每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀窟@里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
文化和禮儀的論文篇一
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期 共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:禮儀含義 禮儀教育 重要性。
一 什么是禮儀
什么是社交禮儀?社交禮儀作為一種文化,是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系,用來(lái)對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。
禮儀作為一種調(diào)整人際關(guān)系的道德行為要求,是人類社會(huì)為維系社會(huì)正常生活而共同遵循的最簡(jiǎn)單、最起碼的道德行為規(guī)范。對(duì)個(gè)人而言,禮儀是一個(gè)人思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)于社會(huì)而言,禮儀是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映。從禮儀的歷史沿革看,現(xiàn)代社會(huì)的禮儀主要是在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往中,為表示尊重和友好的一系列行為、道德、社會(huì)規(guī)范和慣用形式。
二 社交禮儀的重要性
人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無(wú)盡的樂趣。一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著社會(huì)發(fā)展,禮儀的內(nèi)涵也更加豐富、新潮、多元。能夠嫻熟地掌握和得心應(yīng)手地運(yùn)用社交禮儀,是一個(gè)人成功的重要因素。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?,F(xiàn)代人,不能不學(xué)社交禮儀?,F(xiàn)代人,不可不接受社交禮儀教育。于是,現(xiàn)代社交禮儀教育更加凸顯必要。
3.2社交禮儀有利于促進(jìn)人們的社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受力
人在社會(huì)化過程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)椋Y儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會(huì)禮儀約束的人,就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”,符合社會(huì)要求的人。反之,一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求,他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會(huì)受到人們的排斥,社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來(lái)對(duì)他加以約束。
大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會(huì)人”,還不是真正的社會(huì)人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要,同時(shí)又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì),如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問題。然而大學(xué)生的社會(huì)心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力人,在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí),都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),根據(jù)所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險(xiǎn)為夷,爭(zhēng)取主動(dòng)。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動(dòng)前,常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動(dòng)開始后,甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說(shuō)話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育,讓大學(xué)生掌握符合社會(huì)要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足大學(xué)生走向社會(huì)的需要,更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化;而且,還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力,提高他們的社會(huì)心理承受力。
3.3社交禮儀有利于對(duì)人們進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高人們的人文素質(zhì)
文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格修養(yǎng),也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等,最終目標(biāo)是較會(huì)大學(xué)生學(xué)會(huì)與他人相處,學(xué)會(huì)做文明人?,F(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理等學(xué)科中。而社交禮儀教育涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育。可見,社交禮儀教育更能直接地教會(huì)大學(xué)生如何與人相處,如何做文明人。
四?,F(xiàn)實(shí)中如何做
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功,都期待自己能夠事業(yè)有成,所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí),來(lái)贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,可以規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象,充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度,當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí),人和人之間將變得更加和睦,生活將變得更加美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,向交往對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用禮儀,必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會(huì)我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì),成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件。
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們要提高文化道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)積累一些必要的社交禮儀常識(shí)。禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫(kù)中的一顆璀璨明珠,是中國(guó)古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。知書達(dá)禮,待人以禮,應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。正像先輩們所說(shuō)的那樣,一屋不掃,何以掃天下。禮儀雖小,但事關(guān)重大。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),它是影響成敗得失的重要因素。當(dāng)代大學(xué)生一定要從自身做起,學(xué)禮知禮行禮。無(wú)論如何,社交禮儀應(yīng)當(dāng)引起我們大學(xué)生的重視,并正確運(yùn)用其原理,提升我們大學(xué)生的素質(zhì)。
總結(jié)
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期 共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō) ,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀 是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。對(duì)個(gè)人來(lái)講,禮儀就是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[2]、《 現(xiàn)代社交禮儀》 關(guān)彤編著 中國(guó)社會(huì)出版社 20xx.1
[3]、《 社交禮儀教程》 金正昆著 中國(guó)人民大學(xué)出版社
[5]、《禮儀大全》柯古、張林等編著 中國(guó)友誼出版社出版 20xx
文化和禮儀的論文篇二
摘要:社交禮儀在當(dāng)今社會(huì)中已占有舉足輕重的地位,掌握良好的社交禮儀規(guī)范對(duì)于一個(gè)人的工作,生活,交際等各方面的發(fā)展都起著極其重要的作用。作為大學(xué)生的我們,學(xué)習(xí)并掌握社交禮儀的意義,目的等方面的知識(shí)是非常有必要的。
關(guān)鍵詞:社交禮儀;行為規(guī)范;關(guān)系;大學(xué)生
作為一名華夏兒女,我們都知道我國(guó)是有著上下五千年悠久歷史文明古國(guó),一直以來(lái)文明禮貌傳統(tǒng)代代相傳,因此我國(guó)素有“禮儀之邦”的美稱。千百年來(lái)中國(guó)璀璨多樣的傳統(tǒng)文化孕育了我們每一個(gè)炎黃子孫高尚的道德情操,同時(shí)也在傳承的過程中形成了一套完善的禮儀體系。
當(dāng)今,在各種信息文化競(jìng)相綻放的環(huán)境下,禮儀的內(nèi)涵也變得更加豐富多樣。而能夠嫻熟靈活地掌握禮儀技巧并且得心應(yīng)手地運(yùn)用禮儀知識(shí)則會(huì)對(duì)一個(gè)人的成功產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。
所謂禮儀就是指人們?cè)诟鞣N社會(huì)交往中為了互相尊重而約定俗成、共同認(rèn)可的行為規(guī)范和程序,它是禮節(jié)和儀式的總稱[1]。社交禮儀是禮儀修養(yǎng)中的一種。
社交禮儀即指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等[2]。隨著社會(huì)的發(fā)展社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮著愈加重要的作用,通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們還可以順利進(jìn)行信息互通,資源共享。而在大學(xué)校園中,我們和朋友、同學(xué)、老師們相互交流也是一種社會(huì)交往。
社交禮儀的意義主要有四點(diǎn):
一、社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。即社交禮儀是一種約束與規(guī)范人的行為舉止的法則。每個(gè)人做事的方法方式各有不同,同樣一件事業(yè)會(huì)因人們的不同處理方法而產(chǎn)生不同的結(jié)果。比如進(jìn)老師辦公室,應(yīng)該先敲門,得到允許再進(jìn)入,而不是直接開門進(jìn)去,這雖然是我們?nèi)粘I钪锌此圃俸?jiǎn)單不過的事情了,但這種行為就是一種社交禮儀。而社交禮儀的遵守就要依靠我們每個(gè)人自覺地約束與規(guī)范,即是一種道德行為的規(guī)范。
二、社交禮儀表示對(duì)他人的尊重。這是社交禮儀的直接目的。尊重是社交禮儀的本質(zhì)??释玫剿说淖鹬厥敲總€(gè)人的精神需求,在社交禮儀中如果我們自身做到了對(duì)他人足夠的尊重,那么,在給他人帶來(lái)愉悅和滿足的同時(shí),更重要的是增進(jìn)了彼此之間的友誼,使彼此之間的關(guān)系更加和諧融洽,對(duì)自己的發(fā)展也會(huì)有好處。
三、社交禮儀維護(hù)社會(huì)正常生活秩序。這是社交禮儀的根本目的。試想一下,如果每個(gè)人都不遵循社交禮儀,以為得按照自己的想法來(lái),想怎么做就怎么做,那么我們的社會(huì)將會(huì)是一種怎樣的局面,難以想象。如果我們能夠自覺遵守社交禮儀,主動(dòng)約束自我行為規(guī)范,那么我們的社會(huì)才會(huì)是如今的這樣有條不紊地向前發(fā)展。
四、社交禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往中遵守。這是它的履行范圍。雖說(shuō)社交禮儀很重要,但它一定適用于一定的范圍,而一旦超出了這個(gè)范圍將無(wú)法適用。比如在家里穿拖鞋,而在公眾場(chǎng)合穿拖鞋就顯得失禮了。因此,運(yùn)用社交禮儀一定要分場(chǎng)合分地點(diǎn),要靈活運(yùn)用。
社交禮儀的主要目的有四點(diǎn):
一、交流信息。交流信息即信息資源共享。我們?cè)谌粘I钪卸紩?huì)需要獲取大量的信息以方便我們這樣或那樣的需要。然而,僅憑我們個(gè)人直接獲取我們所需的一手信息資源是很繁雜的,也是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。這時(shí),人際交流就顯得格外重要,而日常生活也很好地證明了這一點(diǎn)。比如某一天要停水停電,相關(guān)單位是不會(huì)直接告訴你的,我們更多的是通過樓道里的通知或是其他人那里得知這一消息的,我們會(huì)提前接一些水,準(zhǔn)備好手電筒或蠟燭以備停水停電,這樣就避免我們?cè)诓恢榈那闆r下措手不及。
二、增進(jìn)感情。社會(huì)交往是一個(gè)人與人相互溝通的過程,它是雙向的,需要雙方都投入其中,因此在社交中投入的時(shí)間與精力會(huì)為我們的友誼和感情帶來(lái)收獲。比如經(jīng)常與朋友一起休閑娛樂則會(huì)增進(jìn)彼此之間的友誼,使雙方更加了解彼此,相處更加融洽。
三、建立關(guān)系。社交在彼此熟悉的人中會(huì)增進(jìn)感情,而在陌生人之間,很多時(shí)候則會(huì)促使彼此之間建立關(guān)系。比如在很多情況下會(huì)建立商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。而當(dāng)關(guān)系建立,我們則要注意跟進(jìn)關(guān)系,加強(qiáng)聯(lián)系,以免忘記,以致淡化關(guān)系,失去聯(lián)系。
四、充實(shí)自我。在與不同人群、不同的社會(huì)環(huán)境接觸的時(shí)候,會(huì)豐富我們不同方面的經(jīng)驗(yàn),從而豐富我們的人生閱歷與人生情感。
下面介紹幾個(gè)社交禮儀的具體相關(guān)禮儀:
一、握手禮
握手禮是在一切交際場(chǎng)合使用最頻繁,適用范圍最廣泛的見面致意禮節(jié)。它表示致意、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝等多種含義。有時(shí)候握手往往比語(yǔ)言更具有親和力,更充滿情感。
握手禮的場(chǎng)合:迎送客人、拜訪告辭、久別重逢、初次見面等。
握手禮的規(guī)則:行握手禮是存在先后次序,其次序主要根據(jù)握手雙方所處的社會(huì)地位、身份、性別等條件來(lái)確定。通常是上級(jí)在先、長(zhǎng)輩在先、女士在先、主人在先,而下級(jí)、晚輩、男士、客人應(yīng)先問候,在對(duì)方伸出手后再伸手同他握手,如果兩個(gè)人身份、年齡、職務(wù)等相仿時(shí),先伸手為禮貌。如果男女初次見面,雙方可以不握手,互相致點(diǎn)頭禮即可。如果一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,那么另一方應(yīng)立即回握,以免尷尬。
握手禮的正確姿勢(shì):握手時(shí)雙方相距約一步,上身稍前側(cè),伸出右手,四指并攏拇指張開,兩人的手掌與地面垂直相握,持續(xù)二至三秒,力量適中,注視對(duì)方,微笑或用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言致意或寒暄。
二、鞠躬禮
鞠躬禮是一種人們用來(lái)表示對(duì)別人的恭敬的致意禮節(jié)。
鞠躬禮的場(chǎng)合:莊嚴(yán)或喜慶的儀式、演講、演員謝幕等。
鞠躬禮的方式:一鞠躬,行禮時(shí)身體上部向前傾斜15―20度,隨即恢復(fù)狀態(tài),只做一次;三鞠躬,行禮時(shí)身體上部向下彎約90度,然后恢復(fù)原樣,如此連續(xù)三次。
鞠躬禮的正確姿勢(shì):行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環(huán)視,行禮時(shí)不可戴帽,脫帽所用之手應(yīng)與行禮之邊相反,行禮者在距受禮者兩米左右進(jìn)行。行禮時(shí),以腰部為軸,頭、肩、上身順勢(shì)向前傾約20度至90度,雙手應(yīng)在上身前傾時(shí)自然下垂放兩側(cè),也可交叉相握放在體前,面帶微笑,目光下垂[3]。
三、介紹
介紹時(shí)社交場(chǎng)合中互相了解的基本方法。通過介紹,可以縮短人與人之間的距離,以便更好地交流,更好地深入了解彼此。
自我介紹:時(shí)間應(yīng)選在對(duì)方有時(shí)間、心情好、有認(rèn)識(shí)你的興趣的時(shí)候。態(tài)度要親切、友好、自信。內(nèi)容包括姓名的全稱、供職單位、負(fù)擔(dān)的工作。
禮儀就仿佛一張人際交往的明信片。尤其是社會(huì)交往,它可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物;塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重;架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。因此禮儀又是一張我們?nèi)松耐ㄐ凶C,它能幫助我們獲得成功,從而創(chuàng)造屬于我們自己的幸福與人生。在這個(gè)發(fā)展迅速,注重人際關(guān)系的社會(huì)中,社交禮儀無(wú)疑成為每個(gè)人立足社會(huì)的基本前提之一。
作為當(dāng)代大學(xué)生,社交禮儀對(duì)我們來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要。有利于我們同他人建立良好的社交關(guān)系,形成和諧美好的氛圍,從而促進(jìn)我們的心理健康成長(zhǎng)。有利于促進(jìn)我們大學(xué)生更好地與社會(huì)接觸,鍛煉心智,增強(qiáng)心理承受力。
總之,我們每個(gè)人都必須重視禮儀修養(yǎng),一個(gè)人只有擁有良好的禮儀修養(yǎng),才能更好地展示出自身的氣質(zhì),更好地為他人所接受所喜歡,從而塑造更好的自我,實(shí)現(xiàn)更有價(jià)值的人生。(沈陽(yáng)師范大學(xué)文學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué);遼寧;沈陽(yáng);110034)
參考文獻(xiàn):
[1] 黃菊良:《大學(xué)生禮儀修養(yǎng)》,華東師范大學(xué)出版社
[2] 王華,鄧自新:《現(xiàn)代社交禮儀》,華南理工大學(xué)出版社
[3] 王華,鄧自新:《現(xiàn)代社交禮儀》,華南理工大學(xué)出版社
文化和禮儀的論文篇三
中德餐桌禮儀文化一直是我們國(guó)人探討的問題,今天小編就為大家整理出篇最好的中德餐桌禮儀文化論文供大家參考!希望大家喜歡!
