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        2022年公司上半年工作總結(jié)報告免費下載(12篇)

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            在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
            公司上半年工作總結(jié)報告篇一
            回顧上半年,我們認真做好了如下幾點工作:
            ⒈改革了職工工資多少年來,公司職工的工資一直未能加以調(diào)整,職工月發(fā)工資較低,再加上參加社會勞動保險的職工要扣除本人應交的保險費,職工每月拿到手的工資就更少,根本不能應付日常生活的開支,職工的反映很大。為調(diào)動全公司廣大職工的勞動積極性,經(jīng)公司董事會研究決定,以改制為契機,對職工工資進行改革,使得我們職工的工資也按月發(fā)放,得到廣大職工一致認可;
            ⒉拓寬了建筑市場在市場經(jīng)濟條件下,建筑企業(yè)要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場和占領市場,近年來,建筑市場競爭更加激烈,各施工企業(yè)間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴峻考驗。公司領導及生產(chǎn)部、業(yè)務部的同志面對這種形勢,審時度勢,及時洞察市場發(fā)展方向,積極尋找形勢變化及發(fā)展給公司帶來的機遇,他們在確保金壇規(guī)模建筑的前提下,努力爭取常州、鎮(zhèn)江、昆山的規(guī)模建筑,公司主要領導親自跑市場、談業(yè)務,市場任務的承接取得了可喜的成績,_市中醫(yī)院綜合病房大樓、_市司馬坊步行街、_市河景花園樓、常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷房、鎮(zhèn)江市天和星城商住樓等都是建筑面積在o以上的規(guī)模建筑,由此,全公司的生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機。
            ⒊強化了多元經(jīng)營多元化經(jīng)營是建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營思路,做大做強的必由之路,公司領導一直倡導此種方式,強調(diào)以房屋建筑施工為主的同時,業(yè)務范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設計、鋼結(jié)構(gòu)等方面。_年上半年公司更是出了大手筆,月日,由公司控股投資成立的_市城興置業(yè)有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開20_年建筑公司上半年工作總結(jié)20_年建筑公司上半年工作總結(jié)。這標志著在多元化經(jīng)營上又邁出了堅實的一步。
            ⒋加強了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重,公司各個項目部在安全部的領導下,均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn),全面落實安全生產(chǎn)責任制,特別是在“體育館事件”發(fā)生后,在簽訂的安全生產(chǎn)責任書中,能將安全生產(chǎn)目標任務層層落實,明確項目經(jīng)理、工地負責人、安全員在安全生產(chǎn)中的責任。對于新招的職工能在三天之內(nèi)按公司要求進行三級安全教育,能積極組織學習上級和安全生產(chǎn)文件,每天在開工之前進行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。公司安全部也下達了《關于加強施工現(xiàn)場安全防護和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設系統(tǒng)大檢查的通知》等一系列文件,強調(diào)了生產(chǎn)服從安全,生產(chǎn)必須安全的準則。
            ⒌緩解了職工后顧之憂為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展,逐步解決職工養(yǎng)老的后顧之憂,公司于_年和_年分兩批為公司干部職工參加了社會養(yǎng)老保險。根據(jù)_市政府第號文件精神,結(jié)合我公司的實際,公司于月日前進行了第三批職工養(yǎng)老保險,緩解了部分職工的后顧之憂。今后,社會養(yǎng)老保險工作將繼續(xù)下去,爭取有職工的后顧之憂得到解決。
            6.摧進了貫標工作目前,許多業(yè)主明確要求,參加工程建設的建筑施工企業(yè),必須通過一系列的貫標認證。在許多地區(qū)和城市,也把貫標認證作為到本地區(qū)投標的必備條件。同時,推行貫標認證,不但可以提高產(chǎn)品質(zhì)量,獲得業(yè)主信任,順應與國際慣例接軌的需要,而且對擴大市場占有率,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益具有明顯的作用。因此,公司也把貫標認證提上了日程,而且是質(zhì)量認證體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)安全健康體系三個體系同時進行。公司成立了貫標工作領導小組和工作小組,利用多種形式開展宣傳,講清系列標準的原理,講清貫標的目的、意義、方法和步驟,使大家認識到貫標工作是企業(yè)發(fā)展的長久之計,從而更好地規(guī)范工作行為。公司專門負責貫標工作的技術(shù)質(zhì)檢部印制了大量的關于三個體系的介紹,詳細介紹了貫標認證的基本知識和專業(yè)術(shù)語,人手一冊,保證了貫標工作的順利開展。
            ⒎開展了部門調(diào)研公司于月日起用了大半個月的時間對各項目部(承包體)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理狀況進行了調(diào)研。這次活動基本上達到了初定的目的,各項目部(承包體)也能找出自身目前在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面存在的缺陷,并開始了積極的整改,各項目部大都統(tǒng)一了思想,提高了認識,更加注重項目部管理班子建設,更加團結(jié)一致,各項管理工作正走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。
            回顧上半年工作所取得的成績,我們有如下深刻體會:
            必須堅持在市場競爭中謀生存,求發(fā)展。在當前市場經(jīng)濟條件下,公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場,在參與市場競爭過程中,不是被動地應付市場,而是要研究市場、了解市場、熟悉市場,占領市場,在提高工程質(zhì)量和搞好服務上下功夫,在增強競爭能力和市場誠信度上下功夫,正確分析自己的長處和不足,揚長避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展,爭得的市場份額。
            公司上半年工作總結(jié)報告篇二
            進入20__年,妙道山旅游開發(fā)有限公司在岳西縣政府的領導下,在縣旅游開發(fā)有關部門的監(jiān)督、幫助下,公司領導班子帶領全體職工,不斷創(chuàng)新,努力完成各項工作;公司各部門負責人各司其職,和部門員工一道,行使風景區(qū)、大峽谷等景點的開發(fā)、建設、經(jīng)營和管理職能,圓滿完成了20__年上半年工作計劃?,F(xiàn)將上半年公司各部門開展工作情況和下半年公司工作計劃總結(jié)如下:
            一、上半年各部門工作完成情況:
            1、工程部上半年工作完成情況:
            上半年工程部在克服了人員少、工作量大的困難,著手大力開展妙道山工程大建設工作,積極主動地解決設備設施及環(huán)境存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿地完成了公司領導布置的各項任務,主要有:
            ① 大峽谷風景區(qū)工程項目:
            20__年上半年,工程部完成大峽谷一期步道建設及景觀橋的建設,并即將完成二期步道建設。一期步道和景觀橋工程建設完成后,確保了游客的旅游安全,提高了大峽谷景區(qū)的整體形象,得到了上級領導和游客的稱贊。目前正在施工中的南大門及景區(qū)商鋪工程項目,建成后將成為大峽谷又一道靚麗風景線。
            ② 妙道山風景區(qū)工程項目:
            4月中旬,工程部完成妙道山莊整體改造,顯著提高了山莊接待能力;妙道山莊引水工程的完成,解決了山區(qū)旱季用水的難題,并保證了水質(zhì);紫柳園道路的建設,為后期紫柳園的開發(fā)提供了便利;聚云峰、祖師峰的道路建設,以及香妃谷道路上段的建設,美化了風景區(qū)形象,利于保障游客安全。
            ③ 檢查、維修硬件設施:
            4月下旬,工程部對山莊房間內(nèi)設備設施進行維修和保養(yǎng):檢查塑鋼窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;對已壞門窗進行更換,檢查并床控板、燈具、家具和馬桶水箱等;疏通衛(wèi)生間排水管雜物,保持排水暢通。
            ④ 加強管理,杜絕浪費:
            工程部在嚴格保證工程質(zhì)量的同時,對施工現(xiàn)場加強管理,嚴格審查材料費用和人員管理費用,精打細算,在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約開支。
            ⑤ 尋找不足,提高管理水平:
            工程部在部門日常工作中嚴以律己,定期召開部門例會,發(fā)揚民主,努力使部門工作井然有序和充滿活力。
            2、財務部上半年工作完成情況:
            上半年,公司財務部在做好前期核算的基礎上,結(jié)合公司財務資金管理計劃,開展資金統(tǒng)籌工作。財務部上半年的工作主要有:
            ① 財務職能完善:
            財務部對原有財務核算及管理體系在整個財務職能上進行完善。
            i.建立健全財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
            ii.建立和完善各項報銷單據(jù),為加強內(nèi)部管理,做好前期工作。
            iii.設置了資金計劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運用資金、提高運營績效鋪下良好基礎;擬定實施細則,重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
            iv.結(jié)合旅游業(yè)特點和公司管理要求,對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,明細科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后一致。
            v.完善財務報表體系,調(diào)整公司財務報表的格式及其內(nèi)容、增加各項內(nèi)部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。
            vi.從基礎工作、會計核算、日常管理三方面實行標準化,以使會計核算工作規(guī)范化。從小處著手,對財務檔案進行系統(tǒng)化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
            ② 具體職能管理:
            i.財務審核:
            一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關,如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。ii.成本核算:
            在工程成本支出不斷加大的背景下,財務部在工程支出上嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。
            iii.銷售核算:
            加強財務部銷售核算力量,確定專人進行妙道山莊收款、與妙道山莊銜接,同時加強對妙道山莊臺帳的統(tǒng)計工作,做好財務銷售明細的編制;按月及時與妙道山莊的銷售進行審查核對,保障數(shù)據(jù)核對無誤。
            iv.合同管理:
            財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,建立合同臺帳;按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映。v.納稅申報:
            財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上,積極與稅務部門溝通,采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
            3、行政中心(辦公室)上半年工作完成情況:
            行政中心半年來在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過學習與工作,工作模式上有新突破,工作方式有較大的改變,總結(jié)如下:
            ①辦公室的日常管理中:
            行政中心強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。具體為:
            i.理順關系,充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,及時辦理公司有關證件。
            ii.了解公司情況,為領導決策提供依據(jù)。
            iii.認真做好公司文字工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
            iv.落實公司人事、勞資管理工作,組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
            v.切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作;按預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;辦公室裝修完畢,按審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作;切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
            vi.做好公司領導及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
            ②加強自身學習,提高業(yè)務水平:
            積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。
            4、運營部上半年工作完成情況:(暫無)
            二、上半年工作中存在的問題及解決:
            根據(jù)匯報上來的情況來看,20__年上半年公司各部門的工作中,成績是主要的,也是有目共睹的。但是由于種.種原因,個別工作在開展中遇到了挫折,員工在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題??偨Y(jié)起來如下:
            ① 招聘過程中的問題:
            由于缺乏對現(xiàn)有人員的工作量與工作負荷的合理評估,一線員工招聘的隨意性較大;招聘過程中存在違規(guī)現(xiàn)象,如不經(jīng)人事部門直接找用人單位主管簽字;用工機制未建立,造成部分招聘的員工留不住;工作安排不當、主管的原因、工資的原因、以及生活原因等,造成空缺崗位空缺。應規(guī)范普通員工招聘流程,減少人為不正常因素的干擾,確保招聘過程的公正性。
            ② 人員流動方面:
            在不同崗位之間的流動存在不合理現(xiàn)象,表現(xiàn)為崗位性質(zhì)差異較大時的不合理調(diào)配員工,應對于轉(zhuǎn)崗異動和崗位空缺的異動應通過公開考核競爭上崗的方式進行選拔。
            ③ 考核與激勵方面:
            未建立全面的考核與激勵機制,沒有及時對員工的工作績效進行考核并根據(jù)考核結(jié)果進行相應獎勵與懲罰,缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,員工缺乏創(chuàng)新與改善熱情。應嚴格考核,建立合理激勵機制。
            ④ 培訓方面:
            培訓目的性、針對性不明確;培訓缺少考核,未開展效果評估;培訓未與激勵機制掛鉤;未建立人才儲備培養(yǎng)機制,干部人才儲備缺乏,競爭上崗、末位淘汰等機制無法實施。這些需要對癥下藥。
            ⑤ 日常人事方面:
            人事信息系統(tǒng)不穩(wěn)定,人員統(tǒng)計等功能無法正常使用,統(tǒng)計數(shù)據(jù)前后不一,給人事工作和公司人力資源狀況統(tǒng)計分析工作造成了極大的困難,浪費了人力與物力,影響了工作效率與工作質(zhì)量。
            ⑥ 工程部反映施工地居民阻礙施工,使工作效率低下,不能完成既定任務。
            ⑦ 待遇方面:部份崗位待遇不合理,員工調(diào)薪不規(guī)范,獎金發(fā)放標準不統(tǒng)一,車間新進人
            員反映試用期工資偏低,這些,不僅給工作帶來了負面影響,也使公司的人工成本構(gòu)成不合理,造成人員流失。公司將在8月份發(fā)布實施《基本薪資制度》,使薪資待遇規(guī)范化、標準化。
            三、下半年公司及各部門工作計劃及說明:
            隨著妙道山景區(qū)基礎建設的不斷深化,下半年營運部門除了運行好已完成部分設施外,將協(xié)助工程部門對完工設施進行驗收,并根據(jù)本景區(qū)特點提出完善建議,對在建項目進行功能完善提出建議,
            公司上半年工作總結(jié)報告篇三
            今年以來,在財政廳及某某控股的正確領導和支持下,某某管理公司按照年初制定的計劃,認真開展各項工作,經(jīng)過公司全體員工的共同努力,取得了一定成績,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
            經(jīng)過全體工程人員的艱辛努力,1月中旬,大廈辦公區(qū)域裝修和酒店裝修相繼完成。控股公司周密部署,控股及子公司于1月18日開始陸續(xù)搬入大廈開始辦公。管理公司與上海錦江充分溝通、通力合作,某某國際商務酒店于1月21日如期開始試營業(yè)。
            隨著各單位的進駐和酒店的試營業(yè),大廈在使用中陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了一些細小的問題。大廈指揮部廣泛征求包括酒店在內(nèi)的各單位意見,對發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總列明。3月5日召集長大、23冶、亞太等15家施工單位召開工程掃尾和問題整改專項會議,明確了各施工單位整改職責和期限(即4月底全部完成整改工作),要求各相關單位進行自查自糾,確保大廈每一系統(tǒng)交付后能正常運轉(zhuǎn)。到目前為止,餐廳及酒店客房運行良好,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。
            其后,根據(jù)某市市公安消防支隊建筑設計防火審核意見書和建筑工程竣工消防驗收意見書的要求,公司就增加滅火器材等方面完善了初步滅火系統(tǒng)的安全性。某某大廈等工程(5層和26、27層除外)已通過了公共場所投入使用前的消防驗收許可。
            由于廚房設計和材料定廠定價等關鍵環(huán)節(jié)上的原因,商務會所在5月份之前進度趨緩;5月下旬,為完成財政廳和控股公司指示的政治任務,采取一系列措施狠抓質(zhì)量和進度:
            (1)建立每周例會制度。每周定期召集以深圳南利為主的各施工單位,通報進度、提出問題、解決困難,起到了很好的效果;明確要求各施工單位項目經(jīng)理每天到施工現(xiàn)場進行人員調(diào)配,對各單位在施工中的問題進行協(xié)調(diào)溝通。同時要求總承包單位南利公司要克服困難,務必在6月底全部完成會所工程。
            (2)嚴把材料關。由造價工程師會同材料組確定材料的品牌和價格。材料組多次赴深圳、上海、南京、廣州等地到廠家實地考察,對品牌質(zhì)量和價格進行摸底調(diào)查,后又具體督促廠家加強生產(chǎn)工藝,加快生產(chǎn)進度和運輸期限,保證材料如期運抵施工現(xiàn)場。
            (3)積極籌措資金,確保工程進度。財務部經(jīng)過周密核算向控股提交資金預算,并得到控股的支持;通過各種措施嚴密審核,確保到位資金??顚S糜跁牧系亩ㄙ彽葧ㄔO,防止施工單位挪作它用,保證工程進度。
            (4)深入現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。項目部重新排了值班表,全體工程人員節(jié)假日值班,不怕苦、不怕累,堅守工地,督促進度和質(zhì)量,同時也為施工單位創(chuàng)造一個良好的施工環(huán)境。
            截至到7月2日,商務會所的大項施工已基本結(jié)束,家具、地毯等已經(jīng)到位,綠化、漆畫等細項正在緊鑼密鼓地布置安裝。7月8日財政廳李友志廳長、某某控股胡軍董事長等領導陪同周強省長蒞臨商務會所考察指導,會所工程得到了省長的高度贊揚,同時也提出了很好的建議,下一步項目部將加大力度,把會所打造成精品會所。
            大廈5樓休閑會所由深圳晶宮裝飾公司于3月1日開始施工,于4月底完成全部施工,現(xiàn)已交由某某體育公司于6月初開始試營業(yè)。
            從年初開始至5月份,財苑廣場和大廈北向廣場和大廈南向臨時停車場相繼完工,有利支持了廳行政樓的辦公和酒店、金水灣的正常營業(yè)活動。
            從春節(jié)前開始到6月底,工程指揮部陸續(xù)對深圳晶宮、深圳建藝、廣州四裝、中建五局的內(nèi)裝飾工程,武漢保全、衛(wèi)星公司的弱電工程,興立升公司的直飲水工程,亞太公司的消防工程,二十三冶公司的空調(diào)工程,歐朗其士的亮化工程,三鑫公司的幕墻外裝飾工程等工程進行了分項驗收。大廈資料進一步整理歸檔,某某大廈工程順利評為省優(yōu)工程并獲得“芙蓉獎”,且獲得深圳市裝飾協(xié)會評定的“金鵬獎”。根據(jù)控股公司的指示,現(xiàn)正積極配合施工單位爭創(chuàng)“魯班獎”。
            作為高層建筑,防火安全是必須擺在重要位置的一環(huán)。首先,與駐大廈各單位簽訂消防安全責任書,把責任落實到人。其次,組織消防安全培訓,普及消防知識。物業(yè)部門聯(lián)系某市市消防支隊開展消防專業(yè)知識培訓,駐大廈的單位的全體工作人員共三百余人參加學習講座,收到了良好的效果。再次,公司兩位物業(yè)管理人員參加某市地區(qū)消防安全重點崗位職業(yè)培訓并取得消費a類合格證書,有力提高了大廈的消防安全管理水平。最后,聘請專業(yè)人員開展組織滅四害工作。投入使用的半年以來,大廈安全運行,未發(fā)生火災事故或安全隱患。
            4月初,為共同建設和諧某某大廈,創(chuàng)造文明、安全、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境,經(jīng)過充分討論,在聽取駐大廈各單位的意見后,制定《某某大廈文明公約》。5月份物業(yè)部制定出某某大廈管理規(guī)定匯編。
            經(jīng)過大家的辛勤努力,大廈的酒店、餐飲、休閑等服務項目經(jīng)營狀況良好,先有泛珠三角經(jīng)貿(mào)論壇廣東代表團入住,后相繼有省委書記張春賢、省長周強、省委副書記梅克保、云南省省長秦光榮蒞臨指導,原財政部部長劉仲黎、項懷誠下榻某某大廈,并給與了高度評價。某某大廈凝聚了建設者和管理者的智慧與心血,同時也體現(xiàn)了某某管理人不怕困難、迎難而上的拼搏精神,是某某發(fā)展史上新的里程碑,為公司樹立了雄厚實力形象。目前,某某大廈已經(jīng)成為某市又一地標性的建筑,也成為各地消費者向往之地。
            通過數(shù)次開會溝通,我們擬定了控股公司、管理公司、某某酒店的管理權(quán)限和職責范圍的具體營運方案,該方案已經(jīng)于5月初上報控股公司審核。
            管理公司研究決定于4月11日派三名工作人員分別擔任酒店的保安部副經(jīng)理、工程部副經(jīng)理和采購部副經(jīng)理,以提高我公司人員的管理水平,為日后托管期限結(jié)束后實現(xiàn)酒店的自我管理打下堅實的人才基礎。
            為保證酒店的順利開業(yè),我們按照控股公司領導的指示,盡快與天心區(qū)政府、衛(wèi)生局、公安局、城管局,某市市公安局、市消防支隊、市工商局等政府部門加強溝通,辦理酒店正常營業(yè)所需的各種證照手續(xù)。1月底相繼將酒店衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證辦理完畢。特種行業(yè)許可證等正在積極辦理之中。
            截至到6月末,酒店實現(xiàn)營業(yè)收入763萬元,營業(yè)利潤329萬元,客房出租率呈穩(wěn)步上升趨勢,平均達到53.7%,其中6月份達到73%,在同等檔次酒店為偏上水平。酒店的總體良好運行是某某控股正確領導的結(jié)果,是上海錦江優(yōu)秀管理的結(jié)果,也是管理公司全力配合和大力支持的結(jié)果。
            首先,組織學習活動,加強理論學習。黨支部先后組織5次黨員會議或擴大會議,學習控股黨委xx年工作要點、胡董在升旗儀式上講話精神等,用先進的理論武裝頭腦。其次,組織一系列活動,加強教育工作。4月中下旬組織黨員同志和員工開展“紅色之旅”活動,赴陜西延安等地學習我黨“自力更生、艱苦奮斗”的創(chuàng)業(yè)精神,學習老一輩無產(chǎn)階級革命家在艱苦條件下的勤儉作風;5月中旬組織參觀某市監(jiān)獄進行警示教育,提高反腐拒變能力。通過一系列的教育活動,公司同志增強了大局意識和崗位責任意識,綜合素質(zhì)有了新的提高,精神面貌有了新的變化,同時帶動和促進了公司的整體建設;公司黨的廉政建設進一步加強,大廈建設過程中未發(fā)現(xiàn)有腐敗行為,真正做到了“樓要立起來,人不倒下去”。
            經(jīng)過認真考察,從員工中吸納兩名工作積極、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工為預備黨員,在日常工作中起到了模范帶頭作用。
            總之,半年以來管理公司在以上幾個主要方面的工作中取得了一定成績,這是公司全體同志共同努力、勤奮工作的結(jié)果,也是與財政廳和控股公司領導關心、理解和支持分不開的。在總結(jié)成績的同時,我們清醒的認識到,我們的工作離領導的要求還有一定差距,特別是在督促工程進度、提高服務質(zhì)量和工作效率等方面亟待進一步加強,在今后的工作中要引起高度重視,采取得力措施,認真加以解決。
            大廈工程方面現(xiàn)在的有26、27層的商務會所部分尚未完工,會所部分計劃于7月20日完工,之后進行小幅度整改交付使用。大廈工程完畢。
            在分項工程驗收完畢的基礎上盡快完成大廈的整體驗收,并督促各施工單位開展竣工結(jié)算工作,再由業(yè)主聘請獨立的會計師事務所進行審計后,遞交財政廳評價中心評價,最后進行產(chǎn)權(quán)分割。上述工作爭取在12月底前完成。7月份起財務部將對大廈工程從基建開始至今所有帳務著手進行清理工作,在9月初完成。
            積極做好各項準備,爭取7月份召開公司董事會和股東會,落實公司發(fā)展方向定位和經(jīng)營范圍;加緊與控股公司溝通,爭取控股盡快批準管理公司xx年財務預算方案;完善大廈運營方案,明確控股公司、管理公司、酒店三級管理者的管理范圍和具體職責,做到統(tǒng)籌管理、權(quán)責分明。
            當前的市場競爭,表現(xiàn)為服務質(zhì)量的競爭、管理水平的競爭、價格的競爭、客源市場的競爭等,但最本質(zhì)的競爭還是企業(yè)管理人員素質(zhì)的的競爭。下半年計劃安排對各類各層次員工進行系統(tǒng)的培訓,同時密切與上海錦江的聯(lián)系,學習先進酒店管理經(jīng)驗;通過一定措施鼓勵員工加強學習,打造和培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高水平的學習型團隊。
            在現(xiàn)有管理制度的平臺之上,積極借鑒其他綜合性大廈的管理經(jīng)驗,進一步健全大廈管理的相關制度,確保大廈系統(tǒng)穩(wěn)定運行,科學、規(guī)范地管理好大廈。
            為合理分散經(jīng)營風險,積極增加利潤,公司要集思廣益,在現(xiàn)有業(yè)務的基礎上,研究開展其他業(yè)務,進行多元化經(jīng)營,努力爭取開拓其他利潤增長點。初步計劃以參股方式投資利潤率高、投入資金小、資金周轉(zhuǎn)快的園林綠化項目,待做好可行性研究報告后報控股公司批準。
            公司上半年工作總結(jié)報告篇四
            按照年初簽訂的公司管理目標責任書,就總公司上半年工作對照管理目標責任書匯報。
            在總公司的日常工作中,在_總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
            一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度
            為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
            二、加強業(yè)務技能培訓,提高職工素質(zhì)
            今年上半年,舉辦了_技能培訓班,領導非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結(jié)合工作中的實際,重點就__等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了_比武,公司的_人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了_技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的決心。
            三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識
            安全就是企業(yè)的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對_進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
            四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育
            加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領導配合_總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風整頓教育活動。活動以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐_精神,深入開展廉政教育,作風整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性,爭做_式的好黨員、好干部、好員工。
