體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么你知道心得感悟如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得感悟范文,希望對大家能夠有所幫助。
聯(lián)通工作報告體會與感悟 對政府工作報告體會篇一
“很多退休老工人年輕時為共和國發(fā)展流過大汗,絕不能讓他們年老時再流淚?!?日,國務(wù)院總理李克強在參加黑龍江代表團審議時說,當(dāng)前經(jīng)濟下行壓力繼續(xù)加大,企業(yè)利潤不高,提高養(yǎng)老金的征繳比例會對企業(yè)造成負擔(dān)。他當(dāng)場承諾,對于養(yǎng)老金的正常缺口,國家會盡力支持。
“民之疾苦,國之要事,我們要竭盡全力,堅決把民生底線兜住兜牢。”李克強在5日所做的政府工作報告里提出,要加強社會保障,包括:企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)提高10%;城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一由55元提高到70元;落實機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革措施,推進城鎮(zhèn)職工基礎(chǔ)養(yǎng)老金全國統(tǒng)籌,降低失業(yè)保險、工傷保險等繳費率;繼續(xù)提高城鄉(xiāng)低保水平,提升優(yōu)撫對象撫恤和生活補助標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)統(tǒng)計,李克強總理在今年的政府工作報告中14次提到了“養(yǎng)老”這個關(guān)鍵詞。
全國政協(xié)委員、人社部副部長胡曉義透露,國家層面的養(yǎng)老金頂層設(shè)計方案仍在綜合研究,另外還會按照分步實施的方式,哪方面改革條件成熟,就會馬上推行實施。
據(jù)人民財經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn),在最近幾年的兩會調(diào)查中,社會保障一直都是民眾關(guān)心的話題,同樣也引起了代表委員們的廣泛關(guān)注。全國政協(xié)委員、民建中央調(diào)研部部長蔡玲表示,政府工作報告明確提出提高養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)了我國政府在應(yīng)對日益嚴峻的養(yǎng)老問題上的擔(dān)當(dāng)和務(wù)實;除加強社會保障,還要加快發(fā)展民辦養(yǎng)老機構(gòu)。
2015年,我國首次統(tǒng)一提高全國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標(biāo)準(zhǔn)15元,據(jù)專家測算,此次上調(diào)15元基礎(chǔ)養(yǎng)老金,預(yù)計使居民養(yǎng)老待遇達到月均百元左右,將惠及超過1.4億城鄉(xiāng)老年居民和數(shù)億城鄉(xiāng)家庭。
人社部社會保障所所長金維剛表示,統(tǒng)一城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度對實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老更加公平,也有利于流動人員就業(yè),加強流動人口權(quán)益保障,特別是對農(nóng)民工來說有利于養(yǎng)老保險的轉(zhuǎn)移,也有利于跨省市的勞動力流動。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度的統(tǒng)一,消除城鄉(xiāng)差別,也更可持續(xù)性發(fā)展。
但從目前的物價水平和生活品質(zhì)來看,這還不能保障和改善低收入或無收入的城鄉(xiāng)老年居民基本生活,因此城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險也應(yīng)與企業(yè)職工養(yǎng)老保險看齊,按照城鄉(xiāng)居民收入水平制定繳費費率,讓養(yǎng)老金待遇與繳費年限、數(shù)額掛鉤,讓養(yǎng)老金能發(fā)揮對城鄉(xiāng)老年居民的基本保障作用。
從以上一系列有關(guān)養(yǎng)老問題的民生改革措施不難看出,2015年將會是養(yǎng)老制度改革的關(guān)鍵之年,一些具體細則和政策將會出臺,養(yǎng)老公平的問題終將得到解決,我們期待養(yǎng)老改革能為老百姓帶來更多“利好”,讓老百姓能夠更好地分享經(jīng)濟社會發(fā)展紅利。
通過學(xué)習(xí)李總理的工作報告我有兩點感受。一是,改革是整個報告的主基調(diào),明確了把改革作為政府工作的首要任務(wù),這是第一次,它貫穿報告始終,方方面面的工作都貫穿了改革的精神。第二點總的感受就是,民之所望,施政所向被高度重視。報告強調(diào)把改善民生當(dāng)做政府工作的根本目的,從報告的內(nèi)容就可以看到,從教育、就業(yè)、收入分配、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、扶貧開發(fā)、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境等等,可以說是一系列的,對民生的關(guān)注、對民生的保障的力度,正是民之所愿、民之所望。同時我也注意到李總理對于我國海洋權(quán)益的重視。21世紀將會是海洋的世紀,各大國圍繞海洋將展開一系列的角逐與競爭,因此早日制定出行之有效的海洋戰(zhàn)略將對我國未來發(fā)展成為海洋大國至關(guān)重要。李總理的政府工作報告涉及到方方面面,既關(guān)注國內(nèi)人民的基本生活需求,同時也著眼于世界,具有全球戰(zhàn)略眼光,展現(xiàn)出一個發(fā)展中的大國應(yīng)有的胸襟與氣度,同時為早日實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供了全面深入的理論支撐。
聯(lián)通工作報告體會與感悟 對政府工作報告體會篇二
經(jīng)過短短一星期的計算機實訓(xùn),我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足。老師布置了一些的作業(yè)給我們操練,在老師精心的指導(dǎo)下我已把e_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!現(xiàn)在我們已步入大學(xué),經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí),對電腦還只是初步的認識和理解,但在這學(xué)期期間,一直忙于理論知識的學(xué)習(xí),沒能有機會放開課本,真正切身感受計算機魅力,所以在實訓(xùn)之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但通過這次實訓(xùn),我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠!據(jù)我了解,大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統(tǒng)。對于我們所學(xué)的計算機知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實訓(xùn)就不同了,同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備,在活動中同學(xué)們都提前來到教室上課,每位同學(xué)都認真的操作、練習(xí);聽著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實訓(xùn)的還有姚遠老師和滕曉煥老師,在實訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo),并且做詳細的講解,這次實訓(xùn)活動十分成功,除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備,還要感謝學(xué)院和食品系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師,沒有他們做出努力,給學(xué)生手操的平臺。
通過這次實訓(xùn),我們對電腦有了更深刻的認識,做二十一世紀現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識,良好的心理素質(zhì),健康的體魄,還要有超強的電腦操作能力,正所謂“秀才不出門,便知天下事”為一名食品專業(yè)學(xué)生來說,必須有較廣的社交圈和開闊的知識面,所以要把電腦作為一個重點來抓!
然而,在我參加培訓(xùn)的第一晚上,我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的,實用性不強,而且那時學(xué)的東西,在工作中用的不多,時間長了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的內(nèi)容最顯著的特點,就是實用性和工具性很強,都是平時工作中經(jīng)常用到的。參加培訓(xùn)的第一課時,我就專心致志地聽講,把學(xué)習(xí)內(nèi)容與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進行對比,感覺學(xué)習(xí)效果很好,受益匪淺。特別是e_cel的學(xué)習(xí),因為平時用得比較少,掌握的也不多,不想去進一步的學(xué)習(xí),所以對e_cel的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。通過次培訓(xùn),使我的e_cil的操作有了新的認識,也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作,原來從沒有制作過,通過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經(jīng)基本上掌握。現(xiàn)在想起來這種培訓(xùn)是必要的,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。正因為學(xué)習(xí)上有所收獲,思想上也就豁然開朗起來。說實話,近幾年,覺得自已也不再年輕了,還學(xué)什么啊?得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做,但對于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付,不想應(yīng)付就是偷點懶吧。因為這種思想的存在,在學(xué)習(xí)上的動力就不足了。通過這次培訓(xùn),我覺得要改變這一錯誤的思想,想把各項工作做好,就必需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充電,也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電,才能提高自已的工作能力。古人云,“活到老、學(xué)到老”,這句話是很有道理的。
社會的競爭是激烈的,我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時間,充實、完善自我,全面發(fā)展,攻破電腦,爭取做一名出色的現(xiàn)代人!
