業(yè)也會間接或直接地受到世界文化的影響。此外,由于除意識形態(tài)以外,相同的文化形態(tài)在世界范圍內(nèi)具有同構(gòu)性,因此,與世界同步是企業(yè)文化建設(shè)的必然要求。
民族文化是一個國家在長期 歷史 發(fā)展過程中逐步建立起來的,對社會交往有著強大的滲透力和影響力。民族文化是企業(yè)文化建設(shè)的土壤,企業(yè)文化在一定程度上應(yīng)當(dāng)是民族文化在企業(yè)內(nèi)的綜合反映。一個優(yōu)秀的企業(yè)在建立自己的企業(yè)文化時,總是十分注重充分利用自己民族的優(yōu)秀文化元素。正因為如此,同屬優(yōu)秀企業(yè),東方的優(yōu)秀企業(yè)總是與西方的優(yōu)秀企業(yè)因民族文化特性不同而表現(xiàn)出差異。
不同行業(yè)在各自的發(fā)展中 自然 而然地形成了自己特有的行業(yè)文化。例如,生產(chǎn)型企業(yè)的企業(yè)文化一般圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、保證安全等方面展開。服務(wù)型企業(yè)則一般圍繞服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)類型、服務(wù)技能等方面展開。企業(yè)從屬于不同的行業(yè),企業(yè)文化建設(shè)必須立足于本企業(yè)所處行業(yè)的行業(yè)文化,在同業(yè)文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)意、策劃自己的企業(yè)文化。
由于企業(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)在自身的歷史發(fā)展中逐漸形成的以企業(yè)價值觀為核心的,以企業(yè)理念、行為、視覺等為表現(xiàn)形式的有獨特個性的物質(zhì)文化和精神文化的總和。因此,企業(yè)文化建設(shè)必須立足于原有的自我文化背景,充分考慮企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略,使自己的文化具備獨特性、先進性、可操作性、難以模仿性和不可替代性,因為只有這樣的企業(yè)文化建設(shè)才能是卓有成效、經(jīng)久不衰的。
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則篇三
企業(yè)文化建設(shè)三大基本原則
在當(dāng)今這個產(chǎn)品同質(zhì)化、市場全球化的時代,單純地追求利潤最大化的企業(yè)經(jīng)營理念已經(jīng)很難在激烈的市場競爭中奏效了。許多國家在20世紀80年代就開始注意到企業(yè)文化的重要性,認識到優(yōu)秀的企業(yè)文化是提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的有效手段。有效的企業(yè)文化建設(shè),可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供不竭的精神動力和智力支持,通過提升企業(yè)軟實力,而增強企業(yè)的市場競爭力。從本質(zhì)上講,企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營過程中所包含或展示的以價值觀為核心的,以理念、行為、視覺等因素為表現(xiàn)形式的,與其他企業(yè)相區(qū)別的個性或獨特性所構(gòu)成的體系。企業(yè)文化建設(shè)是一個因時空、所屬行業(yè)、企業(yè)自身條件等而異的紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要建設(shè)好企業(yè)文化,應(yīng)當(dāng)遵循不異、不同、不棄三大基本原則。
“不異”是指企業(yè)文化作為一種社會的亞文化必須建立在時代文化、世界文化、民族文化、同業(yè)文化、自我文化等的基礎(chǔ)上,并吸收其優(yōu)秀基因作為自身建設(shè)的依托。它強調(diào)的是企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ),即共性。任何一個企業(yè)做企業(yè)文化應(yīng)首先做到“不異”。因為一個企業(yè)存在的價值首先有賴于社會各界相關(guān)公眾的認可和支持,而公眾認可、接受的底線正是這種“不異”。企業(yè)堅持不異原則應(yīng)該從以下幾個方面著手。
每個時代都有屬于自己的特有文化,企業(yè)在做文化時不可避免地會打上那個時代的烙印,優(yōu)秀的企業(yè)文化是對時代的客觀反映和真實體現(xiàn)。時代文化是企業(yè)文化產(chǎn)生和存在的一個重要前提,它對企業(yè)文化有著根本的影響。很難想象在落后的商品經(jīng)濟條件下,能夠產(chǎn)生在高度發(fā)達的商品經(jīng)濟條件下才能產(chǎn)生的企業(yè)文化。同樣,也只有正確反映時代的企業(yè)文化,才能正確地指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動,引導(dǎo)企業(yè)與時俱進地向前發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)必須從優(yōu)秀的世界文化中吸取營養(yǎng),應(yīng)當(dāng)具有國際視野和戰(zhàn)略眼光。首先,在知識化、信息化引領(lǐng)的全球化背景下,企業(yè)無法脫離世界而單獨存在,任何企業(yè)都是世界的組成部分,企業(yè)的發(fā)展離不開世界的發(fā)展;其次,企業(yè)文化和世界文化是相互影響、相互促進、密不可分的。一個志在與世界接軌的企業(yè)必須和世界文化保持緊密聯(lián)系,暫時沒有直接和世界經(jīng)濟接軌的企業(yè)也會間接或直接地受到世界文化的影響。此外,由于除意識形態(tài)以外,相同的文化形態(tài)在世界范圍內(nèi)具有同構(gòu)性,因此,與世界同步是企業(yè)文化建設(shè)的必然要求。
民族文化是一個國家在長期歷史發(fā)展過程中逐步建立起來的,對社會交往有著強大的滲透力和影響力。民族文化是企業(yè)文化建設(shè)的土壤,企業(yè)文化在一定程度上應(yīng)當(dāng)是民族文化在企業(yè)內(nèi)的綜合反映。一個優(yōu)秀的企業(yè)在建立自己的企業(yè)文化時,總是十分注重充分利用自己民族的優(yōu)秀文化元素。正因為如此,同屬優(yōu)秀企業(yè),東方的優(yōu)秀企業(yè)總是與西方的優(yōu)秀企業(yè)因民族文化特性不同而表現(xiàn)出差異。
不同行業(yè)在各自的發(fā)展中自然而然地形成了自己特有的行業(yè)文化。例如,生產(chǎn)型企業(yè)的企業(yè)文化一般圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、保證安全等方面展開。服務(wù)型企業(yè)則一般圍繞服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)類型、服務(wù)技能等方面展開。企業(yè)從屬于不同的行業(yè),企業(yè)文化建設(shè)必須立足于本企業(yè)所處行業(yè)的行業(yè)文化,在同業(yè)文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)意、策劃自己的企業(yè)文化。
由于企業(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)在自身的歷史發(fā)展中逐漸形成的以企業(yè)價值觀為核心的,以企業(yè)理念、行為、視覺等為表現(xiàn)形式的有獨特個性的物質(zhì)文化和精神文化的總和。因此,企業(yè)文化建設(shè)必須立足于原有的自我文化背景,充分考慮企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略,使自己的文化具備獨特性、先進性、可操作性、難以模仿性和不可替代性,因為只有這樣的企業(yè)文化建設(shè)才能是卓有成效、經(jīng)久不衰的。
“不同”是指企業(yè)的文化建設(shè)必須著眼于獨特性,使本企業(yè)的文化區(qū)別于其他企業(yè)。它強調(diào)的是企業(yè)文化建設(shè)的差異和特色,即個性?!安煌笔乾F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)或核心,是企業(yè)文化建設(shè)的聚焦點。首先,當(dāng)今時代物質(zhì)產(chǎn)品已經(jīng)相對豐富,注意力資源比任何時候都顯得稀缺。如何“先形奪人”,捕捉消費者的注意力,已成為企業(yè)發(fā)展的首要問題。其次,在產(chǎn)品同質(zhì)化以后,產(chǎn)品間的“模仿”已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。在這種背景下,企業(yè)文化的差異就成為企業(yè)追求的新的核心競爭力。因為科學(xué)的、全局性的企業(yè)文化個性難以模仿、難以在短時期內(nèi)跟進或超越。最后,就企業(yè)內(nèi)部來說,有先進個性的企業(yè)文化容易使企業(yè)員工對企業(yè)產(chǎn)生認同感,進而增強凝聚力,為企業(yè)提高效益提供內(nèi)在的動力。從cis的角度來講,企業(yè)文化建設(shè)的“不同”應(yīng)該從以下幾個方面著手。
理念識別系統(tǒng)的“不同”指的是企業(yè)以價值觀為核心的企業(yè)如何經(jīng)營、如何發(fā)展等觀念上的獨特性和差異性。這是企業(yè)形象脫穎而出、迅速傳播的關(guān)鍵,它直接影響著公眾對企業(yè)性質(zhì)的識別和企業(yè)在市場中的競爭力。企業(yè)理念識別系統(tǒng)要突顯企業(yè)的個性必須考慮到時代的背景、企業(yè)的歷史、員工的現(xiàn)實狀態(tài)與未來發(fā)展、產(chǎn)品在同行中的位置與未來變化、決策人風(fēng)格、公共關(guān)系特點和企業(yè)戰(zhàn)略等種種因素,并賦予其表述、闡釋的特色和個性。日本著名企業(yè)家松下幸之助認為:“經(jīng)營就是創(chuàng)造”。他把企業(yè)經(jīng)營活動看成是一種以獨特觀念為核心的類似于藝術(shù)創(chuàng)造的活動。
企業(yè)行為識別系統(tǒng)“不同”是指企業(yè)的行為過程、結(jié)果與眾不同,富有特性或個性。具體表現(xiàn)為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理制度、產(chǎn)品開發(fā)制度、生產(chǎn)與銷售制度、公共關(guān)系制度及其員工在踐行這些制度中的行為表現(xiàn)等等方面與其他企業(yè),尤其是同類型企業(yè)的向上的差異。行為識別系統(tǒng)的不同,可以讓公眾從企業(yè)員工的行為方面去感知企業(yè)的個性和特色,使公眾更好地認知企業(yè),強化公眾對企業(yè)的良好印象和信賴感。
視覺識別系統(tǒng)不同是一個企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的綜合外在反映,是企業(yè)個性在視覺等方面的體現(xiàn),是刺激公眾注意或公眾識別企業(yè)的直接媒介。主要包括企業(yè)的名稱、標志、標準字、標準色,以及在企業(yè)產(chǎn)品、環(huán)境等一切可能引起公眾注意的場景或物品上的規(guī)范化應(yīng)用。視覺元素在企業(yè)文化中起著重要的作用。為了體現(xiàn)不同,在設(shè)計企業(yè)文化的視覺元素時必須做到與眾不同,各類作品都應(yīng)力求具有強烈的視覺沖擊力和情感誘惑力。
“不棄”是指企業(yè)文化建設(shè)在空間維度上的一致性和時間維度上的堅持性,它強調(diào)的是企業(yè)文化內(nèi)在要素的一致性和發(fā)展過程的恒久性。企業(yè)文化的各種要素在企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)等經(jīng)營活動中應(yīng)力求做到無處不在、無時不有。
首先,企業(yè)文化在不同時代的員工的行為過程中應(yīng)當(dāng)具有持續(xù)性。企業(yè)文化一旦確立,在得到企業(yè)員工的理解后,其精髓就應(yīng)當(dāng)相對地穩(wěn)定下來,轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為,并不斷地傳承下去。其次,建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)注意不能因企業(yè)經(jīng)營管理者的改變而改變。企業(yè)文化建設(shè)不僅不能在某屆經(jīng)營者任期內(nèi)隨意更改,而且不同屆次的經(jīng)營管理者之間也必須保持連續(xù)性和繼承性。后屆應(yīng)努力從往屆那里傳承企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果。最后,企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的,而是一個與企業(yè)共生共長的過程,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對自身文化有鍥而不舍的追求,應(yīng)當(dāng)把企業(yè)文化看做是一個具有耗散結(jié)構(gòu)的開放系統(tǒng)、與時俱進地對它進行維護、保養(yǎng)和改造,使之永葆青春活力。
這種一致性首先要求企業(yè)文化在企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、售后等各環(huán)節(jié)都得到體現(xiàn),而不能有所偏廢。其次,“不棄”還要求企業(yè)文化的各要素之間必須保持內(nèi)在的一致性。企業(yè)的理念識別系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)決定行為和視覺識別系統(tǒng),而行為和視覺識別系統(tǒng)則應(yīng)準確和深刻地反映企業(yè)的理念識別系統(tǒng)。最后,“不棄”要求企業(yè)的管理層和員工的共同參與。只有企業(yè)的管理層對企業(yè)文化建設(shè)真正重視起來,并轉(zhuǎn)化為一種自覺的意識,企業(yè)的全體員工在行動上積極參與、認真配合,有步驟地自覺實施,企業(yè)文化建設(shè)才能全面系統(tǒng)地展開。
