“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。那么報告應該怎么制定才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
客服年終工作報告 廣告公司年度工作報告篇一
一、 回顧20__年
一個人的成功與否，其對自身的認知是很重要的。我于20__年11月26日來到公司至今也有一個月時間了，對公司的業(yè)務結構，能力方面也有了大致的了解，并參與了部分工作。如：銀川媒介資源信息調查，中海地產開盤，區(qū)災害實驗室揭牌儀式，超市收銀紙背面小票業(yè)務，國電英力特年度團拜會活動等?？傮w來說，這一個月過的很充實，學到了不少東西。同時也發(fā)現了自己身上的不足之處。下面我將一些已經比較熟悉，參與時間比較長的業(yè)務進行分析，也是對我自身工作的評價。
二、中海地產開盤儀式
這是我第一次參加方案執(zhí)行，真的學到了很多東西，我了解了開盤流程，了解了我們的業(yè)務該如何實施，此次活動對我影響特別大的問題是當時我的業(yè)務能力不夠熟練，也許是我初次不夠了解。但是有了此次的活動經驗，我相信下次我會做的很好。
三、超市收銀紙背面廣告
這個業(yè)務是學習其他公司的經驗，通過自己改良，自己構思，自己去嘗試實施的業(yè)務。前期做了大量分析。招商，制作方面都已經可以進行，但是導致失敗的是我的市場渠道信息沒有把握好，超市方面沒有及時溝通，使得本來到手的可以運作的業(yè)務不得不停止。但是在于客戶良好的溝通下，也得到了客戶的諒解，并且累計了客戶資源(豐田萬易豐)。后來由于小票改制發(fā)票，這個方案宣告失敗。從中我明白，創(chuàng)新是很重要的，借來別人的東西加上自己的想法就是一種創(chuàng)新。
四、國電英力特年度團拜會活動
這次活動是由楊經理介紹，由我來負責策劃，布場，競標方案等工作。這次我也學得了特別多的東西，比如談案子，這是我第一次向客戶介紹方案，這個案子客戶尋找了三家同行廣告公司，逐一進行比較，當時在談案子的時候我還是稍有緊張的，但是我對我的創(chuàng)意還是很有信心，在談論的過程中我將案子的亮點重點都介紹出來，讓國電企劃部的領導十分感興趣?？墒蔷驮谖乙詾榭梢赃x上的時候客戶卻告訴我沒有選擇我們的方案，比較失望。
總結原因如下：
一、其中的一家廣告公司與國電有過合作，國電方面比較放心。
二、我們的方案構思不錯，但是具體實施方面有些不足。
三、客戶對新構思的方案有些不信任。通過以上三點，我明白一句話，新奇的不一定是最好的，用過的才是更穩(wěn)妥的。但是我覺得創(chuàng)新是發(fā)展必不可缺的因素，所以我會繼續(xù)努力，發(fā)揚自己的風格。
以上是我這一個月來的工作內容，也是我的工作心得。隨著工作時間的積累，我會做到越來越熟練，越來越穩(wěn)妥。
這里除了工作以外，我還要做出檢討，這一個月上班，請假的次數較多，今后會多多注意!這是一個態(tài)度問題，我會盡量做好。
回顧完20__，我想展望一下20__年。龍年即將到來，在這個寓意飛黃騰達的年度，我將會更好的做好自己的工作。在服從安排的同時，也為公司新業(yè)務的拓展出一份力。20__年計劃向公關策劃媒介方面拓展，我現階段的構想有：分眾媒體(框架廣告)、戶外拓展、人民網欄目承包、公益旅游這幾個板塊。
分眾媒體框架廣告主要思路是在廣告頁面上做一部分公益宣傳信息作為噱頭(比如119防火知識)進行推廣。特點是成本低，分布廣。
戶外拓展主要思路是于會展相結合，做銀川市企業(yè)文化培訓，也可向旅游方面考慮發(fā)展別的類型。
公益旅游初步想法是由部分慈善機構和企業(yè)以及西吉縣相關資源進行整合。達到為企業(yè)，政府樹立形象的目的。西吉這塊資源有旅游，特產，礦產等未開發(fā)完全的項目，通過公益活動進行開發(fā)，是一個新型的手段。同時可以利用人民網的輿論能力，將業(yè)務進行開展。
構想了這么多，如何驗證甚至實施將是一個巨大的問題。以上大部分想法都是借助于其他城市同行業(yè)的經驗，在銀川的可行性還有待調查。但是我已經再做準備，因為如果不嘗試，誰又能知道這會不會是個生財之道呢?同時，也希望領導能予以支持，在此感謝。
以上是我20__年度工作總結報告，有不足之處還請領導指示。我希望在思源可以實現自我認識價值，我相信付出就會有回報。讓我們展望20__的到來吧。
客服年終工作報告 廣告公司年度工作報告篇二
20xx年3月6日公司召開了20xx年度工作會議，3月7日分公司組織學習張總《加持改革創(chuàng)新 轉變發(fā)展方式 為開創(chuàng)集團公司科學發(fā)展新局面而奮斗》，工作報告總結了20xx年工作成績及過去五年來發(fā)展；同時指出，以轉變發(fā)展方式、堅持重點開發(fā)、強化企業(yè)管理、提升科技創(chuàng)新、加強人才高地建設和企業(yè)文化建設為主導思想的發(fā)展方向，全面規(guī)劃了公司未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略，重點安排了公司20xx年工作目標。
從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年度報告中最主要的精髓就是發(fā)展，不管是利用經營指標、基礎條件、人才隊伍、管理模式等說明了過去5年的巨大發(fā)展；要實現未來五年的愿景和20xx年的發(fā)展目標我們還需要一個過程。但只要一步一個腳印，我們絕對能實現我們的目標，樹立公司的品牌形象。
從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個方面面的管理，如成本管理、經營管理、人力資源管理、安全管理、轉變發(fā)展、企業(yè)文化建設等全方位推動公司整體經營指標，提高管理水平，增強企業(yè)發(fā)展后勁，確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
1、嚴格按照“策劃先行”
施工方案的優(yōu)化選擇是項目降低工程成本的主要途徑之一。制定施工方案要以合同工期和上級要求為依據，聯系項目的規(guī)模、性質、復雜程度、現場等因素綜合考慮?？梢酝瑫r制訂幾個施工方案，互相比較，從中優(yōu)選最合理、最經濟的一個。同時擬定經濟可行的技術組織措施計劃，列入施工組織設計之中。為保證技術組織措施計劃的落實并取得預期效果，工程技術人員、材料員、現場管理人員應明確分工，形成落實技術組織措施的一條龍，做到控制成本人人有責任、事事有人管。
2、做好項目成本計劃
成本計劃是項目實施之前所做的成本管理準備活動，是項目管理系統運行的基礎和先決條件，是根據承包合同確定的目標成本。應根據施工組織設計和生產要素的配置等情況，按施工進度計劃，確定項目月、季成本計劃和項目總成本計劃，計算出保本點和目標利潤，作為控制施工過程生產成本的依據，使項目施工人員無論在工程進行到何種進度，都能事前知道自己的目標成本，以便采取相應手段控制。
3、加強教育培訓，增加培訓內容
行相應的標準、規(guī)范學習，將學到的知識運用在實際工作中去，減少過程返工損失，從而達到學以致用的目的。消滅工程返工對降低工程成本有著十分重要的意義，為此，我們必須不斷提高工人的施工技術水年。
4、提高勞動生產率，降低工資費用
建筑企業(yè)是勞動密集行業(yè)，提高勞動生產率，可以減少單位工程用工，增加單位時間內完成的工程數量。結合公司及市場現狀，為調動內部員工工作積極性，建議采用計件形式管理或以和協模式管理。
5、提高機械設備及周轉材料的利用率，降低使用費
提高機械設備及周轉材料的利用率，就是最有效地利用施工機械設備及周轉材料，充分發(fā)揮現有機械設備及周轉材料的效能。加強機械設備及周轉材料的的計劃性，做好機械設備及周轉材料的平衡調度工作，選擇與施工對象相適應的機械設備及周轉材料，防止“多要少用”“早要遲用”“大代小用”消滅停工、窩工、最有效地、最充分地利用各種機械設備及周轉材料，盡量減少或不用大型施工機械和那些數量不多的特殊機械。
6、制定和完善各項規(guī)章制度并落實實施
管理制度是項目為求得最大效益，在生產管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務，并能保障一定權利的各項規(guī)定或條例。公司管理制度是實現公司目標的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。
做為一名安全員，我深知安全生產工作的好與壞，直接影響著企業(yè)的經營效益、企業(yè)形象及生存競爭力等諸多方面。做好安全生產工作就是對個人、家庭、公司、社會履性義務最大的負責；是對個人、家庭、公司、國家經濟發(fā)展的最大的貢獻；是對個人、家庭、公司和國家利益的基本保障；為實現個人理想、保持家庭和睦幸福、促進社會和諧發(fā)展具有現實和深遠的重要意義。
一、 端正自己的思想作風。有“責任重于泰山”的責任意識，從嚴要求，敢抓敢管，大膽揭露矛盾，果斷解決問題；在嚴格“執(zhí)法”的同時熱情服務，公正清廉，在安全管理以及檢查過程中始終要體現公平、公正；要不斷創(chuàng)新，注重與時俱進，完善自我，增加安全管理的超前性。
二、 熟練掌握安全專業(yè)知識才能預知危險、分析和控制危險，同時，還必須掌握和熟悉國家、地方、行業(yè)有關安全生產的一系列法律、法規(guī)和操作規(guī)程，以便在安全管理和監(jiān)督工作中做到依法監(jiān)督、按章指揮。
三、 要有系統的管理理論，提高安全管理業(yè)務水平，促進安全管理科學的發(fā)展。
四、 要有崇高的敬業(yè)精神，做到“三心兩意”，即工作上的“專心、細心、耐心”，思想上的“憂患意識、責任意識”，時刻緊繃安全之弦，發(fā)現隱患及時組織整改，把事故扼殺在萌芽狀態(tài)。
客服年終工作報告 廣告公司年度工作報告篇三
（一）是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。
必然導致一些列的問題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本；另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
（二）是安全防范工作仍存在有漏洞。
管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
（三）是內部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在港聯顧問公司的指導下，內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導性不高；工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現。因此，物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務第一”等服務理念出發(fā)，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。
（四）是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現在推出了一些個性化服務項目，但現僅限于內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
（一）是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
最后，祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！
客服年終工作報告 廣告公司年度工作報告篇四
同志們：
我們召開這次
年度工作總結
會議的主要任務是：以黨的17大精神和科學發(fā)展觀為指引，深入貫徹落實省、市公司二屆一次職代會精神，全面總結xxx年工作成績，認真分析當前面臨形勢，科學部署xxx年工作任務，動員和激勵廣大干部員工進一步統一思想，振奮精神，立足新起點，落實新要求，堅定信心，鼓足干勁，迎接挑戰(zhàn)，為確保xxx片區(qū)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而努力奮斗。下面我代表xxx黨政領導班子向大會做
工作報告
，請予審議。
1、全年銷售計劃總量為xxx噸，其中零售xxx噸，批發(fā)xxx噸，實際完成xxx噸，完成年度計劃的xxx%。
2、全年零售計劃為xxx噸，實際完成xxx噸，完成年度計劃xxx%。
3、潤滑油全年計劃為xxx噸，實際完成xxx噸，完成年度計劃的xxx%。
4、油品銷售收入實現xxx萬元，實現稅金xxx萬元。
5、非油品銷售收入實現了xxx萬元，完成年度計劃的xxx%。
6、可控費用支出xxx萬元，為年度計劃的xxx%，比計劃進度節(jié)約了xxx萬元。全年預算費用為xxx萬元，實際完成xxx萬元。
2、由于去年春季氣溫較低，又連降了幾場大雪，導致春耕柴油銷售進度比較緩慢，但是片區(qū)班子和各位站經理不顧嚴寒，及時出擊，深入到所轄區(qū)域村屯走訪用戶，了解需求，適時推出購油有禮等促銷活動，取得了良好的效果，使廣大用戶進一步認可中油品牌，以溫馨的服務、實在的回報，打動用戶，吸引用戶。使銷量迅速回升，及時緩解了銷售壓力。