教育工作報告心得體會篇3
聯(lián)通工作報告體會與感悟 對政府工作報告體會篇三
20xx年9月23至30日,市局組織了一期稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點位于風(fēng)景如畫的揚州-國家稅務(wù)總局干部進修學(xué)院。我有幸參加了這次培訓(xùn),感想頗多。
感想一:久違了學(xué)校
自從中專畢業(yè)后,離開學(xué)校已很多年,即使是后來的大專、本科學(xué)習(xí)也是通過自學(xué)考試和參加電大考試,都是利用業(yè)余時間進行學(xué)習(xí),像這樣的脫產(chǎn)、封閉式的學(xué)習(xí)還未曾有過。所以當(dāng)我踏進揚州-國家稅務(wù)總局干部進修學(xué)院,一種久違的親切感暗暗滋生。
我們此次培訓(xùn)的時間是6天,每天上午8:30—11:30、下午2:30—5:00上課,課程安排得非常緊湊,每天的培訓(xùn)內(nèi)容也非常豐富,內(nèi)容主要包括:資本交易事項檢查方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析、稅收風(fēng)險識別與原因分析、納稅評估案頭分析方法與技巧等近十門課程。培訓(xùn)方式采用講授式、案例式、研討式等教學(xué)方法,培訓(xùn)內(nèi)容與稅收實際工作聯(lián)系緊密。老師的講授認真、嚴謹,所授的理論具有前瞻性,稅收的實踐性操作性很強。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項檢查方法與案例分析》,在理論上使我們理解了什么是資本交易、資本交易過程中會產(chǎn)生哪些稅收、如何通過上市公司的財務(wù)報告看出潛藏的稅收,同時通過講解一些親身參與的實際案例,讓我們對這些理論有更深刻的了解。另外申山宏老師所講授的《納稅評估案頭分析方法與技巧》實用性也很大,他主要是通過二個房地產(chǎn)企業(yè)案例的分析,要求我們先對這二個企業(yè)的會計報表和企業(yè)所得稅申報表進行分析、比較,找出存有疑點的項目,然后再匯總講解具體的納稅評估案頭分析的方法,其中最重要的方法是通過對企業(yè)的會計報表進行項目分析。
感想二:美哉瘦西湖
學(xué)校緊臨瘦西湖,學(xué)校的景致與瘦西湖的景致渾然一體,若不是用圍墻隔開,儼然就是一個完整的景區(qū)。每天早晨五點多,學(xué)校通往瘦西湖公園的聚賢門就打開了,供來學(xué)習(xí)的同學(xué)和學(xué)校的老師進入瘦西湖公園晨練、賞景。每天早晨6點,我就與稽查局的張玉珍、吳友萍相約一同到瘦西湖公園,一邊鍛煉,一邊感受揚州人的生活。漫步在瘦西湖畔,但見一泓曲水宛如錦帶,如飄如拂,時放時收,較之杭州西湖,雖不及她的宏大,但宛轉(zhuǎn)曲折、綠柳依依,另有一種清瘦的神韻,我簡直被瘦西湖的美震撼了。
感想三:對培訓(xùn)的建議
這次培訓(xùn)人數(shù)較多,人員的層次不等、素質(zhì)不一,培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,時間安排緊湊,美中不足的是有的培訓(xùn)內(nèi)容是一門專業(yè)的課程,僅憑一二節(jié)課是無法講深、講透,若能將培訓(xùn)時間延長一些,老師再講深、透一些,相信將會受到更好的效果。
聯(lián)通工作報告體會與感悟 對政府工作報告體會篇四
我于5月20日至6月18日參加了全省國稅系統(tǒng)稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過為期一個月的稅收稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn),我感到收獲是多方面的。能克服了畏難情緒,學(xué)到了許多業(yè)務(wù)知識,提高了稽查技能,增強了干好稅收稽查工作的信心,收到了比較理想的效果。
通過學(xué)習(xí),更新了知識,開闊了視野,學(xué)到了多種處理稅收稽查業(yè)務(wù)問題的方法,增加了干好本職工作的信心。
短短的一個月的時間,我們學(xué)習(xí)了《十期大報告專題輔導(dǎo)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》、《企業(yè)所得稅政策》、《區(qū)域稅收專項整治的組實施》、《虛開發(fā)票案件的取證要求》、《行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實務(wù)》、《稅務(wù)稽查案卷管理》、《增值稅擴大抵扣業(yè)務(wù)講解》、《國際稅收管理(避稅、反避稅)》、《稅收行管法疑難講解》、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問題》、《涉嫌危害稅收行管犯罪案件取證要求和方法》、《消費稅政策完善要點講解》、《協(xié)查系統(tǒng)及輔助查詢工具》、《會計電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》、《會計準(zhǔn)則與稅法差異》、《房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實務(wù)》、《稅收執(zhí)法風(fēng)險及防范》、《出口退稅業(yè)務(wù)與稽查實務(wù)》、《稽查干部心理調(diào)節(jié)》、《增值稅基礎(chǔ)知識》等課程,通過對稅收案例的分析受益非淺。
作為一名稅收稽查工作人員要掌握的稅收政策、會計知識,還要懂得有關(guān)行政法律、法規(guī),工作方法的靈活運用等方方面面的知識和技能,真可謂包羅萬象。
通過學(xué)習(xí),我認為,這次培訓(xùn)內(nèi)容全面,針對性強,非常實用。過去一些概念和一些新知識點比較模糊,經(jīng)老師的講解,都基本弄懂弄通,為今后提高實際工作水平提供了良好的知識儲備。
在學(xué)習(xí)中《十期大報告專題輔導(dǎo)》中深刻了解了十期大的主要內(nèi)容,什么是中國特色社會主義,中國特色社會主義是什么,對中國特色社會主義的中國特色“特”在何處、需要什么樣的“特” 。黨的十期大是在我國改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的會議。代表第xx屆中央委員會所作的報告,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,實事求是地回顧了過去5年黨中央領(lǐng)導(dǎo)全國人民開展的各項工作,科學(xué)總結(jié)了改革開放29年來我們黨所取得的寶貴經(jīng)驗,深刻闡述了科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和根本要求,對中國特色社會主義經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和黨的建設(shè)等各項工作作出了全面部署。黨的十期大報告是新世紀新階段黨在理論創(chuàng)新、方針創(chuàng)新、策略創(chuàng)新上的一次總結(jié)集成與系統(tǒng)提升,提出了一系列新理念、新論斷、新命題、新方略、新要求,貫穿全篇的神髓和主旋是科學(xué)發(fā)展觀??倳泴茖W(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)作了高度的概括和歸納,明確指出:“科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧?!辈⒁笕h在把握精髓與要義的同時,“把握發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)新發(fā)展理念,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量和效益……實現(xiàn)又好又快發(fā)展?!弊鳛橐幻悇?wù)稽查工作人員,一定要認真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會,把學(xué)習(xí)十期大精神貫穿學(xué)習(xí)、工作、生活的始終,切實加強自身思想建設(shè)、能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),正確認識國情、黨情,堅持解放思想,銳意創(chuàng)新,抓住機遇,真抓實干,以實際行動落實黨的十期大精神。更加堅信了中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下中華民族走向繁榮昌盛。
在學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》、《稅收執(zhí)法風(fēng)險及防范》、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問題》中解了稽查執(zhí)法風(fēng)險概念,職務(wù)犯罪特征和構(gòu)成,稅務(wù)瀆職犯罪構(gòu)成和特點,稅務(wù)稽查執(zhí)法中的主要風(fēng)險,通過對稅務(wù)系統(tǒng)職務(wù)犯罪(執(zhí)法過錯)案例的分析提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,對涉稅瀆職犯罪不認識,不知為罪的錯誤觀念。提高稅務(wù)人員法制觀念,對涉稅瀆職犯罪高度重視。提高了不負責(zé)任或嚴重不負責(zé)任,導(dǎo)致涉稅瀆職犯罪高度警覺。喚醒稅務(wù)人員出現(xiàn)價值錯位與心理失衡,更好的從事稅收稽查工作。
