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員工建議書篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先請?jiān)徫覀兠懊恋卮驍_您,魯莽地寫下這份建議書,并大膽地指出公司在食堂管理中的漏洞:
1.幾個月中,食堂用餐時,飯桶前總是一片水渠不通,員工們?nèi)巳四銛D我擁,毫無半點(diǎn)紀(jì)律,甚至把人擠痛了也無人有絲毫退讓之意。更值得重視的是員工們不顧紳士風(fēng)度,不講究淑女形象,一個個都用碗去撈飯,不但潑出了不少珍貴的米飯,還潑出了自己的形象,而且由于米飯遍布在地板上,像一個個滑板似的,時刻都有導(dǎo)致員工們滑到的威脅。對此,我們認(rèn)為應(yīng)該盡早提醒和管理,引導(dǎo)員工不搶隊(duì)不擠隊(duì),有自主排隊(duì)的好思想,而且可能的話,最好清出一片空地,由食堂阿姨盛飯,是混亂不再重現(xiàn)。
2.大量浪費(fèi)現(xiàn)象也十分嚴(yán)重。值班員工雖已多次告誡,反復(fù)強(qiáng)調(diào),但效果不佳,不少員工依舊我行我素,把飯菜原封不動的晾在那里,或者只扒幾口就一溜煙不見了人影,白白讓來之不易的糧食付之東流。這種行為不僅讓費(fèi)了米飯蔬菜,還使去盛湯盛飯的員工被見怪不怪的食堂阿姨收去飯菜,不知其中原因的只好傻呆呆地站在那里,郁悶之極。
對出現(xiàn)以上情況我們進(jìn)行了探究,水落石出的真相讓我們大吃一驚:第一,有食堂的責(zé)任。由于食堂工作人員做的飯菜不可口,絕大部分員工厭惡食堂飯菜,連崇尚節(jié)約,珍惜糧食的我們有時也不經(jīng)一陣反胃,對多次出現(xiàn)漿糊般的菜恨之入骨,時常不聞不問匆匆吞完米飯,咽下蔬菜便“脫離苦?!?,奔往公司外的快餐店;第二,公司門口的小店是禍端之一,油炸食品,摸獎層出不窮,使不少“老顧客”神魂顛倒,直接繞開食堂,干凈利索地沖進(jìn)小店,狼吞虎咽地解決各種油炸食品,甚至不顧一切地摸獎,中飯不但吃不好,還損傷了身體,離譜極了!
針對以上食堂出現(xiàn)的情況,我們也想提出一些建議:
1.改善飯菜質(zhì)量。建議食堂阿姨把飯菜做認(rèn)真些,不求可口好吃,但至少也得讓我們有食欲,牽住員工們的心,不至于退避三舍。
2.有員工監(jiān)督。建議中午吃飯的員工吃完后把吃剩的飯菜倒入垃圾桶,桶邊有幾位盡忠職守的員工監(jiān)督,防止員工倒入過多的飯菜,好讓浪費(fèi)糧食的現(xiàn)象少一些。垃圾桶邊最好有放盒子的固定位置,員工倒干凈后把盒子擺放在那兒,由食堂阿姨們定時取走清洗。
這一來,及時制止了浪費(fèi)的勢頭,又減少了阿姨們的工作量,何樂而不為呢?當(dāng)然,有值周員工的監(jiān)督就更好了。
以上是我們對公司食堂管理提出的一些不成熟的建議,有不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)諒解!
最后,祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康、萬事如意!
祝公司的明天更美好!能有一片嶄新的風(fēng)貌。
建議人:xxx
20xx年x月x日
員工建議書篇二
竇總:
你好,這么長時間沒有跟你通郵件,也存了很多話要說了。下面是我對工程餐廳的一點(diǎn)看法。如有不當(dāng)?shù)胤?,請指正?BR> 1.本餐廳經(jīng)理對搞餐廳是個外行,不能夠做到對餐廳的有效管理。我調(diào)查過,通過和他們的深入交談均反映領(lǐng)導(dǎo)的無能。工程餐廳能有現(xiàn)在的成績,很大一部分是那些有責(zé)任心的老員工的功勞,而讓他們盡心盡力工作的原因是他們出于對工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我跟保潔組、大廚、擇菜洗菜阿姨、售飯阿姨聊天的時候他們主動給我透露了經(jīng)理無能與不會管理。我個人的看法是這樣的:經(jīng)理是有心無力。他想做好,但是不知道該怎么做。另外在意識形態(tài)上也對自己的工作不重視。作為餐廳的領(lǐng)導(dǎo),自己進(jìn)售飯柜臺的時候經(jīng)常不穿工衣,不戴工帽,在高峰期的時候,經(jīng)常也可以看到他在各售飯窗口忙來忙去的。想做又不知道怎么做,所以只能在這上面出點(diǎn)力。我覺得這是瞎忙,忙的不是地方。該做的不做,緊要的事情不做,一些零碎的事情倒把自己搞的很忙!也不知道該怎么忙,認(rèn)為進(jìn)行崗位操作就是在管理。這不是什么身體力行的事,而是暫時能力有限所致。
2.對餐廳沒有管理方法,對員工管理過于松散。我來了很久了,沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)理針對餐廳實(shí)際情況出臺過什么具體措施,哪怕是有什么管理員工的什么辦法都行,可是沒有。有“等和靠”的心理。我個人覺得經(jīng)理對員工談不上什么管理。對有些員工可以開很多綠燈,行很多方便。甚至可以讓個別員工享受特殊待遇。這兩條對餐廳造成的機(jī)會成本相當(dāng)?shù)拇蟆M瑫r這會讓餐廳遭遇很多問題,甚至造成人心不穩(wěn)?,F(xiàn)在餐廳里有些員工在工作時就已經(jīng)是在混日子了。屬于自己分內(nèi)的事情也會你推我,我推你的。員工內(nèi)部形成幾個小團(tuán)伙,你一幫我一派的。這對組織的團(tuán)結(jié)很不利,對團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)也會造成阻力。
3.沒有人在管蔬菜的保鮮與保質(zhì)。菜買回來基本是不開包的,蔬菜外面有塑料袋包裹著。蔬菜在里面一直悶著,直到用的時候才會拿出來。我舉兩個例子,我都是有實(shí)據(jù)的,我對當(dāng)時的情況做了拍照。24號早上的時候我們進(jìn)了一批辣椒,買回來后也沒有人查看菜的質(zhì)量。原封不動的在袋子力裝著。等到下午3:30分左右的時候,我打開辣椒袋子,發(fā)現(xiàn)里面的辣椒已經(jīng)有1/3都爛了.辣椒遇熱解凍就變爛,再加上里面本來買的時候就摻雜了爛的,所以辣椒發(fā)腐就很快。于是我把爛的都挑了出來,把好的放再了一起。到第二天下午我再去看的的時候,辣椒又爛了1/5左右。當(dāng)時的辣椒進(jìn)價是1.8元/斤,我估計了一下,那些爛的辣椒大概有20斤以上。還有一個例子是藕。我們的藕不知道放了幾天,我在24號把它拿出來的時候有一個蛇皮袋里面有3/5的藕都壞掉了,我也對其進(jìn)行了拍照。這僅僅是兩個小的例子而已,像這樣蔬菜腐爛的事情每天都有。從來都沒有人對這樣的事關(guān)心過,只有當(dāng)時在擇菜的阿姨會覺得可惜和心痛。我當(dāng)時看完之后很想掉眼淚,很氣憤。扔掉的不僅僅是爛菜,更是員工的工作態(tài)度和熱情。餐廳都是這個樣子,員工肯定也就無所謂了。一方面我們的采購過程有問題,沒有人監(jiān)督和查看,另一方面是我們自己對蔬菜的保管有問題。雙方都有責(zé)任!而我們自己更是責(zé)無旁貸!
4.員工職責(zé)劃分不清。有的員工干這個也行,干那個也行,不干也行。在什么時間段誰該做什么事情沒有一個明確的劃分,所以就會導(dǎo)致員工的工作會發(fā)生你推給我,我推給你。于是也會導(dǎo)致出現(xiàn)員工之間鬧矛盾,內(nèi)部不團(tuán)結(jié)。餐廳現(xiàn)在就已經(jīng)出現(xiàn)這樣的問題了!
5.財務(wù)不透明,不嚴(yán)謹(jǐn)。我所說的透明不是說要透露給員工,而是自己人一看就能明白怎么回事。我舉個例子:我們每天都會對學(xué)生出售飯票??墒乾F(xiàn)在竟然出現(xiàn)售出去的飯票回收之后又重新出售。飯票一般都僅限當(dāng)日使用,可是還會出現(xiàn)好幾天前的飯票現(xiàn)在還可以使用。今天賣小籠包的就收到了一個24號的飯票。他們還問了這個能不能用,回答是可以使用。
到晚上登記的時候,會計登記飯票的時候就只登記回收來的飯票,那些反復(fù)出售的飯票所得的那部分錢就不知道飛到那里去了。是不是到個人口袋了?或許進(jìn)到帳里去了?都是個問題。我們出售飯票的地方應(yīng)該安裝一個攝像頭進(jìn)行監(jiān)管,而且出售飯票的員工不許離開攝像頭的監(jiān)管范圍。我們的員工向我偷偷反映過,我們售飯票的兩個小女孩會拿著收來的錢去買零食吃。
當(dāng)然,這樣的事情不止一次兩次。
6.我嚴(yán)重懷疑會計王達(dá)的個人能力和職業(yè)道德素養(yǎng)。王達(dá)的外表年紀(jì)與實(shí)際年紀(jì)嚴(yán)重不符,21歲的王達(dá)卻已經(jīng)略顯啤酒肚了。他上班的時候就是隨便逛游。要么就在辦公室里上上網(wǎng),處理點(diǎn)事情(當(dāng)然無聊上網(wǎng)占多數(shù)),要么就餐廳大廳里不是跟那些學(xué)生美眉聊天,就是隨便逛游。很少看見他穿工衣的時候。前天我賣米線所得的飯票不知道怎么就不見了,我立即跟經(jīng)理溝通??墒撬揪筒划?dāng)回事,跟我說可能是我們內(nèi)部員工拿去了。晚上登記飯票的時候,王達(dá)隨便給我那個窗口填了一個數(shù)據(jù),我看見他寫的是20.我估算了一下,我當(dāng)天飯票的收入在30左右。而且簽字的時候也是他沒有經(jīng)過我同意就替我簽的。你可以想象一下這里面的財務(wù)漏洞有多大。我再舉一個不恰當(dāng)?shù)睦?。我們一個干切配的員工田保院,他剛買了一個諾基亞手機(jī),花了20xx多塊。什么型號的我不清楚,但是那部手機(jī)帶有旋轉(zhuǎn)攝像頭。還算高級。我調(diào)查過,他的工資是720元/月,他吸的煙是5元或者7元的。每個月除了手機(jī)交花費(fèi)和買煙,還有其他的一點(diǎn)花銷,我估計就不剩下什么了。他是從9月份來的,如果從9月份開始攢錢,也不可能攢下那么多的錢。他除了干切配,還會收收飯票。他和經(jīng)理、王達(dá)是一個小團(tuán)隊(duì)的。被某個廚師稱作經(jīng)理的"看門狗".20xx多塊的手機(jī),只抽5塊或7塊的煙,月收入是720,這形成了一個鮮明的對比。當(dāng)然值得懷疑!我說這個問題的時候,其實(shí)已經(jīng)透露出,餐廳里已經(jīng)出現(xiàn)抱團(tuán)現(xiàn)象了。
7.我了解了10月份,11月份,12月份的大概營業(yè)額,營業(yè)額是直線下滑的。為什么會下滑的這么厲害,除了學(xué)生少了這樣的客觀原因之外有沒有什么其他的原因?跟領(lǐng)導(dǎo)管理不善有多大的關(guān)系,跟我們自己花色品種少有多大的關(guān)系?是否存在貪腐現(xiàn)象?10月份之后員工流失率很高是什么原因?是不是工作太累?是不是員工自己覺得餐廳沒有希望?是對領(lǐng)導(dǎo)沒有信心還是別的原因呢?這些問題餐廳領(lǐng)導(dǎo)是否意識到了?有多少個問好需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)啊!
8.人員配置或調(diào)配不合理。有些地方能累死人,有些地方卻能閑的發(fā)慌。怎樣進(jìn)行員工掉配,怎樣定崗,工作時間段怎么安排?誰工作,做什么,誰休息,什么時間段休息?誰來安排?由于這些問題沒有弄清楚,所以養(yǎng)了一些吃白食的人。有些員工的親朋好友也在餐廳內(nèi)吃,甚至有的勤工學(xué)生的朋友也會在餐廳蹭飯吃!!
9.勤工人員不規(guī)范。我們的勤工人員竟然可以在打卡機(jī)的位置!而且某個勤工人員竟然可以去做飯票回收的工作!!我今天又出現(xiàn)了一次飯票不翼而飛的現(xiàn)象。我查了一下,原來是我們的勤工學(xué)生替王達(dá)回收飯票給收走了,我親自去問了她一下,原來第一次“丟失”的飯票也是她收走的。誰能保證這里面不會出現(xiàn)問題?勤工學(xué)生回收飯票,我們的會計做什么去了,他在忙什么?鬼知道!!
還有些表面?;蛘哂行┦虑槲也恢馈?BR> 下面我想提出我個人的看法:我們對廚師的依賴性很強(qiáng),打個比方,我們的廚師長張成,他可以享受特殊待遇,一個月好像是1510,加上100元廚師長補(bǔ)助,在加上100元住宿補(bǔ)助。餐廳在外面給他租著房子,但是他嫌冷,在我們二樓有一個單間,里面還有空調(diào)。他就負(fù)責(zé)炒炒菜,訂訂貨。從來沒有看見他管過蔬菜為什么會爛那么多,怎么保質(zhì)保鮮。也不會遵守上班時間。炒完菜就基本找不到人了。所以,如何降低我們對廚師的依賴性?我們每個餐廳都需要好幾個切配員工,又費(fèi)時又費(fèi)力,能否考慮半成品的配送?采用配送的利弊在哪里?這是我要提出的問題。
xxx
x年x月x日
員工建議書篇三
尊敬的董事長您好:
我是近萬員工中的普通一員,我叫洪暢。
我覺得世界上就只有兩種人能吸引人,一種是特漂亮的 一種就是我這樣的。
來至工作已有半個月,在忙于工作的同時,經(jīng)過自己的觀察,我對員工的培訓(xùn)工作有了初步的了解?,F(xiàn)將自己對員工培訓(xùn)的一些建議匯報如下,謹(jǐn)供領(lǐng)導(dǎo)參考:
成功的培訓(xùn)必須確保讓所有優(yōu)秀的員工都得到充分的認(rèn)同與激勵,并實(shí)現(xiàn)他們各自對公司的認(rèn)同感、歸屬感。
把錢花在提高員工素質(zhì)上是公司管理最佳的投資。許多公司都將培訓(xùn)視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才、留住人才的重要方式。有的公司甚至把員工培訓(xùn)當(dāng)作一種福利文化在經(jīng)營。如何將培訓(xùn)做得更出色、更實(shí)用是公司面臨的一個嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。
一、部門員工培訓(xùn)計劃
(一)重視培訓(xùn)年度規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo)
要想做好切實(shí)可行又能夠?yàn)椴块T帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃,必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃,不能將培訓(xùn)看成可有可無的事情。一個好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會只是一些培訓(xùn)課程的組合,一個差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會浪費(fèi)大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo),才能夠正確對待培訓(xùn)規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓(xùn)規(guī)劃。
(二)系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求,有的放矢切入實(shí)際
公司整體的培訓(xùn)需求可以從五個方面來進(jìn)行分析:公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、公司文化、行業(yè)特性和公司發(fā)展階段。部門培訓(xùn)需求主要是征求部門主管的需求,由此根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提出自己的需求。部門培訓(xùn)主要包括四點(diǎn):
1、組織分析。結(jié)合部門的年度工作計劃,分析部門需要哪些培訓(xùn)以保證計劃的實(shí)施。2、任務(wù)分析。依據(jù)部門的工作內(nèi)容,分析個人需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。3、個人分析。依據(jù)部門的人力資源現(xiàn)狀,分析哪些人需要培訓(xùn),培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。員工個體培訓(xùn)需求則可以通過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合部門的需求。這樣培訓(xùn)滿足的不僅是部門的培訓(xùn)需求,還滿足了員工自己的培訓(xùn)需求。4、新員工入職分析。依據(jù)部門車間用人需求,結(jié)合具體崗位要求,培訓(xùn)可直接上崗的熟練員工。
(三)建立培訓(xùn)課程目錄, 制定課程開發(fā)計劃
培訓(xùn)需求分析完成后,下一步就是為實(shí)現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。從需求的頻率來分,培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機(jī)課程兩類。對于常規(guī)課程,分門別類建立完整的課程目錄,加強(qiáng)對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與部門領(lǐng)導(dǎo)討論就需要解決的問題達(dá)成共識,進(jìn)行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法,從而使培訓(xùn)更實(shí)用、更系統(tǒng)、更完善。
(四)推行培訓(xùn)案例征集,保證培訓(xùn)的有效性、吸引力、實(shí)用性
實(shí)際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓(xùn)師,由培訓(xùn)師根據(jù)案例來組織課程,培訓(xùn)不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實(shí)際工作中的案例,培訓(xùn)時不再拿世界知名企業(yè)說事,培訓(xùn)對員工的吸引力增強(qiáng)了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實(shí)的狀況,可以隨時隨地就用得著。公司應(yīng)建立培訓(xùn)案例征集制度,由部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,部門培訓(xùn)管理者本身要非常了解部門實(shí)際工作情況,收集對培訓(xùn)有用的案例。通過培訓(xùn)增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感,歸屬感。
(五)制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的培訓(xùn)需求 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、實(shí)用性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動的具體實(shí)施方案,細(xì)化各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo),根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓(xùn)。這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不是一個人,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但部門要真正地提高員工的素質(zhì),培訓(xùn)真正地要提升水平,使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更實(shí)用,這是必不可少的一環(huán)。當(dāng)這項(xiàng)工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)、更實(shí)用。
(六)推行教練體系,全面提高培訓(xùn)效果
培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題。在部門內(nèi)部建立一支講師隊(duì)伍,或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊(duì)伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點(diǎn)的員工,采取培訓(xùn)加講師的方式,則能極大的提高培訓(xùn)效果。
做好部門培訓(xùn)決非易事,選擇一至三個年度工作重點(diǎn),作為突破口是明智的選擇。這也是我在進(jìn)行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時所建議采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務(wù)給部門受訓(xùn)群體。
二、培訓(xùn)方法
(一)問卷調(diào)查
向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問卷,讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求;讓員工結(jié)合自己的個人發(fā)展提出培訓(xùn)需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的熱情,既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,較為有效。
(二)約見面談
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進(jìn)行面談,根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。
(三)會議調(diào)查
召開培訓(xùn)需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓(xùn)需求
(四)工作表現(xiàn)評估
根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力。
(五)報告審評
根據(jù)部門提供的培訓(xùn)需求報告進(jìn)行綜合評審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。
1.制定培訓(xùn)計劃
計劃內(nèi)容:為保證培訓(xùn)工作按時、按質(zhì)地實(shí)施,培訓(xùn)計劃包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)臵、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評估等五個方面的內(nèi)容。
2.培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ),培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時,培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的依據(jù)。所以,培訓(xùn)目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并具有可測量性。
員工建議書篇四
建議書單位或集體向有關(guān)單位或上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo),就某項(xiàng)工作提出某種建議時使用的一種常用書信。下面是小編給大家?guī)淼膯T工工作的建議書,歡迎大家閱讀參考,一起來看看吧!
