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稅務(wù)個人工作總結(jié)篇一
*年,我局堅持以鄧小平理論、江“三個代表”重要思想為指針,緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標(biāo),在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,陽光執(zhí)法,公開辦事,全面推行政務(wù)公開,取得了一定成效,得到了廣大納稅上的支持擁護(hù)和上級的充分肯定。
推行政務(wù)公開是一項涉及面廣,難度較大的工作,我局黨組從思想上高度重視,把它當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓,從部署安排、方案制訂到具體實施,一環(huán)緊扣一環(huán),扎扎實實抓了四個“落實”:一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實。成立了由局黨組書記、局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實施方案落實。精心制訂《政務(wù)公開實施方案》,詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時間,專門抓政務(wù)公開制度的落實;四是經(jīng)費(fèi)落實。今年以來,先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開。
二、嚴(yán)格考核,落實責(zé)任
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn),對各科室的工作進(jìn)行了明確,辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào),監(jiān)審室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實;二是將政務(wù)公開工作納入對各稅務(wù)分局和機(jī)關(guān)各科室的整體考核中,考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實行政務(wù)公開責(zé)任追究制度,對拒不實行政務(wù)公開,或按規(guī)定要公開的不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的,視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
三、豐富形式,廣泛公開
在政務(wù)公開的形式上,我局結(jié)合實際,因地制宜,講求實效,不搞形式主義,以群眾看得到、看得清、看得懂,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,向社會廣泛公開。
(一)利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)的主渠道,我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。
1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄,專欄的基本內(nèi)容包括:地稅機(jī)關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限;稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾;窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù);稅務(wù)登記證辦證、驗證、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),違法違規(guī)處罰通報等。
2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費(fèi)中擠出10多萬元,在有條件的三個稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器,利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。
3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項目》等宣傳資料1xx余冊,做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊;與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》,收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī),基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊,讓稅法深入到了千家萬戶。
4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員,在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時實行分局長值班制,為納稅人及時解答辦稅中遇到難題,消除納稅人的疑惑。
(三)利用稅法宣傳活動進(jìn)行公開。組織稅干深入農(nóng)村,在建設(shè)扶貧聯(lián)系點(diǎn)小碧鄉(xiāng)桐梓村,以村支兩委為龍頭,通過文藝演出和搶答賽的形式,將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中,積極落實中央一號文件精神。
(四)采用多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會,公開全局性的重大決策情況,如機(jī)構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進(jìn)行公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項采用先公示,征求群眾意見,再由相關(guān)科室核實,最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實行公示制度,體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項工作的順利進(jìn)行。
四、充實內(nèi)容,增加深度
在政務(wù)公開的內(nèi)容上,凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項,只要不屬于黨和國家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項,我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn),公開辦理。對納稅戶的減免稅申請,實行由專管員和分局初步審定后,報稅政科審核,最后區(qū)局主管局長批準(zhǔn),嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請,為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準(zhǔn)下崗再就業(yè)個體經(jīng)營戶527戶,減免地方各稅180萬元,免收稅務(wù)登記證工本費(fèi)4.32萬元,在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核,無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象,并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中,詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中,未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù),如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時間、地點(diǎn)、款項數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅,實行“陽光評稅”,先由納稅人自評,再組織個協(xié)和納稅人代表互評,再報分局和征管科審核后,確定合理的“雙定”定額,張榜公布和下定稅通知單,最后按月公開稅款繳納情況,公開定稅消除了“黑箱操作”,減少了征納矛盾,杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場,在納稅人自評的基礎(chǔ)上,組織納稅人代表和市場管委會、個私協(xié)會的人員召開公開評稅會,整個市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開公務(wù)員錄用、人員選調(diào)、競爭上崗、評比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
五、加強(qiáng)檢查,強(qiáng)化監(jiān)督
一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭,開展政務(wù)公開情況檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進(jìn)行通報,限期整改,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是各分局設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組,及時向局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請20名特邀監(jiān)督員,請他們對我局政務(wù)公開情況實施監(jiān)督,并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。
xx年,我局政務(wù)公開取得了一定成績,但由于受經(jīng)費(fèi)緊缺等因素的限制,還存在政務(wù)公開設(shè)施不全等問題,這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進(jìn)。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇二
_年,我部門在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,瞄準(zhǔn)年度總目標(biāo),堅持務(wù)實肯干、踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,秉承“干就干到最好、做就做到極致”的工作理念,較好的完成了材料起草、調(diào)研走訪、公務(wù)接待、年鑒編纂、會議保障、公文收發(fā)、檔案整理、信訪維穩(wěn)、車輛派遣等一系列工作,現(xiàn)將全年工作匯報如下:
一、__年工作簡要回顧
1、堅持常思善謀,扎實做好材料編撰工作。
一是以文輔政,當(dāng)好參謀助手。及時、保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報材料的起草、撰寫、修改工作;圓滿完成了全年各類重大會議材料的準(zhǔn)備工作,穩(wěn)步開展領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫各類材料_余篇。二是深入一線,做好調(diào)研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調(diào)研_次,開拓思路,總結(jié)提煉經(jīng)驗,有效助推了調(diào)研成果在領(lǐng)導(dǎo)決策中的轉(zhuǎn)化率。三是緊盯動態(tài),干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點(diǎn)工作部署,全面加強(qiáng)上下左右關(guān)系溝通,全方位、立體式地宣傳亮點(diǎn)特色,全面展示了我單位各個時期的重點(diǎn)工作情況。
2、堅持精益求精,扎實做好各項常規(guī)工作。
一是確保公文流轉(zhuǎn)到位。為保證政令暢通,堅持扎實工作,狠抓工作質(zhì)量和辦事效率,做到急事急辦不拖拉、慢事穩(wěn)辦無遺漏,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,較好地發(fā)揮了傳導(dǎo)功能。二是確保信訪維穩(wěn)到位。嚴(yán)格落實既定工作方針,穩(wěn)打穩(wěn)扎,圍繞“小事不出基層、大事不出機(jī)關(guān)”的工作目標(biāo),以耐心和細(xì)心化解為基礎(chǔ),認(rèn)真做好群眾來信來訪工作,不斷提高信訪事項辦結(jié)率,降低重信重訪率,有效杜絕非正常上訪。全年受理信訪_件,均得到有效解決,為我單位科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造了一個穩(wěn)定和諧的內(nèi)外部環(huán)境。三是確保檔案整理到位。根據(jù)我單位發(fā)展形勢,進(jìn)一步修訂完善了檔案制度規(guī)定,確保了檔案工作有章可循,管理規(guī)范。
3、堅持勇挑重?fù)?dān),扎實做好服務(wù)保障工作。
一是有禮守規(guī),開展公務(wù)接待。一方面按照“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”的原則,嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定的要求,協(xié)助財務(wù)部門從嚴(yán)從細(xì)制定《業(yè)務(wù)招待管理辦法》,從源頭上保證了公務(wù)接待的規(guī)范性、嚴(yán)肅性。安排專人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則,對各部門提報的《公務(wù)接待審批單》進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保公務(wù)接待始終合規(guī)合理運(yùn)行。另一方面在接待群眾來訪,接洽基層人員到機(jī)關(guān)辦事時,做到多體諒基層,多提供便,多聽取意見。二是親力親為,做好會務(wù)保障。將“細(xì)心熱情、周到服務(wù)”貫穿會場布置、會前通知、會中服務(wù)、會后整理各個環(huán)節(jié),做到環(huán)環(huán)相扣、善始善終。三是嚴(yán)肅認(rèn)真,完成年鑒編纂。牽頭組織機(jī)關(guān)各部門、各基層,按照行文標(biāo)準(zhǔn),有序開展組稿工作,落實專人系統(tǒng)匯集、整理,歷經(jīng)_次修改、補(bǔ)充、完善,最終形成_頁的年鑒材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策、促進(jìn)發(fā)展、資政存史打下了堅實基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
1、主動工作、超前工作的意識還不強(qiáng)。
辦公室工作具有的工作任務(wù)重、實效要求高、職責(zé)覆蓋廣的客觀屬性,每天都伴有大量的事務(wù)性工作,始終處于忙碌的工作狀態(tài),但工作精力過多的用于手頭工作、眼前任務(wù)上,滿足于做好當(dāng)前工作,缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考,主動工作、超前工作的意識不強(qiáng)、積極性不高。
2、創(chuàng)新服務(wù)、深層次服務(wù)還有所欠缺。
主要體現(xiàn)在公務(wù)接待、會務(wù)保障、來客接訪三個方面,服務(wù)保障效果徘徊于中游水平,局限于按章操作、按部就班,在精細(xì)化運(yùn)作上還有進(jìn)步的空間,在現(xiàn)有規(guī)章制度的框架內(nèi),深入研究如何創(chuàng)新服務(wù)、深層次服務(wù)的意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、制度落實,嚴(yán)格管理還不夠。
主要表現(xiàn)為有的部門習(xí)慣于通過電話要公文,辦公室工作人員礙于同事情面,未及時制止,造成公文管理存在一定程度的管理漏洞,制度標(biāo)準(zhǔn)化落實、精細(xì)化落實的意識還不強(qiáng)。
三、20__年主要工作思路
1、圍繞全局中心工作,跟進(jìn)新思路、新建議。
一是進(jìn)一步抓好調(diào)研。二是進(jìn)一步做好參謀。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級單位出臺的決策部署、重要文件,領(lǐng)會精神、掌握精髓,對單位的工作思路、業(yè)務(wù)指標(biāo)、工作動態(tài)等情況做到心中有數(shù),努力成為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部和智囊團(tuán)。三是進(jìn)一步用好督辦。針對可能出現(xiàn)的責(zé)任不落實、工作推進(jìn)不力、執(zhí)行力低下等情況,結(jié)合工作任務(wù)需求,適時啟動督辦機(jī)制,細(xì)化任務(wù)、明確節(jié)點(diǎn)、掌控動態(tài)、及時反饋,確保有序推動、持續(xù)進(jìn)展。力爭通過督辦,使各項工作得到最大程度的落實。
2、圍繞部門專項工作,提出新措施、新舉措。
一是嚴(yán)格公文管理。嚴(yán)格按照公文辦法和規(guī)定要求,突出規(guī)范性和嚴(yán)肅性,重點(diǎn)做好審核、編號工作,做到“格式關(guān)、質(zhì)量關(guān)”雙確保。二是規(guī)范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項常態(tài)長效工作緊抓不放,納入全年工作規(guī)劃,通過一線調(diào)研走訪、集中培訓(xùn)、輪崗輪訓(xùn)等多種行之有效的舉措,加大各基層年鑒編纂培訓(xùn)力度,切實提高檔案管理人員的政治意識和履職能力。三是加快檔案建設(shè)。按照信息化建設(shè)推進(jìn)計劃,扎實開展檔案信息化錄入工作,指導(dǎo)各單位按照“分步實施、有序全面”的原則,深入開展檔案的規(guī)范錄入。
3、圍繞服務(wù)保障工作,拓寬新領(lǐng)域、新渠道。
將常見類型的服務(wù)保障工作流程以條目性規(guī)章機(jī)制的形式予以固化,并在實戰(zhàn)中不斷豐富完善,盡可能的形成較為規(guī)范、系統(tǒng)的機(jī)制化制度,確保工作成效不因執(zhí)行人的變化而變化,不因服務(wù)對象的不同而出現(xiàn)折扣浮動,最大程度的保證服務(wù)效果。
__年辦公室全體成員堅持無私奉獻(xiàn)的精神、吃苦耐勞的作風(fēng),在圓滿完成各項繁重任務(wù)的前提下,正確處理了苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,努力做到了經(jīng)受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣,樹立了單位辦公室的良好形象和權(quán)威。20__年我們將繼續(xù)保持勤奮好學(xué)、團(tuán)結(jié)向上、飽滿旺盛的精神風(fēng)貌,努力養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提升自我,切實擔(dān)負(fù)起上級領(lǐng)導(dǎo)和各級部門交付的重任,為我單位發(fā)展再添新動力、再造新輝煌!
