范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來(lái)指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
晉升領(lǐng)班發(fā)言稿篇一
截止3月中旬,餐飲部共實(shí)現(xiàn)銷售收入xx—xx萬(wàn)元,其中xx—xx收入xx—xx萬(wàn)元,xx—xx收入xx—xx萬(wàn)元;較去年同期增長(zhǎng)xx—x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)較去年同期增長(zhǎng)xx%以上的目標(biāo)。
完成了集團(tuán)公司和其他會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù),重大投訴率為0。
1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度成立酒店管理公司
(1)、xx—xxx—x酒店管理有限公司的成立
(2)、完成了與公司申請(qǐng)注冊(cè)相關(guān)的各項(xiàng)手續(xù),進(jìn)行了工商行政注冊(cè)登記,辦理了正式的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
(3)、完成了集團(tuán)公司和其他會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù),重大投訴率為0。
(4)、組建了公司運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),完成了公司定員定編工作。設(shè)立了餐飲經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部和綜合部。
(5)、制定了酒店管理公司工資方案,并通過(guò)了xx—xx的審核。新的激勵(lì)體系,激勵(lì)政策更趨市場(chǎng)化。員工的收入與工作業(yè)績(jī)、勞動(dòng)貢獻(xiàn)及業(yè)務(wù)技能掛鉤,新的工資方案中不僅要員工們關(guān)心營(yíng)業(yè)收入,還要關(guān)心和掌握每月的成本和利潤(rùn),讓每位員工養(yǎng)成會(huì)算賬的習(xí)慣,做到心中有數(shù)。在工資分配上對(duì)重點(diǎn)崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業(yè)績(jī)、勞動(dòng)與其所得相符。通過(guò)績(jī)效改革,拉開了新、老員工和重點(diǎn)崗位、普通崗位的工資差距,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
晉升領(lǐng)班發(fā)言稿篇二
作為一名老黨員,我始終堅(jiān)持帶頭參加政治學(xué)習(xí)、掌握理論知識(shí),從而提高自己的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)政治上的敏銳和鑒別力,保持政治上的堅(jiān)定性。在日常工作和生活中我始終以一名_員的身份嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng),查擺剖析自身存在的不足;在日常的教育管理中,在保證學(xué)習(xí)質(zhì)量的基礎(chǔ)上改變以往死記硬背的學(xué)習(xí)方法,從引導(dǎo)戰(zhàn)士理解個(gè)人素養(yǎng)的重要性著手,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性,從而全面提升了教育效果和質(zhì)量。
執(zhí)勤戰(zhàn)備是消防部隊(duì)的中心任務(wù),稍有不慎就很可能影響全局。因此我特別注重平時(shí)的戰(zhàn)備管理、狠抓執(zhí)勤備戰(zhàn),不放過(guò)火場(chǎng)上的每一個(gè)環(huán)節(jié)和訓(xùn)練場(chǎng)上的每一次失誤。首先是督促和檢查班組業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),從理論上提高班組的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保對(duì)各種火災(zāi)和救援任務(wù)處置技戰(zhàn)術(shù)水平的提高;其次是嚴(yán)密組織日常戰(zhàn)備檢查,確保跟車器材的完好率,并及時(shí)對(duì)救災(zāi)歸隊(duì)后的器材進(jìn)行更換,使“戰(zhàn)備第一”這根弦在各班組中牢牢扎根;最后是自身在火場(chǎng)上沖鋒在前,發(fā)揮模范帶頭作用。我深感作為一名中隊(duì)長(zhǎng)助理,只有身先士卒,以身垂范,才能提高自己在火場(chǎng)上的人格魅力,也只有充分發(fā)揮模范作用,才能激發(fā)大家的積極性,發(fā)揮出最大的戰(zhàn)斗力。
要想“拉得出,打得贏”,必須注重日常的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。我在日常業(yè)務(wù)技能和應(yīng)用型項(xiàng)目訓(xùn)練中,特別注重調(diào)動(dòng)大家的積極性,克服訓(xùn)練場(chǎng)上消磨時(shí)間的現(xiàn)象,確保訓(xùn)練質(zhì)量。針對(duì)各個(gè)季節(jié)不同的訓(xùn)練任務(wù)和不同的天氣情況以及一些突發(fā)事件,能及時(shí)與中隊(duì)黨支部進(jìn)行溝通,確保訓(xùn)練安排的合理性。另外,在訓(xùn)練質(zhì)量高和組織力度嚴(yán)的前提下,我也注重把安全工作貫徹落實(shí)到每次訓(xùn)練中,保證訓(xùn)練場(chǎng)上無(wú)安全事故發(fā)生。
回顧這20xx年來(lái)的工作,在各級(jí)黨委和中隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心培養(yǎng)下,通過(guò)自身努力和戰(zhàn)友們的幫助下,取得了一定的成績(jī),展望未來(lái),我在看到成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到自身在文化知識(shí)學(xué)習(xí)等方面存在的不足。但是我有決心也有信心在今后的工作中再接再厲,一步一個(gè)腳印,為中隊(duì)的全面建設(shè)繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的青春!
