隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
升職年終工作報(bào)告 年終工作報(bào)告篇一
20xx年以來，我項(xiàng)目部在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞《公司黨委20xx年工作意見》及《一處20xx年黨委工作意見》要求，以打造服務(wù)型、學(xué)習(xí)型黨支部為工作目標(biāo)，充分發(fā)揮黨支部的核心作用和黨員的先鋒模范作用，認(rèn)真做好黨支部的自身建設(shè)和各項(xiàng)工作，圍繞項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作陸續(xù)開展了降本增效、形勢(shì)任務(wù)教育、廉潔示范項(xiàng)目、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、職工安全培訓(xùn)教育等活動(dòng)及“平安一季度”、“百日安全”等節(jié)點(diǎn)性安全活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)和支持工團(tuán)獨(dú)立自主的開展各項(xiàng)活動(dòng)，有效為項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定和健康發(fā)展提供了可靠的保障，取得了較好的效果。
一、黨支部基本工作
(一)思想建設(shè)方面
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的思想政治建設(shè)，黨支部帶領(lǐng)全體黨員、入黨積極分子認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、公司及處黨委下發(fā)文件。認(rèn)真落實(shí)黨支部“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)黨支部建設(shè)，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，特別是在當(dāng)前煤炭市場(chǎng)形勢(shì)下行的情況下，加強(qiáng)思想教育引導(dǎo)，堅(jiān)定發(fā)展信心，保證施工生產(chǎn)的正常運(yùn)行。20xx年，項(xiàng)目部黨支部組織召開支委會(huì)、支部大會(huì)和黨課學(xué)習(xí)共計(jì)33次。
(二)組織建設(shè)方面
堅(jiān)持以加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)促進(jìn)黨組織創(chuàng)新能力建設(shè)，將政治理論學(xué)習(xí)與項(xiàng)目部各項(xiàng)工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合。按照公司、處黨委部署要求，認(rèn)真組織開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，豐富黨員干部的組織生活，營造積極健康向上的精神風(fēng)貌。項(xiàng)目部黨支部、2名黨員受到了今年處“七一”表彰。在黨員發(fā)展方面，堅(jiān)持“成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)”原則，注重在業(yè)務(wù)骨干中發(fā)展黨員。今年以來，黨支部新吸收10名入黨積極分子，發(fā)展黨員2名。
(三)職工培訓(xùn)方面
項(xiàng)目部按照處培訓(xùn)工作總體安排，結(jié)合自身實(shí)際編制培訓(xùn)計(jì)劃，由支部牽頭，安監(jiān)站、技術(shù)部門把關(guān)，遵循“干什么、學(xué)什么、考什么”的培訓(xùn)工作思路，根據(jù)施工條件變化，制定每月專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，提高了職工的安全意識(shí)和技術(shù)水平，組織新工人崗前培訓(xùn)88人次，取證培訓(xùn)6次，安排安全培訓(xùn)72課時(shí)，培訓(xùn)職工987人次。
(四)“五型”班組建設(shè)方面
建立健全了“五型”班組建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體系，明確職責(zé)，形成了黨政主導(dǎo)、工會(huì)督導(dǎo)、職能部門協(xié)調(diào)的黨政工團(tuán)齊抓共管的班組建設(shè)工作格局。項(xiàng)目部每月進(jìn)行考核，季度進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在班組職工的學(xué)習(xí)、班組技術(shù)創(chuàng)新、成本控制及班組考核分配方面下功夫，增加了大家的工作積極性，考核分配的透明度，調(diào)動(dòng)了班組員工的生產(chǎn)積極性。
(五)黨管安全工作方面
——項(xiàng)目部黨支部劃分了黨員責(zé)任區(qū)，明確了黨員責(zé)任，結(jié)合處黨管安全量化考核細(xì)則，專門制定了《東周窯項(xiàng)目部黨員責(zé)任區(qū)量化考核辦法》，定期對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)黨員進(jìn)行考核，切實(shí)發(fā)揮好黨員示范崗、群監(jiān)員、青崗員的作用。堅(jiān)持開好月度安全狀況分析會(huì)，及時(shí)糾正各種“三違”行為，了解掌握各類人員的思想動(dòng)態(tài)，開展談心活動(dòng)，將職工思想中存在的不安全、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
——項(xiàng)目部班子認(rèn)真落實(shí)值班帶班制度，加大現(xiàn)場(chǎng)隱患和“三違”整改查處力度，規(guī)范干部職工行為。項(xiàng)目部黨支部組織召開安全狀況分析會(huì)12次，落實(shí)黨管安全責(zé)任檢查14次，共查出安全隱患232條，全部進(jìn)行了整改落實(shí)，做到閉環(huán)處理。
——認(rèn)真開展 “平安一季度”、“警示三月行”、“安全生產(chǎn)月”、“百日安全”等節(jié)點(diǎn)性安全活動(dòng)的宣傳教育活動(dòng)，通過制作宣傳條幅、標(biāo)語、召開動(dòng)員會(huì)、撰寫安全承諾書、安全演講、觀看事故案例教育、女工安全囑托信、青團(tuán)員進(jìn)班組安全宣講等多樣方式進(jìn)行廣泛宣傳，營造濃厚的活動(dòng)氛圍。發(fā)揮女工和地面單位在安全生產(chǎn)中的積極作用，鞏固項(xiàng)目部第二道防線。
(六)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
黨支部堅(jiān)持每月利用《讀文思廉》及網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等刊物的學(xué)習(xí)對(duì)黨員干部進(jìn)行一次廉政教育，先后組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《一處領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)公開承諾書》，班子成員進(jìn)行“依法治企”考試、預(yù)防職業(yè)犯罪教育講座等活動(dòng)，項(xiàng)目部班子成員自覺執(zhí)行“三重一大”制度和《廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等廉政準(zhǔn)則，重大問題都經(jīng)集體研究解決，不斷提高班子成員的自我約束管控能力。