一、目前郵儲銀行內(nèi)控體系存在的問題
(1)缺乏全面風(fēng)險管理框架下的內(nèi)控理念。目前郵儲銀行的內(nèi)部控制只是僅僅從某項(xiàng)業(yè)務(wù)、某個部門的角度出發(fā),針對某一業(yè)務(wù)活動或管理活動環(huán)節(jié)做出的控制規(guī)定,而不是從整個銀行所面臨的風(fēng)險來制定內(nèi)部控制體系。實(shí)際上,一個銀行內(nèi)部不同部門或不同業(yè)務(wù)的風(fēng)險,有的會相互疊加放大,有的則相互抵消減少。
企業(yè)文化建設(shè)存在偏頗,重發(fā)展文化,輕控制文化。一是對企業(yè)文化認(rèn)識有限。許多員工乃至管理層對企業(yè)文化的理解停留在看電影、文藝演出、體育比賽、旅游等形式化的層面,認(rèn)識不到企業(yè)文化的重要作用,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的走形式,造成內(nèi)控文化缺失。由于員工缺乏或沒有內(nèi)控意識,不能把內(nèi)控看做是現(xiàn)代金融企業(yè)管理必不可少的重要組成部分,因此在經(jīng)營活動中,內(nèi)控活動有時因?yàn)閱T工的漠視或抵觸而難以展開,更談不上員工主動將內(nèi)控意識融于全行各項(xiàng)活動中。二是企業(yè)文化主要體現(xiàn)在營銷文化上,大多數(shù)情況下是將業(yè)務(wù)發(fā)展放在第一位,“以業(yè)績論英雄”。對支行高管的任用、考核注重業(yè)務(wù)拓展能力,忽視對管理能力和道德水平的考察。也就是說高層未能通過建立適當(dāng)?shù)募罴s束機(jī)制,強(qiáng)調(diào)建立一個強(qiáng)有力的內(nèi)部控制機(jī)制的重要性。三是企業(yè)文化缺乏特色,雖然目前總行提出了郵儲口號。但在分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理上根本體現(xiàn)不出其特色。
(2)缺乏風(fēng)險評估計量手段,識別覆蓋面窄。一是業(yè)務(wù)活動以外的風(fēng)險尚未引起足夠的重視。目前郵儲銀行普遍比較重視對業(yè)務(wù)活動過程的風(fēng)險識別和控制,而且重點(diǎn)是信貸業(yè)務(wù)和柜臺業(yè)務(wù),但對管理活動和支持保障活動,特別是綜合行政管理、安全保衛(wèi)、計算機(jī)系統(tǒng)中的風(fēng)險缺乏有效評估和控制,因?yàn)檫@其中任何一項(xiàng)活動存在問題,都將影響其內(nèi)控體系的有效性,成為引發(fā)其風(fēng)險的隱患。二是風(fēng)險評估計量手段少,主管性強(qiáng)。盡管我們建立了企業(yè)信用評級體系,而且也在運(yùn)用這個體系,但實(shí)際上評級體系為我所用,在對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營能力評估以及發(fā)展的前景預(yù)測時,主觀性占了很大成分,難以真實(shí)、客觀地反映企業(yè)的風(fēng)險狀況;還有的行對借款人的經(jīng)營現(xiàn)金流量不進(jìn)行具體分析和審查,而比較重視企業(yè)在其他行的融資能力,信貸風(fēng)險難以得到合理的控制。
(3)缺乏風(fēng)險控制手段,控制方案未得到有效落實(shí)。一是風(fēng)險處理于手段不合理。如部分支行出現(xiàn)逾期或不良時,不是爭取有效的對策和措施去處理風(fēng)險,而是通過“借新還舊”、“調(diào)整五級分類”、重組等方法,掩蓋資產(chǎn)質(zhì)量的真實(shí)性,資產(chǎn)風(fēng)險狀況未得到如實(shí)反映,風(fēng)險沒有得到切實(shí)的控制。二是在具體業(yè)務(wù)操作中存在風(fēng)險控制措施執(zhí)行不力的情況,影響了內(nèi)部控制的效果。如在風(fēng)險控制措施的有效執(zhí)行上未能對固定資產(chǎn)實(shí)施有效管理;業(yè)務(wù)交接中存在轉(zhuǎn)授權(quán)不及時的情況;國際業(yè)務(wù)操作差錯時有發(fā)生,重要或關(guān)鍵崗位沒有實(shí)現(xiàn)強(qiáng)制休假制度等情況。
(4)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計風(fēng)險與安全運(yùn)行風(fēng)險并存。為從源頭上防范風(fēng)險,目前銀行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)電子化程度大幅度提高,但隨著電子化程度的提高,也同時帶來了其他的風(fēng)險,而且這種風(fēng)險一旦發(fā)生,影響的將不是一筆業(yè)務(wù),帶來的有可能是系統(tǒng)風(fēng)險。從目前情況看,業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計風(fēng)險和運(yùn)行風(fēng)險均存在。主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能設(shè)置不完善或系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置不合理。二是數(shù)據(jù)信息管理不到位,客戶信息安全得不到保證。三是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理及開發(fā)風(fēng)險隱患大,難以保證信息數(shù)據(jù)的安全性。
(5)內(nèi)部規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)開展得不到位。一方面郵儲銀行剛剛成立,新業(yè)務(wù)在快速推行,但這些業(yè)務(wù)的規(guī)章制度或操作流程,都是以文件或業(yè)務(wù)通知形式下發(fā)的,零星分散,沒有整理,加之制度出臺后學(xué)習(xí)、宣傳、消化滯后,員工學(xué)習(xí)不夠,掌握了解膚淺,或存在理解誤區(qū),操作執(zhí)行不得要領(lǐng)。由于員工沒有系統(tǒng)掌握這些規(guī)章制度或操作規(guī)程,在實(shí)際工作中容易遺忘,造成工作偏差、誤差甚至造成有章不循的現(xiàn)象發(fā)生。另一方面,落實(shí)制度是一個長期、重復(fù)和枯燥無味的過程,對員工而言,需要持之以恒不厭其煩地學(xué)習(xí),需要細(xì)致謹(jǐn)慎全力以赴地執(zhí)行,需要真心投入毫不松懈地操作,但現(xiàn)實(shí)中不少職工怕苦、怕累、怕麻煩,不愿投入精力去學(xué)習(xí)規(guī)章制度,不愿花心思去記操作規(guī)程,更不愿一步一步地按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),而是投機(jī)取巧、麻痹大家、心存僥幸、不僅不能夠規(guī)范操作業(yè)務(wù),還埋下了很大的風(fēng)險隱患。
(6)干部職工遵守制度自覺性有待加強(qiáng)。制度是由人制定的,更要靠人去執(zhí)行。實(shí)際工作中,有些干部職工認(rèn)識還不到位,制度管理意識不強(qiáng),執(zhí)行制度的自覺度還未養(yǎng)成,守法意識有待進(jìn)一步培育。主要表現(xiàn)為:一是部分干部職工思想觀念轉(zhuǎn)變跟不上形式發(fā)展的需要,用制度管人、管事、管權(quán)的意識不強(qiáng),總認(rèn)為以前都是這么做,習(xí)慣于憑老經(jīng)驗(yàn)、老做法開展工作,思想懈怠麻痹,存在差不多,過得去就行的想法,還有的存在不以為然或抵觸情緒。二是有的員工態(tài)度消極、情緒懶惰、缺乏主動負(fù)責(zé)精神,錯誤認(rèn)為落實(shí)制度是多此一舉,是給職工上套,因而情緒消極,表面化、機(jī)械化、應(yīng)付執(zhí)行、走過場、敷衍了事。三是部分職工工作行為失范,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,以習(xí)慣代替制度,導(dǎo)致工作上不講程序,操作上不講流程,辦事上不講規(guī)矩,有章不循。給郵儲銀行的正常工作帶來了極大隱患。
本學(xué)期在我和全體學(xué)生的合作和努力下比較圓滿的完成了教育教學(xué)任務(wù)。地理主要是掌握學(xué)科知識的基本概念、原理和規(guī)律,懂得自學(xué)地理的方法,教會學(xué)生閱讀地圖,并熟悉它們,為學(xué)生今后參加社會實(shí)踐活動打下基礎(chǔ)。初中地理第三冊主要從中國區(qū)域地理的角度,用事實(shí)材料,使學(xué)生認(rèn)識不同地區(qū)的居民,如何利用當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件,發(fā)展生產(chǎn)和促進(jìn)社會進(jìn)步,以及不同的地區(qū)所出現(xiàn)的程度不同的環(huán)境、資源、人口等問題。故此,我抓住學(xué)生的這種心理狀態(tài),有針對性地對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)。使大多數(shù)學(xué)生基本上掌握了學(xué)習(xí)區(qū)域地理的基本方法,為高中階段進(jìn)一步學(xué)習(xí)地理打下良好的基礎(chǔ)。
三存在的不足
當(dāng)然,在工作上我還是存在某些不足。譬如,課堂上不能及時地關(guān)注到每個學(xué)生,讓每個人都真正參與到課堂當(dāng)中;因?yàn)榻痰陌嗉壎?,不能把每個學(xué)生的學(xué)習(xí)效果都落實(shí)到位。還如學(xué)習(xí)困難生的轉(zhuǎn)化工作,一節(jié)課下來,總覺得原來會的還會,不會的還不會。
四今后的努力方向
1.加快教學(xué)方法研究,在教學(xué)中認(rèn)真吸收別人先進(jìn)的教學(xué)方法,大膽嘗試,加以變通,并從理論的角度,加以深華。
2.以學(xué)生為主體,注意基礎(chǔ)知識教學(xué),調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.重視地理概念和規(guī)律的教學(xué)方法,重視地理知識的應(yīng)用。
總之,我要不斷改進(jìn)工作方法,更好的完成地理教學(xué)工作??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,爭取在新的一年,取得更好成績。
為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“第三次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針和奮斗目標(biāo),集團(tuán)黨委必須切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),堅(jiān)持圍繞公司發(fā)展抓黨建,抓好黨建促進(jìn)公司發(fā)展,努力把黨委建設(shè)成為政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,具有堅(jiān)強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想理論水平和實(shí)際工作能力
集團(tuán)黨委的每一個成員都必須以身作則,堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝頭腦,做一個勤奮學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,堅(jiān)定政治立場,始終與黨中央在思想上、政治上、行動上保持一致。要認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確領(lǐng)會董事局__關(guān)于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營理念,為貫徹__×關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想,實(shí)現(xiàn)第三次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的思想保證。要努力學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟(jì)知識、現(xiàn)代科技知識、現(xiàn)代企業(yè)管理知識以及法律、歷史等方面的知識,拓寬知識面,更新知識結(jié)構(gòu),以適應(yīng)公司第三次創(chuàng)業(yè)的需要。
堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng),緊密聯(lián)系自己的思想實(shí)際和工作實(shí)際,進(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,提高理論思維能力。要善于用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,學(xué)會用馬克思主義的世界觀和方法論,學(xué)會用世界眼光、戰(zhàn)略思維正確分析形勢,解決公司在發(fā)展過程中遇到的各種新問題,切實(shí)增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,把廣大員工的思想統(tǒng)一到公司發(fā)展的戰(zhàn)略部署上來。
要完善學(xué)習(xí)制度,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。要把輔導(dǎo)講座與專題研討、集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,特別要善于自學(xué),帶著問題學(xué),不斷提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果,注意把運(yùn)用理論解決實(shí)際問題、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和其他各項(xiàng)工作作為衡量學(xué)習(xí)成效的主要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并以自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)際行動,帶動集團(tuán)各級干部和黨員的學(xué)習(xí),在集團(tuán)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)建一個學(xué)習(xí)型組織。
二、開拓創(chuàng)新
集團(tuán)黨委班子成員必須始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài),不斷地解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,把促進(jìn)公司發(fā)展、力求企業(yè)利益最大化為工作第一要務(wù),本著對黨對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,以公司發(fā)展為中心,集中精力配合董事局和經(jīng)理層解決好事關(guān)公司發(fā)展大局的重大問題,帶領(lǐng)廣大員工勇于創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,以創(chuàng)新的觀念審時度勢,用創(chuàng)新的勇氣面對困難,把創(chuàng)新的精神融入自己的思想和行動,為全面完成集團(tuán)“第三次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)任務(wù)建功立業(yè)。
堅(jiān)持尊重和依靠群眾,要牢固樹立群眾觀點(diǎn)和以人為本的理念,高度重視員工的切身利益,努力促進(jìn)員工利益與企業(yè)利益的有機(jī)統(tǒng)一。帶頭發(fā)揚(yáng)黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),堅(jiān)持黨的群眾路線,切實(shí)加強(qiáng)員工的思想政治工作,認(rèn)真聽取廣大員工的意見和建議,集中員工的智慧和創(chuàng)造,努力把員工的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。要加強(qiáng)職業(yè)道德教育和專業(yè)技能培訓(xùn),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
三、求真務(wù)實(shí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率
加強(qiáng)調(diào)查研究,黨委班子成員要多深入基層,開展調(diào)查研究,努力解決基層企業(yè)和員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。每位班子成員要定期或不定期到有關(guān)企業(yè)了解情況,加強(qiáng)與員工的溝通與交流,掌握第一手材料,切實(shí)為企業(yè)和員工解決一些實(shí)際問題,并從中發(fā)現(xiàn)新問題,提出新辦法,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),把調(diào)查研究、形成決策、推動工作緊密結(jié)合起來。
堅(jiān)持真抓實(shí)干。黨委班子每一個成員都要形成重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、講實(shí)效、戒空談的良好風(fēng)氣,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,切實(shí)把工作重點(diǎn)放在抓落實(shí)上,一項(xiàng)一項(xiàng)地抓,一件一件地落實(shí)。凡是決定了的重大決策和事項(xiàng),都要抓緊辦理,抓出實(shí)效。要堅(jiān)持實(shí)事求是,反對弄虛作假;堅(jiān)持身體力行,反對言行不一;堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效,反對辦事拖拉。多想新招實(shí)招,多干大事實(shí)事。
四、增進(jìn)團(tuán)結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制
黨委工作要堅(jiān)持民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主,切實(shí)做到“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個別醞釀,會議決定”。要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,積極疏通和拓寬黨內(nèi)民主渠道,切實(shí)保障廣大黨員的民主權(quán)利。嚴(yán)格遵守黨的組織原則,堅(jiān)決服從和執(zhí)行中央、上級黨組織和董事局的各項(xiàng)重大決策部署,保證政令暢通。
牢固樹立全局觀念,正確處理好黨委與董事局、黨委與經(jīng)理層以及黨委與各成員企業(yè)黨組織的關(guān)系,切實(shí)做到對黨負(fù)責(zé)與對企業(yè)負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)的一致性,完整、正確地貫徹中央和上級黨委以及董事局的指示精神,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,結(jié)合廣廈實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作。
堅(jiān)持和完善集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,每個成員都要根據(jù)集體的決定和工作分工,切實(shí)履行職責(zé),大膽放手地抓好分管工作。同時積極參與集體領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心全局工作,主動提出意見和建議,齊心協(xié)力推動各項(xiàng)工作的落實(shí)。在調(diào)查研究、檢查指導(dǎo)工作或參加其他活動時,可以發(fā)表指導(dǎo)工作的個人意見,但個人意見必須符合董事局和黨委集體決定的精神。凡代表黨委在會議上發(fā)表涉及全局性工作的講話,應(yīng)經(jīng)過黨委會討論。
增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)。黨委每個成員都要嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,時刻用自己的言行維護(hù)黨的形象。要十分珍惜和自覺維護(hù)黨委班子的團(tuán)結(jié)和集中統(tǒng)一,堅(jiān)決做到不利于班子團(tuán)結(jié)的話不說,不利于班子團(tuán)結(jié)的事不做。嚴(yán)格執(zhí)行黨章和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則的各項(xiàng)規(guī)定,健全黨內(nèi)制度,積極開展批評與自我批評。黨委成員之間要經(jīng)常談心交心,敞開思想,交換意見,主動提醒,坦誠相見,互相信任,互相支持,互相諒解,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。
總之,每個黨委成員都應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),廉潔自律,緊緊圍繞集團(tuán)“第三次創(chuàng)業(yè)”的宏偉目標(biāo),從企業(yè)黨建工作的特點(diǎn)出發(fā),充分尊重企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu),積極參與公司事務(wù);發(fā)揮黨員的智慧,為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策;發(fā)揮黨組織的政治核心作用,既保證企業(yè)認(rèn)真貫徹黨的方針政策,又注重推動落實(shí)董事局的管理決策,做到工作目標(biāo)同步化、職責(zé)任務(wù)具體化、組織生活多樣化、黨建活動形象化,以新的思想、新的姿態(tài)、新的作風(fēng)和新的工作業(yè)績,保證“第三次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
實(shí)習(xí)建議
(一)理論與實(shí)際操作的結(jié)合
在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的都是理論知識,而在工作中更多的是需要實(shí)際操作:
1、在學(xué)習(xí)的同時學(xué)校應(yīng)有屬于自己的實(shí)際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道,什么是三點(diǎn)一線,而在實(shí)際操作中并不知道怎樣才算是三點(diǎn)一線;在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離,碗與骨碟的距離,酒杯該怎樣擺等,而實(shí)際操作中我們并不知道怎樣擺才合適,怎樣做才會更漂亮美觀。只有理論與實(shí)際操作的完美結(jié)合才能使我們在這個競爭激烈的時代更有機(jī)會。
2、在社交禮儀的學(xué)習(xí)中我們知道見客要保持微笑,微笑的標(biāo)準(zhǔn)是露八顆牙齒,而我們卻不懂怎樣做才能時時刻刻使我們的微笑保持標(biāo)準(zhǔn),而這也可以通過一定的方法達(dá)到比如說咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美,實(shí)際操作并不知道。
(二)酒店英語的學(xué)習(xí)
英語已成為國際化的通用語,在高星級的酒店中對服務(wù)員的的英語要求也尤為的重要。英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫,在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。在三年的學(xué)習(xí)中很遺憾沒有接受過專業(yè)的酒店英語學(xué)習(xí),在就業(yè)壓力如此大的時代任何東西都不能落下,當(dāng)然學(xué)習(xí)也要求個人的主動性。
實(shí)習(xí)總結(jié)
通過六個月的實(shí)習(xí)生活,我受益匪淺。我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧,體會到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個良好的開端。在此我感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我在貴酒店學(xué)習(xí)的機(jī)會,也多謝同事們多日來無私的照顧和關(guān)心,使我開心順利的完成在酒店的實(shí)習(xí)生活。最后,祝永昌國際大酒店生意興隆,財源廣進(jìn),和諧一家人,情系永昌情!