在《會計電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》課件學(xué)習(xí)中看到了信息化的時代稅務(wù)稽查工作,他能有效地提高稽查效率,提高稽查準(zhǔn)確度 、改變執(zhí)法形象,提升執(zhí)法能力、加大威懾力,規(guī)范企業(yè)的納稅行為 、加大威懾力,規(guī)范企業(yè)的納稅行為 、提高稽查業(yè)務(wù)水平 、規(guī)范稽查流程 、實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用。是我們稅務(wù)稽查工作必由之路。
在學(xué)習(xí)《會計準(zhǔn)則與稅法差異》一課中了解了新的會計準(zhǔn)則的設(shè)計體系,新引入的“公允價值”、“投資性房地產(chǎn)”、“金融工具”、“職工薪酬的核算”以及“減值準(zhǔn)備不得返回”等新的會計知識與稅法之間的差異點,學(xué)習(xí)后都有了比較全面的了解,能更好的解決會計與稅法差異的處理。
在學(xué)習(xí)《房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實務(wù)》中了解了房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和企業(yè)所得稅的檢查思路、方式和方法。在房地產(chǎn)行業(yè)中的日常管理中要重點在加強部門協(xié)作和日常稅收管理。只有日常管理搞好了才能有效的開展稅務(wù)稽查的思路。
在學(xué)習(xí)《國際稅收管理(避稅、反避稅)》中什么是國際避稅和產(chǎn)生的原因、國際避稅的方式、反避稅的法律依據(jù)、反避稅的手段。深深的理解了什么是偷稅,什么是避稅,在我們?nèi)粘9ぷ髦腥绾巫龊梅幢芏惞ぷ鳌?BR> 在學(xué)習(xí)《消費稅政策完善要點講解》中學(xué)到了消費稅政策的新知識,為什么要對消費稅政策進行完善的作用和意義、對學(xué)習(xí)新的內(nèi)容增加的消費稅知識解的更新,對以后工作中對消費稅的稽查有著深遠的影響。
通過典型案例的剖析與研討,大家團結(jié)互助,共同進步。雖然來自不同的地區(qū),但我們100名學(xué)員迅速融合,形成了一個不可分割的整體,不管是在學(xué)習(xí)上,還是在生活中,同學(xué)們互幫互助,體現(xiàn)了團隊的團結(jié)和凝聚力。我們的學(xué)員有參加稽查工作的老手,也有剛走出校門參加工作的新手,對稽查業(yè)務(wù)、法律等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上也各有所長,同學(xué)之間取長補短,互相學(xué)習(xí),以達到相互提高、共同進步的目的。案例交流和業(yè)務(wù)研討活動中,晚上小組討論時,學(xué)員們涌躍發(fā)言,討論激烈。因為選出的案例具有一定的代表性,所以,更能引起學(xué)員的興趣。在討論案例過程中,大家都能積極參與,及時充分提出自己的疑問和發(fā)表自己的意見,各抒己見,互相切磋,取長補短,在互動中各有收獲。課堂上對案例的點評,案例點評改變了以往學(xué)習(xí)培訓(xùn)一般只是讀讀文件和學(xué)學(xué)法律、法規(guī)的單調(diào)乏味做法,點評的案件對象大家都熟知,點評的案例事實實實在在,聽講的人自然興趣大增,學(xué)習(xí)的主動性和積極性被充分調(diào)動起來;在聽講中進行業(yè)務(wù)交流,在交流中提高業(yè)務(wù)技能,稽查人員的實戰(zhàn)能力得到有效提高,點評會的做法深受全體學(xué)員的歡迎。
這次培訓(xùn)時間雖短,我十分珍惜,也能體會省局稽查局的良苦用心:花巨資舉辦本次稅收稽查工作人員培班,在于針對目前全省稽查人員的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀存在的知識更新過慢、稽查方法落后工作壓力大的現(xiàn)狀,通過系統(tǒng)培訓(xùn),更新知識,提高每位稽查人員的工作水平和工作效率,從根本上解決知識的更新、稽查方法相對薄弱的問題。
總之,本次培訓(xùn)給大家提供了一個學(xué)習(xí)和交流的平臺,在學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能的同時也增進了兄弟局同仁間的友誼,使大家互通有無,取長補短,共同提高。
聯(lián)通工作報告體會與感悟 對政府工作報告體會篇五
今年七月,我非常榮幸的加入,來到了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作,并熟悉營業(yè)廳的運作流程,現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中,流動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作,這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時,服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個重要內(nèi)容,現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以比較熟練的進行操作,并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,營業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),“四個能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時候,我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時,也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中,中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補,對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和ibss操作上手都比較慢
雖然在廣州度過了自己四年的大學(xué)時光,但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識不夠,加之舍友,同學(xué)多為講普通話者,結(jié)果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節(jié)問題,但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性,并進行了改進。
四.工作的條理性還應(yīng)加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。
在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。
聯(lián)通工作報告體會與感悟 對政府工作報告體會篇六
大一暑假,在學(xué)校的安排下,我們自學(xué)了《會計學(xué)基礎(chǔ)》這門課,通過這次學(xué)習(xí),使我對會計學(xué)有了更進一步的了解。也明白了它在我們生活中的重要性。
會計作為經(jīng)濟管理的重要組成部分,是適應(yīng)社會生產(chǎn)的發(fā)展和管理需要而不斷發(fā)展和完善的。在社會生產(chǎn)中,會計一方面對生產(chǎn)過程中人力、物力的消耗量及勞動產(chǎn)品的數(shù)量進行記錄、計算;另一方面則要對生產(chǎn)過程中的耗費和勞動成果進行分析、控制和審核,以促使人們節(jié)約勞動耗費,提高經(jīng)濟效益。正是因為在社會生產(chǎn)中人們很早就注意到提高經(jīng)濟效益的重要性,客觀上就需要有一種以經(jīng)濟數(shù)據(jù)的記錄、計算、分析、控制、審核為中心的經(jīng)濟管理工作。
在還沒有接觸會計學(xué)這門課之前,我想許多同學(xué)和我一樣只有感性的認識,盡管它與我們的日常生活、工作和學(xué)習(xí)有密切的關(guān)系,甚至有些人已經(jīng)同會計打過交道,或者已使用過會計憑證,或者閱讀過會計報表。但問到我們會計是什么?我們也許會說:會計就是寫寫、算算。通過這次的學(xué)習(xí),我才發(fā)現(xiàn)會計并不是那么簡單?!肮芾砘顒诱摗闭哒J為,會計是一項具有反映和控制職能的經(jīng)濟管理活動。而“信息系統(tǒng)論”者則認為,會計是一個以提供財務(wù)信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng)。從以上兩個觀點我們可以理解會計是一個數(shù)據(jù)處理,進而產(chǎn)生信息,利用這個信息達到加強經(jīng)濟管理,從而實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的工作或者活動。
