行政服務(wù)中心工作報告
一、概述
行政服務(wù)中心高度重視政府信息公開工作。把政府信息公開工作作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持便民利民，推進(jìn)依法行政，提高行政效率的重要舉措，在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，依法施行公開，注重協(xié)調(diào)監(jiān)督等方面做了大量的工作，取得了明顯的成效。截至***年12月31日，中心政府信息公開工作制度健全、措施有力，政府信息公開咨詢、申請以及答復(fù)工作均得到了順利開展。
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)情況
***市行政服務(wù)中心政府信息公開工作組織機(jī)構(gòu)完善，工作責(zé)任分工明確。中心主任為政府信息公開工作第一責(zé)任人，分管副主任具體負(fù)責(zé)，工程信息科為政府信息公開工作責(zé)任部門，負(fù)責(zé)具體事務(wù)。
（二）建立健全工作制度情況
將政府信息公開列入了中心科室考核工作。各窗口都印制了辦事指南，制作了辦事格式文本、示范文本。同時，按照市政府相關(guān)職能部門的要求，主動報送信息公開月報表和主動信息公開目錄。
（三）制定和落實(shí)相關(guān)配套措施情況
為確保政府信息公開工作開展到位，***市行政服務(wù)中心于***年對中心兩門戶網(wǎng)站（市行政服務(wù)中心、市公共資源交易中心）進(jìn)行了充實(shí)、完善，并同時同步在***市人民政府信息公開平臺上更新，確保信息及時、準(zhǔn)確、統(tǒng)一。
（四）政府信息公開制度的學(xué)習(xí)、宣傳及培訓(xùn)工作情況
中心多次召開政務(wù)網(wǎng)站信息公開工作會議，并對科室、信息員開展了培訓(xùn)工作。進(jìn)一步明確中心各科室在政府信息公開工作中的職責(zé)和義務(wù)。同時就公文類信息公開屬性的認(rèn)定程序、信息發(fā)布的協(xié)調(diào)機(jī)制、以及信息發(fā)布程序、向***市政府信息公開平臺報送主動公開程序等都作了具體規(guī)定。
二、主動公開政府信息情況
***市行政服務(wù)中心截止***年底累計主動公開政府信息、
19567條，其中，***年度新增的主動公開政府信息203條。
（一）加強(qiáng)政府信息公開的力度
在***年加強(qiáng)政府信息公開內(nèi)容方面，我中心依據(jù)市政府有關(guān)政府信息公開實(shí)施辦法，對可公開的內(nèi)容加強(qiáng)了公開的力度。
（二）加強(qiáng)政府信息公開工作的力度
***年，***市行政服務(wù)中心信息公開工作力度進(jìn)一步加大，主要體現(xiàn)在，一是按照上級部門的工作要求，制定了與信息公開有關(guān)的制度文件，二是信息公開公布的方式繼續(xù)保持市政府信息公開平臺和中心門戶網(wǎng)站同步公開的方式。三是領(lǐng)導(dǎo)信息公開意識進(jìn)一步加強(qiáng)，對可公開的信息一律采取公開形式。
（三）多種渠道并存，及時發(fā)布信息
中心政府信息公開主要渠道包括：***市政府信息公開平臺、***市行政服務(wù)中心門戶網(wǎng)站、***市公共資源交易中心門戶網(wǎng)站、***市網(wǎng)上審批網(wǎng)、中心信息公開查閱點(diǎn)等。中心認(rèn)真做好主動公開信息向***市政府信息公開平臺報送工作，確保每日定時向***市政府信息公開平臺遞交電子信息。實(shí)時更新本中心信息公開查閱點(diǎn)查閱的紙質(zhì)信息。做好向新聞媒體及時發(fā)布政府信息的工作。同時做好公文類信息目錄備案工作。
三、依申請公開政府信息情況
***市行政服務(wù)中心***年度共受理政府信息公開申請0件。
四、政府信息公開咨詢處理情況
***市行政服務(wù)中心***年度共接受市民政府信息咨詢投訴12次，中心均在第一時間反饋辦理結(jié)果給市民。
五、政府信息公開復(fù)議、訴訟情況
***市行政服務(wù)中心***年度發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案0件，行政訴訟案0件。
六、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
(一)工作人員情況
***市行政服務(wù)中心從事政府信息公開工作人員的費(fèi)用納入當(dāng)年度預(yù)算。
(二)與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出
未發(fā)生訴訟，因此無費(fèi)用支出
