在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
最新領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇一
我從20xx年x月被提升到xx廣場(chǎng)管理部，擔(dān)任樓層主管，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)創(chuàng)造、提升自我的平臺(tái)。深感自己是一名管理者。主要職責(zé)是，維護(hù)整個(gè)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。
半年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并接管了商品管理的各項(xiàng)流程。增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)實(shí)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購空間。
大型市調(diào)共x次，參加市調(diào)柜臺(tái)x個(gè)，市調(diào)單品共x個(gè)，需調(diào)價(jià)x個(gè)，已調(diào)x個(gè)，以下柜x個(gè)，未調(diào)x2個(gè)，以售完x個(gè)。小型市調(diào)x次，對(duì)國美家電與我商場(chǎng)家電相比，實(shí)行調(diào)價(jià)處理。
1、進(jìn)一步增強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提升商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察水平，良好的服務(wù)態(tài)度和說服水平，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好員工的思想工作。
3、增強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面增強(qiáng)細(xì)化管理。
4、增強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況即時(shí)記錄、匯報(bào)，做出即時(shí)解決，并協(xié)助員工改進(jìn)工作。
5、增強(qiáng)情感式營(yíng)銷，通過對(duì)員工實(shí)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促動(dòng)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤即時(shí)解釋或道歉。
在近半年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面。
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺僅僅一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，通過周經(jīng)理多次的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，
在新的一年里，我準(zhǔn)備按照周經(jīng)理所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)。
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業(yè)務(wù)員打交道，經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問題。到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí)，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同時(shí)也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長(zhǎng)起來。能更好的為公司工作。
3、缺少激情。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，總有缺少工作激情時(shí)候，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，20xx年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我持續(xù)成長(zhǎng)，進(jìn)步著。在20xx年的工作中，我將增強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提升現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(zhǎng)即時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)業(yè)務(wù)員，提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂！
最新領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
20xx年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！
從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就當(dāng)前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理持續(xù)合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓：就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通過開會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn)，大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了準(zhǔn)確的理解，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。
2、展開質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工實(shí)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提升。
3、成立專項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度持續(xù)提升。
愛心管理。通過感性理解階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?；?，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管（原是xx，現(xiàn)是xx），對(duì)車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻(xiàn)愛心）然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！
最新領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！能夠站在那里向大家報(bào)告，我感到十分榮幸，為此十分感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫忙。我為完成上級(jí)下達(dá)的招生任務(wù)，把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn)，明確招生職責(zé)，拓寬招生渠道，落實(shí)工作措施，進(jìn)取協(xié)調(diào)各種關(guān)系，想方設(shè)法，千方百計(jì)全力抓好招生工作?，F(xiàn)將我20xx年的思想、工作和學(xué)習(xí)情景作如下匯報(bào)，并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
在招生工作期間，我始終堅(jiān)持“無論何時(shí)何地，我都推崇對(duì)工作的持續(xù)活力?！辈粩嗵岣呗?lián)辦學(xué)校的開拓力度，目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校x所，其中x所已成功簽訂協(xié)議，下月x號(hào)將與xx學(xué)校簽訂協(xié)議，另x所學(xué)校已初步達(dá)成了合作意向，同時(shí)經(jīng)過發(fā)放招生簡(jiǎn)章，并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生xx群等方式發(fā)布招生信息，我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想，不斷開拓新資源，爭(zhēng)取更輝煌的業(yè)績(jī)。同時(shí)，針對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、教師的來電咨詢和來訪進(jìn)行解答，將我院的基本設(shè)施情景、教學(xué)管理情景、學(xué)生管理情景、后勤服務(wù)情景、畢業(yè)生就業(yè)情景等各項(xiàng)信息及時(shí)傳到達(dá)位，并且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對(duì)學(xué)校構(gòu)成偏好的關(guān)鍵之一，是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口，展示了學(xué)校的形象，取得了學(xué)生和家長(zhǎng)的信任，使我院招生任務(wù)順利完成。