__x部門:
根據(jù)公司未來十年工作規(guī)劃并結(jié)合公司現(xiàn)狀分析,目前我們的管理水平不夠高,想要取得優(yōu)異的發(fā)展,我們必須在20__年有所改變,為以后的發(fā)展打下一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司目前的現(xiàn)狀是:目標(biāo)不清晰、工作沒有程序化,隨意性太強(qiáng)、基礎(chǔ)文件缺失以及企業(yè)文化薄弱。雖然我們未來十年的規(guī)劃是非常的令人振奮的,但如果我們不采取實(shí)際行動,目標(biāo)將僅僅存留在口號層面(畢竟我們是第一次制定宏觀目標(biāo),如果我們不能堅(jiān)持的做下去,肯定會在員工心里起到負(fù)面的作用,認(rèn)為目標(biāo)只不過是隨便喊喊口號而已),我們必須在20__年行動起來?,F(xiàn)在20__年還剩下不到十天就結(jié)束了,如果我們不能提前制定20__年工作目標(biāo)的話,我們將會錯失很多的時間去規(guī)劃20__年的工作,因?yàn)殡S著春節(jié)的來臨,時間十分急促,過了春節(jié)面臨的就是20__年的第二季度,第一季度轉(zhuǎn)瞬即逝,所以我們要及時的制定明年的工作規(guī)劃。根據(jù)目前我對公司現(xiàn)狀的了解,作以下建議:
一、明確公司發(fā)展的具體目標(biāo):
1、設(shè)定銷售目標(biāo):
明確20__年的銷售目標(biāo),并由營銷部門負(fù)責(zé)分解到每季度、每月、每周,最好具體到每個人。如有條件的話最好詳細(xì)到每個產(chǎn)品的銷售目標(biāo)上,雖然每個產(chǎn)品的目標(biāo)我們無法具體預(yù)測,但應(yīng)統(tǒng)計好20__年每個產(chǎn)品的具體銷售額度以及發(fā)貨噸數(shù),做為依據(jù)進(jìn)行充分的分析,就能得出20__年的目標(biāo)大概值,有利于我們根據(jù)我們的生產(chǎn)現(xiàn)狀合理安排生產(chǎn),最大限度的提高生產(chǎn)效率,節(jié)約生產(chǎn)成本。
2、設(shè)定新客戶開發(fā)目標(biāo):
新客戶開發(fā)應(yīng)本著實(shí)效的原則,不能盲目的下達(dá)每人每周打電話的次數(shù),要明確明年公司整體的客戶開發(fā)目標(biāo),并制定每月的開發(fā)計劃及具體的實(shí)施方案。制定新客戶開發(fā)目標(biāo)過程中,建議結(jié)合現(xiàn)有客戶,以及20__年的銷售額度,在現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ)上,我們要完成20__年的銷售目標(biāo)應(yīng)該開發(fā)的最少客戶目標(biāo)數(shù)。同時還要做好老客戶的維護(hù)工作,具體的維護(hù)流程和方案(比如:定期電話或拜訪計劃、客戶意見反饋機(jī)制或者開通客戶反饋熱線等等,也可由第三方部門負(fù)責(zé)調(diào)查,既提現(xiàn)了公司對客戶的重視,又能對業(yè)務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督。)建議由營銷部門負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督。
3、生產(chǎn)和質(zhì)量目標(biāo):
銷售目標(biāo)的不斷提高以及新客戶的不斷開發(fā),離不開產(chǎn)品產(chǎn)能和質(zhì)量的支持,所以我們必須要制定明年的生產(chǎn)和質(zhì)量目標(biāo),其中,產(chǎn)能目標(biāo)要結(jié)合著明年的銷售目標(biāo)來計算,當(dāng)然只能是大概值,雖然大概值不準(zhǔn)確,但我們最起碼對明年的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)有大概的認(rèn)識,有利于我們對生產(chǎn)所需的相關(guān)因素(如設(shè)備設(shè)施、基礎(chǔ)立項(xiàng)、人員配備等等資源)進(jìn)行分析。關(guān)于質(zhì)量目標(biāo),在制定時,一定要做到合理(比如:如果我們制定明年的生產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)為100%合格,那純粹是自欺欺人的目標(biāo)方案,到目前為止,還沒有哪個企業(yè)敢說自己的產(chǎn)品100%完美的,所以制定質(zhì)量目標(biāo)一定要合理有效),并且還要為能測量這個目標(biāo)完善各種監(jiān)測程序、監(jiān)測設(shè)施(如儀器儀表等)和檢驗(yàn)等記錄文件。
4、安全目標(biāo):
安全目標(biāo)應(yīng)設(shè)定為人身傷害事故為零,這個目標(biāo)無論何時都不能動搖,沒有安全,一切白談。
5、成本目標(biāo):
應(yīng)提前為20__年公司運(yùn)營所需要的各種成本進(jìn)行考慮,包括:設(shè)備設(shè)施、人員、原輔材料、易耗品等成本進(jìn)行充分的分析,主要依據(jù)產(chǎn)能目標(biāo)進(jìn)行分析,提前做好每季度甚至每月的成本預(yù)算,有利于我們能合理利用公司資源,節(jié)約成本。
二、組織架構(gòu):
組織架構(gòu)做為公司管理的基礎(chǔ),主要目的是理順公司的縱向管理程序,目前我們公司的組織架構(gòu)沒有形成成文的規(guī)定,并且設(shè)置不合理,各部門的職能不夠明確,存在越級指揮和匯報的行為(除非一些合理化建議或者一些問題因主觀領(lǐng)導(dǎo)不予解決、不認(rèn)真解決時可越級反饋或者投訴),尤其是越級指揮現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,容易造成各部門負(fù)責(zé)人以及基層主管對于工作半推半就,造成基層員工不知道該聽誰指揮,遇到問題不知如何匯報,從而造成中高層管理人員天天救火,基層主管員工覺得無事可做的現(xiàn)象。建議根據(jù)20__年的目標(biāo)設(shè)定我們公司各部門的縱向關(guān)系,建議至少做到以下幾點(diǎn):
1、明確各部門、各崗位的職能和職責(zé),并且充分的放權(quán),以提高各部門、各崗位對目標(biāo)達(dá)成的高度責(zé)任心。
2、將質(zhì)量部門單獨(dú)列出,直接歸副總經(jīng)理或者總經(jīng)理負(fù)責(zé),杜絕現(xiàn)在生產(chǎn)工作既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動員的現(xiàn)狀,并完善各種質(zhì)檢流程以及各種工藝標(biāo)準(zhǔn),包括:原輔料檢驗(yàn)程序及記錄、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)程序及記錄、每個產(chǎn)品的化驗(yàn)程序及記錄等內(nèi)容。
3、成立技術(shù)部門(可由生產(chǎn)部門兼任),并完善技術(shù)資料包括:原輔料、成品產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各種設(shè)備的操作規(guī)范(要包括質(zhì)量和安全兩個層面)、每種產(chǎn)品的操作規(guī)程或工藝(各種規(guī)程或工藝要具體到每個數(shù)據(jù),以及如何去管控等。)、貨物裝卸的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
4、完善倉庫以及財務(wù)的職能,徹底清算倉庫庫存量,做到出入庫隨時登記,對于定量包裝的產(chǎn)品要做到數(shù)據(jù)精確,對于無法定量包裝的原輔料,要做到控制在一定的范圍內(nèi)。并且由財務(wù)對其庫存量通過盤點(diǎn)的方式進(jìn)行監(jiān)控并定期匯報給總經(jīng)理。同時,生產(chǎn)、倉庫要配合財務(wù)做好成本統(tǒng)計,對成本進(jìn)行分析,為成本控制做好基礎(chǔ)和依據(jù)。
5、生產(chǎn)過程要嚴(yán)格按照各種工藝標(biāo)準(zhǔn)操作,設(shè)備中的各種儀器儀表要做到靈敏有效,并根據(jù)具體情況增設(shè)相關(guān)測量儀器,生產(chǎn)過程中要對于投入和產(chǎn)出量進(jìn)行統(tǒng)計,以便于對成的本核算、分析和質(zhì)量的控制。
組織架構(gòu)的設(shè)定應(yīng)充分考慮公司未來發(fā)展規(guī)劃中所需要的崗位設(shè)置,該完善的.完善,該調(diào)整得要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,目的主要是符合并滿足公司的不斷發(fā)展所需。
三、公司流程建設(shè):
公司目標(biāo)確定了、組織機(jī)構(gòu)完善了,我們還需要讓每個員工在這個組織中找到自己的方向,也就是坐標(biāo),就像地球光有經(jīng)度還不行,還不能準(zhǔn)確確定某個地址的方位,我們還需要緯度,也就是我們的工作流程。通過制定目標(biāo),我們讓員工明確了工作的方向,通過組織結(jié)構(gòu)讓員工知道了自己該干什么。但該怎么去干,就需要流程的建設(shè)來引導(dǎo)。流程建設(shè)過程應(yīng)該是一個系統(tǒng)的,相互交叉但又相互支撐的一項(xiàng)工程,必須做到一環(huán)扣一環(huán),盡量避免脫節(jié)的現(xiàn)象,從開發(fā)客戶的每個過程、客戶合作意向的達(dá)成、下訂單、采購原輔材料、檢驗(yàn)原輔材料、倉庫儲存、車間領(lǐng)用、生產(chǎn)和監(jiān)測生產(chǎn)的過程、最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)過程、產(chǎn)品合格入庫、產(chǎn)品發(fā)貨前檢驗(yàn)、產(chǎn)品出廠、產(chǎn)品交付客戶后的服務(wù)跟蹤都要有明確的流程來指導(dǎo)每個部門、每個員工開展工作,做到出現(xiàn)問題可追溯,每個環(huán)節(jié)可測量,這樣我們就能做到事事提前預(yù)防。不但有利于控制我們的產(chǎn)品質(zhì)量,和提高我們的反應(yīng)速度,還能為我們出現(xiàn)問題后能夠找到問題根源提供有力的改善或糾正的依據(jù),有利于我們及時發(fā)現(xiàn)問題能及時找到癥結(jié)所在,并及時改正,同時也是我們對于產(chǎn)品質(zhì)量、安全隱患、成本分析數(shù)據(jù)的重要來源。
四、制度建設(shè):
讓公司的每個人明確了自己的目標(biāo)、做什么、如何做后,就需要我們采取相應(yīng)的激勵措施來監(jiān)督各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況,需要完善相應(yīng)的管理制度,建立制度的主要目的是提高每個員工的積極性,明確各崗位的責(zé)任,要本著“以獎為主、獎優(yōu)懲弱”的原則來制定。具體的制度要依據(jù)每個流程、環(huán)節(jié)來確定(比如:銷售和新客戶開發(fā)目標(biāo)達(dá)成方案以及激勵措施、產(chǎn)能激勵措施、質(zhì)量激勵措施等等)。
五、文化建設(shè):
文化建設(shè)的主要目的是讓每個員工的個人發(fā)展目標(biāo)和公司目標(biāo)高度一致,使公司的任何改革或措施都能得到充分的認(rèn)同并積極的相應(yīng),約束道德層面的行為,由以前的被動工作轉(zhuǎn)變到以后的主動工作。目前公司文化建設(shè)基礎(chǔ)薄弱,公司以前沉淀的文化內(nèi)容較少,這就需要我們著眼未來,不斷的提煉公司文化精髓,結(jié)合著培訓(xùn)營造良好的文化氛圍。這個過程可能比較抽象也比較難以實(shí)施,這就需要我們中高層充分認(rèn)識到文化和培訓(xùn)的作用,并且保持高度和心態(tài)的充分一致,企業(yè)文化最直接最有效的只有兩種方式可以貫徹到每個員工心中:一是做為中高層管理者的模范作用(不允許有特權(quán)人員,尤其是在一些細(xì)節(jié)方面,比如:晨會、請假、集體勞動等,這些都是員工能親眼看到并感同身受的方面,要時刻讓員工知道,他們的領(lǐng)導(dǎo)、上級永遠(yuǎn)跟他們在一起為了公司的目標(biāo)并肩作戰(zhàn)。);二是強(qiáng)有力的培訓(xùn)措施。當(dāng)然,培訓(xùn)不是僅僅靠一個人或者一個部門來推動就能有效的,主要是做為中高層要積極的參與并扮演主角的角色,才能帶動身邊的每個員工和每個人。目前我們的團(tuán)隊(duì)不和諧因素很多,中高層管理者心態(tài)的高度不夠,需要我們改變和做的工作也很多。
總之,20__年為公司的基礎(chǔ)年,也可能是比較痛苦和艱難的一年,因?yàn)楦淖円粋€人所謂的“個性”是個非常復(fù)雜的工作,提高現(xiàn)有人員的心態(tài)是一切工作的基礎(chǔ),我們不能等,也等不起。同樣也是我們邁向宏偉的未來十年規(guī)劃的第一年,這個基礎(chǔ)打下的是否堅(jiān)實(shí),直接影響著公司未來幾年的發(fā)展?fàn)顩r,所以我們有必要認(rèn)真的對該問題進(jìn)行研究和討論。當(dāng)然,要想制定出有效并且結(jié)合實(shí)際的方案,需要每個人的共同努力,需要每個管理者要以辯證的、客觀的、向上的心態(tài)來規(guī)劃20__年公司的發(fā)展方向。這就要求我們要有高度的心態(tài)和團(tuán)結(jié)的氛圍,否則我們的目標(biāo)將會越來越遠(yuǎn)。
以上只是我個人根據(jù)我對公司現(xiàn)狀的了解和發(fā)展規(guī)劃針對20__年整個公司提出的工作建議的大綱,很多細(xì)節(jié)內(nèi)容及實(shí)施計劃還需要各部門認(rèn)同后共同制定并實(shí)施,可能存在不足或者不充分的方面,請指正。
此致
敬禮
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20__年__月__日
誰都知道職高的學(xué)生不好管理,職高的班主任不好當(dāng)。今年筆者接手了07市場營銷班。這個班是個特殊的班,入學(xué)班級平均分就只有230分左右,學(xué)生不僅學(xué)業(yè)出現(xiàn)問題,而且個人素質(zhì)方面就不用說了。面對班級管理的種.種不利因素,筆者也想了很多辦法去做好這項(xiàng)工作。
通過一番努力,筆者總結(jié)出以下幾點(diǎn):
4。 思想意識差,多數(shù)同學(xué)對自己對學(xué)習(xí)喪失信心,混一天是一天,個人沒有榮譽(yù)感,班級沒有凝聚力。
一、一定要尊重理解信任我們的學(xué)生。來到我們學(xué)校的學(xué)生,絕大部分在初中甚至小學(xué)都飽受老師的冷漠歧視甚至侮辱,傷痕累累。有些同學(xué)往往是外表極端的自尊,內(nèi)心極端的自卑。這個時候,老師甚至只要給他們稍微一點(diǎn)他們應(yīng)得的尊重,他們就會感激不已。如果老師從內(nèi)心深處理解信任他們,那么學(xué)生一定會把這個老師當(dāng)作最好的知音。我明確告訴我的學(xué)生,將來不管考大學(xué)還是就業(yè),老師相信每一個人都會成功的。但如果想成才,首先就要學(xué)會如果做人,只有學(xué)會如何做人,將來才能成功地做事。平時我也盡量不說有傷學(xué)生自尊的話,如果不小心說了,主動向?qū)W生道歉。當(dāng)然僅有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我覺得最重要的還是要形成這樣的觀念:不單純以學(xué)習(xí)成績衡量人,我們的學(xué)生素質(zhì)并不差,只不過在成功的路上稍微曲折了一點(diǎn),將來照樣成才。以下是一個學(xué)生的案例:
基本資料
(一)案主姓名:焦___
(二)性別:男
(三)年齡:18歲
(四)籍貫:浙江
(五)學(xué)校與年級:高一
(六)輔導(dǎo)者:李偉芬
(七)輔導(dǎo)時間:20__年9月至20__年11月
(八)問題概述:剛進(jìn)班時他與別的學(xué)生是那么不同:頭發(fā)很長,襯衫至少有兩周沒洗了,入秋了還穿著已洗得發(fā)黃的球鞋,看來他在班級是個特殊人物。果不出我所料,一周后,我?guī)缀跆焯炷苁盏剿`反紀(jì)律的舉報:上課喝水、回頭、借東西,課下常因小事與同學(xué)發(fā)生口角,甚至打架,作業(yè)經(jīng)常不能完成。
背景資料
(一)個人資料
家庭教育情況
父親生意很忙,離異家庭。父母由于感情不和離婚了,父親是個不負(fù)責(zé)任的人,經(jīng)常在外,不回家,根本不關(guān)心自己孩子。學(xué)生感到非常孤獨(dú),不知如何去面對這樣的現(xiàn)實(shí),所以當(dāng)有人叫去一起去玩,根本就沒有是與非的觀念。慢慢地沾染上了這些不良少年的壞習(xí)氣,學(xué)習(xí)成績也一落千丈,成了雙差生。
(二)學(xué)校背景
1、教師看案主
像所有的后進(jìn)生一樣,他的表現(xiàn)是時有反復(fù)的,特別是一次他因?yàn)楹蛣e的班的同學(xué)打架,被我劈頭蓋臉地批評了一頓之后,他舊病復(fù)發(fā),很長一段時間各方面的表現(xiàn)同剛開始別無二致,成績也一落千丈。
案例分析
我想了很多辦法對他進(jìn)行教育,但效果只能維持短短幾天,我絞盡腦汁地在他身上尋找閃光點(diǎn),可他畢竟是一個沒有特長的學(xué)生。就在我對他幾乎失去信心的時候,一次偶然的談話,我注意到在我批評他時,他都是一副溫順承認(rèn)錯誤的樣子,從沒想過要為自己的錯誤強(qiáng)詞奪理地找借口。
輔導(dǎo)策略與實(shí)施
根據(jù)案主的情況,采用理性—情緒治療和交往分析法。從案主本身來說,應(yīng)從情緒、認(rèn)知和行為三方面同時協(xié)調(diào)輔導(dǎo)。家庭與學(xué)校這兩個關(guān)鍵性環(huán)境也必須努力作為今次輔導(dǎo)的重要支持。
家長的溝通與協(xié)調(diào)
經(jīng)過努力,我通過他的親戚聯(lián)系到了他母親,把情況告訴了她,并希望她能想盡一切辦法來照顧和管教自己的孩子,否則這孩子的前途將會毀在她自己手上。最后終于說服了他母親回到她身邊。有了家長的配合,教育轉(zhuǎn)化的效果漸漸有了成效。
二、了解學(xué)生的需要,并給予適當(dāng)?shù)臐M足。學(xué)生對生日、圣誕節(jié)、愚人節(jié)等比較感興趣,那我也和他們一起慶祝;學(xué)生喜歡上網(wǎng),那我也充分利用網(wǎng)絡(luò)和他們交流,通過發(fā)電子郵件、網(wǎng)上聊天、建網(wǎng)上班級等形式進(jìn)一步溝通。形式方法是多種多樣的,關(guān)鍵是一定要把握學(xué)生的心理,知道他們到底想要什么,盡量滿足他們的小小愿望。這樣他們會覺得老師是他的知心朋友。當(dāng)然這種滿足是在保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù)的前提下,是有原則的,最好是獎勵性的。
三、珍惜每一個幫助學(xué)生的機(jī)會。每當(dāng)學(xué)生有困難來找你的時候,一定要珍惜這個機(jī)會。因?yàn)樗麄儊碚夷阒?,肯定是做過一番思想斗爭的,肯定是抱著很大期望的。面對這樣的事情,我只能用“珍惜”來形容我的心情,唯恐學(xué)生不來麻煩我,請我?guī)兔?。因?yàn)槲矣X得這正是表現(xiàn)自己增進(jìn)了解的好時候。雖不能全部,但盡心盡力,盡自己的一份職責(zé)和一顆善良的心。好多時候,沒有機(jī)會我要主動創(chuàng)造這樣的機(jī)會。送生病的學(xué)生到醫(yī)院看病,天冷的時候提醒學(xué)生多加衣服,學(xué)生沒錢時暫時接濟(jì)他們,適當(dāng)?shù)臅r候邀請學(xué)生吃飯。諸如此類的平凡小事我都加以留心,注意從生活學(xué)習(xí)思想各個方面關(guān)心他們,把他們看作是自己的弟弟妹妹一樣,多想想我還可以為他們做些什么。
文章距離和尺度一定要把握好。并且對學(xué)生高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求也是老師的一個基本原則。師生關(guān)系再好,原則問題決不讓步。我覺得我和學(xué)生的關(guān)系比較融洽,但實(shí)際上他們是比較怕我的,因?yàn)橐坏┧麄兎稿e誤,我翻臉比翻書還快。批評人雖不說臟話,但聽起來很沉重,雖然從不動手打人,但有時候比挨打還難受。這是學(xué)生事后告訴我的。時間長了,他們自然知道在我面前什么該做,什么不敢做了。
五、抓好制度落實(shí)經(jīng)過全體同學(xué)討論,制定出《班級百分量化考核制度》,覆蓋學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、活動等各個方面,好的加分,差的扣分,定期總結(jié)表彰。不合適的馬上修訂,違反制度的情況馬上糾正。制定制度并不難,難的是如何堅(jiān)持落實(shí)下去,用制度去約束每個學(xué)生的一言一行,引導(dǎo)學(xué)生上升為自覺行為,良好習(xí)慣。
我曾經(jīng)給學(xué)生講:在同樣的地方只能犯兩次錯誤,不能有第三次。第一次可以認(rèn)為是不知道,第二次可以認(rèn)為是不小心,第三次就必須受到嚴(yán)厲的懲罰,付出代價。這樣學(xué)生也能夠理解接受我對他們的批評處理。班主任對待學(xué)生的錯誤不能一棍子把人打死,越鬧越大,或者冷漠以對,放任不管,都只能使問題越來越多,越來越復(fù)雜。
以上是我班級管理的一些做法和想法,請大家多提寶貴意見。
員工建議書篇五
通過我入職以來這段時間的工作,逐漸對公司制度等有了初步了解,現(xiàn)提出一點(diǎn)小建議,如下:
1、關(guān)于業(yè)務(wù)部內(nèi)部人員的協(xié)助問題。大多新員工因初來乍到,對公司的`業(yè)務(wù)并非那么了解,為了能夠促使我們快速成長,建議能安排老員工指導(dǎo),并且增加培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享和拓展訓(xùn)練的機(jī)會,豐富各種活動的形式…。
2、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問題。建議配備外網(wǎng)環(huán)境,便于查找資料和學(xué)習(xí)。
3、共同愛護(hù)辦公環(huán)境。辦公室是我們工作的地方,良好的辦公環(huán)境可以增加員工的積極性,保持良好的衛(wèi)生很重要,建議安排值日,爭取改善辦公環(huán)境。
4、建議每天下班后檢查電器設(shè)備是否斷電,減少火災(zāi)隱患也起到節(jié)約用電的目地。
以上是我個人的一些建議,這些建議只是從我個人的角度認(rèn)識到的,可能有些不是很到位,但希望能對公司起到一定的用處。
員工建議書篇六
尊敬的x經(jīng)理:
我于20x年3月30日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任行政專員一職。
我是初次接觸文員工作,為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的努力幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我漸漸摸清了工作中的基本情況,知道了文員日常工作的內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,在工作中懂得輕重緩急,做事有條理,當(dāng)天要發(fā)出的資料一定會先提前準(zhǔn)備完成,不會留到第二天做。已經(jīng)能夠認(rèn)真做好我的崗位職責(zé),例如:辦公室,會議室的雜務(wù),辦公室的文件打印,復(fù)印,收發(fā)文件等等。
在工作中我還了解到:只有擺正自己的位置,下功夫熟悉工作內(nèi)容才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能要新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好。
兩個月以來,我在總監(jiān)以及同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了很大的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有些不足:有時候辦事不夠于煉,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的還不夠,還離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離等等,根據(jù)我的工作能力,態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪資福利情況進(jìn)行調(diào)整。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在工作能力上得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明確企業(yè)的美好明天需要大家的努力創(chuàng)造,相信企業(yè)的美好明天會在全體員工的共同努力下更加輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
員工建議書篇七
為促進(jìn)和保持公司員工工作積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨,保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)特制定本制度。對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進(jìn),鞭策落后。
一、獎勵:
獎勵是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動力、激勵的措施,公司奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè),公司設(shè)立如下激勵項(xiàng)目:
1、優(yōu)秀管理者獎:對突發(fā)事件、事故能妥善處理、對公司提出合理化建議,有實(shí)效性。根據(jù)公司對各級管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn),參考績效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
2、優(yōu)秀員工獎:能夠按時按量的完成工作量,服從管理人員的安排與指導(dǎo)、不曠工、擅離職守、離崗串崗,管理人員根據(jù)日常表現(xiàn)記進(jìn)行評選,每個月進(jìn)行一次評比,選出優(yōu)秀員工,予以獎勵。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
4、舉報獎:公司任何一個員工,都有權(quán)利有義務(wù)對公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、曠工不報、違法亂紀(jì)等行為向公司總經(jīng)理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實(shí)的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。
獎勵方式:為保障舉報人的權(quán)益,此獎不公開授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員給獲獎?wù)咭欢〝?shù)量的獎金。
二、處罰
員工有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
1.違反勞動法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
2.不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
3.拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定的,干擾工作的;
4.工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
7..貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的;
8.挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
9.利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
10、工作時間干私事,睡覺者
11、對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
12、挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的; 13.有其他違章違紀(jì)行為,董事會或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。
員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
無論是民工還是管理人員都必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
以上建議,純屬本人的一些建議,僅供參考!