(七)后勤管理和治安保衛(wèi)工作
每旬安全大檢查日，由支部書記牽頭組織人員對(duì)各辦公室、車間、庫房、“兩堂一舍”等場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生、安全大檢查，對(duì)檢查出的問題及隱患徹底整改;加強(qiáng)項(xiàng)目部治安保衛(wèi)工作，合理配置消防技改措施，火工品的管理發(fā)放、放炮員的配置均屬礦方統(tǒng)一管理，項(xiàng)目部做好協(xié)助工作。20xx年無治安消防事件發(fā)生。
二、階段性工作完成情況
(一)開展形勢(shì)任務(wù)宣講教育活動(dòng)
黨支部把形勢(shì)任務(wù)教育作為一項(xiàng)重要工作來抓，先后組織學(xué)習(xí)了公司20xx年《形勢(shì)任務(wù)教育手冊(cè)》，通過支委會(huì)、黨員大會(huì)、安全培訓(xùn)班、班前會(huì)、座談會(huì)等形式把當(dāng)前的煤炭市場(chǎng)形勢(shì)用簡(jiǎn)潔直白的語言向廣大干部職工進(jìn)行了傳達(dá)，讓大家了解和理解當(dāng)下我處受煤炭市場(chǎng)影響下的外部環(huán)境，增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感，明確發(fā)展目標(biāo)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
(二)開展“我為企業(yè)降本增效獻(xiàn)計(jì)策”大討論
為貫徹落實(shí)處黨委文件精神，黨支部結(jié)合自身情況，引導(dǎo)和組織全體干部職工牢固樹立“過緊日子”的思想，編制了活動(dòng)方案，切實(shí)把降本增效落實(shí)到項(xiàng)目部各區(qū)隊(duì)、班組和崗位，4月份在全項(xiàng)目部范圍內(nèi)開展了“我為企業(yè)降本增效獻(xiàn)計(jì)策”大討論活動(dòng)。
升職年終工作報(bào)告 年終工作報(bào)告篇二
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xxxx元,比去年的xxxx元,增長xxxx元,增長率xx％,營業(yè)成本xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加xxxx元,增加率xx％,綜合毛利率xx％,比去年的xx％,上升（或下降）xx％,營業(yè)費(fèi)用為xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加（或下降）xxxx元,增加（或下降）率xx％,全年實(shí)際完成任務(wù)xxxx元,超額完成xxxx元,（定額上交年任務(wù)為380萬元）。
（一）落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19％。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加了xx元,增長率為xx％。
（二）抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1．健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2．完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3．建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?BR> 4．加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5．提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
升職年終工作報(bào)告 年終工作報(bào)告篇三
1我是20xx年2月份到公司的，20xx年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！
1）財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄！上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂，但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色！
2）至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心，避免再有零庫存訂貨的發(fā)生！
3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談，接下訂單?。ó?dāng)然價(jià)格方面是咨詢過銷售員的！）這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上！因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí)，與客戶的溝通得到了鍛煉，現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因?yàn)槲掖中?，客戶要貨，我忘記跟銷售員說，導(dǎo)致送貨不及時(shí)，客戶不滿足！接下來的日子，我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作！
3以下是存在的問題
1）總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)，已經(jīng)提議多次了，后來稍微了有了好轉(zhuǎn)，但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！
2）返修貨不及時(shí)，給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結(jié)，有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)！
在20xx度過圣誕和元旦，又和公司一起成長了許多。今年公司發(fā)展迅速，我們銷售部的業(yè)務(wù)也是經(jīng)過了幾個(gè)階段的變遷，從年初的折扣到4月份開始簽約現(xiàn)金券、廣告業(yè)務(wù)，從加盟部的成立到app業(yè)務(wù)的承接，公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細(xì)心和認(rèn)真。
銷售助理的工作內(nèi)容依然是整理合同和部門的后勤工作，與去年不同的是對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和態(tài)度對(duì)自己有了更高的要求，對(duì)自己的要求也是對(duì)銷售部其他各位同事的要求。
1、提高了對(duì)合同質(zhì)量的要求，不僅僅是對(duì)填寫合同的書寫要求嚴(yán)格，對(duì)折扣的審核也提高了要求。
2、售后服務(wù)質(zhì)量要求提高。每周按時(shí)制作臺(tái)卡二維碼，并在月底嚴(yán)格監(jiān)督擺放和粘貼效果。
