心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
管理人員工作心得體會篇一
本著“以人為本，和諧發(fā)展，效率優(yōu)先”的原則有效提升教師隊伍的素質(zhì);以落實推進___年八道江區(qū)的“教學(xué)十項工作”為中心，細化教學(xué)的常規(guī)管理，提高教學(xué)管理的質(zhì)量、效益和檔次;以校本教研、片區(qū)教研和課堂教學(xué)為載體，細化教學(xué)研究的主題、創(chuàng)新教學(xué)研究的模式、推進我?！皢栴}教學(xué)研究”的進程，扎實開展各種類型的教學(xué)研究，提高課堂教學(xué)的效率，更新教學(xué)理念，優(yōu)化教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，提升教師的專業(yè)化水平，深化新一輪課程改革的進程;提高我校的辦學(xué)聲譽。
二、工作目標：
1.夯實并細化教學(xué)常規(guī)管理——備、教、批、考等教學(xué)工作的環(huán)節(jié)，尤其是集體備課環(huán)節(jié)，設(shè)立學(xué)科單周備課日，提高教學(xué)管理的質(zhì)量、效益和檔次。
2.夯實并細化教、科研工作，尤其要改變教與學(xué)的方式，設(shè)立雙周教研日，從而拉動科研的方向。
3.全面深入課堂，加強九年級平行推進的監(jiān)控與管理。
4.改進八年級兩級分化現(xiàn)象。
5.加強七年級學(xué)科的銜接和各班級均衡發(fā)展的管理。
6.加強學(xué)籍和檔案的規(guī)范、科學(xué)管理。
7.科研工作和師資培訓(xùn)工作要加強計劃性和有效性。
8.加強新、老三室的利用率與規(guī)范管理。
三、重點工作及措施：
(一)、夯實并細化教學(xué)常規(guī)管理——備、教、批、考等教學(xué)工作的環(huán)節(jié)，尤其是集體備課環(huán)節(jié)，設(shè)立學(xué)科單周備課日，提高教學(xué)管理的質(zhì)量、效益和檔次。
1、加大上學(xué)期修訂的有關(guān)《備、教、批、考等常規(guī)教學(xué)制度》的執(zhí)行力度，將這些制度的執(zhí)行落到實處。
2、夯實并加強集體備課的細化管理。
為了更好地發(fā)揮教師集體的智慧，促進教師業(yè)務(wù)水平提高，提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的整體水平。集體備課可以將集體的智慧與個人的特長有機地結(jié)合起來，取長補短，共同提高。集體備課是課堂教學(xué)的準備環(huán)節(jié)，是課堂教學(xué)取得成功的重要保證，是教師專業(yè)化成長的平臺。
本學(xué)期設(shè)立單周集體備課日，并對集體備課制定出相應(yīng)的《集體備課制度》加以具體的約束和獎懲要求。集體備課日的具體設(shè)置為：
每月單周周二至周五為集體備課日，備課的時間為兩節(jié)課。
周二下午是語文組，負責(zé)人為陳平、趙光榮。
周三下午是數(shù)學(xué)組，負責(zé)人為王永發(fā)主任。
周四下午是英語組，負責(zé)人是單麗華主任。
周五下午是理化生組，負責(zé)人是王霞主任。
周二上午政史地組，負責(zé)人是楊福榮主任。
周三上午是體音美組，負責(zé)人是姜秀任。
上午的備課時間是三四節(jié)課，下午的備課時間是七八節(jié)課。
(二)、加強學(xué)科教學(xué)的階段性和終結(jié)性的質(zhì)量監(jiān)控與分析。
1、各級教學(xué)管理人員本學(xué)期仍然要不斷加強對課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控與調(diào)研，與教師一道深入課堂，研究教學(xué)過程設(shè)計、實施、反思、效率的“分子”的提高策略，使課堂教學(xué)向著集約、創(chuàng)新、高效的軌道不斷運轉(zhuǎn)。
教學(xué)校長每學(xué)期聽課不少于60節(jié)，教導(dǎo)主任聽課不少于80節(jié)(含上課節(jié)數(shù))。
2、為確保學(xué)生基礎(chǔ)知識的掌握和學(xué)習(xí)能力等的提高。各年級主任要調(diào)動教研組長、年級組長參與教學(xué)管理的微觀管理，把單元過關(guān)、章節(jié)檢測工作落到實處。組織好月考工作。
七、八年級本學(xué)期搞好兩次月考一次期末教學(xué)質(zhì)量檢測工作，九年級搞好3次月考工作。具體為：
七、八年級：第一次9月26、27日;第二次11月14、15日。
九年級三次月考：第一次9月27日;第二次11月15日;第三次12月27日。
七八年級思品、歷史、地理、生物同時納入月考檢測，為學(xué)生的進一步學(xué)習(xí)奠定可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
教務(wù)處要組織好每次的檢測工作，并做好相應(yīng)的質(zhì)量分析，總結(jié)經(jīng)驗，改善不足，促進提高。
(三)、突出抓好九年級畢業(yè)班的平行推進工作，加強課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，確保在___年的基礎(chǔ)上有所提高，從而提升我校在河口片的辦學(xué)聲譽。具體措施如下：
1.加強課堂授課質(zhì)量的監(jiān)控。
主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和主管九年級領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)今上級部門對延長課時時間來達到提高教學(xué)效果的嚴控情況下，我校應(yīng)挖掘課堂教學(xué)潛力，加大深入九年級課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，與教師一道研究九年級課堂教學(xué)效率的提高問題。教學(xué)校長本學(xué)期九年級聽、評課不少于30節(jié);負責(zé)年部教學(xué)的主任聽、評課不少于40節(jié);教導(dǎo)主任聽、評課不少于40節(jié)。
2.加強邊緣生的潛力挖掘。
①樹立邊緣生的信心;
②加強對邊緣生的學(xué)法指導(dǎo);
③挖掘邊緣生的非智力因素;
④加強邊緣生的個別輔導(dǎo);
⑤抓家校結(jié)合?？傊诰蚋鞣N潛力提高邊緣生的成績。
3.加練習(xí)題的精選控制。練習(xí)要有目的性、針對性、實效性。教師對習(xí)題要精心篩選或設(shè)計，力爭同學(xué)科的練習(xí)題是學(xué)科教師共同協(xié)商的成果。
4.九年級本學(xué)期進行三次月考：第一次9月27日;第二次11月15日;第三次12月27日。
每次月考要及時進行質(zhì)量分析與總結(jié)，為下段的教學(xué)提供經(jīng)驗和改進措施。
(四)、深入開展校本教研活動，不斷深化片區(qū)聯(lián)研活動。
本著“全面促進教師的專業(yè)成長，促進教學(xué)方法的改進，促進課堂教學(xué)效果的提升，促進教學(xué)質(zhì)量的提高?！薄八膫€促進”的原則，開展各級各類的的教研活動。在活動中，轉(zhuǎn)變教與學(xué)的角色理念，深化我?！皢栴}教學(xué)”的教學(xué)研究的進程，力圖在各學(xué)科教學(xué)研究中，①做小做細學(xué)科教研主題;②做活做新教研模式。從而推進科研進程。
本學(xué)期繼續(xù)開展“追求過程體驗，提高課堂效率”的主題教活動，活動的具體安排：
1.每月的雙周周二為教研日，是各教研組通過課例研討講評交流和提升的時間，具體科目每月順序排出來。
9月份是語文組和數(shù)學(xué)組的展示課，10月份是英語組和體音美組的展示課，11月份是理化生組的展示課，12月份是政史地組的展示課。
2.抓好各學(xué)科確立的課堂教學(xué)模式的實施工作。
本學(xué)期各教研組的老師要在教研組長的帶領(lǐng)下積極實踐本教研組確立的課堂教學(xué)模式，在實際的教學(xué)中實驗、探討、修正、完善。
3.為促進七年級新生在思維習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面的迅速過度，9月初將召開一次小學(xué)與初中教育教學(xué)銜接專題研討活動。在可能的情況下邀請河口小學(xué)參與研討活動。
4.開展好片區(qū)教研活動。
擬在11月份中旬開展一次片區(qū)教研活動，初步擬定活動形式為“同上一節(jié)課”。
(五)加強科研陣地建設(shè)。
1.每月出一期《教學(xué)反思》和《精華日志》，將教師的教育教學(xué)經(jīng)驗、論文、教育故事等收集整理，作為我校宣傳教改、科研的窗口。
2.組織各級各類的論文征集、評比活動，認真篩選，擇優(yōu)選送。希望老師們投身教科研實踐，爭取使論文等科研成果再上一個臺階，逐漸使教科研工作成為我校的一個特色。
3.以教師博客為平臺，積極開展網(wǎng)絡(luò)研修，走教師專業(yè)化道路，實現(xiàn)自我教育自我提升。
(六)、加強校本培訓(xùn)和上級培訓(xùn)的二級培訓(xùn)。
1.加強校本培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)日制度。
①兩周一次對全體教師進行有關(guān)科研和教學(xué)知識的理論培訓(xùn)，提升全體教師的科研意識，認識到科研對實際教學(xué)所起的巨大作用，從而激發(fā)老師們積極投入到教育科研的研究當(dāng)中，聘請專家或充分利用本校資源------有豐富經(jīng)驗的骨干老師進行專題講座，開闊教師視野，豐富教師教科研思路。
②重視現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，拓寬途徑、優(yōu)化教研手段。組織教師學(xué)習(xí)學(xué)科教學(xué)和信息技術(shù)與課程整合知識，積極開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究活動，拓寬校本教研時空，為教師搭建釋疑解惑、交流互動的平臺，提高廣大教師的信息素養(yǎng)，改變教師的學(xué)習(xí)、工作狀態(tài)，提升學(xué)校的教研文化。