總之,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)遵守不異、不同、不棄三大基本原則,將“不異”原則作為企業(yè)文化建設(shè)的前提或基礎(chǔ),“不同”原則作為企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)或核心,“不棄”作為企業(yè)文化建設(shè)的長遠的自律或要求。企業(yè)文化建設(shè),必須立足于“不異”,扎根于人類優(yōu)秀的文化遺產(chǎn);著眼于“不同”,追求自己的特色;踐行之中“不棄”,堅持不懈、持之以恒。只有這樣,企業(yè)文化建設(shè)才能真正取得成效,最終形成為企業(yè)帶來巨大效益的經(jīng)久不衰競爭力的優(yōu)秀的企業(yè)文化,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地、和諧發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則篇四
企業(yè)文化建設(shè)原則
2008-8-19 12:34:07 來源: 兗礦集團 【關(guān)閉】【打印】 查看評論
創(chuàng)立企業(yè)文化的一般原則,是以企業(yè)的共性作為分析的前提,是各企業(yè)進行文化建設(shè)和文化改革時,應(yīng)遵循的共同原則。
(1)以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想,堅持正確的政治方向。
(2)明確企業(yè)文化建設(shè)目標,突出個性特色。
企業(yè)文化目標及其相應(yīng)的文化體系,應(yīng)突出文化個性。個性是文化的力量所在。只有鮮明的、個性化的企業(yè)文化,才可能有最直接的社會文化識別。眾多的企業(yè)文化面向社會,社會最先發(fā)現(xiàn)并承認的是具有鮮明個性的企業(yè)文化。沒有個性的企業(yè)文化,只能淹沒在浩瀚的企業(yè)文化海洋之中,無人知曉。
(3)強調(diào)企業(yè)文化的主體性,建設(shè)有中國特色社會主義的企業(yè)文化。
我國創(chuàng)立企業(yè)文化,完善企業(yè)管理機制,是在參照外國模式的情況下進行的。對于外來理論和實踐,我們需要結(jié)合自己文化的特點,堅持自己文化的主體性,不能簡單地照搬。承襲民族文化傳統(tǒng),是堅持企業(yè)文化的主體性的重要內(nèi)容。企業(yè)是存在于客觀現(xiàn)實環(huán)境中的。結(jié)合國情,了解企業(yè)的現(xiàn)實條件和基礎(chǔ),是創(chuàng)立企業(yè)文化的客觀前提。這兩方面的主客觀要求,實際上就是要求中國的企業(yè)文化堅持自身的特色。有民族特色的才是有世界價值的。如果我們的企業(yè)文化失去民族性,只會在多樣化的世界文化之間繞圈子。企業(yè)文化的主體性,是使我們的企業(yè)文化走向世界的根本保證。
(4)強調(diào)企業(yè)文化的群體性,增強企業(yè)員工參與的積極性。
企業(yè)文化是群體文化,需要企業(yè)員工對企業(yè)目標、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)道德等進行整體認同。離開整體參與,企業(yè)文化將會蛻變?yōu)槠髽I(yè)階層文化、小團體文化。
(5)結(jié)合企業(yè)體制改革,同步進行企業(yè)文化改造和創(chuàng)立。
我國的企業(yè)體制改革目前仍處在實施和深化階段,有許多工作要做。其中包括結(jié)合企業(yè)體制改革同步進行文化改革。文化改造和創(chuàng)立涉及到整個企業(yè),文化工作需要企業(yè)其他方面的配合。因此,把企業(yè)體制改革和企業(yè)文化改造及創(chuàng)立結(jié)合起來,形成互動,相互協(xié)調(diào)發(fā)展,可以更有效、更迅速地發(fā)揮企業(yè)文化機制的功能。
(6)企業(yè)文化的創(chuàng)立應(yīng)面向時代,面向未來。企業(yè)文化要有超前意識,要有時代感。文化創(chuàng)立要有高起點。
企業(yè)文化要面向未來,未來企業(yè)之間的競爭將是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)的成敗直接受到企業(yè)員工的素質(zhì)、企業(yè)文化的力量的影響??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)在“硬件”上日益接近,“軟件”上的差距是未來企業(yè)的戰(zhàn)略重點。改革開放的形勢,使我國的企業(yè)在面向全國的同時,也在面向世界。只有高起點、高品位的企業(yè)文化,才可能支撐現(xiàn)代化的企業(yè),才能在未來企業(yè)競爭中立于不敗之地。
建設(shè)企業(yè)文化的具體原則,是企業(yè)從自身實際出發(fā),堅持自己的個性特色,在未來的生產(chǎn)經(jīng)營中,以鮮明的、個性化的企業(yè)文化謀求發(fā)展優(yōu)勢。
(1)確立企業(yè)價值觀
企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,是創(chuàng)立企業(yè)文化的主軸。企業(yè)的價值觀是以企業(yè)為主體的價值觀念,是一種企業(yè)人格化的產(chǎn)物。主要是指企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)。企業(yè)的價值觀是在企業(yè)的全體成員的個別價值觀的基礎(chǔ)上形成的,它是在對個別價值觀進行同化、改造的基礎(chǔ)上形
成的新價值觀。一旦企業(yè)的價值觀形成,它必將要求企業(yè)員工將個人所信奉的價值觀置于其下,而遵循共同價值觀,以便在此基礎(chǔ)上統(tǒng)一企業(yè)員工思想行為,形成企業(yè)統(tǒng)一意志和力量。 文化的力量不是來源于文化本身,而需要由擁有正確文化價值觀的人加以實踐。因此,企業(yè)的價值觀需要我們將它用于指導(dǎo)企業(yè)的運行,規(guī)范企業(yè)行為,從各個不同的角度,對企業(yè)員工產(chǎn)生影響。一種價值觀的確立,不是一蹴而就的,而是需要長期的培育。
(2)促進企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略統(tǒng)一
生產(chǎn)經(jīng)營是企業(yè)的根本任務(wù)。企業(yè)的其他工作——包括企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)服從和服務(wù)于這個根本宗旨。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)努力協(xié)調(diào)、大力促進兩者的一致:以企業(yè)的根本目標和宗旨統(tǒng)率企業(yè)文化建設(shè),以企業(yè)文化建設(shè)保障企業(yè)目標和宗旨的達成與實現(xiàn)。只有這樣,企業(yè)文化的建設(shè)才是方向明確、有動力的,不會陷于盲目境地;而企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營則會在企業(yè)文化建設(shè)的推動下得到更好的發(fā)展。
(3)重視人的培育
企業(yè)文化作為一種新型的企業(yè)管理模式,之所以區(qū)別于過去的模式,其基本原因之一就是因為它以全新的角度認識了人的因素。如果忽視這一點就是丟掉了企業(yè)文化的精髓部分。 人的因素對企業(yè)文化的整體形成至關(guān)重要,它直接影響到諸如企業(yè)精神的特質(zhì)、企業(yè)文化層次的高低以及這種企業(yè)文化能否保證企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地等事關(guān)企業(yè)生死存亡的問題。尊重人、關(guān)心人、理解人、愛護人既是創(chuàng)立企業(yè)文化的關(guān)鍵,也是其根本宗旨之
一。既重物、更重人,以人為主;既重人力(包括智力與體力),更重人心,以人心為主;既重人力資源開發(fā),更重人的價值實現(xiàn),以人的價值實現(xiàn)為主;既重素質(zhì)開發(fā),更重積極性發(fā)揮,以積極性發(fā)揮為主。在一個重視人的企業(yè)里,企業(yè)將從員工的身上獲得從情感直至努力工作等多方面的回饋。
(4)繼承企業(yè)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)
企業(yè)文化的建設(shè)既是一個創(chuàng)立的過程,也是一個不斷革新改造的過程。新企業(yè)文化并不是建立在一片廢墟之上,原來的企業(yè)文化也并非一無是處。各個不同的企業(yè)都有自己的文化傳統(tǒng)。在創(chuàng)立企業(yè)文化過程中,我們不能忽視原有文化的存在。事實告訴我們,如對原有文化持虛無主義態(tài)度,則難以博大的胸襟創(chuàng)立新的企業(yè)文化。
(5)重視企業(yè)民主建設(shè)
積極的企業(yè)文化是建立在民主的價值觀與信念之上的。沒有企業(yè)民主就不可能有促進企業(yè)發(fā)展的健康向上的企業(yè)文化。企業(yè)民主是企業(yè)員工廣泛參與創(chuàng)立企業(yè)文化的先決條件。只有在民主的氛圍中,企業(yè)員工才可能感覺到自己被尊重、被理解、被關(guān)心、被愛護,才可能調(diào)動企業(yè)員工參與創(chuàng)立企業(yè)文化的主動性和創(chuàng)造性。沒有企業(yè)民主,企業(yè)文化只可能存在于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層中,這樣企業(yè)文化蛻變成了企業(yè)階層文化。如果在這一階層仍無民主可言,那么企業(yè)文化則變成了個人文化信念。現(xiàn)實告訴我們:企業(yè)文化越發(fā)達的企業(yè),它的民主化程度越高,民主表現(xiàn)方式也越多樣化。在這樣的企業(yè)中,約束企業(yè)員工行為的最大力量,不是來源于等級權(quán)力,而是文化價值觀念及其中的道德力量和行為規(guī)范。
(6)重視樹立典型和英雄榜樣
典型和英雄,是企業(yè)文化的人格化。每個企業(yè)的發(fā)展,雖然是通過群體的力量來推動的,但是不能忽視群體中卓越的典型事例和英雄模范人物的鼓舞、帶頭作用?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”。如果一個企業(yè)的全體成員都平平庸庸,就難以產(chǎn)生創(chuàng)新,就不會有競爭,就不會有進取的動力。
(7)重視對企業(yè)員工的精神激勵
在我國當(dāng)今的物質(zhì)生活條件和社會主義市場經(jīng)濟條件下,物質(zhì)利益無疑是鼓勵和調(diào)動人們工作熱情與積極性的首要因素。但無數(shù)事實也反復(fù)證明了它也并非唯一因素,事實上,精神的激勵,也能產(chǎn)生強大的動力,調(diào)動人們的工作熱情與積極性。
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則篇五
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表重要思想為指導(dǎo),堅持“以人為本的管理思想,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系,為增強企業(yè)核心競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟和社會雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。
進行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。
企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。
搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟時代要求的,能夠促進企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。
塑造企業(yè)文化,必須堅持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業(yè)文化的健康發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)的理念。
實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。
企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析鑒于本人目前來公司時間不長,了解的也不多,因而有待以后的努力。
我公司是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售外貿(mào)的企業(yè)。
公司有很好的客戶,長期穩(wěn)定的單源和很好的管理體系及年輕優(yōu)秀的管理隊伍,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供保障,“開拓創(chuàng)新,優(yōu)秀高效是我們的精神,“以人為本,互惠雙贏是我們的宗旨!我們信奉“客戶是上帝,我們也堅信“精誠所至,金石為開。
目前領(lǐng)導(dǎo)對文化建設(shè)高度重視。
領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工也很有上進心,公司有良好的氛圍。
要建設(shè)企業(yè)文化,公司目前還是有很多不足的。
從企業(yè)文化的三個層次:物質(zhì)、制度,精神來說,還是有很多值得我們?nèi)プ龅摹?BR> 物質(zhì):企業(yè)面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性、紀念物、標志制度:工作制度、責(zé)任制度、特殊制度、特殊風(fēng)俗、行為規(guī)范精神:組織最高目標、經(jīng)營哲學(xué)、核心價值觀、精神、風(fēng)氣、道德
毛澤東早就說過,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。
企業(yè)也是一樣,沒有文化的企業(yè),是愚蠢的企業(yè),而愚蠢的企業(yè)是不能在競爭中取勝的。
企業(yè)文化是企業(yè)明天的競爭力,要進一步推動企業(yè)發(fā)展,要真正成為一流企業(yè),就是要借助企業(yè)文化強大的推動力。
正觀世界上成功的企業(yè)必然都有先進的企業(yè)文化作支撐,沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,再高明的企業(yè)經(jīng)營目標也無法實現(xiàn)。
反觀世界上一些遭受挫折、甚至破產(chǎn)的著名企業(yè),出問題大都在企業(yè)文化上面,不是沒有建立起先進的企業(yè)文化就是背離了企業(yè)的價值觀出了亂子。
面對全球一體化進程加快的形勢,企業(yè)迫切需要提高自己的內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,從而謀求在新形勢下的發(fā)展。
為實現(xiàn)這一目標,企業(yè)必需要進行系統(tǒng)性變革,而變革的核心就是充分發(fā)揮企業(yè)文化的力量,提升企業(yè)的競爭能力,使企業(yè)立于不敗之地。
優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧,能營造出和諧的人際關(guān)系與高尚的人文環(huán)境。