3、提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱，及時(shí)聯(lián)系銷售、商家及消費(fèi)者，爭(zhēng)取在8小時(shí)內(nèi)處理投訴。
4、及時(shí)與各部門溝通，將銷售部同事的問題及時(shí)解決，并將其他部門的信息及時(shí)傳遞給銷售部各位同事。
一年來銷售部變化不斷，各位同事都在自己的崗位上有所提升，我也是這樣。咱們的團(tuán)隊(duì)充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著，我們共同進(jìn)步、共同發(fā)展。每天參加部門的早會(huì)，雖說都是講銷售的事情，可是在一旁認(rèn)真聽大家的講述，作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚，有時(shí)也會(huì)積極的參與到討論當(dāng)中。分享是一種快樂、分享是一種體驗(yàn)、分享讓我們進(jìn)步更快！
升職年終工作報(bào)告 年終工作報(bào)告篇四
就業(yè)部是今年剛成立的'部門，它的面貌對(duì)于我們來說是全新的，所以在這一年中我們是懷揣著探索與創(chuàng)新的心態(tài)來完善這個(gè)部門，將它做大做強(qiáng)。就業(yè)對(duì)于大學(xué)生來說，本身就有一種親切感，因?yàn)樗俏覀儙啄甏髮W(xué)生涯的歸宿，是我們走向社會(huì)的起點(diǎn)。因此，我們對(duì)它給予了無窮的希望與夢(mèng)想。一個(gè)新的事物，它的生命力是最旺盛的，但是它也給了我們迷茫，我們不得不在探索中發(fā)掘它的方方面面，讓它能更好的為土木系服務(wù)。
1、就業(yè)部也有一個(gè)日常工作，收集就業(yè)信息，并將其交到招生就業(yè)處。這項(xiàng)工作我們部門安排所有干事參與收集，有專人將其整理并送到招就處。
2、在上一學(xué)年中，本部門策劃并組織了“就業(yè)交流會(huì)”，成功邀請(qǐng)了xx屆的學(xué)長們回校與我們交流他們走入社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也給了我們一個(gè)明確的方向，一個(gè)奮斗的決心與勇氣。
3、在我院召開雙選會(huì)的時(shí)候，我們部門積極響應(yīng)招就處的安排，做好土木系的雙選會(huì)工作，并且我們部門借助這次機(jī)會(huì)，做了一次“雙選會(huì)就業(yè)問卷調(diào)查”活動(dòng)，它為土木系的學(xué)子提供了一個(gè)明確的就業(yè)信息，正確了他們的就業(yè)方向，讓他們樹立了正確的就業(yè)觀。
4、在本學(xué)年度，我們策劃并組織了一次以知識(shí)競(jìng)答為主線，以娛樂方式為輔線的知識(shí)競(jìng)賽“一站到底”，它不僅豐富了學(xué)生的大學(xué)生活，而且起到了寓教于樂的效果，它讓不愛學(xué)習(xí)的同學(xué)開始愛學(xué)習(xí)了。這是本部門的首創(chuàng)的活動(dòng)，希望它能夠不斷地完善和發(fā)揚(yáng)下去，為土木系增添光彩。
回顧過去的一年，盡管很忙碌，工作也做了一些，但有許多不足和遺憾之處。未來的就業(yè)部還是一個(gè)有待發(fā)展的部門，我們要以做好工作為基石，大膽創(chuàng)新為前提，為同學(xué)服務(wù)。
升職年終工作報(bào)告 年終工作報(bào)告篇五
20__年，我在州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞'五個(gè)抓好，五個(gè)突出'的工作思路，結(jié)合'講黨性、重品行、守廉潔、作表率'主題教育活動(dòng)，時(shí)時(shí)省視自我在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、等方面存在的問題，與班子成員團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)決'貫徹落實(shí)黨的十九大精神創(chuàng)新服務(wù)促進(jìn)科學(xué)發(fā)展'的精神，較好地完成了各項(xiàng)工作。我認(rèn)真回顧了自我一年來學(xué)習(xí)、工作方面的情景和存在的不足，在那里向大家匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我多提寶貴意見。
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
今年以來，我進(jìn)取適應(yīng)主角轉(zhuǎn)變，認(rèn)真總結(jié)自我在思想和實(shí)踐等方面的不足，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十九大精神的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義，使我在思想認(rèn)識(shí)上有了明顯提高、理論修養(yǎng)上得到了增強(qiáng)、政治信念上更加堅(jiān)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融管理等業(yè)務(wù)方面的新知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事，做學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型的管理人員。以身作則、發(fā)揮率先垂范和模范帶頭作用，在工作中廉潔從業(yè)、勤于律己、寬以待人，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
二、工作方面情景
1、在工作中，我始終注意找準(zhǔn)自我的位置，適應(yīng)自我的主角，全力配合行長開展工作，充分發(fā)揮助手的作用。進(jìn)取維護(hù)團(tuán)體意志和決策，在思想上行動(dòng)上與支行支部堅(jiān)持高度一致。
升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省州分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，切實(shí)抓好我行20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防控工作，從思想上重視案防工作，抓好內(nèi)控案防，突出日常管理。
3、把'教育實(shí)踐活動(dòng)'融入到日常業(yè)務(wù)發(fā)展的具體行動(dòng)之中，結(jié)合實(shí)際將十九大精神轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)我們經(jīng)營管理的動(dòng)力。在今年的旺季營銷活動(dòng)中，我進(jìn)取配合各部門開展?fàn)I銷，與班子一道參與重要客戶的營銷維護(hù)，努力拓展存款來源，頻繁走訪客戶、營銷客戶，了解客戶需求，密切客戶關(guān)系，加快客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。在年末工作中，力爭(zhēng)'確保計(jì)劃完成，確保占比提升'的全面落實(shí)。
4、做好各項(xiàng)日常管理服務(wù)工作，加強(qiáng)前臺(tái)業(yè)務(wù)供給后勤保障和業(yè)務(wù)技術(shù)支持，為前臺(tái)員工減輕負(fù)擔(dān)，全力搞好客戶服務(wù)。
