工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
公務(wù)員個人工作總結(jié)篇一
對于一個有準(zhǔn)備的即將參加面試的人來說，面試的流程、面試的結(jié)構(gòu)、面試的測評要素等，這些屬于基礎(chǔ)性的知識是首先需要掌握的，這些知識得來并不費功夫，它也只能夠幫助你弄清楚什么是面試，正如懂得游泳的知識不等于會游泳的道理一樣。而接下來的，怎樣應(yīng)對面試的問題才是真正需要集中精力解決的重點。
通常情況下，人們會做大量的習(xí)題，這時候特別在意那些“標(biāo)準(zhǔn)”答案，試圖通過對比、提煉尋找所謂的答題技巧。要知道，技巧無非是一些簡便易行的方法，它與訴求緊密聯(lián)系，在應(yīng)用當(dāng)中是有條件的。試想，一個人如果缺乏理解能力，抓不住問題的關(guān)鍵，發(fā)揮技巧的效用就無從談起，所以面試的準(zhǔn)備不能僅僅停留在技巧上，還必須深入一步，把解決的問題歸結(jié)到一個人的能力上來。也就是說，要找到一種辦法，使自己的能力在短時間里得到提升。這樣一來，人們開始關(guān)注自己各方面的能力，從提高能力素質(zhì)出發(fā)，激發(fā)出內(nèi)在的力量。事實上在面試中，考官的很多問題是沒有統(tǒng)一的答案，回答問題的內(nèi)容本身并不重要，重要的是發(fā)現(xiàn)被考人內(nèi)心所潛藏的能力。而同樣的，當(dāng)我們向內(nèi)關(guān)注能力的時候，我們又發(fā)現(xiàn)，在能力的背后起著關(guān)鍵作用的是認(rèn)知方式，是我們的價值取向和對意義的把握，所以，還有必要對自己重新審視，對自己的性格做一次徹底的解讀。這很有必要，在面試的測評要素中，求職動機(jī)與擬任職位的匹配性是考官需要做出判斷的一項重要的內(nèi)容，我們的性格是否與職位匹配，考官想知道，自己更應(yīng)當(dāng)清楚。當(dāng)對自己有了一定的了解之后，我們便又會發(fā)現(xiàn)，自身在與外界的互動中，由于內(nèi)在的原因，實際存在著諸多不適應(yīng)性，還需要對自己做心理上的調(diào)試……說到這里，我們對面試前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備就有了一個比較清晰的認(rèn)識。面試前的準(zhǔn)備應(yīng)該是系統(tǒng)的，在它的結(jié)構(gòu)中有知識的層面：了解面試的流程、結(jié)構(gòu)、測評要素、崗位職責(zé)、職業(yè)道德及文化，甚至了解考官的評判標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)測評工具的原理；有技巧的層面：懂得如何運用不同的模式解決不同的問題，在這個過程中怎樣展示自己的綜合分析能力、組織策劃能力、應(yīng)急反映能力、勾通表達(dá)能力等；有認(rèn)知的層面：了解自己的價值取向、行為方式和習(xí)慣，還有性格特點等；有心理的層面：學(xué)會情緒管理、進(jìn)行心理調(diào)試，消除緊張的心理等。有效的考前準(zhǔn)備就是在這幾個不同的.層面做足功課。
最后還有一個問題，那就是如果我們做到以上這些就足以應(yīng)對面試了嗎？我們不要忘了，當(dāng)我們接受面試的時候，我們不可能只從一個層面做出回答，既然是所有的層面都參與其中，那么我們就需要把所有的準(zhǔn)備做一個整合。好在整合的方法有很多，也是現(xiàn)成的，比如目前在學(xué)界流行的一個詞語nlp，涵義是“研究人的大腦如何動作，以及如何提升的動作效率的學(xué)問。”nlp發(fā)展出很多非常實用有效的思想和行為技巧，能夠在比較短的時間內(nèi)提升人的各種能力，對人生的多個方面都能帶正面的影響，特別是在職業(yè)測試方面有廣泛的應(yīng)用。nlp之所以能起到整合的作用，是因為它提供了一套“工具”，強(qiáng)調(diào)了訓(xùn)練中情境的真實性。在nlp面試課程體系中通過每個模塊的現(xiàn)場情景模擬，幫助考生找到真實能應(yīng)對任何場景面試的自我能力。
公務(wù)員個人工作總結(jié)篇二
一、講政治、講大局，具有較高的政治理論水平、良好的政治素養(yǎng)
堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治理論水平和黨性修養(yǎng)。該同志能堅持學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論，不斷提高政治理論水平。工作中自覺踐行“三個代表”重要思想。她時刻注重自己世界觀的改造，注重樹立正確的人生觀、價值觀，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕。堅持自身的黨性修養(yǎng)及鍛煉，自覺維護(hù)黨的形象。該同志始終立場堅定，旗幟鮮明地與黨中央保持高度一致。在重大問題和關(guān)鍵時刻，均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場堅定性。沒有參加“”及其他邪教組織。
二、嚴(yán)于律已，寬以待人，具有高尚的道德品質(zhì)和清政廉潔的作風(fēng)
該同志辦事沉穩(wěn)，工作勤奮，勤勉敬業(yè)，作風(fēng)正派，善于團(tuán)結(jié)同志，具有正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和良好的道德風(fēng)尚。從嚴(yán)要求自己，堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面、不斷振興事業(yè)緊密地結(jié)合起來，在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地追求信仰和理想。始終做到順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，該同志歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，保持良好的道德情操。
始終保持清政廉潔的作風(fēng)，真心實意地為群眾謀利益、服好務(wù)，履行好自己的職責(zé)。自覺養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾，做到清白做人，保持艱苦奮斗的作風(fēng)，勤奮努力、任勞任怨、扎實工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
三、工作認(rèn)真，經(jīng)驗豐富，事業(yè)心強(qiáng)，業(yè)績突出
該同志以實際行動落實上級文件精神，超額完成了辦事處分配的任務(wù)目標(biāo)，取得了較好的工作實績。
1、參加工作第一年，該同志被抽調(diào)搞第五次人口普查工作，并成為普查小組的三名業(yè)務(wù)骨干之一。從普查小區(qū)的劃分、入戶調(diào)查表的填寫培訓(xùn)、調(diào)查表的填寫、編碼及微機(jī)錄入，都付出了常人難以想像的勞動，加班加點是常事，下午三四點吃飯是經(jīng)?，F(xiàn)象，有時根本無時間吃飯。該同志一直把“不干則已，干則一流”作為工作最高追求，創(chuàng)新地開展工作。北城辦事處由于人口普查工作的超前完成和微機(jī)錄入時較低的出錯率，在二oo二年四月榮獲省級先進(jìn)集體稱號。
2、二oo二年至二oo三年兩年的時間，該同志在辦事處計生委工作，計劃生育工作任務(wù)重，頭緒多，責(zé)任性強(qiáng)。該同志作為計劃生育統(tǒng)計員，做到了遇忙不亂，遇驚不變，有條不紊的做好育齡婦女各種證件的辦理、季度查體和孕情監(jiān)控的安排、各種報表的上報、上級精神的領(lǐng)會與傳達(dá)、集中活動的開展等工作，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為社區(qū)的計劃生育工作做好指導(dǎo)。該同志在計生委工作期間，xxxx辦事處做為屬地管理工作的典范在市領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下召開了計劃生育屬地管理現(xiàn)場會，并做為xx市的代表在山東省計劃生育工作會議上做了典型發(fā)言。xxxx二oo三年獲菏澤市計劃生育考核一等獎。
3、二oo四年在經(jīng)貿(mào)委負(fù)責(zé)統(tǒng)計報表工作、轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作、分管三個社區(qū)的固定資產(chǎn)工作，一人身兼多職，總是兢兢業(yè)業(yè)工作，默默無聞做事，從未發(fā)過一句牢騷。統(tǒng)計報表頭緒多，任務(wù)重，上報的部門多，但該同志在報表時從未出過差錯，做到報表口徑一致、關(guān)系協(xié)調(diào)平衡；對轄區(qū)內(nèi)的固定資產(chǎn)做到底子清、情況明，不漏報任何一個項目，每月上報進(jìn)度與實際情況相符，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。另外，該同志在安全生產(chǎn)工作中，經(jīng)常對轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)進(jìn)行大檢查，針對檢查的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，責(zé)令其限期整改，并接受復(fù)查，由于對安全生產(chǎn)采取分批分類檢查，轄區(qū)內(nèi)沒出現(xiàn)一起安全生產(chǎn)事故。
4、婦聯(lián)工作。自二oo二年八月?lián)螊D聯(lián)主任以來，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、開發(fā)意識、品牌意識，主要開展了以下工作：一是精心打造婦女創(chuàng)辦小企業(yè)工作品牌，著力培養(yǎng)一批小老板，致富女能手，通過她們帶動更多的下崗婦女實現(xiàn)再就業(yè)，北城下崗女工崔玉梅辦養(yǎng)狐場取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，二oo四年三月份被省婦聯(lián)評為科技致富女能手。二是進(jìn)一步做好婦女維權(quán)工作，積極維護(hù)好婦女權(quán)益，耐心做好婦女維權(quán)工作，并對反映的家庭暴-力問題主動上門解決，共解決家庭暴-力問題十五起。三是多次開展學(xué)習(xí)宣傳艾滋病防治活動，提高廣大婦女防范意識，共同抗擊艾滋病。四是舉辦“關(guān)愛女性”知識講座，由西安市婦幼保健院主任秦教授講解，并用掛圖加以說明，主要講了六期保健、婦科疾病是如何發(fā)生的、預(yù)防婦科疾病的方法，受到廣大女性的好評。二oo二年，xxx事處婦聯(lián)獲得牡丹區(qū)先進(jìn)集體稱號，二oo四年xxxx事處婦聯(lián)榮獲總分第一名的成績，被評為市級先進(jìn)集體。
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公務(wù)員個人工作總結(jié)篇三
引導(dǎo)語：國家公務(wù)員是指國家公務(wù)人員，是代表國家從事社會公共事務(wù)管理，行使行政職權(quán)，履行國家公務(wù)的人員。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的?？诠珓?wù)員，歡迎點擊進(jìn)入!
