1
    [單選題]社會(huì)工作者小王接待了來機(jī)構(gòu)求助的小李夫婦，在他們講述問題后，小王介紹了機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍和要求，并且與小李夫婦協(xié)商問題解決的優(yōu)先次序。小王的上述做法屬于社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程中的(　　)。
    A.
    接案
    B.
    預(yù)估
    C.
    計(jì)劃
    D.
    評估
    參考答案：A
    2
    [單選題] 小張夫妻倆發(fā)現(xiàn)兒子小明上初中后逐漸對學(xué)習(xí)失去興趣，性格變得很叛逆，夫妻倆教育孩子時(shí)感到束手無策，希望社會(huì)工作者能夠幫助他們的孩子。在這個(gè)案例中，小明是(　　)的服務(wù)對象。
    A.
    潛在
    B.
    現(xiàn)有
    C.
    外展
    D.
    自愿
    參考答案：A
    3
    [單選題] 發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程以及決策行動(dòng)過程的環(huán)節(jié)是社會(huì)工作通用過程模式中的(　　)環(huán)節(jié)。
    A.
    接案的決定
    B.
    問題預(yù)估
    C.
    制訂服務(wù)計(jì)劃
    D.
    評估
    參考答案：C
    4
    [單選題] 在制訂服務(wù)目標(biāo)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)注意(　　)。
    A.
    是否讓服務(wù)對象參與評論，后由社會(huì)工作者決定
    B.
    向服務(wù)對象解釋清楚設(shè)定目標(biāo)的意義
    C.
    挑選出社會(huì)工作者希望改變的目標(biāo)
    D.
    目標(biāo)一定要盡可能高，目標(biāo)過低會(huì)使服務(wù)對象缺少改變的動(dòng)力
    參考答案：B
    5
    [單選題] 李奶奶與留守兒媳因管教孩子發(fā)生沖突，兒媳一氣之下回了娘家，李奶奶請社會(huì)工作者“管管兒媳”。為了有效幫助李奶奶一家，社會(huì)工作者除了和李奶奶、李爺爺深入交談，還請鄰居介紹李奶奶家的情況。在本案例中，社會(huì)工作者收集服務(wù)對象資料的方法是(　　)。
    A.
    家訪
    B.
    咨詢
    C.
    問卷
    D.
    詢問
    參考答案：D
    6
    [單選題] “接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并(　　)社會(huì)工作服務(wù)的過程。
    A.
    協(xié)商
    B.
    熟悉
    C.
    參與
    D.
    接受
    參考答案：D
    7
    [單選題] 社會(huì)工作者不能單槍匹馬地采取介入行動(dòng)，要依靠服務(wù)對象，與他們緊密配合，雙方共同合力參與介入行動(dòng)。這體現(xiàn)了社會(huì)工作介入行動(dòng)的(　　)原則。
    A.
    考慮經(jīng)濟(jì)效益
    B.
    以人為本、服務(wù)對象自決
    C.
    個(gè)別化
    D.
    與服務(wù)對象相互依賴
    參考答案：D
    8
    [單選題]小紅因婚姻問題前來求助，社會(huì)工作者小趙在仔細(xì)傾聽了小紅的敘述后，擬通過詢問小紅對自己問題的看法來明確問題。小趙的下列提問中，恰當(dāng)?shù)氖?　　)。
    A.
    “您認(rèn)為自己的婚姻困惑是怎么出現(xiàn)的?”
    B.
    “您認(rèn)為自己的婚姻可以怎樣改善?”
    C.
    “您做過哪些努力來改善自己的婚姻?”
    D.
    “您對自己的婚姻有哪些期待?”
    參考答案：A
    9
    [單選題] 阿軍的媽媽經(jīng)常查看阿軍的書包，發(fā)現(xiàn)一封女同學(xué)寫給阿軍的情書后，不問青紅皂白直接向老師告發(fā)那位女同學(xué)，憤怒的阿軍以自殺威脅母親。社會(huì)工作者小張來到阿軍家時(shí)，發(fā)現(xiàn)阿軍正在陽臺(tái)上要跳樓，而母親死拽住不放，這時(shí)社會(huì)工作者小張應(yīng)立刻(　　)。
    A.
    接案
    B.
    問題界定
    C.
    預(yù)估
    D.
    危機(jī)介入
    參考答案：D
    10
    [單選題] 小柯迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常不吃飯不睡覺地打游戲，父母想盡一切辦法都無能為力。眼見就要中考了，焦急的父母求助社會(huì)工作者。小柯是(　　)的服務(wù)對象。
    A.
