人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文，僅供參考，一起來看看吧
景區(qū)研學基地規(guī)劃篇一
案主xx，男，17歲，武漢某高中高三學生，比較叛逆，厭學。
小方小學時比較聽話，成績較好，學習生活不用父母操心。
上初中后，進入青春期后，開始變得比較叛逆，喜歡撒謊，并且經常與同學打架。
高中后經過同學認識了許多社會上的無業(yè)青年，經常逃學出去玩耍，漸漸喜歡抽煙喝酒，并經常出入網吧等地。還曾與校外青年一起參與過幾次學校里的群架，在學校小有“名氣”。
高一結束后，由于逃學多次，并且參與打群架，被學校退學。后母親為其安心學習，將其送到新洲的住讀學校，但小方抱怨學校條件艱苦，母親不忍兒子受苦，考慮到高考對藝術生的文化分要求比較低，小方小時候比較喜歡涂鴉，于是將其轉回武漢的一所高校成為一名美術藝術生。小方則認為母親的努力都是徒勞，自己根本不想學習，就算現(xiàn)在努力也不可能取得好成績，依然經常逃學。
小方的父母喜歡打牌，小時候對小方的管教比較少。父親是一名出租車晚班司機，母親是全職家庭主婦，家庭收入以出租房屋和父親的工資為主。小方變得叛逆后，其學習生活基本上都由母親管教。小方的父親在小方年幼時有出軌的經歷（小方對此不知情），后來覺得愧對小方母親，從此家中大小事務基本上都由母親決定。
父親的管教也是比較順從母親的觀點，小方對此經常無視，總是說“不要你管我”、“媽媽都沒說我，你插什么手”。在小方的教育上，母親基本上采取物質獎勵和棍棒教育為主。
初中時，在臨近考試時經常會以“如果這次考到前15名，就跟你買……”之類的話激勵小方學習，后來小方越來越不想學習，經常背著母親逃學，經老師反應發(fā)現(xiàn)后，便威脅減少其零用錢，甚至多次與其發(fā)生肢體沖突。對于老師的電話反應小方在學校的不良行為，小方經常說老師對他不公平，就是因為自己沒有給老師送禮，就處處針對自己。對于小方的這種借口母親也比較認同，但同時認為自己的孩子也有不對。
近期，小方與校外無業(yè)青年聯(lián)系密切，參與一次搶劫，被派出所抓獲，但由于情節(jié)輕微，沒有參與實施，48小時候獲釋。
小方開始反思自己的所作所為，與母親一同來求助社會工作者希望得到幫助。
資料收集：
探訪案主生活學習的環(huán)境，包括家人、老師、同學以及朋友，收集案主相關系統(tǒng)資料，做出以下評估分析。
評估和判斷：
問題一、案主厭學，有自我放棄傾向，逐漸養(yǎng)成許多不良習慣。
表現(xiàn)為：初中時經常撒謊逃學，高中時與許多社會無業(yè)青年來往密切，經常參與打架，比較暴力。
問題二、案主與其父母間親子關系比較緊張
表現(xiàn)為：小方經常無視父親的管教，母親從小比較滿足小方的物質要求，隨著孩子的叛逆程度增加，經常發(fā)生肢體沖突。
原因：由于家庭中父親的角色比較弱化，母親溺愛孩子，教育方式以物質獎勵和暴力為主，問題三、案主存在非理性信念，形成以個人為中心價值觀，表現(xiàn)為：認為不順心意的地方就是對方和自己作對，如學校里，老師對自己不公平，經常為了一點小事，表現(xiàn)暴力，欺負同學，成為學校的“小霸王”。
原因：母親從小對孩子的溺愛，造成小方從小不愿吃苦，比較貪圖享受
服務目標：
認知治療模式中的理性情緒治療和人本治療模式，結合結構家庭治療模式。
1、理性情緒治療模式
理論基礎：
（1）人天生同時具有理性和非理性兩種信念，情緒問題是由非理性的信念所形成的，每個人都具有改變自己思想、情緒和行為的能力。
（2）情緒失調原因——abc理論
a誘發(fā)性事件
b個體在遇到誘發(fā)事件之后相應而生的信念
c特定情形下個體的情緒及行為的結果
治療過程：
（1）、心理診斷：幫助案主指出自己非理性信念是什么，認識非理性信念與自己目前行為的聯(lián)系，（2）、領悟：承認這中非理性信念的存在性，幫助他認識造成各種情緒障礙的不合理信念及哲學根源。
（3）、修通：采用與不合理信念辯論的方法，目的是幫助求治者認清其信念的不合理性，進而放棄這些不合理的信念。
（4）、再教育：改變求助者常見的不合理信念入手，幫助他學會以合理的思維方式代替不合理的思維方式。
（5）、家庭作業(yè)：繼續(xù)學習理性情緒治療的模式的理論和方法，不斷地對自己的非理性信念進行分析理解和質疑，以此來鞏固治療效果。
運用這種療法，通過和案主辯論其非理性的想法，培養(yǎng)起其對自身價值觀的正確認識，改變其對自我和別人的態(tài)度。
2、人本治療模式
理論基礎：個人有自我成長，自我實現(xiàn)的動力。
“自我實現(xiàn)”是指對天賦、能力、潛能等的充分開拓和利用。
通過該模式，使案主重新認識自我，積極開拓自己的能力。
引導案主自我發(fā)覺自己的潛能。
3、結構家庭治療模式
理論基礎：
1、家庭系統(tǒng)，家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分
2、家庭結構，家庭結構中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責任分工及權力架構。
3、病態(tài)的家庭結構，不良的家庭結構是造成家庭成員問題的真正原因。
不良的家庭結構主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏、倒三角等方面。
本案例中家庭結構呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結構。
通過家庭會談的形式，幫助家庭成員意識到目前不正常的家庭結構所帶來的后果，改變夫妻關系和親子關系。
干預技巧：
在整個個案干預的過程中需要給予案主充分的理解支持、真誠、接納、尊重等，保持良好的傾聽。
適時的自我坦露，給予案主回饋及肯定。
在整個個案的過程中一定要注意以下幾個方面：
