1.與游客交談時，一般連續(xù)注視游客的時間應在( B )，以免引起游客的厭惡和誤解。
    A.1分鐘
    B.1～2秒
    C.3～4秒
    D.2～3秒
    2.下列屬于副語言的一項是( C)。
    A.微笑語言
    B.服飾語言
    C.語音、語調(diào)、語速
    D.表情語言
    3.導游人員的語言要具有邏輯性，必須學習一些基本的邏輯方法，下列哪項不屬于導游人員學習的主要邏輯方法( D )。
    A.比較法
    B.綜合法
    C.抽象法
    D.實虛結(jié)合法
    E.歸納法
    4.從許多事物中舍棄個別的、非本質(zhì)屬性，抽出共同的、本質(zhì)的屬性方法指的是( D )。
    A.分析法
    B.綜合法
    C.比較法
    D.抽象法
    E.歸納法
    5.導游人員一般運用( A )來增加語言的情趣性。
    A.鮮明生動的語言
    B.幽默詼諧的語言
    C.形象化語言
    D.副語言
    6.下列說法中錯誤的是( B)。
    A.態(tài)勢語言亦稱體態(tài)語言、人體語言或動作語言，是通過人的表情、動作、姿態(tài)來表達語義和傳遞信息的一種無聲語言
    B.導游人員在講解時，較為理想的語速應控制在每分鐘150字左右
    C.導游人員導游語言基本要求是準確與清晰、流利與口語化、生動與幽默
    D.導游講解語言應遵循“正確、清楚、生動、靈活”的原則
    7.握手是交際雙方互伸右手彼此相握以傳遞信息的手勢語，下列對于握手的規(guī)范表述正確的一項是( D )。
    A.長晚輩之間，晚輩應先伸手
    B.賓主之間，賓客應先伸手
    C.男女之間，男方應先伸手
    D.上下級之間，上級應先伸手
    8.下列對于手勢語的表述正確的一項是( C )。
    A.在日本，豎起大拇指，表示首領(lǐng)的意思
    B.在希臘，豎起大拇指，表示“祈禱幸運”
    C.在緬甸伸出食指，表示“請求”、“拜托”的意思
    D.在韓國，伸出小指，表示“女人”的意思
    9.導游語言規(guī)范性與科學性的具體體現(xiàn)是( D )。
    A.清楚
    B.生動
    C.靈活
    D.正確
    E.層次分明
    10.與客人講話時應友好，富有人情味，要讓聽者感到親切、溫暖。這就要求導游人員在運用語言時應( D )。
    A.言之有神
    B.言之有趣
    C.言之有禮
    D.言之有情
    E.言之有禮