要說管理學(xué)把我們帶入一個概括的宏觀的世界,那么會計學(xué)就把我們帶入了管理的一個微觀世界,讓我們感受到這些知識是在用細微的力量影響一個企業(yè)。
人類社會生存和發(fā)展都離不開物質(zhì),并且他們最關(guān)心的是以最小的耗費取得最大的物資財富,這也就讓會計學(xué)產(chǎn)生有了充足的理由。同時我們也慢慢認識到會計學(xué)發(fā)展史的內(nèi)涵決不亞于任何一門學(xué)科的歷史,它展現(xiàn)了人類用聰明才智創(chuàng)造了最有價值的經(jīng)濟事物。經(jīng)濟世界有多大,會計學(xué)就有多大。當(dāng)我們接觸了這門課程后,就會清楚的發(fā)現(xiàn)會計和國家是相輔相成的,退一步來說,企業(yè)自始至終也要依賴于會計。當(dāng)前,伴隨著經(jīng)濟全球一體化的發(fā)展,高科技的日新月異,并不會遺忘會計,相反會計將成為全球性經(jīng)濟管理工作的重要方面,同時也必將在會計學(xué)國際協(xié)調(diào)工作中,在治理整頓全球性經(jīng)濟秩序中,發(fā)揮越來越重要的作用。學(xué)習(xí)這門課程的重要性在生活中的每個角落都會被凸現(xiàn)出來。
說到學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會計學(xué),也不是件容易的事,而且我們所學(xué)的也不是會計學(xué)專業(yè),這就有一定的難度了。在開篇的總論里也許還會看懂,到后來就越來越難了。有時候就算理論上搞清楚了,可是一旦走到現(xiàn)實中就模棱兩可了。而且學(xué)校要求將學(xué)習(xí)的成果放到土豆網(wǎng)上,這就更不能馬虎了。在我遇到不懂得地方我就會問父母,或者上網(wǎng)查有關(guān)資料,就這樣一點一點琢磨。
要錄視屏又成了一件難事。在哪里錄?用什么錄?后來經(jīng)過考慮決定做幻燈片,用教室的多媒體講。我去了以前的母校,可是當(dāng)時人家還沒有開課,學(xué)校里根本沒有人。等了幾天,去了好幾次,最終趁著學(xué)生中午放學(xué)的時候?qū)iT找人要了教室的多媒體的鑰匙,最終在同學(xué)的幫助下還是圓滿的完成了任務(wù)。其實在這整個過程中還是遇到了很多困難,這里也就不一一說了。生活其實就是這樣,越是具有挑戰(zhàn)性的事,當(dāng)你成功的時候就越是開心。
感謝鎬京學(xué)院給了我們這次學(xué)習(xí)的機會,感謝那些幫助過我給我鼓勵的人。謝謝你們!
聯(lián)通工作報告體會與感悟 對政府工作報告體會篇七
首先要明確國家自然科學(xué)基金支助目的:支持從事基礎(chǔ)研究的科學(xué)技術(shù)人員在國家自然科學(xué)基金資助范圍內(nèi)自主選題,開展創(chuàng)新性的科學(xué)研究,鼓勵創(chuàng)新和培養(yǎng)人才。所以內(nèi)容主要為基礎(chǔ)科學(xué),并不需要涉及具體工藝或配方等。
在寫申請前需根據(jù)當(dāng)年基金申請指南,并按照上面的各種指導(dǎo)和要求及注意事項撰寫申請書。
這關(guān)系到所涉及領(lǐng)域的研究進展、成果水平和青年人的發(fā)展。選題時要關(guān)注所研究領(lǐng)域的最新進展和成果,建議青年學(xué)者要慎重選題,頻繁更換研究課題容易引起評委會的反感,所以要選一個適合的課題并且始終堅持。
名稱要新穎、準(zhǔn)確、精煉,防止題目過大,這就需要平時大量讀文獻和檢索。
摘要400字以內(nèi),用最精準(zhǔn)的語言概括整篇申請報告的內(nèi)容。注意每個措辭,標(biāo)點,反復(fù)斟酌,要在評委在沒有足夠的時間閱讀的情況下也能把握整個標(biāo)書的主要內(nèi)容,并引起注意。
宜開門見山,明確指出研究問題、背景、你的研究設(shè)想,優(yōu)勢和科學(xué)理論及實驗基礎(chǔ)、研究意義。不需要冗余鋪墊及套話。
參考文獻20-25篇為宜,注重相關(guān)領(lǐng)域重要論文,及文獻的時效性,最好是最新的。文獻以英文文獻為主,但不能沒有中文文獻(即涵蓋國際研究現(xiàn)狀和國內(nèi)研究現(xiàn)狀)。
要求語言準(zhǔn)確,避免含糊其辭,其中自己的工作介紹時要實事求是,不要過于謙虛,也不要夸大其詞,旨在強調(diào)自己的工作基礎(chǔ)。
即完成這個課題最主要的障礙,要準(zhǔn)確,不宜過多(不超過3條)。
要有圖有文字。研究方案要合理,環(huán)環(huán)相扣,列出具體的方法和技術(shù)(先進、可靠、有創(chuàng)新)。技術(shù)路線用流程圖,不要太繁。
嚴謹、中肯,避免用研究條件頂替特色,空談學(xué)科交叉,填補國內(nèi)空白。
即本項目的工作積累,前期研究數(shù)據(jù)、方法、成果。要有圖有真相,擺出相關(guān)專利、發(fā)表期刊等資料。讓評委信服你有足夠的前期工作基礎(chǔ)。
申請書格式(要嚴格按照要求,給人整潔規(guī)范的感覺,讓人覺得你對此態(tài)度認真,誠懇,有足夠的能力完成項目)。
回避(如你的學(xué)術(shù)觀點與當(dāng)前主流觀點,或某些教授觀點有分歧,可回避)。
聯(lián)通工作報告體會與感悟 對政府工作報告體會篇八
實踐時間:______年7月19日——20______年8月19日
實踐部門:營銷中心
實踐職位:客戶經(jīng)理
這次能有機會在聯(lián)通公司營銷中心實習(xí),我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學(xué)到了很多,受益匪淺,以下是我在實習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會。
一、 初步階段
我實習(xí)的地點叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習(xí)。進入營銷中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個人都很好,在我的實習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
二、 實戰(zhàn)營銷
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分數(shù),最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務(wù),每個隊一個督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進了好多店都是一點結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對,不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學(xué)習(xí)。
三、 電話營銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經(jīng)理進行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。
聯(lián)通實習(xí)心得體會600字精選篇2
聯(lián)通工作報告體會與感悟 對政府工作報告體會篇一
“很多退休老工人年輕時為共和國發(fā)展流過大汗,絕不能讓他們年老時再流淚?!?日,國務(wù)院總理李克強在參加黑龍江代表團審議時說,當(dāng)前經(jīng)濟下行壓力繼續(xù)加大,企業(yè)利潤不高,提高養(yǎng)老金的征繳比例會對企業(yè)造成負擔(dān)。他當(dāng)場承諾,對于養(yǎng)老金的正常缺口,國家會盡力支持。
“民之疾苦,國之要事,我們要竭盡全力,堅決把民生底線兜住兜牢。”李克強在5日所做的政府工作報告里提出,要加強社會保障,包括:企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)提高10%;城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一由55元提高到70元;落實機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革措施,推進城鎮(zhèn)職工基礎(chǔ)養(yǎng)老金全國統(tǒng)籌,降低失業(yè)保險、工傷保險等繳費率;繼續(xù)提高城鄉(xiāng)低保水平,提升優(yōu)撫對象撫恤和生活補助標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)統(tǒng)計,李克強總理在今年的政府工作報告中14次提到了“養(yǎng)老”這個關(guān)鍵詞。
全國政協(xié)委員、人社部副部長胡曉義透露,國家層面的養(yǎng)老金頂層設(shè)計方案仍在綜合研究,另外還會按照分步實施的方式,哪方面改革條件成熟,就會馬上推行實施。
據(jù)人民財經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn),在最近幾年的兩會調(diào)查中,社會保障一直都是民眾關(guān)心的話題,同樣也引起了代表委員們的廣泛關(guān)注。全國政協(xié)委員、民建中央調(diào)研部部長蔡玲表示,政府工作報告明確提出提高養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)了我國政府在應(yīng)對日益嚴峻的養(yǎng)老問題上的擔(dān)當(dāng)和務(wù)實;除加強社會保障,還要加快發(fā)展民辦養(yǎng)老機構(gòu)。