③觀看國家和省級課堂教學(xué)光碟，從中領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、把握教學(xué)前沿教師的教學(xué)理念與教學(xué)方式。
2.加強上級培訓(xùn)的二級培訓(xùn)的力度。
外出學(xué)習(xí)的教師：
①要寫出外出培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得等;
②要在外出培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進行二次培訓(xùn)，與大家一起共享學(xué)習(xí)成果。
其它工作是具體情況和上級主管部門通知另行安排。
管理人員工作心得體會篇二
在當(dāng)前，面臨當(dāng)前競爭激烈而現(xiàn)實的社會，讓自己成為一個真正有實力的打點者，為自己締造一個夸姣的未來，有著主要的計謀意義。20___年，對于我小我來說，又是一個布滿挑戰(zhàn)、機緣與壓力起頭的一年，是辭舊迎新、再次揭示自己的又一路頭。也是我很是主要的一年。對此，我訂立了20___年小我工作打算，以便使我小我能在新的20___年里有更年夜的前進和成就。
一、熟悉公司新的規(guī)章軌制和工程打點開展工作
公司在不竭更始，訂立了新的劃定，作為公司一名工作人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司劃定的同時全力開展工程打點工作。
1、制訂部門人員工打點規(guī)范，增強人員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培育文明涵養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作合適公司職業(yè)規(guī)范和要求、
2、各人員工應(yīng)按時出勤，未經(jīng)工程部負責(zé)人核準，乞假將依工場考勤記實為準作曠工論處;正常上班時刻被發(fā)現(xiàn)竄崗勾留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作借鑒和書面檢討;
3、工作體例改善：增強部門協(xié)作溝通，營建協(xié)調(diào)進取的企業(yè)文化空氣，發(fā)生異常時第一時刻到現(xiàn)場去體味問題，剖析問題，解決問題，制訂合適實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和法子，成立20___年培訓(xùn)工作打算，增強手藝練習(xí)和心態(tài)教育，不變?nèi)藛T流失蹤。
4、明晰人員工的職責(zé)和工作使命調(diào)劑分撥各人員工必需履行工場員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部打點職責(zé)》劃定的職責(zé)，其工作使命可按照公司部門需要從命上級隨時調(diào)配撐持。
5、工程設(shè)計打點過程中要充實聽取各方面的定見，發(fā)揚手藝平易近主，對爭議較年夜的問題，組成審查班子進行當(dāng)真的論證，如還有疑義則追求第三方的論證(客戶或手藝開發(fā)者)
二、明晰自己的成長標的目的，正確熟悉自己，更正自己的錯誤謬誤
當(dāng)真聽取他人忠懇定見、加倍勤懇的工作，吃苦的進修，全力提高文化素質(zhì)和各類工作手藝，充實闡揚自己的能力，讓自己真正走上打點道路。我也會向其它同事進修，取長補短，彼此交流好的工作經(jīng)驗，配合前進。征取更好的工作成就。
以上是我的20___年工作打算與成長標的目的，但愿經(jīng)由過程自己的全力及他人的協(xié)助能夠成功的告竣打算并打破，20___年取得更好的成就，周全提高自己。
管理人員工作心得體會篇三
在當(dāng)前，面對當(dāng)前競爭激烈而現(xiàn)實的社會，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義。20___年，對于我個人來說，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此，我訂立了20___年個人工作計劃，以便使我個人能在新的20___年里有更大的
進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
2.各職員工應(yīng)按時出勤，未經(jīng)工程部負責(zé)人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
3.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立20___年培訓(xùn)工作計劃，加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
4.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點
認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20___年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，20___年取得更好的成績，全面提高自己。
管理人員工作心得體會篇四
1.為客戶建立年終返息制度
設(shè)計出與銀行卡相仿的會員卡，建立我店獨有的特色返息制，讓顧客在我店消費時會有一種額外的贈送優(yōu)惠，符合市場上客戶的普遍消費心理。
2. 儲值卡制度
采取新型的儲值卡制度，結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲值卡及直銷會員卡的優(yōu)點而開發(fā)設(shè)計，體現(xiàn)我店的獨有特點。凡是購買我店儲值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買1000送200(8.34折)，買20___送500(8折)，買3000送100(7.5折)。
3. 做一送一活動
在店開張前期，為增加我店人氣，帶動客流量，帶動前期宣傳，增加知名度，同時為保證技師有鐘上、有活干，對店的發(fā)展充滿希望和使命感，特舉行做一送一活動，比如消費198元項目送98元項目。
4. 代金券
通過向外發(fā)放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策(除店內(nèi)單項項目外)。
5. 設(shè)立棋___室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。
6. 建立客戶消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，并定期追蹤。
管理人員工作心得體會篇五
一、品質(zhì)方面
1.持續(xù)現(xiàn)場原有品質(zhì)管理規(guī)定，同時針對性：創(chuàng)新銑床、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長責(zé)任品質(zhì)管理規(guī)定。
2.強化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集：
2.1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，表單表格化建立建全。
2.2報廢品數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計，及時展開過程管理，有效的異?；仞仚C制。
2.3全檢退回品：漏工序、錯工序的數(shù)據(jù)庫建立，針對高頻率不良加工工序的操作方法標準的建立建成。
2.4客戶投訴：收集___年度投訴資料，建成檔案做案例分析，每周對案例的培訓(xùn)教育及考核。
2.5改善現(xiàn)場部品的標示，建立標準化搬運作業(yè)方法，取料方式及加工流程的區(qū)分管理。
2.6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組，負責(zé)品質(zhì)異常的追蹤，處理結(jié)果。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法。
二、效率方面：
1.生產(chǎn)效率的持續(xù)提升，利用現(xiàn)推行的績效獎懲管理作業(yè)辦法，充分發(fā)揮員工的潛力，階段性的提升效率。
2.模治具的改進，每周召集技工檢討針對現(xiàn)有模治具的改善提案，每周改善一件并提交。
3.生產(chǎn)輔助工具的使用管理、控制，化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。
三、5s方面：
1.各區(qū)域標識的明細化，合理擺放物品，重新規(guī)劃部品物料區(qū)域，物品識別的細分、細劃。
2.責(zé)任點責(zé)任區(qū)的'建立，落實每位員工的5s責(zé)任，并將責(zé)任人標示于所負責(zé)區(qū)(責(zé)任者與監(jiān)督者)
3.每周定期對車間現(xiàn)場的5s檢查，同時列出檢查項目，依項目檢查。
4.收集不符合事項，對不符合登記，個人累計達5次以上的義務(wù)打掃洗手間一周。
四、成本控制：
1.作成生產(chǎn)輔料最小使用量，控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量，并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進行發(fā)放。
2.五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定，作成產(chǎn)品加工使用量，按規(guī)定的使用，不符合時追究責(zé)任。
3.油類的使用作業(yè)規(guī)范作成，對漏油，散油的防止措施，控制油的使用量。
4.其它各項資源列表管制。
五、人員士氣方面：
1.高效合理獎懲制度的執(zhí)行與維護管理規(guī)定的可持續(xù)性，修訂完善管理秩序。
2.定期對員工的培訓(xùn)：(品質(zhì)意識、工作責(zé)任、工作態(tài)度、生產(chǎn)常識、工作職責(zé)等)
3.定期召集員工與技工的工作關(guān)系研討會。
4.作業(yè)流程，操作方法的作業(yè)教育培訓(xùn)。
