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個人信訪工作報告總結(jié)篇一
20xx年的上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”，可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年20xx建設(shè)項目的驗收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被分在了20xx地區(qū)項目組，所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助20xx地區(qū)項目經(jīng)理完成20xx地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。
也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗，所以一開始我一直在協(xié)助進行20xx地區(qū)的煙氣項目的驗收，盡管工作壓力和強度很大，但是憑著敬業(yè)精神和責任心，積極配合監(jiān)測站，終于還是較為出色的完成了當?shù)囟鄠€地區(qū)的驗收任務(wù)，期間我還去協(xié)助20xx地區(qū)的煙氣驗收兩個星期，當然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助完成驗收工作。
后來，我就回到20xx地區(qū)項目組，此時正是20xx地區(qū)驗收最為緊迫之際，每個人都覺得身上壓力巨大，但是我們并沒有畏縮，大家都覺得上下擰成一股繩，奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務(wù)的，我作為20xx地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力，分擔項目經(jīng)理的工作壓力，在20xx期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務(wù)，參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收，期間項目經(jīng)理還安排我去完成12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項目的驗收比對工作，我克服種種困難，在很短的時間內(nèi)就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作，對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉，我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意，“壓力才有動力”，這句話確實是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的.工作任務(wù)還是相當繁重的，20xx項目的后續(xù)整改，尾款的回收，還有新的建設(shè)項目等等，接下來的工作肯定會更加困難，我深知我的職責就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對公司作出更大的貢獻。
個人信訪工作報告總結(jié)篇二
我叫，現(xiàn)任xx科科長，現(xiàn)就本人在生技科一年來的工作和學(xué)習情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報：一年來，在局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我局工作重點，按時組織全科人員學(xué)習有關(guān)文件、政策精神，以轉(zhuǎn)變工作作風、強化服務(wù)意識，圍繞創(chuàng)一流供電這個中心思想，努力在生產(chǎn)技術(shù)管理、電網(wǎng)建設(shè)上下功夫。在加強安全管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。和各項考核的`促進下，圓滿完成了二oo三年局下達的各項工作任務(wù)。
生技科堅持把提高職工的思想覺悟和工作熱情放在首位，從不把政治思想學(xué)習作為**來抓，不但堅持了每星期五的政治學(xué)習制度，按照布置的學(xué)習內(nèi)容組織認真進行學(xué)習，每個人都作好了心得筆記和學(xué)習感想，并且把學(xué)習的結(jié)果運用到生產(chǎn)技術(shù)管理的各個方面，以學(xué)習促進各項工作的開展，端正了工作態(tài)度，提高了大家的工作積極性，從而保證了全科職工自覺遵守勞動紀律，無發(fā)生遲到曠工現(xiàn)象；在完成本職工作任務(wù)的同時，認真完成上級布置的臨時任務(wù)。自覺遵守法規(guī)、法令，沒有發(fā)生任何**現(xiàn)象；積極開展黨風廉政建設(shè)，無發(fā)生任何與黨風廉政建設(shè)相違背的人和事；無發(fā)生違犯計劃生育現(xiàn)象；上半年完成通訊報導(dǎo)12篇，按局規(guī)定篇數(shù)完成上半年宣傳工作。
進入20xx年以來，我們首先對我局工程安排情況進行了認真的分析，分清輕重緩急，工作有重點有重心，把110千伏xx輸變電工程、110kvxx電廠配套工程的變電站、xx變電站和110kvxx線、第二期35kv農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項目和35千伏xx、xx、xx、xx、、xx、xx、xx、xx等變電站的設(shè)備工程，站容站貌、主變增容等電網(wǎng)改造工作作為今年工作重點來完成，全年共完成以下幾個方面的工作。
1、完成110kvxx變前期準備土建施工協(xié)調(diào)以及安裝協(xié)調(diào)工作，110kvxx輸變電工程是我局今年工作的重點工作，也是省市電業(yè)局要求必須按時完成的項目。為了作好這項工作，我們生技科進行了具體分工，明確了責任。盡可能壓縮前期設(shè)計時間，經(jīng)常與市院設(shè)計人員溝通，為下一步施工盡可能爭取多余的時間，在施工過程中及時協(xié)調(diào)施工過程中存在的有工程技術(shù)等方面的問題并及時向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，并與施工安裝單位、設(shè)計單位、設(shè)備廠家等聯(lián)系，協(xié)商督促解決，有力的促進了工程順利實施。目前，已完成該工程基礎(chǔ)開挖，砼墊層預(yù)制，設(shè)備招標，圖紙會審、土建施工、設(shè)備安裝等方面的工作，為惠溝變早日投運奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、完成我局部分輸、配電改造工作，由于我局輸、變電設(shè)備以及站容站貌陳舊，我們結(jié)合我局實際，先后制定出xx變、xx變土建改造方案，xx新建方案、xx變、增容方案，全市渡夏方案。目前，大部分工程都已實施結(jié)束，為我局供電安全提供了可靠的供電保證。為我局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)有了一個良好的開端。
3、規(guī)劃設(shè)計和上報第二期35kv農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項目、第二期35kv農(nóng)網(wǎng)改造是我局一項重要工作之一，也是xx科工作的一項重要內(nèi)容，為此，我科10名成員均參與了該項工作，付出了大量勞動和精力。本次共實施35kv輸變電工程7項，完成投資x萬元，由于對施工加大了協(xié)調(diào)力度，及時處理施工過程中存在問題，使35kv工程按省市局要求時間完工，并順利通過市局組織的初步驗收，受到了市局驗收人員的好評。
4、根據(jù)省市局領(lǐng)導(dǎo)安排和農(nóng)網(wǎng)指揮部的統(tǒng)一部署，組織有關(guān)人員對第三期城網(wǎng)工程進行了勘測、設(shè)計。目前，已完成整個城區(qū)的負荷調(diào)查、預(yù)測。中低壓電網(wǎng)的規(guī)劃，配電變壓器的位置選擇，短路電流計算，無功補償、圖紙繪制框架設(shè)計、匯總項目選擇等工作。
5、為配合路網(wǎng)和城區(qū)嵩山大道改造，先后制訂了xx公路兩側(cè)電力線路改造工程和xx道路兩側(cè)電力線路改遷計劃。
6、完成我市變電站一次系統(tǒng)圖繪制和保護方案的計算工作。
7、在非典防治工作方面，我們按照局要求，堅持作到一天四簽到，天天量體溫，杜絕了非典源的傳播途徑。
8、完成電網(wǎng)安全度夏高峰負荷調(diào)整方案的制訂工作。
9、完成電網(wǎng)應(yīng)急措施制訂工作。
10、完成了新增變電布點35kvxx變電站的可研、初設(shè)、施設(shè)工作。
11、完成變電站的擴建開工準備工作。
12、根據(jù)局安全風暴會議精神完成了輸電線路缺陷處理的方案制訂工作。
13、完成東、西區(qū)電網(wǎng)優(yōu)化方案編設(shè)工作。
14、完成xx電廠接入系統(tǒng)110kv音紙線路的規(guī)劃、勘測、設(shè)計工作。
15、完成局下達的各項臨時性的任務(wù)。
在完成本職工作的同時，注重對職工進行廉潔方面的教育，杜絕吃、拿、卡要現(xiàn)象在我科發(fā)生，無發(fā)生任何與黨風廉政建設(shè)相違背的人和事，無發(fā)生**現(xiàn)象。
由于近幾年來生技科的工作量大，設(shè)計、繪制圖紙量大，經(jīng)常加班加點，不分白天晝夜，全體同志不但沒有怨氣，而是相互配合，共同努力，全體職工從未發(fā)生爭吵現(xiàn)象，真正形成了工作上合力行動上合格的的良好局面。一年我們雖然取得了一些成績。但與局領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還相差甚遠，各種中還存在許多不盡人意的地方。例如，工作上存在好人主義思想，對職工關(guān)心不夠等。在今后的工作中，要發(fā)揚過去的成績，克服不足，努力工作，爭取在下半年工作中取得好的成績。
以上述職有不妥之處，請各位批評指正。
個人信訪工作報告總結(jié)篇三
在思想上我積極要求提高，忠誠黨的教育事業(yè)，積極參與學(xué)校黨組織的各項活動，堅決服從組織安排。一學(xué)期來，我嚴格要求自我，積極創(chuàng)新，努力積極，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高思想覺悟和教學(xué)水x。
同時，為了準備安徽省信息技術(shù)教學(xué)評比暨基本功大賽，我研讀了很多的專業(yè)書籍，從理論上充實自我；常常隱匿于機房，鉆研教學(xué)軟件和練習基本功；經(jīng)常奔波于其他學(xué)校聽課，磨課，不斷提高自我的課堂教學(xué)技能和水x。經(jīng)過充分的準備和四天不分晝夜的比賽，最終取得了一等獎的成績。在那里也要感激學(xué)校的支持和許多同事的幫忙。
本學(xué)期我有幸擔任我校綜合教研組長一職，綜合學(xué)科比較特殊，學(xué)科較多，有的學(xué)科甚至僅有一名教師，所以，教研活動的開展往往受到限制。怎樣使我們綜合組的教研真正有效地開展，又能體現(xiàn)綜合學(xué)科教研的特色怎樣讓我們綜合組成為一個優(yōu)秀的團隊怎樣量身定做我們的綜合組計劃……作為沒有任何教研組長工作經(jīng)驗的我來說，有太多的疑慮和擔心了。而最終“綜合組學(xué)科教研周”活動的成功開展，一次次的綜合學(xué)科教師和學(xué)生的獲獎，豐富而多彩的綜合組師生活動等等。
我們用實力證明了我們團隊的力量，最終獲得了“優(yōu)秀教研組”的殊榮。許多人對我的工作給予了肯定的評價，而我只能說我是用學(xué)習和服務(wù)的心態(tài)去努力做好我該做的，如果說是我的教研組計劃制定的好，或者說作為綜合組長，我組織開展的教研組活動有效，又或是說我從一開始就注意收集我們組的各項文字和圖片等資料，向著“優(yōu)秀教研組”的目標而去。那么我想說如果沒有綜合組每一位教師的支持，那么再完美的教研組計劃、再精彩的活動策劃可能都只是紙上談兵和空中閣樓了。所以“優(yōu)秀教研組”的榮譽稱號，有我們組每一位教師的功勞，同時也有校領(lǐng)導(dǎo)的支持和語、數(shù)兄弟教研組的幫忙。感激你們！
在機房管理方面，我能夠嚴格要求學(xué)生，做到正確開關(guān)機，讓其養(yǎng)成良好習慣。我盡自我的努力管理好機房的每臺機子，并時不時對機房衛(wèi)生進行全面打掃。另外，我積極參加一些團體活動，例如我參加了“蜀山區(qū)教職工卡拉ok大賽”、“蜀山區(qū)教職工羽毛球比賽”、我校六一活動，我執(zhí)教了區(qū)內(nèi)的一節(jié)公開課和一節(jié)錄像課。這些活動，有的取得了很好的成績，有的僅僅是參與，可是我想更多的是精神上的收獲。
在做好以上工作的同時，我嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，在本學(xué)期做到了全勤，一邊完成學(xué)校的各項任務(wù)，一邊準備教材和學(xué)習自我的專業(yè)知識。
回顧這一學(xué)期的工作，基本上是比較順利地完成了各項任務(wù)。當然，在我享受工作所帶來的喜悅時，也發(fā)現(xiàn)一些工作中存在的問題。在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實際，創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)以及教研組的工作，使我的工作有所開拓，不斷積極，更加嚴格要求自我，努力工作，不斷的提升與完善自我！
個人信訪工作報告總結(jié)篇四
1.思想意識的轉(zhuǎn)變
在學(xué)校期間，飯?zhí)谩淌摇奚幔髮W(xué)里三點式的生活方式永遠是貫穿于我們?nèi)粘Ｉ畹闹骶€。寬松的教學(xué)時間，使得豐富的校園文化及社會實踐活動成了我們大學(xué)生涯唯一的點綴。那時的我們，很少擔心衣食住用行，就連思維也是簡單而天真的。
但在參加工作之后，我們不僅要學(xué)著適應(yīng)規(guī)律的工作時間，還要堅守崗位。對待工作更要一絲不茍，忠于職守，盡職盡責。這種社會身份及工作方式的轉(zhuǎn)變，讓我的思想意識也在不斷轉(zhuǎn)變，從而很快的適應(yīng)了新的工作崗位。
2.工作內(nèi)容
（1）負責8個分支部門的數(shù)據(jù)報表分析及往來賬務(wù)檢查
每月20日之前完成南寧一公司、二公司、**、柳州、桂林、貴港、百色、玉林等8個分支部門的65張銷售經(jīng)營分析報表，并負責完成以上各點的壞賬管理表，監(jiān)督往來帳管理員的工作崗位，以及催收每月末大盤點的盤點結(jié)果表。
（2）復(fù)核采購付款
每天及時復(fù)核各分支、部門上報的采購付款申請。務(wù)求做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。對記載不準確、不完整的付款單，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。每天下班前對當天的采購付款單據(jù)進行整理歸檔，并在登記表中進行登記，在月末時對當月復(fù)核的采購付款進行數(shù)據(jù)匯總。
（3）審核**系統(tǒng)費用單
每天查看各分支**系統(tǒng)的費用單是否有未審核單據(jù)，錄入及報銷的費用項目是否符合公司流程及規(guī)定。對于單筆費用金額大于1000元的費用單要作為重點單據(jù)來審核。有必要時要與錄單員聯(lián)系了解費用的來龍去脈。對于不按規(guī)定錄入的費用單，要立即通知錄單人員進行更正。
（4）對所負責的8個分支部門進行財務(wù)日常工作檢查
由于日常工作內(nèi)容較多，沒有足夠的時間下到每一個分支部門檢查，除了南寧一公司、二公司、**三個分支部門較近，本季度進行了兩次往來賬務(wù)核對外，其他各點只能采取抽檢方式。今年8月底及10月初，分別到百色、柳州兩個分支部門出差進行財務(wù)日常工作例行檢查，重點檢查內(nèi)容為往來賬務(wù)的核對和庫存的盤點抽查。在這兩次檢查中，針對分支部門中現(xiàn)金管理員、往來賬管理員及倉管員日常業(yè)務(wù)流程處理不夠規(guī)范的地方進行指出，并根據(jù)員工手冊規(guī)范的業(yè)務(wù)流程提出建議。同時，我也借此機會與部門經(jīng)理進行了解溝通，積極汲取他們對我們?nèi)粘Ｍ瓿傻臄?shù)據(jù)報表所提出的意見。
1.工作伊始效率不夠高
進到公司財會部工作的時候，由于對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不夠熟悉，沒有掌握好工作方法，對待一些日常財會業(yè)務(wù)問題也常常是束手無策，差錯不斷。一個報表經(jīng)常是做了改，改了做，浪費了很多的時間和精力，工作效率較為低下。
2.與其他同事缺乏良好、有效的溝通
由于涉世不久，在很多問題上考慮得不夠全面，與其他各分支部門同事之間的溝通也做得不夠好，以至其他同事對我們數(shù)據(jù)分析員的工作不是很理解和配合，從而造成工作上的一些滯后。