            五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度
            年初,公司領導根據(jù)_下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
            另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
            下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任??傊?,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
            公司上半年工作總結(jié)報告篇五
            今年生技部在公司正確領導下,在三臺幫扶人員的技術(shù)指導和辛勤勞動下,生技部按照公司領導的要求基本完成了公司的各項任務?,F(xiàn)對20_年工作總結(jié)如下:
            一、設備大修情況:
            生技部大修從20_年4月21日開始,于6月1日結(jié)束,對公司三個發(fā)電站、三個變電站進行了全面的檢修、調(diào)試,基本達到了能正常運行的要求。
            1、德谷溝電站:1對1、2號機組軸瓦全部重新澆筑、更換,并現(xiàn)場研刮。2對前、后端蓋、工作輪、主軸密封進行修補、打磨。3導葉銅套加工更換和重新定位密封處理等。電氣方面:1對一、二次開關誤動或拒動修復。2對發(fā)變組保護調(diào)試和校正等。
            2、城關變電站:計量、保護回路校正等。
            3、對坪、派來變電站:裝設了主變操作過電壓保護。
            4、派來變電站:完成了生技改造,提高了設備保護和供電的可靠性。
            5、對各站、所避雷器調(diào)試和校正,大大減少雷擊停電次數(shù)。
            二、經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況:
            金陽電力公司20_年計劃自發(fā)電量2300萬kwh,實際自發(fā)電量_44.72萬kwh,比計劃減少37.19%,與去年同比減少19.58%。其中,德谷溝電站20_年計劃完成_80萬kwh,實際完成1104.72萬kwh,比計劃減少19.95%;與去年同比減少10.39%,四呷普電站20_年計劃完成335萬kwh,實際完成340萬kwh,比計劃增長1.5%;與去年同比增長11.32%,蘆稿一級電站由于去年洪水造成山體滑坡把引水渠道多處打斷,至今未恢復。
            20_年造成發(fā)電量未完成的主要原因:
            1、蘆稿一級電站由于引水渠道去年被洪水沖斷,造成渠道多處斷裂,至今未恢復生產(chǎn)。
            2、德谷溝電站取水口沖砂閘漏水嚴重;機組磨損大水輪機出力不夠。
            3、網(wǎng)絡因素:由于公司只有一條35kv線路,因施工改線等原因造成各電站經(jīng)常解列運行;10kv線路長,故障多;農(nóng)網(wǎng)改造引起四呷普電站無法正常發(fā)電。
            20_年完成全縣主接線圖和10kv網(wǎng)絡圖繪制以及編制了各站所的安全操作規(guī)程。
            20_年10月,35kv新場坪變電站建成運行后,緩解了對礦山供電質(zhì)量差的現(xiàn)象,進一步提高了廠礦企業(yè)的供電服務質(zhì)量,目前投運了三條對廠礦企業(yè)的線路,派來工業(yè)園區(qū)、林瑞專線、金口鉛鋅專線,確保安全、穩(wěn)定可靠、優(yōu)質(zhì)供電。
            三、20_年工作計劃:
            德谷溝電站:根據(jù)關于四川省農(nóng)村水電增效擴造改造實施的方案的批復,我公司已將符合條件的德谷溝電站報送集團,力爭取得中央財政資金對德谷溝電站增效擴容,改造的項目有:水機部分,調(diào)速器、前后端蓋、轉(zhuǎn)輪、推力盤、進水閘閥等。電氣部分,勵磁屏、微機保護裝置、戶內(nèi)外真空斷路器。土建部分,取水口底格攔柵、進水口、沉砂池閘門、堰溝等。
            公司上半年工作總結(jié)報告篇六
            在開發(fā)區(qū)管委會的正確領導下,我按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責,樹立服務意識,以黨的精神為指導,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)、認真努力做好各項會計工作,圓滿地完成了工作任務,取得良好成績?,F(xiàn)將20__年個人工作情況具體總結(jié)如下:
            一、認真努力學習,提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務技能
            20__年,我認真學習黨的精神,認真學習自治區(qū)黨委、市委和開發(fā)區(qū)管委會工作精神,認真學習國家財務法律法規(guī),提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務技能,在思想上、工作上、行動上與開發(fā)區(qū)管委會保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于開發(fā)區(qū)管委會,把開發(fā)區(qū)管委會利益放在各項工作的首位,時刻維護開發(fā)區(qū)管委會的利益,促進開發(fā)區(qū)管委會整體工作發(fā)展。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得開發(fā)區(qū)管委會領導和人民群眾的滿意。
            二、盡心盡職工作,努力完成各項會計工作任務
            我是開發(fā)區(qū)財政總預算會計,知道自己崗位的重要,知道自己的工作跟開發(fā)區(qū)的整體工作緊密相關。為此,我嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求,認真努力做好各項會計工作,為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻。
            1、認真細致編制20__年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。按照《預算法》規(guī)定,結(jié)合開發(fā)區(qū)20__年總體工作思路,根據(jù)市委、市政府對20__年預算編制的總體要求,我認真細致編制了20__年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點,統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財政預算編制原則,做到財政預算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實現(xiàn)年度收支綜合平衡,保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會建設發(fā)展的需要,該財政預算編制經(jīng)市政府批準后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
            2、協(xié)助領導抓好各項財政工作。我協(xié)助領導抓好財政收入管理,加強與各征收部門的配合,共同完成20__年組織收入任務。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回,為開發(fā)區(qū)正常運轉(zhuǎn)和企業(yè)基礎配套資金返還提供資金保障。同時,每月將開發(fā)區(qū)經(jīng)濟運行狀況和財政收入情況以書面分析的形式報送主管領導。我協(xié)助領導與國、地稅、土地等部門協(xié)調(diào),認真完成20__年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,研究收入執(zhí)行情況,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入情況,掌握各征收部門征收動態(tài),確保全年財政收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
            3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關工作。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫、市財政局國庫科進行對帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預算內(nèi)資金及時足額繳入國庫,做好非稅票據(jù)的領銷、登記、對帳工作,20__年全年收入土地出讓金__億元,城市配套費__萬元,行政性收費__萬元,一并上交國庫。與此同時,我積極做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,20__年共清理欠繳城市配套費_家共計__萬元;清理欠繳土地出讓金_家共計__萬元,清理欠款_筆共計__萬元。我認真扎實做好企業(yè)享受財政補貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,20__年共計執(zhí)行稅收返還金額__萬元,對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結(jié)的全流程服務,20__年返還_家企業(yè)土地出讓金共計__萬元。
            4、認真做好相關財政工作。一是按照契稅及交通運輸業(yè)征收管理辦法要求,增設契稅及交通運輸業(yè)征收點,配備標準化辦公設備和征收開票人員,提高開發(fā)區(qū)財政收入。二是積極為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元,州財源建設專項資金500萬元,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬元,有力促進了開發(fā)區(qū)基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,全面提供開發(fā)區(qū)財政財務相關資料,認真答復審計相關問題,協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作,認真應對市財政會計誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結(jié)轉(zhuǎn)工會經(jīng)費,與金庫對賬,確認集中戶調(diào)出數(shù)據(jù),補充并審核各個基層工會單位的資料,為工會工作發(fā)展提供經(jīng)費保障。
            5、大力強化會計基礎工作。我著力抓好各項會計法規(guī)、準則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信、規(guī)范會計核算、強化內(nèi)部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎工作規(guī)范》的要求,進一步健全單位內(nèi)部會計管理制度,全面提高會計信息質(zhì)量。我按照總預算會計制度進行會計核算,審核和控制財政收支,登記有關收入、支出帳簿,辦理相關業(yè)務,按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表,每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預算分析情況,并報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
            三、積極參加活動,活躍開發(fā)區(qū)文化建設
            我積極組織參加管委會迎新春文藝表演、開發(fā)區(qū)財政潤盛公司“愛與奉獻”徒步走園區(qū)等文體活動,獲得了良好的成績,既為單位爭得集體榮譽,又活躍了開發(fā)區(qū)文化建設,促進開發(fā)區(qū)社會主義精神文明發(fā)展。我積極推進非公黨組織建設,成功與華盛熱力結(jié)對共建,激發(fā)爭創(chuàng)活力,促進公黨組織健康、深入發(fā)展。
            四、存在的不足問題和今后努力方向
            20__年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了各項工作任務,取得了良好成績,但還是存在一定的不足問題,一是學習還不夠抓緊,用學習指導實踐不夠,致使工作發(fā)展還不夠快。二是工作還不夠認真細致,有些工作沒有完全做到位,與規(guī)范化、精細化的要求存在一定差距。三是工作還不夠嚴謹,工作干勁還不夠大,在一定程度上影響了工作效率和工作質(zhì)量。今后,我要認真對待存在的不足問題,加強自身學習,不斷提高綜合素質(zhì),加強工作的規(guī)范化和精細化,努力做好各項工作,力爭取得更大成績,促進開發(fā)區(qū)科學發(fā)展和快速發(fā)展。
            20__年,我們開發(fā)區(qū)將進入開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造輝煌的新時期,我要把自己的工作崗位作為揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,牢記自己的莊嚴使命,承擔自己的神圣職責,振奮精神,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,投入到各項工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績,為助推開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻。
            看了公司上半年工作總結(jié)的人還看了
            總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。今天第一范文網(wǎng)小編給大家為您整理了公司上半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
            公司上半年工作總結(jié)范文一
            今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20__年半年度工作總結(jié)大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
            20__年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們__人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊,__人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要,是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
            一、上半年小結(jié)
            首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
            1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
            a、直營門店全年任務及達成
            前年同期我們在為月銷售突破__萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破__萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