員工建議書篇八
王總你好:
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化不應(yīng)該僅僅是帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo),也應(yīng)該包涵員工們的自我凝聚、自我改造、自我調(diào)控、自我完善、自我延續(xù)。集團(tuán)的高速發(fā)展與各級管理人員的綜合能力、全體員工的專業(yè)能力提升較慢形成較大的反差歸根結(jié)底就是對企業(yè)文化的認(rèn)識不足,從而放松了對自我的改造和學(xué)習(xí)。
本人進(jìn)入集團(tuán)已四個月了,針對集團(tuán)目前內(nèi)部管理的現(xiàn)狀我認(rèn)為以下幾點(diǎn):
1、員工在集團(tuán)工作也只是抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài),沒有一個人會把集團(tuán)當(dāng)成自己的“家”來愛護(hù),部門主管安排的工作慢慢去做,甚至拖著不做。
2、各部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時完成、工作效率不高,問題在于流程不完善,執(zhí)行力度不強(qiáng)。
3、集團(tuán)員工與員工之間相互攀比、抱怨、排擠,甚至為了達(dá)到目的而進(jìn)行人生、人格攻擊和誣陷。
4、在工作流程上集團(tuán)不能將一些問題根據(jù)“輕重緩急”的原則區(qū)別處理,而下面從主管到員工不服從、不配合都已麻木了,也根本就不會去考慮這些問題,不論是大事還是小事,是急事還是慢事,都一概按“規(guī)矩”辦事,是為了避免產(chǎn)生責(zé)任?這種工作流程看上去是為了避免出錯,而實(shí)際上給企業(yè)增加了許多隱患,更可怕的是無形中造成集團(tuán)中層主管形同虛設(shè)、員工無責(zé)任感,他們永遠(yuǎn)都不會有歸宿感、責(zé)任感和工作積極性!
工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚。執(zhí)行力度不到位和各部門溝通不暢首先是集團(tuán)的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門主管)的問題,要使員工有凝聚力需要先從部門主管做起。如果集團(tuán)管理層以及各個部門主管都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,那么整個集團(tuán)的執(zhí)行力只能是空談。
集團(tuán)需要規(guī)范管理制度、明確工作標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善集團(tuán)的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。
綜上所述,本人認(rèn)為主要有三方面需要提高和改善,如下:一、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力、凝聚力,整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對各崗位工作職責(zé)明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當(dāng)然工作制度及工作流程理順了以后,需要老總大力推動,獎罰分明。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的綜合管理,建設(shè)有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;從“以職能導(dǎo)向”向“以流程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。
倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動,落到實(shí)處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應(yīng)該從管理層做起,貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。
員工建議書篇九
編號:
建議人姓名:柳燕青
所在部門:營運(yùn)部
所在崗位:保費(fèi)崗/單證崗
建議部門:總公司保費(fèi)部
建議議題 :關(guān)于對續(xù)期人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的建議
問題及影響描述:
總公司保費(fèi)部在續(xù)期組織架構(gòu)上已明確設(shè)置,各職能部門也已規(guī)范,但是總公司保費(fèi)部在教育培訓(xùn)上卻是空白,各分公司僅靠機(jī)構(gòu)間交流,互相參考管理方法,這樣對從事保費(fèi)的員工,特別是剛從事保費(fèi)工作的新員工,不管在能力上或者是技巧上都不能得到提高,分公司難以提升整體團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和技能,建立團(tuán)隊(duì)核心力。
建議方案:建議總公司保費(fèi)部增加對續(xù)期人員的教育培訓(xùn),做個系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃:
1. 優(yōu)秀機(jī)構(gòu)續(xù)收人員的的心得分享,從管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面;
2. 視頻培訓(xùn),以ppt或者下發(fā)資料的形式進(jìn)行系統(tǒng)化的視頻培訓(xùn);
3. 專題學(xué)習(xí),比如績優(yōu)分享、工作內(nèi)容及方案宣導(dǎo)等工作。
審批:
結(jié)果 承辦部門:
緊急/重要程度:
承辦期限: 天
建議部門回復(fù)意見 :
備注:
員工建議書篇十
第一,希望可以多點(diǎn)得到上司的鼓勵和信心。
第二,店鋪可以多點(diǎn)回新貨支持店鋪。
第三,希望公司多點(diǎn)培訓(xùn)店長與銷售員。
第四,星期六日可以看情況加班。
第五,希望店長與采購可以在工作上多點(diǎn)溝通。
第六,希望公司在年底是否有個活動,抽獎或者聚餐方面,也許會留住打工人員變動。
第七,過年期間如果不回去的同事,公司是否對福利有所變動,也許會留住人心。
第八,看特價同事call fans叫的喉嚨不舒服,可不可以用咪來代替。
第九,店長提成方面比較少,生意比較差的店鋪提成好少。
第十,助店、收銀、工作交接能力要加強(qiáng)。
第十一,要加緊招工能力。
第十二,希望星期六日的同事上班時間可以縮減。
第十三,希望采購可以多點(diǎn)教導(dǎo)我們?nèi)绾稳ジM(jìn)掛板,令貨場看起來更完美。
第十四,很多急情況的時候不能及時聯(lián)系到采購,自己又不做主,就像有些團(tuán)購那樣,希望采購在看到有店鋪打電話來時,要及時得到回復(fù)。
第十五,希望公司在以后新開張的店鋪里面采用一些可以令陳列得更多樣化的裝橫設(shè)備。
第十六,希望店鋪可以增設(shè)視頻監(jiān)控。
第十七,采購來到店鋪可不可以對下面的員工可親些,打下招呼或者微笑一下。
第十八,回貨時各區(qū)店長找貨時可不可以語氣好一點(diǎn),不要兇巴巴,好像別人故意拿了她們的貨似的。
第十九,有時打電話去倉庫找貨的時候不要一口否定“我不知道哦”。
第二十,周六能不能不上12小時。
第二十一,店長、收銀、男同事上班時間長。
第二十二,收銀待遇低。
第二十三,工作時間長。
第二十四,每個店鋪應(yīng)該都有店長、助店、收銀。
第二十五,員工福利少留不住老員工。
第二十六,外圍宿舍太吵,因?yàn)樯显缤戆嗟耐虏煌?,影響休息,是否不設(shè)宿舍改為補(bǔ)貼。
第二十七,希望公司可以多點(diǎn)培訓(xùn)店長務(wù)實(shí)以及管理課程的培訓(xùn),店長也想在區(qū)域經(jīng)理的身上學(xué)到更多的知識。
員工建議書篇十一
尊敬的董事長:
您好!
我是近萬員工中的普通一員,我叫洪暢。
我覺得世界上就只有兩種人能吸引人,一種是特漂亮的,一種就是我這樣的。
來至工作已有半個月,在忙于工作的同時,經(jīng)過自己的觀察,我對員工的培訓(xùn)工作有了初步的了解。現(xiàn)將自己對員工培訓(xùn)的一些建議匯報如下,謹(jǐn)供領(lǐng)導(dǎo)參考:
成功的培訓(xùn)必須確保讓所有優(yōu)秀的員工都得到充分的認(rèn)同與激勵,并實(shí)現(xiàn)他們各自對公司的認(rèn)同感、歸屬感。
把錢花在提高員工素質(zhì)上是公司管理最佳的投資。許多公司都將培訓(xùn)視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才、留住人才的重要方式。有的公司甚至把員工培訓(xùn)當(dāng)作一種福利文化在經(jīng)營。如何將培訓(xùn)做得更出色、更實(shí)用是公司面臨的一個嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。
(一)重視培訓(xùn)年度規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo)
要想做好切實(shí)可行又能夠?yàn)椴块T帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃,必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃,不能將培訓(xùn)看成可有可無的事情。一個好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會只是一些培訓(xùn)課程的組合,一個差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會浪費(fèi)大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo),才能夠正確對待培訓(xùn)規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓(xùn)規(guī)劃。
(二)系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求,有的放矢切入實(shí)際
公司整體的培訓(xùn)需求可以從五個方面來進(jìn)行分析:公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、公司文化、行業(yè)特性和公司發(fā)展階段。部門培訓(xùn)需求主要是征求部門主管的需求,由此根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提出自己的需求。
部門培訓(xùn)主要包括四點(diǎn):
1、組織分析。結(jié)合部門的年度工作計劃,分析部門需要哪些培訓(xùn)以保證計劃的實(shí)施。
2、任務(wù)分析。依據(jù)部門的工作內(nèi)容,分析個人需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。
3、個人分析。依據(jù)部門的人力資源現(xiàn)狀,分析哪些人需要培訓(xùn),培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。員工個體培訓(xùn)需求則可以通過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合部門的需求。這樣培訓(xùn)滿足的不僅是部門的培訓(xùn)需求,還滿足了員工自己的培訓(xùn)需求。
4、新員工入職分析。依據(jù)部門車間用人需求,結(jié)合具體崗位要求,培訓(xùn)可直接上崗的熟練員工。
(三)建立培訓(xùn)課程目錄,制定課程開發(fā)計劃
培訓(xùn)需求分析完成后,下一步就是為實(shí)現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。從需求的頻率來分,培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機(jī)課程兩類。對于常規(guī)課程,分門別類建立完整的課程目錄,加強(qiáng)對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與部門領(lǐng)導(dǎo)討論就需要解決的`問題達(dá)成共識,進(jìn)行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法,從而使培訓(xùn)更實(shí)用、更系統(tǒng)、更完善。
(四)推行培訓(xùn)案例征集,保證培訓(xùn)的有效性、吸引力、實(shí)用性
實(shí)際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓(xùn)師,由培訓(xùn)師根據(jù)案例來組織課程,培訓(xùn)不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實(shí)際工作中的案例,培訓(xùn)時不再拿世界知名企業(yè)說事,培訓(xùn)對員工的吸引力增強(qiáng)了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實(shí)的狀況,可以隨時隨地就用得著。公司應(yīng)建立培訓(xùn)案例征集制度,由部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,部門培訓(xùn)管理者本身要非常了解部門實(shí)際工作情況,收集對培訓(xùn)有用的案例。通過培訓(xùn)增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感,歸屬感。
(五)制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的培訓(xùn)需求。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、實(shí)用性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動的具體實(shí)施方案,細(xì)化各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo),根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓(xùn)。這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不是一個人,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但部門要真正地提高員工的素質(zhì),培訓(xùn)真正地要提升水平,使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更實(shí)用,這是必不可少的一環(huán)。當(dāng)這項(xiàng)工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)、更實(shí)用。
(六)推行教練體系,全面提高培訓(xùn)效果
培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題。在部門內(nèi)部建立一支講師隊(duì)伍,或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊(duì)伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點(diǎn)的員工,采取培訓(xùn)加講師的方式,則能極大的提高培訓(xùn)效果。
做好部門培訓(xùn)決非易事,選擇一至三個年度工作重點(diǎn),作為突破口是明智的選擇。這也是我在進(jìn)行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時所建議采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務(wù)給部門受訓(xùn)群體。
(一)問卷調(diào)查
向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問卷,讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求;讓員工結(jié)合自己的個人發(fā)展提出培訓(xùn)需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的熱情,既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,較為有效。
(二)約見面談
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進(jìn)行面談,根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。
(三)會議調(diào)查
召開培訓(xùn)需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓(xùn)需求。
(四)工作表現(xiàn)評估
根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力。
(五)報告審評
根據(jù)部門提供的培訓(xùn)需求報告進(jìn)行綜合評審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。
1、制定培訓(xùn)計劃
計劃內(nèi)容:為保證培訓(xùn)工作按時、按質(zhì)地實(shí)施,培訓(xùn)計劃包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)臵、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評估等五個方面的內(nèi)容。
2、培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ),培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時,培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的依據(jù)。所以,培訓(xùn)目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并具有可測量性。
員工建議書篇十二
在__工作已20__年了,對我而言,__早已不是一般意義上的一個工作單位而已,學(xué)校工作合理化建議。她像一位老師,磨礪著我的意志,增長我的見識;她像一位老友,陪伴我的生活,共享我的喜怒悲歡;她是一片熱土,激發(fā)我對生活、對工作的激情和興趣;她是一片沃土,給予我成長所需的所有精神養(yǎng)分!
基于對__的愛與信任,對__的期待和憧憬,對__現(xiàn)行工作提出如下建議:
一、對孩子的教育,向來就應(yīng)是社會、學(xué)校和家庭三位一體的。
我們都有這樣的經(jīng)歷,得到家長的支持與配合,教育教學(xué)工作能事半功倍,反之亦然,如何讓家庭教育成為我們學(xué)校教育的有力支撐呢?我認(rèn)為,首先,學(xué)校的“家長學(xué)校”活動應(yīng)落到實(shí)處、提高效率。每學(xué)期一次的大而化之、籠而統(tǒng)之的專家講座不可能解決家長在家庭教育中的一般問題,缺乏針對性和實(shí)效性,只能是一時的熱鬧。其次,我建議學(xué)校能為家長、老師還有學(xué)生設(shè)立一個專屬的交流空間,多年前的家長接待室就很不錯。家長、孩子都有自尊心,在辦公室里接受老師的意見和建議也應(yīng)有隱私權(quán)。第三,學(xué)校網(wǎng)站上的留言版應(yīng)有準(zhǔn)入機(jī)制,不能確定其家長身份的,不能允許隨便留言,避免不必要的流言和誤解,甚至是誹謗。
二、再談?wù)剬W(xué)校工作的氛圍。
我校從來就是一個和睦的大家庭,成員之間也能互相關(guān)心,鼎立相助。不過,教師是一種特殊的職業(yè),承載了太多外人所不能道的壓力與重負(fù)。今年體檢中,許多老師健康狀況不甚理想就可見一斑。希望學(xué)校能多組織老師們學(xué)習(xí)健康保健知識,多開展有益的體育文化娛樂活動,請心理專家為老師疏解心理壓力,某些年齡段的老師應(yīng)每年體檢。讓健康的老師們?nèi)ヅ囵B(yǎng)健康的學(xué)生,健康的老師營造健康的教學(xué)工作氛圍。
員工建議書篇十三
我作為xxx品牌的一員時刻關(guān)注著公司的命運(yùn),因?yàn)椤肮九d則個人強(qiáng)”!通過半年多時間的觀察和自己作為員工有些感觸:
8、員工不懂自己公司的產(chǎn)品,沒有產(chǎn)品培訓(xùn)及新品內(nèi)部推介。最先接觸到產(chǎn)品的一定是公司的員工,員工都不了解和接受自己的產(chǎn)品,想說服消費(fèi)者有些困難。
當(dāng)然了,一股腦兒說的那么條感受似乎都是消極的一面,但是的確是個人所看到的問題。那么我認(rèn)為公司目前的重點(diǎn)不是搶抓市場也不是建立足夠多的終端網(wǎng)絡(luò),而是先籠絡(luò)住員工的心,公司上下擰成一股繩子、凝結(jié)成強(qiáng)烈的向心力,我想肯定是指到哪里打到哪里!
建議如下:
1)、改善員工工作、生活條件
2)、豐富企業(yè)文娛活動
不定期的辦公室聚會可以增強(qiáng)凝聚力,同時反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響,營造一個積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。同時,最好再將這些活動通過圖片展示、dv攝制等手段保留下來,放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上,讓這些美好的回憶成為永恒,時刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵。
3)、提高工資水平
(略高于同行業(yè))、建立激勵性的薪酬體系,讓員工感覺自己就是老板,全身心投入工作。對于設(shè)計部等非營銷部門加班給予加班工資補(bǔ)償,讓大家心甘情愿干。對于獎勵要公開,讓大家有知情權(quán),同事間的較勁更具有動力。獎勵要來點(diǎn)狠的,現(xiàn)如今物價這么高、房價這么高,對于表現(xiàn)優(yōu)秀、工作滿多少年、為公司創(chuàng)造杰出價值的優(yōu)秀員工給予房子、轎車獎勵,重賞之下必有勇夫,不相信沒有人不拼命的!
