經(jīng)營管理職能包括五個方面的內(nèi)容，即戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能、財務(wù)職能和公共關(guān)系職能。以下是整理的經(jīng)營管理自查報告，歡迎閱讀！
1.經(jīng)營管理自查報告
在這一年的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔(dān)負起自己的責(zé)任，配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。
一、經(jīng)營工作方面
xxx開業(yè)不到一年，經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道xxx物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現(xiàn)狀，經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功策劃并舉辦了“xxx”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調(diào)配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度，帶動了人氣，同時也達到我們預(yù)期的目的和期望值，也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“xxx”之后，“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了xx物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動，寵物市場的“xxx展評”活動。有了上的成功經(jīng)驗，這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可，促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔(dān)，有的則因為擔(dān)心xxx從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而一直很猶豫。但為了做好這第的魚市促銷活動，我積極動員，多次找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來，逐個解決，使他們終于認可了我的活動方案，并積極參與進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動。活動結(jié)束后，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會努力配合，積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。
有了一個好的'開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面
由于我到市場七部工作的時間不長，而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。
首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為。
其次：加強了人員管理，限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優(yōu)缺點，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點化，缺點小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃
1、經(jīng)營工作方面：
魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面：
今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強人員管理，通過培訓(xùn)班的形式，對員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn)，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要實施商戶例會制度，定期召開，及時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經(jīng)營情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥，解決問題。
3、招商工作方面：
希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商，以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設(shè)鴿子市場，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面：
今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
2.經(jīng)營管理自查報告
本人對貴司董事及公司領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作平臺及合作機會表示十分的感謝！對各部門經(jīng)理骨干及廣大員工的積極配合表示崇高的敬意！回顧將近一年以來的工作。大體上能有效地按計劃實施各項工作任務(wù)，為今后在業(yè)務(wù)開拓中更好地揚長避短，現(xiàn)將有關(guān)事項總結(jié)如下：
一、管理成效
1、細心領(lǐng)會xx公司企業(yè)文化，迅速融入公司管理團體。
2、具有較敏銳的管理觸覺和職業(yè)經(jīng)理人的工作境界，戰(zhàn)略思維明確清晰，工作態(tài)度及生活作風(fēng)嚴謹，在團隊中能起到“領(lǐng)頭羊”的作用。
3、能按公司董事及各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和意圖統(tǒng)領(lǐng)物業(yè)公司全局工作，在一手抓管理、一手抓經(jīng)營的同時，利用《xx資訊》溝通宣傳平臺和舉辦各種活動的契機，全力配合宣導(dǎo)xx企業(yè)文化，營造良好的文化氛圍。
4、深入調(diào)研各小區(qū)管理現(xiàn)狀，科學(xué)分析公司的管理機制，客觀診斷各種問題，熟悉和掌握公司整體運作，尋找改善和提升管理服務(wù)質(zhì)量的可行辦法，運籌和整合公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，緊密圍繞“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”經(jīng)營理念，在全局工作中，全力推行產(chǎn)業(yè)化管理模式（特點：標準化、程序化、科學(xué)化）。通過將近一年以來的努力和實施，各小區(qū)的管理基本能在原有基礎(chǔ)上步入正軌，并達到良性循環(huán)。
5、根據(jù)工作調(diào)研綜合報告，建立物管服務(wù)新牌子，合理調(diào)整物業(yè)公司組織架構(gòu)，通過合法手續(xù)途徑，將“xx市xx居物業(yè)管理有限公司”改為“xx市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”，在公司旗下各個樓盤中，實行標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式，對外展示統(tǒng)一形象，為企業(yè)的全面升級啟動了新的動力。
6、規(guī)范了公司的物業(yè)管理文本，密切配合營銷工作。根據(jù)國家和地方的物業(yè)管理政策法規(guī)，并結(jié)合本公司各樓盤實際情況，會同營銷部商討和編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊》等文本。從xx年9月份開始，按業(yè)務(wù)流程要求，在xx華庭和xx花園中正常頒發(fā)和執(zhí)行，彌補了既往在操作上存在的各種欠缺，為今后的管理避免了各種被動。
7、建立和完善了部分的管理規(guī)章和作業(yè)流程，在貫徹實施中認真監(jiān)督。xx物業(yè)公司從統(tǒng)一管理以來，先后制定的管理制度（規(guī)定）共8份，操作規(guī)程（流程）共23份。在操作上，有章可循、步調(diào)一致。
8、按ISO操作指導(dǎo)原則，建立了xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司《服務(wù)質(zhì)量管理體系》，根據(jù)各板塊工作情況設(shè)定明確工作指標，對體系的內(nèi)容組成和操作要求于xx年12月底對領(lǐng)班級以上的人員實行了專題培訓(xùn)，為xx年的質(zhì)量管理鋪好工作基礎(chǔ)。
9、高度重視員工培訓(xùn)，努力提高員工業(yè)務(wù)水平。根據(jù)公司發(fā)展要求，先后編寫了《管理與服務(wù)》、《物管政策法規(guī)》、《禮儀常識》、《xx禮儀》等培訓(xùn)講義，并與營銷部門聯(lián)合舉辦了相應(yīng)的培訓(xùn)活動，在一定程度上收到了良好效果。尤其在20xx年12月份，為提高管理人員的消防意識和管理能力，公司還派出了物業(yè)公司管理人員共6人到市消防局進行了為期3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過考核考試，各獲取《消防安全資格證書》。
