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        3.15消費者權(quán)益日宣傳活動方案

        字號:

        國際消費者權(quán)益日是每年的3月15日,由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳。為進一步加強對商品和服務(wù)的監(jiān)督,切實維護消費者的合法權(quán)益,開展2019年 3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動。以下是整理的3.15消費者權(quán)益日宣傳活動方案,歡迎參考閱讀!
            活動方案
            篇一
            活動目的:
            宣傳《權(quán)益保護法》,增強消費者的維權(quán)意識,維護消費者權(quán)益。
            活動時間:
            年3月15日
            活動地點:
            **區(qū)**廣場
            活動對象:
            消費者
            活動組織者:
            **學院政治法律系
            **區(qū)消費者維權(quán)中心
            活動形式:
            現(xiàn)場接受市民咨詢,發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》法律宣傳資料。
            活動分工:
            1.組織部負責組織策劃工作。
            2.外聯(lián)部配合主席團搞好場地的布置安排及合作人的聯(lián)系
            3.秘書處負責活動的總結(jié)工作
            4.宣傳部負責活動的宣傳工作,做好展板和海報的宣傳,讓全院同學都能夠及時了解“消費者維權(quán)”的性質(zhì)并積極參與其中。
            篇二
            一、活動名稱:
            “315”國際消費者權(quán)益日紀念活動
            二、活動時間:
            20xx年3月11日12點開始
            三、活動地點:
            **市總工會大廈門前
            四、具體內(nèi)容:
            (一)紀念活動儀式:
            主要議題有:市工商局領(lǐng)導講話、市政府領(lǐng)導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
            參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
            (二)3.15宣傳咨詢活動:
            各有關(guān)執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
            (三)銷毀假冒偽劣商品
            各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(聯(lián)系方式:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
            (四)幾點要求:
            1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
            現(xiàn)場活動總指揮:***
            場地布置、劃分聯(lián)系人:****;
            記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:***
            2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
            3、3.15活動(包含3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
            4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電 話:00000)
            五、具體分工
            (一)市局合同消??曝撠煟?BR>    1、制定3.15系列活動的實施方案。
            2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
            主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
            上述工作3月1日底前落實完畢。
            3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
            4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門XX年打假維權(quán)十大典型案件。
            5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費者投訴十大典型案例。
            6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。
            上述工作3月7日前落實完畢。
            (二)市局商廣科負責
            1、負責與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。
            2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
            3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
            4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。
            (三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責:
            1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題,全權(quán)負責文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包含各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。
            2、動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標語:1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動現(xiàn)場前后掛出,懸掛時間7天左右2負責3月15日活動現(xiàn)場文化大廈主會標的懸掛和摘取3明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
            3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板部分內(nèi)容由市局合同消保科提供,要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一展板規(guī)格:1.8米×1.2米、擺放一致。
            4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
            5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動,進行名優(yōu)商品展示嚴禁搞商品展銷、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
            6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。
            7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝,確定行車路線。
            上述工作均在3月9日前落實到位。
            (四)市局市場經(jīng)濟檢查大隊負責:
            1、做好局機關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。
            2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。
            3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。
            4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
            (五)市局辦公室負責:
            1、撰寫市政府領(lǐng)導和局領(lǐng)導在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話,消??铺峁┍匾乃夭?3月5日前完成)。
            2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。
            3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負責現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。
            (六)市局法制科負責:宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消保科提供。
            (七)市局組教科、紀檢監(jiān)察室、財務(wù)科、注冊登記科、私個協(xié)會負責:宣傳材料的發(fā)放。
            篇三
            一、活動背景:
            近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。同樣,對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權(quán)益也顯得越來越重要了。
            二、活動目的:
            當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重要一課,是十分重要的。
            三、活動主題:
            安全消費進校園維護權(quán)利你我他
