圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作總結(jié)篇一
時(shí)間過(guò)得可真快啊，轉(zhuǎn)眼間20xx年就已經(jīng)過(guò)去了一半，而我也在忙碌的工作中開始總結(jié)這上半年的工作情況，并且準(zhǔn)備為下半年的工作做一個(gè)粗略的計(jì)劃，讓我能夠以部門的正確領(lǐng)導(dǎo)為骨干，自我計(jì)劃為枝葉，在工作上做到枝繁葉茂，主要工作完成帶動(dòng)次要工作又好又快開展。
到目前為止，我已經(jīng)來(lái)到公司快一年了，從一個(gè)眼高手低的大學(xué)生變成了現(xiàn)在這樣說(shuō)實(shí)話辦實(shí)事的人事助理，經(jīng)歷不可謂不豐富。這一方面得感謝公司對(duì)我的栽培，讓我能夠在很多事情上幫忙打下手，以此來(lái)快速的積累經(jīng)驗(yàn)，成長(zhǎng)獲得足夠的加速度，對(duì)我們xx公司這個(gè)大舞臺(tái)以及xx行業(yè)都有了一些了解，而這些理解對(duì)于初入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)是花再多的錢都不能買到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。另一方面我也非常感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧，讓我在專業(yè)知識(shí)上提高了不知多少，在工作方面也教導(dǎo)了我很多，使我明白了很多工作開展的方式方法。
一、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)造價(jià)值
就目前的工作進(jìn)展來(lái)說(shuō)，我的知識(shí)量還是有待提高的，對(duì)于工作上的很多細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)處理我都有著明顯的疏漏，需要領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步糾正才能確保不出現(xiàn)問(wèn)題。這讓已經(jīng)入職快一年的我感到非常羞愧，平日里也在空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在最近的工作中已經(jīng)有了一些成效。因此，我在今年的下半年將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，將學(xué)來(lái)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變成為公司創(chuàng)造的價(jià)值。
二、確立工作方向，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮
在工作方面，我畢竟資歷淺，很多事情想的不夠透徹，在面對(duì)工作的時(shí)候雖然時(shí)不時(shí)有著一些奇思妙想，但是最終還是需要領(lǐng)導(dǎo)的指揮來(lái)更好地進(jìn)行工作。因此在下半年，我將繼續(xù)在做好公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)同時(shí)，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐漸提出建議，在不斷地學(xué)習(xí)中不斷地完善自己的工作計(jì)劃范本。讓我的工作計(jì)劃范本能夠與時(shí)俱進(jìn)，保持足夠的時(shí)效性，既然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作放心，又讓自己對(duì)工作上心。
三、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累
因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間尚淺，因此工作上常常會(huì)遇到一些新的問(wèn)題，在處理這些問(wèn)題的時(shí)候，我總能學(xué)到一些新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)我都要將其詳細(xì)記載，使別人的經(jīng)驗(yàn)變成我的經(jīng)驗(yàn)，在不斷地積累下，我相信我終將會(huì)成為一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工！
以上就是我的下半年工作計(jì)劃范本，略顯簡(jiǎn)陋模糊，更多的是對(duì)于我下半年工作的一個(gè)激勵(lì)，我將在下半年根據(jù)具體工作設(shè)立更加詳細(xì)的工作計(jì)劃范本，在系統(tǒng)而合理的安排下又快又好的完成公司和領(lǐng)導(dǎo)部署的工作。
網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作總結(jié)篇二
北大附屬中小學(xué)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作，借助信息技術(shù)環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)開放性、多元性、自主性教學(xué)的一種新型管理模式，稱之為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃分為兩種，一種是元培網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃，一種是道勤網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃。
1、優(yōu)質(zhì)的生源：獨(dú)立編班，擇優(yōu)錄取。
2、優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍：選派優(yōu)秀教師擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃的任課教師及班主任。
