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大學(xué)生兼職情況的調(diào)查心得篇一
大學(xué)生成長(zhǎng)成才，是高等院校普遍關(guān)注的問(wèn)題。而大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我知道了大學(xué)生兼職賺錢(qián)的原因有三點(diǎn)：
第一點(diǎn)大學(xué)生群體自身的特點(diǎn)使得大學(xué)生選擇兼職賺錢(qián)。從學(xué)習(xí)方面上看，大學(xué)的課堂授課時(shí)間要大大少于中學(xué)階段，以自學(xué)為主的大學(xué)生們有更多的空閑時(shí)間可以自由支配;從生活方面看，進(jìn)入大學(xué)后，衣食住行等個(gè)人生活往往都由自己安排，自主、自立、自律是大學(xué)生活的主旋律;大學(xué)生活節(jié)奏快，活動(dòng)空間大，接觸面廣，朋友同學(xué)來(lái)自全國(guó)各地，語(yǔ)言、個(gè)性、習(xí)慣、價(jià)值觀念各不相同的差異，在共同生活相互接觸中，易逐漸融合;從校園環(huán)境上看，大學(xué)生活豐富多彩，各種啟事，各式傳單隨處可見(jiàn)，各種組織的活動(dòng)，各式性質(zhì)的社團(tuán)比比皆是。這為大學(xué)生們兼職提供了豐富的舞臺(tái)。
第二點(diǎn)是社會(huì)廣告業(yè)的蓬勃發(fā)展使得大學(xué)生選擇兼職賺錢(qián)。進(jìn)入新的世紀(jì)，各種公司如雨后春筍般的增長(zhǎng)，為了提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，各大企業(yè)開(kāi)始投入大筆的廣告費(fèi)用，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)品牌的宣傳。企業(yè)廣告除了電視臺(tái)等各種媒體廣告，街頭、車(chē)站站牌海報(bào)外，還包括新品推出時(shí)的商場(chǎng)、街頭、超市等地的宣傳促銷(xiāo)(包括廣告?zhèn)鲉?、?yōu)惠券派送等)。企業(yè)對(duì)這部分廣告宣傳的人員需求量大，但此類(lèi)工作臨時(shí)性強(qiáng)，一般集中在節(jié)假日，且企業(yè)希望能盡可能地降低這部分的成本，又能出色地完成工作，因此，在選定這部分工作人員時(shí)，企業(yè)一般愿意選擇在校大學(xué)生為他們服務(wù)
第三點(diǎn)是強(qiáng)勁的畢業(yè)就業(yè)壓力使得大學(xué)生選擇兼職賺錢(qián)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，每一個(gè)社會(huì)成員和社會(huì)組織都將或遲或早地推向市場(chǎng)。在市場(chǎng)上進(jìn)行“雙向選擇”，取消了統(tǒng)分統(tǒng)配的大學(xué)生，也毫不例外地要面對(duì)擇業(yè)的考慮。調(diào)查結(jié)果顯示:84%的同學(xué)認(rèn)為，大學(xué)生在校期間從事兼職工作是他們了解社會(huì)、貼近現(xiàn)實(shí)的最好方式，兼職經(jīng)歷能讓他們更多地發(fā)現(xiàn)社會(huì)需求，明確自身的不足，通過(guò)兼職能讓他們將來(lái)更好的適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)。于是他們紛紛邁出了走向社會(huì)的第一步——兼職。
調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生尋找兼職的主要途徑是中介介紹占大多數(shù)，校園小廣告第二，其次是熟人介紹和學(xué)校幫助，同時(shí)調(diào)查研究表明同學(xué)們希望設(shè)立一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)站社區(qū)或培訓(xùn)中心，方便同學(xué)們交流兼職的心得體會(huì)，也方便老師從中指導(dǎo)。
由調(diào)查知，大學(xué)生的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，所以同學(xué)們都愿意選擇獲取信息比較方便和快捷的途徑，因此中介和小廣告就成了同學(xué)們的首選。但是中介公司會(huì)收取大量的中介費(fèi)用。訪談時(shí)同學(xué)說(shuō)“在沈陽(yáng)，每一家中介公司都要收取上百元甚至幾百元的費(fèi)用，而且許多中介存在欺騙行為，小廣告也有許多虛假信息”大學(xué)生既不能完全相信中介，又把通過(guò)中介尋找兼職作為首選，這一矛盾的做法折射了大學(xué)生尋找兼職的困難和無(wú)奈。所以，大學(xué)生們都急切的期盼學(xué)校能夠提供一些與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的兼職信息，或者定期舉行兼職招聘會(huì)，同時(shí)也希望政府能夠及時(shí)整頓和公布不法中介，最好盡快的建立安全有效的兼職信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
而兼職是弊還是利也是當(dāng)今社會(huì)討論的重中之重：
覺(jué)得在校大學(xué)生打工是利大于弊的 ? 回答 yes 的占大多數(shù), 回答 no 的只占少數(shù)。也許正是因?yàn)檫@種認(rèn)識(shí)，大部分同學(xué)都選擇做兼職。
拋開(kāi)賺錢(qián)不說(shuō)。兼職時(shí)，可以培養(yǎng)交際、處事等方面的能力。人是鍛煉出來(lái)的，兼職可以讓人早得到鍛煉。早出爐，早得到真金。以后找工作，關(guān)鍵是個(gè)人能力起決定性作用。雖說(shuō)大學(xué)生時(shí)間少，但時(shí)間如海綿中的水，去擠就會(huì)有。兼職能較早地接觸社會(huì)，更清楚地認(rèn)識(shí)社會(huì)，這樣就可以更好地適應(yīng)社會(huì)。兼職可以認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性，同時(shí)也可以體味生活的艱辛?，F(xiàn)在招聘首先問(wèn)你是否有工作經(jīng)驗(yàn)，文憑只是敲門(mén)磚而已。兼職可以利用課余時(shí)間鍛煉自己的能力，兼職的人比沒(méi)有兼職的人更成熟，更能適應(yīng)社會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，只有不斷地充實(shí)、鍛煉自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
然而大學(xué)生時(shí)間少，如果不抓緊時(shí)間，則學(xué)不到扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。還有，大學(xué)生所要參加的活動(dòng)很多，如果兼職，則精力不夠，進(jìn)而影響學(xué)業(yè)。大學(xué)生出去兼職，多數(shù)人干的是粗活、累活。再說(shuō)我們還小，不應(yīng)該過(guò)早認(rèn)識(shí)社會(huì)黑暗的一面。雖然兼職時(shí)，可以培養(yǎng)交際、處事等方面的能力，人是鍛煉出來(lái)的，大學(xué)生兼職的目的是鍛煉自己，兼職可以讓人早得到鍛煉，但有些同學(xué)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，容易上當(dāng)受騙，還有一些同學(xué)認(rèn)為兼職可以賺錢(qián)，進(jìn)而荒廢學(xué)業(yè)。能力的鍛煉固然重要，但我們做事情要權(quán)衡利弊，經(jīng)過(guò)慎重考慮后再做決定。大學(xué)生畢竟應(yīng)該以學(xué)生為重，兼職是次要的，不要一味地兼職而荒廢學(xué)業(yè)。我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。 而大學(xué)生做兼職不僅僅為了賺錢(qián)，更多的同學(xué)是為了接觸社會(huì)，可以拓寬交際面 , 積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn) , 為鍛煉能力 , 為今后的工作奠定基礎(chǔ)， 當(dāng)然有些比較貧困的同學(xué)考慮更多的是增加自己的生活補(bǔ)助，為了緩解經(jīng)濟(jì)壓力 , 減少家庭壓力。總而言之，絕大部分同學(xué)從事兼職的目的比較明確，認(rèn)為兼職的收獲主要是賺錢(qián)和積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，少數(shù)同學(xué)認(rèn)為可以廣交朋友，拓寬交際面。找好學(xué)習(xí)與兼職的平衡點(diǎn)，敢于嘗試有一定知識(shí)含量的兼職。這才是我們學(xué)習(xí)知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)是兼職的過(guò)程和目的。
隨著暑期的臨近，大學(xué)生的業(yè)余時(shí)間更是越來(lái)越多。暑期來(lái)臨，各商家也紛紛打起了促銷(xiāo)戰(zhàn)，勞動(dòng)力市場(chǎng)上的兼職崗位激增;不少大學(xué)生和準(zhǔn)大學(xué)生想在暑期勤工儉學(xué)、做兼職;同時(shí)，各招聘單位也沒(méi)有放過(guò)這個(gè)招工的黃金時(shí)期，招聘、招生、各種暑期活動(dòng)的廣告在大學(xué)里滿(mǎn)天飛，各種誘人的兼職崗位也充斥著校園的各個(gè)角落。
以下是我們組對(duì)兼職學(xué)生的建議：
在學(xué)習(xí)方面 我們要更新兼職觀念，樹(shù)立正確的兼職觀。兼職不只是為了報(bào)酬，更重要的是為了鍛煉能力，實(shí)踐所學(xué)知識(shí)?！板X(qián)”程不是兼職的最終目的，真正的深層意義是 “前”程，我們更應(yīng)該關(guān)注兼職對(duì)自己能力的提高及對(duì)日后工作經(jīng)驗(yàn)的積累。不要盲目地追求經(jīng)濟(jì)利益。要將學(xué)習(xí)知識(shí)和實(shí)踐能力很好地統(tǒng)一起來(lái)是兼職的過(guò)程和目的。同時(shí)也會(huì)學(xué)會(huì)正確處理好學(xué)習(xí)與兼職的關(guān)系。 學(xué)業(yè)是不可以放松的。 同時(shí)兼職要量力而行，適可而止，切忌盲目。同時(shí)也要注意自己的人身財(cái)產(chǎn)安全。在兼職時(shí)，要知會(huì)老師或家長(zhǎng)，以防以后出現(xiàn)問(wèn)題自己不能妥善地解決。
其次要多學(xué)習(xí)與人溝通的能力，正確處理學(xué)生與社會(huì)人士的關(guān)系。同時(shí)也要注意自己是大學(xué)生，所做所為代表了當(dāng)代大學(xué)生的形象，講文明講禮貌是待人最基本的原則。
最后做事要堅(jiān)持到底，認(rèn)真對(duì)待，不要輕言放棄。
時(shí)代的潮流沖擊著一切，昔日寧?kù)o的大學(xué)校園也不例外。學(xué)子們不再重復(fù)從寢室到教室到食堂的三點(diǎn)一線，不再滿(mǎn)足于除了書(shū)本還是書(shū)本的單調(diào)生活。隨著大學(xué)生分配制度的改革，就業(yè)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，各院校均涌現(xiàn)出數(shù)目不等的校園打工族。他們除完成繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)之外，還在校外兼職打工，成為求職場(chǎng)上一道亮麗的風(fēng)景。校園“兼職族”已突破最初的貧困生勤工儉學(xué)的范疇，從家教、賣(mài)報(bào)，到化妝品促銷(xiāo)、熱門(mén)商品代理的應(yīng)有盡有。甚至還有自己投資開(kāi)店、辦公司的。大學(xué)生們選擇通過(guò)自己的勞動(dòng)換取一定的收入，少數(shù)人還構(gòu)成了校園中的高收入群體。
愿我們大學(xué)生能更上一層樓。
大學(xué)生兼職情況的調(diào)查心得篇二
從這次的調(diào)查情況看，大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為兼職只要能掙錢(qián)就好大學(xué)生兼職也不要盲目的以賺錢(qián)為目的，要在堅(jiān)持以學(xué)業(yè)為重，遵守校紀(jì)校規(guī)的前提下，慎重選擇與自己專(zhuān)業(yè)相符合的兼職工作，選擇能增強(qiáng)某種專(zhuān)業(yè)技能的兼職。針對(duì)兼職方向中，“能掙錢(qián)就好“這個(gè)選項(xiàng)的選擇比例過(guò)高，我們認(rèn)為樹(shù)立正確的兼職觀念尤為重要，我們當(dāng)代大學(xué)生要明確兼職不只是為了報(bào)酬，更重要的是鍛煉能力，實(shí)踐所學(xué)知識(shí)?！板X(qián)”程不是兼職的最終目的，真正的深層意義是“前”程。從事層次更高更深的的兼職，這樣從個(gè)人來(lái)說(shuō)有利于樹(shù)立正確的就業(yè)觀念，為今后步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。這樣，才能更好地鍛煉自己，為自己今后的擇業(yè)拓寬道路。從大學(xué)生自身角度出發(fā)，在尋找兼職時(shí)，首先應(yīng)明確兼職的目的不僅僅是賺錢(qián)，更重要的是鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)。兼職應(yīng)該量力而行，適可而止。我們應(yīng)該盡快找到學(xué)習(xí)和兼職之間的平衡點(diǎn)，正確處理兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系。當(dāng)然在兼職時(shí)應(yīng)該注意兼職的安全性，必要時(shí)要用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益。
篇4：大學(xué)生兼職現(xiàn)狀調(diào)查的心得體會(huì)
隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，以及就業(yè)形勢(shì)的日趨嚴(yán)峻，為了能夠在畢業(yè)之后更快更好的適應(yīng)社會(huì)，很多的在校大學(xué)生利用課余時(shí)間從事兼職工作。一方面可以賺一些零花錢(qián)，緩解經(jīng)濟(jì)壓力，另一方面在一定程度上接觸了社會(huì)，增加了自己的工作經(jīng)驗(yàn)。兼職已經(jīng)是大學(xué)生交際圈的突破，而如何更好的做好兼職工作，日益成為我們大學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題。
如今，在校大學(xué)生外出兼職或者在學(xué)校勤工儉學(xué)已經(jīng)是很普遍的現(xiàn)象了，那么我們說(shuō)一個(gè)現(xiàn)象既然普遍存在，就會(huì)有它存在的道理。總體來(lái)說(shuō)，大學(xué)生選擇兼職無(wú)非是因?yàn)槿c(diǎn)：第一，有錢(qián)拿，減輕經(jīng)濟(jì)壓力;第二，充實(shí)了課余時(shí)間;第三，增加了工作經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)的教育模式早就改變，從以前的“精英教育”變成了現(xiàn)在的“大眾化教育”，現(xiàn)在，只要有錢(qián)，人人都能有大學(xué)讀。就武漢而言，有高等院校82所，高校數(shù)量中國(guó)第二，有博士學(xué)位授予權(quán)的高校16所，在校大學(xué)生規(guī)模居中國(guó)首位，達(dá)104萬(wàn)人。而中國(guó)長(zhǎng)久以來(lái)都是以應(yīng)試教育為主，導(dǎo)致了大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)際能力并不能各大企業(yè)及用人單位的需求。有多少人畢業(yè)就面臨失業(yè)，于是出現(xiàn)了嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，從而迫使大學(xué)生不得不在校期間就早早的為自己將來(lái)的就業(yè)做打算。所以，許多在校大學(xué)生就通過(guò)兼職來(lái)提升自己的工作能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)。而且進(jìn)入大學(xué)之后，除開(kāi)所需的學(xué)費(fèi)，需要用錢(qián)的地方也是越來(lái)越多，這給許多家庭無(wú)形中增加了經(jīng)濟(jì)壓力，尤其是部分農(nóng)村家庭。因此，賺取零花錢(qián)補(bǔ)貼生活也是一部分同學(xué)做兼職的重要原因之一。
現(xiàn)在的大學(xué)生每天各種玩法，稀奇古怪的詞層出不窮，所以他們的money用的也是很快的，一部分人家里窮，有的也不是窮就是不是太富有，家庭條件一般般然后他們?yōu)榱俗约禾摌s心也去買(mǎi)盒人家一樣的衣服和鞋子，結(jié)果自己的錢(qián)用光了也不好意思問(wèn)家里要錢(qián)只好自己出去兼職掙自己的生活費(fèi)。現(xiàn)在的蘋(píng)果6已經(jīng)成為了大學(xué)生的代表東西了，有的甚至為了一部蘋(píng)果去賣(mài)腎，賣(mài)血，這都是一少部分人，大多數(shù)人還都是貸款去買(mǎi)蘋(píng)果，自己分期付沒(méi)錢(qián)還只好去兼職了。當(dāng)然還是有一部分的好學(xué)生的，看自己的家庭條件不是很好，主動(dòng)去兼職幫助減輕家里的負(fù)擔(dān)，雖然他們呢在學(xué)校得了獎(jiǎng)學(xué)金，這就是當(dāng)代大學(xué)生的榜樣。 有一部分人是正面臨畢業(yè)季的學(xué)生，他們?yōu)榱嗽黾幼约旱暮鹆恐鲃?dòng)出去兼職，為了找一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)換不同的工作，承受巨大的工作量，只是為了在簡(jiǎn)歷上多為自己找點(diǎn)被錄取的一點(diǎn)多于別人的機(jī)會(huì)。當(dāng)然還有很少的人只是無(wú)聊，好玩，上大學(xué)以后體驗(yàn)一下掙錢(qián)的辛苦，這一部分的人心態(tài)還是很好的，相信在以后的生活他們的人生會(huì)更加的完美。大學(xué)講究自由戀愛(ài)莫，一部分人為了討好自己的女朋友去買(mǎi)一些東西，或女朋友剛剁完手要去兼職掙錢(qián)，他為了陪女朋友也和她一起去兼職，畢竟雙11剛過(guò)莫，這些都是可以理解的。
大學(xué)生出去兼職一般都是比較輕松的工作，比如家教啊，發(fā)單員，服務(wù)員一類(lèi)的工作，當(dāng)然也有男生出去做保安的，不管你做什么工作，總之你要學(xué)會(huì)去辨別哪些是騙人的，哪些是正規(guī)的，千萬(wàn)不要誤入歧途，不要為了掙錢(qián)太過(guò)的勞累讓自己的課都沒(méi)精神去聽(tīng)講，請(qǐng)記住還有你的父母在關(guān)心著你。