認(rèn)真總結(jié)20xx年招生工作，對(duì)生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進(jìn)行了研究分析，對(duì)各專業(yè)的社會(huì)需求進(jìn)行了很多充分調(diào)研，鑒于民航專業(yè)的特殊性，確定招生計(jì)劃、招生章程、宣傳方案，確定了較為切合實(shí)際的招生方案。今年，為盡可能提高招生工作效率，以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式，推出了電話營(yíng)銷招生，但這種招生模式，需要提前對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聘任和培訓(xùn)，使得我的個(gè)人工作量增加，但我本著做好這份工作的熱情，提前做好招生工作計(jì)劃，于x月份正式拉開了話務(wù)員的招聘工作，成功組建了x人的話務(wù)員招生隊(duì)伍，并于x月份對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)，并就招生工作，擬定了話務(wù)員管理制度，在提高招生工作的同時(shí)，使每一電話均能夠落到實(shí)處，此外，內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制，招生計(jì)劃分解到每個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)人，并簽訂目標(biāo)職責(zé)狀，確保了招生工作的順利完成。
招生工作的職責(zé)重，工作量大，我始終堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，具有很強(qiáng)的事業(yè)心、職責(zé)心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；不計(jì)名利和得失，時(shí)刻提醒自我的職責(zé)。一年來，我能自覺遵守我校規(guī)章制度，時(shí)刻要求自我做到按守則自律、用制度自律，上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做，時(shí)刻對(duì)照檢查自我的言行，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自我，正確處理好團(tuán)體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)招生紀(jì)律的大大提升。
20xx年生源繼續(xù)萎縮，我嚴(yán)格按照招生計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作，在招生形勢(shì)嚴(yán)峻的情景下，搶抓機(jī)遇，堅(jiān)持各項(xiàng)工作“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”，成功錄取新生x人，報(bào)到x人，報(bào)到率xx%，超額完成了20xx年學(xué)院的招生任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。此外，經(jīng)過新招生模式，成功打開了招生工作新局面，為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年以來，奮力趕超，勇往直前，提升了本事，寶劍鋒芒，內(nèi)斂霸氣，我與團(tuán)隊(duì)用實(shí)力完成了目標(biāo)任務(wù)，用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難?？墒?，歷史已成過往，今朝歲月如舊，未來等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)去創(chuàng)新，必須清楚的認(rèn)識(shí)到自我的缺點(diǎn)，才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要問題，未來我將放平心態(tài)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，不斷挑戰(zhàn)未來，為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績(jī)！
1、加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)研究，密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。
2、明確招生工作中心，梳理近幾年招生情景，進(jìn)行深入研究，申報(bào)x年招生計(jì)劃，制定招生工作方案。
3、走訪生源學(xué)校，建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。
4、做好市場(chǎng)調(diào)查，多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準(zhǔn)確、按時(shí)完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報(bào)工作。
5、加強(qiáng)招生話務(wù)員的管理和培訓(xùn)，使其成為我院招生工作的主要力量。
20xx年已經(jīng)到來，應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將以我院發(fā)展觀為指導(dǎo)，以增強(qiáng)生源為基礎(chǔ)，力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)良的業(yè)績(jī)?yōu)槿鎸?shí)現(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！
最新領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
我叫xxx，是今年上半年到綜合部任職的，主要負(fù)責(zé)綜合部管理工作。在近一年的時(shí)間里，我是心懷著對(duì)我們xx民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)，來自于全體同事對(duì)我的信任和支持。為進(jìn)一步提高綜合部的辦事效率，改善自身的不足，現(xiàn)將本年度的個(gè)人工作情景作如下述職，請(qǐng)大家審議。
1、健全管理機(jī)制，規(guī)范工作流程，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。細(xì)化崗位職責(zé)，將職責(zé)落到到位，并采用績(jī)效考核的方式，以充分調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性。同時(shí)，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測(cè)評(píng)表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺(tái)禮貌用語》、《前臺(tái)人員服務(wù)質(zhì)量評(píng)比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，不斷改善服務(wù)方式，提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設(shè)，不斷提高部門工作水平。及時(shí)展開了對(duì)培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤copy等相關(guān)工作，提高了培訓(xùn)會(huì)議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上，精確計(jì)算出物質(zhì)采購的成本價(jià)格，做好接待管理以及考勤工作。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門同事的進(jìn)取努力下，綜合部取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，但仍存在一些不足有待改善：一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進(jìn)一步確定；二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高；三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，所以，管理經(jīng)驗(yàn)較少，導(dǎo)致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改善。
總結(jié)過去，展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足，并結(jié)合服務(wù)中心的發(fā)展?fàn)顩r，我部計(jì)劃從下列幾方面開展20xx年度的工作：
1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度，比如，完善、修訂相關(guān)激勵(lì)制度、獎(jiǎng)懲措施等。大力推行目標(biāo)管理制，利用績(jī)效考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作效率。
2、加大培訓(xùn)力度，建立培訓(xùn)機(jī)制。定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)，從而提高部門工作效率。
3、加強(qiáng)與其它部門的組織協(xié)調(diào)，為順利開展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。
4、作為綜合部主任，我還應(yīng)抓好個(gè)人建設(shè)：
一是作好部門的好榜樣，進(jìn)取學(xué)習(xí)，帶頭增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高辦事效率，多總結(jié)，不斷豐富管理經(jīng)驗(yàn)。
二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃本事，對(duì)于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題進(jìn)取思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好各項(xiàng)管理工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了，多謝大家！