3、為了提高銷量，xxx片區(qū)提供送油上門服務，既使是用量很小、路程很遠的山里林場用戶，也堅持送油到戶。春耕秋收期間，累計送油十余車。xxx還密切關注周邊新上馬的工程，xxx公路xxx段工程開工伊始，xxx班子主動出擊，與施工隊簽訂了用油協議，此項工程每天的用油量至少xxx噸;五月份，xxx勘探鉆井隊工程遷出xxx境內，為了留住這一大客戶，xxx班子積極與對方聯系，并承諾送油上門服務。截至目前，這個鉆井隊已用油xxx多噸。
4、采取“四心”工作法，保證油非共贏。xxx片區(qū)在保證油品銷售的同時，全力做好非油品的銷售工作，在積累以往工作經驗的基礎上創(chuàng)新方法，全面發(fā)揮每個人的潛力，提出“工作用心、服務細心、用我們的真心換取顧客的信心”的“四心”工作法。特別是根據xxx縣為農業(yè)縣的情況，通過周密的市場調查后，經與上級公司溝通，決定大量引進化肥、尿素等農用產品。截至去年年底，xxx復合肥銷售xxx噸，尿素銷售xxx噸，實現銷售額xxx萬元，為非油品銷售開辟了一條新的渠道。
5、在積極銷售油品的同時，xxx片區(qū)還與各職能部門建立了良好的關系。為了履行中國石油的社會責任，讓農民能夠用上放心的油品，片區(qū)積極配合政府職能部門，嚴厲打擊非法倒油商販，保證了xxx成品油市場穩(wěn)定有序。在各項繳費項目上，政府職能部門也給予最優(yōu)惠的政策。在計量鑒定、防汛費、消防器材的采購等方面，節(jié)省了相當可觀的費用，片區(qū)將這部分費用用在加油站的維修改造方面，改善了員工的工作環(huán)境和加油站形象。在今年的“挖潛增效”活動中，片區(qū)已節(jié)約資金xxx萬元。
1、結合分公司加油站管理工作有關精神，進一步落實《加油站管理規(guī)范》和xxx分公司《加油站管理百分考評及處罰細則》，由參加過省公司加油站經理培訓班的同志為教員，于5月份和8月份，組織兩期加油員培訓班，參加人員達60余人次，使員工的業(yè)務能力及操作水平得到有效的提高。同時，在對待職業(yè)技能評定的問題上，片區(qū)高度重視，積極配合xxx分公司培訓組開展工作，并自發(fā)組建自己的培訓隊伍，多次對員工進行理論和實際操作培訓，取得了良好的效果，在今年的職業(yè)技能考核中，xxx片區(qū)員工的通過率達到了89%。
2、為加強員工隊伍的建設，xxx片區(qū)組織有關部門重點對所屬加油站的基礎管理工作，進行逐條逐項的檢查、指導、評分，進一步促進了員工形象、主動服務、規(guī)范操作、工作紀律、便民服務等項目的提高，遏制和減少了各項違規(guī)現象的發(fā)生，取得了較好的效果，在職工中營造出一種工作務實，積極向上的良好氛圍。
3、結合省市公司加油站資金大檢查工作，對所屬加油站的銷售、記錄、返款票據等涉及資金安全方面的各種資料進行大幅度的檢查整理，對一些薄弱環(huán)節(jié)派專人進行指導整改，使其達到標準，到目前為止，所屬加油站均達到了標準要求。
4、強化了儲運安全工作，充分發(fā)揮安全生產委員會的作用，健全庫、站消防安全組織，定期組織演練，簽定安全生產責任狀，建立隱患臺帳及
應急預案
，做到事事有記載、件件有著落，特別是在xxx期間，在例行檢查基礎上，加大了安全檢查力度，堅持每周檢查不少于兩次，夜間檢查和臨時檢查相結合;尤其是節(jié)假日期間，領導親自代班、值班，在長年堅持重要部位專人看護的基礎上，勤于檢查，多于督促，多年來沒有發(fā)生任何安全事故。
5、加強了計質量管理，特別是在其他片區(qū)個別加油站違紀問題發(fā)生后，我們對每臺加油機、每個油罐、每次調價、每筆進貨和銷售等都一一進行拉網式檢查，杜絕了計質量問題的發(fā)生。
1、加強了班子建設，充分發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。重點是以“四好”班子建設為標準，不斷增強領導班子的政治意識，大局意識、責任意識和憂患意識，更加注重班子的合力，班子成員精誠團結，心往一處想，勁往一處使，帶領片區(qū)全體職工完成各項工作任務。
2、實行企務五公開原則，即工作思路公開、費用公開、支出公開、工資獎金公開、人員變動公開、下達任務指標的依據公開，使片區(qū)從制度的制定到各項工作的開展都能做到透明、公正。
3、積極開展了組織發(fā)展工作，今年有兩名預備黨員按期轉正，光榮地成為中國共產黨員;兩名優(yōu)秀員工申請加入中國共產黨，成為入黨積極分子。
雖然今年的工作取得了一些成績，但也存在著許多問題，主要表現在：一是零售任務雖然基本完成，但比去年同期減少了很多，其主要原因是受金融危機沖擊，銷售形勢嚴重下滑所致。其次是批發(fā)上，基本屬于無批發(fā)局面，影響總量的完成;二是由于xxx成品油市場相對落后，高標號汽油銷售緩慢;三是今年電力部門又在多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農田架設電網，與我方競爭農民灌溉用油市場，直接影響銷售;四是與外系統，特別是個體加油站競爭，還存在著價格等方面的劣勢;五是服務質量、規(guī)范操作，以及軟硬件的建設，還有待進一步提高;六是個別員工缺乏責任心和緊迫感，存在遇事與已無關的思想等等，所有這些問題需要我們在今后的工作中妥善加以解決。
從整體看，過去的一年xxx片區(qū)經營發(fā)展所遇到的困難比預想的要多，但運行的狀況比預期的要好。歸結為一句話，成績顯著，振奮人心!這是全公司上下團結拼搏，苦干實干的結果，特別是在座的各位付出了艱辛的勞動，做了大量卓有成效的工作，在此我向你們，并通過你們向你們的家人——向支持和關心我們公司發(fā)展的所有朋友們表示誠摯的感謝!因為沒有大家的努力工作，沒有家人的關照和理解，沒有客戶的支持和信賴，就不可能有公司今天的發(fā)展。
今年的主要工作方針是：突出發(fā)展，強化管理，深化改革，安全穩(wěn)定。
今年的主要業(yè)績目標是：
(一)努力實現xxx分公司下達的各項經營指標，全年油品銷售要完成xxx噸，潤滑油銷售要完成xxx噸，非油品銷售收入要實現xxx萬元。
(二)努力加強基層管理工作，提高整體管理水平。
(三)努力推進網絡建設工作，打造銷售黃金終端
(四)努力確保企業(yè)運營安全、環(huán)保、無事故。
(五)努力打造專業(yè)、穩(wěn)定，積極向上，不畏困難，勇往直前的員工隊伍。
(七)努力提升公司的企業(yè)文化建設水平。
為實現上述目標，xxx年我們要重點推進七項工作：
(一)、繼續(xù)以銷售為中心，提高零售量，貫徹落實分公司的戰(zhàn)略部署，將管理水平再提高一步。一是以創(chuàng)新、有效的營銷策略開拓市場，加強市場監(jiān)督，及時掌握信息，利用開展的促銷活動和增加服務項目，提高零售量;二是以高水平的業(yè)務管理促進銷售工作的開展，堅持做好市場調查，利用淡季對全縣油品需求量做進一步查實，充分掌握第一手資料，從而把握好銷售節(jié)奏，準確提報需求計劃，保持低庫存運轉，規(guī)避價格風險，保證需求;三是抓好服務，不斷創(chuàng)新服務手段，加大培訓力度，使優(yōu)質服務真正落到實處;四是充分抓住明年xxx公路xxx至xxx段開工的機遇，積極協調各方面關系，多點出擊、多措并舉，力爭占領這塊增銷陣地。五是加強非油品銷售，使非油品銷售不僅要在加油站生根開花，而且要使每位員工對非油品銷售都有一個正確的認識，使非油品真正納入工作的日程上來，增加經濟增長點，努力完成上級公司下達的銷售任務，將方便于用戶、服務于用戶落到實處。
(二)、強化加油站基礎管理工作，重點是：1、搞好加油站現場管理工作，主要從形象標識、物品擺放、加油操作、軟件建設、考核檢查等方面入手，不斷達到規(guī)范化。2、加強計質量管理，杜絕任何環(huán)節(jié)上出現油品計質量問題，維護中油品牌形象。3、進一步完善內部競爭機制，加強對經營過程的監(jiān)控，堅持嚴考核，硬兌現。4、全面推行目標責任管理，明確職責任務，并層層分解落實，加大全員全過程控制力度，嚴格費用支出，大力開展挖潛增效活動。堅持從基礎工作抓起，從基層建設抓起，持之以恒，常抓不懈，推動公司整體管理水平提升到一個新的層次。
(三)、繼續(xù)推進網絡建設工作，打造銷售黃金終端，結合“規(guī)范加油站”的形成，在上級公司的支持下，即要完成計劃內建設任務，又要拿出有限的資金搞好零星改造，使所有的加油站逐步達到規(guī)范化。另外，在力求征得上級公司的支持下,積極與當地政府溝通，力爭在xxx年實現新建一座加油站，改建一座加油站，租賃一座加油站，改造一座加油站的目標。
(四)、強化安全管理，要繼續(xù)實行安全環(huán)?！耙黄狈駴Q”，嚴厲追究事故相關人員責任;加強隱患治理和本質安全建設，及時治理排查設備設施缺陷和安全隱患，認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，以落實安全生產責任、重大危險源控制、事故隱患治理和健全hse體系為重點，在全面執(zhí)行油庫、加油站“十不準”禁令和中油集團公司反違章禁令，上狠下功夫，在全面提高管理者素質和操作人員安全意識上狠下功夫，在全面落實操作規(guī)程和崗位責任制上狠下功夫，在全面徹底整改、消除各類事故隱患上狠下功夫，在全面建立健全突發(fā)事故應對、次生事故防范措施上狠下功夫，努力構建安全生產長效機制，實現本質安全。
(五)、牢固樹立“人才是第一資源”的理念，針對管理人員重點解決觀念轉變和思維創(chuàng)新、站經理重點解決加油站日常管理和銷售難題、操作人員重點提高服務意識和技能水平。員工自身的發(fā)展，是構建企業(yè)發(fā)展的基礎和前提。廣大干部員工要將精力集中在干好本職工作上，把目光凝聚在提高自身素質上，多一份承擔、少一份推拖，多一份感恩、少一份抱怨，甘于平凡，不甘平庸，立足本職，勤奮進取。通過每位員工的自身努力，打造一支團結進取，用于超越的員工隊伍。
(六)、加強黨風廉政建設和班子建設，一時也不能放松，一刻也不能懈怠。黨員干部要始終保持清醒的頭腦，嚴格遵循法律法規(guī)，做到“自重、自省、自警、自律”，樹立新時期石油人的良好形象，贏得群眾的信任和尊重。要充分發(fā)揮黨支部“戰(zhàn)斗堡壘”作用和黨員先鋒模范作用，時時刻刻注重端正企風，堅持黨務、企務公開原則，落實優(yōu)化環(huán)境工作，使企業(yè)得到健康發(fā)展。領導班子要勤學善思，埋頭苦干，持續(xù)加強“四好班子”建設，增強團結協作、顧全大局的民主氛圍，提高班子的整體管理和執(zhí)行能力 (七)、要樹立品牌經營意識，努力提升公司的企業(yè)文化建設水平，采取切實可行措施，把公司企業(yè)文化建設的目標任務落到實處，用強大的文化力提升公司的凝聚力、創(chuàng)造力和競爭力。要切實抓好職工行為規(guī)范的養(yǎng)成，把公司的企業(yè)文化導入生產經營的一切活動之中，營造出濃厚的企業(yè)文化氛圍，塑造公司嶄新的企業(yè)形象。
同志們，xxx年，是面臨眾多挑戰(zhàn)而又充滿希望的一年，只要我們全體干部、職工和家屬能夠團結一致，認真執(zhí)行和落實公司的各項管理措施，樹立全公司一盤棋思想，上下一股勁，我們就一定能變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇。振奮精神，堅定信心，扎實工作，開拓進取，為創(chuàng)造和實現xxx片區(qū)的美好未來而努力奮斗。
客服年終工作報告 廣告公司年度工作報告篇五
現在，由我代表公司第五屆董事會作20xx年度工作報告，食品公司年度董事會工作報告。
一年來，公司董事會認真履行《公司法》和《公司章程》等法律、法規(guī)賦予的職責，嚴格執(zhí)行股東大會決議；全體董事在20xx年里，認真負責、勤勉盡職，為公司董事會的科學決策和規(guī)范運作做了大量的工作。
20xx年是我公司發(fā)展歷史上具有重要意義的一年，在這一年當中，公司治理不斷規(guī)范，管理改革進一步深化，產業(yè)整合效果明顯，核心主營業(yè)務經營取得持續(xù)增長，主要的歷史遺留問題得以順利解決，公司的基本面發(fā)生了根本性的轉變，一舉扭轉了連續(xù)兩年虧損的局面，為公司的加速發(fā)展、做強做大奠定了良好的基礎。
公司20xx年度實現營業(yè)收入29585.64元，比上年同期增長54.18%，實現營業(yè)利潤2338.29萬元，比上年同期增長451.91%，實現凈利潤567.62萬元，比上年同期增長946.23%。與上年度相比，公司的整體經營取得了較大的成績，主要原因在于公司以食品業(yè)為主的主營業(yè)務經營業(yè)績取得了持續(xù)良性的增長，非主營資產的處置取得良好的效果，同時公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了財務風險。
20xx年度公司董事會重點做好了如下幾方面的工作：
