以下是人力資源管理師考試頻道編輯特別整理的2018一級人力高頻考點：人力資源管理部門性質(zhì)和功能轉(zhuǎn)變，僅供參考。
    
    壓力的來源包括環(huán)境因素、組織因素和個人因素三方面。
    ①環(huán)境因素
    環(huán)境的不確定性不僅會影響組織結(jié)構(gòu)的設計，也會影響組織中員工的壓力水平。它包括經(jīng)濟的不確定性、政治的不確定性和技術的不確定性。
    ②組織因素
    組織內(nèi)有許多因素能引起壓力感。角色模糊、角色沖突、任務超載、任務欠載、人際關系、企業(yè)文化、工作條件等都會給員工帶來壓力。
    ③個人因素
    主要包括：家庭問題、經(jīng)濟問題、生活條件、和員工個性特點等方面。