2015年,我國首次統(tǒng)一提高全國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標(biāo)準(zhǔn)15元,據(jù)專家測算,此次上調(diào)15元基礎(chǔ)養(yǎng)老金,預(yù)計使居民養(yǎng)老待遇達到月均百元左右,將惠及超過1.4億城鄉(xiāng)老年居民和數(shù)億城鄉(xiāng)家庭。
人社部社會保障所所長金維剛表示,統(tǒng)一城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度對實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老更加公平,也有利于流動人員就業(yè),加強流動人口權(quán)益保障,特別是對農(nóng)民工來說有利于養(yǎng)老保險的轉(zhuǎn)移,也有利于跨省市的勞動力流動。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度的統(tǒng)一,消除城鄉(xiāng)差別,也更可持續(xù)性發(fā)展。
但從目前的物價水平和生活品質(zhì)來看,這還不能保障和改善低收入或無收入的城鄉(xiāng)老年居民基本生活,因此城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險也應(yīng)與企業(yè)職工養(yǎng)老保險看齊,按照城鄉(xiāng)居民收入水平制定繳費費率,讓養(yǎng)老金待遇與繳費年限、數(shù)額掛鉤,讓養(yǎng)老金能發(fā)揮對城鄉(xiāng)老年居民的基本保障作用。
從以上一系列有關(guān)養(yǎng)老問題的民生改革措施不難看出,2015年將會是養(yǎng)老制度改革的關(guān)鍵之年,一些具體細則和政策將會出臺,養(yǎng)老公平的問題終將得到解決,我們期待養(yǎng)老改革能為老百姓帶來更多“利好”,讓老百姓能夠更好地分享經(jīng)濟社會發(fā)展紅利。
通過學(xué)習(xí)李總理的工作報告我有兩點感受。一是,改革是整個報告的主基調(diào),明確了把改革作為政府工作的首要任務(wù),這是第一次,它貫穿報告始終,方方面面的工作都貫穿了改革的精神。第二點總的感受就是,民之所望,施政所向被高度重視。報告強調(diào)把改善民生當(dāng)做政府工作的根本目的,從報告的內(nèi)容就可以看到,從教育、就業(yè)、收入分配、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、扶貧開發(fā)、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境等等,可以說是一系列的,對民生的關(guān)注、對民生的保障的力度,正是民之所愿、民之所望。同時我也注意到李總理對于我國海洋權(quán)益的重視。21世紀將會是海洋的世紀,各大國圍繞海洋將展開一系列的角逐與競爭,因此早日制定出行之有效的海洋戰(zhàn)略將對我國未來發(fā)展成為海洋大國至關(guān)重要。李總理的政府工作報告涉及到方方面面,既關(guān)注國內(nèi)人民的基本生活需求,同時也著眼于世界,具有全球戰(zhàn)略眼光,展現(xiàn)出一個發(fā)展中的大國應(yīng)有的胸襟與氣度,同時為早日實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供了全面深入的理論支撐。
聯(lián)通工作報告體會與感悟 對政府工作報告體會篇二
經(jīng)過短短一星期的計算機實訓(xùn),我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足。老師布置了一些的作業(yè)給我們操練,在老師精心的指導(dǎo)下我已把e_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!現(xiàn)在我們已步入大學(xué),經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí),對電腦還只是初步的認識和理解,但在這學(xué)期期間,一直忙于理論知識的學(xué)習(xí),沒能有機會放開課本,真正切身感受計算機魅力,所以在實訓(xùn)之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但通過這次實訓(xùn),我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠!據(jù)我了解,大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統(tǒng)。對于我們所學(xué)的計算機知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實訓(xùn)就不同了,同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備,在活動中同學(xué)們都提前來到教室上課,每位同學(xué)都認真的操作、練習(xí);聽著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實訓(xùn)的還有姚遠老師和滕曉煥老師,在實訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo),并且做詳細的講解,這次實訓(xùn)活動十分成功,除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備,還要感謝學(xué)院和食品系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師,沒有他們做出努力,給學(xué)生手操的平臺。
通過這次實訓(xùn),我們對電腦有了更深刻的認識,做二十一世紀現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識,良好的心理素質(zhì),健康的體魄,還要有超強的電腦操作能力,正所謂“秀才不出門,便知天下事”為一名食品專業(yè)學(xué)生來說,必須有較廣的社交圈和開闊的知識面,所以要把電腦作為一個重點來抓!
然而,在我參加培訓(xùn)的第一晚上,我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的,實用性不強,而且那時學(xué)的東西,在工作中用的不多,時間長了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的內(nèi)容最顯著的特點,就是實用性和工具性很強,都是平時工作中經(jīng)常用到的。參加培訓(xùn)的第一課時,我就專心致志地聽講,把學(xué)習(xí)內(nèi)容與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進行對比,感覺學(xué)習(xí)效果很好,受益匪淺。特別是e_cel的學(xué)習(xí),因為平時用得比較少,掌握的也不多,不想去進一步的學(xué)習(xí),所以對e_cel的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。通過次培訓(xùn),使我的e_cil的操作有了新的認識,也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作,原來從沒有制作過,通過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經(jīng)基本上掌握。現(xiàn)在想起來這種培訓(xùn)是必要的,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。正因為學(xué)習(xí)上有所收獲,思想上也就豁然開朗起來。說實話,近幾年,覺得自已也不再年輕了,還學(xué)什么啊?得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做,但對于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付,不想應(yīng)付就是偷點懶吧。因為這種思想的存在,在學(xué)習(xí)上的動力就不足了。通過這次培訓(xùn),我覺得要改變這一錯誤的思想,想把各項工作做好,就必需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充電,也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電,才能提高自已的工作能力。古人云,“活到老、學(xué)到老”,這句話是很有道理的。
社會的競爭是激烈的,我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時間,充實、完善自我,全面發(fā)展,攻破電腦,爭取做一名出色的現(xiàn)代人!