本公司的實際控制人黑五類集團重組廣西斯壯后，將其最具核心競爭力的糊類和米粉等食品產業(yè)先后注入上市公司，使本公司具有了核心主業(yè)，20xx年初，公司的產業(yè)結構調整基本到位，因此20xx年公司集中各方面的資源抓好主業(yè)經營。首先是加強對控股子公司的指導和服務，加強對控股公司的領導，以確保公司的經營計劃、政策落實到位；第二是針對公司的主業(yè)特點，公司成立了食品管理部，履行對食品生產經營企業(yè)控制、指導、監(jiān)督和服務的職能；第三，公司在人力資源方面給予生產經營企業(yè)充分的保障，特別是對新重組進來的米粉公司，重新配備了具有較強管理能力和創(chuàng)新精神的經營班子；第四是堅持“特色、朝流、創(chuàng)新”的經營理念；第五，全面掌控經營進度，解決經營問題。董事會責成經營班子每季度定期召開經營工作專題會議，分析上季度經營目標完成情況，總結取得的成績和存在的問題，分析下季度的經營形勢，部署下季度經營工作的重點；第六，集中有限財力保證生產經營的正常進行。由于企業(yè)的歷史包袱比較重流動資金緊缺，同時今年食品業(yè)的產量創(chuàng)下歷史新高，加上今年大米、黑芝麻等大宗原料的價格大幅上漲，因此整個企業(yè)對經營資金的需求量激增，資金缺口很大，但是為了保證公司生產經營的正常進行，公司不斷壓縮非經營性的資金開支，集中有限的財力保證經營資金的正常需求，工作報告《食品公司年度董事會工作報告》。第七，設法為經營做好服務。公司提出以經營為中心、努力服務經營、一切服從市場的經營指導思想，要求公司各崗位各員工都要為經營工作做好各方面的服務；第八，實現營銷管理下沉，著力開發(fā)二、三級城市市場。
由于采取了以上措施，因此公司的主業(yè)食品業(yè)經營全年取得了比較好的水平，全年度出現產銷兩旺，且糊類食品第四季度出現供不應求的良好局面。
米粉產業(yè)是公司20xx年乃至今后一段時期內著力發(fā)展的一個新的主營產業(yè)，目標是將其培育成公司新的經營和利潤增長點。米粉在我國南方地區(qū)是一種大眾化的消費食品，存在著巨大的市場容量，僅公司所在的廣西市場年消費量就達10億元以上，未來公司如能充分利用自身的資源、技術、品牌等各方面的優(yōu)勢重新整合這個產業(yè)，提高市場的占有率，那么對該產業(yè)的投資將會給公司帶來豐厚的回報。為此，公司在20xx年初就完成了**米粉有限責任公司的收購，并隨后在廣西區(qū)內的賓陽、橫縣、百色等地建立了生產基地，在桂林、柳州、賀州、梧州、貴港、容縣等地展開了生產基地的籌建工作，云南省昆明南方米粉有限公司米粉生產線也進入了最后的建設階段，20xx年第一季度便可以投產。在完成上述米粉生產和配送基地的建設布局后，公司在米粉產業(yè)上的整合將取得階段性的成效，米粉產銷量和市場占有率將大幅度地提高。
2研、經營模式的研究與分析、經營發(fā)展規(guī)劃等方面的工作，取得了一定的工作成效，為20xx年該業(yè)務的啟動奠定了良好的基礎。
與此同時，公司充分利用自身在糊類食品方面的研發(fā)及市場優(yōu)勢，展開了新產品的研發(fā)與市場投放工作，20xx年，公司的新產品玉米糊等新產品在部份區(qū)域市場取得了良好的經營效果，成為黑芝麻糊之后又一極具市場競爭力的糊類產品。公司的新產品有機黑芝麻糊、液態(tài)黑芝麻糊的研發(fā)取得了積極進展，力爭20xx年投入生產和銷售，以不斷地豐富公司主業(yè)的產品經營品種，擴大經營規(guī)模，提高經濟效益。
1、明秀市場公司的問題得到了妥善解決
在20xx年以來，由于合作方的原因，明秀市場公司的經營管理成為本公司的老大難問題，證券監(jiān)管部門對本公司在明秀市場公司的控制能力也提出了質疑，要求公司限期整改。由于明秀市場公司的另一股東不配合等原因，致使本公司20xx、20xx年連續(xù)兩年未能對該公司實施審計，會計師事務所對本公司出具了保留意見的審計報告，給本公司造成了很大的影響。根據公司20xx年經營工作目標和重點工作安排，經多方協商、談判并經股東大會批準，本年度內成功將本公司持有明秀市場公司60%的股權全部溢價轉讓。
轉讓了該股權后，公司因不能對該公司實施審計而被會計師事務所出具保留意見審計報告的影響事項已得以消除，證券監(jiān)管部門關注的本公司對明秀市場公司的控制力問題也迎刃而解；更為重要的是，公司回收了1億多元的資金，在很大程度上緩解了公司的經營資金緊張的狀況。
2、南管公司資產、股權訴訟取得了階段性成果
我公司有關南管公司的歷史遺留問題涉及兩方面：一是確認并收回本公司利用配股募集資金委托代建的管網資產及五年的租金，該資產價值1.13億元，租金3169萬元；二是收回南管公司80%的股權。
客服年終工作報告 廣告公司年度工作報告篇六
本年度公司監(jiān)事會共召開了五次會議，分別是：
1、2月23日召開第五屆監(jiān)事會第四次會議，審計通過：《公司監(jiān)事會工作報告》、《公司財務決算報告》、《公司利潤分配預案》、《公司報告》全文及摘要、《公司履行社會責任的報告》。
2、4月20日召開第五屆監(jiān)事會第五次會議，審議通過《公司第一季度報告》全文及摘要。
3、7月19日召開第五屆監(jiān)事會第六次會議，審議通過《公司半年度報告》全文及摘要。
4、10月25日召開第五屆監(jiān)事會第七次會議，審議通過《公司第三季度報告》全文及摘要。
報告期內，公司能夠依法進行管理運作，決策程序合法，內控制度較為健全;董事會和股東大會各項決議符合有關規(guī)定和要求，并得到了有效的執(zhí)行;未發(fā)現公司董事、經理人員及其他高級管理人員在執(zhí)行公司職務時有違反法律、法規(guī)、公司章程或損害公司及股東利益的行為。
度財務報告真實、客觀、準確地反映了公司的財務狀況和經營成果，符合《企業(yè)會計準則》和《企業(yè)會計制度》。會計師對公司度財務報告出具的審計意見所作出的評價是客觀、公允的。
(一)監(jiān)事會對公司最近一次募集資金實際投入情況的獨立意見
報告期內公司未募集資金。公司最近一次募集資金實際投入項目與承諾投入項目一致，未發(fā)現使用不當的情形;募集資金項目和用途變更程序符合相關法律法規(guī)要求。
(二)監(jiān)事會對公司收購、出售資產情況的獨立意見
報告期內，公司不存在收購、出售資產的情況。
(三)監(jiān)事會對公司關聯交易情況的獨立意見
報告期內，公司的關聯交易事項如下：
1、向控股股東北京燕京啤酒股份有限公司采購原料，全年累計發(fā)生金額18.04萬元，占同類交易金額的比例為0.04%;通過此項關聯交易，公司降低了原材料的采購成本。
2、向控股股東的控股子公司福建燕京啤酒有限公司采購原料，累計金額1,373.55萬元，占同類交易金額的比例為100%;通過此項關聯交易，公司降低了原材料的采購成本。
3、向控股股東的股東的子公司新疆燕京農產品開發(fā)有限公司采購原料，全年累計發(fā)生金額584.63萬元，占同類交易金額的比例為1.43%;通過此項關聯交易，公司降低了原材料的采購成本。
4、向控股股東的控股子公司福建燕京啤酒有限公司銷售啤酒，累計金額599.32萬元，占同類交易金額的比例為0.66%;向其銷售原料9.59萬元，占同類交易金額的比例為100%。該交易有利于充分利用資源。
5、經北京燕京啤酒股份有限公司委托，本公司代其行使在福建燕京啤酒有限公司、燕京啤酒(贛州)有限公司的股東權利，此交易有利于減少同業(yè)競爭，有利于本公司營銷戰(zhàn)略的科學實施和市場的統一規(guī)劃管理。
監(jiān)事會認為：以上關聯交易中，公司與關聯方的交易嚴格按照有關規(guī)定進行，決策程序符合法律規(guī)定，交易價格公允，未發(fā)現利用關聯交易損害公司及公司中小股東權益的行為。
(四)監(jiān)事會對公司核銷部分壞賬的獨立意見
根據《企業(yè)會計準則》、《公司章程》及公司相關的會計政策制度，公司擬對部分壞賬進行核銷。本次核銷的壞賬共計27筆，金額共計5,860,741.38元，其中以前年度已經計提壞賬準備金額共計5,791,636.22元，度計提壞賬準備69,105.16元。本次核銷的壞賬，影響當期利潤69,105.16元。
本次核銷的壞賬，絕大部分為已經計提的壞賬準備，對公司當期利潤的影響甚小，公司將以“賬銷案存權在”的原則繼續(xù)保持和落實追索債務的權利和措施，切實維護公司和股東的利益。
監(jiān)事會認為：本次核銷的部分壞賬準備事實清楚，并已證明確實無法收回，公司董事會對其進行核銷是合理的，不存在損害公司及股東利益的情況，監(jiān)事會同意上述處置方案。
報告期內，公司聘請的京都天華會計師事務所有限公司為公司度出具了標準無保留意見的審計報告，審計報告真實、客觀、準確地反映了公司的財務狀況。
報告期內，公司未披露過盈利預測，不存在差異情況。
《公司年度報告》的編制和審議程序符合法律、法規(guī)、公司章程和公司內部管理制度的各項規(guī)定。
《公司年度報告》的內容和格式符合中國證監(jiān)會和上海證券交易所的各項規(guī)定，所包含的信息能從各個方面真實地反映出公司度的經營管理和財務狀況等事項。
在監(jiān)事會提出意見前，我們沒有發(fā)現參與《公司年度報告》編制和審議人員有違反保密規(guī)定的行為。
因此，我們保證《公司年度報告》所披露的信息真實、準確、完整，承諾其中不存在虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，并對其內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。
監(jiān)事會認為，公司出具的內部控制自我評價報告，真實、客觀地反映了報告期內公司內部控制的實際情況。公司建立了較為完善、健全、有效的內部控制制度體系，并能得到有效實行，在公司經營管理各個關鍵環(huán)節(jié)、關聯交易、對外擔保、重大投資、信息披露等方面發(fā)揮了較好的管理控制作用，能夠對公司各項業(yè)務的健康運行及經營風險的控制提供保證，公司內部控制制度是有效的。
20xx年，監(jiān)事會將立足于《公司法》、《公司章程》賦予的職權，以維護公司及全體股東利益為原則，積極有效地開展各項工作，推動公司持續(xù)穩(wěn)步健康地向前發(fā)展!
以上報告，請各位股東及股東代表審議。
客服年終工作報告 廣告公司年度工作報告篇七
**公司成立于**，注冊資本**元人民幣。設***個部門，全資子公司*個，控股子公司*個，參股公司*個，現有員工**名。
一、建立健全依法治企領導機制
公司內部設立法律事務部，與行政管理部合署辦公，負責公司法律事務工作。同時，根據公司及子公司經營及業(yè)務實際需求，對外聘請了寧夏天器律師事務所作為公司常年法律顧問，協助處理投資項目、合同簽署、糾紛處理等法律事務工作。
二、合同管理納入制度化軌道
自成立以來，公司強化制度建設工作，已發(fā)布實施規(guī)章制度**部，有效促進公司管理的科學、規(guī)范運行。通過各項規(guī)章制度的制定和完善，從而強化員工的責任意識、規(guī)范意識、執(zhí)行意識，保證工作有序、行為規(guī)范。
建立健全了合同管理、審查、會簽和審批制度，把合同管理列入到規(guī)章制度內，從上到下都嚴格執(zhí)行，從而從源頭上規(guī)避了法律風險，為企業(yè)避免了經濟損失。合同的簽訂嚴格執(zhí)行“三項審查”制度。理順了合同簽訂的審批程序，執(zhí)行合同審批單制度，規(guī)范了常用合同文本。
今年以來，公司法律顧問及外聘律師事務所參與重大合同的審核，對合同條款的法律風險予以確認，共審查批準重大合同和重大項目**個。到目前為止，未出現新簽合同及重大項目在履行當中發(fā)生糾紛和問題，有效地規(guī)避了經營管理中的法律風險。
三、
提高公司法制化建設
通過會簽、出具法律意見書等方式對重要決策進行法律審核的事項為***項。
**公司成立于**，注冊資本**元人民幣。設***個部門，全資子公司*個，控股子公司*個，參股公司*個，現有員工**名。
一、建立健全依法治企領導機制
公司內部設立法律事務部，與行政管理部合署辦公，負責公司法律事務工作。同時，根據公司及子公司經營及業(yè)務實際需求，對外聘請了寧夏天器律師事務所作為公司常年法律顧問，協助處理投資項目、合同簽署、糾紛處理等法律事務工作。
二、合同管理納入制度化軌道
自成立以來，公司強化制度建設工作，已發(fā)布實施規(guī)章制度**部，有效促進公司管理的科學、規(guī)范運行。通過各項規(guī)章制度的制定和完善，從而強化員工的責任意識、規(guī)范意識、執(zhí)行意識，保證工作有序、行為規(guī)范。
建立健全了合同管理、審查、會簽和審批制度，把合同管理列入到規(guī)章制度內，從上到下都嚴格執(zhí)行，從而從源頭上規(guī)避了法律風險，為企業(yè)避免了經濟損失。合同的簽訂嚴格執(zhí)行“三項審查”制度。理順了合同簽訂的審批程序，執(zhí)行合同審批單制度，規(guī)范了常用合同文本。
今年以來，公司法律顧問及外聘律師事務所參與重大合同的審核，對合同條款的法律風險予以確認，共審查批準重大合同和重大項目**個。到目前為止，未出現新簽合同及重大項目在履行當中發(fā)生糾紛和問題，有效地規(guī)避了經營管理中的法律風險。
三、提高公司法制化建設
通過會簽、出具法律意見書等方式對重要決策進行法律審核的事項為***項。
公司工作報告
公司年終工作報告
水利局法制政府建設工作報告
公司三年法制工作總結
公司清欠工作報告
客服年終工作報告 廣告公司年度工作報告篇八
根據多年從事新農村建設的一些體會，我初步理解，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是:新農村建設實踐的升華，鄉(xiāng)村發(fā)展規(guī)律的把握，-三農思想的結晶，現代化強國大戰(zhàn)略的布局，農業(yè)農村現代化的行動指南?；谶@樣的認識，交流三點思考。
第一個問題，什么是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略?