三、自身存在的不足
1、主角轉(zhuǎn)變后，工作重心仍在柜面管理工作上，營銷上投入精力不多，客戶營銷本事和管理水平有待提高。
2、工作存在坐等思想，主觀努力有待提高。
四、在今后的工作中，我將采取以下措施加以改善和提高：
2、是要承擔(dān)更多的職責(zé)，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，多做工作，加強(qiáng)客戶營銷。
4、多傾聽員工的呼聲，經(jīng)常與員工談心、交心，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，解決員工的實(shí)際問題，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚人心、向心力和決勝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
升職年終工作報(bào)告 年終工作報(bào)告篇六
班級(jí)日常管理工作是班主任工作最重要的內(nèi)容，內(nèi)容繁雜。從學(xué)生安全到學(xué)生考勤，從班級(jí)衛(wèi)生到班干部管理，無一不需要耐心和細(xì)心。中專的學(xué)生整體素質(zhì)不高，安全隱患也比較大，容易發(fā)生打架等事件，尤其是我們汽修班全是男生，所以我在這方面下了很多的功夫，我叮囑班干部要盯緊容易出問題的學(xué)生，一有動(dòng)靜馬上匯報(bào)，爭(zhēng)取把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，一旦打架現(xiàn)象出現(xiàn)，在第一時(shí)間通知家長，配合家長妥善處理。
在其他班級(jí)的日常管理工作中，我都按照黃校長的“盯”字方針來貫徹實(shí)施，早上“盯”學(xué)生上操，“盯”學(xué)生上課遲到，“盯”學(xué)生宿舍的衛(wèi)生打掃，“盯”晚自習(xí)紀(jì)律，一年來，我?guī)缀趺刻焱砩隙家浇淌也榭磳W(xué)生的自習(xí)情況。這樣的“盯”，讓學(xué)生的不少不良行為習(xí)慣得到了有效的改善，最明顯的就是宿舍的'衛(wèi)生，學(xué)生能夠養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺的整理宿舍內(nèi)務(wù)，每天都會(huì)有很多宿舍成為優(yōu)秀宿舍。
學(xué)校為每位班主任都設(shè)置了素質(zhì)教育課堂，這是我們學(xué)校的辦學(xué)
特色，也是班主任和學(xué)生之間較好的溝通橋梁。為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為了不讓素質(zhì)課變得枯燥無味，每次上次前我都精心準(zhǔn)備教學(xué)設(shè)計(jì)，從現(xiàn)實(shí)中尋找案例，從互聯(lián)網(wǎng)尋找資料，通過多種多樣的教學(xué)形式讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中明白做人和做事的道理。從一點(diǎn)一滴中改變學(xué)生的不良行為習(xí)慣。最終讓他們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
不歧視后進(jìn)生，尊重他們的人格是我在對(duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作中的一個(gè)原則。受人尊重是人的基本心理需求，沒有哪個(gè)學(xué)生甘心低人一等。成績(jī)或紀(jì)律差的學(xué)生本身就得承擔(dān)被老師忽視和被同學(xué)排斥的壓力。跟一般同學(xué)相比較，他們更需要精神支持，心理上的鼓勵(lì)。我們班的問題學(xué)生很多是因?yàn)榧彝キh(huán)境不好，父母對(duì)他們的關(guān)心不夠，這更要我們老師的關(guān)心。所以我經(jīng)常和這些學(xué)生交流談話，從心里入手，讓他們產(chǎn)生滿足、愉悅的心里，并且對(duì)他們進(jìn)行激勵(lì)。當(dāng)然，這些都不是萬能的，個(gè)別學(xué)生經(jīng)過各方面的教育以后，仍會(huì)嚴(yán)重違反學(xué)校的紀(jì)律，嚴(yán)重危害班級(jí)的正常秩序，這就要毫不猶豫的做出處理。寬容、嚴(yán)厲，目的只有一個(gè)，讓學(xué)生感覺你是一個(gè)好的班主任。
20xx年底，我正式加入了光榮的中國共產(chǎn)黨，從此有了壓力，也有了動(dòng)力，尤其是在班主任工作中，要時(shí)刻沖在最前面，要時(shí)刻提醒自己是一名光榮的人民教師。一年來，我不斷的學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，用先進(jìn)的思想武裝自己，不斷的去完善自己。
用千百倍的努力去換取一份收獲，班主任工作苦，但在苦中也充
滿了歡聲笑語，這是在和學(xué)生交往中的一種滿足?，F(xiàn)在我還帶著10汽修班，我希望用我的努力去創(chuàng)造10汽修更加美好的明天。
升職年終工作報(bào)告 年終工作報(bào)告篇七
就業(yè)部是今年剛成立的部門，它的面貌對(duì)于我們來說是全新的，所以在這一年中我們是懷揣著探索與創(chuàng)新的心態(tài)來完善這個(gè)部門，將它做大做強(qiáng)。就業(yè)對(duì)于大學(xué)生來說，本身就有一種親切感，因?yàn)樗俏覀儙啄甏髮W(xué)生涯的歸宿，是我們走向社會(huì)的起點(diǎn)。因此，我們對(duì)它給予了無窮的希望與夢(mèng)想。一個(gè)新的事物，它的生命力是最旺盛的，但是它也給了我們迷茫，我們不得不在探索中發(fā)掘它的方方面面，讓它能更好的為土木系服務(wù)。
我們部門今年的工作如下
1、就業(yè)部也有一個(gè)日常工作，收集就業(yè)信息，并將其交到招生就業(yè)處。這項(xiàng)工作我們部門安排所有干事參與收集，有專人將其整理并送到招就處。
2、在上一學(xué)年中，本部門策劃并組織了“就業(yè)交流會(huì)”，成功邀請(qǐng)了xx屆的學(xué)長們回校與我們交流他們走入社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也給了我們一個(gè)明確的方向，一個(gè)奮斗的決心與勇氣。
3、在我院召開雙選會(huì)的時(shí)候，我們部門積極響應(yīng)招就處的安排，做好土木系的雙選會(huì)工作，并且我們部門借助這次機(jī)會(huì)，做了一次“雙選會(huì)就業(yè)問卷調(diào)查”活動(dòng)，它為土木系的學(xué)子提供了一個(gè)明確的就業(yè)信息，正確了他們的就業(yè)方向，讓他們樹立了正確的就業(yè)觀。
4、在本學(xué)年度，我們策劃并組織了一次以知識(shí)競(jìng)答為主線，以娛樂方式為輔線的知識(shí)競(jìng)賽“一站到底”，它不僅豐富了學(xué)生的大學(xué)生活，而且起到了寓教于樂的效果，它讓不愛學(xué)習(xí)的同學(xué)開始愛學(xué)習(xí)了。這是本部門的首創(chuàng)的活動(dòng)，希望它能夠不斷地完善和發(fā)揚(yáng)下去，為土木系增添光彩。
回顧過去的一年，盡管很忙碌，工作也做了一些，但有許多不足和遺憾之處。未來的就業(yè)部還是一個(gè)有待發(fā)展的部門，我們要以做好工作為基石，大膽創(chuàng)新為前提，為同學(xué)服務(wù)。