3、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)環(huán)境：
a、多媒體+網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)環(huán)境。
b、科學(xué)化、制度化的管理環(huán)境。
c、網(wǎng)絡(luò)化的資源環(huán)境。
教學(xué)內(nèi)容：
按當(dāng)?shù)匕姹窘滩?，在正常教學(xué)的基礎(chǔ)上，增添下列教學(xué)內(nèi)容：
1、直接享用資源：每周給學(xué)生提供3-6個(gè)課時(shí)上機(jī)時(shí)間，借助北大附屬中小學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)校提供的資源與交互平臺(tái)，在教師指導(dǎo)下學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
2、整合應(yīng)用資源：教師根據(jù)教學(xué)大綱，結(jié)合教學(xué)實(shí)際情況，利用現(xiàn)代信息技術(shù)及多媒體，豐富課堂教學(xué)資源，創(chuàng)設(shè)最佳教學(xué)環(huán)境。
教學(xué)特性：
1、教學(xué)環(huán)境的開放性：網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了一個(gè)開放的環(huán)境。教師要利用這種開放性，有序引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)與外界的聯(lián)系，拓展、遷移知識(shí)。
2、教學(xué)資源的共享性：學(xué)生可以從網(wǎng)絡(luò)資源里，從教師設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁(yè)中獲得學(xué)習(xí)資源。教師要?jiǎng)?chuàng)造條件，使學(xué)生方便地得到這些資源，有效地利用這些資源。
3、教學(xué)過(guò)程的交互性：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的高速運(yùn)算和傳遞功能，使教學(xué)過(guò)程由單向傳遞變?yōu)槎嘞蚪换サ慕涣鬟^(guò)程。教師在教學(xué)設(shè)計(jì)中、教學(xué)過(guò)程中、教學(xué)反饋中，應(yīng)充分體現(xiàn)這一功能，從而改變自己的“教”的方式和學(xué)生的“學(xué)”的`方式。
（一）招生流程
1、班子溝通會(huì)：校長(zhǎng)主持召開，統(tǒng)一思想，明確合作辦學(xué)的意義、目的及操作模式；討論通過(guò)招生計(jì)劃、工作流程、人事安排等，確定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃負(fù)責(zé)部門（有資源協(xié)調(diào)職能的部門）及負(fù)責(zé)人（能夠代表校長(zhǎng)權(quán)威的副校長(zhǎng)及主任）。
2、師資培訓(xùn)會(huì)：（班主任及骨干教師必須參加的全校教師培訓(xùn)）讓全校教工認(rèn)識(shí)到“合作”給師生成長(zhǎng)、學(xué)校發(fā)展帶來(lái)的影響及推動(dòng)力。
3、班主任工作會(huì)：明確責(zé)任、分配招生名額、劃分工作細(xì)則
（二）教學(xué)管理
1、相關(guān)老師配備：
1）主任一名：負(fù)責(zé)招生、教師配備、特聘教師培訓(xùn)安排。
2）電教老師一名：保障教師和學(xué)生對(duì)教學(xué)本部提供資源順利地學(xué)習(xí)和使用。
3）學(xué)科教師若干：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施，合作校要選派專門的教科研能力強(qiáng)的優(yōu)秀教師授課，并配備優(yōu)秀班主任完成學(xué)生的日常管理工作。
2、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃管理要求：
1）由校長(zhǎng)安排召開本校的教師會(huì)，成立“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃”教研組，以座談和教學(xué)研討的形式開展工作。
2）把握“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃”的目標(biāo)和特性，從當(dāng)前教學(xué)中遇到的問(wèn)題出發(fā)，運(yùn)用整合理念，研究“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃”在教學(xué)中的方法和模式，不斷改進(jìn)不同技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)實(shí)踐。
3）由學(xué)校選派本校各科優(yōu)秀教師任課，選派優(yōu)秀班主任擔(dān)任特聘教師。
4）特聘教師每年到北大/北大附中/北大附小進(jìn)修培訓(xùn)（寒、暑假），北京大學(xué)頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，北大附屬中小學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)校頒發(fā)特聘證書。
5）北大附屬中小學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)校選派北大、清華等高校優(yōu)秀大學(xué)生在線與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)班的學(xué)生進(jìn)行心理咨詢、課程輔導(dǎo)、問(wèn)題答疑等多種服務(wù)，實(shí)行遠(yuǎn)程咨詢管理。