黨的十九大報告強調：要堅持農業(yè)農村優(yōu)先發(fā)展，按照產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕的總要求，建立健全城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機制和政策體系，加快推進農業(yè)農村現代化。
這是對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的集中論述。文字不多，但內涵豐富，分量非常重。怎么理解這段話，怎么把握它深刻的內涵，怎么弄清它提出的新要求，怎么讀懂它重大的現實意義和深遠的歷史意義？我認為，不能簡單就文字來理解文字，必須站在時代的新高度，聯系起來認識和領會。
至少應當從以下五個角度來把握：
從新時代現代化強國戰(zhàn)略布局來把握。報告在第四部分“決勝全面建成小康社會，開啟全面建設社會主義現代化國家新征程”集中部署了七個重大戰(zhàn)略，強調“堅定實施科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、區(qū)域協調發(fā)展戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、軍民融合發(fā)展戰(zhàn)略”。其中，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是新提出來的，且排在第四位。報告在“實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”中還提出“堅持農業(yè)農村優(yōu)先發(fā)展”。這就表明，鄉(xiāng)村振興是決勝全面建成小康社會、全面建設社會主義現代化強國的一項重大戰(zhàn)略任務。
-對三農工作特別重視，先后作出來一系列重要指示。他反復教導我們：中國要強，農業(yè)必須強；中國要美，農村必須要美；中國要富，農民必須富。城鎮(zhèn)化要發(fā)展，農業(yè)現代化和新農村建設也要發(fā)展，同步發(fā)展才能相得益彰，要推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。新農村建設一定要走符合農村實際的路子，遵循鄉(xiāng)村自身發(fā)展規(guī)律，充分體現農村特點，注重鄉(xiāng)土味道，保留鄉(xiāng)村風貌，留得住青山綠水，記得住鄉(xiāng)愁。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，正是-關于三農的一系列重要思想的結晶。
用歷史的發(fā)展的眼光對比起來把握。黨的xx屆-基于當時我國社會總體上進入以工促農、以城帶鄉(xiāng)階段的科學判斷，提出“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的總要求，黨的十九大從中國特色社會主義新時代的時代特征出發(fā)，緊扣我國社會主要矛盾變化，也提出二十字總要求，但內涵更豐富，目標更高遠。如果說，前二十字為的是統籌城鄉(xiāng)發(fā)展、改變農村落后面貌的話；那么，后二十字要的是推進城鄉(xiāng)融合發(fā)展，實現農業(yè)農村現代化。這說明，鄉(xiāng)村振興是新農村建設實踐的升華。
從重要文字表述的新變化中來把握。報告里面關于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的這段話，有多處新的提法。比如，新農村建設的總要求，五句話就有四句不同，“生產發(fā)展”升級為“產業(yè)興旺”、“村容整潔”升級為“生態(tài)宜居”、“管理民主”升級為“治理有效”、“生活寬?！鄙墳椤吧罡辉！?，而且順序也作了調整。又比如，“統籌城鄉(xiāng)發(fā)展”“城鄉(xiāng)一體化”，升級為“城鄉(xiāng)融合發(fā)展”。還比如，農業(yè)現代化拓展為“農業(yè)農村現代化”。這些新的表述、新的概念，反映出鄉(xiāng)村振興的新理念、新目標、新舉措、新要求。
緊密聯系本地三農工作實踐來把握。中江縣石埡子村曾經是貧困村，20--年已經建成省級“四好村”。--書記到該村調研時指出，石埡子的喜人變化是四川農村巨變的一個縮影。他說，這幾年我省認真貫徹落實中央部署要求，大力推進脫貧攻堅和幸福美麗新村建設，提出了“業(yè)興、家富、人和、村美”和“四個好”目標，這與黨的十九大提出的“產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、治理有效、鄉(xiāng)風文明、生活富裕”總要求是一致的。這說明，鄉(xiāng)村振興需要各地從實際出發(fā)，選好載體，發(fā)揮優(yōu)勢，體現特色，各美其美。
總起來看，鄉(xiāng)村振興，布局是農業(yè)農村優(yōu)先發(fā)展，目標是“強、美、富”，方向是農業(yè)農村現代化，途徑是城鄉(xiāng)融合發(fā)展，載體是美麗鄉(xiāng)村建設。它涵蓋農村經濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明，應當在興產業(yè)、興環(huán)境、興文化、興社區(qū)上下功夫，實現農村產業(yè)的大升級、生態(tài)環(huán)境的大保護、農耕文明的大發(fā)揚、農村社會的大進步，讓農業(yè)強起來、農村美起來、農民富起來，讓鄉(xiāng)村留住綠水青山、記住鄉(xiāng)愁。這是中華民族偉大復興的重要任務，是加快農業(yè)農村現代化的必然要求，是傳承輝煌農耕文明的迫切需要，是億萬農民的美好期待，是做好新時代“三農”工作的根本遵循。
第二個問題，鄉(xiāng)村能不能實現振興？
對這個問題，確實存在截然不同的看法。一度，網絡流行的“回鄉(xiāng)記”“下鄉(xiāng)記”認為，鄉(xiāng)村已經凋敝，沒有光明，看不到希望，似乎只有死路一條。另一端，有人則認為，未來30年，鄉(xiāng)村將成為奢侈品，村長將比市長自豪。有學者甚至認為，新農村建設應當轉變觀念，不是去救活鄉(xiāng)村，而是反過來，人類的未來要靠鄉(xiāng)村去拯救。未來鄉(xiāng)村是故園還是家園？當然需要實踐來回答。這里，讓我們從不同的角度來看一看。
從現象上看：進入新世紀以來特別是黨的十八大以來，統籌城鄉(xiāng)發(fā)展，建設新農村，農村發(fā)生了一系列深刻的變化。曾經普遍存在的行路難、飲水難、上學難、看病難“四難”，正在成為歷史；城鄉(xiāng)差距正在縮小，以收入為例，四川全省已由3.33:1縮小到了2.53:1，城鄉(xiāng)一體化是大勢所趨；區(qū)域特色在凸顯，就是在貧困地區(qū)，藏區(qū)新居、彝家新寨、巴山新居、烏蒙新村，同樣各美其美。中農辦來川調研后，對我們鄉(xiāng)村建設的理念、做法給予了高度評價，在報告中寫到：隱隱感到這或許就是城鎮(zhèn)化發(fā)展到一定程度之后的一種“返璞歸真”，可能就是今后新村建設的一個“理想模樣”。
從規(guī)律上看：發(fā)達國家的鄉(xiāng)村，在城市化進程中，大體到城市化50%左右的時候，一般都要經歷由衰落到復興的過程。與此相應，都以不同方式進行過鄉(xiāng)村保護、鄉(xiāng)村更新、鄉(xiāng)村營造、城鄉(xiāng)等值化?，F在，人們羨慕英國的鄉(xiāng)村，的確英國的鄉(xiāng)村，無論環(huán)境、產業(yè)，還是民居、文化，美不勝收，以至于有人說“英國的靈魂在鄉(xiāng)村”。德國的鄉(xiāng)村也非常美，被稱為“童話世界”，它的基礎設施、垃圾污水治理尤其引人注目。我們的鄰國日本，其鄉(xiāng)村亦不遜色，它的岐阜縣白川鄉(xiāng)合掌村，1995年就列入世界文化遺產。把鏡頭收回來，我們看到，我國城市化水平已經達到57%，城鄉(xiāng)關系正在變化，農業(yè)農村正在走向現代化。
從價值上看：為什么城市化沒有消滅鄉(xiāng)村，鄉(xiāng)村反而在城市化進到一定階段以后復興發(fā)展起來呢？這取決于鄉(xiāng)村存在的獨特價值。比如，鄉(xiāng)村生產，農業(yè)直接或間接同動植物、微生物打交道，多樣性、鮮活性、微妙性、隨機性，其樂無窮。鄉(xiāng)村生活，寧靜，詩意，浪漫，就是人們說的田園牧歌。鄉(xiāng)村生態(tài)，以自然為底色，貼近自然，友好自然，融入自然，天人合一。鄉(xiāng)村文化，淳樸，互助，和諧，濃濃的鄉(xiāng)愁。因此人們說，城與鄉(xiāng)承載著同等重要的價值，交相輝映，相得益彰。當然，這些價值要在城市化進入相當水平且“城市病”充分暴露之后，才能逐步展現。
從新趨勢看：透過現象，把握發(fā)展規(guī)律，剖析內在價值，鄉(xiāng)村變化趨勢日益明朗。我們推測、遐想，未來鄉(xiāng)村不是地獄，也不是天堂。斷言鄉(xiāng)村沒未來，缺乏依據；說未來30年鄉(xiāng)村將成為奢侈品，言之過早。依稀可見的是，未來的鄉(xiāng)村應該是農民幸福生活的美好家園，市民休閑度假的理想樂園。那里有：新村民，除了傳統意義的農民，還將有由城里來創(chuàng)業(yè)的、養(yǎng)老的、度假的；新業(yè)態(tài)，包括休閑農業(yè)、觀光農業(yè)、體驗農業(yè)、民宿經濟；新模式，如田園綜合體、“小組微生”，就是新的建設模式；新生活，體驗式的、田園牧歌式的，人們衣食無憂之后就會夢想回歸鄉(xiāng)野。
基本結論：跳出傳統工業(yè)化、城市化的思維，從生態(tài)文明和文化多樣性角度，用辯證的發(fā)展的眼光看，未來的鄉(xiāng)村是希望的田野，將成為農民幸福生活的美好新家園、市民休閑養(yǎng)老的理想桃花源，人們將在那里詩意地棲居。換句話說，鄉(xiāng)村是可以振興、能夠振興的，鄉(xiāng)村的未來一定會更美好。
當然，這里談的鄉(xiāng)村是城市化進程中的鄉(xiāng)村，我國城市化還在路上，不能脫離城市化軌道來談鄉(xiāng)村振興，沒有城市化鄉(xiāng)村難以現代化；這里描繪的鄉(xiāng)村的未來，也不是所有村莊的未來，一些村莊會走向消失，這符合-強調的鄉(xiāng)村演進發(fā)展規(guī)律。
第三個問題，怎么實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略？
報告明確要求：鞏固和完善農村基本經營制度，深化農村土地制度改革，完善承包地“三權”分置制度……促進農村一二三產業(yè)融合發(fā)展，支持和鼓勵農民就業(yè)創(chuàng)業(yè)，拓寬增收渠道。加強農村基層基礎工作，健全自治、法治、德治相結合的鄉(xiāng)村治理體系。培養(yǎng)造就一支懂農業(yè)、愛農村、愛農民的“三農”工作隊伍。
--副總理參加四川代表團討論時指出，要按照“產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、治理有效、鄉(xiāng)風文明、生活富?！钡囊?，探索建立鄉(xiāng)村振興的人才支撐、資金支持、產權制度、組織制度等保障體系。四川是農業(yè)大省，近年來在推進城鄉(xiāng)一體化、農村產權制度改革、一二三產業(yè)融合發(fā)展、脫貧攻堅等方面積極探索，許多方面走在了全國的前列，為全國提供了有益經驗。希望四川在實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中繼續(xù)率先探索，努力開創(chuàng)農業(yè)農村發(fā)展新局面。
1.進一步創(chuàng)新建設理念?！皹I(yè)興、家富、人和、村美”的理念和“住上好房子、過上好日子、養(yǎng)成好習慣、形成好風氣”的“四個好”目標，與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總要求是一致的。應以此為基礎，研究新時代鄉(xiāng)村發(fā)展的趨勢和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的要求，更加強調生態(tài)保護、產業(yè)升級、文化傳承、社會進步，結合實際深化和豐富每一個理念的內涵，建立一套涵蓋農村五大建設的標準體系，推進幸福美麗新村建設的標準化、規(guī)范化。
2.堅持實施“五大行動”。扶貧解困、產業(yè)提升、舊村改造、環(huán)境整治、文化傳承“五大行動”是幸福美麗新村建設的重要抓手，關鍵在落實。應把分類指導與分層指導結合起來，貧困地區(qū)繼續(xù)集中脫貧攻堅，確保如期脫貧，同時規(guī)劃好脫貧之后的鞏固、提升、振興；普通地區(qū)在產業(yè)提升和環(huán)境整治上下大功夫，整體提升建設發(fā)展水平；條件好的地區(qū)在彰顯特色上做文章，更加注重文化傳承，著力打造精品，爭創(chuàng)全國一流。
3.推廣“小組微生”模式?！靶∫?guī)模聚居、組團式布局、微田園指向、生態(tài)化建設”是源于成都的創(chuàng)新，經總結提煉，已經成為一種具有普遍意義的成功模式。20--年，中農辦曾把這一做法印發(fā)全國。這種模式既適宜于平原，也適宜于丘陵和山區(qū)；既適宜于新建聚居點，也適宜于改造舊村落，具有廣泛的適應性。應使之與舊村改造行動結合起來，作為幸福美麗新村建設的典型模式推廣，防止一些地方借口鄉(xiāng)村振興搞大拆大建。
4.探索建設田園綜合體。田園綜合體應該是以農民為主體，循環(huán)農業(yè)、創(chuàng)意農業(yè)、農事體驗、田園社區(qū)有機結合，四位一體，宜居宜業(yè)宜游的美麗鄉(xiāng)村新形態(tài)，是城鄉(xiāng)融合發(fā)展的有效載體，應當積極試點探索。我省已成功爭取到1個財政部的田園綜合體試點項目，省上也正式啟動了3個試點，明年可支持部分市州開展市級試點。這些年建成的一批新農村綜合體，比較接近田園綜合體，可選擇條件相對成熟的進行改造提升。