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辦公禮儀規(guī)范，在此是指基層公務(wù)員在工作崗位上處理日常事務(wù)時所應(yīng)遵循的基本禮儀。又稱公務(wù)禮儀或行政禮儀。一般它簡稱為辦公禮儀。
遵守辦公禮儀，是基層公務(wù)員身份的必然要求，否則在人民群眾眼里基層公務(wù)員的形象就有可能受到損害。辦公禮儀是基層公務(wù)員禮儀的核心內(nèi)容，是每一名基層公務(wù)員都應(yīng)優(yōu)先掌握的最重要的禮儀規(guī)范。
基層公務(wù)員遵守辦公禮儀的必要性主要有兩點：一方面，是為了維護(hù)個人的形象，為了維護(hù)國家行政機(jī)關(guān)的形象。另一方面，亦可使基層公務(wù)員在一定程度上提高個人的辦公水平，更為妥善而藝術(shù)地處理日常公務(wù)，提高工作效率，更好地服務(wù)于人民群眾，服務(wù)于社會。
工作禮儀
在日常工作之中，基層公務(wù)員有一些基本的禮儀規(guī)范必須遵守，這就是工作禮儀。就時間而論，工作禮儀適用于基層公務(wù)員的一切上班時間之內(nèi)。就地點而論，工作禮儀則適用于基層公務(wù)員的一切辦公地點之內(nèi)。也就是說，在一切工作場合，作為一般性守則的工作禮儀，是任何基層公務(wù)員均應(yīng)恪守不怠的。
具體而言，注重服飾美、強(qiáng)調(diào)語言美、提倡交際美、推崇行為美等四點，是基層公務(wù)員所應(yīng)遵守的工作禮儀的基本內(nèi)容。
一、注重服飾美
一般來說，公務(wù)員的服裝應(yīng)當(dāng)合乎身份，莊重、樸素、大方。在工作中，基層公務(wù)員的打扮穿著是不宜完全自行其事的。因為基層公務(wù)員的服飾直接關(guān)系到人民群眾對其所產(chǎn)生的第一印象的好壞，并且在一定程度上體現(xiàn)著其自身的教養(yǎng)與素質(zhì)，所以對它不能不有所規(guī)范。
注重服飾美，便是工作禮儀對基層公務(wù)員服飾所做的具體規(guī)范。進(jìn)而言之，所謂基層公務(wù)員的服飾美，則又分為下述三點要求。
(一)服飾素雅
基層公務(wù)員在工作中所選擇的服飾，一定要合乎身份，素雅大方。切不可令其有悖于常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而有損基層公務(wù)員隊伍的名聲。
1.色彩少。基層公務(wù)員在工作場合所選擇的服飾，其色彩宜少不宜多，其圖案宜簡不宜繁。切勿令其色彩鮮艷搶眼，令其圖案繁雜不堪。
2.質(zhì)地好。在經(jīng)費允許的條件下，基層公務(wù)員的服飾應(yīng)盡量選用質(zhì)地精良者。如其正裝一般應(yīng)選用純毛、純棉或高比例含毛、含棉面料，而忌用劣質(zhì)低檔的面料。
3.款式雅?；鶎庸珓?wù)員的服飾，應(yīng)以其款式的素雅莊重為基本特征。若其款式過于前衛(wèi)、招搖，則與基層公務(wù)員自身的身份不符。
4.做工精?；鶎庸珓?wù)員的服飾雖不必選擇名牌貨、高檔貨，但對其具體做工應(yīng)予以重視。若其做工欠佳，則必定會有損于基層公務(wù)員的整體形象。
5.搭配準(zhǔn)。搭配準(zhǔn)，在此特指基層公務(wù)員的服飾應(yīng)注重搭配之道。從某種意義上講，一個人的服飾之美關(guān)鍵在于和諧，而服飾的和諧則又主要有賴于精心的搭配。
(二)服飾莊重
在講究美觀的同時，基層公務(wù)員在選擇服飾時也不應(yīng)對雅致有所偏廢。基層公務(wù)員如果要打算做到服飾高雅脫俗，一方面應(yīng)以其樸素大方取勝，另一方面則應(yīng)要求其文明得體。具體來說，主要應(yīng)注意避免以下五忌。
1.忌過分炫耀?；鶎庸珓?wù)員在工作之中所佩戴的飾物，應(yīng)當(dāng)以少為妙。不提倡基層公務(wù)員在工作場合佩戴高檔的珠寶首飾，或是過多數(shù)量的金銀首飾，不然便有張揚招搖之嫌。
2.忌過分裸露。在工作中，基層公務(wù)員的著裝不應(yīng)過分暴露自己的軀體。不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿等“五不露”，便是對基層公務(wù)員著裝的基本要求。此外，不使內(nèi)衣外露，也不應(yīng)被疏忽。
3.忌過分透視。基層公務(wù)員在正式場合的著裝，不允許過于單薄透明。在任何時候，都不允許基層公務(wù)員的內(nèi)衣透視在外，甚至令人一目了然。
4.忌過分短小。基層公務(wù)員的衣著，不應(yīng)以短小見長。在任何正規(guī)場合，背心、短褲、超短裙、露臍裝等過分短小的服裝，都難登大雅之堂。
5.忌過分緊身。選擇過分緊身的服裝，意在顯示著裝者的身材，而基層公務(wù)員在工作之中顯然是不適合這樣的。
(三)服飾整潔
服飾整潔，是對常人的基本要求，每一名基層公務(wù)員自然也不可對此掉以輕心?；鶎庸珓?wù)員的服飾整潔，具體上應(yīng)注意如下幾方面。
1.忌骯臟。在任何情況下，基層公務(wù)員都沒有理由聽任本人的服飾骯臟不堪。具體而言，既不應(yīng)令其存在異物，又不應(yīng)令其存在異味。
2.忌殘破?；鶎庸珓?wù)員在服飾一旦出現(xiàn)殘破，即應(yīng)及時對其修補或更換。聽任自己衣著襤褸、服飾缺損，甚至以此為榮，是缺乏理智的表現(xiàn)。
3.忌折皺。一般來說，基層公務(wù)員的衣著以平整為美。若其出現(xiàn)眾多的折皺，即應(yīng)及時更換，或熨燙平整之后再穿，否則便難有服飾整潔可言。
4.忌亂穿?；鶎庸珓?wù)員在穿衣服、戴首飾時，必須遵守其既有的規(guī)范性做法。不能隨心所欲地將其亂穿、亂戴。
二、強(qiáng)調(diào)語言美
語言，是基層公務(wù)員不可缺少的基本工具之一?；鶎庸珓?wù)員要想做好自己的本職工作，就不能不要求自己做到語言美。
在具體工作中使用語言時，基層公務(wù)員既要重視自己“說什么”，又要重視自己“如何說”。這就是說，語言的具體內(nèi)容與表達(dá)方式這兩方面的問題，均應(yīng)為基層公務(wù)員所關(guān)注。不然的話，就不可能真正做到語言美。
(一)語言文明
1.講普通話。作為一個地域廣大的多民族國家，我國的各民族都有使用和發(fā)展自己的語言文字的自由，但是《中華人民共和國憲法》明文規(guī)定：“國家推廣全國通用的普通話?！被鶎庸珓?wù)員在這一點上必須身體力行。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，基層公務(wù)員使用普通話進(jìn)行交際，不但反映著其較高的文明程度，而且也有助于其對外交流。因此，除面對外國友人、少數(shù)民族人士或個別不懂普通話的人員之外，基層公務(wù)員最好都要講普通話，盡量不講方言、土語。
2.用文雅詞。在日常性交談中，基層公務(wù)員要努力做到用詞文雅。用詞文雅，并非是要求基層公務(wù)員在交談時咬文嚼字，脫離群眾，而是重點要求其自覺回避使用不雅之詞。即不允許基層公務(wù)員在日常性交談中，尤其是在公務(wù)性交談中動輒講臟話、講粗話，更不能講黑話、講黃話、講怪話。
3.檢點語氣。語氣，即人們講話時的口氣。它直接表現(xiàn)著講話者的心態(tài)，是語言的有機(jī)組成部分之一。與外人交談時，特別是在面對人民群眾之際，基層公務(wù)員務(wù)必要檢點自己的語氣，令其顯得熱情、親切、和藹、友善、耐心。在任何情況下，語氣急躁、生硬、狂妄、嘲諷、輕慢，都絕不允許。
(二)語言禮貌
語言禮貌，是基層公務(wù)員所應(yīng)具備的基本禮儀修養(yǎng)。
具體而言，它是要求基層公務(wù)員在日常性交談中主動使用約定俗成的禮貌用語，以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言，基層公務(wù)員所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種。
1.問候語。它的代表性用語是“你好”。不論是接待來賓、路遇他人，還是接聽電話，基層公務(wù)員均應(yīng)主動問候他人，否則便會顯得傲慢無禮，目中無人。
2.請托語。它的代表性用語是“請”。要求他人幫助、托付他人代勞，或者懇求他人協(xié)助時，基層公務(wù)員照例應(yīng)當(dāng)使用這一專用語。缺少了它，便會給人以命令之感，使人難于接受。
3.感謝語。它的代表性用語是“謝謝”。使用感謝語，意在向交往對象表達(dá)本人的感激之意。獲得幫助、得到支持、贏得理解、感到善意，或者婉拒他人時，基層公務(wù)員均應(yīng)使用此語向交往對象主動致謝。
4.道歉語。它的代表性用語是“抱歉”或“對不起”。在工作中，由于某種原因而帶給他人不便，或妨礙、打擾對方，以及未能充分滿足對方的需求時，基層公務(wù)員一般均應(yīng)及時運用此語向交往對象表示自己由衷的歉意，以求得到對方的諒解。
5.道別語。它的代表性用語是“再見”。與他人告別時，主動運用此語，既是一種交際慣例，同時也是對交往對象尊重與惜別之意的一種常規(guī)性表示。
三、提倡交際美
基層公務(wù)員所從事的具體工作往往有別，但從其本質(zhì)上來看，都免不了要與他人打交道。因此，在實際工作中，基層公務(wù)員必須力求交際美，即妥善地協(xié)調(diào)自己的各種人際關(guān)系，高度地重視自己的每一位交往對象，以內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展。