六、其它各項工作方法的學(xué)習(xí)，管理方法的實踐與導(dǎo)入。
管理人員工作心得體會篇六
不斷提高業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為企業(yè)獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定以下企業(yè)工作計劃：
一、配合小區(qū)燃氣安裝
燃氣是安裝小區(qū)的頭等大事，小區(qū)申請接入燃氣自___年以來，一直未能得到落實。現(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下，燃氣公司已經(jīng)把燃氣接道接入小區(qū)外圍墻藝術(shù)學(xué)院門口。在新的一年里，我管理處將依據(jù)___山莊業(yè)主委員會___字第___x號工作聯(lián)系函指示，對管道燃氣安裝一事依法依規(guī)協(xié)助處理。
二、設(shè)法解決通訊問題
因小區(qū)電信、移動、網(wǎng)通等各類通訊信號接收弱，不少業(yè)戶多次向電信部門投訴及向管理處、業(yè)委會反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會曾與鐵塔公司聯(lián)系引入解決方法，但此事未能落地。在新的一年，我管理處將加強聯(lián)系溝通，及時盡早解決問題。
三、小區(qū)路燈亮化問題
目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復(fù)，在20___年x月___日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。
四、小區(qū)安全隱患及違建
目前小區(qū)山崗右側(cè)圍墻的圍合，___門口圍墻問題，爭取在年后盡早處理完善，解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合___山莊業(yè)委會制定違建情況介定，對于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對接投訴，爭取得到解決。
五、小區(qū)綠化
在秋未冬初，在小區(qū)草坪缺損處補種了"二月花"草種，目前覆蓋范圍還少，待春初看長勢后再視小區(qū)情況再采購補裁草種。
六、小區(qū)保潔
在20___年x月___日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面，加強培訓(xùn)檢查保潔落實情況。
七、軼序維護
對軼序員加強培訓(xùn)，對小區(qū)進出人員依規(guī)登記詢問。對公共區(qū)域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。
管理人員工作心得體會篇七
一、人員配置方面，總經(jīng)理李永亮，管理部長兩名，前廳經(jīng)理一名，客戶經(jīng)理四名，新增加兩名，服務(wù)員兩名，保安+值夜班一名，廚師一名收銀兩名，保潔待定，技師隊伍現(xiàn)在17名增加到28名，每個人的具體工作看副本，針對每個崗位的薪資報酬(設(shè)獎懲機制)
二、經(jīng)營理念，原有的保健項目，增加多元化項目理念，手法+產(chǎn)品，手法結(jié)合儀器，創(chuàng)新式服務(wù)(方案一起研討)。
三、店內(nèi)節(jié)源開流的方案(看副本)
四、技術(shù)
第一個月對老的保健項目穩(wěn)固，一邊新的項目全程不間斷的培訓(xùn)，采用技術(shù)考核制，不行則退，優(yōu)中選優(yōu)。
五、服務(wù)
每個崗位的服務(wù)標準化，(看副本)(設(shè)獎懲機制)
六、衛(wèi)生
衛(wèi)生的標準化，技師團隊打掃，(設(shè)獎懲機制)
七、店內(nèi)客餐：在原有的基礎(chǔ)上加新的品種，(看副本)
八、營銷：以上進行的同時展開大規(guī)模的營銷，大方面的商業(yè)聯(lián)盟，從最老的方法做起，進行掃街掃樓上家式的團隊服務(wù)等等，具體看副本，目的是全濮陽地區(qū)都知道金鏈花。
管理人員工作心得體會篇八
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年-___年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.
___年是我們___地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有__奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對___年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望___年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接__年新的挑戰(zhàn)。
管理人員工作心得體會篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好：
時光如梭，轉(zhuǎn)眼大半年的時光已悄然過去，在這半年里，由于新任的工作流程生疏，所以在工作中有煩惱、有淚水，但也有完成工作后的歡樂，更多的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在短暫的時間里熟悉工作內(nèi)容，使我逐漸成熟，讓我受益匪淺。
在公司，我的工作是最繁雜的，同時也是最不能粗心大意的，所以我沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷過一段時間的磨練，現(xiàn)就這半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要的匯報。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點情況。每月盤存前通知各廠家送商品自采單，核算出各店面自采商品的進貨數(shù)據(jù)，然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對，對有問題的地方及時改進，最后根據(jù)核算無誤的盤點賬目統(tǒng)計出各店面的銷售、庫存、及長短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據(jù)當(dāng)月盤點結(jié)果及當(dāng)月員工考勤進行核算的，在進行核算時，嚴格按照工資制度執(zhí)行，確保在每月6號前做好工資表，8號左右時工資發(fā)到超市店員手中。
三、負責(zé)公司員工的考勤及月底交通費用報銷工作。在執(zhí)行的過程中，嚴格按照公司的規(guī)定執(zhí)行，做到實事求是地統(tǒng)計考勤，次月初統(tǒng)計數(shù)據(jù)將員工交通費用予以報銷，報交總部并制作工資表。
四、為了便于全面掌握設(shè)備資產(chǎn)的分布情況，最大限度地發(fā)揮設(shè)備資產(chǎn)的使用效益，于今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產(chǎn)登記，對每一項設(shè)備資產(chǎn)進行編號，分別制作成紙板和電子檔的檔案，并附有超市店長及分管主管的簽名認可。
五、行政人事方面的統(tǒng)計和上報工作。在完成日常工作后，建立行政檔案信息庫，根據(jù)區(qū)域進行分類存檔，包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等，每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷工作等，根據(jù)總部要求，每天19:00上報公司主要領(lǐng)導(dǎo)次日工作流程及具體工作情況，每月月底將本月工作總結(jié)及下月計劃上報總公司領(lǐng)導(dǎo)。
六、每天根據(jù)上班打考勤的情況統(tǒng)計當(dāng)日中餐的訂餐人數(shù)，盡可能的避免浪費，細節(jié)決定成敗，也體現(xiàn)了公司“精細化”管理的原則。
在這半年工作中取得一些成績，但也存在一些不足之處，在今后的工作中還需要進一步做好以下幾個方面的工作：
一、每月核算店面盤存情況發(fā)現(xiàn)問題時如實記錄下來，并及時與主管溝通，了解問題發(fā)生的原因所在，在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調(diào)工作;
二、每月核算店面工資表時，必須仔細的檢查核實，盡量把錯誤減少到最小，讓主管下店發(fā)工資時，不會為我的一時疏忽而備受店員的責(zé)備;
三、學(xué)會公司文件檔案的管理，每份文件材料分別做紙板和電子檔備份，有效地把公司各類文件歸類和保管，為公司積累資料;
四、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作，保持辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，維護公司的各項辦公設(shè)備，確保它們的正常運行，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們在一個舒適的環(huán)境下工作。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于完善的制度，隨著公司不斷的發(fā)展，我相信公司推行的“精細化”管理，必將讓我們公司今后越做越大，越做越強。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的事情。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在這半年內(nèi)對我的工作給予的熱情支持，雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺，但我相信，把工作做得更加細致一點、與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通多一點、對待工作的責(zé)任心強一點，借助杜經(jīng)理7月19日例會上面講的，各人努力、盡心把手上的工作做好，隨著公司的發(fā)展與不斷壯大，我們的明天也會更好。謝謝大家!