5.深入開展“四好村”創(chuàng)建。幸福美麗新村建設關鍵在念好“尊重、引導、激勵、支持、組織、維護”“十二字訣”，發(fā)揮農民群眾的主體作用?！八暮么濉眲?chuàng)建作為我省的首創(chuàng)，正是激發(fā)農民群眾內生動力的綜合抓手，不能有半點動搖。應強調重在創(chuàng)建，著力解決好為誰建、建什么、怎么建、誰來建的問題。去年以來，各地都有一些探索，應盡快總結實踐中的創(chuàng)新，在全省范圍實實在在抓幾件事，把創(chuàng)建活動引向深入。
6.創(chuàng)新城鄉(xiāng)融合發(fā)展機制。振興鄉(xiāng)村必須解決好人、地、錢的問題，這是老大難問題。人們已經意識到，只在農村內部打轉轉，路子越走越窄，會走入死胡同；不少地方的“城鄉(xiāng)統籌”，最終還是以犧牲農民利益為代價，違背了初衷。希望和出路在城鄉(xiāng)融合，關鍵是建立健全相應的體制機制和政策體系。應把人才作為突破口和牛鼻子，實施人才強村戰(zhàn)略，制定激勵政策，吸引大學生、退伍軍人、返鄉(xiāng)農民工等建設家鄉(xiāng)。
7.加快健全鄉(xiāng)村治理機制。我省鄉(xiāng)村治理積累了不少經驗，但治理理念、治理方式、治理水平仍不適應鄉(xiāng)村振興的需要，提高鄉(xiāng)村治理能力是幸福美麗新村建設的關鍵。報告強調，健全自治、法治、德治相結合的鄉(xiāng)村治理體系，這為鄉(xiāng)村治理指明了方向。健全鄉(xiāng)村治理體系，既需要頂層設計，也需要基層探索。應組織專門力量，在全省不同類型的地區(qū)研究剖析一批典型案例，從中總結比較成熟的經驗，在適宜的區(qū)域推廣。
8.遵循鄉(xiāng)村演進發(fā)展規(guī)律。這些年，我們審視新農村建設歷程，環(huán)顧省外、國外的情況，從鄉(xiāng)村與城市、新村與產業(yè)、村莊與自然、村莊與村莊、村莊與歷史文化等多種關系中，去找他們之間的內在聯系，看到了互動、融合、和諧、差異、傳承和自治等帶規(guī)律性的東西。這些思考逐步得到了認可，還需進一步到實踐中去驗證和深化。當前應重點研究鄉(xiāng)村振興與城市化的內在聯系，找到城鄉(xiāng)融合的肌理，促進城鄉(xiāng)融合發(fā)展。
客服年終工作報告 廣告公司年度工作報告篇一
一、 回顧20__年
一個人的成功與否，其對自身的認知是很重要的。我于20__年11月26日來到公司至今也有一個月時間了，對公司的業(yè)務結構，能力方面也有了大致的了解，并參與了部分工作。如：銀川媒介資源信息調查，中海地產開盤，區(qū)災害實驗室揭牌儀式，超市收銀紙背面小票業(yè)務，國電英力特年度團拜會活動等?？傮w來說，這一個月過的很充實，學到了不少東西。同時也發(fā)現了自己身上的不足之處。下面我將一些已經比較熟悉，參與時間比較長的業(yè)務進行分析，也是對我自身工作的評價。
二、中海地產開盤儀式
這是我第一次參加方案執(zhí)行，真的學到了很多東西，我了解了開盤流程，了解了我們的業(yè)務該如何實施，此次活動對我影響特別大的問題是當時我的業(yè)務能力不夠熟練，也許是我初次不夠了解。但是有了此次的活動經驗，我相信下次我會做的很好。
三、超市收銀紙背面廣告
這個業(yè)務是學習其他公司的經驗，通過自己改良，自己構思，自己去嘗試實施的業(yè)務。前期做了大量分析。招商，制作方面都已經可以進行，但是導致失敗的是我的市場渠道信息沒有把握好，超市方面沒有及時溝通，使得本來到手的可以運作的業(yè)務不得不停止。但是在于客戶良好的溝通下，也得到了客戶的諒解，并且累計了客戶資源(豐田萬易豐)。后來由于小票改制發(fā)票，這個方案宣告失敗。從中我明白，創(chuàng)新是很重要的，借來別人的東西加上自己的想法就是一種創(chuàng)新。
四、國電英力特年度團拜會活動
這次活動是由楊經理介紹，由我來負責策劃，布場，競標方案等工作。這次我也學得了特別多的東西，比如談案子，這是我第一次向客戶介紹方案，這個案子客戶尋找了三家同行廣告公司，逐一進行比較，當時在談案子的時候我還是稍有緊張的，但是我對我的創(chuàng)意還是很有信心，在談論的過程中我將案子的亮點重點都介紹出來，讓國電企劃部的領導十分感興趣?？墒蔷驮谖乙詾榭梢赃x上的時候客戶卻告訴我沒有選擇我們的方案，比較失望。
總結原因如下：
一、其中的一家廣告公司與國電有過合作，國電方面比較放心。
二、我們的方案構思不錯，但是具體實施方面有些不足。
三、客戶對新構思的方案有些不信任。通過以上三點，我明白一句話，新奇的不一定是最好的，用過的才是更穩(wěn)妥的。但是我覺得創(chuàng)新是發(fā)展必不可缺的因素，所以我會繼續(xù)努力，發(fā)揚自己的風格。
以上是我這一個月來的工作內容，也是我的工作心得。隨著工作時間的積累，我會做到越來越熟練，越來越穩(wěn)妥。
這里除了工作以外，我還要做出檢討，這一個月上班，請假的次數較多，今后會多多注意!這是一個態(tài)度問題，我會盡量做好。
回顧完20__，我想展望一下20__年。龍年即將到來，在這個寓意飛黃騰達的年度，我將會更好的做好自己的工作。在服從安排的同時，也為公司新業(yè)務的拓展出一份力。20__年計劃向公關策劃媒介方面拓展，我現階段的構想有：分眾媒體(框架廣告)、戶外拓展、人民網欄目承包、公益旅游這幾個板塊。
分眾媒體框架廣告主要思路是在廣告頁面上做一部分公益宣傳信息作為噱頭(比如119防火知識)進行推廣。特點是成本低，分布廣。
戶外拓展主要思路是于會展相結合，做銀川市企業(yè)文化培訓，也可向旅游方面考慮發(fā)展別的類型。
公益旅游初步想法是由部分慈善機構和企業(yè)以及西吉縣相關資源進行整合。達到為企業(yè)，政府樹立形象的目的。西吉這塊資源有旅游，特產，礦產等未開發(fā)完全的項目，通過公益活動進行開發(fā)，是一個新型的手段。同時可以利用人民網的輿論能力，將業(yè)務進行開展。
構想了這么多，如何驗證甚至實施將是一個巨大的問題。以上大部分想法都是借助于其他城市同行業(yè)的經驗，在銀川的可行性還有待調查。但是我已經再做準備，因為如果不嘗試，誰又能知道這會不會是個生財之道呢?同時，也希望領導能予以支持，在此感謝。
以上是我20__年度工作總結報告，有不足之處還請領導指示。我希望在思源可以實現自我認識價值，我相信付出就會有回報。讓我們展望20__的到來吧。
客服年終工作報告 廣告公司年度工作報告篇二
20xx年3月6日公司召開了20xx年度工作會議，3月7日分公司組織學習張總《加持改革創(chuàng)新 轉變發(fā)展方式 為開創(chuàng)集團公司科學發(fā)展新局面而奮斗》，工作報告總結了20xx年工作成績及過去五年來發(fā)展；同時指出，以轉變發(fā)展方式、堅持重點開發(fā)、強化企業(yè)管理、提升科技創(chuàng)新、加強人才高地建設和企業(yè)文化建設為主導思想的發(fā)展方向，全面規(guī)劃了公司未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略，重點安排了公司20xx年工作目標。
從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年度報告中最主要的精髓就是發(fā)展，不管是利用經營指標、基礎條件、人才隊伍、管理模式等說明了過去5年的巨大發(fā)展；要實現未來五年的愿景和20xx年的發(fā)展目標我們還需要一個過程。但只要一步一個腳印，我們絕對能實現我們的目標，樹立公司的品牌形象。
從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個方面面的管理，如成本管理、經營管理、人力資源管理、安全管理、轉變發(fā)展、企業(yè)文化建設等全方位推動公司整體經營指標，提高管理水平，增強企業(yè)發(fā)展后勁，確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
1、嚴格按照“策劃先行”
施工方案的優(yōu)化選擇是項目降低工程成本的主要途徑之一。制定施工方案要以合同工期和上級要求為依據，聯系項目的規(guī)模、性質、復雜程度、現場等因素綜合考慮?？梢酝瑫r制訂幾個施工方案，互相比較，從中優(yōu)選最合理、最經濟的一個。同時擬定經濟可行的技術組織措施計劃，列入施工組織設計之中。為保證技術組織措施計劃的落實并取得預期效果，工程技術人員、材料員、現場管理人員應明確分工，形成落實技術組織措施的一條龍，做到控制成本人人有責任、事事有人管。
2、做好項目成本計劃
成本計劃是項目實施之前所做的成本管理準備活動，是項目管理系統運行的基礎和先決條件，是根據承包合同確定的目標成本。應根據施工組織設計和生產要素的配置等情況，按施工進度計劃，確定項目月、季成本計劃和項目總成本計劃，計算出保本點和目標利潤，作為控制施工過程生產成本的依據，使項目施工人員無論在工程進行到何種進度，都能事前知道自己的目標成本，以便采取相應手段控制。
3、加強教育培訓，增加培訓內容
行相應的標準、規(guī)范學習，將學到的知識運用在實際工作中去，減少過程返工損失，從而達到學以致用的目的。消滅工程返工對降低工程成本有著十分重要的意義，為此，我們必須不斷提高工人的施工技術水年。
4、提高勞動生產率，降低工資費用
建筑企業(yè)是勞動密集行業(yè)，提高勞動生產率，可以減少單位工程用工，增加單位時間內完成的工程數量。結合公司及市場現狀，為調動內部員工工作積極性，建議采用計件形式管理或以和協模式管理。
5、提高機械設備及周轉材料的利用率，降低使用費
提高機械設備及周轉材料的利用率，就是最有效地利用施工機械設備及周轉材料，充分發(fā)揮現有機械設備及周轉材料的效能。加強機械設備及周轉材料的的計劃性，做好機械設備及周轉材料的平衡調度工作，選擇與施工對象相適應的機械設備及周轉材料，防止“多要少用”“早要遲用”“大代小用”消滅停工、窩工、最有效地、最充分地利用各種機械設備及周轉材料，盡量減少或不用大型施工機械和那些數量不多的特殊機械。
6、制定和完善各項規(guī)章制度并落實實施
管理制度是項目為求得最大效益，在生產管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務，并能保障一定權利的各項規(guī)定或條例。公司管理制度是實現公司目標的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。
做為一名安全員，我深知安全生產工作的好與壞，直接影響著企業(yè)的經營效益、企業(yè)形象及生存競爭力等諸多方面。做好安全生產工作就是對個人、家庭、公司、社會履性義務最大的負責；是對個人、家庭、公司、國家經濟發(fā)展的最大的貢獻；是對個人、家庭、公司和國家利益的基本保障；為實現個人理想、保持家庭和睦幸福、促進社會和諧發(fā)展具有現實和深遠的重要意義。
一、 端正自己的思想作風。有“責任重于泰山”的責任意識，從嚴要求，敢抓敢管，大膽揭露矛盾，果斷解決問題；在嚴格“執(zhí)法”的同時熱情服務，公正清廉，在安全管理以及檢查過程中始終要體現公平、公正；要不斷創(chuàng)新，注重與時俱進，完善自我，增加安全管理的超前性。
二、 熟練掌握安全專業(yè)知識才能預知危險、分析和控制危險，同時，還必須掌握和熟悉國家、地方、行業(yè)有關安全生產的一系列法律、法規(guī)和操作規(guī)程，以便在安全管理和監(jiān)督工作中做到依法監(jiān)督、按章指揮。
三、 要有系統的管理理論，提高安全管理業(yè)務水平，促進安全管理科學的發(fā)展。
四、 要有崇高的敬業(yè)精神，做到“三心兩意”，即工作上的“專心、細心、耐心”，思想上的“憂患意識、責任意識”，時刻緊繃安全之弦，發(fā)現隱患及時組織整改，把事故扼殺在萌芽狀態(tài)。
客服年終工作報告 廣告公司年度工作報告篇三
（一）是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。
必然導致一些列的問題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本；另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
（二）是安全防范工作仍存在有漏洞。
管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
（三）是內部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在港聯顧問公司的指導下，內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導性不高；工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現。因此，物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務第一”等服務理念出發(fā)，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。
（四）是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現在推出了一些個性化服務項目，但現僅限于內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
（一）是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
最后，祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！
客服年終工作報告 廣告公司年度工作報告篇四
同志們：
我們召開這次
年度工作總結