(一)內(nèi)部交際
基層公務(wù)員必須首先處理好自己在本單位、本部門的各種內(nèi)部人際關(guān)系，因為它是自己所須正視的種種交際的基礎(chǔ)之所在。進(jìn)行內(nèi)部交際時，基層公務(wù)員應(yīng)當(dāng)講究團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律己，寬以待人，并且善于協(xié)調(diào)各種不同性質(zhì)的內(nèi)部人際關(guān)系。
1.與上級的交往?；鶎庸珓?wù)員在實際工作中，不能不處理好自己與上級的關(guān)系。要做好這一點，基本要訣有三：一是要服從上級的領(lǐng)導(dǎo)，恪守本分;二是要維護(hù)上級的威信，體諒上級;三是要對上級認(rèn)真尊重，支持上級。
2.與下級的交往。與下級進(jìn)行交往時，基層公務(wù)員切切不可居高臨下，虛張聲勢。處理好與下級之間的關(guān)系，基層公務(wù)員至少需要注意以下三個方面的問題。一是要善于“禮賢下士”，尊重下級的人格;二是要善于體諒下級，重視雙方的溝通;三是要善于關(guān)心下級，支持下級的工作。
3.與平級的交往。處理與平級同事的人際關(guān)系，也不容基層公務(wù)員有絲毫的忽略。與平級同事打交道時，基層公務(wù)員對以下三點應(yīng)當(dāng)予以充分重視：一是要相互團(tuán)結(jié)，不允許制造分裂;二是要相互配合，不允許彼此拆臺;三是要相互勉勵，不允許諷刺挖苦。
(二)外部交際
不論因公還是因私，基層公務(wù)員都有大量機(jī)會與外界人士進(jìn)行交往應(yīng)酬。與外界人士交往或相處時，基層公務(wù)員既要與人為善，廣結(jié)善緣，努力擴(kuò)大自己的交際面，又要不忘維護(hù)政府形象與個人形象，注意檢點自己的舉止行為，使之不失自己的身份。進(jìn)行下列兩種常見的外部交往時，尤須基層公務(wù)員處處好自為之。
1.與群眾的交往。同人民群眾直接打交道時，基層公務(wù)員既要不忘自己的身份，又不能過分強(qiáng)調(diào)自己的身份;既要具備強(qiáng)烈的為群眾服務(wù)的意識，又不能時時以施舍者的身份自居。為人民群眾服務(wù)時，一是要待人熱誠，不允許對群眾冷言冷語;二是要主動服務(wù)，不允許對群眾漠不關(guān)心;三是要不厭其煩，不允許對群眾缺乏耐心;四是要一視同仁，不允許對群眾親疏有別。
2.與社會的交往。許多時候，基層公務(wù)員都離不開與社會各界人士的交往。與社會各界人士交道時，基層公務(wù)員須做好下列五點：一是要掌握分寸，防止表現(xiàn)失當(dāng);二是要公私有別，防止假公濟(jì)私;三是要遠(yuǎn)離財色，防止變質(zhì);四是要正視權(quán)力，防止權(quán)錢交易;五是要廣交朋友，防止拉幫結(jié)派。
四、推崇行為美
在實際工作中，每一名基層公務(wù)員必須努力做到勤于政務(wù)，愛崗敬業(yè)，忠于職守，一心一意地做好本職工作，使自己的所作所為與國家公務(wù)員的光榮稱號相稱。這就是所謂行為美。就基層公務(wù)員而論，要真正做到行為美，主要需要注意如下兩點。
(一)忠于職守
每一名基層公務(wù)員，平時在實際工作中都必須以忠于職守為天職。沒有忠于職守，便難言其愛崗敬業(yè)。忠于職守，其實是愛崗敬業(yè)的主要表現(xiàn)形式。具體而言，基層公務(wù)員的愛崗敬業(yè)，需要在下述三個主要方面得以體現(xiàn)。
1.具有崗位意識。所謂具有崗位意識，主要是要求基層公務(wù)員既熱愛本職工作，又嚴(yán)守工作崗位。在工作崗位上不可一心二用，甚至脫崗，而是要干一行愛一行，全心全意地做好本職工作。
2.具有責(zé)任意識。所謂責(zé)任意識，是崗位意識的自然引申，它指的是基層公務(wù)員在實際工作里應(yīng)具有高度的責(zé)任心，遇事不但要區(qū)分職責(zé)，更要主動負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)，不允許得過且過，敷衍了事，缺乏基本的工作責(zé)任心。
3.具有時間意識。具有時間意識，是基層公務(wù)員崗位意識與責(zé)任意識的直接的體現(xiàn)。其具體含義，是要求基層公務(wù)員在實際工作中要做到心到身到，自覺遵守法定的作息時間，每天準(zhǔn)時上下班，不準(zhǔn)遲到早退，不得曠工、怠工、磨洋工。
(二)鉆研業(yè)務(wù)
基層公務(wù)員的愛崗敬業(yè)，不僅要表現(xiàn)為干一行愛一行，而且還要表現(xiàn)為干一行通一行。因此，基層公務(wù)員在實際工作中一定要努力鉆研業(yè)務(wù)，努力精通業(yè)務(wù)，以便適應(yīng)時代發(fā)展的需要，更好地為人民群眾服務(wù)，更好地為祖國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。要求基層公務(wù)員鉆研業(yè)務(wù)，當(dāng)前特別應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)下列三點。
1.精通專業(yè)技術(shù)。要做好本職工作，就要求基層公務(wù)員首先精通自己所應(yīng)掌握的專業(yè)技術(shù)，爭當(dāng)專業(yè)尖子或技術(shù)能手。
2.掌握現(xiàn)代知識。隨著時代的發(fā)展，基層公務(wù)員在精通專業(yè)技術(shù)的同時，還有必要開闊視野，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的基本知識，并特別注意外語、法律與計算機(jī)知識的學(xué)習(xí)。
3.重視知識更新。古人云：“學(xué)無止境”，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的一大特征，便是知識更新加速。因此，在鉆研業(yè)務(wù)的同時，基層公務(wù)員還須注意知識更新，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，不當(dāng)“落伍者”。
接待禮儀
對基層公務(wù)員而言，接待工作是不容忽略的日常性工作之一。不論是接待遠(yuǎn)道而來的貴賓，還是接待來信來訪的人民群眾，基層公務(wù)員在具體的接待工作里既要有所區(qū)分，又要一視同仁。在任何時刻，對對方的重視、友好與熱情，是切切不可缺少的。
就基層公務(wù)員所接觸的具體的接待工作來看，可以將其分為來賓接待與信訪接待兩大類型。在具體操作層面上，二者有所不同。
一、來賓的接待
來賓的接待，在此特指基層公務(wù)員在日常工作里所接待的如約來訪的正式客人，尤其是較為重要的正式客人。有時，接待來賓亦稱禮賓，意即強(qiáng)調(diào)接待方對禮待賓客的關(guān)注。
做好來賓的接待工作，關(guān)鍵需要在接待計劃、禮賓次序、迎送陪同等三個方面做得面面俱到。
(一)接待計劃
所謂接待計劃，指的是接待方對來賓接待工作所進(jìn)行的具體規(guī)劃與安排。制定好盡可能完善的接待計劃，便可以使接待工作在具體操作時按部就班，有備無患。一般認(rèn)為，正規(guī)的接待計劃均應(yīng)包括下述八個方面的內(nèi)容。
1.接待方針。接待方針，在此是指接待工作的指導(dǎo)思想與總體要求。從總體上講，要提倡互相尊重、平等相待、禮待賓客、主隨客便等。從具體上講，在接待身份不同的來賓時，其著重點又應(yīng)各有側(cè)重。例如，接待中央首長應(yīng)強(qiáng)調(diào)安全保衛(wèi);接待少數(shù)民族客人，應(yīng)強(qiáng)調(diào)尊重其特有的風(fēng)俗習(xí)慣;接待宗教界人士，則應(yīng)強(qiáng)調(diào)遵守黨的宗教政策。
2.接待日程。接待日程，即接待來賓的具體日期安排。其基本內(nèi)容應(yīng)包括迎送、會見、談判、參觀、游覽、宴請等。在一般情況下，接待日程的具體安排應(yīng)完整周全，疏密有致。它的制定，通常應(yīng)由接待方負(fù)責(zé)，但亦須賓主雙方先期有所溝通，并對來賓一方的要求充分予以考慮。接待日程一旦最后確定，即應(yīng)向來賓立即進(jìn)行通報。
3.接待規(guī)格。接待規(guī)格，指的是接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn)。它不僅事關(guān)接待工作的檔次，而且被視為與重視來賓的程度直接相關(guān)。接待規(guī)格的基本內(nèi)容有三：一是接待規(guī)模的大小，二是接待方主要人員身份的高低，三是接待費用支出的多少。
在具體運作上，接待規(guī)格的確定有五種方法可循。第一，可參照國家的明文規(guī)定。第二，可執(zhí)行自己的常規(guī)做法。第三，可采取目前通行的方式。第四，可比照對等的常規(guī)做法。第五，可學(xué)習(xí)他方成功的先例。
4.接待人員。要真正做好接待工作，首先有賴于接待人員表現(xiàn)出色。凡重要的接待工作，皆應(yīng)精選專負(fù)其責(zé)的接待人員。工作負(fù)責(zé)者、年輕力壯者、相貌端正者、善于交際者、具有經(jīng)驗者、通曉接待對象語言或習(xí)俗者、與接待對象民族或宗教信仰相同者，以及與接待對象相熟者，都是選擇接待人員時應(yīng)予優(yōu)先考慮的。