工作中存在的這些問題都與工作效率息息相關(guān)，為了經(jīng)過虛心向請教和經(jīng)理、主管及同事的耐心指正，我負責的工作已漸漸步入正軌。
1.搞好數(shù)據(jù)分析，為公司提供有效的參考依據(jù)
虛心請教，找出最優(yōu)的工作方法，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。雖然財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。因為我們深知合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，也將會使我們的工作事半功倍。
2.加強與其他分支部門同事的溝通，只有以良好的溝通為基礎(chǔ)，才能最大限度地調(diào)動大家的積極性和主動性，充分發(fā)揮團隊協(xié)作的重大作用，才能為公司創(chuàng)造更大的效益。
3.在工作上要更加踏實肯干，努力鉆研，努力提高個人專業(yè)技能。只有通過不斷地學(xué)習新的知識，才能充實自己，才能通過參與管理充分發(fā)揮數(shù)據(jù)分析員的工作職能，為公司的發(fā)展獻出自己的一份力。
個人信訪工作報告總結(jié)篇五
（一）繼續(xù)做好各項常規(guī)工作，做好后勤服務(wù)工作。
1。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，繼續(xù)抓好總務(wù)處的日常工作，健全落實總務(wù)處人員的崗位職責，貫徹勤儉辦學(xué)方針，嚴格財務(wù)制度，合理使用各項經(jīng)費，為學(xué)校理好財，管好務(wù)，使有限的財物發(fā)揮更大的作用，為學(xué)校提供后勤保障。
2。熱情主動地做好辦公用品、學(xué)習用品等的發(fā)放工作，認真及時做好記錄。急教師所急，想他人所想。在工作繁忙時，要根據(jù)事情的輕重緩急，合理安排好工作順序。
（二）加強對校產(chǎn)、電教設(shè)備的管理，發(fā)揮設(shè)備功能。
1。加大校產(chǎn)、電教設(shè)備管理，確保設(shè)備的正常使用，本學(xué)期開始分階段實施教育終端顯示器的更新，讓其發(fā)揮"育人"功能，做到物盡其用。
2。進一步做好校舍、校產(chǎn)和電教設(shè)備的登記工作，建立一套規(guī)范的校產(chǎn)帳目，嚴格執(zhí)行物品采購、保管和注銷的手續(xù)。期初做好各室財產(chǎn)交付使用記錄；期末做好財產(chǎn)清點工作。
3。采購設(shè)備物品，按政府采購中心要求嚴格執(zhí)行。堅持質(zhì)量第一，按時完成采購工作，對教育教學(xué)工作中需要常備物資、材料有適當?shù)膸齑媪?，使其在學(xué)校教學(xué)中發(fā)揮出更大的作用。
（三）精益求精，辦好食堂。
1。牢固樹立"衛(wèi)生第
一、安全第一"的思想，不斷規(guī)范操作程序，本學(xué)期組織一次從業(yè)人員衛(wèi)生知識操作技能的培訓(xùn)，提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強團結(jié)協(xié)作，改進服務(wù)態(tài)度和方法。
2。加強管理，降低成本。做到每周配菜有計劃，營養(yǎng)合理化，品種多樣化。
3。經(jīng)常了解師生用膳情況，聽取師生合理化建議，改善膳食質(zhì)量，每周菜單及時公布，切實解決師生及其家長的后顧之憂。
（四）常抓不懈，提高安全防患意識。
1。強化師生午餐、飲用水的安全管理，嚴格把好食品采購、加工和餐具消毒關(guān)，不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識，保障全體師生的健康成長。
2。加強校園巡視，對存在安全隱患的校舍、設(shè)施、體育器材等及時徹底維修、排除。
（五）抓好校園環(huán)境建設(shè)，提倡節(jié)約。
1。重視校園的綠化工作，對花草樹木的生長情況經(jīng)常檢查，及時督促養(yǎng)護人員修剪、施肥、除草、施藥等，同時教育學(xué)生養(yǎng)成愛護花草樹木的良好習慣，自學(xué)維護校園綠化環(huán)境。
2。協(xié)助德育處落實校園環(huán)境衛(wèi)生包干制。做到校園內(nèi)地面常整潔，室內(nèi)最優(yōu)美，提高文明校園的品位。
3。大力開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動，提倡節(jié)約，反對浪費。加強平時的巡視和檢查，對可能的浪費水電現(xiàn)象要及時制止。
總務(wù)處全體工作人員要在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合下，熱情待人，以身作則，依靠全休教師，努力做發(fā)上各項工作及其它突擊性、臨時性工作，為實現(xiàn)我校的辦學(xué)目標作出應(yīng)有的貢獻。
個人信訪工作報告總結(jié)篇六
1.聯(lián)系家長，及時了解學(xué)生的假期學(xué)習和生活動態(tài)。
1.假期通過電話，qq，微信等聯(lián)系方式，與學(xué)生家長交流，告知家長學(xué)生20xx-2014第一學(xué)期在校的表現(xiàn)情況及有何不足之處，共同努力改善學(xué)生的思想動態(tài)。爭取下學(xué)期學(xué)生在校能有更好的表現(xiàn)。
1、貧困學(xué)生自卑、影響人際交往
有些貧困學(xué)生由于是單親家庭,或家里貧困導(dǎo)致學(xué)生自信心不足，人際交往能力較差。在各方面與其他同學(xué)相比較后,自卑感較強，影響了與他人的人際交往。
2、思想包袱重、影響學(xué)習
有的學(xué)生由于受到家庭條件貧困、父母離異,或單親等各方面原因的影響,學(xué)生沒有形成正確的人生觀和世界觀,沒有得到良好的引導(dǎo),背負了很重的思想包袱，甚至有些還產(chǎn)生了偏激的想法。這樣，學(xué)生整天都在考慮家里的問題，沒有心思去學(xué)習，就會影響學(xué)習成績，成績不好，自信心也沒有了。
3、多數(shù)貧困學(xué)生在校表現(xiàn)較好
貧困學(xué)生的家庭教育尤為重要,雖然家里不富裕,但父母對孩子的教育投入較多.父母對孩子的教育能保持一致性,面對貧困的現(xiàn)實,家長對孩子能有一個很好的、正面的引導(dǎo)和鼓勵。
1、加強人際關(guān)系及學(xué)業(yè)方面的指導(dǎo)
在班級采取一幫一制度，讓那些成績優(yōu)秀的學(xué)生幫助他們。開設(shè)業(yè)余學(xué)習幫助小組，利用課余時間來給他們補習專業(yè)知識。此外，還要為他們講解如何處理好自己與周圍人的關(guān)系。選好時機用一些優(yōu)秀貧困學(xué)生的典型事例教育他們影響他們，讓他們明白學(xué)習知識的重要性，懂得自立、自信、自強的意義。幫助他們明確學(xué)習目標，指導(dǎo)他們建立自己的學(xué)習生涯規(guī)劃，并一直跟蹤指導(dǎo)。
2、加強心理健康輔導(dǎo)加強心理健康教育，不斷對他們加以引導(dǎo)和鼓勵，鼓勵他們多參加有益的集體活動。注重培養(yǎng)自信心、挫折承受能力和心理調(diào)節(jié)能力，引導(dǎo)幫助他們?nèi)I造和諧、健康、友好、互助的良好人際關(guān)系。
3、在班級建立激勵機制在班級通過召開表彰大會、經(jīng)驗交流會等方式建立激勵機制，表揚那些在最近時間段內(nèi)有進步或是在期末考試中成績有所提高，或是有先進事跡值得表揚的地方的學(xué)生，來鼓勵他們對學(xué)習及生活的熱情。
4、盡可能的為他們提供勤工助學(xué)崗位
聯(lián)系校內(nèi)校外的單位，盡可能的為他們提供一些勤工助學(xué)的崗位，讓他們利用課余時間通過打工，減輕家庭的經(jīng)濟負擔，幫助他們樹立自立自強意識。這次“千名輔導(dǎo)員訪千家”活動，輔導(dǎo)員走進貧困生家庭，為家長詳細介紹我院針對貧困生的各項優(yōu)惠和資助政策，并轉(zhuǎn)贈了學(xué)校過年對貧困生家庭的資助款項。這些都極大地鼓舞了學(xué)生和家長的士氣，使他們看到了希望，感受到了國家的溫暖，他們均決心要以更積極的心態(tài)去面對自己和家庭的未來。此次家訪，使我積累更多的學(xué)生思想教育工作經(jīng)驗，為今后引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生的成功和成才創(chuàng)造良好的環(huán)境。此外，這樣的方式也為我系的貧困生教育工作指明了方向，使我們對未來的工作目標更加明確，也增加了開展工作的自信。
這次家訪對我觸動很大,貧窮是如此真實地在我眼前,讓人感到窒息。學(xué)生都把我們或?qū)W校當成了救星，可大多數(shù)時候我只能用蒼白的語言來安慰他們，我們不能作出承諾。經(jīng)過家訪，我對家訪有了新的感受，我認為家訪對孩子精神上的鼓勵要遠遠大于金錢的作用。真希望我們以后，能多一點家訪,和孩子再多點溝通。
個人信訪工作報告總結(jié)篇七
一、認真負責，協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)認真抓好全鎮(zhèn)的黨建工作。20xx年3月至20xx年7月在擔任白沙鎮(zhèn)組織委員期間，我積極協(xié)助鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)始終堅持從嚴治黨方針，從思想、組織、作風等方面全面抓好全鎮(zhèn)的黨建工作。白沙鎮(zhèn)曾多次代表全縣順利迎接了自治區(qū)、賀州市等相關(guān)部門的檢查驗收，獲得各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二、敢擔責任，為全面完成全鎮(zhèn)的林改工作任務(wù)打好基礎(chǔ)，范文《個人工作實績》。20xx年7月至20xx年4月在分管全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利工作期間，我認真負責，敢擔責任，從做好林改宣傳動員、人員培訓(xùn)、調(diào)查摸底、檔案管理等基礎(chǔ)工作抓起，為全面完成全鎮(zhèn)的林改工作任務(wù)打好基礎(chǔ)。
三、開展調(diào)研，為鎮(zhèn)黨委、政府實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護雙贏提供決策依據(jù)。20xx年7月至今，作為分管全鎮(zhèn)環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo)，本人帶領(lǐng)鎮(zhèn)環(huán)保工作組及鎮(zhèn)直相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，多次深入到各廠礦企業(yè)調(diào)研，及時全面的掌握第一手環(huán)保材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。同時采取定期排查、集中整治、限期改造等有效措施，對境內(nèi)污染企業(yè)進行治理，該取締的取締，該停產(chǎn)治理的停產(chǎn)治理，該罰款的罰款。20xx年，在我的帶頭參與下，全鎮(zhèn)共開展環(huán)保排查整治3次，依法強行拆除了茶青、白沙等村委（社區(qū)）的環(huán)保不達標的鐵礦開采、加工企業(yè)4家，對白沙再生紙廠等一些能夠通過改造達到要求的企業(yè)責進行限期改造。通過限期改造，這些企業(yè)基本達到了環(huán)保要求，恢復(fù)了生產(chǎn)，真正實現(xiàn)了經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護的雙贏，深得領(lǐng)導(dǎo)的贊譽、企業(yè)的好評和群眾的認可。
四、盡己所能，認真做好井山村委各項工作，實現(xiàn)了華潤水泥（富川）有限公司建設(shè)所在地零上訪。作為華潤水泥（富川）有限公司建設(shè)所在地——井山村委的工作組長，本人帶領(lǐng)井山工作組和村“兩委”干部多次深入到企業(yè)以及廣大農(nóng)戶家中，排查維穩(wěn)隱患、協(xié)調(diào)企群關(guān)系，緩和了因華潤水泥（富川）有限公司發(fā)展建設(shè)給地方帶來的各種矛盾，取得了華潤水泥（富川）有限公司建設(shè)所在地零上訪的較好成績，打破了以往“經(jīng)濟發(fā)展速度與群眾上訪率同步增加”的歷史，有效維護了當?shù)氐纳鐣€(wěn)定。
個人信訪工作報告總結(jié)篇八
下面分三個方面談?wù)勎以谶@一年中的學(xué)習和工作情況。
上半年，我擔任高三年級兩個文科班的課。能做到認真?zhèn)湔n，鉆研^高~考大綱，了解學(xué)生運用知識的能力水平和知識上的缺漏，分析各類練習題的特點及其對學(xué)生可能起到的作用，有針對性地指導(dǎo)學(xué)生進行備考復(fù)習。在教學(xué)中，充分利用課堂時間，提高課堂教學(xué)效率，不占用學(xué)生的課下時間，讓學(xué)生有較多的自主學(xué)習的時間。在最后的考前教學(xué)中，注意對學(xué)生進行個別指導(dǎo)，解決學(xué)生的應(yīng)考困難。兩個文科班的高考平均成績?yōu)?85 分，在濟南市排列為第一名。對這個成績，我還是比較滿意的。但是，我對自己的工作也有很不滿意的地方，這就是，有幾個平時語文成績優(yōu)良，語文水平也較高的學(xué)生，在高考中沒有取得理想的成績，甚至是成績很不好。我考慮，這一定是我的教學(xué)工作存在著問題。我在很長一段時間里費心地想問題的根源，也想找出解決問題的方法，可直到今天，我還沒有得到一個能讓自己滿意的答案。
下半年，我擔任了高一年級兩個班的課。由于是新大綱、新教材、新學(xué)生，我在備課上花費了較多的時間。備大綱，調(diào)整自己的教學(xué)思想理念，明確自己的教學(xué)目標要求；備教材，從量和質(zhì)兩個方面確定教學(xué)內(nèi)容，安排好教學(xué)進度，選擇恰當?shù)慕虒W(xué)方式方法；備學(xué)生，了解學(xué)生的知識基礎(chǔ)和水平，了解學(xué)生的興趣愛好和思維特點，了解學(xué)生的行為習慣和個性特征，從而使自己的教學(xué)為學(xué)生服務(wù)。這半年，我還和高一備課組的老師一起在寫作教學(xué)上作了些改革嘗試。
第三，條件一允許，馬上開始上“課外閱讀課”，豐富學(xué)生的知識，提高學(xué)生遷移知識的能力。半年來的教學(xué)效果，現(xiàn)在還很難作出成敗優(yōu)劣的論斷，我將在恰當?shù)臅r候另作總結(jié)，以利于今后教學(xué)工作的順利開展。
一般情況下，一年來，我能積極參加學(xué)校組織的各項學(xué)習、工作、活動，如政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習、升旗儀式、聽專家講座等等。對教研組的各項活動也能按時參加。通過這些，我與附中，與同事，與社會，與時代有了較緊密的聯(lián)系。我認識到教學(xué)改革勢在必行，認識到自己在學(xué)識、能力方面還遠遠達不到要求，認識到我們學(xué)校的許多老師，尤其是我們組里的許多老師的許多方面是值得我認真學(xué)習的。這樣，我就做到了在各方面努力學(xué)習，工作，既不自以為是，也不自慚形穢，從容自然地做一個附中的教師。 這一年中，也有特殊情況。
上半年，我母親先生病后病逝，對我影響較大。其一，我在上半年，因要照顧病人，學(xué)校在下午召開的一些會議，就沒有參加；其二，母親的病逝，也使我產(chǎn)生了一種人生無常、及時行樂的情緒，一度要求自己不高，工作也像是沒有了動力，生活毫無條理。
一年來，我通常只能利用零星的時間，通過閱讀一些專業(yè)類的書刊得到一點專業(yè)方面的新知識。常讀的有《語文學(xué)習》、《語文月刊》、《中學(xué)語文教學(xué)》等。因為專業(yè)的特點，當然也是因為個人愛好，我還抽時間讀了幾本小說，讀了一點文學(xué)評論類文章。下半年，由于新的教學(xué)大綱列出了高中生必讀書目，其中有我過去沒有讀過的三本，我以較快的速度把其中能夠買到的兩本讀完了。非常幸運，下半年我參加了校長帶隊的一個赴上海參觀學(xué)習的團隊，到華師大二附中、上海七寶中學(xué)去學(xué)習了兩天，開闊了視野，增長了一些知識，受到多方面的啟發(fā)。
另外，上半年，我參加了學(xué)校組織的教師電腦培訓(xùn)學(xué)習，使自己使用電腦的能力有了提高。下半年，我較多地聽了本組幾位老師的課，向他們學(xué)到了不少東西，對我的教學(xué)工作起到了一定的促進作用。 我已經(jīng)離開大學(xué)近二十年了，深感自己在教育理論、教材教法等方面有進一步學(xué)習的必要了。我將在今后的工作實踐中，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，當然，也希望學(xué)校^領(lǐng)`導(dǎo)能給我提供繼續(xù)學(xué)習的好機會。
個人信訪工作報告總結(jié)篇九
信訪，是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求。本站小編為大家整理了一些法院信訪
工作報告
，希望對你有用!
