總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
軍人個人年度工作總結(jié)篇一
時間飛逝,又是新的半年。新的半年開啟新的希望,新的起點引領新的夢想。我作為酒店餐飲領班,根據(jù)公司領導的工作安排及上半年的工作經(jīng)驗總結(jié)作出下半年的工作計劃。
一、廳面現(xiàn)場管
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合.的調(diào)配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管.從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管.公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較.中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了《自助餐服務.體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收.制度,減少顧客投訴幾率,收.餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管.及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收.的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào).好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,請保留此標記員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心.上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管.更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和.解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合.,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
軍人個人年度工作總結(jié)篇二
我于20xx年1月份來到xx公司,半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了前臺接待的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
現(xiàn)將下半年的工作計劃如下:
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,要嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關部門協(xié)調(diào)解決。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的前臺,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的半年中,我會做的更加的出色!
在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度下半年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。
對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年下半年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
展望20xx年下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年下半年新的挑戰(zhàn)。
憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在下半年里工作就會更加的出色。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在20xx年下半年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。
服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。
如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
具體措施如下:
1、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。
飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。
傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
2、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
3、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。
看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。
接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
4、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員。
以上就是我20xx年下半年的工作計劃,請領導監(jiān)督,謝謝!
軍人個人年度工作總結(jié)篇三
一年來,我始終以部團兩級黨委(擴大)會議精神為指導。認真學習黨的創(chuàng)新理論,自覺用黨的創(chuàng)新理論成果武裝自己的頭腦。特別是在“3-14”“7-5”等敏感時期思想上始終與上級保持高度一致。平時注重對政治理論的積累,積極參加以“堅定理想信念,忠實履行使命,深入培育當代革命軍人核心價值觀”為主題教育活動的各項政治教育。加強了對人生觀,價值觀的改造,堅定了獻身國防,干好本職工作的信心,決心。
二、工作生活方面:
我熱愛本職工作,愛崗敬業(yè)。有強烈的事業(yè)心,責任感。在xx機工這個崗位上,我思想穩(wěn)定,正確對待組織安排。自擔任副班長以來,我積極配合班長定期對設備進行保養(yǎng),維護。狠抓本班內(nèi)務建設,致力于建設一個團結(jié)向上、充滿活力的班集體。作為一名士官,我能積極參加連隊組織各項軍事訓練,不斷提高自身的軍事素質(zhì)和業(yè)務技能。日常生活中,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,珍惜集體榮譽。在領導和同志們的幫助下,我嚴于律己、努力工作,很好地完成了上級賦予的各項工作任務。
三、作風紀律方面:
在工作和生活中,我嚴格要求自己,加強自控能力。注意作風紀律的養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,發(fā)揮好士官的模范帶頭作用。自覺抵制“燈紅酒綠”的影響,認真從反面教材吸取教訓。認真學習國家的'法律法規(guī)。自覺維護軍隊紀律的嚴肅性,不折不扣地執(zhí)行軍隊的條令條例和各項規(guī)章制度,遵守安全規(guī)定和保密規(guī)定。從細微處嚴于律己,養(yǎng)成言行一致、令行禁止的作風。并借“作風紀律教育整頓”活動的東風,及時發(fā)現(xiàn)解決存在的問題。
(一)學習不夠認真刻苦,特別是對政治理論學習,領悟其精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵不深入。
(二)不注重工作經(jīng)驗積累,素質(zhì)不夠全面,對工作中取得的成績有驕傲自滿的心理。
(三)工作事業(yè)心樹得不牢。對自身要求不是很嚴格,專業(yè)知識有待進一步提高。
