一、單項(xiàng)選擇題
    1、非經(jīng)濟(jì)性福利中的工作環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目不包括（　?。?。[2008年11月四級(jí)真題]
    A．實(shí)行彈性工作時(shí)間
    B．縮短工作時(shí)間
    C．員工參與民主化管理
    D．實(shí)行輪班制度
    2、構(gòu)建崗位勝任特征模型的定性研究方法不包括（?。?BR>    A．回歸分析法
    B．專家評(píng)分法
    C．編碼字典法
    D．頻次選拔法
    3、一般來說，職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手，其對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)行的是（　?。?BR>    A．垂直式領(lǐng)導(dǎo)
    B．直接指揮
    C．間接指揮
    D．監(jiān)督和指導(dǎo)
    4、所謂（?。Ｊ侵改切┯兄嗤蛳嗨频纳罘绞剑⒛軓乃四抢锏玫降攘康纳矸葑鹁吹娜怂M成的群體。
    A．社會(huì)身份群體
    B．社會(huì)階層群體
    C．社會(huì)等級(jí)群體
    D．社會(huì)劃分群體
    5、《勞動(dòng)合同法》規(guī)定勞動(dòng)合同由用人單位與勞動(dòng)者遵循勞動(dòng)法原則訂立。并經(jīng)用人單位與（　）在勞動(dòng)合同文本上簽字或者蓋章生效。
    A．職工代表
    B．工會(huì)代表
    C．雇傭者
    D．勞動(dòng)者
    6、如果沒有異常就會(huì)得滿分的方法是（　）。
    A．減分考評(píng)法
    B．說明法
    C．區(qū)間賦分法
    D．百分率法
    7、企業(yè)福利的特點(diǎn)不包括（?。?BR>    A．穩(wěn)定性
    B．潛在性
    C．準(zhǔn)確性
    D．延遲性
    8、下列各項(xiàng)不屬于課堂培訓(xùn)方法的是（　　）。
    A．講授法
    B．研討法
    C．案例分析法
    D．工作指導(dǎo)法
    9、績(jī)效考評(píng)的（　?。┮罂荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適合相同類型的所有員工。
    A．精確性
    B．全面性
    C．可靠性
    D．具體性
    10、單獨(dú)制定人力資本戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)不包括（　?。?BR>    A．不依賴企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略
    B．可以針對(duì)某個(gè)具體問題或主題而獨(dú)立制定
    C．可以在其他方面計(jì)劃、政策和活動(dòng)中強(qiáng)調(diào)人力資本的重要作用
    D．影響人力資本戰(zhàn)略整體措施
    11、 （?。閱T工培訓(xùn)提供了依據(jù)。
    A．績(jī)效分析
    B．績(jī)效考評(píng)
    C．績(jī)效管理
    D．績(jī)效評(píng)估
    12、 人力資源按照流動(dòng)范圍可分為（　）和國(guó)內(nèi)流動(dòng)。
    A．世界流動(dòng)
    B．地區(qū)流動(dòng)
    C．國(guó)際流動(dòng)
    D．需求流動(dòng)
    13、（?。┦峭ㄟ^改變某些容易產(chǎn)生壓力感的個(gè)性因素。從而減緩壓力。
    A．應(yīng)力源導(dǎo)向
    B．壓力反應(yīng)導(dǎo)向
    C．個(gè)性導(dǎo)向
    D．個(gè)人導(dǎo)向
    14、 調(diào)節(jié)的基本特點(diǎn)不包括（　）。
    A．群眾性
    B．自治性
    C．非強(qiáng)制性
    D．強(qiáng)制性
    15、公文筐測(cè)試也稱為（?。?BR>    A．公文分類
    B．公文整理
    C．公文處理
    D．公文歸類
    16、 某崗位的小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)為48元/小時(shí)，該崗位小時(shí)產(chǎn)量定額為3個(gè)/小時(shí)，那么，其產(chǎn)品的計(jì)件單價(jià)為（　　）元。
    A．8
    B．16
    C．24
    D．96
    17、 （?。┫胂笫窃谝延杏洃洷硐蟮幕A(chǔ)上展開的。但并不限于已有記憶表象的水平。而是通過對(duì)已有記憶表象的加工、改造、重組的思維操作活動(dòng)，產(chǎn)生出新的形象。
    A．創(chuàng)造性
    B．創(chuàng)新性
    C．聯(lián)想性
    D．幻想性
    18、 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)不包括（?。?BR>    A．評(píng)價(jià)企業(yè)創(chuàng)新能力的指標(biāo)