企業(yè)內(nèi)各種文娛活動的開展,活躍著員工的業(yè)余生活,加強了員工之間的團結(jié)友誼、溝通合作和團隊意識;企業(yè)的激勵機制,分別從物質(zhì)、榮譽和個人價值三個方面對員工進行激勵,激勵著員工奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的信心和斗志;各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使員工豐富了知識,增長了才干,讓他們能更好的在企業(yè)里實現(xiàn)個人的價值。
員工在企業(yè)文化良好的環(huán)境下工作生活,在本職崗位上各盡其能,積極進取,這樣就能形成一個風(fēng)氣正、人心齊、奮發(fā)向上、生動活潑的局面,有了這樣高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),就能適應(yīng)日益變化的新經(jīng)濟形勢,使企業(yè)發(fā)展壯大起來。
企業(yè)文化即是企業(yè)人的文化,屬于思想范疇,是人的價值理念,這種價值理念和思想道德屬于同一種范疇。
企業(yè)文化是和社會道德一樣,都是一種內(nèi)在價值理念,都是一種內(nèi)在約束,即人們在思想理念上的自我約束,因而都是對外在約束的一種補充。
經(jīng)營企業(yè)首先依靠企業(yè)制度,但制度總是落后于企業(yè)的發(fā)展,總有需要完善地方,有時也會有失效的時候,那么一旦企業(yè)制度失效了靠什么來約束人的行為?這就要靠企業(yè)文化來約束,靠企業(yè)的價值觀來約束,使員工少犯或不犯錯誤。
企業(yè)文化在一定程度上潛移默化地影響著企業(yè)員工的思維模式和行為模式,引導(dǎo)和牽引著企業(yè)員工保持健康的心態(tài),追求精神的富足,樹正氣、防腐倡廉、潔身自愛、做堂堂正正的人。
事實上也是如此,企業(yè)一旦發(fā)展壯大后,單靠權(quán)力和制度來管理企業(yè)有時就顯得力不從心,這就需要有一個在此以外的力量來幫助管理企業(yè),引導(dǎo)或約束員工的行為,這個力量應(yīng)沒有權(quán)力的強迫,沒有威嚴的威懾,沒有物質(zhì)的引誘,應(yīng)能和員工做心靈上溝通、交流和引導(dǎo),與員工的思想吻合,使員工時時處處自覺地約束自己的行為不出軌,這個神奇的力量就是企業(yè)文化。
美國學(xué)者約翰科特和詹姆斯赫斯克特經(jīng)過11年艱苦研究,
總結(jié)
了200多家企業(yè)績效情況,最后集中到10家典型公司的企業(yè)文化和經(jīng)營關(guān)系上,證明了企業(yè)文化是對企業(yè)經(jīng)營效益的提升有很大的促進作用。
以松下電器公司為例:松下公司現(xiàn)有職工20多萬人,產(chǎn)品有1.4 萬種工廠分布在130多個國家和地區(qū),其營業(yè)額從戰(zhàn)后至今,增加了4000多倍,該企業(yè)的成功得力于完善的企業(yè)文化。
它突出表現(xiàn)在三個方面:第一,每天早上8點鐘,公司所有的員工朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神,并在一起唱公司歌曲。
正如一名高級管理人員所說,松下公司好像將我們?nèi)w員工融為了一體,增強了企業(yè)使命感。
第二,在進行總體企業(yè)文化培育的前提下,更注重對人的培養(yǎng)。
松下幸之助有一段名言:松下公司是制造人才的地方,兼而制造電器產(chǎn)品。
也就是說,如果不培養(yǎng)人才,就不能有成功的事業(yè)。
大規(guī)模的人員培訓(xùn),保證了松下電器的新產(chǎn)品源源不斷的涌向世界各地。
松下幸之助的遠見認識,正是現(xiàn)代企業(yè)文化的體現(xiàn),給員工提供發(fā)展的機會,留住人才,是人本思想在經(jīng)營中的運用,也符合現(xiàn)代人的價值觀。
員工工作不僅僅意味著拿工資,還希望工作能表現(xiàn)出工作者本身的價值,表現(xiàn)出社會上的差別,跟上時代的步伐。
第三,注重經(jīng)營性的、豐富的企業(yè)文化建設(shè),使員工有新鮮感,這樣更易于職工自覺接受公司的文化。
每年年終時,公司自上而下動員職工提出下一年的行動口號,然后匯集起來,由公司宣傳部口號委員會挑選,報總經(jīng)理批準、公布。
公司有總口號,各事業(yè)部、分廠有各自獨特的口號。
一旦口號提出,全公司都在這一口號下行動,口號本身體現(xiàn)公司的價值觀。
根據(jù)這種口號去從事工作,在全體員工同心同德的努力和支持下,企業(yè)自然就會興旺發(fā)達。
可以說,正是企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營密切結(jié)合,推動著企業(yè)走向了成功。
企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。
企業(yè)文化建設(shè)中要強調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。
企業(yè)團體意識的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰(zhàn)斗力的整體。
表里一致企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇,但它又要通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來,這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。
建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和哲學(xué)思想,在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。
形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化,而且是對企業(yè)文化概念的歪曲。
注重個性個異性是企業(yè)文化的一個重要特征。
文化本來就是在本身組織發(fā)展的歷史過程中形成的。
每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特點,企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點,建設(shè)具有自己特色的文化。
企業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業(yè)之林中獨樹一幟,才有競爭的優(yōu)勢。
重視經(jīng)濟性企業(yè)是一個經(jīng)濟組織,企業(yè)文化是一個微觀經(jīng)濟組織文化,應(yīng)具有經(jīng)濟性。
所謂經(jīng)濟性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟活動服務(wù),要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。
前面討論的關(guān)于企業(yè)文化的各項內(nèi)容中,雖然并不涉及“經(jīng)濟二字,但建設(shè)和實施這些內(nèi)容,最終目的都不會離開企業(yè)經(jīng)濟目標的實現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。
所以,企業(yè)文化建設(shè)實際是一個企業(yè)戰(zhàn)略問題,稱文化戰(zhàn)略。
繼承傳統(tǒng)馬克思主義認為:“人們自己創(chuàng)造自己的歷史,但他們并不是隨心所欲地創(chuàng)造,而是在直接碰到的從過去繼承下來的條件下創(chuàng)造。
(《馬克思恩格斯選集》第1卷,第603頁)中國企業(yè)文化建設(shè)也是這樣,它應(yīng)該是在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進行增值開發(fā),否則企業(yè)文化就會失去存在的基礎(chǔ),也就沒有生命力。
增值開發(fā)就是對傳統(tǒng)文化進行借鑒,棄其糟粕,取其精華。
我國傳統(tǒng)文化中的民本思想、平等思想、務(wù)實思想等都是值得增值開發(fā)的內(nèi)容。
中國民本思想自古以來就相當(dāng)強烈,并在一定程度上制約著專制行為。
社會主義企業(yè)中,勞動者是企業(yè)的主人,企業(yè)文化建設(shè)自然要以民本思想為重要的思想來源,并通過這一思想的開發(fā)利用,使職工群眾產(chǎn)生強烈的主人翁意識,自覺地參與企業(yè)的民主管理。
中華民族堅持人的平等性,認為“人皆為堯舜,這正是過去中國革命的思想基礎(chǔ)。
這種思想的增值開發(fā)并用于現(xiàn)代企業(yè)的文化建設(shè),將為企業(yè)職工提供平等競爭的機會,有利于倡導(dǎo)按勞分配,同工同酬的運行機制。
務(wù)實精神要求人們實事求是、謙虛謹慎、戒驕戒躁、刻苦努力、奮發(fā)向上。
對此如能發(fā)揚光大,必將形成艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新的企業(yè)精神。
大慶“三老四嚴的“鐵人精神就是這種民族精神增值開發(fā)的結(jié)果。
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企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則篇六
企業(yè)文化,哲學(xué)為王。日本企業(yè)文化的背后是日本哲學(xué),美國企業(yè)文化的背后是西方哲學(xué),中國特色企業(yè)文化模式就是要創(chuàng)建基于中國偉大哲學(xué)的、真正符合中國企業(yè)的文化命脈的中國式管理模式。
這樣的企業(yè)文化模式必須要如下的特點:
第一,中國特色企業(yè)文化模式不能繞開現(xiàn)代企業(yè)制度談企業(yè)文化。
中國現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是企業(yè)所有權(quán)制度。產(chǎn)權(quán)界定不清,企業(yè)所有權(quán)混亂是企業(yè)文化無法由虛入實的最大障礙。這一問題不僅僅停留在國有企業(yè)的國有資產(chǎn)管理,還涉及到集體所有制企業(yè)改制、民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)明晰等方面,更普適的企業(yè)改革還在于董事會、監(jiān)事會與執(zhí)行機構(gòu)法人治理結(jié)構(gòu)的建立完善;我國商事法律正致力于消滅傳統(tǒng)的關(guān)于全民、集體、私營、獨資的按所有制劃分企業(yè)的辦法,而代之以獨資、合伙、公司、股份合作的按存在形態(tài)的劃分企業(yè)的方法。
我們知道,所有權(quán)從法律上看具有絕對支配權(quán)的物權(quán)形式,從管理學(xué)上看是最具激勵效果的分配辦法,從哲學(xué)上看其決定了主體哲學(xué)的存在價值;企業(yè)文化歸根到底是企業(yè)哲學(xué)的問題,如果沒有所有權(quán)制度的明確,那么企業(yè)文化將難以激發(fā)真正的人力資源潛能。這樣的例子以國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)與民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)比較為典型。
第二,中國特色企業(yè)文化模式要建立在中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以及其哲學(xué)背景的基礎(chǔ)上。
鴉片戰(zhàn)爭以來,中國人始終在中體西用與全盤西化的激烈爭鋒中尋求真正符合中華民族特點的發(fā)展模式?,F(xiàn)在很多人在談中華民族的偉大復(fù)興,也有很多企業(yè)開始以傳統(tǒng)文化為指導(dǎo)塑造企業(yè),但至少在企業(yè)管理、企業(yè)文化領(lǐng)域,無不在每一次歐風(fēng)美雨刮來之后一片喧囂,盲從,這就說明我們的企業(yè)管理者對于到底什么是屬于我們自己的中國特色企業(yè)文化模式并沒有做深刻的反省。當(dāng)然,作為企業(yè)管理思想的主要傳播者的咨詢公司、培訓(xùn)公司以及各大主流媒體的炒作是要負責(zé)任的,但買單的一方同樣不可推卸應(yīng)負的責(zé)任。觀念決定行為,在探索企業(yè)如何發(fā)展的過程中缺乏有主見的有高度的指導(dǎo)思想,就必然導(dǎo)致企業(yè)的學(xué)費越交越多,越交越不值,越交越?jīng)]有效果。
第三,中國特色企業(yè)文化模式要用中國優(yōu)秀哲學(xué)之道統(tǒng)御西方管理之術(shù)。
我們必須要承認的是,目前中國企業(yè)正在企業(yè)改革的進程中大范圍地吸收著西方優(yōu)秀管理思想及其制度,并且在辨證運用的過程中發(fā)揮著巨大的作用。這個問題要分開兩個方面來看。
首先我們要思考為什么日本、韓國、新加坡等東南亞國家及我國香港特區(qū)能夠在保持自身及其強大的價值觀體系的同時充分實現(xiàn)中西合璧。這其中的關(guān)鍵恐怕得益于其對于歷史傳統(tǒng)的高度維護,而中國文化在經(jīng)歷了以五四運動、文化大革命為主要標志的多次自我否定之后,卻陷入了哲學(xué)、價值觀的極其混亂而多元的狀態(tài)之中,時至今日,仍然因為經(jīng)濟一體化、工業(yè)現(xiàn)代化、城市化的進程而沒有得到較為明顯的改觀。這是中國應(yīng)當(dāng)向日本韓國學(xué)習(xí)的地方。
其次我們更要思考“落后就是優(yōu)勢”的根本概念。后發(fā)的最大優(yōu)勢在于習(xí)得與創(chuàng)新,也就是能夠以最大的速度最大的范圍整合全世界企業(yè)管理的優(yōu)點和資源為中國所用,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新出屬于中國自己的東西。這里要強調(diào)兩點:1)企業(yè)管理界應(yīng)當(dāng)要樹立堅定的創(chuàng)建中國特色管理模式為己任,并在中國優(yōu)秀傳統(tǒng)哲學(xué)及文化的指導(dǎo)下搭建框架,圍繞這樣的核心價值觀來吸納國外優(yōu)秀管理資源。2)要加強辨證分析的能力,不要把國外的文化垃圾當(dāng)作治病的良方,不要把不適合中國特色的西方制度照搬照抄。有些書籍拿著美國四十年代的定量研究表格來中國推,我們不反對個案的適用,但如果傳播開來,這對中國企業(yè)管理是極其有害的;有些書籍拿著德國某研究機構(gòu)的所謂最新成果翻譯出來就大肆宣揚,翻開來看,找不到可以在中國企業(yè)適用的地方,做研究我們是不反對的,但做實踐那就差得遠了。
第四,中國特色企業(yè)文化模式要充分展現(xiàn)中國企業(yè)自己的“個性”。
力帆集團董事長尹明善說得好:“人有人不同,花有百樣紅。”這個特點同樣遇到兩個普遍的問題:企業(yè)文化屬于誰?企業(yè)文化如何體現(xiàn)企業(yè)特色?