對(duì)于大學(xué)生出去兼職我覺(jué)得有以下幾條建議送給大家：1.大學(xué)生兼職應(yīng)該有明確的目的，不僅僅為了賺錢(qián)，更重要的是要從中學(xué)到東西，積累經(jīng)驗(yàn)，鍛煉能力，還要會(huì)保護(hù)自己的利益。2.兼職也要適可而止，并不是兼職做的越多就越好，一些企業(yè)反而會(huì)認(rèn)為兼職經(jīng)歷太多，那么專(zhuān)業(yè)知識(shí)肯定不夠，所以不錄用。凡事都貴在精而不在多，貪吃不足蛇吞象只有合理分配好學(xué)習(xí)和兼職工作的時(shí)間，才為雙贏。3.加強(qiáng)法律意識(shí)，不能隨便相信中介，很多人為了自己的利益不惜做出坑害他人的事情，所以尋找兼職應(yīng)通過(guò)可以信任的人來(lái)介紹工作。中國(guó)大學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)普遍較弱，學(xué)校也可以成立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)指導(dǎo)學(xué)生從事兼職，或者多設(shè)置一些勤工儉學(xué)的崗位，使各校學(xué)生在豐富課余時(shí)間的同時(shí)，又鍛煉了能力，賺取了報(bào)酬，保障了安全，也為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。4.腳踏實(shí)地，大學(xué)生就業(yè)要避免眼高手低，這是很多大學(xué)老師都對(duì)自己學(xué)生說(shuō)過(guò)的話，一口吃不成個(gè)胖子，找兼職也是同樣的道理，放低自己的姿態(tài)，尋找與自身能力相符合的，或者對(duì)自己的未來(lái)就業(yè)發(fā)展有利的兼職。只要用心，即使是在最普通的崗位上，也是可以學(xué)到很多東西的，所以，應(yīng)認(rèn)真對(duì)待自己的兼職工作。
大學(xué)生兼職已經(jīng)成為很普遍的現(xiàn)象了，凡事都有兩面性，在我們看到兼職能夠讓大學(xué)生對(duì)社會(huì)職場(chǎng)有一個(gè)初步的了解，提高自己的實(shí)踐能力，對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)初步的設(shè)想的好處的同時(shí)，我們也應(yīng)該看到，兼職帶來(lái)的負(fù)面影響，會(huì)耽誤學(xué)習(xí)時(shí)間，被騙，甚至受到一些身心傷害等等。因此，我們應(yīng)該呼吁社會(huì)各界更加關(guān)注大學(xué)生兼職現(xiàn)狀，關(guān)心大學(xué)生的成長(zhǎng)問(wèn)題，對(duì)大學(xué)生兼職進(jìn)行引導(dǎo)，為大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。以上就是我的心得，是我一個(gè)人對(duì)大學(xué)生兼職的理解希望可以對(duì)大家起到幫助的作用。
大學(xué)生兼職情況的調(diào)查心得篇三
又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假，忙碌充實(shí)，只為高考大復(fù)習(xí)，天天沉浸在書(shū)的世界里。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想，大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假;同時(shí)，也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的寒假。大學(xué)里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì)，鍛煉自我，讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生，從小讀書(shū)讀到成年，學(xué)的大多都是理論知識(shí)，也許一個(gè)大學(xué)生滿(mǎn)腹經(jīng)綸、滿(mǎn)腦才華，但是如果只懂理論，不懂實(shí)踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認(rèn)為，如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生，要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活，就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐，去接觸社會(huì)，了解社會(huì)。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐，實(shí)則是一種磨練，對(duì)于大學(xué)生來(lái)講，機(jī)會(huì)難得，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢(qián)的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性，所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了東海酒店，開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從xx月23日到xx月13號(hào)為期20天，實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員，主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況以及工作體會(huì)
一次偶然的機(jī)會(huì)，我經(jīng)親戚的介紹，踏進(jìn)了東海酒店，也開(kāi)始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去，有著懵懂與好奇，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐，也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí)，我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去，因?yàn)橄Ｍ约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé)，讓客人滿(mǎn)意，讓老板放心。只是第一天進(jìn)去，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實(shí)踐，不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長(zhǎng)，她說(shuō)，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對(duì)客人，記得當(dāng)時(shí)劉部長(zhǎng)還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑，告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑，笑迎各方來(lái)客，無(wú)論對(duì)方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。接著，劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤(pán)上菜，我們用五個(gè)菜碟代替菜，然后用托盤(pán)托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后，部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作，需要達(dá)到什么樣的要求。而我，也開(kāi)始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人，看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候，我開(kāi)始有了一些意識(shí)：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯，我也期待著，最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站期待著第二天自己親身去實(shí)踐，畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
等到第二天了，輪到我自己去實(shí)踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡(jiǎn)單，自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說(shuō)：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺(jué)得不妥，還是我自己來(lái)吧?！碑?dāng)酒扎被客人接過(guò)手，我明白我確實(shí)做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒，一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿(mǎn)足客人。之后，在過(guò)年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布，學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂，當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒(méi)在酒店工作的時(shí)候不覺(jué)得，來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好，每個(gè)部份都有很多的講究，里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí)，經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí)，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實(shí)踐，服務(wù)，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義，酒店文化的內(nèi)涵等等。開(kāi)始在酒店的幾天，雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折，偶爾也會(huì)做錯(cuò)事，不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。記得一開(kāi)始的時(shí)候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí)，擺錯(cuò)了，把試碗擺成了湯碗，當(dāng)時(shí)整整擺了八桌，那時(shí)我嚇壞了，畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來(lái)有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來(lái)。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤，被客人看到會(huì)很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔(dān)憂，不過(guò)還好后來(lái)在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了，以至于能不被來(lái)酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過(guò)懲罰。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在東海酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn)，從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn)，有時(shí)忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開(kāi)水和各類(lèi)酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時(shí)候，傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤(pán)、換毛巾之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最累人的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸，剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了，不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作，客人多的時(shí)候，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼，個(gè)人簡(jiǎn)歷甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累，還是覺(jué)得很樂(lè)意，畢竟這樣的生活很充實(shí)，也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí)，內(nèi)心滿(mǎn)是愉悅。當(dāng)然了，偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過(guò)于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次，有一大家子來(lái)吃飯，其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來(lái)，可是那氣球又明明是摘不得的，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過(guò)來(lái)幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽(tīng)，嗷嗷大哭起來(lái)，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動(dòng)，直到后來(lái)哭聲驚動(dòng)了我們的主管，他來(lái)了之后看這形勢(shì)不妙，才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來(lái)。還有一次，有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒，然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說(shuō)，面對(duì)難服侍的客人，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心，甚至三思而后行。
總而言之，一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的，有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個(gè)服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí)，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來(lái)到東海，身為 東海人，就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海，要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我，一直秉著這樣的理念，服務(wù)客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)，甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人，不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專(zhuān)心讀圣賢書(shū)，范文內(nèi)容地圖現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事，后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車(chē)去上班，有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩，不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了，也深刻地體會(huì)到賺錢(qián)的艱難，體會(huì)到爸媽賺錢(qián)養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)，是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己，是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn) 自我。
二、社會(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，體驗(yàn)打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，在親身投入到社會(huì)中，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，認(rèn)識(shí)自我，鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?，F(xiàn)在舉例如下：
1.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間，而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙，范文寫(xiě)作而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作，才能使各個(gè)部門(mén)的工作都有條不紊地進(jìn)行，就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。
2.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人，認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人，以及酒店里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門(mén)難得的技術(shù)，也是一門(mén)需要學(xué)習(xí)的藝術(shù)，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng)，有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。無(wú)論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作，反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多，也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。
3.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定，而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。