1、要站到案主的角度考慮問題，因為他的特殊生活環(huán)境，學會轉換角色
2、對于案主的非理性的想法和行為的產生不是一天的產物，所以在處理與爭論的時候一定要注意方式、方法。
要采用循序漸進的工作方式。
4、處理好與案主的關系不可以使其對我產生依賴的情緒，要做到助人自助。
5、在個案過程中一定要處理好各方面的關系，包括與案主，與案主家人以及與案主學校老師的關系。
具體實施計劃（預計每次會談時間間隔一周）：
初次會談（已完成）：了解案主的心理特征，以及基本的情況。
主要目標：熟悉案主，掌握背景資料，和案主之間建立初步的信任關系。
第一次會談正式介入、了解情況
主要內容：
1、進一步具體的了解案主的心理狀況，背景資料，以及在生活其他方面的狀況。
2、與案主一起明確問題和需求。
3、征求案主的意見，一起制定目標以及改善目前的情況。
第二次會談總結過去、發(fā)現(xiàn)自我
主要內容：
第三次會談重新定義家庭結構、實現(xiàn)轉變
作業(yè)：父母反思從前由于夫妻關系導致的教育方式的錯誤，強化父親的職責，父母與案主共同努力實施正確的家庭教育。
第四次會談：樹立正確價值觀，反思受到的不良影響
第五次會談：悅納現(xiàn)在的自我，積極的生活
主要內容：現(xiàn)在案主主動開始反思自己過去的所做作為，需要支持和鼓勵。
所以這次的任務定為積極的適應生活，接納現(xiàn)在的自我。
第六次會談：正確對待他人的批評
主要內容：在上次輔導的基礎上，改變其非理性的想法。
正確的認識別人對自己的批評，如老師對自己的管教
作業(yè)：每當老師批評自己時，先反思自己，老師是否有道理，公正
第八次會談：回顧過去，鼓勵其取得的進步，并鞏固個案的成果
主要內容：回顧這幾次的會談內容，想想自己取得的成績，并鼓勵其鞏固已有的成績。
結案：
對本次個案進行評估，并且對于個案過程中出現(xiàn)問題和解決方法。
評估方法：
1、工作者觀察，利用原來制訂的計劃表進行評估。
2、案主的自述、認同感，對服務的效果和效率進行評估
3、督導老師的檢測
方案評估：
本案例的案主問題主要是由于長期不正確的家庭教育，造成案主價值觀認知偏差，形成以自我為中心的價值觀。
另一方面由于案主正處在叛逆期，來自社會會上許多不良的影響導致了案主的偏差行為，如暴力等。
最后由于長期逃學，而厭學，重返學校時已經對自己失去信心。
可見，案主的問題是由家庭和案主自身長期的共同影響所造成的。
于是本計劃書采用理性情緒治療、人本治療和家庭治療結合的方式展開。
首先幫助案主認識到自己的偏差價值觀，工作者積極主動地影響案主，幫助案主消除各種非理性信念，效果比較明顯，見效快。
但也存在工作者為了追求輔導效果，可能忽視案主的自我感受，使得案主處于消極被動地位。
同時可能會由于工作者過快的介入案主價值觀，導致案主會產生抵觸情緒，不利于接下來的工作展開。
然后結合家庭治療改善案主成長的環(huán)境，這種方法可以有效地改善案主成長環(huán)境，在家人的共同努力下成長。
但同時這種方法要求介入家庭層次比較深，針對本案例，案主父親曾有出軌行為，而案主不知情的特殊情況，要徹底改善家庭成員關系難度大。
最后在前幾次已經取得的成績之上，通過對案主進行人本治療，幫助案主建立自信心，重返學校，迎接即將到來的高三學習。
這種方法以案主為中心，幫助其發(fā)覺自身潛力，促成發(fā)展。
但是為了取得良好的治療效果，對前幾次會談后，案主內心變化成效要求較高。
景區(qū)研學基地規(guī)劃篇二
過兩年大學生活的鍛煉，我們步入了大三。我班團支部在這兩年中穩(wěn)步發(fā)展，開展了形式多且富有意義的活動，取得了諸多樣成績。當然，這些都離不開全班廣大團員對我支部工作的支持和配合。
我們攜手面對風雨，走過光輝，共同見證07小教本一團支部的成長。緊張而繁忙的大三已經開始，我們在學好專業(yè)課程的同時更需要把握好正確的思想方向，提高政治覺悟。為使各項活動有條不紊地展開，把團支部建設提高到更成熟的層面，特制定了本學期的工作計劃，以此鞭策。
高舉十七大精神偉大旗幟，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以促進團支部和諧發(fā)展為主線，引導全班爭先創(chuàng)優(yōu)，開創(chuàng)支部特色。
深入貫徹《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》以及“全國加強和改進大學生思想政治教育工作會議”上的講話和兩會工作報告，以理想信念為核心，以愛國主義為重點，以本道德規(guī)范為基礎，以全面發(fā)展為目標牢固構筑青年一代的強大精神支柱。
貫徹落實學校以及學院關于青年和共青團工作的部署，不斷加強團的能力建設，求真務實、開拓進取。
本學期將在上一學年的基礎上繼續(xù)以思想建設為重點，在理論學習、活動和日常生活學習中時刻注意提高同學們的思想政治覺悟。以思想建設帶動“學風”建設；以“學風”建設促進思想建設。并且不斷鼓勵同學們積極向黨組織靠攏。
1.組織支部成員認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論；關心時事，正確認識黨的路線、方針、政策；積極參加校、院、班組織的活動，遵守政治紀律，培養(yǎng)濃厚的學習氛圍。
2.明確團支部工作制度，定期召開各類會議。根據(jù)校及院團委要求和社團團建工作委員會工作任務及思路，結合本學班特色定期召開團支部會議，加強團支部成員之間的思想溝通，廣泛征求班級成員意見和建議，確定下一階段團支部的活動。
3.集體意識是工作的靈魂，團支部成員要團結一起，培養(yǎng)支部成員強烈的責任心和集體榮譽感；要樹立以集體注意為核心的價值觀。密切聯(lián)系同學，起模范帶頭作用，要有對工作忠誠的責任感、對廣大同學高度負責的熱情和用語克服困難的精神，能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強的熱情，真正成為班級“自我教育，自我管理，自我服務、自我約束”的核心。