    潛在
    B.
    現(xiàn)有
    C.
    外展
    D.
    自愿
    參考答案：A
    11
    [單選題] 為了準(zhǔn)備接案，社會(huì)工作者除了需要了解服務(wù)對象的來源、類型外，還要了解他們的(　　)。
    A.
    外貌
    B.
    求助過程
    C.
    對社會(huì)工作的認(rèn)可度
    D.
    學(xué)歷情況
    參考答案：B
    12
    [單選題] 社會(huì)工作者老李在外出開展服務(wù)時(shí)遇到了因怕同學(xué)欺負(fù)而不敢進(jìn)去上學(xué)的小明，社會(huì)工作者老李在了解小明拒絕上學(xué)的緣由后，主動(dòng)邀請他到社會(huì)工作者機(jī)構(gòu)。在此過程中小明屬于(　　)服務(wù)對象。
    A.
    潛在
    B.
    現(xiàn)有
    C.
    外展
    D.
    自愿
    參考答案：C
    13
    [單選題] 小王夫妻倆為送孩子去哪個(gè)學(xué)校上學(xué)發(fā)生爭吵，情急之下還動(dòng)手打了起來，為此兩人鬧得不可開交。溝通中社會(huì)工作者問他們：“根據(jù)剛才你們講的情況，你們覺得問題出在哪里?”社會(huì)工作者這樣是為了(　　)。
    A.
    了解問題
    B.
    了解需求
    C.
    界定問題
    D.
    界定需求
    參考答案：C
    14
    [單選題] 小王在接案面談中介紹了自己的姓名、所從事的工作、自己的專業(yè)特長以及未來將提供什么服務(wù)等，這體現(xiàn)了社會(huì)工作者在面談時(shí)使用了(　　)技巧。
    A.
    溝通
    B.
    傾聽
    C.
    詢問
    D.
    主動(dòng)介紹自己
    參考答案：D
    15
    [單選題] 蔣女士在出差時(shí)遭遇車禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車禍發(fā)生過程。在病友建議下，她尋求社會(huì)工作者的幫助。蔣女士屬于(　　)型的服務(wù)對象。
    A.
    轉(zhuǎn)介
    B.
    外展
    C.
    非自愿
    D.
    自愿
    參考答案：D
    16
    [單選題] 以個(gè)人、家庭和小群體為關(guān)注對象，針對個(gè)人、家庭和小群體采取的行動(dòng)屬于社會(huì)工作的(　　)。
    A.
    直接介入
    B.
    間接介入
    C.
    綜合介入
    D.
    臨時(shí)介入
    參考答案：A
    17
    [單選題] 運(yùn)用專業(yè)知識(shí)去思考、辨認(rèn)情境中需要改變及可以成為改變資源的部分，將著眼點(diǎn)放到服務(wù)對象的能力和優(yōu)勢上，這是屬于識(shí)別服務(wù)對象(　　)。
    A.
    問題的客觀因素
    B.
    問題的成因及使問題延續(xù)的因素
    C.
    問題的主觀因素
    D.
    個(gè)人及環(huán)境的積極因素
    參考答案：D
    18
    [單選題] 社會(huì)工作者小李在社區(qū)活動(dòng)中結(jié)識(shí)了學(xué)習(xí)遇到困難的學(xué)生小強(qiáng)，經(jīng)過面對面的溝通之后，小強(qiáng)主動(dòng)來到社會(huì)工作站向小李求助。這個(gè)過程稱為社會(huì)工作的(　　)。
    A.
    接案
    B.
    接觸
    C.
    篩選
    D.
    走訪
    參考答案：A
    19
    [單選題] 9歲的小麗在地震中受重傷，之后常因做噩夢而哭醒，對母親格外依戀，小麗的母親來求助，但機(jī)構(gòu)沒有擅長兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的社會(huì)工作者。此時(shí)恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?　　)。
    A.
    鼓勵(lì)小麗參加成長小組
    B.
    安排志愿者陪伴小麗
    C.
    讓小麗參加社區(qū)活動(dòng)
    D.
    將小麗轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)
    參考答案：D
    20
    [單選題] 嚴(yán)女士求助社會(huì)工作者，讀高中的兒子談戀愛，打罵和跟蹤監(jiān)視都沒解決問題，兒子還搬出爺爺奶奶向他們夫婦施壓。對此，社會(huì)工作者應(yīng)選擇(　　)作為介入系統(tǒng)比較適合。
    A.
    個(gè)人
    B.
    家庭
    C.
    小組
    D.
    社區(qū)
    參考答案：B