10、強化各小區(qū)清潔衛(wèi)生管理，對各樓盤、各區(qū)域工作范圍合理分工，明確工作時段安排和作業(yè)標準，將具體工作落到實處，責(zé)任到人，加強了各管理處現(xiàn)場跟進檢查驗證工作，維護了大局環(huán)境的整潔達標。
11、在綠化管理方面，配置了部分較先進的操作機械，實行統(tǒng)一管理和調(diào)配使用，對三個樓盤綠化植物、草坪修剪和養(yǎng)護工作，要求xx于每月5日前提交完整的工作計劃，通過審核后，分發(fā)到各管理處負責(zé)人跟進督導(dǎo)完成相應(yīng)工作。在機械操作方面，指定專人須經(jīng)過嚴格的現(xiàn)場培訓(xùn)后，方可操作，明確了工作責(zé)任人，克服了過去多人隨意操作，機械屢修屢壞的現(xiàn)象，在人力物力上，實現(xiàn)了資源共享目的，在工作效率上，得到了一定的提高。
12、在保安管理上，實行統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)和調(diào)配。20xx年度，xx的治安環(huán)境較為嚴峻，尤其是xx地段的治安環(huán)境較為復(fù)雜，但在我們公司旗下的三個小區(qū)內(nèi)，沒有發(fā)生過一宗典型的治安刑事或消防火災(zāi)事故，維護了各小區(qū)良好的治安局面。
13、在設(shè)備設(shè)施維護方面，沒有任何一宗人為事故現(xiàn)象，各項主要設(shè)施運行正常有序。
14、在10月底，將三個樓盤的業(yè)主房屋檔案資料實行統(tǒng)一管理，設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料室，對各種資料進行分門別類管理，建立了規(guī)范的文件標識，存放整齊。
15、在10月份中，督導(dǎo)完成xx花園7、8幢驗收接管及交樓工作，協(xié)調(diào)做好該區(qū)域的汽車位建設(shè)共19個，現(xiàn)已分配使用了15個。
16、督導(dǎo)xx華庭管理處完成了二期車位的劃分劃線工作，跟進完成了地面鐵欄工程（鐵欄總長度392米，露天小車位29個，露天摩托車位23個），在10月份已正常執(zhí)行收費。
17、在12月份中，督導(dǎo)xx華庭管理處完成了26--29幢驗收按管及交樓工作。
18、將三個樓盤日常工作的“會議類”、“計劃總結(jié)類”、“物業(yè)例檢類”列入公司《議事日程》，強化現(xiàn)場工作管理，截止20xx年12月底，在三個樓盤中，基本清理解決了各樓梯底、樓梯通道、天臺頂各種各雜物亂堆亂放現(xiàn)象。尤其是對xx居的整治中，工作效果較為顯著。
19、根據(jù)董事辦指引和要求，組織xx居業(yè)主委員會主要成員召開業(yè)務(wù)工作座談會議，聽取業(yè)委會各種寶貴意見，為公司上級領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息，加深了公司與業(yè)委會的感情聯(lián)略，在某種程度上，促進了業(yè)務(wù)工作的正常開展。
20、在招聘用工方面，密切配合行政人事部工作，對面試考核嚴格把關(guān)，確保人事作業(yè)和崗位工作正常運作。
21、強化員工工作紀律，果斷地處理了個別不稱職的管理人員及個別員工，加強了巡崗檢查工作制度，降低了員工違規(guī)機率，維護正常工作秩序。經(jīng)統(tǒng)計顯示和對比，9--10月份，對違規(guī)員工處罰處理共44宗（扣罰金額共625元），獎勵1宗（獎金25元）；11--12月份，對違規(guī)員處罰處理共19宗（扣罰金額共445元）；獎勵2宗（獎金60元）。
22、理清xx居各種欠費亂帳，加大費用追繳力度，在追收費用方面取得較好成效。公司調(diào)任xx負責(zé)xx居經(jīng)理工作以來，從20xx年xx月xx日實施追收，通過各方面努力，至20xx年xx月底，將xx元的欠款老帳追回了xx元。截止20xx年xx月xx日，經(jīng)清盤統(tǒng)計顯示，三個月以上的住宅類欠款為xx元；商鋪類欠款為xx元；20xx年11--12月份欠款部分為xx元；三項欠款總金額為xx元。
23、在xx華庭和xx花園停車收費管理方面，規(guī)范了《停車租賃協(xié)議書》，明確了“停車場管理規(guī)定”，杜絕了各種管理漏洞。
二、不足之處
1、因前期階段側(cè)重于務(wù)實性工作拓展，在團隊形象建設(shè)中抓管和重視不夠理想，盡管在也操作上作了一定的努力，從表象上看，改觀進度似乎緩慢，加上原有隊伍的朝氣較為低落，在人們感覺和印象中很一般，所以，人們對整體形象和感觀評價方面還打了一定的折扣（如：保安衣裝視覺形象較差、服務(wù)前臺衣裝沒有統(tǒng)一標準等因素尚未改善）。
2、管理層人員雖有一定的進步，但工作意識及步伐尚未跟上公司的發(fā)展要求，尤其在執(zhí)行力、監(jiān)督力方面還是比較軟弱，勇于承擔(dān)責(zé)任的人不多。
3、前臺信息管理及設(shè)備配置不夠完善，至今的物業(yè)管理軟件尚未配置到位。針對現(xiàn)有三大樓，在資料管理、收費管費、房屋管理、車場車位管理、設(shè)備管理等方面，還是運用手工操作，信息反饋比較緩慢。
4、業(yè)務(wù)公關(guān)及外聯(lián)工作有些做得不夠，業(yè)務(wù)信息、管理信息等行業(yè)動態(tài)不夠靈通。例如：上級對保安人頭管理費的征收問題，應(yīng)是典型的例子，以本人經(jīng)驗淺見，如果我司平時注重與公安機關(guān)的主管領(lǐng)導(dǎo)或關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)有密切溝通，那么其屬下的保安公司應(yīng)不敢過多的干預(yù)。再者，xx物業(yè)公司每年度被市建設(shè)局或市房協(xié)通知參加的研討會議太少，在上級主管部門印象中不夠深刻，所以，對我司的重視和業(yè)務(wù)指導(dǎo)顯然不夠。
三、今后展望
1、按公司董事指導(dǎo)思想，根據(jù)20xx年度經(jīng)營管理工作計劃開展全方位的管理服務(wù)，實現(xiàn)預(yù)定管理目標。
2、抓好軟、硬件管理，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象。
3、持以之恒地抓好“服務(wù)質(zhì)量管理體系”運行與管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，樹立業(yè)主良好口碑。
4、加強管理層人員服務(wù)意識和成本意識，充分發(fā)揮集體聰明才智，勇于開拓創(chuàng)新，為締造xx企業(yè)品牌出謀獻策，為企業(yè)的全面升級共同努力。
以上績效，離不開公司董事及各級領(lǐng)導(dǎo)支持關(guān)懷和正確指導(dǎo)，更離不開廣大同仁的努力拼搏和積極配合。在新的一年里，xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全盤工作，在原有的資源基礎(chǔ)上，有著得力的公司領(lǐng)導(dǎo)核心支持指導(dǎo)下，有著廣大員工的共同努力和密切配合下，我相信，公司的整體業(yè)績一定獲得更繁榮昌盛！
3.經(jīng)營管理自查報告
根據(jù)準能公司《關(guān)于開展人力資源管理工作檢查的通知》的要求，矸電公司按照準能公司相關(guān)人力資源管理制度，對矸電公司人力資源管理工作進行了認真自查，現(xiàn)將本次自查情況匯報如下：
一、人事管理方面
1、矸電公司嚴格按照神華準能公司人字【20xx】23號《關(guān)于矸石發(fā)電公司機構(gòu)及人員編制的批復(fù)》文件規(guī)定設(shè)置機構(gòu)和配置崗位人員，并結(jié)合矸電公司實際建立了高效精干的管理機構(gòu)和扁平化管理模式，明確了部門、崗位職責(zé)和勝任能力，即按照不相容業(yè)務(wù)分離、不相容崗位分離、互相制衡、低成本高效率的原則，結(jié)合公司業(yè)務(wù)范圍設(shè)置公司機構(gòu)及崗位。在部門以下不設(shè)車間，只設(shè)班組，崗位設(shè)置嚴格執(zhí)行定員標準，不因人設(shè)崗或超出定員、定額設(shè)人、設(shè)崗，對每個崗位要明確勝任能力、崗位職責(zé)和工作標準，確保公司機構(gòu)人員的精干高效運營。矸電公司下設(shè)8個部門，即發(fā)電運行部、設(shè)備檢修部、人力資源部、財務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部、行政工作部、黨委工作部、安監(jiān)站和二期項目部，并按照準能公司批準的定編、定員標準，配備了崗位人員。準能公司給我公司核定的科級管理人員18人，機關(guān)一般管理人員現(xiàn)有科級管理人員16人（一期12人，二期4人），準能公司給我公司核定的機關(guān)一般管理人員17人，現(xiàn)機關(guān)管理人員13人，無超職數(shù)配備科級管理人員和長期借調(diào)機關(guān)內(nèi)的工作人員。同時，為了加強安全生產(chǎn)與專業(yè)技術(shù)管理，在發(fā)電運行部、備檢修部、生產(chǎn)技術(shù)部、安監(jiān)站又按專業(yè)設(shè)置了9名專業(yè)主管（即鍋爐運行主管、汽機運行主管、電氣運行主管、鍋爐檢修主管、汽機檢修主管、電氣檢修主管、熱控檢修主管、安全主管、生產(chǎn)技術(shù)部主管）。2、矸電公司干部選拔、任免、人員調(diào)動均嚴格執(zhí)行準能公司的相關(guān)制度，堅持公開、公正、任人為賢的原則進行選拔聘用，任免情況及時報準能公司備案，并對后備干部進行定期考核。3、矸電公司在嚴格執(zhí)行準能公司的相關(guān)人事制度基礎(chǔ)上，建立了競爭上崗和崗位動態(tài)管理機制。