會議的主要任務是：以黨的17大精神和科學發(fā)展觀為指引，深入貫徹落實省、市公司二屆一次職代會精神，全面總結xxx年工作成績，認真分析當前面臨形勢，科學部署xxx年工作任務，動員和激勵廣大干部員工進一步統一思想，振奮精神，立足新起點，落實新要求，堅定信心，鼓足干勁，迎接挑戰(zhàn)，為確保xxx片區(qū)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而努力奮斗。下面我代表xxx黨政領導班子向大會做
工作報告
，請予審議。
1、全年銷售計劃總量為xxx噸，其中零售xxx噸，批發(fā)xxx噸，實際完成xxx噸，完成年度計劃的xxx%。
2、全年零售計劃為xxx噸，實際完成xxx噸，完成年度計劃xxx%。
3、潤滑油全年計劃為xxx噸，實際完成xxx噸，完成年度計劃的xxx%。
4、油品銷售收入實現xxx萬元，實現稅金xxx萬元。
5、非油品銷售收入實現了xxx萬元，完成年度計劃的xxx%。
6、可控費用支出xxx萬元，為年度計劃的xxx%，比計劃進度節(jié)約了xxx萬元。全年預算費用為xxx萬元，實際完成xxx萬元。
2、由于去年春季氣溫較低，又連降了幾場大雪，導致春耕柴油銷售進度比較緩慢，但是片區(qū)班子和各位站經理不顧嚴寒，及時出擊，深入到所轄區(qū)域村屯走訪用戶，了解需求，適時推出購油有禮等促銷活動，取得了良好的效果，使廣大用戶進一步認可中油品牌，以溫馨的服務、實在的回報，打動用戶，吸引用戶。使銷量迅速回升，及時緩解了銷售壓力。
3、為了提高銷量，xxx片區(qū)提供送油上門服務，既使是用量很小、路程很遠的山里林場用戶，也堅持送油到戶。春耕秋收期間，累計送油十余車。xxx還密切關注周邊新上馬的工程，xxx公路xxx段工程開工伊始，xxx班子主動出擊，與施工隊簽訂了用油協議，此項工程每天的用油量至少xxx噸;五月份，xxx勘探鉆井隊工程遷出xxx境內，為了留住這一大客戶，xxx班子積極與對方聯系，并承諾送油上門服務。截至目前，這個鉆井隊已用油xxx多噸。
4、采取“四心”工作法，保證油非共贏。xxx片區(qū)在保證油品銷售的同時，全力做好非油品的銷售工作，在積累以往工作經驗的基礎上創(chuàng)新方法，全面發(fā)揮每個人的潛力，提出“工作用心、服務細心、用我們的真心換取顧客的信心”的“四心”工作法。特別是根據xxx縣為農業(yè)縣的情況，通過周密的市場調查后，經與上級公司溝通，決定大量引進化肥、尿素等農用產品。截至去年年底，xxx復合肥銷售xxx噸，尿素銷售xxx噸，實現銷售額xxx萬元，為非油品銷售開辟了一條新的渠道。
5、在積極銷售油品的同時，xxx片區(qū)還與各職能部門建立了良好的關系。為了履行中國石油的社會責任，讓農民能夠用上放心的油品，片區(qū)積極配合政府職能部門，嚴厲打擊非法倒油商販，保證了xxx成品油市場穩(wěn)定有序。在各項繳費項目上，政府職能部門也給予最優(yōu)惠的政策。在計量鑒定、防汛費、消防器材的采購等方面，節(jié)省了相當可觀的費用，片區(qū)將這部分費用用在加油站的維修改造方面，改善了員工的工作環(huán)境和加油站形象。在今年的“挖潛增效”活動中，片區(qū)已節(jié)約資金xxx萬元。
1、結合分公司加油站管理工作有關精神，進一步落實《加油站管理規(guī)范》和xxx分公司《加油站管理百分考評及處罰細則》，由參加過省公司加油站經理培訓班的同志為教員，于5月份和8月份，組織兩期加油員培訓班，參加人員達60余人次，使員工的業(yè)務能力及操作水平得到有效的提高。同時，在對待職業(yè)技能評定的問題上，片區(qū)高度重視，積極配合xxx分公司培訓組開展工作，并自發(fā)組建自己的培訓隊伍，多次對員工進行理論和實際操作培訓，取得了良好的效果，在今年的職業(yè)技能考核中，xxx片區(qū)員工的通過率達到了89%。
2、為加強員工隊伍的建設，xxx片區(qū)組織有關部門重點對所屬加油站的基礎管理工作，進行逐條逐項的檢查、指導、評分，進一步促進了員工形象、主動服務、規(guī)范操作、工作紀律、便民服務等項目的提高，遏制和減少了各項違規(guī)現象的發(fā)生，取得了較好的效果，在職工中營造出一種工作務實，積極向上的良好氛圍。
3、結合省市公司加油站資金大檢查工作，對所屬加油站的銷售、記錄、返款票據等涉及資金安全方面的各種資料進行大幅度的檢查整理，對一些薄弱環(huán)節(jié)派專人進行指導整改，使其達到標準，到目前為止，所屬加油站均達到了標準要求。
4、強化了儲運安全工作，充分發(fā)揮安全生產委員會的作用，健全庫、站消防安全組織，定期組織演練，簽定安全生產責任狀，建立隱患臺帳及
應急預案
，做到事事有記載、件件有著落，特別是在xxx期間，在例行檢查基礎上，加大了安全檢查力度，堅持每周檢查不少于兩次，夜間檢查和臨時檢查相結合;尤其是節(jié)假日期間，領導親自代班、值班，在長年堅持重要部位專人看護的基礎上，勤于檢查，多于督促，多年來沒有發(fā)生任何安全事故。
5、加強了計質量管理，特別是在其他片區(qū)個別加油站違紀問題發(fā)生后，我們對每臺加油機、每個油罐、每次調價、每筆進貨和銷售等都一一進行拉網式檢查，杜絕了計質量問題的發(fā)生。
1、加強了班子建設，充分發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。重點是以“四好”班子建設為標準，不斷增強領導班子的政治意識，大局意識、責任意識和憂患意識，更加注重班子的合力，班子成員精誠團結，心往一處想，勁往一處使，帶領片區(qū)全體職工完成各項工作任務。
2、實行企務五公開原則，即工作思路公開、費用公開、支出公開、工資獎金公開、人員變動公開、下達任務指標的依據公開，使片區(qū)從制度的制定到各項工作的開展都能做到透明、公正。
3、積極開展了組織發(fā)展工作，今年有兩名預備黨員按期轉正，光榮地成為中國共產黨員;兩名優(yōu)秀員工申請加入中國共產黨，成為入黨積極分子。
雖然今年的工作取得了一些成績，但也存在著許多問題，主要表現在：一是零售任務雖然基本完成，但比去年同期減少了很多，其主要原因是受金融危機沖擊，銷售形勢嚴重下滑所致。其次是批發(fā)上，基本屬于無批發(fā)局面，影響總量的完成;二是由于xxx成品油市場相對落后，高標號汽油銷售緩慢;三是今年電力部門又在多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農田架設電網，與我方競爭農民灌溉用油市場，直接影響銷售;四是與外系統，特別是個體加油站競爭，還存在著價格等方面的劣勢;五是服務質量、規(guī)范操作，以及軟硬件的建設，還有待進一步提高;六是個別員工缺乏責任心和緊迫感，存在遇事與已無關的思想等等，所有這些問題需要我們在今后的工作中妥善加以解決。
從整體看，過去的一年xxx片區(qū)經營發(fā)展所遇到的困難比預想的要多，但運行的狀況比預期的要好。歸結為一句話，成績顯著，振奮人心!這是全公司上下團結拼搏，苦干實干的結果，特別是在座的各位付出了艱辛的勞動，做了大量卓有成效的工作，在此我向你們，并通過你們向你們的家人——向支持和關心我們公司發(fā)展的所有朋友們表示誠摯的感謝!因為沒有大家的努力工作，沒有家人的關照和理解，沒有客戶的支持和信賴，就不可能有公司今天的發(fā)展。
今年的主要工作方針是：突出發(fā)展，強化管理，深化改革，安全穩(wěn)定。
今年的主要業(yè)績目標是：
(一)努力實現xxx分公司下達的各項經營指標，全年油品銷售要完成xxx噸，潤滑油銷售要完成xxx噸，非油品銷售收入要實現xxx萬元。
(二)努力加強基層管理工作，提高整體管理水平。
(三)努力推進網絡建設工作，打造銷售黃金終端
(四)努力確保企業(yè)運營安全、環(huán)保、無事故。
(五)努力打造專業(yè)、穩(wěn)定，積極向上，不畏困難，勇往直前的員工隊伍。
(七)努力提升公司的企業(yè)文化建設水平。
為實現上述目標，xxx年我們要重點推進七項工作：
(一)、繼續(xù)以銷售為中心，提高零售量，貫徹落實分公司的戰(zhàn)略部署，將管理水平再提高一步。一是以創(chuàng)新、有效的營銷策略開拓市場，加強市場監(jiān)督，及時掌握信息，利用開展的促銷活動和增加服務項目，提高零售量;二是以高水平的業(yè)務管理促進銷售工作的開展，堅持做好市場調查，利用淡季對全縣油品需求量做進一步查實，充分掌握第一手資料，從而把握好銷售節(jié)奏，準確提報需求計劃，保持低庫存運轉，規(guī)避價格風險，保證需求;三是抓好服務，不斷創(chuàng)新服務手段，加大培訓力度，使優(yōu)質服務真正落到實處;四是充分抓住明年xxx公路xxx至xxx段開工的機遇，積極協調各方面關系，多點出擊、多措并舉，力爭占領這塊增銷陣地。五是加強非油品銷售，使非油品銷售不僅要在加油站生根開花，而且要使每位員工對非油品銷售都有一個正確的認識，使非油品真正納入工作的日程上來，增加經濟增長點，努力完成上級公司下達的銷售任務，將方便于用戶、服務于用戶落到實處。
(二)、強化加油站基礎管理工作，重點是：1、搞好加油站現場管理工作，主要從形象標識、物品擺放、加油操作、軟件建設、考核檢查等方面入手，不斷達到規(guī)范化。2、加強計質量管理，杜絕任何環(huán)節(jié)上出現油品計質量問題，維護中油品牌形象。3、進一步完善內部競爭機制，加強對經營過程的監(jiān)控，堅持嚴考核，硬兌現。4、全面推行目標責任管理，明確職責任務，并層層分解落實，加大全員全過程控制力度，嚴格費用支出，大力開展挖潛增效活動。堅持從基礎工作抓起，從基層建設抓起，持之以恒，常抓不懈，推動公司整體管理水平提升到一個新的層次。
(三)、繼續(xù)推進網絡建設工作，打造銷售黃金終端，結合“規(guī)范加油站”的形成，在上級公司的支持下，即要完成計劃內建設任務，又要拿出有限的資金搞好零星改造，使所有的加油站逐步達到規(guī)范化。另外，在力求征得上級公司的支持下,積極與當地政府溝通，力爭在xxx年實現新建一座加油站，改建一座加油站，租賃一座加油站，改造一座加油站的目標。
(四)、強化安全管理，要繼續(xù)實行安全環(huán)?！耙黄狈駴Q”，嚴厲追究事故相關人員責任;加強隱患治理和本質安全建設，及時治理排查設備設施缺陷和安全隱患，認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，以落實安全生產責任、重大危險源控制、事故隱患治理和健全hse體系為重點，在全面執(zhí)行油庫、加油站“十不準”禁令和中油集團公司反違章禁令，上狠下功夫，在全面提高管理者素質和操作人員安全意識上狠下功夫，在全面落實操作規(guī)程和崗位責任制上狠下功夫，在全面徹底整改、消除各類事故隱患上狠下功夫，在全面建立健全突發(fā)事故應對、次生事故防范措施上狠下功夫，努力構建安全生產長效機制，實現本質安全。
(五)、牢固樹立“人才是第一資源”的理念，針對管理人員重點解決觀念轉變和思維創(chuàng)新、站經理重點解決加油站日常管理和銷售難題、操作人員重點提高服務意識和技能水平。員工自身的發(fā)展，是構建企業(yè)發(fā)展的基礎和前提。廣大干部員工要將精力集中在干好本職工作上，把目光凝聚在提高自身素質上，多一份承擔、少一份推拖，多一份感恩、少一份抱怨，甘于平凡，不甘平庸，立足本職，勤奮進取。通過每位員工的自身努力，打造一支團結進取，用于超越的員工隊伍。
(六)、加強黨風廉政建設和班子建設，一時也不能放松，一刻也不能懈怠。黨員干部要始終保持清醒的頭腦，嚴格遵循法律法規(guī)，做到“自重、自省、自警、自律”，樹立新時期石油人的良好形象，贏得群眾的信任和尊重。要充分發(fā)揮黨支部“戰(zhàn)斗堡壘”作用和黨員先鋒模范作用，時時刻刻注重端正企風，堅持黨務、企務公開原則，落實優(yōu)化環(huán)境工作，使企業(yè)得到健康發(fā)展。領導班子要勤學善思，埋頭苦干，持續(xù)加強“四好班子”建設，增強團結協作、顧全大局的民主氛圍，提高班子的整體管理和執(zhí)行能力 (七)、要樹立品牌經營意識，努力提升公司的企業(yè)文化建設水平，采取切實可行措施，把公司企業(yè)文化建設的目標任務落到實處，用強大的文化力提升公司的凝聚力、創(chuàng)造力和競爭力。要切實抓好職工行為規(guī)范的養(yǎng)成，把公司的企業(yè)文化導入生產經營的一切活動之中，營造出濃厚的企業(yè)文化氛圍，塑造公司嶄新的企業(yè)形象。
同志們，xxx年，是面臨眾多挑戰(zhàn)而又充滿希望的一年，只要我們全體干部、職工和家屬能夠團結一致，認真執(zhí)行和落實公司的各項管理措施，樹立全公司一盤棋思想，上下一股勁，我們就一定能變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇。振奮精神，堅定信心，扎實工作，開拓進取，為創(chuàng)造和實現xxx片區(qū)的美好未來而努力奮斗。
客服年終工作報告 廣告公司年度工作報告篇五
現在，由我代表公司第五屆董事會作20xx年度工作報告，食品公司年度董事會工作報告。
一年來，公司董事會認真履行《公司法》和《公司章程》等法律、法規(guī)賦予的職責，嚴格執(zhí)行股東大會決議；全體董事在20xx年里，認真負責、勤勉盡職，為公司董事會的科學決策和規(guī)范運作做了大量的工作。
20xx年是我公司發(fā)展歷史上具有重要意義的一年，在這一年當中，公司治理不斷規(guī)范，管理改革進一步深化，產業(yè)整合效果明顯，核心主營業(yè)務經營取得持續(xù)增長，主要的歷史遺留問題得以順利解決，公司的基本面發(fā)生了根本性的轉變，一舉扭轉了連續(xù)兩年虧損的局面，為公司的加速發(fā)展、做強做大奠定了良好的基礎。
公司20xx年度實現營業(yè)收入29585.64元，比上年同期增長54.18%，實現營業(yè)利潤2338.29萬元，比上年同期增長451.91%，實現凈利潤567.62萬元，比上年同期增長946.23%。與上年度相比，公司的整體經營取得了較大的成績，主要原因在于公司以食品業(yè)為主的主營業(yè)務經營業(yè)績取得了持續(xù)良性的增長，非主營資產的處置取得良好的效果，同時公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了財務風險。
20xx年度公司董事會重點做好了如下幾方面的工作：