總之,在這近一年的工作生活中。在領導和同志們的關心教育下,我取得了一定的成績、同時也存在一些缺點和不足。但我有改正不足的決心和信心。在以后的工作中,我一定加強自己的政治,不斷提高思想覺悟;發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良作風,提高自己的業(yè)務技能;不斷學習新知識,提高解決問題的能力。
軍人個人年度工作總結(jié)篇四
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后進展回憶檢查、分析^p評價,從而肯定成績,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料。這次wtt給大家整理了2022軍人年度總結(jié),供大家閱讀參考,。
度的根基;常思,在創(chuàng)新中進步履行職責的才能程度,努力在理性考慮中進步判斷問題、籌劃工作和指導落實的才能素質(zhì);常用,在工作理論中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型,務實型,開拓型,復合型的參謀人才。
并應用到平時的生活中。雖然我如今做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所進步的,我會更加認真改正,更加注意生活上的細節(jié),將自身的缺點逐一瓦解。
為了更好的開展新一年的工作,我與對自身讓需進步的局部做了如下總結(jié):
一是與“用科學的理論來武裝頭腦”的高度有差距,對于政治理論的學習淺嘗輒止不夠深化,課后自主學習的意識不夠強烈。
二是訓練的激情不夠高漲,專業(yè)學習不夠深化,體能訓練有待進一步強化,隊列素質(zhì)也需要進一步改善。
三是在日常業(yè)務工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時工作不夠刻苦,工作不夠深化,精力和才能沒有地發(fā)揮,“腦勤、嘴勤”做得比擬好一點,“手勤、腿勤”做得差一點。
四是作風紀律不夠嚴謹,容易放松對細小局部的要求,不能一如既往的保持。沒有注意樹立嚴肅認真的形象,給指導和同志們留下了不穩(wěn)重的印象。
以上是我對于一年的工作和學習所做的總結(jié),深感不非常全面,還有許多自己沒有意識到的缺乏,希望大家能予以指出我一定加以改正。
悉,深知自身缺乏,剛下隊我就投入到對戰(zhàn)備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中,通過向中隊其他干部、戰(zhàn)斗班長和其他士官請教,目前已根本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法,并已跟車,擔當副指揮,到火場一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應用范圍以及指揮員的現(xiàn)場指揮方法、指揮程序和要求,并在歸隊后加以總結(jié)記錄??沼鄷r間懇求與通訊一道外出熟悉轄區(qū)內(nèi)的水、地形和交通道路,通過這一段時間的理解與學習,業(yè)務知識方面已有了長足的進步。
三、踏實工作務實效來到__中隊雖有一年,其實在隊工作時間大半年的時間。軍訓期間,我嚴格遵守我們消防部隊的有關規(guī)定,牢記支隊指導的囑托,發(fā)揚在校學習期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,維護了我們消防部隊的良好形象。期間我?guī)е鴂_中學參加了__新區(qū)軍訓會操,獲得了第一名的優(yōu)異成績,為我們支隊和校方爭得了榮譽。今年是我們__中隊的又一豐收年,準備打一攻堅戰(zhàn),業(yè)務上已獲得了很好的成績,為了能在后勤考評上也打一個大勝仗,中隊全體官兵一齊動手,隊長將中隊的衛(wèi)生工作分管給我,這是指導對我的信任,也是對我的考驗,深感責任重大。我以身作那么,親自動手,帶著大家出色地完成了所有的衛(wèi)生工作,為后勤考評的成績獲得做出了我所有的努力。
四、加強才能培養(yǎng),強化紀律觀念由于剛從學校畢業(yè),理論經(jīng)歷比擬缺乏,加上之前又是文書出身,對部隊管理方面的才能很是欠缺。為此,我充分利用慶寧中隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊管理方面的優(yōu)勢,積極去參與和學習,并大膽嘗試一些新的管理方法,受益非淺,起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對自身要求以高標準,發(fā)揚在校期間的優(yōu)良作風,用來感染下面的戰(zhàn)士,做到言傳身教。五、收獲與體會1、知兵、愛兵是開展工作的前提。一到中隊首先接觸到的就是戰(zhàn)士,整天和他們生活、工作在一起,排長是聯(lián)絡干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶,要搭好這座橋、牽牢這根帶,必須先打好根基,熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此,我對照花名冊,在日常生活、學習、工作、訓練中從不同渠道去理解戰(zhàn)士的性格、愛好、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容,并做好記錄,做到“身在兵中,兵中心中”。2、以身作那么、率先垂范是開展工作的保證。身為剛下中隊的新排長、新干部,乃是戰(zhàn)士學習的典范,一言一行、一舉一動都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位,做好表率能更利于開展各項工作,更能樹立威信,更能教育和管理好部隊。3、強烈的責任心是出色完成任務的前提。
軍人個人年度工作總結(jié)篇五
20__年,為更深入地開展擁軍優(yōu)屬工作,進一步加強軍民團結(jié),鞏固軍民魚水情,縣總工會根據(jù)實際情況,結(jié)合工會自身工作,制定本計劃。
一、指導思想
認真貫徹落實_、_、_關于加強軍政、軍民團結(jié)的指示精神,加強各基層工會的軍民共建、國防教育等工作,為營造_軍愛民、民擁軍、軍民魚水一家親_的社會氛圍,為國家和部隊建設作出應有的貢獻。
二、工作目標
通過開展_雙擁_工作,提高全縣職工對開展_雙擁_工作的重要意義和重要性的認識,積極投身于_雙擁工作_中,自覺學習國防知識,增強廣大職工的國防觀念,提高綜合素質(zhì),為全縣創(chuàng)建_雙擁_模范縣獻計出力。
三、工作要求
(一)提高認識,自覺增強擁軍工作責任感
組織各基層工會職工學習《國防法》,進一步提高廣大干部職工對雙擁工作重要意義的認識,通過學習和活動促使廣大干部職工充分認識雙擁工作在維護社會穩(wěn)定、推動社會進步方面的重要作用,進一步增強國防觀念和履行國防義務的自覺性,增強擁軍工作的責任感,積極主動為人民子弟兵辦實事、辦好事,形成愛國擁軍的良好氛圍。
(二)加強領導,健全機制,強化保障
講政治、講大局、講穩(wěn)定,重視雙擁工作。一是建立組織領導體系,成立以黨組書記、常務副主席黃國燕同志為組長的雙擁工作領導小組,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,各級工會層層落實的工作格局,切實加強對雙擁工作的領導。二是健全機制,強化落實。要建立健全_雙擁_工作管理機制,使_雙擁_工作與工會工作同安排、同部署、同落實。要強化落實,加強基層工會之間的協(xié)調(diào)和配合,使擁軍工作不流于形式,形成齊抓共管的良好局面。
四、工作措施
(一)加強理論學習。要聯(lián)系實際組織廣大職工認真學習_關于擁政愛民、擁軍優(yōu)屬、加強國防和軍隊建設的一系列重要指示,學習中、省、市關于雙擁工作的指示精神,提高對新形勢下雙擁工作重要性的認識,增強做好雙擁工作的自覺性和能力水平。
(二)重視宣傳報道。工會要把雙擁宣傳作為一件大事來抓,納入年度宣傳計劃,營造雙擁活動的輿論,及時報道雙擁工作的實績,從而形成濃厚的雙擁氛圍。
(三)開展雙擁教育。各基層工會要圍繞促進地方和軍隊的改革與建設,深入學習貫徹全國雙擁工作會議精神,采取多種形式,深入開展雙擁宣傳教育,加強全民國防教育,宣傳和推廣雙擁先進經(jīng)驗和先進典型,進一步激發(fā)軍民的愛國熱情,形成良好的雙擁氛圍。
(四)落實雙擁政策。要根據(jù)形勢的變化和雙擁工作的發(fā)展,努力為自謀職業(yè)的軍轉(zhuǎn)干部、隨軍家屬和退伍士兵排憂解難,在雙擁工作中積極發(fā)揮工會的職能作用。