美味與營(yíng)養(yǎng),誰(shuí)更重要?這是中國(guó)人與德國(guó)人在飲食觀念上的一個(gè)重要差異。
中國(guó)人注重菜肴的色香味俱全,認(rèn)為給人以味覺、視覺、嗅覺等全方位的感官享受的菜肴才是真正的美食。
所以中國(guó)人在菜色和烹飪樣式上不斷創(chuàng)新,精益求精,追求舌尖上的美味。
經(jīng)過歷史長(zhǎng)期發(fā)展,中國(guó)就區(qū)域特色形成了四大菜系:魯菜、粵菜、川菜、淮揚(yáng)菜。
其獨(dú)特的美味譽(yù)滿全球。
相對(duì)而言,德國(guó)人更注重食物的營(yíng)養(yǎng)成分與搭配,不像中國(guó)人這么講究烹飪技藝,菜品也相對(duì)缺乏特色。
為了保持食物的自然屬性,不破壞食物的營(yíng)養(yǎng),他們經(jīng)常生吃各種新鮮蔬菜。
德國(guó)人把精力更多地關(guān)注于科學(xué)營(yíng)養(yǎng)的餐飲搭配,來(lái)為身體提供其所需的維生素。
德國(guó)人的飲食觀念屬于比較科學(xué)理性的飲食觀念。
中國(guó)人習(xí)慣用筷子,德國(guó)人習(xí)慣用刀叉,這是中德餐桌禮儀的最基本差異。
這種差異與中德的地理環(huán)境和歷史因素有著密切的關(guān)系。
刀叉和筷子表現(xiàn)出的不僅是中德進(jìn)食工具的差異,還反映出了中德的生活觀念。
中國(guó)自古便是血緣社會(huì),家庭觀念根深蒂固。
通常都是一家人圍坐在桌旁用筷子合餐,一團(tuán)和氣。
中國(guó)人也因此很注重人際關(guān)系與情感交流,是比較感性的民族。
而刀叉經(jīng)過不斷改進(jìn)與完善后,形成了復(fù)雜但分工細(xì)致的`一套體系,各式刀叉各司其職,反映了分析哲學(xué)的思維。
德國(guó)餐桌上,每個(gè)人都優(yōu)雅地使用自己手中的餐具,這也就自然而然地產(chǎn)生了分食制。
這也使德國(guó)人學(xué)會(huì)邏輯理性思維,講究獨(dú)立、強(qiáng)調(diào)自我,而且有探索新世界的勇氣。
會(huì)餐時(shí),中國(guó)餐桌好熱鬧,而德國(guó)餐桌喜靜。
中國(guó)傳統(tǒng)家庭認(rèn)為飲食與人的命運(yùn)息息相關(guān),如果犯了禁忌,就會(huì)帶來(lái)厄運(yùn)。
德國(guó)人在用西餐時(shí),當(dāng)需要暫停用餐時(shí),無(wú)論是要停下來(lái)短暫休息,還是聆聽別人說(shuō)話,抑或是離席去打電話,都應(yīng)該把叉子和刀子稍向內(nèi),呈八字,一左一右的斜放在盤子上。
如需離席,還應(yīng)在起身時(shí)把餐巾布搭在椅背上,表示一會(huì)還會(huì)回來(lái)繼續(xù)用餐。
在西餐結(jié)束時(shí),要將叉子的下面向上,刀子刀刃向內(nèi)與叉子并攏,平行放在盤子上,而且要把柄放在盤子內(nèi),以便于服務(wù)員收拾。
用餐完畢后,應(yīng)把餐巾布從中間拿起,隨意放到盤子的左側(cè),不需要疊整齊,以免服務(wù)員誤認(rèn)為是未使用的。
中國(guó)古代長(zhǎng)期保持自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì),以血緣關(guān)系組合成家庭為生產(chǎn)單位進(jìn)行生產(chǎn)勞作,重視協(xié)作配合,深刻意識(shí)到集體協(xié)作的重要性。
中國(guó)人喜歡聚餐共食,也是為了加強(qiáng)群體聯(lián)系、人情往來(lái)和感情溝通而德國(guó)主張民主、自由平等和獨(dú)立,宣揚(yáng)個(gè)人力量,看重個(gè)人價(jià)值,強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義。
中德不同的文化內(nèi)涵造就了餐桌禮儀的差異。
通過中德餐桌禮儀文化差異的對(duì)比以及原因分析,人們加深了對(duì)中德不同的文化傳統(tǒng)的理解,而且對(duì)提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)也有很大幫助。
學(xué)習(xí)德國(guó)的餐桌禮儀文化能使中國(guó)在跨文化交流中多一份自信、多一份從容,更是多一份對(duì)彼此的尊重。
這樣才能繼續(xù)傳播“禮儀之邦”的美名,走向世界。
文化和禮儀的論文篇四
在一個(gè)車站,我聽見了一首馬路交響曲。一個(gè)中年婦女踩到了一個(gè)年輕人的腳,年輕人破口大罵,根本不聽她解釋,加上后面的車不停地按喇叭,奏成了一首不和諧的馬路交響曲。
再看另一個(gè)車站。一位母親抱著孩子急著上車,“對(duì)不起,我的孩子生病了,請(qǐng)讓一下好嗎?”眾人一聽,立刻讓出一條路。這位年輕的母親又說(shuō):“謝謝!”,她的話贏得了眾人的認(rèn)可、過路人的贊許和司機(jī)的笑容。這就組成了一首和諧的馬路交響曲。
個(gè)人的禮貌關(guān)系到周圍的人對(duì)你的'認(rèn)識(shí)。如果你表現(xiàn)得像那個(gè)年輕人一樣,別人會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人脾氣暴躁,沒素質(zhì);反之,你如果表現(xiàn)得像那位年輕的母親一樣彬彬有禮,會(huì)讓周圍的人認(rèn)為你是一個(gè)值得給你讓路的人!
“請(qǐng)”表現(xiàn)了你對(duì)別人的尊敬,別人停留一定很樂意幫你;“對(duì)不起”表現(xiàn)出了你的謙虛,知道了謙讓;“謝謝”則表達(dá)了你對(duì)別人幫助你的感激之情。
“請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝”,這幾個(gè)普通的詞,就可以將和諧的馬路交響曲譜寫出來(lái),還可以讓大家在禮貌用語(yǔ)中更加具有團(tuán)結(jié)、互助精神。讓我們用一個(gè)個(gè)禮貌的詞、一句句禮貌的話,譜寫出更多的和諧之聲吧!
文化和禮儀的論文篇五
朱子在對(duì)《祭儀》進(jìn)行考訂的基礎(chǔ)上撰寫了《家禮》這本書?!都叶Y》是朱熹在因母親去世而丁憂在家時(shí)編著的。清朝的王懋竑認(rèn)為《家禮》是后人假借文公之名作的偽書,不是朱熹所作,引發(fā)了后世對(duì)《家禮》真?zhèn)蔚恼撧q。這是因?yàn)椤都叶Y》本就是一本還未編撰成熟的書,還沒完稿的時(shí)候就被盜走,在后人為死去的朱熹舉辦喪禮的時(shí)候才又出現(xiàn)在人前。眾所周知,北宋建立之前是一個(gè)非?;靵y的時(shí)代。由于五代十國(guó)漫長(zhǎng)的戰(zhàn)亂,家族傳承觀念受到戰(zhàn)亂沖擊已十分淡薄,至北宋中期,受當(dāng)時(shí)社會(huì)風(fēng)氣的影響,朱熹認(rèn)為當(dāng)時(shí)還存在的禮經(jīng)“皆已不宜于世”,雖然有很多人斟酌古今禮儀的變化,變更出一種與庶人百姓更為貼近的新的禮法,但都是“或詳或略,無(wú)所折中,至或遺其本而務(wù)其末,緩于實(shí)而急于文”。既然“有志好禮之士”[1]都不能列舉闡述出禮儀的精髓要點(diǎn),那么貧窮的百姓有可能終身都不能觸及禮的邊緣,所以朱熹編寫了《家禮》一書,使“禮”接近庶民生活實(shí)際,能夠普及于社會(huì)?!都叶Y》也有了“庶人禮書”的名頭。
(一)“養(yǎng)成”的觀念。朱熹把生活中會(huì)遇到的事,遇到這些事時(shí)該說(shuō)的話,都詳盡地寫在了《家禮》這本書中,除了冠、昏、喪、祭人生大事的四大類禮儀,還有日常瑣碎的居家禮儀。本就是為了精簡(jiǎn)古禮而作的書,還要記錄如此瑣碎的日常禮儀,其重要性一覽無(wú)遺?!都叶Y序》提到“有家日用之常,禮固不可以一日而不修”,朱熹獨(dú)創(chuàng)“通禮”這一類禮儀,涉及的都是日常居家的禮儀儀節(jié),并將其放在了篇首的位置,可見朱子對(duì)日常禮儀的重視?!巴ǘY”對(duì)日常行為活動(dòng)的禮儀規(guī)范進(jìn)行如此詳盡的敘述,目的是想要人們?nèi)粘5囊慌e一動(dòng)都符合禮儀規(guī)范,把禮儀教育貫穿于人們的舉手投足之間,進(jìn)而養(yǎng)成人們的禮儀意識(shí)。這也等同于習(xí)慣的養(yǎng)成一樣,當(dāng)禮儀成為人們說(shuō)話做事的習(xí)慣,也就不會(huì)再被遺忘。而對(duì)這些禮儀的提煉、刪減、融合,將禮儀掰碎了揉進(jìn)日常行為中,也是為了便于普通百姓學(xué)習(xí)禮儀,在底層民眾中間施行禮儀。去掉一些繁文縟節(jié),使禮儀更貼近生活實(shí)際,更讓人能夠接受,并一直堅(jiān)持依照這些禮儀規(guī)范去做,在日常生活中讓禮儀慢慢地成為習(xí)慣,建立起良好的社會(huì)風(fēng)氣。
(二)“敬”的觀念。禮,起源于人們對(duì)大自然的敬畏、對(duì)祖先的敬畏,《辭?!穼ⅰ岸Y”的本意解釋為“敬神”。在《家禮》中,“敬”的思想也貫穿于整部書的始終。首先,在《家禮序》中朱熹就寫下了“大抵謹(jǐn)名分、崇愛敬以為之本”[1]這樣的話,告訴了讀者《家禮》的中心思想就是“愛敬”,“愛敬”就是整本書通篇所有禮儀規(guī)范背后的實(shí)質(zhì)。其次,作為在五大類禮儀中都出現(xiàn)過的重要角色——“祠堂”,它也是“敬”的一種物質(zhì)化的呈現(xiàn)。朱熹的批注明確地解釋了他把“祠堂”這一部分內(nèi)容放在篇首的用意,并揭示了報(bào)本反始之“誠(chéng)心”,尊祖敬宗之“敬意”才是禮之根本:“今以報(bào)本反始之心,尊祖敬宗之意,實(shí)有家名分之首,所以開業(yè)傳世之本也”[1]。朱熹在冠、昏、喪、祭這四大禮儀儀式流程中,都會(huì)在特定的時(shí)間里用到“祠堂”,并對(duì)人們?cè)凇办籼谩崩锏呐e動(dòng)都制定了嚴(yán)格的規(guī)則?!办籼谩笔羌漓胂茸娴牡胤?,朱熹對(duì)人們?cè)凇办籼谩崩锘顒?dòng)的種種規(guī)則制度的闡述,將人們對(duì)祖先的敬畏之心表現(xiàn)得淋漓盡致,渲染了強(qiáng)烈的“敬”的氛圍。
(一)《家禮》對(duì)現(xiàn)代禮儀教育的價(jià)值。儒家思想傳統(tǒng)家庭禮儀教育尊崇的是“修身齊家”?!都叶Y》就可以代表這一思想,書中的種種禮儀規(guī)范,都是在塑造一個(gè)父慈子孝、兄友弟恭、夫妻和睦的美好家風(fēng)。華夏民族幾千年傳承下來(lái)的愛敬之風(fēng),就是家庭禮儀教育的精神饋贈(zèng)。家庭教育與社會(huì)教育、家庭的穩(wěn)定和諧與國(guó)家的穩(wěn)定和諧相輔相成,正是家禮文化留給我們的寶貴遺產(chǎn)。吸取傳統(tǒng)家庭禮儀教育正面的經(jīng)驗(yàn),有利于建立更完善的現(xiàn)代禮儀教育事業(yè)體系,更有效地提高全民的禮儀素養(yǎng)。
(二)《家禮》對(duì)現(xiàn)代禮儀教育的啟示。
1、使禮儀教育行之有據(jù)。朱熹撰寫的《家禮》,是在司馬光寫的《司馬氏書儀》的基礎(chǔ)上刪減改良而來(lái),是貼近朱熹所生活的時(shí)代的,既符合傳統(tǒng),又可行、可用的禮。《家禮》一出世,就廣為流傳,成為當(dāng)時(shí)社會(huì)婚喪嫁娶、舉止行為的依據(jù)?!都叶Y》的各類禮儀規(guī)范極為詳細(xì),但凡列舉堂屋器服的制度,出入進(jìn)退的禮節(jié),周旋升降的儀節(jié),還有不同人際關(guān)系之間的稱呼,文書往來(lái)的程序形式等都有具體的規(guī)范?!岸Y”之所以為“禮”,是從日常平凡的一舉一動(dòng)、一節(jié)一儀中體現(xiàn)出來(lái)的,只有在一系列具體禮儀規(guī)范的約束和引導(dǎo)下,禮儀教育才能真正的行之有據(jù)。
2、禮儀教育要融入情感?!胺捕Y有本有文”,“本”是指禮的本質(zhì)、內(nèi)在精神,“文”是指禮的外在表現(xiàn)形式。朱熹認(rèn)為“禮”的本質(zhì)是教人“愛敬”,而冠昏喪祭的各種禮儀章法是“禮”的表現(xiàn)形式。古人談?wù)摱Y時(shí),非常重視禮的內(nèi)在價(jià)值,因此禮儀教育應(yīng)該在強(qiáng)調(diào)“文”的同時(shí)更加注重“本”,也就是在禮儀教育中更注重情感的投入。禮本是適應(yīng)人生情感的需要而設(shè)立的,也會(huì)隨著世間人情的變化而變化,司馬遷覺得應(yīng)該“緣人情而制禮”,朱子也說(shuō)“先王制禮,本緣人情吉兇之際,其變有漸”?!都叶Y》一書,也充滿了對(duì)于世間人情的體貼和兼顧。
3、禮儀教育要從小抓起?!都叶Y》對(duì)于禮儀的養(yǎng)成教育觀念可以證實(shí)就個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷而言,禮儀教育應(yīng)該從幼兒時(shí)期開始。幼兒時(shí)期是智力早期開發(fā)的重要階段,是了解社會(huì),學(xué)習(xí)各種行為要求的最佳時(shí)期,更是良好的禮儀行為習(xí)慣的最佳養(yǎng)成時(shí)期。在日本和韓國(guó),禮儀教育從小開始,已經(jīng)形成了濃厚的社會(huì)風(fēng)氣。這些國(guó)家的小朋友,在幼兒園的時(shí)候不像在中國(guó),學(xué)習(xí)認(rèn)字、算術(shù)甚至英語(yǔ),課余時(shí)間還要學(xué)習(xí)音樂舞蹈等特長(zhǎng),他們學(xué)習(xí)的是一些基本的禮儀規(guī)范:對(duì)人微笑的禮貌、如何鞠躬、耐心傾聽日韓在禮儀教育上的成果證明這種教育方式是正確的,值得在中國(guó)的禮儀教育中借鑒,讓中國(guó)人從小就開始學(xué)習(xí)禮儀,把禮儀刻進(jìn)骨子里去。