    B．評(píng)價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的指標(biāo)
    C．評(píng)價(jià)企業(yè)售后服務(wù)績(jī)效的指標(biāo)
    D．評(píng)價(jià)客戶服務(wù)滿意的成本指標(biāo)
    19、 （　?。┦沁M(jìn)行績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)，也是績(jī)效管理的關(guān)鍵。
    A．定義績(jī)效
    B．崗位分析
    C．企業(yè)戰(zhàn)略
    D．企業(yè)文化
    20、創(chuàng)新是指（?。榱艘欢ǖ哪康模裱挛锇l(fā)展的規(guī)律，對(duì)事物的整體或其中的某些部分進(jìn)行變革，從而使其得以更新與發(fā)展的活動(dòng)。
    A．主體(人)
    B．客體(人)
    C．集體(人)
    D．團(tuán)隊(duì)(人)
    21、 津貼和補(bǔ)貼的主要特點(diǎn)不包括（　?。?。
    A．是一種補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬
    B．具有單一性
    C．具有多樣性
    D．具有較大的靈活性
    22、 整個(gè)招聘活動(dòng)的重心是招聘工作的（　?。?，是關(guān)鍵的一環(huán)。
    A．招募階段
    B．準(zhǔn)備階段
    C．實(shí)施階段
    D．評(píng)估階段
    23、 適用于銷售人員的工資制度是（　?。2008年11月四級(jí)真題]
    A．計(jì)件工資制
    B．銷售提成制
    C．結(jié)構(gòu)工資制
    D．薪點(diǎn)工資制
    24、 績(jī)效管理作為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。即（?。?，與人力資源管理其他子系統(tǒng)之間存在著極為密切的關(guān)系，這種關(guān)系主要體現(xiàn)在績(jī)效指標(biāo)的制定以及績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用上。
    A．人力資源管理系統(tǒng)
    B．人力資源管理體系
    C．人力資源管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)
    D．人力資源管理績(jī)效
    25、 企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系管理制度制定的主體是（　　）。
    A．國(guó)家
    B．企業(yè)主管部門
    C．企業(yè)
    D．企業(yè)與工會(huì)
    26、 在企業(yè)中造成員工流失超過30％的原因可能是（?。?BR>    A．薪酬水平具有競(jìng)爭(zhēng)力
    B．流動(dòng)的變量
    C．薪酬待遇高
    D．缺乏發(fā)展機(jī)會(huì)
    27、 關(guān)于勞動(dòng)定額，下列說法不正確的是（　?。?BR>    A．勞動(dòng)定額是在一定條件下制定的，不能脫離具體的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件
    B．勞動(dòng)定額受到各種客觀物質(zhì)條件的制約，但不受各種主觀因素的影響
    C．在具體規(guī)定勞動(dòng)定額時(shí)，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同的工作特點(diǎn)，采取行之有效的科學(xué)方法
    D．勞動(dòng)定額限定的對(duì)象是有效的勞動(dòng)，不是無效的勞動(dòng)
    28、 將“strategiC”一詞譯為（　　）更確切。
    A．戰(zhàn)術(shù)
    B．戰(zhàn)略
    C．策略
    D．對(duì)策
    29、 （　?。┦侵羔槍?duì)具體的問題，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行個(gè)人訪談或問卷調(diào)查，以了解組織運(yùn)行的情況及相關(guān)信息的方法。
    A．問卷調(diào)查法
    B．調(diào)查研究法
    C．直接觀察法
    D．檔案記錄法
    30、 內(nèi)部員工股同其他股份一樣同股同權(quán)同利。堅(jiān)持（?。┑脑瓌t。
    A．“一股一票”
    B．“共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”
    C．“贏利共有”
    D．“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”
    31、 從規(guī)劃的期限上看，（　?。┠攴Q為中期規(guī)劃。
    A．3～5
    B．1～5
    C．1～3
    D．2～5
    32、 （　?。┦窃谝欢s束條件下，使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)達(dá)到大值或小值的原則。
    A．系統(tǒng)的原則