4.抓住建國60周年、“129”運動，冬季招聘會等契機，依據(jù)團委工作的指導思想深入開展團員意識教育活動，積極參與、配合學校開展各項工作，努力培養(yǎng)學生各方面能力，活躍校園文化。充分發(fā)揮每個團員的特長，開展生動、活潑、健康的科技、文化、體育、娛樂等第二課堂活動，做到“寓教于學，寓教于樂”，達到既鍛煉學生能力有提高素質的目的。
5.做好入黨積極分子及預備黨員的考察和發(fā)展工作，積極向黨組織靠攏。
（一）9月份，新學伊始團日活動目前暫定主要涉及三項內容，一總結過去，展望新學期。鼓勵全體同學對自己的學習及事業(yè)發(fā)展方向進行規(guī)劃；二是倡導積極鍛煉，健康飲食，鑄造良好的體魄以更好地回饋社會；三是開展秋冬護膚保養(yǎng)講座，加強我們班廣大女生的護膚保養(yǎng)意識。繽紛女生，多彩生活。
（二）10月份，以中華人民共和國成立60周年，特別是改革開放30年的輝煌成就為活動契機，開展愛我中華系列團日活動。增強班級廣大團員青年為祖國強盛而奮斗的決心。通過舉辦此次系列活動充分展現(xiàn)07小教本一全體同學熱愛校園、朝氣蓬勃、健康向上的精神風貌。形式可豐富多樣，內容視情況具體安排。
（三）11月份，利用節(jié)假日組織團員青年到北雁蕩（暫定）游歷，欣賞自然風景，開展野炊野餐、對詩聯(lián)句等精彩活動，增強班級凝聚力，并讓全體同學在活動過程中得到思想上的升華。
（四）12月份，擬以冬季招聘會為契機，組織同學服務工作現(xiàn)場，感受就業(yè)壓力。鼓勵同學積極復習迎考，加強考試誠信教育。并且作好本學期總結以及團支部的總結工作。
一個班級的思想建設無疑會影響到這個班的整體面貌，這給我們團支部提出了更高的要求。新任團支部如一股新鮮“血液”，有其優(yōu)勢，也有其不足。這以后的工作中，我們將積極聽取大家對我們學會團支部的意見，服務大局。在老師、同學們的大力支持和鼓勵下，我們有信心把我班團支部建設成為“文化素質好，思想覺悟高，各方面綜合素質優(yōu)秀”的優(yōu)秀團支部。我們也正朝著這個目標而不斷地努力著！
景區(qū)研學基地規(guī)劃篇三
國家旅游局把20xx年確定為“文化旅游年”，旅游業(yè)被國家確定為戰(zhàn)略性產業(yè)，蘇馬蕩風景區(qū)將圍繞上級旅游部門的要求，充分利用旅游業(yè)資源消耗低、帶動系數(shù)大、就業(yè)機會多、綜合效益好、富村富民、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢，把今年作為蘇馬蕩的“文化旅游建設年”?？偟墓ぷ魉悸肥牵骸稗k好一個節(jié)會、狠抓兩項建設、達到三個提升、實現(xiàn)四大突破”。
即：中國傳統(tǒng)習俗名鎮(zhèn)謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節(jié)。
時 間：20xx年5月上旬
地 點：蘇馬蕩風景區(qū)
主 題：發(fā)展鄉(xiāng)村旅游 實現(xiàn)富村富民
走進綠色旅游 感受生態(tài)文明
1、一句震撼人心的宣傳口號：“蘇馬蕩，中國一個最美的小地方”；
2、一個特征明顯的形象標識：蘇馬蕩；
3、一首優(yōu)美動聽的土家歌曲：《走進蘇馬蕩》；
4、一盤經典別致的風光碟片：《蘇馬蕩，美麗的童話世界》；
5、一本獨具魅力的旅游手冊：《蘇馬蕩，森林中的伊甸園》
6、一臺特色鮮明的文化大戲：《神韻蘇馬蕩》。
1、景區(qū)級次上提升：從目前的aa級景區(qū)提升到aaa級景區(qū)；
2、景區(qū)運作上提升：由個體私營業(yè)提升到公司企業(yè)化運作；
3、景區(qū)品牌力提升：提高蘇馬蕩知名度、美譽度、強化硬件、軟件建設，提升服務質量，使蘇馬蕩品牌力提升。
4、優(yōu)質精細服務上突破。進一步提高服務水平，樹立質量意識，以游客滿意為基礎，全面實施《旅游服務質量提升綱要》，以人性化、個性化、精細化服務為突破口，提升從業(yè)人員服務意識和服務水平。
20xx年，蘇馬蕩風景區(qū)將在政府、旅游部門的直接領導下，認真落實科學發(fā)展觀，積極探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑，以保護生態(tài)、富村富民為己任，倡導綠色旅游、建設生態(tài)文明、發(fā)展低碳經濟，在旅游開發(fā)建設中讓老百姓增加就業(yè)機會、增加經濟收入、提升綜合素質，為國家提供稅收，為地方經濟發(fā)展做出應有的貢獻。
景區(qū)研學基地規(guī)劃篇四
餐飲部管理部門：餐廳部、廚務部
餐飲部人員：29人
餐飲部：餐廳服務員6人，餐飲經理1人
廚務部：22人
管理架構圖：
經營面積：2860平米(二、三樓1400平米，一樓1460平米)經營布局：12個包間，2個宴會廳，1個多功能廳，1個會議室運作方式：包廚制(營業(yè)額的12.5%)
xx年營業(yè)額：329萬元
xx年營業(yè)額：估計：520萬元，較上年增長58%
經營現(xiàn)狀：
1、服務質量有待提高
(1)服務員服務標準不規(guī)范，無迎客，無指引，無禮貌語
(2)與客人吵架
(3)宴席時服務員人數(shù)不夠
(4)服務水平不專業(yè)，員工無積極性
2、菜品質量需要提升
(1)菜品質量不穩(wěn)定，時冷時熱，時咸時淡
(2)菜品創(chuàng)新能力差
(3)沒有看相
(4)口碑差
(5)散餐與宴席不能同時接待
3、餐廳環(huán)境需要改善
(1)冬天冷，夏天熱
4、餐飲部門之間協(xié)調性差
(1)各自為政，從未召開協(xié)調會議
(2)餐廳與廚房員工之間經常發(fā)生小摩擦
(3)遇到大型宴會就手忙腳亂
