在現(xiàn)代社會(huì)中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計(jì)劃。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
最新售后工作計(jì)劃總結(jié)與反思(5篇)篇一
歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作已經(jīng)告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,同時(shí)也是對(duì)自己的一種鞭策。20__年行政工作對(duì)于我來說,是忙碌而充實(shí)的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步著?;仡?0__年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確指導(dǎo)下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政工作服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
20__年的開年,按照公司發(fā)展需要,公司進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)的重新梳理工作,我從原來行政人事部門的統(tǒng)管工作中分離出來,更加具體的明確、細(xì)化了部門崗位職責(zé)及要求,主要負(fù)責(zé)公司行政管理工作。從外界的眼光來看,部門人員增加了,自然會(huì)減少很多的工作量,其實(shí)不然。因?yàn)樾姓ぷ鞑粌H僅只是對(duì)“后勤保障”字面的理解那么簡單,單純的僅從字面意思去完成“行政”工作,和將“行政”工作真正的做到企業(yè)名副其實(shí)的“好管家”,員工工作和生活中的“良師益友”,似乎并不是一件簡單的事情。
(1)認(rèn)真做好公司的文件管理工作。20__年共完成內(nèi)部發(fā)文52份,其中管理文件31份,會(huì)議紀(jì)要6份,黨辦文件9份,管理辦法6份;共完成外來收文57份,同時(shí)進(jìn)行了收發(fā)、分遞和督辦工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹了公司和上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等已全部完成歸檔,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
(2)制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理在原有的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,打破原有制度的思維管理模式,尋求一種更貼切生活和工作實(shí)際的管理方法,讓制度更人性化、科學(xué)化、年輕化,更加的“接地氣”,更便于運(yùn)用到工作中,更加發(fā)揮其自身的促進(jìn)影響作用。本著“規(guī)范化”的管理目標(biāo),最終共形成三個(gè)部分:企業(yè)篇、制度篇、職責(zé)篇,內(nèi)容涉及公司行政、人事、財(cái)務(wù)、安全等等方面,目前這一工作正在逐步完善與下發(fā)中,預(yù)計(jì)將在20__年正式下發(fā)運(yùn)用。
(3)接待也是生產(chǎn)力。隨著公司銷售部門業(yè)績的不斷攀升,以及公司在陜西地區(qū)的知名度,公司黨建工作的不斷開展,長美在行業(yè)內(nèi)、以及陜西省內(nèi)的美譽(yù)度逐年增高。20__年共完成接待任務(wù)量90余次,其中客戶接待量40余次,政府來廠30余次,協(xié)會(huì)及社會(huì)團(tuán)體接待9次,黨建工作接待量7次,配合技術(shù)、質(zhì)量部門認(rèn)證5次,接待人數(shù)達(dá)600余人。從原先的手忙腳亂,到現(xiàn)在客戶來廠的沉著面對(duì),冷靜、有序的安排布署,從中我感覺自己學(xué)到了很多,體會(huì)到了很多,過程雖然伴有辛酸、淚水,但更多的卻是我從中嘗到了成功后的喜悅,看到客人滿意的笑容,聽到親切的感謝聲,都讓我覺得,那些起早貪黑、忙碌奔波的日子在這一刻都是值得的,都是幸福的。
(4)企業(yè)文化氣息的渲染。在公司黨支部書記的帶領(lǐng)下,公司近年來的組織活動(dòng)也相對(duì)活躍。我有幸被任命為工會(huì)委員,參與到公司企業(yè)文化建設(shè)中。配合公司黨支部、行政、工會(huì)、團(tuán)委全年共完成了集體組織活動(dòng)10余次,時(shí)間涵蓋了公司全年的企業(yè)文化建設(shè)工作,內(nèi)容豐富、形式多樣,從年初的春節(jié)團(tuán)拜會(huì),到三八節(jié)的游園長跑比賽,再到五一的“中國夢(mèng)。勞動(dòng)美”員工座談會(huì)、助殘日領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上殘疾員工的會(huì)心笑容、再到第四屆企業(yè)文化節(jié)舞臺(tái)上勁爆的非洲手鼓,這一切似乎都將我全年的工作片斷一一閃現(xiàn)。臺(tái)前的光彩照人,會(huì)議中無聲息的會(huì)場服務(wù),活動(dòng)幕后的組織工作人員,公司的每個(gè)角落都留下了我繁忙的身影。