管理人員工作心得體會篇十
就我個人的認識、以及我接觸到的基建人員的工作內(nèi)容，讓我深刻了解到作為基建管理人員，所肩負的工作內(nèi)容和責(zé)任是巨大的，也可以說是內(nèi)容豐富，只要愿意去做、只要有能力去做，一定可以做出成績，一定能夠服務(wù)好大家，為單位員工的辦公居家環(huán)境的改善出力，為單位的擴大再發(fā)展貢獻力量。
作為我一個基建管理人員，我會按照以下幾個方面開展我的工作：
1、做好原有建筑設(shè)施的調(diào)查統(tǒng)計工作
作為一個單位的基建管理人員，所承擔(dān)的工作內(nèi)容是繁雜的，在工作中不細致全面的統(tǒng)籌考慮，肯定會遺漏一些應(yīng)該做的事情，影響到相應(yīng)部門人員的正常工作。因此，工作過程中一定要做好調(diào)查統(tǒng)計工作，應(yīng)該全面調(diào)查本單位的基礎(chǔ)設(shè)施概況，包括辦公樓、家屬樓和實驗樓，以及配套用房等，對所有建筑的建設(shè)年代、使用功能、出現(xiàn)的異常狀況都要做好詳細的記錄，在調(diào)查中也必須深入到每個部門科室，甚至要詢問道每一個人，因為只有深入調(diào)查了，存在的問題才可以被發(fā)現(xiàn)，才可以得到及時處理和解決，不致于給同事們的工作和生活帶來不便，更重要的是能夠避免國家、單位和個人的財產(chǎn)損失，同時也是為了創(chuàng)造一個良好的工作生活環(huán)境，能夠讓單位同事在一個優(yōu)美舒適的環(huán)境中工作，更好的為國家為人民研究開發(fā)出好的成果。
2、日常工作的計劃性
由于工作的繁雜、涉及的面較廣，所以在工作中一定要有計劃性。對于計劃的管理，在一個單位或者說在一個部門，都是很重要的一項管理工作。工作中沒有計劃，就像無頭蒼蠅，盲目、無頭緒，甚至?xí)俣瘸霈F(xiàn)跟風(fēng)走得現(xiàn)象，跟人的感覺看起來很忙，整天忙得不可開交，可到頭來得不到想要的結(jié)果。為了避免上述情況的出現(xiàn)，一定要制定工作計劃，根據(jù)單位的整體目標和各部門科室的具體要求，結(jié)合本部門的情況制定出年度計劃。年度計劃主要包含單位大的事件完成的節(jié)點時間，具體指老建筑的翻修、裝飾，新規(guī)劃的建筑的立項開發(fā)等。再按照年度計劃的時間節(jié)點，分析出每季度每個月應(yīng)該完成的工作，進而編制出每周應(yīng)該做的工作，甚至在時間緊任務(wù)重的時期，還要量化到每天應(yīng)該完成的任務(wù)，盡量做到長計劃短安排，把工作都提前安排到位，才能保證計劃的可操作性，至少能夠保證絕大多數(shù)工作任務(wù)可以完成。在制定目標計劃的同時，還要制定出相匹配的資金使用計劃，資金的到位情況以及批復(fù)的是否及時，會影響一些工作的順利開展，這就需要在制定好資金計劃后，單位領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)實際情況，依據(jù)單位的資金調(diào)撥計劃，合理考慮基建處的工作，能夠給予資金上的大力支持。
3、工作中分清重點、實現(xiàn)計劃目標
當(dāng)然，計劃好制定，執(zhí)行起來會比較困難，這就要求大家在工作中通力協(xié)作，快速合理的解決實際工作中出現(xiàn)的問題，這樣才能夠很好的執(zhí)行計劃，實現(xiàn)既定目標。
(1)工作中要分清楚重點、難點，也要分清哪些工作緊急、哪些工作可以放緩，分門別類的進行管理?？剖矣行r候計劃趕不上變化，肯定會遇到突發(fā)性的變動，以前所謂的難點、緊急事項就會發(fā)生變化，新的難點和緊急事項會出現(xiàn)，這就要求我們有敏銳的頭腦，及時調(diào)整各項計劃，或者緊急插入到計劃中來，合理調(diào)配好人力和物力，這些也是管理工作很重要的一個課題。弄清楚這些問題，在計劃實施的時候就可以做到有的放矢，可以各個擊破，完成各項計劃目標。
(2)目標計劃實施過程中，涉及到的部門和人員應(yīng)該很多，特別是舊的建筑物改造、裝修等，一定程度上會打亂工作計劃。因此，對于這樣的基建工作，一定死盯謹守，必定按照計劃完成，在保證質(zhì)量的前提下盡可能的提前完成，為相關(guān)的部門科室提供出良好的辦公條件。還有其他的一些工作，都要強化整合周邊資源，發(fā)揮群體的力量，更好地完成任務(wù)。
(3)加強程序化管理，做到穩(wěn)中求細
一個單位的基建工作，事無巨細，必須堅持各項程序，不能因小而棄之，做到穩(wěn)中求細，在目標實現(xiàn)的工程中，一定會得到意想不到的結(jié)果。
1、比如一個新立項目的開發(fā)建設(shè)，從立項、選址定位、地質(zhì)勘探、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計、工程招標投標、工程施工到竣工驗收，整個過程要經(jīng)過很多程序。
在項目前期準備階段，一定要根據(jù)單位已確定的規(guī)劃要求及發(fā)展計劃，對待建項目進行總體時間安排，嚴格按基建程序辦事，該報審的必須報審，該組織設(shè)計、勘察招標的嚴格執(zhí)行招標程序，做到交織而有序的進展，以確保項目的前期各項準備工作按計劃完成。百年建設(shè)、規(guī)劃當(dāng)先，應(yīng)有“一次規(guī)劃、分期建設(shè)”的思想。規(guī)劃時以邀請招標的方式邀請國內(nèi)、國際著名的規(guī)劃專家和規(guī)劃設(shè)計院進行規(guī)劃設(shè)計，邀請著名專家、學(xué)者對各規(guī)劃方案進行嚴格論證，選出最佳規(guī)劃方案，確保規(guī)劃的超前性、先進性和長遠性。接下來的設(shè)計也很重要，直接體現(xiàn)出整體造價的高低，所以施工準備期間的設(shè)計階段也不容忽視，必須作為控制造價，節(jié)約開支的重要工作來做。
在施工過程中，更應(yīng)該做到程序化管理、精細化管理，用好監(jiān)理，管控好施工單位，確保施工質(zhì)量和施工安全。施工階段對基建管理部門而言是任務(wù)最艱巨、工作最艱苦的階段，如何控制好工程的質(zhì)量、進度、投資三大目標是基建管理人員面臨的艱巨任務(wù)，同時也是體現(xiàn)基建管理人員專業(yè)技術(shù)管理水平的重要階段，管理不恰當(dāng)或管理不到位就可能引起投資失控、工期拖延、工程質(zhì)量偽劣等因素，就會造成不可彌補的損失，導(dǎo)致項目的失敗。因此，必須加強工程實施階段的監(jiān)督管理，加強程序化管理，以確保施工質(zhì)量。同時，認真組織好施工過程中的各項驗收活動。對施工過程中的關(guān)鍵部位，關(guān)鍵環(huán)節(jié)的驗收，如地基驗槽，基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)驗收，主體結(jié)構(gòu)驗收和竣工驗收等，對不符合質(zhì)量標準的部位，堅決要求返工。做到這些事情，相信一個項目的完成，就是一次成功的出現(xiàn)。
2、對于改造項目，也是需要強化程序管理，對于改造或裝修方案的選擇、施工隊伍的選擇、施工用材料的招標采購，如果沒有很好的管理手段，很容易出現(xiàn)問題，帶來不必要的麻煩，比如方案設(shè)計未進行招標對比，很可能出現(xiàn)設(shè)計不合理、不新穎，造成大量修改、返工等，均會造成時間的浪費和資金上的損失。隊伍的選擇以及材料的選型，也是這樣的道理。
4、工作的同時加強各方面的學(xué)習(xí)，提高自我素質(zhì)水平
作為一個單位的領(lǐng)導(dǎo)，都是喜歡學(xué)習(xí)型人才，這并不說為了迎合領(lǐng)導(dǎo)，而是給自己一個標準，一個定位，強化一種思想，就是工作之余加強各方面的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)好的精神、好的品質(zhì)，學(xué)習(xí)新的技術(shù)、好的經(jīng)驗。
在工作中必須做到愛崗敬業(yè)，否則會因為基建管理人員管理疏忽或管理不到位，給單位造成投資的損失或浪費，所以我認為工作認真負責(zé)，考慮問題全面嚴謹是基建管理人員必備的基本條件。
在工作中必須能吃苦耐勞，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，在基建管理過程中，特別是工程項目施工階段的管理，由于施工程序多、隱蔽工程多，工程建設(shè)周期長、加之屬于勞動密集型的行業(yè)，作為甲方代表，要把投資、質(zhì)量、工期控制好，就必須深入施工現(xiàn)場實地檢查，把好每一關(guān)。工程施工必須根據(jù)進度計劃和工序特點進行施工，甲方管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)和妥善處理施工中出現(xiàn)的各種問題?；ü芾淼墓ぷ鳝h(huán)境和工作特點決定了要選擇的基建管理人員必須有能吃苦耐勞、扎實肯干、樂于奉獻的精神和動力。
在工作中要學(xué)習(xí)和堅守克己奉公、廉潔自律的作風(fēng)，秉公辦事，不徇私情，不利用職務(wù)之便為自己謀取特殊利益。
總之，我將按照單位領(lǐng)導(dǎo)的指示，依據(jù)單位總體規(guī)劃目標，明確工作任務(wù)，制定計劃，強化程序管理，提升自我，為單位的快速發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
管理人員工作心得體會篇一
本著“以人為本，和諧發(fā)展，效率優(yōu)先”的原則有效提升教師隊伍的素質(zhì);以落實推進___年八道江區(qū)的“教學(xué)十項工作”為中心，細化教學(xué)的常規(guī)管理，提高教學(xué)管理的質(zhì)量、效益和檔次;以校本教研、片區(qū)教研和課堂教學(xué)為載體，細化教學(xué)研究的主題、創(chuàng)新教學(xué)研究的模式、推進我?！皢栴}教學(xué)研究”的進程，扎實開展各種類型的教學(xué)研究，提高課堂教學(xué)的效率，更新教學(xué)理念，優(yōu)化教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，提升教師的專業(yè)化水平，深化新一輪課程改革的進程;提高我校的辦學(xué)聲譽。
