敬愛的黨組織：
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，我能結(jié)合民政工作實際，圍繞社區(qū)建設(shè)這一中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，堅決貫徹各級會議、決議精神，突出重點，提高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實各項目標(biāo)任務(wù)，較好地推動了我區(qū)社區(qū)建設(shè)的順利進行?，F(xiàn)將個人的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和政策理論水平。
加強理論學(xué)習(xí)是提高個人素質(zhì)的基本途徑。為適應(yīng)新形勢、新要求的需要，我比較注重理論學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，努力提高自身的思想政治素質(zhì)和社區(qū)建設(shè)業(yè)務(wù)知識水平。一是圍繞全區(qū)“環(huán)境提升年”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等主題活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、xxxx“重要思想”、黨的xx大、xx屆xx全會精神以及科學(xué)發(fā)展觀以及區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)會議精神等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容的基本理論，并堅持做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫好心得體會。二是刻苦鉆研社區(qū)建設(shè)業(yè)務(wù)知識。先后學(xué)習(xí)了(城市居民委員會組織法)、(城市社區(qū)建設(shè)工作手冊)、(中國民政)、(街居通訊)、(社區(qū))等與民政工作息息相關(guān)的書籍以及中央、盛市一系列社區(qū)建設(shè)的文件和政策規(guī)定，并將理論學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為做好本職工作的能力，較好地推動了我區(qū)社區(qū)建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展。三是積極參加本單位組織的各項政治教育活動，打牢自己政治理論基礎(chǔ)，使自己的思想認(rèn)識不斷提高，自覺樹立民政為民的思想觀念。通過理論學(xué)習(xí)，服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的思想信念和政治意識、大局意識和責(zé)任意識不斷強化，為做好本職工作奠定了基矗
二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極主動完成好各項工作。
(一)精心組織，扎實推進“社區(qū)”創(chuàng)建活動。
一是起草并印發(fā)了(碑林區(qū)年社區(qū)建設(shè)工作要點)、(關(guān)于在全區(qū)開展“社區(qū)”創(chuàng)建活動的實施意見)、(關(guān)于在全區(qū)推行社區(qū)“ ”工作法的指導(dǎo)意見)等規(guī)范性文件，為全區(qū)抓好創(chuàng)建工作指明了方向;二是加大宣傳。加強與區(qū)委組織部的溝通和協(xié)調(diào)，對 年創(chuàng)建“五”、“四”的25個社區(qū)進行了專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為宣傳“社區(qū)”創(chuàng)建活動的一些好做法和先進典型，策劃編印(和諧社區(qū)創(chuàng)建快報)31 期，在全區(qū)形成上下聯(lián)動、齊抓共管、你追我趕創(chuàng)建工作局面;三是突出特色、強化指導(dǎo)。為進一步鞏固我區(qū)“和諧社區(qū)建設(shè)示范區(qū)”創(chuàng)建成果，定期和科室同志一道研究推進工作的思路和措施，從“社區(qū)申報、自查自糾、完善資料、整改提高、亮點提升、考評驗收”等六個環(huán)節(jié)入手，不斷強化對街道、社區(qū)的有力指導(dǎo)。先后深入三學(xué)街、印花布園、東倉門、朱雀北區(qū)、曹家巷、仁厚一、友誼、交通等40余個社區(qū)進行了現(xiàn)場指導(dǎo)。