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        最新結(jié)算會計(jì)的工作總結(jié)和計(jì)劃(5篇)

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            時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
            結(jié)算會計(jì)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
            現(xiàn)在,半年過去,自己工作中發(fā)生了很多的改變,也圓滿的完成了自己在這半年的工作。趁著總結(jié)之際,我也要好好的對自己這半年的工作做好總結(jié),方便自己能更好的計(jì)劃下半年對自己的要求和發(fā)展方向。我的工作總結(jié)如下:
            在這半年里,自己圍繞著銀行的前進(jìn)方向不斷的發(fā)展,在工作和生活中都有了不小的改變。現(xiàn)在總結(jié)如下:
            思想上:思想上我貫徹銀行理念,廉潔自律,對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中有充足的熱情、上進(jìn)心。同事自己不斷的完善自己,讓自己能在工作中團(tuán)結(jié)同事,在半年的工作中有較大的進(jìn)步。
            工作上:工作中我認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),對待自己的工作從不馬虎,認(rèn)真的聽從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和銀行的方向發(fā)展自己。與同事互幫互助,通過同事間的配合,我們在這半年里共同完成了很多的困難工作。
            人際上:通過和同事們的交流,我我增加了很多新的朋友。而在交流中我們互相學(xué)習(xí),提升了很多的工作技巧,而且也讓部門中的人際關(guān)系更加和諧,整個氣氛更加積極向上。
            作為xx銀行的會計(jì)人員,我在這半年里深入了解了銀行的中心思想,圍繞領(lǐng)導(dǎo)的要求專心做好個人的任務(wù)。同時(shí)在工作中加強(qiáng)對工作的了解,提升個人的工作能力。在工作之余,我專心強(qiáng)化自己關(guān)于財(cái)務(wù)的各種規(guī)定和政策,讓自己能更加的準(zhǔn)確的完成自己的任務(wù)。
            我也時(shí)常反省自己,了解自己在工作中有什么不好的地方,將自己與優(yōu)秀的同事互相比較,并積極的去學(xué)習(xí),提升自己的不足,讓自己能更好的發(fā)展。
            工作中午努力的去充實(shí)自己的工作,主動去做一些力所能及的事情為大家?guī)肀憷_@不僅讓我得到了鍛煉,也讓我在銀行的人際關(guān)系得到了提升。我還利用休息時(shí)間和同事們一起談?wù)摻?jīng)驗(yàn),聽取他們的意見,讓我能更好的避免發(fā)生同樣的錯誤。
            這半年來,我都在努力的提升自己,讓自己能做的更加優(yōu)秀,但是,自己有很多地方依舊算不上圓滿。我需要盡力去想辦法彌補(bǔ)自己的不足,讓自己在今后能更加出色的完成自己的任務(wù)。
            結(jié)算會計(jì)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
            自xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會計(jì),無論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡(luò)”這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
            這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。
            項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。
            xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
            xx年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯,在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對帳工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計(jì)賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會主動加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
            xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計(jì),負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。
            今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計(jì)工作。
            在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
            (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