一、提高認識，統(tǒng)一思想，努力營造大信訪工作格局面對嚴峻的涉訴信訪形勢，我院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干警不是埋三怨四，止步不前，而是審時度勢，迎難而上。積極在提高認識，統(tǒng)一思想上下功夫。通過對全國、省、市信訪工作電視、電話會議及中院信訪工作會議精神的學(xué)習、宣傳和貫徹，努力強化干警的全局意識、憂患意識、嚴格執(zhí)法意識和信訪工作做得好壞的得失意識，增強做好信訪工作的責任感、壓力感和使命感。做到從思想上解決問題，實現(xiàn)信訪工作人人有責任、人人有擔子。形成全院上下，全區(qū)上下，全市法院系統(tǒng)上下信訪工作一盤棋的工作格局。為實現(xiàn)上述目的，我們采取“五個一”的具體辦法進行教育和實施。一是明確一項任務(wù)。通過對信訪形勢的理性分析和中央對信訪工作政策的把握。向干警明確提出，做好當前的信訪穩(wěn)定工作，是我們搞好審判工作的前提和保證，是一項重中之重的艱巨任務(wù)，必須全員參與抓緊抓好，回避不得，更放任不得;二是算好一筆細帳。就是算好信訪工作好壞的得失帳。從身邊上訪老戶給法院造成的人、財、物損失，具大精力損失、形象、聲譽損失諸方面加以分析和評價，引起干警的共鳴;三是構(gòu)筑一道平臺。我們積極與區(qū)政法委溝通和協(xié)商，在共享信訪工作信息的同時，主動參加區(qū)委組織召開的區(qū)周一信訪(更多精彩文章來自“秘書不求人”)聯(lián)席例會，協(xié)調(diào)涉訴信訪案件的處理，積極參與區(qū)委安排的赴京、省信訪接待月和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，接待和處理我院的信訪案件。同時加大與區(qū)人大的溝通和聯(lián)絡(luò)，主動接受監(jiān)督，每月聯(lián)絡(luò)一次，形成制度。通過這些措施，構(gòu)筑了互通信息，分工合作，上下左右聯(lián)動、齊抓共管的信訪工作平臺，克服了我院孤立處理信訪問題的被動局面，促進了石龍區(qū)法院大信訪格局的建立;四是劃分一份責任。按照信訪工作“誰主管，誰負責，分級負責，歸口辦理”的原則，以及《信訪條例》、信訪責任倒查制的規(guī)定，歸口管理、責任到人，違者必究，究者必果;五是確立一個目標。即通過不懈努力，實現(xiàn)我院信訪工作“一大一小”的工作目標。
二、建立健全信訪工作機制，有序開展涉訴信訪工作
建立健全信訪工作的長效機制，是做好這項工作的核心，我們一是進一步調(diào)整充實了以院長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，常務(wù)副院長分管立案信訪工作，加大協(xié)調(diào)力度，并明確了分工合作和責任承擔方式，開展日常工作，以組織統(tǒng)領(lǐng)人;二是層層簽訂了信訪目標
責任書
，量化、細化責任，以目標衡量人;三是實行信訪領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度。每周一上午召開，聽取案件匯報，研究部署一周信訪工作，從未間斷，繼續(xù)堅持周二院長接待日制度，并實行隨時接待、隨時轉(zhuǎn)辦，落實首問負責制，用制度約束人。及時處理了一大批初信初訪案件，信訪當事人比較滿意;四是制定了我院信訪工作實施細則和處置突發(fā)性事件預(yù)案，從人力、物力、財力上給以保證。一旦有突發(fā)性事件發(fā)生，院領(lǐng)導(dǎo)、庭長、承辦人、車輛、資金能夠立即到位，盡管我院財力十分有限，人員少、車輛少。今年以來從未因組織人員、資金問題、車輛問題影響信訪案件的處理，這個綠色通道是敞開的，也是十分必要的;五是落實錯案責任追究制度。認真學(xué)習了中院錯案責任追究辦法，區(qū)委政法委信訪責任倒查制的規(guī)定，并依據(jù)自身特點，制訂完善了我院的追究辦法，上述機制的建立和完善，有力地促進了我院信訪工作的有序開展。
三、突出工作重點，狠抓各項措施落實
涉訴信訪成因復(fù)雜，千頭萬緒，事后處理難度很大，要做好此項工作，決不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，必須統(tǒng)籌兼顧，突出重點，全面推進。
我們一是把好源頭。即從立案、審查、受理、開庭、調(diào)解、判決、送達以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強化法官職業(yè)道德各環(huán)節(jié)，各方面入手，用相應(yīng)有效的制度進行規(guī)范和約束，使所判決的案件經(jīng)得起檢驗，盡可能減少因重實體，輕程序等原因形成的信訪。同時，至關(guān)重要的是把好立案審查關(guān)，對法律、法規(guī)沒有明確屬于法院受案范圍的或法律法規(guī)規(guī)定的可以受理但主要應(yīng)先由政府有關(guān)部門解決的，或司法解釋規(guī)定不宜受理的，以及因企業(yè)改制對政府行為不滿已經(jīng)形成集體上訪的，村委會、村民組在職權(quán)范圍內(nèi)所行使的利益分配，維護了大多數(shù)群眾利益極少數(shù)村民不服的等等，我們把住立案關(guān)，不予立案，并做好當事人思想工作，引導(dǎo)其通過其它途徑解決問題，堅決避免亂訴亂立現(xiàn)象發(fā)生。避免立案后束縛住我們自己，造成信訪案件;二是注重調(diào)解。首先是重視大調(diào)解，即加強與村委會、辦事處、司法局、公安派出所等調(diào)處部門的溝通，加強聯(lián)絡(luò)，互通信息，共同做好民調(diào)工作，把大批民事糾紛化解在基層。其次是抓好我們訴訟過程中的調(diào)解，調(diào)解率達到70%以上，以調(diào)解的方式定紛止爭。例如上半年我院有近10起普通交通肇事案均以調(diào)解方式結(jié)案，同時，我們還對個別貧困當事人進行幫扶工作，如貧困上訪戶陳三元，80高齡，兒女不孝，生活十分困難且年老多病，我院動員全體干警捐款4500元，為其購買了房屋。陳感受了溫暖，表示徹底息訴息訪。穩(wěn)定息訴效果十分明顯;三是加大督促力度。主要措施是信訪案件一旦被登記造冊，就緊緊盯住不放。立即明確主管領(lǐng)導(dǎo)和責任人，每周一例會上院長坐陣，跟蹤問效，研究制定措施，督促落實，定期結(jié)案，這一制度受到區(qū)政法委很高的評價;四是寬嚴并舉抓信訪。寬，即對有序來訪的群眾在態(tài)度上要寬、要熱情，要認真聽取他們的訴求，并千方百計解決他們的問題。嚴，即對接待人員要求要嚴，對當事人要做到進門熱情，走有答復(fù)，接待有記錄，查時有檔案。對無理纏訪，越級鬧訪的堅決依法打擊。如田石頭無理上訪一案。田從xx年開始上訪，一訪就是幾年，先后到市中院、市人大、市政法委、省人大上訪，該案經(jīng)一審、二審及省、市人大調(diào)卷復(fù)查，均認定案件處理沒有問題，且省院下訪工作組復(fù)查后認為田屬無理纏訪，應(yīng)予制止。在做了大量工作無效并先后三次從省人大信訪接待處接回后，田仍上訪不止。我院于今年四月份報區(qū)政法委同意，由公安局對田石頭夫婦實施了行政治安拘留，現(xiàn)田不再以我院違法辦案上訪，已停訪息訴。這也是平頂山市法院系統(tǒng)第一起對法院涉訴纏紡鬧訪個案，通過政法委協(xié)調(diào)，依法交由公安機關(guān)打擊的案例。案例簡報被市中院轉(zhuǎn)發(fā)各基層法院交流和學(xué)習;五是加大執(zhí)法力度，緩解執(zhí)行難。今年以來，我院制定了加大執(zhí)行力度，規(guī)范執(zhí)法行為實施意見，并多次開展集中執(zhí)行，處理了一批老大難案件。特別是對已經(jīng)進入執(zhí)行程序的信訪案件，院長李光親自過問，給執(zhí)行局定任務(wù)，定措施，定時間，窮盡執(zhí)行手段，限期結(jié)案。并多次聽取匯報，接見當事人，監(jiān)督快審快結(jié)。院長的關(guān)注和支持，使執(zhí)行局全體執(zhí)行人員開展執(zhí)行工作的信心足了，膽子大了，工作局面隨之打開。如今年7月，申請人樊輝來院要求執(zhí)行其丈夫交通事故死亡賠償費12萬元，因肇事司機和車主雙雙被判刑，家庭無實際履行能力，此案執(zhí)行非常困難，而樊輝多次找區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)哭鬧，隨時可能赴京上訪，區(qū)政法委也多次督辦，我院執(zhí)行局同志利用各種關(guān)系，連續(xù)工作五個晝夜，苦口婆心說服車主親屬(個體煤礦礦主)籌款12萬元給予兌付，終使這起按常規(guī)執(zhí)行無法執(zhí)結(jié)的疑難信訪案件得以執(zhí)結(jié);六是加強與區(qū)委、政府的信訪信息溝通，對重大信訪案件或有集體上訪苗頭的案件，我們每周二在區(qū)聯(lián)席會議例會上匯報，努力爭得區(qū)委的支持，并由區(qū)涉訴信訪工作組督辦協(xié)調(diào)解決。區(qū)委對我院的信訪工作給予了高度關(guān)注和支持。如五七集團破產(chǎn)改制一案，198名職工聯(lián)名并聘請律師起訴破產(chǎn)清算組，要求支付三金。五七集團系幾十年的老煤礦，且198名職工均為農(nóng)民，無
勞動合同
，沒有檔案，缺乏證據(jù)，案件一旦受理，審理無據(jù)。在我院沒有受理的情況下，職工集體到區(qū)委、政府上訪，并多次選派代表到中院要求立案，在中院立案庭的支持下，我們及時向區(qū)委重要領(lǐng)導(dǎo)匯報案情，區(qū)委召開了由區(qū)委書記、區(qū)長召集的專題聯(lián)席會議進行研究，并最終決定由區(qū)勞人局受理并裁決或協(xié)商處理，消除了一起重大集體上訪案件。實踐證明，突出工作重點，多頭并舉，上下聯(lián)動。
今年以來，在處理涉訴信訪工作中，我院涌現(xiàn)出了一批象執(zhí)行局、民一庭、立案庭長劉國華，調(diào)解能手宋繼宏等先進庭室和個人，他們?yōu)槭垍^(qū)法院的信訪工作付出了辛勤汗水，取得了喜人的成績。他們在平凡工作中所體現(xiàn)出的無怨無悔、樂于奉獻的精神，殫精竭慮，嚴謹務(wù)實，服從大局的工作作風;公正無私，嚴肅執(zhí)法的工作態(tài)度感人至深。正是由于我們有一批這樣的庭室和同志，石龍區(qū)法院才取得了今年穩(wěn)定的信訪形勢。
我院涉訴信訪工作雖然取得了一些成績，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，如在制度建設(shè)方面與中院的要求和兄弟法院相比，還有許多不健全的地方，還有許多需要學(xué)習的東西。個別干警的責任意識還不強，新的涉訴信訪案件還時有發(fā)生。處理疑難信訪案件的辦法還不多，需要進一步實踐和探索等等。在今后的工作中，我們將努力予以克服。在初步形成的大信訪格局下，以“”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，發(fā)揚求真務(wù)實，連續(xù)作戰(zhàn)的作風，學(xué)習先進，總結(jié)經(jīng)驗，記取教訓(xùn)，把我院的涉訴信訪工作做得更好、更有成效，使之不斷邁上新臺階。
**市法院緊緊圍繞“公正與效率”工作主題，以構(gòu)建和諧社會為目標，在工作中進一步解放思想、更新觀念，不斷創(chuàng)新工作方法，健全信訪工作機制，強化信訪工作管理，加強信訪工作力度，妥善處理各類信訪案件，努力化解社會矛盾，著力構(gòu)建涉訴信訪防控一體化工程，進一步完善院長接待日制度，信訪工作呈現(xiàn)初訪結(jié)案高、接待質(zhì)量高、群眾滿意率高和重復(fù)信訪率低、越級上訪率低、集體上訪率低的“三高、三低”良好局面。
1、健全和落實首問接待責任制、日常接訪和節(jié)假日接待制度，全天候接待涉訴信訪。
在新建綜合審判大樓的值班室設(shè)立信訪接待處，節(jié)假日不休、二十四小時安排專人負責信訪接待工作，熱情接待每一位來訪當事人、對每一件信訪件進行認真登記、回復(fù)、轉(zhuǎn)辦、督辦。
2、改革完善院長接待制度，零距離傾聽群眾呼聲。
實行從周一至周五，由院長和四位副院長輪流接待來訪當事人，形成天天都有院長接訪、天天都是院長接待日的接訪工作機制。
3、在大廳設(shè)立值班點，建起法官與當事人、律師的隔離帶。
案件當事人、律師來訪，由值班法警直接通知法官助理到辦公樓一樓大廳接待。案件審理前，法官不得與當事人和律師見面，建立起法官與當事人、律師之間的隔離帶，杜絕“人情案”、“關(guān)系案”、“金錢案”的產(chǎn)生。
4、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取信于民。
要求接訪人員增強服務(wù)意識，在工作中使用文明禮貌用語，堅持熱心接待、耐心傾聽、誠心解答、真心辦理的“四心”方針，規(guī)定凡因工作態(tài)度不好、工作不負責任、解決信訪案件不力而引發(fā)上訪的將嚴格追究責任，堅決杜絕有訪不接、久拖不復(fù)、敷衍應(yīng)付、態(tài)度生硬、作風粗暴的現(xiàn)象，運用說服教育、耐心引導(dǎo)和熱情服務(wù)的方法，及時、合理地依法處理和答復(fù)群眾反映的問題，努力減少重復(fù)信訪和越級上訪。
**市法院通過進一步解放思想、更新觀念，創(chuàng)新工作方法，加強涉訴信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，著力構(gòu)建涉訴信訪防控一體化工程，完善院長接待日制度，徹底解決了群眾反映的“門難進、人難找、事難辦”的問題;建立起了法官與當事人、律師之間的隔離帶，有效防止了金錢案、關(guān)系案、人情案的發(fā)生;更加充分地關(guān)注訴訟群體的司法需求，滿足訴訟群眾的合理愿望，為轄區(qū)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)，進一步彰顯了司法人文關(guān)懷。
這一舉措得到來訪群眾和案件當事人的一致好評，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，同時也形成了以立案庭為中心，各庭室、各部門各司其職、密切配合、上下聯(lián)動、齊抓共管的大信訪格局，出現(xiàn)了“人人關(guān)心信訪、人人參與信訪、大事小事有人管、矛盾不上交、問題解決在本院”的良好信訪工作局面，形成了和諧有序的信訪秩序，促進和諧社會建設(shè)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，真抓實管