(五)舉辦共建活動。要不斷加強同縣人武部的聯(lián)系和溝通,增進了解和交流。要因地制宜,抓住時機,開展形式多樣的慰問活動,重點是走訪慰問參加抗震救災的解放軍、武警、民兵預備役人員及其親屬,看望優(yōu)撫對象中的特困戶、竭盡所能、幫助解決實際困難,送去工會組織的關心關愛,增進軍民患難與共,同甘共苦的魚水深情。
軍人個人年度工作總結(jié)篇六
三、以完成任務為目標,促進工作全面開展我們班在擔負日常地圖管理工作以外,另外還擔負著機械安全保障工作,根據(jù)以往叉車,巷道車曾發(fā)生過事故的情況,__同志在接過工作以后,絲毫沒有馬虎,牢固樹立“緊抓安全不放松、緊抓任務不放松、緊抓保障不放松”的原則,堅持每日小檢,每周大檢,平時加強對機械操作規(guī)程,及相關知識的學習,對機械操作進行大膽的嘗試和革新,今在調(diào)圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累,加班加點,準確快速的完成任務,特別是新同志__,更是嚴格要求自己,哪里需要,哪里最苦,哪里最累就到哪里干,其他同志更是在業(yè)務上比高低,工作上比上下,有效的增強了班級的活力和凝聚力,營造了一個良好的工作氛圍。我們從以上三方面做了一些努力,取得了一些成績,同時了暴露出許多不足,比如一日生活制度落實不夠細致,平時同志間關心照顧不夠,業(yè)余學習抓得不緊等。我們一定引起重視,戒驕戒躁,在以后工作中刻苦努力,團結(jié)奮斗,積極探索,勇于出新招,使我們的工作更上一個新的臺階。
今年以來,我思想穩(wěn)定,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,能積極參加各種形式的政治教育,我能牢記自己的身份,吃苦在前,享受在后,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和正確的人生觀、價值觀和世界觀,能積極學習政治,不斷提高自己的政治思想覺悟和科學文化水平。
二、工作方面我積極發(fā)揮一名士官的橋梁紐帶作用,立足本職崗位,模范帶頭,扎扎實實做好每一件工作。很好的完成了任務,并得到領導的肯定。在完成其它任務方面也不遺余力,盡職盡責做好手頭上每一件事,沒出現(xiàn)過任何問題。三、訓練學習方面我能按照連隊的規(guī)定參加訓練,我在訓練中從不缺課,早退。平時注重學習,每天堅持讀書看報。讓自己學到了很多知識,懂得怎樣去做思想工作,讓我學會了很多關于法律方面的事,使自己的思想和個人素質(zhì)有了很大的提高。四、作風紀律方面軍人以服從命令為天職,我能嚴格遵守條令條例和各項規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀現(xiàn)象。能嚴格遵守安全規(guī)定,落實安全制度,嚴格落實保密制度,沒有發(fā)生任何事故和___事件??v觀一年來的工作,通過反思,也存在一些問題和不足,其主表現(xiàn)在以下幾個方面:1、工作不夠深入,有懶惰思想。其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性和主動性。
2、不注重工作經(jīng)驗的積累,缺乏理性思考,素質(zhì)不夠全面。平時對自己和班里人員的學習和專業(yè)技術方面抓得不夠緊,個人能力素質(zhì)還不夠全面,不能完全適應___建設發(fā)展的需要。
3、精力不夠集中,對自身要求不嚴,不能把全部精力投入到___建設中,平時考慮個人問題太多,在某種程度上也影響了自己的一些精力,其主要原因是工作的事業(yè)心樹立得還不是很牢。
軍人個人年度工作總結(jié)篇七
認真貫徹黨的教育方針,積極推進素質(zhì)教育,用教育科研解決教學工作計劃中的困難和問題。要求全體教職工立足本職工作,發(fā)揚奉獻精神,增強責任感、事業(yè)心和競爭意識,提高業(yè)務能力,全面落實“立足校本,規(guī)范務實,以人為本,改革創(chuàng)新”十六字方針,全面提高教學質(zhì)量,促進我校教育教學新發(fā)展。
1、檢查;學校要對常規(guī)教學采取不定期、不定形式的檢查。
2、聽課;領導班子多進課堂聽課。
3、檢測;各年級進行不定期的小檢測,并將檢測成績情況匯報學校,以查漏補缺。
4、通報;每次檢查、檢測結(jié)果都要在校會上通報。
1、重視教改教研,優(yōu)化教師業(yè)務素質(zhì)
2、加強非課改年級教師新課改理念學習和指導,確保教師的教學理念新和觀念新。
4、加大信息教學力度,積極探索學科與計算機教學的整合,努力實現(xiàn)教學資源的共享。
月份序號主要工作
九月
1新學期工作安排
2開學典禮
3統(tǒng)計學生基本情況
4檢查教師各項工作計劃
5各班對學生進行禮儀安全等教育
6各班辦一期新學期主題板報
7優(yōu)質(zhì)課評選(鄉(xiāng))
8舉行第一次月考
9迎接鄉(xiāng)教學常規(guī)檢查
十月
1迎接縣教學常規(guī)檢查
2小學語、數(shù)、英觀摩課(鄉(xiāng))
3學校集中聽課
4第二次月考
5學生優(yōu)秀作業(yè)評選
十一月
1鄉(xiāng)小學學科研討會
2期中考試
3迎接鄉(xiāng)中心校對學校公開課、優(yōu)質(zhì)課檢查
4校數(shù)學觀摩課
5校第三次月考
十二月
1常規(guī)教學大檢查(鄉(xiāng))
2人文素養(yǎng)拓展計劃培養(yǎng)對象考核(縣)
3校第四次月考
4迎“元旦”節(jié)目匯演
元月
1組織期末復習
2期末考試
軍人個人年度工作總結(jié)篇八
金及價值xxx元的“尊崇大禮包〞。助學援助x人xxx元,困難幫扶援助x人共xxx元(每人xxx元)。開展情系邊海防、維和官兵“六送〞擁軍優(yōu)屬活動,走訪慰問xx籍邊海防、維和官兵家庭x戶,送去慰問信和慰問品。開展慶祝中國^v^成立xx周年走訪慰問烈士遺屬活動,為xx名烈士遺屬發(fā)放慰問金萬元。開展“老兵永遠跟黨走?把黨的關愛送到老兵心中〞主題慰問活動,為xx名生活困難退役軍人黨員送去慰問金x萬元。開展xx市關愛基金會“八一〞關愛幫扶活動,為x名患重大疾病且生活困難的重點優(yōu)撫對象送去救助金萬元。開展立功受獎軍人家庭送立功喜報工作,嚴格執(zhí)行?立功受獎軍人家庭送立功喜報工作方法?,截至目前,共送出立功喜報xx份及價值約萬元的慰問品。認真落實軍地溝通協(xié)調(diào)機制,1月至xx月共召開軍地聯(lián)席會x次。
(四)完成黨管武裝相關工作任務。完成2022年征兵宣傳教育工作任務。開展2022年國防發(fā)動潛力調(diào)查統(tǒng)計工作。完成2022年民兵建設工作任務。落實x名退役軍人為局機關民兵,編在氣象保障排。
采集并完善信息數(shù)據(jù)xxx條,共懸掛榮耀牌xxx塊。對重點優(yōu)撫對象生存狀態(tài)、享受待遇、按規(guī)定要求減員等情況進行全面核查,做到底數(shù)清楚、管理嚴密,效勞精準。
(七)安置工作。目前,接收2022年秋、冬季自主就業(yè)退役士兵xx名,根據(jù)?退役士兵安置條例?的相關規(guī)定,對xx名退役士兵的人員信息、人事檔案做好接收、登記工作,將教育培訓和就業(yè)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策進行一對一宣傳,并對退役士兵的就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿進行逐一統(tǒng)計;根據(jù)自主就業(yè)退役士兵地方一次性經(jīng)濟補助的相關標準對退役士兵的補助金進行測算上報,待上級資金到位后及時兌付。2022年上級下達我區(qū)符合政府安排工作條件退役士兵安置任務xx人,目前正在有序推進安置各項工作。截至xx月xx日,全區(qū)共受理符合辦理“局部退役士兵社會保險補繳〞條件的xxx人。按照上級要求,做好局部退役士兵社會保險補繳收官工作及第三方績效評估工作?,F(xiàn)已將局部退役士兵社會保險補繳工作材料分類歸檔,個人材料按一人一檔整理結(jié)束??畿姷馗母锛w轉(zhuǎn)制部隊退役軍人落戶工作,目前已出具落戶證明xx人。
軍人個人年度工作總結(jié)篇九