(4)營銷部全年基本沒有外出聯(lián)系客戶
小結：
優(yōu)勢：通過基礎改造酒店宴席接待能力增強，由原來的50桌提升到100桌。xx年餐飲部營業(yè)額的增長主要來自一樓宴會廳的增長。酒店原材料供應商的供應質量與速度較穩(wěn)定。
劣勢：宴席口碑不佳，菜品沒有特色，回頭客比上年減少。服務質量不佳，散餐基本無。員工積極性差，人難招，好員工難留，管理松懈，人心煥散。
xx年工作方針：星級標準、宴會為主、外引內聯(lián)、口碑致勝。
薪酬方案：工資按績效考核方案進行，實行多勞多得。
1、按星級標準，抓好培訓管理工作，打造優(yōu)質口碑
(1)質量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。
(2)按星級標準強化服務員、廚師和管理人員的規(guī)范操作培訓(餐具、桌椅、禮貌用語、服務流程等按星級標準規(guī)范)·制定控制菜品標準，加強控制過程的有效現(xiàn)場管理，廚師出品必須在菜盤上用紙條標注廚師編號。
(3)通過培訓提高領班、主管的服務管理水平，重點是接待、點菜、溝通、協(xié)調、控制、調度、觀察、反饋等一系列能力的提高。
(4)完善與客人互動，對菜品與服務在評分卡上留言并評分。
(5)對服務員與廚師的工資考核制度，與效益掛鉤，提高積極性
2、提升宴席的品質與檔次
(1)打造凱賓斯酒店筵席宴會文化、服務文化、經營文化
(2)舉辦酒店與賓客、市民互動的征集菜名、評選本店名菜活動
(3)“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項美食推介活動
(4)“引進來”引入名廚或創(chuàng)新菜品提升酒店飲食文化
3、“外引內聯(lián)”全員營銷，提升營業(yè)額
(1)營銷部要走出去，針對民營企業(yè)客戶與團體，及時拜訪
(2)內部員工聯(lián)系宴會及時予以獎勵
(3)大膽引進有潛在客戶的人才，在菜品提升同時確保散餐客源穩(wěn)步提升
景區(qū)研學基地規(guī)劃篇五
1） 建立一支熟練的業(yè)務團隊 人才是公司最寶貴的資源，一切業(yè)績都起源于有一個好的業(yè)務人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的業(yè)務團隊是公司的根本。在今年的工作中建立一個和諧，奮進，具有創(chuàng)做能力的團隊作為一項主要的工作。
2） 完善業(yè)務制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。 業(yè)務管理是公司的老大難問題，業(yè)務人員掃街，尋找信息，同見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善業(yè)務管理制度的目的是讓業(yè)務人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高業(yè)務員把公司視為一個大家庭的主人翁意識。
3） 培養(yǎng)業(yè)務員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，吸取好的意見，好的經驗，不斷自我提高學習的習慣。 培養(yǎng)業(yè)務人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高業(yè)務員的綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4） 建立自己的人際網絡，對周邊的新信息努力尋找。 有自己的一條人際網絡，就好似一條源源不斷的水管，不斷地有水流入來 。單一的網絡是不夠的，同時還尋找新的信息，有發(fā)展的信息要多多用心。
5）銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到100萬以上。根據(jù)目標的任務，把任務根據(jù)具體情況分析，以每月的業(yè)務目標落實到每個業(yè)務員。并在完成目標的基礎上提高銷售業(yè)績。 我認為今年的目標是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的和諧合作，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的業(yè)務團隊和有一個好的工作模式與工作平臺是工作的關鍵。
景區(qū)研學基地規(guī)劃篇六
新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
學習，對于業(yè)務職員來說至關重要，由于它直接關系到一個業(yè)務職員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要把握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還?？礃I(yè)務經理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處，我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務職員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理用度每月至少達1萬元以上。
2、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽商。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理用度達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人造訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