一是正視現(xiàn)實，增強做好涉訴信訪工作的政治責任感。我院是涉訴信訪案件較多的單位，面對多年來形成的十多起誘因多樣、案情復(fù)雜、調(diào)處艱難的涉訴信訪重點案件，我們深感責任重大。為扭轉(zhuǎn)涉訴信訪工作的被動局面，維護社會穩(wěn)定，我院多次召開黨組會議和審委會會議，分析形勢，剖析原因，研究具體解決措施，從講政治的高度把處理涉訴訪工作擺上重要日程。二是明確責任，落實任務(wù)。按照上級有關(guān)要求，將所有重點案件分解給每位領(lǐng)導(dǎo)，要求必須做到親自接訪勸返，親自研究不息訴罷訪的原因，親自進行協(xié)調(diào)處理，確保所包案件徹底解決。三是加強督促檢查，促進責任落實到位。為改變領(lǐng)導(dǎo)包案中只動嘴不動手、假包虛包的問題，我院制定了領(lǐng)導(dǎo)包案責任制和院領(lǐng)導(dǎo)帶班值周制，每月都定期聽取情況匯報，制定徹底解決問題的措施，檢查督促工作落實。每周輪流安排院領(lǐng)導(dǎo)帶班值周。同時，按照責任倒查的要求，對解決問題不力的案件責任人進行通報，確保了大多數(shù)重點案件經(jīng)過包案領(lǐng)導(dǎo)艱苦細致的工作而息訴罷訪。如，鄧電平案和余珍秀案均為院長謝華云包案，該二均已徹底化解，兩案的當事人感激涕零地出具了息訪承諾書。
二、以案結(jié)事了為目標，從源頭息訪
(一)、抓好立案關(guān)，以疏化訪。對法律、法規(guī)沒有明確屬于法院受案范圍的或法律法規(guī)規(guī)定的可以受理但主要應(yīng)先由政府有關(guān)部門解決的，或司法解釋規(guī)定不宜受理的，以及因企業(yè)改制對政府行為不滿已經(jīng)形成集體上訪的，村委會、村民組在職權(quán)范圍內(nèi)所行使的利益分配等等，做好當事人思想工作，引導(dǎo)其通過其它途徑解決問題，避免亂訴亂立現(xiàn)象發(fā)生。
(二)、建立健全信訪問題排查機制，對信訪問題盡早發(fā)現(xiàn)盡早解決。具體做法：1、在院內(nèi)對所立和所結(jié)案件每月進行一次疏理，從中發(fā)現(xiàn)問題苗頭。2、對已結(jié)案件勤下基層排查問題。
(三)、建立健全涉訴信訪風險評估機制，引導(dǎo)辦案庭局、辦案人員在辦案中主動預(yù)防和化解信訪問題。如把其所辦案件是否發(fā)生信訪問題及發(fā)生率與其年度積效考核及評先評優(yōu)掛勾;對其在辦案中排查問題是否有力進行獎罰，如其應(yīng)排查出來而未排查出來，日后又發(fā)生信訪問題的，除罰款外，還要取消其評先評優(yōu)資格;對其在辦案中是否積極配合立案信訪部門化解信訪問題實行獎罰。
三、抓好聯(lián)動調(diào)解，以調(diào)息訪
一是實施速裁機制整合資源，短平快調(diào)解糾紛，息訴率達到98%，形成與村委會、居委會、司法局、公安派出所等相關(guān)社會聯(lián)動化解矛盾，提高調(diào)解率;二是抓好判后釋法，以明釋訪。要求100%公開宣判，100%實行主審法官親自向當事人雙方送達法律文書，聽取當事人對案件審理及判決結(jié)果的意見，將判后釋法納入宣判的明確要求，使勝敗皆明;三是抓信訪解決，以效定訪。例如：院里有三個賠償案件進入執(zhí)行階段后，因被執(zhí)行人無可供執(zhí)行的財產(chǎn)而未能將賠償標的款執(zhí)行到位，考慮到申請執(zhí)行人生活確實困難，院里分別給予他們一定數(shù)額的司法救助金，平息了他們的激動情緒，使原本要帶生活用品到法院住下來鬧訪的當事人放棄了鬧訪的念頭。
四、建立科學(xué)長效的工作流程
在具體操作上，建立三級工作機制：(一)、一級機制。對在排查中發(fā)現(xiàn)的苗頭，成立以帶班值周院領(lǐng)導(dǎo)、該案所屬的分管院領(lǐng)導(dǎo)、庭(局)長、案件承辦人及分管信訪工作的院領(lǐng)導(dǎo)、立案庭庭長、信訪專干為成員的工作組，提前做疏導(dǎo)防范工作，如出現(xiàn)小信訪問題，及時解決，如出現(xiàn)較大問題，上升二級機制解決。(二)、二級機制。對已經(jīng)在本市內(nèi)信訪尚未到省進京訪的上訪案，由信訪專干寫情況匯報和建立臺賬，由院長確定包案領(lǐng)導(dǎo)和責任人，確定解決時限，并成立以包案領(lǐng)導(dǎo)、各相應(yīng)分管院領(lǐng)導(dǎo)、庭(局)長及責任人、立案庭庭長、信訪專干為成員的工作組，制訂方案，謀劃措施，做矛盾化解工作，如出現(xiàn)大的信訪問題，上升至三級機制解決。(三)、三級機制。對已經(jīng)到省、進京的信訪案，成立以院長親自擔綱的工作組強力化解。工作組以院長為組長、分管信訪工作的院領(lǐng)導(dǎo)和分管發(fā)生信訪問題的案件所屬的副院長為副組長、各帶班值周院領(lǐng)導(dǎo)及原案件所屬庭(局)長、立案庭庭長、信訪專干及原案承辦人為成員，進行信訪穩(wěn)控及矛盾化解工作。工作組研究對策，制定工作預(yù)案，即分工到人責任到人，又通力合作。
五、做好網(wǎng)上申訴信訪和視頻接訪工作。
按照最高法院和省高院關(guān)于開展遠程視頻接訪聯(lián)通測試的緊急通知的要求，我院認真協(xié)調(diào)落實好遠程視頻接訪聯(lián)通工作，已實現(xiàn)了與最高法院、省高院及市中院的視頻接訪網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。設(shè)置了專用遠程視頻接訪室，固定辦理場所，完善了相關(guān)設(shè)備，明確了聯(lián)絡(luò)人員和技術(shù)保障人員，加強人員培訓(xùn)，完善辦理流程，在上級規(guī)定的期限內(nèi)實現(xiàn)了正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)最高院和省高院的精神，最高法院視頻接訪的“進京訪”不計算在進京訪總量中，省法院視頻接訪的“到省訪”也不計算到省訪總量中。對有到省進京訪苗頭的上訪人，今后要積極引導(dǎo)盡可能的爭取通過視頻方式接訪，以減少到省進京上訪量。
六、解決涉訴訪的經(jīng)驗和教訓(xùn)
1、緊緊依靠區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和人大、政府的監(jiān)督支持。涉訴信訪是十分復(fù)雜，調(diào)處難度大的突出問題，緊緊依靠區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和人大、政府的有力監(jiān)督支持是扭轉(zhuǎn)被動局面有力保障。一要按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排部署，抓好措施的落實，確保重點案件妥善調(diào)處，及時化解。二要及時將法院處理涉訴信訪工作中遇到的實際問題和困難向區(qū)政法委匯報，主動與政府溝通情況，提出妥善解決的建議，按照區(qū)委和政府的具體部署攻艱克難，及時調(diào)處化解一批重點案件。三要與屬地黨政機關(guān)相互配合，及時做好調(diào)處和穩(wěn)控工作。
2、堅持以人為本。要按照有理推定的原則，對每起案件深入研究分析上訪的訴求，找準上訪的原因，理清是非曲直。對有理訪或合理部分，要加大解決力度，采取司法救助，人文關(guān)懷等措施，促使上訪人息訴罷訪。
3、提高司法能力。一是努力提高案結(jié)事了的能力。在處理案件中，按照調(diào)解優(yōu)先的原則，能訴訟調(diào)解、執(zhí)行和解的案件盡最大努力進行調(diào)處，減少因?qū)Σ门胁环l(fā)的新訪。二是努力提高減少質(zhì)量瑕疵的能力。一些涉及上訪人的案件雖然實體處理沒有錯誤，便由于辦案人工作作風不端正，工作不負責任，出現(xiàn)案件質(zhì)量瑕疵，引發(fā)上訪。要嚴格審判管理和監(jiān)督，從細微處入手，最大限度減少質(zhì)量瑕疵。三是增強處理復(fù)雜矛盾的能力。前題是要堅定信心，克服厭戰(zhàn)情緒，攻堅克難，為處理復(fù)雜矛盾奠定堅實的思想基礎(chǔ)。要把執(zhí)法的法律效果與社會效果相統(tǒng)一，增強預(yù)防涉訴訪的警覺性，采取有效措施防止新訪發(fā)生，盡快使老訪息訴罷訪。四是增強程序引導(dǎo)能力。要通過程序引導(dǎo)，使上訪人從訪為訴，減少越級上訪和非正常訪發(fā)生。
4、落實責任制和追究制。要按照信訪責任制的要求，堅持一把手負總責，誰主管誰負責，誰辦案誰負責，把重點案件的責任落到實處。要嚴格落實信訪責任追究制，對工作不負責任，違法裁判等原因引發(fā)的信訪問題堅決追究政治責任和經(jīng)濟責任，增強責任人的危機意識。
1、從源頭上消化和遏制涉法信訪問題力度不夠
個別干警沒有充分認識涉訴信訪工作是一項艱難而復(fù)雜的工作，大局意識、司法為民意識、責任意識不強，切實把信訪工作貫穿到審理案件的每個環(huán)節(jié)，穩(wěn)定當事人情緒，及時化解矛盾工作力度不夠。辦案人遇有信訪苗頭的案件不能及時匯報。對有鬧事苗頭的信訪案件，信息不暢通，溝通不及時，沒能把信訪事件消除在萌芽狀態(tài)。
2、對處理信訪問題增加的法院負累估計不足
多數(shù)上訪者情緒激烈、言行偏激，違法行為時有發(fā)生。有些人為達到個人目的，以各種手段對法院施加壓力。他們串聯(lián)、聚集，穿狀衣，下跪、哭訴，靜坐，圍堵法院和其他國家機關(guān)大門，攔截領(lǐng)導(dǎo)干部車輛，圍攻法院工作人員，嚴重干擾了人民法院和其他國家機關(guān)的工作秩序，影響社會穩(wěn)定。以各種手段相威脅，謾罵、攻擊甚至傷害接訪人員。這些人雖經(jīng)各級各部門耐心地反復(fù)做工作，但仍屢訪不止，已成為一大社會問題。他們耗費了法院大量人力、物力、精力，使正常信訪工作受到很大干擾，同時極大地增加了法院在處理信訪問題工作中的經(jīng)濟負累。
3、對無理鬧訪、纏訪人員制裁力度不強
未能堅決制裁違法信訪。對無理訪，數(shù)年纏訪的分析原因，理性處置，耐心勸其息訴的同時，對沒有達到個人目的而無理取鬧，蓄意煽動，抵毀法院形象，誹謗法官的無理上訪人的依法制裁不及時，對其他無理上訪人沒能起到警示作用。
個人信訪工作報告總結(jié)篇一
20xx年的上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”，可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年20xx建設(shè)項目的驗收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被分在了20xx地區(qū)項目組，所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助20xx地區(qū)項目經(jīng)理完成20xx地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。
也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗，所以一開始我一直在協(xié)助進行20xx地區(qū)的煙氣項目的驗收，盡管工作壓力和強度很大，但是憑著敬業(yè)精神和責任心，積極配合監(jiān)測站，終于還是較為出色的完成了當?shù)囟鄠€地區(qū)的驗收任務(wù)，期間我還去協(xié)助20xx地區(qū)的煙氣驗收兩個星期，當然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助完成驗收工作。
后來，我就回到20xx地區(qū)項目組，此時正是20xx地區(qū)驗收最為緊迫之際，每個人都覺得身上壓力巨大，但是我們并沒有畏縮，大家都覺得上下擰成一股繩，奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務(wù)的，我作為20xx地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力，分擔項目經(jīng)理的工作壓力，在20xx期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務(wù)，參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收，期間項目經(jīng)理還安排我去完成12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項目的驗收比對工作，我克服種種困難，在很短的時間內(nèi)就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作，對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉，我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意，“壓力才有動力”，這句話確實是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的.工作任務(wù)還是相當繁重的，20xx項目的后續(xù)整改，尾款的回收，還有新的建設(shè)項目等等，接下來的工作肯定會更加困難，我深知我的職責就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對公司作出更大的貢獻。
個人信訪工作報告總結(jié)篇二
我叫，現(xiàn)任xx科科長，現(xiàn)就本人在生技科一年來的工作和學(xué)習情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報：一年來，在局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我局工作重點，按時組織全科人員學(xué)習有關(guān)文件、政策精神，以轉(zhuǎn)變工作作風、強化服務(wù)意識，圍繞創(chuàng)一流供電這個中心思想，努力在生產(chǎn)技術(shù)管理、電網(wǎng)建設(shè)上下功夫。在加強安全管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。和各項考核的`促進下，圓滿完成了二oo三年局下達的各項工作任務(wù)。
生技科堅持把提高職工的思想覺悟和工作熱情放在首位，從不把政治思想學(xué)習作為**來抓，不但堅持了每星期五的政治學(xué)習制度，按照布置的學(xué)習內(nèi)容組織認真進行學(xué)習，每個人都作好了心得筆記和學(xué)習感想，并且把學(xué)習的結(jié)果運用到生產(chǎn)技術(shù)管理的各個方面，以學(xué)習促進各項工作的開展，端正了工作態(tài)度，提高了大家的工作積極性，從而保證了全科職工自覺遵守勞動紀律，無發(fā)生遲到曠工現(xiàn)象；在完成本職工作任務(wù)的同時，認真完成上級布置的臨時任務(wù)。自覺遵守法規(guī)、法令，沒有發(fā)生任何**現(xiàn)象；積極開展黨風廉政建設(shè)，無發(fā)生任何與黨風廉政建設(shè)相違背的人和事；無發(fā)生違犯計劃生育現(xiàn)象；上半年完成通訊報導(dǎo)12篇，按局規(guī)定篇數(shù)完成上半年宣傳工作。
