工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習小秘書工作總結(jié)篇一
作為一名實習小秘書,通過一年的努力,如何做好工作總結(jié)呢?下面為各位提供實習小秘書工作總結(jié)范文,歡迎閱讀!
實習小秘書工作總結(jié)范文一
一年來,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,我認真、圓滿地完成了學校和系內(nèi)領(lǐng)導布置的各項工作任務,從政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了較大的進步,為自己今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本學期主要工作總結(jié)如下:
加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)有和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來,本人能以積極的態(tài)度參加三個代表重要思想的教育活動;認真學習和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。不僅自己能認真學習,而且還善于利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向民主黨派、向工作對象作宣傳引導工作。在學習中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。通過初步學習,對十六大報告提出的一系列重大理論和方針政策有了進一步的認識,對全面建設小康社會的目標更加充滿信心,同時堅定了實踐三個代表,把我校建設成為高水平大學的主人翁責任感。
保障教學正常運轉(zhuǎn),做好課程安排、教材預訂及發(fā)放、期末考試等日常工作,及時處理教學過程中存在的問題。每學期初始,協(xié)助系領(lǐng)導安排好新學期的教學工作,認真學習學院各種教學文件,將課表、教學日歷、教學進度表、教師教學周志等資料發(fā)至每位任課教師。
在教學正常運轉(zhuǎn)后,注意加強日常教學的監(jiān)控、管理:依據(jù)每學期教學工作安排,進行期初教學質(zhì)量檢查和期中教學質(zhì)量檢查,并制定檢查計劃。我系每有相關(guān)教學工作的信息我們都會以通訊的的形式向全院師生公報,使大家及時了解我系教學工作動態(tài)。此外,對我系的一些教學信息和教學動態(tài)我們也會及時寫簡報上交院辦。期中教學質(zhì)量檢查中我們要對教學質(zhì)量做大范圍的測評來及時了解教學質(zhì)量、教學效果以及同學們對課程設置等方面的意見。并在教師、輔導員中間調(diào)查了解學生上課及學習情況。這種師生間的互評能更客觀、公正地反映教學質(zhì)量與教學效果,從而收到了較好的效果。
此外,在教學管理方面,要求教師所任課程都必須有電子教案。每學期末收齊上學期所有教案,并整理歸檔。在學期初要求教師準備好2/3的教案,并督促教師提前5分鐘到崗。在電子教案的基礎(chǔ)上,所有教師將其制作成多媒體課件,并在教學條件允許的情況下運用于教學環(huán)節(jié)。并將這些教案、課件存檔、備份。
做好每月教師課時量的核算工作。該項工作要求非常細心。同課型、不同年級的課時系數(shù)不同,每個人的超課時有多少,各班的學生人數(shù)有多少,哪個老師請過假,哪個老師是哪個崗位等所有這些都馬虎不得。
20xx屆畢業(yè)生的畢業(yè)論文工作是本學年的工作重點之一,為此我系領(lǐng)導多次召開會議,研究學院文件,總結(jié)各個階段的經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)其中的問題,并與教務處積極溝通。為確保我系20xx屆畢業(yè)生的論文工作順利完成,我系于20xx年5月15日召開畢業(yè)答辯準備會。我系800余名畢業(yè)生于20xx年5月16、17日已全部完成畢業(yè)論文答辯。答辯后,我系教師積極幫助未通過答辯學生修改論文,于20xx年5月26日進行二次答辯。821名畢業(yè)生全部順利畢業(yè)。
學籍學歷管理工作事關(guān)每個學生的切身利益,事關(guān)學校和社會的穩(wěn)定大局。我系高度重視本次學籍核對工作,切實把相關(guān)政策和工作安排宣傳到位。新生數(shù)據(jù)將作為學生畢業(yè)時學歷證書電子注冊的重要審核依據(jù)。我系落實工作人員責任制,安排專人進行新生學籍信息核對工作,切實做好我系新生的學籍注冊信息核對、材料的收集和匯總工作。
根據(jù)教務處關(guān)于教學執(zhí)行計劃審核、上報的相關(guān)通知,我系對教務系統(tǒng)中的課程庫進行維護。認真核對20xx-2011學年第二學期、20xx-2012學年第一學期兩個學期,四個年級學生課程數(shù)據(jù)設置是否正確。并按照教務處要求將所有年級和專業(yè)的紙質(zhì)學期開課計劃報教務處316辦公室存檔。
根據(jù)教務處《關(guān)于20xx屆學生畢業(yè)資格預審的通知》,我系于20xx年11月2日11月25日對20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)資格進行預審,此審核階段,我系切實做到實行專人負責制,認真、仔細的進行畢業(yè)資格預審工作。以教務處、學工處提供的預審資料為基準,并將初審結(jié)果于20xx年12月24日報教務處教務科。
在完成日常的常規(guī)性工作之外,我注重加強主動性工作,主動做好領(lǐng)導的參謀、助手;協(xié)助系領(lǐng)導了解師生對教學工作的意見,及時關(guān)注學生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學的感受,并能將此類信息及時溝通反饋并提供給主管院長以作決策依據(jù)。
經(jīng)過一年的努力工作,使我從中吸取了很多的經(jīng)驗和教訓。深刻體會到教學秘書的職責所在。作為一名合格的教學秘書首先要虛心。在了解教學秘書的崗位職責和有關(guān)教學管理的規(guī)章制度的同時,要虛心請教。每學期的排課和期末考試安排等,都事先征求老師們的意見,和教學主任一起反復幾次試排,盡量做到既符合教學規(guī)律又能讓任課老師基本滿意。平時主動向老師們請教,了解各年級的教學計劃,課程設置情況。根據(jù)教學主任的安排,征求學生對開設專業(yè)選修課的意見和建議,及時把教師及學生對教學工作的意見和建議反饋給系里及有關(guān)部門。對一些教學管理方面的政策、制度有不了解的、有疑問的就虛心向教務主管部門請教,及時解決出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)好與各相關(guān)部門的關(guān)系。二是耐心。對老師和學生提出的每個問題一一給予認真解答。如果自己對某些規(guī)定或制度不清楚,不能一推了之,而是把問題記下來,找到答案后,給老師或?qū)W生一個滿意的答復。三是細心。每學期排好課后都要反復檢查,仔細核對,不能出現(xiàn)任何問題。學生的成績登錄更要及時準確,每個班每一門課的成績錄入計算機后,都要認真檢查,以免出現(xiàn)錯登、漏登,給學生造成不必要的麻煩。學生的成績單及試卷的歸類存檔都按要求盡量一次完成,不留下問題,給今后的工作帶來麻煩。平時注意保存好每一份原始材料。例如,學生成績單、原始試卷、補考成績;系里有關(guān)教學方面的改革意見、申請報告;參加各種會議的通知及審批原件等等,這些材料除應交給主管部門以外,要給自己系里留下備份,以備今后核查。常規(guī)的工作是有規(guī)律的,到什么時間該做什么事情要心中有數(shù),不用提醒、督促,主動去做。處理一些臨時的工作要及時,不要拖拉。
以上是我本學期所做的主要工作以及一些工作體會。雖然這一年來我感覺自己有了很大的進步。但我知道,由于參加工作的時間不長自己還很年輕,自身還存在著一定的問題。希望在以后的工作中,各位領(lǐng)導和各位老師多加批評教育,從而使我更好的完成各項工作任務,也使我個人的能力得到鍛煉和增強。
今后,我會不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
實習小秘書工作總結(jié)范文二
我于20xx年3月16日到云南師范大學文理學院經(jīng)濟學院教學秘書崗位進行頂崗實習。3個月以來,我以踏實謙虛做人,專心致志做事為標準嚴格要求自己,倍加珍惜這難能可貴的機會,勤奮努力學習,高度珍視協(xié)同團結(jié),更加勤奮專心的工作?,F(xiàn)將3個月來的實習工作情況做如下簡要總結(jié):
我以黨的路線、方針、政策為準繩,黨的指導思想為指導,強化學習為基礎(chǔ),提升自身黨性為核心,能力升華為關(guān)鍵,不斷加強自身理論學習。在認真學習馬克思主義、毛澤東思想和中國特色社會主義核心價值體系的同時認真學習法律法規(guī)和學校各項規(guī)章制度,特別是教學秘書崗位的相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務知識技能。在學習的過程中,我始終堅持理論聯(lián)系實際工作作風,努力做到向書本學習、向領(lǐng)導學習、向同事學習、向?qū)I(yè)技術(shù)人員學習、向服務對象學習并重,以求更好更有序地開展教學管理工作,為服務對象全面有效的服務。通過學習,我的理論素養(yǎng)和理論思維能力有了進一步提高,人文主義道德素養(yǎng)有了進一步的提升。牢固樹立了為同學服務的理念,牢固樹立了誠信、責任和服務意識。通過學習,自己的黨性修養(yǎng)有了進一步的提高,思維能力有了進一步的提升。
近3個月來,在學院各位領(lǐng)導的悉心指導下,在同事們的積極幫助下,始終堅持用理論聯(lián)系實際指導和開展各項相關(guān)工作。我主要是協(xié)助教學秘書開展教學事務工作,在實際實踐的工作中鍛煉了自己的業(yè)務能力和處事能力。在工作中能注意事情處理的原則、流程和方式方法,增強主動創(chuàng)新的意識和能力,及時發(fā)現(xiàn)自身的不足并加以改進,進一步提高了自己的業(yè)務水平和服務能力。
在學院各位領(lǐng)導和老師的悉心指導下,在同事們的積極幫助和關(guān)心下,在各位任課老師的積極配合下,我自始至終嚴格要求,做到遵守學校的各項規(guī)章制度,端正工作態(tài)度,認真細致,踏實地協(xié)助教學秘書開展教學事務工作,并取得了一定的成績。
幫助學生積極、正確地對待學習和紀律。
通過理論學時并應用到實踐工作中,積極參加學校迎評促建檔案整理工作,為我院迎評促建工作做出了應有的努力,認真操作了學院教務管理系統(tǒng)網(wǎng)上成績錄入以及期中教學教學檢查網(wǎng)上評價監(jiān)督和評價數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計。
通過實習,我進一步增強了政治敏銳性和政治鑒別力,提高了責任意識、服務意識,提高了組織協(xié)調(diào)能力、團結(jié)溝通能力和語言表達能力?,F(xiàn)在已經(jīng)熟練的掌握和具備了教學過程中的基本教學事務靈活處理的能力和素質(zhì)。同時,掌握了學院教務管理系統(tǒng)教學管理并能熟練操作。
在肯定主要工作及成績的同時,我也清醒地看自己存在的不足,在工作方式、工作方法、工作藝術(shù)、理論素養(yǎng)等方面還有待進一步加強,有的工作完成還不夠理想,需要加強學習,認真整改。
總結(jié)過去、對照反省,讓我更加明白,增強服務意識,樹立為教學服務的思想在教學中的重要性,樹立服務意識也是一種管理,教學工作是學院的中心工作,為師生服務是我們的工作重心,教學服務必須落到實處,而不是一句簡單的口號,即使是工作繁瑣,任務繁重,但是增強自己的服務意識是必須的,急師生之所急,想師生之所想。不僅做到有始有終,更要爭取善始善終。善于在尊重學生、關(guān)愛學生的基礎(chǔ)上對學生提出嚴格的要求。
在今后的工作崗位上,我將繼續(xù)以踏實謙虛做人,專心致志做事的態(tài)度改進不足,努力加強自身的綜合素質(zhì)和提高自己的業(yè)務水平,進一步提高自己的服務能力,進一步增強時代責任感和歷史使命感,爭做一名有理想、有道德、有責任、有能力、為師表的學習型黨員。
實習小秘書工作總結(jié)范文三
四個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
實習生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的。吃的苦中苦,方為人上人,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導開會,倒茶水這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應工作打下良好基矗