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇三
在管委會和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn),以組織收入為中心。以落實精細(xì)化管理為重點(diǎn),努力完成區(qū)局交給的各項工作。上半年,共完成稅收萬元。下面,把我所半年來完成的主要工作和下半年打算做如下簡要匯報:
一、上半年完成的工作
(一)、按時、按質(zhì)、按量完成所得稅檢查工作。為完成所得稅檢查,我所提前動手,分兵兩路,調(diào)整時間,歷時兩個半月,圓滿完成了檢查工作。補(bǔ)繳稅款25萬元。
(四)、重點(diǎn)對建筑業(yè)進(jìn)行了檢查。四月份,我們配合區(qū)局征管科對。。戶建筑企業(yè)進(jìn)行了檢查,對有問題的三個建筑企業(yè)進(jìn)行了處罰。
(五)、完善規(guī)章,規(guī)范管理。針對一段時間內(nèi),所風(fēng)所紀(jì)、出勤、著狀等存在下滑的趨勢,我們利用作風(fēng)紀(jì)律整頓成果,積極落實各級規(guī)定,制定了著裝,出勤,工作規(guī)范三項量化管理實施辦法。規(guī)范了全所人員的稅務(wù)行為。使全所走向了規(guī)范化管理,制度化建設(shè),文明化服務(wù)的管理軌道。出現(xiàn)了講文明,講秩序,講效率的正規(guī)軌道。
二、制約發(fā)展的主要因素:
(一)思想懶惰,不思進(jìn)取,當(dāng)一天和尚念一天經(jīng),有的甚至連經(jīng)都不念,直接導(dǎo)致了管理的渙散。
(二)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,是制約精細(xì)化管理的主要因素。
(三)規(guī)章制度落實不到位是制約“樹形象,打造品牌”的致命因素。長期以來,廣陽地稅形成了比舒服不比出勤,比獎金不比貢獻(xiàn)的頹廢心理,遲到、早退現(xiàn)象嚴(yán)重,想來就來,想走就走,自由主義思想嚴(yán)重。目前,省、市、區(qū)各級明察暗訪很多,如果不盡早加以解決將會制約廣陽地稅的發(fā)展。
三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗和體會
(一)調(diào)動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴(yán)格落實規(guī)章制度,是落實以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強(qiáng)柱石。
四、下一步工作打算:
下半年,我所緊緊以組織收入為中心,提高全所人員的政治敏感性,跟緊新班子的工作思路和步伐,打好精細(xì)化管理的主動仗,提高征管質(zhì)量,完善各項規(guī)章,讓想干事的人順心,讓會干事的人安心,讓不想干事的人煩心,讓干不了事的人鬧心。加大管理力度,叫響“人人皆窗口,全員樹形象,全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的口號,各項工作勇上臺階。具體堅持“十抓”:
(一)抓收入:將任務(wù)分解到人頭,并堅持認(rèn)真考核。
(二)抓管理:做到底數(shù)清,情況明,隨時掌握所轄企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化情況,特別是重點(diǎn)稅源企業(yè),實行分級管理制、建立聯(lián)系點(diǎn)制度。并將稅收資料和納稅人提出的個性問題應(yīng)用計算機(jī)管理,企業(yè)資料實行檔案化管理,建立“政策通報”制度和業(yè)務(wù)問題請示答復(fù)制度。
(三)抓執(zhí)法:建立清晰的崗位職責(zé),明確崗位人員,抓落實、抓程序、抓規(guī)范、抓監(jiān)督,認(rèn)真貫徹落實稅收執(zhí)法責(zé)任制。
(四)抓制度:在原有的基礎(chǔ)上抓落實、抓完善、抓提高,做到有章可循,用制度管人。要把工作和獎金掛鉤,確實體現(xiàn)干與不干不一樣來。
五、下一步具體工作措施:實現(xiàn)“五新”
(一)、思想教育更新。堅持把黨建工作作為貫穿整個工作的一根紅線,堅持以思想教育來激發(fā)全所職工工作活力。把學(xué)習(xí)教育放在突出位置。利用黨員活動日、周學(xué)習(xí)例會,認(rèn)真學(xué)習(xí)時事知識、法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī),進(jìn)行理論研討。談?wù)J識,找差距,補(bǔ)不足,互相幫助,共同提高。激發(fā)廣大稅務(wù)干部強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,團(tuán)結(jié)拼搏,負(fù)重爭先。
(二)、措施更新。在稅收理念上,強(qiáng)化營造“和諧稅收”環(huán)境。積極開展“地稅與民”、“納稅人是上帝”等主題教育,擴(kuò)大地稅的知名度,贏得廣大群眾對地稅工作的信賴和支持。在稅務(wù)措施上,強(qiáng)化稅務(wù)公開,努力打造陽光地稅,提高廣大群眾的知曉率和參與率。在稅收責(zé)任上,嚴(yán)格考核獎懲。分類別、分階段考核,考核結(jié)果與工資、福利待遇、晉升、晉級緊密掛鉤,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇四
今年,本人負(fù)責(zé)稅收管理工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個代表"的學(xué)習(xí),從精神的.領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇五
20__年,本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于x公司。幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場終于打開,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“x先進(jìn)員工”。
一年來,在這個陌生的城市,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解唐山市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。目前,唐山有超市x多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使唐山x年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對員工們提出x年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計劃完成。比××年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔(dān)任組長,為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善唐山市場的同時,進(jìn)一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中,在我的帶領(lǐng)下,唐山××在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強(qiáng)降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客?!痢聊甓仁邢麉f(xié)、工商、報社在民意測驗中,唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。
一上來,我在擔(dān)任唐山路北店店長及唐山地區(qū)主管期間,面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強(qiáng)員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。
我來唐山已經(jīng)4年了,在唐山已經(jīng)過了3個春節(jié)了,剛來時兒子年僅5歲,4年來,妻子獨(dú)自一人支撐著這個家,從沒有一句怨言,一直在默默地支持著他的工作,我認(rèn)為,應(yīng)把對家人的愧疚化為對工作執(zhí)著,來報達(dá)家人的厚望。
當(dāng)然,在工作中還有一些不足之處。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇六
經(jīng)過一周的實訓(xùn),我受益匪淺,感觸良多。
實訓(xùn)的項目是高級語言程序設(shè)計。說實話,在這么多科目中,這是我學(xué)得最糟糕的一科。剛開始,我對這實訓(xùn)沒什么信心,不知能否按時完成。
這周實訓(xùn)的內(nèi)容主要是使用visual c++ 6.0集成環(huán)境來編輯,編譯并運(yùn)行c++程序。以前看到編程就不知所措,無從下手,經(jīng)過這周實訓(xùn)的訓(xùn)練,我對語言程序設(shè)計慢慢的熟悉起來,慢慢的也會懂得多少,盡管編的程序仍有好多錯誤。在編程序時,我也學(xué)會了敢于嘗試,“不試不知道,試試就能行”這是我在實訓(xùn)中領(lǐng)悟的道理之一。如在實驗三中,有道實驗“編程對一維數(shù)組求最大值、最小值、平均值”然而在課本上也有一道類似的,于是我按照書本上的語言編程上去,然后再改下,在運(yùn)行時居然可以了。頓時,心里有種喜悅的滿足感。
在實訓(xùn)中,我也學(xué)會了與別人合作。由于這次實訓(xùn),單雙學(xué)號的同學(xué)的實驗不一樣,然而我的四個舍友都是雙號,唯獨(dú)我一人是單號,不過同班的還有三位單號的女同學(xué)在我隔壁宿舍,于是我常過去她們宿舍那跟她們一起討論,一起思考,互相交流。在與別人合作中,可以學(xué)習(xí)到她們的優(yōu)點(diǎn),可以得到自己想不到的學(xué)習(xí)方法,與此同時,還可以增進(jìn)我們的友誼。
此外,在實訓(xùn)中,我還認(rèn)識到自己的粗心。在編程時,粗心的把一語言寫錯,導(dǎo)致結(jié)果運(yùn)行不了。在以后的學(xué)習(xí)中,我要特別注意小節(jié),要認(rèn)真對待。
經(jīng)過這周的實訓(xùn),我收獲頗多,從中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,也增長了很多見識。在此,要感謝我們的指導(dǎo)老師鄒鋒,感謝他一周以來的耐心教導(dǎo)。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇七
法水平、征管質(zhì)效、納稅服務(wù)和行政效能五個提高;“達(dá)到六個新”就是各項工作實現(xiàn)新加強(qiáng)、新提高、新突破、新變化、新業(yè)績、新跨越。
圍繞“一二三四五六”這一工作思路,全局上下埋首苦干,扎實進(jìn)取,使x年成為一個把握形勢、振奮精神、大干快上的一年,一個出實招、辦實事、見實效的一年,一個抓落實、上水平、樹形象的一年,地稅工作得到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會各界的廣泛贊譽(yù)。在x年1月12日的全省地稅工作會議上,x市地稅局以其強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭、出色優(yōu)秀的工作業(yè)績和良好的精神風(fēng)貌被省局授予“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”、“房地產(chǎn)一體化管理先進(jìn)單位”,被省人事廳、省地稅局授予五年一度的“全省地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體”,侯化棟同志被授予“全省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)先進(jìn)工作者”。在x年1月22日的全市(棗莊)地稅工作會議上,x市地稅局被棗莊市局授予“目標(biāo)管理考核優(yōu)秀單位”,直屬征收分局、稽查局、姜屯分局等獲優(yōu)秀基層單位,趙啟龍等11名同志記三等功,黨同偉等25名同志被嘉獎,梁俊生、張宗亮2名同志入選“棗莊地稅系統(tǒng)風(fēng)采人物”。全系統(tǒng)有1名同志當(dāng)選棗莊市新一屆人大代表、2名同志當(dāng)選新一屆棗莊市政協(xié)委員、5名同志當(dāng)選x市新一屆人大代表。
二、圍繞中心抓征收,稅收收入保持穩(wěn)定增長
(一)強(qiáng)化組織收入領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步完善分管領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)制度,在層層簽訂《目標(biāo)管理任務(wù)責(zé)任書》的基礎(chǔ)上,將收入計劃層層分解落實到征收單位和個人,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人身上有指標(biāo)”。
