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        2023年工行業(yè)務(wù)主管年終總結(jié)(精選8篇)

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            寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
            工行業(yè)務(wù)主管年終總結(jié)篇一
            在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下,結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要兼顧指導(dǎo),用護(hù)士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊效能。
            突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長樹立威信的基礎(chǔ),在今后的工作中,我將堅持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷掌握新知識,新技術(shù),努力做到以技服人。在日常工作中,嚴(yán)格自律,要求護(hù)士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時有效的解決護(hù)士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。
            要求自身并帶動科護(hù)士加強人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進(jìn)行個性化服務(wù),誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
            上述是我競聘護(hù)士長后粗略的工作設(shè)想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的機會。謝謝?。?BR>    工行業(yè)務(wù)主管年終總結(jié)篇二
            20xx年是不平凡的一年,作為保潔主管,我們擔(dān)負(fù)著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的`責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
            我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自20xx年x月至20xx年x月?lián)未灞嵔M長以來,我團(tuán)結(jié)同事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。
            20xx年x月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為主管,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
            1、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
            2、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
            3、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近x個月的努力工作,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識和安全意識明顯加強。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。
            有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
            新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
            工行業(yè)務(wù)主管年終總結(jié)篇三
            xx年是個不平凡的一年,都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶,在這樣特殊的年份里,設(shè)計部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的支持和配合下,圓滿的完成了各項設(shè)計工作。在這里,我代表設(shè)計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各個部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成9的工作,我代表設(shè)計部大家匯報一下21年工作情況和明年工作展望。
            20xx年,設(shè)計部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的部署先后承接了首鋼總公司、中首公司、礦業(yè)公司、遷鋼公司、物業(yè)公司、銷售公司、順義冷軋、首鋼福利處等多項設(shè)計工作。服務(wù)內(nèi)容包括畫冊等印刷品設(shè)計、廣告噴繪類設(shè)計、裝飾裝修設(shè)計、雕塑浮雕、慶典儀式、會場布置等設(shè)計工作,并圓滿地完成了各項設(shè)計任務(wù)。在服務(wù)大眾方面,設(shè)計部也開展了多項設(shè)計和印刷服務(wù),良好的服務(wù)不僅得到了顧客的贊譽,同時也在周邊建立了自己的客戶群。
            我們設(shè)計部人員在工作中不怕辛苦,積極認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),部門的小趙對待工作積極主動,對待客戶有耐心,無論大活小活都能認(rèn)真的完成,從無怨言;部門的小潘也是部門工作時間最長的;對于首鋼的一些設(shè)計工作積累了豐富的經(jīng)驗。能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設(shè)計工作,部門的小韓和小郭雖然來了不到一年,也能很快的融入集體當(dāng)中,努力工作積極主動。在工作中大家都能互相幫助,緊密團(tuán)在愛思濟(jì)這個大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量,我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。