            我們再來看一組數(shù)據(jù):
            b、1-6月虧損門店情況
            其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
            當然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛_、付_、胡_、任_、張_、張_、尹_為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種.種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
            2、上半年工作的不足之處
            (1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
            上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風不扎實,業(yè)務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
            (2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
            該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術(shù),做事沒有計劃性和預見性,習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業(yè)務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
            二、下半年的工作規(guī)劃
            剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?,各門店店長要帶領團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
            1、加強基礎管理 提升聚客能力
            大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質(zhì)作為一件大事來抓。
            (1)、提升門店形象
            門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現(xiàn)視覺識別,對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
            門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設計到用材都必須人性化及環(huán)?;?,比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關,聯(lián)系洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
            a、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應商洽談,保證品質(zhì)。
            b、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價持續(xù)供應,并直接與公司結(jié)賬。
            c、統(tǒng)一門店裝修標準。
            d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
            (2)、提升服務品質(zhì)
            裝修把關建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認同,關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,并堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結(jié)合人資部考核,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎管理抓好了,品牌形象也就上來了。
            當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
            2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
            (1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,并與之建立廣泛的合作關系。
            (2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
            3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石
            (1)、改善員工工作生活條件
            要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
            a、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
            b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標準配置,解決員工后顧之憂。
            c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
            以上工作要求在2個月改造完畢。
            (2)、要關注員工的成長和進步
            人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
            培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
            4、建立全員績效考評系統(tǒng)
            年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評。現(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它。績效考評以結(jié)果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
            同志們,和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,相信只要每個人團結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標,我們__必將有一個更加美好的明天。
            公司上半年工作總結(jié)范文二
            20__年以來,_煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領導下,認真貫徹落實全市煙草工作會議精神,根據(jù)市公司下達的工作重點和責任目標,結(jié)合我縣分公司工作實際,以科學發(fā)展觀和精神為指導,以行業(yè)內(nèi)部改革為動力,解放思想、更新觀念,拉高標桿、真抓實干,不斷提高經(jīng)濟運行的質(zhì)量和效益,實現(xiàn)了卷煙銷售收入、利潤穩(wěn)定增長的同時,卷煙營銷市場化運作模式和品牌培育等各項工作也取得了明顯成效,現(xiàn)將上半年目標完成情況及重點工作開展情況總結(jié)如下:
            一、經(jīng)營目標完成情況及營銷服務情況
            (一)卷煙銷售質(zhì)量穩(wěn)步提升。20__年,我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結(jié)構(gòu)放在卷煙銷售工作的第一位,積極應對市場變化,加強市場分析研究,準確把握投放節(jié)奏,積極推薦替代品牌,實現(xiàn)了銷量平穩(wěn)增長和銷售結(jié)構(gòu)的提升。
            截至今年6月21日,我縣分公司累計共銷售卷煙_箱,占年度目標_箱的_0%;累計銷售省內(nèi)卷煙_箱,占銷量比重_%,省外卷煙_箱,占銷量比重_%;累計銷售一二類卷煙_箱,
            銷售比重為_%。
            (二)卷煙營銷市場化運作模式運行良好。6月份卷煙營銷市場化運作模式在臺前運行以來,我縣局分公司黨組高度重視,精心組織,認真部署,制定了《_煙草專賣局(分公司)卷煙營銷市場化運作模式試運行階段實施方案》,成立了卷煙營銷市場化運作模式工作領導小組,科學劃分客戶檔位,優(yōu)化緊俏卷煙投放策略,認真組織客戶及客戶經(jīng)理進行卷煙營銷市場化運作模式培訓,扎實開展商定總量工作,狠抓銷售進度,堅持邊運行邊總結(jié)邊整改的工作機制,確保卷煙營銷市場化運作模式良好運行。
            (三)品牌培育態(tài)勢良好。圍繞“兩上兩深化”工作要求,堅持以品牌培育促進結(jié)構(gòu)提升,將二類卷煙培育與卷煙營銷市場化運作模式相結(jié)合,制定《省產(chǎn)二類卷煙品牌培育考核辦法》,科學量化重點品牌培育目標,大力促進品牌培育工作上水平。20__年上半年,預計銷售省產(chǎn)一二類卷煙_箱,省產(chǎn)百元價位預計銷售_箱。
            (四)持續(xù)提升網(wǎng)絡運行水平和質(zhì)量。大力推廣電子商務,強化提升電子結(jié)算率和資金在線劃撥率。截至6月18日,臺前煙草分公司電子結(jié)算率為100%,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率均達到_%。
            (五)持續(xù)加強規(guī)范經(jīng)營管理。認真落實省、市公司對規(guī)范經(jīng)營的各項工作要求,不斷增強規(guī)范經(jīng)營的自覺性,從要我規(guī)范變成我要規(guī)范,切實維護了卷煙市場秩序。
            (六)加強信息采集工作。制定信息采集考核辦法,加強對每天上報的信息采集表的監(jiān)管,確保信息采集工作的扎實開展。
            (七)持續(xù)加大“天價煙”市場的管理。做到條包有標簽、標簽有標價。同時要求客戶經(jīng)理在日常實地拜訪中,向客戶宣傳國家局卷煙價格管理相關規(guī)定,指導零售客戶按照統(tǒng)一零售指導價銷售卷煙,不斷規(guī)范卷煙零售戶誠信銷售行為,切實做到明碼實價銷售。
            二、下一步工作打算
            (一)加強卷煙銷售,完成全年銷售目標。
            (二)深入推行卷煙營銷市場化運作模式,堅持邊運行邊整改,確保新模式的良好運行。
            (三)以省產(chǎn)二類煙為主,強力推進品牌培育工程,著力構(gòu)建科學優(yōu)化的品牌極為體系,促進卷煙結(jié)構(gòu)的穩(wěn)步提升。
            (四)保持電子結(jié)算率在100%,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率持續(xù)在99%以上。
            (五)做好信息采集工作,確保市場信息采集系統(tǒng)平穩(wěn)運行。
            (六)嚴格規(guī)范經(jīng)營,規(guī)范貨源供應政策,不斷增強貨源供應的公平公正性,提高客戶對貨源供應的滿意度。
            公司上半年工作總結(jié)范文三
            在開發(fā)區(qū)管委會的正確領導下,我按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責,樹立服務意識,以黨的精神為指導,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)、認真努力做好各項會計工作,圓滿地完成了工作任務,取得良好成績?,F(xiàn)將20__年個人工作情況具體總結(jié)如下:
            一、認真努力學習,提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務技能
            20__年,我認真學習黨的精神,認真學習自治區(qū)黨委、市委和開發(fā)區(qū)管委會工作精神,認真學習國家財務法律法規(guī),提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務技能,在思想上、工作上、行動上與開發(fā)區(qū)管委會保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于開發(fā)區(qū)管委會,把開發(fā)區(qū)管委會利益放在各項工作的首位,時刻維護開發(fā)區(qū)管委會的利益,促進開發(fā)區(qū)管委會整體工作發(fā)展。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得開發(fā)區(qū)管委會領導和人民群眾的滿意。
            二、盡心盡職工作,努力完成各項會計工作任務
            我是開發(fā)區(qū)財政總預算會計,知道自己崗位的重要,知道自己的工作跟開發(fā)區(qū)的整體工作緊密相關。為此,我嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求,認真努力做好各項會計工作,為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻。
            1、認真細致編制20__年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。按照《預算法》規(guī)定,結(jié)合開發(fā)區(qū)20__年總體工作思路,根據(jù)市委、市政府對20__年預算編制的總體要求,我認真細致編制了20__年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點,統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財政預算編制原則,做到財政預算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實現(xiàn)年度收支綜合平衡,保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會建設發(fā)展的需要,該財政預算編制經(jīng)市政府批準后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
            2、協(xié)助領導抓好各項財政工作。我協(xié)助領導抓好財政收入管理,加強與各征收部門的配合,共同完成20__年組織收入任務。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回,為開發(fā)區(qū)正常運轉(zhuǎn)和企業(yè)基礎配套資金返還提供資金保障。同時,每月將開發(fā)區(qū)經(jīng)濟運行狀況和財政收入情況以書面分析的形式報送主管領導。我協(xié)助領導與國、地稅、土地等部門協(xié)調(diào),認真完成20__年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,研究收入執(zhí)行情況,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入情況,掌握各征收部門征收動態(tài),確保全年財政收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