其一,企業(yè)文化不是老板文化,也不是企業(yè)家文化,無論在企業(yè)發(fā)展的哪一個階段。文化是一個群體概念,文化現(xiàn)象是群體現(xiàn)象。
講企業(yè)文化是老板文化的人缺乏對人的領(lǐng)導(dǎo)行為原理的基本認識。一個領(lǐng)導(dǎo)者,再好的理念精神,沒有其對追隨者的灌輸,也難成其事;一個追隨者,如果其不認同領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀,最后終將離開追隨者的隊伍,而只有認同接受至少不反對領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀,其才能作出行為,并在行為的過程中不斷創(chuàng)新、完善、補充領(lǐng)導(dǎo)者的理念,最終形成一個既以領(lǐng)導(dǎo)者精神為核心,也屬于追隨者的文化系統(tǒng)。
對企業(yè)文化的認識只停留在認為是老板文化的人,其對于自己在企業(yè)所起的作用也沒有一個清晰的認識。過于偏激的觀點將導(dǎo)致在企業(yè)文化實施中形神分離,談企業(yè)文化的人都認為那是領(lǐng)導(dǎo)者自己的文化,而不是自己的文化,這樣的心態(tài),企業(yè)文化是難以真正由虛入實的。產(chǎn)權(quán)制度的設(shè)計當(dāng)然是最完美的企業(yè)文化的實施基礎(chǔ),普通員工也有企業(yè)的股份,他當(dāng)然說文化也是自己的;但事情不是絕對的,更多的情況是中國企業(yè)的員工持股計劃只是一個夢想,但沒有企業(yè)的股份并不意味著你就不是企業(yè)的一員,你就是游離于企業(yè)文化之外的。這就需要用事業(yè)的觀點來看待問題。更有甚者,把企業(yè)文化的表征看成是企業(yè)家性格的反映,那是非常膚淺的看法。
我們強調(diào)企業(yè)文化是以企業(yè)家精神為主導(dǎo)的,但企業(yè)文化屬于以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為核心的大部分企業(yè)人員。
其二,企業(yè)文化實施最重要的支點是企業(yè)哲學(xué)以及核心價值觀,只有抓住這一點緊緊不放,才能在企業(yè)文化建設(shè)中突現(xiàn)自身的企業(yè)特色。如果說企業(yè)哲學(xué)突出的是中國企業(yè)特色的話,那么核心價值觀就是要突出每個中國企業(yè)個體的特色。通過提煉蘊涵于企業(yè)之中的核心價值觀,并圍繞其設(shè)置核心價值觀制度,是企業(yè)文化實施中的重中之重。目前國內(nèi)企業(yè)的精神文化提煉仍處于口號式階段,除了內(nèi)容陳舊、表述雜亂、概念不清之外,最主要的是不知道如
何才能將精神文化貫穿于企業(yè)經(jīng)營的過程,多停留在形式主義,口號與企業(yè)行為、員工行為嚴重脫節(jié)。
我們認為中國企業(yè)到底應(yīng)該使用什么樣的詞匯來表述自身的企業(yè)哲學(xué)以及價值觀體系均不是最重要的,關(guān)鍵的是要真正捕捉到企業(yè)之道、企業(yè)之神,并且真正在經(jīng)營管理中能夠在大部分員工中得到澄清、統(tǒng)一,最后形成共同的行為模式。也就是說,目前中國企業(yè)企業(yè)文化模式普遍存在的問題在于企業(yè)哲學(xué)系統(tǒng)的若干元素的缺失,表現(xiàn)為愿景、使命的缺失,價值觀體系的混亂,將所有的價值觀放在一起,沒有突出核心價值觀。使得對企業(yè)文化實施的指導(dǎo)性不強。
如上四條標準既是中國特色企業(yè)文化模式的基本內(nèi)涵,同樣是指導(dǎo)中國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的四大基本原則,也是衡量其企業(yè)文化階段性成果的四大標準。
我們欣然地看到在中國企業(yè)文化第二次浪潮中,越來越多的企業(yè)家已經(jīng)感受到企業(yè)文化的力量,他們開始重新審視自身的企業(yè)文化系統(tǒng)并做出否定、創(chuàng)新的抉擇。我們的企業(yè)對待企業(yè)文化的態(tài)度正在躍升,我們的企業(yè)文化研究者以及實操者們正在致力于如何使企業(yè)文化深入人心,如何使企業(yè)文化變給更實在,更有用,并且已經(jīng)取得了很大的突破。總體上是向著如何在中西方企業(yè)文化兼容并蓄的基礎(chǔ)上發(fā)展中國特色企業(yè)文化模式發(fā)展,并且更重視以定性為主定量為輔的研究方法。但我們認為遠遠不夠,距離創(chuàng)建中國特色企業(yè)文化模式的目標仍很遠,因為中國企業(yè)對于企業(yè)文化的理解仍不明朗,部分研究或?qū)嵅僬哌^分夸大西方定量方法的作用,同時對于真正屬于中國企業(yè)的文化背景,尤其是中國哲學(xué)及價值觀對于中國企業(yè)的影響因素尚缺乏足夠的發(fā)掘;總體上對于中國傳統(tǒng)文化如何應(yīng)用于中國企業(yè)管理在西方管理思想的漫天飛舞下尚未形成潮流。我們愿意和更多的熱愛企業(yè)文化的志同道合者一起朝著創(chuàng)建中國企業(yè)哲學(xué)為核心的中國特色企業(yè)文化模式的目標努力。
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則篇一
日期:2011-12-05 21:10 來源: 作者: 閱讀:144次
企業(yè)文化建設(shè)是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。企業(yè)文化建設(shè)涉及的問題比較多,不同的國家制度、不同的民族特點、不同的經(jīng)濟政治環(huán)境、不同的行業(yè)、不同的地域等都會影響到企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循以下原則:
這里的目的性包括兩個方面。一是企業(yè)文化自身的定位。企業(yè)文化的建設(shè)者一定要清楚企業(yè)文化在本企業(yè)整體建設(shè)中所處的地位,這是企業(yè)文化建設(shè)一個最最基本的前提;二是企業(yè)文化建設(shè)的目標和方向。明確企業(yè)的價值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、道德規(guī)范等,從戰(zhàn)略的高度整體規(guī)劃企業(yè)文化,并按此組織建設(shè)。
企業(yè)文化的建設(shè)必須要服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于客戶,那么企業(yè)就必須與外界接觸,那么企業(yè)文化建設(shè)就需要具有開放性。
時代是不斷進步的,企業(yè)也在不斷發(fā)展,那么企業(yè)文化要想更好地服務(wù)于企業(yè)就必須不斷發(fā)展創(chuàng)新。“創(chuàng)新”幾乎在所有企業(yè)的企業(yè)文化中都可以找到他的影子。
參與性或者說是人性化,企業(yè)文化建設(shè)的主體是“人”,企業(yè)文化的參與者也是“人”,企業(yè)文化的建設(shè)始終圍繞著“人”來展開,那么企業(yè)文化的建設(shè)就必須人性化,就必須要具有超強的參與性。如員工運動會,可以讓盡可能多的員工參與進來,是一種非常好的企業(yè)文化建設(shè)方式。又
如選美,選美本身有性別、身高等嚴格條件限制,參與的員工必然少,員工的激情自然就得不到提高,根本不利于企業(yè)文化的建設(shè)。除非是特殊行業(yè)特殊事件才采用這種方式。
是指“團隊合作”與“交流”?!皥F隊合作”與“交流”是目前用得比較多的詞,但在這里還是不得不提出。企業(yè)文化要想順暢地建設(shè)就必須符合這個原則。
這里主要是指企業(yè)文化的行業(yè)特征和自身特點。不同的行業(yè)擁有截然不同的企業(yè)文化,企業(yè)結(jié)合所在行業(yè)的特征及自身的特點建立特色的企業(yè)文化。如安踏的企業(yè)遠景:成為中國市場品牌美譽度和市場份額雙第一的中國體育品牌,并成為全球銷售額排名前十的體育用品公司。安踏突出在體育品牌的塑造就是行業(yè)獨特性的體現(xiàn)。
歡迎廣大同仁來信與我進行實質(zhì)性的交流。
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則篇二
內(nèi)容摘要:
[摘要] 企業(yè) 文化能給企業(yè)帶來有形的和無形的、經(jīng)濟 的和社會的雙重效益,是提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益的有效手段。在全球化的今天,企業(yè)文化更是在企業(yè)界引起了廣泛的關(guān)注,許多企業(yè)都力圖建立一套特色鮮明并行之有效的企業(yè)文化。建設(shè)和 發(fā)展 企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)遵循不異、不同、不棄三大基本原則。
[摘要] 企業(yè) 文化能給企業(yè)帶來有形的和無形的、經(jīng)濟 的和社會的雙重效益,是提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益的有效手段。在全球化的今天,企業(yè)文化更是在企業(yè)界引起了廣泛的關(guān)注,許多企業(yè)都力圖建立一套特色鮮明并行之有效的企業(yè)文化。建設(shè)和 發(fā)展 企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)遵循不異、不同、不棄三大基本原則。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化不異不同不棄
在當(dāng)今這個產(chǎn)品同質(zhì)化、市場全球化的時代,單純地追求利潤最大化的企業(yè)經(jīng)營理念已經(jīng)很難在激烈的市場競爭中奏效了。許多國家在20世紀80年代就開始注意到企業(yè)文化的重要性,認識到優(yōu)秀的企業(yè)文化是提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的有效手段。有效的企業(yè)文化建設(shè),可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供不竭的精神動力和智力支持,通過提升企業(yè)軟實力,而增強企業(yè)的市場競爭力。從本質(zhì)上講,企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營過程中所包含或展示的以價值觀為核心的,以理念、行為、視覺等因素為表現(xiàn)形式的,與其他企業(yè)相區(qū)別的個性或獨特性所構(gòu)成的體系。企業(yè)文化建設(shè)是一個因時空、所屬行業(yè)、企業(yè)自身條件等而異的紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要建設(shè)好企業(yè)文化,應(yīng)當(dāng)遵循不異、不同、不棄三大基本原則。
“不異”是指企業(yè)文化作為一種社會的亞文化必須建立在時代文化、世界文化、民族文化、同業(yè)文化、自我文化等的基礎(chǔ)上,并吸收其優(yōu)秀基因作為自身建設(shè)的依托。它強調(diào)的是企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ),即共性。任何一個企業(yè)做企業(yè)文化應(yīng)首先做到“不異”。因為一個企業(yè)存在的價值首先有賴于社會各界相關(guān)公眾的認可和支持,而公眾認可、接受的底線正是這種“不異”。企業(yè)堅持不異原則應(yīng)該從以下幾個方面著手。
每個時代都有屬于自己的特有文化,企業(yè)在做文化時不可避免地會打上那個時代的烙印,優(yōu)秀的企業(yè)文化是對時代的客觀反映和真實體現(xiàn)。時代文化是企業(yè)文化產(chǎn)生和存在的一個重要前提,它對企業(yè)文化有著根本的影響。很難想象在落后的商品經(jīng)濟條件下,能夠產(chǎn)生在高度發(fā)達的商品經(jīng)濟條件下才能產(chǎn)生的企業(yè)文化。同樣,也只有正確反映時代的企業(yè)文化,才能正確地指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動,引導(dǎo)企業(yè)與時俱進地向前發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)必須從優(yōu)秀的世界文化中吸取營養(yǎng),應(yīng)當(dāng)具有國際視野和戰(zhàn)略眼光。首先,在知識化、信息化引領(lǐng)的全球化背景下,企業(yè)無法脫離世界而單獨存在,任何企業(yè)都是世界的組成部分,企業(yè)的發(fā)展離不開世界的發(fā)展;其次,企業(yè)文化和世界文化是相互影響、相互促進、密不可分的。一個志在與世界接軌的企業(yè)必須和世界文化保持緊密聯(lián)系,暫時沒有直接和世界經(jīng)濟接軌的企業(yè)也會間接或直接地受到世界文化的影響。此外,由于除意識形態(tài)以外,相同的文化形態(tài)在世界范圍內(nèi)具有同構(gòu)性,因此,與世界同步是企業(yè)文化建設(shè)的必然要求。