4.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、范文參考網(wǎng)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”在當(dāng)服務(wù)員的這段日子，我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼，一致做事的效率不高，后來(lái)是我們廳長(zhǎng)告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以后小心就會(huì)沒(méi)事的?！蔽也怕朔且稽c(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，勇氣是一切成功的催化劑!
五.在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí)，要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還是管理知識(shí)、心得體會(huì)服務(wù)知識(shí)都好，都要學(xué)會(huì)慢慢去積累?？芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵，多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的，當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí)，要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力，可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為，你才能真實(shí)感受 它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才，辛苦打工賺錢(qián)是很不容易的，作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢(qián)從而好好學(xué)習(xí)，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
三、本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題：
第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四，管理能力還欠佳，有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我，我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng)，工作總結(jié)這一點(diǎn)要慢慢學(xué)，也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難，勇敢面對(duì)的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來(lái)充滿(mǎn)信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
四、本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議：
1.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng)，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡，所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方，從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
2.如果時(shí)間與條件允許的情況下，大學(xué)生還是以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，在鞏固自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
3 如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。
4.實(shí)踐的時(shí)候，不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉，也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的，了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容，盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生，就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么，也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我覺(jué)得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過(guò)得開(kāi)心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石，需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長(zhǎng)。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì)，去與社會(huì)同行，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
在這次社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?，才讓我們有了更好地認(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性，才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下，我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué)，讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐，與社會(huì)充分接觸，從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功，為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊，也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們?cè)趦?nèi)心發(fā)誓過(guò)，我們也認(rèn)真努力過(guò)，因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過(guò)得充實(shí)又開(kāi)心，這是一段陽(yáng)光洋溢的寒假路，我們開(kāi)心自豪，更感到驕傲!
大學(xué)生兼職情況的調(diào)查心得篇四
大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
在我的兼職生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和平，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可以斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道了給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情，都有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤?，關(guān)心別人，支持別人。
兼職的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是兼職生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無(wú)非就是我們所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就顯現(xiàn)出來(lái)。我們除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)產(chǎn)。知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉。
去年的暑假在工廠待了一周，感覺(jué)很累。工廠的監(jiān)工是一個(gè)很精明的大叔，雖然他讓我沒(méi)有一刻空閑，但我還是很佩服他，佩服他的用人能力，他是一個(gè)很好的工作分配者，從不浪費(fèi)任何勞動(dòng)力;我們都知道這部份工作的結(jié)束等待你的是立刻投入到另一部份的工作中。其實(shí)很多地方需要的就是這么一個(gè)能夠指揮若定的領(lǐng)導(dǎo)者，而不僅僅是為數(shù)眾多卻沒(méi)有分工沒(méi)有紀(jì)律沒(méi)有規(guī)劃的工人。大叔的身上我看到了很多，也學(xué)到了很多。工作中，同樣獲益良多，雖然只是一個(gè)，苦力工，做的都是力氣活，但用力同樣講究技巧，大叔曾對(duì)我說(shuō)過(guò)，左手不行的話就換右手試試。我記住了，之后的生活中，當(dāng)我遇到難題，不管是對(duì)于學(xué)習(xí)還是生活，我都會(huì)時(shí)常想起這句話，其實(shí)這和“條條大路通羅馬”是一個(gè)道理，只是之前的我，兵沒(méi)有體會(huì)的那么的深刻?，F(xiàn)如今，這句話已經(jīng)融入了我的骨血，我學(xué)會(huì)的不僅僅是“左手不行換右手”，而是為人處事要懂得變通，很多時(shí)候我們不應(yīng)該太過(guò)偏執(zhí)，換一種方式，換一種態(tài)度，換一種想法，等待我們的很可能會(huì)是豁然開(kāi)朗的明媚春光。
在餐館站了兩個(gè)月的柜臺(tái)，從剛開(kāi)始得陌生羞澀到后來(lái)的大方從容。毫無(wú)疑問(wèn)，我成長(zhǎng)了許多。每天一百多桌的游客，男女老少，天南地北，有和善的也有難纏的，有懂事明理的也有無(wú)理取鬧的，有溫文爾雅的也有兇神惡煞的-----我只能說(shuō)世界之大無(wú)奇不有，而我遇到的還不夠多，但至少我又多了解了些。接待旅游團(tuán)的時(shí)候，有夸我服務(wù)周到的，也有投訴我未能達(dá)到他們所有要求的，而臥能做的只是進(jìn)我所能做的更好。在店里，我常常說(shuō)，“顧客就是上帝”對(duì)我自己說(shuō)，也對(duì)那些被顧客弄的火大的服務(wù)生說(shuō)。畢竟很多消費(fèi)者都會(huì)有“既然我發(fā)了錢(qián)，你們收了我的錢(qián)，讓我滿(mǎn)意，另我開(kāi)心，也就是你們的義務(wù)”這樣的思想無(wú)可厚非，但我們不是超人也沒(méi)有三頭六臂，很多時(shí)候我們心有余而力不足，所以我們應(yīng)該學(xué)會(huì)互相體諒。兼職的時(shí)候，體諒消費(fèi)者的心情，自我疏導(dǎo)，莫驕莫燥，心平氣和的應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的指責(zé)，有則改之，無(wú)則加免?；ㄥX(qián)消費(fèi)的時(shí)候，學(xué)會(huì)體諒為你服務(wù)的人，不要提太多無(wú)禮的要求，倘若他們的服務(wù)質(zhì)量不夠，你可以禮貌的提出你的建議，嘲笑謾罵之前請(qǐng)回憶你的兼職生涯，或則學(xué)會(huì)換位思考，想別人所想，感別人所感。
餐館的制度不夠規(guī)范，服務(wù)員的工作分配不均。很多時(shí)候，我不得不身兼數(shù)職，在吧臺(tái)打電話，接電話，聯(lián)系旅行社，接待散客，算賬，收錢(qián);做衛(wèi)生，拖地，洗廁所;收桌，擺桌，上菜----盡管如此，周末的時(shí)候，我們還是會(huì)忙得雞飛狗跳。曾經(jīng)有一次店里的二十七張桌子全滿(mǎn)了，店門(mén)口還有十多桌的客人。雖然，周末的旅游團(tuán)比平時(shí)多一倍，而吃飯的時(shí)間大家都差不多。讓我們用二十七張桌子招待近兩百桌的客人，確實(shí)是有些難度，但倘若分工明確，各盡職守，物盡其用，兵荒馬亂的局面也可以稍稍緩和些吧!由此可見(jiàn)一個(gè)好的管理者是多么的重要。
餐館是幾個(gè)大叔合伙開(kāi)的，自然的我們的老板便有好幾位咯!而從老板們的身上，同樣看到了許多，也學(xué)到了許多。其實(shí)老板對(duì)員工的態(tài)度，他的為人處事，人品道德，對(duì)員工的工作態(tài)度也起到了很大一部分的決定性作用，當(dāng)然了，我說(shuō)的這些只針對(duì)有道德，知恩圖報(bào)，尚未裝入錢(qián)眼中的人，大部分暑期工皆如此。一個(gè)人品好，為人善良，體諒員工的老板明顯比要求苛刻，為人虛偽，壓榨勞動(dòng)力的老板要受歡迎的多。其實(shí)呢!作為老板沒(méi)有不要太過(guò)也苛責(zé)員工，更別妄想開(kāi)很低的工資讓員工一個(gè)人做三個(gè)人的事。你想得到別人手里的葡萄，何妨先將你手中的蘋(píng)果送給他，就算最后你沒(méi)有得到葡萄，甚至也失去了蘋(píng)果，但至少你明白了，那個(gè)人的品性，何況送人玫瑰手有余香，失去也會(huì)是一種幸福。
大學(xué)生兼職情況的調(diào)查心得篇五
一、基本情況以及工作體會(huì)
一次偶然的機(jī)會(huì)，我經(jīng)親戚的介紹，踏進(jìn)了東海酒店，也開(kāi)始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去，有著懵懂與好奇，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐，也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí)，我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去，因?yàn)橄Ｍ约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé)，讓客人滿(mǎn)意，讓老板放心。只是第一天進(jìn)去，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實(shí)踐，不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長(zhǎng)，她說(shuō)，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對(duì)客人，記得當(dāng)時(shí)劉部長(zhǎng)還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑，告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑，笑迎各方來(lái)客，無(wú)論對(duì)方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。接著，劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤(pán)上菜，我們用五個(gè)菜碟代替菜，然后用托盤(pán)托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后，部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作，需要達(dá)到什么樣的要求。而我，也開(kāi)始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人，看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候，我開(kāi)始有了一些意識(shí)：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯，我也期待著，最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站期待著第二天自己親身去實(shí)踐，畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
等到第二天了，輪到我自己去實(shí)踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡(jiǎn)單，自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說(shuō)：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺(jué)得不妥，還是我自己來(lái)吧。”當(dāng)酒扎被客人接過(guò)手，我明白我確實(shí)做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒，一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿(mǎn)足客人。之后，在過(guò)年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布，學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂，當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒(méi)在酒店工作的時(shí)候不覺(jué)得，來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好，每個(gè)部份都有很多的講究，里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí)，經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí)，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實(shí)踐，服務(wù)，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義，酒店文化的等等。開(kāi)始在酒店的幾天，雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折，偶爾也會(huì)做錯(cuò)事，不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。記得一開(kāi)始的時(shí)候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí)，擺錯(cuò)了，把試碗擺成了湯碗，當(dāng)時(shí)整整擺了八桌，那時(shí)我嚇壞了，畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來(lái)有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來(lái)。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤，被客人看到會(huì)很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔(dān)憂，不過(guò)還好后來(lái)在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了，以至于能不被來(lái)酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過(guò)懲罰。