(三)對公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況
未發(fā)生對公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況
七、存在的主要問題和改進(jìn)措施
（一）加強(qiáng)制度落實(shí)，深化信息公開內(nèi)容。按照省政府信息公開工作的有關(guān)要求，根據(jù)工作實(shí)際，不斷完善我委政府信息公開的工作制度，并把各項(xiàng)制度落到實(shí)處。進(jìn)一步做好政策解讀的信息服務(wù)，完善重要事項(xiàng)和決策網(wǎng)上征求意見的工作，不斷豐富非公文類信息的公開內(nèi)容。
（二）加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，增強(qiáng)信息服務(wù)功能。***市行政服務(wù)中心門戶網(wǎng)、***市公共資源交易中心門戶網(wǎng)都是我中心發(fā)布政務(wù)信息的第一平臺，中心將進(jìn)一步加強(qiáng)信息資源的整合，進(jìn)一步拓展網(wǎng)站的信息服務(wù)功能、進(jìn)一步完善網(wǎng)上辦事的服務(wù)功能，探索網(wǎng)上受理、辦事過程查詢和結(jié)果反饋三個環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)模式。
（三）理順工作機(jī)制，加強(qiáng)研究，推進(jìn)中心的信息公開工作。按照市政府有關(guān)要求，扎實(shí)推進(jìn)中心信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，按照中心機(jī)關(guān)各科室的管理職責(zé)，規(guī)范信息公開目錄和內(nèi)容。對工作中產(chǎn)生的新情況、新問題加強(qiáng)調(diào)查和研究，開展信息公開工作培訓(xùn)，引導(dǎo)中心規(guī)范有序地推進(jìn)信息公開工作。
八、其它相關(guān)工作情況
***年，***市行政服務(wù)中心堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級部門對信息公開的工作要求，認(rèn)真按照主動公開和依申請公開的要求，嚴(yán)格執(zhí)行信息公開的工作流程。
一、概述
行政服務(wù)中心高度重視政府信息公開工作。把政府信息公開工作作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持便民利民，推進(jìn)依法行政，提高行政效率的重要舉措，在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，依法施行公開，注重協(xié)調(diào)監(jiān)督等方面做了大量的工作，取得了明顯的成效。截至***年12月31日，中心政府信息公開工作制度健全、措施有力，政府信息公開咨詢、申請以及答復(fù)工作均得到了順利開展。
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)情況
***市行政服務(wù)中心政府信息公開工作組織機(jī)構(gòu)完善，工作責(zé)任分工明確。中心主任為政府信息公開工作第一責(zé)任人，分管副主任具體負(fù)責(zé)，工程信息科為政府信息公開工作責(zé)任部門，負(fù)責(zé)具體事務(wù)。
（二）建立健全工作制度情況
將政府信息公開列入了中心科室考核工作。各窗口都印制了辦事指南，制作了辦事格式文本、示范文本。同時，按照市政府相關(guān)職能部門的要求，主動報送信息公開月報表和主動信息公開目錄。
（三）制定和落實(shí)相關(guān)配套措施情況
為確保政府信息公開工作開展到位，***市行政服務(wù)中心于***年對中心兩門戶網(wǎng)站（市行政服務(wù)中心、市公共資源交易中心）進(jìn)行了充實(shí)、完善，并同時同步在***市人民政府信息公開平臺上更新，確保信息及時、準(zhǔn)確、統(tǒng)一。
（四）政府信息公開制度的學(xué)習(xí)、宣傳及培訓(xùn)工作情況
中心多次召開政務(wù)網(wǎng)站信息公開工作會議，并對科室、信息員開展了培訓(xùn)工作。進(jìn)一步明確中心各科室在政府信息公開工作中的職責(zé)和義務(wù)。同時就公文類信息公開屬性的認(rèn)定程序、信息發(fā)布的協(xié)調(diào)機(jī)制、以及信息發(fā)布程序、向***市政府信息公開平臺報送主動公開程序等都作了具體規(guī)定。
二、主動公開政府信息情況
***市行政服務(wù)中心截止***年底累計主動公開政府信息、
19567條，其中，***年度新增的主動公開政府信息203條。