民族文化是一個國家在長期 歷史 發(fā)展過程中逐步建立起來的,對社會交往有著強大的滲透力和影響力。民族文化是企業(yè)文化建設(shè)的土壤,企業(yè)文化在一定程度上應(yīng)當(dāng)是民族文化在企業(yè)內(nèi)的綜合反映。一個優(yōu)秀的企業(yè)在建立自己的企業(yè)文化時,總是十分注重充分利用自己民族的優(yōu)秀文化元素。正因為如此,同屬優(yōu)秀企業(yè),東方的優(yōu)秀企業(yè)總是與西方的優(yōu)秀企業(yè)因民族文化特性不同而表現(xiàn)出差異。
不同行業(yè)在各自的發(fā)展中 自然 而然地形成了自己特有的行業(yè)文化。例如,生產(chǎn)型企業(yè)的企業(yè)文化一般圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、保證安全等方面展開。服務(wù)型企業(yè)則一般圍繞服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)類型、服務(wù)技能等方面展開。企業(yè)從屬于不同的行業(yè),企業(yè)文化建設(shè)必須立足于本企業(yè)所處行業(yè)的行業(yè)文化,在同業(yè)文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)意、策劃自己的企業(yè)文化。
由于企業(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)在自身的歷史發(fā)展中逐漸形成的以企業(yè)價值觀為核心的,以企業(yè)理念、行為、視覺等為表現(xiàn)形式的有獨特個性的物質(zhì)文化和精神文化的總和。因此,企業(yè)文化建設(shè)必須立足于原有的自我文化背景,充分考慮企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略,使自己的文化具備獨特性、先進性、可操作性、難以模仿性和不可替代性,因為只有這樣的企業(yè)文化建設(shè)才能是卓有成效、經(jīng)久不衰的。
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則篇三
企業(yè)文化建設(shè)三大基本原則
在當(dāng)今這個產(chǎn)品同質(zhì)化、市場全球化的時代,單純地追求利潤最大化的企業(yè)經(jīng)營理念已經(jīng)很難在激烈的市場競爭中奏效了。許多國家在20世紀80年代就開始注意到企業(yè)文化的重要性,認識到優(yōu)秀的企業(yè)文化是提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的有效手段。有效的企業(yè)文化建設(shè),可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供不竭的精神動力和智力支持,通過提升企業(yè)軟實力,而增強企業(yè)的市場競爭力。從本質(zhì)上講,企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營過程中所包含或展示的以價值觀為核心的,以理念、行為、視覺等因素為表現(xiàn)形式的,與其他企業(yè)相區(qū)別的個性或獨特性所構(gòu)成的體系。企業(yè)文化建設(shè)是一個因時空、所屬行業(yè)、企業(yè)自身條件等而異的紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要建設(shè)好企業(yè)文化,應(yīng)當(dāng)遵循不異、不同、不棄三大基本原則。
“不異”是指企業(yè)文化作為一種社會的亞文化必須建立在時代文化、世界文化、民族文化、同業(yè)文化、自我文化等的基礎(chǔ)上,并吸收其優(yōu)秀基因作為自身建設(shè)的依托。它強調(diào)的是企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ),即共性。任何一個企業(yè)做企業(yè)文化應(yīng)首先做到“不異”。因為一個企業(yè)存在的價值首先有賴于社會各界相關(guān)公眾的認可和支持,而公眾認可、接受的底線正是這種“不異”。企業(yè)堅持不異原則應(yīng)該從以下幾個方面著手。
每個時代都有屬于自己的特有文化,企業(yè)在做文化時不可避免地會打上那個時代的烙印,優(yōu)秀的企業(yè)文化是對時代的客觀反映和真實體現(xiàn)。時代文化是企業(yè)文化產(chǎn)生和存在的一個重要前提,它對企業(yè)文化有著根本的影響。很難想象在落后的商品經(jīng)濟條件下,能夠產(chǎn)生在高度發(fā)達的商品經(jīng)濟條件下才能產(chǎn)生的企業(yè)文化。同樣,也只有正確反映時代的企業(yè)文化,才能正確地指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動,引導(dǎo)企業(yè)與時俱進地向前發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)必須從優(yōu)秀的世界文化中吸取營養(yǎng),應(yīng)當(dāng)具有國際視野和戰(zhàn)略眼光。首先,在知識化、信息化引領(lǐng)的全球化背景下,企業(yè)無法脫離世界而單獨存在,任何企業(yè)都是世界的組成部分,企業(yè)的發(fā)展離不開世界的發(fā)展;其次,企業(yè)文化和世界文化是相互影響、相互促進、密不可分的。一個志在與世界接軌的企業(yè)必須和世界文化保持緊密聯(lián)系,暫時沒有直接和世界經(jīng)濟接軌的企業(yè)也會間接或直接地受到世界文化的影響。此外,由于除意識形態(tài)以外,相同的文化形態(tài)在世界范圍內(nèi)具有同構(gòu)性,因此,與世界同步是企業(yè)文化建設(shè)的必然要求。
民族文化是一個國家在長期歷史發(fā)展過程中逐步建立起來的,對社會交往有著強大的滲透力和影響力。民族文化是企業(yè)文化建設(shè)的土壤,企業(yè)文化在一定程度上應(yīng)當(dāng)是民族文化在企業(yè)內(nèi)的綜合反映。一個優(yōu)秀的企業(yè)在建立自己的企業(yè)文化時,總是十分注重充分利用自己民族的優(yōu)秀文化元素。正因為如此,同屬優(yōu)秀企業(yè),東方的優(yōu)秀企業(yè)總是與西方的優(yōu)秀企業(yè)因民族文化特性不同而表現(xiàn)出差異。
不同行業(yè)在各自的發(fā)展中自然而然地形成了自己特有的行業(yè)文化。例如,生產(chǎn)型企業(yè)的企業(yè)文化一般圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、保證安全等方面展開。服務(wù)型企業(yè)則一般圍繞服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)類型、服務(wù)技能等方面展開。企業(yè)從屬于不同的行業(yè),企業(yè)文化建設(shè)必須立足于本企業(yè)所處行業(yè)的行業(yè)文化,在同業(yè)文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)意、策劃自己的企業(yè)文化。
由于企業(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)在自身的歷史發(fā)展中逐漸形成的以企業(yè)價值觀為核心的,以企業(yè)理念、行為、視覺等為表現(xiàn)形式的有獨特個性的物質(zhì)文化和精神文化的總和。因此,企業(yè)文化建設(shè)必須立足于原有的自我文化背景,充分考慮企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略,使自己的文化具備獨特性、先進性、可操作性、難以模仿性和不可替代性,因為只有這樣的企業(yè)文化建設(shè)才能是卓有成效、經(jīng)久不衰的。
“不同”是指企業(yè)的文化建設(shè)必須著眼于獨特性,使本企業(yè)的文化區(qū)別于其他企業(yè)。它強調(diào)的是企業(yè)文化建設(shè)的差異和特色,即個性?!安煌笔乾F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)或核心,是企業(yè)文化建設(shè)的聚焦點。首先,當(dāng)今時代物質(zhì)產(chǎn)品已經(jīng)相對豐富,注意力資源比任何時候都顯得稀缺。如何“先形奪人”,捕捉消費者的注意力,已成為企業(yè)發(fā)展的首要問題。其次,在產(chǎn)品同質(zhì)化以后,產(chǎn)品間的“模仿”已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。在這種背景下,企業(yè)文化的差異就成為企業(yè)追求的新的核心競爭力。因為科學(xué)的、全局性的企業(yè)文化個性難以模仿、難以在短時期內(nèi)跟進或超越。最后,就企業(yè)內(nèi)部來說,有先進個性的企業(yè)文化容易使企業(yè)員工對企業(yè)產(chǎn)生認同感,進而增強凝聚力,為企業(yè)提高效益提供內(nèi)在的動力。從cis的角度來講,企業(yè)文化建設(shè)的“不同”應(yīng)該從以下幾個方面著手。
理念識別系統(tǒng)的“不同”指的是企業(yè)以價值觀為核心的企業(yè)如何經(jīng)營、如何發(fā)展等觀念上的獨特性和差異性。這是企業(yè)形象脫穎而出、迅速傳播的關(guān)鍵,它直接影響著公眾對企業(yè)性質(zhì)的識別和企業(yè)在市場中的競爭力。企業(yè)理念識別系統(tǒng)要突顯企業(yè)的個性必須考慮到時代的背景、企業(yè)的歷史、員工的現(xiàn)實狀態(tài)與未來發(fā)展、產(chǎn)品在同行中的位置與未來變化、決策人風(fēng)格、公共關(guān)系特點和企業(yè)戰(zhàn)略等種種因素,并賦予其表述、闡釋的特色和個性。日本著名企業(yè)家松下幸之助認為:“經(jīng)營就是創(chuàng)造”。他把企業(yè)經(jīng)營活動看成是一種以獨特觀念為核心的類似于藝術(shù)創(chuàng)造的活動。
企業(yè)行為識別系統(tǒng)“不同”是指企業(yè)的行為過程、結(jié)果與眾不同,富有特性或個性。具體表現(xiàn)為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理制度、產(chǎn)品開發(fā)制度、生產(chǎn)與銷售制度、公共關(guān)系制度及其員工在踐行這些制度中的行為表現(xiàn)等等方面與其他企業(yè),尤其是同類型企業(yè)的向上的差異。行為識別系統(tǒng)的不同,可以讓公眾從企業(yè)員工的行為方面去感知企業(yè)的個性和特色,使公眾更好地認知企業(yè),強化公眾對企業(yè)的良好印象和信賴感。
視覺識別系統(tǒng)不同是一個企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的綜合外在反映,是企業(yè)個性在視覺等方面的體現(xiàn),是刺激公眾注意或公眾識別企業(yè)的直接媒介。主要包括企業(yè)的名稱、標志、標準字、標準色,以及在企業(yè)產(chǎn)品、環(huán)境等一切可能引起公眾注意的場景或物品上的規(guī)范化應(yīng)用。視覺元素在企業(yè)文化中起著重要的作用。為了體現(xiàn)不同,在設(shè)計企業(yè)文化的視覺元素時必須做到與眾不同,各類作品都應(yīng)力求具有強烈的視覺沖擊力和情感誘惑力。
“不棄”是指企業(yè)文化建設(shè)在空間維度上的一致性和時間維度上的堅持性,它強調(diào)的是企業(yè)文化內(nèi)在要素的一致性和發(fā)展過程的恒久性。企業(yè)文化的各種要素在企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)等經(jīng)營活動中應(yīng)力求做到無處不在、無時不有。
