做好工作總結(jié)，升華工作內(nèi)容，讓工作清晰明了，使得工作進(jìn)展順利進(jìn)行?！?020年班組建設(shè)工作總結(jié)》是為大家準(zhǔn)備的，希望對(duì)大家有幫助。
    【篇一】2020年班組建設(shè)工作總結(jié)
    班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)單位，企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)工作終都要經(jīng)過(guò)班組去落實(shí)，班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何，直接影響著服務(wù)質(zhì)量。“團(tuán)結(jié)+創(chuàng)新”是服務(wù)檢查班的班組宣言。20XX年我們?nèi)婕訌?qiáng)了班組建設(shè)工作，具體開(kāi)展如下：
    一、建立班組例會(huì)制度
    經(jīng)過(guò)例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并制定實(shí)施方案和步驟。經(jīng)過(guò)例會(huì)確定工作重點(diǎn)和及時(shí)總結(jié)工作，使班組不斷提高。
    二、規(guī)范班組記錄，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
    我們對(duì)班組記錄進(jìn)行了規(guī)范，確定了周例會(huì)日志、明訪溝通日志、班組培訓(xùn)記錄、安全管理臺(tái)帳、營(yíng)業(yè)廳檔案資料記錄、營(yíng)業(yè)廳各類檢測(cè)臺(tái)帳等，對(duì)各部分的記錄資料都提出了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，要求有專人負(fù)責(zé)記錄整理。
    三、建立班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
    建立了“周一學(xué)習(xí)制”，確定每周一為學(xué)習(xí)日，組織針對(duì)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)案例講解、新增服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)，并對(duì)工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行剖析，在集思廣益中找到解決的辦法。
    四、建立人人參與的考評(píng)機(jī)制
    將班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上，實(shí)行職責(zé)考核制，使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做，調(diào)動(dòng)職工參與的進(jìn)取性，提高班組建設(shè)的水平。
    五、建立班組個(gè)人檔案
    班組內(nèi)經(jīng)過(guò)考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情景、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡、突出貢獻(xiàn)，為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。
    六、注重創(chuàng)新文化在班組的落地生根
    鼓勵(lì)大家在實(shí)際工作中不斷創(chuàng)新思路，利用團(tuán)體的力量進(jìn)行難題攻關(guān)。目前主要攻關(guān)項(xiàng)目包括：“提高營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)等候達(dá)標(biāo)率”qc項(xiàng)目、徐州分公司2014年qc成果引進(jìn)、“營(yíng)業(yè)廳效率服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)示范項(xiàng)目。
    七、突出“家文化”建設(shè)
    為了把班組建成“第二家園”，營(yíng)造家的溫馨，讓大家工作生活在班組有家的感覺(jué)，上半年全班共同參與重新布置了辦公室，使班組充滿生機(jī)活力，徹底改變死氣沉沉的局面，激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。
    我們將總結(jié)班組建設(shè)的成績(jī)與不足，對(duì)搞好班組建設(shè)的途徑與方法進(jìn)行進(jìn)取的探討和思考，把我們班組打造成為“一流”班組，使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高，終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長(zhǎng)足的發(fā)展。
    【篇二】2020年班組建設(shè)工作總結(jié)
    加強(qiáng)班組建設(shè)是集團(tuán)公司和我礦的一項(xiàng)戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性工程，是筑牢安全生產(chǎn)第一道防線的需要，是搞好現(xiàn)場(chǎng)管理的根本保證，是實(shí)現(xiàn)我礦安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安的治本之策。二月份一井把班組建設(shè)作為日常的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作來(lái)抓。主要做了一下幾個(gè)方面的工作：
    一、學(xué)習(xí)白國(guó)周班組管理法，提高班組管理水平
    白國(guó)周同志在班組管理中堅(jiān)持以人為本，尊重人、關(guān)心人、理解人、幫忙人，他創(chuàng)立了三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高的“六個(gè)三”班組安全工作法，成為煤礦基層班組長(zhǎng)的工作指南；他創(chuàng)立的公正透明工資分配法，是激勵(lì)礦工創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)的重要措施；他首創(chuàng)的親情管理法，是維護(hù)基層和諧的有效法寶，在基層管理中產(chǎn)生了重要作用。我們利用進(jìn)班會(huì)、學(xué)習(xí)日組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)白國(guó)周班組管理法，對(duì)照先進(jìn)找差距，經(jīng)過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展提高了班組的管理水平。
    二、加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高管理水平