(二)強(qiáng)化收入調(diào)度分析。對各征收單位組織收入情況進(jìn)行勤調(diào)度、多分析,每一次收入的調(diào)度情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子都要進(jìn)行認(rèn)真分析,查問題、找原因、定措施,由幫包領(lǐng)導(dǎo)和科室深入基層征收單位現(xiàn)場幫辦,保證了各項收入及時足額入庫。
(三)強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控。在重點(diǎn)稅源的管理上,實行了專人跟蹤、單獨(dú)登記、分類建檔管理的方法,實現(xiàn)對重點(diǎn)稅源的全過程、多角度的管理。
(四)強(qiáng)化組織收入考核。為確保稅收收入任務(wù)的如期完成,將組織收入工作納入目標(biāo)考核,并建立了均衡入庫獎勵制度,強(qiáng)化了對收入進(jìn)度的考核和督促,按月進(jìn)行考核兌現(xiàn),有力調(diào)動了各單位組織收入的積極性。
(五)強(qiáng)化地方稅收秩序整頓。從去年11月初開始,以整頓和規(guī)范稅收秩序為目標(biāo),在全市范圍內(nèi)開展為期兩個月的稅收秩序?qū)m椪D工作。這次活動由市政府牽頭,以財政、國稅、地稅、工商、公安、建設(shè)等社會綜合治稅相關(guān)部門為成員,在地稅局設(shè)立辦公室,依法嚴(yán)厲查處重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域存在的稅收違法問題,發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,及時建立以查促收,以查促管,以查促依法治稅的良性互動工作機(jī)制,對促進(jìn)和諧稅收環(huán)境建設(shè),保障和促進(jìn)地方稅收持續(xù)健康增長產(chǎn)生積極影響。
三、圍繞應(yīng)用抓管理,應(yīng)用年活動成效顯著
我們把開展“信息化建設(shè)應(yīng)用年”活動作為推動地稅事業(yè)實現(xiàn)新跨越的引擎和總抓手,集中人力、物力、財力推進(jìn)了信息化建設(shè),出實招,下實功,求實效,“信息化建設(shè)應(yīng)用年”活動成效顯著。
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。去年年初,我局專門召開動員大會,全面部署了應(yīng)用年活動,迅速把思想認(rèn)識統(tǒng)一到省、市局開展應(yīng)用年活動決策上來,增強(qiáng)了干部職工開展應(yīng)用年活動的緊迫感和責(zé)任感。建立健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門的辦公室,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,相關(guān)人員協(xié)助抓,齊心合力共同抓的良好局面。同時科學(xué)制定實施方案,建立健全軟件開發(fā)利用、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、項目建設(shè)管理等一系列規(guī)章制度,將信息化建設(shè)納入制度化和規(guī)范化建設(shè)的軌道。
(二)科學(xué)決策,準(zhǔn)確定位。我局把工作著力點(diǎn)放在建設(shè)層,共投資四十多萬元,對硬件設(shè)施、信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級改造,新購置計算機(jī)40臺,目前,全系統(tǒng)擁有計算機(jī)265臺,人均達(dá)到1.38臺;把工作重點(diǎn)放在操作層,切實提高一線工作人員的微機(jī)操作、軟件操作水平;把工作關(guān)鍵點(diǎn)放在維護(hù)層,每個分局都確保有兩名信息化維護(hù)人員,隨時解決工作中出現(xiàn)的問題;把工作突破點(diǎn)放在軟件的開發(fā)利用上,按照“投入少、見效快、作用大”的原則,開發(fā)了一系列輔助性軟件??茖W(xué)的決策,準(zhǔn)確的定位,為應(yīng)用年活動的深入開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)狠抓培訓(xùn),崗位練兵。分四期對所有在崗干部職工開展了信息化知識和技能培訓(xùn),目前,全系統(tǒng)191名在崗人員,有30人拿到了計算機(jī)應(yīng)用高級證書,161人拿到了計算機(jī)應(yīng)用中級證書,為應(yīng)用年活動的開展提供了人才保證和智力支持。
(四)開發(fā)軟件,注重實用。在熟練掌握操作省、市局現(xiàn)有軟件的基礎(chǔ)上,拿出專項資金開發(fā)一系列輔助性軟件,彌補(bǔ)現(xiàn)有軟件的不足,實現(xiàn)信息化的無縫隙覆蓋。在人事管理方面,開發(fā)網(wǎng)上考勤、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試和人事電子檔案等管理系統(tǒng);在行政管理方面,開發(fā)網(wǎng)上會議信息發(fā)布、網(wǎng)上工作點(diǎn)評、網(wǎng)上辦公派車、網(wǎng)上審批財務(wù)開支、網(wǎng)上用餐管理和遠(yuǎn)程視頻會議等辦公系統(tǒng);在稅收管理方面,開發(fā)了電子版《巡查日志》和征查互動系統(tǒng);在安全管理方面,開發(fā)了夜間值班系統(tǒng)和重要部位集中遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。這些輔助性軟件的開發(fā)應(yīng)用,提升了工作質(zhì)效,降低了稅收成本,促進(jìn)了我局的信息化建設(shè)應(yīng)用水平進(jìn)一步提高。
(五)數(shù)據(jù)集中,全力以赴。進(jìn)入x年三季度后,把數(shù)據(jù)“大集中”上線工作列為“一把手”工程重點(diǎn)抓,在硬件設(shè)施、人員培訓(xùn)、運(yùn)維保障等方面狠下功夫,為今年1月1日數(shù)據(jù)“大集中”工程上線的成功上線奠定了堅實的工作基礎(chǔ)。
四、圍繞規(guī)范抓執(zhí)法,政策執(zhí)行力不斷增強(qiáng)
通過不斷規(guī)范執(zhí)法行為,初步形成了縱向職責(zé)分明、橫向相互銜接的執(zhí)法工作格局,政策執(zhí)行力不斷提高,實現(xiàn)了稅收執(zhí)法的新突破。
(一)規(guī)范執(zhí)法流程。對每一項執(zhí)法程序的處理方式作了詳盡、規(guī)范的規(guī)定,做到了環(huán)環(huán)相扣,節(jié)節(jié)相連。
(二)規(guī)范執(zhí)法崗位。本著“以事定崗、崗責(zé)結(jié)合”的原則,制作了《稅收執(zhí)法崗位定位書》,共設(shè)63個崗位,明確了責(zé)任目標(biāo)、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核、責(zé)任追究等工作事項,要求每個執(zhí)法人員嚴(yán)格按照崗位設(shè)置的稅收執(zhí)法權(quán)、崗位職責(zé)和工作規(guī)程開展工作。
(三)規(guī)范執(zhí)法考核。實行以稅收崗位職責(zé)為基礎(chǔ)、以崗位目標(biāo)為內(nèi)容、以稅收執(zhí)法權(quán)為主線,以稅收征管文書為載體,對稅收執(zhí)法全過程實施考核監(jiān)控的工作辦法,將檢查結(jié)果與執(zhí)法人員的獎懲結(jié)合起來,進(jìn)一步提高了執(zhí)法水平。全年累計對61名執(zhí)法責(zé)任人給予通報批評和經(jīng)濟(jì)懲戒,扣發(fā)執(zhí)法考核獎3120元。
(四)規(guī)范執(zhí)法責(zé)任追究。對每個崗位和每一項執(zhí)法過程及崗位責(zé)任都明確了責(zé)任追究內(nèi)容,對執(zhí)法過錯制定了詳細(xì)的責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn),解決了“不作為”和“作為不當(dāng)”的問題,繼續(xù)保持了抽象行政行為“零過錯”、具體行政行為“零敗訴”。
五、圍繞質(zhì)效抓征管,稅收管理質(zhì)量不斷提高
從降低稅收成本、提高稅收效益的角度研究管理,抓住薄弱環(huán)節(jié),突出工作重點(diǎn),有針對性地采取措施,不斷提高管理質(zhì)效。
(一)稅源普查扎實有效。在全市范圍內(nèi)大力開展稅源普查活動,按照普遍登記的原則,做到“邊普查、邊整改”,不留死角、不留尾巴。此次活動共普查11040戶,清理漏征漏管戶77戶,補(bǔ)繳稅罰款400多萬元。同時,以稅源普查為契機(jī),積極開展征管數(shù)據(jù)清理工作,為全省數(shù)據(jù)大集中做好前期準(zhǔn)備。
(二)《征管巡查日志》電子化。以征管巡查日志制度為核心,以綜合網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)為平臺,以征管“六率”為考核指標(biāo),要求每一位稅管員網(wǎng)上記載《征管巡查日志》,建立起了職責(zé)明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)了征管質(zhì)量的提高。
(三)征查互動應(yīng)用系統(tǒng)成功上線運(yùn)行。這一系統(tǒng)的上線運(yùn)行,使征管、稽查人員能方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作,實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集和處理,同時為管理和決策提供科學(xué)的依據(jù),有力地推進(jìn)了征管查一體化建設(shè)。x年有效地利用這一系統(tǒng),共查補(bǔ)入庫稅款1510萬元,罰款368萬元。x年6月5日,棗莊地稅系統(tǒng)征查互動工作現(xiàn)場會在召開,會上對x局征查互動工作的推進(jìn)給予充分認(rèn)可,并在棗莊地稅系統(tǒng)予以推廣。
(四)房地產(chǎn)稅收管理一體化走在全市前列。在建房環(huán)節(jié),從源頭開始進(jìn)行跟蹤管理,在售房環(huán)節(jié),全面推行房地產(chǎn)稅控軟件,實行“門牌管理”法進(jìn)行管理,特別是“二手房”管理取得突破性進(jìn)展并在全省進(jìn)行經(jīng)驗交流,在房屋出租、裝修管理方面,建立健全市、街道、社區(qū)、居委會四級管理網(wǎng)絡(luò),初步形成了“政府領(lǐng)導(dǎo)、地稅主管、部門協(xié)作、綜合治理”的新型管理格局,建立社區(qū)、警區(qū)、安全文明小區(qū)、稅收征管責(zé)任區(qū)四區(qū)聯(lián)動,警員、出租、裝修屋管理員、治安巡防員、計生員、稅收管理員五員共管的“四區(qū)五員”的綜合管理機(jī)制,進(jìn)一步加快了房地產(chǎn)稅收管理一體化進(jìn)程。x年8月23日,棗莊市房地產(chǎn)稅收一體化管理現(xiàn)場會在召開,對我局的做法在全棗莊市予以推廣。x年9月初,煙臺市福山區(qū)地稅局、臺兒莊地稅局、棗莊市直屬征收分局等兄弟單位,先后到我局考察學(xué)習(xí),對我們的經(jīng)驗給予高度評價。x年房地產(chǎn)業(yè)稅收完成16098萬元,與去年同期相比增長5.1個百分點(diǎn),增收8556萬元。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)先后對我局房地產(chǎn)稅收管理工作作出重要批示,給予充分肯定。
(五)個稅申報成效顯著。個稅自行申報工作進(jìn)展順利,效果明顯。自行申報期間申報人數(shù)達(dá)324人,繳納稅款1198萬元,補(bǔ)交稅款54.7萬元;在重點(diǎn)檢查期間,共約談42人,其中11人補(bǔ)交稅款6.2萬元。
(六)社會綜合治稅不斷深化。通過實行派員征收、聯(lián)合年審、委托代征、信息數(shù)據(jù)交換等形式,不斷拓寬社會綜合治稅領(lǐng)域,廣泛采集涉稅信息,加強(qiáng)稅收源頭控管,使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、規(guī)范化。x年通過綜合治稅網(wǎng)絡(luò)共采集涉稅信息3280條,實現(xiàn)稅款2052.77萬元,新增稅款1686.68萬元,占上年同期增長的26.75%。
(七)稅收宣傳特點(diǎn)突出。開展了稅法進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)的“稅法五進(jìn)”活動、“地稅陽光訴求”等活動,宣傳月期間,組織了納稅服務(wù)志愿者和“夕陽紅”稅法宣傳隊,并結(jié)合征管法頒布實施15周年,以x市局實景拍攝的畫面為藍(lán)本,編印了3000多套《畫說稅收征管法》的大型畫冊,向社會各界免費(fèi)發(fā)放,增強(qiáng)了公民的納稅意識,為征管質(zhì)量的提高營造了良好的外部環(huán)境。
六、圍繞工作抓調(diào)研,工作思路得到不斷優(yōu)化