教育工作報告心得體會篇3
聯(lián)通工作報告體會與感悟 對政府工作報告體會篇三
20xx年9月23至30日,市局組織了一期稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點位于風(fēng)景如畫的揚州-國家稅務(wù)總局干部進修學(xué)院。我有幸參加了這次培訓(xùn),感想頗多。
感想一:久違了學(xué)校
自從中專畢業(yè)后,離開學(xué)校已很多年,即使是后來的大專、本科學(xué)習(xí)也是通過自學(xué)考試和參加電大考試,都是利用業(yè)余時間進行學(xué)習(xí),像這樣的脫產(chǎn)、封閉式的學(xué)習(xí)還未曾有過。所以當(dāng)我踏進揚州-國家稅務(wù)總局干部進修學(xué)院,一種久違的親切感暗暗滋生。
我們此次培訓(xùn)的時間是6天,每天上午8:30—11:30、下午2:30—5:00上課,課程安排得非常緊湊,每天的培訓(xùn)內(nèi)容也非常豐富,內(nèi)容主要包括:資本交易事項檢查方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析、稅收風(fēng)險識別與原因分析、納稅評估案頭分析方法與技巧等近十門課程。培訓(xùn)方式采用講授式、案例式、研討式等教學(xué)方法,培訓(xùn)內(nèi)容與稅收實際工作聯(lián)系緊密。老師的講授認真、嚴謹,所授的理論具有前瞻性,稅收的實踐性操作性很強。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項檢查方法與案例分析》,在理論上使我們理解了什么是資本交易、資本交易過程中會產(chǎn)生哪些稅收、如何通過上市公司的財務(wù)報告看出潛藏的稅收,同時通過講解一些親身參與的實際案例,讓我們對這些理論有更深刻的了解。另外申山宏老師所講授的《納稅評估案頭分析方法與技巧》實用性也很大,他主要是通過二個房地產(chǎn)企業(yè)案例的分析,要求我們先對這二個企業(yè)的會計報表和企業(yè)所得稅申報表進行分析、比較,找出存有疑點的項目,然后再匯總講解具體的納稅評估案頭分析的方法,其中最重要的方法是通過對企業(yè)的會計報表進行項目分析。
感想二:美哉瘦西湖
學(xué)校緊臨瘦西湖,學(xué)校的景致與瘦西湖的景致渾然一體,若不是用圍墻隔開,儼然就是一個完整的景區(qū)。每天早晨五點多,學(xué)校通往瘦西湖公園的聚賢門就打開了,供來學(xué)習(xí)的同學(xué)和學(xué)校的老師進入瘦西湖公園晨練、賞景。每天早晨6點,我就與稽查局的張玉珍、吳友萍相約一同到瘦西湖公園,一邊鍛煉,一邊感受揚州人的生活。漫步在瘦西湖畔,但見一泓曲水宛如錦帶,如飄如拂,時放時收,較之杭州西湖,雖不及她的宏大,但宛轉(zhuǎn)曲折、綠柳依依,另有一種清瘦的神韻,我簡直被瘦西湖的美震撼了。
感想三:對培訓(xùn)的建議
這次培訓(xùn)人數(shù)較多,人員的層次不等、素質(zhì)不一,培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,時間安排緊湊,美中不足的是有的培訓(xùn)內(nèi)容是一門專業(yè)的課程,僅憑一二節(jié)課是無法講深、講透,若能將培訓(xùn)時間延長一些,老師再講深、透一些,相信將會受到更好的效果。
聯(lián)通工作報告體會與感悟 對政府工作報告體會篇四
我于5月20日至6月18日參加了全省國稅系統(tǒng)稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過為期一個月的稅收稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn),我感到收獲是多方面的。能克服了畏難情緒,學(xué)到了許多業(yè)務(wù)知識,提高了稽查技能,增強了干好稅收稽查工作的信心,收到了比較理想的效果。
通過學(xué)習(xí),更新了知識,開闊了視野,學(xué)到了多種處理稅收稽查業(yè)務(wù)問題的方法,增加了干好本職工作的信心。
短短的一個月的時間,我們學(xué)習(xí)了《十期大報告專題輔導(dǎo)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》、《企業(yè)所得稅政策》、《區(qū)域稅收專項整治的組實施》、《虛開發(fā)票案件的取證要求》、《行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實務(wù)》、《稅務(wù)稽查案卷管理》、《增值稅擴大抵扣業(yè)務(wù)講解》、《國際稅收管理(避稅、反避稅)》、《稅收行管法疑難講解》、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問題》、《涉嫌危害稅收行管犯罪案件取證要求和方法》、《消費稅政策完善要點講解》、《協(xié)查系統(tǒng)及輔助查詢工具》、《會計電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》、《會計準(zhǔn)則與稅法差異》、《房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實務(wù)》、《稅收執(zhí)法風(fēng)險及防范》、《出口退稅業(yè)務(wù)與稽查實務(wù)》、《稽查干部心理調(diào)節(jié)》、《增值稅基礎(chǔ)知識》等課程,通過對稅收案例的分析受益非淺。
作為一名稅收稽查工作人員要掌握的稅收政策、會計知識,還要懂得有關(guān)行政法律、法規(guī),工作方法的靈活運用等方方面面的知識和技能,真可謂包羅萬象。
通過學(xué)習(xí),我認為,這次培訓(xùn)內(nèi)容全面,針對性強,非常實用。過去一些概念和一些新知識點比較模糊,經(jīng)老師的講解,都基本弄懂弄通,為今后提高實際工作水平提供了良好的知識儲備。
在學(xué)習(xí)中《十期大報告專題輔導(dǎo)》中深刻了解了十期大的主要內(nèi)容,什么是中國特色社會主義,中國特色社會主義是什么,對中國特色社會主義的中國特色“特”在何處、需要什么樣的“特” 。黨的十期大是在我國改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的會議。代表第xx屆中央委員會所作的報告,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,實事求是地回顧了過去5年黨中央領(lǐng)導(dǎo)全國人民開展的各項工作,科學(xué)總結(jié)了改革開放29年來我們黨所取得的寶貴經(jīng)驗,深刻闡述了科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和根本要求,對中國特色社會主義經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和黨的建設(shè)等各項工作作出了全面部署。黨的十期大報告是新世紀新階段黨在理論創(chuàng)新、方針創(chuàng)新、策略創(chuàng)新上的一次總結(jié)集成與系統(tǒng)提升,提出了一系列新理念、新論斷、新命題、新方略、新要求,貫穿全篇的神髓和主旋是科學(xué)發(fā)展觀??倳泴茖W(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)作了高度的概括和歸納,明確指出:“科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧?!辈⒁笕h在把握精髓與要義的同時,“把握發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)新發(fā)展理念,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量和效益……實現(xiàn)又好又快發(fā)展?!弊鳛橐幻悇?wù)稽查工作人員,一定要認真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會,把學(xué)習(xí)十期大精神貫穿學(xué)習(xí)、工作、生活的始終,切實加強自身思想建設(shè)、能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),正確認識國情、黨情,堅持解放思想,銳意創(chuàng)新,抓住機遇,真抓實干,以實際行動落實黨的十期大精神。更加堅信了中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下中華民族走向繁榮昌盛。