習觀看錄像輔導座談交流體會加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內(nèi)容黨性黨風教育重要性和必要性認識通過學習民兵預備役工作條例、文件、《中國民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平。
工作方面:在業(yè)務上,能夠按照上級領導和本職工作要求與標準不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),注重向書本學習,向同事們請教。在工作中,堅持在實踐中鍛煉自己,努力將知識轉(zhuǎn)化為能力,不斷提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力,提高思維敏銳性,善于從本職工作實際出發(fā),吃透上情、摸準下情,強化為基層服務觀念,做到不讓領導說兩遍,不讓基層跑兩趟,樹立對工作高度負責精神,保持飽滿工作熱情和堅韌不拔毅力,創(chuàng)造性地開展工作。在行動中,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示,完成任務有匯報,踏踏實實一步一個腳印提高自控能力,嚴守保密規(guī)定,時刻警惕杜絕發(fā)生失___現(xiàn)象,適時糾正不嚴謹、不正規(guī)、不規(guī)范個人行為和偏差,促進行為素質(zhì)不斷提高。在形象上,不斷樹立良好機關干部形象,加強責任心,完成好各項工作任務。在上半年,___機關訓練中,能夠撲下身子不恥下問,向大家學習請教。在訓練方面及時掌握訓練情況,根據(jù)訓練進度制定各期訓練計劃,協(xié)助訓練基地完成上半年訓練工作,并注重做好各類資料積累。
人。認真落實《條例》、《條令》和___規(guī)章制度,嚴格請銷假制度,公私分明,不假公濟私、以公為私,在___利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以___利益為重,在與地方人員交往中,嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結(jié)同志中,講民主、重團結(jié),與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論人,認真開展批評與自我批評,敞開思想暢所欲言地與對方談心交心從中達到更好地團結(jié)人。
一是學習積極性不夠強,滿足于現(xiàn)有理論水平,缺乏向理論探索意識,事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標準不夠高,習慣于已有經(jīng)驗、熟悉套路辦事,工作一般化,只求過得去不求過得硬,由于工作頭緒多、任務重,個人工作壓力大,往往存在顧此失彼現(xiàn)象。
下一步工作打算:一要加強學習努力提高自身素質(zhì);二要注重團結(jié)協(xié)作,從嚴要求自己,始終堅持工作高標準;三要堅持和發(fā)揚良好工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實工作作風;四要實事求是,緊緊圍繞在黨委的指示要求,扎扎實實做好自己本職工作,創(chuàng)造性地開展工作。
那些苦和累到也值得。以下是對自己入伍一年工作的總結(jié)和感言,敬請領導指正。
軍人個人年度工作總結(jié)篇十
一年工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領導、員工的交流,也逐漸適應。根據(jù)自已的實際情況,據(jù)此也有了我20xx年的工作構(gòu)想和計劃。
一、日常工作,保質(zhì)保量的按時完成
1、儀表、著裝。加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 ;及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待?;咀稍兒鸵?,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員;及時打掃會客后的垃圾。
4、衛(wèi)生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域;咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
二、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領用,購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
三、打印、復印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
四、員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
3、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作,完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
軍人個人年度工作總結(jié)篇一
時間飛逝,又是新的半年。新的半年開啟新的希望,新的起點引領新的夢想。我作為酒店餐飲領班,根據(jù)公司領導的工作安排及上半年的工作經(jīng)驗總結(jié)作出下半年的工作計劃。
一、廳面現(xiàn)場管
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合.的調(diào)配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管.從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管.公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較.中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了《自助餐服務.體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收.制度,減少顧客投訴幾率,收.餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管.及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收.的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào).好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,請保留此標記員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心.上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管.更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和.解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合.,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
軍人個人年度工作總結(jié)篇二
我于20xx年1月份來到xx公司,半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了前臺接待的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
現(xiàn)將下半年的工作計劃如下:
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,要嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關部門協(xié)調(diào)解決。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的前臺,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的半年中,我會做的更加的出色!