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在東海酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn)，從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn)，有時(shí)忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開(kāi)水和各類(lèi)酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時(shí)候，傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤(pán)、換毛巾之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最累人的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸，剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了，不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作，客人多的時(shí)候，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼，個(gè)人簡(jiǎn)歷甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累，還是覺(jué)得很樂(lè)意，畢竟這樣的生活很充實(shí)，也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí)，內(nèi)心滿(mǎn)是愉悅。當(dāng)然了，偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過(guò)于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次，有一大家子來(lái)吃飯，其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來(lái)，可是那氣球又明明是摘不得的，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過(guò)來(lái)幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽(tīng)，嗷嗷大哭起來(lái)，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動(dòng)，直到后來(lái)哭聲驚動(dòng)了我們的主管，他來(lái)了之后看這形勢(shì)不妙，才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來(lái)。還有一次，有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒，然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說(shuō)，面對(duì)難服侍的客人，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心，甚至三思而后行。
總而言之，一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的，有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個(gè)服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí)，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來(lái)到東海，身為 東海人，就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海，要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我，一直秉著這樣的理念，服務(wù)客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)，甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人，不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專(zhuān)心讀圣賢書(shū)，范文內(nèi)容地圖現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事，后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車(chē)去上班，有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩，不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了，也深刻地體會(huì)到賺錢(qián)的艱難，體會(huì)到爸媽賺錢(qián)養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)，是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己，是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn) 自我。
二、社會(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，體驗(yàn)打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，在親身投入到社會(huì)中，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，認(rèn)識(shí)自我，鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?，F(xiàn)在舉例如下：
1.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間，而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙，范文寫(xiě)作而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作，才能使各個(gè)部門(mén)的工作都有條不紊地進(jìn)行，就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。
2.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人，認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人，以及酒店里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門(mén)難得的技術(shù)，也是一門(mén)需要學(xué)習(xí)的藝術(shù)，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng)，有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。無(wú)論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作，反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多，也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。
3.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定，而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。
4.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、范文參考網(wǎng)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種.種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子，我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼，一致做事的效率不高，后來(lái)是我們廳長(zhǎng)告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以后小心就會(huì)沒(méi)事的?！蔽也怕朔且稽c(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，勇氣是一切成功的催化劑!
五.在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí)，要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還是管理知識(shí)、心得體會(huì)服務(wù)知識(shí)都好，都要學(xué)會(huì)慢慢去積累。可謂好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵，多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的，當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí)，要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力，可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為，你才能真實(shí)感受 它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才，辛苦打工賺錢(qián)是很不容易的，作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢(qián)從而好好學(xué)習(xí)，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
三、本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題：
第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四，管理能力還欠佳，有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我，我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng)，工作總結(jié)這一點(diǎn)要慢慢學(xué)，也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難，勇敢面對(duì)的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來(lái)充滿(mǎn)信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
四、本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議：
1.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng)，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡，所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方，從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
2.如果時(shí)間與條件允許的情況下，大學(xué)生還是以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，在鞏固自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
3 如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。
4.實(shí)踐的時(shí)候，不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉，也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的，了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容，盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生，就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么，也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我覺(jué)得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過(guò)得開(kāi)心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石，需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長(zhǎng)。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì)，去與社會(huì)同行，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
在這次社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?，才讓我們有了更好地認(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性，才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下，我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué)，讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐，與社會(huì)充分接觸，從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功，為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊，也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們?cè)趦?nèi)心發(fā)誓過(guò)，我們也認(rèn)真努力過(guò)，因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過(guò)得充實(shí)又開(kāi)心，這是一段陽(yáng)光洋溢的寒假路，我們開(kāi)心自豪，更感到驕傲!
大學(xué)生兼職情況的調(diào)查心得篇六
今年暑假，在一家青菜店兼職。同樣讓我受益匪淺。每天五點(diǎn)多起床，騎自行車(chē)出發(fā)，買(mǎi)饅頭豆?jié){當(dāng)早餐。到店里，收拾菜攤，將各種各樣的菜擺放在恰當(dāng)?shù)牡胤健Ａc(diǎn)多的時(shí)候酒店餐館的采購(gòu)員便會(huì)，陸續(xù)抵達(dá)菜店，寫(xiě)下菜單。而臥要做的便是講他們所要的菜稱(chēng)好，裝好，放好。在這里我認(rèn)識(shí)了很多菜，大白菜，小白菜，莧菜，洋茄，肌肉菇，杏包菇，西芹，歐芹，山藥，蓋菜，菜心，木耳菜，五號(hào)白------也學(xué)會(huì)了一些不同的烹飪方法，提升了自己的廚藝。
我的老板，龍龍大叔，是一個(gè)很和藹可親的人。他的人緣很好，跟他相處了這么久，我發(fā)現(xiàn)，他有著一顆感恩的心，他對(duì)每個(gè)人都能笑臉想迎，他感激每一個(gè)幫助他的人，縱然那個(gè)人亦有所回報(bào)。他很大方，不會(huì)斤斤計(jì)較，而有些老板會(huì)。爸爸曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，只有愿意讓別人掙錢(qián)的人，才可能真的掙到錢(qián);至于那些斤斤計(jì)較的黑心老板掙的只能是小錢(qián)。我亦開(kāi)始深刻體會(huì)到“舍得舍得，有舍方能得”。不管是多人還是對(duì)事，很多時(shí)候，我們不妨大方點(diǎn)，舍棄某些東西，或許我們將會(huì)得到更多。當(dāng)然我們不能以得到為目的，進(jìn)行舍棄，那樣的話，我們將會(huì)讓自己陷入另一種不愉快的境地。所以，我們，能做的，是一切從心開(kāi)始，隨著自己的心走。
這些呢!便是我的個(gè)人體會(huì)了。希望對(duì)大家有所幫助哦!當(dāng)然了，肯定沒(méi)有親身體驗(yàn)，自我感悟的好咯!所以，我建議大家，有機(jī)會(huì)的話，還是自己去體驗(yàn)，總結(jié)的好，那樣得來(lái)的感悟才能夠永生難忘。
只要你用心感悟，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是生活，你同樣可以受益匪淺，心得多多。成長(zhǎng)的路上，我們要學(xué)習(xí)的，要了解的還有很多，很多很多。
眾所周知，在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng)，而這陣風(fēng)就一直席卷著全院。而最近在我的身邊就有這么一陣風(fēng)。
因此，在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽(tīng)到這樣的對(duì)話：“‘嗨，這個(gè)周末去干嘛啊，出去逛街不?’‘不行啊，我要去做兼職啊，現(xiàn)在一直都滿(mǎn)忙的，沒(méi)有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下，也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
自從來(lái)上大學(xué)后，自己支配的空余時(shí)間就很多很多了，有人利用這個(gè)時(shí)間去看書(shū)、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職……，不同的人對(duì)待時(shí)間的方式不同，而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí)，還不如那這個(gè)時(shí)間來(lái)做兼職，至少我是這樣認(rèn)為的。
提前去工作，可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗(yàn)，也可以適應(yīng)社會(huì)的日益俱變而使自己不至于落后于社會(huì)，而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來(lái)解決自己經(jīng)濟(jì)緊張的問(wèn)題……，一舉數(shù)得，何樂(lè)而不為呢?
有人說(shuō)，做兼職會(huì)影響自己的學(xué)業(yè)，而我則持不同態(tài)度和看法，對(duì)兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱(chēng)為兼職，就是利用感自己的課余時(shí)間去工作。這種邊上學(xué)邊兼職是一直積極向上的態(tài)度，而且簡(jiǎn)直的最終目的是可以得到鍛煉，一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時(shí)可以鍛煉各方面的能力，也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)何在，自己的劣勢(shì)又在哪里?