景區(qū)研學基地規(guī)劃篇一
案主xx，男，17歲，武漢某高中高三學生，比較叛逆，厭學。
小方小學時比較聽話，成績較好，學習生活不用父母操心。
上初中后，進入青春期后，開始變得比較叛逆，喜歡撒謊，并且經常與同學打架。
高中后經過同學認識了許多社會上的無業(yè)青年，經常逃學出去玩耍，漸漸喜歡抽煙喝酒，并經常出入網吧等地。還曾與校外青年一起參與過幾次學校里的群架，在學校小有“名氣”。
高一結束后，由于逃學多次，并且參與打群架，被學校退學。后母親為其安心學習，將其送到新洲的住讀學校，但小方抱怨學校條件艱苦，母親不忍兒子受苦，考慮到高考對藝術生的文化分要求比較低，小方小時候比較喜歡涂鴉，于是將其轉回武漢的一所高校成為一名美術藝術生。小方則認為母親的努力都是徒勞，自己根本不想學習，就算現(xiàn)在努力也不可能取得好成績，依然經常逃學。
小方的父母喜歡打牌，小時候對小方的管教比較少。父親是一名出租車晚班司機，母親是全職家庭主婦，家庭收入以出租房屋和父親的工資為主。小方變得叛逆后，其學習生活基本上都由母親管教。小方的父親在小方年幼時有出軌的經歷（小方對此不知情），后來覺得愧對小方母親，從此家中大小事務基本上都由母親決定。
父親的管教也是比較順從母親的觀點，小方對此經常無視，總是說“不要你管我”、“媽媽都沒說我，你插什么手”。在小方的教育上，母親基本上采取物質獎勵和棍棒教育為主。
初中時，在臨近考試時經常會以“如果這次考到前15名，就跟你買……”之類的話激勵小方學習，后來小方越來越不想學習，經常背著母親逃學，經老師反應發(fā)現(xiàn)后，便威脅減少其零用錢，甚至多次與其發(fā)生肢體沖突。對于老師的電話反應小方在學校的不良行為，小方經常說老師對他不公平，就是因為自己沒有給老師送禮，就處處針對自己。對于小方的這種借口母親也比較認同，但同時認為自己的孩子也有不對。
近期，小方與校外無業(yè)青年聯(lián)系密切，參與一次搶劫，被派出所抓獲，但由于情節(jié)輕微，沒有參與實施，48小時候獲釋。
小方開始反思自己的所作所為，與母親一同來求助社會工作者希望得到幫助。
資料收集：
探訪案主生活學習的環(huán)境，包括家人、老師、同學以及朋友，收集案主相關系統(tǒng)資料，做出以下評估分析。
評估和判斷：
問題一、案主厭學，有自我放棄傾向，逐漸養(yǎng)成許多不良習慣。
表現(xiàn)為：初中時經常撒謊逃學，高中時與許多社會無業(yè)青年來往密切，經常參與打架，比較暴力。
問題二、案主與其父母間親子關系比較緊張
表現(xiàn)為：小方經常無視父親的管教，母親從小比較滿足小方的物質要求，隨著孩子的叛逆程度增加，經常發(fā)生肢體沖突。
原因：由于家庭中父親的角色比較弱化，母親溺愛孩子，教育方式以物質獎勵和暴力為主，問題三、案主存在非理性信念，形成以個人為中心價值觀，表現(xiàn)為：認為不順心意的地方就是對方和自己作對，如學校里，老師對自己不公平，經常為了一點小事，表現(xiàn)暴力，欺負同學，成為學校的“小霸王”。
原因：母親從小對孩子的溺愛，造成小方從小不愿吃苦，比較貪圖享受
服務目標：
認知治療模式中的理性情緒治療和人本治療模式，結合結構家庭治療模式。
1、理性情緒治療模式
理論基礎：
（1）人天生同時具有理性和非理性兩種信念，情緒問題是由非理性的信念所形成的，每個人都具有改變自己思想、情緒和行為的能力。
（2）情緒失調原因——abc理論
a誘發(fā)性事件
b個體在遇到誘發(fā)事件之后相應而生的信念
c特定情形下個體的情緒及行為的結果
治療過程：
（1）、心理診斷：幫助案主指出自己非理性信念是什么，認識非理性信念與自己目前行為的聯(lián)系，（2）、領悟：承認這中非理性信念的存在性，幫助他認識造成各種情緒障礙的不合理信念及哲學根源。
（3）、修通：采用與不合理信念辯論的方法，目的是幫助求治者認清其信念的不合理性，進而放棄這些不合理的信念。
（4）、再教育：改變求助者常見的不合理信念入手，幫助他學會以合理的思維方式代替不合理的思維方式。
（5）、家庭作業(yè)：繼續(xù)學習理性情緒治療的模式的理論和方法，不斷地對自己的非理性信念進行分析理解和質疑，以此來鞏固治療效果。
運用這種療法，通過和案主辯論其非理性的想法，培養(yǎng)起其對自身價值觀的正確認識，改變其對自我和別人的態(tài)度。
2、人本治療模式
理論基礎：個人有自我成長，自我實現(xiàn)的動力。
“自我實現(xiàn)”是指對天賦、能力、潛能等的充分開拓和利用。
通過該模式，使案主重新認識自我，積極開拓自己的能力。
引導案主自我發(fā)覺自己的潛能。
3、結構家庭治療模式
理論基礎：
1、家庭系統(tǒng)，家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分
2、家庭結構，家庭結構中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責任分工及權力架構。
3、病態(tài)的家庭結構，不良的家庭結構是造成家庭成員問題的真正原因。
不良的家庭結構主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏、倒三角等方面。
本案例中家庭結構呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結構。
通過家庭會談的形式，幫助家庭成員意識到目前不正常的家庭結構所帶來的后果，改變夫妻關系和親子關系。
干預技巧：
在整個個案干預的過程中需要給予案主充分的理解支持、真誠、接納、尊重等，保持良好的傾聽。
適時的自我坦露，給予案主回饋及肯定。
在整個個案的過程中一定要注意以下幾個方面：
1、要站到案主的角度考慮問題，因為他的特殊生活環(huán)境，學會轉換角色
