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        期貨個人工作總結模板

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        工作總結是對一定時期的工作進行總結、分析和研究,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,吸取教訓,探索事物發(fā)展規(guī)律的書面文體,用于指導下一階段的工作。它要解決和回答的中心問題,不是在一定時期內做什么,怎么做,做到什么程度,而是對某項工作實施結果的總體評價和結論,是對以往工作實踐的理性認識。下面是由為大家整理的《期貨個人工作總結模板》僅供參考,歡迎大家閱讀!
            1.期貨個人工作總結模板
            四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
            年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
            首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
            因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
            服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每接聽,在每接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
            應全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
            寫工作總結的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
            2.期貨個人工作總結模板
            我來證券工作已經(jīng)有XX了,在這兩個月里,無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進步。
            在這兩個月里,我開發(fā)的客戶差不多10戶,資產(chǎn)量也達到了上千萬。當然,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,但我會繼續(xù)努力的。
            6月份,經(jīng)團隊長的安排,把我派到了中國銀行駐點,因為手頭上有很多事情要處理,所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天,但給我的啟發(fā)卻很多:
            1.因為駐點的券商很多,加上保險公司的一共有11家,有些券商駐點人員一來就兩三人,有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業(yè)務的客戶還要多,這讓我不光覺得競爭壓力之大,還讓我覺得這種駐點方式應該改進。
            2.經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通,從中了解到了,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,殘酷的講就是在這里駐點的券商只能得到一些小蝦米,或者只是個陪襯。
            3.因為近股市行情不太樂觀,所以那些去中行辦理業(yè)務的客戶都是談股色變,他們更傾向于銀行的理財項目。
            也許是我的營銷功力還很淺,所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手,但經(jīng)隊長的指點,讓我有了新的想法。天天去那里駐點不一定有效果,所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道,不過還好,之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸,可這點對我來說還不是件難事,只是讓我擔心的是,他們私下與廣發(fā)證券的合作,這真的很難讓我把這個渠道打開。
            我近一直在測試用微博來服務我手下的客戶,可能剛開始,還沒有什么突出的效果,但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務,一個好的客戶經(jīng)理,不光要不斷開發(fā)新客戶,還有一點就是服務好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到,因為他們對客戶很好的服務,讓客戶有了一個不錯的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,這樣形成了一個良性循環(huán),使得他們不光有新的客戶量增加,資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他們的客戶也不會談股色變。
            3.期貨個人工作總結模板