首先,企業(yè)文化在不同時代的員工的行為過程中應(yīng)當(dāng)具有持續(xù)性。企業(yè)文化一旦確立,在得到企業(yè)員工的理解后,其精髓就應(yīng)當(dāng)相對地穩(wěn)定下來,轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為,并不斷地傳承下去。其次,建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)注意不能因企業(yè)經(jīng)營管理者的改變而改變。企業(yè)文化建設(shè)不僅不能在某屆經(jīng)營者任期內(nèi)隨意更改,而且不同屆次的經(jīng)營管理者之間也必須保持連續(xù)性和繼承性。后屆應(yīng)努力從往屆那里傳承企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果。最后,企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的,而是一個與企業(yè)共生共長的過程,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對自身文化有鍥而不舍的追求,應(yīng)當(dāng)把企業(yè)文化看做是一個具有耗散結(jié)構(gòu)的開放系統(tǒng)、與時俱進地對它進行維護、保養(yǎng)和改造,使之永葆青春活力。
這種一致性首先要求企業(yè)文化在企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、售后等各環(huán)節(jié)都得到體現(xiàn),而不能有所偏廢。其次,“不棄”還要求企業(yè)文化的各要素之間必須保持內(nèi)在的一致性。企業(yè)的理念識別系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)決定行為和視覺識別系統(tǒng),而行為和視覺識別系統(tǒng)則應(yīng)準確和深刻地反映企業(yè)的理念識別系統(tǒng)。最后,“不棄”要求企業(yè)的管理層和員工的共同參與。只有企業(yè)的管理層對企業(yè)文化建設(shè)真正重視起來,并轉(zhuǎn)化為一種自覺的意識,企業(yè)的全體員工在行動上積極參與、認真配合,有步驟地自覺實施,企業(yè)文化建設(shè)才能全面系統(tǒng)地展開。
總之,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)遵守不異、不同、不棄三大基本原則,將“不異”原則作為企業(yè)文化建設(shè)的前提或基礎(chǔ),“不同”原則作為企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)或核心,“不棄”作為企業(yè)文化建設(shè)的長遠的自律或要求。企業(yè)文化建設(shè),必須立足于“不異”,扎根于人類優(yōu)秀的文化遺產(chǎn);著眼于“不同”,追求自己的特色;踐行之中“不棄”,堅持不懈、持之以恒。只有這樣,企業(yè)文化建設(shè)才能真正取得成效,最終形成為企業(yè)帶來巨大效益的經(jīng)久不衰競爭力的優(yōu)秀的企業(yè)文化,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地、和諧發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則篇四
企業(yè)文化建設(shè)原則
2008-8-19 12:34:07 來源: 兗礦集團 【關(guān)閉】【打印】 查看評論
創(chuàng)立企業(yè)文化的一般原則,是以企業(yè)的共性作為分析的前提,是各企業(yè)進行文化建設(shè)和文化改革時,應(yīng)遵循的共同原則。
(1)以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想,堅持正確的政治方向。
(2)明確企業(yè)文化建設(shè)目標,突出個性特色。
企業(yè)文化目標及其相應(yīng)的文化體系,應(yīng)突出文化個性。個性是文化的力量所在。只有鮮明的、個性化的企業(yè)文化,才可能有最直接的社會文化識別。眾多的企業(yè)文化面向社會,社會最先發(fā)現(xiàn)并承認的是具有鮮明個性的企業(yè)文化。沒有個性的企業(yè)文化,只能淹沒在浩瀚的企業(yè)文化海洋之中,無人知曉。
(3)強調(diào)企業(yè)文化的主體性,建設(shè)有中國特色社會主義的企業(yè)文化。
我國創(chuàng)立企業(yè)文化,完善企業(yè)管理機制,是在參照外國模式的情況下進行的。對于外來理論和實踐,我們需要結(jié)合自己文化的特點,堅持自己文化的主體性,不能簡單地照搬。承襲民族文化傳統(tǒng),是堅持企業(yè)文化的主體性的重要內(nèi)容。企業(yè)是存在于客觀現(xiàn)實環(huán)境中的。結(jié)合國情,了解企業(yè)的現(xiàn)實條件和基礎(chǔ),是創(chuàng)立企業(yè)文化的客觀前提。這兩方面的主客觀要求,實際上就是要求中國的企業(yè)文化堅持自身的特色。有民族特色的才是有世界價值的。如果我們的企業(yè)文化失去民族性,只會在多樣化的世界文化之間繞圈子。企業(yè)文化的主體性,是使我們的企業(yè)文化走向世界的根本保證。
(4)強調(diào)企業(yè)文化的群體性,增強企業(yè)員工參與的積極性。
企業(yè)文化是群體文化,需要企業(yè)員工對企業(yè)目標、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)道德等進行整體認同。離開整體參與,企業(yè)文化將會蛻變?yōu)槠髽I(yè)階層文化、小團體文化。
(5)結(jié)合企業(yè)體制改革,同步進行企業(yè)文化改造和創(chuàng)立。
我國的企業(yè)體制改革目前仍處在實施和深化階段,有許多工作要做。其中包括結(jié)合企業(yè)體制改革同步進行文化改革。文化改造和創(chuàng)立涉及到整個企業(yè),文化工作需要企業(yè)其他方面的配合。因此,把企業(yè)體制改革和企業(yè)文化改造及創(chuàng)立結(jié)合起來,形成互動,相互協(xié)調(diào)發(fā)展,可以更有效、更迅速地發(fā)揮企業(yè)文化機制的功能。
(6)企業(yè)文化的創(chuàng)立應(yīng)面向時代,面向未來。企業(yè)文化要有超前意識,要有時代感。文化創(chuàng)立要有高起點。
企業(yè)文化要面向未來,未來企業(yè)之間的競爭將是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)的成敗直接受到企業(yè)員工的素質(zhì)、企業(yè)文化的力量的影響??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)在“硬件”上日益接近,“軟件”上的差距是未來企業(yè)的戰(zhàn)略重點。改革開放的形勢,使我國的企業(yè)在面向全國的同時,也在面向世界。只有高起點、高品位的企業(yè)文化,才可能支撐現(xiàn)代化的企業(yè),才能在未來企業(yè)競爭中立于不敗之地。
建設(shè)企業(yè)文化的具體原則,是企業(yè)從自身實際出發(fā),堅持自己的個性特色,在未來的生產(chǎn)經(jīng)營中,以鮮明的、個性化的企業(yè)文化謀求發(fā)展優(yōu)勢。
(1)確立企業(yè)價值觀
企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,是創(chuàng)立企業(yè)文化的主軸。企業(yè)的價值觀是以企業(yè)為主體的價值觀念,是一種企業(yè)人格化的產(chǎn)物。主要是指企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)。企業(yè)的價值觀是在企業(yè)的全體成員的個別價值觀的基礎(chǔ)上形成的,它是在對個別價值觀進行同化、改造的基礎(chǔ)上形
成的新價值觀。一旦企業(yè)的價值觀形成,它必將要求企業(yè)員工將個人所信奉的價值觀置于其下,而遵循共同價值觀,以便在此基礎(chǔ)上統(tǒng)一企業(yè)員工思想行為,形成企業(yè)統(tǒng)一意志和力量。 文化的力量不是來源于文化本身,而需要由擁有正確文化價值觀的人加以實踐。因此,企業(yè)的價值觀需要我們將它用于指導(dǎo)企業(yè)的運行,規(guī)范企業(yè)行為,從各個不同的角度,對企業(yè)員工產(chǎn)生影響。一種價值觀的確立,不是一蹴而就的,而是需要長期的培育。
(2)促進企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略統(tǒng)一
生產(chǎn)經(jīng)營是企業(yè)的根本任務(wù)。企業(yè)的其他工作——包括企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)服從和服務(wù)于這個根本宗旨。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)努力協(xié)調(diào)、大力促進兩者的一致:以企業(yè)的根本目標和宗旨統(tǒng)率企業(yè)文化建設(shè),以企業(yè)文化建設(shè)保障企業(yè)目標和宗旨的達成與實現(xiàn)。只有這樣,企業(yè)文化的建設(shè)才是方向明確、有動力的,不會陷于盲目境地;而企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營則會在企業(yè)文化建設(shè)的推動下得到更好的發(fā)展。
(3)重視人的培育
企業(yè)文化作為一種新型的企業(yè)管理模式,之所以區(qū)別于過去的模式,其基本原因之一就是因為它以全新的角度認識了人的因素。如果忽視這一點就是丟掉了企業(yè)文化的精髓部分。 人的因素對企業(yè)文化的整體形成至關(guān)重要,它直接影響到諸如企業(yè)精神的特質(zhì)、企業(yè)文化層次的高低以及這種企業(yè)文化能否保證企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地等事關(guān)企業(yè)生死存亡的問題。尊重人、關(guān)心人、理解人、愛護人既是創(chuàng)立企業(yè)文化的關(guān)鍵,也是其根本宗旨之
一。既重物、更重人,以人為主;既重人力(包括智力與體力),更重人心,以人心為主;既重人力資源開發(fā),更重人的價值實現(xiàn),以人的價值實現(xiàn)為主;既重素質(zhì)開發(fā),更重積極性發(fā)揮,以積極性發(fā)揮為主。在一個重視人的企業(yè)里,企業(yè)將從員工的身上獲得從情感直至努力工作等多方面的回饋。
(4)繼承企業(yè)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)
企業(yè)文化的建設(shè)既是一個創(chuàng)立的過程,也是一個不斷革新改造的過程。新企業(yè)文化并不是建立在一片廢墟之上,原來的企業(yè)文化也并非一無是處。各個不同的企業(yè)都有自己的文化傳統(tǒng)。在創(chuàng)立企業(yè)文化過程中,我們不能忽視原有文化的存在。事實告訴我們,如對原有文化持虛無主義態(tài)度,則難以博大的胸襟創(chuàng)立新的企業(yè)文化。
(5)重視企業(yè)民主建設(shè)
積極的企業(yè)文化是建立在民主的價值觀與信念之上的。沒有企業(yè)民主就不可能有促進企業(yè)發(fā)展的健康向上的企業(yè)文化。企業(yè)民主是企業(yè)員工廣泛參與創(chuàng)立企業(yè)文化的先決條件。只有在民主的氛圍中,企業(yè)員工才可能感覺到自己被尊重、被理解、被關(guān)心、被愛護,才可能調(diào)動企業(yè)員工參與創(chuàng)立企業(yè)文化的主動性和創(chuàng)造性。沒有企業(yè)民主,企業(yè)文化只可能存在于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層中,這樣企業(yè)文化蛻變成了企業(yè)階層文化。如果在這一階層仍無民主可言,那么企業(yè)文化則變成了個人文化信念。現(xiàn)實告訴我們:企業(yè)文化越發(fā)達的企業(yè),它的民主化程度越高,民主表現(xiàn)方式也越多樣化。在這樣的企業(yè)中,約束企業(yè)員工行為的最大力量,不是來源于等級權(quán)力,而是文化價值觀念及其中的道德力量和行為規(guī)范。
(6)重視樹立典型和英雄榜樣
典型和英雄,是企業(yè)文化的人格化。每個企業(yè)的發(fā)展,雖然是通過群體的力量來推動的,但是不能忽視群體中卓越的典型事例和英雄模范人物的鼓舞、帶頭作用?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”。如果一個企業(yè)的全體成員都平平庸庸,就難以產(chǎn)生創(chuàng)新,就不會有競爭,就不會有進取的動力。