《家禮》一書只是中國(guó)幾千年傳統(tǒng)禮儀文化的一角,本文從《家禮》出發(fā),只不過是想要證明傳統(tǒng)禮儀并不全是糟粕,它的精華對(duì)快速發(fā)展的當(dāng)代社會(huì)還是有一定的價(jià)值的?!都叶Y》是朱熹為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而寫,朱熹可以根據(jù)當(dāng)時(shí)社會(huì)的現(xiàn)狀改良古禮,現(xiàn)代人也就可以將傳統(tǒng)禮儀作出適當(dāng)?shù)母膭?dòng),使其可以適應(yīng)現(xiàn)代的禮儀教育。而現(xiàn)代的禮儀教育也可以借鑒古禮,使禮儀教育體系更加完善。本文提出的建議簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是將禮儀規(guī)范更加詳細(xì)化,使人們的行為舉止能夠有據(jù)可依,并且將細(xì)化的禮儀規(guī)范運(yùn)用到生活的點(diǎn)滴,不管是家庭還是學(xué)校,要在人成長(zhǎng)階段的幼年時(shí)期就開始進(jìn)行禮儀教育,養(yǎng)成知禮守禮的中國(guó)人。
文化和禮儀的論文篇六
在古中國(guó),就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式,兩者相輔相成,在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來(lái)講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中,拉開距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國(guó)際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會(huì),禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。說(shuō)它有用,是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀,來(lái)促進(jìn)貿(mào)易談判;說(shuō)它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。
二、認(rèn)識(shí):
隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細(xì)節(jié),也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說(shuō):“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼裕鋈魏问虑?,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要。
“商務(wù)禮儀”這門課,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過一邊教學(xué),一邊知道我們?cè)撛趺醋觯屛疑羁腆w會(huì)到禮儀的重要性。
通過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè),個(gè)人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
三、感受
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。
中國(guó)一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì)見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬,因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
文化和禮儀的論文篇七
在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,商務(wù)往來(lái)是司空見慣的事情,所以,我們每一個(gè)人都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)一些商務(wù)往來(lái)中的禮儀知識(shí)。下面是本站小編為大家整理幾篇商務(wù)禮儀應(yīng)聘禮儀論文,希望對(duì)你有幫助。
[關(guān) 鍵 詞]大學(xué)生求職面試禮儀
一、準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)
二、儀容整潔
1.服裝方面
不同性別面試著裝的設(shè)計(jì)和要求如下:
(1)男生面試的著裝設(shè)計(jì)和要求
(2)女生面試的著裝設(shè)計(jì)和要求
2.儀容方面
求職者儀容打扮方面的原則是:樸素、自然、大方.
三、舉止有禮
(1)步態(tài)要穩(wěn)健
(2)招呼要熱情
(3)握手要專業(yè)
四、談吐文明
1.談話時(shí)注視對(duì)方
2.交流中注意傾聽
3.注意音量和節(jié)奏
4.注意講話的藝術(shù)
五、面試結(jié)束時(shí)的禮儀
【關(guān) 鍵 詞】企業(yè)文化;商務(wù)禮儀;面試
一、研究企業(yè)禮儀文化
二、面試前充分準(zhǔn)備
三、注重細(xì)節(jié)禮儀
商務(wù)往來(lái)中的禮儀
在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,商務(wù)往來(lái)是司空見慣的事情,所以,我們每一個(gè)人都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)一些商務(wù)往來(lái)中的禮儀知識(shí)。但是,商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容極其豐富,涉及的范圍也十分寬廣,商務(wù)活動(dòng)中的禮儀知識(shí)是非常多的,并且各個(gè)國(guó)家也還有各自的特殊禮儀要求。因此,我們不可能把所有的東西都一一講到,這里只就一般性的、最常用的、國(guó)際通行的一些禮儀知識(shí)做些簡(jiǎn)要的介紹。
第一,在初次商務(wù)活動(dòng)中,必須深入了解對(duì)方。這里所說(shuō)的商務(wù)往來(lái),不是指一般的商業(yè)零售活動(dòng),而是指商務(wù)活動(dòng)中的批發(fā)商與銷售商、商場(chǎng)、商店和商業(yè)公司與生產(chǎn)企業(yè)或公司間的買賣活動(dòng)。了解對(duì)方的方式很多,如交談、詢問、調(diào)查、查找有關(guān)資料、實(shí)地考察、通過有關(guān)部門查詢等。通過這些方式,掌握對(duì)方目前的經(jīng)營(yíng)狀況、信譽(yù)程度、地理位置、交通狀況、發(fā)展?jié)摿Αl(fā)展規(guī)則等。對(duì)商家來(lái)說(shuō),還要特別注意了解廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、花色品種、成本情況以及數(shù)量等。有人認(rèn)為,商務(wù)活動(dòng)就是一手交錢一手交貨,沒有什么禮儀可講。這種認(rèn)識(shí)是浮淺的,是因?yàn)閷?duì)禮儀缺乏認(rèn)識(shí)。事實(shí)上,大宗的商務(wù)活動(dòng),錢與貨的易位不是同時(shí)進(jìn)行的,中間還有一個(gè)很大的時(shí)間差,即使是錢與貨的易位同時(shí)進(jìn)行,商品買賣實(shí)質(zhì)上是人們行為的交換,是當(dāng)事人的行為交換,是勞動(dòng)的交換,所以必須體現(xiàn)出人們相互間的各種關(guān)系來(lái),這樣就必須做到相互了解,相互尊重,平等、互惠互利,這本質(zhì)上就是禮儀的要求。
第二,商務(wù)洽談中,必須按章辦事,千萬(wàn)不可感情用事。有些人認(rèn)為是認(rèn)識(shí)的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上級(jí)、老朋友、老相識(shí),鄰居、鄉(xiāng)親或者是經(jīng)過熟悉人介紹、引薦來(lái)的,就有求必應(yīng),滿口承諾,不好意思拒絕,也不好意思提出一些條件,更不好意思提出簽訂合約之類的事情。這些都是感情用事的表現(xiàn)。商務(wù)洽談中所涉及到的一切實(shí)質(zhì)內(nèi)容,必須從商業(yè)活動(dòng)的實(shí)際出發(fā),該怎么辦,就怎么辦,不能遷就,不能簡(jiǎn)單從事,更不能圖省事而簡(jiǎn)化手續(xù)。洽談之前要做好準(zhǔn)備,有關(guān)的資料要預(yù)備齊全,在一些關(guān)鍵問題上,必須反復(fù)思考成熟,細(xì)節(jié)問題也不能忽略。在商務(wù)活動(dòng)中,不要崇洋媚外,也不能輕信漂亮的言詞,一切以事實(shí)為根據(jù)按規(guī)律進(jìn)行。
第三,商務(wù)進(jìn)行過程中,必須按約辦事,信守承諾。如果遇到重大突發(fā)事件,必須更改合約時(shí),要事前與對(duì)方協(xié)商,取得對(duì)方的同意,最好要有書面材料或文字為據(jù)。信譽(yù)是商務(wù)活動(dòng)的核心,也是商務(wù)往來(lái)中禮儀修養(yǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。無(wú)信譽(yù)的商務(wù)活動(dòng)只能是一槌子買賣,而且僅這一槌子很可能就是致命的失敗。要樹立信譽(yù)高于一切的觀念,寧可賠本,也要堅(jiān)守信譽(yù),只要信譽(yù)在,這次虧了本,下次就有可能賺回來(lái),或許還會(huì)賺得更多。如果失去了信譽(yù),在短時(shí)間里是無(wú)法再重新樹立起來(lái)的。所以,商務(wù)活動(dòng)中的信譽(yù)比賺錢更重要。
第四,商務(wù)活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵守時(shí)間。進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),按照事前約定的時(shí)間,必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)洽談地點(diǎn)。這可是分秒必爭(zhēng)的事,千萬(wàn)不能馬虎。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,有很多這樣的事例,就是由于耽誤了幾分鐘時(shí)間,一大筆生意就被別人搶走了。在商務(wù)進(jìn)行過程中,時(shí)間觀念必須恪守不移,什么時(shí)間發(fā)貨,什么時(shí)間付款,必須按照
合同
規(guī)定嚴(yán)格遵守,不得以任何理由拖延。萬(wàn)一出現(xiàn)特殊情況,貨或款要拖延幾天,就要主動(dòng)要求按照合同規(guī)定接受罰款處理或賠償。
第五,文明經(jīng)商是商務(wù)活動(dòng)中的又一個(gè)重要問題。當(dāng)然,文明經(jīng)商有廣義和狹義之分,廣義包括的內(nèi)容很寬,這里主要指狹義而言,即舉止文雅,行為文明,語(yǔ)言得體。
前幾年報(bào)端曾經(jīng)披露過這樣一條消息,說(shuō)某一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的廠長(zhǎng)與外商洽談一筆生意,本來(lái)生意已經(jīng)基本上談妥了,但是,由于這位廠長(zhǎng)在不經(jīng)意的情況下,當(dāng)著外商的面隨便吐了一口痰,外商立即要求終止談判,好端端的一筆生意最終因?yàn)橐豢谔刀娲?。我們中?guó)人的隨地吐痰,隨地丟棄廢物的習(xí)慣很不好,有損于我們中華民族的形象,應(yīng)該在商務(wù)活動(dòng)中和日常生活中注意克服和改正。
文化和禮儀的論文篇八
[關(guān) 鍵 詞]大學(xué)生求職面試禮儀
一、準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)
二、儀容整潔
1.服裝方面
不同性別面試著裝的設(shè)計(jì)和要求如下:
(1)男生面試的著裝設(shè)計(jì)和要求
(2)女生面試的著裝設(shè)計(jì)和要求
2.儀容方面
求職者儀容打扮方面的原則是:樸素、自然、大方.