進入20xx年以來，我們首先對我局工程安排情況進行了認真的分析，分清輕重緩急，工作有重點有重心，把110千伏xx輸變電工程、110kvxx電廠配套工程的變電站、xx變電站和110kvxx線、第二期35kv農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項目和35千伏xx、xx、xx、xx、、xx、xx、xx、xx等變電站的設(shè)備工程，站容站貌、主變增容等電網(wǎng)改造工作作為今年工作重點來完成，全年共完成以下幾個方面的工作。
1、完成110kvxx變前期準備土建施工協(xié)調(diào)以及安裝協(xié)調(diào)工作，110kvxx輸變電工程是我局今年工作的重點工作，也是省市電業(yè)局要求必須按時完成的項目。為了作好這項工作，我們生技科進行了具體分工，明確了責任。盡可能壓縮前期設(shè)計時間，經(jīng)常與市院設(shè)計人員溝通，為下一步施工盡可能爭取多余的時間，在施工過程中及時協(xié)調(diào)施工過程中存在的有工程技術(shù)等方面的問題并及時向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，并與施工安裝單位、設(shè)計單位、設(shè)備廠家等聯(lián)系，協(xié)商督促解決，有力的促進了工程順利實施。目前，已完成該工程基礎(chǔ)開挖，砼墊層預(yù)制，設(shè)備招標，圖紙會審、土建施工、設(shè)備安裝等方面的工作，為惠溝變早日投運奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、完成我局部分輸、配電改造工作，由于我局輸、變電設(shè)備以及站容站貌陳舊，我們結(jié)合我局實際，先后制定出xx變、xx變土建改造方案，xx新建方案、xx變、增容方案，全市渡夏方案。目前，大部分工程都已實施結(jié)束，為我局供電安全提供了可靠的供電保證。為我局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)有了一個良好的開端。
3、規(guī)劃設(shè)計和上報第二期35kv農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項目、第二期35kv農(nóng)網(wǎng)改造是我局一項重要工作之一，也是xx科工作的一項重要內(nèi)容，為此，我科10名成員均參與了該項工作，付出了大量勞動和精力。本次共實施35kv輸變電工程7項，完成投資x萬元，由于對施工加大了協(xié)調(diào)力度，及時處理施工過程中存在問題，使35kv工程按省市局要求時間完工，并順利通過市局組織的初步驗收，受到了市局驗收人員的好評。
4、根據(jù)省市局領(lǐng)導(dǎo)安排和農(nóng)網(wǎng)指揮部的統(tǒng)一部署，組織有關(guān)人員對第三期城網(wǎng)工程進行了勘測、設(shè)計。目前，已完成整個城區(qū)的負荷調(diào)查、預(yù)測。中低壓電網(wǎng)的規(guī)劃，配電變壓器的位置選擇，短路電流計算，無功補償、圖紙繪制框架設(shè)計、匯總項目選擇等工作。
5、為配合路網(wǎng)和城區(qū)嵩山大道改造，先后制訂了xx公路兩側(cè)電力線路改造工程和xx道路兩側(cè)電力線路改遷計劃。
6、完成我市變電站一次系統(tǒng)圖繪制和保護方案的計算工作。
7、在非典防治工作方面，我們按照局要求，堅持作到一天四簽到，天天量體溫，杜絕了非典源的傳播途徑。
8、完成電網(wǎng)安全度夏高峰負荷調(diào)整方案的制訂工作。
9、完成電網(wǎng)應(yīng)急措施制訂工作。
10、完成了新增變電布點35kvxx變電站的可研、初設(shè)、施設(shè)工作。
11、完成變電站的擴建開工準備工作。
12、根據(jù)局安全風暴會議精神完成了輸電線路缺陷處理的方案制訂工作。
13、完成東、西區(qū)電網(wǎng)優(yōu)化方案編設(shè)工作。
14、完成xx電廠接入系統(tǒng)110kv音紙線路的規(guī)劃、勘測、設(shè)計工作。
15、完成局下達的各項臨時性的任務(wù)。
在完成本職工作的同時，注重對職工進行廉潔方面的教育，杜絕吃、拿、卡要現(xiàn)象在我科發(fā)生，無發(fā)生任何與黨風廉政建設(shè)相違背的人和事，無發(fā)生**現(xiàn)象。
由于近幾年來生技科的工作量大，設(shè)計、繪制圖紙量大，經(jīng)常加班加點，不分白天晝夜，全體同志不但沒有怨氣，而是相互配合，共同努力，全體職工從未發(fā)生爭吵現(xiàn)象，真正形成了工作上合力行動上合格的的良好局面。一年我們雖然取得了一些成績。但與局領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還相差甚遠，各種中還存在許多不盡人意的地方。例如，工作上存在好人主義思想，對職工關(guān)心不夠等。在今后的工作中，要發(fā)揚過去的成績，克服不足，努力工作，爭取在下半年工作中取得好的成績。
以上述職有不妥之處，請各位批評指正。
個人信訪工作報告總結(jié)篇三
在思想上我積極要求提高，忠誠黨的教育事業(yè)，積極參與學(xué)校黨組織的各項活動，堅決服從組織安排。一學(xué)期來，我嚴格要求自我，積極創(chuàng)新，努力積極，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高思想覺悟和教學(xué)水x。
同時，為了準備安徽省信息技術(shù)教學(xué)評比暨基本功大賽，我研讀了很多的專業(yè)書籍，從理論上充實自我；常常隱匿于機房，鉆研教學(xué)軟件和練習基本功；經(jīng)常奔波于其他學(xué)校聽課，磨課，不斷提高自我的課堂教學(xué)技能和水x。經(jīng)過充分的準備和四天不分晝夜的比賽，最終取得了一等獎的成績。在那里也要感激學(xué)校的支持和許多同事的幫忙。
本學(xué)期我有幸擔任我校綜合教研組長一職，綜合學(xué)科比較特殊，學(xué)科較多，有的學(xué)科甚至僅有一名教師，所以，教研活動的開展往往受到限制。怎樣使我們綜合組的教研真正有效地開展，又能體現(xiàn)綜合學(xué)科教研的特色怎樣讓我們綜合組成為一個優(yōu)秀的團隊怎樣量身定做我們的綜合組計劃……作為沒有任何教研組長工作經(jīng)驗的我來說，有太多的疑慮和擔心了。而最終“綜合組學(xué)科教研周”活動的成功開展，一次次的綜合學(xué)科教師和學(xué)生的獲獎，豐富而多彩的綜合組師生活動等等。
我們用實力證明了我們團隊的力量，最終獲得了“優(yōu)秀教研組”的殊榮。許多人對我的工作給予了肯定的評價，而我只能說我是用學(xué)習和服務(wù)的心態(tài)去努力做好我該做的，如果說是我的教研組計劃制定的好，或者說作為綜合組長，我組織開展的教研組活動有效，又或是說我從一開始就注意收集我們組的各項文字和圖片等資料，向著“優(yōu)秀教研組”的目標而去。那么我想說如果沒有綜合組每一位教師的支持，那么再完美的教研組計劃、再精彩的活動策劃可能都只是紙上談兵和空中閣樓了。所以“優(yōu)秀教研組”的榮譽稱號，有我們組每一位教師的功勞，同時也有校領(lǐng)導(dǎo)的支持和語、數(shù)兄弟教研組的幫忙。感激你們！
在機房管理方面，我能夠嚴格要求學(xué)生，做到正確開關(guān)機，讓其養(yǎng)成良好習慣。我盡自我的努力管理好機房的每臺機子，并時不時對機房衛(wèi)生進行全面打掃。另外，我積極參加一些團體活動，例如我參加了“蜀山區(qū)教職工卡拉ok大賽”、“蜀山區(qū)教職工羽毛球比賽”、我校六一活動，我執(zhí)教了區(qū)內(nèi)的一節(jié)公開課和一節(jié)錄像課。這些活動，有的取得了很好的成績，有的僅僅是參與，可是我想更多的是精神上的收獲。
在做好以上工作的同時，我嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，在本學(xué)期做到了全勤，一邊完成學(xué)校的各項任務(wù)，一邊準備教材和學(xué)習自我的專業(yè)知識。
回顧這一學(xué)期的工作，基本上是比較順利地完成了各項任務(wù)。當然，在我享受工作所帶來的喜悅時，也發(fā)現(xiàn)一些工作中存在的問題。在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實際，創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)以及教研組的工作，使我的工作有所開拓，不斷積極，更加嚴格要求自我，努力工作，不斷的提升與完善自我！
個人信訪工作報告總結(jié)篇四
1.思想意識的轉(zhuǎn)變
在學(xué)校期間，飯?zhí)谩淌摇奚幔髮W(xué)里三點式的生活方式永遠是貫穿于我們?nèi)粘Ｉ畹闹骶€。寬松的教學(xué)時間，使得豐富的校園文化及社會實踐活動成了我們大學(xué)生涯唯一的點綴。那時的我們，很少擔心衣食住用行，就連思維也是簡單而天真的。
但在參加工作之后，我們不僅要學(xué)著適應(yīng)規(guī)律的工作時間，還要堅守崗位。對待工作更要一絲不茍，忠于職守，盡職盡責。這種社會身份及工作方式的轉(zhuǎn)變，讓我的思想意識也在不斷轉(zhuǎn)變，從而很快的適應(yīng)了新的工作崗位。
2.工作內(nèi)容
（1）負責8個分支部門的數(shù)據(jù)報表分析及往來賬務(wù)檢查
每月20日之前完成南寧一公司、二公司、**、柳州、桂林、貴港、百色、玉林等8個分支部門的65張銷售經(jīng)營分析報表，并負責完成以上各點的壞賬管理表，監(jiān)督往來帳管理員的工作崗位，以及催收每月末大盤點的盤點結(jié)果表。
（2）復(fù)核采購付款
每天及時復(fù)核各分支、部門上報的采購付款申請。務(wù)求做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。對記載不準確、不完整的付款單，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。每天下班前對當天的采購付款單據(jù)進行整理歸檔，并在登記表中進行登記，在月末時對當月復(fù)核的采購付款進行數(shù)據(jù)匯總。
（3）審核**系統(tǒng)費用單
每天查看各分支**系統(tǒng)的費用單是否有未審核單據(jù)，錄入及報銷的費用項目是否符合公司流程及規(guī)定。對于單筆費用金額大于1000元的費用單要作為重點單據(jù)來審核。有必要時要與錄單員聯(lián)系了解費用的來龍去脈。對于不按規(guī)定錄入的費用單，要立即通知錄單人員進行更正。
（4）對所負責的8個分支部門進行財務(wù)日常工作檢查
由于日常工作內(nèi)容較多，沒有足夠的時間下到每一個分支部門檢查，除了南寧一公司、二公司、**三個分支部門較近，本季度進行了兩次往來賬務(wù)核對外，其他各點只能采取抽檢方式。今年8月底及10月初，分別到百色、柳州兩個分支部門出差進行財務(wù)日常工作例行檢查，重點檢查內(nèi)容為往來賬務(wù)的核對和庫存的盤點抽查。在這兩次檢查中，針對分支部門中現(xiàn)金管理員、往來賬管理員及倉管員日常業(yè)務(wù)流程處理不夠規(guī)范的地方進行指出，并根據(jù)員工手冊規(guī)范的業(yè)務(wù)流程提出建議。同時，我也借此機會與部門經(jīng)理進行了解溝通，積極汲取他們對我們?nèi)粘Ｍ瓿傻臄?shù)據(jù)報表所提出的意見。
1.工作伊始效率不夠高
進到公司財會部工作的時候，由于對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不夠熟悉，沒有掌握好工作方法，對待一些日常財會業(yè)務(wù)問題也常常是束手無策，差錯不斷。一個報表經(jīng)常是做了改，改了做，浪費了很多的時間和精力，工作效率較為低下。
2.與其他同事缺乏良好、有效的溝通
由于涉世不久，在很多問題上考慮得不夠全面，與其他各分支部門同事之間的溝通也做得不夠好，以至其他同事對我們數(shù)據(jù)分析員的工作不是很理解和配合，從而造成工作上的一些滯后。
工作中存在的這些問題都與工作效率息息相關(guān)，為了經(jīng)過虛心向請教和經(jīng)理、主管及同事的耐心指正，我負責的工作已漸漸步入正軌。
1.搞好數(shù)據(jù)分析，為公司提供有效的參考依據(jù)
虛心請教，找出最優(yōu)的工作方法，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。雖然財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。因為我們深知合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，也將會使我們的工作事半功倍。
2.加強與其他分支部門同事的溝通，只有以良好的溝通為基礎(chǔ)，才能最大限度地調(diào)動大家的積極性和主動性，充分發(fā)揮團隊協(xié)作的重大作用，才能為公司創(chuàng)造更大的效益。
3.在工作上要更加踏實肯干，努力鉆研，努力提高個人專業(yè)技能。只有通過不斷地學(xué)習新的知識，才能充實自己，才能通過參與管理充分發(fā)揮數(shù)據(jù)分析員的工作職能，為公司的發(fā)展獻出自己的一份力。
個人信訪工作報告總結(jié)篇五
（一）繼續(xù)做好各項常規(guī)工作，做好后勤服務(wù)工作。
1。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，繼續(xù)抓好總務(wù)處的日常工作，健全落實總務(wù)處人員的崗位職責，貫徹勤儉辦學(xué)方針，嚴格財務(wù)制度，合理使用各項經(jīng)費，為學(xué)校理好財，管好務(wù)，使有限的財物發(fā)揮更大的作用，為學(xué)校提供后勤保障。
2。熱情主動地做好辦公用品、學(xué)習用品等的發(fā)放工作，認真及時做好記錄。急教師所急，想他人所想。在工作繁忙時，要根據(jù)事情的輕重緩急，合理安排好工作順序。
（二）加強對校產(chǎn)、電教設(shè)備的管理，發(fā)揮設(shè)備功能。
1。加大校產(chǎn)、電教設(shè)備管理，確保設(shè)備的正常使用，本學(xué)期開始分階段實施教育終端顯示器的更新，讓其發(fā)揮"育人"功能，做到物盡其用。
2。進一步做好校舍、校產(chǎn)和電教設(shè)備的登記工作，建立一套規(guī)范的校產(chǎn)帳目，嚴格執(zhí)行物品采購、保管和注銷的手續(xù)。期初做好各室財產(chǎn)交付使用記錄；期末做好財產(chǎn)清點工作。