2、對于案主的非理性的想法和行為的產生不是一天的產物，所以在處理與爭論的時候一定要注意方式、方法。
要采用循序漸進的工作方式。
4、處理好與案主的關系不可以使其對我產生依賴的情緒，要做到助人自助。
5、在個案過程中一定要處理好各方面的關系，包括與案主，與案主家人以及與案主學校老師的關系。
具體實施計劃（預計每次會談時間間隔一周）：
初次會談（已完成）：了解案主的心理特征，以及基本的情況。
主要目標：熟悉案主，掌握背景資料，和案主之間建立初步的信任關系。
第一次會談正式介入、了解情況
主要內容：
1、進一步具體的了解案主的心理狀況，背景資料，以及在生活其他方面的狀況。
2、與案主一起明確問題和需求。
3、征求案主的意見，一起制定目標以及改善目前的情況。
第二次會談總結過去、發(fā)現(xiàn)自我
主要內容：
第三次會談重新定義家庭結構、實現(xiàn)轉變
作業(yè)：父母反思從前由于夫妻關系導致的教育方式的錯誤，強化父親的職責，父母與案主共同努力實施正確的家庭教育。
第四次會談：樹立正確價值觀，反思受到的不良影響
第五次會談：悅納現(xiàn)在的自我，積極的生活
主要內容：現(xiàn)在案主主動開始反思自己過去的所做作為，需要支持和鼓勵。
所以這次的任務定為積極的適應生活，接納現(xiàn)在的自我。
第六次會談：正確對待他人的批評
主要內容：在上次輔導的基礎上，改變其非理性的想法。
正確的認識別人對自己的批評，如老師對自己的管教
作業(yè)：每當老師批評自己時，先反思自己，老師是否有道理，公正
第八次會談：回顧過去，鼓勵其取得的進步，并鞏固個案的成果
主要內容：回顧這幾次的會談內容，想想自己取得的成績，并鼓勵其鞏固已有的成績。
結案：
對本次個案進行評估，并且對于個案過程中出現(xiàn)問題和解決方法。
評估方法：
1、工作者觀察，利用原來制訂的計劃表進行評估。
2、案主的自述、認同感，對服務的效果和效率進行評估
3、督導老師的檢測
方案評估：
本案例的案主問題主要是由于長期不正確的家庭教育，造成案主價值觀認知偏差，形成以自我為中心的價值觀。
另一方面由于案主正處在叛逆期，來自社會會上許多不良的影響導致了案主的偏差行為，如暴力等。
最后由于長期逃學，而厭學，重返學校時已經對自己失去信心。
可見，案主的問題是由家庭和案主自身長期的共同影響所造成的。
于是本計劃書采用理性情緒治療、人本治療和家庭治療結合的方式展開。
首先幫助案主認識到自己的偏差價值觀，工作者積極主動地影響案主，幫助案主消除各種非理性信念，效果比較明顯，見效快。
但也存在工作者為了追求輔導效果，可能忽視案主的自我感受，使得案主處于消極被動地位。
同時可能會由于工作者過快的介入案主價值觀，導致案主會產生抵觸情緒，不利于接下來的工作展開。
然后結合家庭治療改善案主成長的環(huán)境，這種方法可以有效地改善案主成長環(huán)境，在家人的共同努力下成長。
但同時這種方法要求介入家庭層次比較深，針對本案例，案主父親曾有出軌行為，而案主不知情的特殊情況，要徹底改善家庭成員關系難度大。
最后在前幾次已經取得的成績之上，通過對案主進行人本治療，幫助案主建立自信心，重返學校，迎接即將到來的高三學習。
這種方法以案主為中心，幫助其發(fā)覺自身潛力，促成發(fā)展。
但是為了取得良好的治療效果，對前幾次會談后，案主內心變化成效要求較高。
景區(qū)研學基地規(guī)劃篇二
過兩年大學生活的鍛煉，我們步入了大三。我班團支部在這兩年中穩(wěn)步發(fā)展，開展了形式多且富有意義的活動，取得了諸多樣成績。當然，這些都離不開全班廣大團員對我支部工作的支持和配合。
我們攜手面對風雨，走過光輝，共同見證07小教本一團支部的成長。緊張而繁忙的大三已經開始，我們在學好專業(yè)課程的同時更需要把握好正確的思想方向，提高政治覺悟。為使各項活動有條不紊地展開，把團支部建設提高到更成熟的層面，特制定了本學期的工作計劃，以此鞭策。
高舉十七大精神偉大旗幟，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以促進團支部和諧發(fā)展為主線，引導全班爭先創(chuàng)優(yōu)，開創(chuàng)支部特色。
深入貫徹《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》以及“全國加強和改進大學生思想政治教育工作會議”上的講話和兩會工作報告，以理想信念為核心，以愛國主義為重點，以本道德規(guī)范為基礎，以全面發(fā)展為目標牢固構筑青年一代的強大精神支柱。
貫徹落實學校以及學院關于青年和共青團工作的部署，不斷加強團的能力建設，求真務實、開拓進取。
本學期將在上一學年的基礎上繼續(xù)以思想建設為重點，在理論學習、活動和日常生活學習中時刻注意提高同學們的思想政治覺悟。以思想建設帶動“學風”建設；以“學風”建設促進思想建設。并且不斷鼓勵同學們積極向黨組織靠攏。
1.組織支部成員認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論；關心時事，正確認識黨的路線、方針、政策；積極參加校、院、班組織的活動，遵守政治紀律，培養(yǎng)濃厚的學習氛圍。
2.明確團支部工作制度，定期召開各類會議。根據(jù)校及院團委要求和社團團建工作委員會工作任務及思路，結合本學班特色定期召開團支部會議，加強團支部成員之間的思想溝通，廣泛征求班級成員意見和建議，確定下一階段團支部的活動。
3.集體意識是工作的靈魂，團支部成員要團結一起，培養(yǎng)支部成員強烈的責任心和集體榮譽感；要樹立以集體注意為核心的價值觀。密切聯(lián)系同學，起模范帶頭作用，要有對工作忠誠的責任感、對廣大同學高度負責的熱情和用語克服困難的精神，能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強的熱情，真正成為班級“自我教育，自我管理，自我服務、自我約束”的核心。