6）合作學(xué)校選派本校電教教師任“元培、道勤教學(xué)計(jì)劃”技術(shù)支持教師
3、成績(jī)管理：
1）建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)班整體及學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)成績(jī)檔案，新學(xué)期開學(xué)初，由學(xué)校統(tǒng)一組織全年級(jí)摸底考試。
2)網(wǎng)絡(luò)班整體成績(jī)檔案：各學(xué)科平均分、及格率、優(yōu)秀率的數(shù)字及在全年級(jí)的排名；班級(jí)進(jìn)入年級(jí)前10名、前20名、前50名的人數(shù)。
3)學(xué)生個(gè)體成績(jī)檔案：各學(xué)科的成績(jī)及在全年級(jí)的排名，總分排名。
4)每次年級(jí)統(tǒng)一考試都按上述指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。認(rèn)真分析得失、查找原因。根據(jù)學(xué)期初的班級(jí)及學(xué)生成績(jī)情況，由班主任牽頭會(huì)同班級(jí)任課教師結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況（事前可讓學(xué)生自定目標(biāo)），一起制定班級(jí)及學(xué)生的近期（階段、學(xué)期）、中期（學(xué)年）、長(zhǎng)期（中考、高考）的奮斗目標(biāo)。
本學(xué)期教學(xué)建議
每周兩節(jié)網(wǎng)絡(luò)課時(shí)：14周×2=28課時(shí)
第一階段：大約需要2——4課時(shí)
1、學(xué)習(xí)掌握上網(wǎng)學(xué)習(xí)的基本技能；
2、注冊(cè)北大附中網(wǎng)上學(xué)習(xí)卡；
3、了解網(wǎng)上基本學(xué)習(xí)內(nèi)容及欄目。
4、通過(guò)考試或考核的方式，檢測(cè)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的熟悉程度。
第二階段：大約需要6——10課時(shí)，按語(yǔ)數(shù)外學(xué)科分配課時(shí)
1、訓(xùn)練學(xué)生“搜索信息”能力，教師按照課程進(jìn)度，明確搜索目標(biāo)；
2、訓(xùn)練學(xué)生“篩選信息”的能力，教師給出標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)“問(wèn)答”目標(biāo)；
3、引導(dǎo)學(xué)生開辟網(wǎng)上交流、互動(dòng)園地，如“郵箱、博客、bbs”等。
重點(diǎn)：讓學(xué)生學(xué)會(huì)“網(wǎng)上預(yù)習(xí)、網(wǎng)上復(fù)習(xí)”等學(xué)習(xí)方法
第三階段：大約需要10——14課時(shí)
按學(xué)科分配課時(shí)
1、教師在常規(guī)教學(xué)中，引進(jìn)北大附中網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源；
2、教師在常規(guī)教學(xué)中，利用信息技術(shù)豐富教學(xué)資源、整合教學(xué)內(nèi)容；
3、引導(dǎo)、訓(xùn)練學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)自習(xí)課上，能“自主”學(xué)習(xí)：基礎(chǔ)好的學(xué)生，能夠拓寬學(xué)習(xí)；基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，能夠“查缺補(bǔ)漏”學(xué)習(xí)。使每個(gè)學(xué)生“針對(duì)性、個(gè)性化”學(xué)習(xí)。
要求教師作出教學(xué)計(jì)劃，學(xué)校及時(shí)考核、反饋、總結(jié)并布置工作目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作總結(jié)篇三
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課已開展三周。在過(guò)去的三周里，雖是初次接觸網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，但語(yǔ)文組的每一位老師都在積極思考、探索、實(shí)踐，用自己的努力去解決教學(xué)中遇到的難題與困惑。今天在釘釘語(yǔ)文教研組群中舉行的教研會(huì)，既是對(duì)過(guò)去三周網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作的總結(jié)，也為組里的各位老師搭建了交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。老師們分別從教學(xué)內(nèi)容和方法、作業(yè)布置批改、學(xué)生管理、家校溝通等方面做了交流，大家積極踴躍的發(fā)言，為語(yǔ)文網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了不少好的方法。
一、教學(xué)內(nèi)容和方法方面：
1.課前制定詳細(xì)的授課計(jì)劃。九年級(jí)開學(xué)前做出一模考試前的詳細(xì)周計(jì)劃，包括早讀任務(wù)。以網(wǎng)課的形式進(jìn)行教學(xué)后，根據(jù)網(wǎng)上的教學(xué)實(shí)際情況，又對(duì)周計(jì)劃及時(shí)做出了更合理的調(diào)整。七、八年級(jí)提前一周規(guī)劃下一周的課程，做到提前備課，心中有數(shù)，安排緊湊有序。