            (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
            (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
            (四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
            (五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
            結(jié)算會計(jì)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
            200*年即將過去,回顧一年來的工作,支行會計(jì)結(jié)算部按照省、分行的總體部署,以安全防范為主題,強(qiáng)化會計(jì)結(jié)算基礎(chǔ)管理工作為主線,堅(jiān)持銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在行領(lǐng)導(dǎo)及分行專業(yè)科的關(guān)心、重視和支持下,在各部室的密切配合以及結(jié)算部全體人員的共同努力下,較好的完成了攬存增儲、中間業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)、基金等各項(xiàng)任務(wù),全員的防范意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、核算質(zhì)量、服務(wù)技能等有了很大的提高,下面將本年度的工作情況匯報(bào)如下:公務(wù)員之家版權(quán)所有
            一年來在主管行長的帶領(lǐng)下,一總兩員、各位經(jīng)理及專職監(jiān)管員各履其職、各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)管理、監(jiān)督、檢查與輔導(dǎo),盡其所能把工作做細(xì)做實(shí),從最基本的制度入手,指導(dǎo)全員嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù),通過現(xiàn)場檢查,調(diào)閱錄像、傳票、登記簿和不定期抽查等多種形式進(jìn)行檢查,全年重點(diǎn)對反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測和檢查,同時(shí)對省、分行以及各部門檢查出現(xiàn)的問題逐條逐項(xiàng)分析原因,及時(shí)落實(shí)整改,將隱患消除在萌芽狀態(tài),從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn),會計(jì)結(jié)算全年安全無事故。
            利用晨訓(xùn)和空閑時(shí)間,有計(jì)劃、有步驟的組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)文件、規(guī)章制度以及新業(yè)務(wù)、新知識,使員工對所做的業(yè)務(wù)有了更深的了解,如組織員工對外匯業(yè)務(wù)、財(cái)政支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及非稅收入業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使每一個柜員都能順利辦理業(yè)務(wù)針對會計(jì)結(jié)算部和兩個分理處三個對公網(wǎng)點(diǎn)的傳票核算質(zhì)量出現(xiàn)的問題,制定出憑證樣本,提供給柜員參考,同時(shí)針公務(wù)員之家版權(quán)所有對錢捆質(zhì)量問題,下發(fā)了文件,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)下發(fā)業(yè)務(wù)明確進(jìn)行指導(dǎo),杜絕習(xí)慣做法,以制度為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,使核算質(zhì)量有了很大的提高。
            結(jié)算部在鞏固和完善傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的同時(shí),利用報(bào)紙、電視媒體和發(fā)放宣傳單等形式,大力宣傳保管箱業(yè)務(wù);與人壽保險(xiǎn)公司、煙草公司及城市信用社等多家企業(yè)簽訂現(xiàn)金管理服務(wù)協(xié)議,同全區(qū)四十多家執(zhí)法單位簽訂代收罰沒款協(xié)議,大幅度增加中間業(yè)務(wù)收入;利用銀稅聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上繳稅和人行清理帳戶之機(jī),開立和清理帳戶,從而大大增加了帳戶管理費(fèi)。
            我們按照分行下發(fā)的現(xiàn)金庫存額度,為各網(wǎng)點(diǎn)重新核定了庫存限額,為了合理運(yùn)用資金,提高資金使用率,做到支取大額現(xiàn)金提前預(yù)約,各網(wǎng)點(diǎn)使用現(xiàn)金勤繳勤調(diào),節(jié)假日、月末有效控制庫存額度,全年101002科目無在途,現(xiàn)金綜合運(yùn)用率達(dá)61%。