4)、樹立目標(biāo)
5)、樹立榜樣,開展表彰大會
6)、領(lǐng)導(dǎo)角色和授權(quán)
給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以酬勞其表現(xiàn),不僅可以有效地激勵員工,還有助于識別未來的備選人才。授權(quán)是一種十分有效的激勵方式。授權(quán)可以讓下屬感到自己擔(dān)當(dāng)大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下,被授權(quán)的下屬自然會激發(fā)起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。
7)、人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)
企業(yè)最大的成本就是沒有培養(yǎng)好自己的人才、建立穩(wěn)固而實(shí)操的培訓(xùn)制度。新員工的入職培訓(xùn)讓他對企業(yè)有個初步的認(rèn)識,對崗位有個前期的熟悉和適應(yīng);老員工的培訓(xùn)會使他更加專業(yè)、專注、用心。因此這是公司一項(xiàng)必備的制度。除了內(nèi)部培養(yǎng),必要情況下也要適時引進(jìn)外部人才,更快適應(yīng)市場發(fā)展需要。
8)、提煉企業(yè)文化
企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營過程中自然形成的一種自發(fā)的、積極向上的精神層面的文化底蘊(yùn)。這個是抄不來也是培訓(xùn)不出來的,這是企業(yè)的靈魂和根所在。因此我們需要發(fā)掘企業(yè)文化,并將它放大化,延續(xù)下去。
以上只是個人不成熟的看法,權(quán)當(dāng)紙上談兵。但是,這些是眼前大家所關(guān)注和需要改善的,衷心希望公司越來越好!
xxx
20xx年xx月xx日
員工建議書篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先請?jiān)徫覀兠懊恋卮驍_您,魯莽地寫下這份建議書,并大膽地指出公司在食堂管理中的漏洞:
1.幾個月中,食堂用餐時,飯桶前總是一片水渠不通,員工們?nèi)巳四銛D我擁,毫無半點(diǎn)紀(jì)律,甚至把人擠痛了也無人有絲毫退讓之意。更值得重視的是員工們不顧紳士風(fēng)度,不講究淑女形象,一個個都用碗去撈飯,不但潑出了不少珍貴的米飯,還潑出了自己的形象,而且由于米飯遍布在地板上,像一個個滑板似的,時刻都有導(dǎo)致員工們滑到的威脅。對此,我們認(rèn)為應(yīng)該盡早提醒和管理,引導(dǎo)員工不搶隊(duì)不擠隊(duì),有自主排隊(duì)的好思想,而且可能的話,最好清出一片空地,由食堂阿姨盛飯,是混亂不再重現(xiàn)。
2.大量浪費(fèi)現(xiàn)象也十分嚴(yán)重。值班員工雖已多次告誡,反復(fù)強(qiáng)調(diào),但效果不佳,不少員工依舊我行我素,把飯菜原封不動的晾在那里,或者只扒幾口就一溜煙不見了人影,白白讓來之不易的糧食付之東流。這種行為不僅讓費(fèi)了米飯蔬菜,還使去盛湯盛飯的員工被見怪不怪的食堂阿姨收去飯菜,不知其中原因的只好傻呆呆地站在那里,郁悶之極。
對出現(xiàn)以上情況我們進(jìn)行了探究,水落石出的真相讓我們大吃一驚:第一,有食堂的責(zé)任。由于食堂工作人員做的飯菜不可口,絕大部分員工厭惡食堂飯菜,連崇尚節(jié)約,珍惜糧食的我們有時也不經(jīng)一陣反胃,對多次出現(xiàn)漿糊般的菜恨之入骨,時常不聞不問匆匆吞完米飯,咽下蔬菜便“脫離苦?!?,奔往公司外的快餐店;第二,公司門口的小店是禍端之一,油炸食品,摸獎層出不窮,使不少“老顧客”神魂顛倒,直接繞開食堂,干凈利索地沖進(jìn)小店,狼吞虎咽地解決各種油炸食品,甚至不顧一切地摸獎,中飯不但吃不好,還損傷了身體,離譜極了!
針對以上食堂出現(xiàn)的情況,我們也想提出一些建議:
1.改善飯菜質(zhì)量。建議食堂阿姨把飯菜做認(rèn)真些,不求可口好吃,但至少也得讓我們有食欲,牽住員工們的心,不至于退避三舍。
2.有員工監(jiān)督。建議中午吃飯的員工吃完后把吃剩的飯菜倒入垃圾桶,桶邊有幾位盡忠職守的員工監(jiān)督,防止員工倒入過多的飯菜,好讓浪費(fèi)糧食的現(xiàn)象少一些。垃圾桶邊最好有放盒子的固定位置,員工倒干凈后把盒子擺放在那兒,由食堂阿姨們定時取走清洗。
這一來,及時制止了浪費(fèi)的勢頭,又減少了阿姨們的工作量,何樂而不為呢?當(dāng)然,有值周員工的監(jiān)督就更好了。
以上是我們對公司食堂管理提出的一些不成熟的建議,有不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)諒解!
最后,祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康、萬事如意!
祝公司的明天更美好!能有一片嶄新的風(fēng)貌。
建議人:xxx
20xx年x月x日
員工建議書篇二
竇總:
你好,這么長時間沒有跟你通郵件,也存了很多話要說了。下面是我對工程餐廳的一點(diǎn)看法。如有不當(dāng)?shù)胤?,請指正?BR> 1.本餐廳經(jīng)理對搞餐廳是個外行,不能夠做到對餐廳的有效管理。我調(diào)查過,通過和他們的深入交談均反映領(lǐng)導(dǎo)的無能。工程餐廳能有現(xiàn)在的成績,很大一部分是那些有責(zé)任心的老員工的功勞,而讓他們盡心盡力工作的原因是他們出于對工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我跟保潔組、大廚、擇菜洗菜阿姨、售飯阿姨聊天的時候他們主動給我透露了經(jīng)理無能與不會管理。我個人的看法是這樣的:經(jīng)理是有心無力。他想做好,但是不知道該怎么做。另外在意識形態(tài)上也對自己的工作不重視。作為餐廳的領(lǐng)導(dǎo),自己進(jìn)售飯柜臺的時候經(jīng)常不穿工衣,不戴工帽,在高峰期的時候,經(jīng)常也可以看到他在各售飯窗口忙來忙去的。想做又不知道怎么做,所以只能在這上面出點(diǎn)力。我覺得這是瞎忙,忙的不是地方。該做的不做,緊要的事情不做,一些零碎的事情倒把自己搞的很忙!也不知道該怎么忙,認(rèn)為進(jìn)行崗位操作就是在管理。這不是什么身體力行的事,而是暫時能力有限所致。
2.對餐廳沒有管理方法,對員工管理過于松散。我來了很久了,沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)理針對餐廳實(shí)際情況出臺過什么具體措施,哪怕是有什么管理員工的什么辦法都行,可是沒有。有“等和靠”的心理。我個人覺得經(jīng)理對員工談不上什么管理。對有些員工可以開很多綠燈,行很多方便。甚至可以讓個別員工享受特殊待遇。這兩條對餐廳造成的機(jī)會成本相當(dāng)?shù)拇蟆M瑫r這會讓餐廳遭遇很多問題,甚至造成人心不穩(wěn)?,F(xiàn)在餐廳里有些員工在工作時就已經(jīng)是在混日子了。屬于自己分內(nèi)的事情也會你推我,我推你的。員工內(nèi)部形成幾個小團(tuán)伙,你一幫我一派的。這對組織的團(tuán)結(jié)很不利,對團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)也會造成阻力。
3.沒有人在管蔬菜的保鮮與保質(zhì)。菜買回來基本是不開包的,蔬菜外面有塑料袋包裹著。蔬菜在里面一直悶著,直到用的時候才會拿出來。我舉兩個例子,我都是有實(shí)據(jù)的,我對當(dāng)時的情況做了拍照。24號早上的時候我們進(jìn)了一批辣椒,買回來后也沒有人查看菜的質(zhì)量。原封不動的在袋子力裝著。等到下午3:30分左右的時候,我打開辣椒袋子,發(fā)現(xiàn)里面的辣椒已經(jīng)有1/3都爛了.辣椒遇熱解凍就變爛,再加上里面本來買的時候就摻雜了爛的,所以辣椒發(fā)腐就很快。于是我把爛的都挑了出來,把好的放再了一起。到第二天下午我再去看的的時候,辣椒又爛了1/5左右。當(dāng)時的辣椒進(jìn)價是1.8元/斤,我估計了一下,那些爛的辣椒大概有20斤以上。還有一個例子是藕。我們的藕不知道放了幾天,我在24號把它拿出來的時候有一個蛇皮袋里面有3/5的藕都壞掉了,我也對其進(jìn)行了拍照。這僅僅是兩個小的例子而已,像這樣蔬菜腐爛的事情每天都有。從來都沒有人對這樣的事關(guān)心過,只有當(dāng)時在擇菜的阿姨會覺得可惜和心痛。我當(dāng)時看完之后很想掉眼淚,很氣憤。扔掉的不僅僅是爛菜,更是員工的工作態(tài)度和熱情。餐廳都是這個樣子,員工肯定也就無所謂了。一方面我們的采購過程有問題,沒有人監(jiān)督和查看,另一方面是我們自己對蔬菜的保管有問題。雙方都有責(zé)任!而我們自己更是責(zé)無旁貸!
4.員工職責(zé)劃分不清。有的員工干這個也行,干那個也行,不干也行。在什么時間段誰該做什么事情沒有一個明確的劃分,所以就會導(dǎo)致員工的工作會發(fā)生你推給我,我推給你。于是也會導(dǎo)致出現(xiàn)員工之間鬧矛盾,內(nèi)部不團(tuán)結(jié)。餐廳現(xiàn)在就已經(jīng)出現(xiàn)這樣的問題了!
5.財務(wù)不透明,不嚴(yán)謹(jǐn)。我所說的透明不是說要透露給員工,而是自己人一看就能明白怎么回事。我舉個例子:我們每天都會對學(xué)生出售飯票??墒乾F(xiàn)在竟然出現(xiàn)售出去的飯票回收之后又重新出售。飯票一般都僅限當(dāng)日使用,可是還會出現(xiàn)好幾天前的飯票現(xiàn)在還可以使用。今天賣小籠包的就收到了一個24號的飯票。他們還問了這個能不能用,回答是可以使用。
到晚上登記的時候,會計登記飯票的時候就只登記回收來的飯票,那些反復(fù)出售的飯票所得的那部分錢就不知道飛到那里去了。是不是到個人口袋了?或許進(jìn)到帳里去了?都是個問題。我們出售飯票的地方應(yīng)該安裝一個攝像頭進(jìn)行監(jiān)管,而且出售飯票的員工不許離開攝像頭的監(jiān)管范圍。我們的員工向我偷偷反映過,我們售飯票的兩個小女孩會拿著收來的錢去買零食吃。
當(dāng)然,這樣的事情不止一次兩次。
6.我嚴(yán)重懷疑會計王達(dá)的個人能力和職業(yè)道德素養(yǎng)。王達(dá)的外表年紀(jì)與實(shí)際年紀(jì)嚴(yán)重不符,21歲的王達(dá)卻已經(jīng)略顯啤酒肚了。他上班的時候就是隨便逛游。要么就在辦公室里上上網(wǎng),處理點(diǎn)事情(當(dāng)然無聊上網(wǎng)占多數(shù)),要么就餐廳大廳里不是跟那些學(xué)生美眉聊天,就是隨便逛游。很少看見他穿工衣的時候。前天我賣米線所得的飯票不知道怎么就不見了,我立即跟經(jīng)理溝通??墒撬揪筒划?dāng)回事,跟我說可能是我們內(nèi)部員工拿去了。晚上登記飯票的時候,王達(dá)隨便給我那個窗口填了一個數(shù)據(jù),我看見他寫的是20.我估算了一下,我當(dāng)天飯票的收入在30左右。而且簽字的時候也是他沒有經(jīng)過我同意就替我簽的。你可以想象一下這里面的財務(wù)漏洞有多大。我再舉一個不恰當(dāng)?shù)睦?。我們一個干切配的員工田保院,他剛買了一個諾基亞手機(jī),花了20xx多塊。什么型號的我不清楚,但是那部手機(jī)帶有旋轉(zhuǎn)攝像頭。還算高級。我調(diào)查過,他的工資是720元/月,他吸的煙是5元或者7元的。每個月除了手機(jī)交花費(fèi)和買煙,還有其他的一點(diǎn)花銷,我估計就不剩下什么了。他是從9月份來的,如果從9月份開始攢錢,也不可能攢下那么多的錢。他除了干切配,還會收收飯票。他和經(jīng)理、王達(dá)是一個小團(tuán)隊(duì)的。被某個廚師稱作經(jīng)理的"看門狗".20xx多塊的手機(jī),只抽5塊或7塊的煙,月收入是720,這形成了一個鮮明的對比。當(dāng)然值得懷疑!我說這個問題的時候,其實(shí)已經(jīng)透露出,餐廳里已經(jīng)出現(xiàn)抱團(tuán)現(xiàn)象了。
7.我了解了10月份,11月份,12月份的大概營業(yè)額,營業(yè)額是直線下滑的。為什么會下滑的這么厲害,除了學(xué)生少了這樣的客觀原因之外有沒有什么其他的原因?跟領(lǐng)導(dǎo)管理不善有多大的關(guān)系,跟我們自己花色品種少有多大的關(guān)系?是否存在貪腐現(xiàn)象?10月份之后員工流失率很高是什么原因?是不是工作太累?是不是員工自己覺得餐廳沒有希望?是對領(lǐng)導(dǎo)沒有信心還是別的原因呢?這些問題餐廳領(lǐng)導(dǎo)是否意識到了?有多少個問好需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)啊!
8.人員配置或調(diào)配不合理。有些地方能累死人,有些地方卻能閑的發(fā)慌。怎樣進(jìn)行員工掉配,怎樣定崗,工作時間段怎么安排?誰工作,做什么,誰休息,什么時間段休息?誰來安排?由于這些問題沒有弄清楚,所以養(yǎng)了一些吃白食的人。有些員工的親朋好友也在餐廳內(nèi)吃,甚至有的勤工學(xué)生的朋友也會在餐廳蹭飯吃!!
9.勤工人員不規(guī)范。我們的勤工人員竟然可以在打卡機(jī)的位置!而且某個勤工人員竟然可以去做飯票回收的工作!!我今天又出現(xiàn)了一次飯票不翼而飛的現(xiàn)象。我查了一下,原來是我們的勤工學(xué)生替王達(dá)回收飯票給收走了,我親自去問了她一下,原來第一次“丟失”的飯票也是她收走的。誰能保證這里面不會出現(xiàn)問題?勤工學(xué)生回收飯票,我們的會計做什么去了,他在忙什么?鬼知道!!
還有些表面?;蛘哂行┦虑槲也恢馈?BR> 下面我想提出我個人的看法:我們對廚師的依賴性很強(qiáng),打個比方,我們的廚師長張成,他可以享受特殊待遇,一個月好像是1510,加上100元廚師長補(bǔ)助,在加上100元住宿補(bǔ)助。餐廳在外面給他租著房子,但是他嫌冷,在我們二樓有一個單間,里面還有空調(diào)。他就負(fù)責(zé)炒炒菜,訂訂貨。從來沒有看見他管過蔬菜為什么會爛那么多,怎么保質(zhì)保鮮。也不會遵守上班時間。炒完菜就基本找不到人了。所以,如何降低我們對廚師的依賴性?我們每個餐廳都需要好幾個切配員工,又費(fèi)時又費(fèi)力,能否考慮半成品的配送?采用配送的利弊在哪里?這是我要提出的問題。
xxx
x年x月x日
員工建議書篇三
尊敬的董事長您好:
我是近萬員工中的普通一員,我叫洪暢。
我覺得世界上就只有兩種人能吸引人,一種是特漂亮的 一種就是我這樣的。
來至工作已有半個月,在忙于工作的同時,經(jīng)過自己的觀察,我對員工的培訓(xùn)工作有了初步的了解?,F(xiàn)將自己對員工培訓(xùn)的一些建議匯報如下,謹(jǐn)供領(lǐng)導(dǎo)參考:
成功的培訓(xùn)必須確保讓所有優(yōu)秀的員工都得到充分的認(rèn)同與激勵,并實(shí)現(xiàn)他們各自對公司的認(rèn)同感、歸屬感。
把錢花在提高員工素質(zhì)上是公司管理最佳的投資。許多公司都將培訓(xùn)視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才、留住人才的重要方式。有的公司甚至把員工培訓(xùn)當(dāng)作一種福利文化在經(jīng)營。如何將培訓(xùn)做得更出色、更實(shí)用是公司面臨的一個嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。
一、部門員工培訓(xùn)計劃
(一)重視培訓(xùn)年度規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo)
要想做好切實(shí)可行又能夠?yàn)椴块T帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃,必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃,不能將培訓(xùn)看成可有可無的事情。一個好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會只是一些培訓(xùn)課程的組合,一個差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會浪費(fèi)大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo),才能夠正確對待培訓(xùn)規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓(xùn)規(guī)劃。
(二)系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求,有的放矢切入實(shí)際
公司整體的培訓(xùn)需求可以從五個方面來進(jìn)行分析:公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、公司文化、行業(yè)特性和公司發(fā)展階段。部門培訓(xùn)需求主要是征求部門主管的需求,由此根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提出自己的需求。部門培訓(xùn)主要包括四點(diǎn):
1、組織分析。結(jié)合部門的年度工作計劃,分析部門需要哪些培訓(xùn)以保證計劃的實(shí)施。2、任務(wù)分析。依據(jù)部門的工作內(nèi)容,分析個人需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。3、個人分析。依據(jù)部門的人力資源現(xiàn)狀,分析哪些人需要培訓(xùn),培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。員工個體培訓(xùn)需求則可以通過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合部門的需求。這樣培訓(xùn)滿足的不僅是部門的培訓(xùn)需求,還滿足了員工自己的培訓(xùn)需求。4、新員工入職分析。依據(jù)部門車間用人需求,結(jié)合具體崗位要求,培訓(xùn)可直接上崗的熟練員工。
(三)建立培訓(xùn)課程目錄, 制定課程開發(fā)計劃
培訓(xùn)需求分析完成后,下一步就是為實(shí)現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。從需求的頻率來分,培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機(jī)課程兩類。對于常規(guī)課程,分門別類建立完整的課程目錄,加強(qiáng)對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與部門領(lǐng)導(dǎo)討論就需要解決的問題達(dá)成共識,進(jìn)行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法,從而使培訓(xùn)更實(shí)用、更系統(tǒng)、更完善。
(四)推行培訓(xùn)案例征集,保證培訓(xùn)的有效性、吸引力、實(shí)用性
實(shí)際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓(xùn)師,由培訓(xùn)師根據(jù)案例來組織課程,培訓(xùn)不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實(shí)際工作中的案例,培訓(xùn)時不再拿世界知名企業(yè)說事,培訓(xùn)對員工的吸引力增強(qiáng)了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實(shí)的狀況,可以隨時隨地就用得著。公司應(yīng)建立培訓(xùn)案例征集制度,由部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,部門培訓(xùn)管理者本身要非常了解部門實(shí)際工作情況,收集對培訓(xùn)有用的案例。通過培訓(xùn)增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感,歸屬感。
(五)制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的培訓(xùn)需求 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、實(shí)用性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動的具體實(shí)施方案,細(xì)化各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo),根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓(xùn)。這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不是一個人,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但部門要真正地提高員工的素質(zhì),培訓(xùn)真正地要提升水平,使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更實(shí)用,這是必不可少的一環(huán)。當(dāng)這項(xiàng)工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)、更實(shí)用。
(六)推行教練體系,全面提高培訓(xùn)效果
培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題。在部門內(nèi)部建立一支講師隊(duì)伍,或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊(duì)伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點(diǎn)的員工,采取培訓(xùn)加講師的方式,則能極大的提高培訓(xùn)效果。
做好部門培訓(xùn)決非易事,選擇一至三個年度工作重點(diǎn),作為突破口是明智的選擇。這也是我在進(jìn)行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時所建議采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務(wù)給部門受訓(xùn)群體。
二、培訓(xùn)方法
(一)問卷調(diào)查
向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問卷,讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求;讓員工結(jié)合自己的個人發(fā)展提出培訓(xùn)需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的熱情,既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,較為有效。
(二)約見面談
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進(jìn)行面談,根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。
(三)會議調(diào)查
召開培訓(xùn)需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓(xùn)需求
(四)工作表現(xiàn)評估
根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力。
(五)報告審評
根據(jù)部門提供的培訓(xùn)需求報告進(jìn)行綜合評審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。
1.制定培訓(xùn)計劃
計劃內(nèi)容:為保證培訓(xùn)工作按時、按質(zhì)地實(shí)施,培訓(xùn)計劃包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)臵、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評估等五個方面的內(nèi)容。
2.培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ),培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時,培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的依據(jù)。所以,培訓(xùn)目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并具有可測量性。
員工建議書篇四
建議書單位或集體向有關(guān)單位或上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo),就某項(xiàng)工作提出某種建議時使用的一種常用書信。下面是小編給大家?guī)淼膯T工工作的建議書,歡迎大家閱讀參考,一起來看看吧!
