認真撰寫調(diào)研報告，準確分析調(diào)研結(jié)果，明確給出調(diào)研結(jié)論，是報告撰寫者的責任。以下是整理的辦公室角色定位調(diào)研報告，歡迎閱讀！
【篇一】辦公室角色定位調(diào)研報告
明確自身定位，才能找準自己的位置?？礈首约旱哪繕?，才能做到有的放矢。黨政辦公室要履行好自身職能，首先要擺正自身角色定位、明確自身的工作目標。私以為，黨政辦公室，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)黨政辦公室的角色定位，主要體現(xiàn)在四個“當”字。暨當好黨委、政府的“喉舌”“耳目”；當好“勤務(wù)兵”“服務(wù)員”；當好“好參謀”“好助手”。
（一）當好黨委、政府的“喉舌”“耳目”。
何謂喉舌？人體賴以發(fā)出聲音、表達思想的器官所在。何謂耳目？擔負人體收集信息、感知世界的功能感官。黨政辦公室之于黨委、政府，正如喉舌、耳目之于人體，擔負著對外發(fā)聲、確保政令暢通，收集情況、對內(nèi)反饋信息的重要作用。
所謂喉舌，黨政辦公室是黨委、政府的“發(fā)言人”“傳令兵”，下達任務(wù)、傳達指令，確保黨委、政府的重要決策、安排部署得以傳達、落實。
所謂耳目，黨政辦公室是黨委、政府的“千里眼”“順風耳”，收集民情、聽取民意，匯總、整理后向黨委、政府匯報反饋，以作決策參考。
（二）當好“勤務(wù)兵”“服務(wù)員”。
黨政辦公室是黨委、政府聲音的傳達者，更是機關(guān)日常事務(wù)的具體承辦者。其職能職責以事務(wù)性工作居多，繁雜瑣碎卻又至關(guān)重要。
所謂“勤務(wù)兵”，意指黨政辦公室承接了機關(guān)大多數(shù)日常事務(wù)，以保證機關(guān)日常高效運轉(zhuǎn)。概括起來，暨要做好“辦文、辦會、辦事”三件事。辦文，要“精雕細琢”；辦會要“細致入微”；辦事要“心細如發(fā)”。力爭實現(xiàn)“零差錯”、“零失誤”、“零缺陷”。
所謂“服務(wù)員”，意指黨政辦公室對外是機關(guān)直接聯(lián)系、服務(wù)群眾的重要窗口，對內(nèi)是綜合協(xié)調(diào)、后勤保障的多面手。概括起來，暨要做好“服務(wù)群眾”“服務(wù)基層”“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)”三件事。服務(wù)群眾，重在緊密干群聯(lián)系；服務(wù)基層，重在推進工作落實；服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，重在替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
（三）當好“好參謀”“好助手”。
黨政辦公室的職能定位具有雙重性。一方面，它理所當然要充當好黨委、政府的參謀、智庫；另一方面，還要時刻牢記自身“助手”的身份，自覺把握好尺度，做到“盡職”而不“越職”。
要當好“好參謀”，積極為黨委、政府決策諫言建議。要做到三“點”。掌握信息廣一點，在與干部、群眾打交道的過程中廣泛收集社情民意，供決策參考；思考問題深一點，發(fā)揮智庫優(yōu)勢，運用頭腦風暴，深入思考經(jīng)濟社會發(fā)展中的問題；提出對策早一點，提早謀劃、未雨綢繆，對重大問題要預(yù)先拿出對策、預(yù)案，供領(lǐng)導(dǎo)決策。
要當好“好助手”，做到攬事不攬權(quán)，學(xué)會“功成”而“身退”。要做到兩個“主動”。主動擔當，履行職責：對上級政策、領(lǐng)導(dǎo)意圖，要有“一葉知秋”的敏感，遇事主動作為，摒棄被動應(yīng)付；主動隱身，甘居幕后：增強自覺性，擺正自身位置，做到參政不干政、“到位”而不“越位”，莫怕臺后辛苦，少念臺前風光。
【篇二】辦公室角色定位調(diào)研報告
黨委辦公室作為黨委綜合辦事機構(gòu)，是黨委的“智囊團”思想庫“參謀部”，處于協(xié)調(diào)左右、承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外的中樞位置。在新時代新形勢下，如何提升基層黨委辦公室工作水平和服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)黨委中心任務(wù)和工作大局，是推進基層發(fā)展必須要直面的時代課題。
近年來，縣對基層黨委辦公室建設(shè)高度重視，采取了一系列措施著力加強基層黨委辦公室工作，其地位日益提升、基礎(chǔ)不斷夯實、條件明顯改善。全縣各級黨委辦公室牢牢把握建設(shè)政治機關(guān)、樞紐機關(guān)、服務(wù)機關(guān)、抓落實機關(guān)、高質(zhì)高效機關(guān)的“五重機關(guān)”標準，不斷強化政治意識、加強理論學(xué)習，提升業(yè)務(wù)水平、加強隊伍建設(shè)，推進黨委工作與業(yè)務(wù)工作方面深度融合，不斷實現(xiàn)辦公室工作取得新的突破。但與此同時，X縣基層黨委辦公室的運作也面臨著一些新的情況和問題，值得研究和注意。
一是人員結(jié)構(gòu)有待進一步優(yōu)化。目前，縣黨委辦公室普遍存在分工上忙閑不均的現(xiàn)狀。隨著內(nèi)設(shè)機構(gòu)增多，加上一些過渡性干部、退居二線的老同志被安置在辦公室，辦公室的人員配備明顯增多。但是在實際工作中，黨委辦公室的工作力量并沒有得到增強，辦公室的黨委工作總是由忙的幾個年輕、業(yè)務(wù)能力強的同志負責，一人身兼數(shù)職情況比較普遍。很多辦公室受困于有基礎(chǔ)、懂業(yè)務(wù)、精于文字的綜合性人才難找，偶爾發(fā)現(xiàn)個別冒頭的苗子，要么嫌文字工作艱苦不愿到辦公室來，要么因為沒有公務(wù)員身份調(diào)不進來，又或者被上級機關(guān)、部門競相抽調(diào)，出現(xiàn)了人手缺乏的矛盾狀況。
二是能力素質(zhì)有待進一步加強。由于黨委辦公室工作的特殊性，對辦公室人員的能力素質(zhì)要求較高，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨政辦雖然開展了一些辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)和“傳幫帶”學(xué)習活動，但系統(tǒng)培訓(xùn)缺乏、培訓(xùn)內(nèi)容“吃不飽”等問題依然十分突出。有的同志這樣描述學(xué)習業(yè)務(wù)的情景：“一般是在文件中找格式、同事中問程序、書本中找理論，常常是·依樣畫葫蘆"摸著石頭過河，云里霧里，不知所以然?！倍?，辦公室人員多數(shù)都不是專業(yè)的管理人才，這些人的學(xué)歷、經(jīng)歷各不相同，能力和工作水平不盡相同，缺乏管理學(xué)、秘書學(xué)、行政學(xué)等方面的專業(yè)知識，這些都不同程度地影響著辦公室作用的有效發(fā)揮，對工作質(zhì)量提升形成較大制約，也影響到工作人員的積極性。