（1）每年根據(jù)月度績效考核評價結(jié)果、年度專業(yè)知識考試和年終員工測評來確定員工下一年度的崗位升降情況，從而實現(xiàn)公司員工崗位能升能降的崗位動態(tài)管理機制。
（2）空崗、新增崗位、一崗多人需減員的崗位、轉(zhuǎn)崗人員、由低崗級到高崗級人員一般要按照考試、考核、測評的方式實行競爭上崗。
通過持續(xù)競爭上崗和崗位動態(tài)考核評價，逐步建立起員工競爭上崗，優(yōu)勝劣汰的用人機制，做到員工能進能出，能上能下，增加了員工的緊迫感，避免出現(xiàn)員工懶散，責(zé)任心差、工作效率低等不良現(xiàn)象，提高了工作的質(zhì)量和效率，同時通過考核過程中的信息交流，使各級管理人員充分了解公司經(jīng)營管理過程中存在的問題及其原因，明確改進方向，做到人盡其才、事得其人、人事相宜，推動公司各項目標的順利實現(xiàn)。20xx年矸電公司通過崗位動態(tài)考核評價升崗42人，降崗15人。上半年組織競聘考試12次，競聘崗位包括運行主值上崗、副值上崗、除灰、輸煤運行上崗、化學(xué) 運行上崗、鍋爐、汽機、電氣、熱工檢修上崗等，參加各類崗位競聘人數(shù)182人。
二、績效管理與薪酬管理
1、根據(jù)準能公司薪酬管理制度，結(jié)合矸電公司實際完善了我公司績效管理、工資支付管理、員工考勤、請銷假管理等相關(guān)制度。
（1）目標績效管理
為了促進矸電公司的各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)，結(jié)合部門工作實際，建立了部門崗位職責(zé)加目標責(zé)任制為核心的月度、季度、年度全員績效管理評價考核體系。以促進公司各項生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)和基建工程目標的實現(xiàn)，提高員工的工作積極性、主動性和責(zé)任心。
①公司年初將全年生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)和基建工程等各項任務(wù)目標，經(jīng)細化分解制定相應(yīng)的目標和控制措施后按照部門、班組、崗位職責(zé)以“責(zé)任狀”形式進行層層分解落實。
②各部門每個周末要總結(jié)本周的目標任務(wù)完成情況和制定下周的目標任務(wù)計劃，每月根據(jù)部門績效管理評價標準進行自查評價月度目標任務(wù)的完成情況。
③績效管理小組每月根據(jù)公司對部門的績效考核評價標準，結(jié)合部門自查評價結(jié)果和平時的監(jiān)督檢查情況，對各部門進行月度績效評價考核。
④各部門根據(jù)公司的績效評價結(jié)果落實到責(zé)任班組及責(zé)任人，并與當月獎金掛鉤，同時在網(wǎng)上公示，確?？己苏鎸?、準確。
（2）薪酬管理
根據(jù)矸電工作實際建立、完善了寬帶崗位工資動態(tài)管理、績效管理和全員目標責(zé)任制管理相結(jié)合的薪酬分配體系，即崗位工資實行動態(tài)管理，全公司崗級共分為24個，每個崗級又分為A、B、C、D、E五個等級，崗與崗之間、崗級與崗級均合理拉開薪酬差距。
①每年根據(jù)員工崗位升降情況確定崗位工資。
②獎金按照月度、季度全員績效評價結(jié)果兌現(xiàn)。
③效益工資的考核、發(fā)放按照績效考核管理標準和安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀及基建工程目標責(zé)任制執(zhí)行。
（3）單項獎勵
為有效調(diào)動員工工作積極性，依據(jù)年度安全生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)執(zhí)行預(yù)算、基建工程各項目標的完成，針對主要目標任務(wù)設(shè)立了單項獎勵，即超發(fā)電量獎、值際競賽獎、安全獎、生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀兌現(xiàn)獎、風(fēng)險抵押獎金、合理化建議獎、技改技革獎等。
超發(fā)電量獎：根據(jù)電網(wǎng)核定的年度發(fā)電量，公司按照機組運行狀況及檢修安排，制定月度發(fā)電計劃，實際發(fā)電量比月度計劃每超發(fā)1000萬度，獎勵10萬元，具體根據(jù)崗位進行發(fā)放。值際競賽獎：為鼓勵運行人員大限度節(jié)能降耗，加強設(shè)備的治理和整改，以提高公司的經(jīng)濟效益。開展了以值為單位的生產(chǎn)運行指標競賽活動。值際競賽實行百分制，從安全生產(chǎn)、經(jīng)濟指標、文明生產(chǎn)三個方面每月對每值進行考核打分，每月依據(jù)競賽結(jié)果，獎優(yōu)罰劣。
安全獎：為全面落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，提高員工的安全生產(chǎn)意識，保證機組安全生產(chǎn)。公司根據(jù)崗位職責(zé)實行全員安全風(fēng)險抵押，季度檢查評比，季度考核兌現(xiàn)。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)、科級干部、班組長及機關(guān)管理人員的工資收入均嚴格按照準能公司人字【20xx】60號《關(guān)于印發(fā)“五型企業(yè)”建設(shè)即績效考核及工資分配辦法的通知》文件規(guī)定執(zhí)行，各級別人員的工資均沒有超過公司制度規(guī)定的比例，公司領(lǐng)導(dǎo)享受基薪和效益年薪外，不再享受其他形式的獎勵和補貼。
3、本著獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、效益優(yōu)先的原則，在工資發(fā)放中各類獎金占工資總額的68％，其中：月獎金占工資總額的26％，單項獎勵金額占工資總額的20％，效益及其他獎金占工資總額的22％。
4、工資的發(fā)放嚴格按照準能公司的相關(guān)流程進行審批發(fā)放，上半年，新進二期人員數(shù)量較多，且新聘員工結(jié)構(gòu)差別較大，本著促進培訓(xùn)學(xué)習(xí)，盡快提高專業(yè)技能的目的，制定了二期人員學(xué)習(xí)期不同階段的工資發(fā)放標準，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究、職代會主席團成員討論通過后執(zhí)行。每月工資發(fā)放做到發(fā)放準確，統(tǒng)計無誤。
5、勞務(wù)人員的薪酬管理與保險繳納情況勞務(wù)人員的勞動報酬、福利待遇均按照準能公司的相關(guān)薪酬規(guī)定執(zhí)行按月組織發(fā)放。對符合參保條件的員工及時建立了養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險等。
三、勞動用工管理
1、矸電公司勞動用工從申請、審批到招聘均嚴格按準能公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，無計劃外和超編用工情況。
2、合同制人員和勞務(wù)人員均按準能公司及矸電公司的相關(guān)規(guī)定實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。對合同制和勞務(wù)人員實行月度、季度、年終統(tǒng)一考核評價，與月度、季度、年度效益獎掛鉤。
3、截至到20xx年6月24日，矸電公司現(xiàn)有人員549人，其中全員合同制361人（一期230人，二期131人），勞務(wù)派遣188人（含二期新聘74人、二期項目部臨時聘用8人和磚廠19人）。
4、勞動合同簽訂情況勞動合同的簽訂均按照準能公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，20xx年6月底前，已完成了所有合同制人員勞動合同的簽訂工作。原與三益公司簽訂勞動合同的勞務(wù)派遣人員到期后按照準能公司要求已與準旗福通勞務(wù)公司簽訂了勞動合同。公司每月對員工進行績效考核，每年年底對所有人員進行考試、測評，依據(jù)月度績效考核和年底考試測評結(jié)果，決定員工崗位升降及合同續(xù)簽、解除。
四、其他工作
1、“四定”工作開展情況
（1）按照準能公司開展“四定”工作的時間安排，矸電公司成立了“四定”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)“四定”工作的組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
（2）5月至6月對周邊同類型機組先進企業(yè)的“四定”情況進行了電話調(diào)查了解。