二、工作目標：
1.夯實并細化教學(xué)常規(guī)管理——備、教、批、考等教學(xué)工作的環(huán)節(jié)，尤其是集體備課環(huán)節(jié)，設(shè)立學(xué)科單周備課日，提高教學(xué)管理的質(zhì)量、效益和檔次。
2.夯實并細化教、科研工作，尤其要改變教與學(xué)的方式，設(shè)立雙周教研日，從而拉動科研的方向。
3.全面深入課堂，加強九年級平行推進的監(jiān)控與管理。
4.改進八年級兩級分化現(xiàn)象。
5.加強七年級學(xué)科的銜接和各班級均衡發(fā)展的管理。
6.加強學(xué)籍和檔案的規(guī)范、科學(xué)管理。
7.科研工作和師資培訓(xùn)工作要加強計劃性和有效性。
8.加強新、老三室的利用率與規(guī)范管理。
三、重點工作及措施：
(一)、夯實并細化教學(xué)常規(guī)管理——備、教、批、考等教學(xué)工作的環(huán)節(jié)，尤其是集體備課環(huán)節(jié)，設(shè)立學(xué)科單周備課日，提高教學(xué)管理的質(zhì)量、效益和檔次。
1、加大上學(xué)期修訂的有關(guān)《備、教、批、考等常規(guī)教學(xué)制度》的執(zhí)行力度，將這些制度的執(zhí)行落到實處。
2、夯實并加強集體備課的細化管理。
為了更好地發(fā)揮教師集體的智慧，促進教師業(yè)務(wù)水平提高，提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的整體水平。集體備課可以將集體的智慧與個人的特長有機地結(jié)合起來，取長補短，共同提高。集體備課是課堂教學(xué)的準備環(huán)節(jié)，是課堂教學(xué)取得成功的重要保證，是教師專業(yè)化成長的平臺。
本學(xué)期設(shè)立單周集體備課日，并對集體備課制定出相應(yīng)的《集體備課制度》加以具體的約束和獎懲要求。集體備課日的具體設(shè)置為：
每月單周周二至周五為集體備課日，備課的時間為兩節(jié)課。
周二下午是語文組，負責(zé)人為陳平、趙光榮。
周三下午是數(shù)學(xué)組，負責(zé)人為王永發(fā)主任。
周四下午是英語組，負責(zé)人是單麗華主任。
周五下午是理化生組，負責(zé)人是王霞主任。
周二上午政史地組，負責(zé)人是楊福榮主任。
周三上午是體音美組，負責(zé)人是姜秀任。
上午的備課時間是三四節(jié)課，下午的備課時間是七八節(jié)課。
(二)、加強學(xué)科教學(xué)的階段性和終結(jié)性的質(zhì)量監(jiān)控與分析。
1、各級教學(xué)管理人員本學(xué)期仍然要不斷加強對課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控與調(diào)研，與教師一道深入課堂，研究教學(xué)過程設(shè)計、實施、反思、效率的“分子”的提高策略，使課堂教學(xué)向著集約、創(chuàng)新、高效的軌道不斷運轉(zhuǎn)。
教學(xué)校長每學(xué)期聽課不少于60節(jié)，教導(dǎo)主任聽課不少于80節(jié)(含上課節(jié)數(shù))。
2、為確保學(xué)生基礎(chǔ)知識的掌握和學(xué)習(xí)能力等的提高。各年級主任要調(diào)動教研組長、年級組長參與教學(xué)管理的微觀管理，把單元過關(guān)、章節(jié)檢測工作落到實處。組織好月考工作。
七、八年級本學(xué)期搞好兩次月考一次期末教學(xué)質(zhì)量檢測工作，九年級搞好3次月考工作。具體為：
七、八年級：第一次9月26、27日;第二次11月14、15日。
九年級三次月考：第一次9月27日;第二次11月15日;第三次12月27日。
七八年級思品、歷史、地理、生物同時納入月考檢測，為學(xué)生的進一步學(xué)習(xí)奠定可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
教務(wù)處要組織好每次的檢測工作，并做好相應(yīng)的質(zhì)量分析，總結(jié)經(jīng)驗，改善不足，促進提高。
(三)、突出抓好九年級畢業(yè)班的平行推進工作，加強課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，確保在___年的基礎(chǔ)上有所提高，從而提升我校在河口片的辦學(xué)聲譽。具體措施如下：
1.加強課堂授課質(zhì)量的監(jiān)控。
主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和主管九年級領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)今上級部門對延長課時時間來達到提高教學(xué)效果的嚴控情況下，我校應(yīng)挖掘課堂教學(xué)潛力，加大深入九年級課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，與教師一道研究九年級課堂教學(xué)效率的提高問題。教學(xué)校長本學(xué)期九年級聽、評課不少于30節(jié);負責(zé)年部教學(xué)的主任聽、評課不少于40節(jié);教導(dǎo)主任聽、評課不少于40節(jié)。
2.加強邊緣生的潛力挖掘。
①樹立邊緣生的信心;
②加強對邊緣生的學(xué)法指導(dǎo);
③挖掘邊緣生的非智力因素;
④加強邊緣生的個別輔導(dǎo);
⑤抓家校結(jié)合?？傊诰蚋鞣N潛力提高邊緣生的成績。
3.加練習(xí)題的精選控制。練習(xí)要有目的性、針對性、實效性。教師對習(xí)題要精心篩選或設(shè)計，力爭同學(xué)科的練習(xí)題是學(xué)科教師共同協(xié)商的成果。
4.九年級本學(xué)期進行三次月考：第一次9月27日;第二次11月15日;第三次12月27日。
每次月考要及時進行質(zhì)量分析與總結(jié)，為下段的教學(xué)提供經(jīng)驗和改進措施。
(四)、深入開展校本教研活動，不斷深化片區(qū)聯(lián)研活動。
本著“全面促進教師的專業(yè)成長，促進教學(xué)方法的改進，促進課堂教學(xué)效果的提升，促進教學(xué)質(zhì)量的提高?！薄八膫€促進”的原則，開展各級各類的的教研活動。在活動中，轉(zhuǎn)變教與學(xué)的角色理念，深化我?！皢栴}教學(xué)”的教學(xué)研究的進程，力圖在各學(xué)科教學(xué)研究中，①做小做細學(xué)科教研主題;②做活做新教研模式。從而推進科研進程。
本學(xué)期繼續(xù)開展“追求過程體驗，提高課堂效率”的主題教活動，活動的具體安排：
1.每月的雙周周二為教研日，是各教研組通過課例研討講評交流和提升的時間，具體科目每月順序排出來。
9月份是語文組和數(shù)學(xué)組的展示課，10月份是英語組和體音美組的展示課，11月份是理化生組的展示課，12月份是政史地組的展示課。
2.抓好各學(xué)科確立的課堂教學(xué)模式的實施工作。
本學(xué)期各教研組的老師要在教研組長的帶領(lǐng)下積極實踐本教研組確立的課堂教學(xué)模式，在實際的教學(xué)中實驗、探討、修正、完善。
3.為促進七年級新生在思維習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面的迅速過度，9月初將召開一次小學(xué)與初中教育教學(xué)銜接專題研討活動。在可能的情況下邀請河口小學(xué)參與研討活動。
4.開展好片區(qū)教研活動。
擬在11月份中旬開展一次片區(qū)教研活動，初步擬定活動形式為“同上一節(jié)課”。
(五)加強科研陣地建設(shè)。
1.每月出一期《教學(xué)反思》和《精華日志》，將教師的教育教學(xué)經(jīng)驗、論文、教育故事等收集整理，作為我校宣傳教改、科研的窗口。
2.組織各級各類的論文征集、評比活動，認真篩選，擇優(yōu)選送。希望老師們投身教科研實踐，爭取使論文等科研成果再上一個臺階，逐漸使教科研工作成為我校的一個特色。
3.以教師博客為平臺，積極開展網(wǎng)絡(luò)研修，走教師專業(yè)化道路，實現(xiàn)自我教育自我提升。
(六)、加強校本培訓(xùn)和上級培訓(xùn)的二級培訓(xùn)。
1.加強校本培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)日制度。
①兩周一次對全體教師進行有關(guān)科研和教學(xué)知識的理論培訓(xùn)，提升全體教師的科研意識，認識到科研對實際教學(xué)所起的巨大作用，從而激發(fā)老師們積極投入到教育科研的研究當(dāng)中，聘請專家或充分利用本校資源------有豐富經(jīng)驗的骨干老師進行專題講座，開闊教師視野，豐富教師教科研思路。
②重視現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，拓寬途徑、優(yōu)化教研手段。組織教師學(xué)習(xí)學(xué)科教學(xué)和信息技術(shù)與課程整合知識，積極開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究活動，拓寬校本教研時空，為教師搭建釋疑解惑、交流互動的平臺，提高廣大教師的信息素養(yǎng)，改變教師的學(xué)習(xí)、工作狀態(tài)，提升學(xué)校的教研文化。
③觀看國家和省級課堂教學(xué)光碟，從中領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、把握教學(xué)前沿教師的教學(xué)理念與教學(xué)方式。
2.加強上級培訓(xùn)的二級培訓(xùn)的力度。
外出學(xué)習(xí)的教師：
①要寫出外出培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得等;