三是制度規(guī)范有待進一步完善。機構(gòu)改革之后，我縣的XX個政府工作部門中，只有衛(wèi)健局單設(shè)了黨委辦公室，其余單位辦公室的黨委工作主要由“綜合股”“人事股”等綜合性股室負責；鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道機構(gòu)設(shè)置與上級部門間沒有一一對應(yīng)，往往出現(xiàn)一個黨政辦對接十來個縣級部門的情況，工作人員一崗多職、身兼數(shù)職的現(xiàn)象較為普遍。導(dǎo)致負責黨委工作的辦公室承擔的職能職責非常繁雜，對工作的開展產(chǎn)生不利影響。就“辦公室”范疇的職能而言，不僅要負責為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)，包括政務(wù)性工作如公文處理、文稿起草、調(diào)查研究、信息上報、督促檢查綜合協(xié)調(diào)以及其他機構(gòu)材料的審核把關(guān)等；還要負責事務(wù)性工作如文件收發(fā)、會議服務(wù)、公務(wù)接待、印章管理、檔案管理以及機關(guān)的考勤、值班、人事、安全、后勤服務(wù)等；其他工作比如接待來訪群眾、包村等，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦還發(fā)揮著“人大辦”的作用。業(yè)務(wù)繁雜加上多數(shù)基層黨委辦公室缺乏一套健全的管理制度、規(guī)范的辦事規(guī)程，缺乏一套行之有效的考核、管理、激勵制度，導(dǎo)致工作干多干少一個樣、干與不干一個樣，整體工作水平和創(chuàng)新能力提升緩慢。
基層黨委辦公室作為黨委的參謀服務(wù)機構(gòu)，肩負著為上級領(lǐng)導(dǎo)、為同級部門、為基層群眾服務(wù)的重要職能，位置關(guān)鍵、責任重大，必須正確把握“三個關(guān)系”，當好參謀助手、善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、弘揚優(yōu)良作風，貼緊中心、服務(wù)大局、突出重點，努力提高辦公室的總體工作水平。
一要把握“大”與“小”的關(guān)系，當好參謀助手。辦公室工作頭緒多、任務(wù)重，既面對諸多大事、急事，又面臨眾多小事、雜事，只有正確處理好“大”與“小”的關(guān)系，分清主次、區(qū)別緩急，才能統(tǒng)籌兼顧，當好參謀助手。一是時刻著眼大局。作為黨委的參謀助手，黨委辦公室不光要“跟得緊”，貼緊黨委中心工作，準確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖和決策思路，還要抓大事、謀全局、獻良策，力求研究在領(lǐng)導(dǎo)決策之前，參謀在領(lǐng)導(dǎo)思考之中，為黨委工作思路提供重要建議。二是扎實開展調(diào)研?；鶎狱h委辦公室身處基層一線，尤其應(yīng)該深入實地發(fā)現(xiàn)問題，要緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要問題開展調(diào)查研究，掌握第一手資料，做到將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為具有針對性、可行性和操作性對策措施，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)。三是搞好規(guī)范化服務(wù)?；鶎狱h委辦公室承擔著辦文、辦會、辦事的重要職責，有些事項看似“微小”，但如果放松自我約束，其釀成的后果就會不堪設(shè)想。辦公室要切實做到嚴謹細致、規(guī)范流程，注重從細微處搞好服務(wù)，明確分工、落實責任、提高效率，為領(lǐng)導(dǎo)提供細致、嚴謹、周到的服務(wù)。
二要把握好“上”與“下”的關(guān)系，善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。辦公室作為溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐，要找準位置，把對上負責和對下負責統(tǒng)一起來，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。一是吃透上情。加強與上級黨委辦公室的聯(lián)系，及時匯報工作、反映情況，爭取領(lǐng)導(dǎo)幫助與支持。要主動溝通信息，了解工作動態(tài)，有的放矢地做好服務(wù)工作。同時，貼緊黨委工作重心，扣準領(lǐng)導(dǎo)思路，保持“步調(diào)一致”，由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，向自覺開動腦筋主動提供服務(wù)、包造性地開展工作轉(zhuǎn)變。二是掌握下情。積極創(chuàng)造條件，抽時間深入一線，了解群眾所思、所盼、所求，密切聯(lián)系實際，把方向性和全局性的上情與基層實際的下情結(jié)合起來，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確、詳實、可靠的一線情況。三是摸清實情。基層黨委辦公室是群眾與黨委間的橋梁和窗口，在與群眾交流過程中,既要聽順耳的話,也要聽逆耳的言,努力把事物的真相和全貌搞全面,把問題的本質(zhì)和規(guī)律搞明白,把解決問題的思路和辦法搞清楚,做到把掌握的實情經(jīng)過研究升華轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)性的意見。