（3）依據(jù)《勞動法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《火力發(fā)電廠運行規(guī)程》、《火力發(fā)電廠檢修規(guī)程》、《98火力發(fā)電廠勞動定員標準》及國內(nèi)先進發(fā)電企業(yè)的用人制度、機構(gòu)設(shè)置，本著適度超前、滿負荷、高效率、降低人員成本的原則編制了“四定”的初步方案。
（4）崗位設(shè)置和崗位規(guī)范（工作標準）已完成。
（5）完成了組織機構(gòu)初步方案的編制和職責(zé)的劃分。
（6）7月上旬計劃組織部分人員到先進的發(fā)電企業(yè)對“四定”工作進行進一步調(diào)研。
（7）崗位說明書模板已完成，計劃在7月上旬下發(fā)各部門填寫，在7月底完成崗位說明書的編制。
2、人力資源管理系統(tǒng)信息錄入和維護情況
（1）去年，我公司對合同制人員信息都已錄入，上半年，又對合同制人員信息進行了進一步的完善，包括職業(yè)技能信息、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工作簡歷等信息。同時，將勞務(wù)派遣人員的基本信息也錄入了準能公司人力資源管理系統(tǒng)。并定期進行維護、更新。
（2）矸電公司現(xiàn)使用的人力資源管理系統(tǒng)包括勞動人事模塊、績效考核管理模塊、請銷假管理模塊、考勤管理模塊、培訓(xùn)管理模塊、薪酬管理模塊（現(xiàn)使用準能公司薪酬管理系統(tǒng)）及勞動保護管理模塊。員工檔案管理模塊：主要是統(tǒng)計員工的基本檔案信息的管理和查詢及公司人員結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計分析?？冃Э己四K：主要是公司日?？冃Э己?、整改、獎懲單據(jù)的制定、審批查詢等，對每月績效評價結(jié)果進行統(tǒng)計，年終對全員進行橫向和縱向測評；考勤及請銷假管理模塊：主要是公司日常的職工出勤統(tǒng)計、審核、審批及請銷假的審批、匯總及查詢。培訓(xùn)管理模塊：主要是培訓(xùn)計劃的制定、審批、培訓(xùn)情況統(tǒng)計、培訓(xùn)總結(jié)統(tǒng)計。勞動保護管理模塊：主要是公司職工勞保標準登記、勞保計劃的制定、審批、勞保用品的入庫統(tǒng)計和勞保的領(lǐng)用登記及各項查詢功能。人力資源管理模塊的應(yīng)用，為實現(xiàn)人力資源微機化管理、提高工作效率提供了條件，同時方便了職工對各類信息的查詢。
3、檔案管理情況
人力資源部承擔(dān)全公司人員檔案信息資源的儲存和管理，是全公司人員檔案信息資料的中心，我公司按照人事檔案管理的.規(guī)定，認真完成了上半年有關(guān)人員檔案的接收、整理、保管和統(tǒng)計工作，同時派專人到準能公司人力資源部學(xué)習(xí)了檔案的整理和日常管理。并按照準能公司的要求將副科級以上人員及專業(yè)技術(shù)檔案移交到準能公司。為了使員工的檔案信息準確無誤，我部對公司的人員信息進行了反復(fù)的摸底調(diào)查，如職稱信息、工齡、學(xué)歷、參保時間等均要求提供相關(guān)證明材料。通過多次的整理和統(tǒng)計，規(guī)范了公司的人事檔案，做到歸檔材料完整、準確、分類清楚、組卷合理。
4、誤餐補貼和免費班中餐執(zhí)行情況
矸電公司運行人員實行四班三倒和三班三倒，檢修人員、管理人員等為正常班，根據(jù)準能公司《關(guān)于調(diào)整員工班中伙食補助標準的通知》相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)享受免費班中餐補貼人員571人，標準為每餐8元。享受誤餐補貼人員559人，標準為每餐10元。每月根據(jù)考勤統(tǒng)計對享受班中餐和誤餐補貼的人員嚴格按照準能公司規(guī)定標準及時發(fā)放，沒有超標準或違反規(guī)定發(fā)放。
5、員工培訓(xùn)情況
為更好的規(guī)范培訓(xùn)管理，年初矸電公司根據(jù)各部門的工作實際和的要求制定了公司全年的培訓(xùn)計劃，經(jīng)準能公司批準后，認真貫徹實施，每季度對各部門培訓(xùn)工作完成情況進行總結(jié)分析。針對公司人員少、工作量大的實際情況，對照各部門的培訓(xùn)計劃及各部門的落實情況，積極組織各部門采取多種靈活的方式加強員工培訓(xùn)。管理人員利用休息時間參加外出拓展培訓(xùn)和有關(guān)培訓(xùn)；生產(chǎn)人員培訓(xùn)方式以學(xué)習(xí) 班和崗位培訓(xùn)為主，通過特殊工種上崗培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)講課、廠家技術(shù)人員講課、考問講解、技術(shù)問答、簽訂師徒合同等多種形式，加強專業(yè)技能培訓(xùn)。二期人員因入廠時間較晚，為了滿足二期工程投產(chǎn)所需的人員質(zhì)量和節(jié)約培訓(xùn)費用，根據(jù)實際我公司及時制定了詳細的培訓(xùn)計劃，對新聘二期人員培訓(xùn)主要以廠內(nèi)培訓(xùn)為主，通過以師帶徒、集中授課、加大考試、考核力度來促進培訓(xùn)工作，為壓縮外出培訓(xùn)時間、降低培訓(xùn)費用，薪學(xué)員首先在本廠進行理論學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)，待具備在我公司獨立值崗條件的送出去到先進的發(fā)電企業(yè)進行仿真機和30萬機組培訓(xùn)。同時，按照準能公司外出培訓(xùn)管理制度及時辦理外出培訓(xùn)的申請、審批及合同簽訂等相關(guān)手續(xù)，保證培訓(xùn)人員能按時、按計劃外出培訓(xùn)。上半年組織外出培訓(xùn)103人次，（其中班組長培訓(xùn)9人次，崗位技能培訓(xùn)16人次，專題講座12人次）、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)66人次，內(nèi)部培訓(xùn)17952人次（其中技術(shù)問答4982人次、反事故演習(xí)18人次，新學(xué)員崗位培訓(xùn)258人次，內(nèi)控制度、科學(xué)發(fā)展觀、安全培訓(xùn)12694人次）。
6、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘和技能鑒定情況
矸電公司按照準能公司的相關(guān)要求，積極組織符合條件人員進行職稱評審和技能鑒定。上半年，準能培訓(xùn)中心根據(jù)矸電公司的實際專門安排了鍋爐運行、汽機運行、電氣運行、燃料運行、化學(xué)水處理等專業(yè)的技能鑒定。對符合專業(yè)技術(shù)評聘和職業(yè)技能鑒定的員工及時組織報名、填表、審核；做到了員工職稱信息準確、鑒定及時、評聘無誤。20xx年申報職業(yè)技能鑒定人員83人（初級10人，中級71人，高級技師2人）。上半年組織考核推薦二級師以上職業(yè)型專業(yè)技術(shù)人才4人，高級技師、技師6人；聘任高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)4人，中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)7人；組織參加職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)41人次；下半年計劃完成剩余42人次的鑒定培訓(xùn)工作。
7、勞動保護和職業(yè)衛(wèi)生情況
（1）矸電公司嚴格按照準能公司的相關(guān)制度和準能公司的《勞動防護用品管理標準》、《員工職業(yè)衛(wèi)生健康保護管理標準》制定勞保發(fā)放計劃、發(fā)放標準，及時提出勞動防護用品采購計劃，及時組織發(fā)放、回收等，并定期對勞保用品的使用情況進行監(jiān)督檢查與考核。針對職工提出的一些勞保質(zhì)量問題，及時與準能物資供應(yīng)處聯(lián)系進行處理，大限度的保證職工的安全和權(quán)益。
（2）按照**市疾病預(yù)防控制中心的要求，今年我部進一步規(guī)范了職業(yè)衛(wèi)生管理檔案，去年11月初**市疾病預(yù)防控制中心對生產(chǎn)現(xiàn)場生產(chǎn)性粉塵、工作噪聲、有害氣體進行了檢測，上半年對監(jiān)測不達標的區(qū)域積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行了專門的整改落實，并給職工配發(fā)了專用的防護用品。對存在職業(yè)病危害因素的場所懸掛的警示牌進行了定期、不定期的檢查；同時督促相關(guān)部門對生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備進行改造和改進，如對鍋爐廠房通風(fēng)設(shè)施改造、除塵器的改造、隔音罩的改造等。大大地改善了生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境條件，減少了職業(yè)病的發(fā)病率，大限度地維護勞動者在勞動中的安全與健康。同時對每個崗位的職業(yè)危害因素在與員工簽訂勞動合同時以書面形式進行了告知，并要求員工簽字確認。
8、存在的問題
（1）矸電公司各部門人員少，工作量大，長期加班，但加班工資又無法兌現(xiàn)。
（2）今年二期新聘人員進廠時間較晚，培訓(xùn)時間較短，專業(yè)技能比較薄弱，對二期投產(chǎn)后的安全生產(chǎn)存在一定的不利因素。