在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度下半年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。
對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年下半年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
展望20xx年下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年下半年新的挑戰(zhàn)。
憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在下半年里工作就會更加的出色。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在20xx年下半年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。
服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。
如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
具體措施如下:
1、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。
飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。
傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
2、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
3、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。
看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。
接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
4、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員。
以上就是我20xx年下半年的工作計劃,請領導監(jiān)督,謝謝!
軍人個人年度工作總結(jié)篇三
一年來,我始終以部團兩級黨委(擴大)會議精神為指導。認真學習黨的創(chuàng)新理論,自覺用黨的創(chuàng)新理論成果武裝自己的頭腦。特別是在“3-14”“7-5”等敏感時期思想上始終與上級保持高度一致。平時注重對政治理論的積累,積極參加以“堅定理想信念,忠實履行使命,深入培育當代革命軍人核心價值觀”為主題教育活動的各項政治教育。加強了對人生觀,價值觀的改造,堅定了獻身國防,干好本職工作的信心,決心。
二、工作生活方面:
我熱愛本職工作,愛崗敬業(yè)。有強烈的事業(yè)心,責任感。在xx機工這個崗位上,我思想穩(wěn)定,正確對待組織安排。自擔任副班長以來,我積極配合班長定期對設備進行保養(yǎng),維護。狠抓本班內(nèi)務建設,致力于建設一個團結(jié)向上、充滿活力的班集體。作為一名士官,我能積極參加連隊組織各項軍事訓練,不斷提高自身的軍事素質(zhì)和業(yè)務技能。日常生活中,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,珍惜集體榮譽。在領導和同志們的幫助下,我嚴于律己、努力工作,很好地完成了上級賦予的各項工作任務。
三、作風紀律方面:
在工作和生活中,我嚴格要求自己,加強自控能力。注意作風紀律的養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,發(fā)揮好士官的模范帶頭作用。自覺抵制“燈紅酒綠”的影響,認真從反面教材吸取教訓。認真學習國家的'法律法規(guī)。自覺維護軍隊紀律的嚴肅性,不折不扣地執(zhí)行軍隊的條令條例和各項規(guī)章制度,遵守安全規(guī)定和保密規(guī)定。從細微處嚴于律己,養(yǎng)成言行一致、令行禁止的作風。并借“作風紀律教育整頓”活動的東風,及時發(fā)現(xiàn)解決存在的問題。
(一)學習不夠認真刻苦,特別是對政治理論學習,領悟其精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵不深入。
(二)不注重工作經(jīng)驗積累,素質(zhì)不夠全面,對工作中取得的成績有驕傲自滿的心理。
(三)工作事業(yè)心樹得不牢。對自身要求不是很嚴格,專業(yè)知識有待進一步提高。
總之,在這近一年的工作生活中。在領導和同志們的關心教育下,我取得了一定的成績、同時也存在一些缺點和不足。但我有改正不足的決心和信心。在以后的工作中,我一定加強自己的政治,不斷提高思想覺悟;發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良作風,提高自己的業(yè)務技能;不斷學習新知識,提高解決問題的能力。
軍人個人年度工作總結(jié)篇四
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后進展回憶檢查、分析^p評價,從而肯定成績,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料。這次wtt給大家整理了2022軍人年度總結(jié),供大家閱讀參考,。
度的根基;常思,在創(chuàng)新中進步履行職責的才能程度,努力在理性考慮中進步判斷問題、籌劃工作和指導落實的才能素質(zhì);常用,在工作理論中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型,務實型,開拓型,復合型的參謀人才。
并應用到平時的生活中。雖然我如今做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所進步的,我會更加認真改正,更加注意生活上的細節(jié),將自身的缺點逐一瓦解。
為了更好的開展新一年的工作,我與對自身讓需進步的局部做了如下總結(jié):
一是與“用科學的理論來武裝頭腦”的高度有差距,對于政治理論的學習淺嘗輒止不夠深化,課后自主學習的意識不夠強烈。
二是訓練的激情不夠高漲,專業(yè)學習不夠深化,體能訓練有待進一步強化,隊列素質(zhì)也需要進一步改善。
