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    一、專業(yè)技能題及參考答案
    1．簡述管理學(xué)家厄威克提出的組織設(shè)計的8條指導(dǎo)原則。P2
    答：(1)目標原則。
    (2)相符原則。
    (3)職責(zé)原則。
    (4)組織階層原則。
    (5)管理幅度原則。
    (6)專業(yè)化原則。
    (7)協(xié)調(diào)原則。
    (8)明確性原則。
    2．簡述美國管理學(xué)家孔茨等人在繼承古典管理學(xué)派的基礎(chǔ)上，提出的健全組織工作的15條基本原則。P2
    答：(1)目標一致原則。
    (2)效率原則。
    (3)管理幅度原則。
    (4)分級原則。
    (5)授權(quán)原則。
    (6)職責(zé)的絕對性原則。
    (7)職權(quán)和職責(zé)對等原則。
    (8)統(tǒng)一指揮原則。
    (9)職權(quán)等級原則。
    (10)分工原則。
    (11)職能明確性原則。
    (12)檢查職務(wù)與業(yè)務(wù)部門分設(shè)原則。
    (13)平衡原則。
    (14)靈活性原則。
    (15)便于領(lǐng)導(dǎo)的原則。
    3．簡述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則。P2～3
    答：(1)任務(wù)與目標原則。
    (2)專業(yè)分工和協(xié)作的原則。
    (3)有效管理幅度原則。
    (4)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。
    (5)穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則。
    4．簡述新型組織結(jié)構(gòu)模式的種類。P4～11
    答：(1)超事業(yè)部制。
    (2)矩陣制。
    (3)多維立體組織。
    (4)模擬分權(quán)組織。
    (5)流程型組織。
    (6)網(wǎng)絡(luò)型組織。
    5．簡述超事業(yè)部制的主要優(yōu)點。P4
    答：(1)可利用幾個事業(yè)部的力量聯(lián)合開發(fā)新產(chǎn)品，加快新產(chǎn)品的研制開發(fā)進度，以更快地形成新產(chǎn)品的拳頭優(yōu)勢。
    (2)超事業(yè)部的主要功能是協(xié)調(diào)各事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動方向，從而大大增強了企業(yè)的靈活性和適應(yīng)性。
    (3)能夠使公司總經(jīng)理從繁重的日常事務(wù)中解脫出來，將自己的主要時間和精力集中在企業(yè)重大戰(zhàn)略性決策上。
    (4)有利于為高領(lǐng)導(dǎo)層培養(yǎng)出色的接班人。
    二、計算題及參考答案
    1．某電冰箱生產(chǎn)公司在2013年的年產(chǎn)量為10000臺，基層生產(chǎn)員工為200人，在2014年計劃增產(chǎn)5000臺，估計生產(chǎn)率增長率為0．2，假設(shè)該公司福利良好，基層生產(chǎn)員工不流失，那么，在2014年該公司應(yīng)至少應(yīng)招聘基層生產(chǎn)員工多少名?P66～67
    2014年該公司需要招聘的基層生產(chǎn)員工數(shù)=250--200=50(名)
    答：該公司需要招聘基層生產(chǎn)員工50名。
    2．某企業(yè)計劃擴大生產(chǎn)規(guī)模，已知條件如下：
    (1)該企業(yè)在過去十年中機床操作人員、機床維修人員、基層管理人員的人數(shù)比例一直是60：10：7。
    (2)該企業(yè)明年計劃補充新機床操作人員600人。
    (3)該企業(yè)生產(chǎn)效率不變。
    (4)該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不變。
    (5)明年該企業(yè)將有30名機床維修人員離職。
    (6)明年該企業(yè)將有8名基層管理人員離職，10名基層管理人員獲得晉升。
    (7)明年該企業(yè)所需的機床維修人員和基層管理人員均由外部補充。
    請問，該企業(yè)明年至少應(yīng)招收多少機床維修人員和管理人員?P67
    解：(1)生產(chǎn)效率不變、組織結(jié)構(gòu)不變，說明該企業(yè)的機床操作人員、機床維修人員和基層管理人員的人數(shù)構(gòu)成不變，還是60：10：7。
    (2)由擴大生產(chǎn)規(guī)模引起的需要補充的機床維修人員數(shù)=600×(10÷60)=100(名)，
    明年該企業(yè)需要補充的總的機床維修人員數(shù)=100+30=130(名)；
    (3)由擴大生產(chǎn)規(guī)模引起的需要補充的基層管理人員數(shù)=600×(7÷60)=70(名)，
    明年該企業(yè)需要補充的總的基層管理人員數(shù)=70+10+8=88(名)。
    答：該企業(yè)明年至少應(yīng)招收130名機床維修人員和88名基層管理人員。