進入大學以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己,不斷加強團性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),
大學期間,我擔任了兩年的學生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間,我積極主動地為同學們服務,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結(jié)一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的財務工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
實習小秘書工作總結(jié)篇二
秘書實習工作總結(jié)
xx年3月,我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到”五勤”、誠心當好”四員”?!蔽迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤,”四員”就是為各級領(lǐng)導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。5個月來, 我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。下面,我就這5個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習,除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇. 四、盡心履職,全心全意服務好領(lǐng)導,服務好基層 作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
1缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
2在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。 3對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之,總結(jié)9個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我。
實習小秘書工作總結(jié)篇三
秘書實習工作總結(jié)
實習:顧名思義,是在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐,所以要付諸實踐來檢驗所學。下面是小編收集整理的秘書實習工作總結(jié),歡迎借鑒參考。
秘書實習工作總結(jié)(一)
來這里實習尤如從學校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,這一次的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的,很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校,我們有同學和老師的關(guān)心和支持,每天只是上上課,很輕松。身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。常言
道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問對我們的人生都是十分重要的。
自學能力,提高工作水平
“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力” 。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手?!皶接脮r方恨少” 這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,免費論文打印、復印文件,有時會為領(lǐng)導打報告或者等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話” ,而且在實習期間還曾與領(lǐng)導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領(lǐng)導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准?,論文參考在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。
一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
我是學文秘的,實習是我步入社會前的
新知識結(jié)構(gòu)。強化職業(yè)道德和職崗意識,培養(yǎng)自身的工作能力,提高業(yè)務技能,將理論知識付諸于實踐,積累實際工作經(jīng)驗,為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)學校和中國語言文學系本科學生專業(yè)實習相關(guān)安排,本人于20xxx年4月在xxx市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業(yè)實習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下,我制定了相應的實習計劃,注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習和新聞寫作工作相結(jié)合,潛心學習,努力工作,積極和指導老師聯(lián)系,按時報告本人實習情況,并經(jīng)常和其他同學交流見習體會,圓滿地完成了見習任務,收到了較好的效果。現(xiàn)將實習的相關(guān)情況總結(jié)如下:
xxx市局接納了我校三名實習生,安排她們在辦公室工作,主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況,稍后可以交換實習工作內(nèi)容,互相學習共同促進。xx煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負責日常辦公。xx市局給我們的工作任務有:
件,接打電話,傳達會議精神,公文處理,接待方案編寫等;
市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作,從新聞的標題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,并選取較好的稿子送往省局審核,特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,如有需要還必須得對有關(guān)圖片進行編輯和圖文處理。
對于已排版好的報刊進行校對,主要修改語病,錯詞錯字,適當調(diào)整結(jié)構(gòu),并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。
實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎(chǔ)知識培訓活動,學習了有關(guān)計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動,熟悉了招標的整個流程,學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。
規(guī)科的日常工作。
實習期間共參加了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動,了解了會議組織基本流程;協(xié)助負責了會議的攝影工作,經(jīng)老師指點,習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負責日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
通過本次見習,我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經(jīng)驗:
很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治” 往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導保持一致。同時,如果沒有較為扎實的理論知識功底,那么我們在編輯一些新聞來稿的時
候就會很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因為新聞具有很強地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習,不斷提升自己的思想水平,加強世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業(yè)務精通的優(yōu)秀文秘人員。
只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不” 。比如,作為一名在法規(guī)科煙草學會工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉煙草學會工作的實踐及相關(guān)的理論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話” 。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學知識,要能揣摩出編者的喜好,要繼續(xù)調(diào)動好投稿人的積極性。
拿我的實習來說,出去應酬在所難免,這時對于這些特殊任務,就要求我們通過有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,否則你就會很累。
對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領(lǐng)導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導前面,走在領(lǐng)導前面。
在公共場合說話時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領(lǐng)導者的形象,于己于工作都不利。
一定要對領(lǐng)導安排的工作要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導說明情況,因為沒有那個領(lǐng)導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。
不要在公
眾場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什么問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。
不要有太多的個人情緒,面對文秘工作中的挫折,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動力。
只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
寫作對一個秘書人員來說十分重要,因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領(lǐng)導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。
很多時候我們好多同學還
處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,往往可能會這也看不慣,那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當我們在一個組織里面能看到問題,然后進行一些思考,那就是一種成長和進步。
秘書實習工作總結(jié)(三)
20xx年*月,我按照學校老師的安排,制定了自己的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果?,F(xiàn)將我今年實習情況報告如下:
今年**月,我來到**工廠擔任文秘工作,我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作
頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大
意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!?的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,
模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《xxx發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“xxx” 發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領(lǐng)導肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿
左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和xxxx重要思想,學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格文秘人員。
秘書實習工作總結(jié)(四)
此刻的工作十分的多,俗話說三百六十行行行出狀元,我是學計算機的,同學們的話我們能夠去應聘文秘,如果想做前臺文秘的話,我們就需要做到很多事情。前臺文秘真的
十分適合女孩子做,而且也不累,如果是
難會有瀏覽者喜歡,更不要說讓瀏覽者去注意它的資料了。
(2)使頁面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強
經(jīng)常能夠看到這樣的頁面,上面堆砌了許多資料,卻沒有思考它的空間框架,讓人看了無法知曉哪些資料才是發(fā)言權(quán)的。沒有流暢的視覺流程,這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。
(3)實現(xiàn)不同的功能
在網(wǎng)絡這條信息高速公路上,網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切資料都是為了這個目的而服務,都是要圍繞這個中心進行設計的。然而,要實現(xiàn)這個功能,網(wǎng)頁的美工設計和資料都務必有針對性。所謂針對性,就是指對不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
(4)網(wǎng)頁的資料
網(wǎng)頁設計人員美化網(wǎng)頁,增加網(wǎng)頁設計的藝術(shù)感,都是為了網(wǎng)頁設計的資料服務的。一般來說,網(wǎng)頁的幾項基本資料:標題、網(wǎng)站標志、主體資料、導航、廣告欄等。
(5)確定網(wǎng)站的類型
在設計網(wǎng)頁之需要做超多的準備工作,需要思考以下幾個問題:1、網(wǎng)站的類型:站點屬于新聞、娛樂、商務類的綜合站點,還是個人主頁;
(6)確定網(wǎng)站的風格
如果瀏覽者主要是年輕人,頁面就要設計得基調(diào)明快,活潑富有朝氣;如果針對的群體是政府工作者或科學工作者,那么頁面就要設計得嚴謹、嚴肅、理性、科學;如果針對的群體是婦女兒童,頁面則要設計得溫馨、友愛、簡單;如果針對的群體是戀人或從事藝術(shù)工作的人,頁面就要設計得浪漫并有藝術(shù)感
(7)確定網(wǎng)頁之間的鏈接關(guān)系
在網(wǎng)站的總體規(guī)劃列出來后,就務必要思考各個網(wǎng)頁之間的關(guān)系,是星型、樹型、網(wǎng)型還是直線鏈接
而我主要是負責網(wǎng)頁設計制作這一塊。
總共做了一周。在這一周里,我懂得了做網(wǎng)站的基本步驟。下面讓我來說一說,我在這一周做的事情。
了解主題:因為是有關(guān)健身的網(wǎng)站,我首先從網(wǎng)上了解了一些有關(guān)健身的項目,和健身的一些基本常識。接下來我就就應思考配色與構(gòu)圖了;
思考配色與構(gòu)圖:對整個資料有了一了解后,此刻要思考作品的色彩和具體的構(gòu)圖,先用筆畫出草圖,也能夠直接在腦海里構(gòu)思。色彩要活潑健康有張力,所以選取橙色色作為主色調(diào)。
查找素材:其實素材這種東西總是數(shù)量大于質(zhì)量,我能夠很輕易的下載到許多許多的素材,但卻很少用的到它。那里我總結(jié)了一種思路,電腦里下載一些專業(yè)的“萬金油”
圖庫,這種圖庫通常種類齊全但圖片很一般。另外配合專業(yè)在線圖庫網(wǎng)站(通常是國外站點)+google,百度圖片等搜索引擎進行即使的素材查找。如果你平時喜歡搜集圖片,請注意分類,素材的分類是素材線下存儲的關(guān)鍵。查找素材時要記住明確所需圖片風格與類型縮短查找時間。
開始設計:設計花的時間是最多的,有的時候,在設計時原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以之后我就先設計,想用什么圖的時候再找。做一張首頁效果圖一般用兩天的時間,當然把效果圖給了客戶之后再改時間就不指導要拖到什么時候了。
客戶反饋:當效果圖發(fā)給客戶后,一般狀況下是需要再改的。改好之后開始做子頁。
做子頁:子頁一般需要五六張效果圖。但是,對于這一步驟來將,我們就簡單多了。時間一般也需要兩天。
切圖:所有的效果圖做好了之后就開始切圖,切圖其實就是把效果圖變成網(wǎng)頁。一般需要兩天。切圖之中其實會遇到好多匪夷所思的事情,但是當你熟練這后就好了。當然,一開始我經(jīng)常會遇到,比如代碼的意思是使網(wǎng)頁正題居中,
但結(jié)果卻是整個網(wǎng)頁偏移到了左邊。等等這樣的事情在我初期切圖的時候經(jīng)常遇到。此刻好多了。
完成:做到這一步我的任務就完成了。
這兩個月里我一向在這樣做著。先后完成了大眾健身旭日和福到家。最近在做深澤政府網(wǎng)站。期望自己能夠順利的完成。
工作這么長時間,對一切越來越熟習之后,總想找到一些別的感覺。每一天我會去不同風格的網(wǎng)站,會觀察他們出彩的地方,然后不斷加強自身的職業(yè)素質(zhì)。
做了兩個多月的前臺美工,最后體會到網(wǎng)頁設計無非是圖文混排的那點事。但是,當你真正的去努力的創(chuàng)造了之后,結(jié)果卻并不會每次都是好的。太多自己精心設計的東西,被別人一眼就否定了。當時情緒真的很糟糕。但是,此刻想想,這都些都沒有什么,這也無非是成長中常常要遇到的事罷了。在那里激勵一下自己:
三個字;
面處理;
;
說話之前,先思考一下對方的感覺;
感覺自己聲音似乎能產(chǎn)生有感染力的磁場;
工作是人生活的重要部分,不論是消極還是用心,都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來源于有好處的工作中,所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平
常的心態(tài)實際看待問題,告自己凡事要先做人、后做事。
秘書實習工作總結(jié)(五)
今年**月,我來到**工廠擔任文秘工作,我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而
作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì),如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦-理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何
一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海” 的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
實習小秘書工作總結(jié)篇四
畢業(yè)綜合實踐報告
學 期:第一學期
班 級:11物 流
學 號:
姓 名:指導教師:杜 金 和
經(jīng)濟管理系
頂崗實習報告 篇二:秘書個人實習總結(jié)
實習總結(jié)
在公司實習期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。課本上曾強調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。
我充分感受到作為一名秘書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
回想起來,實習是有成績的,也有做得不夠的地方,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
如在工作的過程中與同事聊天。 我認識到這些不足,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對所做的事情負責,況且現(xiàn)在的社會競爭激烈,大學生都很
難找到工作,所以一定要珍惜每一次的實習機會。②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業(yè)的機會。 ③不斷地向他人學習。一個人的知
識和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學習。
這次實習,給了我很深的體會:
因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。
人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。
面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發(fā)展的社會。 2012年12月25日篇三:辦公室秘書實習心得
辦公室秘書實習報告 2011年11月至2012年1月三個月期間,我在xxxxx公司辦公室秘書崗位實習,在這段時間內(nèi)我學會了很多,初出學堂,踏上工作崗位,從學校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導,沒有了同學間的悉心關(guān)懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。
在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。作為辦公室秘書平時需要了解并熟練運用辦公室軟件,在工作中我意識到自己平常所學習的軟件運用是遠遠不夠的,在實際的操作中會遇到很多意想不到的麻煩,此時要及時的向身邊的老員工請教,虛心學習,通過一段時間的請教與學習,我很快就能自如的解決一些操作中所遇到的問題,并且與身邊的同事建立了良好的工作關(guān)系,這讓我以后的工作更加的輕松自如。在工作中有良好的工作環(huán)境是必不可少的。 x xxx有限公司是一家外貿(mào)企業(yè),公司通常都要接待來自國外的客戶,這讓對外漢語專業(yè)的我既興奮又緊張,在前幾次接待國外客戶時,由于自己過于緊張交流都不是很流暢,通常都需要前輩在旁邊指導,這讓我感到很有壓力,于是工作后我把很多精力都放在口語練習上,經(jīng)過幾次的鍛煉,我克服了自己的緊張心理,終于可以獨自的完成接待工作。
經(jīng)過這段時間的實習工作,我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我覺得我不僅僅是學了秘書學,而是在學習怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專業(yè)的秘書工作知識,更要有強烈的責任心和使命感。畢業(yè)實習是我踏入社會前獲得的第一筆人生財富,雖然我知道我還有很多東西需要學,但我相信我可以做到最好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!篇四:文秘工作實習報告
文秘工作實習報告
為期一個月的畢業(yè)實習已經(jīng)結(jié)束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層次掌握了本專業(yè)以及專業(yè)之外的知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗?,F(xiàn)將我實習的相關(guān)情況報告如下:
在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)xxx,主要負責辦公室文秘工作。實習目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富時間工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,把所學知識運用于實際工作。