確立了 “選題求準(zhǔn)、手段求活、方式求細(xì)、內(nèi)容求深、作風(fēng)求實、報告求精”的調(diào)研工作思路,成立了8個課題組,由分管局長任組長,明確牽頭科室負(fù)責(zé)人為主要撰稿者,相關(guān)包點(diǎn)分局為成員,建立了多層次、全方位、開放型的調(diào)研協(xié)作體系。適應(yīng)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要,圍繞省、市局部署的中心工作和重點(diǎn)工作,有的放矢的抓好調(diào)研工作。通過調(diào)查研究,所取得的成績和經(jīng)驗,堅定了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心,激發(fā)了銳意進(jìn)取的熱情;存在的問題增強(qiáng)了工作的壓力感、責(zé)任感和使命感;對問題和困難的探索又活躍了征管思維、拓寬了執(zhí)法視野、豐富了隊伍建設(shè)的思路。我局調(diào)研活動選題24項,已開展調(diào)研15項,形成報告8篇,其中被《中國稅務(wù)》雜志采用2篇,被省局采用2篇,被棗莊市局采用3篇,有力地促進(jìn)了各項工作開展。特別是進(jìn)入到第四季度,我們針對優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)商業(yè)企業(yè)管理、完善交通運(yùn)輸業(yè)管理等環(huán)節(jié),在到濟(jì)南、濰坊、煙臺等地市地稅系統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,又增設(shè)了3個課題組,深入在全市開展調(diào)研,有效地強(qiáng)化了對稅收薄弱環(huán)節(jié)的稅收管理。
七、圍繞落實抓督導(dǎo),各項工作得到全面推進(jìn)
去年第四季度,我們把學(xué)習(xí)好、貫徹好黨的xx大會議精神,作為當(dāng)前和今后一個時期一項重要的政治任務(wù)。積極以xx大精神審視、把握、引領(lǐng)地稅工作又好又快發(fā)展。用馬克思主義中國化的最新成果武裝廣大干部職工的頭腦,指導(dǎo)地稅工作實踐,通過強(qiáng)化工作督導(dǎo),把學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)放到促進(jìn)各項工作上,放到高標(biāo)準(zhǔn)完成全年稅收任務(wù)上。為此,在四季度工作點(diǎn)評會上,會議要求各單位,對今年的工作來一次“回頭看”。一要對照全年看進(jìn)度,倒排時間保完成;二要圍繞目標(biāo)挖潛力,自我加壓快完成;三要針對問題定措施,各項工作快速推進(jìn)??偟囊笫?,強(qiáng)項抓提高,弱項抓達(dá)標(biāo),難項抓突破,大干四季度,確保順利完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。為迎接省局“五合一”檢查,一方面深化效能意識以“破滿”。按照省、市局的工作部署和要求,深化思想認(rèn)識,克服自滿情緒和厭戰(zhàn)情緒,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神,始終繃緊效能建設(shè)這根弦,做到勢頭不減、措施不松、力度不變,不斷推進(jìn)各項工作向縱深方向發(fā)展。另一方面強(qiáng)化執(zhí)行意識以“求實”。圍繞目標(biāo)管理、民主評議行風(fēng)、創(chuàng)建文明單位、稅收執(zhí)法、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、做好大集中工程上線準(zhǔn)備等重點(diǎn)工作,大力倡導(dǎo)執(zhí)行文化,形成抓落實的氛圍,提倡“立即辦、馬上辦、辦得快、辦得好”;制定《貫徹落實省、市局地稅局長會議精神工作任務(wù)督察目標(biāo)分解表》并掛到內(nèi)部網(wǎng)頁上,對工作任務(wù)細(xì)化、量化和分解,明確抓落實的責(zé)任,及時進(jìn)行督察,強(qiáng)化跟蹤問效。要求各業(yè)務(wù)科室深入到第一線、最前沿,對重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照工作進(jìn)度和完成的時限進(jìn)行全程跟蹤催辦,不僅要督導(dǎo)各項工作完成情況,更要實實在在地幫助協(xié)調(diào)解決問題,確保各項工作的穩(wěn)步推進(jìn)。目前已形成上下互動、整體聯(lián)動的良好局面,有效地推動各項工作積極向縱深發(fā)展。
八、圍繞形象抓隊伍,地稅部門地位不斷提升
以思想政治工作為基礎(chǔ),以黨風(fēng)廉政建設(shè)為關(guān)鍵,以精神文明建設(shè)為抓手,穩(wěn)步推進(jìn)隊伍建設(shè),樹立地稅新形象,社會地位不斷提升。
(一)春季集中學(xué)習(xí)教育活動效果明顯。新年伊始,開展了“抓管理、謀發(fā)展、促和諧、鑄輝煌”為主題的春季集中學(xué)習(xí)教育活動,在為期5天的活動中, 舉辦了“樹立科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會”、黨風(fēng)廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪、加強(qiáng)稅源管理等項專題講座;觀看了英模人物蔡京堂同志先進(jìn)事跡錄像片;舉辦了書畫展覽、演講比賽、籃球、乒乓球比賽、文藝聯(lián)歡等文體活動。在系統(tǒng)內(nèi)形成深入細(xì)致抓管理、凝心聚力謀發(fā)展、全力以赴促和諧、眾志成城鑄輝煌的良好氛圍。
(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)抓出特色。從年初舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪教育報告會到五月份“黨風(fēng)廉政教育月”,通過召開廉政建設(shè)動員會、評選“廉內(nèi)助”,制作廉政臺歷和賀年卡,廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)家庭、編制廉政書籍、開展對比啟示教育、舉辦廉政展覽和算好人生“七筆賬”等一系列有聲勢、有特色、有規(guī)模、有影響的廉政教育活動,在系統(tǒng)內(nèi)營造了崇廉、尚廉、助廉、促廉的濃厚的環(huán)境氛圍,使地稅干部職工在潛移默化中受到了深刻的教育和啟迪,有力地推動了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)。在x年9月14日召開的x市廉政文化建設(shè)現(xiàn)場會議上,我局《文化促廉,家庭助廉,切實發(fā)揮好廉政文化進(jìn)家庭的作用》材料,在現(xiàn)場會上作為經(jīng)驗材料進(jìn)行了會議交流。棗莊市紀(jì)委魏國、x市委、市紀(jì)委書記劉新生在講話中對地稅局廉政文化建設(shè)也給予了較高的評價。三是素質(zhì)培訓(xùn)注重實效。大力加強(qiáng)思想政治教育,認(rèn)真做好政治理論學(xué)習(xí),深入開展社會主義榮辱觀教育實踐活動,不斷提高干部職工的政治素質(zhì)。著力構(gòu)建“需求型、個性化、立體式”的教育培訓(xùn)體系,通過集中培訓(xùn)、個人自學(xué)、崗位競賽等形式,采取第一、三季度進(jìn)行網(wǎng)上考試,二、四季度書面考試來檢驗學(xué)習(xí)效果的方式,廣泛深入地開展全員大練兵活動,干部隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。在今年棗莊地稅系統(tǒng)稅收管理員統(tǒng)考中,我局24名同志進(jìn)入棗莊地稅系統(tǒng)前50名, 6名同志進(jìn)入棗莊地稅系統(tǒng)前10名,在棗莊地稅系統(tǒng)稅收稽查業(yè)務(wù)知識競賽中,我局稽查局8名同志參加考試,其中有7名同志分獲一、二、三等獎, 4名同志獲前4名。在省局第二期骨干人才選拔考試中,我們也取得了較好的成績,共有4人被省局確定為全省地稅系統(tǒng)骨干人才,其中一名同志的考試成績進(jìn)入全省地稅系統(tǒng)的前20%。我局干部職工張宗亮同志,在近日參加的“注稅杯”首屆全國注冊稅務(wù)師知識大賽中,取得了全省第一名,全國第14名的優(yōu)異成績。四是文明創(chuàng)建成果豐碩。系統(tǒng)上下積極弘揚(yáng)“有位必爭、有臺必上、有獎必拿、有旗必扛”的進(jìn)取精神,以深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動為載體,始終把精神文明建設(shè)放在十分重要的位置上突出抓。在棗莊市地稅系統(tǒng)首屆秋季運(yùn)動會上,以團(tuán)體第一的好成績,集中展示了x市地稅局干部職工知難而進(jìn)、團(tuán)結(jié)拼搏、敢打必勝、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌。通過加強(qiáng)隊伍素質(zhì)建設(shè),拓寬精神文明建設(shè)的渠道,建立和完善監(jiān)督考核機(jī)制,增強(qiáng)了文明創(chuàng)建競爭力,推進(jìn)了稅務(wù)文化建設(shè),提升了文明創(chuàng)建層次。上半年,北辛分局榮獲“全國三八紅旗集體”榮譽(yù)稱號、納稅服務(wù)中心被授予“全國五一勞動獎狀”。截至目前,x局獲得國家級榮譽(yù)4項,省級榮譽(yù)9項,棗莊市級榮譽(yù)23項,x市級榮譽(yù)26多項。全系統(tǒng)受到市級以上單位表彰的個人達(dá)120多人次,文明創(chuàng)建工作碩果累累,地稅形象不斷提升。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇八
時針指向了12月,意味著20_年即將過去。匆匆過去的這一年,是生產(chǎn)任務(wù)極其繁忙的一年。大家嚴(yán)格服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),勁往一處使,完成了幾乎不可能完成的生產(chǎn)任務(wù),又一次刷新了容器分公司的生產(chǎn)任務(wù)記錄,取得了輝煌的成績。成績毋庸置疑是顯著的。但是,正是由于任務(wù)的繁重及其他多方面的因素,也暴露出了不少問題。為了來年能避免失誤,有所提高,將工作做的更好,在新年鐘聲敲響之前,靜下心來,將個人這一年的工作做一個梳理和小結(jié),也談?wù)勛约阂恍┐譁\的看法。
一、個人工作方面
基本上能夠按時、按要求編制施工方案、完成任務(wù)單及任務(wù)簽證等日常工作。但也存在不少不足之處:
1.施工方案技術(shù)交底經(jīng)常是以口頭形式逐個工種單獨(dú)交代,缺少正規(guī)的開技術(shù)交底會,容易出現(xiàn)沒交代清楚或者直接是被遺漏掉了,經(jīng)常要在施工過程中進(jìn)行彌補(bǔ)。特別是像烷廠吸附室、氣分丙烯塔等等大型、重型或有特殊要求的設(shè)備,確實有必要進(jìn)行技術(shù)交底。新的一年,如果時間允許,希望能夠得到改進(jìn)。
2.工程量簽證單僅注重文字描述,缺少相應(yīng)的照片作為直觀且具有說服力的證據(jù)。
二、施工組工作方面
三、其他方面
公司改制這幾年來,一直在不斷地改進(jìn)和發(fā)展中,也出臺了不少切實解決問題的政策和措施,出發(fā)點(diǎn)都是為了使能干的、愿意干的得到應(yīng)得的報酬,多勞多得、能者上前,從而提高大家的勞動積極性,留住人才。比如職工漲工質(zhì)、合同工擇優(yōu)轉(zhuǎn)正等。但是在實施方面?zhèn)€人認(rèn)為還是有值得商榷的地方。主要有以下看法:
2、光是漲工資,不管是正式工還是合同工,卻沒有相應(yīng)的懲罰制度,既然有獎勵就應(yīng)該有懲罰,能者上,不能者即使上了也應(yīng)該能下來,否則就沒有競爭,也就起不到鞭策效果。
另外,公司在人才的培養(yǎng)和引進(jìn)方面力度不夠,人才流失嚴(yán)重。一方面,由于行業(yè)特點(diǎn),要想吸引到出類拔萃的人才是有一定困難的;另一方面,建安公司自己培養(yǎng)出來的人才留不住,不少優(yōu)秀的施工骨干和專業(yè)技術(shù)人員都流失掉了。同時,公司在人才的培養(yǎng)上力度上仍嫌不足,每年能夠得到培訓(xùn)機(jī)會的職工很少。就拿我自己而言,從20__年畢業(yè)到現(xiàn)在,干過質(zhì)檢員、施工技術(shù)員,但是從來沒有得到過專業(yè)的培訓(xùn),即使公司內(nèi)部也幾乎沒有組織過相關(guān)方面的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),都是靠分公司楊經(jīng)理的親自點(diǎn)撥和指導(dǎo),加上自己在干的過程中不斷總結(jié)積累。據(jù)我所知,其他單位大都是靠老技術(shù)員傳、幫、帶。如果遇到一個不是很負(fù)責(zé)的師傅,或者師傅本身的知識局限性,那么不僅成長速度很慢,甚至可能沒法去勝任技術(shù)工作。希望公司以后在培訓(xùn)和教育方面能有所傾注。
20_年將要畫上句號了,在大家的共同努力下,工作上取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處。在即將迎來的一年中,工作可能會更加的緊張和繁重,有時候會給我們帶來極大的壓力,我們只有化壓力為動力,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進(jìn)和提高,才能不斷的進(jìn)步,相信在20__年我們會做的更好!
