單選題
    1 一般來講，地陪與領(lǐng)隊(duì)、全陪商定日程的時(shí)間宜在(　　)。
    A. 旅游團(tuán)抵達(dá)前通過電話商定
    B. 旅游團(tuán)抵達(dá)的當(dāng)天，是在游覽開始前進(jìn)行
    C.游覽活動(dòng)進(jìn)行中，可根據(jù)活動(dòng)的時(shí)間來隨時(shí)調(diào)整日程的安排
    D. 隨時(shí)隨地，但應(yīng)本著主隨客便的原則，讓領(lǐng)隊(duì)、全陪來定商定日程的時(shí)間
    參考答案：B
    2 散客旅游產(chǎn)品的形式主要包括(　　)。
    A. 單項(xiàng)服務(wù)，組合產(chǎn)品，電話咨詢
    B. 單項(xiàng)服務(wù)，旅游咨詢，選擇性旅游
    C. 旅游咨詢，組合產(chǎn)品，上門服務(wù)
    D.門市服務(wù)，信函咨詢，組合產(chǎn)品
    參考答案：B
    3 下列導(dǎo)*為中，正確的是(　　)。
    A. 導(dǎo)游員可以按照約定單獨(dú)去異性領(lǐng)隊(duì)房間商談日程
    B. 為了不影響客人，可以在房門口與客人談日程等相關(guān)事宜
    C.進(jìn)電梯時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)先進(jìn)入，然后讓客人進(jìn)入
    D. 為表示尊重，女性導(dǎo)游員可在適當(dāng)場合化妝
    參考答案：D
    4 一名中途參加旅游團(tuán)的成員與領(lǐng)隊(duì)發(fā)生了糾紛，這時(shí)地陪采取的正確態(tài)度是(　　)。
    A. 主動(dòng)勸解
    B. 不聞不問
    C. 不應(yīng)介入
    D. 報(bào)告組團(tuán)社
    參考答案：C
    5 帶團(tuán)過程中，許多外國旅客對(duì)我國大好河山、燦爛文化大加贊賞，導(dǎo)游員切莫妄自尊大， 貶低別人。而當(dāng)一位外國旅客的言行有損我國國格時(shí)，導(dǎo)游人員的態(tài)度應(yīng)理直氣壯，堅(jiān)持有理、有禮、有節(jié)的原則，維護(hù)祖國的尊嚴(yán)。這體現(xiàn)了(　　)的導(dǎo)游職業(yè)道德。
    A. 自尊自強(qiáng)
    B. 敬業(yè)愛崗
    C. 不卑不亢
    D. 意志堅(jiān)定
    參考答案：C
    6 隨著旅游市場和旅游者消費(fèi)觀念的日趨成熟，中國公民的(　　)，將越來越成為旅游活動(dòng)的主要形式。
    A. 個(gè)性化旅游
    B. 團(tuán)體旅游
    C. 自主旅游
    D.休閑旅游
    參考答案：C
    7 導(dǎo)游講解主要是通過(　　)來表達(dá)的。
    A. 語言
    B. 表情
    C. 手勢(shì)
    D. 動(dòng)作
    參考答案：A
    8 野外旅游中遇到危難時(shí)，利用回光反射信號(hào)是的辦法。按常規(guī)，每分鐘閃——次，停頓1分鐘后再重復(fù)進(jìn)行。(　　)
    A. 2
    B. 3
    C. 6
    D. 10
    參考答案：C
    9 某導(dǎo)游員講解清東陵無數(shù)次，但每次講解都不盡相同，其中側(cè)重講為“砍去麗妃手腳 裝入瓦罐”的慈禧平反，針對(duì)的游客對(duì)象主要是(　　)。
    A. 機(jī)關(guān)工作人員
    B. 企業(yè)管理人員
    C. 專業(yè)技術(shù)人員
    D. 普通居民大眾
    參考答案：D
    10 導(dǎo)游員在碰到回答不了游客提出的問題時(shí)，的做法是(　　)。
    A. 設(shè)法回避
    B. 轉(zhuǎn)移話題
    C. 將錯(cuò)就錯(cuò)
    D. 實(shí)事求是
    參考答案：D