    班組長(zhǎng)是班組中的“領(lǐng)頭雁”，自我的一舉一動(dòng)、一言一行都在影響著大家。班組長(zhǎng)要時(shí)刻嚴(yán)格要求自我，負(fù)起工作職責(zé)，端正工作態(tài)度，處處走在前頭，發(fā)揮表率作用。尤其是遇到困難時(shí)候，要身先士卒，為職工樹(shù)立榜樣，帶領(lǐng)大家增強(qiáng)信心，克服困難，進(jìn)取完成工作目標(biāo)。使自我成為班組工作的“火車頭”。所以我們狠抓班組長(zhǎng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)，沒(méi)有參加培訓(xùn)的班組長(zhǎng)不準(zhǔn)上崗，每月對(duì)班組長(zhǎng)考核，不合格的班組長(zhǎng)下崗培訓(xùn)，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)作為評(píng)先和提拔的依據(jù)，刺激了班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的進(jìn)取性，為班組的安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
    三、抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)
    規(guī)章制度是安全工作的保障，沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度，安全工作就無(wú)從談起?？蓵r(shí)下在有些班組我們不難看到，他們將安全規(guī)章制度束之高閣，常常在生產(chǎn)工作上，異常是遇到很棘手的問(wèn)題時(shí)，他們就信奉什么“規(guī)章制度是死的，人是活的”。只要把生產(chǎn)任務(wù)完成了，其它任何事情都能夠放松解決。這就是盲目追求經(jīng)濟(jì)效益第一，安全生產(chǎn)第二的錯(cuò)位思想，正是在這樣的思維模式下，有些人對(duì)違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律熟視無(wú)睹、充耳不聞，即便有安全管理監(jiān)督人員在場(chǎng)，那也是網(wǎng)開(kāi)一面，安全為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益讓路。所以在班組建設(shè)中井黨政要求各區(qū)隊(duì)、各班組在生產(chǎn)中把各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)作為現(xiàn)場(chǎng)管理一項(xiàng)重要資料來(lái)抓，筑牢工作上的每一道安全防線，自覺(jué)杜絕一切習(xí)慣性違章，堅(jiān)持做到遇事講規(guī)章、急事不違章、事事都按章。正是各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，全井實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
    四、抓好落實(shí)、嚴(yán)格考核
    按照《一井班組建設(shè)百分考核細(xì)則》要求，各基層區(qū)隊(duì)根據(jù)考核資料對(duì)本單位班組進(jìn)行考核評(píng)比，建立考核臺(tái)帳，并把考核結(jié)果上報(bào)井創(chuàng)立活動(dòng)辦公室。區(qū)隊(duì)對(duì)班組周考核，井對(duì)區(qū)隊(duì)月考核；每月一個(gè)區(qū)隊(duì)評(píng)出先進(jìn)班組一個(gè)，獎(jiǎng)勵(lì)1000元，安全明星兩名，各獎(jiǎng)勵(lì)300元，連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為落后班組，班組長(zhǎng)自動(dòng)離職。經(jīng)過(guò)建立激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造了爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班組的濃厚氛圍，有力促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
    【篇三】2020年班組建設(shè)工作總結(jié)
    為全面貫徹公司的發(fā)展部署，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、創(chuàng)新機(jī)制，建立科學(xué)合理、貼合實(shí)際、層層落實(shí)的戰(zhàn)略導(dǎo)向，在上級(jí)部門的指導(dǎo)和幫忙下，公司緊緊圍繞方針目標(biāo)的要求，扎實(shí)開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，使班組建設(shè)工作逐步構(gòu)成了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化模式，為公司全面完成全年既定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下頭將公司2014年度班組建設(shè)工作總結(jié)如下：
    一、班組建設(shè)基礎(chǔ)性管理工作。
    公司自今年年初開(kāi)始開(kāi)展班組建設(shè)工作，由公司班組負(fù)責(zé)部室生產(chǎn)部下發(fā)班組活動(dòng)記錄本及學(xué)習(xí)資料，督促各班組進(jìn)取開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，為公司整體水平的提高和基礎(chǔ)管理工作的有序運(yùn)行供給支持和保障。隨著公司的發(fā)展，公司逐漸建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程，為規(guī)范做好公司基礎(chǔ)管理工作和員工的操作行為打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，從而使廣大員工做到有法可依、有章可循，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作運(yùn)行有效。
    隨著公司基礎(chǔ)管理工作的有序發(fā)展，一線員工在現(xiàn)場(chǎng)推行列隊(duì)上下崗制度，全體人員著裝整齊統(tǒng)一，大大提高了操作員工的外在形象，規(guī)范的上下崗制度，不僅僅提升了企業(yè)形象，也讓操作員工在思想觀念上提高了認(rèn)識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻銘記自我是團(tuán)結(jié)上進(jìn)的團(tuán)體中不可或缺的組成部分，激發(fā)了全體員工的職責(zé)感和全心全意做好各項(xiàng)工作的決心和信心。在工作中員工們相互團(tuán)結(jié)，做到分責(zé)不分工，工作不分你我他，工作中體現(xiàn)了相互幫忙，相互關(guān)心，同時(shí)為進(jìn)一步做好班組設(shè)管理工作，公司各部室及班組每月不定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、及安全學(xué)習(xí)教育，逐步提升了各崗位員工的綜合素質(zhì)。
    二、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