三、舉止有禮
(1)步態(tài)要穩(wěn)健
(2)招呼要熱情
(3)握手要專業(yè)
四、談吐文明
1.談話時(shí)注視對(duì)方
2.交流中注意傾聽
3.注意音量和節(jié)奏
4.注意講話的藝術(shù)
五、面試結(jié)束時(shí)的禮儀
文化和禮儀的論文篇九
【關(guān) 鍵 詞】企業(yè)文化;商務(wù)禮儀;面試
一、研究企業(yè)禮儀文化
二、面試前充分準(zhǔn)備
三、注重細(xì)節(jié)禮儀
商務(wù)往來(lái)中的禮儀
在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,商務(wù)往來(lái)是司空見慣的事情,所以,我們每一個(gè)人都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)一些商務(wù)往來(lái)中的禮儀知識(shí)。但是,商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容極其豐富,涉及的范圍也十分寬廣,商務(wù)活動(dòng)中的禮儀知識(shí)是非常多的,并且各個(gè)國(guó)家也還有各自的特殊禮儀要求。因此,我們不可能把所有的東西都一一講到,這里只就一般性的、最常用的、國(guó)際通行的一些禮儀知識(shí)做些簡(jiǎn)要的介紹。
第一,在初次商務(wù)活動(dòng)中,必須深入了解對(duì)方。這里所說(shuō)的商務(wù)往來(lái),不是指一般的商業(yè)零售活動(dòng),而是指商務(wù)活動(dòng)中的批發(fā)商與銷售商、商場(chǎng)、商店和商業(yè)公司與生產(chǎn)企業(yè)或公司間的買賣活動(dòng)。了解對(duì)方的方式很多,如交談、詢問、調(diào)查、查找有關(guān)資料、實(shí)地考察、通過有關(guān)部門查詢等。通過這些方式,掌握對(duì)方目前的經(jīng)營(yíng)狀況、信譽(yù)程度、地理位置、交通狀況、發(fā)展?jié)摿?、發(fā)展規(guī)則等。對(duì)商家來(lái)說(shuō),還要特別注意了解廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、花色品種、成本情況以及數(shù)量等。有人認(rèn)為,商務(wù)活動(dòng)就是一手交錢一手交貨,沒有什么禮儀可講。這種認(rèn)識(shí)是浮淺的,是因?yàn)閷?duì)禮儀缺乏認(rèn)識(shí)。事實(shí)上,大宗的商務(wù)活動(dòng),錢與貨的易位不是同時(shí)進(jìn)行的,中間還有一個(gè)很大的時(shí)間差,即使是錢與貨的易位同時(shí)進(jìn)行,商品買賣實(shí)質(zhì)上是人們行為的交換,是當(dāng)事人的行為交換,是勞動(dòng)的交換,所以必須體現(xiàn)出人們相互間的各種關(guān)系來(lái),這樣就必須做到相互了解,相互尊重,平等、互惠互利,這本質(zhì)上就是禮儀的要求。
第二,商務(wù)洽談中,必須按章辦事,千萬(wàn)不可感情用事。有些人認(rèn)為是認(rèn)識(shí)的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上級(jí)、老朋友、老相識(shí),鄰居、鄉(xiāng)親或者是經(jīng)過熟悉人介紹、引薦來(lái)的,就有求必應(yīng),滿口承諾,不好意思拒絕,也不好意思提出一些條件,更不好意思提出簽訂合約之類的事情。這些都是感情用事的表現(xiàn)。商務(wù)洽談中所涉及到的一切實(shí)質(zhì)內(nèi)容,必須從商業(yè)活動(dòng)的實(shí)際出發(fā),該怎么辦,就怎么辦,不能遷就,不能簡(jiǎn)單從事,更不能圖省事而簡(jiǎn)化手續(xù)。洽談之前要做好準(zhǔn)備,有關(guān)的資料要預(yù)備齊全,在一些關(guān)鍵問題上,必須反復(fù)思考成熟,細(xì)節(jié)問題也不能忽略。在商務(wù)活動(dòng)中,不要崇洋媚外,也不能輕信漂亮的言詞,一切以事實(shí)為根據(jù)按規(guī)律進(jìn)行。
第三,商務(wù)進(jìn)行過程中,必須按約辦事,信守承諾。如果遇到重大突發(fā)事件,必須更改合約時(shí),要事前與對(duì)方協(xié)商,取得對(duì)方的同意,最好要有書面材料或文字為據(jù)。信譽(yù)是商務(wù)活動(dòng)的核心,也是商務(wù)往來(lái)中禮儀修養(yǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。無(wú)信譽(yù)的商務(wù)活動(dòng)只能是一槌子買賣,而且僅這一槌子很可能就是致命的失敗。要樹立信譽(yù)高于一切的觀念,寧可賠本,也要堅(jiān)守信譽(yù),只要信譽(yù)在,這次虧了本,下次就有可能賺回來(lái),或許還會(huì)賺得更多。如果失去了信譽(yù),在短時(shí)間里是無(wú)法再重新樹立起來(lái)的。所以,商務(wù)活動(dòng)中的信譽(yù)比賺錢更重要。
第四,商務(wù)活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵守時(shí)間。進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),按照事前約定的時(shí)間,必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)洽談地點(diǎn)。這可是分秒必爭(zhēng)的事,千萬(wàn)不能馬虎。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,有很多這樣的事例,就是由于耽誤了幾分鐘時(shí)間,一大筆生意就被別人搶走了。在商務(wù)進(jìn)行過程中,時(shí)間觀念必須恪守不移,什么時(shí)間發(fā)貨,什么時(shí)間付款,必須按照合同規(guī)定嚴(yán)格遵守,不得以任何理由拖延。萬(wàn)一出現(xiàn)特殊情況,貨或款要拖延幾天,就要主動(dòng)要求按照合同規(guī)定接受罰款處理或賠償。
第五,文明經(jīng)商是商務(wù)活動(dòng)中的又一個(gè)重要問題。當(dāng)然,文明經(jīng)商有廣義和狹義之分,廣義包括的內(nèi)容很寬,這里主要指狹義而言,即舉止文雅,行為文明,語(yǔ)言得體。
前幾年報(bào)端曾經(jīng)披露過這樣一條消息,說(shuō)某一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的廠長(zhǎng)與外商洽談一筆生意,本來(lái)生意已經(jīng)基本上談妥了,但是,由于這位廠長(zhǎng)在不經(jīng)意的情況下,當(dāng)著外商的面隨便吐了一口痰,外商立即要求終止談判,好端端的一筆生意最終因?yàn)橐豢谔刀娲?。我們中?guó)人的隨地吐痰,隨地丟棄廢物的習(xí)慣很不好,有損于我們中華民族的形象,應(yīng)該在商務(wù)活動(dòng)中和日常生活中注意克服和改正。
文化和禮儀的論文篇十
——論面試禮儀
生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。與我們緊密聯(lián)系的可以推為面試禮儀了,如果能給用人單位留下好的第一印像,就能大大增加被錄用的機(jī)會(huì),從而得到一個(gè)展示才華的舞臺(tái)。面試--如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。
面試禮儀是指用人單位通過衣著、裝扮、語(yǔ)言、手勢(shì)、表情、笑容等方面來(lái)考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、勝任所報(bào)職位的工作能力。是用人單位對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行選拔而采取的諸多方式中的一種,也是應(yīng)聘者取得求職成功的關(guān)鍵一步。在整個(gè)應(yīng)聘過程中,面試是最具有決定性的一環(huán)。它是求職者展示自身素質(zhì)、能力、品質(zhì)的最好時(shí)機(jī),面試發(fā)揮出色,可彌補(bǔ)其它方面所帶來(lái)的缺陷。因此,求職前要很好地掌握面試的技巧與相關(guān)的禮儀知識(shí)。
1.著裝必須要整潔。不管怎樣,招聘者不會(huì)將一個(gè)不修邊幅、邋遢不潔的應(yīng)試者作為首選的目標(biāo)。整潔意味著你重視這份工作,重視這個(gè)單位,也重視你今后代表的企業(yè)形象。整潔并不需要過分的花費(fèi),但卻能贏得招聘者的好感。著裝整潔要做到:衣領(lǐng)、袖口干凈、無(wú)污漬,衣服熨燙平整挺括,皮鞋擦亮無(wú)灰塵,頭發(fā)清潔無(wú)頭屑,發(fā)型自然、大方。
2.服飾打扮簡(jiǎn)單大方。面試不是約會(huì),盡可能拋棄各種裝飾。特別是剛剛走出學(xué)校大門的人,如給人以純潔的美感,會(huì)更為人喜歡。所以,畢業(yè)生應(yīng)聘時(shí)著學(xué)生裝,理學(xué)生式的短發(fā),還是很得體的。在正式場(chǎng)合穿上合體的西裝,略帶學(xué)生氣,渾身上下洋溢著青春的活力,以學(xué)生的純真和率直會(huì)贏得招聘者的認(rèn)可。切忌一副社會(huì)青年的打扮,如:留長(zhǎng)發(fā),染頭發(fā),衣著時(shí)髦、俗氣,這些都不會(huì)給招聘者帶來(lái)好印象。
扮與應(yīng)聘職業(yè)的匹配,是你應(yīng)聘成功的一個(gè)砝碼。
然后,談?wù)撘幌伦硕Y儀。姿式端正:正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。坐姿包括就坐的姿勢(shì)和坐定的姿勢(shì)。入座時(shí)要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不發(fā)出嘈雜的聲音。目光平時(shí)前方或交談的`面試官。無(wú)論那一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。
1、身體稍向前傾?
坐時(shí)身體要略向前傾。面試時(shí),輕易不要靠椅子背坐,也不要坐滿,但也不宜坐得太少,一般以坐滿椅子的三分之二為宜。另外,女士要并攏雙腿,否則在穿裙子的時(shí)候,會(huì)尤其顯得難看。即使不穿裙子,也要把腿靠攏。新加坡人就有一種習(xí)慣,不管男女,在說(shuō)話時(shí)都把腿靠攏。
2、招聘人員翹腳?
如招聘人員翹腳,不要覺得這是他對(duì)您不禮貌,其實(shí)這是一種文化。這里可能有三種原因。一是招聘人員挺累,想休息一下;二是他覺得招聘工作不太重要,因此很放松;三是對(duì)您的心理考驗(yàn),想看看您的表現(xiàn)。這時(shí)如果您顯出不滿的神情,就會(huì)給人留下不好相處的印象。
接著,是關(guān)于形體語(yǔ)言的禮儀。加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明,個(gè)人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語(yǔ)言交流。非語(yǔ)言交流的重要性可想而知。在面試中,應(yīng)恰當(dāng)使用。
1、肢體語(yǔ)言 ?
檢點(diǎn)自己的一言一行,因?yàn)檫@些都可能引起別人的注意。而對(duì)方的一舉一動(dòng),雖然無(wú)言,卻也可能有意。要善于察言觀色,明察秋毫,比如,自己說(shuō)得太多了就要注意一下是不是自己太羅嗦了,沒有掌握好時(shí)間。
微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠(chéng)、有問必答。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,會(huì)百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。聽對(duì)方說(shuō)話時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
3、做一個(gè)積極的聆聽者 ?
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最優(yōu)秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃,而是積極地聆聽。招聘人員不希望應(yīng)聘者像木頭樁子一樣故作深沉、面無(wú)表情。應(yīng)聘者在聽對(duì)方說(shuō)話時(shí),要不時(shí)做出點(diǎn)頭同意狀,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時(shí)還要面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,要發(fā)自內(nèi)心。在面試中如果招聘經(jīng)理多說(shuō)話,說(shuō)明他對(duì)你感興趣,愿意向你介紹情況,熱情交流。但許多學(xué)生誤認(rèn)為只有自己說(shuō)話才是最好的銷售,往往會(huì)搶著說(shuō)話,或打斷對(duì)方的講話,這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn),會(huì)使自己陷于被動(dòng),言多必失。
最后,在面試外企時(shí)需要注意幾點(diǎn):?