公文的處理分類、組織會議;會議通知;電話接聽;收發(fā)文件;印發(fā)文件;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡協(xié)調(diào)等秘書的日常事務與管理。比較注重辦公自動化的運用和操作。
公文的分類是機關(guān)溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務,也是秘書人員必有的基本能力之一。
學習完畢后第一天上班就是進入主題,我開始處理文件,強化了我對公文的分類能力在單位里,主要有一些會議、事項性通知、通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語言都是進行反復推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。
時間: 2011年5月26日------2011年6月17日
地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)委政府創(chuàng)衛(wèi)辦
現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況匯報如下:
經(jīng)學校介紹,我來到了南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)xxx開始了為期一個月的社會實踐。對于才大二的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識,漸漸熟悉了機關(guān)辦事程序。對于文秘專業(yè)的學生來說,就業(yè)方向主要有三個:秘書文員、辦公自動化和新聞傳媒,我的社會實踐也正緊緊圍繞其中的文書方向進行。一個月來,我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,將文件分發(fā)至各科室,并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作,我已能非常熟練地使用word2000和excel2000。由于所在單位的工作性質(zhì)關(guān)系,我跟隨其中一名同事參加了時下正在進行的保持創(chuàng)衛(wèi)督查活動。在檢查過程中,我認真閱讀了檢查的規(guī)章要求,并仔細對其檢查的三個鎮(zhèn),金陵鎮(zhèn)、雙定鎮(zhèn)、壇洛鎮(zhèn)的檢查工作作了詳實的記錄?;氐絾挝缓螅占瘷z查記錄匯錄成檢查報告。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復印材料,接聽電話并作筆錄、進行電話會議通知等等。
通過此次社會實踐,我學到了很多課本上學不到的實踐經(jīng)驗?,F(xiàn)歸納如下:
第一,耐心。辦公人員需要批復大量文件,簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個特殊的場所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法完成的。
第二,細心。在參加督查的過程中,創(chuàng)衛(wèi)辦同事認真細心的工作和詳實具體的匯報給了我很深的印象,我將向他們學習這種精神。通過整整一個月的工作,我將會逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。
第三,待人接物從容不迫。這次社會實踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事領(lǐng)導的關(guān)系。這是我走向社會的
第一步,也是最基本的要求。
第四,熟悉了辦公環(huán)境和工作過程。這是我參加此次社會實踐的目的,也已經(jīng)基本達到。有條不紊的完成各項份內(nèi)工作任務,積極主動的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。
第五,對新事物的學習和接受。例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經(jīng)可以熟練使用這些設備。
第六,責任感的培養(yǎng)。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次參加外出檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作的機會,我十分珍視這次實際工作的機會,在檢查過程中認真觀察他人,并作了詳細的記錄,并在檢查后收集檢查記錄匯錄成檢查報告。通過那次檢查經(jīng)歷,我著實體會到了責任重大的感覺,并將認真負責地對待今后學習生活中的每一件事。
經(jīng)歷了這次社會實踐活動,我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己得到了雙重收獲:業(yè)務技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會實踐使我把所學的書本理論應用到實踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實、加強自身競爭意識,同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。通過這次實踐引發(fā)我不斷地思考一些實際問題:該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會實踐的主題。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,我對政府機關(guān)的工作流程有了比較清楚和完整地認識,最后是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經(jīng)歷,一個寶貴的經(jīng)驗
財富。在工作中,我學會了認真嚴謹?shù)膽B(tài)度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態(tài)度決定一切,可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的任務,處理好各種突發(fā)情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
接下來我來做一個自我肯定和否定。自認為是一個比較有耐心的人,而且平時學習和工作時就很在乎細節(jié),總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的失誤和不足之處,還需加強鍛煉。 工作總結(jié)
時光如梭,不知不覺中,六個月的實習期轉(zhuǎn)瞬即逝?;蛟S半年的時光對于整個歷史長河來說,只不過是滄海一粟,不值一提;對于人的整個生命來說也只不過是短暫的幾十分之一,不應該太過留戀。但是,這半年對于我這個剛剛走入社會踏上工作崗位的的畢業(yè)生來說可以用“意義非凡”四字來概括。 經(jīng)過短短四天的新員工培訓,我對中國聯(lián)通有了一個全面的認識,中國聯(lián)通于2009年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成,在國內(nèi)31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和境外多個國家和地區(qū)設有分支機構(gòu),是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。中國聯(lián)通主要經(jīng)營固定通信業(yè)務,移動通信業(yè)務,國內(nèi)、國際通信設施服務業(yè)務,衛(wèi)星國際專線業(yè)務、數(shù)據(jù)通信業(yè)務、網(wǎng)絡接入業(yè)務和各類電信增值業(yè)務,與通信信息業(yè)務相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務等。同時我也學習到了職場的一些技巧以及了解到怎樣成為一名合格的員工,做好自己的本職工作。 2014年8月6日,我來到xx市分公司開始為期半年的實習,經(jīng)過人力資源部安經(jīng)理的分配,我先到市區(qū)營銷中心下的民主路3g營業(yè)廳實習,因為這是最基層、業(yè)務最全面、
客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習可以掌握最全面的市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。同時還可以和客戶面對面交流,了解客戶的真正需求。15天后,我來到綜合部實習,帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了綜合部的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病,所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起。 6個月的綜合部實習,讓我擁有了幾位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是xxx師傅,她工作認真、踏實肯干,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那里我學到了公司收文發(fā)文系統(tǒng)的使用以及怎樣登記收發(fā)文臺賬,對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導批示,具體落實承辦單位和負責人。還有紙質(zhì)合同蓋章時必須要有審批單,還跟著她去省工商管理局對公司營業(yè)執(zhí)照進行了變更。其次是xxx師傅,她不僅是我的師傅還是我的學姐,她的綜合能力很強,而且知道的知識也很全面,她總是不厭其煩的悉心教導我,鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯,她教會我食堂飯卡及門禁系統(tǒng)、財務報賬系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)及檔案系統(tǒng)的使用,還有各個方面的工作。最后是我的部門經(jīng)理xxx,他總是仔細地盯著我的工作,及時找出我工作中的錯誤及不足,然后耐心的教導我改正錯誤,我也很虛心的聽取意見。
我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走 的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學習,并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的工作能力。在工作中,我主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
雖然說我已經(jīng)有了很大的進步,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是工作中有時自信心不足,對自己的能力產(chǎn)生質(zhì)疑,反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,粗心,在工作中出現(xiàn)了不必要的問題;三是忘性大,稍微不留意就漏掉一些工作,導致工作中出現(xiàn)紕漏。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法; 三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。 通過實習,我對綜合文秘工作的重要性有了更深一步的了解,綜合文秘工作雖然瑣碎,但卻關(guān)乎到一個公司的方方 面面。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。 過去的半年,是不斷學習、不斷充實的半年,是積極探索、逐步成長的半年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想美德、業(yè)務知識方面的學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,克服不足,在工作和生活中要始終保持積極樂觀向上的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
實習小秘書工作總結(jié)篇一
作為一名實習小秘書,通過一年的努力,如何做好工作總結(jié)呢?下面為各位提供實習小秘書工作總結(jié)范文,歡迎閱讀!