升職年終工作報(bào)告 年終工作報(bào)告篇一
20xx年以來，我項(xiàng)目部在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞《公司黨委20xx年工作意見》及《一處20xx年黨委工作意見》要求，以打造服務(wù)型、學(xué)習(xí)型黨支部為工作目標(biāo)，充分發(fā)揮黨支部的核心作用和黨員的先鋒模范作用，認(rèn)真做好黨支部的自身建設(shè)和各項(xiàng)工作，圍繞項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作陸續(xù)開展了降本增效、形勢(shì)任務(wù)教育、廉潔示范項(xiàng)目、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、職工安全培訓(xùn)教育等活動(dòng)及“平安一季度”、“百日安全”等節(jié)點(diǎn)性安全活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)和支持工團(tuán)獨(dú)立自主的開展各項(xiàng)活動(dòng)，有效為項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定和健康發(fā)展提供了可靠的保障，取得了較好的效果。
一、黨支部基本工作
(一)思想建設(shè)方面
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的思想政治建設(shè)，黨支部帶領(lǐng)全體黨員、入黨積極分子認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、公司及處黨委下發(fā)文件。認(rèn)真落實(shí)黨支部“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)黨支部建設(shè)，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，特別是在當(dāng)前煤炭市場(chǎng)形勢(shì)下行的情況下，加強(qiáng)思想教育引導(dǎo)，堅(jiān)定發(fā)展信心，保證施工生產(chǎn)的正常運(yùn)行。20xx年，項(xiàng)目部黨支部組織召開支委會(huì)、支部大會(huì)和黨課學(xué)習(xí)共計(jì)33次。
(二)組織建設(shè)方面
堅(jiān)持以加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)促進(jìn)黨組織創(chuàng)新能力建設(shè)，將政治理論學(xué)習(xí)與項(xiàng)目部各項(xiàng)工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合。按照公司、處黨委部署要求，認(rèn)真組織開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，豐富黨員干部的組織生活，營造積極健康向上的精神風(fēng)貌。項(xiàng)目部黨支部、2名黨員受到了今年處“七一”表彰。在黨員發(fā)展方面，堅(jiān)持“成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)”原則，注重在業(yè)務(wù)骨干中發(fā)展黨員。今年以來，黨支部新吸收10名入黨積極分子，發(fā)展黨員2名。
(三)職工培訓(xùn)方面
項(xiàng)目部按照處培訓(xùn)工作總體安排，結(jié)合自身實(shí)際編制培訓(xùn)計(jì)劃，由支部牽頭，安監(jiān)站、技術(shù)部門把關(guān)，遵循“干什么、學(xué)什么、考什么”的培訓(xùn)工作思路，根據(jù)施工條件變化，制定每月專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，提高了職工的安全意識(shí)和技術(shù)水平，組織新工人崗前培訓(xùn)88人次，取證培訓(xùn)6次，安排安全培訓(xùn)72課時(shí)，培訓(xùn)職工987人次。
(四)“五型”班組建設(shè)方面
建立健全了“五型”班組建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體系，明確職責(zé)，形成了黨政主導(dǎo)、工會(huì)督導(dǎo)、職能部門協(xié)調(diào)的黨政工團(tuán)齊抓共管的班組建設(shè)工作格局。項(xiàng)目部每月進(jìn)行考核，季度進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在班組職工的學(xué)習(xí)、班組技術(shù)創(chuàng)新、成本控制及班組考核分配方面下功夫，增加了大家的工作積極性，考核分配的透明度，調(diào)動(dòng)了班組員工的生產(chǎn)積極性。
(五)黨管安全工作方面
——項(xiàng)目部黨支部劃分了黨員責(zé)任區(qū)，明確了黨員責(zé)任，結(jié)合處黨管安全量化考核細(xì)則，專門制定了《東周窯項(xiàng)目部黨員責(zé)任區(qū)量化考核辦法》，定期對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)黨員進(jìn)行考核，切實(shí)發(fā)揮好黨員示范崗、群監(jiān)員、青崗員的作用。堅(jiān)持開好月度安全狀況分析會(huì)，及時(shí)糾正各種“三違”行為，了解掌握各類人員的思想動(dòng)態(tài)，開展談心活動(dòng)，將職工思想中存在的不安全、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
——項(xiàng)目部班子認(rèn)真落實(shí)值班帶班制度，加大現(xiàn)場(chǎng)隱患和“三違”整改查處力度，規(guī)范干部職工行為。項(xiàng)目部黨支部組織召開安全狀況分析會(huì)12次，落實(shí)黨管安全責(zé)任檢查14次，共查出安全隱患232條，全部進(jìn)行了整改落實(shí)，做到閉環(huán)處理。
——認(rèn)真開展 “平安一季度”、“警示三月行”、“安全生產(chǎn)月”、“百日安全”等節(jié)點(diǎn)性安全活動(dòng)的宣傳教育活動(dòng)，通過制作宣傳條幅、標(biāo)語、召開動(dòng)員會(huì)、撰寫安全承諾書、安全演講、觀看事故案例教育、女工安全囑托信、青團(tuán)員進(jìn)班組安全宣講等多樣方式進(jìn)行廣泛宣傳，營造濃厚的活動(dòng)氛圍。發(fā)揮女工和地面單位在安全生產(chǎn)中的積極作用，鞏固項(xiàng)目部第二道防線。
(六)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
黨支部堅(jiān)持每月利用《讀文思廉》及網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等刊物的學(xué)習(xí)對(duì)黨員干部進(jìn)行一次廉政教育，先后組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《一處領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)公開承諾書》，班子成員進(jìn)行“依法治企”考試、預(yù)防職業(yè)犯罪教育講座等活動(dòng)，項(xiàng)目部班子成員自覺執(zhí)行“三重一大”制度和《廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等廉政準(zhǔn)則，重大問題都經(jīng)集體研究解決，不斷提高班子成員的自我約束管控能力。
