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61、一套完善的績效評(píng)估制度在建立時(shí),應(yīng)考慮其( ),在評(píng)估的過程,則應(yīng)重視客觀性及公平性,至于評(píng)估的反饋,則需迅速、真實(shí)。
A、標(biāo)準(zhǔn)化和合理化
B、合理性
C、標(biāo)準(zhǔn)性
D、可行性
62、根據(jù)企業(yè)不同,分階段引入績效考核的( )和規(guī)則,使其員工有一個(gè)逐步認(rèn)識(shí)、理解的過程。
A、制度
B、理論依據(jù)
C、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
D、機(jī)制
63、工作績效的影響因素有四個(gè)方面,即( )。
A、激勵(lì)、技能、環(huán)境、機(jī)會(huì)
B、激勵(lì)、技術(shù)、環(huán)境、能力
C、激勵(lì)、技能、環(huán)境、關(guān)系
D、激勵(lì)、技能、環(huán)境、知識(shí)
64、績效考核的類型按內(nèi)容分可以分為品質(zhì)主導(dǎo)型、( )和效果主導(dǎo)型。
A、態(tài)度主導(dǎo)型
B、行為主導(dǎo)型
C、工作主導(dǎo)型
D、一般主導(dǎo)型
65、績效管理必須( )。
A、定期化、制度化
B、系統(tǒng)化、規(guī)范化
C、長期化、規(guī)范化
D、制度化、規(guī)范化
66、效果主導(dǎo)型的績效考評(píng)具有( )缺點(diǎn),因此它不適合于對(duì)事務(wù)性工作人員進(jìn)行考評(píng)。
A、有短期性和表現(xiàn)性
B、系統(tǒng)性、規(guī)范性
C、長期性、客觀性
D、長期性、系統(tǒng)性
67、與前一期業(yè)績水平進(jìn)行比較的業(yè)績改進(jìn)方法稱之為( )。
A、目標(biāo)比較法
B、水平比較法
C、橫向比較法
D、縱向比較法
68、績效不佳的原因可分為( )。
A、總體原因和個(gè)體原因
B、總體原因和組織或系統(tǒng)原因
C、個(gè)體原因和組織或系統(tǒng)原因
D、主觀原因和客觀原因