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇一
*年,我局堅持以鄧小平理論、江“三個代表”重要思想為指針,緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標(biāo),在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,陽光執(zhí)法,公開辦事,全面推行政務(wù)公開,取得了一定成效,得到了廣大納稅上的支持擁護(hù)和上級的充分肯定。
推行政務(wù)公開是一項涉及面廣,難度較大的工作,我局黨組從思想上高度重視,把它當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓,從部署安排、方案制訂到具體實施,一環(huán)緊扣一環(huán),扎扎實實抓了四個“落實”:一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實。成立了由局黨組書記、局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實施方案落實。精心制訂《政務(wù)公開實施方案》,詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時間,專門抓政務(wù)公開制度的落實;四是經(jīng)費(fèi)落實。今年以來,先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開。
二、嚴(yán)格考核,落實責(zé)任
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn),對各科室的工作進(jìn)行了明確,辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào),監(jiān)審室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實;二是將政務(wù)公開工作納入對各稅務(wù)分局和機(jī)關(guān)各科室的整體考核中,考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實行政務(wù)公開責(zé)任追究制度,對拒不實行政務(wù)公開,或按規(guī)定要公開的不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的,視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
三、豐富形式,廣泛公開
在政務(wù)公開的形式上,我局結(jié)合實際,因地制宜,講求實效,不搞形式主義,以群眾看得到、看得清、看得懂,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,向社會廣泛公開。
(一)利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)的主渠道,我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。
1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄,專欄的基本內(nèi)容包括:地稅機(jī)關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限;稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾;窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù);稅務(wù)登記證辦證、驗證、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),違法違規(guī)處罰通報等。
2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費(fèi)中擠出10多萬元,在有條件的三個稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器,利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。
3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項目》等宣傳資料1xx余冊,做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊;與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》,收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī),基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊,讓稅法深入到了千家萬戶。
4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員,在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時實行分局長值班制,為納稅人及時解答辦稅中遇到難題,消除納稅人的疑惑。
(三)利用稅法宣傳活動進(jìn)行公開。組織稅干深入農(nóng)村,在建設(shè)扶貧聯(lián)系點(diǎn)小碧鄉(xiāng)桐梓村,以村支兩委為龍頭,通過文藝演出和搶答賽的形式,將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中,積極落實中央一號文件精神。
(四)采用多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會,公開全局性的重大決策情況,如機(jī)構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進(jìn)行公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項采用先公示,征求群眾意見,再由相關(guān)科室核實,最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實行公示制度,體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項工作的順利進(jìn)行。
四、充實內(nèi)容,增加深度
在政務(wù)公開的內(nèi)容上,凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項,只要不屬于黨和國家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項,我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn),公開辦理。對納稅戶的減免稅申請,實行由專管員和分局初步審定后,報稅政科審核,最后區(qū)局主管局長批準(zhǔn),嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請,為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準(zhǔn)下崗再就業(yè)個體經(jīng)營戶527戶,減免地方各稅180萬元,免收稅務(wù)登記證工本費(fèi)4.32萬元,在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核,無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象,并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中,詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中,未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù),如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時間、地點(diǎn)、款項數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅,實行“陽光評稅”,先由納稅人自評,再組織個協(xié)和納稅人代表互評,再報分局和征管科審核后,確定合理的“雙定”定額,張榜公布和下定稅通知單,最后按月公開稅款繳納情況,公開定稅消除了“黑箱操作”,減少了征納矛盾,杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場,在納稅人自評的基礎(chǔ)上,組織納稅人代表和市場管委會、個私協(xié)會的人員召開公開評稅會,整個市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開公務(wù)員錄用、人員選調(diào)、競爭上崗、評比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
五、加強(qiáng)檢查,強(qiáng)化監(jiān)督
一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭,開展政務(wù)公開情況檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進(jìn)行通報,限期整改,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是各分局設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組,及時向局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請20名特邀監(jiān)督員,請他們對我局政務(wù)公開情況實施監(jiān)督,并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。
xx年,我局政務(wù)公開取得了一定成績,但由于受經(jīng)費(fèi)緊缺等因素的限制,還存在政務(wù)公開設(shè)施不全等問題,這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進(jìn)。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇二
_年,我部門在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,瞄準(zhǔn)年度總目標(biāo),堅持務(wù)實肯干、踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,秉承“干就干到最好、做就做到極致”的工作理念,較好的完成了材料起草、調(diào)研走訪、公務(wù)接待、年鑒編纂、會議保障、公文收發(fā)、檔案整理、信訪維穩(wěn)、車輛派遣等一系列工作,現(xiàn)將全年工作匯報如下:
一、__年工作簡要回顧
1、堅持常思善謀,扎實做好材料編撰工作。
一是以文輔政,當(dāng)好參謀助手。及時、保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報材料的起草、撰寫、修改工作;圓滿完成了全年各類重大會議材料的準(zhǔn)備工作,穩(wěn)步開展領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫各類材料_余篇。二是深入一線,做好調(diào)研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調(diào)研_次,開拓思路,總結(jié)提煉經(jīng)驗,有效助推了調(diào)研成果在領(lǐng)導(dǎo)決策中的轉(zhuǎn)化率。三是緊盯動態(tài),干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點(diǎn)工作部署,全面加強(qiáng)上下左右關(guān)系溝通,全方位、立體式地宣傳亮點(diǎn)特色,全面展示了我單位各個時期的重點(diǎn)工作情況。
2、堅持精益求精,扎實做好各項常規(guī)工作。
一是確保公文流轉(zhuǎn)到位。為保證政令暢通,堅持扎實工作,狠抓工作質(zhì)量和辦事效率,做到急事急辦不拖拉、慢事穩(wěn)辦無遺漏,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,較好地發(fā)揮了傳導(dǎo)功能。二是確保信訪維穩(wěn)到位。嚴(yán)格落實既定工作方針,穩(wěn)打穩(wěn)扎,圍繞“小事不出基層、大事不出機(jī)關(guān)”的工作目標(biāo),以耐心和細(xì)心化解為基礎(chǔ),認(rèn)真做好群眾來信來訪工作,不斷提高信訪事項辦結(jié)率,降低重信重訪率,有效杜絕非正常上訪。全年受理信訪_件,均得到有效解決,為我單位科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造了一個穩(wěn)定和諧的內(nèi)外部環(huán)境。三是確保檔案整理到位。根據(jù)我單位發(fā)展形勢,進(jìn)一步修訂完善了檔案制度規(guī)定,確保了檔案工作有章可循,管理規(guī)范。
3、堅持勇挑重?fù)?dān),扎實做好服務(wù)保障工作。
一是有禮守規(guī),開展公務(wù)接待。一方面按照“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”的原則,嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定的要求,協(xié)助財務(wù)部門從嚴(yán)從細(xì)制定《業(yè)務(wù)招待管理辦法》,從源頭上保證了公務(wù)接待的規(guī)范性、嚴(yán)肅性。安排專人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則,對各部門提報的《公務(wù)接待審批單》進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保公務(wù)接待始終合規(guī)合理運(yùn)行。另一方面在接待群眾來訪,接洽基層人員到機(jī)關(guān)辦事時,做到多體諒基層,多提供便,多聽取意見。二是親力親為,做好會務(wù)保障。將“細(xì)心熱情、周到服務(wù)”貫穿會場布置、會前通知、會中服務(wù)、會后整理各個環(huán)節(jié),做到環(huán)環(huán)相扣、善始善終。三是嚴(yán)肅認(rèn)真,完成年鑒編纂。牽頭組織機(jī)關(guān)各部門、各基層,按照行文標(biāo)準(zhǔn),有序開展組稿工作,落實專人系統(tǒng)匯集、整理,歷經(jīng)_次修改、補(bǔ)充、完善,最終形成_頁的年鑒材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策、促進(jìn)發(fā)展、資政存史打下了堅實基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
1、主動工作、超前工作的意識還不強(qiáng)。
辦公室工作具有的工作任務(wù)重、實效要求高、職責(zé)覆蓋廣的客觀屬性,每天都伴有大量的事務(wù)性工作,始終處于忙碌的工作狀態(tài),但工作精力過多的用于手頭工作、眼前任務(wù)上,滿足于做好當(dāng)前工作,缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考,主動工作、超前工作的意識不強(qiáng)、積極性不高。
2、創(chuàng)新服務(wù)、深層次服務(wù)還有所欠缺。
主要體現(xiàn)在公務(wù)接待、會務(wù)保障、來客接訪三個方面,服務(wù)保障效果徘徊于中游水平,局限于按章操作、按部就班,在精細(xì)化運(yùn)作上還有進(jìn)步的空間,在現(xiàn)有規(guī)章制度的框架內(nèi),深入研究如何創(chuàng)新服務(wù)、深層次服務(wù)的意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、制度落實,嚴(yán)格管理還不夠。
主要表現(xiàn)為有的部門習(xí)慣于通過電話要公文,辦公室工作人員礙于同事情面,未及時制止,造成公文管理存在一定程度的管理漏洞,制度標(biāo)準(zhǔn)化落實、精細(xì)化落實的意識還不強(qiáng)。
三、20__年主要工作思路
1、圍繞全局中心工作,跟進(jìn)新思路、新建議。
一是進(jìn)一步抓好調(diào)研。二是進(jìn)一步做好參謀。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級單位出臺的決策部署、重要文件,領(lǐng)會精神、掌握精髓,對單位的工作思路、業(yè)務(wù)指標(biāo)、工作動態(tài)等情況做到心中有數(shù),努力成為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部和智囊團(tuán)。三是進(jìn)一步用好督辦。針對可能出現(xiàn)的責(zé)任不落實、工作推進(jìn)不力、執(zhí)行力低下等情況,結(jié)合工作任務(wù)需求,適時啟動督辦機(jī)制,細(xì)化任務(wù)、明確節(jié)點(diǎn)、掌控動態(tài)、及時反饋,確保有序推動、持續(xù)進(jìn)展。力爭通過督辦,使各項工作得到最大程度的落實。
2、圍繞部門專項工作,提出新措施、新舉措。
一是嚴(yán)格公文管理。嚴(yán)格按照公文辦法和規(guī)定要求,突出規(guī)范性和嚴(yán)肅性,重點(diǎn)做好審核、編號工作,做到“格式關(guān)、質(zhì)量關(guān)”雙確保。二是規(guī)范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項常態(tài)長效工作緊抓不放,納入全年工作規(guī)劃,通過一線調(diào)研走訪、集中培訓(xùn)、輪崗輪訓(xùn)等多種行之有效的舉措,加大各基層年鑒編纂培訓(xùn)力度,切實提高檔案管理人員的政治意識和履職能力。三是加快檔案建設(shè)。按照信息化建設(shè)推進(jìn)計劃,扎實開展檔案信息化錄入工作,指導(dǎo)各單位按照“分步實施、有序全面”的原則,深入開展檔案的規(guī)范錄入。
3、圍繞服務(wù)保障工作,拓寬新領(lǐng)域、新渠道。
將常見類型的服務(wù)保障工作流程以條目性規(guī)章機(jī)制的形式予以固化,并在實戰(zhàn)中不斷豐富完善,盡可能的形成較為規(guī)范、系統(tǒng)的機(jī)制化制度,確保工作成效不因執(zhí)行人的變化而變化,不因服務(wù)對象的不同而出現(xiàn)折扣浮動,最大程度的保證服務(wù)效果。
__年辦公室全體成員堅持無私奉獻(xiàn)的精神、吃苦耐勞的作風(fēng),在圓滿完成各項繁重任務(wù)的前提下,正確處理了苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,努力做到了經(jīng)受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣,樹立了單位辦公室的良好形象和權(quán)威。20__年我們將繼續(xù)保持勤奮好學(xué)、團(tuán)結(jié)向上、飽滿旺盛的精神風(fēng)貌,努力養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提升自我,切實擔(dān)負(fù)起上級領(lǐng)導(dǎo)和各級部門交付的重任,為我單位發(fā)展再添新動力、再造新輝煌!