先后涌現(xiàn)出三學(xué)街、交通、中鐵一局等一大批工作有思路、服務(wù)有特點、效果較突出的社區(qū)居委會，并形成了社區(qū)“ ”工作法、“一院一圖、一戶一檔”社區(qū)精細(xì)化管理模式、“社區(qū)閑事長”、“社區(qū)友好鄰居節(jié)”、“愛心家教”、“熊寧愛心社”、“談心苑”、“民情日記”、 “和諧·孝敬我先行”等為代表的一大批社區(qū)服務(wù)的特色“品牌”，全區(qū)社區(qū)服務(wù)整體水平全面得到提升;四是不斷加大社區(qū)環(huán)境管理的督促檢查。起草并印發(fā)了 (關(guān)于做好國家愛委會對西安創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市復(fù)查驗收工作的通知)，積極落實“月檢查、月通報”制度，不斷加大對社區(qū)進行創(chuàng)衛(wèi)工作的督促檢查和指導(dǎo)。今年二月、四月、八月、九月和十一月先后五次采取“明察暗訪”的形式，深入黃雁、鴻雁、德福巷、和北、建北、文藝南路、中鐵一局、771所、傘塔、興慶等50 個左右的社區(qū)進行了專項檢查。并將存在問題通過(和諧社區(qū)創(chuàng)建快報)通報給各街道，督促各街道、各社區(qū)進一步做好社區(qū)環(huán)境管理工作。
(二)強化管理，積極推進社區(qū)規(guī)范化、信息化建設(shè)。
一是不斷加大社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。 年盛市民政部門下達(dá)我區(qū)社區(qū)服務(wù)站建設(shè)項目4個。按照目標(biāo)任務(wù)要求，我?guī)ьI(lǐng)科室干部定期了解各街道社區(qū)服務(wù)站項目建設(shè)進展情況。并加強與局領(lǐng)導(dǎo)的溝通和請示，定期召開街道項目建設(shè)推進會，督促各街道完成目標(biāo)任務(wù)。目前南院門社區(qū)、東大街社區(qū)、環(huán)南路社區(qū)和文北一社區(qū)已全面完成。二是積極推行社區(qū)“ ”工作法。堅持以理順社區(qū)“三位一體”機制為思路，不斷強化社區(qū)規(guī)范化建設(shè)。重點做了三個方面：1)按照“分工不分家、專干不單干”的原則，明確各自職能，突出各自優(yōu)勢和工作特點，進一步理順社區(qū)內(nèi)部運行機制;2)強化社區(qū)居委會的功能。起草并印發(fā)了(關(guān)于在全區(qū)社區(qū)推行“ ”工作法的指導(dǎo)意見)，進一步重申明確了社區(qū)居委會及其下屬工作委員會以及社區(qū)議事協(xié)商機構(gòu)的各自功能，積極探索和推行“四議、六公開”等民主議事規(guī)則，為開展社區(qū)服務(wù)奠定了良好基礎(chǔ);4)不斷規(guī)范社區(qū)工作服務(wù)站職能。結(jié)合市民政局在碑林開展社區(qū)工作服務(wù)站體制改革調(diào)研的實際，進一步分析社區(qū)工作服務(wù)站運轉(zhuǎn)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，，經(jīng)常性深入社區(qū)，指導(dǎo)各社區(qū)開展各項公共服務(wù)事項。目前，全區(qū)8個街道辦事處都進行了社區(qū)資源的有效整合，每個街道都有3--4 個社區(qū)均達(dá)到了“三位一體”的運行機制。三是全力推進“一網(wǎng)一話一冊”便民工程。積極籌劃建設(shè)社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)。對現(xiàn)有的“碑林社區(qū)網(wǎng)”進行升級改版，將社區(qū)政策法規(guī)、工作動態(tài)、各類社區(qū)服務(wù)資源統(tǒng)一匯集到“碑林社區(qū)網(wǎng)”上;指導(dǎo)話務(wù)中心充分發(fā)揮便民熱線“ ”的服務(wù)功能。自今年3月18日正式開通以來，共接到“家政服務(wù)、餐飲服務(wù)、公交線路、生活類服務(wù)、政府公共服務(wù)”等熱線電話13000余個，基本做到了有求必應(yīng)，居民滿意率達(dá)90%以上;認(rèn)真編印(碑林區(qū)便民服務(wù)手冊)。建立了轄區(qū)各類醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)設(shè)施、便民服務(wù)網(wǎng)點、公交線路、居家養(yǎng)老等涉及居民的生活信息數(shù)據(jù)庫，圍繞居民的“吃穿住行”，收集、錄入了數(shù)千家社區(qū)服務(wù)信息，涵蓋了碑林區(qū)各行各業(yè)的服務(wù)機構(gòu)，內(nèi)容涉及社區(qū)黨員服務(wù)、生活購物、便民服務(wù)、交通出行、休閑娛樂、家政服務(wù)、應(yīng)急救助、義工服務(wù)等11大類100余項服務(wù)信息。并先后對搜集的便民服務(wù)信息進行了七次校對。計劃在年底前開始印刷。通過“加大宣傳、強化培訓(xùn)、量化考核、規(guī)范管理”等措施和辦法，使便民服務(wù)的質(zhì)量和水平不斷得到提升。