實習小秘書工作總結(jié)范文一
一年來,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,我認真、圓滿地完成了學校和系內(nèi)領(lǐng)導布置的各項工作任務,從政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了較大的進步,為自己今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本學期主要工作總結(jié)如下:
加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)有和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來,本人能以積極的態(tài)度參加三個代表重要思想的教育活動;認真學習和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。不僅自己能認真學習,而且還善于利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向民主黨派、向工作對象作宣傳引導工作。在學習中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。通過初步學習,對十六大報告提出的一系列重大理論和方針政策有了進一步的認識,對全面建設小康社會的目標更加充滿信心,同時堅定了實踐三個代表,把我校建設成為高水平大學的主人翁責任感。
保障教學正常運轉(zhuǎn),做好課程安排、教材預訂及發(fā)放、期末考試等日常工作,及時處理教學過程中存在的問題。每學期初始,協(xié)助系領(lǐng)導安排好新學期的教學工作,認真學習學院各種教學文件,將課表、教學日歷、教學進度表、教師教學周志等資料發(fā)至每位任課教師。
在教學正常運轉(zhuǎn)后,注意加強日常教學的監(jiān)控、管理:依據(jù)每學期教學工作安排,進行期初教學質(zhì)量檢查和期中教學質(zhì)量檢查,并制定檢查計劃。我系每有相關(guān)教學工作的信息我們都會以通訊的的形式向全院師生公報,使大家及時了解我系教學工作動態(tài)。此外,對我系的一些教學信息和教學動態(tài)我們也會及時寫簡報上交院辦。期中教學質(zhì)量檢查中我們要對教學質(zhì)量做大范圍的測評來及時了解教學質(zhì)量、教學效果以及同學們對課程設置等方面的意見。并在教師、輔導員中間調(diào)查了解學生上課及學習情況。這種師生間的互評能更客觀、公正地反映教學質(zhì)量與教學效果,從而收到了較好的效果。
此外,在教學管理方面,要求教師所任課程都必須有電子教案。每學期末收齊上學期所有教案,并整理歸檔。在學期初要求教師準備好2/3的教案,并督促教師提前5分鐘到崗。在電子教案的基礎(chǔ)上,所有教師將其制作成多媒體課件,并在教學條件允許的情況下運用于教學環(huán)節(jié)。并將這些教案、課件存檔、備份。
做好每月教師課時量的核算工作。該項工作要求非常細心。同課型、不同年級的課時系數(shù)不同,每個人的超課時有多少,各班的學生人數(shù)有多少,哪個老師請過假,哪個老師是哪個崗位等所有這些都馬虎不得。
20xx屆畢業(yè)生的畢業(yè)論文工作是本學年的工作重點之一,為此我系領(lǐng)導多次召開會議,研究學院文件,總結(jié)各個階段的經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)其中的問題,并與教務處積極溝通。為確保我系20xx屆畢業(yè)生的論文工作順利完成,我系于20xx年5月15日召開畢業(yè)答辯準備會。我系800余名畢業(yè)生于20xx年5月16、17日已全部完成畢業(yè)論文答辯。答辯后,我系教師積極幫助未通過答辯學生修改論文,于20xx年5月26日進行二次答辯。821名畢業(yè)生全部順利畢業(yè)。
學籍學歷管理工作事關(guān)每個學生的切身利益,事關(guān)學校和社會的穩(wěn)定大局。我系高度重視本次學籍核對工作,切實把相關(guān)政策和工作安排宣傳到位。新生數(shù)據(jù)將作為學生畢業(yè)時學歷證書電子注冊的重要審核依據(jù)。我系落實工作人員責任制,安排專人進行新生學籍信息核對工作,切實做好我系新生的學籍注冊信息核對、材料的收集和匯總工作。
根據(jù)教務處關(guān)于教學執(zhí)行計劃審核、上報的相關(guān)通知,我系對教務系統(tǒng)中的課程庫進行維護。認真核對20xx-2011學年第二學期、20xx-2012學年第一學期兩個學期,四個年級學生課程數(shù)據(jù)設置是否正確。并按照教務處要求將所有年級和專業(yè)的紙質(zhì)學期開課計劃報教務處316辦公室存檔。
根據(jù)教務處《關(guān)于20xx屆學生畢業(yè)資格預審的通知》,我系于20xx年11月2日11月25日對20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)資格進行預審,此審核階段,我系切實做到實行專人負責制,認真、仔細的進行畢業(yè)資格預審工作。以教務處、學工處提供的預審資料為基準,并將初審結(jié)果于20xx年12月24日報教務處教務科。
在完成日常的常規(guī)性工作之外,我注重加強主動性工作,主動做好領(lǐng)導的參謀、助手;協(xié)助系領(lǐng)導了解師生對教學工作的意見,及時關(guān)注學生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學的感受,并能將此類信息及時溝通反饋并提供給主管院長以作決策依據(jù)。
經(jīng)過一年的努力工作,使我從中吸取了很多的經(jīng)驗和教訓。深刻體會到教學秘書的職責所在。作為一名合格的教學秘書首先要虛心。在了解教學秘書的崗位職責和有關(guān)教學管理的規(guī)章制度的同時,要虛心請教。每學期的排課和期末考試安排等,都事先征求老師們的意見,和教學主任一起反復幾次試排,盡量做到既符合教學規(guī)律又能讓任課老師基本滿意。平時主動向老師們請教,了解各年級的教學計劃,課程設置情況。根據(jù)教學主任的安排,征求學生對開設專業(yè)選修課的意見和建議,及時把教師及學生對教學工作的意見和建議反饋給系里及有關(guān)部門。對一些教學管理方面的政策、制度有不了解的、有疑問的就虛心向教務主管部門請教,及時解決出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)好與各相關(guān)部門的關(guān)系。二是耐心。對老師和學生提出的每個問題一一給予認真解答。如果自己對某些規(guī)定或制度不清楚,不能一推了之,而是把問題記下來,找到答案后,給老師或?qū)W生一個滿意的答復。三是細心。每學期排好課后都要反復檢查,仔細核對,不能出現(xiàn)任何問題。學生的成績登錄更要及時準確,每個班每一門課的成績錄入計算機后,都要認真檢查,以免出現(xiàn)錯登、漏登,給學生造成不必要的麻煩。學生的成績單及試卷的歸類存檔都按要求盡量一次完成,不留下問題,給今后的工作帶來麻煩。平時注意保存好每一份原始材料。例如,學生成績單、原始試卷、補考成績;系里有關(guān)教學方面的改革意見、申請報告;參加各種會議的通知及審批原件等等,這些材料除應交給主管部門以外,要給自己系里留下備份,以備今后核查。常規(guī)的工作是有規(guī)律的,到什么時間該做什么事情要心中有數(shù),不用提醒、督促,主動去做。處理一些臨時的工作要及時,不要拖拉。
以上是我本學期所做的主要工作以及一些工作體會。雖然這一年來我感覺自己有了很大的進步。但我知道,由于參加工作的時間不長自己還很年輕,自身還存在著一定的問題。希望在以后的工作中,各位領(lǐng)導和各位老師多加批評教育,從而使我更好的完成各項工作任務,也使我個人的能力得到鍛煉和增強。
今后,我會不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
實習小秘書工作總結(jié)范文二
我于20xx年3月16日到云南師范大學文理學院經(jīng)濟學院教學秘書崗位進行頂崗實習。3個月以來,我以踏實謙虛做人,專心致志做事為標準嚴格要求自己,倍加珍惜這難能可貴的機會,勤奮努力學習,高度珍視協(xié)同團結(jié),更加勤奮專心的工作?,F(xiàn)將3個月來的實習工作情況做如下簡要總結(jié):
我以黨的路線、方針、政策為準繩,黨的指導思想為指導,強化學習為基礎(chǔ),提升自身黨性為核心,能力升華為關(guān)鍵,不斷加強自身理論學習。在認真學習馬克思主義、毛澤東思想和中國特色社會主義核心價值體系的同時認真學習法律法規(guī)和學校各項規(guī)章制度,特別是教學秘書崗位的相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務知識技能。在學習的過程中,我始終堅持理論聯(lián)系實際工作作風,努力做到向書本學習、向領(lǐng)導學習、向同事學習、向?qū)I(yè)技術(shù)人員學習、向服務對象學習并重,以求更好更有序地開展教學管理工作,為服務對象全面有效的服務。通過學習,我的理論素養(yǎng)和理論思維能力有了進一步提高,人文主義道德素養(yǎng)有了進一步的提升。牢固樹立了為同學服務的理念,牢固樹立了誠信、責任和服務意識。通過學習,自己的黨性修養(yǎng)有了進一步的提高,思維能力有了進一步的提升。
近3個月來,在學院各位領(lǐng)導的悉心指導下,在同事們的積極幫助下,始終堅持用理論聯(lián)系實際指導和開展各項相關(guān)工作。我主要是協(xié)助教學秘書開展教學事務工作,在實際實踐的工作中鍛煉了自己的業(yè)務能力和處事能力。在工作中能注意事情處理的原則、流程和方式方法,增強主動創(chuàng)新的意識和能力,及時發(fā)現(xiàn)自身的不足并加以改進,進一步提高了自己的業(yè)務水平和服務能力。
在學院各位領(lǐng)導和老師的悉心指導下,在同事們的積極幫助和關(guān)心下,在各位任課老師的積極配合下,我自始至終嚴格要求,做到遵守學校的各項規(guī)章制度,端正工作態(tài)度,認真細致,踏實地協(xié)助教學秘書開展教學事務工作,并取得了一定的成績。
幫助學生積極、正確地對待學習和紀律。
通過理論學時并應用到實踐工作中,積極參加學校迎評促建檔案整理工作,為我院迎評促建工作做出了應有的努力,認真操作了學院教務管理系統(tǒng)網(wǎng)上成績錄入以及期中教學教學檢查網(wǎng)上評價監(jiān)督和評價數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計。
通過實習,我進一步增強了政治敏銳性和政治鑒別力,提高了責任意識、服務意識,提高了組織協(xié)調(diào)能力、團結(jié)溝通能力和語言表達能力?,F(xiàn)在已經(jīng)熟練的掌握和具備了教學過程中的基本教學事務靈活處理的能力和素質(zhì)。同時,掌握了學院教務管理系統(tǒng)教學管理并能熟練操作。
在肯定主要工作及成績的同時,我也清醒地看自己存在的不足,在工作方式、工作方法、工作藝術(shù)、理論素養(yǎng)等方面還有待進一步加強,有的工作完成還不夠理想,需要加強學習,認真整改。
總結(jié)過去、對照反省,讓我更加明白,增強服務意識,樹立為教學服務的思想在教學中的重要性,樹立服務意識也是一種管理,教學工作是學院的中心工作,為師生服務是我們的工作重心,教學服務必須落到實處,而不是一句簡單的口號,即使是工作繁瑣,任務繁重,但是增強自己的服務意識是必須的,急師生之所急,想師生之所想。不僅做到有始有終,更要爭取善始善終。善于在尊重學生、關(guān)愛學生的基礎(chǔ)上對學生提出嚴格的要求。
在今后的工作崗位上,我將繼續(xù)以踏實謙虛做人,專心致志做事的態(tài)度改進不足,努力加強自身的綜合素質(zhì)和提高自己的業(yè)務水平,進一步提高自己的服務能力,進一步增強時代責任感和歷史使命感,爭做一名有理想、有道德、有責任、有能力、為師表的學習型黨員。
實習小秘書工作總結(jié)范文三
四個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
實習生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的。吃的苦中苦,方為人上人,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導開會,倒茶水這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應工作打下良好基矗