最新領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇一
我從20xx年x月被提升到xx廣場(chǎng)管理部，擔(dān)任樓層主管，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)創(chuàng)造、提升自我的平臺(tái)。深感自己是一名管理者。主要職責(zé)是，維護(hù)整個(gè)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。
半年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并接管了商品管理的各項(xiàng)流程。增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)實(shí)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購空間。
大型市調(diào)共x次，參加市調(diào)柜臺(tái)x個(gè)，市調(diào)單品共x個(gè)，需調(diào)價(jià)x個(gè)，已調(diào)x個(gè)，以下柜x個(gè)，未調(diào)x2個(gè)，以售完x個(gè)。小型市調(diào)x次，對(duì)國美家電與我商場(chǎng)家電相比，實(shí)行調(diào)價(jià)處理。
1、進(jìn)一步增強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提升商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察水平，良好的服務(wù)態(tài)度和說服水平，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好員工的思想工作。
3、增強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面增強(qiáng)細(xì)化管理。
4、增強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況即時(shí)記錄、匯報(bào)，做出即時(shí)解決，并協(xié)助員工改進(jìn)工作。
5、增強(qiáng)情感式營(yíng)銷，通過對(duì)員工實(shí)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促動(dòng)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤即時(shí)解釋或道歉。
在近半年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面。
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺僅僅一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，通過周經(jīng)理多次的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，
在新的一年里，我準(zhǔn)備按照周經(jīng)理所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)。
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業(yè)務(wù)員打交道，經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問題。到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí)，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同時(shí)也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長(zhǎng)起來。能更好的為公司工作。
3、缺少激情。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，總有缺少工作激情時(shí)候，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，20xx年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我持續(xù)成長(zhǎng)，進(jìn)步著。在20xx年的工作中，我將增強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提升現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(zhǎng)即時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)業(yè)務(wù)員，提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂！
最新領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
20xx年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！
從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就當(dāng)前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理持續(xù)合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓：就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通過開會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn)，大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了準(zhǔn)確的理解，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。
2、展開質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工實(shí)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提升。
3、成立專項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度持續(xù)提升。
愛心管理。通過感性理解階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?；?，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管（原是xx，現(xiàn)是xx），對(duì)車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻(xiàn)愛心）然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！
最新領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！能夠站在那里向大家報(bào)告，我感到十分榮幸，為此十分感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫忙。我為完成上級(jí)下達(dá)的招生任務(wù)，把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn)，明確招生職責(zé)，拓寬招生渠道，落實(shí)工作措施，進(jìn)取協(xié)調(diào)各種關(guān)系，想方設(shè)法，千方百計(jì)全力抓好招生工作?，F(xiàn)將我20xx年的思想、工作和學(xué)習(xí)情景作如下匯報(bào)，并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
在招生工作期間，我始終堅(jiān)持“無論何時(shí)何地，我都推崇對(duì)工作的持續(xù)活力?！辈粩嗵岣呗?lián)辦學(xué)校的開拓力度，目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校x所，其中x所已成功簽訂協(xié)議，下月x號(hào)將與xx學(xué)校簽訂協(xié)議，另x所學(xué)校已初步達(dá)成了合作意向，同時(shí)經(jīng)過發(fā)放招生簡(jiǎn)章，并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生xx群等方式發(fā)布招生信息，我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想，不斷開拓新資源，爭(zhēng)取更輝煌的業(yè)績(jī)。同時(shí)，針對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、教師的來電咨詢和來訪進(jìn)行解答，將我院的基本設(shè)施情景、教學(xué)管理情景、學(xué)生管理情景、后勤服務(wù)情景、畢業(yè)生就業(yè)情景等各項(xiàng)信息及時(shí)傳到達(dá)位，并且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對(duì)學(xué)校構(gòu)成偏好的關(guān)鍵之一，是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口，展示了學(xué)校的形象，取得了學(xué)生和家長(zhǎng)的信任，使我院招生任務(wù)順利完成。