晉升領(lǐng)班發(fā)言稿篇三
本人于----年畢業(yè)于----護(hù)理專業(yè),畢業(yè)后在醫(yī)院中心監(jiān)護(hù)室、心血管內(nèi)科擔(dān)任臨床護(hù)理工作,于--年晉升為護(hù)師。在十二年的工作中,一直把“以病人為中心,一切為了病人”作為原則和標(biāo)準(zhǔn),盡職盡責(zé)地完成本職工作。
尊敬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生的帶教工作。工作之余,積極參加本專業(yè)的繼續(xù)教育,于--年取得了大專文憑,--年,在《護(hù)理與康復(fù)》雜志上刊登了論文《---》,并陸續(xù)通過(guò)了《計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力》、《職稱英語(yǔ)衛(wèi)生c級(jí)》統(tǒng)一考試,具備了申請(qǐng)中級(jí)職稱的資格,特提出申請(qǐng),晉升中級(jí)職稱——主管護(hù)師,望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)為盼!
敬禮!
申請(qǐng)人:
__年__月__日
晉升領(lǐng)班發(fā)言稿篇四
【】
尊敬的酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先很感謝您在百忙中抽出寶貴時(shí)間來(lái)閱讀我的自薦信!希望能得到貴酒店的青睞與重用。
我現(xiàn)是貴酒店客房部一名服務(wù)員,曾在金輝大酒店做過(guò)客房服務(wù)員一職,雖然專業(yè)知識(shí)還有一定的不足,但我對(duì)酒店管理有著很強(qiáng)的求知欲,既然選擇了酒店我就做好了吃苦的準(zhǔn)備,希望在貴公司從基層做起,使自己隨著酒店的不斷發(fā)展一步步得到提升。
因貴(酒店)行業(yè)運(yùn)作需求,本人考慮到自己各方面的能力,因此應(yīng)聘客房部領(lǐng)班崗位,希望在這個(gè)行業(yè)有很好的發(fā)展,經(jīng)過(guò)對(duì)(貴酒店)情況的了解,深刻認(rèn)識(shí)到作為1名服務(wù)人員堅(jiān)守職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)對(duì)自身成長(zhǎng)、對(duì)樹立(賓館和酒店)形象的極端重要性。,雖然只是一服務(wù)員,但是閑暇的時(shí)候,我總是在觀察這里面的每個(gè)人都在做什么,然后把他們的工作都連接起來(lái),一個(gè)酒店的簡(jiǎn)單運(yùn)作方式就已經(jīng)在我腦海里有個(gè)大概了。這個(gè)習(xí)慣我一直用到以后的工作中,發(fā)現(xiàn)這樣做自己能夠?qū)W到了好多,而且讓自己的工作不無(wú)聊,時(shí)刻充滿新鮮感與熱情。就目前有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí),熟悉酒店經(jīng)營(yíng)管理的部分環(huán)節(jié)和操作規(guī)程,我自信我的經(jīng)歷和能力完全符合此項(xiàng)工作的要求。
本人我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)能夠團(tuán)結(jié)同事,與人共事。比較理解人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力,努力協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系,分享我的心理定位要體現(xiàn)在既愛(ài)護(hù)關(guān)懷員工又要維護(hù)(酒店)的整體形象上,在開展工作過(guò)程中,經(jīng)常與他們溝通情況聽取員工意見,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力,真誠(chéng)支持和幫助部屬。我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好的情操,調(diào)整好自己的心態(tài),全面提高自身素質(zhì),確立良好的心理定位,成為一名稱職的員工。
“有信心不一定會(huì)贏,沒(méi)信心就一定會(huì)輸,能力也是關(guān)鍵,要相信自己。”希望我能得貴酒店信任,我將會(huì)做得更好。
在次愿貴(酒店)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:本站
20xx年xx月xx日
【】
尊敬的酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
我叫。從事夜場(chǎng)已有多年了,夜場(chǎng)的幾年生涯中憑著自我不斷學(xué)習(xí)且不斷提高。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心及時(shí)間觀念,能雷厲風(fēng)行,勤勉不懈,極富工作熱情、性格開朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合個(gè)部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作、積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。已掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能技巧及基本的管理藝術(shù),在工作實(shí)踐中也贏得了同事們的一致好評(píng)。