發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì)，把自己放在劣勢(shì)，就是給自己增加壓力，為自己注入進(jìn)取的功力，且敢于把自己放在劣勢(shì)的人，最終總能夠擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
自己參加賺錢(qián)的行列，也就切身體會(huì)了賺錢(qián)的不容易，花錢(qián)也就不會(huì)在像以前那樣沒(méi)有節(jié)制，鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的，而作為沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
大學(xué)生兼職情況的調(diào)查心得篇一
大學(xué)生成長(zhǎng)成才，是高等院校普遍關(guān)注的問(wèn)題。而大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我知道了大學(xué)生兼職賺錢(qián)的原因有三點(diǎn)：
第一點(diǎn)大學(xué)生群體自身的特點(diǎn)使得大學(xué)生選擇兼職賺錢(qián)。從學(xué)習(xí)方面上看，大學(xué)的課堂授課時(shí)間要大大少于中學(xué)階段，以自學(xué)為主的大學(xué)生們有更多的空閑時(shí)間可以自由支配;從生活方面看，進(jìn)入大學(xué)后，衣食住行等個(gè)人生活往往都由自己安排，自主、自立、自律是大學(xué)生活的主旋律;大學(xué)生活節(jié)奏快，活動(dòng)空間大，接觸面廣，朋友同學(xué)來(lái)自全國(guó)各地，語(yǔ)言、個(gè)性、習(xí)慣、價(jià)值觀念各不相同的差異，在共同生活相互接觸中，易逐漸融合;從校園環(huán)境上看，大學(xué)生活豐富多彩，各種啟事，各式傳單隨處可見(jiàn)，各種組織的活動(dòng)，各式性質(zhì)的社團(tuán)比比皆是。這為大學(xué)生們兼職提供了豐富的舞臺(tái)。
第二點(diǎn)是社會(huì)廣告業(yè)的蓬勃發(fā)展使得大學(xué)生選擇兼職賺錢(qián)。進(jìn)入新的世紀(jì)，各種公司如雨后春筍般的增長(zhǎng)，為了提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，各大企業(yè)開(kāi)始投入大筆的廣告費(fèi)用，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)品牌的宣傳。企業(yè)廣告除了電視臺(tái)等各種媒體廣告，街頭、車(chē)站站牌海報(bào)外，還包括新品推出時(shí)的商場(chǎng)、街頭、超市等地的宣傳促銷(xiāo)(包括廣告?zhèn)鲉?、?yōu)惠券派送等)。企業(yè)對(duì)這部分廣告宣傳的人員需求量大，但此類(lèi)工作臨時(shí)性強(qiáng)，一般集中在節(jié)假日，且企業(yè)希望能盡可能地降低這部分的成本，又能出色地完成工作，因此，在選定這部分工作人員時(shí)，企業(yè)一般愿意選擇在校大學(xué)生為他們服務(wù)
第三點(diǎn)是強(qiáng)勁的畢業(yè)就業(yè)壓力使得大學(xué)生選擇兼職賺錢(qián)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，每一個(gè)社會(huì)成員和社會(huì)組織都將或遲或早地推向市場(chǎng)。在市場(chǎng)上進(jìn)行“雙向選擇”，取消了統(tǒng)分統(tǒng)配的大學(xué)生，也毫不例外地要面對(duì)擇業(yè)的考慮。調(diào)查結(jié)果顯示:84%的同學(xué)認(rèn)為，大學(xué)生在校期間從事兼職工作是他們了解社會(huì)、貼近現(xiàn)實(shí)的最好方式，兼職經(jīng)歷能讓他們更多地發(fā)現(xiàn)社會(huì)需求，明確自身的不足，通過(guò)兼職能讓他們將來(lái)更好的適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)。于是他們紛紛邁出了走向社會(huì)的第一步——兼職。
調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生尋找兼職的主要途徑是中介介紹占大多數(shù)，校園小廣告第二，其次是熟人介紹和學(xué)校幫助，同時(shí)調(diào)查研究表明同學(xué)們希望設(shè)立一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)站社區(qū)或培訓(xùn)中心，方便同學(xué)們交流兼職的心得體會(huì)，也方便老師從中指導(dǎo)。
由調(diào)查知，大學(xué)生的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，所以同學(xué)們都愿意選擇獲取信息比較方便和快捷的途徑，因此中介和小廣告就成了同學(xué)們的首選。但是中介公司會(huì)收取大量的中介費(fèi)用。訪談時(shí)同學(xué)說(shuō)“在沈陽(yáng)，每一家中介公司都要收取上百元甚至幾百元的費(fèi)用，而且許多中介存在欺騙行為，小廣告也有許多虛假信息”大學(xué)生既不能完全相信中介，又把通過(guò)中介尋找兼職作為首選，這一矛盾的做法折射了大學(xué)生尋找兼職的困難和無(wú)奈。所以，大學(xué)生們都急切的期盼學(xué)校能夠提供一些與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的兼職信息，或者定期舉行兼職招聘會(huì)，同時(shí)也希望政府能夠及時(shí)整頓和公布不法中介，最好盡快的建立安全有效的兼職信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
而兼職是弊還是利也是當(dāng)今社會(huì)討論的重中之重：
覺(jué)得在校大學(xué)生打工是利大于弊的 ? 回答 yes 的占大多數(shù), 回答 no 的只占少數(shù)。也許正是因?yàn)檫@種認(rèn)識(shí)，大部分同學(xué)都選擇做兼職。
拋開(kāi)賺錢(qián)不說(shuō)。兼職時(shí)，可以培養(yǎng)交際、處事等方面的能力。人是鍛煉出來(lái)的，兼職可以讓人早得到鍛煉。早出爐，早得到真金。以后找工作，關(guān)鍵是個(gè)人能力起決定性作用。雖說(shuō)大學(xué)生時(shí)間少，但時(shí)間如海綿中的水，去擠就會(huì)有。兼職能較早地接觸社會(huì)，更清楚地認(rèn)識(shí)社會(huì)，這樣就可以更好地適應(yīng)社會(huì)。兼職可以認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性，同時(shí)也可以體味生活的艱辛?，F(xiàn)在招聘首先問(wèn)你是否有工作經(jīng)驗(yàn)，文憑只是敲門(mén)磚而已。兼職可以利用課余時(shí)間鍛煉自己的能力，兼職的人比沒(méi)有兼職的人更成熟，更能適應(yīng)社會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，只有不斷地充實(shí)、鍛煉自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
然而大學(xué)生時(shí)間少，如果不抓緊時(shí)間，則學(xué)不到扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。還有，大學(xué)生所要參加的活動(dòng)很多，如果兼職，則精力不夠，進(jìn)而影響學(xué)業(yè)。大學(xué)生出去兼職，多數(shù)人干的是粗活、累活。再說(shuō)我們還小，不應(yīng)該過(guò)早認(rèn)識(shí)社會(huì)黑暗的一面。雖然兼職時(shí)，可以培養(yǎng)交際、處事等方面的能力，人是鍛煉出來(lái)的，大學(xué)生兼職的目的是鍛煉自己，兼職可以讓人早得到鍛煉，但有些同學(xué)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，容易上當(dāng)受騙，還有一些同學(xué)認(rèn)為兼職可以賺錢(qián)，進(jìn)而荒廢學(xué)業(yè)。能力的鍛煉固然重要，但我們做事情要權(quán)衡利弊，經(jīng)過(guò)慎重考慮后再做決定。大學(xué)生畢竟應(yīng)該以學(xué)生為重，兼職是次要的，不要一味地兼職而荒廢學(xué)業(yè)。我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。 而大學(xué)生做兼職不僅僅為了賺錢(qián)，更多的同學(xué)是為了接觸社會(huì)，可以拓寬交際面 , 積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn) , 為鍛煉能力 , 為今后的工作奠定基礎(chǔ)， 當(dāng)然有些比較貧困的同學(xué)考慮更多的是增加自己的生活補(bǔ)助，為了緩解經(jīng)濟(jì)壓力 , 減少家庭壓力。總而言之，絕大部分同學(xué)從事兼職的目的比較明確，認(rèn)為兼職的收獲主要是賺錢(qián)和積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，少數(shù)同學(xué)認(rèn)為可以廣交朋友，拓寬交際面。找好學(xué)習(xí)與兼職的平衡點(diǎn)，敢于嘗試有一定知識(shí)含量的兼職。這才是我們學(xué)習(xí)知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)是兼職的過(guò)程和目的。
隨著暑期的臨近，大學(xué)生的業(yè)余時(shí)間更是越來(lái)越多。暑期來(lái)臨，各商家也紛紛打起了促銷(xiāo)戰(zhàn)，勞動(dòng)力市場(chǎng)上的兼職崗位激增;不少大學(xué)生和準(zhǔn)大學(xué)生想在暑期勤工儉學(xué)、做兼職;同時(shí)，各招聘單位也沒(méi)有放過(guò)這個(gè)招工的黃金時(shí)期，招聘、招生、各種暑期活動(dòng)的廣告在大學(xué)里滿(mǎn)天飛，各種誘人的兼職崗位也充斥著校園的各個(gè)角落。
以下是我們組對(duì)兼職學(xué)生的建議：
在學(xué)習(xí)方面 我們要更新兼職觀念，樹(shù)立正確的兼職觀。兼職不只是為了報(bào)酬，更重要的是為了鍛煉能力，實(shí)踐所學(xué)知識(shí)?！板X(qián)”程不是兼職的最終目的，真正的深層意義是 “前”程，我們更應(yīng)該關(guān)注兼職對(duì)自己能力的提高及對(duì)日后工作經(jīng)驗(yàn)的積累。不要盲目地追求經(jīng)濟(jì)利益。要將學(xué)習(xí)知識(shí)和實(shí)踐能力很好地統(tǒng)一起來(lái)是兼職的過(guò)程和目的。同時(shí)也會(huì)學(xué)會(huì)正確處理好學(xué)習(xí)與兼職的關(guān)系。 學(xué)業(yè)是不可以放松的。 同時(shí)兼職要量力而行，適可而止，切忌盲目。同時(shí)也要注意自己的人身財(cái)產(chǎn)安全。在兼職時(shí)，要知會(huì)老師或家長(zhǎng)，以防以后出現(xiàn)問(wèn)題自己不能妥善地解決。
其次要多學(xué)習(xí)與人溝通的能力，正確處理學(xué)生與社會(huì)人士的關(guān)系。同時(shí)也要注意自己是大學(xué)生，所做所為代表了當(dāng)代大學(xué)生的形象，講文明講禮貌是待人最基本的原則。
最后做事要堅(jiān)持到底，認(rèn)真對(duì)待，不要輕言放棄。
時(shí)代的潮流沖擊著一切，昔日寧?kù)o的大學(xué)校園也不例外。學(xué)子們不再重復(fù)從寢室到教室到食堂的三點(diǎn)一線，不再滿(mǎn)足于除了書(shū)本還是書(shū)本的單調(diào)生活。隨著大學(xué)生分配制度的改革，就業(yè)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，各院校均涌現(xiàn)出數(shù)目不等的校園打工族。他們除完成繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)之外，還在校外兼職打工，成為求職場(chǎng)上一道亮麗的風(fēng)景。校園“兼職族”已突破最初的貧困生勤工儉學(xué)的范疇，從家教、賣(mài)報(bào)，到化妝品促銷(xiāo)、熱門(mén)商品代理的應(yīng)有盡有。甚至還有自己投資開(kāi)店、辦公司的。大學(xué)生們選擇通過(guò)自己的勞動(dòng)換取一定的收入，少數(shù)人還構(gòu)成了校園中的高收入群體。
愿我們大學(xué)生能更上一層樓。
大學(xué)生兼職情況的調(diào)查心得篇二
從這次的調(diào)查情況看，大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為兼職只要能掙錢(qián)就好大學(xué)生兼職也不要盲目的以賺錢(qián)為目的，要在堅(jiān)持以學(xué)業(yè)為重，遵守校紀(jì)校規(guī)的前提下，慎重選擇與自己專(zhuān)業(yè)相符合的兼職工作，選擇能增強(qiáng)某種專(zhuān)業(yè)技能的兼職。針對(duì)兼職方向中，“能掙錢(qián)就好“這個(gè)選項(xiàng)的選擇比例過(guò)高，我們認(rèn)為樹(shù)立正確的兼職觀念尤為重要，我們當(dāng)代大學(xué)生要明確兼職不只是為了報(bào)酬，更重要的是鍛煉能力，實(shí)踐所學(xué)知識(shí)?！板X(qián)”程不是兼職的最終目的，真正的深層意義是“前”程。從事層次更高更深的的兼職，這樣從個(gè)人來(lái)說(shuō)有利于樹(shù)立正確的就業(yè)觀念，為今后步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。這樣，才能更好地鍛煉自己，為自己今后的擇業(yè)拓寬道路。從大學(xué)生自身角度出發(fā)，在尋找兼職時(shí)，首先應(yīng)明確兼職的目的不僅僅是賺錢(qián)，更重要的是鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)。兼職應(yīng)該量力而行，適可而止。我們應(yīng)該盡快找到學(xué)習(xí)和兼職之間的平衡點(diǎn)，正確處理兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系。當(dāng)然在兼職時(shí)應(yīng)該注意兼職的安全性，必要時(shí)要用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益。
篇4：大學(xué)生兼職現(xiàn)狀調(diào)查的心得體會(huì)
隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，以及就業(yè)形勢(shì)的日趨嚴(yán)峻，為了能夠在畢業(yè)之后更快更好的適應(yīng)社會(huì)，很多的在校大學(xué)生利用課余時(shí)間從事兼職工作。一方面可以賺一些零花錢(qián)，緩解經(jīng)濟(jì)壓力，另一方面在一定程度上接觸了社會(huì)，增加了自己的工作經(jīng)驗(yàn)。兼職已經(jīng)是大學(xué)生交際圈的突破，而如何更好的做好兼職工作，日益成為我們大學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題。
如今，在校大學(xué)生外出兼職或者在學(xué)校勤工儉學(xué)已經(jīng)是很普遍的現(xiàn)象了，那么我們說(shuō)一個(gè)現(xiàn)象既然普遍存在，就會(huì)有它存在的道理。總體來(lái)說(shuō)，大學(xué)生選擇兼職無(wú)非是因?yàn)槿c(diǎn)：第一，有錢(qián)拿，減輕經(jīng)濟(jì)壓力;第二，充實(shí)了課余時(shí)間;第三，增加了工作經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)的教育模式早就改變，從以前的“精英教育”變成了現(xiàn)在的“大眾化教育”，現(xiàn)在，只要有錢(qián)，人人都能有大學(xué)讀。就武漢而言，有高等院校82所，高校數(shù)量中國(guó)第二，有博士學(xué)位授予權(quán)的高校16所，在校大學(xué)生規(guī)模居中國(guó)首位，達(dá)104萬(wàn)人。而中國(guó)長(zhǎng)久以來(lái)都是以應(yīng)試教育為主，導(dǎo)致了大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)際能力并不能各大企業(yè)及用人單位的需求。有多少人畢業(yè)就面臨失業(yè)，于是出現(xiàn)了嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，從而迫使大學(xué)生不得不在校期間就早早的為自己將來(lái)的就業(yè)做打算。所以，許多在校大學(xué)生就通過(guò)兼職來(lái)提升自己的工作能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)。而且進(jìn)入大學(xué)之后，除開(kāi)所需的學(xué)費(fèi)，需要用錢(qián)的地方也是越來(lái)越多，這給許多家庭無(wú)形中增加了經(jīng)濟(jì)壓力，尤其是部分農(nóng)村家庭。因此，賺取零花錢(qián)補(bǔ)貼生活也是一部分同學(xué)做兼職的重要原因之一。
現(xiàn)在的大學(xué)生每天各種玩法，稀奇古怪的詞層出不窮，所以他們的money用的也是很快的，一部分人家里窮，有的也不是窮就是不是太富有，家庭條件一般般然后他們?yōu)榱俗约禾摌s心也去買(mǎi)盒人家一樣的衣服和鞋子，結(jié)果自己的錢(qián)用光了也不好意思問(wèn)家里要錢(qián)只好自己出去兼職掙自己的生活費(fèi)。現(xiàn)在的蘋(píng)果6已經(jīng)成為了大學(xué)生的代表東西了，有的甚至為了一部蘋(píng)果去賣(mài)腎，賣(mài)血，這都是一少部分人，大多數(shù)人還都是貸款去買(mǎi)蘋(píng)果，自己分期付沒(méi)錢(qián)還只好去兼職了。當(dāng)然還是有一部分的好學(xué)生的，看自己的家庭條件不是很好，主動(dòng)去兼職幫助減輕家里的負(fù)擔(dān)，雖然他們呢在學(xué)校得了獎(jiǎng)學(xué)金，這就是當(dāng)代大學(xué)生的榜樣。 有一部分人是正面臨畢業(yè)季的學(xué)生，他們?yōu)榱嗽黾幼约旱暮鹆恐鲃?dòng)出去兼職，為了找一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)換不同的工作，承受巨大的工作量，只是為了在簡(jiǎn)歷上多為自己找點(diǎn)被錄取的一點(diǎn)多于別人的機(jī)會(huì)。當(dāng)然還有很少的人只是無(wú)聊，好玩，上大學(xué)以后體驗(yàn)一下掙錢(qián)的辛苦，這一部分的人心態(tài)還是很好的，相信在以后的生活他們的人生會(huì)更加的完美。大學(xué)講究自由戀愛(ài)莫，一部分人為了討好自己的女朋友去買(mǎi)一些東西，或女朋友剛剁完手要去兼職掙錢(qián)，他為了陪女朋友也和她一起去兼職，畢竟雙11剛過(guò)莫，這些都是可以理解的。
大學(xué)生出去兼職一般都是比較輕松的工作，比如家教啊，發(fā)單員，服務(wù)員一類(lèi)的工作，當(dāng)然也有男生出去做保安的，不管你做什么工作，總之你要學(xué)會(huì)去辨別哪些是騙人的，哪些是正規(guī)的，千萬(wàn)不要誤入歧途，不要為了掙錢(qián)太過(guò)的勞累讓自己的課都沒(méi)精神去聽(tīng)講，請(qǐng)記住還有你的父母在關(guān)心著你。