②要在外出培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進行二次培訓(xùn)，與大家一起共享學(xué)習(xí)成果。
其它工作是具體情況和上級主管部門通知另行安排。
管理人員工作心得體會篇二
在當(dāng)前，面臨當(dāng)前競爭激烈而現(xiàn)實的社會，讓自己成為一個真正有實力的打點者，為自己締造一個夸姣的未來，有著主要的計謀意義。20___年，對于我小我來說，又是一個布滿挑戰(zhàn)、機緣與壓力起頭的一年，是辭舊迎新、再次揭示自己的又一路頭。也是我很是主要的一年。對此，我訂立了20___年小我工作打算，以便使我小我能在新的20___年里有更年夜的前進和成就。
一、熟悉公司新的規(guī)章軌制和工程打點開展工作
公司在不竭更始，訂立了新的劃定，作為公司一名工作人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司劃定的同時全力開展工程打點工作。
1、制訂部門人員工打點規(guī)范，增強人員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培育文明涵養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作合適公司職業(yè)規(guī)范和要求、
2、各人員工應(yīng)按時出勤，未經(jīng)工程部負責(zé)人核準，乞假將依工場考勤記實為準作曠工論處;正常上班時刻被發(fā)現(xiàn)竄崗勾留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作借鑒和書面檢討;
3、工作體例改善：增強部門協(xié)作溝通，營建協(xié)調(diào)進取的企業(yè)文化空氣，發(fā)生異常時第一時刻到現(xiàn)場去體味問題，剖析問題，解決問題，制訂合適實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和法子，成立20___年培訓(xùn)工作打算，增強手藝練習(xí)和心態(tài)教育，不變?nèi)藛T流失蹤。
4、明晰人員工的職責(zé)和工作使命調(diào)劑分撥各人員工必需履行工場員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部打點職責(zé)》劃定的職責(zé)，其工作使命可按照公司部門需要從命上級隨時調(diào)配撐持。
5、工程設(shè)計打點過程中要充實聽取各方面的定見，發(fā)揚手藝平易近主，對爭議較年夜的問題，組成審查班子進行當(dāng)真的論證，如還有疑義則追求第三方的論證(客戶或手藝開發(fā)者)
二、明晰自己的成長標的目的，正確熟悉自己，更正自己的錯誤謬誤
當(dāng)真聽取他人忠懇定見、加倍勤懇的工作，吃苦的進修，全力提高文化素質(zhì)和各類工作手藝，充實闡揚自己的能力，讓自己真正走上打點道路。我也會向其它同事進修，取長補短，彼此交流好的工作經(jīng)驗，配合前進。征取更好的工作成就。
以上是我的20___年工作打算與成長標的目的，但愿經(jīng)由過程自己的全力及他人的協(xié)助能夠成功的告竣打算并打破，20___年取得更好的成就，周全提高自己。
管理人員工作心得體會篇三
在當(dāng)前，面對當(dāng)前競爭激烈而現(xiàn)實的社會，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義。20___年，對于我個人來說，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此，我訂立了20___年個人工作計劃，以便使我個人能在新的20___年里有更大的
進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
2.各職員工應(yīng)按時出勤，未經(jīng)工程部負責(zé)人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
3.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立20___年培訓(xùn)工作計劃，加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
4.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點
認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20___年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，20___年取得更好的成績，全面提高自己。
管理人員工作心得體會篇四
1.為客戶建立年終返息制度
設(shè)計出與銀行卡相仿的會員卡，建立我店獨有的特色返息制，讓顧客在我店消費時會有一種額外的贈送優(yōu)惠，符合市場上客戶的普遍消費心理。
2. 儲值卡制度
采取新型的儲值卡制度，結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲值卡及直銷會員卡的優(yōu)點而開發(fā)設(shè)計，體現(xiàn)我店的獨有特點。凡是購買我店儲值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買1000送200(8.34折)，買20___送500(8折)，買3000送100(7.5折)。
3. 做一送一活動
在店開張前期，為增加我店人氣，帶動客流量，帶動前期宣傳，增加知名度，同時為保證技師有鐘上、有活干，對店的發(fā)展充滿希望和使命感，特舉行做一送一活動，比如消費198元項目送98元項目。
4. 代金券
通過向外發(fā)放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策(除店內(nèi)單項項目外)。
5. 設(shè)立棋___室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。
6. 建立客戶消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，并定期追蹤。
管理人員工作心得體會篇五
一、品質(zhì)方面
1.持續(xù)現(xiàn)場原有品質(zhì)管理規(guī)定，同時針對性：創(chuàng)新銑床、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長責(zé)任品質(zhì)管理規(guī)定。
2.強化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集：
2.1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，表單表格化建立建全。
2.2報廢品數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計，及時展開過程管理，有效的異?；仞仚C制。
2.3全檢退回品：漏工序、錯工序的數(shù)據(jù)庫建立，針對高頻率不良加工工序的操作方法標準的建立建成。
2.4客戶投訴：收集___年度投訴資料，建成檔案做案例分析，每周對案例的培訓(xùn)教育及考核。
2.5改善現(xiàn)場部品的標示，建立標準化搬運作業(yè)方法，取料方式及加工流程的區(qū)分管理。
2.6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組，負責(zé)品質(zhì)異常的追蹤，處理結(jié)果。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法。
二、效率方面：
1.生產(chǎn)效率的持續(xù)提升，利用現(xiàn)推行的績效獎懲管理作業(yè)辦法，充分發(fā)揮員工的潛力，階段性的提升效率。
2.模治具的改進，每周召集技工檢討針對現(xiàn)有模治具的改善提案，每周改善一件并提交。
3.生產(chǎn)輔助工具的使用管理、控制，化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。
三、5s方面：
1.各區(qū)域標識的明細化，合理擺放物品，重新規(guī)劃部品物料區(qū)域，物品識別的細分、細劃。
2.責(zé)任點責(zé)任區(qū)的'建立，落實每位員工的5s責(zé)任，并將責(zé)任人標示于所負責(zé)區(qū)(責(zé)任者與監(jiān)督者)
3.每周定期對車間現(xiàn)場的5s檢查，同時列出檢查項目，依項目檢查。
4.收集不符合事項，對不符合登記，個人累計達5次以上的義務(wù)打掃洗手間一周。
四、成本控制：
1.作成生產(chǎn)輔料最小使用量，控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量，并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進行發(fā)放。
2.五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定，作成產(chǎn)品加工使用量，按規(guī)定的使用，不符合時追究責(zé)任。
3.油類的使用作業(yè)規(guī)范作成，對漏油，散油的防止措施，控制油的使用量。
4.其它各項資源列表管制。
五、人員士氣方面：
1.高效合理獎懲制度的執(zhí)行與維護管理規(guī)定的可持續(xù)性，修訂完善管理秩序。
2.定期對員工的培訓(xùn)：(品質(zhì)意識、工作責(zé)任、工作態(tài)度、生產(chǎn)常識、工作職責(zé)等)
3.定期召集員工與技工的工作關(guān)系研討會。
4.作業(yè)流程，操作方法的作業(yè)教育培訓(xùn)。
六、其它各項工作方法的學(xué)習(xí)，管理方法的實踐與導(dǎo)入。
管理人員工作心得體會篇六
不斷提高業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為企業(yè)獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定以下企業(yè)工作計劃：
