一、單項(xiàng)選擇題
1．（ ?。┦菍?duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃。
A．人力規(guī)劃
B．人員規(guī)劃
C．資源勞動(dòng)力
D．市場(chǎng)勞動(dòng)力
2．企業(yè)管理體制中的“制”指的是（ ）。
A．企業(yè)組織的無形部分
B．中層管理者之間的關(guān)系
C．不同管理單元的溝通
D．決策層對(duì)企業(yè)的控制力
3．企業(yè)組織的管理層次與管理跨度的關(guān)系是（ ）。
A．管理跨度越大，管理層次越多
B．管理跨度越大，管理層次越少
C．管理跨度越大，管理層次可能越多
D．管理跨度越大，管理層次可能越少
4．直線制是一種簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按（ ）方式建立。
A．平行系統(tǒng)
B．垂直系統(tǒng)
C．O型系統(tǒng)
D．X型系統(tǒng)
5．下列對(duì)職能制結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的描述不正確的是（ ）。
A．提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平
B．可充分發(fā)揮專家的作用，對(duì)下級(jí)的工作提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
C．直線領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)得到了減輕
D．責(zé)權(quán)關(guān)系明確
6．職能制結(jié)構(gòu)適用于（ ?。?。
A．各種類型的企業(yè)
B．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)
C．計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)
D．生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多元化的企業(yè)
7．（ ）不屬于直線職能制職能部門的職責(zé)。
A．須向廠長(zhǎng)經(jīng)理請(qǐng)示和匯報(bào)
B．具有參謀指導(dǎo)的作用，
C．對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行直接指揮
D．受其直接上屬的指揮和命令
8．一般來說，職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手，其對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)行的是（ ?。?BR> A．垂直式領(lǐng)導(dǎo)
B．直接指揮
C．間接指揮
D．監(jiān)督和指導(dǎo)
9．企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇，一般來說，一個(gè)部門的工作以利潤(rùn)為中心的話，宜采用（ ?。?。
A．事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
B．直線職能制結(jié)構(gòu)
C．矩陣制結(jié)構(gòu)
D．集權(quán)制結(jié)構(gòu)
10．關(guān)于組織結(jié)構(gòu)，下列表述正確的是（ ?。?。
A．矩陣制的大特點(diǎn)在于具有雙道命令系統(tǒng)
B．子公司在法律和經(jīng)濟(jì)上均無獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人企業(yè)
C．直線制適用于那些經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多樣、市場(chǎng)差異大的企業(yè)
D．直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，而非指導(dǎo)關(guān)系
11．事業(yè)部制應(yīng)遵循（ ?。┑目傇瓌t。
A．直線職能組織
B．有助于提高管理效率
C．保留著統(tǒng)一指揮直線
D．集中決策，分散經(jīng)營(yíng)
12．（ ）結(jié)構(gòu)適用于經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多元化、市場(chǎng)環(huán)境差異大、要求較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)。
A．事業(yè)部制
B．直線制
C．直線職能制
D．矩陣制
13．一般來說，一個(gè)管理人員從事正常13常工作，可管轄（ ?。┤恕?BR> A．20～30
B.15～30
C．10～12
D．3～5
14．各級(jí)主管在分配工作、劃分職責(zé)范圍時(shí)，必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)。這體現(xiàn)了組織工作實(shí)施的（ ?。┰瓌t。
A．管理系統(tǒng)一元化
B．合理分配職責(zé)
C．明確責(zé)任和權(quán)限
D．優(yōu)先組建管理機(jī)構(gòu)和配備人員
15．（ ?。閱T工具有激勵(lì)性的薪酬制度準(zhǔn)備了條件。
A．崗位分析
B．崗位評(píng)價(jià)
C．績(jī)效考核
D．培訓(xùn)開發(fā)
16．以下關(guān)于工作崗位分析的說法，錯(cuò)誤的是（ ?。?。
A．盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量
B．為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作
C．正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性
D．調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)
17．企業(yè)各直線部門、職能部門或各組成部分及各類層級(jí)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度中（ ?。┑膬?nèi)容。
A．組織規(guī)則
B．編制定員規(guī)則
C．時(shí)間規(guī)則
D．崗位規(guī)范制定原則
18．在設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案的過程中，能否正確確定（ ?。┲苯雨P(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。
A．調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
B．崗位調(diào)查的目的
C．調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法
D．調(diào)查項(xiàng)目
19．工作崗位分析的終成果是形成崗位規(guī)范和（ ）。
A．培訓(xùn)制度
B．工作說明書
C．工資制度
D．任務(wù)計(jì)劃表
20．某車間輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)為2000件，每個(gè)工人的班產(chǎn)量定額為5件，定額完成率為100％，出勤率為90％，該工種每班的定員人數(shù)為（ ?。┤?。
A．400
B．444
C．450
D．463
一、單項(xiàng)選擇題
1．【答案】B
2．【答案】A
3．【答案】B
4．【答案】B
5．【答案】D
【解析】D項(xiàng)：職能制結(jié)構(gòu)容易導(dǎo)致直線人員和職能部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭(zhēng)名奪利，爭(zhēng)功諉過，難以協(xié)調(diào)，終必然導(dǎo)致功過不明，賞罰不公，責(zé)、權(quán)、利不能很好地統(tǒng)一起來。
6．【答案】C
7．【答案】C
8．【答案】D
9．【答案】A
10．【答案】A
【解析】B項(xiàng)：子公司是指受集團(tuán)或母公司控制但在法律上獨(dú)立的法人企業(yè)，其有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)。C項(xiàng)：直線制適用于那些規(guī)模較小或業(yè)務(wù)活動(dòng)簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的企業(yè)。D項(xiàng)：直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種指導(dǎo)關(guān)系，而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
11．【答案】D
12．【答案】A
13．【答案】B
【解析】根據(jù)管理系統(tǒng)一元化原則，一個(gè)管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。從事正常日常工作，可管轄15～30人；從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定的工作，可管轄3～7人。
14．【答案】B
15．【答案】A
16．【答案】A
【解析】A項(xiàng)：工作崗位調(diào)查方式方法的確定，要從實(shí)際出發(fā)，在保證質(zhì)量的前提下，力求節(jié)省人力、物力和時(shí)間，能采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查方式，就不必進(jìn)行全面調(diào)查。
17．【答案】A
18．【答案】A
19．【答案】B
【解析】將崗位分析的研究成果，按照一定的程序和標(biāo)準(zhǔn)，以文字和圖表的形式加以表述，終制定出工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件。
20．【答案】B