2.合理制定授課內(nèi)容。七年級(jí)以記敘文教學(xué)為主，著重訓(xùn)練學(xué)生精讀能力，通過(guò)精讀能夠揣摩品味語(yǔ)言的含義和表達(dá)的妙處，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做批注。同時(shí)帶學(xué)生進(jìn)行《駱駝祥子》的整本書閱讀，老師在和學(xué)生一起閱讀的過(guò)程中，把每一章節(jié)梳理出一到兩個(gè)問(wèn)題，讓學(xué)生有目的地去閱讀，在閱讀中去找答案，摘錄在讀書筆記中。每天上課時(shí)用10分鐘左右的時(shí)間帶著學(xué)生把前一天讀書筆記的問(wèn)題做以解答。八年級(jí)說(shuō)明文教學(xué)重視閱讀訓(xùn)練，每堂課后加一篇閱讀訓(xùn)練，便于學(xué)生扎實(shí)掌握說(shuō)明文閱讀的方法。安排單元測(cè)試，重點(diǎn)內(nèi)容總結(jié)回顧，查漏補(bǔ)缺。鼓勵(lì)同學(xué)們閱讀名著《傅雷家書》，每天至少看或聽原著15分鐘，并摘錄讀書筆記或?qū)懽x書感悟，并把摘錄內(nèi)容拍照上傳。這樣既閱讀了名著，又可以讓學(xué)生放松心情。九年級(jí)一邊進(jìn)行新課文的學(xué)習(xí)，一邊利用早讀穿插古詩(shī)文、翻譯等背默，為迎接中考爭(zhēng)分奪秒地復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。
3.授課形式不拘一格。每周的授課盡可能采用直播的形式進(jìn)行，即便是錄播課，也會(huì)通過(guò)直播的形式，掌控課堂教學(xué)進(jìn)度，為孩子們留出思考和互動(dòng)的時(shí)間，還可以根據(jù)重難點(diǎn)有針對(duì)性的強(qiáng)化鞏固。每堂課用40分鐘左右的時(shí)間來(lái)講課，留下大約20分鐘的時(shí)間給學(xué)生吸收和消化課堂知識(shí)，利用連麥、互動(dòng)面板等方式和學(xué)生的交流問(wèn)題，了解學(xué)生課堂知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。同時(shí)利用下午自習(xí)課的時(shí)間，講評(píng)作業(yè)或者作文，讓語(yǔ)文教學(xué)的內(nèi)容盡可能豐富起來(lái)。
4.多方面著手激發(fā)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生沒有教材，預(yù)習(xí)難度大，學(xué)習(xí)過(guò)程不夠直觀，難免會(huì)打擊學(xué)生積極性。老師們會(huì)提前在家校本中上傳電子課本，利用早讀帶領(lǐng)學(xué)生一起預(yù)習(xí)。九年級(jí)除了制作正常的ppt課件，都會(huì)把課文重新編排為兩種word文檔：一是學(xué)生預(yù)習(xí)版。除了課文，還有學(xué)生預(yù)習(xí)時(shí)需要掌握的知識(shí)，如，作者簡(jiǎn)介、生僻字詞等附在課文后面，提前一天發(fā)送給學(xué)生，便于他們更好地預(yù)習(xí)課文，為第二天的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。二是課堂講解版。用文本+批注的形式，將課文重點(diǎn)詞、句、標(biāo)點(diǎn)，層次結(jié)構(gòu)等內(nèi)容多色筆顯示。主要為了是在課堂上帶領(lǐng)學(xué)生共同理解課文內(nèi)容，也為孩子們做了一個(gè)很好的批注典范。
教學(xué)中力求課堂知識(shí)點(diǎn)層次分明，重難點(diǎn)明確突出，教學(xué)語(yǔ)言簡(jiǎn)練生動(dòng)，吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、作業(yè)布置和批改方面：
1.作業(yè)布置量少而質(zhì)優(yōu)。利用家校本布置作業(yè)，學(xué)生通過(guò)拍照、拍視頻、錄語(yǔ)音等方式提交。作業(yè)以閱讀和寫作為主，避免學(xué)生眼睛長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電子屏幕，保護(hù)學(xué)生視力。閱讀以名著為主，聽讀相結(jié)合。寫作可以是一課一得、一課一寫等主題，比如寫學(xué)習(xí)收獲、讀后感、縮寫、擴(kuò)寫、續(xù)寫、仿寫，分析語(yǔ)句的妙用等等，篇幅都短小而精悍，易于學(xué)生完成并得到提升。各備課組的作業(yè)都是在統(tǒng)一商討的基礎(chǔ)上布置，注意到班級(jí)和學(xué)生之間的差別，有分層。
2.作業(yè)批改反饋及時(shí)。每節(jié)課讓學(xué)生記錄好扎實(shí)的課堂筆記，把課堂筆記作為一項(xiàng)作業(yè)，要求學(xué)生每天拍照提交，教師及時(shí)掌握學(xué)生的聽講及學(xué)習(xí)情況，以此評(píng)估學(xué)生聽課效果。作業(yè)批改可以在寫評(píng)語(yǔ)的基礎(chǔ)上進(jìn)行直播點(diǎn)評(píng)。要求學(xué)生用紅筆進(jìn)行二次修改。對(duì)于不能按時(shí)提交作業(yè)的學(xué)生，先在群里提醒，群里提醒完沒有用就打電話，盡力量督促學(xué)生按時(shí)完成作業(yè)。
三、學(xué)生管理方面：
1.多管齊下督促學(xué)生按時(shí)上課并積極回答問(wèn)題。加強(qiáng)小組簽到的管理，每次課前小組要匯報(bào)到位情況，在班級(jí)釘釘群和微信群同時(shí)表?yè)P(yáng)優(yōu)秀的同學(xué)，樹立榜樣力量。比如釘釘?shù)膬?yōu)秀作業(yè)評(píng)選功能，單獨(dú)評(píng)語(yǔ)功能，通知功能等都可以起到這樣的作用。還可以在群內(nèi)分班級(jí)公布每次直播課程的觀看名單，包括觀看時(shí)長(zhǎng)，這樣也可以起到很好的督促作用。對(duì)學(xué)習(xí)不太積極的同學(xué)，除了及時(shí)督促，還可以通過(guò)家校本的作業(yè)評(píng)語(yǔ)與其單獨(dú)溝通，或者和家長(zhǎng)溝通，通過(guò)激勵(lì)喚醒學(xué)生積極參與的心態(tài)。