(5)思想深處的觸動(dòng)。20__年對(duì)于我來說,是一個(gè)平凡、普通的年份,和以往一樣忙忙碌碌,瑣事纏身;20__年對(duì)我個(gè)人來說,又是一個(gè)特別、有生之年記憶深刻的一年。經(jīng)過公司黨支部的培養(yǎng)、教育和考查,在黨支部書記和公司黨員同事的積極帶動(dòng)和幫助下,經(jīng)上級(jí)黨工委嚴(yán)格審查,我光榮的被黨組織吸收為一名xxx預(yù)備黨員。這無疑是給自己提出了新的要求,讓我在原有的道德標(biāo)準(zhǔn)及文化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,必須以一個(gè)xxx員的標(biāo)準(zhǔn)和要求來鼓舞、鞭策自己,這是思想深處的一種精神升華,相信來年,我會(huì)光榮的站在黨旗下,莊嚴(yán)對(duì)我們的黨進(jìn)行宣誓。
二、20__年工作計(jì)劃
總結(jié)20__年的工作,有得有失,有喜有憂,有辛酸的淚水有成功的喜悅,感謝這一年來的收獲,這是我全部汗水當(dāng)之無愧的獎(jiǎng)賞;感謝這一年的辛苦,這是成長路上不可或缺的閱歷;感謝這一年的尚不如愿,這是20__年必須努力的理由。20__年,我將從以下幾方面改進(jìn)自己,要求自己,同公司一同成長、一同進(jìn)步。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著公司的`發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也在不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)通過公司團(tuán)委組織的“讀書周”活動(dòng),讓我更堅(jiān)定了自己學(xué)習(xí)的信心,拓寬學(xué)習(xí)的知識(shí)面,不僅通過參加政府、社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程,自學(xué)人力資源管理課程,參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),自學(xué)辦公室公文寫作能力,提升自身專業(yè)技能,并通過增加閱讀其他書籍,提高自己本崗位相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解,爭取在本崗位上做出一番成績。
2、制度管理的系統(tǒng)化。在20__年的基礎(chǔ)上,完成公司管理制度的系統(tǒng)化建設(shè),細(xì)化管理制度的正式下發(fā)運(yùn)行。同時(shí)完成管理制度的宣貫工作,借助于內(nèi)部培訓(xùn)、張貼制度牌、制作警示標(biāo)識(shí)、班前會(huì)及例會(huì)宣講等方式,分層分類的進(jìn)行新管理制度的滲透工作。隨后將制定適合此項(xiàng)制度的考核項(xiàng)目及考核辦法,分部門、分崗位、分時(shí)段的進(jìn)行階段性的績效考核,爭取將管理制度深入人心,貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營的每一道環(huán)節(jié)。
最新售后工作計(jì)劃總結(jié)與反思(5篇)篇二
1、身體健康,在集體生活中情緒安定、愉快。
2、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣良好,有基本的生活自理能力。(會(huì)用調(diào)羹吃飯,在教師的幫助和提醒下吃得干凈。知道自己的手、腳、服裝是否清潔,在老師幫助下,玩耍后拍掉身上的灰塵。學(xué)會(huì)洗手的方法,并知道在進(jìn)餐前、便后要洗手,會(huì)用自己的毛巾擦嘴和漱口)
3、知道必要的安全保健常識(shí),學(xué)習(xí)保護(hù)自己。(臟物、玩具不放進(jìn)耳、口、鼻。上下樓梯不推撞同伴,不往下跳,在老師提醒下,不到危險(xiǎn)的地方去玩)
4、喜歡參加體育活動(dòng),動(dòng)作協(xié)調(diào)、靈活。
1、能注意傾聽對(duì)方講話,能理解日常用語。(能聽懂普通話能聽清楚老師的簡單指示并照著去做)
2、能清楚地說出自己想說的事。
3、能聽懂和會(huì)說普通話。
4、喜歡聽故事、看圖書。(喜歡聽故事,念兒歌,不隨便插嘴,以積極的情緒參加各項(xiàng)活動(dòng))
1、能主動(dòng)地參與各項(xiàng)活動(dòng),有自信心。
2、能理解并遵守日常生活中的基本行為規(guī)則。(在室內(nèi)不大聲叫喊,在老師提醒下,輕拿輕放椅子和積木。分清自己和幼兒園的東西,不把幼兒園的東西帶回家。不要讓孩子隨心所欲,否則孩子入園后,面對(duì)幼兒園的各項(xiàng)要求會(huì)無所適從。同時(shí)2——4歲是孩子的秩序敏感期,也就是我們孩子現(xiàn)在這個(gè)年齡段,是養(yǎng)成習(xí)慣的最好時(shí)期,一時(shí)養(yǎng)成了就養(yǎng)成了,孩子是終身受用的。雖然說以后也可以,但是效果會(huì)比較差。而且養(yǎng)成的時(shí)間會(huì)比較久。所以我們家長要抓住孩子的敏感期。這樣可以輕松的幫助孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣和秩序。)
3、能努力做好力所能及的事。(如:穿脫衣褲、小便、扣扣子等)
4、愛父母長輩、老師和同伴。(來園和離園時(shí)使用禮貌用語(早、再見、謝謝),在老師提醒下招呼客人)
1、對(duì)周圍的事物、現(xiàn)象感興趣,有好奇心。
2、能運(yùn)用各種感官,動(dòng)手動(dòng)腦。