3。采購設(shè)備物品，按政府采購中心要求嚴格執(zhí)行。堅持質(zhì)量第一，按時完成采購工作，對教育教學(xué)工作中需要常備物資、材料有適當?shù)膸齑媪?，使其在學(xué)校教學(xué)中發(fā)揮出更大的作用。
（三）精益求精，辦好食堂。
1。牢固樹立"衛(wèi)生第
一、安全第一"的思想，不斷規(guī)范操作程序，本學(xué)期組織一次從業(yè)人員衛(wèi)生知識操作技能的培訓(xùn)，提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強團結(jié)協(xié)作，改進服務(wù)態(tài)度和方法。
2。加強管理，降低成本。做到每周配菜有計劃，營養(yǎng)合理化，品種多樣化。
3。經(jīng)常了解師生用膳情況，聽取師生合理化建議，改善膳食質(zhì)量，每周菜單及時公布，切實解決師生及其家長的后顧之憂。
（四）常抓不懈，提高安全防患意識。
1。強化師生午餐、飲用水的安全管理，嚴格把好食品采購、加工和餐具消毒關(guān)，不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識，保障全體師生的健康成長。
2。加強校園巡視，對存在安全隱患的校舍、設(shè)施、體育器材等及時徹底維修、排除。
（五）抓好校園環(huán)境建設(shè)，提倡節(jié)約。
1。重視校園的綠化工作，對花草樹木的生長情況經(jīng)常檢查，及時督促養(yǎng)護人員修剪、施肥、除草、施藥等，同時教育學(xué)生養(yǎng)成愛護花草樹木的良好習慣，自學(xué)維護校園綠化環(huán)境。
2。協(xié)助德育處落實校園環(huán)境衛(wèi)生包干制。做到校園內(nèi)地面常整潔，室內(nèi)最優(yōu)美，提高文明校園的品位。
3。大力開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動，提倡節(jié)約，反對浪費。加強平時的巡視和檢查，對可能的浪費水電現(xiàn)象要及時制止。
總務(wù)處全體工作人員要在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合下，熱情待人，以身作則，依靠全休教師，努力做發(fā)上各項工作及其它突擊性、臨時性工作，為實現(xiàn)我校的辦學(xué)目標作出應(yīng)有的貢獻。
個人信訪工作報告總結(jié)篇六
1.聯(lián)系家長，及時了解學(xué)生的假期學(xué)習和生活動態(tài)。
1.假期通過電話，qq，微信等聯(lián)系方式，與學(xué)生家長交流，告知家長學(xué)生20xx-2014第一學(xué)期在校的表現(xiàn)情況及有何不足之處，共同努力改善學(xué)生的思想動態(tài)。爭取下學(xué)期學(xué)生在校能有更好的表現(xiàn)。
1、貧困學(xué)生自卑、影響人際交往
有些貧困學(xué)生由于是單親家庭,或家里貧困導(dǎo)致學(xué)生自信心不足，人際交往能力較差。在各方面與其他同學(xué)相比較后,自卑感較強，影響了與他人的人際交往。
2、思想包袱重、影響學(xué)習
有的學(xué)生由于受到家庭條件貧困、父母離異,或單親等各方面原因的影響,學(xué)生沒有形成正確的人生觀和世界觀,沒有得到良好的引導(dǎo),背負了很重的思想包袱，甚至有些還產(chǎn)生了偏激的想法。這樣，學(xué)生整天都在考慮家里的問題，沒有心思去學(xué)習，就會影響學(xué)習成績，成績不好，自信心也沒有了。
3、多數(shù)貧困學(xué)生在校表現(xiàn)較好
貧困學(xué)生的家庭教育尤為重要,雖然家里不富裕,但父母對孩子的教育投入較多.父母對孩子的教育能保持一致性,面對貧困的現(xiàn)實,家長對孩子能有一個很好的、正面的引導(dǎo)和鼓勵。
1、加強人際關(guān)系及學(xué)業(yè)方面的指導(dǎo)
在班級采取一幫一制度，讓那些成績優(yōu)秀的學(xué)生幫助他們。開設(shè)業(yè)余學(xué)習幫助小組，利用課余時間來給他們補習專業(yè)知識。此外，還要為他們講解如何處理好自己與周圍人的關(guān)系。選好時機用一些優(yōu)秀貧困學(xué)生的典型事例教育他們影響他們，讓他們明白學(xué)習知識的重要性，懂得自立、自信、自強的意義。幫助他們明確學(xué)習目標，指導(dǎo)他們建立自己的學(xué)習生涯規(guī)劃，并一直跟蹤指導(dǎo)。
2、加強心理健康輔導(dǎo)加強心理健康教育，不斷對他們加以引導(dǎo)和鼓勵，鼓勵他們多參加有益的集體活動。注重培養(yǎng)自信心、挫折承受能力和心理調(diào)節(jié)能力，引導(dǎo)幫助他們?nèi)I造和諧、健康、友好、互助的良好人際關(guān)系。
3、在班級建立激勵機制在班級通過召開表彰大會、經(jīng)驗交流會等方式建立激勵機制，表揚那些在最近時間段內(nèi)有進步或是在期末考試中成績有所提高，或是有先進事跡值得表揚的地方的學(xué)生，來鼓勵他們對學(xué)習及生活的熱情。
4、盡可能的為他們提供勤工助學(xué)崗位
聯(lián)系校內(nèi)校外的單位，盡可能的為他們提供一些勤工助學(xué)的崗位，讓他們利用課余時間通過打工，減輕家庭的經(jīng)濟負擔，幫助他們樹立自立自強意識。這次“千名輔導(dǎo)員訪千家”活動，輔導(dǎo)員走進貧困生家庭，為家長詳細介紹我院針對貧困生的各項優(yōu)惠和資助政策，并轉(zhuǎn)贈了學(xué)校過年對貧困生家庭的資助款項。這些都極大地鼓舞了學(xué)生和家長的士氣，使他們看到了希望，感受到了國家的溫暖，他們均決心要以更積極的心態(tài)去面對自己和家庭的未來。此次家訪，使我積累更多的學(xué)生思想教育工作經(jīng)驗，為今后引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生的成功和成才創(chuàng)造良好的環(huán)境。此外，這樣的方式也為我系的貧困生教育工作指明了方向，使我們對未來的工作目標更加明確，也增加了開展工作的自信。
這次家訪對我觸動很大,貧窮是如此真實地在我眼前,讓人感到窒息。學(xué)生都把我們或?qū)W校當成了救星，可大多數(shù)時候我只能用蒼白的語言來安慰他們，我們不能作出承諾。經(jīng)過家訪，我對家訪有了新的感受，我認為家訪對孩子精神上的鼓勵要遠遠大于金錢的作用。真希望我們以后，能多一點家訪,和孩子再多點溝通。
個人信訪工作報告總結(jié)篇七
一、認真負責，協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)認真抓好全鎮(zhèn)的黨建工作。20xx年3月至20xx年7月在擔任白沙鎮(zhèn)組織委員期間，我積極協(xié)助鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)始終堅持從嚴治黨方針，從思想、組織、作風等方面全面抓好全鎮(zhèn)的黨建工作。白沙鎮(zhèn)曾多次代表全縣順利迎接了自治區(qū)、賀州市等相關(guān)部門的檢查驗收，獲得各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二、敢擔責任，為全面完成全鎮(zhèn)的林改工作任務(wù)打好基礎(chǔ)，范文《個人工作實績》。20xx年7月至20xx年4月在分管全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利工作期間，我認真負責，敢擔責任，從做好林改宣傳動員、人員培訓(xùn)、調(diào)查摸底、檔案管理等基礎(chǔ)工作抓起，為全面完成全鎮(zhèn)的林改工作任務(wù)打好基礎(chǔ)。
三、開展調(diào)研，為鎮(zhèn)黨委、政府實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護雙贏提供決策依據(jù)。20xx年7月至今，作為分管全鎮(zhèn)環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo)，本人帶領(lǐng)鎮(zhèn)環(huán)保工作組及鎮(zhèn)直相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，多次深入到各廠礦企業(yè)調(diào)研，及時全面的掌握第一手環(huán)保材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。同時采取定期排查、集中整治、限期改造等有效措施，對境內(nèi)污染企業(yè)進行治理，該取締的取締，該停產(chǎn)治理的停產(chǎn)治理，該罰款的罰款。20xx年，在我的帶頭參與下，全鎮(zhèn)共開展環(huán)保排查整治3次，依法強行拆除了茶青、白沙等村委（社區(qū)）的環(huán)保不達標的鐵礦開采、加工企業(yè)4家，對白沙再生紙廠等一些能夠通過改造達到要求的企業(yè)責進行限期改造。通過限期改造，這些企業(yè)基本達到了環(huán)保要求，恢復(fù)了生產(chǎn)，真正實現(xiàn)了經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護的雙贏，深得領(lǐng)導(dǎo)的贊譽、企業(yè)的好評和群眾的認可。
四、盡己所能，認真做好井山村委各項工作，實現(xiàn)了華潤水泥（富川）有限公司建設(shè)所在地零上訪。作為華潤水泥（富川）有限公司建設(shè)所在地——井山村委的工作組長，本人帶領(lǐng)井山工作組和村“兩委”干部多次深入到企業(yè)以及廣大農(nóng)戶家中，排查維穩(wěn)隱患、協(xié)調(diào)企群關(guān)系，緩和了因華潤水泥（富川）有限公司發(fā)展建設(shè)給地方帶來的各種矛盾，取得了華潤水泥（富川）有限公司建設(shè)所在地零上訪的較好成績，打破了以往“經(jīng)濟發(fā)展速度與群眾上訪率同步增加”的歷史，有效維護了當?shù)氐纳鐣€(wěn)定。
個人信訪工作報告總結(jié)篇八
下面分三個方面談?wù)勎以谶@一年中的學(xué)習和工作情況。
上半年，我擔任高三年級兩個文科班的課。能做到認真?zhèn)湔n，鉆研^高~考大綱，了解學(xué)生運用知識的能力水平和知識上的缺漏，分析各類練習題的特點及其對學(xué)生可能起到的作用，有針對性地指導(dǎo)學(xué)生進行備考復(fù)習。在教學(xué)中，充分利用課堂時間，提高課堂教學(xué)效率，不占用學(xué)生的課下時間，讓學(xué)生有較多的自主學(xué)習的時間。在最后的考前教學(xué)中，注意對學(xué)生進行個別指導(dǎo)，解決學(xué)生的應(yīng)考困難。兩個文科班的高考平均成績?yōu)?85 分，在濟南市排列為第一名。對這個成績，我還是比較滿意的。但是，我對自己的工作也有很不滿意的地方，這就是，有幾個平時語文成績優(yōu)良，語文水平也較高的學(xué)生，在高考中沒有取得理想的成績，甚至是成績很不好。我考慮，這一定是我的教學(xué)工作存在著問題。我在很長一段時間里費心地想問題的根源，也想找出解決問題的方法，可直到今天，我還沒有得到一個能讓自己滿意的答案。
下半年，我擔任了高一年級兩個班的課。由于是新大綱、新教材、新學(xué)生，我在備課上花費了較多的時間。備大綱，調(diào)整自己的教學(xué)思想理念，明確自己的教學(xué)目標要求；備教材，從量和質(zhì)兩個方面確定教學(xué)內(nèi)容，安排好教學(xué)進度，選擇恰當?shù)慕虒W(xué)方式方法；備學(xué)生，了解學(xué)生的知識基礎(chǔ)和水平，了解學(xué)生的興趣愛好和思維特點，了解學(xué)生的行為習慣和個性特征，從而使自己的教學(xué)為學(xué)生服務(wù)。這半年，我還和高一備課組的老師一起在寫作教學(xué)上作了些改革嘗試。
第三，條件一允許，馬上開始上“課外閱讀課”，豐富學(xué)生的知識，提高學(xué)生遷移知識的能力。半年來的教學(xué)效果，現(xiàn)在還很難作出成敗優(yōu)劣的論斷，我將在恰當?shù)臅r候另作總結(jié)，以利于今后教學(xué)工作的順利開展。
一般情況下，一年來，我能積極參加學(xué)校組織的各項學(xué)習、工作、活動，如政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習、升旗儀式、聽專家講座等等。對教研組的各項活動也能按時參加。通過這些，我與附中，與同事，與社會，與時代有了較緊密的聯(lián)系。我認識到教學(xué)改革勢在必行，認識到自己在學(xué)識、能力方面還遠遠達不到要求，認識到我們學(xué)校的許多老師，尤其是我們組里的許多老師的許多方面是值得我認真學(xué)習的。這樣，我就做到了在各方面努力學(xué)習，工作，既不自以為是，也不自慚形穢，從容自然地做一個附中的教師。 這一年中，也有特殊情況。
上半年，我母親先生病后病逝，對我影響較大。其一，我在上半年，因要照顧病人，學(xué)校在下午召開的一些會議，就沒有參加；其二，母親的病逝，也使我產(chǎn)生了一種人生無常、及時行樂的情緒，一度要求自己不高，工作也像是沒有了動力，生活毫無條理。
一年來，我通常只能利用零星的時間，通過閱讀一些專業(yè)類的書刊得到一點專業(yè)方面的新知識。常讀的有《語文學(xué)習》、《語文月刊》、《中學(xué)語文教學(xué)》等。因為專業(yè)的特點，當然也是因為個人愛好，我還抽時間讀了幾本小說，讀了一點文學(xué)評論類文章。下半年，由于新的教學(xué)大綱列出了高中生必讀書目，其中有我過去沒有讀過的三本，我以較快的速度把其中能夠買到的兩本讀完了。非常幸運，下半年我參加了校長帶隊的一個赴上海參觀學(xué)習的團隊，到華師大二附中、上海七寶中學(xué)去學(xué)習了兩天，開闊了視野，增長了一些知識，受到多方面的啟發(fā)。
另外，上半年，我參加了學(xué)校組織的教師電腦培訓(xùn)學(xué)習，使自己使用電腦的能力有了提高。下半年，我較多地聽了本組幾位老師的課，向他們學(xué)到了不少東西，對我的教學(xué)工作起到了一定的促進作用。 我已經(jīng)離開大學(xué)近二十年了，深感自己在教育理論、教材教法等方面有進一步學(xué)習的必要了。我將在今后的工作實踐中，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，當然，也希望學(xué)校^領(lǐng)`導(dǎo)能給我提供繼續(xù)學(xué)習的好機會。
個人信訪工作報告總結(jié)篇九
信訪，是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求。本站小編為大家整理了一些法院信訪
工作報告
，希望對你有用!