    公司進(jìn)取打造學(xué)習(xí)型班組，組織員工開(kāi)展班前培訓(xùn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際需求對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設(shè)備、易出現(xiàn)事故的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、如何正確有效保護(hù)人身安全及以往操作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行滾動(dòng)培訓(xùn)。截至此刻公司共進(jìn)行培訓(xùn)75項(xiàng)、319次，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)到達(dá)了不斷提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司要求各部室及基層員工認(rèn)真穿戴工作服和勞保防護(hù)用品，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)逐步規(guī)范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質(zhì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各班組也加大員工培訓(xùn)教育力度，組織一線員工開(kāi)展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用工余時(shí)間，由各班組組織廣大員工進(jìn)取借閱圖書(shū)，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)；同時(shí)采用影象設(shè)備，組織員工觀看安全教育片、利用交接班班前班后會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日等，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備專工給一線員工講解設(shè)備知識(shí)及原理，并指導(dǎo)員工在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。
    三、落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全，提升崗位技能，確保生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定。
    安全管理工作是開(kāi)展班組建設(shè)的重要組成資料。在公司安全處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及各班組認(rèn)真落實(shí)情景下，“抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理、提升人員崗位技能”成為了開(kāi)展班組建設(shè)的重點(diǎn)資料。
    公司各班組根據(jù)作業(yè)的特殊要求認(rèn)真制定了安全生產(chǎn)職責(zé)制，職責(zé)落實(shí)到人，使大家的主人翁意識(shí)和工作進(jìn)取性得到較大提高。與此同時(shí)，公司在班組中進(jìn)取開(kāi)展員工查找隱患和員工隱患報(bào)告制度，進(jìn)一步提高員工安全意識(shí)，使安全工作實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理，到達(dá)全員參與，提高員工參與管理的本事，從查找自我身邊的隱患做起，自2014年1月份起至今共收集員工隱患報(bào)告100余份，被采納合理化提議80余項(xiàng)，有效地避免了現(xiàn)場(chǎng)各類隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)，同時(shí)也進(jìn)一步體現(xiàn)了公司員工高超的技術(shù)技能和較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。
    四、加強(qiáng)溝通交流，建立和諧穩(wěn)定氛圍。
    公司經(jīng)過(guò)進(jìn)取開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育，宣傳公司的思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對(duì)待企業(yè)面臨的困難，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了廣大員工樹(shù)立職責(zé)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)及應(yīng)對(duì)困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在困難面前，全體員工不松懈、不氣餒，在公司的進(jìn)取鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，每名員工都信心十足，情緒穩(wěn)定，保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作，從而保障了公司安全生產(chǎn)形勢(shì)和員工隊(duì)伍狀況的和諧穩(wěn)定。
    公司管理人員深入現(xiàn)場(chǎng)與一線員工交流溝通，以及聽(tīng)取各班組對(duì)安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的介紹，使公司管理人員對(duì)一線員工增進(jìn)了了解，同時(shí)使管理人員對(duì)一線生產(chǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較詳細(xì)的了解，為公司今后工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    五、開(kāi)展創(chuàng)新、技改技革活動(dòng)，增加效益。
    公司組織各部室、班組進(jìn)取開(kāi)展創(chuàng)新及技改技革活動(dòng)，為公司創(chuàng)造了利益，充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。
    公司還定期組織員工座談會(huì)，及時(shí)收集廣大員工思想動(dòng)態(tài)，真正打通員工思想溝通渠道，及時(shí)為員工們辦實(shí)事、解決實(shí)際問(wèn)題，從而確保廣大員工思想、隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
    公司在貫徹落實(shí)“實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)目標(biāo)”措施下，進(jìn)取應(yīng)對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)的困難，創(chuàng)新思路，實(shí)行精細(xì)化管理，狠抓管理創(chuàng)新與技術(shù)革新，并組織各班組進(jìn)取開(kāi)展“控成本、增效益”活動(dòng)。廣泛在員工中發(fā)動(dòng)宣傳，樹(shù)立節(jié)能降耗的節(jié)儉意識(shí)，加強(qiáng)了生產(chǎn)中各環(huán)節(jié)的管控力度，構(gòu)成了“人人控成本，人人增效益”的良好局面。
    總之，班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)單位，企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)工作終都要經(jīng)過(guò)班組去落實(shí)，各項(xiàng)任務(wù)都要依靠班組去完成，班組是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。所以全面加強(qiáng)班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，是提高生產(chǎn)管理水平，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)有力保證。