（一）加強(qiáng)政府信息公開的力度
在***年加強(qiáng)政府信息公開內(nèi)容方面，我中心依據(jù)市政府有關(guān)政府信息公開實(shí)施辦法，對可公開的內(nèi)容加強(qiáng)了公開的力度。
（二）加強(qiáng)政府信息公開工作的力度
***年，***市行政服務(wù)中心信息公開工作力度進(jìn)一步加大，主要體現(xiàn)在，一是按照上級部門的工作要求，制定了與信息公開有關(guān)的制度文件，二是信息公開公布的方式繼續(xù)保持市政府信息公開平臺和中心門戶網(wǎng)站同步公開的方式。三是領(lǐng)導(dǎo)信息公開意識進(jìn)一步加強(qiáng)，對可公開的信息一律采取公開形式。
（三）多種渠道并存，及時發(fā)布信息
中心政府信息公開主要渠道包括：***市政府信息公開平臺、***市行政服務(wù)中心門戶網(wǎng)站、***市公共資源交易中心門戶網(wǎng)站、***市網(wǎng)上審批網(wǎng)、中心信息公開查閱點(diǎn)等。中心認(rèn)真做好主動公開信息向***市政府信息公開平臺報送工作，確保每日定時向***市政府信息公開平臺遞交電子信息。實(shí)時更新本中心信息公開查閱點(diǎn)查閱的紙質(zhì)信息。做好向新聞媒體及時發(fā)布政府信息的工作。同時做好公文類信息目錄備案工作。
三、依申請公開政府信息情況
***市行政服務(wù)中心***年度共受理政府信息公開申請0件。
四、政府信息公開咨詢處理情況
***市行政服務(wù)中心***年度共接受市民政府信息咨詢投訴12次，中心均在第一時間反饋辦理結(jié)果給市民。
五、政府信息公開復(fù)議、訴訟情況
***市行政服務(wù)中心***年度發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案0件，行政訴訟案0件。
六、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
(一)工作人員情況
***市行政服務(wù)中心從事政府信息公開工作人員的費(fèi)用納入當(dāng)年度預(yù)算。
(二)與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出
未發(fā)生訴訟，因此無費(fèi)用支出
(三)對公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況
未發(fā)生對公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況
七、存在的主要問題和改進(jìn)措施
（一）加強(qiáng)制度落實(shí)，深化信息公開內(nèi)容。按照省政府信息公開工作的有關(guān)要求，根據(jù)工作實(shí)際，不斷完善我委政府信息公開的工作制度，并把各項(xiàng)制度落到實(shí)處。進(jìn)一步做好政策解讀的信息服務(wù)，完善重要事項(xiàng)和決策網(wǎng)上征求意見的工作，不斷豐富非公文類信息的公開內(nèi)容。
（二）加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，增強(qiáng)信息服務(wù)功能。***市行政服務(wù)中心門戶網(wǎng)、***市公共資源交易中心門戶網(wǎng)都是我中心發(fā)布政務(wù)信息的第一平臺，中心將進(jìn)一步加強(qiáng)信息資源的整合，進(jìn)一步拓展網(wǎng)站的信息服務(wù)功能、進(jìn)一步完善網(wǎng)上辦事的服務(wù)功能，探索網(wǎng)上受理、辦事過程查詢和結(jié)果反饋三個環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)模式。
（三）理順工作機(jī)制，加強(qiáng)研究，推進(jìn)中心的信息公開工作。按照市政府有關(guān)要求，扎實(shí)推進(jìn)中心信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，按照中心機(jī)關(guān)各科室的管理職責(zé)，規(guī)范信息公開目錄和內(nèi)容。對工作中產(chǎn)生的新情況、新問題加強(qiáng)調(diào)查和研究，開展信息公開工作培訓(xùn)，引導(dǎo)中心規(guī)范有序地推進(jìn)信息公開工作。
八、其它相關(guān)工作情況
***年，***市行政服務(wù)中心堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級部門對信息公開的工作要求，認(rèn)真按照主動公開和依申請公開的要求，嚴(yán)格執(zhí)行信息公開的工作流程。