            在新的一年里,設(shè)計部將再接再厲在做好本職工作的基礎(chǔ)上,努力提高部門員工的設(shè)計水平,同時所有的印刷品,在客戶校對確認(rèn)后我們也要認(rèn)真反復(fù)校對,努力將失誤率降為零;在部門的管理上,認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,做到責(zé)任明確,獎罰分明,充分調(diào)動部門同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
            21年已經(jīng)過去,在新的一年來臨之際。我代表設(shè)計部向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,萬事如意,全家幸福。
            工行業(yè)務(wù)主管年終總結(jié)篇四
            回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好 地完成了自己的本職工作,通過上半年的學(xué)習(xí),工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提 升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
            作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁 雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。上半年在飲和廳的工作中,各項工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量, 提高工作效率為目的, 讓工作有條理性,融入到每一項工作當(dāng)中。努力配合主管做好餐廳的管 理工作,本著實事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報。本酒店的宴會接待任務(wù)比較重,上半 年多次接待了重要賓客及宴會,但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上,這就要求自我強化工作意 識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯。
            要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo), 向 同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題 等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了餐廳各項工作的正常運行。
            20xx認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
            1、畢竟對中餐的工作才一年多,許多工作我是邊干邊摸索,現(xiàn)場管控業(yè)務(wù)知識也是不足,以 致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
            2、有些工作還不夠過細(xì),如在餐前餐后的檢查中, 餐中的監(jiān)督中,硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查 上,不是十分到位。
            3、自己的理論水平還不太高,中餐業(yè)務(wù)知識大型宴會服務(wù)技能不精。 經(jīng)過所有同事的一起努力,較好的完成上半年的工作,總結(jié)起來也是頗有收獲的:
            1、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
            2、合理安排當(dāng)班工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
            3、配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
            4、 做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
            5、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
            6、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)愛友、相互幫助、共同進(jìn)步。
            7、切實履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作 四、下半年的工作計劃 由于下半年到西餐廳工作,西餐服務(wù)對我來說不是一個陌生的工作,但對我來說從中餐有轉(zhuǎn)到 西餐就猶如到了一個新的工作環(huán)境。接下來的工作應(yīng)該是從零開始的,需要盡快的上手,理順 工作重點。要更加的努力。
            故半年的工作計劃如下:
            1、積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo),搞好餐廳日常的管理工作。
            2、 加強學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
            3、 加強對硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上,給客人舒適之感。
            4、 針對一些新員工和操作不規(guī)范,在服務(wù)過程中現(xiàn)場糾正指導(dǎo),多培訓(xùn)演練,提高員工的業(yè)務(wù) 水平。
            5、 對廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。
            6、 加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務(wù)員講解提高節(jié)能的意識。
            工行業(yè)務(wù)主管年終總結(jié)篇五