2.任課教師提早進(jìn)班群“候課”。因?qū)W生進(jìn)入課堂時(shí)間比較長(zhǎng)，每次課程最少提前十分鐘開直播，給學(xué)生留足夠的時(shí)間進(jìn)入直播間。通過(guò)學(xué)生線上回復(fù)進(jìn)行管控，課代表進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)聽課人數(shù)及課堂活躍人數(shù)，當(dāng)天在班級(jí)微信群進(jìn)行通報(bào)總結(jié)與點(diǎn)評(píng)，表?yè)P(yáng)與激勵(lì)同行，側(cè)面督促學(xué)生按時(shí)聽課，保證聽課時(shí)間和效果。
四、家校溝通方面：
1.及時(shí)與家長(zhǎng)、學(xué)生溝通互動(dòng)，聽取他們的聲音和意見。學(xué)生及家長(zhǎng)的有效反饋，對(duì)教學(xué)推進(jìn)幫助是巨大的，會(huì)讓教學(xué)更有針對(duì)性。
2.發(fā)揮家長(zhǎng)的監(jiān)管督促作用。利用班級(jí)微信群，給家長(zhǎng)提供具體的辦法，鼓勵(lì)家長(zhǎng)在班級(jí)群里支招交流，發(fā)揮家長(zhǎng)之間的影響帶動(dòng)力量，共同幫助學(xué)生上好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課。
線上教學(xué)對(duì)我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，是一種全新的體驗(yàn)。既考驗(yàn)我們，也考驗(yàn)學(xué)生。它是我們提升自身教學(xué)技能的機(jī)會(huì)，也是學(xué)生自我管理能力提升的一次契機(jī)。蟄居斗室，人民教師也能用心捕捉感動(dòng)瞬間，提煉教學(xué)素材，化身逗趣主播，與學(xué)生隔空交流。責(zé)任在心，躬身實(shí)踐便能讓我們一步步走得踏實(shí)而穩(wěn)健。
網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作總結(jié)篇四
我們作為保險(xiǎn)人員，就要有足夠的保險(xiǎn)意識(shí)，不管如何對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的了解必須要盡職盡責(zé)，負(fù)起責(zé)任，擔(dān)起重?fù)?dān)，我們業(yè)務(wù)員，不但要完成工作規(guī)定的任務(wù)號(hào)擔(dān)負(fù)這位我們公司樹立形象的重要責(zé)任，對(duì)于保險(xiǎn)的銷售，對(duì)于保險(xiǎn)工作，要做到認(rèn)真盡責(zé)，讓我們的客戶信任我們，除了了實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)的，更要我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員自己也要做到認(rèn)真盡責(zé)，有較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)，知道自己的工作責(zé)任，有了保險(xiǎn)意識(shí)在與客戶溝通的時(shí)候才能夠更好的讓客戶信任，讓客戶相信。想要做到這一點(diǎn)需要花時(shí)間，話敬禮做好自己的工作。
二、學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容
作為一個(gè)保險(xiǎn)人員，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠了解，不能清除的給客戶說(shuō)出個(gè)所以然來(lái)，客戶有如何愿意相信我們，如何會(huì)購(gòu)買我們的保險(xiǎn)呢，為了加強(qiáng)自己說(shuō)服力，為了提高自己的保險(xiǎn)工作能力，每天都會(huì)詳細(xì)熟讀所有的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)常識(shí)，不會(huì)就多看多記，多讀多多背，下得了苦功夫，才能收獲的好結(jié)果，想要在崗位上做出成績(jī)付出是要有的，當(dāng)然這個(gè)付出得找時(shí)間，而不是耽誤工作影響任務(wù)，工作要做到認(rèn)真準(zhǔn)確，完美的完成工作事宜，要做到按時(shí)加強(qiáng)工作內(nèi)容，做好工作的目標(biāo)不偷懶不逃避，報(bào)自己的業(yè)務(wù)水平提升上來(lái)，讓自己可以做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。
三、配合團(tuán)隊(duì)工作
我們業(yè)務(wù)員都是有組有部門的，每一個(gè)組一個(gè)部門每個(gè)月，每年都有完成的業(yè)績(jī)和目標(biāo)，作為其中的一員一榮俱榮，所以為了讓團(tuán)隊(duì)取得好成績(jī)，為了讓我們的我工作可以提高做好保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)，在部門內(nèi)積極貢獻(xiàn)一份力，不會(huì)成為不能的拖累，在工作只是，按照部門人員來(lái)算，至少完成部門平均值，在完成的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高自己的能力繼續(xù)發(fā)展。當(dāng)部門業(yè)績(jī)不夠及時(shí)挺身而出，做出業(yè)績(jī)做出結(jié)果，不擔(dān)心業(yè)績(jī)高，而要擔(dān)心業(yè)績(jī)少，當(dāng)其他同事能力發(fā)揮失常之時(shí)，就積極展現(xiàn)自己的力量敬禮去做好工作，同事需要幫助，主動(dòng)請(qǐng)纓，給同事幫助也就是給自己更多的幫助，都是一個(gè)集體都是一個(gè)部門的集體的發(fā)展關(guān)系到我們?cè)趦?nèi)的所有人，會(huì)在以后工作中繼續(xù)堅(jiān)持和加油下去做好自己的任務(wù)。完成自己的工作。
四、提高自身修養(yǎng)