            時間轉眼即逝,一年的工作就這樣結束了,在這里首先要感謝公司給了我進入公司工作的機會,感謝公司給我們搭建了發(fā)揮自己才能的平臺,從今年5月3日進入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)已經(jīng)快7個月了,在這段時間里我得到了很多的收獲,從而自己也有了很多感悟,回顧一年的工作,現(xiàn)總結如下:
            主要工作內容
            1、進入公司以來的一個月我大部分時間用于學習公司的各項規(guī)章制度,學習業(yè)務流程。
            其中,公司的同事給了我很大的幫助,接下來,在部門領導的安排下,開始接觸項目,協(xié)助做項目審核的同事做一些輔助性工作。
            2、跟隨部門領導和業(yè)務部同事對一些企業(yè)做了保前調查,針對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,財務情況、還款來源等進行了綜合的評估。
            3、開始獨立做擔保項目審核報告,截止到現(xiàn)在完成擔保項目審核總額7190萬元,其中已經(jīng)放款的在保項目5390萬元。
            4、審核業(yè)務合同,出具函等,協(xié)助了項目經(jīng)理到企業(yè)去簽訂合同,熟悉辦理反擔保的流程,目前獨立辦理過得項目反擔保有曲靖利民獺兔股權質押,房屋買賣公證,會澤金土地房屋抵押,宣威雙井商貿土地抵押。
            5、跟隨部門領導對在保企業(yè)做保后調查,及時了解企業(yè)的經(jīng)營情況,針對有可能出現(xiàn)代償風險的企業(yè),作出相應的處置措施。
            6、合理安排時間學習公司的各項規(guī)章制度,提高自己的業(yè)務水品。
            4.期貨個人工作總結模板
            根據(jù)年初與市場簽定的責任狀,現(xiàn)將期貨部20xx年工作總結如下:
            1、不斷完善機構設置,各部門密切配合,通力合作。
            期貨部自成立以來,一直沒有相關成功模式可供參考,期貨部只能在邊工作邊學習中逐漸摸索出與國內各期貨公司營業(yè)部相同的模式,并逐步加以完善,20xx年年初,期貨部在總結前一年度工作的基礎上,調整了工作人員的分工情況,并形成合理交叉,以便在特殊情況下能保證工作順利開展。各部門各分工人員都能團結協(xié)作,互相配合,在高效、和諧的前提下出色完成了各自工作。
            2、歷時四個月順利完成從五洋期貨到五礦海勤期貨的過渡。
            由于五洋期貨公司違規(guī)質押注冊資本金,引起中國證監(jiān)會的重視,隨即五洋期貨公司駐大連辦事處撤銷,考慮到通遼客戶參與大連品種并終交割的實際情況,并且五洋期貨公司后極有可能是被停業(yè)整頓。為了保證通遼客戶的資金安全和交易、交割不受限制,xx年4月起,在市場領導的支持下,期貨部積極考察相關期貨經(jīng)紀公司,力求能安全平穩(wěn)地轉移通遼客戶資金并提供順暢的交易通道,5月下旬,通遼玉米批發(fā)市場與中國五礦集團下屬的五礦海勤期貨經(jīng)紀公司簽署合作意向書,六月起,期貨部全體員工積極穩(wěn)妥地做好每一位客戶的說服工作,逐步轉移客戶,至9月底,已經(jīng)全部轉移完畢。
            3、成功召開“20xx年中國玉米企業(yè)增利避險研討會”。
            早在三月下旬,期貨部就已經(jīng)向大連商品交易所遞交了玉米期貨套期保值方面的培訓會的申請報告,由于五洋公司在大連的辦事處已經(jīng)撤銷,該項申請報告就沒有了音訊,與五礦海勤期貨公司簽定合作意向后,以五礦海勤期貨經(jīng)紀公司的名義正式向大連商品交易所提出申請并獲得批準,于20xx年6月23日,由通遼玉米批發(fā)交易市場、大連商品交易所、五礦海勤期貨經(jīng)紀公司、通遼市場糧食局、國家糧油信息中心等五家主辦單位共同合力的“20xx中國玉米企業(yè)增利避險研討會”順利舉行,此次會議影響深刻,取得了很好的社會效益。
            4、遵守責任狀規(guī)定的各項條款、積極配合市場各項工作。
            期貨部除緊張投入到盤中交易的工作外,積極參加市場組織的各項活動,努力遵守各項規(guī)章制度,配合市場各部門組織的各項工作。
            5、期貨部xx年全額完成經(jīng)營指標。
            期貨部的業(yè)務xx年開展順利,營業(yè)部客戶由xx年26戶增加到xx年54戶,保證金由xx年210萬元增長到xx年1400萬元,年成交額xx億元。為期貨部成立以來水平。
            20xx年工作計劃如下:
            一、加強對套期保值業(yè)務的研究力度,加大對有參與套期保值現(xiàn)貨商的開發(fā)力度。繼續(xù)營業(yè)部在玉米主產(chǎn)區(qū)的優(yōu)勢,利用玉米期貨的逐漸成熟,發(fā)展穩(wěn)定的套期保值業(yè)務,在加大期貨普及推廣力度的同時,重點向旗縣級私營糧食現(xiàn)貨商的開發(fā)。
            二、加強市場研發(fā),提高員工業(yè)務素質,提升客戶服務水平??蛻舴展ぷ鞒藶榭蛻籼峁藴驶⒁?guī)范化的服務以外,更重要的是樹立公司形象,與客戶進行良好的溝通,讓客戶信任我們了解我們,使更多的客戶成為老客戶或者是終身客戶。