對(duì)于大學(xué)生出去兼職我覺(jué)得有以下幾條建議送給大家：1.大學(xué)生兼職應(yīng)該有明確的目的，不僅僅為了賺錢(qián)，更重要的是要從中學(xué)到東西，積累經(jīng)驗(yàn)，鍛煉能力，還要會(huì)保護(hù)自己的利益。2.兼職也要適可而止，并不是兼職做的越多就越好，一些企業(yè)反而會(huì)認(rèn)為兼職經(jīng)歷太多，那么專(zhuān)業(yè)知識(shí)肯定不夠，所以不錄用。凡事都貴在精而不在多，貪吃不足蛇吞象只有合理分配好學(xué)習(xí)和兼職工作的時(shí)間，才為雙贏。3.加強(qiáng)法律意識(shí)，不能隨便相信中介，很多人為了自己的利益不惜做出坑害他人的事情，所以尋找兼職應(yīng)通過(guò)可以信任的人來(lái)介紹工作。中國(guó)大學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)普遍較弱，學(xué)校也可以成立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)指導(dǎo)學(xué)生從事兼職，或者多設(shè)置一些勤工儉學(xué)的崗位，使各校學(xué)生在豐富課余時(shí)間的同時(shí)，又鍛煉了能力，賺取了報(bào)酬，保障了安全，也為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。4.腳踏實(shí)地，大學(xué)生就業(yè)要避免眼高手低，這是很多大學(xué)老師都對(duì)自己學(xué)生說(shuō)過(guò)的話，一口吃不成個(gè)胖子，找兼職也是同樣的道理，放低自己的姿態(tài)，尋找與自身能力相符合的，或者對(duì)自己的未來(lái)就業(yè)發(fā)展有利的兼職。只要用心，即使是在最普通的崗位上，也是可以學(xué)到很多東西的，所以，應(yīng)認(rèn)真對(duì)待自己的兼職工作。
大學(xué)生兼職已經(jīng)成為很普遍的現(xiàn)象了，凡事都有兩面性，在我們看到兼職能夠讓大學(xué)生對(duì)社會(huì)職場(chǎng)有一個(gè)初步的了解，提高自己的實(shí)踐能力，對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)初步的設(shè)想的好處的同時(shí)，我們也應(yīng)該看到，兼職帶來(lái)的負(fù)面影響，會(huì)耽誤學(xué)習(xí)時(shí)間，被騙，甚至受到一些身心傷害等等。因此，我們應(yīng)該呼吁社會(huì)各界更加關(guān)注大學(xué)生兼職現(xiàn)狀，關(guān)心大學(xué)生的成長(zhǎng)問(wèn)題，對(duì)大學(xué)生兼職進(jìn)行引導(dǎo)，為大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。以上就是我的心得，是我一個(gè)人對(duì)大學(xué)生兼職的理解希望可以對(duì)大家起到幫助的作用。
大學(xué)生兼職情況的調(diào)查心得篇三
又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假，忙碌充實(shí)，只為高考大復(fù)習(xí)，天天沉浸在書(shū)的世界里。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想，大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假;同時(shí)，也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的寒假。大學(xué)里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì)，鍛煉自我，讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生，從小讀書(shū)讀到成年，學(xué)的大多都是理論知識(shí)，也許一個(gè)大學(xué)生滿(mǎn)腹經(jīng)綸、滿(mǎn)腦才華，但是如果只懂理論，不懂實(shí)踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認(rèn)為，如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生，要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活，就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐，去接觸社會(huì)，了解社會(huì)。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐，實(shí)則是一種磨練，對(duì)于大學(xué)生來(lái)講，機(jī)會(huì)難得，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢(qián)的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性，所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了東海酒店，開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從xx月23日到xx月13號(hào)為期20天，實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員，主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況以及工作體會(huì)
一次偶然的機(jī)會(huì)，我經(jīng)親戚的介紹，踏進(jìn)了東海酒店，也開(kāi)始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去，有著懵懂與好奇，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐，也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí)，我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去，因?yàn)橄Ｍ约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé)，讓客人滿(mǎn)意，讓老板放心。只是第一天進(jìn)去，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實(shí)踐，不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長(zhǎng)，她說(shuō)，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對(duì)客人，記得當(dāng)時(shí)劉部長(zhǎng)還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑，告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑，笑迎各方來(lái)客，無(wú)論對(duì)方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。接著，劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤(pán)上菜，我們用五個(gè)菜碟代替菜，然后用托盤(pán)托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后，部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作，需要達(dá)到什么樣的要求。而我，也開(kāi)始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人，看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候，我開(kāi)始有了一些意識(shí)：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯，我也期待著，最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站期待著第二天自己親身去實(shí)踐，畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
等到第二天了，輪到我自己去實(shí)踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡(jiǎn)單，自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說(shuō)：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺(jué)得不妥，還是我自己來(lái)吧?！碑?dāng)酒扎被客人接過(guò)手，我明白我確實(shí)做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒，一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿(mǎn)足客人。之后，在過(guò)年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布，學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂，當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒(méi)在酒店工作的時(shí)候不覺(jué)得，來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好，每個(gè)部份都有很多的講究，里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí)，經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí)，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實(shí)踐，服務(wù)，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義，酒店文化的內(nèi)涵等等。開(kāi)始在酒店的幾天，雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折，偶爾也會(huì)做錯(cuò)事，不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。記得一開(kāi)始的時(shí)候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí)，擺錯(cuò)了，把試碗擺成了湯碗，當(dāng)時(shí)整整擺了八桌，那時(shí)我嚇壞了，畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來(lái)有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來(lái)。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤，被客人看到會(huì)很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔(dān)憂，不過(guò)還好后來(lái)在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了，以至于能不被來(lái)酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過(guò)懲罰。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在東海酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn)，從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn)，有時(shí)忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開(kāi)水和各類(lèi)酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時(shí)候，傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤(pán)、換毛巾之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最累人的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸，剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了，不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作，客人多的時(shí)候，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼，個(gè)人簡(jiǎn)歷甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累，還是覺(jué)得很樂(lè)意，畢竟這樣的生活很充實(shí)，也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí)，內(nèi)心滿(mǎn)是愉悅。當(dāng)然了，偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過(guò)于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次，有一大家子來(lái)吃飯，其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來(lái)，可是那氣球又明明是摘不得的，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過(guò)來(lái)幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽(tīng)，嗷嗷大哭起來(lái)，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動(dòng)，直到后來(lái)哭聲驚動(dòng)了我們的主管，他來(lái)了之后看這形勢(shì)不妙，才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來(lái)。還有一次，有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒，然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說(shuō)，面對(duì)難服侍的客人，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心，甚至三思而后行。
總而言之，一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的，有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個(gè)服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí)，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來(lái)到東海，身為 東海人，就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海，要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我，一直秉著這樣的理念，服務(wù)客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)，甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人，不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專(zhuān)心讀圣賢書(shū)，范文內(nèi)容地圖現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事，后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車(chē)去上班，有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩，不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了，也深刻地體會(huì)到賺錢(qián)的艱難，體會(huì)到爸媽賺錢(qián)養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)，是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己，是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn) 自我。
二、社會(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，體驗(yàn)打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，在親身投入到社會(huì)中，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，認(rèn)識(shí)自我，鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?，F(xiàn)在舉例如下：
1.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間，而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙，范文寫(xiě)作而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作，才能使各個(gè)部門(mén)的工作都有條不紊地進(jìn)行，就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。
2.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人，認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人，以及酒店里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門(mén)難得的技術(shù)，也是一門(mén)需要學(xué)習(xí)的藝術(shù)，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng)，有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。無(wú)論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作，反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多，也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。
3.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定，而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。