選定接待人員后，一般還有兩件事情要做。其一，是要進(jìn)行明確的分工。其二，是要在必要時對其集中進(jìn)行培訓(xùn)。
5.接待費用。從總體上講，接待工作的方方面面均受制于接待費用的多少。在接待工作的具體開銷上，務(wù)必要勤儉持家，嚴(yán)格遵守上級有關(guān)部門的規(guī)定。要堅決壓縮一切不必要的接待開支，提倡少花錢，多辦事。
某些需要接待對象負(fù)擔(dān)費用的接待項目，或需要賓主雙方共同負(fù)擔(dān)費用的接待項目，接待方必須先期告知接待對象，或與對方進(jìn)行協(xié)商，切勿單方面作主。
6.飲食住宿。制定接待計劃時，對來賓的'飲食住宿問題萬萬不可等閑視之。在這些具體細(xì)節(jié)問題上稍有閃失，便會直接敗壞來賓的情緒，致使整個接待工作前功盡棄。具體安排來賓食宿時，大致應(yīng)注意三點：一是遵守有關(guān)規(guī)定，二是尊重來賓習(xí)俗，三是盡量滿足來賓需求。
7.交通工具。出于方便來賓的考慮，對其往來、停留期間所使用的交通工具，接待方亦須予以必要的協(xié)助。需要接待方為來賓聯(lián)絡(luò)交通工具時，應(yīng)盡力而為;需要接待方為來賓提供交通工具時，應(yīng)努力滿足;而當(dāng)來賓自備交通工具時，則應(yīng)提供一切所能提供的便利。
8.安保宣傳。接待重要來賓時，安全保衛(wèi)與宣傳報導(dǎo)兩項具體工作通常也應(yīng)列入計劃之內(nèi)。
就安全保衛(wèi)工作而言，一定要“謹(jǐn)小慎微”。不但需要制定預(yù)案，思想上高度重視，而且還需要注重細(xì)節(jié)，從嚴(yán)要求。就宣傳報導(dǎo)而言，則應(yīng)注意統(tǒng)一口徑，掌握分寸，并報經(jīng)上級有關(guān)部門批準(zhǔn)。有關(guān)的圖文報導(dǎo)資料，一般應(yīng)向接待對象提供，并應(yīng)自己存檔備案。
(二)禮賓次序
禮賓次序，又稱禮賓序列，它所指的是在同一時間或同一地點接待來自不同國家、不同地區(qū)、不同團(tuán)體、不同單位、不同部門、不同身份的多方來賓時，接待方應(yīng)依照約定俗成的方式，對其尊卑、先后的順序或位次所進(jìn)行的具體排列。
目前，我國官方活動中所執(zhí)行的禮賓次序的基本排列方式主要有如下五種。
1.排列職務(wù)。在正式場合接待多方來賓時，往往會依據(jù)其具體的行政職務(wù)的高低進(jìn)行排列。對于擔(dān)任同一行政職務(wù)者，可按其資歷即任職的早晚排列。對于已不再擔(dān)任行政職務(wù)者，則可參照其原職進(jìn)行排列;但講究將其排在擔(dān)任現(xiàn)職者之后。若是接待團(tuán)體來賓，其團(tuán)長或領(lǐng)隊的職務(wù)的高低，則是為其進(jìn)行排列的基本依據(jù)。
2.排列字母。舉行涉外性質(zhì)的大型國際會議或國際體育比賽時，按國際慣例，可依據(jù)其參加者所屬國家或地區(qū)名稱的首位拉丁字母的先后順序進(jìn)行排列。若其名稱的首位字母相同，則可依據(jù)其第二位字母的先后順序進(jìn)行排列。以下各位字母相同，亦可據(jù)此類推。
公務(wù)員個人工作總結(jié)篇四
光陰荏苒，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼我參加稅務(wù)工作已經(jīng)兩年了。兩年時間，我從一個剛畢業(yè)的學(xué)生成長成一名略懂稅收業(yè)務(wù)的稅務(wù)干部。衷心感 謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)心、教育和栽培，同志們對我的指導(dǎo)、幫助和愛護(hù)。兩年稅務(wù)職業(yè)生涯使我深刻領(lǐng)悟到稅收工作的艱辛和光榮。此刻我遞交辭呈心底是五味雜陳百感交集。畢竟這份職業(yè)可以給與我穩(wěn)定的工作、較佳的待遇、安逸的生活。離開令人羨慕的稅務(wù)崗位、舍棄受人尊敬的公務(wù)員身份是一個令我難以抉擇，痛苦不堪 的決定，我曾為此輾轉(zhuǎn)反側(cè)、寢食難安。
少年時代我就喜歡法律，敬佩那些維護(hù)公平、匡扶正義的律師，夢想自己也有機(jī)會身披律師袍站在法庭上為沉冤者昭雪、為受害者伸張、為 當(dāng)事人辯護(hù)。但是高考填報志愿時屈從了父母意見，報考了更為熱門的金融學(xué)。這是我第一次與法律夢想擦肩而過。然而內(nèi)心的法律夢卻沒有停止，于是經(jīng)過一番努力進(jìn)入**政法大學(xué)拾起了久違的法律書籍?？墒?，畢業(yè)時基于對現(xiàn)今法律行業(yè)前途的悲觀，對自己法律職業(yè)能力的懷疑，再次與法律夢想失之交臂。
興趣是最好的老師，只有熱愛一份職業(yè)才會全心全意的撲在工作上，殫精竭慮的謀求提高工作技能，同時達(dá)到在快樂中投入工作，在工作中體會快樂的境界。我認(rèn)定法律職業(yè)就是這樣一份令我魂牽夢繞、奮不顧身的工作。
基于以上原因我申請辭去公務(wù)員職務(wù)，去探索下一個未知的人生旅程。懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
公務(wù)員個人工作總結(jié)篇五
題目：一幅漫畫中有這樣一個場景，一個人為前面的人打傘避雨，卻不知道他的傘遮住了對方的眼睛，被遮住眼睛的人在摸索前行。請仔細(xì)觀察這幅漫畫，盡可能展開聯(lián)想，給出兩個以上你認(rèn)為最貼切的標(biāo)題，并就其中一個標(biāo)題結(jié)合社會現(xiàn)象進(jìn)行闡述分析。
第一，我們需要以一個完整的事件來抓住漫畫的所有細(xì)節(jié)。以上圖片向我們展現(xiàn)的是兩個在雨天行走的人，落于后方東張西望的人在為前面的人打傘，但是卻遮住了前面人的視線，讓其在摸索前行。
1、傘之所以蓋住了前面行人的視線，是因為后面打傘的人東張西望所導(dǎo)致的，說明后面打傘的人做事不專注，不夠?qū)Ｐ闹轮?。啟示我們做事需要專注?BR> 2、后面人打傘之所以遮住前面行走人的視線，也讓自己置于雨中，是因為后面人打傘采用的一前一后的方式導(dǎo)致的，如果并排走就不會出現(xiàn)這種情況，說明后面人打傘方式不對。其實我們做事要采用正確的方式方法。
3、前面行走之人之所以摸索前行，是因為其在被遮擋視線的時候，沒有提醒后面的人所導(dǎo)致的，說明前面行走之人遇到問題缺乏溝通思維解決問題。啟示我們在遇到問題時要善于通過溝通解決問題。
4、前面行走之人之所以摸索前行，是因為其在行走中過快，沒有等待后面的人造成了距離差，說明前面行走的人比較急躁，沒有耐心。啟示我們要沉重冷靜，有耐心。
5、出現(xiàn)前面行走之人視線被遮擋以及后面行走之人在雨下的結(jié)果，是因為后面行走之人幫前面行走之人過了度導(dǎo)致的，說明后面行走之人對前面行走之人存在溺愛心理。啟示我們要拒絕溺愛。
公務(wù)員個人工作總結(jié)篇一
對于一個有準(zhǔn)備的即將參加面試的人來說，面試的流程、面試的結(jié)構(gòu)、面試的測評要素等，這些屬于基礎(chǔ)性的知識是首先需要掌握的，這些知識得來并不費功夫，它也只能夠幫助你弄清楚什么是面試，正如懂得游泳的知識不等于會游泳的道理一樣。而接下來的，怎樣應(yīng)對面試的問題才是真正需要集中精力解決的重點。
通常情況下，人們會做大量的習(xí)題，這時候特別在意那些“標(biāo)準(zhǔn)”答案，試圖通過對比、提煉尋找所謂的答題技巧。要知道，技巧無非是一些簡便易行的方法，它與訴求緊密聯(lián)系，在應(yīng)用當(dāng)中是有條件的。試想，一個人如果缺乏理解能力，抓不住問題的關(guān)鍵，發(fā)揮技巧的效用就無從談起，所以面試的準(zhǔn)備不能僅僅停留在技巧上，還必須深入一步，把解決的問題歸結(jié)到一個人的能力上來。也就是說，要找到一種辦法，使自己的能力在短時間里得到提升。這樣一來，人們開始關(guān)注自己各方面的能力，從提高能力素質(zhì)出發(fā)，激發(fā)出內(nèi)在的力量。事實上在面試中，考官的很多問題是沒有統(tǒng)一的答案，回答問題的內(nèi)容本身并不重要，重要的是發(fā)現(xiàn)被考人內(nèi)心所潛藏的能力。而同樣的，當(dāng)我們向內(nèi)關(guān)注能力的時候，我們又發(fā)現(xiàn)，在能力的背后起著關(guān)鍵作用的是認(rèn)知方式，是我們的價值取向和對意義的把握，所以，還有必要對自己重新審視，對自己的性格做一次徹底的解讀。這很有必要，在面試的測評要素中，求職動機(jī)與擬任職位的匹配性是考官需要做出判斷的一項重要的內(nèi)容，我們的性格是否與職位匹配，考官想知道，自己更應(yīng)當(dāng)清楚。當(dāng)對自己有了一定的了解之后，我們便又會發(fā)現(xiàn)，自身在與外界的互動中，由于內(nèi)在的原因，實際存在著諸多不適應(yīng)性，還需要對自己做心理上的調(diào)試……說到這里，我們對面試前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備就有了一個比較清晰的認(rèn)識。面試前的準(zhǔn)備應(yīng)該是系統(tǒng)的，在它的結(jié)構(gòu)中有知識的層面：了解面試的流程、結(jié)構(gòu)、測評要素、崗位職責(zé)、職業(yè)道德及文化，甚至了解考官的評判標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)測評工具的原理；有技巧的層面：懂得如何運用不同的模式解決不同的問題，在這個過程中怎樣展示自己的綜合分析能力、組織策劃能力、應(yīng)急反映能力、勾通表達(dá)能力等；有認(rèn)知的層面：了解自己的價值取向、行為方式和習(xí)慣，還有性格特點等；有心理的層面：學(xué)會情緒管理、進(jìn)行心理調(diào)試，消除緊張的心理等。有效的考前準(zhǔn)備就是在這幾個不同的.層面做足功課。