既然是一個(gè)業(yè)務(wù)員就要經(jīng)常和客戶溝通打交道想要在有限的時(shí)間里面去的客戶的認(rèn)可，得到客戶的同意就要靠我們自己的努力靠我們自己的完成，把任務(wù)做好，把工作完成，實(shí)現(xiàn)工作，對(duì)待客戶的態(tài)度和心態(tài)都要誠(chéng)懇友好都要表里合一才能夠贏得客戶的尊重和認(rèn)同。最后做好工作。
網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作總結(jié)篇五
對(duì)于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶，應(yīng)繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關(guān)系，通過(guò)良好的服務(wù)提升客戶滿意，促使其向我們引薦他們的客戶，因?yàn)橛锌蛻襞c本公司良好的合作關(guān)系在先，可引起良好的口碑示范效應(yīng)，那我們對(duì)這些客戶的客戶進(jìn)行銷售公關(guān)的成功幾率也將大大增加。
針對(duì)企事業(yè)單位潛在客戶分布地點(diǎn)及特點(diǎn)，對(duì)公司辦公地點(diǎn)較集中的辦公商務(wù)樓，進(jìn)行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務(wù)樓的推銷人員非常多，且素質(zhì)良莠不齊，其所在公司大多管理不太規(guī)范，在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序，影響到辦公工作人員的正常工作，引起辦公工作人員的普遍反感，因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的樣，以阻止推銷人員的進(jìn)入。
以下是針對(duì)自己和屬下銷售人員入職后，對(duì)潛在客戶進(jìn)行的拜訪工作所應(yīng)采取的主要工作。
一：初訪
1、心理準(zhǔn)備
針對(duì)此情況，作為本公司業(yè)務(wù)人員，首先在心理上不能被潛在客戶對(duì)推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒，要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽(yù)度、在成都行業(yè)市場(chǎng)業(yè)已取得的市場(chǎng)占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府和成都軍區(qū)等大客戶)與公司形成的良好合作關(guān)系、對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴和業(yè)已形成的忠誠(chéng)度，相信通過(guò)自身對(duì)工作積極的態(tài)度、對(duì)產(chǎn)品對(duì)自身的充分自信、誠(chéng)懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識(shí)，可以打動(dòng)客戶，贏得顧客的好感和信賴，以至最終達(dá)成合作意向。
2、開場(chǎng)白
在具體工作的開展當(dāng)中，由于客戶的厭煩心理總會(huì)在某種程度上存在，所以在初訪前，有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡(jiǎn)短、明了的開場(chǎng)說(shuō)辭(開場(chǎng)白)。
如，“您好，我是成都o(jì)fficemate也就是辦公伙伴公司的工作人員，目前公司經(jīng)營(yíng)著10000多種辦公文儀用品，憑借我們與眾多國(guó)內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國(guó)集中聯(lián)合采購(gòu)、oem的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要。”等等，通過(guò)培訓(xùn)時(shí)的反復(fù)模擬演練，達(dá)到子正圓腔、清晰、簡(jiǎn)潔(統(tǒng)一使用普通話，以示規(guī)范)的效果，并將開場(chǎng)白時(shí)間控制在1分鐘以內(nèi)。
3、辦公環(huán)境、人員觀察，并尋找訪問(wèn)機(jī)會(huì)。
在踏入客戶辦公室之前，首先找尋一下該公司負(fù)責(zé)接待或日常行政或文秘人員的位置，憑借經(jīng)驗(yàn)感知其是否上述三類工作人員，再看其是否空閑，如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件，就不應(yīng)貿(mào)然上前;待其稍微空閑，再上前，遞上名片，進(jìn)行開場(chǎng)白，并索要其名片或電話等聯(lián)系方式，以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進(jìn)。與此類工作人員建立良好關(guān)系后，由其向所在公司后勤或采購(gòu)部門引薦自己。
4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應(yīng)用
在初訪之前，應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單，目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)及批量折扣等基本信息，一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡(jiǎn)潔、清晰)，以區(qū)別于一般推銷人員，另一方面便于對(duì)方就自身需要進(jìn)行檢索，同時(shí)也是吸引對(duì)方注意力的有效工具，在對(duì)方翻看產(chǎn)品目錄的同時(shí)，也給了我們銷售人員進(jìn)行開場(chǎng)白和對(duì)本公司介紹、產(chǎn)品講解的機(jī)會(huì)和時(shí)間。
5、禮儀、著裝等
穿戴整齊，微笑，面對(duì)冷遇和呵斥的坦然，自信，體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì)，從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。