本公司的實際控制人黑五類集團重組廣西斯壯后，將其最具核心競爭力的糊類和米粉等食品產業(yè)先后注入上市公司，使本公司具有了核心主業(yè)，20xx年初，公司的產業(yè)結構調整基本到位，因此20xx年公司集中各方面的資源抓好主業(yè)經營。首先是加強對控股子公司的指導和服務，加強對控股公司的領導，以確保公司的經營計劃、政策落實到位；第二是針對公司的主業(yè)特點，公司成立了食品管理部，履行對食品生產經營企業(yè)控制、指導、監(jiān)督和服務的職能；第三，公司在人力資源方面給予生產經營企業(yè)充分的保障，特別是對新重組進來的米粉公司，重新配備了具有較強管理能力和創(chuàng)新精神的經營班子；第四是堅持“特色、朝流、創(chuàng)新”的經營理念；第五，全面掌控經營進度，解決經營問題。董事會責成經營班子每季度定期召開經營工作專題會議，分析上季度經營目標完成情況，總結取得的成績和存在的問題，分析下季度的經營形勢，部署下季度經營工作的重點；第六，集中有限財力保證生產經營的正常進行。由于企業(yè)的歷史包袱比較重流動資金緊缺，同時今年食品業(yè)的產量創(chuàng)下歷史新高，加上今年大米、黑芝麻等大宗原料的價格大幅上漲，因此整個企業(yè)對經營資金的需求量激增，資金缺口很大，但是為了保證公司生產經營的正常進行，公司不斷壓縮非經營性的資金開支，集中有限的財力保證經營資金的正常需求，工作報告《食品公司年度董事會工作報告》。第七，設法為經營做好服務。公司提出以經營為中心、努力服務經營、一切服從市場的經營指導思想，要求公司各崗位各員工都要為經營工作做好各方面的服務；第八，實現營銷管理下沉，著力開發(fā)二、三級城市市場。
由于采取了以上措施，因此公司的主業(yè)食品業(yè)經營全年取得了比較好的水平，全年度出現產銷兩旺，且糊類食品第四季度出現供不應求的良好局面。
米粉產業(yè)是公司20xx年乃至今后一段時期內著力發(fā)展的一個新的主營產業(yè)，目標是將其培育成公司新的經營和利潤增長點。米粉在我國南方地區(qū)是一種大眾化的消費食品，存在著巨大的市場容量，僅公司所在的廣西市場年消費量就達10億元以上，未來公司如能充分利用自身的資源、技術、品牌等各方面的優(yōu)勢重新整合這個產業(yè)，提高市場的占有率，那么對該產業(yè)的投資將會給公司帶來豐厚的回報。為此，公司在20xx年初就完成了**米粉有限責任公司的收購，并隨后在廣西區(qū)內的賓陽、橫縣、百色等地建立了生產基地，在桂林、柳州、賀州、梧州、貴港、容縣等地展開了生產基地的籌建工作，云南省昆明南方米粉有限公司米粉生產線也進入了最后的建設階段，20xx年第一季度便可以投產。在完成上述米粉生產和配送基地的建設布局后，公司在米粉產業(yè)上的整合將取得階段性的成效，米粉產銷量和市場占有率將大幅度地提高。
2研、經營模式的研究與分析、經營發(fā)展規(guī)劃等方面的工作，取得了一定的工作成效，為20xx年該業(yè)務的啟動奠定了良好的基礎。
與此同時，公司充分利用自身在糊類食品方面的研發(fā)及市場優(yōu)勢，展開了新產品的研發(fā)與市場投放工作，20xx年，公司的新產品玉米糊等新產品在部份區(qū)域市場取得了良好的經營效果，成為黑芝麻糊之后又一極具市場競爭力的糊類產品。公司的新產品有機黑芝麻糊、液態(tài)黑芝麻糊的研發(fā)取得了積極進展，力爭20xx年投入生產和銷售，以不斷地豐富公司主業(yè)的產品經營品種，擴大經營規(guī)模，提高經濟效益。
1、明秀市場公司的問題得到了妥善解決
在20xx年以來，由于合作方的原因，明秀市場公司的經營管理成為本公司的老大難問題，證券監(jiān)管部門對本公司在明秀市場公司的控制能力也提出了質疑，要求公司限期整改。由于明秀市場公司的另一股東不配合等原因，致使本公司20xx、20xx年連續(xù)兩年未能對該公司實施審計，會計師事務所對本公司出具了保留意見的審計報告，給本公司造成了很大的影響。根據公司20xx年經營工作目標和重點工作安排，經多方協商、談判并經股東大會批準，本年度內成功將本公司持有明秀市場公司60%的股權全部溢價轉讓。
轉讓了該股權后，公司因不能對該公司實施審計而被會計師事務所出具保留意見審計報告的影響事項已得以消除，證券監(jiān)管部門關注的本公司對明秀市場公司的控制力問題也迎刃而解；更為重要的是，公司回收了1億多元的資金，在很大程度上緩解了公司的經營資金緊張的狀況。
2、南管公司資產、股權訴訟取得了階段性成果
我公司有關南管公司的歷史遺留問題涉及兩方面：一是確認并收回本公司利用配股募集資金委托代建的管網資產及五年的租金，該資產價值1.13億元，租金3169萬元；二是收回南管公司80%的股權。
客服年終工作報告 廣告公司年度工作報告篇六
本年度公司監(jiān)事會共召開了五次會議，分別是：
1、2月23日召開第五屆監(jiān)事會第四次會議，審計通過：《公司監(jiān)事會工作報告》、《公司財務決算報告》、《公司利潤分配預案》、《公司報告》全文及摘要、《公司履行社會責任的報告》。
2、4月20日召開第五屆監(jiān)事會第五次會議，審議通過《公司第一季度報告》全文及摘要。
3、7月19日召開第五屆監(jiān)事會第六次會議，審議通過《公司半年度報告》全文及摘要。
4、10月25日召開第五屆監(jiān)事會第七次會議，審議通過《公司第三季度報告》全文及摘要。
報告期內，公司能夠依法進行管理運作，決策程序合法，內控制度較為健全;董事會和股東大會各項決議符合有關規(guī)定和要求，并得到了有效的執(zhí)行;未發(fā)現公司董事、經理人員及其他高級管理人員在執(zhí)行公司職務時有違反法律、法規(guī)、公司章程或損害公司及股東利益的行為。
度財務報告真實、客觀、準確地反映了公司的財務狀況和經營成果，符合《企業(yè)會計準則》和《企業(yè)會計制度》。會計師對公司度財務報告出具的審計意見所作出的評價是客觀、公允的。
(一)監(jiān)事會對公司最近一次募集資金實際投入情況的獨立意見
報告期內公司未募集資金。公司最近一次募集資金實際投入項目與承諾投入項目一致，未發(fā)現使用不當的情形;募集資金項目和用途變更程序符合相關法律法規(guī)要求。
(二)監(jiān)事會對公司收購、出售資產情況的獨立意見
報告期內，公司不存在收購、出售資產的情況。
(三)監(jiān)事會對公司關聯交易情況的獨立意見
報告期內，公司的關聯交易事項如下：
1、向控股股東北京燕京啤酒股份有限公司采購原料，全年累計發(fā)生金額18.04萬元，占同類交易金額的比例為0.04%;通過此項關聯交易，公司降低了原材料的采購成本。
2、向控股股東的控股子公司福建燕京啤酒有限公司采購原料，累計金額1,373.55萬元，占同類交易金額的比例為100%;通過此項關聯交易，公司降低了原材料的采購成本。
3、向控股股東的股東的子公司新疆燕京農產品開發(fā)有限公司采購原料，全年累計發(fā)生金額584.63萬元，占同類交易金額的比例為1.43%;通過此項關聯交易，公司降低了原材料的采購成本。
4、向控股股東的控股子公司福建燕京啤酒有限公司銷售啤酒，累計金額599.32萬元，占同類交易金額的比例為0.66%;向其銷售原料9.59萬元，占同類交易金額的比例為100%。該交易有利于充分利用資源。
5、經北京燕京啤酒股份有限公司委托，本公司代其行使在福建燕京啤酒有限公司、燕京啤酒(贛州)有限公司的股東權利，此交易有利于減少同業(yè)競爭，有利于本公司營銷戰(zhàn)略的科學實施和市場的統一規(guī)劃管理。
監(jiān)事會認為：以上關聯交易中，公司與關聯方的交易嚴格按照有關規(guī)定進行，決策程序符合法律規(guī)定，交易價格公允，未發(fā)現利用關聯交易損害公司及公司中小股東權益的行為。
(四)監(jiān)事會對公司核銷部分壞賬的獨立意見
根據《企業(yè)會計準則》、《公司章程》及公司相關的會計政策制度，公司擬對部分壞賬進行核銷。本次核銷的壞賬共計27筆，金額共計5,860,741.38元，其中以前年度已經計提壞賬準備金額共計5,791,636.22元，度計提壞賬準備69,105.16元。本次核銷的壞賬，影響當期利潤69,105.16元。
本次核銷的壞賬，絕大部分為已經計提的壞賬準備，對公司當期利潤的影響甚小，公司將以“賬銷案存權在”的原則繼續(xù)保持和落實追索債務的權利和措施，切實維護公司和股東的利益。
監(jiān)事會認為：本次核銷的部分壞賬準備事實清楚，并已證明確實無法收回，公司董事會對其進行核銷是合理的，不存在損害公司及股東利益的情況，監(jiān)事會同意上述處置方案。
報告期內，公司聘請的京都天華會計師事務所有限公司為公司度出具了標準無保留意見的審計報告，審計報告真實、客觀、準確地反映了公司的財務狀況。
報告期內，公司未披露過盈利預測，不存在差異情況。
《公司年度報告》的編制和審議程序符合法律、法規(guī)、公司章程和公司內部管理制度的各項規(guī)定。
《公司年度報告》的內容和格式符合中國證監(jiān)會和上海證券交易所的各項規(guī)定，所包含的信息能從各個方面真實地反映出公司度的經營管理和財務狀況等事項。
在監(jiān)事會提出意見前，我們沒有發(fā)現參與《公司年度報告》編制和審議人員有違反保密規(guī)定的行為。
因此，我們保證《公司年度報告》所披露的信息真實、準確、完整，承諾其中不存在虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，并對其內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。
監(jiān)事會認為，公司出具的內部控制自我評價報告，真實、客觀地反映了報告期內公司內部控制的實際情況。公司建立了較為完善、健全、有效的內部控制制度體系，并能得到有效實行，在公司經營管理各個關鍵環(huán)節(jié)、關聯交易、對外擔保、重大投資、信息披露等方面發(fā)揮了較好的管理控制作用，能夠對公司各項業(yè)務的健康運行及經營風險的控制提供保證，公司內部控制制度是有效的。
20xx年，監(jiān)事會將立足于《公司法》、《公司章程》賦予的職權，以維護公司及全體股東利益為原則，積極有效地開展各項工作，推動公司持續(xù)穩(wěn)步健康地向前發(fā)展!
以上報告，請各位股東及股東代表審議。
客服年終工作報告 廣告公司年度工作報告篇七
**公司成立于**，注冊資本**元人民幣。設***個部門，全資子公司*個，控股子公司*個，參股公司*個，現有員工**名。
一、建立健全依法治企領導機制
公司內部設立法律事務部，與行政管理部合署辦公，負責公司法律事務工作。同時，根據公司及子公司經營及業(yè)務實際需求，對外聘請了寧夏天器律師事務所作為公司常年法律顧問，協助處理投資項目、合同簽署、糾紛處理等法律事務工作。
二、合同管理納入制度化軌道
自成立以來，公司強化制度建設工作，已發(fā)布實施規(guī)章制度**部，有效促進公司管理的科學、規(guī)范運行。通過各項規(guī)章制度的制定和完善，從而強化員工的責任意識、規(guī)范意識、執(zhí)行意識，保證工作有序、行為規(guī)范。
建立健全了合同管理、審查、會簽和審批制度，把合同管理列入到規(guī)章制度內，從上到下都嚴格執(zhí)行，從而從源頭上規(guī)避了法律風險，為企業(yè)避免了經濟損失。合同的簽訂嚴格執(zhí)行“三項審查”制度。理順了合同簽訂的審批程序，執(zhí)行合同審批單制度，規(guī)范了常用合同文本。
今年以來，公司法律顧問及外聘律師事務所參與重大合同的審核，對合同條款的法律風險予以確認，共審查批準重大合同和重大項目**個。到目前為止，未出現新簽合同及重大項目在履行當中發(fā)生糾紛和問題，有效地規(guī)避了經營管理中的法律風險。
三、
提高公司法制化建設
通過會簽、出具法律意見書等方式對重要決策進行法律審核的事項為***項。
**公司成立于**，注冊資本**元人民幣。設***個部門，全資子公司*個，控股子公司*個，參股公司*個，現有員工**名。
一、建立健全依法治企領導機制
公司內部設立法律事務部，與行政管理部合署辦公，負責公司法律事務工作。同時，根據公司及子公司經營及業(yè)務實際需求，對外聘請了寧夏天器律師事務所作為公司常年法律顧問，協助處理投資項目、合同簽署、糾紛處理等法律事務工作。
二、合同管理納入制度化軌道
自成立以來，公司強化制度建設工作，已發(fā)布實施規(guī)章制度**部，有效促進公司管理的科學、規(guī)范運行。通過各項規(guī)章制度的制定和完善，從而強化員工的責任意識、規(guī)范意識、執(zhí)行意識，保證工作有序、行為規(guī)范。
建立健全了合同管理、審查、會簽和審批制度，把合同管理列入到規(guī)章制度內，從上到下都嚴格執(zhí)行，從而從源頭上規(guī)避了法律風險，為企業(yè)避免了經濟損失。合同的簽訂嚴格執(zhí)行“三項審查”制度。理順了合同簽訂的審批程序，執(zhí)行合同審批單制度，規(guī)范了常用合同文本。
今年以來，公司法律顧問及外聘律師事務所參與重大合同的審核，對合同條款的法律風險予以確認，共審查批準重大合同和重大項目**個。到目前為止，未出現新簽合同及重大項目在履行當中發(fā)生糾紛和問題，有效地規(guī)避了經營管理中的法律風險。
三、提高公司法制化建設
通過會簽、出具法律意見書等方式對重要決策進行法律審核的事項為***項。
公司工作報告
公司年終工作報告
水利局法制政府建設工作報告
公司三年法制工作總結
公司清欠工作報告
客服年終工作報告 廣告公司年度工作報告篇八
根據多年從事新農村建設的一些體會，我初步理解，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是:新農村建設實踐的升華，鄉(xiāng)村發(fā)展規(guī)律的把握，-三農思想的結晶，現代化強國大戰(zhàn)略的布局，農業(yè)農村現代化的行動指南?；谶@樣的認識，交流三點思考。
第一個問題，什么是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略?