（3）公司現(xiàn)聘有8名超齡人員，4名工程技術(shù)專家，待二期工程投產(chǎn)后解聘，其余根據(jù)工作實際適時進行解聘。
1.經(jīng)營管理自查報告
在這一年的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔(dān)負起自己的責(zé)任，配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。
一、經(jīng)營工作方面
xxx開業(yè)不到一年，經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道xxx物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現(xiàn)狀，經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功策劃并舉辦了“xxx”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調(diào)配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度，帶動了人氣，同時也達到我們預(yù)期的目的和期望值，也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“xxx”之后，“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了xx物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動，寵物市場的“xxx展評”活動。有了上的成功經(jīng)驗，這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可，促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔(dān)，有的則因為擔(dān)心xxx從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而一直很猶豫。但為了做好這第的魚市促銷活動，我積極動員，多次找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來，逐個解決，使他們終于認可了我的活動方案，并積極參與進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動。活動結(jié)束后，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會努力配合，積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。
有了一個好的'開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面
由于我到市場七部工作的時間不長，而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。
首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為。
其次：加強了人員管理，限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優(yōu)缺點，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點化，缺點小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃
1、經(jīng)營工作方面：
魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面：
今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強人員管理，通過培訓(xùn)班的形式，對員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn)，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要實施商戶例會制度，定期召開，及時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經(jīng)營情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥，解決問題。
3、招商工作方面：
希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商，以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設(shè)鴿子市場，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面：
今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
2.經(jīng)營管理自查報告
本人對貴司董事及公司領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作平臺及合作機會表示十分的感謝！對各部門經(jīng)理骨干及廣大員工的積極配合表示崇高的敬意！回顧將近一年以來的工作。大體上能有效地按計劃實施各項工作任務(wù)，為今后在業(yè)務(wù)開拓中更好地揚長避短，現(xiàn)將有關(guān)事項總結(jié)如下：
一、管理成效
1、細心領(lǐng)會xx公司企業(yè)文化，迅速融入公司管理團體。
2、具有較敏銳的管理觸覺和職業(yè)經(jīng)理人的工作境界，戰(zhàn)略思維明確清晰，工作態(tài)度及生活作風(fēng)嚴謹，在團隊中能起到“領(lǐng)頭羊”的作用。
3、能按公司董事及各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和意圖統(tǒng)領(lǐng)物業(yè)公司全局工作，在一手抓管理、一手抓經(jīng)營的同時，利用《xx資訊》溝通宣傳平臺和舉辦各種活動的契機，全力配合宣導(dǎo)xx企業(yè)文化，營造良好的文化氛圍。
4、深入調(diào)研各小區(qū)管理現(xiàn)狀，科學(xué)分析公司的管理機制，客觀診斷各種問題，熟悉和掌握公司整體運作，尋找改善和提升管理服務(wù)質(zhì)量的可行辦法，運籌和整合公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，緊密圍繞“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”經(jīng)營理念，在全局工作中，全力推行產(chǎn)業(yè)化管理模式（特點：標準化、程序化、科學(xué)化）。通過將近一年以來的努力和實施，各小區(qū)的管理基本能在原有基礎(chǔ)上步入正軌，并達到良性循環(huán)。
5、根據(jù)工作調(diào)研綜合報告，建立物管服務(wù)新牌子，合理調(diào)整物業(yè)公司組織架構(gòu)，通過合法手續(xù)途徑，將“xx市xx居物業(yè)管理有限公司”改為“xx市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”，在公司旗下各個樓盤中，實行標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式，對外展示統(tǒng)一形象，為企業(yè)的全面升級啟動了新的動力。
6、規(guī)范了公司的物業(yè)管理文本，密切配合營銷工作。根據(jù)國家和地方的物業(yè)管理政策法規(guī)，并結(jié)合本公司各樓盤實際情況，會同營銷部商討和編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊》等文本。從xx年9月份開始，按業(yè)務(wù)流程要求，在xx華庭和xx花園中正常頒發(fā)和執(zhí)行，彌補了既往在操作上存在的各種欠缺，為今后的管理避免了各種被動。
7、建立和完善了部分的管理規(guī)章和作業(yè)流程，在貫徹實施中認真監(jiān)督。xx物業(yè)公司從統(tǒng)一管理以來，先后制定的管理制度（規(guī)定）共8份，操作規(guī)程（流程）共23份。在操作上，有章可循、步調(diào)一致。
8、按ISO操作指導(dǎo)原則，建立了xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司《服務(wù)質(zhì)量管理體系》，根據(jù)各板塊工作情況設(shè)定明確工作指標，對體系的內(nèi)容組成和操作要求于xx年12月底對領(lǐng)班級以上的人員實行了專題培訓(xùn)，為xx年的質(zhì)量管理鋪好工作基礎(chǔ)。
9、高度重視員工培訓(xùn)，努力提高員工業(yè)務(wù)水平。根據(jù)公司發(fā)展要求，先后編寫了《管理與服務(wù)》、《物管政策法規(guī)》、《禮儀常識》、《xx禮儀》等培訓(xùn)講義，并與營銷部門聯(lián)合舉辦了相應(yīng)的培訓(xùn)活動，在一定程度上收到了良好效果。尤其在20xx年12月份，為提高管理人員的消防意識和管理能力，公司還派出了物業(yè)公司管理人員共6人到市消防局進行了為期3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過考核考試，各獲取《消防安全資格證書》。