三是在日常業(yè)務工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時工作不夠刻苦,工作不夠深化,精力和才能沒有地發(fā)揮,“腦勤、嘴勤”做得比擬好一點,“手勤、腿勤”做得差一點。
四是作風紀律不夠嚴謹,容易放松對細小局部的要求,不能一如既往的保持。沒有注意樹立嚴肅認真的形象,給指導和同志們留下了不穩(wěn)重的印象。
以上是我對于一年的工作和學習所做的總結(jié),深感不非常全面,還有許多自己沒有意識到的缺乏,希望大家能予以指出我一定加以改正。
悉,深知自身缺乏,剛下隊我就投入到對戰(zhàn)備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中,通過向中隊其他干部、戰(zhàn)斗班長和其他士官請教,目前已根本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法,并已跟車,擔當副指揮,到火場一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應用范圍以及指揮員的現(xiàn)場指揮方法、指揮程序和要求,并在歸隊后加以總結(jié)記錄??沼鄷r間懇求與通訊一道外出熟悉轄區(qū)內(nèi)的水、地形和交通道路,通過這一段時間的理解與學習,業(yè)務知識方面已有了長足的進步。
三、踏實工作務實效來到__中隊雖有一年,其實在隊工作時間大半年的時間。軍訓期間,我嚴格遵守我們消防部隊的有關規(guī)定,牢記支隊指導的囑托,發(fā)揚在校學習期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,維護了我們消防部隊的良好形象。期間我?guī)е鴂_中學參加了__新區(qū)軍訓會操,獲得了第一名的優(yōu)異成績,為我們支隊和校方爭得了榮譽。今年是我們__中隊的又一豐收年,準備打一攻堅戰(zhàn),業(yè)務上已獲得了很好的成績,為了能在后勤考評上也打一個大勝仗,中隊全體官兵一齊動手,隊長將中隊的衛(wèi)生工作分管給我,這是指導對我的信任,也是對我的考驗,深感責任重大。我以身作那么,親自動手,帶著大家出色地完成了所有的衛(wèi)生工作,為后勤考評的成績獲得做出了我所有的努力。
四、加強才能培養(yǎng),強化紀律觀念由于剛從學校畢業(yè),理論經(jīng)歷比擬缺乏,加上之前又是文書出身,對部隊管理方面的才能很是欠缺。為此,我充分利用慶寧中隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊管理方面的優(yōu)勢,積極去參與和學習,并大膽嘗試一些新的管理方法,受益非淺,起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對自身要求以高標準,發(fā)揚在校期間的優(yōu)良作風,用來感染下面的戰(zhàn)士,做到言傳身教。五、收獲與體會1、知兵、愛兵是開展工作的前提。一到中隊首先接觸到的就是戰(zhàn)士,整天和他們生活、工作在一起,排長是聯(lián)絡干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶,要搭好這座橋、牽牢這根帶,必須先打好根基,熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此,我對照花名冊,在日常生活、學習、工作、訓練中從不同渠道去理解戰(zhàn)士的性格、愛好、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容,并做好記錄,做到“身在兵中,兵中心中”。2、以身作那么、率先垂范是開展工作的保證。身為剛下中隊的新排長、新干部,乃是戰(zhàn)士學習的典范,一言一行、一舉一動都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位,做好表率能更利于開展各項工作,更能樹立威信,更能教育和管理好部隊。3、強烈的責任心是出色完成任務的前提。
軍人個人年度工作總結(jié)篇五
20__年,為更深入地開展擁軍優(yōu)屬工作,進一步加強軍民團結(jié),鞏固軍民魚水情,縣總工會根據(jù)實際情況,結(jié)合工會自身工作,制定本計劃。
一、指導思想
認真貫徹落實_、_、_關于加強軍政、軍民團結(jié)的指示精神,加強各基層工會的軍民共建、國防教育等工作,為營造_軍愛民、民擁軍、軍民魚水一家親_的社會氛圍,為國家和部隊建設作出應有的貢獻。
二、工作目標
通過開展_雙擁_工作,提高全縣職工對開展_雙擁_工作的重要意義和重要性的認識,積極投身于_雙擁工作_中,自覺學習國防知識,增強廣大職工的國防觀念,提高綜合素質(zhì),為全縣創(chuàng)建_雙擁_模范縣獻計出力。
三、工作要求
(一)提高認識,自覺增強擁軍工作責任感
組織各基層工會職工學習《國防法》,進一步提高廣大干部職工對雙擁工作重要意義的認識,通過學習和活動促使廣大干部職工充分認識雙擁工作在維護社會穩(wěn)定、推動社會進步方面的重要作用,進一步增強國防觀念和履行國防義務的自覺性,增強擁軍工作的責任感,積極主動為人民子弟兵辦實事、辦好事,形成愛國擁軍的良好氛圍。
(二)加強領導,健全機制,強化保障
講政治、講大局、講穩(wěn)定,重視雙擁工作。一是建立組織領導體系,成立以黨組書記、常務副主席黃國燕同志為組長的雙擁工作領導小組,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,各級工會層層落實的工作格局,切實加強對雙擁工作的領導。二是健全機制,強化落實。要建立健全_雙擁_工作管理機制,使_雙擁_工作與工會工作同安排、同部署、同落實。要強化落實,加強基層工會之間的協(xié)調(diào)和配合,使擁軍工作不流于形式,形成齊抓共管的良好局面。
四、工作措施
(一)加強理論學習。要聯(lián)系實際組織廣大職工認真學習_關于擁政愛民、擁軍優(yōu)屬、加強國防和軍隊建設的一系列重要指示,學習中、省、市關于雙擁工作的指示精神,提高對新形勢下雙擁工作重要性的認識,增強做好雙擁工作的自覺性和能力水平。
(二)重視宣傳報道。工會要把雙擁宣傳作為一件大事來抓,納入年度宣傳計劃,營造雙擁活動的輿論,及時報道雙擁工作的實績,從而形成濃厚的雙擁氛圍。
(三)開展雙擁教育。各基層工會要圍繞促進地方和軍隊的改革與建設,深入學習貫徹全國雙擁工作會議精神,采取多種形式,深入開展雙擁宣傳教育,加強全民國防教育,宣傳和推廣雙擁先進經(jīng)驗和先進典型,進一步激發(fā)軍民的愛國熱情,形成良好的雙擁氛圍。
(四)落實雙擁政策。要根據(jù)形勢的變化和雙擁工作的發(fā)展,努力為自謀職業(yè)的軍轉(zhuǎn)干部、隨軍家屬和退伍士兵排憂解難,在雙擁工作中積極發(fā)揮工會的職能作用。