4.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、范文參考網(wǎng)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”在當(dāng)服務(wù)員的這段日子，我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼，一致做事的效率不高，后來(lái)是我們廳長(zhǎng)告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以后小心就會(huì)沒(méi)事的?！蔽也怕朔且稽c(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，勇氣是一切成功的催化劑!
五.在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí)，要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還是管理知識(shí)、心得體會(huì)服務(wù)知識(shí)都好，都要學(xué)會(huì)慢慢去積累?？芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵，多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的，當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí)，要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力，可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為，你才能真實(shí)感受 它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才，辛苦打工賺錢(qián)是很不容易的，作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢(qián)從而好好學(xué)習(xí)，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
三、本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題：
第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四，管理能力還欠佳，有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我，我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng)，工作總結(jié)這一點(diǎn)要慢慢學(xué)，也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難，勇敢面對(duì)的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來(lái)充滿(mǎn)信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
四、本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議：
1.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng)，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡，所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方，從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
2.如果時(shí)間與條件允許的情況下，大學(xué)生還是以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，在鞏固自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
3 如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。
4.實(shí)踐的時(shí)候，不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉，也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的，了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容，盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生，就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么，也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我覺(jué)得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過(guò)得開(kāi)心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石，需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長(zhǎng)。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì)，去與社會(huì)同行，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
在這次社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?，才讓我們有了更好地認(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性，才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下，我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué)，讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐，與社會(huì)充分接觸，從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功，為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊，也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們?cè)趦?nèi)心發(fā)誓過(guò)，我們也認(rèn)真努力過(guò)，因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過(guò)得充實(shí)又開(kāi)心，這是一段陽(yáng)光洋溢的寒假路，我們開(kāi)心自豪，更感到驕傲!
大學(xué)生兼職情況的調(diào)查心得篇四
大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
在我的兼職生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和平，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可以斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道了給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情，都有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤?，關(guān)心別人，支持別人。
兼職的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是兼職生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無(wú)非就是我們所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就顯現(xiàn)出來(lái)。我們除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)產(chǎn)。知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉。
去年的暑假在工廠待了一周，感覺(jué)很累。工廠的監(jiān)工是一個(gè)很精明的大叔，雖然他讓我沒(méi)有一刻空閑，但我還是很佩服他，佩服他的用人能力，他是一個(gè)很好的工作分配者，從不浪費(fèi)任何勞動(dòng)力;我們都知道這部份工作的結(jié)束等待你的是立刻投入到另一部份的工作中。其實(shí)很多地方需要的就是這么一個(gè)能夠指揮若定的領(lǐng)導(dǎo)者，而不僅僅是為數(shù)眾多卻沒(méi)有分工沒(méi)有紀(jì)律沒(méi)有規(guī)劃的工人。大叔的身上我看到了很多，也學(xué)到了很多。工作中，同樣獲益良多，雖然只是一個(gè)，苦力工，做的都是力氣活，但用力同樣講究技巧，大叔曾對(duì)我說(shuō)過(guò)，左手不行的話就換右手試試。我記住了，之后的生活中，當(dāng)我遇到難題，不管是對(duì)于學(xué)習(xí)還是生活，我都會(huì)時(shí)常想起這句話，其實(shí)這和“條條大路通羅馬”是一個(gè)道理，只是之前的我，兵沒(méi)有體會(huì)的那么的深刻?，F(xiàn)如今，這句話已經(jīng)融入了我的骨血，我學(xué)會(huì)的不僅僅是“左手不行換右手”，而是為人處事要懂得變通，很多時(shí)候我們不應(yīng)該太過(guò)偏執(zhí)，換一種方式，換一種態(tài)度，換一種想法，等待我們的很可能會(huì)是豁然開(kāi)朗的明媚春光。
在餐館站了兩個(gè)月的柜臺(tái)，從剛開(kāi)始得陌生羞澀到后來(lái)的大方從容。毫無(wú)疑問(wèn)，我成長(zhǎng)了許多。每天一百多桌的游客，男女老少，天南地北，有和善的也有難纏的，有懂事明理的也有無(wú)理取鬧的，有溫文爾雅的也有兇神惡煞的-----我只能說(shuō)世界之大無(wú)奇不有，而我遇到的還不夠多，但至少我又多了解了些。接待旅游團(tuán)的時(shí)候，有夸我服務(wù)周到的，也有投訴我未能達(dá)到他們所有要求的，而臥能做的只是進(jìn)我所能做的更好。在店里，我常常說(shuō)，“顧客就是上帝”對(duì)我自己說(shuō)，也對(duì)那些被顧客弄的火大的服務(wù)生說(shuō)。畢竟很多消費(fèi)者都會(huì)有“既然我發(fā)了錢(qián)，你們收了我的錢(qián)，讓我滿(mǎn)意，另我開(kāi)心，也就是你們的義務(wù)”這樣的思想無(wú)可厚非，但我們不是超人也沒(méi)有三頭六臂，很多時(shí)候我們心有余而力不足，所以我們應(yīng)該學(xué)會(huì)互相體諒。兼職的時(shí)候，體諒消費(fèi)者的心情，自我疏導(dǎo)，莫驕莫燥，心平氣和的應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的指責(zé)，有則改之，無(wú)則加免?；ㄥX(qián)消費(fèi)的時(shí)候，學(xué)會(huì)體諒為你服務(wù)的人，不要提太多無(wú)禮的要求，倘若他們的服務(wù)質(zhì)量不夠，你可以禮貌的提出你的建議，嘲笑謾罵之前請(qǐng)回憶你的兼職生涯，或則學(xué)會(huì)換位思考，想別人所想，感別人所感。
餐館的制度不夠規(guī)范，服務(wù)員的工作分配不均。很多時(shí)候，我不得不身兼數(shù)職，在吧臺(tái)打電話，接電話，聯(lián)系旅行社，接待散客，算賬，收錢(qián);做衛(wèi)生，拖地，洗廁所;收桌，擺桌，上菜----盡管如此，周末的時(shí)候，我們還是會(huì)忙得雞飛狗跳。曾經(jīng)有一次店里的二十七張桌子全滿(mǎn)了，店門(mén)口還有十多桌的客人。雖然，周末的旅游團(tuán)比平時(shí)多一倍，而吃飯的時(shí)間大家都差不多。讓我們用二十七張桌子招待近兩百桌的客人，確實(shí)是有些難度，但倘若分工明確，各盡職守，物盡其用，兵荒馬亂的局面也可以稍稍緩和些吧!由此可見(jiàn)一個(gè)好的管理者是多么的重要。
餐館是幾個(gè)大叔合伙開(kāi)的，自然的我們的老板便有好幾位咯!而從老板們的身上，同樣看到了許多，也學(xué)到了許多。其實(shí)老板對(duì)員工的態(tài)度，他的為人處事，人品道德，對(duì)員工的工作態(tài)度也起到了很大一部分的決定性作用，當(dāng)然了，我說(shuō)的這些只針對(duì)有道德，知恩圖報(bào)，尚未裝入錢(qián)眼中的人，大部分暑期工皆如此。一個(gè)人品好，為人善良，體諒員工的老板明顯比要求苛刻，為人虛偽，壓榨勞動(dòng)力的老板要受歡迎的多。其實(shí)呢!作為老板沒(méi)有不要太過(guò)也苛責(zé)員工，更別妄想開(kāi)很低的工資讓員工一個(gè)人做三個(gè)人的事。你想得到別人手里的葡萄，何妨先將你手中的蘋(píng)果送給他，就算最后你沒(méi)有得到葡萄，甚至也失去了蘋(píng)果，但至少你明白了，那個(gè)人的品性，何況送人玫瑰手有余香，失去也會(huì)是一種幸福。
大學(xué)生兼職情況的調(diào)查心得篇五
一、基本情況以及工作體會(huì)
一次偶然的機(jī)會(huì)，我經(jīng)親戚的介紹，踏進(jìn)了東海酒店，也開(kāi)始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去，有著懵懂與好奇，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐，也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí)，我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去，因?yàn)橄Ｍ约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé)，讓客人滿(mǎn)意，讓老板放心。只是第一天進(jìn)去，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實(shí)踐，不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長(zhǎng)，她說(shuō)，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對(duì)客人，記得當(dāng)時(shí)劉部長(zhǎng)還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑，告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑，笑迎各方來(lái)客，無(wú)論對(duì)方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。接著，劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤(pán)上菜，我們用五個(gè)菜碟代替菜，然后用托盤(pán)托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后，部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作，需要達(dá)到什么樣的要求。而我，也開(kāi)始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人，看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候，我開(kāi)始有了一些意識(shí)：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯，我也期待著，最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站期待著第二天自己親身去實(shí)踐，畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
等到第二天了，輪到我自己去實(shí)踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡(jiǎn)單，自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說(shuō)：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺(jué)得不妥，還是我自己來(lái)吧。”當(dāng)酒扎被客人接過(guò)手，我明白我確實(shí)做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒，一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿(mǎn)足客人。之后，在過(guò)年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布，學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂，當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒(méi)在酒店工作的時(shí)候不覺(jué)得，來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好，每個(gè)部份都有很多的講究，里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí)，經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí)，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實(shí)踐，服務(wù)，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義，酒店文化的等等。開(kāi)始在酒店的幾天，雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折，偶爾也會(huì)做錯(cuò)事，不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。記得一開(kāi)始的時(shí)候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí)，擺錯(cuò)了，把試碗擺成了湯碗，當(dāng)時(shí)整整擺了八桌，那時(shí)我嚇壞了，畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來(lái)有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來(lái)。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤，被客人看到會(huì)很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔(dān)憂，不過(guò)還好后來(lái)在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了，以至于能不被來(lái)酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過(guò)懲罰。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在東海酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn)，從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn)，有時(shí)忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開(kāi)水和各類(lèi)酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時(shí)候，傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤(pán)、換毛巾之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最累人的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸，剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了，不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作，客人多的時(shí)候，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼，個(gè)人簡(jiǎn)歷甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累，還是覺(jué)得很樂(lè)意，畢竟這樣的生活很充實(shí)，也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí)，內(nèi)心滿(mǎn)是愉悅。當(dāng)然了，偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過(guò)于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次，有一大家子來(lái)吃飯，其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來(lái)，可是那氣球又明明是摘不得的，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過(guò)來(lái)幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽(tīng)，嗷嗷大哭起來(lái)，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動(dòng)，直到后來(lái)哭聲驚動(dòng)了我們的主管，他來(lái)了之后看這形勢(shì)不妙，才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來(lái)。還有一次，有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒，然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說(shuō)，面對(duì)難服侍的客人，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心，甚至三思而后行。
