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        反電信詐騙宣傳活動總結(jié)報告

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        寫總結(jié)報告時應(yīng)注意明確目的,突出重點,切不可面面俱到;要鼓舞人心,富有號召力。以下是整理的反電信詐騙宣傳活動總結(jié)報告,歡迎閱讀!
            1.反電信詐騙宣傳活動總結(jié)報告
            隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
            作為貼近客戶的基層部門,XX銀行XX分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
            宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動提示風(fēng)險,防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
            同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍 支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
            XX銀行XX分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時,進一步履行金融機構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實保護公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。
            2.反電信詐騙宣傳活動總結(jié)報告
            XX年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙犯罪,有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保首都良好的社會治安環(huán)境,市警察局廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部,對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,形成合力,全面推進全市打擊電信詐騙專項行動,確保專項行動取得預(yù)效果。
            “阻截”行動成果顯著
            在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市警察局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動,大可能的截斷匯款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。
            此次“阻截”行動,主要是針對高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點的柜臺和ATM機,組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進行金融交易時,及時進行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財產(chǎn)損失。同時,現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報告刑偵部門開展下一步工作。
            截止到11月10日,5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元,同時相關(guān)部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。
            案例一:20XX年11月6日12時許,一事主在建設(shè)銀行中軸路支行,稱近期不斷有自稱武漢市警察局的'民警,稱事主因固話欠費3168元,要求其將錢郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號內(nèi),否則將凍結(jié)其個人賬號。事主欲向?qū)Ψ絽R款時,被安貞里派出所駐點民警及時發(fā)現(xiàn)并制止。
            110設(shè)立反詐騙專家咨詢席
            針對我市電信詐騙犯罪的嚴(yán)峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失,從今天起110報警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席,由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。
            據(jù)民警介紹,今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升,給人民群眾帶來了巨大的經(jīng)濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員,害怕財產(chǎn)受損,貪圖便宜等心理,大肆進行詐騙活動,數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬元不等。
            據(jù)民警介紹,此次設(shè)立的110反詐騙專家咨詢席的功能:一是認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準(zhǔn)確信息;二是密切關(guān)注電信詐騙發(fā)案走勢,及時把握犯罪規(guī)律和動向,適時發(fā)布警情通報,精確指導(dǎo)一線打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺作用,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙犯罪的防范意識。此外,110報警服務(wù)臺將定期把收集到的新詐騙案例,通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會公布,揭露犯罪手段,達到全社會共同參與防范此類犯罪的目的。
            據(jù)統(tǒng)計,10日當(dāng)天,110報警服務(wù)臺已接到此類報警電400余個,其中勸阻警情60余個,涉案金額數(shù)十萬元,舉報線索300余個。
            防范工作刻不容緩