2、喝水最忌諱的有兩點(diǎn):一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動(dòng),因此不妨從現(xiàn)在起就練習(xí)“默默無(wú)聞”的吃飯、喝水。二是若水放的位置不好,很容易灑。一般面試時(shí),別人會(huì)給您塑料杯或紙杯,這些杯子比較輕,而且給您倒的水也不太多,這樣就更容易灑。一旦灑了水,您就難免緊張,雖然對(duì)方會(huì)很大度,但也會(huì)留下您緊張的印象。所以要小心,一定要放得遠(yuǎn)一點(diǎn),喝不喝都沒有關(guān)系。有些人臨走了,怕不好意思,就咕咚咕咚喝上幾大口,其實(shí)沒有這個(gè)必要。
3、打噴嚏。打噴嚏之前或之后一定要說(shuō)excuse me。國(guó)外流行打噴嚏五部曲:啊t……excuse me. bless you. thank you. welcome。
學(xué)好面試禮儀,不僅有利于你找到理想的工作,同時(shí)也會(huì)潛移默化地影響你的氣質(zhì),讓你成為一個(gè)有高尚情操的人,一個(gè)讓別人看得舒服的人。
文化和禮儀的論文篇一
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期 共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:禮儀含義 禮儀教育 重要性。
一 什么是禮儀
什么是社交禮儀?社交禮儀作為一種文化,是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系,用來(lái)對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。
禮儀作為一種調(diào)整人際關(guān)系的道德行為要求,是人類社會(huì)為維系社會(huì)正常生活而共同遵循的最簡(jiǎn)單、最起碼的道德行為規(guī)范。對(duì)個(gè)人而言,禮儀是一個(gè)人思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)于社會(huì)而言,禮儀是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映。從禮儀的歷史沿革看,現(xiàn)代社會(huì)的禮儀主要是在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往中,為表示尊重和友好的一系列行為、道德、社會(huì)規(guī)范和慣用形式。
二 社交禮儀的重要性
人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無(wú)盡的樂趣。一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著社會(huì)發(fā)展,禮儀的內(nèi)涵也更加豐富、新潮、多元。能夠嫻熟地掌握和得心應(yīng)手地運(yùn)用社交禮儀,是一個(gè)人成功的重要因素。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?,F(xiàn)代人,不能不學(xué)社交禮儀?,F(xiàn)代人,不可不接受社交禮儀教育。于是,現(xiàn)代社交禮儀教育更加凸顯必要。
3.2社交禮儀有利于促進(jìn)人們的社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受力
人在社會(huì)化過程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)椋Y儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會(huì)禮儀約束的人,就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”,符合社會(huì)要求的人。反之,一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求,他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會(huì)受到人們的排斥,社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來(lái)對(duì)他加以約束。
大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會(huì)人”,還不是真正的社會(huì)人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要,同時(shí)又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì),如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問題。然而大學(xué)生的社會(huì)心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力人,在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí),都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),根據(jù)所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險(xiǎn)為夷,爭(zhēng)取主動(dòng)。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動(dòng)前,常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動(dòng)開始后,甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說(shuō)話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育,讓大學(xué)生掌握符合社會(huì)要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足大學(xué)生走向社會(huì)的需要,更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化;而且,還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力,提高他們的社會(huì)心理承受力。
3.3社交禮儀有利于對(duì)人們進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高人們的人文素質(zhì)
文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格修養(yǎng),也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等,最終目標(biāo)是較會(huì)大學(xué)生學(xué)會(huì)與他人相處,學(xué)會(huì)做文明人?,F(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理等學(xué)科中。而社交禮儀教育涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育。可見,社交禮儀教育更能直接地教會(huì)大學(xué)生如何與人相處,如何做文明人。
四?,F(xiàn)實(shí)中如何做
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功,都期待自己能夠事業(yè)有成,所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí),來(lái)贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,可以規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象,充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度,當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí),人和人之間將變得更加和睦,生活將變得更加美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,向交往對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用禮儀,必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會(huì)我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì),成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件。
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們要提高文化道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)積累一些必要的社交禮儀常識(shí)。禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫(kù)中的一顆璀璨明珠,是中國(guó)古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。知書達(dá)禮,待人以禮,應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。正像先輩們所說(shuō)的那樣,一屋不掃,何以掃天下。禮儀雖小,但事關(guān)重大。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),它是影響成敗得失的重要因素。當(dāng)代大學(xué)生一定要從自身做起,學(xué)禮知禮行禮。無(wú)論如何,社交禮儀應(yīng)當(dāng)引起我們大學(xué)生的重視,并正確運(yùn)用其原理,提升我們大學(xué)生的素質(zhì)。
總結(jié)
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期 共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō) ,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀 是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。對(duì)個(gè)人來(lái)講,禮儀就是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[2]、《 現(xiàn)代社交禮儀》 關(guān)彤編著 中國(guó)社會(huì)出版社 20xx.1
[3]、《 社交禮儀教程》 金正昆著 中國(guó)人民大學(xué)出版社
[5]、《禮儀大全》柯古、張林等編著 中國(guó)友誼出版社出版 20xx
文化和禮儀的論文篇二
摘要:社交禮儀在當(dāng)今社會(huì)中已占有舉足輕重的地位,掌握良好的社交禮儀規(guī)范對(duì)于一個(gè)人的工作,生活,交際等各方面的發(fā)展都起著極其重要的作用。作為大學(xué)生的我們,學(xué)習(xí)并掌握社交禮儀的意義,目的等方面的知識(shí)是非常有必要的。
關(guān)鍵詞:社交禮儀;行為規(guī)范;關(guān)系;大學(xué)生
作為一名華夏兒女,我們都知道我國(guó)是有著上下五千年悠久歷史文明古國(guó),一直以來(lái)文明禮貌傳統(tǒng)代代相傳,因此我國(guó)素有“禮儀之邦”的美稱。千百年來(lái)中國(guó)璀璨多樣的傳統(tǒng)文化孕育了我們每一個(gè)炎黃子孫高尚的道德情操,同時(shí)也在傳承的過程中形成了一套完善的禮儀體系。
當(dāng)今,在各種信息文化競(jìng)相綻放的環(huán)境下,禮儀的內(nèi)涵也變得更加豐富多樣。而能夠嫻熟靈活地掌握禮儀技巧并且得心應(yīng)手地運(yùn)用禮儀知識(shí)則會(huì)對(duì)一個(gè)人的成功產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。
所謂禮儀就是指人們?cè)诟鞣N社會(huì)交往中為了互相尊重而約定俗成、共同認(rèn)可的行為規(guī)范和程序,它是禮節(jié)和儀式的總稱[1]。社交禮儀是禮儀修養(yǎng)中的一種。
社交禮儀即指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等[2]。隨著社會(huì)的發(fā)展社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮著愈加重要的作用,通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們還可以順利進(jìn)行信息互通,資源共享。而在大學(xué)校園中,我們和朋友、同學(xué)、老師們相互交流也是一種社會(huì)交往。
社交禮儀的意義主要有四點(diǎn):
一、社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。即社交禮儀是一種約束與規(guī)范人的行為舉止的法則。每個(gè)人做事的方法方式各有不同,同樣一件事業(yè)會(huì)因人們的不同處理方法而產(chǎn)生不同的結(jié)果。比如進(jìn)老師辦公室,應(yīng)該先敲門,得到允許再進(jìn)入,而不是直接開門進(jìn)去,這雖然是我們?nèi)粘I钪锌此圃俸?jiǎn)單不過的事情了,但這種行為就是一種社交禮儀。而社交禮儀的遵守就要依靠我們每個(gè)人自覺地約束與規(guī)范,即是一種道德行為的規(guī)范。
二、社交禮儀表示對(duì)他人的尊重。這是社交禮儀的直接目的。尊重是社交禮儀的本質(zhì)??释玫剿说淖鹬厥敲總€(gè)人的精神需求,在社交禮儀中如果我們自身做到了對(duì)他人足夠的尊重,那么,在給他人帶來(lái)愉悅和滿足的同時(shí),更重要的是增進(jìn)了彼此之間的友誼,使彼此之間的關(guān)系更加和諧融洽,對(duì)自己的發(fā)展也會(huì)有好處。
三、社交禮儀維護(hù)社會(huì)正常生活秩序。這是社交禮儀的根本目的。試想一下,如果每個(gè)人都不遵循社交禮儀,以為得按照自己的想法來(lái),想怎么做就怎么做,那么我們的社會(huì)將會(huì)是一種怎樣的局面,難以想象。如果我們能夠自覺遵守社交禮儀,主動(dòng)約束自我行為規(guī)范,那么我們的社會(huì)才會(huì)是如今的這樣有條不紊地向前發(fā)展。
四、社交禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往中遵守。這是它的履行范圍。雖說(shuō)社交禮儀很重要,但它一定適用于一定的范圍,而一旦超出了這個(gè)范圍將無(wú)法適用。比如在家里穿拖鞋,而在公眾場(chǎng)合穿拖鞋就顯得失禮了。因此,運(yùn)用社交禮儀一定要分場(chǎng)合分地點(diǎn),要靈活運(yùn)用。
社交禮儀的主要目的有四點(diǎn):
一、交流信息。交流信息即信息資源共享。我們?cè)谌粘I钪卸紩?huì)需要獲取大量的信息以方便我們這樣或那樣的需要。然而,僅憑我們個(gè)人直接獲取我們所需的一手信息資源是很繁雜的,也是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。這時(shí),人際交流就顯得格外重要,而日常生活也很好地證明了這一點(diǎn)。比如某一天要停水停電,相關(guān)單位是不會(huì)直接告訴你的,我們更多的是通過樓道里的通知或是其他人那里得知這一消息的,我們會(huì)提前接一些水,準(zhǔn)備好手電筒或蠟燭以備停水停電,這樣就避免我們?cè)诓恢榈那闆r下措手不及。
二、增進(jìn)感情。社會(huì)交往是一個(gè)人與人相互溝通的過程,它是雙向的,需要雙方都投入其中,因此在社交中投入的時(shí)間與精力會(huì)為我們的友誼和感情帶來(lái)收獲。比如經(jīng)常與朋友一起休閑娛樂則會(huì)增進(jìn)彼此之間的友誼,使雙方更加了解彼此,相處更加融洽。
三、建立關(guān)系。社交在彼此熟悉的人中會(huì)增進(jìn)感情,而在陌生人之間,很多時(shí)候則會(huì)促使彼此之間建立關(guān)系。比如在很多情況下會(huì)建立商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。而當(dāng)關(guān)系建立,我們則要注意跟進(jìn)關(guān)系,加強(qiáng)聯(lián)系,以免忘記,以致淡化關(guān)系,失去聯(lián)系。
四、充實(shí)自我。在與不同人群、不同的社會(huì)環(huán)境接觸的時(shí)候,會(huì)豐富我們不同方面的經(jīng)驗(yàn),從而豐富我們的人生閱歷與人生情感。
下面介紹幾個(gè)社交禮儀的具體相關(guān)禮儀:
一、握手禮
握手禮是在一切交際場(chǎng)合使用最頻繁,適用范圍最廣泛的見面致意禮節(jié)。它表示致意、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝等多種含義。有時(shí)候握手往往比語(yǔ)言更具有親和力,更充滿情感。
握手禮的場(chǎng)合:迎送客人、拜訪告辭、久別重逢、初次見面等。
握手禮的規(guī)則:行握手禮是存在先后次序,其次序主要根據(jù)握手雙方所處的社會(huì)地位、身份、性別等條件來(lái)確定。通常是上級(jí)在先、長(zhǎng)輩在先、女士在先、主人在先,而下級(jí)、晚輩、男士、客人應(yīng)先問候,在對(duì)方伸出手后再伸手同他握手,如果兩個(gè)人身份、年齡、職務(wù)等相仿時(shí),先伸手為禮貌。如果男女初次見面,雙方可以不握手,互相致點(diǎn)頭禮即可。如果一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,那么另一方應(yīng)立即回握,以免尷尬。
握手禮的正確姿勢(shì):握手時(shí)雙方相距約一步,上身稍前側(cè),伸出右手,四指并攏拇指張開,兩人的手掌與地面垂直相握,持續(xù)二至三秒,力量適中,注視對(duì)方,微笑或用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言致意或寒暄。
二、鞠躬禮
鞠躬禮是一種人們用來(lái)表示對(duì)別人的恭敬的致意禮節(jié)。
鞠躬禮的場(chǎng)合:莊嚴(yán)或喜慶的儀式、演講、演員謝幕等。
鞠躬禮的方式:一鞠躬,行禮時(shí)身體上部向前傾斜15―20度,隨即恢復(fù)狀態(tài),只做一次;三鞠躬,行禮時(shí)身體上部向下彎約90度,然后恢復(fù)原樣,如此連續(xù)三次。
鞠躬禮的正確姿勢(shì):行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環(huán)視,行禮時(shí)不可戴帽,脫帽所用之手應(yīng)與行禮之邊相反,行禮者在距受禮者兩米左右進(jìn)行。行禮時(shí),以腰部為軸,頭、肩、上身順勢(shì)向前傾約20度至90度,雙手應(yīng)在上身前傾時(shí)自然下垂放兩側(cè),也可交叉相握放在體前,面帶微笑,目光下垂[3]。
三、介紹
介紹時(shí)社交場(chǎng)合中互相了解的基本方法。通過介紹,可以縮短人與人之間的距離,以便更好地交流,更好地深入了解彼此。
自我介紹:時(shí)間應(yīng)選在對(duì)方有時(shí)間、心情好、有認(rèn)識(shí)你的興趣的時(shí)候。態(tài)度要親切、友好、自信。內(nèi)容包括姓名的全稱、供職單位、負(fù)擔(dān)的工作。
禮儀就仿佛一張人際交往的明信片。尤其是社會(huì)交往,它可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物;塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重;架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。因此禮儀又是一張我們?nèi)松耐ㄐ凶C,它能幫助我們獲得成功,從而創(chuàng)造屬于我們自己的幸福與人生。在這個(gè)發(fā)展迅速,注重人際關(guān)系的社會(huì)中,社交禮儀無(wú)疑成為每個(gè)人立足社會(huì)的基本前提之一。
作為當(dāng)代大學(xué)生,社交禮儀對(duì)我們來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要。有利于我們同他人建立良好的社交關(guān)系,形成和諧美好的氛圍,從而促進(jìn)我們的心理健康成長(zhǎng)。有利于促進(jìn)我們大學(xué)生更好地與社會(huì)接觸,鍛煉心智,增強(qiáng)心理承受力。
總之,我們每個(gè)人都必須重視禮儀修養(yǎng),一個(gè)人只有擁有良好的禮儀修養(yǎng),才能更好地展示出自身的氣質(zhì),更好地為他人所接受所喜歡,從而塑造更好的自我,實(shí)現(xiàn)更有價(jià)值的人生。(沈陽(yáng)師范大學(xué)文學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué);遼寧;沈陽(yáng);110034)
參考文獻(xiàn):
[1] 黃菊良:《大學(xué)生禮儀修養(yǎng)》,華東師范大學(xué)出版社
[2] 王華,鄧自新:《現(xiàn)代社交禮儀》,華南理工大學(xué)出版社
[3] 王華,鄧自新:《現(xiàn)代社交禮儀》,華南理工大學(xué)出版社
文化和禮儀的論文篇三
中德餐桌禮儀文化一直是我們國(guó)人探討的問題,今天小編就為大家整理出篇最好的中德餐桌禮儀文化論文供大家參考!希望大家喜歡!