最后還有一個問題，那就是如果我們做到以上這些就足以應(yīng)對面試了嗎？我們不要忘了，當(dāng)我們接受面試的時候，我們不可能只從一個層面做出回答，既然是所有的層面都參與其中，那么我們就需要把所有的準(zhǔn)備做一個整合。好在整合的方法有很多，也是現(xiàn)成的，比如目前在學(xué)界流行的一個詞語nlp，涵義是“研究人的大腦如何動作，以及如何提升的動作效率的學(xué)問。”nlp發(fā)展出很多非常實用有效的思想和行為技巧，能夠在比較短的時間內(nèi)提升人的各種能力，對人生的多個方面都能帶正面的影響，特別是在職業(yè)測試方面有廣泛的應(yīng)用。nlp之所以能起到整合的作用，是因為它提供了一套“工具”，強(qiáng)調(diào)了訓(xùn)練中情境的真實性。在nlp面試課程體系中通過每個模塊的現(xiàn)場情景模擬，幫助考生找到真實能應(yīng)對任何場景面試的自我能力。
公務(wù)員個人工作總結(jié)篇二
一、講政治、講大局，具有較高的政治理論水平、良好的政治素養(yǎng)
堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治理論水平和黨性修養(yǎng)。該同志能堅持學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論，不斷提高政治理論水平。工作中自覺踐行“三個代表”重要思想。她時刻注重自己世界觀的改造，注重樹立正確的人生觀、價值觀，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕。堅持自身的黨性修養(yǎng)及鍛煉，自覺維護(hù)黨的形象。該同志始終立場堅定，旗幟鮮明地與黨中央保持高度一致。在重大問題和關(guān)鍵時刻，均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場堅定性。沒有參加“”及其他邪教組織。
二、嚴(yán)于律已，寬以待人，具有高尚的道德品質(zhì)和清政廉潔的作風(fēng)
該同志辦事沉穩(wěn)，工作勤奮，勤勉敬業(yè)，作風(fēng)正派，善于團(tuán)結(jié)同志，具有正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和良好的道德風(fēng)尚。從嚴(yán)要求自己，堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面、不斷振興事業(yè)緊密地結(jié)合起來，在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地追求信仰和理想。始終做到順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，該同志歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，保持良好的道德情操。
始終保持清政廉潔的作風(fēng)，真心實意地為群眾謀利益、服好務(wù)，履行好自己的職責(zé)。自覺養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾，做到清白做人，保持艱苦奮斗的作風(fēng)，勤奮努力、任勞任怨、扎實工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
三、工作認(rèn)真，經(jīng)驗豐富，事業(yè)心強(qiáng)，業(yè)績突出
該同志以實際行動落實上級文件精神，超額完成了辦事處分配的任務(wù)目標(biāo)，取得了較好的工作實績。
1、參加工作第一年，該同志被抽調(diào)搞第五次人口普查工作，并成為普查小組的三名業(yè)務(wù)骨干之一。從普查小區(qū)的劃分、入戶調(diào)查表的填寫培訓(xùn)、調(diào)查表的填寫、編碼及微機(jī)錄入，都付出了常人難以想像的勞動，加班加點是常事，下午三四點吃飯是經(jīng)?，F(xiàn)象，有時根本無時間吃飯。該同志一直把“不干則已，干則一流”作為工作最高追求，創(chuàng)新地開展工作。北城辦事處由于人口普查工作的超前完成和微機(jī)錄入時較低的出錯率，在二oo二年四月榮獲省級先進(jìn)集體稱號。
2、二oo二年至二oo三年兩年的時間，該同志在辦事處計生委工作，計劃生育工作任務(wù)重，頭緒多，責(zé)任性強(qiáng)。該同志作為計劃生育統(tǒng)計員，做到了遇忙不亂，遇驚不變，有條不紊的做好育齡婦女各種證件的辦理、季度查體和孕情監(jiān)控的安排、各種報表的上報、上級精神的領(lǐng)會與傳達(dá)、集中活動的開展等工作，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為社區(qū)的計劃生育工作做好指導(dǎo)。該同志在計生委工作期間，xxxx辦事處做為屬地管理工作的典范在市領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下召開了計劃生育屬地管理現(xiàn)場會，并做為xx市的代表在山東省計劃生育工作會議上做了典型發(fā)言。xxxx二oo三年獲菏澤市計劃生育考核一等獎。
3、二oo四年在經(jīng)貿(mào)委負(fù)責(zé)統(tǒng)計報表工作、轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作、分管三個社區(qū)的固定資產(chǎn)工作，一人身兼多職，總是兢兢業(yè)業(yè)工作，默默無聞做事，從未發(fā)過一句牢騷。統(tǒng)計報表頭緒多，任務(wù)重，上報的部門多，但該同志在報表時從未出過差錯，做到報表口徑一致、關(guān)系協(xié)調(diào)平衡；對轄區(qū)內(nèi)的固定資產(chǎn)做到底子清、情況明，不漏報任何一個項目，每月上報進(jìn)度與實際情況相符，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。另外，該同志在安全生產(chǎn)工作中，經(jīng)常對轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)進(jìn)行大檢查，針對檢查的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，責(zé)令其限期整改，并接受復(fù)查，由于對安全生產(chǎn)采取分批分類檢查，轄區(qū)內(nèi)沒出現(xiàn)一起安全生產(chǎn)事故。
4、婦聯(lián)工作。自二oo二年八月?lián)螊D聯(lián)主任以來，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、開發(fā)意識、品牌意識，主要開展了以下工作：一是精心打造婦女創(chuàng)辦小企業(yè)工作品牌，著力培養(yǎng)一批小老板，致富女能手，通過她們帶動更多的下崗婦女實現(xiàn)再就業(yè)，北城下崗女工崔玉梅辦養(yǎng)狐場取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，二oo四年三月份被省婦聯(lián)評為科技致富女能手。二是進(jìn)一步做好婦女維權(quán)工作，積極維護(hù)好婦女權(quán)益，耐心做好婦女維權(quán)工作，并對反映的家庭暴-力問題主動上門解決，共解決家庭暴-力問題十五起。三是多次開展學(xué)習(xí)宣傳艾滋病防治活動，提高廣大婦女防范意識，共同抗擊艾滋病。四是舉辦“關(guān)愛女性”知識講座，由西安市婦幼保健院主任秦教授講解，并用掛圖加以說明，主要講了六期保健、婦科疾病是如何發(fā)生的、預(yù)防婦科疾病的方法，受到廣大女性的好評。二oo二年，xxx事處婦聯(lián)獲得牡丹區(qū)先進(jìn)集體稱號，二oo四年xxxx事處婦聯(lián)榮獲總分第一名的成績，被評為市級先進(jìn)集體。
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公務(wù)員個人工作總結(jié)篇三
引導(dǎo)語：國家公務(wù)員是指國家公務(wù)人員，是代表國家從事社會公共事務(wù)管理，行使行政職權(quán)，履行國家公務(wù)的人員。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的?？诠珓?wù)員，歡迎點擊進(jìn)入!