    B．標(biāo)準(zhǔn)化原則
    C．能級(jí)的原則
    D．優(yōu)化原則
    33、 （　?。┦前凑罩匾猿潭却_定相應(yīng)的權(quán)數(shù)，從而對(duì)應(yīng)聘者自身?xiàng)l件進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析的一種表格形式。
    A．自傳式調(diào)查表
    B．應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷
    C．加權(quán)招聘申請(qǐng)表
    D．應(yīng)聘者推薦表
    34、 根據(jù)（　?。┑牟煌?jī)效考評(píng)方法可以分為品質(zhì)主導(dǎo)型、行為主導(dǎo)型和效果主導(dǎo)型。
    A．考評(píng)對(duì)象
    B．考評(píng)內(nèi)容
    C．考評(píng)時(shí)間
    D．考評(píng)主體
    35、 用人單位無故拖欠勞動(dòng)者工資的，用人單位需按規(guī)定給予勞動(dòng)者工資報(bào)酬（　?。┑慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
    A．5%
    B．15%
    C．25%
    D．35%
    36、下列不是外部培訓(xùn)資源的是（?。?。
    A．企業(yè)人力資源部門
    B．大學(xué)教師
    C．顧問
    D．專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
    37、 對(duì)員工的特點(diǎn)可采用人員素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)和（?。┘夹g(shù)。
    A．績(jī)效分析
    B．績(jī)效評(píng)議
    C．績(jī)效評(píng)估
    D．績(jī)效考評(píng)
    38、 績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個(gè)人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度（　　）的要求。
    A．全面性與完整性
    B．相關(guān)性與有效性
    C．可操作性與精確性
    D．公正性與客觀性
    39、 勞動(dòng)者以辭職的形式解除勞動(dòng)合同必須提前（　?。┨焱ㄖ?BR>    A．10
    B．15
    C．30
    D．45
    40、 企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)不包括（　　）。
    A．減少企業(yè)人工成本
    B．肯定員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)
    C．增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
    D．謀求員工與企業(yè)共同發(fā)展
    41、 企業(yè)組織信息采集的方法不包括（　?。?BR>    A．調(diào)查研究法
    B．檔案記錄法
    C．日記調(diào)查法
    D．媒體采訪法
    42、在企業(yè)人力資源管理的活動(dòng)中應(yīng)始終堅(jiān)持（　）的原則。
    A．實(shí)踐一認(rèn)識(shí)一再實(shí)踐一再實(shí)踐
    B．實(shí)踐一實(shí)踐一認(rèn)識(shí)一再認(rèn)識(shí)
    C．實(shí)踐一認(rèn)識(shí)一再實(shí)踐一再認(rèn)識(shí)
    D．實(shí)踐一認(rèn)識(shí)一再認(rèn)識(shí)一實(shí)踐
    43、 人才選拔實(shí)際上是一個(gè)不斷選擇和（?。┑倪^程，在整個(gè)招聘活動(dòng)中處于核心地位。
    A．優(yōu)選
    B．鑒定
    C．淘汰
    D．落選
    44、 內(nèi)部導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略是成功企業(yè)的（　?。?。
    A．法寶
    B．手段
    C．核心
    D．核心戰(zhàn)略
    45、 績(jī)效管理制度作為績(jī)效管理活動(dòng)的指導(dǎo)性文件，在擬定起草時(shí)，一定要從企業(yè)（　　）出發(fā)。
    A．生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平
    B．實(shí)際生產(chǎn)狀況和計(jì)劃達(dá)到的生產(chǎn)要求
    C．生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織形式
    D．現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平
    46、 勞動(dòng)合同期限屆滿或勞動(dòng)者已達(dá)到退休年齡，屬于（　?。?。
    A．約定終止條件
    B．因故終止條件
    C．法定終止條件
    D．自然終止條件