在學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)專題》、《稅收執(zhí)法風(fēng)險及防范》、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問題》中解了稽查執(zhí)法風(fēng)險概念,職務(wù)犯罪特征和構(gòu)成,稅務(wù)瀆職犯罪構(gòu)成和特點,稅務(wù)稽查執(zhí)法中的主要風(fēng)險,通過對稅務(wù)系統(tǒng)職務(wù)犯罪(執(zhí)法過錯)案例的分析提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,對涉稅瀆職犯罪不認識,不知為罪的錯誤觀念。提高稅務(wù)人員法制觀念,對涉稅瀆職犯罪高度重視。提高了不負責(zé)任或嚴重不負責(zé)任,導(dǎo)致涉稅瀆職犯罪高度警覺。喚醒稅務(wù)人員出現(xiàn)價值錯位與心理失衡,更好的從事稅收稽查工作。
在《會計電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》課件學(xué)習(xí)中看到了信息化的時代稅務(wù)稽查工作,他能有效地提高稽查效率,提高稽查準(zhǔn)確度 、改變執(zhí)法形象,提升執(zhí)法能力、加大威懾力,規(guī)范企業(yè)的納稅行為 、加大威懾力,規(guī)范企業(yè)的納稅行為 、提高稽查業(yè)務(wù)水平 、規(guī)范稽查流程 、實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用。是我們稅務(wù)稽查工作必由之路。
在學(xué)習(xí)《會計準(zhǔn)則與稅法差異》一課中了解了新的會計準(zhǔn)則的設(shè)計體系,新引入的“公允價值”、“投資性房地產(chǎn)”、“金融工具”、“職工薪酬的核算”以及“減值準(zhǔn)備不得返回”等新的會計知識與稅法之間的差異點,學(xué)習(xí)后都有了比較全面的了解,能更好的解決會計與稅法差異的處理。
在學(xué)習(xí)《房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實務(wù)》中了解了房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和企業(yè)所得稅的檢查思路、方式和方法。在房地產(chǎn)行業(yè)中的日常管理中要重點在加強部門協(xié)作和日常稅收管理。只有日常管理搞好了才能有效的開展稅務(wù)稽查的思路。
在學(xué)習(xí)《國際稅收管理(避稅、反避稅)》中什么是國際避稅和產(chǎn)生的原因、國際避稅的方式、反避稅的法律依據(jù)、反避稅的手段。深深的理解了什么是偷稅,什么是避稅,在我們?nèi)粘9ぷ髦腥绾巫龊梅幢芏惞ぷ鳌?BR> 在學(xué)習(xí)《消費稅政策完善要點講解》中學(xué)到了消費稅政策的新知識,為什么要對消費稅政策進行完善的作用和意義、對學(xué)習(xí)新的內(nèi)容增加的消費稅知識解的更新,對以后工作中對消費稅的稽查有著深遠的影響。
通過典型案例的剖析與研討,大家團結(jié)互助,共同進步。雖然來自不同的地區(qū),但我們100名學(xué)員迅速融合,形成了一個不可分割的整體,不管是在學(xué)習(xí)上,還是在生活中,同學(xué)們互幫互助,體現(xiàn)了團隊的團結(jié)和凝聚力。我們的學(xué)員有參加稽查工作的老手,也有剛走出校門參加工作的新手,對稽查業(yè)務(wù)、法律等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上也各有所長,同學(xué)之間取長補短,互相學(xué)習(xí),以達到相互提高、共同進步的目的。案例交流和業(yè)務(wù)研討活動中,晚上小組討論時,學(xué)員們涌躍發(fā)言,討論激烈。因為選出的案例具有一定的代表性,所以,更能引起學(xué)員的興趣。在討論案例過程中,大家都能積極參與,及時充分提出自己的疑問和發(fā)表自己的意見,各抒己見,互相切磋,取長補短,在互動中各有收獲。課堂上對案例的點評,案例點評改變了以往學(xué)習(xí)培訓(xùn)一般只是讀讀文件和學(xué)學(xué)法律、法規(guī)的單調(diào)乏味做法,點評的案件對象大家都熟知,點評的案例事實實實在在,聽講的人自然興趣大增,學(xué)習(xí)的主動性和積極性被充分調(diào)動起來;在聽講中進行業(yè)務(wù)交流,在交流中提高業(yè)務(wù)技能,稽查人員的實戰(zhàn)能力得到有效提高,點評會的做法深受全體學(xué)員的歡迎。
這次培訓(xùn)時間雖短,我十分珍惜,也能體會省局稽查局的良苦用心:花巨資舉辦本次稅收稽查工作人員培班,在于針對目前全省稽查人員的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀存在的知識更新過慢、稽查方法落后工作壓力大的現(xiàn)狀,通過系統(tǒng)培訓(xùn),更新知識,提高每位稽查人員的工作水平和工作效率,從根本上解決知識的更新、稽查方法相對薄弱的問題。
總之,本次培訓(xùn)給大家提供了一個學(xué)習(xí)和交流的平臺,在學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能的同時也增進了兄弟局同仁間的友誼,使大家互通有無,取長補短,共同提高。
聯(lián)通工作報告體會與感悟 對政府工作報告體會篇五
今年七月,我非常榮幸的加入,來到了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作,并熟悉營業(yè)廳的運作流程,現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中,流動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作,這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時,服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個重要內(nèi)容,現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以比較熟練的進行操作,并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,營業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),“四個能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時候,我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時,也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中,中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補,對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和ibss操作上手都比較慢
雖然在廣州度過了自己四年的大學(xué)時光,但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識不夠,加之舍友,同學(xué)多為講普通話者,結(jié)果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節(jié)問題,但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性,并進行了改進。
四.工作的條理性還應(yīng)加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。
在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。
聯(lián)通工作報告體會與感悟 對政府工作報告體會篇六
大一暑假,在學(xué)校的安排下,我們自學(xué)了《會計學(xué)基礎(chǔ)》這門課,通過這次學(xué)習(xí),使我對會計學(xué)有了更進一步的了解。也明白了它在我們生活中的重要性。