一、目前郵儲銀行內(nèi)控體系存在的問題
(1)缺乏全面風(fēng)險管理框架下的內(nèi)控理念。目前郵儲銀行的內(nèi)部控制只是僅僅從某項(xiàng)業(yè)務(wù)、某個部門的角度出發(fā),針對某一業(yè)務(wù)活動或管理活動環(huán)節(jié)做出的控制規(guī)定,而不是從整個銀行所面臨的風(fēng)險來制定內(nèi)部控制體系。實(shí)際上,一個銀行內(nèi)部不同部門或不同業(yè)務(wù)的風(fēng)險,有的會相互疊加放大,有的則相互抵消減少。
企業(yè)文化建設(shè)存在偏頗,重發(fā)展文化,輕控制文化。一是對企業(yè)文化認(rèn)識有限。許多員工乃至管理層對企業(yè)文化的理解停留在看電影、文藝演出、體育比賽、旅游等形式化的層面,認(rèn)識不到企業(yè)文化的重要作用,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的走形式,造成內(nèi)控文化缺失。由于員工缺乏或沒有內(nèi)控意識,不能把內(nèi)控看做是現(xiàn)代金融企業(yè)管理必不可少的重要組成部分,因此在經(jīng)營活動中,內(nèi)控活動有時因?yàn)閱T工的漠視或抵觸而難以展開,更談不上員工主動將內(nèi)控意識融于全行各項(xiàng)活動中。二是企業(yè)文化主要體現(xiàn)在營銷文化上,大多數(shù)情況下是將業(yè)務(wù)發(fā)展放在第一位,“以業(yè)績論英雄”。對支行高管的任用、考核注重業(yè)務(wù)拓展能力,忽視對管理能力和道德水平的考察。也就是說高層未能通過建立適當(dāng)?shù)募罴s束機(jī)制,強(qiáng)調(diào)建立一個強(qiáng)有力的內(nèi)部控制機(jī)制的重要性。三是企業(yè)文化缺乏特色,雖然目前總行提出了郵儲口號。但在分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理上根本體現(xiàn)不出其特色。
(2)缺乏風(fēng)險評估計量手段,識別覆蓋面窄。一是業(yè)務(wù)活動以外的風(fēng)險尚未引起足夠的重視。目前郵儲銀行普遍比較重視對業(yè)務(wù)活動過程的風(fēng)險識別和控制,而且重點(diǎn)是信貸業(yè)務(wù)和柜臺業(yè)務(wù),但對管理活動和支持保障活動,特別是綜合行政管理、安全保衛(wèi)、計算機(jī)系統(tǒng)中的風(fēng)險缺乏有效評估和控制,因?yàn)檫@其中任何一項(xiàng)活動存在問題,都將影響其內(nèi)控體系的有效性,成為引發(fā)其風(fēng)險的隱患。二是風(fēng)險評估計量手段少,主管性強(qiáng)。盡管我們建立了企業(yè)信用評級體系,而且也在運(yùn)用這個體系,但實(shí)際上評級體系為我所用,在對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營能力評估以及發(fā)展的前景預(yù)測時,主觀性占了很大成分,難以真實(shí)、客觀地反映企業(yè)的風(fēng)險狀況;還有的行對借款人的經(jīng)營現(xiàn)金流量不進(jìn)行具體分析和審查,而比較重視企業(yè)在其他行的融資能力,信貸風(fēng)險難以得到合理的控制。
(3)缺乏風(fēng)險控制手段,控制方案未得到有效落實(shí)。一是風(fēng)險處理于手段不合理。如部分支行出現(xiàn)逾期或不良時,不是爭取有效的對策和措施去處理風(fēng)險,而是通過“借新還舊”、“調(diào)整五級分類”、重組等方法,掩蓋資產(chǎn)質(zhì)量的真實(shí)性,資產(chǎn)風(fēng)險狀況未得到如實(shí)反映,風(fēng)險沒有得到切實(shí)的控制。二是在具體業(yè)務(wù)操作中存在風(fēng)險控制措施執(zhí)行不力的情況,影響了內(nèi)部控制的效果。如在風(fēng)險控制措施的有效執(zhí)行上未能對固定資產(chǎn)實(shí)施有效管理;業(yè)務(wù)交接中存在轉(zhuǎn)授權(quán)不及時的情況;國際業(yè)務(wù)操作差錯時有發(fā)生,重要或關(guān)鍵崗位沒有實(shí)現(xiàn)強(qiáng)制休假制度等情況。
(4)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計風(fēng)險與安全運(yùn)行風(fēng)險并存。為從源頭上防范風(fēng)險,目前銀行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)電子化程度大幅度提高,但隨著電子化程度的提高,也同時帶來了其他的風(fēng)險,而且這種風(fēng)險一旦發(fā)生,影響的將不是一筆業(yè)務(wù),帶來的有可能是系統(tǒng)風(fēng)險。從目前情況看,業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計風(fēng)險和運(yùn)行風(fēng)險均存在。主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能設(shè)置不完善或系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置不合理。二是數(shù)據(jù)信息管理不到位,客戶信息安全得不到保證。三是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理及開發(fā)風(fēng)險隱患大,難以保證信息數(shù)據(jù)的安全性。
(5)內(nèi)部規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)開展得不到位。一方面郵儲銀行剛剛成立,新業(yè)務(wù)在快速推行,但這些業(yè)務(wù)的規(guī)章制度或操作流程,都是以文件或業(yè)務(wù)通知形式下發(fā)的,零星分散,沒有整理,加之制度出臺后學(xué)習(xí)、宣傳、消化滯后,員工學(xué)習(xí)不夠,掌握了解膚淺,或存在理解誤區(qū),操作執(zhí)行不得要領(lǐng)。由于員工沒有系統(tǒng)掌握這些規(guī)章制度或操作規(guī)程,在實(shí)際工作中容易遺忘,造成工作偏差、誤差甚至造成有章不循的現(xiàn)象發(fā)生。另一方面,落實(shí)制度是一個長期、重復(fù)和枯燥無味的過程,對員工而言,需要持之以恒不厭其煩地學(xué)習(xí),需要細(xì)致謹(jǐn)慎全力以赴地執(zhí)行,需要真心投入毫不松懈地操作,但現(xiàn)實(shí)中不少職工怕苦、怕累、怕麻煩,不愿投入精力去學(xué)習(xí)規(guī)章制度,不愿花心思去記操作規(guī)程,更不愿一步一步地按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),而是投機(jī)取巧、麻痹大家、心存僥幸、不僅不能夠規(guī)范操作業(yè)務(wù),還埋下了很大的風(fēng)險隱患。
(6)干部職工遵守制度自覺性有待加強(qiáng)。制度是由人制定的,更要靠人去執(zhí)行。實(shí)際工作中,有些干部職工認(rèn)識還不到位,制度管理意識不強(qiáng),執(zhí)行制度的自覺度還未養(yǎng)成,守法意識有待進(jìn)一步培育。主要表現(xiàn)為:一是部分干部職工思想觀念轉(zhuǎn)變跟不上形式發(fā)展的需要,用制度管人、管事、管權(quán)的意識不強(qiáng),總認(rèn)為以前都是這么做,習(xí)慣于憑老經(jīng)驗(yàn)、老做法開展工作,思想懈怠麻痹,存在差不多,過得去就行的想法,還有的存在不以為然或抵觸情緒。二是有的員工態(tài)度消極、情緒懶惰、缺乏主動負(fù)責(zé)精神,錯誤認(rèn)為落實(shí)制度是多此一舉,是給職工上套,因而情緒消極,表面化、機(jī)械化、應(yīng)付執(zhí)行、走過場、敷衍了事。三是部分職工工作行為失范,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,以習(xí)慣代替制度,導(dǎo)致工作上不講程序,操作上不講流程,辦事上不講規(guī)矩,有章不循。給郵儲銀行的正常工作帶來了極大隱患。
本學(xué)期在我和全體學(xué)生的合作和努力下比較圓滿的完成了教育教學(xué)任務(wù)。地理主要是掌握學(xué)科知識的基本概念、原理和規(guī)律,懂得自學(xué)地理的方法,教會學(xué)生閱讀地圖,并熟悉它們,為學(xué)生今后參加社會實(shí)踐活動打下基礎(chǔ)。初中地理第三冊主要從中國區(qū)域地理的角度,用事實(shí)材料,使學(xué)生認(rèn)識不同地區(qū)的居民,如何利用當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件,發(fā)展生產(chǎn)和促進(jìn)社會進(jìn)步,以及不同的地區(qū)所出現(xiàn)的程度不同的環(huán)境、資源、人口等問題。故此,我抓住學(xué)生的這種心理狀態(tài),有針對性地對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)。使大多數(shù)學(xué)生基本上掌握了學(xué)習(xí)區(qū)域地理的基本方法,為高中階段進(jìn)一步學(xué)習(xí)地理打下良好的基礎(chǔ)。
三存在的不足
當(dāng)然,在工作上我還是存在某些不足。譬如,課堂上不能及時地關(guān)注到每個學(xué)生,讓每個人都真正參與到課堂當(dāng)中;因?yàn)榻痰陌嗉壎?,不能把每個學(xué)生的學(xué)習(xí)效果都落實(shí)到位。還如學(xué)習(xí)困難生的轉(zhuǎn)化工作,一節(jié)課下來,總覺得原來會的還會,不會的還不會。
四今后的努力方向
1.加快教學(xué)方法研究,在教學(xué)中認(rèn)真吸收別人先進(jìn)的教學(xué)方法,大膽嘗試,加以變通,并從理論的角度,加以深華。
2.以學(xué)生為主體,注意基礎(chǔ)知識教學(xué),調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.重視地理概念和規(guī)律的教學(xué)方法,重視地理知識的應(yīng)用。
總之,我要不斷改進(jìn)工作方法,更好的完成地理教學(xué)工作??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,爭取在新的一年,取得更好成績。
為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“第三次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針和奮斗目標(biāo),集團(tuán)黨委必須切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),堅(jiān)持圍繞公司發(fā)展抓黨建,抓好黨建促進(jìn)公司發(fā)展,努力把黨委建設(shè)成為政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,具有堅(jiān)強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想理論水平和實(shí)際工作能力
集團(tuán)黨委的每一個成員都必須以身作則,堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝頭腦,做一個勤奮學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,堅(jiān)定政治立場,始終與黨中央在思想上、政治上、行動上保持一致。要認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確領(lǐng)會董事局__關(guān)于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營理念,為貫徹__×關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想,實(shí)現(xiàn)第三次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的思想保證。要努力學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟(jì)知識、現(xiàn)代科技知識、現(xiàn)代企業(yè)管理知識以及法律、歷史等方面的知識,拓寬知識面,更新知識結(jié)構(gòu),以適應(yīng)公司第三次創(chuàng)業(yè)的需要。
堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng),緊密聯(lián)系自己的思想實(shí)際和工作實(shí)際,進(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,提高理論思維能力。要善于用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,學(xué)會用馬克思主義的世界觀和方法論,學(xué)會用世界眼光、戰(zhàn)略思維正確分析形勢,解決公司在發(fā)展過程中遇到的各種新問題,切實(shí)增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,把廣大員工的思想統(tǒng)一到公司發(fā)展的戰(zhàn)略部署上來。
要完善學(xué)習(xí)制度,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。要把輔導(dǎo)講座與專題研討、集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,特別要善于自學(xué),帶著問題學(xué),不斷提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果,注意把運(yùn)用理論解決實(shí)際問題、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和其他各項(xiàng)工作作為衡量學(xué)習(xí)成效的主要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并以自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)際行動,帶動集團(tuán)各級干部和黨員的學(xué)習(xí),在集團(tuán)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)建一個學(xué)習(xí)型組織。
二、開拓創(chuàng)新
集團(tuán)黨委班子成員必須始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài),不斷地解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,把促進(jìn)公司發(fā)展、力求企業(yè)利益最大化為工作第一要務(wù),本著對黨對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,以公司發(fā)展為中心,集中精力配合董事局和經(jīng)理層解決好事關(guān)公司發(fā)展大局的重大問題,帶領(lǐng)廣大員工勇于創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,以創(chuàng)新的觀念審時度勢,用創(chuàng)新的勇氣面對困難,把創(chuàng)新的精神融入自己的思想和行動,為全面完成集團(tuán)“第三次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)任務(wù)建功立業(yè)。
堅(jiān)持尊重和依靠群眾,要牢固樹立群眾觀點(diǎn)和以人為本的理念,高度重視員工的切身利益,努力促進(jìn)員工利益與企業(yè)利益的有機(jī)統(tǒng)一。帶頭發(fā)揚(yáng)黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),堅(jiān)持黨的群眾路線,切實(shí)加強(qiáng)員工的思想政治工作,認(rèn)真聽取廣大員工的意見和建議,集中員工的智慧和創(chuàng)造,努力把員工的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。要加強(qiáng)職業(yè)道德教育和專業(yè)技能培訓(xùn),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
三、求真務(wù)實(shí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率
加強(qiáng)調(diào)查研究,黨委班子成員要多深入基層,開展調(diào)查研究,努力解決基層企業(yè)和員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。每位班子成員要定期或不定期到有關(guān)企業(yè)了解情況,加強(qiáng)與員工的溝通與交流,掌握第一手材料,切實(shí)為企業(yè)和員工解決一些實(shí)際問題,并從中發(fā)現(xiàn)新問題,提出新辦法,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),把調(diào)查研究、形成決策、推動工作緊密結(jié)合起來。
堅(jiān)持真抓實(shí)干。黨委班子每一個成員都要形成重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、講實(shí)效、戒空談的良好風(fēng)氣,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,切實(shí)把工作重點(diǎn)放在抓落實(shí)上,一項(xiàng)一項(xiàng)地抓,一件一件地落實(shí)。凡是決定了的重大決策和事項(xiàng),都要抓緊辦理,抓出實(shí)效。要堅(jiān)持實(shí)事求是,反對弄虛作假;堅(jiān)持身體力行,反對言行不一;堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效,反對辦事拖拉。多想新招實(shí)招,多干大事實(shí)事。
四、增進(jìn)團(tuán)結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制
黨委工作要堅(jiān)持民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主,切實(shí)做到“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個別醞釀,會議決定”。要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,積極疏通和拓寬黨內(nèi)民主渠道,切實(shí)保障廣大黨員的民主權(quán)利。嚴(yán)格遵守黨的組織原則,堅(jiān)決服從和執(zhí)行中央、上級黨組織和董事局的各項(xiàng)重大決策部署,保證政令暢通。
牢固樹立全局觀念,正確處理好黨委與董事局、黨委與經(jīng)理層以及黨委與各成員企業(yè)黨組織的關(guān)系,切實(shí)做到對黨負(fù)責(zé)與對企業(yè)負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)的一致性,完整、正確地貫徹中央和上級黨委以及董事局的指示精神,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,結(jié)合廣廈實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作。
堅(jiān)持和完善集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,每個成員都要根據(jù)集體的決定和工作分工,切實(shí)履行職責(zé),大膽放手地抓好分管工作。同時積極參與集體領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心全局工作,主動提出意見和建議,齊心協(xié)力推動各項(xiàng)工作的落實(shí)。在調(diào)查研究、檢查指導(dǎo)工作或參加其他活動時,可以發(fā)表指導(dǎo)工作的個人意見,但個人意見必須符合董事局和黨委集體決定的精神。凡代表黨委在會議上發(fā)表涉及全局性工作的講話,應(yīng)經(jīng)過黨委會討論。
增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)。黨委每個成員都要嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,時刻用自己的言行維護(hù)黨的形象。要十分珍惜和自覺維護(hù)黨委班子的團(tuán)結(jié)和集中統(tǒng)一,堅(jiān)決做到不利于班子團(tuán)結(jié)的話不說,不利于班子團(tuán)結(jié)的事不做。嚴(yán)格執(zhí)行黨章和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則的各項(xiàng)規(guī)定,健全黨內(nèi)制度,積極開展批評與自我批評。黨委成員之間要經(jīng)常談心交心,敞開思想,交換意見,主動提醒,坦誠相見,互相信任,互相支持,互相諒解,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。
總之,每個黨委成員都應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),廉潔自律,緊緊圍繞集團(tuán)“第三次創(chuàng)業(yè)”的宏偉目標(biāo),從企業(yè)黨建工作的特點(diǎn)出發(fā),充分尊重企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu),積極參與公司事務(wù);發(fā)揮黨員的智慧,為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策;發(fā)揮黨組織的政治核心作用,既保證企業(yè)認(rèn)真貫徹黨的方針政策,又注重推動落實(shí)董事局的管理決策,做到工作目標(biāo)同步化、職責(zé)任務(wù)具體化、組織生活多樣化、黨建活動形象化,以新的思想、新的姿態(tài)、新的作風(fēng)和新的工作業(yè)績,保證“第三次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
實(shí)習(xí)建議
(一)理論與實(shí)際操作的結(jié)合
在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的都是理論知識,而在工作中更多的是需要實(shí)際操作:
1、在學(xué)習(xí)的同時學(xué)校應(yīng)有屬于自己的實(shí)際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道,什么是三點(diǎn)一線,而在實(shí)際操作中并不知道怎樣才算是三點(diǎn)一線;在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離,碗與骨碟的距離,酒杯該怎樣擺等,而實(shí)際操作中我們并不知道怎樣擺才合適,怎樣做才會更漂亮美觀。只有理論與實(shí)際操作的完美結(jié)合才能使我們在這個競爭激烈的時代更有機(jī)會。
2、在社交禮儀的學(xué)習(xí)中我們知道見客要保持微笑,微笑的標(biāo)準(zhǔn)是露八顆牙齒,而我們卻不懂怎樣做才能時時刻刻使我們的微笑保持標(biāo)準(zhǔn),而這也可以通過一定的方法達(dá)到比如說咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美,實(shí)際操作并不知道。
(二)酒店英語的學(xué)習(xí)
英語已成為國際化的通用語,在高星級的酒店中對服務(wù)員的的英語要求也尤為的重要。英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫,在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。在三年的學(xué)習(xí)中很遺憾沒有接受過專業(yè)的酒店英語學(xué)習(xí),在就業(yè)壓力如此大的時代任何東西都不能落下,當(dāng)然學(xué)習(xí)也要求個人的主動性。
實(shí)習(xí)總結(jié)
通過六個月的實(shí)習(xí)生活,我受益匪淺。我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧,體會到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個良好的開端。在此我感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我在貴酒店學(xué)習(xí)的機(jī)會,也多謝同事們多日來無私的照顧和關(guān)心,使我開心順利的完成在酒店的實(shí)習(xí)生活。最后,祝永昌國際大酒店生意興隆,財源廣進(jìn),和諧一家人,情系永昌情!