            案例二:20XX年11月6日10時許,一事主在家中接到電話,該人自稱是電話局工作人員,告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費3600元,后把電話轉(zhuǎn)到某警察局,一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結(jié),需要將存款轉(zhuǎn)到某賬號上,當(dāng)日11時許,事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。
            鑒于每天仍有不明真相的群眾上當(dāng)受騙,警方再次向您發(fā)出電信詐騙預(yù)警信號和防范提示:
            各種詐騙犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達到騙取錢財?shù)哪康摹o論騙子如何花言巧語、危言恐嚇,他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到騙子的手里。
            1、催繳電話費是電信、通訊部門對于真正的電話欠費客戶,通常是在每月繳費日起之前,使用正??头娫捦ㄟ^電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業(yè)服務(wù)手段。公、檢、法機關(guān)作為執(zhí)法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的,請謹(jǐn)防上當(dāng)。
            2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的,一定要注意來電顯示上的電話類型,對于一些不熟悉,不像是正常座機手機號碼的電話,尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時,可撥打提供服務(wù)的電信部門的統(tǒng)一客服電話進行核對。如對方稱是某警察分局民警,可以通過撥打110進行報案和咨詢。
            3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉(zhuǎn)賬、匯款的,或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進行保護的,都不要輕易相信,更不能向?qū)Ψ教峁┑馁~號進行轉(zhuǎn)賬操作。
            4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及個人的各類信息,如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙。
            后,再次提醒您:凡是接到陌生人來電要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話,不聽、不信、不匯款、不轉(zhuǎn)賬,請掛機后立即撥打110。
            3.反電信詐騙宣傳活動總結(jié)報告
            近年來,犯罪分子利用手機、電話和互聯(lián)網(wǎng)實施電信詐騙犯罪案例頻發(fā),由于此類犯罪投入小、回報高、隱蔽性強、難以取證、學(xué)生防范意識差的原因,致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度,嚴(yán)重危害社會治安和學(xué)校管理安全。
            為了有效遏制電信詐騙犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢,有效提高師生對電信詐騙犯罪的識別和應(yīng)對能力,認真做好防范工作切實維護廣大師生利益,保障師生財產(chǎn)安全,在學(xué)院學(xué)生處、保衛(wèi)處以及XX派出所多部門的聯(lián)動支持下,我系于20x年x月4日-7日利用晚自習(xí)時間組織師生,分批次在xx樓觀看了“xx市‘預(yù)防電信詐騙’宣傳片”,以案情再現(xiàn)和警方專業(yè)分析的視角,為我系師生上了一堂生動的“防電信詐騙”宣傳教育課,并要求各班利用此次契機,深度開展“預(yù)防電信詐騙及網(wǎng)絡(luò)安全”主題班會,做到進一步的宣傳與警示,鞏固防范意識。結(jié)合我系學(xué)生管理工作,現(xiàn)將此次宣傳教育活動總結(jié)如下:
            一、及時組建工作小組
            根據(jù)學(xué)生處下發(fā)的“學(xué)生【20x】3號”文件要求,我系領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時間召開專題會議,并組建了由黨總支副書記xx老師為組長,各班輔導(dǎo)員為組員的人文系“預(yù)防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實,旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強化防詐騙意識。
            二、組織有序,多渠道宣傳
            由組長牽頭,在工作小組的安排布置下,我系師生積極參與此次宣傳教育活動,由系學(xué)生會負責(zé),自x月x日晚自習(xí)起到x月x日晚自習(xí),每天晚自習(xí)分為兩個時段輪流播放,共播放x場次,覆蓋20xx、20xx級x個班級,師生x余人,并要求每一位同學(xué)觀看完視頻后撰寫觀看心得體會,及時總結(jié)。
            除了觀看視頻宣傳片,我系結(jié)合系部學(xué)生管理工作特點,多渠道多方向分別對強化宣傳教育效果進行鞏固,一是各班級在觀看視頻的基礎(chǔ)上,及時組織召開主題班會,總結(jié)視頻教育,并向?qū)W生宣讀《xx警方48種常見電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法》小冊,讓學(xué)生了解更多的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類和方法,提高識別與應(yīng)對能力;二是充分利用自媒體,通過班級微信群、QQ群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂見的方式,反復(fù)進行防電信詐騙的宣傳,并通過學(xué)生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進一步擴大,拓展防范教育的覆蓋面。
            三、活動開展效果