一、配合小區(qū)燃氣安裝
燃氣是安裝小區(qū)的頭等大事，小區(qū)申請接入燃氣自___年以來，一直未能得到落實。現(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下，燃氣公司已經(jīng)把燃氣接道接入小區(qū)外圍墻藝術(shù)學(xué)院門口。在新的一年里，我管理處將依據(jù)___山莊業(yè)主委員會___字第___x號工作聯(lián)系函指示，對管道燃氣安裝一事依法依規(guī)協(xié)助處理。
二、設(shè)法解決通訊問題
因小區(qū)電信、移動、網(wǎng)通等各類通訊信號接收弱，不少業(yè)戶多次向電信部門投訴及向管理處、業(yè)委會反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會曾與鐵塔公司聯(lián)系引入解決方法，但此事未能落地。在新的一年，我管理處將加強聯(lián)系溝通，及時盡早解決問題。
三、小區(qū)路燈亮化問題
目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復(fù)，在20___年x月___日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。
四、小區(qū)安全隱患及違建
目前小區(qū)山崗右側(cè)圍墻的圍合，___門口圍墻問題，爭取在年后盡早處理完善，解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合___山莊業(yè)委會制定違建情況介定，對于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對接投訴，爭取得到解決。
五、小區(qū)綠化
在秋未冬初，在小區(qū)草坪缺損處補種了"二月花"草種，目前覆蓋范圍還少，待春初看長勢后再視小區(qū)情況再采購補裁草種。
六、小區(qū)保潔
在20___年x月___日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面，加強培訓(xùn)檢查保潔落實情況。
七、軼序維護
對軼序員加強培訓(xùn)，對小區(qū)進出人員依規(guī)登記詢問。對公共區(qū)域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。
管理人員工作心得體會篇七
一、人員配置方面，總經(jīng)理李永亮，管理部長兩名，前廳經(jīng)理一名，客戶經(jīng)理四名，新增加兩名，服務(wù)員兩名，保安+值夜班一名，廚師一名收銀兩名，保潔待定，技師隊伍現(xiàn)在17名增加到28名，每個人的具體工作看副本，針對每個崗位的薪資報酬(設(shè)獎懲機制)
二、經(jīng)營理念，原有的保健項目，增加多元化項目理念，手法+產(chǎn)品，手法結(jié)合儀器，創(chuàng)新式服務(wù)(方案一起研討)。
三、店內(nèi)節(jié)源開流的方案(看副本)
四、技術(shù)
第一個月對老的保健項目穩(wěn)固，一邊新的項目全程不間斷的培訓(xùn)，采用技術(shù)考核制，不行則退，優(yōu)中選優(yōu)。
五、服務(wù)
每個崗位的服務(wù)標準化，(看副本)(設(shè)獎懲機制)
六、衛(wèi)生
衛(wèi)生的標準化，技師團隊打掃，(設(shè)獎懲機制)
七、店內(nèi)客餐：在原有的基礎(chǔ)上加新的品種，(看副本)
八、營銷：以上進行的同時展開大規(guī)模的營銷，大方面的商業(yè)聯(lián)盟，從最老的方法做起，進行掃街掃樓上家式的團隊服務(wù)等等，具體看副本，目的是全濮陽地區(qū)都知道金鏈花。
管理人員工作心得體會篇八
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年-___年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.
___年是我們___地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有__奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對___年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望___年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接__年新的挑戰(zhàn)。
管理人員工作心得體會篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好：
時光如梭，轉(zhuǎn)眼大半年的時光已悄然過去，在這半年里，由于新任的工作流程生疏，所以在工作中有煩惱、有淚水，但也有完成工作后的歡樂，更多的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在短暫的時間里熟悉工作內(nèi)容，使我逐漸成熟，讓我受益匪淺。
在公司，我的工作是最繁雜的，同時也是最不能粗心大意的，所以我沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷過一段時間的磨練，現(xiàn)就這半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要的匯報。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點情況。每月盤存前通知各廠家送商品自采單，核算出各店面自采商品的進貨數(shù)據(jù)，然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對，對有問題的地方及時改進，最后根據(jù)核算無誤的盤點賬目統(tǒng)計出各店面的銷售、庫存、及長短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據(jù)當(dāng)月盤點結(jié)果及當(dāng)月員工考勤進行核算的，在進行核算時，嚴格按照工資制度執(zhí)行，確保在每月6號前做好工資表，8號左右時工資發(fā)到超市店員手中。
三、負責(zé)公司員工的考勤及月底交通費用報銷工作。在執(zhí)行的過程中，嚴格按照公司的規(guī)定執(zhí)行，做到實事求是地統(tǒng)計考勤，次月初統(tǒng)計數(shù)據(jù)將員工交通費用予以報銷，報交總部并制作工資表。
四、為了便于全面掌握設(shè)備資產(chǎn)的分布情況，最大限度地發(fā)揮設(shè)備資產(chǎn)的使用效益，于今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產(chǎn)登記，對每一項設(shè)備資產(chǎn)進行編號，分別制作成紙板和電子檔的檔案，并附有超市店長及分管主管的簽名認可。
五、行政人事方面的統(tǒng)計和上報工作。在完成日常工作后，建立行政檔案信息庫，根據(jù)區(qū)域進行分類存檔，包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等，每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷工作等，根據(jù)總部要求，每天19:00上報公司主要領(lǐng)導(dǎo)次日工作流程及具體工作情況，每月月底將本月工作總結(jié)及下月計劃上報總公司領(lǐng)導(dǎo)。
六、每天根據(jù)上班打考勤的情況統(tǒng)計當(dāng)日中餐的訂餐人數(shù)，盡可能的避免浪費，細節(jié)決定成敗，也體現(xiàn)了公司“精細化”管理的原則。
在這半年工作中取得一些成績，但也存在一些不足之處，在今后的工作中還需要進一步做好以下幾個方面的工作：
一、每月核算店面盤存情況發(fā)現(xiàn)問題時如實記錄下來，并及時與主管溝通，了解問題發(fā)生的原因所在，在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調(diào)工作;
二、每月核算店面工資表時，必須仔細的檢查核實，盡量把錯誤減少到最小，讓主管下店發(fā)工資時，不會為我的一時疏忽而備受店員的責(zé)備;
三、學(xué)會公司文件檔案的管理，每份文件材料分別做紙板和電子檔備份，有效地把公司各類文件歸類和保管，為公司積累資料;
四、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作，保持辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，維護公司的各項辦公設(shè)備，確保它們的正常運行，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們在一個舒適的環(huán)境下工作。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于完善的制度，隨著公司不斷的發(fā)展，我相信公司推行的“精細化”管理，必將讓我們公司今后越做越大，越做越強。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的事情。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在這半年內(nèi)對我的工作給予的熱情支持，雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺，但我相信，把工作做得更加細致一點、與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通多一點、對待工作的責(zé)任心強一點，借助杜經(jīng)理7月19日例會上面講的，各人努力、盡心把手上的工作做好，隨著公司的發(fā)展與不斷壯大，我們的明天也會更好。謝謝大家!