10、強化各小區(qū)清潔衛(wèi)生管理，對各樓盤、各區(qū)域工作范圍合理分工，明確工作時段安排和作業(yè)標準，將具體工作落到實處，責(zé)任到人，加強了各管理處現(xiàn)場跟進檢查驗證工作，維護了大局環(huán)境的整潔達標。
11、在綠化管理方面，配置了部分較先進的操作機械，實行統(tǒng)一管理和調(diào)配使用，對三個樓盤綠化植物、草坪修剪和養(yǎng)護工作，要求xx于每月5日前提交完整的工作計劃，通過審核后，分發(fā)到各管理處負責(zé)人跟進督導(dǎo)完成相應(yīng)工作。在機械操作方面，指定專人須經(jīng)過嚴格的現(xiàn)場培訓(xùn)后，方可操作，明確了工作責(zé)任人，克服了過去多人隨意操作，機械屢修屢壞的現(xiàn)象，在人力物力上，實現(xiàn)了資源共享目的，在工作效率上，得到了一定的提高。
12、在保安管理上，實行統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)和調(diào)配。20xx年度，xx的治安環(huán)境較為嚴峻，尤其是xx地段的治安環(huán)境較為復(fù)雜，但在我們公司旗下的三個小區(qū)內(nèi)，沒有發(fā)生過一宗典型的治安刑事或消防火災(zāi)事故，維護了各小區(qū)良好的治安局面。
13、在設(shè)備設(shè)施維護方面，沒有任何一宗人為事故現(xiàn)象，各項主要設(shè)施運行正常有序。
14、在10月底，將三個樓盤的業(yè)主房屋檔案資料實行統(tǒng)一管理，設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料室，對各種資料進行分門別類管理，建立了規(guī)范的文件標識，存放整齊。
15、在10月份中，督導(dǎo)完成xx花園7、8幢驗收接管及交樓工作，協(xié)調(diào)做好該區(qū)域的汽車位建設(shè)共19個，現(xiàn)已分配使用了15個。
16、督導(dǎo)xx華庭管理處完成了二期車位的劃分劃線工作，跟進完成了地面鐵欄工程（鐵欄總長度392米，露天小車位29個，露天摩托車位23個），在10月份已正常執(zhí)行收費。
17、在12月份中，督導(dǎo)xx華庭管理處完成了26--29幢驗收按管及交樓工作。
18、將三個樓盤日常工作的“會議類”、“計劃總結(jié)類”、“物業(yè)例檢類”列入公司《議事日程》，強化現(xiàn)場工作管理，截止20xx年12月底，在三個樓盤中，基本清理解決了各樓梯底、樓梯通道、天臺頂各種各雜物亂堆亂放現(xiàn)象。尤其是對xx居的整治中，工作效果較為顯著。
19、根據(jù)董事辦指引和要求，組織xx居業(yè)主委員會主要成員召開業(yè)務(wù)工作座談會議，聽取業(yè)委會各種寶貴意見，為公司上級領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息，加深了公司與業(yè)委會的感情聯(lián)略，在某種程度上，促進了業(yè)務(wù)工作的正常開展。
20、在招聘用工方面，密切配合行政人事部工作，對面試考核嚴格把關(guān)，確保人事作業(yè)和崗位工作正常運作。
21、強化員工工作紀律，果斷地處理了個別不稱職的管理人員及個別員工，加強了巡崗檢查工作制度，降低了員工違規(guī)機率，維護正常工作秩序。經(jīng)統(tǒng)計顯示和對比，9--10月份，對違規(guī)員工處罰處理共44宗（扣罰金額共625元），獎勵1宗（獎金25元）；11--12月份，對違規(guī)員處罰處理共19宗（扣罰金額共445元）；獎勵2宗（獎金60元）。
22、理清xx居各種欠費亂帳，加大費用追繳力度，在追收費用方面取得較好成效。公司調(diào)任xx負責(zé)xx居經(jīng)理工作以來，從20xx年xx月xx日實施追收，通過各方面努力，至20xx年xx月底，將xx元的欠款老帳追回了xx元。截止20xx年xx月xx日，經(jīng)清盤統(tǒng)計顯示，三個月以上的住宅類欠款為xx元；商鋪類欠款為xx元；20xx年11--12月份欠款部分為xx元；三項欠款總金額為xx元。
23、在xx華庭和xx花園停車收費管理方面，規(guī)范了《停車租賃協(xié)議書》，明確了“停車場管理規(guī)定”，杜絕了各種管理漏洞。
二、不足之處
1、因前期階段側(cè)重于務(wù)實性工作拓展，在團隊形象建設(shè)中抓管和重視不夠理想，盡管在也操作上作了一定的努力，從表象上看，改觀進度似乎緩慢，加上原有隊伍的朝氣較為低落，在人們感覺和印象中很一般，所以，人們對整體形象和感觀評價方面還打了一定的折扣（如：保安衣裝視覺形象較差、服務(wù)前臺衣裝沒有統(tǒng)一標準等因素尚未改善）。
2、管理層人員雖有一定的進步，但工作意識及步伐尚未跟上公司的發(fā)展要求，尤其在執(zhí)行力、監(jiān)督力方面還是比較軟弱，勇于承擔(dān)責(zé)任的人不多。
3、前臺信息管理及設(shè)備配置不夠完善，至今的物業(yè)管理軟件尚未配置到位。針對現(xiàn)有三大樓，在資料管理、收費管費、房屋管理、車場車位管理、設(shè)備管理等方面，還是運用手工操作，信息反饋比較緩慢。
4、業(yè)務(wù)公關(guān)及外聯(lián)工作有些做得不夠，業(yè)務(wù)信息、管理信息等行業(yè)動態(tài)不夠靈通。例如：上級對保安人頭管理費的征收問題，應(yīng)是典型的例子，以本人經(jīng)驗淺見，如果我司平時注重與公安機關(guān)的主管領(lǐng)導(dǎo)或關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)有密切溝通，那么其屬下的保安公司應(yīng)不敢過多的干預(yù)。再者，xx物業(yè)公司每年度被市建設(shè)局或市房協(xié)通知參加的研討會議太少，在上級主管部門印象中不夠深刻，所以，對我司的重視和業(yè)務(wù)指導(dǎo)顯然不夠。
三、今后展望
1、按公司董事指導(dǎo)思想，根據(jù)20xx年度經(jīng)營管理工作計劃開展全方位的管理服務(wù)，實現(xiàn)預(yù)定管理目標。
2、抓好軟、硬件管理，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象。
3、持以之恒地抓好“服務(wù)質(zhì)量管理體系”運行與管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，樹立業(yè)主良好口碑。
4、加強管理層人員服務(wù)意識和成本意識，充分發(fā)揮集體聰明才智，勇于開拓創(chuàng)新，為締造xx企業(yè)品牌出謀獻策，為企業(yè)的全面升級共同努力。
以上績效，離不開公司董事及各級領(lǐng)導(dǎo)支持關(guān)懷和正確指導(dǎo)，更離不開廣大同仁的努力拼搏和積極配合。在新的一年里，xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全盤工作，在原有的資源基礎(chǔ)上，有著得力的公司領(lǐng)導(dǎo)核心支持指導(dǎo)下，有著廣大員工的共同努力和密切配合下，我相信，公司的整體業(yè)績一定獲得更繁榮昌盛！
3.經(jīng)營管理自查報告
根據(jù)準能公司《關(guān)于開展人力資源管理工作檢查的通知》的要求，矸電公司按照準能公司相關(guān)人力資源管理制度，對矸電公司人力資源管理工作進行了認真自查，現(xiàn)將本次自查情況匯報如下：
一、人事管理方面
1、矸電公司嚴格按照神華準能公司人字【20xx】23號《關(guān)于矸石發(fā)電公司機構(gòu)及人員編制的批復(fù)》文件規(guī)定設(shè)置機構(gòu)和配置崗位人員，并結(jié)合矸電公司實際建立了高效精干的管理機構(gòu)和扁平化管理模式，明確了部門、崗位職責(zé)和勝任能力，即按照不相容業(yè)務(wù)分離、不相容崗位分離、互相制衡、低成本高效率的原則，結(jié)合公司業(yè)務(wù)范圍設(shè)置公司機構(gòu)及崗位。在部門以下不設(shè)車間，只設(shè)班組，崗位設(shè)置嚴格執(zhí)行定員標準，不因人設(shè)崗或超出定員、定額設(shè)人、設(shè)崗，對每個崗位要明確勝任能力、崗位職責(zé)和工作標準，確保公司機構(gòu)人員的精干高效運營。矸電公司下設(shè)8個部門，即發(fā)電運行部、設(shè)備檢修部、人力資源部、財務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部、行政工作部、黨委工作部、安監(jiān)站和二期項目部，并按照準能公司批準的定編、定員標準，配備了崗位人員。準能公司給我公司核定的科級管理人員18人，機關(guān)一般管理人員現(xiàn)有科級管理人員16人（一期12人，二期4人），準能公司給我公司核定的機關(guān)一般管理人員17人，現(xiàn)機關(guān)管理人員13人，無超職數(shù)配備科級管理人員和長期借調(diào)機關(guān)內(nèi)的工作人員。同時，為了加強安全生產(chǎn)與專業(yè)技術(shù)管理，在發(fā)電運行部、備檢修部、生產(chǎn)技術(shù)部、安監(jiān)站又按專業(yè)設(shè)置了9名專業(yè)主管（即鍋爐運行主管、汽機運行主管、電氣運行主管、鍋爐檢修主管、汽機檢修主管、電氣檢修主管、熱控檢修主管、安全主管、生產(chǎn)技術(shù)部主管）。2、矸電公司干部選拔、任免、人員調(diào)動均嚴格執(zhí)行準能公司的相關(guān)制度，堅持公開、公正、任人為賢的原則進行選拔聘用，任免情況及時報準能公司備案，并對后備干部進行定期考核。3、矸電公司在嚴格執(zhí)行準能公司的相關(guān)人事制度基礎(chǔ)上，建立了競爭上崗和崗位動態(tài)管理機制。