3、能在生活、游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系并體驗(yàn)數(shù)學(xué)的有趣。(有早晨、晚上、白天、黑夜的時(shí)間概念,能用正確方法比較出物體的大小、長短。)
4、親近大自然,關(guān)心周圍環(huán)境。
1、能初步感受并喜愛環(huán)境、生活和藝術(shù)的美。
2、喜歡參加藝術(shù)活動(dòng),并能大膽地表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)
最新售后工作計(jì)劃總結(jié)與反思(5篇)篇三
眾所周知,目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟,對(duì)要求也越來越高。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去,在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性,作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗(yàn),但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對(duì)我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報(bào)告:
一、別克售后的經(jīng)營狀況
20xx年別克售后的年終任務(wù)是萬,截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為元,,完成全年計(jì)劃的%,與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為元(機(jī)修:元,鈑金:元,油漆:元),我們的配件銷售額為元,其中材料成本(不含稅)為元,材料毛利為元,已完成了全年配件任務(wù)的%。
二、物業(yè)維修成本
決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為人,其中管理人員為人,員工為人(除管理人員外,前臺(tái)接待為人,機(jī)修人員為人,鈑噴為人,倉管及保潔各人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
一、 總結(jié)上半年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的'基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌龊门c壞的時(shí)候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、加強(qiáng)5s管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
七、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān)。
最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
最新售后工作計(jì)劃總結(jié)與反思(5篇)篇四
瑜伽理論、唱誦
(針對(duì)各種亞健康問題,通過瑜伽療法作治療)
瑜伽遠(yuǎn)不僅僅是簡單的身體鍛煉,是幫助我們建立自我內(nèi)部世界與外部環(huán)境和諧統(tǒng)一的生活方式之得力助手,只有通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),才能成為我們的生活知識(shí)?!蔽蚁<矫课粚W(xué)員只有把它身體立行,通過體驗(yàn)?zāi)銜?huì)感悟到與自然共存,與心靈結(jié)合。
瑜伽是人類智慧的結(jié)晶,瑜伽師更是幫助人們身心的人。瑜伽像一個(gè)深不可測的海洋,我要不停的探索,提高自己。用我一生的歷程,達(dá)到表里如一,成為一個(gè)職稱的瑜伽師。
故此,學(xué)員們與我感受詩的悄然來臨,引領(lǐng)體態(tài)走近自然,走向空靈。完善此刻的自我、享受美麗的人生。
最新售后工作計(jì)劃總結(jié)與反思(5篇)篇五
41、20_年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的220_。展望充滿期望的20_年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有活力,堅(jiān)持陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。進(jìn)取的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作提高和工作的順利。
42、20__年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
44、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
45、此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
46、20_年的工作還是會(huì)更加的困難,越來越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來極大的壓力,但是化壓動(dòng)力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20_年我們會(huì)做的!