會計作為經(jīng)濟管理的重要組成部分,是適應(yīng)社會生產(chǎn)的發(fā)展和管理需要而不斷發(fā)展和完善的。在社會生產(chǎn)中,會計一方面對生產(chǎn)過程中人力、物力的消耗量及勞動產(chǎn)品的數(shù)量進行記錄、計算;另一方面則要對生產(chǎn)過程中的耗費和勞動成果進行分析、控制和審核,以促使人們節(jié)約勞動耗費,提高經(jīng)濟效益。正是因為在社會生產(chǎn)中人們很早就注意到提高經(jīng)濟效益的重要性,客觀上就需要有一種以經(jīng)濟數(shù)據(jù)的記錄、計算、分析、控制、審核為中心的經(jīng)濟管理工作。
在還沒有接觸會計學(xué)這門課之前,我想許多同學(xué)和我一樣只有感性的認識,盡管它與我們的日常生活、工作和學(xué)習(xí)有密切的關(guān)系,甚至有些人已經(jīng)同會計打過交道,或者已使用過會計憑證,或者閱讀過會計報表。但問到我們會計是什么?我們也許會說:會計就是寫寫、算算。通過這次的學(xué)習(xí),我才發(fā)現(xiàn)會計并不是那么簡單?!肮芾砘顒诱摗闭哒J為,會計是一項具有反映和控制職能的經(jīng)濟管理活動。而“信息系統(tǒng)論”者則認為,會計是一個以提供財務(wù)信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng)。從以上兩個觀點我們可以理解會計是一個數(shù)據(jù)處理,進而產(chǎn)生信息,利用這個信息達到加強經(jīng)濟管理,從而實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的工作或者活動。
要說管理學(xué)把我們帶入一個概括的宏觀的世界,那么會計學(xué)就把我們帶入了管理的一個微觀世界,讓我們感受到這些知識是在用細微的力量影響一個企業(yè)。
人類社會生存和發(fā)展都離不開物質(zhì),并且他們最關(guān)心的是以最小的耗費取得最大的物資財富,這也就讓會計學(xué)產(chǎn)生有了充足的理由。同時我們也慢慢認識到會計學(xué)發(fā)展史的內(nèi)涵決不亞于任何一門學(xué)科的歷史,它展現(xiàn)了人類用聰明才智創(chuàng)造了最有價值的經(jīng)濟事物。經(jīng)濟世界有多大,會計學(xué)就有多大。當(dāng)我們接觸了這門課程后,就會清楚的發(fā)現(xiàn)會計和國家是相輔相成的,退一步來說,企業(yè)自始至終也要依賴于會計。當(dāng)前,伴隨著經(jīng)濟全球一體化的發(fā)展,高科技的日新月異,并不會遺忘會計,相反會計將成為全球性經(jīng)濟管理工作的重要方面,同時也必將在會計學(xué)國際協(xié)調(diào)工作中,在治理整頓全球性經(jīng)濟秩序中,發(fā)揮越來越重要的作用。學(xué)習(xí)這門課程的重要性在生活中的每個角落都會被凸現(xiàn)出來。
說到學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會計學(xué),也不是件容易的事,而且我們所學(xué)的也不是會計學(xué)專業(yè),這就有一定的難度了。在開篇的總論里也許還會看懂,到后來就越來越難了。有時候就算理論上搞清楚了,可是一旦走到現(xiàn)實中就模棱兩可了。而且學(xué)校要求將學(xué)習(xí)的成果放到土豆網(wǎng)上,這就更不能馬虎了。在我遇到不懂得地方我就會問父母,或者上網(wǎng)查有關(guān)資料,就這樣一點一點琢磨。
要錄視屏又成了一件難事。在哪里錄?用什么錄?后來經(jīng)過考慮決定做幻燈片,用教室的多媒體講。我去了以前的母校,可是當(dāng)時人家還沒有開課,學(xué)校里根本沒有人。等了幾天,去了好幾次,最終趁著學(xué)生中午放學(xué)的時候?qū)iT找人要了教室的多媒體的鑰匙,最終在同學(xué)的幫助下還是圓滿的完成了任務(wù)。其實在這整個過程中還是遇到了很多困難,這里也就不一一說了。生活其實就是這樣,越是具有挑戰(zhàn)性的事,當(dāng)你成功的時候就越是開心。
感謝鎬京學(xué)院給了我們這次學(xué)習(xí)的機會,感謝那些幫助過我給我鼓勵的人。謝謝你們!
聯(lián)通工作報告體會與感悟 對政府工作報告體會篇七
首先要明確國家自然科學(xué)基金支助目的:支持從事基礎(chǔ)研究的科學(xué)技術(shù)人員在國家自然科學(xué)基金資助范圍內(nèi)自主選題,開展創(chuàng)新性的科學(xué)研究,鼓勵創(chuàng)新和培養(yǎng)人才。所以內(nèi)容主要為基礎(chǔ)科學(xué),并不需要涉及具體工藝或配方等。
在寫申請前需根據(jù)當(dāng)年基金申請指南,并按照上面的各種指導(dǎo)和要求及注意事項撰寫申請書。
這關(guān)系到所涉及領(lǐng)域的研究進展、成果水平和青年人的發(fā)展。選題時要關(guān)注所研究領(lǐng)域的最新進展和成果,建議青年學(xué)者要慎重選題,頻繁更換研究課題容易引起評委會的反感,所以要選一個適合的課題并且始終堅持。
名稱要新穎、準(zhǔn)確、精煉,防止題目過大,這就需要平時大量讀文獻和檢索。
摘要400字以內(nèi),用最精準(zhǔn)的語言概括整篇申請報告的內(nèi)容。注意每個措辭,標(biāo)點,反復(fù)斟酌,要在評委在沒有足夠的時間閱讀的情況下也能把握整個標(biāo)書的主要內(nèi)容,并引起注意。
宜開門見山,明確指出研究問題、背景、你的研究設(shè)想,優(yōu)勢和科學(xué)理論及實驗基礎(chǔ)、研究意義。不需要冗余鋪墊及套話。
參考文獻20-25篇為宜,注重相關(guān)領(lǐng)域重要論文,及文獻的時效性,最好是最新的。文獻以英文文獻為主,但不能沒有中文文獻(即涵蓋國際研究現(xiàn)狀和國內(nèi)研究現(xiàn)狀)。
要求語言準(zhǔn)確,避免含糊其辭,其中自己的工作介紹時要實事求是,不要過于謙虛,也不要夸大其詞,旨在強調(diào)自己的工作基礎(chǔ)。
即完成這個課題最主要的障礙,要準(zhǔn)確,不宜過多(不超過3條)。
要有圖有文字。研究方案要合理,環(huán)環(huán)相扣,列出具體的方法和技術(shù)(先進、可靠、有創(chuàng)新)。技術(shù)路線用流程圖,不要太繁。
嚴謹、中肯,避免用研究條件頂替特色,空談學(xué)科交叉,填補國內(nèi)空白。
即本項目的工作積累,前期研究數(shù)據(jù)、方法、成果。要有圖有真相,擺出相關(guān)專利、發(fā)表期刊等資料。讓評委信服你有足夠的前期工作基礎(chǔ)。
申請書格式(要嚴格按照要求,給人整潔規(guī)范的感覺,讓人覺得你對此態(tài)度認真,誠懇,有足夠的能力完成項目)。
回避(如你的學(xué)術(shù)觀點與當(dāng)前主流觀點,或某些教授觀點有分歧,可回避)。
聯(lián)通工作報告體會與感悟 對政府工作報告體會篇八
實踐時間:______年7月19日——20______年8月19日
實踐部門:營銷中心
實踐職位:客戶經(jīng)理
這次能有機會在聯(lián)通公司營銷中心實習(xí),我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學(xué)到了很多,受益匪淺,以下是我在實習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會。
一、 初步階段
我實習(xí)的地點叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習(xí)。進入營銷中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個人都很好,在我的實習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
二、 實戰(zhàn)營銷
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分數(shù),最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務(wù),每個隊一個督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進了好多店都是一點結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對,不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學(xué)習(xí)。
三、 電話營銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經(jīng)理進行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。
聯(lián)通實習(xí)心得體會600字精選篇2