            三、以服務吸引客戶、以服務贏得競爭。積極創(chuàng)新營銷理念。根據(jù)不同的客戶提供不同特色的服務,提高咨詢和市場研究分析的水平,致力于幫助客戶有效地利用期貨的套期保值功能服務于生產(chǎn)經(jīng)營,而對于投機客戶則要注重其在市場的盈利。
            四、關注股市,加大力度開發(fā)股民。利用股指期貨即將上市的契機,擴大市場開發(fā)范圍。因為股民多為成熟的投機者,大、中客戶更容易順利進入期貨投資狀態(tài)。同時加大通遼周邊地區(qū)的客戶開發(fā)工作,以高額的返傭制度吸引經(jīng)紀人去開發(fā)市場。
            五、根據(jù)業(yè)務需要積極開展培訓學習活動,努力提高員工素質,
            六、在xx年基礎上經(jīng)營利潤力爭再創(chuàng)新高。
            5.期貨個人工作總結模板
            1、贏利的客戶中,85.2%的.贏利來自于5單以內的贏利,扣除掉這5單,這部分客戶的大多數(shù)都是虧損。這5單的特點:持有日期基本上都在2個月左右,基本上都是單邊市場。
            2、每日平均交易10次以上的客戶,3年平均收益率是-79.2%。每日平均交易5次以上的客戶,3年平均收益率是-55%,每日交易1次以上的客戶,3年收益率是-31.5%,每日平均交易0.3次以上的客戶,3年平均收益率是xx%;每日平均交易0.1次的客戶,3年平均收益率是59%。
            3、贏利的客戶80%利潤由那些一年操作10次以內,平均操作周期2個月的客戶賺取。
            4、所有止損的單,如果不平,有98.8%的概率在未來2周內扭虧為贏。
            5、所有止贏的單子,如果不平,有91.3%的概率在未來2周內實現(xiàn)更大的贏利。
            6、所有客戶的收益率呈現(xiàn)接近正態(tài)分布,很遺憾,這個正態(tài)分布的均值是-14%。
            結論是:對大多數(shù)人而言是殘酷的(除非你是天才)
            第一、頻繁的交易,基本上判了你死刑。(除非你是全國頂尖的短線高手,掌握穩(wěn)定賺錢的短線操作方法。)
            第二、不要盼望你能在高拋低細的短線交易中獲勝,更不要靠直覺來炒期貨,恐懼是虧損的直接原因。
            第三、操作方法可以很簡單,行情非漲則跌,設置了止損拋硬幣下單也可以獲利,原理是虧小賺大,做多了就繼續(xù)持有讓利潤翻倍,止損了就認賠。
            第四、操作周期越長心態(tài)越好,操作越輕松,利潤成果越大
            6.期貨個人工作總結模板
            20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首一年來,感恩各級領導的關懷、教育和培養(yǎng);感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業(yè)務工作;潛心于自身的思想改造?;仡欉^去的這段歷程,應該可以說,工作中有取得成績時的喜悅和高興,也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、匯報如下
            一、認真履行職責,為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻。
            我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。
            在計算機管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來,我先是在6月份,設計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》,這個軟件系統(tǒng)的應用,只需要通過簡單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權和大力支持下,在運輸公司建立了局域網(wǎng),使運輸公司從生產(chǎn)到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算,都可以通過局域網(wǎng)絡來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。
            為了提高運輸公司管理人員素質,****年我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000知識培訓,由于有些同志年紀偏大,對計算機應用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導;針對ISO9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結合規(guī)定要求,對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓后,還在經(jīng)理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務水平。