            3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關工作。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫、市財政局國庫科進行對帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預算內(nèi)資金及時足額繳入國庫,做好非稅票據(jù)的領銷、登記、對帳工作,20__年全年收入土地出讓金__億元,城市配套費__萬元,行政性收費__萬元,一并上交國庫。與此同時,我積極做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,20__年共清理欠繳城市配套費_家共計__萬元;清理欠繳土地出讓金_家共計__萬元,清理欠款_筆共計__萬元。我認真扎實做好企業(yè)享受財政補貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,20__年共計執(zhí)行稅收返還金額__萬元,對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結(jié)的全流程服務,20__年返還_家企業(yè)土地出讓金共計__萬元。
            4、認真做好相關財政工作。一是按照契稅及交通運輸業(yè)征收管理辦法要求,增設契稅及交通運輸業(yè)征收點,配備標準化辦公設備和征收開票人員,提高開發(fā)區(qū)財政收入。二是積極為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元,州財源建設專項資金500萬元,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬元,有力促進了開發(fā)區(qū)基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,全面提供開發(fā)區(qū)財政財務相關資料,認真答復審計相關問題,協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作,認真應對市財政會計誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結(jié)轉(zhuǎn)工會經(jīng)費,與金庫對賬,確認集中戶調(diào)出數(shù)據(jù),補充并審核各個基層工會單位的資料,為工會工作發(fā)展提供經(jīng)費保障。
            5、大力強化會計基礎工作。我著力抓好各項會計法規(guī)、準則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信、規(guī)范會計核算、強化內(nèi)部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎工作規(guī)范》的要求,進一步健全單位內(nèi)部會計管理制度,全面提高會計信息質(zhì)量。我按照總預算會計制度進行會計核算,審核和控制財政收支,登記有關收入、支出帳簿,辦理相關業(yè)務,按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表,每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預算分析情況,并報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
            三、積極參加活動,活躍開發(fā)區(qū)文化建設
            我積極組織參加管委會迎新春文藝表演、開發(fā)區(qū)財政潤盛公司“愛與奉獻”徒步走園區(qū)等文體活動,獲得了良好的成績,既為單位爭得集體榮譽,又活躍了開發(fā)區(qū)文化建設,促進開發(fā)區(qū)社會主義精神文明發(fā)展。我積極推進非公黨組織建設,成功與華盛熱力結(jié)對共建,激發(fā)爭創(chuàng)活力,促進公黨組織健康、深入發(fā)展。
            四、存在的不足問題和今后努力方向
            20__年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了各項工作任務,取得了良好成績,但還是存在一定的不足問題,一是學習還不夠抓緊,用學習指導實踐不夠,致使工作發(fā)展還不夠快。二是工作還不夠認真細致,有些工作沒有完全做到位,與規(guī)范化、精細化的要求存在一定差距。三是工作還不夠嚴謹,工作干勁還不夠大,在一定程度上影響了工作效率和工作質(zhì)量。今后,我要認真對待存在的不足問題,加強自身學習,不斷提高綜合素質(zhì),加強工作的規(guī)范化和精細化,努力做好各項工作,力爭取得更大成績,促進開發(fā)區(qū)科學發(fā)展和快速發(fā)展。
            20__年,我們開發(fā)區(qū)將進入開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造輝煌的新時期,我要把自己的工作崗位作為揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,牢記自己的莊嚴使命,承擔自己的神圣職責,振奮精神,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,投入到各項工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績,為助推開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻。
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            總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。今天第一范文網(wǎng)小編給大家為您整理了公司上半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
            公司上半年工作總結(jié)范文一
            今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20__年半年度工作總結(jié)大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
            20__年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們__人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊,__人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要,是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
            一、上半年小結(jié)
            首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
            1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
            a、直營門店全年任務及達成
            前年同期我們在為月銷售突破__萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破__萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
            我們再來看一組數(shù)據(jù):
            b、1-6月虧損門店情況
            其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
            當然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛_、付_、胡_、任_、張_、張_、尹_為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種.種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
            2、上半年工作的不足之處
            (1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
            上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風不扎實,業(yè)務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
            (2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
            該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術(shù),做事沒有計劃性和預見性,習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業(yè)務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
            二、下半年的工作規(guī)劃
            剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿眨鏖T店店長要帶領團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
            1、加強基礎管理 提升聚客能力
            大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質(zhì)作為一件大事來抓。
            (1)、提升門店形象
            門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現(xiàn)視覺識別,對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
            門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設計到用材都必須人性化及環(huán)保化,比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關,聯(lián)系洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
            a、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應商洽談,保證品質(zhì)。
            b、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價持續(xù)供應,并直接與公司結(jié)賬。
            c、統(tǒng)一門店裝修標準。
            d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
            (2)、提升服務品質(zhì)
            裝修把關建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認同,關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,并堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結(jié)合人資部考核,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎管理抓好了,品牌形象也就上來了。
            當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
            2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
            (1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,并與之建立廣泛的合作關系。
            (2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
            3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石
            (1)、改善員工工作生活條件
            要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
            a、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
            b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標準配置,解決員工后顧之憂。
            c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
            以上工作要求在2個月改造完畢。
            (2)、要關注員工的成長和進步
            人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
            培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
            4、建立全員績效考評系統(tǒng)
            年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評?,F(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它??冃Э荚u以結(jié)果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
            同志們,和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,相信只要每個人團結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標,我們__必將有一個更加美好的明天。
            公司上半年工作總結(jié)范文二
            20__年以來,_煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領導下,認真貫徹落實全市煙草工作會議精神,根據(jù)市公司下達的工作重點和責任目標,結(jié)合我縣分公司工作實際,以科學發(fā)展觀和精神為指導,以行業(yè)內(nèi)部改革為動力,解放思想、更新觀念,拉高標桿、真抓實干,不斷提高經(jīng)濟運行的質(zhì)量和效益,實現(xiàn)了卷煙銷售收入、利潤穩(wěn)定增長的同時,卷煙營銷市場化運作模式和品牌培育等各項工作也取得了明顯成效,現(xiàn)將上半年目標完成情況及重點工作開展情況總結(jié)如下:
            一、經(jīng)營目標完成情況及營銷服務情況
            (一)卷煙銷售質(zhì)量穩(wěn)步提升。20__年,我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結(jié)構(gòu)放在卷煙銷售工作的第一位,積極應對市場變化,加強市場分析研究,準確把握投放節(jié)奏,積極推薦替代品牌,實現(xiàn)了銷量平穩(wěn)增長和銷售結(jié)構(gòu)的提升。
            截至今年6月21日,我縣分公司累計共銷售卷煙_箱,占年度目標_箱的_0%;累計銷售省內(nèi)卷煙_箱,占銷量比重_%,省外卷煙_箱,占銷量比重_%;累計銷售一二類卷煙_箱,
            銷售比重為_%。