進入大學以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己,不斷加強團性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),
大學期間,我擔任了兩年的學生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間,我積極主動地為同學們服務,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結(jié)一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的財務工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
實習小秘書工作總結(jié)篇二
秘書實習工作總結(jié)
xx年3月,我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到”五勤”、誠心當好”四員”?!蔽迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤,”四員”就是為各級領(lǐng)導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。5個月來, 我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。下面,我就這5個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習,除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇. 四、盡心履職,全心全意服務好領(lǐng)導,服務好基層 作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
1缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
2在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。 3對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之,總結(jié)9個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我。
實習小秘書工作總結(jié)篇三
秘書實習工作總結(jié)
實習:顧名思義,是在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐,所以要付諸實踐來檢驗所學。下面是小編收集整理的秘書實習工作總結(jié),歡迎借鑒參考。
秘書實習工作總結(jié)(一)
來這里實習尤如從學校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,這一次的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的,很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校,我們有同學和老師的關(guān)心和支持,每天只是上上課,很輕松。身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。常言
道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問對我們的人生都是十分重要的。
自學能力,提高工作水平
“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力” 。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手?!皶接脮r方恨少” 這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,免費論文打印、復印文件,有時會為領(lǐng)導打報告或者等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話” ,而且在實習期間還曾與領(lǐng)導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領(lǐng)導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准?,論文參考在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。
一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
我是學文秘的,實習是我步入社會前的
新知識結(jié)構(gòu)。強化職業(yè)道德和職崗意識,培養(yǎng)自身的工作能力,提高業(yè)務技能,將理論知識付諸于實踐,積累實際工作經(jīng)驗,為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)學校和中國語言文學系本科學生專業(yè)實習相關(guān)安排,本人于20xxx年4月在xxx市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業(yè)實習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下,我制定了相應的實習計劃,注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習和新聞寫作工作相結(jié)合,潛心學習,努力工作,積極和指導老師聯(lián)系,按時報告本人實習情況,并經(jīng)常和其他同學交流見習體會,圓滿地完成了見習任務,收到了較好的效果。現(xiàn)將實習的相關(guān)情況總結(jié)如下:
xxx市局接納了我校三名實習生,安排她們在辦公室工作,主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況,稍后可以交換實習工作內(nèi)容,互相學習共同促進。xx煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負責日常辦公。xx市局給我們的工作任務有:
件,接打電話,傳達會議精神,公文處理,接待方案編寫等;
市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作,從新聞的標題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,并選取較好的稿子送往省局審核,特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,如有需要還必須得對有關(guān)圖片進行編輯和圖文處理。
對于已排版好的報刊進行校對,主要修改語病,錯詞錯字,適當調(diào)整結(jié)構(gòu),并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。
實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎(chǔ)知識培訓活動,學習了有關(guān)計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動,熟悉了招標的整個流程,學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。
規(guī)科的日常工作。
實習期間共參加了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動,了解了會議組織基本流程;協(xié)助負責了會議的攝影工作,經(jīng)老師指點,習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負責日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
通過本次見習,我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經(jīng)驗:
很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治” 往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導保持一致。同時,如果沒有較為扎實的理論知識功底,那么我們在編輯一些新聞來稿的時
候就會很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因為新聞具有很強地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習,不斷提升自己的思想水平,加強世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業(yè)務精通的優(yōu)秀文秘人員。
只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不” 。比如,作為一名在法規(guī)科煙草學會工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉煙草學會工作的實踐及相關(guān)的理論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話” 。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學知識,要能揣摩出編者的喜好,要繼續(xù)調(diào)動好投稿人的積極性。
拿我的實習來說,出去應酬在所難免,這時對于這些特殊任務,就要求我們通過有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,否則你就會很累。
對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領(lǐng)導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導前面,走在領(lǐng)導前面。
在公共場合說話時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領(lǐng)導者的形象,于己于工作都不利。
一定要對領(lǐng)導安排的工作要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導說明情況,因為沒有那個領(lǐng)導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。
不要在公
眾場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什么問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。
不要有太多的個人情緒,面對文秘工作中的挫折,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動力。
只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
寫作對一個秘書人員來說十分重要,因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領(lǐng)導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。
很多時候我們好多同學還
處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,往往可能會這也看不慣,那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當我們在一個組織里面能看到問題,然后進行一些思考,那就是一種成長和進步。
秘書實習工作總結(jié)(三)
20xx年*月,我按照學校老師的安排,制定了自己的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果?,F(xiàn)將我今年實習情況報告如下:
今年**月,我來到**工廠擔任文秘工作,我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作
頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大