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇三
在管委會和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn),以組織收入為中心。以落實精細(xì)化管理為重點(diǎn),努力完成區(qū)局交給的各項工作。上半年,共完成稅收萬元。下面,把我所半年來完成的主要工作和下半年打算做如下簡要匯報:
一、上半年完成的工作
(一)、按時、按質(zhì)、按量完成所得稅檢查工作。為完成所得稅檢查,我所提前動手,分兵兩路,調(diào)整時間,歷時兩個半月,圓滿完成了檢查工作。補(bǔ)繳稅款25萬元。
(四)、重點(diǎn)對建筑業(yè)進(jìn)行了檢查。四月份,我們配合區(qū)局征管科對。。戶建筑企業(yè)進(jìn)行了檢查,對有問題的三個建筑企業(yè)進(jìn)行了處罰。
(五)、完善規(guī)章,規(guī)范管理。針對一段時間內(nèi),所風(fēng)所紀(jì)、出勤、著狀等存在下滑的趨勢,我們利用作風(fēng)紀(jì)律整頓成果,積極落實各級規(guī)定,制定了著裝,出勤,工作規(guī)范三項量化管理實施辦法。規(guī)范了全所人員的稅務(wù)行為。使全所走向了規(guī)范化管理,制度化建設(shè),文明化服務(wù)的管理軌道。出現(xiàn)了講文明,講秩序,講效率的正規(guī)軌道。
二、制約發(fā)展的主要因素:
(一)思想懶惰,不思進(jìn)取,當(dāng)一天和尚念一天經(jīng),有的甚至連經(jīng)都不念,直接導(dǎo)致了管理的渙散。
(二)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,是制約精細(xì)化管理的主要因素。
(三)規(guī)章制度落實不到位是制約“樹形象,打造品牌”的致命因素。長期以來,廣陽地稅形成了比舒服不比出勤,比獎金不比貢獻(xiàn)的頹廢心理,遲到、早退現(xiàn)象嚴(yán)重,想來就來,想走就走,自由主義思想嚴(yán)重。目前,省、市、區(qū)各級明察暗訪很多,如果不盡早加以解決將會制約廣陽地稅的發(fā)展。
三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗和體會
(一)調(diào)動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴(yán)格落實規(guī)章制度,是落實以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強(qiáng)柱石。
四、下一步工作打算:
下半年,我所緊緊以組織收入為中心,提高全所人員的政治敏感性,跟緊新班子的工作思路和步伐,打好精細(xì)化管理的主動仗,提高征管質(zhì)量,完善各項規(guī)章,讓想干事的人順心,讓會干事的人安心,讓不想干事的人煩心,讓干不了事的人鬧心。加大管理力度,叫響“人人皆窗口,全員樹形象,全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的口號,各項工作勇上臺階。具體堅持“十抓”:
(一)抓收入:將任務(wù)分解到人頭,并堅持認(rèn)真考核。
(二)抓管理:做到底數(shù)清,情況明,隨時掌握所轄企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化情況,特別是重點(diǎn)稅源企業(yè),實行分級管理制、建立聯(lián)系點(diǎn)制度。并將稅收資料和納稅人提出的個性問題應(yīng)用計算機(jī)管理,企業(yè)資料實行檔案化管理,建立“政策通報”制度和業(yè)務(wù)問題請示答復(fù)制度。
(三)抓執(zhí)法:建立清晰的崗位職責(zé),明確崗位人員,抓落實、抓程序、抓規(guī)范、抓監(jiān)督,認(rèn)真貫徹落實稅收執(zhí)法責(zé)任制。
(四)抓制度:在原有的基礎(chǔ)上抓落實、抓完善、抓提高,做到有章可循,用制度管人。要把工作和獎金掛鉤,確實體現(xiàn)干與不干不一樣來。
五、下一步具體工作措施:實現(xiàn)“五新”
(一)、思想教育更新。堅持把黨建工作作為貫穿整個工作的一根紅線,堅持以思想教育來激發(fā)全所職工工作活力。把學(xué)習(xí)教育放在突出位置。利用黨員活動日、周學(xué)習(xí)例會,認(rèn)真學(xué)習(xí)時事知識、法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī),進(jìn)行理論研討。談?wù)J識,找差距,補(bǔ)不足,互相幫助,共同提高。激發(fā)廣大稅務(wù)干部強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,團(tuán)結(jié)拼搏,負(fù)重爭先。
(二)、措施更新。在稅收理念上,強(qiáng)化營造“和諧稅收”環(huán)境。積極開展“地稅與民”、“納稅人是上帝”等主題教育,擴(kuò)大地稅的知名度,贏得廣大群眾對地稅工作的信賴和支持。在稅務(wù)措施上,強(qiáng)化稅務(wù)公開,努力打造陽光地稅,提高廣大群眾的知曉率和參與率。在稅收責(zé)任上,嚴(yán)格考核獎懲。分類別、分階段考核,考核結(jié)果與工資、福利待遇、晉升、晉級緊密掛鉤,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇四
今年,本人負(fù)責(zé)稅收管理工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個代表"的學(xué)習(xí),從精神的.領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇五
20__年,本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于x公司。幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場終于打開,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“x先進(jìn)員工”。
一年來,在這個陌生的城市,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解唐山市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。目前,唐山有超市x多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使唐山x年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對員工們提出x年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計劃完成。比××年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔(dān)任組長,為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善唐山市場的同時,進(jìn)一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中,在我的帶領(lǐng)下,唐山××在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強(qiáng)降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客?!痢聊甓仁邢麉f(xié)、工商、報社在民意測驗中,唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。
一上來,我在擔(dān)任唐山路北店店長及唐山地區(qū)主管期間,面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強(qiáng)員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。
我來唐山已經(jīng)4年了,在唐山已經(jīng)過了3個春節(jié)了,剛來時兒子年僅5歲,4年來,妻子獨(dú)自一人支撐著這個家,從沒有一句怨言,一直在默默地支持著他的工作,我認(rèn)為,應(yīng)把對家人的愧疚化為對工作執(zhí)著,來報達(dá)家人的厚望。
當(dāng)然,在工作中還有一些不足之處。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇六
經(jīng)過一周的實訓(xùn),我受益匪淺,感觸良多。
實訓(xùn)的項目是高級語言程序設(shè)計。說實話,在這么多科目中,這是我學(xué)得最糟糕的一科。剛開始,我對這實訓(xùn)沒什么信心,不知能否按時完成。
這周實訓(xùn)的內(nèi)容主要是使用visual c++ 6.0集成環(huán)境來編輯,編譯并運(yùn)行c++程序。以前看到編程就不知所措,無從下手,經(jīng)過這周實訓(xùn)的訓(xùn)練,我對語言程序設(shè)計慢慢的熟悉起來,慢慢的也會懂得多少,盡管編的程序仍有好多錯誤。在編程序時,我也學(xué)會了敢于嘗試,“不試不知道,試試就能行”這是我在實訓(xùn)中領(lǐng)悟的道理之一。如在實驗三中,有道實驗“編程對一維數(shù)組求最大值、最小值、平均值”然而在課本上也有一道類似的,于是我按照書本上的語言編程上去,然后再改下,在運(yùn)行時居然可以了。頓時,心里有種喜悅的滿足感。
在實訓(xùn)中,我也學(xué)會了與別人合作。由于這次實訓(xùn),單雙學(xué)號的同學(xué)的實驗不一樣,然而我的四個舍友都是雙號,唯獨(dú)我一人是單號,不過同班的還有三位單號的女同學(xué)在我隔壁宿舍,于是我常過去她們宿舍那跟她們一起討論,一起思考,互相交流。在與別人合作中,可以學(xué)習(xí)到她們的優(yōu)點(diǎn),可以得到自己想不到的學(xué)習(xí)方法,與此同時,還可以增進(jìn)我們的友誼。
此外,在實訓(xùn)中,我還認(rèn)識到自己的粗心。在編程時,粗心的把一語言寫錯,導(dǎo)致結(jié)果運(yùn)行不了。在以后的學(xué)習(xí)中,我要特別注意小節(jié),要認(rèn)真對待。
經(jīng)過這周的實訓(xùn),我收獲頗多,從中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,也增長了很多見識。在此,要感謝我們的指導(dǎo)老師鄒鋒,感謝他一周以來的耐心教導(dǎo)。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇七
法水平、征管質(zhì)效、納稅服務(wù)和行政效能五個提高;“達(dá)到六個新”就是各項工作實現(xiàn)新加強(qiáng)、新提高、新突破、新變化、新業(yè)績、新跨越。
圍繞“一二三四五六”這一工作思路,全局上下埋首苦干,扎實進(jìn)取,使x年成為一個把握形勢、振奮精神、大干快上的一年,一個出實招、辦實事、見實效的一年,一個抓落實、上水平、樹形象的一年,地稅工作得到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會各界的廣泛贊譽(yù)。在x年1月12日的全省地稅工作會議上,x市地稅局以其強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭、出色優(yōu)秀的工作業(yè)績和良好的精神風(fēng)貌被省局授予“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”、“房地產(chǎn)一體化管理先進(jìn)單位”,被省人事廳、省地稅局授予五年一度的“全省地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體”,侯化棟同志被授予“全省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)先進(jìn)工作者”。在x年1月22日的全市(棗莊)地稅工作會議上,x市地稅局被棗莊市局授予“目標(biāo)管理考核優(yōu)秀單位”,直屬征收分局、稽查局、姜屯分局等獲優(yōu)秀基層單位,趙啟龍等11名同志記三等功,黨同偉等25名同志被嘉獎,梁俊生、張宗亮2名同志入選“棗莊地稅系統(tǒng)風(fēng)采人物”。全系統(tǒng)有1名同志當(dāng)選棗莊市新一屆人大代表、2名同志當(dāng)選新一屆棗莊市政協(xié)委員、5名同志當(dāng)選x市新一屆人大代表。
二、圍繞中心抓征收,稅收收入保持穩(wěn)定增長
(一)強(qiáng)化組織收入領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步完善分管領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)制度,在層層簽訂《目標(biāo)管理任務(wù)責(zé)任書》的基礎(chǔ)上,將收入計劃層層分解落實到征收單位和個人,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人身上有指標(biāo)”。