4.抓住建國60周年、“129”運動，冬季招聘會等契機，依據(jù)團委工作的指導思想深入開展團員意識教育活動，積極參與、配合學校開展各項工作，努力培養(yǎng)學生各方面能力，活躍校園文化。充分發(fā)揮每個團員的特長，開展生動、活潑、健康的科技、文化、體育、娛樂等第二課堂活動，做到“寓教于學，寓教于樂”，達到既鍛煉學生能力有提高素質的目的。
5.做好入黨積極分子及預備黨員的考察和發(fā)展工作，積極向黨組織靠攏。
（一）9月份，新學伊始團日活動目前暫定主要涉及三項內容，一總結過去，展望新學期。鼓勵全體同學對自己的學習及事業(yè)發(fā)展方向進行規(guī)劃；二是倡導積極鍛煉，健康飲食，鑄造良好的體魄以更好地回饋社會；三是開展秋冬護膚保養(yǎng)講座，加強我們班廣大女生的護膚保養(yǎng)意識。繽紛女生，多彩生活。
（二）10月份，以中華人民共和國成立60周年，特別是改革開放30年的輝煌成就為活動契機，開展愛我中華系列團日活動。增強班級廣大團員青年為祖國強盛而奮斗的決心。通過舉辦此次系列活動充分展現(xiàn)07小教本一全體同學熱愛校園、朝氣蓬勃、健康向上的精神風貌。形式可豐富多樣，內容視情況具體安排。
（三）11月份，利用節(jié)假日組織團員青年到北雁蕩（暫定）游歷，欣賞自然風景，開展野炊野餐、對詩聯(lián)句等精彩活動，增強班級凝聚力，并讓全體同學在活動過程中得到思想上的升華。
（四）12月份，擬以冬季招聘會為契機，組織同學服務工作現(xiàn)場，感受就業(yè)壓力。鼓勵同學積極復習迎考，加強考試誠信教育。并且作好本學期總結以及團支部的總結工作。
一個班級的思想建設無疑會影響到這個班的整體面貌，這給我們團支部提出了更高的要求。新任團支部如一股新鮮“血液”，有其優(yōu)勢，也有其不足。這以后的工作中，我們將積極聽取大家對我們學會團支部的意見，服務大局。在老師、同學們的大力支持和鼓勵下，我們有信心把我班團支部建設成為“文化素質好，思想覺悟高，各方面綜合素質優(yōu)秀”的優(yōu)秀團支部。我們也正朝著這個目標而不斷地努力著！
景區(qū)研學基地規(guī)劃篇三
國家旅游局把20xx年確定為“文化旅游年”，旅游業(yè)被國家確定為戰(zhàn)略性產業(yè)，蘇馬蕩風景區(qū)將圍繞上級旅游部門的要求，充分利用旅游業(yè)資源消耗低、帶動系數(shù)大、就業(yè)機會多、綜合效益好、富村富民、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢，把今年作為蘇馬蕩的“文化旅游建設年”?？偟墓ぷ魉悸肥牵骸稗k好一個節(jié)會、狠抓兩項建設、達到三個提升、實現(xiàn)四大突破”。
即：中國傳統(tǒng)習俗名鎮(zhèn)謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節(jié)。
時 間：20xx年5月上旬
地 點：蘇馬蕩風景區(qū)
主 題：發(fā)展鄉(xiāng)村旅游 實現(xiàn)富村富民
走進綠色旅游 感受生態(tài)文明
1、一句震撼人心的宣傳口號：“蘇馬蕩，中國一個最美的小地方”；
2、一個特征明顯的形象標識：蘇馬蕩；
3、一首優(yōu)美動聽的土家歌曲：《走進蘇馬蕩》；
4、一盤經典別致的風光碟片：《蘇馬蕩，美麗的童話世界》；
5、一本獨具魅力的旅游手冊：《蘇馬蕩，森林中的伊甸園》
6、一臺特色鮮明的文化大戲：《神韻蘇馬蕩》。
1、景區(qū)級次上提升：從目前的aa級景區(qū)提升到aaa級景區(qū)；
2、景區(qū)運作上提升：由個體私營業(yè)提升到公司企業(yè)化運作；
3、景區(qū)品牌力提升：提高蘇馬蕩知名度、美譽度、強化硬件、軟件建設，提升服務質量，使蘇馬蕩品牌力提升。
4、優(yōu)質精細服務上突破。進一步提高服務水平，樹立質量意識，以游客滿意為基礎，全面實施《旅游服務質量提升綱要》，以人性化、個性化、精細化服務為突破口，提升從業(yè)人員服務意識和服務水平。
20xx年，蘇馬蕩風景區(qū)將在政府、旅游部門的直接領導下，認真落實科學發(fā)展觀，積極探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑，以保護生態(tài)、富村富民為己任，倡導綠色旅游、建設生態(tài)文明、發(fā)展低碳經濟，在旅游開發(fā)建設中讓老百姓增加就業(yè)機會、增加經濟收入、提升綜合素質，為國家提供稅收，為地方經濟發(fā)展做出應有的貢獻。
景區(qū)研學基地規(guī)劃篇四
餐飲部管理部門：餐廳部、廚務部
餐飲部人員：29人
餐飲部：餐廳服務員6人，餐飲經理1人
廚務部：22人
管理架構圖：
經營面積：2860平米(二、三樓1400平米，一樓1460平米)經營布局：12個包間，2個宴會廳，1個多功能廳，1個會議室運作方式：包廚制(營業(yè)額的12.5%)
xx年營業(yè)額：329萬元
xx年營業(yè)額：估計：520萬元，較上年增長58%
經營現(xiàn)狀：
1、服務質量有待提高
(1)服務員服務標準不規(guī)范，無迎客，無指引，無禮貌語
(2)與客人吵架
(3)宴席時服務員人數(shù)不夠
(4)服務水平不專業(yè)，員工無積極性
2、菜品質量需要提升
(1)菜品質量不穩(wěn)定，時冷時熱，時咸時淡
(2)菜品創(chuàng)新能力差
(3)沒有看相
(4)口碑差
(5)散餐與宴席不能同時接待
3、餐廳環(huán)境需要改善
(1)冬天冷，夏天熱
4、餐飲部門之間協(xié)調性差
(1)各自為政，從未召開協(xié)調會議
(2)餐廳與廚房員工之間經常發(fā)生小摩擦
(3)遇到大型宴會就手忙腳亂
(4)營銷部全年基本沒有外出聯(lián)系客戶
小結：