(五)舉辦共建活動。要不斷加強同縣人武部的聯(lián)系和溝通,增進了解和交流。要因地制宜,抓住時機,開展形式多樣的慰問活動,重點是走訪慰問參加抗震救災的解放軍、武警、民兵預備役人員及其親屬,看望優(yōu)撫對象中的特困戶、竭盡所能、幫助解決實際困難,送去工會組織的關心關愛,增進軍民患難與共,同甘共苦的魚水深情。
軍人個人年度工作總結(jié)篇六
三、以完成任務為目標,促進工作全面開展我們班在擔負日常地圖管理工作以外,另外還擔負著機械安全保障工作,根據(jù)以往叉車,巷道車曾發(fā)生過事故的情況,__同志在接過工作以后,絲毫沒有馬虎,牢固樹立“緊抓安全不放松、緊抓任務不放松、緊抓保障不放松”的原則,堅持每日小檢,每周大檢,平時加強對機械操作規(guī)程,及相關知識的學習,對機械操作進行大膽的嘗試和革新,今在調(diào)圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累,加班加點,準確快速的完成任務,特別是新同志__,更是嚴格要求自己,哪里需要,哪里最苦,哪里最累就到哪里干,其他同志更是在業(yè)務上比高低,工作上比上下,有效的增強了班級的活力和凝聚力,營造了一個良好的工作氛圍。我們從以上三方面做了一些努力,取得了一些成績,同時了暴露出許多不足,比如一日生活制度落實不夠細致,平時同志間關心照顧不夠,業(yè)余學習抓得不緊等。我們一定引起重視,戒驕戒躁,在以后工作中刻苦努力,團結(jié)奮斗,積極探索,勇于出新招,使我們的工作更上一個新的臺階。
今年以來,我思想穩(wěn)定,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,能積極參加各種形式的政治教育,我能牢記自己的身份,吃苦在前,享受在后,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和正確的人生觀、價值觀和世界觀,能積極學習政治,不斷提高自己的政治思想覺悟和科學文化水平。
二、工作方面我積極發(fā)揮一名士官的橋梁紐帶作用,立足本職崗位,模范帶頭,扎扎實實做好每一件工作。很好的完成了任務,并得到領導的肯定。在完成其它任務方面也不遺余力,盡職盡責做好手頭上每一件事,沒出現(xiàn)過任何問題。三、訓練學習方面我能按照連隊的規(guī)定參加訓練,我在訓練中從不缺課,早退。平時注重學習,每天堅持讀書看報。讓自己學到了很多知識,懂得怎樣去做思想工作,讓我學會了很多關于法律方面的事,使自己的思想和個人素質(zhì)有了很大的提高。四、作風紀律方面軍人以服從命令為天職,我能嚴格遵守條令條例和各項規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀現(xiàn)象。能嚴格遵守安全規(guī)定,落實安全制度,嚴格落實保密制度,沒有發(fā)生任何事故和___事件??v觀一年來的工作,通過反思,也存在一些問題和不足,其主表現(xiàn)在以下幾個方面:1、工作不夠深入,有懶惰思想。其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性和主動性。
2、不注重工作經(jīng)驗的積累,缺乏理性思考,素質(zhì)不夠全面。平時對自己和班里人員的學習和專業(yè)技術方面抓得不夠緊,個人能力素質(zhì)還不夠全面,不能完全適應___建設發(fā)展的需要。
3、精力不夠集中,對自身要求不嚴,不能把全部精力投入到___建設中,平時考慮個人問題太多,在某種程度上也影響了自己的一些精力,其主要原因是工作的事業(yè)心樹立得還不是很牢。
軍人個人年度工作總結(jié)篇七
認真貫徹黨的教育方針,積極推進素質(zhì)教育,用教育科研解決教學工作計劃中的困難和問題。要求全體教職工立足本職工作,發(fā)揚奉獻精神,增強責任感、事業(yè)心和競爭意識,提高業(yè)務能力,全面落實“立足校本,規(guī)范務實,以人為本,改革創(chuàng)新”十六字方針,全面提高教學質(zhì)量,促進我校教育教學新發(fā)展。
1、檢查;學校要對常規(guī)教學采取不定期、不定形式的檢查。
2、聽課;領導班子多進課堂聽課。
3、檢測;各年級進行不定期的小檢測,并將檢測成績情況匯報學校,以查漏補缺。
4、通報;每次檢查、檢測結(jié)果都要在校會上通報。
1、重視教改教研,優(yōu)化教師業(yè)務素質(zhì)
2、加強非課改年級教師新課改理念學習和指導,確保教師的教學理念新和觀念新。
4、加大信息教學力度,積極探索學科與計算機教學的整合,努力實現(xiàn)教學資源的共享。
月份序號主要工作
九月
1新學期工作安排
2開學典禮
3統(tǒng)計學生基本情況
4檢查教師各項工作計劃
5各班對學生進行禮儀安全等教育
6各班辦一期新學期主題板報
7優(yōu)質(zhì)課評選(鄉(xiāng))
8舉行第一次月考
9迎接鄉(xiāng)教學常規(guī)檢查
十月
1迎接縣教學常規(guī)檢查
2小學語、數(shù)、英觀摩課(鄉(xiāng))
3學校集中聽課
4第二次月考
5學生優(yōu)秀作業(yè)評選
十一月
1鄉(xiāng)小學學科研討會
2期中考試
3迎接鄉(xiāng)中心校對學校公開課、優(yōu)質(zhì)課檢查
4校數(shù)學觀摩課
5校第三次月考
十二月
1常規(guī)教學大檢查(鄉(xiāng))
2人文素養(yǎng)拓展計劃培養(yǎng)對象考核(縣)
3校第四次月考
4迎“元旦”節(jié)目匯演
元月
1組織期末復習
2期末考試
軍人個人年度工作總結(jié)篇八
金及價值xxx元的“尊崇大禮包〞。助學援助x人xxx元,困難幫扶援助x人共xxx元(每人xxx元)。開展情系邊海防、維和官兵“六送〞擁軍優(yōu)屬活動,走訪慰問xx籍邊海防、維和官兵家庭x戶,送去慰問信和慰問品。開展慶祝中國^v^成立xx周年走訪慰問烈士遺屬活動,為xx名烈士遺屬發(fā)放慰問金萬元。開展“老兵永遠跟黨走?把黨的關愛送到老兵心中〞主題慰問活動,為xx名生活困難退役軍人黨員送去慰問金x萬元。開展xx市關愛基金會“八一〞關愛幫扶活動,為x名患重大疾病且生活困難的重點優(yōu)撫對象送去救助金萬元。開展立功受獎軍人家庭送立功喜報工作,嚴格執(zhí)行?立功受獎軍人家庭送立功喜報工作方法?,截至目前,共送出立功喜報xx份及價值約萬元的慰問品。認真落實軍地溝通協(xié)調(diào)機制,1月至xx月共召開軍地聯(lián)席會x次。
(四)完成黨管武裝相關工作任務。完成2022年征兵宣傳教育工作任務。開展2022年國防發(fā)動潛力調(diào)查統(tǒng)計工作。完成2022年民兵建設工作任務。落實x名退役軍人為局機關民兵,編在氣象保障排。