（1）每年根據(jù)月度績效考核評價結(jié)果、年度專業(yè)知識考試和年終員工測評來確定員工下一年度的崗位升降情況，從而實現(xiàn)公司員工崗位能升能降的崗位動態(tài)管理機制。
（2）空崗、新增崗位、一崗多人需減員的崗位、轉(zhuǎn)崗人員、由低崗級到高崗級人員一般要按照考試、考核、測評的方式實行競爭上崗。
通過持續(xù)競爭上崗和崗位動態(tài)考核評價，逐步建立起員工競爭上崗，優(yōu)勝劣汰的用人機制，做到員工能進能出，能上能下，增加了員工的緊迫感，避免出現(xiàn)員工懶散，責(zé)任心差、工作效率低等不良現(xiàn)象，提高了工作的質(zhì)量和效率，同時通過考核過程中的信息交流，使各級管理人員充分了解公司經(jīng)營管理過程中存在的問題及其原因，明確改進方向，做到人盡其才、事得其人、人事相宜，推動公司各項目標的順利實現(xiàn)。20xx年矸電公司通過崗位動態(tài)考核評價升崗42人，降崗15人。上半年組織競聘考試12次，競聘崗位包括運行主值上崗、副值上崗、除灰、輸煤運行上崗、化學(xué) 運行上崗、鍋爐、汽機、電氣、熱工檢修上崗等，參加各類崗位競聘人數(shù)182人。
二、績效管理與薪酬管理
1、根據(jù)準能公司薪酬管理制度，結(jié)合矸電公司實際完善了我公司績效管理、工資支付管理、員工考勤、請銷假管理等相關(guān)制度。
（1）目標績效管理
為了促進矸電公司的各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)，結(jié)合部門工作實際，建立了部門崗位職責(zé)加目標責(zé)任制為核心的月度、季度、年度全員績效管理評價考核體系。以促進公司各項生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)和基建工程目標的實現(xiàn)，提高員工的工作積極性、主動性和責(zé)任心。
①公司年初將全年生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)和基建工程等各項任務(wù)目標，經(jīng)細化分解制定相應(yīng)的目標和控制措施后按照部門、班組、崗位職責(zé)以“責(zé)任狀”形式進行層層分解落實。
②各部門每個周末要總結(jié)本周的目標任務(wù)完成情況和制定下周的目標任務(wù)計劃，每月根據(jù)部門績效管理評價標準進行自查評價月度目標任務(wù)的完成情況。
③績效管理小組每月根據(jù)公司對部門的績效考核評價標準，結(jié)合部門自查評價結(jié)果和平時的監(jiān)督檢查情況，對各部門進行月度績效評價考核。
④各部門根據(jù)公司的績效評價結(jié)果落實到責(zé)任班組及責(zé)任人，并與當月獎金掛鉤，同時在網(wǎng)上公示，確?？己苏鎸?、準確。
（2）薪酬管理
根據(jù)矸電工作實際建立、完善了寬帶崗位工資動態(tài)管理、績效管理和全員目標責(zé)任制管理相結(jié)合的薪酬分配體系，即崗位工資實行動態(tài)管理，全公司崗級共分為24個，每個崗級又分為A、B、C、D、E五個等級，崗與崗之間、崗級與崗級均合理拉開薪酬差距。
①每年根據(jù)員工崗位升降情況確定崗位工資。
②獎金按照月度、季度全員績效評價結(jié)果兌現(xiàn)。
③效益工資的考核、發(fā)放按照績效考核管理標準和安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀及基建工程目標責(zé)任制執(zhí)行。
（3）單項獎勵
為有效調(diào)動員工工作積極性，依據(jù)年度安全生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)執(zhí)行預(yù)算、基建工程各項目標的完成，針對主要目標任務(wù)設(shè)立了單項獎勵，即超發(fā)電量獎、值際競賽獎、安全獎、生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀兌現(xiàn)獎、風(fēng)險抵押獎金、合理化建議獎、技改技革獎等。
超發(fā)電量獎：根據(jù)電網(wǎng)核定的年度發(fā)電量，公司按照機組運行狀況及檢修安排，制定月度發(fā)電計劃，實際發(fā)電量比月度計劃每超發(fā)1000萬度，獎勵10萬元，具體根據(jù)崗位進行發(fā)放。值際競賽獎：為鼓勵運行人員大限度節(jié)能降耗，加強設(shè)備的治理和整改，以提高公司的經(jīng)濟效益。開展了以值為單位的生產(chǎn)運行指標競賽活動。值際競賽實行百分制，從安全生產(chǎn)、經(jīng)濟指標、文明生產(chǎn)三個方面每月對每值進行考核打分，每月依據(jù)競賽結(jié)果，獎優(yōu)罰劣。
安全獎：為全面落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，提高員工的安全生產(chǎn)意識，保證機組安全生產(chǎn)。公司根據(jù)崗位職責(zé)實行全員安全風(fēng)險抵押，季度檢查評比，季度考核兌現(xiàn)。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)、科級干部、班組長及機關(guān)管理人員的工資收入均嚴格按照準能公司人字【20xx】60號《關(guān)于印發(fā)“五型企業(yè)”建設(shè)即績效考核及工資分配辦法的通知》文件規(guī)定執(zhí)行，各級別人員的工資均沒有超過公司制度規(guī)定的比例，公司領(lǐng)導(dǎo)享受基薪和效益年薪外，不再享受其他形式的獎勵和補貼。
3、本著獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、效益優(yōu)先的原則，在工資發(fā)放中各類獎金占工資總額的68％，其中：月獎金占工資總額的26％，單項獎勵金額占工資總額的20％，效益及其他獎金占工資總額的22％。
4、工資的發(fā)放嚴格按照準能公司的相關(guān)流程進行審批發(fā)放，上半年，新進二期人員數(shù)量較多，且新聘員工結(jié)構(gòu)差別較大，本著促進培訓(xùn)學(xué)習(xí)，盡快提高專業(yè)技能的目的，制定了二期人員學(xué)習(xí)期不同階段的工資發(fā)放標準，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究、職代會主席團成員討論通過后執(zhí)行。每月工資發(fā)放做到發(fā)放準確，統(tǒng)計無誤。
5、勞務(wù)人員的薪酬管理與保險繳納情況勞務(wù)人員的勞動報酬、福利待遇均按照準能公司的相關(guān)薪酬規(guī)定執(zhí)行按月組織發(fā)放。對符合參保條件的員工及時建立了養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險等。
三、勞動用工管理
1、矸電公司勞動用工從申請、審批到招聘均嚴格按準能公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，無計劃外和超編用工情況。
2、合同制人員和勞務(wù)人員均按準能公司及矸電公司的相關(guān)規(guī)定實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。對合同制和勞務(wù)人員實行月度、季度、年終統(tǒng)一考核評價，與月度、季度、年度效益獎掛鉤。
3、截至到20xx年6月24日，矸電公司現(xiàn)有人員549人，其中全員合同制361人（一期230人，二期131人），勞務(wù)派遣188人（含二期新聘74人、二期項目部臨時聘用8人和磚廠19人）。
4、勞動合同簽訂情況勞動合同的簽訂均按照準能公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，20xx年6月底前，已完成了所有合同制人員勞動合同的簽訂工作。原與三益公司簽訂勞動合同的勞務(wù)派遣人員到期后按照準能公司要求已與準旗福通勞務(wù)公司簽訂了勞動合同。公司每月對員工進行績效考核，每年年底對所有人員進行考試、測評，依據(jù)月度績效考核和年底考試測評結(jié)果，決定員工崗位升降及合同續(xù)簽、解除。
四、其他工作
1、“四定”工作開展情況
（1）按照準能公司開展“四定”工作的時間安排，矸電公司成立了“四定”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)“四定”工作的組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
（2）5月至6月對周邊同類型機組先進企業(yè)的“四定”情況進行了電話調(diào)查了解。
（3）依據(jù)《勞動法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《火力發(fā)電廠運行規(guī)程》、《火力發(fā)電廠檢修規(guī)程》、《98火力發(fā)電廠勞動定員標準》及國內(nèi)先進發(fā)電企業(yè)的用人制度、機構(gòu)設(shè)置，本著適度超前、滿負荷、高效率、降低人員成本的原則編制了“四定”的初步方案。