            在人行清理帳戶過程中,會計(jì)結(jié)算部搶先抓早,在帳戶數(shù)量多,開戶時(shí)間久遠(yuǎn),企業(yè)分布較廣的情況下,有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對優(yōu)質(zhì)的大客戶提前收集帳戶資料,同時(shí)得到了機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、個金業(yè)務(wù)等部門的大力幫助和支持,同志們克服各種困難,下企業(yè)收集開戶資料,現(xiàn)已核準(zhǔn)430戶。
            在人民銀行組織的反假幣和反洗錢工作中,在主管行長的帶領(lǐng)下,結(jié)算部組織人員以掛宣傳標(biāo)語、宣傳畫報(bào)、發(fā)放宣傳手冊、宣傳單及設(shè)咨詢臺等多種形式,向廣大市民宣傳反假幣和反洗錢知識,提高了廣大人民群眾和企業(yè)財(cái)務(wù)人員反假、識假的能力,有效的防范了現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)。
            20xx年,會計(jì)結(jié)算工作雖然取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,如服務(wù)不到位,不常使用文明用語等,因此在今后的工作中,我們要加強(qiáng)管理,發(fā)揮一總兩員、會計(jì)主管職能,加強(qiáng)內(nèi)控外防,提高員工的素質(zhì)和核算質(zhì)量,拓展外匯市場,使結(jié)算部的工作再上新臺階。
            結(jié)算會計(jì)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
            商超會計(jì)工作流程
            每日下班前30分鐘根據(jù)商超的價(jià)格表或特價(jià)表審核當(dāng)天的出庫單、退貨單的準(zhǔn)確性,然后在erp系統(tǒng)里進(jìn)行訂單結(jié)賬。a、erp系統(tǒng):銷售業(yè)務(wù)→標(biāo)準(zhǔn)訂單→訂單結(jié)賬
            b、erp系統(tǒng):銷售業(yè)務(wù)→標(biāo)準(zhǔn)退單→接收退單→應(yīng)付應(yīng)付→其它應(yīng)收款new→其他應(yīng)收單確認(rèn)。
            (注:起始日期提前幾天,以確保單子未漏結(jié);結(jié)單日期必須是開單日期;退庫單必須附有超市退單及保管員簽字)
            每兩天一導(dǎo)。進(jìn)erp系統(tǒng)→統(tǒng)計(jì)查詢→銷售查詢→月度對賬單
            選擇所要導(dǎo)對賬單的日期,點(diǎn)擊查詢→打印全部→打印
            打開導(dǎo)出的對賬單,修改格式,工具→常規(guī)→web選項(xiàng)→編碼→簡體中文,對單據(jù)名稱進(jìn)行篩選,選擇其他應(yīng)收單,然后按客戶及所要的內(nèi)容進(jìn)行刪減,對客戶分類剪切到新工作薄中。
            每隔一天或兩天從儲運(yùn)部拿回超市回單,審核回單數(shù)量跟出庫單數(shù)量是否正確,對應(yīng)的出庫單號是否真的收回。
            
            b、沃爾瑪超市:每次有訂單時(shí),從商超處復(fù)印一份,以訂單為最小單位開具發(fā)票,即一份訂單全部送貨完畢后再開具發(fā)票,一票一訂,一票多訂(保證每個訂單送貨完畢),及時(shí)關(guān)注沃爾瑪郵件,郵件中索賠明細(xì)即退貨明細(xì),要與實(shí)際從儲運(yùn)部收回的退貨單核實(shí),核實(shí)后在發(fā)票中扣除(注:確保索賠產(chǎn)生后45天內(nèi)扣除,定案60天后沃爾瑪會在最近要支付的貨款中自行扣除)。開完發(fā)票后每份發(fā)票對應(yīng)一份結(jié)款清單(清單上應(yīng)有開票號、訂單及索賠號、開票不含稅金額)連同發(fā)票郵寄至沃爾瑪總部。(注:回款期為貨到30日,回款日為每周二三)。
            c、易初蓮花超市:每次有訂單時(shí),讓前臺復(fù)印一份,(5個訂單開一份發(fā)票,發(fā)票上體現(xiàn)的數(shù)量兒童奶125ml及180ml的以組為單位,特侖蘇系列和真果粒系列以件為單位,其余的以包為單位,具體的可以參照對方回單,在發(fā)票備注欄注明訂單號廠編及合力中稅發(fā)票字樣。)交與出納開票并由出納抽取匹配發(fā)票,連同匹配完后的匹配通過通知書由結(jié)算員送票。每月20號左右催要對方的對賬單,核對回款、退貨、費(fèi)用情況。(注:每月20號左右回款)。
            d、大世界超市:每月19號整理完上月回單,按產(chǎn)品名稱、數(shù)量、金額匯總并送單據(jù)核對,22號給予開具發(fā)票(如有帳扣的費(fèi)用要體現(xiàn)在發(fā)票里面),次月11日交納上月費(fèi)用,次月19號給予回款。
            e、世紀(jì)聯(lián)華:每月12號左右在其商務(wù)網(wǎng)上對賬開上月26-本月10日的發(fā)票,月初開上月11-25日的發(fā)票,開好發(fā)票之后要在商務(wù)網(wǎng)上輸入發(fā)票信息,并郵寄到杭州總部,對方在收到發(fā)票5個工作日之后給予回款,但此期間的所有費(fèi)用須在15號前交齊并開回費(fèi)用發(fā)票,否則不給予回款。
            如下圖:按制單日期選擇所要開票的收貨單,選擇完后點(diǎn)擊保存選中單據(jù)。
            再點(diǎn)擊錄入發(fā)票信息。根據(jù)發(fā)票錄入信息,不含稅金額與價(jià)額相對應(yīng)。
            錄入完后提交錄入信息,復(fù)制彈出的發(fā)票接受單號,在發(fā)票信息查詢中粘貼查詢
            將查詢出的發(fā)票信息單據(jù)打印出來(加蓋公章)連同發(fā)票一起郵寄到杭州世紀(jì)聯(lián)華總部。