很榮幸走進(jìn)這個(gè)大家庭,加人這個(gè)團(tuán)隊(duì)。目前我在這里是一名服務(wù)員,俗話說(shuō):“不想做將軍的士兵不是好士兵”。聽到公司為了更好的完善管理需要內(nèi)部提一名部長(zhǎng),我好開心!因?yàn)槲抑罊C(jī)會(huì)來(lái)了,“人往高處走,水往低處流”進(jìn)一步提升自己的時(shí)候來(lái)了,機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。我早準(zhǔn)備好迎接新的挑戰(zhàn),我相信我能勝任好這份工作。
按著公司的方針,共同創(chuàng)造佳績(jī)。不斷的自我提高打造一支新的團(tuán)隊(duì),為我們的團(tuán)隊(duì)鞠躬盡瘁出一份微薄之力。雷厲風(fēng)行的完成上級(jí)下達(dá)的工作指標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行并反饋工作的進(jìn)度。按時(shí)參加工作會(huì)議并貫徹執(zhí)行及時(shí)傳遞會(huì)議精神給員工,讓員工按著我們的工作思路完成好每天的工作。引導(dǎo)監(jiān)督員工的工作進(jìn)展,工作期間采用走動(dòng)式保障突發(fā)事件能第一時(shí)間了解和處理并及時(shí)反饋。關(guān)心員工的生活起居,了解其心態(tài)營(yíng)造良好的氛圍。每天檢查硬件設(shè)施設(shè)備保證正常運(yùn)作(如有未能及時(shí)修整的及時(shí)匯報(bào))。定期給員工培訓(xùn)提高員工技能技巧及良好的職業(yè)道德,做到身先士卒,以身作則。灌輸員工的開源節(jié)流意識(shí),及團(tuán)隊(duì)精神,自我做起。
剛剛接觸管理,難免會(huì)出現(xiàn)小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之薦,后事之師,經(jīng)歷會(huì)不斷讓我成熟,在處理各種問(wèn)題上考慮得更全面,杜絕類似失誤發(fā)生。在此,也會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)討教,不斷的摸索;不斷自我提高;不斷的完善讓自己更加堅(jiān)固和優(yōu)秀。我相信我一定能勝任好工作,成為優(yōu)秀中的一員,不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的支持。
在此懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的工作。為團(tuán)隊(duì)出我的一份力,和團(tuán)隊(duì)為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的明天。
此致
敬禮!
自薦人:本站
20xx年xx月xx日
【】
敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫范國(guó)營(yíng),首先衷心感謝您在百忙之中垂閱我的自薦信!再一次衷心感謝公司給了我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展現(xiàn)自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在此,請(qǐng)?jiān)试S我向您毛遂自薦。
如果競(jìng)聘成功,首先我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好客房部的各項(xiàng)工作
其次,我想談?wù)勛约鹤龊每头坎款I(lǐng)班一職的工作思路。我的工作思路是以“六個(gè)基本條件”和“四個(gè)不要”來(lái)嚴(yán)格要求自己?!傲鶄€(gè)基本條件”是具有先進(jìn)的思想觀念;具有強(qiáng)烈的責(zé)任心;具有嫻熟的崗位技能專業(yè)知識(shí);熟悉并掌握客房
規(guī)章制度
及操作程序;具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作?!八膫€(gè)不要”是千萬(wàn)不要因怕得罪人而疏于管理;千萬(wàn)不要怕麻煩而偷懶;千萬(wàn)不要憑主觀一致與想象去辦事;千萬(wàn)不要為自己找任何借口。如果競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:嚴(yán)格按照計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)的工作流程去關(guān)注工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
員工的形象素質(zhì)關(guān)系到酒店公司的形象,這就要求每個(gè)員工都能養(yǎng)成的習(xí)慣,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)質(zhì)就是員工好的習(xí)慣和職業(yè)素質(zhì)。
1、規(guī)范員工的言行舉止,讓其具有酒店公司從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)度,應(yīng)該做到禮貌、回避、禮讓、方便。
2、讓每一個(gè)員工知道客房的目標(biāo)、價(jià)值觀、信條和自己的工作范圍。
3、溝通問(wèn)題。作為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,我要自己的熱情把快樂(lè)到每一個(gè)與昂的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
4、工作方法。作為一位管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,應(yīng)該給予員工充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理和服務(wù)意識(shí)。
6、我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我一定能把客房部領(lǐng)班的工作做好。
此致
敬禮!