三要把握“內(nèi)”與“外”的關(guān)系,弘揚優(yōu)良作風。作為黨政機關(guān)的第一窗口”,基層黨委辦公室必須內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,各項工作都要走在前列,當好表率。一是苦練內(nèi)功樹形象。打鐵還須自身硬,沒有過硬的隊伍,就不會有良好的形象。要嚴格管理干部,積極倡導(dǎo)學(xué)習和奉獻精神,大力弘揚干事創(chuàng)業(yè)的良好風氣。結(jié)合建設(shè)學(xué)習型機關(guān),制定學(xué)習制度,激勵干部勤學(xué)苦練、博采眾長,成為復(fù)合型人才,提高“謀”的層次和質(zhì)量。二是建好窗口優(yōu)服務(wù)。積極打造“窗口”形象,突出辦公室的“服務(wù)職能",無論是辦文、辦會、辦事還是來訪接待,都要實事求是,不弄虛作假、不搞形式主義、不做表面文章,做到“辦文見水平、辦會見作風、辦事見精神”。三是真抓實干作表率?；鶎狱h委辦公室要積極為基層和群眾搞服務(wù)、做示范,必須處理好苦與樂、名與利、得與失的關(guān)系,爭作貢獻、爭當表率,帶頭樹立辦公室真抓實干、干事創(chuàng)業(yè)的良好形象。
【篇三】辦公室角色定位調(diào)研報告
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機構(gòu)，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能，這就要求黨政辦工作人員具有較高的政治敏銳性、較準確的預(yù)見性，工作具有超前性和豐富經(jīng)驗。本人就如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作談幾點粗淺看法：
一、要創(chuàng)新服務(wù)理念，充分認識做好黨政辦工作的重要性
黨政辦作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的服務(wù)窗口，必須當好“服務(wù)員”的表率，樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”的服務(wù)理念，積極主動搞好各項服務(wù)工作。要堅決拋棄那種對來訪群眾愛理不理，對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)推諉拖拉，對各部門求助的工作不聞不問的風氣。要充分認識到：工作中不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會產(chǎn)生很大的影響，甚至給整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作帶來被動或造成損失。做好黨政辦工作有利于全體干部轉(zhuǎn)変工作作風，樹立良好單位形象；有利于改善和増強干群關(guān)系，為建立良好的干群關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ)；有利于帶動機關(guān)干部搞好服務(wù)，切實履行職貴，提高工作效率，轉(zhuǎn)変政府職能。
二、要努力提高綜合素質(zhì)，為做好黨政辦工作打下堅實基礎(chǔ)
黨政辦工作綜合性強，職能繁雜，因此，辦公室人員必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。一是要有較高的政治理論水平。平時要注重學(xué)習，特別是對涉及農(nóng)村工作的常用法律法規(guī)和有關(guān)政策，要準確掌握并能熟練運用，保持清醒的政治頭腦，時刻和黨委、政府保持一致，保持較高的政治敏銳性。二是要有一定的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、信息采集、工作安排、經(jīng)驗總結(jié)等方面都離不開文字的表達，要努力提高書面表達能力，多看、多寫、多改，使自己的文筆水平不斷適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。尤其是公文語言要講究嚴謹、準確、平實、規(guī)范，辦理程序要嚴格逆守《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》等規(guī)定，有關(guān)內(nèi)容要符合國家政策、法規(guī)和實際工作需要。否則，不論起草文件還是開會發(fā)言答復(fù)問題等方面都會抓不住要害，提不出問題達不到預(yù)期效果。三要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉，而且要對機關(guān)農(nóng)村、部門的工作有所了解。要加強同上級部門的聯(lián)系，爭取各方面支持：搞好與同級部門的協(xié)調(diào)，共同推進工作；注意辦公室內(nèi)部的配合，相互合作完成任務(wù)。只有這樣才能做好上下協(xié)調(diào)和綜合管理的各項工作。
三、要擺正位置，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手
工作中，要隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。要堅持“一個原則”，就是要堅持上為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為干部群眾服務(wù)的原則，把服務(wù)于全鎮(zhèn)的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn)，信息圍繞決策轉(zhuǎn)，從而使工作目標更明確，重點更突出。一要圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)的意圖當好參謀助手，要積極主動地領(lǐng)會主要領(lǐng)導(dǎo)思想，落實領(lǐng)導(dǎo)的意圖。要思維敏捷、反映迅速、辦事果斷，認真負貴辦好每一件事。要有無私奉獻的敬業(yè)精神，要甘于奉獻、守得住清貧、受得住艱苦、耐得住寂寞。同時，還要想方設(shè)法樹立主要領(lǐng)導(dǎo)威信，增強主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，多補臺、不拆臺。二要圍繞中心工作當好參謀助手，要找準工作的結(jié)合點，要結(jié)合中心工作督促做好業(yè)務(wù)工作，負責督查督辦。