47、辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么?以下是一辦公室主任工作總結(jié)范文,大家在撰寫工作總結(jié)時(shí),不妨予以參考。
49、20__年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感激同事們對(duì)我的幫忙,感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙,經(jīng)過自身的不懈努力,自我各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
53、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
54、20_年即將過去,在這段時(shí)間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多,借此機(jī)會(huì),我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
58、20xx年,我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作,一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我立足本職工作,認(rèn)真做好辦公室“三服務(wù)”工作,取得了一定的成績。
59、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,這一年對(duì)本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對(duì)順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的?,F(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討,以便相互進(jìn)步。
60、20xx年,我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作,一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我立足本工作,認(rèn)真做好辦公室“三服務(wù)”工作,取得了一定的成績。
最新售后工作計(jì)劃總結(jié)與反思(5篇)篇一
歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作已經(jīng)告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,同時(shí)也是對(duì)自己的一種鞭策。20__年行政工作對(duì)于我來說,是忙碌而充實(shí)的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步著?;仡?0__年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確指導(dǎo)下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政工作服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
20__年的開年,按照公司發(fā)展需要,公司進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)的重新梳理工作,我從原來行政人事部門的統(tǒng)管工作中分離出來,更加具體的明確、細(xì)化了部門崗位職責(zé)及要求,主要負(fù)責(zé)公司行政管理工作。從外界的眼光來看,部門人員增加了,自然會(huì)減少很多的工作量,其實(shí)不然。因?yàn)樾姓ぷ鞑粌H僅只是對(duì)“后勤保障”字面的理解那么簡單,單純的僅從字面意思去完成“行政”工作,和將“行政”工作真正的做到企業(yè)名副其實(shí)的“好管家”,員工工作和生活中的“良師益友”,似乎并不是一件簡單的事情。
(1)認(rèn)真做好公司的文件管理工作。20__年共完成內(nèi)部發(fā)文52份,其中管理文件31份,會(huì)議紀(jì)要6份,黨辦文件9份,管理辦法6份;共完成外來收文57份,同時(shí)進(jìn)行了收發(fā)、分遞和督辦工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹了公司和上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等已全部完成歸檔,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
(2)制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理在原有的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,打破原有制度的思維管理模式,尋求一種更貼切生活和工作實(shí)際的管理方法,讓制度更人性化、科學(xué)化、年輕化,更加的“接地氣”,更便于運(yùn)用到工作中,更加發(fā)揮其自身的促進(jìn)影響作用。本著“規(guī)范化”的管理目標(biāo),最終共形成三個(gè)部分:企業(yè)篇、制度篇、職責(zé)篇,內(nèi)容涉及公司行政、人事、財(cái)務(wù)、安全等等方面,目前這一工作正在逐步完善與下發(fā)中,預(yù)計(jì)將在20__年正式下發(fā)運(yùn)用。
(3)接待也是生產(chǎn)力。隨著公司銷售部門業(yè)績的不斷攀升,以及公司在陜西地區(qū)的知名度,公司黨建工作的不斷開展,長美在行業(yè)內(nèi)、以及陜西省內(nèi)的美譽(yù)度逐年增高。20__年共完成接待任務(wù)量90余次,其中客戶接待量40余次,政府來廠30余次,協(xié)會(huì)及社會(huì)團(tuán)體接待9次,黨建工作接待量7次,配合技術(shù)、質(zhì)量部門認(rèn)證5次,接待人數(shù)達(dá)600余人。從原先的手忙腳亂,到現(xiàn)在客戶來廠的沉著面對(duì),冷靜、有序的安排布署,從中我感覺自己學(xué)到了很多,體會(huì)到了很多,過程雖然伴有辛酸、淚水,但更多的卻是我從中嘗到了成功后的喜悅,看到客人滿意的笑容,聽到親切的感謝聲,都讓我覺得,那些起早貪黑、忙碌奔波的日子在這一刻都是值得的,都是幸福的。
(4)企業(yè)文化氣息的渲染。在公司黨支部書記的帶領(lǐng)下,公司近年來的組織活動(dòng)也相對(duì)活躍。我有幸被任命為工會(huì)委員,參與到公司企業(yè)文化建設(shè)中。配合公司黨支部、行政、工會(huì)、團(tuán)委全年共完成了集體組織活動(dòng)10余次,時(shí)間涵蓋了公司全年的企業(yè)文化建設(shè)工作,內(nèi)容豐富、形式多樣,從年初的春節(jié)團(tuán)拜會(huì),到三八節(jié)的游園長跑比賽,再到五一的“中國夢(mèng)。勞動(dòng)美”員工座談會(huì)、助殘日領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上殘疾員工的會(huì)心笑容、再到第四屆企業(yè)文化節(jié)舞臺(tái)上勁爆的非洲手鼓,這一切似乎都將我全年的工作片斷一一閃現(xiàn)。臺(tái)前的光彩照人,會(huì)議中無聲息的會(huì)場服務(wù),活動(dòng)幕后的組織工作人員,公司的每個(gè)角落都留下了我繁忙的身影。