自薦人:本站
20xx年xx月xx日
晉升領(lǐng)班發(fā)言稿篇五
我于20xx年9月份,進(jìn)入貴州合力購(gòu)物有限責(zé)任公司仁懷一店,作為一名收銀員,一直遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,履行自身的工作職責(zé),認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,在短短的幾個(gè)月的工作時(shí)間內(nèi),我努力學(xué)習(xí),勤懇工作,學(xué)會(huì)了不少的知識(shí),在工作上取得一定的成績(jī)。
一、作為一名收銀員,要具備的技能就是點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、普通話,掌握計(jì)算機(jī)基本常識(shí)等等。
1、點(diǎn)鈔是收銀員的基本功,要做到快和準(zhǔn)。
2、識(shí)鈔是收銀員所要具備的最基本也是最重要的技能,如果發(fā)現(xiàn)顧客拿出來(lái)的是假鈔,一般不能直接說(shuō)那是假鈔,而應(yīng)該委婉地讓顧客換一張同面值的人民幣。
3、普通話是每一個(gè)收銀員都必須掌握的,并且要達(dá)到一定的水平。
4、收銀員所要掌握的計(jì)算機(jī)基本常識(shí),包括掃描器的使用收銀軟件的操作,計(jì)算機(jī)脫網(wǎng)的處理、死機(jī)的處理等。
二、每天的工作流程
1、提前半小時(shí)到財(cái)務(wù)處領(lǐng)取備用金并當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)清,進(jìn)行收銀臺(tái)的區(qū)域整理,開啟收銀機(jī),整理各種備用品,最的熟記并確認(rèn)當(dāng)日特價(jià)商品,變更售價(jià)商品與價(jià)簽,促銷活動(dòng),及重要商品所在位置。
2、顧客結(jié)賬的方式分為現(xiàn)金結(jié)賬、銀行卡結(jié)賬、ic卡結(jié)賬,并配合會(huì)員卡積分使用,顧客結(jié)賬時(shí),更問(wèn)清顧客使用哪種方式結(jié)賬,有沒(méi)有積分卡等,如果顧客銀行卡結(jié)賬,銀行卡憑證一式兩份,其中一份在顧客確認(rèn)后簽字收回留底,一份顧客自己保留。
3、收款結(jié)束后要認(rèn)真做好商品裝袋工作,詢問(wèn)顧客是否需要塑料袋,提醒顧客帶走所包裝入袋的商品,防止遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況。
4、收銀員下臺(tái)后把現(xiàn)金拿到財(cái)務(wù)室內(nèi),在財(cái)務(wù)的監(jiān)督下點(diǎn)清,先進(jìn)后簽定確認(rèn),中班員工要在下臺(tái)前關(guān)閉機(jī)器,關(guān)掉電源之后才能到財(cái)務(wù)點(diǎn)款。
三、在日常的工作中也會(huì)遇到很多麻煩
1、化妝品、牙膏、內(nèi)衣等都有可能被掉包,有的人會(huì)將價(jià)格貴的商品帶出超市,所以收銀時(shí)要將商品包裝里打開檢查,以免掉包和夾帶的情況發(fā)生。
2、有時(shí)是新商品還沒(méi)有貼價(jià)格和條碼,就被顧客拿到收銀臺(tái),有時(shí)是原條碼上的覆蓋條碼掉了,這些情況都會(huì)導(dǎo)至價(jià)格打不出來(lái),一般,如果遇到這種情況,就會(huì)讓顧客自己去換,如果顧客不肯,得找區(qū)域員工或主管幫忙交換。
3、顧客抱怨收銀臺(tái)服務(wù)態(tài)度不好,很多是顧客自己的情緒發(fā)泄在收銀員身上,在購(gòu)物的.高峰時(shí)段,收銀前臺(tái)常常會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì),顧客得漫長(zhǎng)的等待,當(dāng)輪到他們時(shí),心中的不滿就爆發(fā)了出來(lái),這時(shí)我們應(yīng)該送上親切的安慰:對(duì)不起,讓您久等了”。以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足顧客的要求。
4、收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離崗位,如果必須離開的話,就要將“暫停收款”牌放在臺(tái)上,知會(huì)營(yíng)業(yè)員,將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜中,鑰匙必須自己隨身帶上。
5、要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答,對(duì)重掃商品,掛單由系統(tǒng)沖紅處理。
6、在收銀的過(guò)程中,如果收款機(jī)出現(xiàn)故障,應(yīng)不時(shí)叫系統(tǒng)人員進(jìn)行修理,有時(shí)難免會(huì)遇上一些商品用激光掃描國(guó)際條碼無(wú)效時(shí),可以用手工敲入商品貨號(hào)或是制編碼。
在收銀工作中取得的成績(jī),主要是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo),也要感謝周圍同事的熱心幫助,我也存在很多不足之處,須在以后的工作過(guò)程改進(jìn),收銀其實(shí)是份簡(jiǎn)單的工作,但是錯(cuò)與正確只是一瞬間的粗心與細(xì)心的問(wèn)題。
晉升領(lǐng)班發(fā)言稿篇一
截止3月中旬,餐飲部共實(shí)現(xiàn)銷售收入xx—xx萬(wàn)元,其中xx—xx收入xx—xx萬(wàn)元,xx—xx收入xx—xx萬(wàn)元;較去年同期增長(zhǎng)xx—x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)較去年同期增長(zhǎng)xx%以上的目標(biāo)。
