2017年蘋(píng)果公司招聘CN-Store Leader，現(xiàn)將招聘公告原文發(fā)布如下：
    CN-StoreLeader
    職位編號(hào)：多種中國(guó)發(fā)布日期：2017年10月24日零售店
    職位摘要
    隨著了解Apple的人越來(lái)越多，他們來(lái)我們的零售店，了解如何將我們的產(chǎn)品融入他們的生活。作為StoreLeader，你的工作是在這種不斷變化的環(huán)境中建立并管理各個(gè)團(tuán)隊(duì)，從而為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和卓越的體驗(yàn)。你的職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)員工幫助顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、學(xué)習(xí)新技能、獲得技術(shù)支持，以及找到商務(wù)解決方案。你具備適應(yīng)能力和靈活性，因此在持續(xù)不斷的變化中平衡團(tuán)隊(duì)的各種需求時(shí)，你可以保持沉著鎮(zhèn)定。
    關(guān)鍵資格
    切實(shí)有能力促成積極的顧客體驗(yàn)，以建立忠誠(chéng)度并提供可以衡量的結(jié)果.
    能夠在復(fù)雜的環(huán)境中管理各個(gè)單獨(dú)的業(yè)務(wù)部門(mén).
    具備強(qiáng)大的溝通技能，能夠?qū)pple愿景明確告知你所管理的團(tuán)隊(duì).
    描述
    作為StoreLeader，你需要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)為零售店的各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)提供可以衡量的結(jié)果。你需要領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售人員發(fā)掘顧客需求并提供解決方案，以建立其對(duì)Apple的忠誠(chéng)度。你的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)需要幫助保持顧客對(duì)Apple及其產(chǎn)品的信任。你的商務(wù)團(tuán)隊(duì)需要將Apple體驗(yàn)帶給商務(wù)顧客。你指導(dǎo)的培訓(xùn)人員需要教顧客如何充分運(yùn)用他們的Apple產(chǎn)品。你需要通過(guò)選擇和發(fā)展博學(xué)多才的人才庫(kù)，建立這些業(yè)務(wù)部門(mén)。除了團(tuán)隊(duì)建設(shè)外，還應(yīng)圍繞產(chǎn)品、發(fā)布、計(jì)劃和活動(dòng)為顧客帶來(lái)驚喜。你需要負(fù)責(zé)保持我們?cè)跍贤ê捅Ｃ芊矫娴母邩?biāo)準(zhǔn)。你需要推動(dòng)員工創(chuàng)造可增強(qiáng)對(duì)Apple忠誠(chéng)度的顧客體驗(yàn)，從而提供可以衡量的結(jié)果并幫助豐富顧客的生活。
    其他要求
    •憑借至少10年在銷(xiāo)售環(huán)境中接待顧客的經(jīng)驗(yàn)，你已經(jīng)證明了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。•好具有跨行業(yè)經(jīng)歷，零售背景并非必要條件。•你渴望了解Apple技術(shù)和產(chǎn)品。•掌握流暢的英語(yǔ)讀寫(xiě)和口語(yǔ)能力。•你在能靈活適應(yīng)工作安排。你的工作時(shí)間將取決于業(yè)務(wù)需要。