優(yōu)勢：通過基礎改造酒店宴席接待能力增強，由原來的50桌提升到100桌。xx年餐飲部營業(yè)額的增長主要來自一樓宴會廳的增長。酒店原材料供應商的供應質量與速度較穩(wěn)定。
劣勢：宴席口碑不佳，菜品沒有特色，回頭客比上年減少。服務質量不佳，散餐基本無。員工積極性差，人難招，好員工難留，管理松懈，人心煥散。
xx年工作方針：星級標準、宴會為主、外引內聯(lián)、口碑致勝。
薪酬方案：工資按績效考核方案進行，實行多勞多得。
1、按星級標準，抓好培訓管理工作，打造優(yōu)質口碑
(1)質量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。
(2)按星級標準強化服務員、廚師和管理人員的規(guī)范操作培訓(餐具、桌椅、禮貌用語、服務流程等按星級標準規(guī)范)·制定控制菜品標準，加強控制過程的有效現(xiàn)場管理，廚師出品必須在菜盤上用紙條標注廚師編號。
(3)通過培訓提高領班、主管的服務管理水平，重點是接待、點菜、溝通、協(xié)調、控制、調度、觀察、反饋等一系列能力的提高。
(4)完善與客人互動，對菜品與服務在評分卡上留言并評分。
(5)對服務員與廚師的工資考核制度，與效益掛鉤，提高積極性
2、提升宴席的品質與檔次
(1)打造凱賓斯酒店筵席宴會文化、服務文化、經營文化
(2)舉辦酒店與賓客、市民互動的征集菜名、評選本店名菜活動
(3)“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項美食推介活動
(4)“引進來”引入名廚或創(chuàng)新菜品提升酒店飲食文化
3、“外引內聯(lián)”全員營銷，提升營業(yè)額
(1)營銷部要走出去，針對民營企業(yè)客戶與團體，及時拜訪
(2)內部員工聯(lián)系宴會及時予以獎勵
(3)大膽引進有潛在客戶的人才，在菜品提升同時確保散餐客源穩(wěn)步提升
景區(qū)研學基地規(guī)劃篇五
1） 建立一支熟練的業(yè)務團隊 人才是公司最寶貴的資源，一切業(yè)績都起源于有一個好的業(yè)務人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的業(yè)務團隊是公司的根本。在今年的工作中建立一個和諧，奮進，具有創(chuàng)做能力的團隊作為一項主要的工作。
2） 完善業(yè)務制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。 業(yè)務管理是公司的老大難問題，業(yè)務人員掃街，尋找信息，同見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善業(yè)務管理制度的目的是讓業(yè)務人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高業(yè)務員把公司視為一個大家庭的主人翁意識。
3） 培養(yǎng)業(yè)務員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，吸取好的意見，好的經驗，不斷自我提高學習的習慣。 培養(yǎng)業(yè)務人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高業(yè)務員的綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4） 建立自己的人際網絡，對周邊的新信息努力尋找。 有自己的一條人際網絡，就好似一條源源不斷的水管，不斷地有水流入來 。單一的網絡是不夠的，同時還尋找新的信息，有發(fā)展的信息要多多用心。
5）銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到100萬以上。根據(jù)目標的任務，把任務根據(jù)具體情況分析，以每月的業(yè)務目標落實到每個業(yè)務員。并在完成目標的基礎上提高銷售業(yè)績。 我認為今年的目標是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的和諧合作，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的業(yè)務團隊和有一個好的工作模式與工作平臺是工作的關鍵。
景區(qū)研學基地規(guī)劃篇六
新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
學習，對于業(yè)務職員來說至關重要，由于它直接關系到一個業(yè)務職員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要把握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還?？礃I(yè)務經理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處，我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務職員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理用度每月至少達1萬元以上。
2、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽商。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理用度達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人造訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。