完成了集團(tuán)公司和其他會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù),重大投訴率為0。
1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度成立酒店管理公司
(1)、xx—xxx—x酒店管理有限公司的成立
(2)、完成了與公司申請(qǐng)注冊(cè)相關(guān)的各項(xiàng)手續(xù),進(jìn)行了工商行政注冊(cè)登記,辦理了正式的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
(3)、完成了集團(tuán)公司和其他會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù),重大投訴率為0。
(4)、組建了公司運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),完成了公司定員定編工作。設(shè)立了餐飲經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部和綜合部。
(5)、制定了酒店管理公司工資方案,并通過(guò)了xx—xx的審核。新的激勵(lì)體系,激勵(lì)政策更趨市場(chǎng)化。員工的收入與工作業(yè)績(jī)、勞動(dòng)貢獻(xiàn)及業(yè)務(wù)技能掛鉤,新的工資方案中不僅要員工們關(guān)心營(yíng)業(yè)收入,還要關(guān)心和掌握每月的成本和利潤(rùn),讓每位員工養(yǎng)成會(huì)算賬的習(xí)慣,做到心中有數(shù)。在工資分配上對(duì)重點(diǎn)崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業(yè)績(jī)、勞動(dòng)與其所得相符。通過(guò)績(jī)效改革,拉開了新、老員工和重點(diǎn)崗位、普通崗位的工資差距,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
晉升領(lǐng)班發(fā)言稿篇二
作為一名老黨員,我始終堅(jiān)持帶頭參加政治學(xué)習(xí)、掌握理論知識(shí),從而提高自己的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)政治上的敏銳和鑒別力,保持政治上的堅(jiān)定性。在日常工作和生活中我始終以一名_員的身份嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng),查擺剖析自身存在的不足;在日常的教育管理中,在保證學(xué)習(xí)質(zhì)量的基礎(chǔ)上改變以往死記硬背的學(xué)習(xí)方法,從引導(dǎo)戰(zhàn)士理解個(gè)人素養(yǎng)的重要性著手,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性,從而全面提升了教育效果和質(zhì)量。
執(zhí)勤戰(zhàn)備是消防部隊(duì)的中心任務(wù),稍有不慎就很可能影響全局。因此我特別注重平時(shí)的戰(zhàn)備管理、狠抓執(zhí)勤備戰(zhàn),不放過(guò)火場(chǎng)上的每一個(gè)環(huán)節(jié)和訓(xùn)練場(chǎng)上的每一次失誤。首先是督促和檢查班組業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),從理論上提高班組的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保對(duì)各種火災(zāi)和救援任務(wù)處置技戰(zhàn)術(shù)水平的提高;其次是嚴(yán)密組織日常戰(zhàn)備檢查,確保跟車器材的完好率,并及時(shí)對(duì)救災(zāi)歸隊(duì)后的器材進(jìn)行更換,使“戰(zhàn)備第一”這根弦在各班組中牢牢扎根;最后是自身在火場(chǎng)上沖鋒在前,發(fā)揮模范帶頭作用。我深感作為一名中隊(duì)長(zhǎng)助理,只有身先士卒,以身垂范,才能提高自己在火場(chǎng)上的人格魅力,也只有充分發(fā)揮模范作用,才能激發(fā)大家的積極性,發(fā)揮出最大的戰(zhàn)斗力。
要想“拉得出,打得贏”,必須注重日常的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。我在日常業(yè)務(wù)技能和應(yīng)用型項(xiàng)目訓(xùn)練中,特別注重調(diào)動(dòng)大家的積極性,克服訓(xùn)練場(chǎng)上消磨時(shí)間的現(xiàn)象,確保訓(xùn)練質(zhì)量。針對(duì)各個(gè)季節(jié)不同的訓(xùn)練任務(wù)和不同的天氣情況以及一些突發(fā)事件,能及時(shí)與中隊(duì)黨支部進(jìn)行溝通,確保訓(xùn)練安排的合理性。另外,在訓(xùn)練質(zhì)量高和組織力度嚴(yán)的前提下,我也注重把安全工作貫徹落實(shí)到每次訓(xùn)練中,保證訓(xùn)練場(chǎng)上無(wú)安全事故發(fā)生。
回顧這20xx年來(lái)的工作,在各級(jí)黨委和中隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心培養(yǎng)下,通過(guò)自身努力和戰(zhàn)友們的幫助下,取得了一定的成績(jī),展望未來(lái),我在看到成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到自身在文化知識(shí)學(xué)習(xí)等方面存在的不足。但是我有決心也有信心在今后的工作中再接再厲,一步一個(gè)腳印,為中隊(duì)的全面建設(shè)繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的青春!