意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!?的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,
模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《xxx發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“xxx” 發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領(lǐng)導肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿
左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和xxxx重要思想,學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格文秘人員。
秘書實習工作總結(jié)(四)
此刻的工作十分的多,俗話說三百六十行行行出狀元,我是學計算機的,同學們的話我們能夠去應聘文秘,如果想做前臺文秘的話,我們就需要做到很多事情。前臺文秘真的
十分適合女孩子做,而且也不累,如果是
難會有瀏覽者喜歡,更不要說讓瀏覽者去注意它的資料了。
(2)使頁面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強
經(jīng)常能夠看到這樣的頁面,上面堆砌了許多資料,卻沒有思考它的空間框架,讓人看了無法知曉哪些資料才是發(fā)言權(quán)的。沒有流暢的視覺流程,這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。
(3)實現(xiàn)不同的功能
在網(wǎng)絡這條信息高速公路上,網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切資料都是為了這個目的而服務,都是要圍繞這個中心進行設計的。然而,要實現(xiàn)這個功能,網(wǎng)頁的美工設計和資料都務必有針對性。所謂針對性,就是指對不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
(4)網(wǎng)頁的資料
網(wǎng)頁設計人員美化網(wǎng)頁,增加網(wǎng)頁設計的藝術(shù)感,都是為了網(wǎng)頁設計的資料服務的。一般來說,網(wǎng)頁的幾項基本資料:標題、網(wǎng)站標志、主體資料、導航、廣告欄等。
(5)確定網(wǎng)站的類型
在設計網(wǎng)頁之需要做超多的準備工作,需要思考以下幾個問題:1、網(wǎng)站的類型:站點屬于新聞、娛樂、商務類的綜合站點,還是個人主頁;
(6)確定網(wǎng)站的風格
如果瀏覽者主要是年輕人,頁面就要設計得基調(diào)明快,活潑富有朝氣;如果針對的群體是政府工作者或科學工作者,那么頁面就要設計得嚴謹、嚴肅、理性、科學;如果針對的群體是婦女兒童,頁面則要設計得溫馨、友愛、簡單;如果針對的群體是戀人或從事藝術(shù)工作的人,頁面就要設計得浪漫并有藝術(shù)感
(7)確定網(wǎng)頁之間的鏈接關(guān)系
在網(wǎng)站的總體規(guī)劃列出來后,就務必要思考各個網(wǎng)頁之間的關(guān)系,是星型、樹型、網(wǎng)型還是直線鏈接
而我主要是負責網(wǎng)頁設計制作這一塊。
總共做了一周。在這一周里,我懂得了做網(wǎng)站的基本步驟。下面讓我來說一說,我在這一周做的事情。
了解主題:因為是有關(guān)健身的網(wǎng)站,我首先從網(wǎng)上了解了一些有關(guān)健身的項目,和健身的一些基本常識。接下來我就就應思考配色與構(gòu)圖了;
思考配色與構(gòu)圖:對整個資料有了一了解后,此刻要思考作品的色彩和具體的構(gòu)圖,先用筆畫出草圖,也能夠直接在腦海里構(gòu)思。色彩要活潑健康有張力,所以選取橙色色作為主色調(diào)。
查找素材:其實素材這種東西總是數(shù)量大于質(zhì)量,我能夠很輕易的下載到許多許多的素材,但卻很少用的到它。那里我總結(jié)了一種思路,電腦里下載一些專業(yè)的“萬金油”
圖庫,這種圖庫通常種類齊全但圖片很一般。另外配合專業(yè)在線圖庫網(wǎng)站(通常是國外站點)+google,百度圖片等搜索引擎進行即使的素材查找。如果你平時喜歡搜集圖片,請注意分類,素材的分類是素材線下存儲的關(guān)鍵。查找素材時要記住明確所需圖片風格與類型縮短查找時間。
開始設計:設計花的時間是最多的,有的時候,在設計時原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以之后我就先設計,想用什么圖的時候再找。做一張首頁效果圖一般用兩天的時間,當然把效果圖給了客戶之后再改時間就不指導要拖到什么時候了。
客戶反饋:當效果圖發(fā)給客戶后,一般狀況下是需要再改的。改好之后開始做子頁。
做子頁:子頁一般需要五六張效果圖。但是,對于這一步驟來將,我們就簡單多了。時間一般也需要兩天。
切圖:所有的效果圖做好了之后就開始切圖,切圖其實就是把效果圖變成網(wǎng)頁。一般需要兩天。切圖之中其實會遇到好多匪夷所思的事情,但是當你熟練這后就好了。當然,一開始我經(jīng)常會遇到,比如代碼的意思是使網(wǎng)頁正題居中,
但結(jié)果卻是整個網(wǎng)頁偏移到了左邊。等等這樣的事情在我初期切圖的時候經(jīng)常遇到。此刻好多了。
完成:做到這一步我的任務就完成了。
這兩個月里我一向在這樣做著。先后完成了大眾健身旭日和福到家。最近在做深澤政府網(wǎng)站。期望自己能夠順利的完成。
工作這么長時間,對一切越來越熟習之后,總想找到一些別的感覺。每一天我會去不同風格的網(wǎng)站,會觀察他們出彩的地方,然后不斷加強自身的職業(yè)素質(zhì)。
做了兩個多月的前臺美工,最后體會到網(wǎng)頁設計無非是圖文混排的那點事。但是,當你真正的去努力的創(chuàng)造了之后,結(jié)果卻并不會每次都是好的。太多自己精心設計的東西,被別人一眼就否定了。當時情緒真的很糟糕。但是,此刻想想,這都些都沒有什么,這也無非是成長中常常要遇到的事罷了。在那里激勵一下自己:
三個字;
面處理;
;
說話之前,先思考一下對方的感覺;
感覺自己聲音似乎能產(chǎn)生有感染力的磁場;
工作是人生活的重要部分,不論是消極還是用心,都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來源于有好處的工作中,所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平
常的心態(tài)實際看待問題,告自己凡事要先做人、后做事。
秘書實習工作總結(jié)(五)
今年**月,我來到**工廠擔任文秘工作,我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而
作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì),如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦-理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何
一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海” 的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
實習小秘書工作總結(jié)篇四
畢業(yè)綜合實踐報告
學 期:第一學期
班 級:11物 流
學 號:
姓 名:指導教師:杜 金 和
經(jīng)濟管理系
頂崗實習報告 篇二:秘書個人實習總結(jié)
實習總結(jié)
在公司實習期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。課本上曾強調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。
我充分感受到作為一名秘書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
回想起來,實習是有成績的,也有做得不夠的地方,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
如在工作的過程中與同事聊天。 我認識到這些不足,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對所做的事情負責,況且現(xiàn)在的社會競爭激烈,大學生都很
難找到工作,所以一定要珍惜每一次的實習機會。②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業(yè)的機會。 ③不斷地向他人學習。一個人的知
識和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學習。
這次實習,給了我很深的體會:
因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。
人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。
面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發(fā)展的社會。 2012年12月25日篇三:辦公室秘書實習心得
辦公室秘書實習報告 2011年11月至2012年1月三個月期間,我在xxxxx公司辦公室秘書崗位實習,在這段時間內(nèi)我學會了很多,初出學堂,踏上工作崗位,從學校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導,沒有了同學間的悉心關(guān)懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。
在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。作為辦公室秘書平時需要了解并熟練運用辦公室軟件,在工作中我意識到自己平常所學習的軟件運用是遠遠不夠的,在實際的操作中會遇到很多意想不到的麻煩,此時要及時的向身邊的老員工請教,虛心學習,通過一段時間的請教與學習,我很快就能自如的解決一些操作中所遇到的問題,并且與身邊的同事建立了良好的工作關(guān)系,這讓我以后的工作更加的輕松自如。在工作中有良好的工作環(huán)境是必不可少的。 x xxx有限公司是一家外貿(mào)企業(yè),公司通常都要接待來自國外的客戶,這讓對外漢語專業(yè)的我既興奮又緊張,在前幾次接待國外客戶時,由于自己過于緊張交流都不是很流暢,通常都需要前輩在旁邊指導,這讓我感到很有壓力,于是工作后我把很多精力都放在口語練習上,經(jīng)過幾次的鍛煉,我克服了自己的緊張心理,終于可以獨自的完成接待工作。
經(jīng)過這段時間的實習工作,我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我覺得我不僅僅是學了秘書學,而是在學習怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專業(yè)的秘書工作知識,更要有強烈的責任心和使命感。畢業(yè)實習是我踏入社會前獲得的第一筆人生財富,雖然我知道我還有很多東西需要學,但我相信我可以做到最好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!篇四:文秘工作實習報告
文秘工作實習報告
為期一個月的畢業(yè)實習已經(jīng)結(jié)束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層次掌握了本專業(yè)以及專業(yè)之外的知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗?,F(xiàn)將我實習的相關(guān)情況報告如下:
在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)xxx,主要負責辦公室文秘工作。實習目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富時間工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,把所學知識運用于實際工作。