(七)后勤管理和治安保衛(wèi)工作
每旬安全大檢查日，由支部書記牽頭組織人員對(duì)各辦公室、車間、庫房、“兩堂一舍”等場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生、安全大檢查，對(duì)檢查出的問題及隱患徹底整改;加強(qiáng)項(xiàng)目部治安保衛(wèi)工作，合理配置消防技改措施，火工品的管理發(fā)放、放炮員的配置均屬礦方統(tǒng)一管理，項(xiàng)目部做好協(xié)助工作。20xx年無治安消防事件發(fā)生。
二、階段性工作完成情況
(一)開展形勢(shì)任務(wù)宣講教育活動(dòng)
黨支部把形勢(shì)任務(wù)教育作為一項(xiàng)重要工作來抓，先后組織學(xué)習(xí)了公司20xx年《形勢(shì)任務(wù)教育手冊(cè)》，通過支委會(huì)、黨員大會(huì)、安全培訓(xùn)班、班前會(huì)、座談會(huì)等形式把當(dāng)前的煤炭市場(chǎng)形勢(shì)用簡(jiǎn)潔直白的語言向廣大干部職工進(jìn)行了傳達(dá)，讓大家了解和理解當(dāng)下我處受煤炭市場(chǎng)影響下的外部環(huán)境，增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感，明確發(fā)展目標(biāo)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
(二)開展“我為企業(yè)降本增效獻(xiàn)計(jì)策”大討論
為貫徹落實(shí)處黨委文件精神，黨支部結(jié)合自身情況，引導(dǎo)和組織全體干部職工牢固樹立“過緊日子”的思想，編制了活動(dòng)方案，切實(shí)把降本增效落實(shí)到項(xiàng)目部各區(qū)隊(duì)、班組和崗位，4月份在全項(xiàng)目部范圍內(nèi)開展了“我為企業(yè)降本增效獻(xiàn)計(jì)策”大討論活動(dòng)。
升職年終工作報(bào)告 年終工作報(bào)告篇二
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xxxx元,比去年的xxxx元,增長xxxx元,增長率xx％,營業(yè)成本xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加xxxx元,增加率xx％,綜合毛利率xx％,比去年的xx％,上升（或下降）xx％,營業(yè)費(fèi)用為xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加（或下降）xxxx元,增加（或下降）率xx％,全年實(shí)際完成任務(wù)xxxx元,超額完成xxxx元,（定額上交年任務(wù)為380萬元）。
（一）落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19％。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加了xx元,增長率為xx％。
（二）抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1．健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2．完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3．建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?BR> 4．加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5．提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
升職年終工作報(bào)告 年終工作報(bào)告篇三
1我是20xx年2月份到公司的，20xx年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！
1）財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄！上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂，但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色！
2）至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心，避免再有零庫存訂貨的發(fā)生！
3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談，接下訂單?。ó?dāng)然價(jià)格方面是咨詢過銷售員的！）這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上！因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí)，與客戶的溝通得到了鍛煉，現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因?yàn)槲掖中?，客戶要貨，我忘記跟銷售員說，導(dǎo)致送貨不及時(shí)，客戶不滿足！接下來的日子，我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作！
3以下是存在的問題
1）總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)，已經(jīng)提議多次了，后來稍微了有了好轉(zhuǎn)，但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！
2）返修貨不及時(shí)，給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結(jié)，有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)！
在20xx度過圣誕和元旦，又和公司一起成長了許多。今年公司發(fā)展迅速，我們銷售部的業(yè)務(wù)也是經(jīng)過了幾個(gè)階段的變遷，從年初的折扣到4月份開始簽約現(xiàn)金券、廣告業(yè)務(wù)，從加盟部的成立到app業(yè)務(wù)的承接，公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細(xì)心和認(rèn)真。
銷售助理的工作內(nèi)容依然是整理合同和部門的后勤工作，與去年不同的是對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和態(tài)度對(duì)自己有了更高的要求，對(duì)自己的要求也是對(duì)銷售部其他各位同事的要求。
1、提高了對(duì)合同質(zhì)量的要求，不僅僅是對(duì)填寫合同的書寫要求嚴(yán)格，對(duì)折扣的審核也提高了要求。
2、售后服務(wù)質(zhì)量要求提高。每周按時(shí)制作臺(tái)卡二維碼，并在月底嚴(yán)格監(jiān)督擺放和粘貼效果。