按照督查督辦工作制度，堅持定期不定期對機關(guān)干部在崗、機關(guān)衛(wèi)生清掃查崗：重點工作督辦：負責領(lǐng)導(dǎo)安排及重要文件辦理的督辦工作：如新農(nóng)村建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)、項目建設(shè)、防汛抗災(zāi)、扶貧濟困、社會穩(wěn)定等，這些都需要辦公室超前介入，做好基礎(chǔ)工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。三要圍繞日常工作當好參謀助手，每天的來文、來電、來訪要在第一時間內(nèi)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握新情況。黨務(wù)政務(wù)等信息要及時公開公示，政府對外形象的宣傳、遠程教育管理及全鎮(zhèn)信息收集，篩選加工上報；“五包促五化”、“三問三解”、黨的群眾路線教育實踐活動調(diào)研工作。在受理群眾來信來訪時，要熱情接待，較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理，較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。
四、要認真抓好本職工作，確保各項工作有序運轉(zhuǎn)
辦公室工作盡管紛繁復(fù)雜，只要我們抓住了要害，一切問題就會迎刃而解。主要抓好“四項工作”：一是抓好常規(guī)工作。規(guī)范公文行為，認真抓好上級文件程序的處理工作做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標準，提高了辦文質(zhì)量，加快辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度，待主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章，從而嚴肅印信管理，完善印信制度；做好信息反饋，把本單位的工作動態(tài)及時向縣委、縣政府和上級有關(guān)部門反饋。同時，拓寬信息蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息為上級政府決策提供參考信息；搞好接待工作，凡是上級領(lǐng)導(dǎo)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作，都耍積極協(xié)同相關(guān)部門認真準備接待，重大的接待還要擬定接待計劃，注意接待細節(jié)。二是抓好調(diào)查研究。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦的一個重要職貴就是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，黨政辦工作人員要努力掌握全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本情況，并能對解決突出問題提出有價值的參考意見。為此，要經(jīng)常深入村組、農(nóng)戶、企業(yè)進行調(diào)研，全面掌握基本情況，隨時了解各村、各企業(yè)、各單位的工作重點和進度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。并針對當前的熱點、難點問題和群眾反映的突出問題搞好對策研究，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定各項實施方案和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確、真實的依據(jù)。三是抓好制度管理。辦公室要根據(jù)本單位制定的各項制度，將辦公室人員進行分工抓落實，各施其職，各盡其貴，建立健全機關(guān)各項工作制度，做到管理有章可循。要做到年有工作要點，季有工作安排，月有情況通報。對干部群眾關(guān)注的熱點、焦點問題，要督辦督查，在規(guī)定時間完成。四是抓好勤政樹形象。黨政辦人員必須以高度責任感，加強團結(jié)、勤政、廉政建設(shè)。在團結(jié)方面，必須大事講原則，小事講風格，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴道認真，只有這樣，才有協(xié)調(diào)各站所之間的矛盾、干部與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，以及本單位與外單位之間的矛盾，讓同志之間、站所之間、上下級之間，團結(jié)一心，促進機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)。在廉政上要做到“三有三只”，即：有權(quán)不濫用，只求搞好工作：有錢不濫花，只講自覺奉獻；有成績不驕傲，只想如何開創(chuàng)新局面。在勤政方面做到“三勤”。一要腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗舍得花力氣，把工作做實做細：二要“腦勤”，勤學(xué)善思注重研究問題，解決工作中的難點問題，為領(lǐng)導(dǎo)多出點子，多獻計策。三要“嘴勤”，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，多向各站所和有關(guān)部門通報情況，加強溝通，密切協(xié)作，樹立廉潔高效的社會形象。
此外，辦公室工作能不能得到加強，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，在于領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的認識和重視，如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)單位而忽視其參謀、助手作用來認識，辦公室就變成了勤雜室，辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁碎的瑣事之中，就沒有時間去抓信息工作和搞調(diào)查研究。下情不了解，談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。如果領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)心、支持辦公室工作，從政治上關(guān)心，給辦公室人員提供盡可能多的學(xué)習提高機會，盡可能地改善工作環(huán)境和條件，從工作上支持，從生活上關(guān)心，從心靈上理解，那么不僅能夠穩(wěn)定住辦公室隊伍，而且還會使辦公室有很大的吸引力，工作充滿生機和活力。