(5)思想深處的觸動(dòng)。20__年對(duì)于我來說,是一個(gè)平凡、普通的年份,和以往一樣忙忙碌碌,瑣事纏身;20__年對(duì)我個(gè)人來說,又是一個(gè)特別、有生之年記憶深刻的一年。經(jīng)過公司黨支部的培養(yǎng)、教育和考查,在黨支部書記和公司黨員同事的積極帶動(dòng)和幫助下,經(jīng)上級(jí)黨工委嚴(yán)格審查,我光榮的被黨組織吸收為一名xxx預(yù)備黨員。這無疑是給自己提出了新的要求,讓我在原有的道德標(biāo)準(zhǔn)及文化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,必須以一個(gè)xxx員的標(biāo)準(zhǔn)和要求來鼓舞、鞭策自己,這是思想深處的一種精神升華,相信來年,我會(huì)光榮的站在黨旗下,莊嚴(yán)對(duì)我們的黨進(jìn)行宣誓。
二、20__年工作計(jì)劃
總結(jié)20__年的工作,有得有失,有喜有憂,有辛酸的淚水有成功的喜悅,感謝這一年來的收獲,這是我全部汗水當(dāng)之無愧的獎(jiǎng)賞;感謝這一年的辛苦,這是成長路上不可或缺的閱歷;感謝這一年的尚不如愿,這是20__年必須努力的理由。20__年,我將從以下幾方面改進(jìn)自己,要求自己,同公司一同成長、一同進(jìn)步。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著公司的`發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也在不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)通過公司團(tuán)委組織的“讀書周”活動(dòng),讓我更堅(jiān)定了自己學(xué)習(xí)的信心,拓寬學(xué)習(xí)的知識(shí)面,不僅通過參加政府、社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程,自學(xué)人力資源管理課程,參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),自學(xué)辦公室公文寫作能力,提升自身專業(yè)技能,并通過增加閱讀其他書籍,提高自己本崗位相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解,爭取在本崗位上做出一番成績。
2、制度管理的系統(tǒng)化。在20__年的基礎(chǔ)上,完成公司管理制度的系統(tǒng)化建設(shè),細(xì)化管理制度的正式下發(fā)運(yùn)行。同時(shí)完成管理制度的宣貫工作,借助于內(nèi)部培訓(xùn)、張貼制度牌、制作警示標(biāo)識(shí)、班前會(huì)及例會(huì)宣講等方式,分層分類的進(jìn)行新管理制度的滲透工作。隨后將制定適合此項(xiàng)制度的考核項(xiàng)目及考核辦法,分部門、分崗位、分時(shí)段的進(jìn)行階段性的績效考核,爭取將管理制度深入人心,貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營的每一道環(huán)節(jié)。
最新售后工作計(jì)劃總結(jié)與反思(5篇)篇二
1、身體健康,在集體生活中情緒安定、愉快。
2、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣良好,有基本的生活自理能力。(會(huì)用調(diào)羹吃飯,在教師的幫助和提醒下吃得干凈。知道自己的手、腳、服裝是否清潔,在老師幫助下,玩耍后拍掉身上的灰塵。學(xué)會(huì)洗手的方法,并知道在進(jìn)餐前、便后要洗手,會(huì)用自己的毛巾擦嘴和漱口)
3、知道必要的安全保健常識(shí),學(xué)習(xí)保護(hù)自己。(臟物、玩具不放進(jìn)耳、口、鼻。上下樓梯不推撞同伴,不往下跳,在老師提醒下,不到危險(xiǎn)的地方去玩)
4、喜歡參加體育活動(dòng),動(dòng)作協(xié)調(diào)、靈活。
1、能注意傾聽對(duì)方講話,能理解日常用語。(能聽懂普通話能聽清楚老師的簡單指示并照著去做)
2、能清楚地說出自己想說的事。
3、能聽懂和會(huì)說普通話。
4、喜歡聽故事、看圖書。(喜歡聽故事,念兒歌,不隨便插嘴,以積極的情緒參加各項(xiàng)活動(dòng))
1、能主動(dòng)地參與各項(xiàng)活動(dòng),有自信心。
2、能理解并遵守日常生活中的基本行為規(guī)則。(在室內(nèi)不大聲叫喊,在老師提醒下,輕拿輕放椅子和積木。分清自己和幼兒園的東西,不把幼兒園的東西帶回家。不要讓孩子隨心所欲,否則孩子入園后,面對(duì)幼兒園的各項(xiàng)要求會(huì)無所適從。同時(shí)2——4歲是孩子的秩序敏感期,也就是我們孩子現(xiàn)在這個(gè)年齡段,是養(yǎng)成習(xí)慣的最好時(shí)期,一時(shí)養(yǎng)成了就養(yǎng)成了,孩子是終身受用的。雖然說以后也可以,但是效果會(huì)比較差。而且養(yǎng)成的時(shí)間會(huì)比較久。所以我們家長要抓住孩子的敏感期。這樣可以輕松的幫助孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣和秩序。)
3、能努力做好力所能及的事。(如:穿脫衣褲、小便、扣扣子等)
4、愛父母長輩、老師和同伴。(來園和離園時(shí)使用禮貌用語(早、再見、謝謝),在老師提醒下招呼客人)
1、對(duì)周圍的事物、現(xiàn)象感興趣,有好奇心。
2、能運(yùn)用各種感官,動(dòng)手動(dòng)腦。
3、能在生活、游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系并體驗(yàn)數(shù)學(xué)的有趣。(有早晨、晚上、白天、黑夜的時(shí)間概念,能用正確方法比較出物體的大小、長短。)
4、親近大自然,關(guān)心周圍環(huán)境。
1、能初步感受并喜愛環(huán)境、生活和藝術(shù)的美。
2、喜歡參加藝術(shù)活動(dòng),并能大膽地表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)
最新售后工作計(jì)劃總結(jié)與反思(5篇)篇三