特別強(qiáng)調(diào)的是，作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒，應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷售人員一起進(jìn)行初訪潛在客戶的工作，以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗(yàn)，為業(yè)務(wù)人員做出表率，也有助于對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評(píng)價(jià)、評(píng)估和監(jiān)督，并對(duì)其不足給予指導(dǎo)、建議，對(duì)其成績(jī)給予表彰、鼓勵(lì)等。
二：初訪總結(jié)和例會(huì)的制度化
1、總結(jié)內(nèi)容
總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括：客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等，這些都需要在初訪時(shí)，通過(guò)有意識(shí)的觀察和在對(duì)方態(tài)度友善情況下的詢問(wèn)獲得。
2、召開例會(huì)
(1)獲得的客戶信息的是多是寡，有無(wú)合作意向達(dá)成;
(2)在拜訪過(guò)程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進(jìn);
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，暢所欲言，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，并形成書面工作總結(jié)，公司存檔，交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。
3、客戶經(jīng)理職責(zé)
在例會(huì)中，客戶經(jīng)理在銷售人員闡述過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)提問(wèn)，并給予建議、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)、批評(píng)等。會(huì)議緊緊圍繞工作目標(biāo)、工作內(nèi)容展開。
制定第二天工作計(jì)劃，規(guī)定應(yīng)在本工作日拜訪潛在客戶數(shù)量基礎(chǔ)上第二天應(yīng)進(jìn)行的工作量，應(yīng)達(dá)到的拜訪效果。
三：對(duì)潛在客戶電話、email跟進(jìn)和再次上門拜訪
1、在潛在客戶內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線”
對(duì)潛在客戶短時(shí)間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進(jìn)展，不能視為該客戶對(duì)本公司不會(huì)有任何采購(gòu)意向，仍需持續(xù)跟進(jìn)，掌握客戶采購(gòu)動(dòng)態(tài)，應(yīng)繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系，此類電話拜訪為宜，避免公司資源、個(gè)人時(shí)間和精力的過(guò)多耗費(fèi)。對(duì)于這樣的客戶，應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個(gè)“內(nèi)線”，這個(gè)內(nèi)線，就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工，其職位可大可小，只要她(他)對(duì)其公司內(nèi)部采購(gòu)情況、動(dòng)態(tài)有所掌握即可。
2、掌握20/80原則
20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量，甚至創(chuàng)造80%的利潤(rùn)，而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤(rùn)。必須把握這一點(diǎn)的原因是，公司資源和銷售人員的精力、時(shí)間是有限的，不能在一些短期內(nèi)無(wú)法取得銷售成果的中小客戶身上花費(fèi)太多時(shí)間精力和公司資源(電話費(fèi)用、目錄單、或其他公司資金、物料、費(fèi)用等)。
四：與有采購(gòu)意向性客戶的談判準(zhǔn)備
應(yīng)主動(dòng)與客戶預(yù)約見面商談的時(shí)間，并盡可能的對(duì)即將開始的談判的內(nèi)容、事項(xiàng)進(jìn)行電話約定。
(2)對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)不足的清晰認(rèn)識(shí)，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短等;
(3)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并取得指導(dǎo)意見;
(4)需要公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源準(zhǔn)備;
(5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等，以及其他部門同事的配合;
(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿足客戶的地方，與本公司采購(gòu)部門積極協(xié)商，并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò)，盡可能的滿足客戶所有的辦公需求，以增強(qiáng)客戶信賴，建立并保持與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，等等。