美味與營(yíng)養(yǎng),誰(shuí)更重要?這是中國(guó)人與德國(guó)人在飲食觀念上的一個(gè)重要差異。
中國(guó)人注重菜肴的色香味俱全,認(rèn)為給人以味覺、視覺、嗅覺等全方位的感官享受的菜肴才是真正的美食。
所以中國(guó)人在菜色和烹飪樣式上不斷創(chuàng)新,精益求精,追求舌尖上的美味。
經(jīng)過歷史長(zhǎng)期發(fā)展,中國(guó)就區(qū)域特色形成了四大菜系:魯菜、粵菜、川菜、淮揚(yáng)菜。
其獨(dú)特的美味譽(yù)滿全球。
相對(duì)而言,德國(guó)人更注重食物的營(yíng)養(yǎng)成分與搭配,不像中國(guó)人這么講究烹飪技藝,菜品也相對(duì)缺乏特色。
為了保持食物的自然屬性,不破壞食物的營(yíng)養(yǎng),他們經(jīng)常生吃各種新鮮蔬菜。
德國(guó)人把精力更多地關(guān)注于科學(xué)營(yíng)養(yǎng)的餐飲搭配,來(lái)為身體提供其所需的維生素。
德國(guó)人的飲食觀念屬于比較科學(xué)理性的飲食觀念。
中國(guó)人習(xí)慣用筷子,德國(guó)人習(xí)慣用刀叉,這是中德餐桌禮儀的最基本差異。
這種差異與中德的地理環(huán)境和歷史因素有著密切的關(guān)系。
刀叉和筷子表現(xiàn)出的不僅是中德進(jìn)食工具的差異,還反映出了中德的生活觀念。
中國(guó)自古便是血緣社會(huì),家庭觀念根深蒂固。
通常都是一家人圍坐在桌旁用筷子合餐,一團(tuán)和氣。
中國(guó)人也因此很注重人際關(guān)系與情感交流,是比較感性的民族。
而刀叉經(jīng)過不斷改進(jìn)與完善后,形成了復(fù)雜但分工細(xì)致的`一套體系,各式刀叉各司其職,反映了分析哲學(xué)的思維。
德國(guó)餐桌上,每個(gè)人都優(yōu)雅地使用自己手中的餐具,這也就自然而然地產(chǎn)生了分食制。
這也使德國(guó)人學(xué)會(huì)邏輯理性思維,講究獨(dú)立、強(qiáng)調(diào)自我,而且有探索新世界的勇氣。
會(huì)餐時(shí),中國(guó)餐桌好熱鬧,而德國(guó)餐桌喜靜。
中國(guó)傳統(tǒng)家庭認(rèn)為飲食與人的命運(yùn)息息相關(guān),如果犯了禁忌,就會(huì)帶來(lái)厄運(yùn)。
德國(guó)人在用西餐時(shí),當(dāng)需要暫停用餐時(shí),無(wú)論是要停下來(lái)短暫休息,還是聆聽別人說(shuō)話,抑或是離席去打電話,都應(yīng)該把叉子和刀子稍向內(nèi),呈八字,一左一右的斜放在盤子上。
如需離席,還應(yīng)在起身時(shí)把餐巾布搭在椅背上,表示一會(huì)還會(huì)回來(lái)繼續(xù)用餐。
在西餐結(jié)束時(shí),要將叉子的下面向上,刀子刀刃向內(nèi)與叉子并攏,平行放在盤子上,而且要把柄放在盤子內(nèi),以便于服務(wù)員收拾。
用餐完畢后,應(yīng)把餐巾布從中間拿起,隨意放到盤子的左側(cè),不需要疊整齊,以免服務(wù)員誤認(rèn)為是未使用的。
中國(guó)古代長(zhǎng)期保持自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì),以血緣關(guān)系組合成家庭為生產(chǎn)單位進(jìn)行生產(chǎn)勞作,重視協(xié)作配合,深刻意識(shí)到集體協(xié)作的重要性。
中國(guó)人喜歡聚餐共食,也是為了加強(qiáng)群體聯(lián)系、人情往來(lái)和感情溝通而德國(guó)主張民主、自由平等和獨(dú)立,宣揚(yáng)個(gè)人力量,看重個(gè)人價(jià)值,強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義。
中德不同的文化內(nèi)涵造就了餐桌禮儀的差異。
通過中德餐桌禮儀文化差異的對(duì)比以及原因分析,人們加深了對(duì)中德不同的文化傳統(tǒng)的理解,而且對(duì)提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)也有很大幫助。
學(xué)習(xí)德國(guó)的餐桌禮儀文化能使中國(guó)在跨文化交流中多一份自信、多一份從容,更是多一份對(duì)彼此的尊重。
這樣才能繼續(xù)傳播“禮儀之邦”的美名,走向世界。
文化和禮儀的論文篇四
在一個(gè)車站,我聽見了一首馬路交響曲。一個(gè)中年婦女踩到了一個(gè)年輕人的腳,年輕人破口大罵,根本不聽她解釋,加上后面的車不停地按喇叭,奏成了一首不和諧的馬路交響曲。
再看另一個(gè)車站。一位母親抱著孩子急著上車,“對(duì)不起,我的孩子生病了,請(qǐng)讓一下好嗎?”眾人一聽,立刻讓出一條路。這位年輕的母親又說(shuō):“謝謝!”,她的話贏得了眾人的認(rèn)可、過路人的贊許和司機(jī)的笑容。這就組成了一首和諧的馬路交響曲。
個(gè)人的禮貌關(guān)系到周圍的人對(duì)你的'認(rèn)識(shí)。如果你表現(xiàn)得像那個(gè)年輕人一樣,別人會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人脾氣暴躁,沒素質(zhì);反之,你如果表現(xiàn)得像那位年輕的母親一樣彬彬有禮,會(huì)讓周圍的人認(rèn)為你是一個(gè)值得給你讓路的人!
“請(qǐng)”表現(xiàn)了你對(duì)別人的尊敬,別人停留一定很樂意幫你;“對(duì)不起”表現(xiàn)出了你的謙虛,知道了謙讓;“謝謝”則表達(dá)了你對(duì)別人幫助你的感激之情。
“請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝”,這幾個(gè)普通的詞,就可以將和諧的馬路交響曲譜寫出來(lái),還可以讓大家在禮貌用語(yǔ)中更加具有團(tuán)結(jié)、互助精神。讓我們用一個(gè)個(gè)禮貌的詞、一句句禮貌的話,譜寫出更多的和諧之聲吧!
文化和禮儀的論文篇五
朱子在對(duì)《祭儀》進(jìn)行考訂的基礎(chǔ)上撰寫了《家禮》這本書?!都叶Y》是朱熹在因母親去世而丁憂在家時(shí)編著的。清朝的王懋竑認(rèn)為《家禮》是后人假借文公之名作的偽書,不是朱熹所作,引發(fā)了后世對(duì)《家禮》真?zhèn)蔚恼撧q。這是因?yàn)椤都叶Y》本就是一本還未編撰成熟的書,還沒完稿的時(shí)候就被盜走,在后人為死去的朱熹舉辦喪禮的時(shí)候才又出現(xiàn)在人前。眾所周知,北宋建立之前是一個(gè)非?;靵y的時(shí)代。由于五代十國(guó)漫長(zhǎng)的戰(zhàn)亂,家族傳承觀念受到戰(zhàn)亂沖擊已十分淡薄,至北宋中期,受當(dāng)時(shí)社會(huì)風(fēng)氣的影響,朱熹認(rèn)為當(dāng)時(shí)還存在的禮經(jīng)“皆已不宜于世”,雖然有很多人斟酌古今禮儀的變化,變更出一種與庶人百姓更為貼近的新的禮法,但都是“或詳或略,無(wú)所折中,至或遺其本而務(wù)其末,緩于實(shí)而急于文”。既然“有志好禮之士”[1]都不能列舉闡述出禮儀的精髓要點(diǎn),那么貧窮的百姓有可能終身都不能觸及禮的邊緣,所以朱熹編寫了《家禮》一書,使“禮”接近庶民生活實(shí)際,能夠普及于社會(huì)?!都叶Y》也有了“庶人禮書”的名頭。
(一)“養(yǎng)成”的觀念。朱熹把生活中會(huì)遇到的事,遇到這些事時(shí)該說(shuō)的話,都詳盡地寫在了《家禮》這本書中,除了冠、昏、喪、祭人生大事的四大類禮儀,還有日常瑣碎的居家禮儀。本就是為了精簡(jiǎn)古禮而作的書,還要記錄如此瑣碎的日常禮儀,其重要性一覽無(wú)遺?!都叶Y序》提到“有家日用之常,禮固不可以一日而不修”,朱熹獨(dú)創(chuàng)“通禮”這一類禮儀,涉及的都是日常居家的禮儀儀節(jié),并將其放在了篇首的位置,可見朱子對(duì)日常禮儀的重視?!巴ǘY”對(duì)日常行為活動(dòng)的禮儀規(guī)范進(jìn)行如此詳盡的敘述,目的是想要人們?nèi)粘5囊慌e一動(dòng)都符合禮儀規(guī)范,把禮儀教育貫穿于人們的舉手投足之間,進(jìn)而養(yǎng)成人們的禮儀意識(shí)。這也等同于習(xí)慣的養(yǎng)成一樣,當(dāng)禮儀成為人們說(shuō)話做事的習(xí)慣,也就不會(huì)再被遺忘。而對(duì)這些禮儀的提煉、刪減、融合,將禮儀掰碎了揉進(jìn)日常行為中,也是為了便于普通百姓學(xué)習(xí)禮儀,在底層民眾中間施行禮儀。去掉一些繁文縟節(jié),使禮儀更貼近生活實(shí)際,更讓人能夠接受,并一直堅(jiān)持依照這些禮儀規(guī)范去做,在日常生活中讓禮儀慢慢地成為習(xí)慣,建立起良好的社會(huì)風(fēng)氣。
(二)“敬”的觀念。禮,起源于人們對(duì)大自然的敬畏、對(duì)祖先的敬畏,《辭?!穼ⅰ岸Y”的本意解釋為“敬神”。在《家禮》中,“敬”的思想也貫穿于整部書的始終。首先,在《家禮序》中朱熹就寫下了“大抵謹(jǐn)名分、崇愛敬以為之本”[1]這樣的話,告訴了讀者《家禮》的中心思想就是“愛敬”,“愛敬”就是整本書通篇所有禮儀規(guī)范背后的實(shí)質(zhì)。其次,作為在五大類禮儀中都出現(xiàn)過的重要角色——“祠堂”,它也是“敬”的一種物質(zhì)化的呈現(xiàn)。朱熹的批注明確地解釋了他把“祠堂”這一部分內(nèi)容放在篇首的用意,并揭示了報(bào)本反始之“誠(chéng)心”,尊祖敬宗之“敬意”才是禮之根本:“今以報(bào)本反始之心,尊祖敬宗之意,實(shí)有家名分之首,所以開業(yè)傳世之本也”[1]。朱熹在冠、昏、喪、祭這四大禮儀儀式流程中,都會(huì)在特定的時(shí)間里用到“祠堂”,并對(duì)人們?cè)凇办籼谩崩锏呐e動(dòng)都制定了嚴(yán)格的規(guī)則?!办籼谩笔羌漓胂茸娴牡胤?,朱熹對(duì)人們?cè)凇办籼谩崩锘顒?dòng)的種種規(guī)則制度的闡述,將人們對(duì)祖先的敬畏之心表現(xiàn)得淋漓盡致,渲染了強(qiáng)烈的“敬”的氛圍。
(一)《家禮》對(duì)現(xiàn)代禮儀教育的價(jià)值。儒家思想傳統(tǒng)家庭禮儀教育尊崇的是“修身齊家”?!都叶Y》就可以代表這一思想,書中的種種禮儀規(guī)范,都是在塑造一個(gè)父慈子孝、兄友弟恭、夫妻和睦的美好家風(fēng)。華夏民族幾千年傳承下來(lái)的愛敬之風(fēng),就是家庭禮儀教育的精神饋贈(zèng)。家庭教育與社會(huì)教育、家庭的穩(wěn)定和諧與國(guó)家的穩(wěn)定和諧相輔相成,正是家禮文化留給我們的寶貴遺產(chǎn)。吸取傳統(tǒng)家庭禮儀教育正面的經(jīng)驗(yàn),有利于建立更完善的現(xiàn)代禮儀教育事業(yè)體系,更有效地提高全民的禮儀素養(yǎng)。
(二)《家禮》對(duì)現(xiàn)代禮儀教育的啟示。
1、使禮儀教育行之有據(jù)。朱熹撰寫的《家禮》,是在司馬光寫的《司馬氏書儀》的基礎(chǔ)上刪減改良而來(lái),是貼近朱熹所生活的時(shí)代的,既符合傳統(tǒng),又可行、可用的禮。《家禮》一出世,就廣為流傳,成為當(dāng)時(shí)社會(huì)婚喪嫁娶、舉止行為的依據(jù)?!都叶Y》的各類禮儀規(guī)范極為詳細(xì),但凡列舉堂屋器服的制度,出入進(jìn)退的禮節(jié),周旋升降的儀節(jié),還有不同人際關(guān)系之間的稱呼,文書往來(lái)的程序形式等都有具體的規(guī)范?!岸Y”之所以為“禮”,是從日常平凡的一舉一動(dòng)、一節(jié)一儀中體現(xiàn)出來(lái)的,只有在一系列具體禮儀規(guī)范的約束和引導(dǎo)下,禮儀教育才能真正的行之有據(jù)。
2、禮儀教育要融入情感?!胺捕Y有本有文”,“本”是指禮的本質(zhì)、內(nèi)在精神,“文”是指禮的外在表現(xiàn)形式。朱熹認(rèn)為“禮”的本質(zhì)是教人“愛敬”,而冠昏喪祭的各種禮儀章法是“禮”的表現(xiàn)形式。古人談?wù)摱Y時(shí),非常重視禮的內(nèi)在價(jià)值,因此禮儀教育應(yīng)該在強(qiáng)調(diào)“文”的同時(shí)更加注重“本”,也就是在禮儀教育中更注重情感的投入。禮本是適應(yīng)人生情感的需要而設(shè)立的,也會(huì)隨著世間人情的變化而變化,司馬遷覺得應(yīng)該“緣人情而制禮”,朱子也說(shuō)“先王制禮,本緣人情吉兇之際,其變有漸”?!都叶Y》一書,也充滿了對(duì)于世間人情的體貼和兼顧。
3、禮儀教育要從小抓起?!都叶Y》對(duì)于禮儀的養(yǎng)成教育觀念可以證實(shí)就個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷而言,禮儀教育應(yīng)該從幼兒時(shí)期開始。幼兒時(shí)期是智力早期開發(fā)的重要階段,是了解社會(huì),學(xué)習(xí)各種行為要求的最佳時(shí)期,更是良好的禮儀行為習(xí)慣的最佳養(yǎng)成時(shí)期。在日本和韓國(guó),禮儀教育從小開始,已經(jīng)形成了濃厚的社會(huì)風(fēng)氣。這些國(guó)家的小朋友,在幼兒園的時(shí)候不像在中國(guó),學(xué)習(xí)認(rèn)字、算術(shù)甚至英語(yǔ),課余時(shí)間還要學(xué)習(xí)音樂舞蹈等特長(zhǎng),他們學(xué)習(xí)的是一些基本的禮儀規(guī)范:對(duì)人微笑的禮貌、如何鞠躬、耐心傾聽日韓在禮儀教育上的成果證明這種教育方式是正確的,值得在中國(guó)的禮儀教育中借鑒,讓中國(guó)人從小就開始學(xué)習(xí)禮儀,把禮儀刻進(jìn)骨子里去。
