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        2017年自學考試現(xiàn)代管理學核心知識點整理(3)

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        1、古典管理理論:指以泰勒為代表的科學管理理論,以法約爾為代表的一般管理理論和以韋伯為代表的科層組織理論。
            2、科學管理理論(泰勒):1911年發(fā)表其代表著作《科學管理原理》“科學管理之父”
            泰勒科學管理理論的內容:
            1、科學管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率
            2、為了提高勞動生產(chǎn)效率必須為工作挑選第一流的工人
            3、為了提高勞動生產(chǎn)效率必須實現(xiàn)標準化
            4、在制定標準定額基礎上實行差別計件工資制
            5、設置計劃層、實行職能制
            6、對組織機構的管理控制實行例外原則
            7、為實現(xiàn)科學管理應開展一場“心理革命”
            3、一般管理理論(法約爾):1916年出版的代表作《工業(yè)管理與管理》
            一般管理理論的主要內容:
            1、區(qū)分了經(jīng)營與管理的概念并論述了人員能力的相對重要性
            2、概括并分析了管理的五項職能:即計劃、組織、指揮、協(xié)調與控制
            3、闡述了管理教育和建立管理理論的必要性
            4、提出了管理中具有普遍意義的十四項原則(勞動分工、權力與責任、紀律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領導、個人利益服從集體利益、合理的報酬、適當?shù)募瘷嗪头謾?、秩序、公平、保持人員穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、人員的團結、跳板原則