【篇一】辦公室角色定位調(diào)研報告
明確自身定位，才能找準自己的位置?？礈首约旱哪繕?，才能做到有的放矢。黨政辦公室要履行好自身職能，首先要擺正自身角色定位、明確自身的工作目標。私以為，黨政辦公室，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)黨政辦公室的角色定位，主要體現(xiàn)在四個“當”字。暨當好黨委、政府的“喉舌”“耳目”；當好“勤務(wù)兵”“服務(wù)員”；當好“好參謀”“好助手”。
（一）當好黨委、政府的“喉舌”“耳目”。
何謂喉舌？人體賴以發(fā)出聲音、表達思想的器官所在。何謂耳目？擔負人體收集信息、感知世界的功能感官。黨政辦公室之于黨委、政府，正如喉舌、耳目之于人體，擔負著對外發(fā)聲、確保政令暢通，收集情況、對內(nèi)反饋信息的重要作用。
所謂喉舌，黨政辦公室是黨委、政府的“發(fā)言人”“傳令兵”，下達任務(wù)、傳達指令，確保黨委、政府的重要決策、安排部署得以傳達、落實。
所謂耳目，黨政辦公室是黨委、政府的“千里眼”“順風耳”，收集民情、聽取民意，匯總、整理后向黨委、政府匯報反饋，以作決策參考。
（二）當好“勤務(wù)兵”“服務(wù)員”。
黨政辦公室是黨委、政府聲音的傳達者，更是機關(guān)日常事務(wù)的具體承辦者。其職能職責以事務(wù)性工作居多，繁雜瑣碎卻又至關(guān)重要。
所謂“勤務(wù)兵”，意指黨政辦公室承接了機關(guān)大多數(shù)日常事務(wù)，以保證機關(guān)日常高效運轉(zhuǎn)。概括起來，暨要做好“辦文、辦會、辦事”三件事。辦文，要“精雕細琢”；辦會要“細致入微”；辦事要“心細如發(fā)”。力爭實現(xiàn)“零差錯”、“零失誤”、“零缺陷”。
所謂“服務(wù)員”，意指黨政辦公室對外是機關(guān)直接聯(lián)系、服務(wù)群眾的重要窗口，對內(nèi)是綜合協(xié)調(diào)、后勤保障的多面手。概括起來，暨要做好“服務(wù)群眾”“服務(wù)基層”“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)”三件事。服務(wù)群眾，重在緊密干群聯(lián)系；服務(wù)基層，重在推進工作落實；服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，重在替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
（三）當好“好參謀”“好助手”。
黨政辦公室的職能定位具有雙重性。一方面，它理所當然要充當好黨委、政府的參謀、智庫；另一方面，還要時刻牢記自身“助手”的身份，自覺把握好尺度，做到“盡職”而不“越職”。
要當好“好參謀”，積極為黨委、政府決策諫言建議。要做到三“點”。掌握信息廣一點，在與干部、群眾打交道的過程中廣泛收集社情民意，供決策參考；思考問題深一點，發(fā)揮智庫優(yōu)勢，運用頭腦風暴，深入思考經(jīng)濟社會發(fā)展中的問題；提出對策早一點，提早謀劃、未雨綢繆，對重大問題要預(yù)先拿出對策、預(yù)案，供領(lǐng)導(dǎo)決策。
要當好“好助手”，做到攬事不攬權(quán)，學(xué)會“功成”而“身退”。要做到兩個“主動”。主動擔當，履行職責：對上級政策、領(lǐng)導(dǎo)意圖，要有“一葉知秋”的敏感，遇事主動作為，摒棄被動應(yīng)付；主動隱身，甘居幕后：增強自覺性，擺正自身位置，做到參政不干政、“到位”而不“越位”，莫怕臺后辛苦，少念臺前風光。
【篇二】辦公室角色定位調(diào)研報告
黨委辦公室作為黨委綜合辦事機構(gòu)，是黨委的“智囊團”思想庫“參謀部”，處于協(xié)調(diào)左右、承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外的中樞位置。在新時代新形勢下，如何提升基層黨委辦公室工作水平和服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)黨委中心任務(wù)和工作大局，是推進基層發(fā)展必須要直面的時代課題。
近年來，縣對基層黨委辦公室建設(shè)高度重視，采取了一系列措施著力加強基層黨委辦公室工作，其地位日益提升、基礎(chǔ)不斷夯實、條件明顯改善。全縣各級黨委辦公室牢牢把握建設(shè)政治機關(guān)、樞紐機關(guān)、服務(wù)機關(guān)、抓落實機關(guān)、高質(zhì)高效機關(guān)的“五重機關(guān)”標準，不斷強化政治意識、加強理論學(xué)習，提升業(yè)務(wù)水平、加強隊伍建設(shè)，推進黨委工作與業(yè)務(wù)工作方面深度融合，不斷實現(xiàn)辦公室工作取得新的突破。但與此同時，X縣基層黨委辦公室的運作也面臨著一些新的情況和問題，值得研究和注意。
一是人員結(jié)構(gòu)有待進一步優(yōu)化。目前，縣黨委辦公室普遍存在分工上忙閑不均的現(xiàn)狀。隨著內(nèi)設(shè)機構(gòu)增多，加上一些過渡性干部、退居二線的老同志被安置在辦公室，辦公室的人員配備明顯增多。但是在實際工作中，黨委辦公室的工作力量并沒有得到增強，辦公室的黨委工作總是由忙的幾個年輕、業(yè)務(wù)能力強的同志負責，一人身兼數(shù)職情況比較普遍。很多辦公室受困于有基礎(chǔ)、懂業(yè)務(wù)、精于文字的綜合性人才難找，偶爾發(fā)現(xiàn)個別冒頭的苗子，要么嫌文字工作艱苦不愿到辦公室來，要么因為沒有公務(wù)員身份調(diào)不進來，又或者被上級機關(guān)、部門競相抽調(diào)，出現(xiàn)了人手缺乏的矛盾狀況。
二是能力素質(zhì)有待進一步加強。由于黨委辦公室工作的特殊性，對辦公室人員的能力素質(zhì)要求較高，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨政辦雖然開展了一些辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)和“傳幫帶”學(xué)習活動，但系統(tǒng)培訓(xùn)缺乏、培訓(xùn)內(nèi)容“吃不飽”等問題依然十分突出。有的同志這樣描述學(xué)習業(yè)務(wù)的情景：“一般是在文件中找格式、同事中問程序、書本中找理論，常常是·依樣畫葫蘆"摸著石頭過河，云里霧里，不知所以然?！倍?，辦公室人員多數(shù)都不是專業(yè)的管理人才，這些人的學(xué)歷、經(jīng)歷各不相同，能力和工作水平不盡相同，缺乏管理學(xué)、秘書學(xué)、行政學(xué)等方面的專業(yè)知識，這些都不同程度地影響著辦公室作用的有效發(fā)揮，對工作質(zhì)量提升形成較大制約，也影響到工作人員的積極性。