            自到公司上班至今,我可以嚴(yán)于律己,每日準(zhǔn)時上下班時間,能妥善處理好企業(yè)與家中的關(guān)聯(lián),從來不因本人緣故耽擱公司的常規(guī)工作中;與此同時我就能嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各類管理制度,從來不搞獨特,也從來不向企業(yè)明確提出不科學(xué)的規(guī)定;對公司的工作人員,無論主管或是職工,我還能與她們搞好團(tuán)結(jié),不搞毫無原則的糾紛案件,不利團(tuán)結(jié)一致的事不做,不利團(tuán)結(jié)一致得話不用說。
            我還在企業(yè)主要是針對會計工作,因此從下列層面干了一些工作中:
            1、不斷完善公司財務(wù)制度。公司成立至今,我是兼職財務(wù),因此只承擔(dān)每月的賬務(wù)解決和財務(wù)報告的申報,促使企業(yè)財務(wù)上的規(guī)章制度不太完善。自到企業(yè)正式上班后,我將財會人員的工作中有效區(qū)劃,在企業(yè)的會計層面按照規(guī)定開展了規(guī)定,尤其是發(fā)票管理辦法層面,嚴(yán)格管理恰當(dāng)填開和索要,降低沒必要的'不便。在財務(wù)公開層面,嚴(yán)格遵守企業(yè)的金融規(guī)章制度。
            2、恰當(dāng)計算,準(zhǔn)時清算,立即申報稅收有關(guān)表格。在日常會計工作中,我可以嚴(yán)苛按會計要求恰當(dāng)計算企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,準(zhǔn)時清算相關(guān)賬務(wù),每月末立即將財務(wù)報告和所得稅申報表申報稅務(wù)局,沒有因本人緣故耽擱申報時間。
            3、立即將經(jīng)營情況報告于企業(yè),積極主動為主管當(dāng)好參謀。每一個月我還將公司的會計狀況給企業(yè)總經(jīng)理開展報告,使主管能及早掌握、把握企業(yè)的經(jīng)營狀況,對運營中產(chǎn)生的問題我可以立即明確提出意見和建議,充分發(fā)揮會計在公司經(jīng)營中的功效,為創(chuàng)建當(dāng)好參謀和小助手功效。此外,對別的工作人員在市場銷售、購置中相關(guān)不符合規(guī)定的作法,我就能立即提示和強調(diào)。
            4、盡職盡責(zé),緊密配合稅務(wù)機關(guān)的監(jiān)管工作中。10月初,稅務(wù)部門對于我企業(yè)開展監(jiān)管,在這期間,我可以緊密配合,并加強和稽查員的相互配合,充分發(fā)揮自身的優(yōu)點,多與她們溝通交流,對存在的不足與她們溝通交流,爭得她們的包容,使企業(yè)的權(quán)益獲得最大的維護(hù)。
            一年來,緊緊圍繞本身工作崗位職責(zé)干了一定的勤奮,獲得了一定的成果,但與企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和期待對比還具有一些問題和差別,主要是:自己來企業(yè)時間短速度快,一些狀況還不了解,尤其是對每一個業(yè)務(wù)員的計算,工程項目一部分和零售部分沒有確立區(qū)劃清晰,給業(yè)務(wù)員產(chǎn)生了不便,與此同時也給企業(yè)對每一個業(yè)務(wù)員達(dá)到目標(biāo)的狀況把握不足精確。對這種問題,我將在以后的工作上仔細(xì)加以解決。
            最終,還想說三點:一就是我的述職報告還不全方位,有的具體化的工作中沒有提到,就今天我所談的,期待大伙兒多提意見與建議。二就是我工作中能成功的進(jìn)行并獲得不錯的考試成績,最先要感激我的小助手張曉莉,她對我工作能積極主動予以相互配合和適用,不辭勞苦,尤其針對有人體不方便的情形下,堅持不懈上下班時間,幫我做了很多工作中。與此同時,我要感謝公司別的工作人員,沒有你們的大力支持和相互配合,就沒有大家接下來的工作成績,你們是企業(yè)埃及金字塔的基本。尤其針對企業(yè)生產(chǎn)運營,市場銷售贏利層面,你們團(tuán)結(jié)一心,積極主動為公司獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分體現(xiàn)出大家企業(yè)員工是一支能吃苦耐勞、能無私奉獻(xiàn)、能作戰(zhàn)、有開拓精神的團(tuán)隊。三是期待我們在來年,能一如既往地適用相互配合我工作,我將一如既往地與大伙兒一道,為企業(yè)得到更快的經(jīng)濟(jì)收益作出勤奮。
            工行業(yè)務(wù)主管年終總結(jié)篇六
            光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間又是一年,站在這202x歲末,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千:雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,卻始終持續(xù)著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,嚴(yán)以律己,較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)。在這一年的工作實踐中,把自己的理論知識應(yīng)用于了工作中,提高了單位的技術(shù)水平,創(chuàng)造了效益,同時,我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗和實踐知識,豐富了自己,提升了自我工作潛力,這無不令人激動和自豪,具體工作狀況如下:
            x月至x月份,我作為我們公司的一名管理人員,負(fù)責(zé)了x現(xiàn)場項目的全面生產(chǎn)管理工作。在生產(chǎn)管理方面,我把我們公司的管理制度與現(xiàn)場公司管理制度的融合,制定了適合x現(xiàn)場生產(chǎn)的具體管理規(guī)章制度,保證了勞動紀(jì)律;生產(chǎn)任務(wù)上,做到合理的安排生產(chǎn)計劃,協(xié)調(diào)好現(xiàn)場生產(chǎn)與我們公司的配套件的供應(yīng)及其他公司的生產(chǎn)要求,保證了現(xiàn)場生產(chǎn)進(jìn)度,滿足了現(xiàn)場公司的合同要求。經(jīng)過了前兩年現(xiàn)場生產(chǎn)管理,總結(jié)了許多管理經(jīng)驗與教訓(xùn),使我的生產(chǎn)管理潛力有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,同時提高了現(xiàn)場的管理水平,促進(jìn)現(xiàn)場的生產(chǎn)效率。