            (二)卷煙營銷市場化運作模式運行良好。6月份卷煙營銷市場化運作模式在臺前運行以來,我縣局分公司黨組高度重視,精心組織,認真部署,制定了《_煙草專賣局(分公司)卷煙營銷市場化運作模式試運行階段實施方案》,成立了卷煙營銷市場化運作模式工作領導小組,科學劃分客戶檔位,優(yōu)化緊俏卷煙投放策略,認真組織客戶及客戶經(jīng)理進行卷煙營銷市場化運作模式培訓,扎實開展商定總量工作,狠抓銷售進度,堅持邊運行邊總結(jié)邊整改的工作機制,確保卷煙營銷市場化運作模式良好運行。
            (三)品牌培育態(tài)勢良好。圍繞“兩上兩深化”工作要求,堅持以品牌培育促進結(jié)構(gòu)提升,將二類卷煙培育與卷煙營銷市場化運作模式相結(jié)合,制定《省產(chǎn)二類卷煙品牌培育考核辦法》,科學量化重點品牌培育目標,大力促進品牌培育工作上水平。20__年上半年,預計銷售省產(chǎn)一二類卷煙_箱,省產(chǎn)百元價位預計銷售_箱。
            (四)持續(xù)提升網(wǎng)絡運行水平和質(zhì)量。大力推廣電子商務,強化提升電子結(jié)算率和資金在線劃撥率。截至6月18日,臺前煙草分公司電子結(jié)算率為100%,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率均達到_%。
            (五)持續(xù)加強規(guī)范經(jīng)營管理。認真落實省、市公司對規(guī)范經(jīng)營的各項工作要求,不斷增強規(guī)范經(jīng)營的自覺性,從要我規(guī)范變成我要規(guī)范,切實維護了卷煙市場秩序。
            (六)加強信息采集工作。制定信息采集考核辦法,加強對每天上報的信息采集表的監(jiān)管,確保信息采集工作的扎實開展。
            (七)持續(xù)加大“天價煙”市場的管理。做到條包有標簽、標簽有標價。同時要求客戶經(jīng)理在日常實地拜訪中,向客戶宣傳國家局卷煙價格管理相關規(guī)定,指導零售客戶按照統(tǒng)一零售指導價銷售卷煙,不斷規(guī)范卷煙零售戶誠信銷售行為,切實做到明碼實價銷售。
            二、下一步工作打算
            (一)加強卷煙銷售,完成全年銷售目標。
            (二)深入推行卷煙營銷市場化運作模式,堅持邊運行邊整改,確保新模式的良好運行。
            (三)以省產(chǎn)二類煙為主,強力推進品牌培育工程,著力構(gòu)建科學優(yōu)化的品牌極為體系,促進卷煙結(jié)構(gòu)的穩(wěn)步提升。
            (四)保持電子結(jié)算率在100%,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率持續(xù)在99%以上。
            (五)做好信息采集工作,確保市場信息采集系統(tǒng)平穩(wěn)運行。
            (六)嚴格規(guī)范經(jīng)營,規(guī)范貨源供應政策,不斷增強貨源供應的公平公正性,提高客戶對貨源供應的滿意度。
            公司上半年工作總結(jié)范文三
            在開發(fā)區(qū)管委會的正確領導下,我按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責,樹立服務意識,以黨的精神為指導,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)、認真努力做好各項會計工作,圓滿地完成了工作任務,取得良好成績?,F(xiàn)將20__年個人工作情況具體總結(jié)如下:
            一、認真努力學習,提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務技能
            20__年,我認真學習黨的精神,認真學習自治區(qū)黨委、市委和開發(fā)區(qū)管委會工作精神,認真學習國家財務法律法規(guī),提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務技能,在思想上、工作上、行動上與開發(fā)區(qū)管委會保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于開發(fā)區(qū)管委會,把開發(fā)區(qū)管委會利益放在各項工作的首位,時刻維護開發(fā)區(qū)管委會的利益,促進開發(fā)區(qū)管委會整體工作發(fā)展。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得開發(fā)區(qū)管委會領導和人民群眾的滿意。
            二、盡心盡職工作,努力完成各項會計工作任務
            我是開發(fā)區(qū)財政總預算會計,知道自己崗位的重要,知道自己的工作跟開發(fā)區(qū)的整體工作緊密相關。為此,我嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求,認真努力做好各項會計工作,為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻。
            1、認真細致編制20__年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。按照《預算法》規(guī)定,結(jié)合開發(fā)區(qū)20__年總體工作思路,根據(jù)市委、市政府對20__年預算編制的總體要求,我認真細致編制了20__年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點,統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財政預算編制原則,做到財政預算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實現(xiàn)年度收支綜合平衡,保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會建設發(fā)展的需要,該財政預算編制經(jīng)市政府批準后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
            2、協(xié)助領導抓好各項財政工作。我協(xié)助領導抓好財政收入管理,加強與各征收部門的配合,共同完成20__年組織收入任務。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回,為開發(fā)區(qū)正常運轉(zhuǎn)和企業(yè)基礎配套資金返還提供資金保障。同時,每月將開發(fā)區(qū)經(jīng)濟運行狀況和財政收入情況以書面分析的形式報送主管領導。我協(xié)助領導與國、地稅、土地等部門協(xié)調(diào),認真完成20__年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,研究收入執(zhí)行情況,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入情況,掌握各征收部門征收動態(tài),確保全年財政收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
            3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關工作。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫、市財政局國庫科進行對帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預算內(nèi)資金及時足額繳入國庫,做好非稅票據(jù)的領銷、登記、對帳工作,20__年全年收入土地出讓金__億元,城市配套費__萬元,行政性收費__萬元,一并上交國庫。與此同時,我積極做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,20__年共清理欠繳城市配套費_家共計__萬元;清理欠繳土地出讓金_家共計__萬元,清理欠款_筆共計__萬元。我認真扎實做好企業(yè)享受財政補貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,20__年共計執(zhí)行稅收返還金額__萬元,對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結(jié)的全流程服務,20__年返還_家企業(yè)土地出讓金共計__萬元。
            4、認真做好相關財政工作。一是按照契稅及交通運輸業(yè)征收管理辦法要求,增設契稅及交通運輸業(yè)征收點,配備標準化辦公設備和征收開票人員,提高開發(fā)區(qū)財政收入。二是積極為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元,州財源建設專項資金500萬元,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬元,有力促進了開發(fā)區(qū)基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,全面提供開發(fā)區(qū)財政財務相關資料,認真答復審計相關問題,協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作,認真應對市財政會計誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結(jié)轉(zhuǎn)工會經(jīng)費,與金庫對賬,確認集中戶調(diào)出數(shù)據(jù),補充并審核各個基層工會單位的資料,為工會工作發(fā)展提供經(jīng)費保障。
            5、大力強化會計基礎工作。我著力抓好各項會計法規(guī)、準則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信、規(guī)范會計核算、強化內(nèi)部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎工作規(guī)范》的要求,進一步健全單位內(nèi)部會計管理制度,全面提高會計信息質(zhì)量。我按照總預算會計制度進行會計核算,審核和控制財政收支,登記有關收入、支出帳簿,辦理相關業(yè)務,按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表,每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預算分析情況,并報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
            三、積極參加活動,活躍開發(fā)區(qū)文化建設
            我積極組織參加管委會迎新春文藝表演、開發(fā)區(qū)財政潤盛公司“愛與奉獻”徒步走園區(qū)等文體活動,獲得了良好的成績,既為單位爭得集體榮譽,又活躍了開發(fā)區(qū)文化建設,促進開發(fā)區(qū)社會主義精神文明發(fā)展。我積極推進非公黨組織建設,成功與華盛熱力結(jié)對共建,激發(fā)爭創(chuàng)活力,促進公黨組織健康、深入發(fā)展。
            四、存在的不足問題和今后努力方向
            20__年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了各項工作任務,取得了良好成績,但還是存在一定的不足問題,一是學習還不夠抓緊,用學習指導實踐不夠,致使工作發(fā)展還不夠快。二是工作還不夠認真細致,有些工作沒有完全做到位,與規(guī)范化、精細化的要求存在一定差距。三是工作還不夠嚴謹,工作干勁還不夠大,在一定程度上影響了工作效率和工作質(zhì)量。今后,我要認真對待存在的不足問題,加強自身學習,不斷提高綜合素質(zhì),加強工作的規(guī)范化和精細化,努力做好各項工作,力爭取得更大成績,促進開發(fā)區(qū)科學發(fā)展和快速發(fā)展。
            20__年,我們開發(fā)區(qū)將進入開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造輝煌的新時期,我要把自己的工作崗位作為揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,牢記自己的莊嚴使命,承擔自己的神圣職責,振奮精神,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,投入到各項工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績,為助推開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻。
            公司上半年工作總結(jié)報告篇七
            一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,集思廣議謀發(fā)展
            隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育活動取得成果的基礎上,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進程,廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次,不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國務院頒布的《物業(yè)管理條例》,結(jié)合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化,工作更具體化,責任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉(zhuǎn)崗分流163人。
            二、突出三個重點,全面抓好黨建工作
            1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領導基層組織建設聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務站和管理中心。同時,明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
            2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡。我們按照基礎上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標,我們先后成立了黨的建設研究會,建立了理論學習網(wǎng)絡和黨風廉政建設監(jiān)督網(wǎng)絡,制定全年學習計劃,設立了黨風廉政建設監(jiān)督員。進一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設,有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎上,我們加強了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細致的思想政治工作,不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質(zhì)量。
            3、開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務,黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,根據(jù)業(yè)務關系,在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做,共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防,共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,共建服務設施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建,共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼,共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓,共促社區(qū)發(fā)展)活動,在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動。目前,全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務服務員,黨員的帶頭示范促進了職工素質(zhì)的全面提高。