一、提高認識，統(tǒng)一思想，努力營造大信訪工作格局面對嚴峻的涉訴信訪形勢，我院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干警不是埋三怨四，止步不前，而是審時度勢，迎難而上。積極在提高認識，統(tǒng)一思想上下功夫。通過對全國、省、市信訪工作電視、電話會議及中院信訪工作會議精神的學(xué)習、宣傳和貫徹，努力強化干警的全局意識、憂患意識、嚴格執(zhí)法意識和信訪工作做得好壞的得失意識，增強做好信訪工作的責任感、壓力感和使命感。做到從思想上解決問題，實現(xiàn)信訪工作人人有責任、人人有擔子。形成全院上下，全區(qū)上下，全市法院系統(tǒng)上下信訪工作一盤棋的工作格局。為實現(xiàn)上述目的，我們采取“五個一”的具體辦法進行教育和實施。一是明確一項任務(wù)。通過對信訪形勢的理性分析和中央對信訪工作政策的把握。向干警明確提出，做好當前的信訪穩(wěn)定工作，是我們搞好審判工作的前提和保證，是一項重中之重的艱巨任務(wù)，必須全員參與抓緊抓好，回避不得，更放任不得;二是算好一筆細帳。就是算好信訪工作好壞的得失帳。從身邊上訪老戶給法院造成的人、財、物損失，具大精力損失、形象、聲譽損失諸方面加以分析和評價，引起干警的共鳴;三是構(gòu)筑一道平臺。我們積極與區(qū)政法委溝通和協(xié)商，在共享信訪工作信息的同時，主動參加區(qū)委組織召開的區(qū)周一信訪(更多精彩文章來自“秘書不求人”)聯(lián)席例會，協(xié)調(diào)涉訴信訪案件的處理，積極參與區(qū)委安排的赴京、省信訪接待月和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，接待和處理我院的信訪案件。同時加大與區(qū)人大的溝通和聯(lián)絡(luò)，主動接受監(jiān)督，每月聯(lián)絡(luò)一次，形成制度。通過這些措施，構(gòu)筑了互通信息，分工合作，上下左右聯(lián)動、齊抓共管的信訪工作平臺，克服了我院孤立處理信訪問題的被動局面，促進了石龍區(qū)法院大信訪格局的建立;四是劃分一份責任。按照信訪工作“誰主管，誰負責，分級負責，歸口辦理”的原則，以及《信訪條例》、信訪責任倒查制的規(guī)定，歸口管理、責任到人，違者必究，究者必果;五是確立一個目標。即通過不懈努力，實現(xiàn)我院信訪工作“一大一小”的工作目標。
二、建立健全信訪工作機制，有序開展涉訴信訪工作
建立健全信訪工作的長效機制，是做好這項工作的核心，我們一是進一步調(diào)整充實了以院長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，常務(wù)副院長分管立案信訪工作，加大協(xié)調(diào)力度，并明確了分工合作和責任承擔方式，開展日常工作，以組織統(tǒng)領(lǐng)人;二是層層簽訂了信訪目標
責任書
，量化、細化責任，以目標衡量人;三是實行信訪領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度。每周一上午召開，聽取案件匯報，研究部署一周信訪工作，從未間斷，繼續(xù)堅持周二院長接待日制度，并實行隨時接待、隨時轉(zhuǎn)辦，落實首問負責制，用制度約束人。及時處理了一大批初信初訪案件，信訪當事人比較滿意;四是制定了我院信訪工作實施細則和處置突發(fā)性事件預(yù)案，從人力、物力、財力上給以保證。一旦有突發(fā)性事件發(fā)生，院領(lǐng)導(dǎo)、庭長、承辦人、車輛、資金能夠立即到位，盡管我院財力十分有限，人員少、車輛少。今年以來從未因組織人員、資金問題、車輛問題影響信訪案件的處理，這個綠色通道是敞開的，也是十分必要的;五是落實錯案責任追究制度。認真學(xué)習了中院錯案責任追究辦法，區(qū)委政法委信訪責任倒查制的規(guī)定，并依據(jù)自身特點，制訂完善了我院的追究辦法，上述機制的建立和完善，有力地促進了我院信訪工作的有序開展。
三、突出工作重點，狠抓各項措施落實
涉訴信訪成因復(fù)雜，千頭萬緒，事后處理難度很大，要做好此項工作，決不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，必須統(tǒng)籌兼顧，突出重點，全面推進。
我們一是把好源頭。即從立案、審查、受理、開庭、調(diào)解、判決、送達以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強化法官職業(yè)道德各環(huán)節(jié)，各方面入手，用相應(yīng)有效的制度進行規(guī)范和約束，使所判決的案件經(jīng)得起檢驗，盡可能減少因重實體，輕程序等原因形成的信訪。同時，至關(guān)重要的是把好立案審查關(guān)，對法律、法規(guī)沒有明確屬于法院受案范圍的或法律法規(guī)規(guī)定的可以受理但主要應(yīng)先由政府有關(guān)部門解決的，或司法解釋規(guī)定不宜受理的，以及因企業(yè)改制對政府行為不滿已經(jīng)形成集體上訪的，村委會、村民組在職權(quán)范圍內(nèi)所行使的利益分配，維護了大多數(shù)群眾利益極少數(shù)村民不服的等等，我們把住立案關(guān)，不予立案，并做好當事人思想工作，引導(dǎo)其通過其它途徑解決問題，堅決避免亂訴亂立現(xiàn)象發(fā)生。避免立案后束縛住我們自己，造成信訪案件;二是注重調(diào)解。首先是重視大調(diào)解，即加強與村委會、辦事處、司法局、公安派出所等調(diào)處部門的溝通，加強聯(lián)絡(luò)，互通信息，共同做好民調(diào)工作，把大批民事糾紛化解在基層。其次是抓好我們訴訟過程中的調(diào)解，調(diào)解率達到70%以上，以調(diào)解的方式定紛止爭。例如上半年我院有近10起普通交通肇事案均以調(diào)解方式結(jié)案，同時，我們還對個別貧困當事人進行幫扶工作，如貧困上訪戶陳三元，80高齡，兒女不孝，生活十分困難且年老多病，我院動員全體干警捐款4500元，為其購買了房屋。陳感受了溫暖，表示徹底息訴息訪。穩(wěn)定息訴效果十分明顯;三是加大督促力度。主要措施是信訪案件一旦被登記造冊，就緊緊盯住不放。立即明確主管領(lǐng)導(dǎo)和責任人，每周一例會上院長坐陣，跟蹤問效，研究制定措施，督促落實，定期結(jié)案，這一制度受到區(qū)政法委很高的評價;四是寬嚴并舉抓信訪。寬，即對有序來訪的群眾在態(tài)度上要寬、要熱情，要認真聽取他們的訴求，并千方百計解決他們的問題。嚴，即對接待人員要求要嚴，對當事人要做到進門熱情，走有答復(fù)，接待有記錄，查時有檔案。對無理纏訪，越級鬧訪的堅決依法打擊。如田石頭無理上訪一案。田從xx年開始上訪，一訪就是幾年，先后到市中院、市人大、市政法委、省人大上訪，該案經(jīng)一審、二審及省、市人大調(diào)卷復(fù)查，均認定案件處理沒有問題，且省院下訪工作組復(fù)查后認為田屬無理纏訪，應(yīng)予制止。在做了大量工作無效并先后三次從省人大信訪接待處接回后，田仍上訪不止。我院于今年四月份報區(qū)政法委同意，由公安局對田石頭夫婦實施了行政治安拘留，現(xiàn)田不再以我院違法辦案上訪，已停訪息訴。這也是平頂山市法院系統(tǒng)第一起對法院涉訴纏紡鬧訪個案，通過政法委協(xié)調(diào)，依法交由公安機關(guān)打擊的案例。案例簡報被市中院轉(zhuǎn)發(fā)各基層法院交流和學(xué)習;五是加大執(zhí)法力度，緩解執(zhí)行難。今年以來，我院制定了加大執(zhí)行力度，規(guī)范執(zhí)法行為實施意見，并多次開展集中執(zhí)行，處理了一批老大難案件。特別是對已經(jīng)進入執(zhí)行程序的信訪案件，院長李光親自過問，給執(zhí)行局定任務(wù)，定措施，定時間，窮盡執(zhí)行手段，限期結(jié)案。并多次聽取匯報，接見當事人，監(jiān)督快審快結(jié)。院長的關(guān)注和支持，使執(zhí)行局全體執(zhí)行人員開展執(zhí)行工作的信心足了，膽子大了，工作局面隨之打開。如今年7月，申請人樊輝來院要求執(zhí)行其丈夫交通事故死亡賠償費12萬元，因肇事司機和車主雙雙被判刑，家庭無實際履行能力，此案執(zhí)行非常困難，而樊輝多次找區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)哭鬧，隨時可能赴京上訪，區(qū)政法委也多次督辦，我院執(zhí)行局同志利用各種關(guān)系，連續(xù)工作五個晝夜，苦口婆心說服車主親屬(個體煤礦礦主)籌款12萬元給予兌付，終使這起按常規(guī)執(zhí)行無法執(zhí)結(jié)的疑難信訪案件得以執(zhí)結(jié);六是加強與區(qū)委、政府的信訪信息溝通，對重大信訪案件或有集體上訪苗頭的案件，我們每周二在區(qū)聯(lián)席會議例會上匯報，努力爭得區(qū)委的支持，并由區(qū)涉訴信訪工作組督辦協(xié)調(diào)解決。區(qū)委對我院的信訪工作給予了高度關(guān)注和支持。如五七集團破產(chǎn)改制一案，198名職工聯(lián)名并聘請律師起訴破產(chǎn)清算組，要求支付三金。五七集團系幾十年的老煤礦，且198名職工均為農(nóng)民，無
勞動合同
，沒有檔案，缺乏證據(jù)，案件一旦受理，審理無據(jù)。在我院沒有受理的情況下，職工集體到區(qū)委、政府上訪，并多次選派代表到中院要求立案，在中院立案庭的支持下，我們及時向區(qū)委重要領(lǐng)導(dǎo)匯報案情，區(qū)委召開了由區(qū)委書記、區(qū)長召集的專題聯(lián)席會議進行研究，并最終決定由區(qū)勞人局受理并裁決或協(xié)商處理，消除了一起重大集體上訪案件。實踐證明，突出工作重點，多頭并舉，上下聯(lián)動。
今年以來，在處理涉訴信訪工作中，我院涌現(xiàn)出了一批象執(zhí)行局、民一庭、立案庭長劉國華，調(diào)解能手宋繼宏等先進庭室和個人，他們?yōu)槭垍^(qū)法院的信訪工作付出了辛勤汗水，取得了喜人的成績。他們在平凡工作中所體現(xiàn)出的無怨無悔、樂于奉獻的精神，殫精竭慮，嚴謹務(wù)實，服從大局的工作作風;公正無私，嚴肅執(zhí)法的工作態(tài)度感人至深。正是由于我們有一批這樣的庭室和同志，石龍區(qū)法院才取得了今年穩(wěn)定的信訪形勢。
我院涉訴信訪工作雖然取得了一些成績，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，如在制度建設(shè)方面與中院的要求和兄弟法院相比，還有許多不健全的地方，還有許多需要學(xué)習的東西。個別干警的責任意識還不強，新的涉訴信訪案件還時有發(fā)生。處理疑難信訪案件的辦法還不多，需要進一步實踐和探索等等。在今后的工作中，我們將努力予以克服。在初步形成的大信訪格局下，以“”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，發(fā)揚求真務(wù)實，連續(xù)作戰(zhàn)的作風，學(xué)習先進，總結(jié)經(jīng)驗，記取教訓(xùn)，把我院的涉訴信訪工作做得更好、更有成效，使之不斷邁上新臺階。
**市法院緊緊圍繞“公正與效率”工作主題，以構(gòu)建和諧社會為目標，在工作中進一步解放思想、更新觀念，不斷創(chuàng)新工作方法，健全信訪工作機制，強化信訪工作管理，加強信訪工作力度，妥善處理各類信訪案件，努力化解社會矛盾，著力構(gòu)建涉訴信訪防控一體化工程，進一步完善院長接待日制度，信訪工作呈現(xiàn)初訪結(jié)案高、接待質(zhì)量高、群眾滿意率高和重復(fù)信訪率低、越級上訪率低、集體上訪率低的“三高、三低”良好局面。
1、健全和落實首問接待責任制、日常接訪和節(jié)假日接待制度，全天候接待涉訴信訪。
在新建綜合審判大樓的值班室設(shè)立信訪接待處，節(jié)假日不休、二十四小時安排專人負責信訪接待工作，熱情接待每一位來訪當事人、對每一件信訪件進行認真登記、回復(fù)、轉(zhuǎn)辦、督辦。
2、改革完善院長接待制度，零距離傾聽群眾呼聲。
實行從周一至周五，由院長和四位副院長輪流接待來訪當事人，形成天天都有院長接訪、天天都是院長接待日的接訪工作機制。
3、在大廳設(shè)立值班點，建起法官與當事人、律師的隔離帶。