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辦公禮儀規(guī)范，在此是指基層公務(wù)員在工作崗位上處理日常事務(wù)時所應(yīng)遵循的基本禮儀。又稱公務(wù)禮儀或行政禮儀。一般它簡稱為辦公禮儀。
遵守辦公禮儀，是基層公務(wù)員身份的必然要求，否則在人民群眾眼里基層公務(wù)員的形象就有可能受到損害。辦公禮儀是基層公務(wù)員禮儀的核心內(nèi)容，是每一名基層公務(wù)員都應(yīng)優(yōu)先掌握的最重要的禮儀規(guī)范。
基層公務(wù)員遵守辦公禮儀的必要性主要有兩點：一方面，是為了維護(hù)個人的形象，為了維護(hù)國家行政機(jī)關(guān)的形象。另一方面，亦可使基層公務(wù)員在一定程度上提高個人的辦公水平，更為妥善而藝術(shù)地處理日常公務(wù)，提高工作效率，更好地服務(wù)于人民群眾，服務(wù)于社會。
工作禮儀
在日常工作之中，基層公務(wù)員有一些基本的禮儀規(guī)范必須遵守，這就是工作禮儀。就時間而論，工作禮儀適用于基層公務(wù)員的一切上班時間之內(nèi)。就地點而論，工作禮儀則適用于基層公務(wù)員的一切辦公地點之內(nèi)。也就是說，在一切工作場合，作為一般性守則的工作禮儀，是任何基層公務(wù)員均應(yīng)恪守不怠的。
具體而言，注重服飾美、強(qiáng)調(diào)語言美、提倡交際美、推崇行為美等四點，是基層公務(wù)員所應(yīng)遵守的工作禮儀的基本內(nèi)容。
一、注重服飾美
一般來說，公務(wù)員的服裝應(yīng)當(dāng)合乎身份，莊重、樸素、大方。在工作中，基層公務(wù)員的打扮穿著是不宜完全自行其事的。因為基層公務(wù)員的服飾直接關(guān)系到人民群眾對其所產(chǎn)生的第一印象的好壞，并且在一定程度上體現(xiàn)著其自身的教養(yǎng)與素質(zhì)，所以對它不能不有所規(guī)范。
注重服飾美，便是工作禮儀對基層公務(wù)員服飾所做的具體規(guī)范。進(jìn)而言之，所謂基層公務(wù)員的服飾美，則又分為下述三點要求。
(一)服飾素雅
基層公務(wù)員在工作中所選擇的服飾，一定要合乎身份，素雅大方。切不可令其有悖于常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而有損基層公務(wù)員隊伍的名聲。
1.色彩少。基層公務(wù)員在工作場合所選擇的服飾，其色彩宜少不宜多，其圖案宜簡不宜繁。切勿令其色彩鮮艷搶眼，令其圖案繁雜不堪。
2.質(zhì)地好。在經(jīng)費允許的條件下，基層公務(wù)員的服飾應(yīng)盡量選用質(zhì)地精良者。如其正裝一般應(yīng)選用純毛、純棉或高比例含毛、含棉面料，而忌用劣質(zhì)低檔的面料。
3.款式雅?；鶎庸珓?wù)員的服飾，應(yīng)以其款式的素雅莊重為基本特征。若其款式過于前衛(wèi)、招搖，則與基層公務(wù)員自身的身份不符。
4.做工精?；鶎庸珓?wù)員的服飾雖不必選擇名牌貨、高檔貨，但對其具體做工應(yīng)予以重視。若其做工欠佳，則必定會有損于基層公務(wù)員的整體形象。
5.搭配準(zhǔn)。搭配準(zhǔn)，在此特指基層公務(wù)員的服飾應(yīng)注重搭配之道。從某種意義上講，一個人的服飾之美關(guān)鍵在于和諧，而服飾的和諧則又主要有賴于精心的搭配。
(二)服飾莊重
在講究美觀的同時，基層公務(wù)員在選擇服飾時也不應(yīng)對雅致有所偏廢。基層公務(wù)員如果要打算做到服飾高雅脫俗，一方面應(yīng)以其樸素大方取勝，另一方面則應(yīng)要求其文明得體。具體來說，主要應(yīng)注意避免以下五忌。
1.忌過分炫耀?；鶎庸珓?wù)員在工作之中所佩戴的飾物，應(yīng)當(dāng)以少為妙。不提倡基層公務(wù)員在工作場合佩戴高檔的珠寶首飾，或是過多數(shù)量的金銀首飾，不然便有張揚招搖之嫌。
2.忌過分裸露。在工作中，基層公務(wù)員的著裝不應(yīng)過分暴露自己的軀體。不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿等“五不露”，便是對基層公務(wù)員著裝的基本要求。此外，不使內(nèi)衣外露，也不應(yīng)被疏忽。
3.忌過分透視。基層公務(wù)員在正式場合的著裝，不允許過于單薄透明。在任何時候，都不允許基層公務(wù)員的內(nèi)衣透視在外，甚至令人一目了然。
4.忌過分短小。基層公務(wù)員的衣著，不應(yīng)以短小見長。在任何正規(guī)場合，背心、短褲、超短裙、露臍裝等過分短小的服裝，都難登大雅之堂。
5.忌過分緊身。選擇過分緊身的服裝，意在顯示著裝者的身材，而基層公務(wù)員在工作之中顯然是不適合這樣的。
(三)服飾整潔
服飾整潔，是對常人的基本要求，每一名基層公務(wù)員自然也不可對此掉以輕心?；鶎庸珓?wù)員的服飾整潔，具體上應(yīng)注意如下幾方面。
1.忌骯臟。在任何情況下，基層公務(wù)員都沒有理由聽任本人的服飾骯臟不堪。具體而言，既不應(yīng)令其存在異物，又不應(yīng)令其存在異味。
2.忌殘破?；鶎庸珓?wù)員在服飾一旦出現(xiàn)殘破，即應(yīng)及時對其修補或更換。聽任自己衣著襤褸、服飾缺損，甚至以此為榮，是缺乏理智的表現(xiàn)。
3.忌折皺。一般來說，基層公務(wù)員的衣著以平整為美。若其出現(xiàn)眾多的折皺，即應(yīng)及時更換，或熨燙平整之后再穿，否則便難有服飾整潔可言。
4.忌亂穿?；鶎庸珓?wù)員在穿衣服、戴首飾時，必須遵守其既有的規(guī)范性做法。不能隨心所欲地將其亂穿、亂戴。
二、強(qiáng)調(diào)語言美
語言，是基層公務(wù)員不可缺少的基本工具之一?；鶎庸珓?wù)員要想做好自己的本職工作，就不能不要求自己做到語言美。
在具體工作中使用語言時，基層公務(wù)員既要重視自己“說什么”，又要重視自己“如何說”。這就是說，語言的具體內(nèi)容與表達(dá)方式這兩方面的問題，均應(yīng)為基層公務(wù)員所關(guān)注。不然的話，就不可能真正做到語言美。
(一)語言文明
1.講普通話。作為一個地域廣大的多民族國家，我國的各民族都有使用和發(fā)展自己的語言文字的自由，但是《中華人民共和國憲法》明文規(guī)定：“國家推廣全國通用的普通話?！被鶎庸珓?wù)員在這一點上必須身體力行。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，基層公務(wù)員使用普通話進(jìn)行交際，不但反映著其較高的文明程度，而且也有助于其對外交流。因此，除面對外國友人、少數(shù)民族人士或個別不懂普通話的人員之外，基層公務(wù)員最好都要講普通話，盡量不講方言、土語。
2.用文雅詞。在日常性交談中，基層公務(wù)員要努力做到用詞文雅。用詞文雅，并非是要求基層公務(wù)員在交談時咬文嚼字，脫離群眾，而是重點要求其自覺回避使用不雅之詞。即不允許基層公務(wù)員在日常性交談中，尤其是在公務(wù)性交談中動輒講臟話、講粗話，更不能講黑話、講黃話、講怪話。
3.檢點語氣。語氣，即人們講話時的口氣。它直接表現(xiàn)著講話者的心態(tài)，是語言的有機(jī)組成部分之一。與外人交談時，特別是在面對人民群眾之際，基層公務(wù)員務(wù)必要檢點自己的語氣，令其顯得熱情、親切、和藹、友善、耐心。在任何情況下，語氣急躁、生硬、狂妄、嘲諷、輕慢，都絕不允許。
(二)語言禮貌
語言禮貌，是基層公務(wù)員所應(yīng)具備的基本禮儀修養(yǎng)。
具體而言，它是要求基層公務(wù)員在日常性交談中主動使用約定俗成的禮貌用語，以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言，基層公務(wù)員所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種。
1.問候語。它的代表性用語是“你好”。不論是接待來賓、路遇他人，還是接聽電話，基層公務(wù)員均應(yīng)主動問候他人，否則便會顯得傲慢無禮，目中無人。
2.請托語。它的代表性用語是“請”。要求他人幫助、托付他人代勞，或者懇求他人協(xié)助時，基層公務(wù)員照例應(yīng)當(dāng)使用這一專用語。缺少了它，便會給人以命令之感，使人難于接受。
3.感謝語。它的代表性用語是“謝謝”。使用感謝語，意在向交往對象表達(dá)本人的感激之意。獲得幫助、得到支持、贏得理解、感到善意，或者婉拒他人時，基層公務(wù)員均應(yīng)使用此語向交往對象主動致謝。