晉升領(lǐng)班發(fā)言稿篇三
本人于----年畢業(yè)于----護(hù)理專業(yè),畢業(yè)后在醫(yī)院中心監(jiān)護(hù)室、心血管內(nèi)科擔(dān)任臨床護(hù)理工作,于--年晉升為護(hù)師。在十二年的工作中,一直把“以病人為中心,一切為了病人”作為原則和標(biāo)準(zhǔn),盡職盡責(zé)地完成本職工作。
尊敬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生的帶教工作。工作之余,積極參加本專業(yè)的繼續(xù)教育,于--年取得了大專文憑,--年,在《護(hù)理與康復(fù)》雜志上刊登了論文《---》,并陸續(xù)通過(guò)了《計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力》、《職稱英語(yǔ)衛(wèi)生c級(jí)》統(tǒng)一考試,具備了申請(qǐng)中級(jí)職稱的資格,特提出申請(qǐng),晉升中級(jí)職稱——主管護(hù)師,望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)為盼!
敬禮!
申請(qǐng)人:
__年__月__日
晉升領(lǐng)班發(fā)言稿篇四
【】
尊敬的酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先很感謝您在百忙中抽出寶貴時(shí)間來(lái)閱讀我的自薦信!希望能得到貴酒店的青睞與重用。
我現(xiàn)是貴酒店客房部一名服務(wù)員,曾在金輝大酒店做過(guò)客房服務(wù)員一職,雖然專業(yè)知識(shí)還有一定的不足,但我對(duì)酒店管理有著很強(qiáng)的求知欲,既然選擇了酒店我就做好了吃苦的準(zhǔn)備,希望在貴公司從基層做起,使自己隨著酒店的不斷發(fā)展一步步得到提升。
因貴(酒店)行業(yè)運(yùn)作需求,本人考慮到自己各方面的能力,因此應(yīng)聘客房部領(lǐng)班崗位,希望在這個(gè)行業(yè)有很好的發(fā)展,經(jīng)過(guò)對(duì)(貴酒店)情況的了解,深刻認(rèn)識(shí)到作為1名服務(wù)人員堅(jiān)守職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)對(duì)自身成長(zhǎng)、對(duì)樹立(賓館和酒店)形象的極端重要性。,雖然只是一服務(wù)員,但是閑暇的時(shí)候,我總是在觀察這里面的每個(gè)人都在做什么,然后把他們的工作都連接起來(lái),一個(gè)酒店的簡(jiǎn)單運(yùn)作方式就已經(jīng)在我腦海里有個(gè)大概了。這個(gè)習(xí)慣我一直用到以后的工作中,發(fā)現(xiàn)這樣做自己能夠?qū)W到了好多,而且讓自己的工作不無(wú)聊,時(shí)刻充滿新鮮感與熱情。就目前有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí),熟悉酒店經(jīng)營(yíng)管理的部分環(huán)節(jié)和操作規(guī)程,我自信我的經(jīng)歷和能力完全符合此項(xiàng)工作的要求。
本人我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)能夠團(tuán)結(jié)同事,與人共事。比較理解人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力,努力協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系,分享我的心理定位要體現(xiàn)在既愛(ài)護(hù)關(guān)懷員工又要維護(hù)(酒店)的整體形象上,在開展工作過(guò)程中,經(jīng)常與他們溝通情況聽取員工意見,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力,真誠(chéng)支持和幫助部屬。我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好的情操,調(diào)整好自己的心態(tài),全面提高自身素質(zhì),確立良好的心理定位,成為一名稱職的員工。
“有信心不一定會(huì)贏,沒(méi)信心就一定會(huì)輸,能力也是關(guān)鍵,要相信自己。”希望我能得貴酒店信任,我將會(huì)做得更好。
在次愿貴(酒店)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:本站
20xx年xx月xx日
【】
尊敬的酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
我叫。從事夜場(chǎng)已有多年了,夜場(chǎng)的幾年生涯中憑著自我不斷學(xué)習(xí)且不斷提高。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心及時(shí)間觀念,能雷厲風(fēng)行,勤勉不懈,極富工作熱情、性格開朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合個(gè)部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作、積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。已掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能技巧及基本的管理藝術(shù),在工作實(shí)踐中也贏得了同事們的一致好評(píng)。