(二)強(qiáng)化收入調(diào)度分析。對各征收單位組織收入情況進(jìn)行勤調(diào)度、多分析,每一次收入的調(diào)度情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子都要進(jìn)行認(rèn)真分析,查問題、找原因、定措施,由幫包領(lǐng)導(dǎo)和科室深入基層征收單位現(xiàn)場幫辦,保證了各項收入及時足額入庫。
(三)強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控。在重點(diǎn)稅源的管理上,實行了專人跟蹤、單獨(dú)登記、分類建檔管理的方法,實現(xiàn)對重點(diǎn)稅源的全過程、多角度的管理。
(四)強(qiáng)化組織收入考核。為確保稅收收入任務(wù)的如期完成,將組織收入工作納入目標(biāo)考核,并建立了均衡入庫獎勵制度,強(qiáng)化了對收入進(jìn)度的考核和督促,按月進(jìn)行考核兌現(xiàn),有力調(diào)動了各單位組織收入的積極性。
(五)強(qiáng)化地方稅收秩序整頓。從去年11月初開始,以整頓和規(guī)范稅收秩序為目標(biāo),在全市范圍內(nèi)開展為期兩個月的稅收秩序?qū)m椪D工作。這次活動由市政府牽頭,以財政、國稅、地稅、工商、公安、建設(shè)等社會綜合治稅相關(guān)部門為成員,在地稅局設(shè)立辦公室,依法嚴(yán)厲查處重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域存在的稅收違法問題,發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,及時建立以查促收,以查促管,以查促依法治稅的良性互動工作機(jī)制,對促進(jìn)和諧稅收環(huán)境建設(shè),保障和促進(jìn)地方稅收持續(xù)健康增長產(chǎn)生積極影響。
三、圍繞應(yīng)用抓管理,應(yīng)用年活動成效顯著
我們把開展“信息化建設(shè)應(yīng)用年”活動作為推動地稅事業(yè)實現(xiàn)新跨越的引擎和總抓手,集中人力、物力、財力推進(jìn)了信息化建設(shè),出實招,下實功,求實效,“信息化建設(shè)應(yīng)用年”活動成效顯著。
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。去年年初,我局專門召開動員大會,全面部署了應(yīng)用年活動,迅速把思想認(rèn)識統(tǒng)一到省、市局開展應(yīng)用年活動決策上來,增強(qiáng)了干部職工開展應(yīng)用年活動的緊迫感和責(zé)任感。建立健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門的辦公室,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,相關(guān)人員協(xié)助抓,齊心合力共同抓的良好局面。同時科學(xué)制定實施方案,建立健全軟件開發(fā)利用、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、項目建設(shè)管理等一系列規(guī)章制度,將信息化建設(shè)納入制度化和規(guī)范化建設(shè)的軌道。
(二)科學(xué)決策,準(zhǔn)確定位。我局把工作著力點(diǎn)放在建設(shè)層,共投資四十多萬元,對硬件設(shè)施、信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級改造,新購置計算機(jī)40臺,目前,全系統(tǒng)擁有計算機(jī)265臺,人均達(dá)到1.38臺;把工作重點(diǎn)放在操作層,切實提高一線工作人員的微機(jī)操作、軟件操作水平;把工作關(guān)鍵點(diǎn)放在維護(hù)層,每個分局都確保有兩名信息化維護(hù)人員,隨時解決工作中出現(xiàn)的問題;把工作突破點(diǎn)放在軟件的開發(fā)利用上,按照“投入少、見效快、作用大”的原則,開發(fā)了一系列輔助性軟件??茖W(xué)的決策,準(zhǔn)確的定位,為應(yīng)用年活動的深入開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)狠抓培訓(xùn),崗位練兵。分四期對所有在崗干部職工開展了信息化知識和技能培訓(xùn),目前,全系統(tǒng)191名在崗人員,有30人拿到了計算機(jī)應(yīng)用高級證書,161人拿到了計算機(jī)應(yīng)用中級證書,為應(yīng)用年活動的開展提供了人才保證和智力支持。
(四)開發(fā)軟件,注重實用。在熟練掌握操作省、市局現(xiàn)有軟件的基礎(chǔ)上,拿出專項資金開發(fā)一系列輔助性軟件,彌補(bǔ)現(xiàn)有軟件的不足,實現(xiàn)信息化的無縫隙覆蓋。在人事管理方面,開發(fā)網(wǎng)上考勤、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試和人事電子檔案等管理系統(tǒng);在行政管理方面,開發(fā)網(wǎng)上會議信息發(fā)布、網(wǎng)上工作點(diǎn)評、網(wǎng)上辦公派車、網(wǎng)上審批財務(wù)開支、網(wǎng)上用餐管理和遠(yuǎn)程視頻會議等辦公系統(tǒng);在稅收管理方面,開發(fā)了電子版《巡查日志》和征查互動系統(tǒng);在安全管理方面,開發(fā)了夜間值班系統(tǒng)和重要部位集中遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。這些輔助性軟件的開發(fā)應(yīng)用,提升了工作質(zhì)效,降低了稅收成本,促進(jìn)了我局的信息化建設(shè)應(yīng)用水平進(jìn)一步提高。
(五)數(shù)據(jù)集中,全力以赴。進(jìn)入x年三季度后,把數(shù)據(jù)“大集中”上線工作列為“一把手”工程重點(diǎn)抓,在硬件設(shè)施、人員培訓(xùn)、運(yùn)維保障等方面狠下功夫,為今年1月1日數(shù)據(jù)“大集中”工程上線的成功上線奠定了堅實的工作基礎(chǔ)。
四、圍繞規(guī)范抓執(zhí)法,政策執(zhí)行力不斷增強(qiáng)
通過不斷規(guī)范執(zhí)法行為,初步形成了縱向職責(zé)分明、橫向相互銜接的執(zhí)法工作格局,政策執(zhí)行力不斷提高,實現(xiàn)了稅收執(zhí)法的新突破。
(一)規(guī)范執(zhí)法流程。對每一項執(zhí)法程序的處理方式作了詳盡、規(guī)范的規(guī)定,做到了環(huán)環(huán)相扣,節(jié)節(jié)相連。
(二)規(guī)范執(zhí)法崗位。本著“以事定崗、崗責(zé)結(jié)合”的原則,制作了《稅收執(zhí)法崗位定位書》,共設(shè)63個崗位,明確了責(zé)任目標(biāo)、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核、責(zé)任追究等工作事項,要求每個執(zhí)法人員嚴(yán)格按照崗位設(shè)置的稅收執(zhí)法權(quán)、崗位職責(zé)和工作規(guī)程開展工作。
(三)規(guī)范執(zhí)法考核。實行以稅收崗位職責(zé)為基礎(chǔ)、以崗位目標(biāo)為內(nèi)容、以稅收執(zhí)法權(quán)為主線,以稅收征管文書為載體,對稅收執(zhí)法全過程實施考核監(jiān)控的工作辦法,將檢查結(jié)果與執(zhí)法人員的獎懲結(jié)合起來,進(jìn)一步提高了執(zhí)法水平。全年累計對61名執(zhí)法責(zé)任人給予通報批評和經(jīng)濟(jì)懲戒,扣發(fā)執(zhí)法考核獎3120元。
(四)規(guī)范執(zhí)法責(zé)任追究。對每個崗位和每一項執(zhí)法過程及崗位責(zé)任都明確了責(zé)任追究內(nèi)容,對執(zhí)法過錯制定了詳細(xì)的責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn),解決了“不作為”和“作為不當(dāng)”的問題,繼續(xù)保持了抽象行政行為“零過錯”、具體行政行為“零敗訴”。
五、圍繞質(zhì)效抓征管,稅收管理質(zhì)量不斷提高
從降低稅收成本、提高稅收效益的角度研究管理,抓住薄弱環(huán)節(jié),突出工作重點(diǎn),有針對性地采取措施,不斷提高管理質(zhì)效。
(一)稅源普查扎實有效。在全市范圍內(nèi)大力開展稅源普查活動,按照普遍登記的原則,做到“邊普查、邊整改”,不留死角、不留尾巴。此次活動共普查11040戶,清理漏征漏管戶77戶,補(bǔ)繳稅罰款400多萬元。同時,以稅源普查為契機(jī),積極開展征管數(shù)據(jù)清理工作,為全省數(shù)據(jù)大集中做好前期準(zhǔn)備。
(二)《征管巡查日志》電子化。以征管巡查日志制度為核心,以綜合網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)為平臺,以征管“六率”為考核指標(biāo),要求每一位稅管員網(wǎng)上記載《征管巡查日志》,建立起了職責(zé)明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)了征管質(zhì)量的提高。
(三)征查互動應(yīng)用系統(tǒng)成功上線運(yùn)行。這一系統(tǒng)的上線運(yùn)行,使征管、稽查人員能方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作,實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集和處理,同時為管理和決策提供科學(xué)的依據(jù),有力地推進(jìn)了征管查一體化建設(shè)。x年有效地利用這一系統(tǒng),共查補(bǔ)入庫稅款1510萬元,罰款368萬元。x年6月5日,棗莊地稅系統(tǒng)征查互動工作現(xiàn)場會在召開,會上對x局征查互動工作的推進(jìn)給予充分認(rèn)可,并在棗莊地稅系統(tǒng)予以推廣。
(四)房地產(chǎn)稅收管理一體化走在全市前列。在建房環(huán)節(jié),從源頭開始進(jìn)行跟蹤管理,在售房環(huán)節(jié),全面推行房地產(chǎn)稅控軟件,實行“門牌管理”法進(jìn)行管理,特別是“二手房”管理取得突破性進(jìn)展并在全省進(jìn)行經(jīng)驗交流,在房屋出租、裝修管理方面,建立健全市、街道、社區(qū)、居委會四級管理網(wǎng)絡(luò),初步形成了“政府領(lǐng)導(dǎo)、地稅主管、部門協(xié)作、綜合治理”的新型管理格局,建立社區(qū)、警區(qū)、安全文明小區(qū)、稅收征管責(zé)任區(qū)四區(qū)聯(lián)動,警員、出租、裝修屋管理員、治安巡防員、計生員、稅收管理員五員共管的“四區(qū)五員”的綜合管理機(jī)制,進(jìn)一步加快了房地產(chǎn)稅收管理一體化進(jìn)程。x年8月23日,棗莊市房地產(chǎn)稅收一體化管理現(xiàn)場會在召開,對我局的做法在全棗莊市予以推廣。x年9月初,煙臺市福山區(qū)地稅局、臺兒莊地稅局、棗莊市直屬征收分局等兄弟單位,先后到我局考察學(xué)習(xí),對我們的經(jīng)驗給予高度評價。x年房地產(chǎn)業(yè)稅收完成16098萬元,與去年同期相比增長5.1個百分點(diǎn),增收8556萬元。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)先后對我局房地產(chǎn)稅收管理工作作出重要批示,給予充分肯定。
(五)個稅申報成效顯著。個稅自行申報工作進(jìn)展順利,效果明顯。自行申報期間申報人數(shù)達(dá)324人,繳納稅款1198萬元,補(bǔ)交稅款54.7萬元;在重點(diǎn)檢查期間,共約談42人,其中11人補(bǔ)交稅款6.2萬元。
(六)社會綜合治稅不斷深化。通過實行派員征收、聯(lián)合年審、委托代征、信息數(shù)據(jù)交換等形式,不斷拓寬社會綜合治稅領(lǐng)域,廣泛采集涉稅信息,加強(qiáng)稅收源頭控管,使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、規(guī)范化。x年通過綜合治稅網(wǎng)絡(luò)共采集涉稅信息3280條,實現(xiàn)稅款2052.77萬元,新增稅款1686.68萬元,占上年同期增長的26.75%。
(七)稅收宣傳特點(diǎn)突出。開展了稅法進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)的“稅法五進(jìn)”活動、“地稅陽光訴求”等活動,宣傳月期間,組織了納稅服務(wù)志愿者和“夕陽紅”稅法宣傳隊,并結(jié)合征管法頒布實施15周年,以x市局實景拍攝的畫面為藍(lán)本,編印了3000多套《畫說稅收征管法》的大型畫冊,向社會各界免費(fèi)發(fā)放,增強(qiáng)了公民的納稅意識,為征管質(zhì)量的提高營造了良好的外部環(huán)境。
六、圍繞工作抓調(diào)研,工作思路得到不斷優(yōu)化