案件當事人、律師來訪，由值班法警直接通知法官助理到辦公樓一樓大廳接待。案件審理前，法官不得與當事人和律師見面，建立起法官與當事人、律師之間的隔離帶，杜絕“人情案”、“關(guān)系案”、“金錢案”的產(chǎn)生。
4、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取信于民。
要求接訪人員增強服務(wù)意識，在工作中使用文明禮貌用語，堅持熱心接待、耐心傾聽、誠心解答、真心辦理的“四心”方針，規(guī)定凡因工作態(tài)度不好、工作不負責任、解決信訪案件不力而引發(fā)上訪的將嚴格追究責任，堅決杜絕有訪不接、久拖不復(fù)、敷衍應(yīng)付、態(tài)度生硬、作風粗暴的現(xiàn)象，運用說服教育、耐心引導(dǎo)和熱情服務(wù)的方法，及時、合理地依法處理和答復(fù)群眾反映的問題，努力減少重復(fù)信訪和越級上訪。
**市法院通過進一步解放思想、更新觀念，創(chuàng)新工作方法，加強涉訴信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，著力構(gòu)建涉訴信訪防控一體化工程，完善院長接待日制度，徹底解決了群眾反映的“門難進、人難找、事難辦”的問題;建立起了法官與當事人、律師之間的隔離帶，有效防止了金錢案、關(guān)系案、人情案的發(fā)生;更加充分地關(guān)注訴訟群體的司法需求，滿足訴訟群眾的合理愿望，為轄區(qū)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)，進一步彰顯了司法人文關(guān)懷。
這一舉措得到來訪群眾和案件當事人的一致好評，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，同時也形成了以立案庭為中心，各庭室、各部門各司其職、密切配合、上下聯(lián)動、齊抓共管的大信訪格局，出現(xiàn)了“人人關(guān)心信訪、人人參與信訪、大事小事有人管、矛盾不上交、問題解決在本院”的良好信訪工作局面，形成了和諧有序的信訪秩序，促進和諧社會建設(shè)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，真抓實管
一是正視現(xiàn)實，增強做好涉訴信訪工作的政治責任感。我院是涉訴信訪案件較多的單位，面對多年來形成的十多起誘因多樣、案情復(fù)雜、調(diào)處艱難的涉訴信訪重點案件，我們深感責任重大。為扭轉(zhuǎn)涉訴信訪工作的被動局面，維護社會穩(wěn)定，我院多次召開黨組會議和審委會會議，分析形勢，剖析原因，研究具體解決措施，從講政治的高度把處理涉訴訪工作擺上重要日程。二是明確責任，落實任務(wù)。按照上級有關(guān)要求，將所有重點案件分解給每位領(lǐng)導(dǎo)，要求必須做到親自接訪勸返，親自研究不息訴罷訪的原因，親自進行協(xié)調(diào)處理，確保所包案件徹底解決。三是加強督促檢查，促進責任落實到位。為改變領(lǐng)導(dǎo)包案中只動嘴不動手、假包虛包的問題，我院制定了領(lǐng)導(dǎo)包案責任制和院領(lǐng)導(dǎo)帶班值周制，每月都定期聽取情況匯報，制定徹底解決問題的措施，檢查督促工作落實。每周輪流安排院領(lǐng)導(dǎo)帶班值周。同時，按照責任倒查的要求，對解決問題不力的案件責任人進行通報，確保了大多數(shù)重點案件經(jīng)過包案領(lǐng)導(dǎo)艱苦細致的工作而息訴罷訪。如，鄧電平案和余珍秀案均為院長謝華云包案，該二均已徹底化解，兩案的當事人感激涕零地出具了息訪承諾書。
二、以案結(jié)事了為目標，從源頭息訪
(一)、抓好立案關(guān)，以疏化訪。對法律、法規(guī)沒有明確屬于法院受案范圍的或法律法規(guī)規(guī)定的可以受理但主要應(yīng)先由政府有關(guān)部門解決的，或司法解釋規(guī)定不宜受理的，以及因企業(yè)改制對政府行為不滿已經(jīng)形成集體上訪的，村委會、村民組在職權(quán)范圍內(nèi)所行使的利益分配等等，做好當事人思想工作，引導(dǎo)其通過其它途徑解決問題，避免亂訴亂立現(xiàn)象發(fā)生。
(二)、建立健全信訪問題排查機制，對信訪問題盡早發(fā)現(xiàn)盡早解決。具體做法：1、在院內(nèi)對所立和所結(jié)案件每月進行一次疏理，從中發(fā)現(xiàn)問題苗頭。2、對已結(jié)案件勤下基層排查問題。
(三)、建立健全涉訴信訪風險評估機制，引導(dǎo)辦案庭局、辦案人員在辦案中主動預(yù)防和化解信訪問題。如把其所辦案件是否發(fā)生信訪問題及發(fā)生率與其年度積效考核及評先評優(yōu)掛勾;對其在辦案中排查問題是否有力進行獎罰，如其應(yīng)排查出來而未排查出來，日后又發(fā)生信訪問題的，除罰款外，還要取消其評先評優(yōu)資格;對其在辦案中是否積極配合立案信訪部門化解信訪問題實行獎罰。
三、抓好聯(lián)動調(diào)解，以調(diào)息訪
一是實施速裁機制整合資源，短平快調(diào)解糾紛，息訴率達到98%，形成與村委會、居委會、司法局、公安派出所等相關(guān)社會聯(lián)動化解矛盾，提高調(diào)解率;二是抓好判后釋法，以明釋訪。要求100%公開宣判，100%實行主審法官親自向當事人雙方送達法律文書，聽取當事人對案件審理及判決結(jié)果的意見，將判后釋法納入宣判的明確要求，使勝敗皆明;三是抓信訪解決，以效定訪。例如：院里有三個賠償案件進入執(zhí)行階段后，因被執(zhí)行人無可供執(zhí)行的財產(chǎn)而未能將賠償標的款執(zhí)行到位，考慮到申請執(zhí)行人生活確實困難，院里分別給予他們一定數(shù)額的司法救助金，平息了他們的激動情緒，使原本要帶生活用品到法院住下來鬧訪的當事人放棄了鬧訪的念頭。
四、建立科學(xué)長效的工作流程
在具體操作上，建立三級工作機制：(一)、一級機制。對在排查中發(fā)現(xiàn)的苗頭，成立以帶班值周院領(lǐng)導(dǎo)、該案所屬的分管院領(lǐng)導(dǎo)、庭(局)長、案件承辦人及分管信訪工作的院領(lǐng)導(dǎo)、立案庭庭長、信訪專干為成員的工作組，提前做疏導(dǎo)防范工作，如出現(xiàn)小信訪問題，及時解決，如出現(xiàn)較大問題，上升二級機制解決。(二)、二級機制。對已經(jīng)在本市內(nèi)信訪尚未到省進京訪的上訪案，由信訪專干寫情況匯報和建立臺賬，由院長確定包案領(lǐng)導(dǎo)和責任人，確定解決時限，并成立以包案領(lǐng)導(dǎo)、各相應(yīng)分管院領(lǐng)導(dǎo)、庭(局)長及責任人、立案庭庭長、信訪專干為成員的工作組，制訂方案，謀劃措施，做矛盾化解工作，如出現(xiàn)大的信訪問題，上升至三級機制解決。(三)、三級機制。對已經(jīng)到省、進京的信訪案，成立以院長親自擔綱的工作組強力化解。工作組以院長為組長、分管信訪工作的院領(lǐng)導(dǎo)和分管發(fā)生信訪問題的案件所屬的副院長為副組長、各帶班值周院領(lǐng)導(dǎo)及原案件所屬庭(局)長、立案庭庭長、信訪專干及原案承辦人為成員，進行信訪穩(wěn)控及矛盾化解工作。工作組研究對策，制定工作預(yù)案，即分工到人責任到人，又通力合作。
五、做好網(wǎng)上申訴信訪和視頻接訪工作。
按照最高法院和省高院關(guān)于開展遠程視頻接訪聯(lián)通測試的緊急通知的要求，我院認真協(xié)調(diào)落實好遠程視頻接訪聯(lián)通工作，已實現(xiàn)了與最高法院、省高院及市中院的視頻接訪網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。設(shè)置了專用遠程視頻接訪室，固定辦理場所，完善了相關(guān)設(shè)備，明確了聯(lián)絡(luò)人員和技術(shù)保障人員，加強人員培訓(xùn)，完善辦理流程，在上級規(guī)定的期限內(nèi)實現(xiàn)了正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)最高院和省高院的精神，最高法院視頻接訪的“進京訪”不計算在進京訪總量中，省法院視頻接訪的“到省訪”也不計算到省訪總量中。對有到省進京訪苗頭的上訪人，今后要積極引導(dǎo)盡可能的爭取通過視頻方式接訪，以減少到省進京上訪量。
六、解決涉訴訪的經(jīng)驗和教訓(xùn)
1、緊緊依靠區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和人大、政府的監(jiān)督支持。涉訴信訪是十分復(fù)雜，調(diào)處難度大的突出問題，緊緊依靠區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和人大、政府的有力監(jiān)督支持是扭轉(zhuǎn)被動局面有力保障。一要按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排部署，抓好措施的落實，確保重點案件妥善調(diào)處，及時化解。二要及時將法院處理涉訴信訪工作中遇到的實際問題和困難向區(qū)政法委匯報，主動與政府溝通情況，提出妥善解決的建議，按照區(qū)委和政府的具體部署攻艱克難，及時調(diào)處化解一批重點案件。三要與屬地黨政機關(guān)相互配合，及時做好調(diào)處和穩(wěn)控工作。
2、堅持以人為本。要按照有理推定的原則，對每起案件深入研究分析上訪的訴求，找準上訪的原因，理清是非曲直。對有理訪或合理部分，要加大解決力度，采取司法救助，人文關(guān)懷等措施，促使上訪人息訴罷訪。
3、提高司法能力。一是努力提高案結(jié)事了的能力。在處理案件中，按照調(diào)解優(yōu)先的原則，能訴訟調(diào)解、執(zhí)行和解的案件盡最大努力進行調(diào)處，減少因?qū)Σ门胁环l(fā)的新訪。二是努力提高減少質(zhì)量瑕疵的能力。一些涉及上訪人的案件雖然實體處理沒有錯誤，便由于辦案人工作作風不端正，工作不負責任，出現(xiàn)案件質(zhì)量瑕疵，引發(fā)上訪。要嚴格審判管理和監(jiān)督，從細微處入手，最大限度減少質(zhì)量瑕疵。三是增強處理復(fù)雜矛盾的能力。前題是要堅定信心，克服厭戰(zhàn)情緒，攻堅克難，為處理復(fù)雜矛盾奠定堅實的思想基礎(chǔ)。要把執(zhí)法的法律效果與社會效果相統(tǒng)一，增強預(yù)防涉訴訪的警覺性，采取有效措施防止新訪發(fā)生，盡快使老訪息訴罷訪。四是增強程序引導(dǎo)能力。要通過程序引導(dǎo)，使上訪人從訪為訴，減少越級上訪和非正常訪發(fā)生。
4、落實責任制和追究制。要按照信訪責任制的要求，堅持一把手負總責，誰主管誰負責，誰辦案誰負責，把重點案件的責任落到實處。要嚴格落實信訪責任追究制，對工作不負責任，違法裁判等原因引發(fā)的信訪問題堅決追究政治責任和經(jīng)濟責任，增強責任人的危機意識。
1、從源頭上消化和遏制涉法信訪問題力度不夠
個別干警沒有充分認識涉訴信訪工作是一項艱難而復(fù)雜的工作，大局意識、司法為民意識、責任意識不強，切實把信訪工作貫穿到審理案件的每個環(huán)節(jié)，穩(wěn)定當事人情緒，及時化解矛盾工作力度不夠。辦案人遇有信訪苗頭的案件不能及時匯報。對有鬧事苗頭的信訪案件，信息不暢通，溝通不及時，沒能把信訪事件消除在萌芽狀態(tài)。
2、對處理信訪問題增加的法院負累估計不足
多數(shù)上訪者情緒激烈、言行偏激，違法行為時有發(fā)生。有些人為達到個人目的，以各種手段對法院施加壓力。他們串聯(lián)、聚集，穿狀衣，下跪、哭訴，靜坐，圍堵法院和其他國家機關(guān)大門，攔截領(lǐng)導(dǎo)干部車輛，圍攻法院工作人員，嚴重干擾了人民法院和其他國家機關(guān)的工作秩序，影響社會穩(wěn)定。以各種手段相威脅，謾罵、攻擊甚至傷害接訪人員。這些人雖經(jīng)各級各部門耐心地反復(fù)做工作，但仍屢訪不止，已成為一大社會問題。他們耗費了法院大量人力、物力、精力，使正常信訪工作受到很大干擾，同時極大地增加了法院在處理信訪問題工作中的經(jīng)濟負累。
3、對無理鬧訪、纏訪人員制裁力度不強
未能堅決制裁違法信訪。對無理訪，數(shù)年纏訪的分析原因，理性處置，耐心勸其息訴的同時，對沒有達到個人目的而無理取鬧，蓄意煽動，抵毀法院形象，誹謗法官的無理上訪人的依法制裁不及時，對其他無理上訪人沒能起到警示作用。