            f、一百超市:20及蓋章并送單據(jù)核對,新橋一百本月送上上個月回單,送單核對后予回款。號需開具發(fā)票,直接予以回款;江濱一百不開票,對方在月底給每月15號整理完上月回單即出庫單,單上需對方簽字
            結(jié)算會計(jì)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
            我是中國銀行的一名普通員工。在行工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會計(jì)大專文憑,并在今年“中國銀行分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
            在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
            思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關(guān)心國家大事,擁護(hù)以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
            工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
            學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
            一、提高學(xué)習(xí)積極性。我會想方設(shè)法鼓勵大家,讓大家按時(shí)上早晚自習(xí),提高全體同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,積極為大家營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓同學(xué)們都取得理想的成績。
            二、收集學(xué)生對老師的意見和老師的教學(xué)動態(tài)。在很多情況下,老師無法和那么多學(xué)生直接打交道,很多老師也無暇顧及那么多的學(xué)生,學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個橋梁,學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向?qū)I(yè)老師提出同學(xué)們的建議、疑問,熟悉老師對學(xué)生的基本要求;匯報(bào)同學(xué)們對各課程老師的教學(xué)質(zhì)量評估等等。
            三、幫助同學(xué)們解決學(xué)習(xí)上的問題,有問題及時(shí)與老師聯(lián)系,盡快解決同學(xué)們的問題。及時(shí)上傳各科課件和作業(yè)要求,及時(shí)向老師反饋同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況,增進(jìn)老師同學(xué)間溝通,做好橋梁作用。
            四、平時(shí)上課和老師的溝通,把同學(xué)的需要和老師的需要雙向反饋,臨時(shí)通知同學(xué)們與學(xué)習(xí)相關(guān)的事情。配合學(xué)院及時(shí)向同學(xué)們通知課程變更安排,不影響老師的教學(xué)進(jìn)程和同學(xué)們上課時(shí)間。
            五、配合輔導(dǎo)老師及時(shí)向同學(xué)傳達(dá)學(xué)校和學(xué)院的各項(xiàng)通知,和其他班委一起協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)班級工作配合其他班委同學(xué)組織各種活動。提高同學(xué)們參加共享活動的熱情,鼓勵同學(xué)們參加各種競賽活動,提高綜合能力。
            六、樹立團(tuán)體意識和集體責(zé)任感,對待自己份內(nèi)的每一件事情、每一項(xiàng)班級工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),積極落實(shí)自己的任務(wù),做到為同學(xué)們服務(wù),保證全體同學(xué)的學(xué)習(xí)利益。
            針對以上問題,我今后的努力方向是:
            一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
            二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
            三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
            立足本職崗位,熱誠服務(wù)客戶。我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。 我所服務(wù)的客戶文化層次和性格脾氣各不相同,我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化,用心來為廣大顧客服務(wù)。當(dāng)我聽到客戶對我說:你的活兒干的真快??你的態(tài)度真好??這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
            三、
            我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個人名利,個人得失,無私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。