總而言之，一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的，有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個(gè)服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí)，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來(lái)到東海，身為 東海人，就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海，要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我，一直秉著這樣的理念，服務(wù)客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)，甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人，不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專(zhuān)心讀圣賢書(shū)，范文內(nèi)容地圖現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事，后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車(chē)去上班，有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩，不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了，也深刻地體會(huì)到賺錢(qián)的艱難，體會(huì)到爸媽賺錢(qián)養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)，是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己，是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn) 自我。
二、社會(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，體驗(yàn)打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，在親身投入到社會(huì)中，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，認(rèn)識(shí)自我，鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?，F(xiàn)在舉例如下：
1.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間，而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙，范文寫(xiě)作而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作，才能使各個(gè)部門(mén)的工作都有條不紊地進(jìn)行，就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。
2.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人，認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人，以及酒店里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門(mén)難得的技術(shù)，也是一門(mén)需要學(xué)習(xí)的藝術(shù)，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng)，有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。無(wú)論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作，反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多，也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。
3.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定，而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。
4.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、范文參考網(wǎng)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種.種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子，我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼，一致做事的效率不高，后來(lái)是我們廳長(zhǎng)告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以后小心就會(huì)沒(méi)事的?！蔽也怕朔且稽c(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，勇氣是一切成功的催化劑!
五.在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí)，要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還是管理知識(shí)、心得體會(huì)服務(wù)知識(shí)都好，都要學(xué)會(huì)慢慢去積累。可謂好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵，多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的，當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí)，要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力，可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為，你才能真實(shí)感受 它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才，辛苦打工賺錢(qián)是很不容易的，作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢(qián)從而好好學(xué)習(xí)，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
三、本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題：
第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四，管理能力還欠佳，有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我，我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng)，工作總結(jié)這一點(diǎn)要慢慢學(xué)，也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難，勇敢面對(duì)的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來(lái)充滿(mǎn)信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
四、本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議：
1.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng)，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡，所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方，從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
2.如果時(shí)間與條件允許的情況下，大學(xué)生還是以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，在鞏固自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
3 如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。
4.實(shí)踐的時(shí)候，不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉，也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的，了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容，盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生，就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么，也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我覺(jué)得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過(guò)得開(kāi)心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石，需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長(zhǎng)。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì)，去與社會(huì)同行，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
在這次社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?，才讓我們有了更好地認(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性，才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下，我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué)，讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐，與社會(huì)充分接觸，從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功，為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊，也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們?cè)趦?nèi)心發(fā)誓過(guò)，我們也認(rèn)真努力過(guò)，因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過(guò)得充實(shí)又開(kāi)心，這是一段陽(yáng)光洋溢的寒假路，我們開(kāi)心自豪，更感到驕傲!
大學(xué)生兼職情況的調(diào)查心得篇六
今年暑假，在一家青菜店兼職。同樣讓我受益匪淺。每天五點(diǎn)多起床，騎自行車(chē)出發(fā)，買(mǎi)饅頭豆?jié){當(dāng)早餐。到店里，收拾菜攤，將各種各樣的菜擺放在恰當(dāng)?shù)牡胤健Ａc(diǎn)多的時(shí)候酒店餐館的采購(gòu)員便會(huì)，陸續(xù)抵達(dá)菜店，寫(xiě)下菜單。而臥要做的便是講他們所要的菜稱(chēng)好，裝好，放好。在這里我認(rèn)識(shí)了很多菜，大白菜，小白菜，莧菜，洋茄，肌肉菇，杏包菇，西芹，歐芹，山藥，蓋菜，菜心，木耳菜，五號(hào)白------也學(xué)會(huì)了一些不同的烹飪方法，提升了自己的廚藝。
我的老板，龍龍大叔，是一個(gè)很和藹可親的人。他的人緣很好，跟他相處了這么久，我發(fā)現(xiàn)，他有著一顆感恩的心，他對(duì)每個(gè)人都能笑臉想迎，他感激每一個(gè)幫助他的人，縱然那個(gè)人亦有所回報(bào)。他很大方，不會(huì)斤斤計(jì)較，而有些老板會(huì)。爸爸曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，只有愿意讓別人掙錢(qián)的人，才可能真的掙到錢(qián);至于那些斤斤計(jì)較的黑心老板掙的只能是小錢(qián)。我亦開(kāi)始深刻體會(huì)到“舍得舍得，有舍方能得”。不管是多人還是對(duì)事，很多時(shí)候，我們不妨大方點(diǎn)，舍棄某些東西，或許我們將會(huì)得到更多。當(dāng)然我們不能以得到為目的，進(jìn)行舍棄，那樣的話，我們將會(huì)讓自己陷入另一種不愉快的境地。所以，我們，能做的，是一切從心開(kāi)始，隨著自己的心走。
這些呢!便是我的個(gè)人體會(huì)了。希望對(duì)大家有所幫助哦!當(dāng)然了，肯定沒(méi)有親身體驗(yàn)，自我感悟的好咯!所以，我建議大家，有機(jī)會(huì)的話，還是自己去體驗(yàn)，總結(jié)的好，那樣得來(lái)的感悟才能夠永生難忘。
只要你用心感悟，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是生活，你同樣可以受益匪淺，心得多多。成長(zhǎng)的路上，我們要學(xué)習(xí)的，要了解的還有很多，很多很多。
眾所周知，在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng)，而這陣風(fēng)就一直席卷著全院。而最近在我的身邊就有這么一陣風(fēng)。
因此，在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽(tīng)到這樣的對(duì)話：“‘嗨，這個(gè)周末去干嘛啊，出去逛街不?’‘不行啊，我要去做兼職啊，現(xiàn)在一直都滿(mǎn)忙的，沒(méi)有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下，也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
自從來(lái)上大學(xué)后，自己支配的空余時(shí)間就很多很多了，有人利用這個(gè)時(shí)間去看書(shū)、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職……，不同的人對(duì)待時(shí)間的方式不同，而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí)，還不如那這個(gè)時(shí)間來(lái)做兼職，至少我是這樣認(rèn)為的。
提前去工作，可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗(yàn)，也可以適應(yīng)社會(huì)的日益俱變而使自己不至于落后于社會(huì)，而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來(lái)解決自己經(jīng)濟(jì)緊張的問(wèn)題……，一舉數(shù)得，何樂(lè)而不為呢?
有人說(shuō)，做兼職會(huì)影響自己的學(xué)業(yè)，而我則持不同態(tài)度和看法，對(duì)兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱(chēng)為兼職，就是利用感自己的課余時(shí)間去工作。這種邊上學(xué)邊兼職是一直積極向上的態(tài)度，而且簡(jiǎn)直的最終目的是可以得到鍛煉，一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時(shí)可以鍛煉各方面的能力，也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)何在，自己的劣勢(shì)又在哪里?
發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì)，把自己放在劣勢(shì)，就是給自己增加壓力，為自己注入進(jìn)取的功力，且敢于把自己放在劣勢(shì)的人，最終總能夠擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
自己參加賺錢(qián)的行列，也就切身體會(huì)了賺錢(qián)的不容易，花錢(qián)也就不會(huì)在像以前那樣沒(méi)有節(jié)制，鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的，而作為沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。