采集并完善信息數(shù)據(jù)xxx條,共懸掛榮耀牌xxx塊。對重點優(yōu)撫對象生存狀態(tài)、享受待遇、按規(guī)定要求減員等情況進行全面核查,做到底數(shù)清楚、管理嚴密,效勞精準。
(七)安置工作。目前,接收2022年秋、冬季自主就業(yè)退役士兵xx名,根據(jù)?退役士兵安置條例?的相關規(guī)定,對xx名退役士兵的人員信息、人事檔案做好接收、登記工作,將教育培訓和就業(yè)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策進行一對一宣傳,并對退役士兵的就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿進行逐一統(tǒng)計;根據(jù)自主就業(yè)退役士兵地方一次性經(jīng)濟補助的相關標準對退役士兵的補助金進行測算上報,待上級資金到位后及時兌付。2022年上級下達我區(qū)符合政府安排工作條件退役士兵安置任務xx人,目前正在有序推進安置各項工作。截至xx月xx日,全區(qū)共受理符合辦理“局部退役士兵社會保險補繳〞條件的xxx人。按照上級要求,做好局部退役士兵社會保險補繳收官工作及第三方績效評估工作?,F(xiàn)已將局部退役士兵社會保險補繳工作材料分類歸檔,個人材料按一人一檔整理結(jié)束??畿姷馗母锛w轉(zhuǎn)制部隊退役軍人落戶工作,目前已出具落戶證明xx人。
軍人個人年度工作總結(jié)篇九
習觀看錄像輔導座談交流體會加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內(nèi)容黨性黨風教育重要性和必要性認識通過學習民兵預備役工作條例、文件、《中國民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平。
工作方面:在業(yè)務上,能夠按照上級領導和本職工作要求與標準不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),注重向書本學習,向同事們請教。在工作中,堅持在實踐中鍛煉自己,努力將知識轉(zhuǎn)化為能力,不斷提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力,提高思維敏銳性,善于從本職工作實際出發(fā),吃透上情、摸準下情,強化為基層服務觀念,做到不讓領導說兩遍,不讓基層跑兩趟,樹立對工作高度負責精神,保持飽滿工作熱情和堅韌不拔毅力,創(chuàng)造性地開展工作。在行動中,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示,完成任務有匯報,踏踏實實一步一個腳印提高自控能力,嚴守保密規(guī)定,時刻警惕杜絕發(fā)生失___現(xiàn)象,適時糾正不嚴謹、不正規(guī)、不規(guī)范個人行為和偏差,促進行為素質(zhì)不斷提高。在形象上,不斷樹立良好機關干部形象,加強責任心,完成好各項工作任務。在上半年,___機關訓練中,能夠撲下身子不恥下問,向大家學習請教。在訓練方面及時掌握訓練情況,根據(jù)訓練進度制定各期訓練計劃,協(xié)助訓練基地完成上半年訓練工作,并注重做好各類資料積累。
人。認真落實《條例》、《條令》和___規(guī)章制度,嚴格請銷假制度,公私分明,不假公濟私、以公為私,在___利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以___利益為重,在與地方人員交往中,嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結(jié)同志中,講民主、重團結(jié),與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論人,認真開展批評與自我批評,敞開思想暢所欲言地與對方談心交心從中達到更好地團結(jié)人。
一是學習積極性不夠強,滿足于現(xiàn)有理論水平,缺乏向理論探索意識,事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標準不夠高,習慣于已有經(jīng)驗、熟悉套路辦事,工作一般化,只求過得去不求過得硬,由于工作頭緒多、任務重,個人工作壓力大,往往存在顧此失彼現(xiàn)象。
下一步工作打算:一要加強學習努力提高自身素質(zhì);二要注重團結(jié)協(xié)作,從嚴要求自己,始終堅持工作高標準;三要堅持和發(fā)揚良好工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實工作作風;四要實事求是,緊緊圍繞在黨委的指示要求,扎扎實實做好自己本職工作,創(chuàng)造性地開展工作。
那些苦和累到也值得。以下是對自己入伍一年工作的總結(jié)和感言,敬請領導指正。
軍人個人年度工作總結(jié)篇十
一年工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領導、員工的交流,也逐漸適應。根據(jù)自已的實際情況,據(jù)此也有了我20xx年的工作構(gòu)想和計劃。
一、日常工作,保質(zhì)保量的按時完成
1、儀表、著裝。加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 ;及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待?;咀稍兒鸵?,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員;及時打掃會客后的垃圾。
4、衛(wèi)生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域;咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
二、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領用,購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
三、打印、復印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
四、員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
3、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作,完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。