4.道歉語。它的代表性用語是“抱歉”或“對不起”。在工作中，由于某種原因而帶給他人不便，或妨礙、打擾對方，以及未能充分滿足對方的需求時，基層公務(wù)員一般均應(yīng)及時運用此語向交往對象表示自己由衷的歉意，以求得到對方的諒解。
5.道別語。它的代表性用語是“再見”。與他人告別時，主動運用此語，既是一種交際慣例，同時也是對交往對象尊重與惜別之意的一種常規(guī)性表示。
三、提倡交際美
基層公務(wù)員所從事的具體工作往往有別，但從其本質(zhì)上來看，都免不了要與他人打交道。因此，在實際工作中，基層公務(wù)員必須力求交際美，即妥善地協(xié)調(diào)自己的各種人際關(guān)系，高度地重視自己的每一位交往對象，以內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展。
(一)內(nèi)部交際
基層公務(wù)員必須首先處理好自己在本單位、本部門的各種內(nèi)部人際關(guān)系，因為它是自己所須正視的種種交際的基礎(chǔ)之所在。進(jìn)行內(nèi)部交際時，基層公務(wù)員應(yīng)當(dāng)講究團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律己，寬以待人，并且善于協(xié)調(diào)各種不同性質(zhì)的內(nèi)部人際關(guān)系。
1.與上級的交往?；鶎庸珓?wù)員在實際工作中，不能不處理好自己與上級的關(guān)系。要做好這一點，基本要訣有三：一是要服從上級的領(lǐng)導(dǎo)，恪守本分;二是要維護(hù)上級的威信，體諒上級;三是要對上級認(rèn)真尊重，支持上級。
2.與下級的交往。與下級進(jìn)行交往時，基層公務(wù)員切切不可居高臨下，虛張聲勢。處理好與下級之間的關(guān)系，基層公務(wù)員至少需要注意以下三個方面的問題。一是要善于“禮賢下士”，尊重下級的人格;二是要善于體諒下級，重視雙方的溝通;三是要善于關(guān)心下級，支持下級的工作。
3.與平級的交往。處理與平級同事的人際關(guān)系，也不容基層公務(wù)員有絲毫的忽略。與平級同事打交道時，基層公務(wù)員對以下三點應(yīng)當(dāng)予以充分重視：一是要相互團(tuán)結(jié)，不允許制造分裂;二是要相互配合，不允許彼此拆臺;三是要相互勉勵，不允許諷刺挖苦。
(二)外部交際
不論因公還是因私，基層公務(wù)員都有大量機(jī)會與外界人士進(jìn)行交往應(yīng)酬。與外界人士交往或相處時，基層公務(wù)員既要與人為善，廣結(jié)善緣，努力擴(kuò)大自己的交際面，又要不忘維護(hù)政府形象與個人形象，注意檢點自己的舉止行為，使之不失自己的身份。進(jìn)行下列兩種常見的外部交往時，尤須基層公務(wù)員處處好自為之。
1.與群眾的交往。同人民群眾直接打交道時，基層公務(wù)員既要不忘自己的身份，又不能過分強(qiáng)調(diào)自己的身份;既要具備強(qiáng)烈的為群眾服務(wù)的意識，又不能時時以施舍者的身份自居。為人民群眾服務(wù)時，一是要待人熱誠，不允許對群眾冷言冷語;二是要主動服務(wù)，不允許對群眾漠不關(guān)心;三是要不厭其煩，不允許對群眾缺乏耐心;四是要一視同仁，不允許對群眾親疏有別。
2.與社會的交往。許多時候，基層公務(wù)員都離不開與社會各界人士的交往。與社會各界人士交道時，基層公務(wù)員須做好下列五點：一是要掌握分寸，防止表現(xiàn)失當(dāng);二是要公私有別，防止假公濟(jì)私;三是要遠(yuǎn)離財色，防止變質(zhì);四是要正視權(quán)力，防止權(quán)錢交易;五是要廣交朋友，防止拉幫結(jié)派。
四、推崇行為美
在實際工作中，每一名基層公務(wù)員必須努力做到勤于政務(wù)，愛崗敬業(yè)，忠于職守，一心一意地做好本職工作，使自己的所作所為與國家公務(wù)員的光榮稱號相稱。這就是所謂行為美。就基層公務(wù)員而論，要真正做到行為美，主要需要注意如下兩點。
(一)忠于職守
每一名基層公務(wù)員，平時在實際工作中都必須以忠于職守為天職。沒有忠于職守，便難言其愛崗敬業(yè)。忠于職守，其實是愛崗敬業(yè)的主要表現(xiàn)形式。具體而言，基層公務(wù)員的愛崗敬業(yè)，需要在下述三個主要方面得以體現(xiàn)。
1.具有崗位意識。所謂具有崗位意識，主要是要求基層公務(wù)員既熱愛本職工作，又嚴(yán)守工作崗位。在工作崗位上不可一心二用，甚至脫崗，而是要干一行愛一行，全心全意地做好本職工作。
2.具有責(zé)任意識。所謂責(zé)任意識，是崗位意識的自然引申，它指的是基層公務(wù)員在實際工作里應(yīng)具有高度的責(zé)任心，遇事不但要區(qū)分職責(zé)，更要主動負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)，不允許得過且過，敷衍了事，缺乏基本的工作責(zé)任心。
3.具有時間意識。具有時間意識，是基層公務(wù)員崗位意識與責(zé)任意識的直接的體現(xiàn)。其具體含義，是要求基層公務(wù)員在實際工作中要做到心到身到，自覺遵守法定的作息時間，每天準(zhǔn)時上下班，不準(zhǔn)遲到早退，不得曠工、怠工、磨洋工。
(二)鉆研業(yè)務(wù)
基層公務(wù)員的愛崗敬業(yè)，不僅要表現(xiàn)為干一行愛一行，而且還要表現(xiàn)為干一行通一行。因此，基層公務(wù)員在實際工作中一定要努力鉆研業(yè)務(wù)，努力精通業(yè)務(wù)，以便適應(yīng)時代發(fā)展的需要，更好地為人民群眾服務(wù)，更好地為祖國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。要求基層公務(wù)員鉆研業(yè)務(wù)，當(dāng)前特別應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)下列三點。
1.精通專業(yè)技術(shù)。要做好本職工作，就要求基層公務(wù)員首先精通自己所應(yīng)掌握的專業(yè)技術(shù)，爭當(dāng)專業(yè)尖子或技術(shù)能手。
2.掌握現(xiàn)代知識。隨著時代的發(fā)展，基層公務(wù)員在精通專業(yè)技術(shù)的同時，還有必要開闊視野，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的基本知識，并特別注意外語、法律與計算機(jī)知識的學(xué)習(xí)。
3.重視知識更新。古人云：“學(xué)無止境”，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的一大特征，便是知識更新加速。因此，在鉆研業(yè)務(wù)的同時，基層公務(wù)員還須注意知識更新，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，不當(dāng)“落伍者”。
接待禮儀
對基層公務(wù)員而言，接待工作是不容忽略的日常性工作之一。不論是接待遠(yuǎn)道而來的貴賓，還是接待來信來訪的人民群眾，基層公務(wù)員在具體的接待工作里既要有所區(qū)分，又要一視同仁。在任何時刻，對對方的重視、友好與熱情，是切切不可缺少的。
就基層公務(wù)員所接觸的具體的接待工作來看，可以將其分為來賓接待與信訪接待兩大類型。在具體操作層面上，二者有所不同。
一、來賓的接待
來賓的接待，在此特指基層公務(wù)員在日常工作里所接待的如約來訪的正式客人，尤其是較為重要的正式客人。有時，接待來賓亦稱禮賓，意即強(qiáng)調(diào)接待方對禮待賓客的關(guān)注。
做好來賓的接待工作，關(guān)鍵需要在接待計劃、禮賓次序、迎送陪同等三個方面做得面面俱到。
(一)接待計劃
所謂接待計劃，指的是接待方對來賓接待工作所進(jìn)行的具體規(guī)劃與安排。制定好盡可能完善的接待計劃，便可以使接待工作在具體操作時按部就班，有備無患。一般認(rèn)為，正規(guī)的接待計劃均應(yīng)包括下述八個方面的內(nèi)容。
1.接待方針。接待方針，在此是指接待工作的指導(dǎo)思想與總體要求。從總體上講，要提倡互相尊重、平等相待、禮待賓客、主隨客便等。從具體上講，在接待身份不同的來賓時，其著重點又應(yīng)各有側(cè)重。例如，接待中央首長應(yīng)強(qiáng)調(diào)安全保衛(wèi);接待少數(shù)民族客人，應(yīng)強(qiáng)調(diào)尊重其特有的風(fēng)俗習(xí)慣;接待宗教界人士，則應(yīng)強(qiáng)調(diào)遵守黨的宗教政策。