3、提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱，及時(shí)聯(lián)系銷售、商家及消費(fèi)者，爭(zhēng)取在8小時(shí)內(nèi)處理投訴。
4、及時(shí)與各部門溝通，將銷售部同事的問題及時(shí)解決，并將其他部門的信息及時(shí)傳遞給銷售部各位同事。
一年來銷售部變化不斷，各位同事都在自己的崗位上有所提升，我也是這樣。咱們的團(tuán)隊(duì)充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著，我們共同進(jìn)步、共同發(fā)展。每天參加部門的早會(huì)，雖說都是講銷售的事情，可是在一旁認(rèn)真聽大家的講述，作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚，有時(shí)也會(huì)積極的參與到討論當(dāng)中。分享是一種快樂、分享是一種體驗(yàn)、分享讓我們進(jìn)步更快！
升職年終工作報(bào)告 年終工作報(bào)告篇四
就業(yè)部是今年剛成立的'部門，它的面貌對(duì)于我們來說是全新的，所以在這一年中我們是懷揣著探索與創(chuàng)新的心態(tài)來完善這個(gè)部門，將它做大做強(qiáng)。就業(yè)對(duì)于大學(xué)生來說，本身就有一種親切感，因?yàn)樗俏覀儙啄甏髮W(xué)生涯的歸宿，是我們走向社會(huì)的起點(diǎn)。因此，我們對(duì)它給予了無窮的希望與夢(mèng)想。一個(gè)新的事物，它的生命力是最旺盛的，但是它也給了我們迷茫，我們不得不在探索中發(fā)掘它的方方面面，讓它能更好的為土木系服務(wù)。
1、就業(yè)部也有一個(gè)日常工作，收集就業(yè)信息，并將其交到招生就業(yè)處。這項(xiàng)工作我們部門安排所有干事參與收集，有專人將其整理并送到招就處。
2、在上一學(xué)年中，本部門策劃并組織了“就業(yè)交流會(huì)”，成功邀請(qǐng)了xx屆的學(xué)長們回校與我們交流他們走入社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也給了我們一個(gè)明確的方向，一個(gè)奮斗的決心與勇氣。
3、在我院召開雙選會(huì)的時(shí)候，我們部門積極響應(yīng)招就處的安排，做好土木系的雙選會(huì)工作，并且我們部門借助這次機(jī)會(huì)，做了一次“雙選會(huì)就業(yè)問卷調(diào)查”活動(dòng)，它為土木系的學(xué)子提供了一個(gè)明確的就業(yè)信息，正確了他們的就業(yè)方向，讓他們樹立了正確的就業(yè)觀。
4、在本學(xué)年度，我們策劃并組織了一次以知識(shí)競(jìng)答為主線，以娛樂方式為輔線的知識(shí)競(jìng)賽“一站到底”，它不僅豐富了學(xué)生的大學(xué)生活，而且起到了寓教于樂的效果，它讓不愛學(xué)習(xí)的同學(xué)開始愛學(xué)習(xí)了。這是本部門的首創(chuàng)的活動(dòng)，希望它能夠不斷地完善和發(fā)揚(yáng)下去，為土木系增添光彩。
回顧過去的一年，盡管很忙碌，工作也做了一些，但有許多不足和遺憾之處。未來的就業(yè)部還是一個(gè)有待發(fā)展的部門，我們要以做好工作為基石，大膽創(chuàng)新為前提，為同學(xué)服務(wù)。
升職年終工作報(bào)告 年終工作報(bào)告篇五
20__年，我在州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞'五個(gè)抓好，五個(gè)突出'的工作思路，結(jié)合'講黨性、重品行、守廉潔、作表率'主題教育活動(dòng)，時(shí)時(shí)省視自我在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、等方面存在的問題，與班子成員團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)決'貫徹落實(shí)黨的十九大精神創(chuàng)新服務(wù)促進(jìn)科學(xué)發(fā)展'的精神，較好地完成了各項(xiàng)工作。我認(rèn)真回顧了自我一年來學(xué)習(xí)、工作方面的情景和存在的不足，在那里向大家匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我多提寶貴意見。
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
今年以來，我進(jìn)取適應(yīng)主角轉(zhuǎn)變，認(rèn)真總結(jié)自我在思想和實(shí)踐等方面的不足，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十九大精神的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義，使我在思想認(rèn)識(shí)上有了明顯提高、理論修養(yǎng)上得到了增強(qiáng)、政治信念上更加堅(jiān)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融管理等業(yè)務(wù)方面的新知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事，做學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型的管理人員。以身作則、發(fā)揮率先垂范和模范帶頭作用，在工作中廉潔從業(yè)、勤于律己、寬以待人，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
二、工作方面情景
1、在工作中，我始終注意找準(zhǔn)自我的位置，適應(yīng)自我的主角，全力配合行長開展工作，充分發(fā)揮助手的作用。進(jìn)取維護(hù)團(tuán)體意志和決策，在思想上行動(dòng)上與支行支部堅(jiān)持高度一致。
升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省州分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，切實(shí)抓好我行20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防控工作，從思想上重視案防工作，抓好內(nèi)控案防，突出日常管理。
3、把'教育實(shí)踐活動(dòng)'融入到日常業(yè)務(wù)發(fā)展的具體行動(dòng)之中，結(jié)合實(shí)際將十九大精神轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)我們經(jīng)營管理的動(dòng)力。在今年的旺季營銷活動(dòng)中，我進(jìn)取配合各部門開展?fàn)I銷，與班子一道參與重要客戶的營銷維護(hù)，努力拓展存款來源，頻繁走訪客戶、營銷客戶，了解客戶需求，密切客戶關(guān)系，加快客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。在年末工作中，力爭(zhēng)'確保計(jì)劃完成，確保占比提升'的全面落實(shí)。
4、做好各項(xiàng)日常管理服務(wù)工作，加強(qiáng)前臺(tái)業(yè)務(wù)供給后勤保障和業(yè)務(wù)技術(shù)支持，為前臺(tái)員工減輕負(fù)擔(dān)，全力搞好客戶服務(wù)。