眾所周知,目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟,對(duì)要求也越來越高。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去,在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性,作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗(yàn),但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對(duì)我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報(bào)告:
一、別克售后的經(jīng)營狀況
20xx年別克售后的年終任務(wù)是萬,截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為元,,完成全年計(jì)劃的%,與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為元(機(jī)修:元,鈑金:元,油漆:元),我們的配件銷售額為元,其中材料成本(不含稅)為元,材料毛利為元,已完成了全年配件任務(wù)的%。
二、物業(yè)維修成本
決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為人,其中管理人員為人,員工為人(除管理人員外,前臺(tái)接待為人,機(jī)修人員為人,鈑噴為人,倉管及保潔各人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
一、 總結(jié)上半年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的'基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌龊门c壞的時(shí)候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、加強(qiáng)5s管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
七、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān)。
最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
最新售后工作計(jì)劃總結(jié)與反思(5篇)篇四
瑜伽理論、唱誦
(針對(duì)各種亞健康問題,通過瑜伽療法作治療)
瑜伽遠(yuǎn)不僅僅是簡單的身體鍛煉,是幫助我們建立自我內(nèi)部世界與外部環(huán)境和諧統(tǒng)一的生活方式之得力助手,只有通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),才能成為我們的生活知識(shí)?!蔽蚁<矫课粚W(xué)員只有把它身體立行,通過體驗(yàn)?zāi)銜?huì)感悟到與自然共存,與心靈結(jié)合。
瑜伽是人類智慧的結(jié)晶,瑜伽師更是幫助人們身心的人。瑜伽像一個(gè)深不可測的海洋,我要不停的探索,提高自己。用我一生的歷程,達(dá)到表里如一,成為一個(gè)職稱的瑜伽師。
故此,學(xué)員們與我感受詩的悄然來臨,引領(lǐng)體態(tài)走近自然,走向空靈。完善此刻的自我、享受美麗的人生。
最新售后工作計(jì)劃總結(jié)與反思(5篇)篇五
41、20_年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的220_。展望充滿期望的20_年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有活力,堅(jiān)持陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。進(jìn)取的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作提高和工作的順利。
42、20__年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
44、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
45、此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
46、20_年的工作還是會(huì)更加的困難,越來越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來極大的壓力,但是化壓動(dòng)力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20_年我們會(huì)做的!
47、辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么?以下是一辦公室主任工作總結(jié)范文,大家在撰寫工作總結(jié)時(shí),不妨予以參考。
49、20__年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感激同事們對(duì)我的幫忙,感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙,經(jīng)過自身的不懈努力,自我各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
53、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
54、20_年即將過去,在這段時(shí)間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多,借此機(jī)會(huì),我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
58、20xx年,我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作,一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我立足本職工作,認(rèn)真做好辦公室“三服務(wù)”工作,取得了一定的成績。
59、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,這一年對(duì)本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對(duì)順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的?,F(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討,以便相互進(jìn)步。
60、20xx年,我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作,一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我立足本工作,認(rèn)真做好辦公室“三服務(wù)”工作,取得了一定的成績。