__x部門:
根據(jù)公司未來十年工作規(guī)劃并結(jié)合公司現(xiàn)狀分析,目前我們的管理水平不夠高,想要取得優(yōu)異的發(fā)展,我們必須在20__年有所改變,為以后的發(fā)展打下一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司目前的現(xiàn)狀是:目標(biāo)不清晰、工作沒有程序化,隨意性太強(qiáng)、基礎(chǔ)文件缺失以及企業(yè)文化薄弱。雖然我們未來十年的規(guī)劃是非常的令人振奮的,但如果我們不采取實(shí)際行動,目標(biāo)將僅僅存留在口號層面(畢竟我們是第一次制定宏觀目標(biāo),如果我們不能堅(jiān)持的做下去,肯定會在員工心里起到負(fù)面的作用,認(rèn)為目標(biāo)只不過是隨便喊喊口號而已),我們必須在20__年行動起來?,F(xiàn)在20__年還剩下不到十天就結(jié)束了,如果我們不能提前制定20__年工作目標(biāo)的話,我們將會錯失很多的時間去規(guī)劃20__年的工作,因?yàn)殡S著春節(jié)的來臨,時間十分急促,過了春節(jié)面臨的就是20__年的第二季度,第一季度轉(zhuǎn)瞬即逝,所以我們要及時的制定明年的工作規(guī)劃。根據(jù)目前我對公司現(xiàn)狀的了解,作以下建議:
一、明確公司發(fā)展的具體目標(biāo):
1、設(shè)定銷售目標(biāo):
明確20__年的銷售目標(biāo),并由營銷部門負(fù)責(zé)分解到每季度、每月、每周,最好具體到每個人。如有條件的話最好詳細(xì)到每個產(chǎn)品的銷售目標(biāo)上,雖然每個產(chǎn)品的目標(biāo)我們無法具體預(yù)測,但應(yīng)統(tǒng)計好20__年每個產(chǎn)品的具體銷售額度以及發(fā)貨噸數(shù),做為依據(jù)進(jìn)行充分的分析,就能得出20__年的目標(biāo)大概值,有利于我們根據(jù)我們的生產(chǎn)現(xiàn)狀合理安排生產(chǎn),最大限度的提高生產(chǎn)效率,節(jié)約生產(chǎn)成本。
2、設(shè)定新客戶開發(fā)目標(biāo):
新客戶開發(fā)應(yīng)本著實(shí)效的原則,不能盲目的下達(dá)每人每周打電話的次數(shù),要明確明年公司整體的客戶開發(fā)目標(biāo),并制定每月的開發(fā)計劃及具體的實(shí)施方案。制定新客戶開發(fā)目標(biāo)過程中,建議結(jié)合現(xiàn)有客戶,以及20__年的銷售額度,在現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ)上,我們要完成20__年的銷售目標(biāo)應(yīng)該開發(fā)的最少客戶目標(biāo)數(shù)。同時還要做好老客戶的維護(hù)工作,具體的維護(hù)流程和方案(比如:定期電話或拜訪計劃、客戶意見反饋機(jī)制或者開通客戶反饋熱線等等,也可由第三方部門負(fù)責(zé)調(diào)查,既提現(xiàn)了公司對客戶的重視,又能對業(yè)務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督。)建議由營銷部門負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督。
3、生產(chǎn)和質(zhì)量目標(biāo):
銷售目標(biāo)的不斷提高以及新客戶的不斷開發(fā),離不開產(chǎn)品產(chǎn)能和質(zhì)量的支持,所以我們必須要制定明年的生產(chǎn)和質(zhì)量目標(biāo),其中,產(chǎn)能目標(biāo)要結(jié)合著明年的銷售目標(biāo)來計算,當(dāng)然只能是大概值,雖然大概值不準(zhǔn)確,但我們最起碼對明年的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)有大概的認(rèn)識,有利于我們對生產(chǎn)所需的相關(guān)因素(如設(shè)備設(shè)施、基礎(chǔ)立項(xiàng)、人員配備等等資源)進(jìn)行分析。關(guān)于質(zhì)量目標(biāo),在制定時,一定要做到合理(比如:如果我們制定明年的生產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)為100%合格,那純粹是自欺欺人的目標(biāo)方案,到目前為止,還沒有哪個企業(yè)敢說自己的產(chǎn)品100%完美的,所以制定質(zhì)量目標(biāo)一定要合理有效),并且還要為能測量這個目標(biāo)完善各種監(jiān)測程序、監(jiān)測設(shè)施(如儀器儀表等)和檢驗(yàn)等記錄文件。
4、安全目標(biāo):
安全目標(biāo)應(yīng)設(shè)定為人身傷害事故為零,這個目標(biāo)無論何時都不能動搖,沒有安全,一切白談。
5、成本目標(biāo):
應(yīng)提前為20__年公司運(yùn)營所需要的各種成本進(jìn)行考慮,包括:設(shè)備設(shè)施、人員、原輔材料、易耗品等成本進(jìn)行充分的分析,主要依據(jù)產(chǎn)能目標(biāo)進(jìn)行分析,提前做好每季度甚至每月的成本預(yù)算,有利于我們能合理利用公司資源,節(jié)約成本。
二、組織架構(gòu):
組織架構(gòu)做為公司管理的基礎(chǔ),主要目的是理順公司的縱向管理程序,目前我們公司的組織架構(gòu)沒有形成成文的規(guī)定,并且設(shè)置不合理,各部門的職能不夠明確,存在越級指揮和匯報的行為(除非一些合理化建議或者一些問題因主觀領(lǐng)導(dǎo)不予解決、不認(rèn)真解決時可越級反饋或者投訴),尤其是越級指揮現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,容易造成各部門負(fù)責(zé)人以及基層主管對于工作半推半就,造成基層員工不知道該聽誰指揮,遇到問題不知如何匯報,從而造成中高層管理人員天天救火,基層主管員工覺得無事可做的現(xiàn)象。建議根據(jù)20__年的目標(biāo)設(shè)定我們公司各部門的縱向關(guān)系,建議至少做到以下幾點(diǎn):
1、明確各部門、各崗位的職能和職責(zé),并且充分的放權(quán),以提高各部門、各崗位對目標(biāo)達(dá)成的高度責(zé)任心。
2、將質(zhì)量部門單獨(dú)列出,直接歸副總經(jīng)理或者總經(jīng)理負(fù)責(zé),杜絕現(xiàn)在生產(chǎn)工作既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動員的現(xiàn)狀,并完善各種質(zhì)檢流程以及各種工藝標(biāo)準(zhǔn),包括:原輔料檢驗(yàn)程序及記錄、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)程序及記錄、每個產(chǎn)品的化驗(yàn)程序及記錄等內(nèi)容。
3、成立技術(shù)部門(可由生產(chǎn)部門兼任),并完善技術(shù)資料包括:原輔料、成品產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各種設(shè)備的操作規(guī)范(要包括質(zhì)量和安全兩個層面)、每種產(chǎn)品的操作規(guī)程或工藝(各種規(guī)程或工藝要具體到每個數(shù)據(jù),以及如何去管控等。)、貨物裝卸的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
4、完善倉庫以及財務(wù)的職能,徹底清算倉庫庫存量,做到出入庫隨時登記,對于定量包裝的產(chǎn)品要做到數(shù)據(jù)精確,對于無法定量包裝的原輔料,要做到控制在一定的范圍內(nèi)。并且由財務(wù)對其庫存量通過盤點(diǎn)的方式進(jìn)行監(jiān)控并定期匯報給總經(jīng)理。同時,生產(chǎn)、倉庫要配合財務(wù)做好成本統(tǒng)計,對成本進(jìn)行分析,為成本控制做好基礎(chǔ)和依據(jù)。
5、生產(chǎn)過程要嚴(yán)格按照各種工藝標(biāo)準(zhǔn)操作,設(shè)備中的各種儀器儀表要做到靈敏有效,并根據(jù)具體情況增設(shè)相關(guān)測量儀器,生產(chǎn)過程中要對于投入和產(chǎn)出量進(jìn)行統(tǒng)計,以便于對成的本核算、分析和質(zhì)量的控制。
組織架構(gòu)的設(shè)定應(yīng)充分考慮公司未來發(fā)展規(guī)劃中所需要的崗位設(shè)置,該完善的.完善,該調(diào)整得要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,目的主要是符合并滿足公司的不斷發(fā)展所需。
三、公司流程建設(shè):
公司目標(biāo)確定了、組織機(jī)構(gòu)完善了,我們還需要讓每個員工在這個組織中找到自己的方向,也就是坐標(biāo),就像地球光有經(jīng)度還不行,還不能準(zhǔn)確確定某個地址的方位,我們還需要緯度,也就是我們的工作流程。通過制定目標(biāo),我們讓員工明確了工作的方向,通過組織結(jié)構(gòu)讓員工知道了自己該干什么。但該怎么去干,就需要流程的建設(shè)來引導(dǎo)。流程建設(shè)過程應(yīng)該是一個系統(tǒng)的,相互交叉但又相互支撐的一項(xiàng)工程,必須做到一環(huán)扣一環(huán),盡量避免脫節(jié)的現(xiàn)象,從開發(fā)客戶的每個過程、客戶合作意向的達(dá)成、下訂單、采購原輔材料、檢驗(yàn)原輔材料、倉庫儲存、車間領(lǐng)用、生產(chǎn)和監(jiān)測生產(chǎn)的過程、最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)過程、產(chǎn)品合格入庫、產(chǎn)品發(fā)貨前檢驗(yàn)、產(chǎn)品出廠、產(chǎn)品交付客戶后的服務(wù)跟蹤都要有明確的流程來指導(dǎo)每個部門、每個員工開展工作,做到出現(xiàn)問題可追溯,每個環(huán)節(jié)可測量,這樣我們就能做到事事提前預(yù)防。不但有利于控制我們的產(chǎn)品質(zhì)量,和提高我們的反應(yīng)速度,還能為我們出現(xiàn)問題后能夠找到問題根源提供有力的改善或糾正的依據(jù),有利于我們及時發(fā)現(xiàn)問題能及時找到癥結(jié)所在,并及時改正,同時也是我們對于產(chǎn)品質(zhì)量、安全隱患、成本分析數(shù)據(jù)的重要來源。
四、制度建設(shè):
讓公司的每個人明確了自己的目標(biāo)、做什么、如何做后,就需要我們采取相應(yīng)的激勵措施來監(jiān)督各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況,需要完善相應(yīng)的管理制度,建立制度的主要目的是提高每個員工的積極性,明確各崗位的責(zé)任,要本著“以獎為主、獎優(yōu)懲弱”的原則來制定。具體的制度要依據(jù)每個流程、環(huán)節(jié)來確定(比如:銷售和新客戶開發(fā)目標(biāo)達(dá)成方案以及激勵措施、產(chǎn)能激勵措施、質(zhì)量激勵措施等等)。
五、文化建設(shè):
文化建設(shè)的主要目的是讓每個員工的個人發(fā)展目標(biāo)和公司目標(biāo)高度一致,使公司的任何改革或措施都能得到充分的認(rèn)同并積極的相應(yīng),約束道德層面的行為,由以前的被動工作轉(zhuǎn)變到以后的主動工作。目前公司文化建設(shè)基礎(chǔ)薄弱,公司以前沉淀的文化內(nèi)容較少,這就需要我們著眼未來,不斷的提煉公司文化精髓,結(jié)合著培訓(xùn)營造良好的文化氛圍。這個過程可能比較抽象也比較難以實(shí)施,這就需要我們中高層充分認(rèn)識到文化和培訓(xùn)的作用,并且保持高度和心態(tài)的充分一致,企業(yè)文化最直接最有效的只有兩種方式可以貫徹到每個員工心中:一是做為中高層管理者的模范作用(不允許有特權(quán)人員,尤其是在一些細(xì)節(jié)方面,比如:晨會、請假、集體勞動等,這些都是員工能親眼看到并感同身受的方面,要時刻讓員工知道,他們的領(lǐng)導(dǎo)、上級永遠(yuǎn)跟他們在一起為了公司的目標(biāo)并肩作戰(zhàn)。);二是強(qiáng)有力的培訓(xùn)措施。當(dāng)然,培訓(xùn)不是僅僅靠一個人或者一個部門來推動就能有效的,主要是做為中高層要積極的參與并扮演主角的角色,才能帶動身邊的每個員工和每個人。目前我們的團(tuán)隊(duì)不和諧因素很多,中高層管理者心態(tài)的高度不夠,需要我們改變和做的工作也很多。
總之,20__年為公司的基礎(chǔ)年,也可能是比較痛苦和艱難的一年,因?yàn)楦淖円粋€人所謂的“個性”是個非常復(fù)雜的工作,提高現(xiàn)有人員的心態(tài)是一切工作的基礎(chǔ),我們不能等,也等不起。同樣也是我們邁向宏偉的未來十年規(guī)劃的第一年,這個基礎(chǔ)打下的是否堅(jiān)實(shí),直接影響著公司未來幾年的發(fā)展?fàn)顩r,所以我們有必要認(rèn)真的對該問題進(jìn)行研究和討論。當(dāng)然,要想制定出有效并且結(jié)合實(shí)際的方案,需要每個人的共同努力,需要每個管理者要以辯證的、客觀的、向上的心態(tài)來規(guī)劃20__年公司的發(fā)展方向。這就要求我們要有高度的心態(tài)和團(tuán)結(jié)的氛圍,否則我們的目標(biāo)將會越來越遠(yuǎn)。
以上只是我個人根據(jù)我對公司現(xiàn)狀的了解和發(fā)展規(guī)劃針對20__年整個公司提出的工作建議的大綱,很多細(xì)節(jié)內(nèi)容及實(shí)施計劃還需要各部門認(rèn)同后共同制定并實(shí)施,可能存在不足或者不充分的方面,請指正。
此致
敬禮
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20__年__月__日
誰都知道職高的學(xué)生不好管理,職高的班主任不好當(dāng)。今年筆者接手了07市場營銷班。這個班是個特殊的班,入學(xué)班級平均分就只有230分左右,學(xué)生不僅學(xué)業(yè)出現(xiàn)問題,而且個人素質(zhì)方面就不用說了。面對班級管理的種.種不利因素,筆者也想了很多辦法去做好這項(xiàng)工作。
通過一番努力,筆者總結(jié)出以下幾點(diǎn):
4。 思想意識差,多數(shù)同學(xué)對自己對學(xué)習(xí)喪失信心,混一天是一天,個人沒有榮譽(yù)感,班級沒有凝聚力。
一、一定要尊重理解信任我們的學(xué)生。來到我們學(xué)校的學(xué)生,絕大部分在初中甚至小學(xué)都飽受老師的冷漠歧視甚至侮辱,傷痕累累。有些同學(xué)往往是外表極端的自尊,內(nèi)心極端的自卑。這個時候,老師甚至只要給他們稍微一點(diǎn)他們應(yīng)得的尊重,他們就會感激不已。如果老師從內(nèi)心深處理解信任他們,那么學(xué)生一定會把這個老師當(dāng)作最好的知音。我明確告訴我的學(xué)生,將來不管考大學(xué)還是就業(yè),老師相信每一個人都會成功的。但如果想成才,首先就要學(xué)會如果做人,只有學(xué)會如何做人,將來才能成功地做事。平時我也盡量不說有傷學(xué)生自尊的話,如果不小心說了,主動向?qū)W生道歉。當(dāng)然僅有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我覺得最重要的還是要形成這樣的觀念:不單純以學(xué)習(xí)成績衡量人,我們的學(xué)生素質(zhì)并不差,只不過在成功的路上稍微曲折了一點(diǎn),將來照樣成才。以下是一個學(xué)生的案例:
基本資料
(一)案主姓名:焦___
(二)性別:男
(三)年齡:18歲
(四)籍貫:浙江
(五)學(xué)校與年級:高一
(六)輔導(dǎo)者:李偉芬
(七)輔導(dǎo)時間:20__年9月至20__年11月
(八)問題概述:剛進(jìn)班時他與別的學(xué)生是那么不同:頭發(fā)很長,襯衫至少有兩周沒洗了,入秋了還穿著已洗得發(fā)黃的球鞋,看來他在班級是個特殊人物。果不出我所料,一周后,我?guī)缀跆焯炷苁盏剿`反紀(jì)律的舉報:上課喝水、回頭、借東西,課下常因小事與同學(xué)發(fā)生口角,甚至打架,作業(yè)經(jīng)常不能完成。
背景資料
(一)個人資料
家庭教育情況
父親生意很忙,離異家庭。父母由于感情不和離婚了,父親是個不負(fù)責(zé)任的人,經(jīng)常在外,不回家,根本不關(guān)心自己孩子。學(xué)生感到非常孤獨(dú),不知如何去面對這樣的現(xiàn)實(shí),所以當(dāng)有人叫去一起去玩,根本就沒有是與非的觀念。慢慢地沾染上了這些不良少年的壞習(xí)氣,學(xué)習(xí)成績也一落千丈,成了雙差生。
(二)學(xué)校背景
1、教師看案主
像所有的后進(jìn)生一樣,他的表現(xiàn)是時有反復(fù)的,特別是一次他因?yàn)楹蛣e的班的同學(xué)打架,被我劈頭蓋臉地批評了一頓之后,他舊病復(fù)發(fā),很長一段時間各方面的表現(xiàn)同剛開始別無二致,成績也一落千丈。
案例分析
我想了很多辦法對他進(jìn)行教育,但效果只能維持短短幾天,我絞盡腦汁地在他身上尋找閃光點(diǎn),可他畢竟是一個沒有特長的學(xué)生。就在我對他幾乎失去信心的時候,一次偶然的談話,我注意到在我批評他時,他都是一副溫順承認(rèn)錯誤的樣子,從沒想過要為自己的錯誤強(qiáng)詞奪理地找借口。
輔導(dǎo)策略與實(shí)施
根據(jù)案主的情況,采用理性—情緒治療和交往分析法。從案主本身來說,應(yīng)從情緒、認(rèn)知和行為三方面同時協(xié)調(diào)輔導(dǎo)。家庭與學(xué)校這兩個關(guān)鍵性環(huán)境也必須努力作為今次輔導(dǎo)的重要支持。
家長的溝通與協(xié)調(diào)
經(jīng)過努力,我通過他的親戚聯(lián)系到了他母親,把情況告訴了她,并希望她能想盡一切辦法來照顧和管教自己的孩子,否則這孩子的前途將會毀在她自己手上。最后終于說服了他母親回到她身邊。有了家長的配合,教育轉(zhuǎn)化的效果漸漸有了成效。
二、了解學(xué)生的需要,并給予適當(dāng)?shù)臐M足。學(xué)生對生日、圣誕節(jié)、愚人節(jié)等比較感興趣,那我也和他們一起慶祝;學(xué)生喜歡上網(wǎng),那我也充分利用網(wǎng)絡(luò)和他們交流,通過發(fā)電子郵件、網(wǎng)上聊天、建網(wǎng)上班級等形式進(jìn)一步溝通。形式方法是多種多樣的,關(guān)鍵是一定要把握學(xué)生的心理,知道他們到底想要什么,盡量滿足他們的小小愿望。這樣他們會覺得老師是他的知心朋友。當(dāng)然這種滿足是在保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù)的前提下,是有原則的,最好是獎勵性的。
三、珍惜每一個幫助學(xué)生的機(jī)會。每當(dāng)學(xué)生有困難來找你的時候,一定要珍惜這個機(jī)會。因?yàn)樗麄儊碚夷阒?,肯定是做過一番思想斗爭的,肯定是抱著很大期望的。面對這樣的事情,我只能用“珍惜”來形容我的心情,唯恐學(xué)生不來麻煩我,請我?guī)兔?。因?yàn)槲矣X得這正是表現(xiàn)自己增進(jìn)了解的好時候。雖不能全部,但盡心盡力,盡自己的一份職責(zé)和一顆善良的心。好多時候,沒有機(jī)會我要主動創(chuàng)造這樣的機(jī)會。送生病的學(xué)生到醫(yī)院看病,天冷的時候提醒學(xué)生多加衣服,學(xué)生沒錢時暫時接濟(jì)他們,適當(dāng)?shù)臅r候邀請學(xué)生吃飯。諸如此類的平凡小事我都加以留心,注意從生活學(xué)習(xí)思想各個方面關(guān)心他們,把他們看作是自己的弟弟妹妹一樣,多想想我還可以為他們做些什么。
文章距離和尺度一定要把握好。并且對學(xué)生高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求也是老師的一個基本原則。師生關(guān)系再好,原則問題決不讓步。我覺得我和學(xué)生的關(guān)系比較融洽,但實(shí)際上他們是比較怕我的,因?yàn)橐坏┧麄兎稿e誤,我翻臉比翻書還快。批評人雖不說臟話,但聽起來很沉重,雖然從不動手打人,但有時候比挨打還難受。這是學(xué)生事后告訴我的。時間長了,他們自然知道在我面前什么該做,什么不敢做了。
五、抓好制度落實(shí)經(jīng)過全體同學(xué)討論,制定出《班級百分量化考核制度》,覆蓋學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、活動等各個方面,好的加分,差的扣分,定期總結(jié)表彰。不合適的馬上修訂,違反制度的情況馬上糾正。制定制度并不難,難的是如何堅(jiān)持落實(shí)下去,用制度去約束每個學(xué)生的一言一行,引導(dǎo)學(xué)生上升為自覺行為,良好習(xí)慣。
我曾經(jīng)給學(xué)生講:在同樣的地方只能犯兩次錯誤,不能有第三次。第一次可以認(rèn)為是不知道,第二次可以認(rèn)為是不小心,第三次就必須受到嚴(yán)厲的懲罰,付出代價。這樣學(xué)生也能夠理解接受我對他們的批評處理。班主任對待學(xué)生的錯誤不能一棍子把人打死,越鬧越大,或者冷漠以對,放任不管,都只能使問題越來越多,越來越復(fù)雜。
以上是我班級管理的一些做法和想法,請大家多提寶貴意見。
員工建議書篇五
通過我入職以來這段時間的工作,逐漸對公司制度等有了初步了解,現(xiàn)提出一點(diǎn)小建議,如下:
1、關(guān)于業(yè)務(wù)部內(nèi)部人員的協(xié)助問題。大多新員工因初來乍到,對公司的`業(yè)務(wù)并非那么了解,為了能夠促使我們快速成長,建議能安排老員工指導(dǎo),并且增加培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享和拓展訓(xùn)練的機(jī)會,豐富各種活動的形式…。
2、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問題。建議配備外網(wǎng)環(huán)境,便于查找資料和學(xué)習(xí)。
3、共同愛護(hù)辦公環(huán)境。辦公室是我們工作的地方,良好的辦公環(huán)境可以增加員工的積極性,保持良好的衛(wèi)生很重要,建議安排值日,爭取改善辦公環(huán)境。
4、建議每天下班后檢查電器設(shè)備是否斷電,減少火災(zāi)隱患也起到節(jié)約用電的目地。
以上是我個人的一些建議,這些建議只是從我個人的角度認(rèn)識到的,可能有些不是很到位,但希望能對公司起到一定的用處。
員工建議書篇六
尊敬的x經(jīng)理:
我于20x年3月30日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任行政專員一職。
我是初次接觸文員工作,為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的努力幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我漸漸摸清了工作中的基本情況,知道了文員日常工作的內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,在工作中懂得輕重緩急,做事有條理,當(dāng)天要發(fā)出的資料一定會先提前準(zhǔn)備完成,不會留到第二天做。已經(jīng)能夠認(rèn)真做好我的崗位職責(zé),例如:辦公室,會議室的雜務(wù),辦公室的文件打印,復(fù)印,收發(fā)文件等等。
在工作中我還了解到:只有擺正自己的位置,下功夫熟悉工作內(nèi)容才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能要新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好。
兩個月以來,我在總監(jiān)以及同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了很大的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有些不足:有時候辦事不夠于煉,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的還不夠,還離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離等等,根據(jù)我的工作能力,態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪資福利情況進(jìn)行調(diào)整。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在工作能力上得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明確企業(yè)的美好明天需要大家的努力創(chuàng)造,相信企業(yè)的美好明天會在全體員工的共同努力下更加輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
員工建議書篇七
為促進(jìn)和保持公司員工工作積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨,保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)特制定本制度。對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進(jìn),鞭策落后。
一、獎勵:
獎勵是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動力、激勵的措施,公司奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè),公司設(shè)立如下激勵項(xiàng)目:
1、優(yōu)秀管理者獎:對突發(fā)事件、事故能妥善處理、對公司提出合理化建議,有實(shí)效性。根據(jù)公司對各級管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn),參考績效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
2、優(yōu)秀員工獎:能夠按時按量的完成工作量,服從管理人員的安排與指導(dǎo)、不曠工、擅離職守、離崗串崗,管理人員根據(jù)日常表現(xiàn)記進(jìn)行評選,每個月進(jìn)行一次評比,選出優(yōu)秀員工,予以獎勵。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
4、舉報獎:公司任何一個員工,都有權(quán)利有義務(wù)對公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、曠工不報、違法亂紀(jì)等行為向公司總經(jīng)理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實(shí)的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。
獎勵方式:為保障舉報人的權(quán)益,此獎不公開授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員給獲獎?wù)咭欢〝?shù)量的獎金。
二、處罰
員工有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
1.違反勞動法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
2.不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
3.拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定的,干擾工作的;
4.工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
7..貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的;
8.挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
9.利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
10、工作時間干私事,睡覺者
11、對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
12、挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的; 13.有其他違章違紀(jì)行為,董事會或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。
員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
無論是民工還是管理人員都必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
以上建議,純屬本人的一些建議,僅供參考!