            通過此次宣傳教育活動的開展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對電信詐騙的識別與應(yīng)對能力,增強了同學(xué)們對電信詐騙的防范意識,讓同學(xué)們在今后的生活中有了辨別電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率,也切實加強了公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協(xié)調(diào)配合的能力,起到了良好的教育效果。
            4.反電信詐騙宣傳活動總結(jié)報告
            隨著電信行業(yè)的發(fā)展,利用電信工具和電信技術(shù)實施詐騙的事件越來越多,我身邊一個朋友的經(jīng)歷就是典型的案例,她被詐騙的具體過程是這樣的:
            一天下午,她接到一個陌生的異地電話,對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服,并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失,要進行退款。朋友當(dāng)時有所顧慮,但是見對方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差,便放松了警惕,隨后添加了對方提供的一個QQ號碼,對方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍,并留下了一個退款的網(wǎng)站。朋友照著點了進去,登錄頁面和自己當(dāng)時購買的網(wǎng)站看不出任何分別,但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址,朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個疑問,電話里的人解釋說這是他們臨時做的網(wǎng)站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息,對方謊稱為了安全驗證,欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后,驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面,這時候,對方在電話里要朋友快速填入驗證碼,否則會超時無法退款,朋友便在洗 腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行,發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉(zhuǎn)走,這才恍然大悟被詐騙了。
            通過我朋友這次案例,我認為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在,就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先,對于陌生電話,網(wǎng)站等一定要慎重再慎重,不要輕易相信他們的話,如果確認他們提供的消息無誤,好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關(guān)消息。其次,對銀行卡的了解不夠,在收款的時候,無論如何是不需要告知銀行卡密碼的,密碼泄露,騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。后,驗證碼作為銀行卡支付的后一道屏障,一定不能泄漏給任何人,驗證碼一旦透露給對方,錢立馬就會被轉(zhuǎn)走。
            如果錢被轉(zhuǎn)走,當(dāng)事人應(yīng)該在第一時間馬上報警,要求警方聯(lián)系銀行,調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶,及時凍結(jié),避免更多的損失。對此,我們要對電信詐騙的種。種手段有一定的了解,在遭遇時做到有效防范,及時發(fā)現(xiàn),盡早糾錯。
            作為銀行工作人員,在為客戶開卡,辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時,必須要加強審核是否本人辦理,同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險提示卡,并告知客戶不能隨意點擊不明網(wǎng)址,不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話,增強客戶安全意識,防范于未然,讓犯罪份子無機可趁。
            5.反電信詐騙宣傳活動總結(jié)報告
            根據(jù)巢湖市教育局《關(guān)于在全市中小學(xué)集中開展防電信詐騙宣傳活動的通知》精神,我校在第一時間作了具體部署。要求德育處、校安辦積極利用各種宣傳資源,通過全方位、全覆蓋防范宣傳,大力營造全社會共同參與的宣傳輿論氛圍,有效減少防控工作的死角漏洞,主動防范和阻止電信詐騙案件的發(fā)生,進一步提升全體師生防范電信詐騙犯罪案件的意識和能力。
            活動措施:
            1.積極利用校園廣播向師生宣傳。12日通過校園廣播向全體教師學(xué)生、班主任宣傳網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的重要性。班主任再通過班會活動,向?qū)W生宣講防范電信詐騙知識。
            2.加強學(xué)生家長的宣傳教育。12日下午發(fā)放《警民攜手共防詐騙——致全體學(xué)生家長的一封信》,覆蓋率達到100%。并告知每位家長認真閱讀。加強對重點人群防騙宣傳。對早出晚歸不太關(guān)注新聞宣傳的老人、農(nóng)村學(xué)生家庭以及外來務(wù)工人員子女家庭等易受騙人群的防范宣傳,提高大家的防騙意識。
            3.加強防范工作長效措施。發(fā)揮學(xué)校這塊特殊陣地,把電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙防范宣傳活動納入平安校園創(chuàng)建工作內(nèi)容,實行長期性規(guī)劃和常態(tài)化管理,分解任務(wù)、細化措施、明確職責(zé),與教學(xué)工作同部署、同實施、同考核,切實加強對防范宣傳活動的組織領(lǐng)導(dǎo),有重點、有節(jié)奏、有力度地推進活動的持續(xù)深入開展,確保防范工作取得實效。
            我校通過班會宣傳教育及發(fā)放《致家長一封信》班會教育,積極宣傳了防范電信詐騙和防范應(yīng)對措施,切實提高了防電信詐騙的知曉率和普及率,形成了校、家雙方共同防范電信詐騙的協(xié)作機制,防范合力,共同遏制電信詐騙犯罪的蔓延態(tài)勢,確保學(xué)生財產(chǎn)安全,進一步提升了全體師生防范電信詐騙犯罪案件的意識和能力。