三是制度規(guī)范有待進一步完善。機構(gòu)改革之后，我縣的XX個政府工作部門中，只有衛(wèi)健局單設(shè)了黨委辦公室，其余單位辦公室的黨委工作主要由“綜合股”“人事股”等綜合性股室負責；鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道機構(gòu)設(shè)置與上級部門間沒有一一對應(yīng)，往往出現(xiàn)一個黨政辦對接十來個縣級部門的情況，工作人員一崗多職、身兼數(shù)職的現(xiàn)象較為普遍。導(dǎo)致負責黨委工作的辦公室承擔的職能職責非常繁雜，對工作的開展產(chǎn)生不利影響。就“辦公室”范疇的職能而言，不僅要負責為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)，包括政務(wù)性工作如公文處理、文稿起草、調(diào)查研究、信息上報、督促檢查綜合協(xié)調(diào)以及其他機構(gòu)材料的審核把關(guān)等；還要負責事務(wù)性工作如文件收發(fā)、會議服務(wù)、公務(wù)接待、印章管理、檔案管理以及機關(guān)的考勤、值班、人事、安全、后勤服務(wù)等；其他工作比如接待來訪群眾、包村等，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦還發(fā)揮著“人大辦”的作用。業(yè)務(wù)繁雜加上多數(shù)基層黨委辦公室缺乏一套健全的管理制度、規(guī)范的辦事規(guī)程，缺乏一套行之有效的考核、管理、激勵制度，導(dǎo)致工作干多干少一個樣、干與不干一個樣，整體工作水平和創(chuàng)新能力提升緩慢。
基層黨委辦公室作為黨委的參謀服務(wù)機構(gòu)，肩負著為上級領(lǐng)導(dǎo)、為同級部門、為基層群眾服務(wù)的重要職能，位置關(guān)鍵、責任重大，必須正確把握“三個關(guān)系”，當好參謀助手、善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、弘揚優(yōu)良作風，貼緊中心、服務(wù)大局、突出重點，努力提高辦公室的總體工作水平。
一要把握“大”與“小”的關(guān)系，當好參謀助手。辦公室工作頭緒多、任務(wù)重，既面對諸多大事、急事，又面臨眾多小事、雜事，只有正確處理好“大”與“小”的關(guān)系，分清主次、區(qū)別緩急，才能統(tǒng)籌兼顧，當好參謀助手。一是時刻著眼大局。作為黨委的參謀助手，黨委辦公室不光要“跟得緊”，貼緊黨委中心工作，準確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖和決策思路，還要抓大事、謀全局、獻良策，力求研究在領(lǐng)導(dǎo)決策之前，參謀在領(lǐng)導(dǎo)思考之中，為黨委工作思路提供重要建議。二是扎實開展調(diào)研?；鶎狱h委辦公室身處基層一線，尤其應(yīng)該深入實地發(fā)現(xiàn)問題，要緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要問題開展調(diào)查研究，掌握第一手資料，做到將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為具有針對性、可行性和操作性對策措施，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)。三是搞好規(guī)范化服務(wù)?；鶎狱h委辦公室承擔著辦文、辦會、辦事的重要職責，有些事項看似“微小”，但如果放松自我約束，其釀成的后果就會不堪設(shè)想。辦公室要切實做到嚴謹細致、規(guī)范流程，注重從細微處搞好服務(wù)，明確分工、落實責任、提高效率，為領(lǐng)導(dǎo)提供細致、嚴謹、周到的服務(wù)。
二要把握好“上”與“下”的關(guān)系，善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。辦公室作為溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐，要找準位置，把對上負責和對下負責統(tǒng)一起來，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。一是吃透上情。加強與上級黨委辦公室的聯(lián)系，及時匯報工作、反映情況，爭取領(lǐng)導(dǎo)幫助與支持。要主動溝通信息，了解工作動態(tài)，有的放矢地做好服務(wù)工作。同時，貼緊黨委工作重心，扣準領(lǐng)導(dǎo)思路，保持“步調(diào)一致”，由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，向自覺開動腦筋主動提供服務(wù)、包造性地開展工作轉(zhuǎn)變。二是掌握下情。積極創(chuàng)造條件，抽時間深入一線，了解群眾所思、所盼、所求，密切聯(lián)系實際，把方向性和全局性的上情與基層實際的下情結(jié)合起來，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確、詳實、可靠的一線情況。三是摸清實情。基層黨委辦公室是群眾與黨委間的橋梁和窗口，在與群眾交流過程中,既要聽順耳的話,也要聽逆耳的言,努力把事物的真相和全貌搞全面,把問題的本質(zhì)和規(guī)律搞明白,把解決問題的思路和辦法搞清楚,做到把掌握的實情經(jīng)過研究升華轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)性的意見。