    47、 以一個(gè)實(shí)力雄厚的企業(yè)為核心。用資產(chǎn)和契約紐帶把多個(gè)企業(yè)聯(lián)合在一起的多層次的企業(yè)聯(lián)合體。稱為（　　）。
    A．集團(tuán)公司
    B．企業(yè)集團(tuán)
    C．托拉斯
    D．辛迪加
    48、 將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價(jià)值觀等聯(lián)系在一起進(jìn)行考察，以便對(duì)應(yīng)聘者的未來發(fā)展做出預(yù)測(cè)分析，這是（　?。┑脑O(shè)計(jì)原理。
    A．招聘申請(qǐng)表
    B．崗位分析調(diào)查問卷
    C．加權(quán)招聘申請(qǐng)表
    D．自傳式調(diào)查表
    49、以下關(guān)于雇主的說法中錯(cuò)誤的是（　?。?BR>    A．與雇員相對(duì)的一方
    B．企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表
    C．一個(gè)孤立的自然人
    D．生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體
    50、 讓受訓(xùn)者將全部時(shí)間用于分析和解決其他部門而非本部門問題的培訓(xùn)技術(shù)稱為（　　）。
    A．案例研究法
    B．管理競(jìng)賽
    C．個(gè)案比較法
    D．行動(dòng)學(xué)習(xí)
    51、 （　?。┦怯烧{(diào)查人員對(duì)一個(gè)工作日內(nèi)一組員工在一個(gè)或幾個(gè)工作地點(diǎn)上共同勞作的全部情況，進(jìn)行觀察、記錄和分析的寫實(shí)方法。
    A．個(gè)人崗位寫實(shí)
    B．工組崗位寫實(shí)
    C．自我崗位寫實(shí)
    D．多機(jī)臺(tái)看管寫實(shí)
    52、 績(jī)效管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)方式是橫向分工與（?。?。
    A．整體分工
    B．縱向分工
    C．縱向分解
    D．橫向分解
    53、 （　?。┛梢杂糜谧C明應(yīng)聘者在求職申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性。
    A．自傳式調(diào)查表
    B．應(yīng)聘人員履歷表
    C．應(yīng)聘者推薦表
    D．加權(quán)招聘申請(qǐng)表
    54、 由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，表現(xiàn)為人力資源在（　）的流動(dòng)。
    A．不同產(chǎn)業(yè)之間
    B．第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)之間
    C．第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)之間
    D．勞動(dòng)力過剩企業(yè)和勞動(dòng)力貧乏企業(yè)之間
    55、 業(yè)務(wù)協(xié)作型企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍不包括（　?。?。
    A．生產(chǎn)的分工與協(xié)調(diào)
    B．生產(chǎn)的分工與協(xié)作
    C．技術(shù)上的聯(lián)合研究與開發(fā)
    D．原材料采購或產(chǎn)品銷售方面的協(xié)作
    56、 蓋斯特教授認(rèn)為。人力資源管理不僅僅是人事經(jīng)理的職責(zé)，也是所有（　?。┎豢赏菩兜呢?zé)任。
    A．管理人員
    B．董事長(zhǎng)
    C．監(jiān)事會(huì)
    D．直線經(jīng)理
    57、 （?。┦枪ぷ髂芰ο蚬ぷ鳂I(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的“中介”。
    A．工作表現(xiàn)
    B．工作能力
    C．工作業(yè)績(jī)
    D．工作態(tài)度
    58、 企業(yè)開展員工培訓(xùn)的終目的是（　?。?BR>    A．改善自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
    B．提高員工素質(zhì)
    C．提高經(jīng)濟(jì)效益
    D．促進(jìn)員工和企業(yè)共同發(fā)展
    59、 王女士懷孕3個(gè)月，但她近期在工作中嚴(yán)重失職，給企業(yè)利益造成重大損害，則企業(yè)依法（　?。?。
    A．解除勞動(dòng)合同，但需提前30日書面通知解除勞動(dòng)合同
    B．不得解除勞動(dòng)合同
    C．解除勞動(dòng)合同，不必提前30日書面通知
    D．很難確定
    60、 企業(yè)可在三個(gè)層次上闡述其組織目標(biāo)，其中不包括（?。?。
    A．精神
    B．愿景
    C．戰(zhàn)術(shù)
    D．戰(zhàn)略