2.接待日程。接待日程，即接待來賓的具體日期安排。其基本內(nèi)容應(yīng)包括迎送、會見、談判、參觀、游覽、宴請等。在一般情況下，接待日程的具體安排應(yīng)完整周全，疏密有致。它的制定，通常應(yīng)由接待方負(fù)責(zé)，但亦須賓主雙方先期有所溝通，并對來賓一方的要求充分予以考慮。接待日程一旦最后確定，即應(yīng)向來賓立即進(jìn)行通報。
3.接待規(guī)格。接待規(guī)格，指的是接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn)。它不僅事關(guān)接待工作的檔次，而且被視為與重視來賓的程度直接相關(guān)。接待規(guī)格的基本內(nèi)容有三：一是接待規(guī)模的大小，二是接待方主要人員身份的高低，三是接待費用支出的多少。
在具體運作上，接待規(guī)格的確定有五種方法可循。第一，可參照國家的明文規(guī)定。第二，可執(zhí)行自己的常規(guī)做法。第三，可采取目前通行的方式。第四，可比照對等的常規(guī)做法。第五，可學(xué)習(xí)他方成功的先例。
4.接待人員。要真正做好接待工作，首先有賴于接待人員表現(xiàn)出色。凡重要的接待工作，皆應(yīng)精選專負(fù)其責(zé)的接待人員。工作負(fù)責(zé)者、年輕力壯者、相貌端正者、善于交際者、具有經(jīng)驗者、通曉接待對象語言或習(xí)俗者、與接待對象民族或宗教信仰相同者，以及與接待對象相熟者，都是選擇接待人員時應(yīng)予優(yōu)先考慮的。
選定接待人員后，一般還有兩件事情要做。其一，是要進(jìn)行明確的分工。其二，是要在必要時對其集中進(jìn)行培訓(xùn)。
5.接待費用。從總體上講，接待工作的方方面面均受制于接待費用的多少。在接待工作的具體開銷上，務(wù)必要勤儉持家，嚴(yán)格遵守上級有關(guān)部門的規(guī)定。要堅決壓縮一切不必要的接待開支，提倡少花錢，多辦事。
某些需要接待對象負(fù)擔(dān)費用的接待項目，或需要賓主雙方共同負(fù)擔(dān)費用的接待項目，接待方必須先期告知接待對象，或與對方進(jìn)行協(xié)商，切勿單方面作主。
6.飲食住宿。制定接待計劃時，對來賓的'飲食住宿問題萬萬不可等閑視之。在這些具體細(xì)節(jié)問題上稍有閃失，便會直接敗壞來賓的情緒，致使整個接待工作前功盡棄。具體安排來賓食宿時，大致應(yīng)注意三點：一是遵守有關(guān)規(guī)定，二是尊重來賓習(xí)俗，三是盡量滿足來賓需求。
7.交通工具。出于方便來賓的考慮，對其往來、停留期間所使用的交通工具，接待方亦須予以必要的協(xié)助。需要接待方為來賓聯(lián)絡(luò)交通工具時，應(yīng)盡力而為;需要接待方為來賓提供交通工具時，應(yīng)努力滿足;而當(dāng)來賓自備交通工具時，則應(yīng)提供一切所能提供的便利。
8.安保宣傳。接待重要來賓時，安全保衛(wèi)與宣傳報導(dǎo)兩項具體工作通常也應(yīng)列入計劃之內(nèi)。
就安全保衛(wèi)工作而言，一定要“謹(jǐn)小慎微”。不但需要制定預(yù)案，思想上高度重視，而且還需要注重細(xì)節(jié)，從嚴(yán)要求。就宣傳報導(dǎo)而言，則應(yīng)注意統(tǒng)一口徑，掌握分寸，并報經(jīng)上級有關(guān)部門批準(zhǔn)。有關(guān)的圖文報導(dǎo)資料，一般應(yīng)向接待對象提供，并應(yīng)自己存檔備案。
(二)禮賓次序
禮賓次序，又稱禮賓序列，它所指的是在同一時間或同一地點接待來自不同國家、不同地區(qū)、不同團(tuán)體、不同單位、不同部門、不同身份的多方來賓時，接待方應(yīng)依照約定俗成的方式，對其尊卑、先后的順序或位次所進(jìn)行的具體排列。
目前，我國官方活動中所執(zhí)行的禮賓次序的基本排列方式主要有如下五種。
1.排列職務(wù)。在正式場合接待多方來賓時，往往會依據(jù)其具體的行政職務(wù)的高低進(jìn)行排列。對于擔(dān)任同一行政職務(wù)者，可按其資歷即任職的早晚排列。對于已不再擔(dān)任行政職務(wù)者，則可參照其原職進(jìn)行排列;但講究將其排在擔(dān)任現(xiàn)職者之后。若是接待團(tuán)體來賓，其團(tuán)長或領(lǐng)隊的職務(wù)的高低，則是為其進(jìn)行排列的基本依據(jù)。
2.排列字母。舉行涉外性質(zhì)的大型國際會議或國際體育比賽時，按國際慣例，可依據(jù)其參加者所屬國家或地區(qū)名稱的首位拉丁字母的先后順序進(jìn)行排列。若其名稱的首位字母相同，則可依據(jù)其第二位字母的先后順序進(jìn)行排列。以下各位字母相同，亦可據(jù)此類推。
公務(wù)員個人工作總結(jié)篇四
光陰荏苒，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼我參加稅務(wù)工作已經(jīng)兩年了。兩年時間，我從一個剛畢業(yè)的學(xué)生成長成一名略懂稅收業(yè)務(wù)的稅務(wù)干部。衷心感 謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)心、教育和栽培，同志們對我的指導(dǎo)、幫助和愛護(hù)。兩年稅務(wù)職業(yè)生涯使我深刻領(lǐng)悟到稅收工作的艱辛和光榮。此刻我遞交辭呈心底是五味雜陳百感交集。畢竟這份職業(yè)可以給與我穩(wěn)定的工作、較佳的待遇、安逸的生活。離開令人羨慕的稅務(wù)崗位、舍棄受人尊敬的公務(wù)員身份是一個令我難以抉擇，痛苦不堪 的決定，我曾為此輾轉(zhuǎn)反側(cè)、寢食難安。
少年時代我就喜歡法律，敬佩那些維護(hù)公平、匡扶正義的律師，夢想自己也有機(jī)會身披律師袍站在法庭上為沉冤者昭雪、為受害者伸張、為 當(dāng)事人辯護(hù)。但是高考填報志愿時屈從了父母意見，報考了更為熱門的金融學(xué)。這是我第一次與法律夢想擦肩而過。然而內(nèi)心的法律夢卻沒有停止，于是經(jīng)過一番努力進(jìn)入**政法大學(xué)拾起了久違的法律書籍?？墒?，畢業(yè)時基于對現(xiàn)今法律行業(yè)前途的悲觀，對自己法律職業(yè)能力的懷疑，再次與法律夢想失之交臂。
興趣是最好的老師，只有熱愛一份職業(yè)才會全心全意的撲在工作上，殫精竭慮的謀求提高工作技能，同時達(dá)到在快樂中投入工作，在工作中體會快樂的境界。我認(rèn)定法律職業(yè)就是這樣一份令我魂牽夢繞、奮不顧身的工作。
基于以上原因我申請辭去公務(wù)員職務(wù)，去探索下一個未知的人生旅程。懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
公務(wù)員個人工作總結(jié)篇五
題目：一幅漫畫中有這樣一個場景，一個人為前面的人打傘避雨，卻不知道他的傘遮住了對方的眼睛，被遮住眼睛的人在摸索前行。請仔細(xì)觀察這幅漫畫，盡可能展開聯(lián)想，給出兩個以上你認(rèn)為最貼切的標(biāo)題，并就其中一個標(biāo)題結(jié)合社會現(xiàn)象進(jìn)行闡述分析。
第一，我們需要以一個完整的事件來抓住漫畫的所有細(xì)節(jié)。以上圖片向我們展現(xiàn)的是兩個在雨天行走的人，落于后方東張西望的人在為前面的人打傘，但是卻遮住了前面人的視線，讓其在摸索前行。
1、傘之所以蓋住了前面行人的視線，是因為后面打傘的人東張西望所導(dǎo)致的，說明后面打傘的人做事不專注，不夠?qū)Ｐ闹轮?。啟示我們做事需要專注?BR> 2、后面人打傘之所以遮住前面行走人的視線，也讓自己置于雨中，是因為后面人打傘采用的一前一后的方式導(dǎo)致的，如果并排走就不會出現(xiàn)這種情況，說明后面人打傘方式不對。其實我們做事要采用正確的方式方法。
3、前面行走之人之所以摸索前行，是因為其在被遮擋視線的時候，沒有提醒后面的人所導(dǎo)致的，說明前面行走之人遇到問題缺乏溝通思維解決問題。啟示我們在遇到問題時要善于通過溝通解決問題。
4、前面行走之人之所以摸索前行，是因為其在行走中過快，沒有等待后面的人造成了距離差，說明前面行走的人比較急躁，沒有耐心。啟示我們要沉重冷靜，有耐心。
5、出現(xiàn)前面行走之人視線被遮擋以及后面行走之人在雨下的結(jié)果，是因為后面行走之人幫前面行走之人過了度導(dǎo)致的，說明后面行走之人對前面行走之人存在溺愛心理。啟示我們要拒絕溺愛。