(三)依法指導(dǎo)，積極做好第xx屆社區(qū)居委會換屆任務(wù)。
一是前期調(diào)研，制定方案。針對全市統(tǒng)一換屆的有關(guān)文件精神和要求，通過前期調(diào)研摸底，會同區(qū)委組織部制定印發(fā)了(碑林區(qū)第xx屆社區(qū)“兩委會”換屆選舉實施方案)、(關(guān)于組織做好第xx屆社區(qū)換屆選舉社會招聘考試辦法)和(社區(qū)居委會換屆選舉規(guī)程)等文件，并組織了各街道、各社區(qū)選舉委員會成員進行了培訓(xùn)動員。二是依法指導(dǎo)，確保選舉規(guī)范操作。選舉工作展開后，我?guī)ьI(lǐng)科室干部經(jīng)常性深入各街道、各社區(qū)進行具體指導(dǎo)，狠抓選舉工作的各個環(huán)節(jié)，如選舉委員會的產(chǎn)生、選民登記、候選人的產(chǎn)生、投票選舉等重點環(huán)節(jié)，先后對8個街道20余個社區(qū)進行了具體指導(dǎo)，使各街道和大部分社區(qū)參與換屆選舉的工作人員能夠做到目標(biāo)明確、職責(zé)到位、程序清楚、運作規(guī)范，保證了全區(qū)所有社區(qū)換屆能夠在規(guī)范統(tǒng)一程序下進行。同時，為了全面掌握全區(qū)社區(qū)換屆進度，還專門編發(fā)了(社區(qū)換屆選舉工作簡報)13期。三是突出重點環(huán)節(jié)，增強選舉透明度。對孟家巷社區(qū)等個別問題較多的社區(qū)，專門提出指導(dǎo)意見，對各程序的注意事項和關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出指導(dǎo)意見，要求各街道、各社區(qū)在正式選舉時必須做到“五個公開”，即選舉委員會成員公開、候選人公開、選舉工作人員公開、選舉時間和地點公開、唱(計)票及選舉結(jié)果公開，確保了選舉工作的公平、公正，增強了社區(qū)換屆選舉工作的透明度。
此致
敬禮!
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，我能結(jié)合民政工作實際，圍繞社區(qū)建設(shè)這一中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，堅決貫徹各級會議、決議精神，突出重點，提高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實各項目標(biāo)任務(wù)，較好地推動了我區(qū)社區(qū)建設(shè)的順利進行?，F(xiàn)將個人的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和政策理論水平。
加強理論學(xué)習(xí)是提高個人素質(zhì)的基本途徑。為適應(yīng)新形勢、新要求的需要，我比較注重理論學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，努力提高自身的思想政治素質(zhì)和社區(qū)建設(shè)業(yè)務(wù)知識水平。一是圍繞全區(qū)“環(huán)境提升年”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等主題活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、xxxx“重要思想”、黨的xx大、xx屆xx全會精神以及科學(xué)發(fā)展觀以及區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)會議精神等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容的基本理論，并堅持做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫好心得體會。二是刻苦鉆研社區(qū)建設(shè)業(yè)務(wù)知識。先后學(xué)習(xí)了(城市居民委員會組織法)、(城市社區(qū)建設(shè)工作手冊)、(中國民政)、(街居通訊)、(社區(qū))等與民政工作息息相關(guān)的書籍以及中央、盛市一系列社區(qū)建設(shè)的文件和政策規(guī)定，并將理論學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為做好本職工作的能力，較好地推動了我區(qū)社區(qū)建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展。三是積極參加本單位組織的各項政治教育活動，打牢自己政治理論基礎(chǔ)，使自己的思想認(rèn)識不斷提高，自覺樹立民政為民的思想觀念。通過理論學(xué)習(xí)，服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的思想信念和政治意識、大局意識和責(zé)任意識不斷強化，為做好本職工作奠定了基矗