公文的處理分類、組織會議;會議通知;電話接聽;收發(fā)文件;印發(fā)文件;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡協(xié)調(diào)等秘書的日常事務與管理。比較注重辦公自動化的運用和操作。
公文的分類是機關(guān)溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務,也是秘書人員必有的基本能力之一。
學習完畢后第一天上班就是進入主題,我開始處理文件,強化了我對公文的分類能力在單位里,主要有一些會議、事項性通知、通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語言都是進行反復推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。
時間: 2011年5月26日------2011年6月17日
地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)委政府創(chuàng)衛(wèi)辦
現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況匯報如下:
經(jīng)學校介紹,我來到了南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)xxx開始了為期一個月的社會實踐。對于才大二的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識,漸漸熟悉了機關(guān)辦事程序。對于文秘專業(yè)的學生來說,就業(yè)方向主要有三個:秘書文員、辦公自動化和新聞傳媒,我的社會實踐也正緊緊圍繞其中的文書方向進行。一個月來,我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,將文件分發(fā)至各科室,并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作,我已能非常熟練地使用word2000和excel2000。由于所在單位的工作性質(zhì)關(guān)系,我跟隨其中一名同事參加了時下正在進行的保持創(chuàng)衛(wèi)督查活動。在檢查過程中,我認真閱讀了檢查的規(guī)章要求,并仔細對其檢查的三個鎮(zhèn),金陵鎮(zhèn)、雙定鎮(zhèn)、壇洛鎮(zhèn)的檢查工作作了詳實的記錄?;氐絾挝缓螅占瘷z查記錄匯錄成檢查報告。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復印材料,接聽電話并作筆錄、進行電話會議通知等等。
通過此次社會實踐,我學到了很多課本上學不到的實踐經(jīng)驗?,F(xiàn)歸納如下:
第一,耐心。辦公人員需要批復大量文件,簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個特殊的場所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法完成的。
第二,細心。在參加督查的過程中,創(chuàng)衛(wèi)辦同事認真細心的工作和詳實具體的匯報給了我很深的印象,我將向他們學習這種精神。通過整整一個月的工作,我將會逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。
第三,待人接物從容不迫。這次社會實踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事領(lǐng)導的關(guān)系。這是我走向社會的
第一步,也是最基本的要求。
第四,熟悉了辦公環(huán)境和工作過程。這是我參加此次社會實踐的目的,也已經(jīng)基本達到。有條不紊的完成各項份內(nèi)工作任務,積極主動的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。
第五,對新事物的學習和接受。例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經(jīng)可以熟練使用這些設備。
第六,責任感的培養(yǎng)。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次參加外出檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作的機會,我十分珍視這次實際工作的機會,在檢查過程中認真觀察他人,并作了詳細的記錄,并在檢查后收集檢查記錄匯錄成檢查報告。通過那次檢查經(jīng)歷,我著實體會到了責任重大的感覺,并將認真負責地對待今后學習生活中的每一件事。
經(jīng)歷了這次社會實踐活動,我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己得到了雙重收獲:業(yè)務技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會實踐使我把所學的書本理論應用到實踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實、加強自身競爭意識,同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。通過這次實踐引發(fā)我不斷地思考一些實際問題:該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會實踐的主題。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,我對政府機關(guān)的工作流程有了比較清楚和完整地認識,最后是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經(jīng)歷,一個寶貴的經(jīng)驗
財富。在工作中,我學會了認真嚴謹?shù)膽B(tài)度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態(tài)度決定一切,可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的任務,處理好各種突發(fā)情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
接下來我來做一個自我肯定和否定。自認為是一個比較有耐心的人,而且平時學習和工作時就很在乎細節(jié),總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的失誤和不足之處,還需加強鍛煉。 工作總結(jié)
時光如梭,不知不覺中,六個月的實習期轉(zhuǎn)瞬即逝?;蛟S半年的時光對于整個歷史長河來說,只不過是滄海一粟,不值一提;對于人的整個生命來說也只不過是短暫的幾十分之一,不應該太過留戀。但是,這半年對于我這個剛剛走入社會踏上工作崗位的的畢業(yè)生來說可以用“意義非凡”四字來概括。 經(jīng)過短短四天的新員工培訓,我對中國聯(lián)通有了一個全面的認識,中國聯(lián)通于2009年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成,在國內(nèi)31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和境外多個國家和地區(qū)設有分支機構(gòu),是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。中國聯(lián)通主要經(jīng)營固定通信業(yè)務,移動通信業(yè)務,國內(nèi)、國際通信設施服務業(yè)務,衛(wèi)星國際專線業(yè)務、數(shù)據(jù)通信業(yè)務、網(wǎng)絡接入業(yè)務和各類電信增值業(yè)務,與通信信息業(yè)務相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務等。同時我也學習到了職場的一些技巧以及了解到怎樣成為一名合格的員工,做好自己的本職工作。 2014年8月6日,我來到xx市分公司開始為期半年的實習,經(jīng)過人力資源部安經(jīng)理的分配,我先到市區(qū)營銷中心下的民主路3g營業(yè)廳實習,因為這是最基層、業(yè)務最全面、
客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習可以掌握最全面的市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。同時還可以和客戶面對面交流,了解客戶的真正需求。15天后,我來到綜合部實習,帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了綜合部的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病,所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起。 6個月的綜合部實習,讓我擁有了幾位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是xxx師傅,她工作認真、踏實肯干,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那里我學到了公司收文發(fā)文系統(tǒng)的使用以及怎樣登記收發(fā)文臺賬,對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導批示,具體落實承辦單位和負責人。還有紙質(zhì)合同蓋章時必須要有審批單,還跟著她去省工商管理局對公司營業(yè)執(zhí)照進行了變更。其次是xxx師傅,她不僅是我的師傅還是我的學姐,她的綜合能力很強,而且知道的知識也很全面,她總是不厭其煩的悉心教導我,鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯,她教會我食堂飯卡及門禁系統(tǒng)、財務報賬系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)及檔案系統(tǒng)的使用,還有各個方面的工作。最后是我的部門經(jīng)理xxx,他總是仔細地盯著我的工作,及時找出我工作中的錯誤及不足,然后耐心的教導我改正錯誤,我也很虛心的聽取意見。
我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走 的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學習,并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的工作能力。在工作中,我主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
雖然說我已經(jīng)有了很大的進步,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是工作中有時自信心不足,對自己的能力產(chǎn)生質(zhì)疑,反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,粗心,在工作中出現(xiàn)了不必要的問題;三是忘性大,稍微不留意就漏掉一些工作,導致工作中出現(xiàn)紕漏。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法; 三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。 通過實習,我對綜合文秘工作的重要性有了更深一步的了解,綜合文秘工作雖然瑣碎,但卻關(guān)乎到一個公司的方方 面面。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。 過去的半年,是不斷學習、不斷充實的半年,是積極探索、逐步成長的半年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想美德、業(yè)務知識方面的學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,克服不足,在工作和生活中要始終保持積極樂觀向上的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。