            在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情,通過集團公司辦公網(wǎng)絡進行發(fā)布,通過文字,把運輸公司的風采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團公司評為“佳宣傳報道員”,成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
            二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用
            作為經(jīng)理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準角色,積極當好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協(xié)調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責,把“位置”認準,把“政”字搞清,及時的把自己想法與領導進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定,年度審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調,做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。
            三、加強自身學習,提高服務企業(yè)能力。
            4月感恩于領導對我的關懷,把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認識到,新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求,而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學習,虛心的向周圍的領導學習,向同事們學習,先后兩次自費學習計算機網(wǎng)絡管理與網(wǎng)頁制作。通過學習、不斷積累工作經(jīng)驗。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié),重點進行了加強學習,努力提高自身各項業(yè)務素質,使自己以更高的標準對待各項工作任務,提高了工作效率和工作質量。
            四、存在的問題和今后努力方向。
            一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
            第一、需要進一步提高工作效率;
            第二,缺乏管理經(jīng)驗,協(xié)調工作還不是十分到位;
            第三、職能作用有待于進一步提高。
            新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信心,從提高業(yè)務、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調、服務”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
            7.期貨個人工作總結模板
            時間過得飛快,轉瞬我來公司已經(jīng)半年,就要度過畢業(yè)后的第一個新年了。而在過去的半年,雖然已經(jīng)初步形成了較為完整的分析框架,但不足也是明顯存在的,回顧一下,我感覺自己還需要在以下方面進行提高。
            1:取長補短,吸取百家之長
            作為一個年輕的分析師,過早的形成分析框架是優(yōu)勢也是劣勢,優(yōu)勢是在分析行情的時候有比較明確的思路,不會無從下手,劣勢是容易把自己固定住,難以吸收新的東西。若分析框架存在重大缺陷,分析結果的勝算將會很低。在今后的工作中,我將試著嘗試各種分析理念和分析指標,不斷的完善自己的分析框架。
            2:全品種關注,金融市場的聯(lián)動性
            金融市場是一個統(tǒng)一的整體,品種之間具有聯(lián)動性。一波升勢來臨時,即使基本面很差的品種也可能會有不小的漲幅,同樣,一波跌勢來臨時,基本面很強的品種也可能會下跌。作為一個分析師,單單盯住自己分析的品種就可能對整個市場的強弱格局缺乏必要的敏感性。自己雖然現(xiàn)在已經(jīng)對全品種走勢有所關注,但做得還不夠,還不能及時地發(fā)現(xiàn)整個市場的強弱情況,今后我會在這方面繼續(xù)努力。
            3:忘掉自己,一切從市場出發(fā)
            分析都是根據(jù)過去的事情對未來可能的結果做出判斷,但在未來條件發(fā)生變化時,未來的結果就要做出調整。自己在這方面的掌控還不到位,如果市場走勢與自己的判斷差別太大的話,往往會手足無措。分析不是目的,目的是指導交易獲得收益。如果自己的分析結果與市場走勢相背,那就忘掉它,從市場出發(fā)進行調整,市場為王,適應市場的人才能獲利。我今后需要在這方面勤加XX,根據(jù)市場情況及時地調整。
            4:從操作的角度理解交易
            雖然盯了半年的盤,但目前仍對很多走勢琢磨不透。不過有一點肯定的是,比較重大的行情往往與資金的參與有關,而資金的操作思路決定了行情的走勢。如果能對主力資金的操作思路比較熟稔,無疑將提高操作的勝算。今后,我仍將保持對盤面的高度敏感性,力求能及早地捕捉到資金的異動。
            8.期貨個人工作總結模板