            三、突出“兩個安字”,確保社區(qū)穩(wěn)定
            一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為“天”字號的大事來抓,進一步細化措施、明確責任,堅持“管理、裝備、培訓”并重的原則,抓重點、抓關鍵、抓現(xiàn)嘗抓薄弱環(huán)節(jié),建立安全管理長效機制,扎實推進安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,強化安全法律法規(guī)知識教育,夯實了安全“雙基”建設的基矗
            二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境,我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領導小組,認真細致地分析社區(qū)形勢,及時下發(fā)了《關于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責的原則,社區(qū)黨政領導作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責任人,各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制,明確任務、強化責任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋,建立了領導班子周六信訪接待日制度,班子成員輪流接訪,及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難,切實為職工群眾釋難解惑,解決問題。
            自**社區(qū)成立以來,未發(fā)生一起集體上訪和越級上訪事件。
            四、做好四個結(jié)合,推動各項工作全面發(fā)展
            一是常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合。我們堅持每周一例會制度,全面部署社區(qū)各項工作,做到常規(guī)工作無遺漏,重點工作無放松,全面地推進整體工作;二是深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合。制定了領導干部下現(xiàn)場制度,我們要求社區(qū)領導班子成員每年下基層時間達到三分之一以上,注重帶著問題深入基層、深入群眾調(diào)研,有針對性地制定解決問題的措施,有效地解決實際問題;三是點與面相結(jié)合。每件關鍵的、牽動面廣、影響面大的工作,都注意先抓點,選準突破口,取得成功經(jīng)驗,再在面上推進;四是明確職責和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合。進一步理順副職和正職的關系,落實各主管部門的責任,發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用,既完成好各項工作任務,又使干部得到鍛煉提高。
            公司上半年工作總結(jié)報告篇八
            20__年已經(jīng)接近過半,在公司領導和各部門同事的相互協(xié)助下,本部門的各項工作順利進行。為了更好的完成下半年的工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
            一、概況
            20__年對于整個吉林省地區(qū)儲糧食行業(yè)已接近尾聲,面對這種情況我公司招投標是最艱苦的一年,但我部在總經(jīng)理的領導下改變應對策略已完成上半年的兩次招投標并且中標__套,采購方面積極配合生產(chǎn),按時、保質(zhì)、保量完成各項工作,在采購原材料的過程中嚴格按照公司領導的要求及比價程序,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節(jié)約資金,有效的降低了采購成本。
            二、進步情況:
            在總經(jīng)理的領導下我部經(jīng)過幾年的招投標磨練現(xiàn)已可以獨立完成所有招投標工作,采購方面對于業(yè)務熟練上可能不及老人經(jīng)驗豐富,但是經(jīng)過這幾年的鍛煉,也日漸成熟,由于干勁十足,接受能力強,很快的掌握了采購各方面的業(yè)務和知識。
            1、采購部嚴格按照公司的采購管理制度進行采購,極力控制采購成本,按時完成采購的任務。在控制成本上,采購部自感有很大的進步,無論是主材(扁鋼、方管、網(wǎng)子、標準件)還是輔助材料(低值易耗品)在采購前都遵循采購流程,對材料進行多家的詢價和對比,務求做到以低廉的價格購買到質(zhì)量更好的產(chǎn)品,材料成本有所降低。
            2、努力的成果
            1)_月份我公司從鋼廠訂購__噸熱軋寬帶鋼,在總經(jīng)理的指導下采購部于通鋼溝通協(xié)商最終通鋼給出優(yōu)惠__元/噸,這是在公司成立以來第一次享受通鋼的優(yōu)惠政策;
            2)_月份的時候鋼材市場非常不穩(wěn)定,市場價格低于通鋼的當月結(jié)算價格,在征求總經(jīng)理的同意下采購部果斷的采購市場的熱軋寬帶鋼降低了公司的采購成本;
            3)公司的縱剪費之前是_元/噸鋼廠到我公司的運費是_元/噸,年中在總經(jīng)理的幫助下采購部與兩家供應商談判最終縱剪費降至_元/噸、運費_元/噸有效的節(jié)約了公司資金。
            4)_月份公司在x_地區(qū)糧食項目中標,此次任務對于采購部絕對是一次空前的挑戰(zhàn),所有x_糧倉的材料都需要采購部重新開發(fā)市場,工期如此的短且采購部都是新人對供應商及市場信息的掌握還不夠完善,在總經(jīng)理的帶領下采購部頂著空前的壓力,在最短的時間購進生產(chǎn)x_糧倉的機器設備,原材料方面也是以優(yōu)質(zhì)、優(yōu)量、按時的購進以保證車間的生產(chǎn)順利進行,雖然出現(xiàn)過小問題但在采購部全體人員的努力下圓滿的完成了領導交代的任務與公司共同戰(zhàn)斗一場無硝煙的勝利之仗,在這場戰(zhàn)爭后采購部全體人員都成熟了很多,也積累了不少專業(yè)上的知識以及掌握了很多供應商和市場的信息,對以后的工作有很大的幫助。
            3、 采購速度、質(zhì)量有所提高,與之前相比,這一年的采購速度要比之前相對迅速,沒有因為采購不及時而耽誤生產(chǎn)或遭到生產(chǎn)部的投訴。
            4、主動開發(fā)材料供應商,儲備供應商資料等信息,為公司的后續(xù)采購工作打基礎。
            三、存在不足
            1、經(jīng)驗不足:由于經(jīng)驗不足,有時生產(chǎn)提報的原材料、設備零件、模具,不能很快的聯(lián)系到廠商,這說明供應商的信息不是完全的掌握,所以在日后的工作中還要加強信息的積累。在工作中還要多跑廠家、多對比,邊學習邊積累,不斷提高采購業(yè)務水平。
            2、加強采購流程:在日后的采購過程中,更要加強采購流程的控制,在未接到生產(chǎn)提報的采購計劃單,只是口頭接到生產(chǎn)提報的物資,盡量避免先買后報的情況。
            3、 加強溝通:在日后的工作中還要加強與各部門的溝通、做到隨時跟蹤庫存,確保庫存量。
            四、努力方向
            1、加強部門的業(yè)務學習,不斷提升業(yè)務技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作;
            2、實時對現(xiàn)有供應商進行評估做到優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價以降低采購成本。
            3、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度和采購人員的職業(yè)操守
            采購部在以后的道路上還有很多地方需要學習和改善,進步空間也很大,希望采購部所有人員通過自身的努力,把本部門推向一個更高的臺階,為公司做出更大的貢獻,成為公司生產(chǎn)部的堅強后盾。
            公司上半年工作總結(jié)報告篇九
            今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20xx年半年度工作總結(jié)大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
            20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要,是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
            一、上半年小結(jié)
            首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
            1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
            a、直營門店全年任務及達成
            前年同期我們在為月銷售突破萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
            我們再來看一組數(shù)據(jù):
            b、1-6月虧損門店情況
            其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
            當然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
            2、上半年工作的不足之處
            (1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
            上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風不扎實,業(yè)務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
            (2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
            該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術(shù),做事沒有計劃性和預見性,習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業(yè)務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
            二、下半年的工作規(guī)劃
            剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?,各門店店長要帶領團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
            1、加強基礎管理 提升聚客能力
            大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質(zhì)作為一件大事來抓。
            (1)、提升門店形象
            門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現(xiàn)視覺識別,對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
            門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設計到用材都必須人性化及環(huán)保化,比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關,聯(lián)系洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
            a、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應商洽談,保證品質(zhì)。
            b、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價持續(xù)供應,并直接與公司結(jié)賬。
            c、統(tǒng)一門店裝修標準。
            d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
            (2)、提升服務品質(zhì)
            裝修把關建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認同,關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,并堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結(jié)合人資部考核,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎管理抓好了,品牌形象也就上來了。
            當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
            2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
            (1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,并與之建立廣泛的合作關系。
            (2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
            3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石
            (1)、改善員工工作生活條件
            要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
            a、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
            b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標準配置,解決員工后顧之憂。
            c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
            以上工作要求在2個月改造完畢。
            (2)、要關注員工的成長和進步
            人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
            培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
            4、建立全員績效考評系統(tǒng)