二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極主動完成好各項工作。
(一)精心組織，扎實推進“社區(qū)”創(chuàng)建活動。
一是起草并印發(fā)了(碑林區(qū)年社區(qū)建設(shè)工作要點)、(關(guān)于在全區(qū)開展“社區(qū)”創(chuàng)建活動的實施意見)、(關(guān)于在全區(qū)推行社區(qū)“ ”工作法的指導(dǎo)意見)等規(guī)范性文件，為全區(qū)抓好創(chuàng)建工作指明了方向;二是加大宣傳。加強與區(qū)委組織部的溝通和協(xié)調(diào)，對 年創(chuàng)建“五”、“四”的25個社區(qū)進行了專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為宣傳“社區(qū)”創(chuàng)建活動的一些好做法和先進典型，策劃編印(和諧社區(qū)創(chuàng)建快報)31 期，在全區(qū)形成上下聯(lián)動、齊抓共管、你追我趕創(chuàng)建工作局面;三是突出特色、強化指導(dǎo)。為進一步鞏固我區(qū)“和諧社區(qū)建設(shè)示范區(qū)”創(chuàng)建成果，定期和科室同志一道研究推進工作的思路和措施，從“社區(qū)申報、自查自糾、完善資料、整改提高、亮點提升、考評驗收”等六個環(huán)節(jié)入手，不斷強化對街道、社區(qū)的有力指導(dǎo)。先后深入三學(xué)街、印花布園、東倉門、朱雀北區(qū)、曹家巷、仁厚一、友誼、交通等40余個社區(qū)進行了現(xiàn)場指導(dǎo)。先后涌現(xiàn)出三學(xué)街、交通、中鐵一局等一大批工作有思路、服務(wù)有特點、效果較突出的社區(qū)居委會，并形成了社區(qū)“ ”工作法、“一院一圖、一戶一檔”社區(qū)精細(xì)化管理模式、“社區(qū)閑事長”、“社區(qū)友好鄰居節(jié)”、“愛心家教”、“熊寧愛心社”、“談心苑”、“民情日記”、 “和諧·孝敬我先行”等為代表的一大批社區(qū)服務(wù)的特色“品牌”，全區(qū)社區(qū)服務(wù)整體水平全面得到提升;四是不斷加大社區(qū)環(huán)境管理的督促檢查。起草并印發(fā)了 (關(guān)于做好國家愛委會對西安創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市復(fù)查驗收工作的通知)，積極落實“月檢查、月通報”制度，不斷加大對社區(qū)進行創(chuàng)衛(wèi)工作的督促檢查和指導(dǎo)。今年二月、四月、八月、九月和十一月先后五次采取“明察暗訪”的形式，深入黃雁、鴻雁、德福巷、和北、建北、文藝南路、中鐵一局、771所、傘塔、興慶等50 個左右的社區(qū)進行了專項檢查。并將存在問題通過(和諧社區(qū)創(chuàng)建快報)通報給各街道，督促各街道、各社區(qū)進一步做好社區(qū)環(huán)境管理工作。
(二)強化管理，積極推進社區(qū)規(guī)范化、信息化建設(shè)。
一是不斷加大社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。 年盛市民政部門下達(dá)我區(qū)社區(qū)服務(wù)站建設(shè)項目4個。按照目標(biāo)任務(wù)要求，我?guī)ьI(lǐng)科室干部定期了解各街道社區(qū)服務(wù)站項目建設(shè)進展情況。并加強與局領(lǐng)導(dǎo)的溝通和請示，定期召開街道項目建設(shè)推進會，督促各街道完成目標(biāo)任務(wù)。目前南院門社區(qū)、東大街社區(qū)、環(huán)南路社區(qū)和文北一社區(qū)已全面完成。二是積極推行社區(qū)“ ”工作法。堅持以理順社區(qū)“三位一體”機制為思路，不斷強化社區(qū)規(guī)范化建設(shè)。重點做了三個方面：1)按照“分工不分家、專干不單干”的原則，明確各自職能，突出各自優(yōu)勢和工作特點，進一步理順社區(qū)內(nèi)部運行機制;2)強化社區(qū)居委會的功能。