黨的十九大報告強調：要堅持農業(yè)農村優(yōu)先發(fā)展，按照產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕的總要求，建立健全城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機制和政策體系，加快推進農業(yè)農村現代化。
這是對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的集中論述。文字不多，但內涵豐富，分量非常重。怎么理解這段話，怎么把握它深刻的內涵，怎么弄清它提出的新要求，怎么讀懂它重大的現實意義和深遠的歷史意義？我認為，不能簡單就文字來理解文字，必須站在時代的新高度，聯系起來認識和領會。
至少應當從以下五個角度來把握：
從新時代現代化強國戰(zhàn)略布局來把握。報告在第四部分“決勝全面建成小康社會，開啟全面建設社會主義現代化國家新征程”集中部署了七個重大戰(zhàn)略，強調“堅定實施科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、區(qū)域協調發(fā)展戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、軍民融合發(fā)展戰(zhàn)略”。其中，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是新提出來的，且排在第四位。報告在“實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”中還提出“堅持農業(yè)農村優(yōu)先發(fā)展”。這就表明，鄉(xiāng)村振興是決勝全面建成小康社會、全面建設社會主義現代化強國的一項重大戰(zhàn)略任務。
-對三農工作特別重視，先后作出來一系列重要指示。他反復教導我們：中國要強，農業(yè)必須強；中國要美，農村必須要美；中國要富，農民必須富。城鎮(zhèn)化要發(fā)展，農業(yè)現代化和新農村建設也要發(fā)展，同步發(fā)展才能相得益彰，要推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。新農村建設一定要走符合農村實際的路子，遵循鄉(xiāng)村自身發(fā)展規(guī)律，充分體現農村特點，注重鄉(xiāng)土味道，保留鄉(xiāng)村風貌，留得住青山綠水，記得住鄉(xiāng)愁。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，正是-關于三農的一系列重要思想的結晶。
用歷史的發(fā)展的眼光對比起來把握。黨的xx屆-基于當時我國社會總體上進入以工促農、以城帶鄉(xiāng)階段的科學判斷，提出“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的總要求，黨的十九大從中國特色社會主義新時代的時代特征出發(fā)，緊扣我國社會主要矛盾變化，也提出二十字總要求，但內涵更豐富，目標更高遠。如果說，前二十字為的是統籌城鄉(xiāng)發(fā)展、改變農村落后面貌的話；那么，后二十字要的是推進城鄉(xiāng)融合發(fā)展，實現農業(yè)農村現代化。這說明，鄉(xiāng)村振興是新農村建設實踐的升華。
從重要文字表述的新變化中來把握。報告里面關于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的這段話，有多處新的提法。比如，新農村建設的總要求，五句話就有四句不同，“生產發(fā)展”升級為“產業(yè)興旺”、“村容整潔”升級為“生態(tài)宜居”、“管理民主”升級為“治理有效”、“生活寬?！鄙墳椤吧罡辉！?，而且順序也作了調整。又比如，“統籌城鄉(xiāng)發(fā)展”“城鄉(xiāng)一體化”，升級為“城鄉(xiāng)融合發(fā)展”。還比如，農業(yè)現代化拓展為“農業(yè)農村現代化”。這些新的表述、新的概念，反映出鄉(xiāng)村振興的新理念、新目標、新舉措、新要求。
緊密聯系本地三農工作實踐來把握。中江縣石埡子村曾經是貧困村，20--年已經建成省級“四好村”。--書記到該村調研時指出，石埡子的喜人變化是四川農村巨變的一個縮影。他說，這幾年我省認真貫徹落實中央部署要求，大力推進脫貧攻堅和幸福美麗新村建設，提出了“業(yè)興、家富、人和、村美”和“四個好”目標，這與黨的十九大提出的“產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、治理有效、鄉(xiāng)風文明、生活富裕”總要求是一致的。這說明，鄉(xiāng)村振興需要各地從實際出發(fā)，選好載體，發(fā)揮優(yōu)勢，體現特色，各美其美。
總起來看，鄉(xiāng)村振興，布局是農業(yè)農村優(yōu)先發(fā)展，目標是“強、美、富”，方向是農業(yè)農村現代化，途徑是城鄉(xiāng)融合發(fā)展，載體是美麗鄉(xiāng)村建設。它涵蓋農村經濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明，應當在興產業(yè)、興環(huán)境、興文化、興社區(qū)上下功夫，實現農村產業(yè)的大升級、生態(tài)環(huán)境的大保護、農耕文明的大發(fā)揚、農村社會的大進步，讓農業(yè)強起來、農村美起來、農民富起來，讓鄉(xiāng)村留住綠水青山、記住鄉(xiāng)愁。這是中華民族偉大復興的重要任務，是加快農業(yè)農村現代化的必然要求，是傳承輝煌農耕文明的迫切需要，是億萬農民的美好期待，是做好新時代“三農”工作的根本遵循。
第二個問題，鄉(xiāng)村能不能實現振興？
對這個問題，確實存在截然不同的看法。一度，網絡流行的“回鄉(xiāng)記”“下鄉(xiāng)記”認為，鄉(xiāng)村已經凋敝，沒有光明，看不到希望，似乎只有死路一條。另一端，有人則認為，未來30年，鄉(xiāng)村將成為奢侈品，村長將比市長自豪。有學者甚至認為，新農村建設應當轉變觀念，不是去救活鄉(xiāng)村，而是反過來，人類的未來要靠鄉(xiāng)村去拯救。未來鄉(xiāng)村是故園還是家園？當然需要實踐來回答。這里，讓我們從不同的角度來看一看。
從現象上看：進入新世紀以來特別是黨的十八大以來，統籌城鄉(xiāng)發(fā)展，建設新農村，農村發(fā)生了一系列深刻的變化。曾經普遍存在的行路難、飲水難、上學難、看病難“四難”，正在成為歷史；城鄉(xiāng)差距正在縮小，以收入為例，四川全省已由3.33:1縮小到了2.53:1，城鄉(xiāng)一體化是大勢所趨；區(qū)域特色在凸顯，就是在貧困地區(qū)，藏區(qū)新居、彝家新寨、巴山新居、烏蒙新村，同樣各美其美。中農辦來川調研后，對我們鄉(xiāng)村建設的理念、做法給予了高度評價，在報告中寫到：隱隱感到這或許就是城鎮(zhèn)化發(fā)展到一定程度之后的一種“返璞歸真”，可能就是今后新村建設的一個“理想模樣”。
從規(guī)律上看：發(fā)達國家的鄉(xiāng)村，在城市化進程中，大體到城市化50%左右的時候，一般都要經歷由衰落到復興的過程。與此相應，都以不同方式進行過鄉(xiāng)村保護、鄉(xiāng)村更新、鄉(xiāng)村營造、城鄉(xiāng)等值化?，F在，人們羨慕英國的鄉(xiāng)村，的確英國的鄉(xiāng)村，無論環(huán)境、產業(yè)，還是民居、文化，美不勝收，以至于有人說“英國的靈魂在鄉(xiāng)村”。德國的鄉(xiāng)村也非常美，被稱為“童話世界”，它的基礎設施、垃圾污水治理尤其引人注目。我們的鄰國日本，其鄉(xiāng)村亦不遜色，它的岐阜縣白川鄉(xiāng)合掌村，1995年就列入世界文化遺產。把鏡頭收回來，我們看到，我國城市化水平已經達到57%，城鄉(xiāng)關系正在變化，農業(yè)農村正在走向現代化。
從價值上看：為什么城市化沒有消滅鄉(xiāng)村，鄉(xiāng)村反而在城市化進到一定階段以后復興發(fā)展起來呢？這取決于鄉(xiāng)村存在的獨特價值。比如，鄉(xiāng)村生產，農業(yè)直接或間接同動植物、微生物打交道，多樣性、鮮活性、微妙性、隨機性，其樂無窮。鄉(xiāng)村生活，寧靜，詩意，浪漫，就是人們說的田園牧歌。鄉(xiāng)村生態(tài)，以自然為底色，貼近自然，友好自然，融入自然，天人合一。鄉(xiāng)村文化，淳樸，互助，和諧，濃濃的鄉(xiāng)愁。因此人們說，城與鄉(xiāng)承載著同等重要的價值，交相輝映，相得益彰。當然，這些價值要在城市化進入相當水平且“城市病”充分暴露之后，才能逐步展現。
從新趨勢看：透過現象，把握發(fā)展規(guī)律，剖析內在價值，鄉(xiāng)村變化趨勢日益明朗。我們推測、遐想，未來鄉(xiāng)村不是地獄，也不是天堂。斷言鄉(xiāng)村沒未來，缺乏依據；說未來30年鄉(xiāng)村將成為奢侈品，言之過早。依稀可見的是，未來的鄉(xiāng)村應該是農民幸福生活的美好家園，市民休閑度假的理想樂園。那里有：新村民，除了傳統意義的農民，還將有由城里來創(chuàng)業(yè)的、養(yǎng)老的、度假的；新業(yè)態(tài)，包括休閑農業(yè)、觀光農業(yè)、體驗農業(yè)、民宿經濟；新模式，如田園綜合體、“小組微生”，就是新的建設模式；新生活，體驗式的、田園牧歌式的，人們衣食無憂之后就會夢想回歸鄉(xiāng)野。
基本結論：跳出傳統工業(yè)化、城市化的思維，從生態(tài)文明和文化多樣性角度，用辯證的發(fā)展的眼光看，未來的鄉(xiāng)村是希望的田野，將成為農民幸福生活的美好新家園、市民休閑養(yǎng)老的理想桃花源，人們將在那里詩意地棲居。換句話說，鄉(xiāng)村是可以振興、能夠振興的，鄉(xiāng)村的未來一定會更美好。
當然，這里談的鄉(xiāng)村是城市化進程中的鄉(xiāng)村，我國城市化還在路上，不能脫離城市化軌道來談鄉(xiāng)村振興，沒有城市化鄉(xiāng)村難以現代化；這里描繪的鄉(xiāng)村的未來，也不是所有村莊的未來，一些村莊會走向消失，這符合-強調的鄉(xiāng)村演進發(fā)展規(guī)律。
第三個問題，怎么實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略？
報告明確要求：鞏固和完善農村基本經營制度，深化農村土地制度改革，完善承包地“三權”分置制度……促進農村一二三產業(yè)融合發(fā)展，支持和鼓勵農民就業(yè)創(chuàng)業(yè)，拓寬增收渠道。加強農村基層基礎工作，健全自治、法治、德治相結合的鄉(xiāng)村治理體系。培養(yǎng)造就一支懂農業(yè)、愛農村、愛農民的“三農”工作隊伍。
--副總理參加四川代表團討論時指出，要按照“產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、治理有效、鄉(xiāng)風文明、生活富?！钡囊?，探索建立鄉(xiāng)村振興的人才支撐、資金支持、產權制度、組織制度等保障體系。四川是農業(yè)大省，近年來在推進城鄉(xiāng)一體化、農村產權制度改革、一二三產業(yè)融合發(fā)展、脫貧攻堅等方面積極探索，許多方面走在了全國的前列，為全國提供了有益經驗。希望四川在實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中繼續(xù)率先探索，努力開創(chuàng)農業(yè)農村發(fā)展新局面。
1.進一步創(chuàng)新建設理念?！皹I(yè)興、家富、人和、村美”的理念和“住上好房子、過上好日子、養(yǎng)成好習慣、形成好風氣”的“四個好”目標，與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總要求是一致的。應以此為基礎，研究新時代鄉(xiāng)村發(fā)展的趨勢和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的要求，更加強調生態(tài)保護、產業(yè)升級、文化傳承、社會進步，結合實際深化和豐富每一個理念的內涵，建立一套涵蓋農村五大建設的標準體系，推進幸福美麗新村建設的標準化、規(guī)范化。
2.堅持實施“五大行動”。扶貧解困、產業(yè)提升、舊村改造、環(huán)境整治、文化傳承“五大行動”是幸福美麗新村建設的重要抓手，關鍵在落實。應把分類指導與分層指導結合起來，貧困地區(qū)繼續(xù)集中脫貧攻堅，確保如期脫貧，同時規(guī)劃好脫貧之后的鞏固、提升、振興；普通地區(qū)在產業(yè)提升和環(huán)境整治上下大功夫，整體提升建設發(fā)展水平；條件好的地區(qū)在彰顯特色上做文章，更加注重文化傳承，著力打造精品，爭創(chuàng)全國一流。
3.推廣“小組微生”模式?！靶∫?guī)模聚居、組團式布局、微田園指向、生態(tài)化建設”是源于成都的創(chuàng)新，經總結提煉，已經成為一種具有普遍意義的成功模式。20--年，中農辦曾把這一做法印發(fā)全國。這種模式既適宜于平原，也適宜于丘陵和山區(qū)；既適宜于新建聚居點，也適宜于改造舊村落，具有廣泛的適應性。應使之與舊村改造行動結合起來，作為幸福美麗新村建設的典型模式推廣，防止一些地方借口鄉(xiāng)村振興搞大拆大建。
4.探索建設田園綜合體。田園綜合體應該是以農民為主體，循環(huán)農業(yè)、創(chuàng)意農業(yè)、農事體驗、田園社區(qū)有機結合，四位一體，宜居宜業(yè)宜游的美麗鄉(xiāng)村新形態(tài)，是城鄉(xiāng)融合發(fā)展的有效載體，應當積極試點探索。我省已成功爭取到1個財政部的田園綜合體試點項目，省上也正式啟動了3個試點，明年可支持部分市州開展市級試點。這些年建成的一批新農村綜合體，比較接近田園綜合體，可選擇條件相對成熟的進行改造提升。
5.深入開展“四好村”創(chuàng)建。幸福美麗新村建設關鍵在念好“尊重、引導、激勵、支持、組織、維護”“十二字訣”，發(fā)揮農民群眾的主體作用?！八暮么濉眲?chuàng)建作為我省的首創(chuàng)，正是激發(fā)農民群眾內生動力的綜合抓手，不能有半點動搖。應強調重在創(chuàng)建，著力解決好為誰建、建什么、怎么建、誰來建的問題。去年以來，各地都有一些探索，應盡快總結實踐中的創(chuàng)新，在全省范圍實實在在抓幾件事，把創(chuàng)建活動引向深入。
6.創(chuàng)新城鄉(xiāng)融合發(fā)展機制。振興鄉(xiāng)村必須解決好人、地、錢的問題，這是老大難問題。人們已經意識到，只在農村內部打轉轉，路子越走越窄，會走入死胡同；不少地方的“城鄉(xiāng)統籌”，最終還是以犧牲農民利益為代價，違背了初衷。希望和出路在城鄉(xiāng)融合，關鍵是建立健全相應的體制機制和政策體系。應把人才作為突破口和牛鼻子，實施人才強村戰(zhàn)略，制定激勵政策，吸引大學生、退伍軍人、返鄉(xiāng)農民工等建設家鄉(xiāng)。
7.加快健全鄉(xiāng)村治理機制。我省鄉(xiāng)村治理積累了不少經驗，但治理理念、治理方式、治理水平仍不適應鄉(xiāng)村振興的需要，提高鄉(xiāng)村治理能力是幸福美麗新村建設的關鍵。報告強調，健全自治、法治、德治相結合的鄉(xiāng)村治理體系，這為鄉(xiāng)村治理指明了方向。健全鄉(xiāng)村治理體系，既需要頂層設計，也需要基層探索。應組織專門力量，在全省不同類型的地區(qū)研究剖析一批典型案例，從中總結比較成熟的經驗，在適宜的區(qū)域推廣。
8.遵循鄉(xiāng)村演進發(fā)展規(guī)律。這些年，我們審視新農村建設歷程，環(huán)顧省外、國外的情況，從鄉(xiāng)村與城市、新村與產業(yè)、村莊與自然、村莊與村莊、村莊與歷史文化等多種關系中，去找他們之間的內在聯系，看到了互動、融合、和諧、差異、傳承和自治等帶規(guī)律性的東西。這些思考逐步得到了認可，還需進一步到實踐中去驗證和深化。當前應重點研究鄉(xiāng)村振興與城市化的內在聯系，找到城鄉(xiāng)融合的肌理，促進城鄉(xiāng)融合發(fā)展。