            201x年,受國家宏觀政策影響,資產(chǎn)業(yè)務發(fā)展受到一定制約,與此相反的是,隨著經(jīng)濟發(fā)展,人民越來越富裕,對理財?shù)男枨髤s是越來越大,同時,對理財服務水平的要求也越來越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山,這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,極力以各種方式手段搶奪我行客戶,在競爭如此強烈的經(jīng)營環(huán)境之下,為增強我行對外競爭力,行領導果斷決策,通過競聘方式,組建了財富管理團隊,分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點維護客戶,提升理財隊伍素質,并于本年6月13日正式上崗。
            在分行黨委和個人金融部主任室的正確領導下,我們緊緊圍繞建設省內卓越銀行,20__年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標,積極籌備,部署計劃,踐行目標。
            一、工作績效目標完成情況
            截止11月末,管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為同比增長戶,中高端客戶資產(chǎn)額為萬元,同比增長萬元。重點產(chǎn)品營銷,包括基金營銷萬元,各支產(chǎn)品完成率分別為人民幣理財產(chǎn)品共,同比增長
            二、主要工作措施及成效
            按照分行財富經(jīng)理的職責范圍,我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個網(wǎng)點。我們的工作主要有加強對片區(qū)內理財經(jīng)理的指導,協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品,以私人銀行為依托,引進高端服務內容。
            在上崗以來的約半年工作中,我們總能認真履行本職工作職責,緊密配合分行完成省行下達的各項工作指標,圍繞省行跑贏大市和率先實現(xiàn)百億利潤目標的經(jīng)營目標,落實分行各項工作部署和要求。勤跑網(wǎng)點,多打電話,全力以赴,和片區(qū)網(wǎng)點一起營銷客戶,力推重點產(chǎn)品銷售,促進中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。
            做培訓,發(fā)短信,多管齊下,千方百計與片區(qū)理財經(jīng)理保持良好有效溝通,促進理財經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內控的全面提升。積極組織理財經(jīng)理團隊活動,增強歸屬感,凝聚一切隊伍力量。做為分行財富管理工作新篇章的開始,我們的工作在行領導的關心與主任室的帶領下,取得了一定的成效,為我行個金條線今后工作的長足發(fā)展,積累了一些成功的經(jīng)驗。
            (一)立足本職,做好理財經(jīng)理的相關工作
            一是做好理財經(jīng)理的培訓工作。財富經(jīng)理團隊協(xié)作,共同完成全轄新聘任上崗理財經(jīng)理的培訓工作,包括職業(yè)道德教育、風險內控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識普及與營銷技巧分享等,并將為上課而專門用心制作的PPT發(fā)送網(wǎng)點,供一線營銷人員參考使用。同時,將培訓工作日?;?,對新業(yè)務、新產(chǎn)品及時做好培訓工作。
            二是做好理財經(jīng)理日常工作指引。及時將分行當前重點營銷信息轉達至各理財人員,恰如其分地為其分析,使大部分理財經(jīng)理都能因勢導力,配合分行的各項業(yè)務順利發(fā)展。
            三是做好理財經(jīng)理背后的技術支持。我們自己用EXCEL表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示,得到了使用并業(yè)績初見成效理財經(jīng)理的肯定好評;在加息信息一出時,即為加息后是否轉存,我們計算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,減少了理財經(jīng)理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財經(jīng)理的個性化需求,比數(shù)據(jù),編表格,做分析,找產(chǎn)品,滿足大家對中高端客戶營銷的服務需求。
            四是駐點工作,以身作則,對新聘理財經(jīng)理嘗試實踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點的兩例經(jīng)驗來看,效果較為明顯,在駐點期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售,同時,也得到了網(wǎng)點客戶對中行財富經(jīng)理的高度認同。