            透過這2年多的現(xiàn)場管理,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了要有熟練的業(yè)務(wù)之外,還有合理的計劃和安排,并且要以身作則,發(fā)揮團(tuán)隊精神,才能為公司創(chuàng)造出良好的效益。
            x月份,由于工作需要,我被調(diào)回了分公司的技術(shù)科。由于技術(shù)科任務(wù)繁忙,剛才從x現(xiàn)場回來就匆匆進(jìn)入了技術(shù)工作的主角,使技術(shù)科的各項工作能夠按時完成,保證了車間生產(chǎn)工期。
            x月至x月,負(fù)責(zé)了寫字樓項目鋼構(gòu)生產(chǎn)技術(shù),對鋼柱上的開孔全部進(jìn)行了放樣,確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊,每一天加班加點,最終按時完成了此項工作。并對該項目進(jìn)行了預(yù)決算和鋼柱定尺。
            x月至今,我全面擔(dān)負(fù)起了立磨的生產(chǎn)技術(shù)及工藝工作,負(fù)責(zé)了該立磨的預(yù)算,對重要零部件和特殊材料進(jìn)行了定尺,并對特殊零部件進(jìn)行了放樣,及時處理車間生產(chǎn)中的技術(shù)問題,給了車間有力的生產(chǎn)技術(shù)保證。
            x月我接到了x項目,此項目為整臺套立磨出口x立磨設(shè)備,從公司高層管理到車間工人,都十分重視。我為了提高制作質(zhì)量,把特殊和異型件均行了準(zhǔn)確放樣。個性是該設(shè)備出口要經(jīng)海運,我多次與業(yè)主交流溝通,確定了該設(shè)備的解體方式及包裝形式,此刻正經(jīng)行該設(shè)備的包裝方案的設(shè)計工作,我了趕在元旦之前按時完成工作,我每一天都在加夜班,爭取按時保質(zhì)保量的完成此項工作。
            經(jīng)過這一年實踐工作和自己的不斷地學(xué)習(xí),我的分析問題和解決問題的潛力有了很大的提高,理論知識與實踐相結(jié)合,提高了我專業(yè)知識的靈活應(yīng)用潛力和綜合處理問題的潛力。但學(xué)無止境,我還要不斷學(xué)習(xí),努力工作,并在此過程中使自己的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高。以自己飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
            盡管這一年自己在努力的工作,但由于潛力有限,仍然有一些工作未能到達(dá)盡善盡美的結(jié)果,我會在以后的工作中加倍努力做好每項工作。
            俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的'還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一齊共同努力,勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為我公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
            工行業(yè)務(wù)主管年終總結(jié)篇七
            一、首先要明確對高級會計師的要求:
            1.系統(tǒng)地掌握會計理論知識和相關(guān)專業(yè)知識,基本了解國內(nèi)外財會理論研究最新動態(tài);
            2.熟悉會計及相關(guān)的法律、法規(guī),具有較高的政策水平;
            5.有較強的會計理論水平,公開發(fā)表、出版有較高水平的論文、著作;
            6.有培養(yǎng)會計專業(yè)技術(shù)人員和指導(dǎo)會計師工作的能力;
            7.有運用外語獲取信息和進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動以及運用計算機處理有關(guān)信息;
            8.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
            所以我們寫自己總結(jié)的時候就要圍繞著這些來寫。主要寫自己的專業(yè)知識達(dá)到了什么層次,制定了什么制度,培養(yǎng)了什么人才,并且一定要說自己具備了一定的管理才能。
            二、再說真話的前提下,如何更好地描寫我們的才能?
            我認(rèn)為應(yīng)該按財務(wù)主管的要求來寫自己所作的工作,財務(wù)主管都作了什么呢?都是怎么做的呢?有篇文章僅供參考:
            把自己的實際工作中的業(yè)務(wù)融合這些合格主管所作,相信大家都會寫出好的業(yè)績的。
            如何成為合格的財務(wù)主管
            做好財務(wù)主管應(yīng)具備的素質(zhì)
            道德素質(zhì)
            誠信第一、操守為重· 敬業(yè)愛崗· 同舟共濟(jì)、以企業(yè)為家
            知識素質(zhì)
            職業(yè)素質(zhì)
            對上司:*要認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任。*尊重并執(zhí)行上司的決定。 *歡迎上司的指導(dǎo)與培養(yǎng)。 *以自己的實際工作為上司排憂解難。
            對下屬:*要予以幫助、扶持。 *給他們以成長和鍛煉的機會。 *搞好與下屬的關(guān)系,提倡團(tuán)隊精神。 *充分調(diào)動他們的工作積極性,共同完成理財重任。 *協(xié)助下屬達(dá)到他們的工作目標(biāo)。 *保持充沛精力,樂觀與自信,讓你的下屬在困難情況下保持昂揚的斗志。
            做好財務(wù)主管應(yīng)具備的能力
            理財能力
            決策能力
            表達(dá)能力
            組織能力
            領(lǐng)導(dǎo)能力
            應(yīng)變能力
            意志能力
            創(chuàng)新能力
            協(xié)調(diào)能力
            專業(yè)能力
            在主辦職位上,從能力方面哪些較為重要?