認(rèn)真總結(jié)20xx年招生工作，對(duì)生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進(jìn)行了研究分析，對(duì)各專業(yè)的社會(huì)需求進(jìn)行了很多充分調(diào)研，鑒于民航專業(yè)的特殊性，確定招生計(jì)劃、招生章程、宣傳方案，確定了較為切合實(shí)際的招生方案。今年，為盡可能提高招生工作效率，以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式，推出了電話營(yíng)銷招生，但這種招生模式，需要提前對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聘任和培訓(xùn)，使得我的個(gè)人工作量增加，但我本著做好這份工作的熱情，提前做好招生工作計(jì)劃，于x月份正式拉開了話務(wù)員的招聘工作，成功組建了x人的話務(wù)員招生隊(duì)伍，并于x月份對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)，并就招生工作，擬定了話務(wù)員管理制度，在提高招生工作的同時(shí)，使每一電話均能夠落到實(shí)處，此外，內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制，招生計(jì)劃分解到每個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)人，并簽訂目標(biāo)職責(zé)狀，確保了招生工作的順利完成。
招生工作的職責(zé)重，工作量大，我始終堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，具有很強(qiáng)的事業(yè)心、職責(zé)心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；不計(jì)名利和得失，時(shí)刻提醒自我的職責(zé)。一年來，我能自覺遵守我校規(guī)章制度，時(shí)刻要求自我做到按守則自律、用制度自律，上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做，時(shí)刻對(duì)照檢查自我的言行，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自我，正確處理好團(tuán)體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)招生紀(jì)律的大大提升。
20xx年生源繼續(xù)萎縮，我嚴(yán)格按照招生計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作，在招生形勢(shì)嚴(yán)峻的情景下，搶抓機(jī)遇，堅(jiān)持各項(xiàng)工作“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”，成功錄取新生x人，報(bào)到x人，報(bào)到率xx%，超額完成了20xx年學(xué)院的招生任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。此外，經(jīng)過新招生模式，成功打開了招生工作新局面，為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年以來，奮力趕超，勇往直前，提升了本事，寶劍鋒芒，內(nèi)斂霸氣，我與團(tuán)隊(duì)用實(shí)力完成了目標(biāo)任務(wù)，用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難?？墒?，歷史已成過往，今朝歲月如舊，未來等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)去創(chuàng)新，必須清楚的認(rèn)識(shí)到自我的缺點(diǎn)，才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要問題，未來我將放平心態(tài)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，不斷挑戰(zhàn)未來，為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績(jī)！
1、加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)研究，密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。
2、明確招生工作中心，梳理近幾年招生情景，進(jìn)行深入研究，申報(bào)x年招生計(jì)劃，制定招生工作方案。
3、走訪生源學(xué)校，建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。
4、做好市場(chǎng)調(diào)查，多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準(zhǔn)確、按時(shí)完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報(bào)工作。
5、加強(qiáng)招生話務(wù)員的管理和培訓(xùn)，使其成為我院招生工作的主要力量。
20xx年已經(jīng)到來，應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將以我院發(fā)展觀為指導(dǎo)，以增強(qiáng)生源為基礎(chǔ)，力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)良的業(yè)績(jī)?yōu)槿鎸?shí)現(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！
最新領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
我叫xxx，是今年上半年到綜合部任職的，主要負(fù)責(zé)綜合部管理工作。在近一年的時(shí)間里，我是心懷著對(duì)我們xx民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)，來自于全體同事對(duì)我的信任和支持。為進(jìn)一步提高綜合部的辦事效率，改善自身的不足，現(xiàn)將本年度的個(gè)人工作情景作如下述職，請(qǐng)大家審議。
1、健全管理機(jī)制，規(guī)范工作流程，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。細(xì)化崗位職責(zé)，將職責(zé)落到到位，并采用績(jī)效考核的方式，以充分調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性。同時(shí)，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測(cè)評(píng)表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺(tái)禮貌用語》、《前臺(tái)人員服務(wù)質(zhì)量評(píng)比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，不斷改善服務(wù)方式，提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設(shè)，不斷提高部門工作水平。及時(shí)展開了對(duì)培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤copy等相關(guān)工作，提高了培訓(xùn)會(huì)議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上，精確計(jì)算出物質(zhì)采購的成本價(jià)格，做好接待管理以及考勤工作。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門同事的進(jìn)取努力下，綜合部取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，但仍存在一些不足有待改善：一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進(jìn)一步確定；二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高；三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，所以，管理經(jīng)驗(yàn)較少，導(dǎo)致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改善。
總結(jié)過去，展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足，并結(jié)合服務(wù)中心的發(fā)展?fàn)顩r，我部計(jì)劃從下列幾方面開展20xx年度的工作：
1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度，比如，完善、修訂相關(guān)激勵(lì)制度、獎(jiǎng)懲措施等。大力推行目標(biāo)管理制，利用績(jī)效考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作效率。
2、加大培訓(xùn)力度，建立培訓(xùn)機(jī)制。定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)，從而提高部門工作效率。
3、加強(qiáng)與其它部門的組織協(xié)調(diào)，為順利開展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。
4、作為綜合部主任，我還應(yīng)抓好個(gè)人建設(shè)：
一是作好部門的好榜樣，進(jìn)取學(xué)習(xí)，帶頭增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高辦事效率，多總結(jié)，不斷豐富管理經(jīng)驗(yàn)。
二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃本事，對(duì)于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題進(jìn)取思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好各項(xiàng)管理工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了，多謝大家！