員工建議書篇八
王總你好:
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化不應(yīng)該僅僅是帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo),也應(yīng)該包涵員工們的自我凝聚、自我改造、自我調(diào)控、自我完善、自我延續(xù)。集團(tuán)的高速發(fā)展與各級管理人員的綜合能力、全體員工的專業(yè)能力提升較慢形成較大的反差歸根結(jié)底就是對企業(yè)文化的認(rèn)識不足,從而放松了對自我的改造和學(xué)習(xí)。
本人進(jìn)入集團(tuán)已四個月了,針對集團(tuán)目前內(nèi)部管理的現(xiàn)狀我認(rèn)為以下幾點(diǎn):
1、員工在集團(tuán)工作也只是抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài),沒有一個人會把集團(tuán)當(dāng)成自己的“家”來愛護(hù),部門主管安排的工作慢慢去做,甚至拖著不做。
2、各部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時完成、工作效率不高,問題在于流程不完善,執(zhí)行力度不強(qiáng)。
3、集團(tuán)員工與員工之間相互攀比、抱怨、排擠,甚至為了達(dá)到目的而進(jìn)行人生、人格攻擊和誣陷。
4、在工作流程上集團(tuán)不能將一些問題根據(jù)“輕重緩急”的原則區(qū)別處理,而下面從主管到員工不服從、不配合都已麻木了,也根本就不會去考慮這些問題,不論是大事還是小事,是急事還是慢事,都一概按“規(guī)矩”辦事,是為了避免產(chǎn)生責(zé)任?這種工作流程看上去是為了避免出錯,而實(shí)際上給企業(yè)增加了許多隱患,更可怕的是無形中造成集團(tuán)中層主管形同虛設(shè)、員工無責(zé)任感,他們永遠(yuǎn)都不會有歸宿感、責(zé)任感和工作積極性!
工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚。執(zhí)行力度不到位和各部門溝通不暢首先是集團(tuán)的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門主管)的問題,要使員工有凝聚力需要先從部門主管做起。如果集團(tuán)管理層以及各個部門主管都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,那么整個集團(tuán)的執(zhí)行力只能是空談。
集團(tuán)需要規(guī)范管理制度、明確工作標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善集團(tuán)的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。
綜上所述,本人認(rèn)為主要有三方面需要提高和改善,如下:一、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力、凝聚力,整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對各崗位工作職責(zé)明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當(dāng)然工作制度及工作流程理順了以后,需要老總大力推動,獎罰分明。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的綜合管理,建設(shè)有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;從“以職能導(dǎo)向”向“以流程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。
倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動,落到實(shí)處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應(yīng)該從管理層做起,貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。
員工建議書篇九
編號:
建議人姓名:柳燕青
所在部門:營運(yùn)部
所在崗位:保費(fèi)崗/單證崗
建議部門:總公司保費(fèi)部
建議議題 :關(guān)于對續(xù)期人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的建議
問題及影響描述:
總公司保費(fèi)部在續(xù)期組織架構(gòu)上已明確設(shè)置,各職能部門也已規(guī)范,但是總公司保費(fèi)部在教育培訓(xùn)上卻是空白,各分公司僅靠機(jī)構(gòu)間交流,互相參考管理方法,這樣對從事保費(fèi)的員工,特別是剛從事保費(fèi)工作的新員工,不管在能力上或者是技巧上都不能得到提高,分公司難以提升整體團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和技能,建立團(tuán)隊(duì)核心力。
建議方案:建議總公司保費(fèi)部增加對續(xù)期人員的教育培訓(xùn),做個系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃:
1. 優(yōu)秀機(jī)構(gòu)續(xù)收人員的的心得分享,從管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面;
2. 視頻培訓(xùn),以ppt或者下發(fā)資料的形式進(jìn)行系統(tǒng)化的視頻培訓(xùn);
3. 專題學(xué)習(xí),比如績優(yōu)分享、工作內(nèi)容及方案宣導(dǎo)等工作。
審批:
結(jié)果 承辦部門:
緊急/重要程度:
承辦期限: 天
建議部門回復(fù)意見 :
備注:
員工建議書篇十
第一,希望可以多點(diǎn)得到上司的鼓勵和信心。
第二,店鋪可以多點(diǎn)回新貨支持店鋪。
第三,希望公司多點(diǎn)培訓(xùn)店長與銷售員。
第四,星期六日可以看情況加班。
第五,希望店長與采購可以在工作上多點(diǎn)溝通。
第六,希望公司在年底是否有個活動,抽獎或者聚餐方面,也許會留住打工人員變動。
第七,過年期間如果不回去的同事,公司是否對福利有所變動,也許會留住人心。
第八,看特價同事call fans叫的喉嚨不舒服,可不可以用咪來代替。
第九,店長提成方面比較少,生意比較差的店鋪提成好少。
第十,助店、收銀、工作交接能力要加強(qiáng)。
第十一,要加緊招工能力。
第十二,希望星期六日的同事上班時間可以縮減。
第十三,希望采購可以多點(diǎn)教導(dǎo)我們?nèi)绾稳ジM(jìn)掛板,令貨場看起來更完美。
第十四,很多急情況的時候不能及時聯(lián)系到采購,自己又不做主,就像有些團(tuán)購那樣,希望采購在看到有店鋪打電話來時,要及時得到回復(fù)。
第十五,希望公司在以后新開張的店鋪里面采用一些可以令陳列得更多樣化的裝橫設(shè)備。
第十六,希望店鋪可以增設(shè)視頻監(jiān)控。
第十七,采購來到店鋪可不可以對下面的員工可親些,打下招呼或者微笑一下。
第十八,回貨時各區(qū)店長找貨時可不可以語氣好一點(diǎn),不要兇巴巴,好像別人故意拿了她們的貨似的。
第十九,有時打電話去倉庫找貨的時候不要一口否定“我不知道哦”。
第二十,周六能不能不上12小時。
第二十一,店長、收銀、男同事上班時間長。
第二十二,收銀待遇低。
第二十三,工作時間長。
第二十四,每個店鋪應(yīng)該都有店長、助店、收銀。
第二十五,員工福利少留不住老員工。
第二十六,外圍宿舍太吵,因?yàn)樯显缤戆嗟耐虏煌?,影響休息,是否不設(shè)宿舍改為補(bǔ)貼。
第二十七,希望公司可以多點(diǎn)培訓(xùn)店長務(wù)實(shí)以及管理課程的培訓(xùn),店長也想在區(qū)域經(jīng)理的身上學(xué)到更多的知識。
員工建議書篇十一
尊敬的董事長:
您好!
我是近萬員工中的普通一員,我叫洪暢。
我覺得世界上就只有兩種人能吸引人,一種是特漂亮的,一種就是我這樣的。
來至工作已有半個月,在忙于工作的同時,經(jīng)過自己的觀察,我對員工的培訓(xùn)工作有了初步的了解。現(xiàn)將自己對員工培訓(xùn)的一些建議匯報如下,謹(jǐn)供領(lǐng)導(dǎo)參考:
成功的培訓(xùn)必須確保讓所有優(yōu)秀的員工都得到充分的認(rèn)同與激勵,并實(shí)現(xiàn)他們各自對公司的認(rèn)同感、歸屬感。
把錢花在提高員工素質(zhì)上是公司管理最佳的投資。許多公司都將培訓(xùn)視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才、留住人才的重要方式。有的公司甚至把員工培訓(xùn)當(dāng)作一種福利文化在經(jīng)營。如何將培訓(xùn)做得更出色、更實(shí)用是公司面臨的一個嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。
(一)重視培訓(xùn)年度規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo)
要想做好切實(shí)可行又能夠?yàn)椴块T帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃,必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃,不能將培訓(xùn)看成可有可無的事情。一個好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會只是一些培訓(xùn)課程的組合,一個差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會浪費(fèi)大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo),才能夠正確對待培訓(xùn)規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓(xùn)規(guī)劃。
(二)系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求,有的放矢切入實(shí)際
公司整體的培訓(xùn)需求可以從五個方面來進(jìn)行分析:公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、公司文化、行業(yè)特性和公司發(fā)展階段。部門培訓(xùn)需求主要是征求部門主管的需求,由此根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提出自己的需求。
部門培訓(xùn)主要包括四點(diǎn):
1、組織分析。結(jié)合部門的年度工作計劃,分析部門需要哪些培訓(xùn)以保證計劃的實(shí)施。
2、任務(wù)分析。依據(jù)部門的工作內(nèi)容,分析個人需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。
3、個人分析。依據(jù)部門的人力資源現(xiàn)狀,分析哪些人需要培訓(xùn),培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。員工個體培訓(xùn)需求則可以通過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合部門的需求。這樣培訓(xùn)滿足的不僅是部門的培訓(xùn)需求,還滿足了員工自己的培訓(xùn)需求。
4、新員工入職分析。依據(jù)部門車間用人需求,結(jié)合具體崗位要求,培訓(xùn)可直接上崗的熟練員工。
(三)建立培訓(xùn)課程目錄,制定課程開發(fā)計劃
培訓(xùn)需求分析完成后,下一步就是為實(shí)現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。從需求的頻率來分,培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機(jī)課程兩類。對于常規(guī)課程,分門別類建立完整的課程目錄,加強(qiáng)對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與部門領(lǐng)導(dǎo)討論就需要解決的`問題達(dá)成共識,進(jìn)行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法,從而使培訓(xùn)更實(shí)用、更系統(tǒng)、更完善。
(四)推行培訓(xùn)案例征集,保證培訓(xùn)的有效性、吸引力、實(shí)用性
實(shí)際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓(xùn)師,由培訓(xùn)師根據(jù)案例來組織課程,培訓(xùn)不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實(shí)際工作中的案例,培訓(xùn)時不再拿世界知名企業(yè)說事,培訓(xùn)對員工的吸引力增強(qiáng)了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實(shí)的狀況,可以隨時隨地就用得著。公司應(yīng)建立培訓(xùn)案例征集制度,由部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,部門培訓(xùn)管理者本身要非常了解部門實(shí)際工作情況,收集對培訓(xùn)有用的案例。通過培訓(xùn)增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感,歸屬感。
(五)制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的培訓(xùn)需求。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、實(shí)用性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動的具體實(shí)施方案,細(xì)化各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo),根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓(xùn)。這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不是一個人,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但部門要真正地提高員工的素質(zhì),培訓(xùn)真正地要提升水平,使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更實(shí)用,這是必不可少的一環(huán)。當(dāng)這項(xiàng)工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)、更實(shí)用。
(六)推行教練體系,全面提高培訓(xùn)效果
培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題。在部門內(nèi)部建立一支講師隊(duì)伍,或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊(duì)伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點(diǎn)的員工,采取培訓(xùn)加講師的方式,則能極大的提高培訓(xùn)效果。
做好部門培訓(xùn)決非易事,選擇一至三個年度工作重點(diǎn),作為突破口是明智的選擇。這也是我在進(jìn)行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時所建議采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務(wù)給部門受訓(xùn)群體。
(一)問卷調(diào)查
向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問卷,讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求;讓員工結(jié)合自己的個人發(fā)展提出培訓(xùn)需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的熱情,既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,較為有效。
(二)約見面談
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進(jìn)行面談,根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。
(三)會議調(diào)查
召開培訓(xùn)需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓(xùn)需求。
(四)工作表現(xiàn)評估
根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力。
(五)報告審評
根據(jù)部門提供的培訓(xùn)需求報告進(jìn)行綜合評審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。
1、制定培訓(xùn)計劃
計劃內(nèi)容:為保證培訓(xùn)工作按時、按質(zhì)地實(shí)施,培訓(xùn)計劃包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)臵、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評估等五個方面的內(nèi)容。
2、培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ),培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時,培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的依據(jù)。所以,培訓(xùn)目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并具有可測量性。
員工建議書篇十二
在__工作已20__年了,對我而言,__早已不是一般意義上的一個工作單位而已,學(xué)校工作合理化建議。她像一位老師,磨礪著我的意志,增長我的見識;她像一位老友,陪伴我的生活,共享我的喜怒悲歡;她是一片熱土,激發(fā)我對生活、對工作的激情和興趣;她是一片沃土,給予我成長所需的所有精神養(yǎng)分!
基于對__的愛與信任,對__的期待和憧憬,對__現(xiàn)行工作提出如下建議:
一、對孩子的教育,向來就應(yīng)是社會、學(xué)校和家庭三位一體的。
我們都有這樣的經(jīng)歷,得到家長的支持與配合,教育教學(xué)工作能事半功倍,反之亦然,如何讓家庭教育成為我們學(xué)校教育的有力支撐呢?我認(rèn)為,首先,學(xué)校的“家長學(xué)校”活動應(yīng)落到實(shí)處、提高效率。每學(xué)期一次的大而化之、籠而統(tǒng)之的專家講座不可能解決家長在家庭教育中的一般問題,缺乏針對性和實(shí)效性,只能是一時的熱鬧。其次,我建議學(xué)校能為家長、老師還有學(xué)生設(shè)立一個專屬的交流空間,多年前的家長接待室就很不錯。家長、孩子都有自尊心,在辦公室里接受老師的意見和建議也應(yīng)有隱私權(quán)。第三,學(xué)校網(wǎng)站上的留言版應(yīng)有準(zhǔn)入機(jī)制,不能確定其家長身份的,不能允許隨便留言,避免不必要的流言和誤解,甚至是誹謗。
二、再談?wù)剬W(xué)校工作的氛圍。
我校從來就是一個和睦的大家庭,成員之間也能互相關(guān)心,鼎立相助。不過,教師是一種特殊的職業(yè),承載了太多外人所不能道的壓力與重負(fù)。今年體檢中,許多老師健康狀況不甚理想就可見一斑。希望學(xué)校能多組織老師們學(xué)習(xí)健康保健知識,多開展有益的體育文化娛樂活動,請心理專家為老師疏解心理壓力,某些年齡段的老師應(yīng)每年體檢。讓健康的老師們?nèi)ヅ囵B(yǎng)健康的學(xué)生,健康的老師營造健康的教學(xué)工作氛圍。
員工建議書篇十三
我作為xxx品牌的一員時刻關(guān)注著公司的命運(yùn),因?yàn)椤肮九d則個人強(qiáng)”!通過半年多時間的觀察和自己作為員工有些感觸:
8、員工不懂自己公司的產(chǎn)品,沒有產(chǎn)品培訓(xùn)及新品內(nèi)部推介。最先接觸到產(chǎn)品的一定是公司的員工,員工都不了解和接受自己的產(chǎn)品,想說服消費(fèi)者有些困難。
當(dāng)然了,一股腦兒說的那么條感受似乎都是消極的一面,但是的確是個人所看到的問題。那么我認(rèn)為公司目前的重點(diǎn)不是搶抓市場也不是建立足夠多的終端網(wǎng)絡(luò),而是先籠絡(luò)住員工的心,公司上下擰成一股繩子、凝結(jié)成強(qiáng)烈的向心力,我想肯定是指到哪里打到哪里!
建議如下:
1)、改善員工工作、生活條件
2)、豐富企業(yè)文娛活動
不定期的辦公室聚會可以增強(qiáng)凝聚力,同時反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響,營造一個積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。同時,最好再將這些活動通過圖片展示、dv攝制等手段保留下來,放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上,讓這些美好的回憶成為永恒,時刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵。
3)、提高工資水平
(略高于同行業(yè))、建立激勵性的薪酬體系,讓員工感覺自己就是老板,全身心投入工作。對于設(shè)計部等非營銷部門加班給予加班工資補(bǔ)償,讓大家心甘情愿干。對于獎勵要公開,讓大家有知情權(quán),同事間的較勁更具有動力。獎勵要來點(diǎn)狠的,現(xiàn)如今物價這么高、房價這么高,對于表現(xiàn)優(yōu)秀、工作滿多少年、為公司創(chuàng)造杰出價值的優(yōu)秀員工給予房子、轎車獎勵,重賞之下必有勇夫,不相信沒有人不拼命的!
4)、樹立目標(biāo)
5)、樹立榜樣,開展表彰大會
6)、領(lǐng)導(dǎo)角色和授權(quán)
給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以酬勞其表現(xiàn),不僅可以有效地激勵員工,還有助于識別未來的備選人才。授權(quán)是一種十分有效的激勵方式。授權(quán)可以讓下屬感到自己擔(dān)當(dāng)大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下,被授權(quán)的下屬自然會激發(fā)起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。
7)、人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)
企業(yè)最大的成本就是沒有培養(yǎng)好自己的人才、建立穩(wěn)固而實(shí)操的培訓(xùn)制度。新員工的入職培訓(xùn)讓他對企業(yè)有個初步的認(rèn)識,對崗位有個前期的熟悉和適應(yīng);老員工的培訓(xùn)會使他更加專業(yè)、專注、用心。因此這是公司一項(xiàng)必備的制度。除了內(nèi)部培養(yǎng),必要情況下也要適時引進(jìn)外部人才,更快適應(yīng)市場發(fā)展需要。
8)、提煉企業(yè)文化
企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營過程中自然形成的一種自發(fā)的、積極向上的精神層面的文化底蘊(yùn)。這個是抄不來也是培訓(xùn)不出來的,這是企業(yè)的靈魂和根所在。因此我們需要發(fā)掘企業(yè)文化,并將它放大化,延續(xù)下去。
以上只是個人不成熟的看法,權(quán)當(dāng)紙上談兵。但是,這些是眼前大家所關(guān)注和需要改善的,衷心希望公司越來越好!
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20xx年xx月xx日