三、自身存在的不足
1、主角轉(zhuǎn)變后，工作重心仍在柜面管理工作上，營銷上投入精力不多，客戶營銷本事和管理水平有待提高。
2、工作存在坐等思想，主觀努力有待提高。
四、在今后的工作中，我將采取以下措施加以改善和提高：
2、是要承擔(dān)更多的職責(zé)，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，多做工作，加強(qiáng)客戶營銷。
4、多傾聽員工的呼聲，經(jīng)常與員工談心、交心，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，解決員工的實(shí)際問題，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚人心、向心力和決勝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
升職年終工作報(bào)告 年終工作報(bào)告篇六
班級(jí)日常管理工作是班主任工作最重要的內(nèi)容，內(nèi)容繁雜。從學(xué)生安全到學(xué)生考勤，從班級(jí)衛(wèi)生到班干部管理，無一不需要耐心和細(xì)心。中專的學(xué)生整體素質(zhì)不高，安全隱患也比較大，容易發(fā)生打架等事件，尤其是我們汽修班全是男生，所以我在這方面下了很多的功夫，我叮囑班干部要盯緊容易出問題的學(xué)生，一有動(dòng)靜馬上匯報(bào)，爭(zhēng)取把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，一旦打架現(xiàn)象出現(xiàn)，在第一時(shí)間通知家長，配合家長妥善處理。
在其他班級(jí)的日常管理工作中，我都按照黃校長的“盯”字方針來貫徹實(shí)施，早上“盯”學(xué)生上操，“盯”學(xué)生上課遲到，“盯”學(xué)生宿舍的衛(wèi)生打掃，“盯”晚自習(xí)紀(jì)律，一年來，我?guī)缀趺刻焱砩隙家浇淌也榭磳W(xué)生的自習(xí)情況。這樣的“盯”，讓學(xué)生的不少不良行為習(xí)慣得到了有效的改善，最明顯的就是宿舍的'衛(wèi)生，學(xué)生能夠養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺的整理宿舍內(nèi)務(wù)，每天都會(huì)有很多宿舍成為優(yōu)秀宿舍。
學(xué)校為每位班主任都設(shè)置了素質(zhì)教育課堂，這是我們學(xué)校的辦學(xué)
特色，也是班主任和學(xué)生之間較好的溝通橋梁。為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為了不讓素質(zhì)課變得枯燥無味，每次上次前我都精心準(zhǔn)備教學(xué)設(shè)計(jì)，從現(xiàn)實(shí)中尋找案例，從互聯(lián)網(wǎng)尋找資料，通過多種多樣的教學(xué)形式讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中明白做人和做事的道理。從一點(diǎn)一滴中改變學(xué)生的不良行為習(xí)慣。最終讓他們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
不歧視后進(jìn)生，尊重他們的人格是我在對(duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作中的一個(gè)原則。受人尊重是人的基本心理需求，沒有哪個(gè)學(xué)生甘心低人一等。成績(jī)或紀(jì)律差的學(xué)生本身就得承擔(dān)被老師忽視和被同學(xué)排斥的壓力。跟一般同學(xué)相比較，他們更需要精神支持，心理上的鼓勵(lì)。我們班的問題學(xué)生很多是因?yàn)榧彝キh(huán)境不好，父母對(duì)他們的關(guān)心不夠，這更要我們老師的關(guān)心。所以我經(jīng)常和這些學(xué)生交流談話，從心里入手，讓他們產(chǎn)生滿足、愉悅的心里，并且對(duì)他們進(jìn)行激勵(lì)。當(dāng)然，這些都不是萬能的，個(gè)別學(xué)生經(jīng)過各方面的教育以后，仍會(huì)嚴(yán)重違反學(xué)校的紀(jì)律，嚴(yán)重危害班級(jí)的正常秩序，這就要毫不猶豫的做出處理。寬容、嚴(yán)厲，目的只有一個(gè)，讓學(xué)生感覺你是一個(gè)好的班主任。
20xx年底，我正式加入了光榮的中國共產(chǎn)黨，從此有了壓力，也有了動(dòng)力，尤其是在班主任工作中，要時(shí)刻沖在最前面，要時(shí)刻提醒自己是一名光榮的人民教師。一年來，我不斷的學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，用先進(jìn)的思想武裝自己，不斷的去完善自己。
用千百倍的努力去換取一份收獲，班主任工作苦，但在苦中也充
滿了歡聲笑語，這是在和學(xué)生交往中的一種滿足?，F(xiàn)在我還帶著10汽修班，我希望用我的努力去創(chuàng)造10汽修更加美好的明天。
升職年終工作報(bào)告 年終工作報(bào)告篇七
就業(yè)部是今年剛成立的部門，它的面貌對(duì)于我們來說是全新的，所以在這一年中我們是懷揣著探索與創(chuàng)新的心態(tài)來完善這個(gè)部門，將它做大做強(qiáng)。就業(yè)對(duì)于大學(xué)生來說，本身就有一種親切感，因?yàn)樗俏覀儙啄甏髮W(xué)生涯的歸宿，是我們走向社會(huì)的起點(diǎn)。因此，我們對(duì)它給予了無窮的希望與夢(mèng)想。一個(gè)新的事物，它的生命力是最旺盛的，但是它也給了我們迷茫，我們不得不在探索中發(fā)掘它的方方面面，讓它能更好的為土木系服務(wù)。
我們部門今年的工作如下
1、就業(yè)部也有一個(gè)日常工作，收集就業(yè)信息，并將其交到招生就業(yè)處。這項(xiàng)工作我們部門安排所有干事參與收集，有專人將其整理并送到招就處。
2、在上一學(xué)年中，本部門策劃并組織了“就業(yè)交流會(huì)”，成功邀請(qǐng)了xx屆的學(xué)長們回校與我們交流他們走入社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也給了我們一個(gè)明確的方向，一個(gè)奮斗的決心與勇氣。
3、在我院召開雙選會(huì)的時(shí)候，我們部門積極響應(yīng)招就處的安排，做好土木系的雙選會(huì)工作，并且我們部門借助這次機(jī)會(huì)，做了一次“雙選會(huì)就業(yè)問卷調(diào)查”活動(dòng)，它為土木系的學(xué)子提供了一個(gè)明確的就業(yè)信息，正確了他們的就業(yè)方向，讓他們樹立了正確的就業(yè)觀。
4、在本學(xué)年度，我們策劃并組織了一次以知識(shí)競(jìng)答為主線，以娛樂方式為輔線的知識(shí)競(jìng)賽“一站到底”，它不僅豐富了學(xué)生的大學(xué)生活，而且起到了寓教于樂的效果，它讓不愛學(xué)習(xí)的同學(xué)開始愛學(xué)習(xí)了。這是本部門的首創(chuàng)的活動(dòng)，希望它能夠不斷地完善和發(fā)揚(yáng)下去，為土木系增添光彩。
回顧過去的一年，盡管很忙碌，工作也做了一些，但有許多不足和遺憾之處。未來的就業(yè)部還是一個(gè)有待發(fā)展的部門，我們要以做好工作為基石，大膽創(chuàng)新為前提，為同學(xué)服務(wù)。