很榮幸走進(jìn)這個(gè)大家庭,加人這個(gè)團(tuán)隊(duì)。目前我在這里是一名服務(wù)員,俗話說(shuō):“不想做將軍的士兵不是好士兵”。聽到公司為了更好的完善管理需要內(nèi)部提一名部長(zhǎng),我好開心!因?yàn)槲抑罊C(jī)會(huì)來(lái)了,“人往高處走,水往低處流”進(jìn)一步提升自己的時(shí)候來(lái)了,機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。我早準(zhǔn)備好迎接新的挑戰(zhàn),我相信我能勝任好這份工作。
按著公司的方針,共同創(chuàng)造佳績(jī)。不斷的自我提高打造一支新的團(tuán)隊(duì),為我們的團(tuán)隊(duì)鞠躬盡瘁出一份微薄之力。雷厲風(fēng)行的完成上級(jí)下達(dá)的工作指標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行并反饋工作的進(jìn)度。按時(shí)參加工作會(huì)議并貫徹執(zhí)行及時(shí)傳遞會(huì)議精神給員工,讓員工按著我們的工作思路完成好每天的工作。引導(dǎo)監(jiān)督員工的工作進(jìn)展,工作期間采用走動(dòng)式保障突發(fā)事件能第一時(shí)間了解和處理并及時(shí)反饋。關(guān)心員工的生活起居,了解其心態(tài)營(yíng)造良好的氛圍。每天檢查硬件設(shè)施設(shè)備保證正常運(yùn)作(如有未能及時(shí)修整的及時(shí)匯報(bào))。定期給員工培訓(xùn)提高員工技能技巧及良好的職業(yè)道德,做到身先士卒,以身作則。灌輸員工的開源節(jié)流意識(shí),及團(tuán)隊(duì)精神,自我做起。
剛剛接觸管理,難免會(huì)出現(xiàn)小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之薦,后事之師,經(jīng)歷會(huì)不斷讓我成熟,在處理各種問(wèn)題上考慮得更全面,杜絕類似失誤發(fā)生。在此,也會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)討教,不斷的摸索;不斷自我提高;不斷的完善讓自己更加堅(jiān)固和優(yōu)秀。我相信我一定能勝任好工作,成為優(yōu)秀中的一員,不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的支持。
在此懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的工作。為團(tuán)隊(duì)出我的一份力,和團(tuán)隊(duì)為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的明天。
此致
敬禮!
自薦人:本站
20xx年xx月xx日
【】
敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫范國(guó)營(yíng),首先衷心感謝您在百忙之中垂閱我的自薦信!再一次衷心感謝公司給了我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展現(xiàn)自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在此,請(qǐng)?jiān)试S我向您毛遂自薦。
如果競(jìng)聘成功,首先我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好客房部的各項(xiàng)工作
其次,我想談?wù)勛约鹤龊每头坎款I(lǐng)班一職的工作思路。我的工作思路是以“六個(gè)基本條件”和“四個(gè)不要”來(lái)嚴(yán)格要求自己?!傲鶄€(gè)基本條件”是具有先進(jìn)的思想觀念;具有強(qiáng)烈的責(zé)任心;具有嫻熟的崗位技能專業(yè)知識(shí);熟悉并掌握客房
規(guī)章制度
及操作程序;具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作?!八膫€(gè)不要”是千萬(wàn)不要因怕得罪人而疏于管理;千萬(wàn)不要怕麻煩而偷懶;千萬(wàn)不要憑主觀一致與想象去辦事;千萬(wàn)不要為自己找任何借口。如果競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:嚴(yán)格按照計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)的工作流程去關(guān)注工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
員工的形象素質(zhì)關(guān)系到酒店公司的形象,這就要求每個(gè)員工都能養(yǎng)成的習(xí)慣,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)質(zhì)就是員工好的習(xí)慣和職業(yè)素質(zhì)。
1、規(guī)范員工的言行舉止,讓其具有酒店公司從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)度,應(yīng)該做到禮貌、回避、禮讓、方便。
2、讓每一個(gè)員工知道客房的目標(biāo)、價(jià)值觀、信條和自己的工作范圍。
3、溝通問(wèn)題。作為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,我要自己的熱情把快樂(lè)到每一個(gè)與昂的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
4、工作方法。作為一位管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,應(yīng)該給予員工充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理和服務(wù)意識(shí)。
6、我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我一定能把客房部領(lǐng)班的工作做好。
此致
敬禮!