            年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評?,F(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它??冃Э荚u以結(jié)果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
            同志們,和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,相信只要每個人團結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標,我們必將有一個更加美好的明天。
            公司上半年工作總結(jié)報告篇十
            在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了上半年的各項任務,為我們__大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績??偟膩砜矗覀儼肽陙淼墓ぷ饔性S多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對上半年工作進行總結(jié)。
            一、各項考核指標全面完成
            上半年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成上半年的安全保衛(wèi)任務。在半年里未發(fā)生一起重大責任事故。為酒店各部門進行消防安全培訓達多課時。真正起到了保駕護航的作用。
            二、建立健全績效考核制度
            實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
            三、強化管理,不斷進行學習和培訓
            現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。
            通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。
            由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質(zhì)量。
            四、努力做好酒店的治安和消防工作
            我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路次,發(fā)現(xiàn)不安全因素次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。
            半年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與__消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好__消防設備,并愛護、保養(yǎng)好__設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
            回顧了上半年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
            公司上半年工作總結(jié)報告篇十一
            首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
            1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
            a、直營門店全年任務及達成
            前年同期我們在為月銷售突破萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
            我們再來看一組數(shù)據(jù):
            b、1-6月虧損門店情況
            其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
            當然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種.種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
            2、上半年工作的不足之處
            (1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
            上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風不扎實,業(yè)務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
            (2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
            該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術(shù),做事沒有計劃性和預見性,習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業(yè)務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
            公司上半年工作總結(jié)報告篇十二
            一、上半年安全生產(chǎn)指標完成情況:
            未發(fā)生輕傷及以上人身事故。未發(fā)生農(nóng)電職工重傷及以上人身事故。未發(fā)生一次兩座及以上110kv變電所全停事故。未發(fā)生有人員責任的主設備事故。未發(fā)生火災事故和同責及以上的重大交通事故。未發(fā)生誤調(diào)度事故、10kv及以上的惡性誤操作事故、35kv及以上誤操作事故。未發(fā)生輸變電考核事故。未發(fā)生變電一類障礙,但發(fā)生輸電線路事故1次,輸電線路一類障礙3次;農(nóng)配事故18次。
            上半年執(zhí)行變電第一種工作票136張,第二種工作票821張,合格率100%;執(zhí)行第一種線路工作票(調(diào)度許可)499張,第二種線路工作票90張,合格率100%。
            全公司上半年未發(fā)生考核事故,至5月31日,全公司安全天數(shù)為2554天,實現(xiàn)了今年第一個百日安全無事故記錄。
            1、1到5月份10kv發(fā)生農(nóng)配事故18起,去年同期共發(fā)生17次農(nóng)配事故。35kv及以上線路發(fā)生一類障礙3次,去年同期2次;輸電線路事故1次。
            2、輸電線路事故1次:4月25日17:25,220kv新橋變:新鄭線接地距離保護動作跳閘,重合不成;故障為b相,測距離新橋變16.89公里;220kv鄭陸變?nèi)щ姟?10kv青龍變、柳墅變?nèi)щ姟?5kv鄭中變?nèi)щ姡涌谧冏酝肚搴泳€成功。18:24220kv新鄭2918線試送成功。經(jīng)線路巡查,發(fā)現(xiàn)220kv新鄭2918線61號塔跳線、主角鋼有燒傷痕跡,地面有塑料金屬絲殘留物,核實是龍卷風將物體吹上線路所致。
            3、輸電線路一類障礙:a、3月1日500kv武南變110kv武南線開關另序1段保護動作,開關跳閘,重合不成.原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導線。
            b、3月10日,220kv鬲湖變110kv鬲運線開關另序1段保護動作,開關跳閘,重合成功。故障原因為110kv滆運線8#桿b相合成絕緣子雷擊閃絡。
            c、4月30日2時55分,220kv運村變110kv運寨線開關另序1段保護動作,開關跳閘,重合成功。故障原因為110kv運寨線18#桿b相合成絕緣子雷擊閃絡。
            二、上半年主要工作回顧:
            1、制訂嚴防死守措施,進一步落實安全生產(chǎn)責任制
            年初,公司安全生產(chǎn)領導小組召開會議,討論并通過了《_年安全工作意見》,為全年安全工作理清了思路。公司生產(chǎn)、基建任務面廣量大,為了繼續(xù)保持良好的安全形勢,完成職代會提出的安全生產(chǎn)目標,真正把嚴防死守的措施落實到位,各部門針對本部門實際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴防死守措施,各班組紛紛將公司安全生產(chǎn)目標分解落實到本班組,制定了實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標的具體措施,落實公司領導提出的安全生產(chǎn)嚴防死守各項要求。為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。公司工會、安監(jiān)部在4月15日聯(lián)合舉辦了"我為安全生產(chǎn)做什么"的安全生產(chǎn)座談會。這次座談會是公司進一步落實安全生產(chǎn)責任制的深化。它充分發(fā)揮了廣大職工搞好安全生產(chǎn)的積極性、創(chuàng)造性。
            2、認真深化安全整頓工作成果,確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面
            新年伊始,我公司認真圍繞市公司布置的安全生產(chǎn)整頓工作要求,統(tǒng)一思想、有序布置,排查反思、檢查督辦,收到了良好的效果。并結(jié)合貫徹、落實市公司十一屆六次職代會和_年工作會議精神,全面總結(jié)_年工作,研究確定了公司_年工作總要求和重點工作任務,動員全體職工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神,開創(chuàng)安全工作新局面。
            公司各部門認真組織學習國網(wǎng)公司、省、市公司領導在安全會議上的講話及市公司_年安全工作總結(jié)、_年安全工作意見,認真學習省公司_年事故快報第一、二期及_年我公司發(fā)生的各類障礙、不安全情況匯編材料,圍繞查領導、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患五個方面全面查找_年在安全生產(chǎn)責任制落實、安全技能和安全培訓、現(xiàn)場六要素、交通安全等方面存在的問題。
            安全整頓期間,根據(jù)"1.8"誤登桿事故教訓,舉一反三,公司組織領導和相關部門專職,根據(jù)武進局實際情況,研究制定了7條防止誤登桿措施,并已在實際工作中貫徹執(zhí)行。
            為了進一步規(guī)范每日安全生產(chǎn)調(diào)度晚會制度,明確晚會的工作內(nèi)容中增添了各部門領導、專職下現(xiàn)場監(jiān)督、檢查工作項目和范圍,重點研究各部門上報的危險點控制措施。保證各級領導班子成員把主要精力集中到安全生產(chǎn)上來。
            在安全整頓期間,各部門、班組認真排查了_年在安全生產(chǎn)方面存在的問題共98條,各部門自行整改了91條,職能部門解決了7條。在認真排查的基礎上,各工區(qū)、公司、部室及班組、個人制定了_年安全工作意見及保證措施。
            安監(jiān)部組織召開了安全網(wǎng)絡會議,制定并下發(fā)了《部門安全員工作要求》,詳細規(guī)定了部門安全員每年、每季、每月、每周必須做的具體工作,將部門安全員的安全生產(chǎn)責任制進行細化,并提出了明確的工作要求。及時檢查各部門安全管理工作中存在的問題,提出整改要求。檢查部門安全員每月履行安全監(jiān)督責職情況,并結(jié)合過程管理進行考核,以此來提高各部門安全管理水平。
            3、開展了強化安全基礎培訓。
            根據(jù)市公司要求,我公司在元月20日至2月28日,在公司全面開展了安全基礎培訓活動。通過層層發(fā)動動員,使廣大干部職工思想得到了統(tǒng)一,一致認為開展安全培訓對抓好日常安全生產(chǎn)非常重要,也是非常必要和及時,為隨后開展學習、排查工作的順利進行創(chuàng)造了有利條件,也使全體職工深刻認識到只有在安全學習后繼續(xù)保持高度的安全意識和落實好各級安全責任制,才能真正確保安全。
            培訓期間,各部門認真組織學習國網(wǎng)公司、省領導在安全會議上的講話及相關內(nèi)容,統(tǒng)一了思想,進一步提高了認識。通過學習領導講話,給我公司的安全生產(chǎn)理了一下思路,突出了工作重點,明確了安全工作的要求,夯實了_年安全工作的基礎。另外,我公司在安全生產(chǎn)上繼續(xù)抓實、從嚴、動真,抓住危險人和危險源不放,并且采取措施,真正使安全生產(chǎn)"橫向到邊、終向到底",確保安全生產(chǎn)。
            各部門通過對事故的學習、分析、討論,使全體職工理性地總結(jié)經(jīng)驗,特別是使全體職工要學會做聰明人,要善于吸取別人的教訓,舉一反三,結(jié)合部門、班組和工作實際,制定有針對性的防范措施,確保安全生產(chǎn)。
            通過強化培訓,全體職工對安全生產(chǎn)重要性的認識明顯提高,"安全存在于細節(jié)中"的思想更加確立,公司相關部門采取對《安規(guī)》內(nèi)容的提問形式,使公司職工對安規(guī)得到了進一步理解和熟悉。
            4、堅持安全生產(chǎn)"兩手抓"的工作方針
            (1)、一手抓教育
            a、2月份公司黨委為進一步把公司的安全生產(chǎn)搞扎實,真正把安全工作落到實處,開展了"安全生產(chǎn)強基固本"系列活動。3月25日,工會、安監(jiān)部舉行了工作票簽發(fā)人比賽。3月29日工會舉行"關注安全、告別違章、遠離事故"簽名活動。5月13日,團委進行安全知識競賽。
            b安全培訓:
            按照年初公司制訂的安全培訓計劃,安監(jiān)部完成了對工作票簽發(fā)人安全教育培訓;完成了《電業(yè)安全工作規(guī)程》復習與考試;營銷部舉辦了用戶運行人員安全培訓班;總公司會同安監(jiān)部對12個外來施工單位的施工人員進行了安全教育和安規(guī)考試。上半年對公司新進人員進行了安全三級教育。
            c安規(guī)考試:
            全公司安規(guī)考試分各生產(chǎn)單位、公司兩部分組織進行。各部門自行組織本部門的安規(guī)考試,自行命題報安監(jiān)部審核后,均在3月份組織本部門職工進行了安規(guī)考試,考試成績報安監(jiān)部歸檔。全公司中層干部和各部室、工區(qū)、公司的工程技術(shù)管理人員由公司統(tǒng)一組織,于3月底進行了安規(guī)考試。
            d安全活動:
            班組安全活動作為宣傳安全,加強教育的主陣地,各部門都很重視,上半年除了極少數(shù)生產(chǎn)部門生產(chǎn)任務比較繁忙,影響了班組安全活動按時開展之外,總體情況還是比較正常。
            (2)、一手抓現(xiàn)場。
            上半年,我公司生產(chǎn)基建任務十分繁重,為確保安全生產(chǎn),公司領導高度重視,親自參加現(xiàn)場安全監(jiān)督,安全值日組、安監(jiān)部、各部門領導全力以赴,下現(xiàn)場嚴密監(jiān)督、控制現(xiàn)場安全生產(chǎn),及時查處違章違紀行為,安全值日組共進行現(xiàn)場安全檢查151次(至5月份),每次檢查的情況都及時在局域網(wǎng)"每天安全檢查"模塊上進行公布,使發(fā)現(xiàn)的問題部門能迅速整改;安監(jiān)部對生產(chǎn)部門的安全例會召開情況、"兩票三制"執(zhí)行情況、現(xiàn)場開收工會錄音制度的執(zhí)行情況、安評整改及危險點預控情況進行了檢查。堅持安全生產(chǎn)責任追究制,對發(fā)生的事故、未遂和違章違紀事件嚴格按"三不放過"的原則,對違章違紀人員進行嚴肅處理。
            5、公司開展了春季安全大檢查
            為認真貫徹落實"安全第一,預防為主"。