管理人員工作心得體會篇十
就我個人的認識、以及我接觸到的基建人員的工作內(nèi)容，讓我深刻了解到作為基建管理人員，所肩負的工作內(nèi)容和責(zé)任是巨大的，也可以說是內(nèi)容豐富，只要愿意去做、只要有能力去做，一定可以做出成績，一定能夠服務(wù)好大家，為單位員工的辦公居家環(huán)境的改善出力，為單位的擴大再發(fā)展貢獻力量。
作為我一個基建管理人員，我會按照以下幾個方面開展我的工作：
1、做好原有建筑設(shè)施的調(diào)查統(tǒng)計工作
作為一個單位的基建管理人員，所承擔(dān)的工作內(nèi)容是繁雜的，在工作中不細致全面的統(tǒng)籌考慮，肯定會遺漏一些應(yīng)該做的事情，影響到相應(yīng)部門人員的正常工作。因此，工作過程中一定要做好調(diào)查統(tǒng)計工作，應(yīng)該全面調(diào)查本單位的基礎(chǔ)設(shè)施概況，包括辦公樓、家屬樓和實驗樓，以及配套用房等，對所有建筑的建設(shè)年代、使用功能、出現(xiàn)的異常狀況都要做好詳細的記錄，在調(diào)查中也必須深入到每個部門科室，甚至要詢問道每一個人，因為只有深入調(diào)查了，存在的問題才可以被發(fā)現(xiàn)，才可以得到及時處理和解決，不致于給同事們的工作和生活帶來不便，更重要的是能夠避免國家、單位和個人的財產(chǎn)損失，同時也是為了創(chuàng)造一個良好的工作生活環(huán)境，能夠讓單位同事在一個優(yōu)美舒適的環(huán)境中工作，更好的為國家為人民研究開發(fā)出好的成果。
2、日常工作的計劃性
由于工作的繁雜、涉及的面較廣，所以在工作中一定要有計劃性。對于計劃的管理，在一個單位或者說在一個部門，都是很重要的一項管理工作。工作中沒有計劃，就像無頭蒼蠅，盲目、無頭緒，甚至?xí)俣瘸霈F(xiàn)跟風(fēng)走得現(xiàn)象，跟人的感覺看起來很忙，整天忙得不可開交，可到頭來得不到想要的結(jié)果。為了避免上述情況的出現(xiàn)，一定要制定工作計劃，根據(jù)單位的整體目標和各部門科室的具體要求，結(jié)合本部門的情況制定出年度計劃。年度計劃主要包含單位大的事件完成的節(jié)點時間，具體指老建筑的翻修、裝飾，新規(guī)劃的建筑的立項開發(fā)等。再按照年度計劃的時間節(jié)點，分析出每季度每個月應(yīng)該完成的工作，進而編制出每周應(yīng)該做的工作，甚至在時間緊任務(wù)重的時期，還要量化到每天應(yīng)該完成的任務(wù)，盡量做到長計劃短安排，把工作都提前安排到位，才能保證計劃的可操作性，至少能夠保證絕大多數(shù)工作任務(wù)可以完成。在制定目標計劃的同時，還要制定出相匹配的資金使用計劃，資金的到位情況以及批復(fù)的是否及時，會影響一些工作的順利開展，這就需要在制定好資金計劃后，單位領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)實際情況，依據(jù)單位的資金調(diào)撥計劃，合理考慮基建處的工作，能夠給予資金上的大力支持。
3、工作中分清重點、實現(xiàn)計劃目標
當(dāng)然，計劃好制定，執(zhí)行起來會比較困難，這就要求大家在工作中通力協(xié)作，快速合理的解決實際工作中出現(xiàn)的問題，這樣才能夠很好的執(zhí)行計劃，實現(xiàn)既定目標。
(1)工作中要分清楚重點、難點，也要分清哪些工作緊急、哪些工作可以放緩，分門別類的進行管理?？剖矣行r候計劃趕不上變化，肯定會遇到突發(fā)性的變動，以前所謂的難點、緊急事項就會發(fā)生變化，新的難點和緊急事項會出現(xiàn)，這就要求我們有敏銳的頭腦，及時調(diào)整各項計劃，或者緊急插入到計劃中來，合理調(diào)配好人力和物力，這些也是管理工作很重要的一個課題。弄清楚這些問題，在計劃實施的時候就可以做到有的放矢，可以各個擊破，完成各項計劃目標。
(2)目標計劃實施過程中，涉及到的部門和人員應(yīng)該很多，特別是舊的建筑物改造、裝修等，一定程度上會打亂工作計劃。因此，對于這樣的基建工作，一定死盯謹守，必定按照計劃完成，在保證質(zhì)量的前提下盡可能的提前完成，為相關(guān)的部門科室提供出良好的辦公條件。還有其他的一些工作，都要強化整合周邊資源，發(fā)揮群體的力量，更好地完成任務(wù)。
(3)加強程序化管理，做到穩(wěn)中求細
一個單位的基建工作，事無巨細，必須堅持各項程序，不能因小而棄之，做到穩(wěn)中求細，在目標實現(xiàn)的工程中，一定會得到意想不到的結(jié)果。
1、比如一個新立項目的開發(fā)建設(shè)，從立項、選址定位、地質(zhì)勘探、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計、工程招標投標、工程施工到竣工驗收，整個過程要經(jīng)過很多程序。
在項目前期準備階段，一定要根據(jù)單位已確定的規(guī)劃要求及發(fā)展計劃，對待建項目進行總體時間安排，嚴格按基建程序辦事，該報審的必須報審，該組織設(shè)計、勘察招標的嚴格執(zhí)行招標程序，做到交織而有序的進展，以確保項目的前期各項準備工作按計劃完成。百年建設(shè)、規(guī)劃當(dāng)先，應(yīng)有“一次規(guī)劃、分期建設(shè)”的思想。規(guī)劃時以邀請招標的方式邀請國內(nèi)、國際著名的規(guī)劃專家和規(guī)劃設(shè)計院進行規(guī)劃設(shè)計，邀請著名專家、學(xué)者對各規(guī)劃方案進行嚴格論證，選出最佳規(guī)劃方案，確保規(guī)劃的超前性、先進性和長遠性。接下來的設(shè)計也很重要，直接體現(xiàn)出整體造價的高低，所以施工準備期間的設(shè)計階段也不容忽視，必須作為控制造價，節(jié)約開支的重要工作來做。
在施工過程中，更應(yīng)該做到程序化管理、精細化管理，用好監(jiān)理，管控好施工單位，確保施工質(zhì)量和施工安全。施工階段對基建管理部門而言是任務(wù)最艱巨、工作最艱苦的階段，如何控制好工程的質(zhì)量、進度、投資三大目標是基建管理人員面臨的艱巨任務(wù)，同時也是體現(xiàn)基建管理人員專業(yè)技術(shù)管理水平的重要階段，管理不恰當(dāng)或管理不到位就可能引起投資失控、工期拖延、工程質(zhì)量偽劣等因素，就會造成不可彌補的損失，導(dǎo)致項目的失敗。因此，必須加強工程實施階段的監(jiān)督管理，加強程序化管理，以確保施工質(zhì)量。同時，認真組織好施工過程中的各項驗收活動。對施工過程中的關(guān)鍵部位，關(guān)鍵環(huán)節(jié)的驗收，如地基驗槽，基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)驗收，主體結(jié)構(gòu)驗收和竣工驗收等，對不符合質(zhì)量標準的部位，堅決要求返工。做到這些事情，相信一個項目的完成，就是一次成功的出現(xiàn)。
2、對于改造項目，也是需要強化程序管理，對于改造或裝修方案的選擇、施工隊伍的選擇、施工用材料的招標采購，如果沒有很好的管理手段，很容易出現(xiàn)問題，帶來不必要的麻煩，比如方案設(shè)計未進行招標對比，很可能出現(xiàn)設(shè)計不合理、不新穎，造成大量修改、返工等，均會造成時間的浪費和資金上的損失。隊伍的選擇以及材料的選型，也是這樣的道理。
4、工作的同時加強各方面的學(xué)習(xí)，提高自我素質(zhì)水平
作為一個單位的領(lǐng)導(dǎo)，都是喜歡學(xué)習(xí)型人才，這并不說為了迎合領(lǐng)導(dǎo)，而是給自己一個標準，一個定位，強化一種思想，就是工作之余加強各方面的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)好的精神、好的品質(zhì)，學(xué)習(xí)新的技術(shù)、好的經(jīng)驗。
在工作中必須做到愛崗敬業(yè)，否則會因為基建管理人員管理疏忽或管理不到位，給單位造成投資的損失或浪費，所以我認為工作認真負責(zé)，考慮問題全面嚴謹是基建管理人員必備的基本條件。
在工作中必須能吃苦耐勞，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，在基建管理過程中，特別是工程項目施工階段的管理，由于施工程序多、隱蔽工程多，工程建設(shè)周期長、加之屬于勞動密集型的行業(yè)，作為甲方代表，要把投資、質(zhì)量、工期控制好，就必須深入施工現(xiàn)場實地檢查，把好每一關(guān)。工程施工必須根據(jù)進度計劃和工序特點進行施工，甲方管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)和妥善處理施工中出現(xiàn)的各種問題?；ü芾淼墓ぷ鳝h(huán)境和工作特點決定了要選擇的基建管理人員必須有能吃苦耐勞、扎實肯干、樂于奉獻的精神和動力。
在工作中要學(xué)習(xí)和堅守克己奉公、廉潔自律的作風(fēng)，秉公辦事，不徇私情，不利用職務(wù)之便為自己謀取特殊利益。
總之，我將按照單位領(lǐng)導(dǎo)的指示，依據(jù)單位總體規(guī)劃目標，明確工作任務(wù)，制定計劃，強化程序管理，提升自我，為單位的快速發(fā)展貢獻出自己的一份力量。