《家禮》一書只是中國(guó)幾千年傳統(tǒng)禮儀文化的一角,本文從《家禮》出發(fā),只不過是想要證明傳統(tǒng)禮儀并不全是糟粕,它的精華對(duì)快速發(fā)展的當(dāng)代社會(huì)還是有一定的價(jià)值的?!都叶Y》是朱熹為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而寫,朱熹可以根據(jù)當(dāng)時(shí)社會(huì)的現(xiàn)狀改良古禮,現(xiàn)代人也就可以將傳統(tǒng)禮儀作出適當(dāng)?shù)母膭?dòng),使其可以適應(yīng)現(xiàn)代的禮儀教育。而現(xiàn)代的禮儀教育也可以借鑒古禮,使禮儀教育體系更加完善。本文提出的建議簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是將禮儀規(guī)范更加詳細(xì)化,使人們的行為舉止能夠有據(jù)可依,并且將細(xì)化的禮儀規(guī)范運(yùn)用到生活的點(diǎn)滴,不管是家庭還是學(xué)校,要在人成長(zhǎng)階段的幼年時(shí)期就開始進(jìn)行禮儀教育,養(yǎng)成知禮守禮的中國(guó)人。
文化和禮儀的論文篇六
在古中國(guó),就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式,兩者相輔相成,在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來(lái)講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中,拉開距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國(guó)際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會(huì),禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。說(shuō)它有用,是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀,來(lái)促進(jìn)貿(mào)易談判;說(shuō)它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。
二、認(rèn)識(shí):
隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細(xì)節(jié),也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說(shuō):“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼裕鋈魏问虑?,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要。
“商務(wù)禮儀”這門課,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過一邊教學(xué),一邊知道我們?cè)撛趺醋觯屛疑羁腆w會(huì)到禮儀的重要性。
通過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè),個(gè)人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
三、感受
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。
中國(guó)一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì)見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬,因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
文化和禮儀的論文篇七
在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,商務(wù)往來(lái)是司空見慣的事情,所以,我們每一個(gè)人都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)一些商務(wù)往來(lái)中的禮儀知識(shí)。下面是本站小編為大家整理幾篇商務(wù)禮儀應(yīng)聘禮儀論文,希望對(duì)你有幫助。
[關(guān) 鍵 詞]大學(xué)生求職面試禮儀
一、準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)
二、儀容整潔
1.服裝方面
不同性別面試著裝的設(shè)計(jì)和要求如下:
(1)男生面試的著裝設(shè)計(jì)和要求
(2)女生面試的著裝設(shè)計(jì)和要求
2.儀容方面
求職者儀容打扮方面的原則是:樸素、自然、大方.
三、舉止有禮
(1)步態(tài)要穩(wěn)健
(2)招呼要熱情
(3)握手要專業(yè)
四、談吐文明
1.談話時(shí)注視對(duì)方
2.交流中注意傾聽
3.注意音量和節(jié)奏
4.注意講話的藝術(shù)
五、面試結(jié)束時(shí)的禮儀
【關(guān) 鍵 詞】企業(yè)文化;商務(wù)禮儀;面試
一、研究企業(yè)禮儀文化
二、面試前充分準(zhǔn)備
三、注重細(xì)節(jié)禮儀
商務(wù)往來(lái)中的禮儀
在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,商務(wù)往來(lái)是司空見慣的事情,所以,我們每一個(gè)人都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)一些商務(wù)往來(lái)中的禮儀知識(shí)。但是,商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容極其豐富,涉及的范圍也十分寬廣,商務(wù)活動(dòng)中的禮儀知識(shí)是非常多的,并且各個(gè)國(guó)家也還有各自的特殊禮儀要求。因此,我們不可能把所有的東西都一一講到,這里只就一般性的、最常用的、國(guó)際通行的一些禮儀知識(shí)做些簡(jiǎn)要的介紹。
第一,在初次商務(wù)活動(dòng)中,必須深入了解對(duì)方。這里所說(shuō)的商務(wù)往來(lái),不是指一般的商業(yè)零售活動(dòng),而是指商務(wù)活動(dòng)中的批發(fā)商與銷售商、商場(chǎng)、商店和商業(yè)公司與生產(chǎn)企業(yè)或公司間的買賣活動(dòng)。了解對(duì)方的方式很多,如交談、詢問、調(diào)查、查找有關(guān)資料、實(shí)地考察、通過有關(guān)部門查詢等。通過這些方式,掌握對(duì)方目前的經(jīng)營(yíng)狀況、信譽(yù)程度、地理位置、交通狀況、發(fā)展?jié)摿Αl(fā)展規(guī)則等。對(duì)商家來(lái)說(shuō),還要特別注意了解廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、花色品種、成本情況以及數(shù)量等。有人認(rèn)為,商務(wù)活動(dòng)就是一手交錢一手交貨,沒有什么禮儀可講。這種認(rèn)識(shí)是浮淺的,是因?yàn)閷?duì)禮儀缺乏認(rèn)識(shí)。事實(shí)上,大宗的商務(wù)活動(dòng),錢與貨的易位不是同時(shí)進(jìn)行的,中間還有一個(gè)很大的時(shí)間差,即使是錢與貨的易位同時(shí)進(jìn)行,商品買賣實(shí)質(zhì)上是人們行為的交換,是當(dāng)事人的行為交換,是勞動(dòng)的交換,所以必須體現(xiàn)出人們相互間的各種關(guān)系來(lái),這樣就必須做到相互了解,相互尊重,平等、互惠互利,這本質(zhì)上就是禮儀的要求。
第二,商務(wù)洽談中,必須按章辦事,千萬(wàn)不可感情用事。有些人認(rèn)為是認(rèn)識(shí)的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上級(jí)、老朋友、老相識(shí),鄰居、鄉(xiāng)親或者是經(jīng)過熟悉人介紹、引薦來(lái)的,就有求必應(yīng),滿口承諾,不好意思拒絕,也不好意思提出一些條件,更不好意思提出簽訂合約之類的事情。這些都是感情用事的表現(xiàn)。商務(wù)洽談中所涉及到的一切實(shí)質(zhì)內(nèi)容,必須從商業(yè)活動(dòng)的實(shí)際出發(fā),該怎么辦,就怎么辦,不能遷就,不能簡(jiǎn)單從事,更不能圖省事而簡(jiǎn)化手續(xù)。洽談之前要做好準(zhǔn)備,有關(guān)的資料要預(yù)備齊全,在一些關(guān)鍵問題上,必須反復(fù)思考成熟,細(xì)節(jié)問題也不能忽略。在商務(wù)活動(dòng)中,不要崇洋媚外,也不能輕信漂亮的言詞,一切以事實(shí)為根據(jù)按規(guī)律進(jìn)行。
第三,商務(wù)進(jìn)行過程中,必須按約辦事,信守承諾。如果遇到重大突發(fā)事件,必須更改合約時(shí),要事前與對(duì)方協(xié)商,取得對(duì)方的同意,最好要有書面材料或文字為據(jù)。信譽(yù)是商務(wù)活動(dòng)的核心,也是商務(wù)往來(lái)中禮儀修養(yǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。無(wú)信譽(yù)的商務(wù)活動(dòng)只能是一槌子買賣,而且僅這一槌子很可能就是致命的失敗。要樹立信譽(yù)高于一切的觀念,寧可賠本,也要堅(jiān)守信譽(yù),只要信譽(yù)在,這次虧了本,下次就有可能賺回來(lái),或許還會(huì)賺得更多。如果失去了信譽(yù),在短時(shí)間里是無(wú)法再重新樹立起來(lái)的。所以,商務(wù)活動(dòng)中的信譽(yù)比賺錢更重要。
第四,商務(wù)活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵守時(shí)間。進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),按照事前約定的時(shí)間,必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)洽談地點(diǎn)。這可是分秒必爭(zhēng)的事,千萬(wàn)不能馬虎。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,有很多這樣的事例,就是由于耽誤了幾分鐘時(shí)間,一大筆生意就被別人搶走了。在商務(wù)進(jìn)行過程中,時(shí)間觀念必須恪守不移,什么時(shí)間發(fā)貨,什么時(shí)間付款,必須按照
合同
規(guī)定嚴(yán)格遵守,不得以任何理由拖延。萬(wàn)一出現(xiàn)特殊情況,貨或款要拖延幾天,就要主動(dòng)要求按照合同規(guī)定接受罰款處理或賠償。
第五,文明經(jīng)商是商務(wù)活動(dòng)中的又一個(gè)重要問題。當(dāng)然,文明經(jīng)商有廣義和狹義之分,廣義包括的內(nèi)容很寬,這里主要指狹義而言,即舉止文雅,行為文明,語(yǔ)言得體。
前幾年報(bào)端曾經(jīng)披露過這樣一條消息,說(shuō)某一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的廠長(zhǎng)與外商洽談一筆生意,本來(lái)生意已經(jīng)基本上談妥了,但是,由于這位廠長(zhǎng)在不經(jīng)意的情況下,當(dāng)著外商的面隨便吐了一口痰,外商立即要求終止談判,好端端的一筆生意最終因?yàn)橐豢谔刀娲?。我們中?guó)人的隨地吐痰,隨地丟棄廢物的習(xí)慣很不好,有損于我們中華民族的形象,應(yīng)該在商務(wù)活動(dòng)中和日常生活中注意克服和改正。
文化和禮儀的論文篇八
[關(guān) 鍵 詞]大學(xué)生求職面試禮儀
一、準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)
二、儀容整潔
1.服裝方面
不同性別面試著裝的設(shè)計(jì)和要求如下:
(1)男生面試的著裝設(shè)計(jì)和要求
(2)女生面試的著裝設(shè)計(jì)和要求
2.儀容方面
求職者儀容打扮方面的原則是:樸素、自然、大方.