(7)重視對企業(yè)員工的精神激勵
在我國當(dāng)今的物質(zhì)生活條件和社會主義市場經(jīng)濟條件下,物質(zhì)利益無疑是鼓勵和調(diào)動人們工作熱情與積極性的首要因素。但無數(shù)事實也反復(fù)證明了它也并非唯一因素,事實上,精神的激勵,也能產(chǎn)生強大的動力,調(diào)動人們的工作熱情與積極性。
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則篇五
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表重要思想為指導(dǎo),堅持“以人為本的管理思想,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系,為增強企業(yè)核心競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟和社會雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。
進行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。
企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。
搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟時代要求的,能夠促進企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。
塑造企業(yè)文化,必須堅持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業(yè)文化的健康發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)的理念。
實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。
企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析鑒于本人目前來公司時間不長,了解的也不多,因而有待以后的努力。
我公司是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售外貿(mào)的企業(yè)。
公司有很好的客戶,長期穩(wěn)定的單源和很好的管理體系及年輕優(yōu)秀的管理隊伍,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供保障,“開拓創(chuàng)新,優(yōu)秀高效是我們的精神,“以人為本,互惠雙贏是我們的宗旨!我們信奉“客戶是上帝,我們也堅信“精誠所至,金石為開。
目前領(lǐng)導(dǎo)對文化建設(shè)高度重視。
領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工也很有上進心,公司有良好的氛圍。
要建設(shè)企業(yè)文化,公司目前還是有很多不足的。
從企業(yè)文化的三個層次:物質(zhì)、制度,精神來說,還是有很多值得我們?nèi)プ龅摹?BR> 物質(zhì):企業(yè)面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性、紀念物、標志制度:工作制度、責(zé)任制度、特殊制度、特殊風(fēng)俗、行為規(guī)范精神:組織最高目標、經(jīng)營哲學(xué)、核心價值觀、精神、風(fēng)氣、道德
毛澤東早就說過,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。
企業(yè)也是一樣,沒有文化的企業(yè),是愚蠢的企業(yè),而愚蠢的企業(yè)是不能在競爭中取勝的。
企業(yè)文化是企業(yè)明天的競爭力,要進一步推動企業(yè)發(fā)展,要真正成為一流企業(yè),就是要借助企業(yè)文化強大的推動力。
正觀世界上成功的企業(yè)必然都有先進的企業(yè)文化作支撐,沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,再高明的企業(yè)經(jīng)營目標也無法實現(xiàn)。
反觀世界上一些遭受挫折、甚至破產(chǎn)的著名企業(yè),出問題大都在企業(yè)文化上面,不是沒有建立起先進的企業(yè)文化就是背離了企業(yè)的價值觀出了亂子。
面對全球一體化進程加快的形勢,企業(yè)迫切需要提高自己的內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,從而謀求在新形勢下的發(fā)展。
為實現(xiàn)這一目標,企業(yè)必需要進行系統(tǒng)性變革,而變革的核心就是充分發(fā)揮企業(yè)文化的力量,提升企業(yè)的競爭能力,使企業(yè)立于不敗之地。
優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧,能營造出和諧的人際關(guān)系與高尚的人文環(huán)境。
企業(yè)內(nèi)各種文娛活動的開展,活躍著員工的業(yè)余生活,加強了員工之間的團結(jié)友誼、溝通合作和團隊意識;企業(yè)的激勵機制,分別從物質(zhì)、榮譽和個人價值三個方面對員工進行激勵,激勵著員工奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的信心和斗志;各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使員工豐富了知識,增長了才干,讓他們能更好的在企業(yè)里實現(xiàn)個人的價值。
員工在企業(yè)文化良好的環(huán)境下工作生活,在本職崗位上各盡其能,積極進取,這樣就能形成一個風(fēng)氣正、人心齊、奮發(fā)向上、生動活潑的局面,有了這樣高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),就能適應(yīng)日益變化的新經(jīng)濟形勢,使企業(yè)發(fā)展壯大起來。
企業(yè)文化即是企業(yè)人的文化,屬于思想范疇,是人的價值理念,這種價值理念和思想道德屬于同一種范疇。
企業(yè)文化是和社會道德一樣,都是一種內(nèi)在價值理念,都是一種內(nèi)在約束,即人們在思想理念上的自我約束,因而都是對外在約束的一種補充。
經(jīng)營企業(yè)首先依靠企業(yè)制度,但制度總是落后于企業(yè)的發(fā)展,總有需要完善地方,有時也會有失效的時候,那么一旦企業(yè)制度失效了靠什么來約束人的行為?這就要靠企業(yè)文化來約束,靠企業(yè)的價值觀來約束,使員工少犯或不犯錯誤。
企業(yè)文化在一定程度上潛移默化地影響著企業(yè)員工的思維模式和行為模式,引導(dǎo)和牽引著企業(yè)員工保持健康的心態(tài),追求精神的富足,樹正氣、防腐倡廉、潔身自愛、做堂堂正正的人。
事實上也是如此,企業(yè)一旦發(fā)展壯大后,單靠權(quán)力和制度來管理企業(yè)有時就顯得力不從心,這就需要有一個在此以外的力量來幫助管理企業(yè),引導(dǎo)或約束員工的行為,這個力量應(yīng)沒有權(quán)力的強迫,沒有威嚴的威懾,沒有物質(zhì)的引誘,應(yīng)能和員工做心靈上溝通、交流和引導(dǎo),與員工的思想吻合,使員工時時處處自覺地約束自己的行為不出軌,這個神奇的力量就是企業(yè)文化。
美國學(xué)者約翰科特和詹姆斯赫斯克特經(jīng)過11年艱苦研究,
總結(jié)
了200多家企業(yè)績效情況,最后集中到10家典型公司的企業(yè)文化和經(jīng)營關(guān)系上,證明了企業(yè)文化是對企業(yè)經(jīng)營效益的提升有很大的促進作用。
以松下電器公司為例:松下公司現(xiàn)有職工20多萬人,產(chǎn)品有1.4 萬種工廠分布在130多個國家和地區(qū),其營業(yè)額從戰(zhàn)后至今,增加了4000多倍,該企業(yè)的成功得力于完善的企業(yè)文化。
它突出表現(xiàn)在三個方面:第一,每天早上8點鐘,公司所有的員工朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神,并在一起唱公司歌曲。
正如一名高級管理人員所說,松下公司好像將我們?nèi)w員工融為了一體,增強了企業(yè)使命感。
第二,在進行總體企業(yè)文化培育的前提下,更注重對人的培養(yǎng)。
松下幸之助有一段名言:松下公司是制造人才的地方,兼而制造電器產(chǎn)品。
也就是說,如果不培養(yǎng)人才,就不能有成功的事業(yè)。
大規(guī)模的人員培訓(xùn),保證了松下電器的新產(chǎn)品源源不斷的涌向世界各地。
松下幸之助的遠見認識,正是現(xiàn)代企業(yè)文化的體現(xiàn),給員工提供發(fā)展的機會,留住人才,是人本思想在經(jīng)營中的運用,也符合現(xiàn)代人的價值觀。
員工工作不僅僅意味著拿工資,還希望工作能表現(xiàn)出工作者本身的價值,表現(xiàn)出社會上的差別,跟上時代的步伐。
第三,注重經(jīng)營性的、豐富的企業(yè)文化建設(shè),使員工有新鮮感,這樣更易于職工自覺接受公司的文化。
每年年終時,公司自上而下動員職工提出下一年的行動口號,然后匯集起來,由公司宣傳部口號委員會挑選,報總經(jīng)理批準、公布。
公司有總口號,各事業(yè)部、分廠有各自獨特的口號。
一旦口號提出,全公司都在這一口號下行動,口號本身體現(xiàn)公司的價值觀。
根據(jù)這種口號去從事工作,在全體員工同心同德的努力和支持下,企業(yè)自然就會興旺發(fā)達。
可以說,正是企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營密切結(jié)合,推動著企業(yè)走向了成功。
企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。
企業(yè)文化建設(shè)中要強調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。
企業(yè)團體意識的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰(zhàn)斗力的整體。
表里一致企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇,但它又要通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來,這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。
建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和哲學(xué)思想,在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。
形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化,而且是對企業(yè)文化概念的歪曲。
注重個性個異性是企業(yè)文化的一個重要特征。
文化本來就是在本身組織發(fā)展的歷史過程中形成的。
每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特點,企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點,建設(shè)具有自己特色的文化。
企業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業(yè)之林中獨樹一幟,才有競爭的優(yōu)勢。
重視經(jīng)濟性企業(yè)是一個經(jīng)濟組織,企業(yè)文化是一個微觀經(jīng)濟組織文化,應(yīng)具有經(jīng)濟性。
所謂經(jīng)濟性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟活動服務(wù),要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。
前面討論的關(guān)于企業(yè)文化的各項內(nèi)容中,雖然并不涉及“經(jīng)濟二字,但建設(shè)和實施這些內(nèi)容,最終目的都不會離開企業(yè)經(jīng)濟目標的實現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。
所以,企業(yè)文化建設(shè)實際是一個企業(yè)戰(zhàn)略問題,稱文化戰(zhàn)略。