            做好財務(wù)主管應(yīng)講求藝術(shù)
            領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
            授權(quán)藝術(shù)
            開會藝術(shù)
            運籌藝術(shù)
            批評藝術(shù)
            調(diào)節(jié)藝術(shù)
            溝通藝術(shù)
            激勵藝術(shù)
            語言藝術(shù)
            表揚藝術(shù)
            做好財務(wù)主管應(yīng)有的觀念
            競爭觀念
            “物競天擇,適者生存”
            工行業(yè)務(wù)主管年終總結(jié)篇八
            我從200*年9月到深業(yè)大廈任職,到200*年6月調(diào)到福星,歷時9個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這9個月的工作還有一些可取之處的話,那決不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
            我這9個月的工作,基本可分為三個階段。
            第一階段,摸索階段。從200*年9月初到11月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識,掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
            第二階段,嘗試階段。從200*年12月到3月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持大廈的正常運轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,給大廈的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立探親房,清理大廈6樓平臺;2、與員工一起過冬至、吃年夜飯,做好節(jié)日安排,特別是安排好保安的春節(jié)生活;3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動;4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;5、強調(diào)管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;6、調(diào)整員工工作安排,強調(diào)租賃、收款、合同管理工作;7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系,爭取對方的諒解與支持。其中,第1項,設(shè)立探親房對于保安的影響較大,工作熱情有明顯提高;清理6樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現(xiàn)象,基本解決了保安晾衣問題。第2項體現(xiàn)了公司對員工實實在在的關(guān)懷,但只側(cè)重物質(zhì)上的安排,忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項,因時間關(guān)系,高爾夫之旅準(zhǔn)備不夠充分,顯得冉喜執(zhí)佟5項合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對過期合同進(jìn)行補簽,對未執(zhí)行條款補充說明。第5項主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。第6項分工后,收款工作有明顯改進(jìn),租賃工作也開展得更好。第7項與分公司資產(chǎn)部坦誠相待,及時溝通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租問題、占用租賃房問題,得到了對方的諒解與支持。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也,但一般都能及時調(diào)整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
            第三階段,推動階段。從200*年4月初到5月底。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活動;3、外墻立面廣告位出租;4、窗戶維修、衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷;5、墜物砸車及索賠。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司布置落實各項防范措施,并結(jié)合大廈實際有所補充,各方反應(yīng)良好,但有的工作還存在一些瑕疵,如電梯間的提示不夠美觀。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來了不少收益;第4項,窗戶維修基本完成,衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷正在進(jìn)行,客戶反應(yīng)良好。第5項,對我們的處理客戶很滿意,但事后未按九千填寫事故報告,且未作錯誤提醒,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指出后糾正。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進(jìn)的地方還很多。
            經(jīng)過這9個月的工作,掌握了物業(yè)管理的一些基礎(chǔ)知識,熟悉了基層管理工作流程,基本形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認(rèn)識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠(yuǎn)看其效果是顯而易見的。無論是對公司領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對業(yè)主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。與分公司資產(chǎn)部的交往就是如此,以前大家覺得對方很難纏,總是懷疑這懷疑那,盯得特別死,后來我們以誠相待,對方反而在很多地方照顧到管理處的利益,相互之間合作良好。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業(yè)生存的前提。
            這9個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設(shè)備管理上還比較薄弱,還應(yīng)拿出的時間與客戶、與員工溝通,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時,希望能有機會全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握物業(yè)管理知識,提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上,投入的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。