三要把握“內(nèi)”與“外”的關(guān)系,弘揚優(yōu)良作風。作為黨政機關(guān)的第一窗口”,基層黨委辦公室必須內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,各項工作都要走在前列,當好表率。一是苦練內(nèi)功樹形象。打鐵還須自身硬,沒有過硬的隊伍,就不會有良好的形象。要嚴格管理干部,積極倡導(dǎo)學(xué)習和奉獻精神,大力弘揚干事創(chuàng)業(yè)的良好風氣。結(jié)合建設(shè)學(xué)習型機關(guān),制定學(xué)習制度,激勵干部勤學(xué)苦練、博采眾長,成為復(fù)合型人才,提高“謀”的層次和質(zhì)量。二是建好窗口優(yōu)服務(wù)。積極打造“窗口”形象,突出辦公室的“服務(wù)職能",無論是辦文、辦會、辦事還是來訪接待,都要實事求是,不弄虛作假、不搞形式主義、不做表面文章,做到“辦文見水平、辦會見作風、辦事見精神”。三是真抓實干作表率?；鶎狱h委辦公室要積極為基層和群眾搞服務(wù)、做示范,必須處理好苦與樂、名與利、得與失的關(guān)系,爭作貢獻、爭當表率,帶頭樹立辦公室真抓實干、干事創(chuàng)業(yè)的良好形象。
【篇三】辦公室角色定位調(diào)研報告
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機構(gòu)，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能，這就要求黨政辦工作人員具有較高的政治敏銳性、較準確的預(yù)見性，工作具有超前性和豐富經(jīng)驗。本人就如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作談幾點粗淺看法：
一、要創(chuàng)新服務(wù)理念，充分認識做好黨政辦工作的重要性
黨政辦作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的服務(wù)窗口，必須當好“服務(wù)員”的表率，樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”的服務(wù)理念，積極主動搞好各項服務(wù)工作。要堅決拋棄那種對來訪群眾愛理不理，對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)推諉拖拉，對各部門求助的工作不聞不問的風氣。要充分認識到：工作中不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會產(chǎn)生很大的影響，甚至給整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作帶來被動或造成損失。做好黨政辦工作有利于全體干部轉(zhuǎn)変工作作風，樹立良好單位形象；有利于改善和増強干群關(guān)系，為建立良好的干群關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ)；有利于帶動機關(guān)干部搞好服務(wù)，切實履行職貴，提高工作效率，轉(zhuǎn)変政府職能。
二、要努力提高綜合素質(zhì)，為做好黨政辦工作打下堅實基礎(chǔ)
黨政辦工作綜合性強，職能繁雜，因此，辦公室人員必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。一是要有較高的政治理論水平。平時要注重學(xué)習，特別是對涉及農(nóng)村工作的常用法律法規(guī)和有關(guān)政策，要準確掌握并能熟練運用，保持清醒的政治頭腦，時刻和黨委、政府保持一致，保持較高的政治敏銳性。二是要有一定的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、信息采集、工作安排、經(jīng)驗總結(jié)等方面都離不開文字的表達，要努力提高書面表達能力，多看、多寫、多改，使自己的文筆水平不斷適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。尤其是公文語言要講究嚴謹、準確、平實、規(guī)范，辦理程序要嚴格逆守《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》等規(guī)定，有關(guān)內(nèi)容要符合國家政策、法規(guī)和實際工作需要。否則，不論起草文件還是開會發(fā)言答復(fù)問題等方面都會抓不住要害，提不出問題達不到預(yù)期效果。三要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉，而且要對機關(guān)農(nóng)村、部門的工作有所了解。要加強同上級部門的聯(lián)系，爭取各方面支持：搞好與同級部門的協(xié)調(diào)，共同推進工作；注意辦公室內(nèi)部的配合，相互合作完成任務(wù)。只有這樣才能做好上下協(xié)調(diào)和綜合管理的各項工作。
三、要擺正位置，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手
工作中，要隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。要堅持“一個原則”，就是要堅持上為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為干部群眾服務(wù)的原則，把服務(wù)于全鎮(zhèn)的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn)，信息圍繞決策轉(zhuǎn)，從而使工作目標更明確，重點更突出。一要圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)的意圖當好參謀助手，要積極主動地領(lǐng)會主要領(lǐng)導(dǎo)思想，落實領(lǐng)導(dǎo)的意圖。要思維敏捷、反映迅速、辦事果斷，認真負貴辦好每一件事。要有無私奉獻的敬業(yè)精神，要甘于奉獻、守得住清貧、受得住艱苦、耐得住寂寞。同時，還要想方設(shè)法樹立主要領(lǐng)導(dǎo)威信，增強主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，多補臺、不拆臺。二要圍繞中心工作當好參謀助手，要找準工作的結(jié)合點，要結(jié)合中心工作督促做好業(yè)務(wù)工作，負責督查督辦。按照督查督辦工作制度，堅持定期不定期對機關(guān)干部在崗、機關(guān)衛(wèi)生清掃查崗：重點工作督辦：負責領(lǐng)導(dǎo)安排及重要文件辦理的督辦工作：如新農(nóng)村建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)、項目建設(shè)、防汛抗災(zāi)、扶貧濟困、社會穩(wěn)定等，這些都需要辦公室超前介入，做好基礎(chǔ)工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。