            五是業(yè)績追蹤,對做得好的理財經(jīng)理及時肯定,多做精神激勵,使其漸入良性循環(huán)之佳境。對于業(yè)績暫落后者,多了解,多溝通,想方設法幫助其進步。同時,我們提出建議,對銷售業(yè)績達到一定目標的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚,對我行每次的重點產(chǎn)品銷售做總結,并對業(yè)績優(yōu)秀者,特別邀請主管行長頒發(fā)獎杯,以之鼓勵,形成理財經(jīng)理隊伍銷售氣氛的你追我趕。
            六是關心理財經(jīng)理8小時以外的生活,做好家訪工作。關注內控,做好特別提醒工作,在XX路與石岐支行并網(wǎng)點營業(yè)期間,我們與孫文中路網(wǎng)點主任一起,重點關注理財經(jīng)理做好過渡期間的客戶服務與日常工作,同時提醒網(wǎng)點主任要關注其動態(tài)變化,防止意外事件發(fā)生。
            七是不定期組織理財經(jīng)理班后休閑活動,調節(jié)理財經(jīng)理生活,增強隊伍凝聚力。如理財經(jīng)理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等,促進了大家的相互交流,增加了理財經(jīng)理的歸屬感。
            (二)極盡己能,協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品
            在今年的工作中,上級行對儲蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。
            我們做為服務我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,首先,對待外部競爭,我們齊心協(xié)力,不分你我,信息交流,資源共享,充分溝通,團隊合作,抓住一切機會,爭攬行外資金,提升我行市場份額。
            對于產(chǎn)品銷售工作,我們即聯(lián)系理財經(jīng)理,又與網(wǎng)點主任保持溝通,同時也積極配合支行行長的工作要求,做好營銷計劃,共同營銷客戶。
            片區(qū)在201x年熊貓金幣的前期銷售中,起到了較好地帶頭作用,引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中,片區(qū)三位新聘理財經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎,還有兩位年資尚淺的理財經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。
            (三)開展系列客戶活動,并以私人銀行為依托,引進高端服務內容,增強中高端客戶的忠誠度和貢獻度
            為增強中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻度,同時吸引新客戶,增加新的金融資產(chǎn),我們與網(wǎng)點一起約訪客戶,滿足與激發(fā)客戶需求,請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書,成功實現(xiàn)產(chǎn)品銷售?;I劃并組織了系列客戶維護增值活動。
            在分行的大力支持下,成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會,開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務,邀請廣東省教育廳下屬出國留學服務專業(yè)機構辦出國留學講座,宣傳我行外匯等相關業(yè)務。攜手中銀境外機構,與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等。
            (四)以實際行動支持分行IT藍圖上線工作,為100年行慶獻禮做出財富經(jīng)理力所能及的貢獻。
            今年是我行IT藍圖工作多年籌備推進的重要關鍵之年,配合分行工作,我們財富經(jīng)理也是加班加點,毫無怨言。就算是國慶假期回家探親,在接到加班通知時,也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山,熱情地投入我行的IT藍圖工作之中。
            三、存在的問題、原因及改進計劃
            6月份,我們開始嘗試財富管理模式的轉型,經(jīng)過約半年的實踐,財富經(jīng)理在高端客戶維護、理財隊伍培養(yǎng),專業(yè)知識傳授、產(chǎn)品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用,但我們的工作仍處在摸索探求階段,工作成果還不夠顯著,分管片區(qū)部分網(wǎng)點存在理財經(jīng)理銷售活動量較少,產(chǎn)品銷售不理想,業(yè)績停滯,客戶基礎薄弱,儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處。新的一年,我們將緊密圍繞分行各項工作部署及主任室對財富管理工作新要求,有針對性地推動各項工作有效開展,務求取得新的突破。
            在國家十二五規(guī)劃的開年之初,在當前高通脹經(jīng)濟環(huán)境之下,人民群眾的儲蓄存款存在銀行保本、保息、不保值的狀況之下,為我們的財富業(yè)務發(fā)展提供了廣闊的空間,趁著國家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風向,我們計劃明年再繼續(xù)努力。
