第三章 培訓(xùn)與開發(fā)
第一節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計
企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計
管理人員的層級等級
| 高層管理人員 | 應(yīng)具有廣闊的視野，能系統(tǒng)地把握當(dāng)今全球的社會、政治、經(jīng)濟(jì)形勢 |
| 具有洞察力，能洞察企業(yè)內(nèi)外部各種影響因素 | |
| 有全局戰(zhàn)略眼光，對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和方針進(jìn)行創(chuàng)造性的規(guī)劃、決策和控制 | |
| 中層管理人員 | 企業(yè)各職能部門管理人員 |
| 承擔(dān)企業(yè)日常經(jīng)營活動中的各種職能工作的具體計劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和控制工作，是企業(yè)的中堅力量 | |
| 基層管理人員 | 指在企業(yè)生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營活動一線執(zhí)行管理職能的直接管理人員 |
| 包括：在生產(chǎn)和服務(wù)一線中起監(jiān)督、指導(dǎo)作用的監(jiān)工和領(lǐng)班等。 | |
| 與一線操作員工接近，其管理水平直接影響到企業(yè)員工的積極性和對企業(yè)的重程度。 |