確立了 “選題求準(zhǔn)、手段求活、方式求細(xì)、內(nèi)容求深、作風(fēng)求實、報告求精”的調(diào)研工作思路,成立了8個課題組,由分管局長任組長,明確牽頭科室負(fù)責(zé)人為主要撰稿者,相關(guān)包點(diǎn)分局為成員,建立了多層次、全方位、開放型的調(diào)研協(xié)作體系。適應(yīng)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要,圍繞省、市局部署的中心工作和重點(diǎn)工作,有的放矢的抓好調(diào)研工作。通過調(diào)查研究,所取得的成績和經(jīng)驗,堅定了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心,激發(fā)了銳意進(jìn)取的熱情;存在的問題增強(qiáng)了工作的壓力感、責(zé)任感和使命感;對問題和困難的探索又活躍了征管思維、拓寬了執(zhí)法視野、豐富了隊伍建設(shè)的思路。我局調(diào)研活動選題24項,已開展調(diào)研15項,形成報告8篇,其中被《中國稅務(wù)》雜志采用2篇,被省局采用2篇,被棗莊市局采用3篇,有力地促進(jìn)了各項工作開展。特別是進(jìn)入到第四季度,我們針對優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)商業(yè)企業(yè)管理、完善交通運(yùn)輸業(yè)管理等環(huán)節(jié),在到濟(jì)南、濰坊、煙臺等地市地稅系統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,又增設(shè)了3個課題組,深入在全市開展調(diào)研,有效地強(qiáng)化了對稅收薄弱環(huán)節(jié)的稅收管理。
七、圍繞落實抓督導(dǎo),各項工作得到全面推進(jìn)
去年第四季度,我們把學(xué)習(xí)好、貫徹好黨的xx大會議精神,作為當(dāng)前和今后一個時期一項重要的政治任務(wù)。積極以xx大精神審視、把握、引領(lǐng)地稅工作又好又快發(fā)展。用馬克思主義中國化的最新成果武裝廣大干部職工的頭腦,指導(dǎo)地稅工作實踐,通過強(qiáng)化工作督導(dǎo),把學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)放到促進(jìn)各項工作上,放到高標(biāo)準(zhǔn)完成全年稅收任務(wù)上。為此,在四季度工作點(diǎn)評會上,會議要求各單位,對今年的工作來一次“回頭看”。一要對照全年看進(jìn)度,倒排時間保完成;二要圍繞目標(biāo)挖潛力,自我加壓快完成;三要針對問題定措施,各項工作快速推進(jìn)??偟囊笫?,強(qiáng)項抓提高,弱項抓達(dá)標(biāo),難項抓突破,大干四季度,確保順利完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。為迎接省局“五合一”檢查,一方面深化效能意識以“破滿”。按照省、市局的工作部署和要求,深化思想認(rèn)識,克服自滿情緒和厭戰(zhàn)情緒,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神,始終繃緊效能建設(shè)這根弦,做到勢頭不減、措施不松、力度不變,不斷推進(jìn)各項工作向縱深方向發(fā)展。另一方面強(qiáng)化執(zhí)行意識以“求實”。圍繞目標(biāo)管理、民主評議行風(fēng)、創(chuàng)建文明單位、稅收執(zhí)法、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、做好大集中工程上線準(zhǔn)備等重點(diǎn)工作,大力倡導(dǎo)執(zhí)行文化,形成抓落實的氛圍,提倡“立即辦、馬上辦、辦得快、辦得好”;制定《貫徹落實省、市局地稅局長會議精神工作任務(wù)督察目標(biāo)分解表》并掛到內(nèi)部網(wǎng)頁上,對工作任務(wù)細(xì)化、量化和分解,明確抓落實的責(zé)任,及時進(jìn)行督察,強(qiáng)化跟蹤問效。要求各業(yè)務(wù)科室深入到第一線、最前沿,對重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照工作進(jìn)度和完成的時限進(jìn)行全程跟蹤催辦,不僅要督導(dǎo)各項工作完成情況,更要實實在在地幫助協(xié)調(diào)解決問題,確保各項工作的穩(wěn)步推進(jìn)。目前已形成上下互動、整體聯(lián)動的良好局面,有效地推動各項工作積極向縱深發(fā)展。
八、圍繞形象抓隊伍,地稅部門地位不斷提升
以思想政治工作為基礎(chǔ),以黨風(fēng)廉政建設(shè)為關(guān)鍵,以精神文明建設(shè)為抓手,穩(wěn)步推進(jìn)隊伍建設(shè),樹立地稅新形象,社會地位不斷提升。
(一)春季集中學(xué)習(xí)教育活動效果明顯。新年伊始,開展了“抓管理、謀發(fā)展、促和諧、鑄輝煌”為主題的春季集中學(xué)習(xí)教育活動,在為期5天的活動中, 舉辦了“樹立科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會”、黨風(fēng)廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪、加強(qiáng)稅源管理等項專題講座;觀看了英模人物蔡京堂同志先進(jìn)事跡錄像片;舉辦了書畫展覽、演講比賽、籃球、乒乓球比賽、文藝聯(lián)歡等文體活動。在系統(tǒng)內(nèi)形成深入細(xì)致抓管理、凝心聚力謀發(fā)展、全力以赴促和諧、眾志成城鑄輝煌的良好氛圍。
(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)抓出特色。從年初舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪教育報告會到五月份“黨風(fēng)廉政教育月”,通過召開廉政建設(shè)動員會、評選“廉內(nèi)助”,制作廉政臺歷和賀年卡,廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)家庭、編制廉政書籍、開展對比啟示教育、舉辦廉政展覽和算好人生“七筆賬”等一系列有聲勢、有特色、有規(guī)模、有影響的廉政教育活動,在系統(tǒng)內(nèi)營造了崇廉、尚廉、助廉、促廉的濃厚的環(huán)境氛圍,使地稅干部職工在潛移默化中受到了深刻的教育和啟迪,有力地推動了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)。在x年9月14日召開的x市廉政文化建設(shè)現(xiàn)場會議上,我局《文化促廉,家庭助廉,切實發(fā)揮好廉政文化進(jìn)家庭的作用》材料,在現(xiàn)場會上作為經(jīng)驗材料進(jìn)行了會議交流。棗莊市紀(jì)委魏國、x市委、市紀(jì)委書記劉新生在講話中對地稅局廉政文化建設(shè)也給予了較高的評價。三是素質(zhì)培訓(xùn)注重實效。大力加強(qiáng)思想政治教育,認(rèn)真做好政治理論學(xué)習(xí),深入開展社會主義榮辱觀教育實踐活動,不斷提高干部職工的政治素質(zhì)。著力構(gòu)建“需求型、個性化、立體式”的教育培訓(xùn)體系,通過集中培訓(xùn)、個人自學(xué)、崗位競賽等形式,采取第一、三季度進(jìn)行網(wǎng)上考試,二、四季度書面考試來檢驗學(xué)習(xí)效果的方式,廣泛深入地開展全員大練兵活動,干部隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。在今年棗莊地稅系統(tǒng)稅收管理員統(tǒng)考中,我局24名同志進(jìn)入棗莊地稅系統(tǒng)前50名, 6名同志進(jìn)入棗莊地稅系統(tǒng)前10名,在棗莊地稅系統(tǒng)稅收稽查業(yè)務(wù)知識競賽中,我局稽查局8名同志參加考試,其中有7名同志分獲一、二、三等獎, 4名同志獲前4名。在省局第二期骨干人才選拔考試中,我們也取得了較好的成績,共有4人被省局確定為全省地稅系統(tǒng)骨干人才,其中一名同志的考試成績進(jìn)入全省地稅系統(tǒng)的前20%。我局干部職工張宗亮同志,在近日參加的“注稅杯”首屆全國注冊稅務(wù)師知識大賽中,取得了全省第一名,全國第14名的優(yōu)異成績。四是文明創(chuàng)建成果豐碩。系統(tǒng)上下積極弘揚(yáng)“有位必爭、有臺必上、有獎必拿、有旗必扛”的進(jìn)取精神,以深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動為載體,始終把精神文明建設(shè)放在十分重要的位置上突出抓。在棗莊市地稅系統(tǒng)首屆秋季運(yùn)動會上,以團(tuán)體第一的好成績,集中展示了x市地稅局干部職工知難而進(jìn)、團(tuán)結(jié)拼搏、敢打必勝、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌。通過加強(qiáng)隊伍素質(zhì)建設(shè),拓寬精神文明建設(shè)的渠道,建立和完善監(jiān)督考核機(jī)制,增強(qiáng)了文明創(chuàng)建競爭力,推進(jìn)了稅務(wù)文化建設(shè),提升了文明創(chuàng)建層次。上半年,北辛分局榮獲“全國三八紅旗集體”榮譽(yù)稱號、納稅服務(wù)中心被授予“全國五一勞動獎狀”。截至目前,x局獲得國家級榮譽(yù)4項,省級榮譽(yù)9項,棗莊市級榮譽(yù)23項,x市級榮譽(yù)26多項。全系統(tǒng)受到市級以上單位表彰的個人達(dá)120多人次,文明創(chuàng)建工作碩果累累,地稅形象不斷提升。
稅務(wù)個人工作總結(jié)篇八
時針指向了12月,意味著20_年即將過去。匆匆過去的這一年,是生產(chǎn)任務(wù)極其繁忙的一年。大家嚴(yán)格服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),勁往一處使,完成了幾乎不可能完成的生產(chǎn)任務(wù),又一次刷新了容器分公司的生產(chǎn)任務(wù)記錄,取得了輝煌的成績。成績毋庸置疑是顯著的。但是,正是由于任務(wù)的繁重及其他多方面的因素,也暴露出了不少問題。為了來年能避免失誤,有所提高,將工作做的更好,在新年鐘聲敲響之前,靜下心來,將個人這一年的工作做一個梳理和小結(jié),也談?wù)勛约阂恍┐譁\的看法。
一、個人工作方面
基本上能夠按時、按要求編制施工方案、完成任務(wù)單及任務(wù)簽證等日常工作。但也存在不少不足之處:
1.施工方案技術(shù)交底經(jīng)常是以口頭形式逐個工種單獨(dú)交代,缺少正規(guī)的開技術(shù)交底會,容易出現(xiàn)沒交代清楚或者直接是被遺漏掉了,經(jīng)常要在施工過程中進(jìn)行彌補(bǔ)。特別是像烷廠吸附室、氣分丙烯塔等等大型、重型或有特殊要求的設(shè)備,確實有必要進(jìn)行技術(shù)交底。新的一年,如果時間允許,希望能夠得到改進(jìn)。
2.工程量簽證單僅注重文字描述,缺少相應(yīng)的照片作為直觀且具有說服力的證據(jù)。
二、施工組工作方面
三、其他方面
公司改制這幾年來,一直在不斷地改進(jìn)和發(fā)展中,也出臺了不少切實解決問題的政策和措施,出發(fā)點(diǎn)都是為了使能干的、愿意干的得到應(yīng)得的報酬,多勞多得、能者上前,從而提高大家的勞動積極性,留住人才。比如職工漲工質(zhì)、合同工擇優(yōu)轉(zhuǎn)正等。但是在實施方面?zhèn)€人認(rèn)為還是有值得商榷的地方。主要有以下看法:
2、光是漲工資,不管是正式工還是合同工,卻沒有相應(yīng)的懲罰制度,既然有獎勵就應(yīng)該有懲罰,能者上,不能者即使上了也應(yīng)該能下來,否則就沒有競爭,也就起不到鞭策效果。
另外,公司在人才的培養(yǎng)和引進(jìn)方面力度不夠,人才流失嚴(yán)重。一方面,由于行業(yè)特點(diǎn),要想吸引到出類拔萃的人才是有一定困難的;另一方面,建安公司自己培養(yǎng)出來的人才留不住,不少優(yōu)秀的施工骨干和專業(yè)技術(shù)人員都流失掉了。同時,公司在人才的培養(yǎng)上力度上仍嫌不足,每年能夠得到培訓(xùn)機(jī)會的職工很少。就拿我自己而言,從20__年畢業(yè)到現(xiàn)在,干過質(zhì)檢員、施工技術(shù)員,但是從來沒有得到過專業(yè)的培訓(xùn),即使公司內(nèi)部也幾乎沒有組織過相關(guān)方面的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),都是靠分公司楊經(jīng)理的親自點(diǎn)撥和指導(dǎo),加上自己在干的過程中不斷總結(jié)積累。據(jù)我所知,其他單位大都是靠老技術(shù)員傳、幫、帶。如果遇到一個不是很負(fù)責(zé)的師傅,或者師傅本身的知識局限性,那么不僅成長速度很慢,甚至可能沒法去勝任技術(shù)工作。希望公司以后在培訓(xùn)和教育方面能有所傾注。
20_年將要畫上句號了,在大家的共同努力下,工作上取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處。在即將迎來的一年中,工作可能會更加的緊張和繁重,有時候會給我們帶來極大的壓力,我們只有化壓力為動力,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進(jìn)和提高,才能不斷的進(jìn)步,相信在20__年我們會做的更好!