自薦人:本站
20xx年xx月xx日
晉升領(lǐng)班發(fā)言稿篇五
我于20xx年9月份,進(jìn)入貴州合力購(gòu)物有限責(zé)任公司仁懷一店,作為一名收銀員,一直遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,履行自身的工作職責(zé),認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,在短短的幾個(gè)月的工作時(shí)間內(nèi),我努力學(xué)習(xí),勤懇工作,學(xué)會(huì)了不少的知識(shí),在工作上取得一定的成績(jī)。
一、作為一名收銀員,要具備的技能就是點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、普通話,掌握計(jì)算機(jī)基本常識(shí)等等。
1、點(diǎn)鈔是收銀員的基本功,要做到快和準(zhǔn)。
2、識(shí)鈔是收銀員所要具備的最基本也是最重要的技能,如果發(fā)現(xiàn)顧客拿出來(lái)的是假鈔,一般不能直接說(shuō)那是假鈔,而應(yīng)該委婉地讓顧客換一張同面值的人民幣。
3、普通話是每一個(gè)收銀員都必須掌握的,并且要達(dá)到一定的水平。
4、收銀員所要掌握的計(jì)算機(jī)基本常識(shí),包括掃描器的使用收銀軟件的操作,計(jì)算機(jī)脫網(wǎng)的處理、死機(jī)的處理等。
二、每天的工作流程
1、提前半小時(shí)到財(cái)務(wù)處領(lǐng)取備用金并當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)清,進(jìn)行收銀臺(tái)的區(qū)域整理,開啟收銀機(jī),整理各種備用品,最的熟記并確認(rèn)當(dāng)日特價(jià)商品,變更售價(jià)商品與價(jià)簽,促銷活動(dòng),及重要商品所在位置。
2、顧客結(jié)賬的方式分為現(xiàn)金結(jié)賬、銀行卡結(jié)賬、ic卡結(jié)賬,并配合會(huì)員卡積分使用,顧客結(jié)賬時(shí),更問(wèn)清顧客使用哪種方式結(jié)賬,有沒(méi)有積分卡等,如果顧客銀行卡結(jié)賬,銀行卡憑證一式兩份,其中一份在顧客確認(rèn)后簽字收回留底,一份顧客自己保留。
3、收款結(jié)束后要認(rèn)真做好商品裝袋工作,詢問(wèn)顧客是否需要塑料袋,提醒顧客帶走所包裝入袋的商品,防止遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況。
4、收銀員下臺(tái)后把現(xiàn)金拿到財(cái)務(wù)室內(nèi),在財(cái)務(wù)的監(jiān)督下點(diǎn)清,先進(jìn)后簽定確認(rèn),中班員工要在下臺(tái)前關(guān)閉機(jī)器,關(guān)掉電源之后才能到財(cái)務(wù)點(diǎn)款。
三、在日常的工作中也會(huì)遇到很多麻煩
1、化妝品、牙膏、內(nèi)衣等都有可能被掉包,有的人會(huì)將價(jià)格貴的商品帶出超市,所以收銀時(shí)要將商品包裝里打開檢查,以免掉包和夾帶的情況發(fā)生。
2、有時(shí)是新商品還沒(méi)有貼價(jià)格和條碼,就被顧客拿到收銀臺(tái),有時(shí)是原條碼上的覆蓋條碼掉了,這些情況都會(huì)導(dǎo)至價(jià)格打不出來(lái),一般,如果遇到這種情況,就會(huì)讓顧客自己去換,如果顧客不肯,得找區(qū)域員工或主管幫忙交換。
3、顧客抱怨收銀臺(tái)服務(wù)態(tài)度不好,很多是顧客自己的情緒發(fā)泄在收銀員身上,在購(gòu)物的.高峰時(shí)段,收銀前臺(tái)常常會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì),顧客得漫長(zhǎng)的等待,當(dāng)輪到他們時(shí),心中的不滿就爆發(fā)了出來(lái),這時(shí)我們應(yīng)該送上親切的安慰:對(duì)不起,讓您久等了”。以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足顧客的要求。
4、收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離崗位,如果必須離開的話,就要將“暫停收款”牌放在臺(tái)上,知會(huì)營(yíng)業(yè)員,將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜中,鑰匙必須自己隨身帶上。
5、要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答,對(duì)重掃商品,掛單由系統(tǒng)沖紅處理。
6、在收銀的過(guò)程中,如果收款機(jī)出現(xiàn)故障,應(yīng)不時(shí)叫系統(tǒng)人員進(jìn)行修理,有時(shí)難免會(huì)遇上一些商品用激光掃描國(guó)際條碼無(wú)效時(shí),可以用手工敲入商品貨號(hào)或是制編碼。
在收銀工作中取得的成績(jī),主要是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo),也要感謝周圍同事的熱心幫助,我也存在很多不足之處,須在以后的工作過(guò)程改進(jìn),收銀其實(shí)是份簡(jiǎn)單的工作,但是錯(cuò)與正確只是一瞬間的粗心與細(xì)心的問(wèn)題。