            四、活動部門:
            經(jīng)濟與管理學院團委學生會
            五、活動人員:
            經(jīng)濟與管理學院全體學生
            六、活動地點:
            4教108
            七、活動時間:
            20xx年3月13日晚7:30
            八、活動內(nèi)容:
            以“安全消費進校園維護權(quán)利你我他”為主題,針對全院學生進行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。
            九、活動流程:
            (一)前期準備
            (1)2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系為單位組成小組(至少2人)進行消費權(quán)益內(nèi)容的展示和普及,形式可以是單一的PPT、短劇等,也可以多種形式。內(nèi)容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念,也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專家觀點,也可將同一種做法作不同人群的對比,等等。時間限制在10分鐘;
            (2)自律部設(shè)計消費(包括網(wǎng)購)和消費觀的問卷(20題);
            (3)自律部設(shè)計一些消費常識和消費法律的問題(PPT形式),常規(guī)題20題,附加題1題;
            (二)活動流程
            (1)活動當日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達并開始布置會場;
            (2)6:30—7:30表演人員到場拷貝課件以及音響調(diào)試;嘉賓和觀眾入場;
            (3)7:15開始發(fā)放調(diào)查問卷,并說明結(jié)束后將問卷交到臺上;
            (4)7:30活動正式開始(第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間);
            (5)(在第5和第6個系的表演之間)進行有獎知識競猜。每個系派2個代表上臺進行競猜(鼓勵觀眾上臺),內(nèi)容為消費常識和消費法律的問題,分必答和搶答(舉手示意),以分數(shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發(fā)獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題,則把機會給臺下觀眾或嘉賓,答對有獎(只限);
            (6)后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團體,以分數(shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發(fā)相應等值金額獎品;其余專業(yè)獲參與獎,頒發(fā)獎品;
            (7)回收問卷,并進行分析(結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);
            (8)活動總結(jié)。
            十、人員安排
            ①.自律部做好活動策劃和工作分配,進行問卷設(shè)計和問題設(shè)置,并進行獎品采購和確定每個系展示的順序(由系自律部長抽簽決定);系自律做好活動通知(包括順序通知),提醒參與活動同學的準備進度,如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào),并在現(xiàn)場協(xié)助(如告知同學準備以及頒發(fā)參與問答同學的獎品);
            ②.宣傳部做好一塊宣傳板塊;
            ③.外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);
            ④.編輯部做好報道工作;
            ⑤.經(jīng)管學院團學做好協(xié)助工作;
            ⑥.自律部做好終的頒發(fā)獎品工作。
            十一、活動預算
            一等獎二等獎三等獎備注
            獎品(展示)60元40×2=80元20×3=60元參與獎:
            10×5=50元
            獎品(問答)15×2=30元10×2=20元5×2=10元觀眾獎:
            2×20=40元
            其余(準備)布置會場費用:10元問卷+評委用紙:0.2+100×0.1+1=11.2元
            共計371.2元
            3.15由來
            3月15日作為國際消費者權(quán)益日與美國前總統(tǒng)肯尼迪有關(guān)。1962年3月15日,肯尼迪在美國國會發(fā)表了有關(guān)保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文,首次提出了的消費者的四項權(quán)利,即安全消費的權(quán)利、消費時被告知基本事實的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。
            隨著消費者權(quán)利保護工作的開展,肯尼迪提出的四項權(quán)利和國際消費者協(xié)會確定的另外四項權(quán)利,即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費基本知識的權(quán)利和在健康環(huán)境中生活工作的權(quán)利,一并成為全世界保護消費者權(quán)益工作的八條準則。
            歷史由來
            1898年,全世界第一個消費者組織在美國成立,1936年,建立了全美的消費者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后,各種反映消費者利益和要求的組織,在一些發(fā)達國家相繼出現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上,1960年,國際消費者聯(lián)盟組織宣告成立。之后,消費者運動更加活躍,許多發(fā)展中國家也建立了消費者組織,使消費者運動成為一種全球性的社會現(xiàn)象,現(xiàn)在,全世界已有90多個國家共300多個消費者組織在開展活動。
            1962年3月15日,肯尼迪在美國國會發(fā)表了有關(guān)保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文,首次提出了的消費者的4項權(quán)利,即安全消費的權(quán)利、消費時被告知基本事實的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費者權(quán)利保護工作的開展,肯尼迪提出的4項權(quán)利和國際消費者協(xié)會確定的另外4項權(quán)利,即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費基本知識的權(quán)利和在健康環(huán)境中生活工作的權(quán)利,一并成為全世界保護消費者權(quán)益工作的8條準則。
            1983年,國際消費者協(xié)會把每年的3月15日定為國際消費者權(quán)益日。此后,每年3月15日,世界各地的消費者及有關(guān)組織都要舉行各種活動,推動保護消費者權(quán)益運動進一步發(fā)展。
            1985年4月9日,聯(lián)合國大會一致通過了《保護消費者準則》促各國采取切實措施,維護消費者的利益。
            1984年12月26日中國消費者協(xié)會成立,中國消費者協(xié)會于1987年加入國際消費者協(xié)會。
            1991年3月15日,中央電視臺經(jīng)濟部的編導們推出現(xiàn)場直播“3.15”國際消費者權(quán)益日消費者之友專題晚會。
            2010年1月30日,中央電視臺經(jīng)濟部開辦315晚會新浪官方微博。
            節(jié)日宗旨
            ⑴向消費者提供信息,對消費者進行教育,提高消費者維護自身權(quán)益的意識和能力;
            ⑵處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失;
            ⑶搜集消費者的意見并向企業(yè)反饋;
            ⑷大造輿論,宣傳消費者的權(quán)利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位;
            ⑸參與國家或政府有關(guān)消費者法律和政策的制定,并要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問題;
            ⑹成立消費者團體,確立消費者主權(quán);
            ⑺加強消費者國際團體及合作。
            消費者有哪些權(quán)益
            1.安全權(quán):消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
            2.知情權(quán):消費者享有知悉商品真實情況的權(quán)利。
            3.選擇權(quán):消費者享有自由選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
            4.公平交易權(quán):消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
            5.求償權(quán):消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
            6.結(jié)社權(quán):消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。
            7.獲得知識權(quán):消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。
            8.受尊重權(quán):消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。
            9.監(jiān)督權(quán):消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為,有權(quán)對保護消費者工作提出批評、建議。