起草并印發(fā)了(關(guān)于在全區(qū)社區(qū)推行“ ”工作法的指導(dǎo)意見)，進一步重申明確了社區(qū)居委會及其下屬工作委員會以及社區(qū)議事協(xié)商機構(gòu)的各自功能，積極探索和推行“四議、六公開”等民主議事規(guī)則，為開展社區(qū)服務(wù)奠定了良好基礎(chǔ);4)不斷規(guī)范社區(qū)工作服務(wù)站職能。結(jié)合市民政局在碑林開展社區(qū)工作服務(wù)站體制改革調(diào)研的實際，進一步分析社區(qū)工作服務(wù)站運轉(zhuǎn)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，，經(jīng)常性深入社區(qū)，指導(dǎo)各社區(qū)開展各項公共服務(wù)事項。目前，全區(qū)8個街道辦事處都進行了社區(qū)資源的有效整合，每個街道都有3--4 個社區(qū)均達(dá)到了“三位一體”的運行機制。三是全力推進“一網(wǎng)一話一冊”便民工程。積極籌劃建設(shè)社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)。對現(xiàn)有的“碑林社區(qū)網(wǎng)”進行升級改版，將社區(qū)政策法規(guī)、工作動態(tài)、各類社區(qū)服務(wù)資源統(tǒng)一匯集到“碑林社區(qū)網(wǎng)”上;指導(dǎo)話務(wù)中心充分發(fā)揮便民熱線“ ”的服務(wù)功能。自今年3月18日正式開通以來，共接到“家政服務(wù)、餐飲服務(wù)、公交線路、生活類服務(wù)、政府公共服務(wù)”等熱線電話13000余個，基本做到了有求必應(yīng)，居民滿意率達(dá)90%以上;認(rèn)真編印(碑林區(qū)便民服務(wù)手冊)。建立了轄區(qū)各類醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)設(shè)施、便民服務(wù)網(wǎng)點、公交線路、居家養(yǎng)老等涉及居民的生活信息數(shù)據(jù)庫，圍繞居民的“吃穿住行”，收集、錄入了數(shù)千家社區(qū)服務(wù)信息，涵蓋了碑林區(qū)各行各業(yè)的服務(wù)機構(gòu)，內(nèi)容涉及社區(qū)黨員服務(wù)、生活購物、便民服務(wù)、交通出行、休閑娛樂、家政服務(wù)、應(yīng)急救助、義工服務(wù)等11大類100余項服務(wù)信息。并先后對搜集的便民服務(wù)信息進行了七次校對。計劃在年底前開始印刷。通過“加大宣傳、強化培訓(xùn)、量化考核、規(guī)范管理”等措施和辦法，使便民服務(wù)的質(zhì)量和水平不斷得到提升。
(三)依法指導(dǎo)，積極做好第xx屆社區(qū)居委會換屆任務(wù)。
一是前期調(diào)研，制定方案。針對全市統(tǒng)一換屆的有關(guān)文件精神和要求，通過前期調(diào)研摸底，會同區(qū)委組織部制定印發(fā)了(碑林區(qū)第xx屆社區(qū)“兩委會”換屆選舉實施方案)、(關(guān)于組織做好第xx屆社區(qū)換屆選舉社會招聘考試辦法)和(社區(qū)居委會換屆選舉規(guī)程)等文件，并組織了各街道、各社區(qū)選舉委員會成員進行了培訓(xùn)動員。二是依法指導(dǎo)，確保選舉規(guī)范操作。選舉工作展開后，我?guī)ьI(lǐng)科室干部經(jīng)常性深入各街道、各社區(qū)進行具體指導(dǎo)，狠抓選舉工作的各個環(huán)節(jié)，如選舉委員會的產(chǎn)生、選民登記、候選人的產(chǎn)生、投票選舉等重點環(huán)節(jié)，先后對8個街道20余個社區(qū)進行了具體指導(dǎo)，使各街道和大部分社區(qū)參與換屆選舉的工作人員能夠做到目標(biāo)明確、職責(zé)到位、程序清楚、運作規(guī)范，保證了全區(qū)所有社區(qū)換屆能夠在規(guī)范統(tǒng)一程序下進行。同時，為了全面掌握全區(qū)社區(qū)換屆進度，還專門編發(fā)了(社區(qū)換屆選舉工作簡報)13期。三是突出重點環(huán)節(jié)，增強選舉透明度。對孟家巷社區(qū)等個別問題較多的社區(qū)，專門提出指導(dǎo)意見，對各程序的注意事項和關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出指導(dǎo)意見，要求各街道、各社區(qū)在正式選舉時必須做到“五個公開”，即選舉委員會成員公開、候選人公開、選舉工作人員公開、選舉時間和地點公開、唱(計)票及選舉結(jié)果公開，確保了選舉工作的公平、公正，增強了社區(qū)換屆選舉工作的透明度。
此致
敬禮!