三要圍繞日常工作當好參謀助手，每天的來文、來電、來訪要在第一時間內(nèi)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握新情況。黨務(wù)政務(wù)等信息要及時公開公示，政府對外形象的宣傳、遠程教育管理及全鎮(zhèn)信息收集，篩選加工上報；“五包促五化”、“三問三解”、黨的群眾路線教育實踐活動調(diào)研工作。在受理群眾來信來訪時，要熱情接待，較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理，較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。
四、要認真抓好本職工作，確保各項工作有序運轉(zhuǎn)
辦公室工作盡管紛繁復(fù)雜，只要我們抓住了要害，一切問題就會迎刃而解。主要抓好“四項工作”：一是抓好常規(guī)工作。規(guī)范公文行為，認真抓好上級文件程序的處理工作做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標準，提高了辦文質(zhì)量，加快辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度，待主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章，從而嚴肅印信管理，完善印信制度；做好信息反饋，把本單位的工作動態(tài)及時向縣委、縣政府和上級有關(guān)部門反饋。同時，拓寬信息蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息為上級政府決策提供參考信息；搞好接待工作，凡是上級領(lǐng)導(dǎo)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作，都耍積極協(xié)同相關(guān)部門認真準備接待，重大的接待還要擬定接待計劃，注意接待細節(jié)。二是抓好調(diào)查研究。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦的一個重要職貴就是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，黨政辦工作人員要努力掌握全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本情況，并能對解決突出問題提出有價值的參考意見。為此，要經(jīng)常深入村組、農(nóng)戶、企業(yè)進行調(diào)研，全面掌握基本情況，隨時了解各村、各企業(yè)、各單位的工作重點和進度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。并針對當前的熱點、難點問題和群眾反映的突出問題搞好對策研究，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定各項實施方案和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確、真實的依據(jù)。三是抓好制度管理。辦公室要根據(jù)本單位制定的各項制度，將辦公室人員進行分工抓落實，各施其職，各盡其貴，建立健全機關(guān)各項工作制度，做到管理有章可循。要做到年有工作要點，季有工作安排，月有情況通報。對干部群眾關(guān)注的熱點、焦點問題，要督辦督查，在規(guī)定時間完成。四是抓好勤政樹形象。黨政辦人員必須以高度責任感，加強團結(jié)、勤政、廉政建設(shè)。在團結(jié)方面，必須大事講原則，小事講風格，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴道認真，只有這樣，才有協(xié)調(diào)各站所之間的矛盾、干部與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，以及本單位與外單位之間的矛盾，讓同志之間、站所之間、上下級之間，團結(jié)一心，促進機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)。在廉政上要做到“三有三只”，即：有權(quán)不濫用，只求搞好工作：有錢不濫花，只講自覺奉獻；有成績不驕傲，只想如何開創(chuàng)新局面。在勤政方面做到“三勤”。一要腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗舍得花力氣，把工作做實做細：二要“腦勤”，勤學(xué)善思注重研究問題，解決工作中的難點問題，為領(lǐng)導(dǎo)多出點子，多獻計策。三要“嘴勤”，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，多向各站所和有關(guān)部門通報情況，加強溝通，密切協(xié)作，樹立廉潔高效的社會形象。
此外，辦公室工作能不能得到加強，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，在于領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的認識和重視，如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)單位而忽視其參謀、助手作用來認識，辦公室就變成了勤雜室，辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁碎的瑣事之中，就沒有時間去抓信息工作和搞調(diào)查研究。下情不了解，談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。如果領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)心、支持辦公室工作，從政治上關(guān)心，給辦公室人員提供盡可能多的學(xué)習提高機會，盡可能地改善工作環(huán)境和條件，從工作上支持，從生活上關(guān)心，從心靈上理解，那么不僅能夠穩(wěn)定住辦公室隊伍，而且還會使辦公室有很大的吸引力，工作充滿生機和活力。