            (一)將財富管理工作日常規(guī)范化,全面提升財富管理綜合能力
            對理財經(jīng)理的銷售活動量檢驗納入日常工作,通過增加必要的量化日常工作,規(guī)范日常工作,積累優(yōu)秀經(jīng)驗,全面提升理財經(jīng)理的銷售技能。
            二是提升我們自己財富管理服務的能力,提高客戶忠誠度。為片區(qū)中高端客戶分類、分層營銷做好指引,完善針對高端客戶的增值服務活動常規(guī)化,提高客戶貢獻度。
            (二)完善網(wǎng)點理財經(jīng)理配置,做好隊伍建設
            理財經(jīng)理作為我行一線重要的營銷力量,在業(yè)務的發(fā)展中貢獻度占比較高,我們要克服困難,與支行共商協(xié)作,爭取在明年之初實現(xiàn)網(wǎng)點理財經(jīng)理的配置率達到100%。同時,要落實督導未有基金、保險等銷售從業(yè)資格證的理財經(jīng)理盡快考取資格證,以保障我行的依法合規(guī)銷售工作順利無阻。
            (三)深入開展網(wǎng)點駐點工作,引入跨片區(qū)網(wǎng)點經(jīng)營競爭比賽,財富經(jīng)理駐點參與,以點帶面,營造全行營銷良好氣氛
            在主任室的肯定與鼓勵下,我們提出業(yè)務競賽新的工作模式。計劃每季度選擇一家原來銷售比較落后、業(yè)務基礎比較薄弱的網(wǎng)點,向同業(yè)搶客戶,奪資源,PK跨片區(qū)績優(yōu)明星網(wǎng)點,以各業(yè)務的任務完成率決勝敗,挑戰(zhàn)自我,并希望由此能將我行的銷售工作推向熱火朝天的新高度。
            (四)繼續(xù)聯(lián)動網(wǎng)點、私人銀行團隊,上下一致,做好中高端客戶的維護與開拓工作
            客戶是銀行的重要核心資源,未來銀行市場,同業(yè)競爭會越來越激烈,除了企業(yè)品牌的選擇外,中高端客戶對服務人員素質的選擇要求也越來越高,我們要內修專業(yè),外塑形象,持之以恒地為中高端客戶提供個性化的、高質量的綜合金融服務,有計劃地做好系列客戶增值活動,借百年中銀品牌,力創(chuàng)中銀財富管理的美譽度,達到我行中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)的雙增長。
            未來的201x年,對我們將會是更具挑戰(zhàn)性的一年,在新的工作年度,我們團隊將以更強的大局觀念和更積極主動的工作態(tài)度,努力克服工作中可能遇到的各種困難,加強日常工作的溝通、交流和協(xié)作,在分行和主任室的領導下,認真貫徹落實分行的各項戰(zhàn)略決策和工作部署,努力推動我行財富管理工作即健康穩(wěn)步、又較快較好發(fā)展,為分行取得更好的經(jīng)營業(yè)績和理財經(jīng)理隊伍的穩(wěn)定良好發(fā)展做出應有的貢獻。
            9.期貨個人工作總結模板
            從大學以來我在N家公司做過兼職,接觸過不同行業(yè)的人,但迷茫中的自己一直不知道自己適合做什么。雖然我有自己真正喜歡做的事情,但并沒有勇氣讓自己的愛好變成自己的事業(yè)方向,直到加入錦泰期貨,期貨行業(yè)的神秘深深的吸引著我,我大聲的告訴自己,我終于找到自己想要的方向,一種發(fā)自內心的滿足讓我找到自己人生的價值。
            我每天的工作就是打電話、發(fā)帖子,聯(lián)系客戶就是我工作的全部。電話在次“您好,錦泰期貨”聲中開始,在次拒絕聲中結束。發(fā)表的無數(shù)條帖子也在幾秒中瞬間消失。這些對于我來說都可以接受,因為這就是“銷售”,在無數(shù)次拒絕中尋找機會,不管哪一行的銷售都是這樣。當遇到愿意聽完自己的講解或回帖的人,不管會不會成為自己的客戶,我都會很滿足很滿足,因為這就是自己每天默默工作取得的小小的成就,是對自己工作的肯定。盡管可能在別人看來是那么的微不足道,但這就是促使自己每天默默工作的強大的精神動力,即使又的失敗也要繼續(xù)又的去嘗試去堅持。
            其實真正吸引我的并不是這些工作,而是期貨行業(yè)的本身,雖然我只是一個門外人,我也僅僅是打開了期貨行業(yè)這扇門,還沒有成為期貨行業(yè)專業(yè)的從業(yè)人員,還沒能真正踏入這個行業(yè),但期貨行業(yè)猶如一個巨大的磁場,無窮的力量深深的吸引著我,成為我以后事業(yè)的方向、人生的方向。盡管未來是不可知的,但期貨確實已經(jīng)介入了我的人生。不管未來會怎樣,但現(xiàn)在的我、今天的我正在從事這個行業(yè),正在創(chuàng)造自己的價值。
            前幾天開全體員工會議,領導說年輕的時候你要做一個值得別人幫助的人,小有成就以后你就要做一個給別人機會、幫助別人的人?,F(xiàn)在進入期貨行業(yè)的我就猶如一張白紙,在身邊各位領導及同事的引領與幫助下,我有了自己嶄新的色彩,感謝身邊所有幫助過我的人,謝謝你們熱情的接納偶爾不自信的我,謝謝你們耐心的指導偶爾無知的我。當領導說到你們市場部的努力我們都有看到,雖然僅僅是這簡單的幾個字,我已經(jīng)很感動了,很感謝領導的肯定與支持。我會更加努力的工作,做好自己喜歡的,做好喜歡的自己!