（4）崗位設(shè)置和崗位規(guī)范（工作標準）已完成。
（5）完成了組織機構(gòu)初步方案的編制和職責(zé)的劃分。
（6）7月上旬計劃組織部分人員到先進的發(fā)電企業(yè)對“四定”工作進行進一步調(diào)研。
（7）崗位說明書模板已完成，計劃在7月上旬下發(fā)各部門填寫，在7月底完成崗位說明書的編制。
2、人力資源管理系統(tǒng)信息錄入和維護情況
（1）去年，我公司對合同制人員信息都已錄入，上半年，又對合同制人員信息進行了進一步的完善，包括職業(yè)技能信息、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工作簡歷等信息。同時，將勞務(wù)派遣人員的基本信息也錄入了準能公司人力資源管理系統(tǒng)。并定期進行維護、更新。
（2）矸電公司現(xiàn)使用的人力資源管理系統(tǒng)包括勞動人事模塊、績效考核管理模塊、請銷假管理模塊、考勤管理模塊、培訓(xùn)管理模塊、薪酬管理模塊（現(xiàn)使用準能公司薪酬管理系統(tǒng)）及勞動保護管理模塊。員工檔案管理模塊：主要是統(tǒng)計員工的基本檔案信息的管理和查詢及公司人員結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計分析?？冃Э己四K：主要是公司日?？冃Э己?、整改、獎懲單據(jù)的制定、審批查詢等，對每月績效評價結(jié)果進行統(tǒng)計，年終對全員進行橫向和縱向測評；考勤及請銷假管理模塊：主要是公司日常的職工出勤統(tǒng)計、審核、審批及請銷假的審批、匯總及查詢。培訓(xùn)管理模塊：主要是培訓(xùn)計劃的制定、審批、培訓(xùn)情況統(tǒng)計、培訓(xùn)總結(jié)統(tǒng)計。勞動保護管理模塊：主要是公司職工勞保標準登記、勞保計劃的制定、審批、勞保用品的入庫統(tǒng)計和勞保的領(lǐng)用登記及各項查詢功能。人力資源管理模塊的應(yīng)用，為實現(xiàn)人力資源微機化管理、提高工作效率提供了條件，同時方便了職工對各類信息的查詢。
3、檔案管理情況
人力資源部承擔(dān)全公司人員檔案信息資源的儲存和管理，是全公司人員檔案信息資料的中心，我公司按照人事檔案管理的.規(guī)定，認真完成了上半年有關(guān)人員檔案的接收、整理、保管和統(tǒng)計工作，同時派專人到準能公司人力資源部學(xué)習(xí)了檔案的整理和日常管理。并按照準能公司的要求將副科級以上人員及專業(yè)技術(shù)檔案移交到準能公司。為了使員工的檔案信息準確無誤，我部對公司的人員信息進行了反復(fù)的摸底調(diào)查，如職稱信息、工齡、學(xué)歷、參保時間等均要求提供相關(guān)證明材料。通過多次的整理和統(tǒng)計，規(guī)范了公司的人事檔案，做到歸檔材料完整、準確、分類清楚、組卷合理。
4、誤餐補貼和免費班中餐執(zhí)行情況
矸電公司運行人員實行四班三倒和三班三倒，檢修人員、管理人員等為正常班，根據(jù)準能公司《關(guān)于調(diào)整員工班中伙食補助標準的通知》相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)享受免費班中餐補貼人員571人，標準為每餐8元。享受誤餐補貼人員559人，標準為每餐10元。每月根據(jù)考勤統(tǒng)計對享受班中餐和誤餐補貼的人員嚴格按照準能公司規(guī)定標準及時發(fā)放，沒有超標準或違反規(guī)定發(fā)放。
5、員工培訓(xùn)情況
為更好的規(guī)范培訓(xùn)管理，年初矸電公司根據(jù)各部門的工作實際和的要求制定了公司全年的培訓(xùn)計劃，經(jīng)準能公司批準后，認真貫徹實施，每季度對各部門培訓(xùn)工作完成情況進行總結(jié)分析。針對公司人員少、工作量大的實際情況，對照各部門的培訓(xùn)計劃及各部門的落實情況，積極組織各部門采取多種靈活的方式加強員工培訓(xùn)。管理人員利用休息時間參加外出拓展培訓(xùn)和有關(guān)培訓(xùn)；生產(chǎn)人員培訓(xùn)方式以學(xué)習(xí) 班和崗位培訓(xùn)為主，通過特殊工種上崗培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)講課、廠家技術(shù)人員講課、考問講解、技術(shù)問答、簽訂師徒合同等多種形式，加強專業(yè)技能培訓(xùn)。二期人員因入廠時間較晚，為了滿足二期工程投產(chǎn)所需的人員質(zhì)量和節(jié)約培訓(xùn)費用，根據(jù)實際我公司及時制定了詳細的培訓(xùn)計劃，對新聘二期人員培訓(xùn)主要以廠內(nèi)培訓(xùn)為主，通過以師帶徒、集中授課、加大考試、考核力度來促進培訓(xùn)工作，為壓縮外出培訓(xùn)時間、降低培訓(xùn)費用，薪學(xué)員首先在本廠進行理論學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)，待具備在我公司獨立值崗條件的送出去到先進的發(fā)電企業(yè)進行仿真機和30萬機組培訓(xùn)。同時，按照準能公司外出培訓(xùn)管理制度及時辦理外出培訓(xùn)的申請、審批及合同簽訂等相關(guān)手續(xù)，保證培訓(xùn)人員能按時、按計劃外出培訓(xùn)。上半年組織外出培訓(xùn)103人次，（其中班組長培訓(xùn)9人次，崗位技能培訓(xùn)16人次，專題講座12人次）、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)66人次，內(nèi)部培訓(xùn)17952人次（其中技術(shù)問答4982人次、反事故演習(xí)18人次，新學(xué)員崗位培訓(xùn)258人次，內(nèi)控制度、科學(xué)發(fā)展觀、安全培訓(xùn)12694人次）。
6、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘和技能鑒定情況
矸電公司按照準能公司的相關(guān)要求，積極組織符合條件人員進行職稱評審和技能鑒定。上半年，準能培訓(xùn)中心根據(jù)矸電公司的實際專門安排了鍋爐運行、汽機運行、電氣運行、燃料運行、化學(xué)水處理等專業(yè)的技能鑒定。對符合專業(yè)技術(shù)評聘和職業(yè)技能鑒定的員工及時組織報名、填表、審核；做到了員工職稱信息準確、鑒定及時、評聘無誤。20xx年申報職業(yè)技能鑒定人員83人（初級10人，中級71人，高級技師2人）。上半年組織考核推薦二級師以上職業(yè)型專業(yè)技術(shù)人才4人，高級技師、技師6人；聘任高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)4人，中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)7人；組織參加職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)41人次；下半年計劃完成剩余42人次的鑒定培訓(xùn)工作。
7、勞動保護和職業(yè)衛(wèi)生情況
（1）矸電公司嚴格按照準能公司的相關(guān)制度和準能公司的《勞動防護用品管理標準》、《員工職業(yè)衛(wèi)生健康保護管理標準》制定勞保發(fā)放計劃、發(fā)放標準，及時提出勞動防護用品采購計劃，及時組織發(fā)放、回收等，并定期對勞保用品的使用情況進行監(jiān)督檢查與考核。針對職工提出的一些勞保質(zhì)量問題，及時與準能物資供應(yīng)處聯(lián)系進行處理，大限度的保證職工的安全和權(quán)益。
（2）按照**市疾病預(yù)防控制中心的要求，今年我部進一步規(guī)范了職業(yè)衛(wèi)生管理檔案，去年11月初**市疾病預(yù)防控制中心對生產(chǎn)現(xiàn)場生產(chǎn)性粉塵、工作噪聲、有害氣體進行了檢測，上半年對監(jiān)測不達標的區(qū)域積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行了專門的整改落實，并給職工配發(fā)了專用的防護用品。對存在職業(yè)病危害因素的場所懸掛的警示牌進行了定期、不定期的檢查；同時督促相關(guān)部門對生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備進行改造和改進，如對鍋爐廠房通風(fēng)設(shè)施改造、除塵器的改造、隔音罩的改造等。大大地改善了生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境條件，減少了職業(yè)病的發(fā)病率，大限度地維護勞動者在勞動中的安全與健康。同時對每個崗位的職業(yè)危害因素在與員工簽訂勞動合同時以書面形式進行了告知，并要求員工簽字確認。
8、存在的問題
（1）矸電公司各部門人員少，工作量大，長期加班，但加班工資又無法兌現(xiàn)。
（2）今年二期新聘人員進廠時間較晚，培訓(xùn)時間較短，專業(yè)技能比較薄弱，對二期投產(chǎn)后的安全生產(chǎn)存在一定的不利因素。
（3）公司現(xiàn)聘有8名超齡人員，4名工程技術(shù)專家，待二期工程投產(chǎn)后解聘，其余根據(jù)工作實際適時進行解聘。