繼承傳統(tǒng)馬克思主義認為:“人們自己創(chuàng)造自己的歷史,但他們并不是隨心所欲地創(chuàng)造,而是在直接碰到的從過去繼承下來的條件下創(chuàng)造。
(《馬克思恩格斯選集》第1卷,第603頁)中國企業(yè)文化建設(shè)也是這樣,它應(yīng)該是在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進行增值開發(fā),否則企業(yè)文化就會失去存在的基礎(chǔ),也就沒有生命力。
增值開發(fā)就是對傳統(tǒng)文化進行借鑒,棄其糟粕,取其精華。
我國傳統(tǒng)文化中的民本思想、平等思想、務(wù)實思想等都是值得增值開發(fā)的內(nèi)容。
中國民本思想自古以來就相當(dāng)強烈,并在一定程度上制約著專制行為。
社會主義企業(yè)中,勞動者是企業(yè)的主人,企業(yè)文化建設(shè)自然要以民本思想為重要的思想來源,并通過這一思想的開發(fā)利用,使職工群眾產(chǎn)生強烈的主人翁意識,自覺地參與企業(yè)的民主管理。
中華民族堅持人的平等性,認為“人皆為堯舜,這正是過去中國革命的思想基礎(chǔ)。
這種思想的增值開發(fā)并用于現(xiàn)代企業(yè)的文化建設(shè),將為企業(yè)職工提供平等競爭的機會,有利于倡導(dǎo)按勞分配,同工同酬的運行機制。
務(wù)實精神要求人們實事求是、謙虛謹慎、戒驕戒躁、刻苦努力、奮發(fā)向上。
對此如能發(fā)揚光大,必將形成艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新的企業(yè)精神。
大慶“三老四嚴的“鐵人精神就是這種民族精神增值開發(fā)的結(jié)果。
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企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則篇六
企業(yè)文化,哲學(xué)為王。日本企業(yè)文化的背后是日本哲學(xué),美國企業(yè)文化的背后是西方哲學(xué),中國特色企業(yè)文化模式就是要創(chuàng)建基于中國偉大哲學(xué)的、真正符合中國企業(yè)的文化命脈的中國式管理模式。
這樣的企業(yè)文化模式必須要如下的特點:
第一,中國特色企業(yè)文化模式不能繞開現(xiàn)代企業(yè)制度談企業(yè)文化。
中國現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是企業(yè)所有權(quán)制度。產(chǎn)權(quán)界定不清,企業(yè)所有權(quán)混亂是企業(yè)文化無法由虛入實的最大障礙。這一問題不僅僅停留在國有企業(yè)的國有資產(chǎn)管理,還涉及到集體所有制企業(yè)改制、民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)明晰等方面,更普適的企業(yè)改革還在于董事會、監(jiān)事會與執(zhí)行機構(gòu)法人治理結(jié)構(gòu)的建立完善;我國商事法律正致力于消滅傳統(tǒng)的關(guān)于全民、集體、私營、獨資的按所有制劃分企業(yè)的辦法,而代之以獨資、合伙、公司、股份合作的按存在形態(tài)的劃分企業(yè)的方法。
我們知道,所有權(quán)從法律上看具有絕對支配權(quán)的物權(quán)形式,從管理學(xué)上看是最具激勵效果的分配辦法,從哲學(xué)上看其決定了主體哲學(xué)的存在價值;企業(yè)文化歸根到底是企業(yè)哲學(xué)的問題,如果沒有所有權(quán)制度的明確,那么企業(yè)文化將難以激發(fā)真正的人力資源潛能。這樣的例子以國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)與民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)比較為典型。
第二,中國特色企業(yè)文化模式要建立在中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以及其哲學(xué)背景的基礎(chǔ)上。
鴉片戰(zhàn)爭以來,中國人始終在中體西用與全盤西化的激烈爭鋒中尋求真正符合中華民族特點的發(fā)展模式?,F(xiàn)在很多人在談中華民族的偉大復(fù)興,也有很多企業(yè)開始以傳統(tǒng)文化為指導(dǎo)塑造企業(yè),但至少在企業(yè)管理、企業(yè)文化領(lǐng)域,無不在每一次歐風(fēng)美雨刮來之后一片喧囂,盲從,這就說明我們的企業(yè)管理者對于到底什么是屬于我們自己的中國特色企業(yè)文化模式并沒有做深刻的反省。當(dāng)然,作為企業(yè)管理思想的主要傳播者的咨詢公司、培訓(xùn)公司以及各大主流媒體的炒作是要負責(zé)任的,但買單的一方同樣不可推卸應(yīng)負的責(zé)任。觀念決定行為,在探索企業(yè)如何發(fā)展的過程中缺乏有主見的有高度的指導(dǎo)思想,就必然導(dǎo)致企業(yè)的學(xué)費越交越多,越交越不值,越交越?jīng)]有效果。
第三,中國特色企業(yè)文化模式要用中國優(yōu)秀哲學(xué)之道統(tǒng)御西方管理之術(shù)。
我們必須要承認的是,目前中國企業(yè)正在企業(yè)改革的進程中大范圍地吸收著西方優(yōu)秀管理思想及其制度,并且在辨證運用的過程中發(fā)揮著巨大的作用。這個問題要分開兩個方面來看。
首先我們要思考為什么日本、韓國、新加坡等東南亞國家及我國香港特區(qū)能夠在保持自身及其強大的價值觀體系的同時充分實現(xiàn)中西合璧。這其中的關(guān)鍵恐怕得益于其對于歷史傳統(tǒng)的高度維護,而中國文化在經(jīng)歷了以五四運動、文化大革命為主要標志的多次自我否定之后,卻陷入了哲學(xué)、價值觀的極其混亂而多元的狀態(tài)之中,時至今日,仍然因為經(jīng)濟一體化、工業(yè)現(xiàn)代化、城市化的進程而沒有得到較為明顯的改觀。這是中國應(yīng)當(dāng)向日本韓國學(xué)習(xí)的地方。
其次我們更要思考“落后就是優(yōu)勢”的根本概念。后發(fā)的最大優(yōu)勢在于習(xí)得與創(chuàng)新,也就是能夠以最大的速度最大的范圍整合全世界企業(yè)管理的優(yōu)點和資源為中國所用,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新出屬于中國自己的東西。這里要強調(diào)兩點:1)企業(yè)管理界應(yīng)當(dāng)要樹立堅定的創(chuàng)建中國特色管理模式為己任,并在中國優(yōu)秀傳統(tǒng)哲學(xué)及文化的指導(dǎo)下搭建框架,圍繞這樣的核心價值觀來吸納國外優(yōu)秀管理資源。2)要加強辨證分析的能力,不要把國外的文化垃圾當(dāng)作治病的良方,不要把不適合中國特色的西方制度照搬照抄。有些書籍拿著美國四十年代的定量研究表格來中國推,我們不反對個案的適用,但如果傳播開來,這對中國企業(yè)管理是極其有害的;有些書籍拿著德國某研究機構(gòu)的所謂最新成果翻譯出來就大肆宣揚,翻開來看,找不到可以在中國企業(yè)適用的地方,做研究我們是不反對的,但做實踐那就差得遠了。
第四,中國特色企業(yè)文化模式要充分展現(xiàn)中國企業(yè)自己的“個性”。
力帆集團董事長尹明善說得好:“人有人不同,花有百樣紅。”這個特點同樣遇到兩個普遍的問題:企業(yè)文化屬于誰?企業(yè)文化如何體現(xiàn)企業(yè)特色?
其一,企業(yè)文化不是老板文化,也不是企業(yè)家文化,無論在企業(yè)發(fā)展的哪一個階段。文化是一個群體概念,文化現(xiàn)象是群體現(xiàn)象。
講企業(yè)文化是老板文化的人缺乏對人的領(lǐng)導(dǎo)行為原理的基本認識。一個領(lǐng)導(dǎo)者,再好的理念精神,沒有其對追隨者的灌輸,也難成其事;一個追隨者,如果其不認同領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀,最后終將離開追隨者的隊伍,而只有認同接受至少不反對領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀,其才能作出行為,并在行為的過程中不斷創(chuàng)新、完善、補充領(lǐng)導(dǎo)者的理念,最終形成一個既以領(lǐng)導(dǎo)者精神為核心,也屬于追隨者的文化系統(tǒng)。
對企業(yè)文化的認識只停留在認為是老板文化的人,其對于自己在企業(yè)所起的作用也沒有一個清晰的認識。過于偏激的觀點將導(dǎo)致在企業(yè)文化實施中形神分離,談企業(yè)文化的人都認為那是領(lǐng)導(dǎo)者自己的文化,而不是自己的文化,這樣的心態(tài),企業(yè)文化是難以真正由虛入實的。產(chǎn)權(quán)制度的設(shè)計當(dāng)然是最完美的企業(yè)文化的實施基礎(chǔ),普通員工也有企業(yè)的股份,他當(dāng)然說文化也是自己的;但事情不是絕對的,更多的情況是中國企業(yè)的員工持股計劃只是一個夢想,但沒有企業(yè)的股份并不意味著你就不是企業(yè)的一員,你就是游離于企業(yè)文化之外的。這就需要用事業(yè)的觀點來看待問題。更有甚者,把企業(yè)文化的表征看成是企業(yè)家性格的反映,那是非常膚淺的看法。
我們強調(diào)企業(yè)文化是以企業(yè)家精神為主導(dǎo)的,但企業(yè)文化屬于以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為核心的大部分企業(yè)人員。
其二,企業(yè)文化實施最重要的支點是企業(yè)哲學(xué)以及核心價值觀,只有抓住這一點緊緊不放,才能在企業(yè)文化建設(shè)中突現(xiàn)自身的企業(yè)特色。如果說企業(yè)哲學(xué)突出的是中國企業(yè)特色的話,那么核心價值觀就是要突出每個中國企業(yè)個體的特色。通過提煉蘊涵于企業(yè)之中的核心價值觀,并圍繞其設(shè)置核心價值觀制度,是企業(yè)文化實施中的重中之重。目前國內(nèi)企業(yè)的精神文化提煉仍處于口號式階段,除了內(nèi)容陳舊、表述雜亂、概念不清之外,最主要的是不知道如
何才能將精神文化貫穿于企業(yè)經(jīng)營的過程,多停留在形式主義,口號與企業(yè)行為、員工行為嚴重脫節(jié)。
我們認為中國企業(yè)到底應(yīng)該使用什么樣的詞匯來表述自身的企業(yè)哲學(xué)以及價值觀體系均不是最重要的,關(guān)鍵的是要真正捕捉到企業(yè)之道、企業(yè)之神,并且真正在經(jīng)營管理中能夠在大部分員工中得到澄清、統(tǒng)一,最后形成共同的行為模式。也就是說,目前中國企業(yè)企業(yè)文化模式普遍存在的問題在于企業(yè)哲學(xué)系統(tǒng)的若干元素的缺失,表現(xiàn)為愿景、使命的缺失,價值觀體系的混亂,將所有的價值觀放在一起,沒有突出核心價值觀。使得對企業(yè)文化實施的指導(dǎo)性不強。
如上四條標準既是中國特色企業(yè)文化模式的基本內(nèi)涵,同樣是指導(dǎo)中國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的四大基本原則,也是衡量其企業(yè)文化階段性成果的四大標準。
我們欣然地看到在中國企業(yè)文化第二次浪潮中,越來越多的企業(yè)家已經(jīng)感受到企業(yè)文化的力量,他們開始重新審視自身的企業(yè)文化系統(tǒng)并做出否定、創(chuàng)新的抉擇。我們的企業(yè)對待企業(yè)文化的態(tài)度正在躍升,我們的企業(yè)文化研究者以及實操者們正在致力于如何使企業(yè)文化深入人心,如何使企業(yè)文化變給更實在,更有用,并且已經(jīng)取得了很大的突破。總體上是向著如何在中西方企業(yè)文化兼容并蓄的基礎(chǔ)上發(fā)展中國特色企業(yè)文化模式發(fā)展,并且更重視以定性為主定量為輔的研究方法。但我們認為遠遠不夠,距離創(chuàng)建中國特色企業(yè)文化模式的目標仍很遠,因為中國企業(yè)對于企業(yè)文化的理解仍不明朗,部分研究或?qū)嵅僬哌^分夸大西方定量方法的作用,同時對于真正屬于中國企業(yè)的文化背景,尤其是中國哲學(xué)及價值觀對于中國企業(yè)的影響因素尚缺乏足夠的發(fā)掘;總體上對于中國傳統(tǒng)文化如何應(yīng)用于中國企業(yè)管理在西方管理思想的漫天飛舞下尚未形成潮流。我們愿意和更多的熱愛企業(yè)文化的志同道合者一起朝著創(chuàng)建中國企業(yè)哲學(xué)為核心的中國特色企業(yè)文化模式的目標努力。