            新的一年—20xx,首先我會繼續(xù)努力向身邊的領導及同事們學習,繼續(xù)學習期貨專業(yè)知識,不斷的充實自己,做到面對形形色色的客戶侃侃而談,讓自己成為更加合格的期貨從業(yè)人員。其次我會繼續(xù)探索不同的渠道尋找更多優(yōu)質客戶,積極熱情的與客戶保持聯(lián)系與溝通,把真摯的合作情意傳達給他們,讓他們感受到我們公司強大的力量。即使工作過程中可能會遇到各種各樣的問題和考驗,即使偶爾會不自信的質疑自己的能力、懷疑自己的選擇,即使暫時可能看不到自己的未來,即使……但正如聚美優(yōu)品的創(chuàng)始人陳歐在為自己代言的廣告中說的:“夢想是注定孤獨的旅行,路上少不了質疑和嘲笑,但那又怎樣;哪怕遍體鱗傷,也要活得漂亮!”20xx,我們會證明這是誰的時代。
            10.期貨個人工作總結模板
            一、遵守公司規(guī)章制度
            本人嚴格遵守公司規(guī)章制作,不遲到不早退,認真完成領導交待的每項工作。在客戶招攬和客戶服務過程中遵循:誠實守信、勤勉盡責、公平對待客戶客戶利益優(yōu)先原則。遵守法律、行政法規(guī)、監(jiān)管機構和行政管理部門的規(guī)定、自律規(guī)則以及職業(yè)道德,遵守所服務證券公司的相關管理制度,規(guī)范執(zhí)業(yè),自覺維護證券行業(yè)及所服務證券公司的聲譽,保護客戶合法權益。
            二、銀行駐點
            銀行駐點,是每個證券經(jīng)紀人必須經(jīng)歷的,因為銀行是證券經(jīng)紀人招攬客戶的渠道和營銷的平臺,在銀行可以接觸到很多優(yōu)質客戶。20xx年通過銀行駐點,使我總結出以下幾點:
            (1)親和力與交際能力是所應具備的第一要素。努力幫助大堂做事,銀行有什么事情都幫忙做好,不懂的不要胡亂回答,而是問柜臺或大堂經(jīng)理,有把握正確的才回答。主要與三個人打好關系:一個是大堂經(jīng)理,一個是銀行負責人(主任或行長),還有一個是重要的,就是銀行的理財經(jīng)理或客戶經(jīng)理。
            (2)在銀行駐點中忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng),這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的證券公司咨詢和開戶,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡。
            三、業(yè)務培訓與學習
            按照公司人力資源部的培訓安排,20xx年度參與公司組織的視頻培訓,認真學習了公司及證券業(yè)協(xié)會的新業(yè)務與規(guī)章制度。并積極參與證券業(yè)協(xié)會組織的證券從業(yè)資格考試《證券投資基金》《證券投資分析》《證券發(fā)行與承銷》且已全部通過考試。通過這些課程的學習,提高了我的職業(yè)素質和服務水平,增強合規(guī)意識、服務意識以及榮譽感、責任感。
            四、電話回訪
            對現(xiàn)有的客戶定期或不定期地進行電話回訪和上門回訪,了解其需求,溝通對股市行情的看法,每天將公司的資訊以短信或郵件的方式發(fā)給客戶,對成交及資產(chǎn)排名靠前的客戶專門將電話、郵箱、生日進行統(tǒng)計,發(fā)送生日祝賀和訂送生日蛋糕,提升客戶滿意度。這樣做的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個人層面來講,這也是一個營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開必能力的體現(xiàn),因為營銷工作的終極目標,就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。對現(xiàn)在有客戶的培養(yǎng),后基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及,同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識,客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮,我們要盡大的努力,將潛在客戶發(fā)展成現(xiàn)有客戶,將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質客戶。