三、舉止有禮
(1)步態(tài)要穩(wěn)健
(2)招呼要熱情
(3)握手要專業(yè)
四、談吐文明
1.談話時(shí)注視對(duì)方
2.交流中注意傾聽
3.注意音量和節(jié)奏
4.注意講話的藝術(shù)
五、面試結(jié)束時(shí)的禮儀
文化和禮儀的論文篇九
【關(guān) 鍵 詞】企業(yè)文化;商務(wù)禮儀;面試
一、研究企業(yè)禮儀文化
二、面試前充分準(zhǔn)備
三、注重細(xì)節(jié)禮儀
商務(wù)往來(lái)中的禮儀
在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,商務(wù)往來(lái)是司空見慣的事情,所以,我們每一個(gè)人都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)一些商務(wù)往來(lái)中的禮儀知識(shí)。但是,商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容極其豐富,涉及的范圍也十分寬廣,商務(wù)活動(dòng)中的禮儀知識(shí)是非常多的,并且各個(gè)國(guó)家也還有各自的特殊禮儀要求。因此,我們不可能把所有的東西都一一講到,這里只就一般性的、最常用的、國(guó)際通行的一些禮儀知識(shí)做些簡(jiǎn)要的介紹。
第一,在初次商務(wù)活動(dòng)中,必須深入了解對(duì)方。這里所說(shuō)的商務(wù)往來(lái),不是指一般的商業(yè)零售活動(dòng),而是指商務(wù)活動(dòng)中的批發(fā)商與銷售商、商場(chǎng)、商店和商業(yè)公司與生產(chǎn)企業(yè)或公司間的買賣活動(dòng)。了解對(duì)方的方式很多,如交談、詢問、調(diào)查、查找有關(guān)資料、實(shí)地考察、通過有關(guān)部門查詢等。通過這些方式,掌握對(duì)方目前的經(jīng)營(yíng)狀況、信譽(yù)程度、地理位置、交通狀況、發(fā)展?jié)摿?、發(fā)展規(guī)則等。對(duì)商家來(lái)說(shuō),還要特別注意了解廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、花色品種、成本情況以及數(shù)量等。有人認(rèn)為,商務(wù)活動(dòng)就是一手交錢一手交貨,沒有什么禮儀可講。這種認(rèn)識(shí)是浮淺的,是因?yàn)閷?duì)禮儀缺乏認(rèn)識(shí)。事實(shí)上,大宗的商務(wù)活動(dòng),錢與貨的易位不是同時(shí)進(jìn)行的,中間還有一個(gè)很大的時(shí)間差,即使是錢與貨的易位同時(shí)進(jìn)行,商品買賣實(shí)質(zhì)上是人們行為的交換,是當(dāng)事人的行為交換,是勞動(dòng)的交換,所以必須體現(xiàn)出人們相互間的各種關(guān)系來(lái),這樣就必須做到相互了解,相互尊重,平等、互惠互利,這本質(zhì)上就是禮儀的要求。
第二,商務(wù)洽談中,必須按章辦事,千萬(wàn)不可感情用事。有些人認(rèn)為是認(rèn)識(shí)的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上級(jí)、老朋友、老相識(shí),鄰居、鄉(xiāng)親或者是經(jīng)過熟悉人介紹、引薦來(lái)的,就有求必應(yīng),滿口承諾,不好意思拒絕,也不好意思提出一些條件,更不好意思提出簽訂合約之類的事情。這些都是感情用事的表現(xiàn)。商務(wù)洽談中所涉及到的一切實(shí)質(zhì)內(nèi)容,必須從商業(yè)活動(dòng)的實(shí)際出發(fā),該怎么辦,就怎么辦,不能遷就,不能簡(jiǎn)單從事,更不能圖省事而簡(jiǎn)化手續(xù)。洽談之前要做好準(zhǔn)備,有關(guān)的資料要預(yù)備齊全,在一些關(guān)鍵問題上,必須反復(fù)思考成熟,細(xì)節(jié)問題也不能忽略。在商務(wù)活動(dòng)中,不要崇洋媚外,也不能輕信漂亮的言詞,一切以事實(shí)為根據(jù)按規(guī)律進(jìn)行。
第三,商務(wù)進(jìn)行過程中,必須按約辦事,信守承諾。如果遇到重大突發(fā)事件,必須更改合約時(shí),要事前與對(duì)方協(xié)商,取得對(duì)方的同意,最好要有書面材料或文字為據(jù)。信譽(yù)是商務(wù)活動(dòng)的核心,也是商務(wù)往來(lái)中禮儀修養(yǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。無(wú)信譽(yù)的商務(wù)活動(dòng)只能是一槌子買賣,而且僅這一槌子很可能就是致命的失敗。要樹立信譽(yù)高于一切的觀念,寧可賠本,也要堅(jiān)守信譽(yù),只要信譽(yù)在,這次虧了本,下次就有可能賺回來(lái),或許還會(huì)賺得更多。如果失去了信譽(yù),在短時(shí)間里是無(wú)法再重新樹立起來(lái)的。所以,商務(wù)活動(dòng)中的信譽(yù)比賺錢更重要。
第四,商務(wù)活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵守時(shí)間。進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),按照事前約定的時(shí)間,必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)洽談地點(diǎn)。這可是分秒必爭(zhēng)的事,千萬(wàn)不能馬虎。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,有很多這樣的事例,就是由于耽誤了幾分鐘時(shí)間,一大筆生意就被別人搶走了。在商務(wù)進(jìn)行過程中,時(shí)間觀念必須恪守不移,什么時(shí)間發(fā)貨,什么時(shí)間付款,必須按照合同規(guī)定嚴(yán)格遵守,不得以任何理由拖延。萬(wàn)一出現(xiàn)特殊情況,貨或款要拖延幾天,就要主動(dòng)要求按照合同規(guī)定接受罰款處理或賠償。
第五,文明經(jīng)商是商務(wù)活動(dòng)中的又一個(gè)重要問題。當(dāng)然,文明經(jīng)商有廣義和狹義之分,廣義包括的內(nèi)容很寬,這里主要指狹義而言,即舉止文雅,行為文明,語(yǔ)言得體。
前幾年報(bào)端曾經(jīng)披露過這樣一條消息,說(shuō)某一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的廠長(zhǎng)與外商洽談一筆生意,本來(lái)生意已經(jīng)基本上談妥了,但是,由于這位廠長(zhǎng)在不經(jīng)意的情況下,當(dāng)著外商的面隨便吐了一口痰,外商立即要求終止談判,好端端的一筆生意最終因?yàn)橐豢谔刀娲?。我們中?guó)人的隨地吐痰,隨地丟棄廢物的習(xí)慣很不好,有損于我們中華民族的形象,應(yīng)該在商務(wù)活動(dòng)中和日常生活中注意克服和改正。
文化和禮儀的論文篇十
——論面試禮儀
生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。與我們緊密聯(lián)系的可以推為面試禮儀了,如果能給用人單位留下好的第一印像,就能大大增加被錄用的機(jī)會(huì),從而得到一個(gè)展示才華的舞臺(tái)。面試--如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。
面試禮儀是指用人單位通過衣著、裝扮、語(yǔ)言、手勢(shì)、表情、笑容等方面來(lái)考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、勝任所報(bào)職位的工作能力。是用人單位對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行選拔而采取的諸多方式中的一種,也是應(yīng)聘者取得求職成功的關(guān)鍵一步。在整個(gè)應(yīng)聘過程中,面試是最具有決定性的一環(huán)。它是求職者展示自身素質(zhì)、能力、品質(zhì)的最好時(shí)機(jī),面試發(fā)揮出色,可彌補(bǔ)其它方面所帶來(lái)的缺陷。因此,求職前要很好地掌握面試的技巧與相關(guān)的禮儀知識(shí)。
1.著裝必須要整潔。不管怎樣,招聘者不會(huì)將一個(gè)不修邊幅、邋遢不潔的應(yīng)試者作為首選的目標(biāo)。整潔意味著你重視這份工作,重視這個(gè)單位,也重視你今后代表的企業(yè)形象。整潔并不需要過分的花費(fèi),但卻能贏得招聘者的好感。著裝整潔要做到:衣領(lǐng)、袖口干凈、無(wú)污漬,衣服熨燙平整挺括,皮鞋擦亮無(wú)灰塵,頭發(fā)清潔無(wú)頭屑,發(fā)型自然、大方。
2.服飾打扮簡(jiǎn)單大方。面試不是約會(huì),盡可能拋棄各種裝飾。特別是剛剛走出學(xué)校大門的人,如給人以純潔的美感,會(huì)更為人喜歡。所以,畢業(yè)生應(yīng)聘時(shí)著學(xué)生裝,理學(xué)生式的短發(fā),還是很得體的。在正式場(chǎng)合穿上合體的西裝,略帶學(xué)生氣,渾身上下洋溢著青春的活力,以學(xué)生的純真和率直會(huì)贏得招聘者的認(rèn)可。切忌一副社會(huì)青年的打扮,如:留長(zhǎng)發(fā),染頭發(fā),衣著時(shí)髦、俗氣,這些都不會(huì)給招聘者帶來(lái)好印象。
扮與應(yīng)聘職業(yè)的匹配,是你應(yīng)聘成功的一個(gè)砝碼。
然后,談?wù)撘幌伦硕Y儀。姿式端正:正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。坐姿包括就坐的姿勢(shì)和坐定的姿勢(shì)。入座時(shí)要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不發(fā)出嘈雜的聲音。目光平時(shí)前方或交談的`面試官。無(wú)論那一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。
1、身體稍向前傾?
坐時(shí)身體要略向前傾。面試時(shí),輕易不要靠椅子背坐,也不要坐滿,但也不宜坐得太少,一般以坐滿椅子的三分之二為宜。另外,女士要并攏雙腿,否則在穿裙子的時(shí)候,會(huì)尤其顯得難看。即使不穿裙子,也要把腿靠攏。新加坡人就有一種習(xí)慣,不管男女,在說(shuō)話時(shí)都把腿靠攏。
2、招聘人員翹腳?
如招聘人員翹腳,不要覺得這是他對(duì)您不禮貌,其實(shí)這是一種文化。這里可能有三種原因。一是招聘人員挺累,想休息一下;二是他覺得招聘工作不太重要,因此很放松;三是對(duì)您的心理考驗(yàn),想看看您的表現(xiàn)。這時(shí)如果您顯出不滿的神情,就會(huì)給人留下不好相處的印象。
接著,是關(guān)于形體語(yǔ)言的禮儀。加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明,個(gè)人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語(yǔ)言交流。非語(yǔ)言交流的重要性可想而知。在面試中,應(yīng)恰當(dāng)使用。
1、肢體語(yǔ)言 ?
檢點(diǎn)自己的一言一行,因?yàn)檫@些都可能引起別人的注意。而對(duì)方的一舉一動(dòng),雖然無(wú)言,卻也可能有意。要善于察言觀色,明察秋毫,比如,自己說(shuō)得太多了就要注意一下是不是自己太羅嗦了,沒有掌握好時(shí)間。
微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠(chéng)、有問必答。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,會(huì)百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。聽對(duì)方說(shuō)話時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
3、做一個(gè)積極的聆聽者 ?
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最優(yōu)秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃,而是積極地聆聽。招聘人員不希望應(yīng)聘者像木頭樁子一樣故作深沉、面無(wú)表情。應(yīng)聘者在聽對(duì)方說(shuō)話時(shí),要不時(shí)做出點(diǎn)頭同意狀,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時(shí)還要面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,要發(fā)自內(nèi)心。在面試中如果招聘經(jīng)理多說(shuō)話,說(shuō)明他對(duì)你感興趣,愿意向你介紹情況,熱情交流。但許多學(xué)生誤認(rèn)為只有自己說(shuō)話才是最好的銷售,往往會(huì)搶著說(shuō)話,或打斷對(duì)方的講話,這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn),會(huì)使自己陷于被動(dòng),言多必失。
最后,在面試外企時(shí)需要注意幾點(diǎn):?
2、喝水最忌諱的有兩點(diǎn):一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動(dòng),因此不妨從現(xiàn)在起就練習(xí)“默默無(wú)聞”的吃飯、喝水。二是若水放的位置不好,很容易灑。一般面試時(shí),別人會(huì)給您塑料杯或紙杯,這些杯子比較輕,而且給您倒的水也不太多,這樣就更容易灑。一旦灑了水,您就難免緊張,雖然對(duì)方會(huì)很大度,但也會(huì)留下您緊張的印象。所以要小心,一定要放得遠(yuǎn)一點(diǎn),喝不喝都沒有關(guān)系。有些人臨走了,怕不好意思,就咕咚咕咚喝上幾大口,其實(shí)沒有這個(gè)必要。
3、打噴嚏。打噴嚏之前或之后一定要說(shuō)excuse me。國(guó)外流行打噴嚏五部曲:啊t……excuse me. bless you. thank you. welcome。
學(xué)好面試禮儀,不僅有利于你找到理想的工作,同時(shí)也會(huì)潛移默化地影響你的氣質(zhì),讓你成為一個(gè)有高尚情操的人,一個(gè)讓別人看得舒服的人。