五、售后工作
合作談成、客戶付款(或預(yù)付款)進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)后，即進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，余款的回收，對(duì)客戶使用情況進(jìn)行跟蹤，維持良好的合作關(guān)系。
以上五個(gè)方面是對(duì)潛在客戶進(jìn)行開發(fā)、促使其成為公司現(xiàn)實(shí)客戶并通過(guò)服務(wù)工作滿足客戶需要成就與客戶的較長(zhǎng)期合作關(guān)系的基本過(guò)程。
除采取對(duì)辦公商務(wù)樓進(jìn)行挨門逐戶、地毯掃蕩式的上門拜訪方式外，也要充分利用報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)黃頁(yè)等公開信息資料上進(jìn)行潛在客戶的檢索工作，并采取電話、因特網(wǎng)、上門拜訪等交錯(cuò)進(jìn)行的方式，發(fā)掘客戶需求，促成客戶對(duì)我公司產(chǎn)品的采購(gòu)、接受我公司的辦公服務(wù)。
另外在對(duì)辦公商務(wù)樓進(jìn)行拜訪工作時(shí)，如遇到較大障礙，應(yīng)積極開拓思路尋找排除障礙的方式、方法。如，可以對(duì)辦公樓的物管部門等大樓管理部門進(jìn)行“公關(guān)”，即使不能促成生意達(dá)成，也可從他們那里獲得關(guān)于該大樓里企業(yè)辦公的基本情況信息，利于我銷售人員下一步工作的開展。
網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作總結(jié)篇六
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
藍(lán)皮書指出，20xx年，國(guó)家宏觀調(diào)控政策的作用顯現(xiàn)，市場(chǎng)供給方資金鏈條繃緊，需求方處于明顯觀望狀態(tài)，商品房交易量大幅下降，房?jī)r(jià)上漲幅度逐步放緩，房地產(chǎn)市場(chǎng)景氣回落。
20xx年將延續(xù)20xx年房市的低迷，需求方短期內(nèi)難以走出觀望，開發(fā)企業(yè)會(huì)迎來(lái)一輪“洗牌”，供需雙方作用下，短期內(nèi)房?jī)r(jià)面臨進(jìn)一步回調(diào)。炒房者將因投機(jī)能力下降而不同程度地退出市場(chǎng)，首次購(gòu)房的自住性需求將更為謹(jǐn)慎;購(gòu)房需求將向?qū)嵱眯缘闹行粜图?留存在市場(chǎng)當(dāng)中的真正的住房需求者將會(huì)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品提出更高要求，未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。
1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金，保證公司順利渡過(guò)年關(guān)。
2、與銷售部密切配合，加速回籠售房資金。
3、配合xx部、物業(yè)公司做好xx的全面營(yíng)運(yùn)工作。
4、組織好xx商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財(cái)務(wù)部將嘗試以項(xiàng)目為周期編制xx項(xiàng)目預(yù)算，如有可能，希望能請(qǐng)到x老師來(lái)我們公司進(jìn)行咨詢和指導(dǎo)。通過(guò)推行項(xiàng)目預(yù)算加強(qiáng)成本管控力度。
6、不斷修正工作流程和完善內(nèi)部控制。提高財(cái)務(wù)部對(duì)各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部合同管理。
8、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部員工素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。爭(zhēng)取在xx年打造出一支高素質(zhì)、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
如果說(shuō)xxxx年是財(cái)務(wù)部痛苦轉(zhuǎn)型的一年，那么20xx年將是財(cái)務(wù)部昂首邁進(jìn)的一年，財(cái)務(wù)部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏，以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接20xx年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團(tuán)隊(duì)在20xx年實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作總結(jié)篇七
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了___證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解_____情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為_____企業(yè)，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如__，\__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在____召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作總結(jié)篇一
時(shí)間過(guò)得可真快啊，轉(zhuǎn)眼間20xx年就已經(jīng)過(guò)去了一半，而我也在忙碌的工作中開始總結(jié)這上半年的工作情況，并且準(zhǔn)備為下半年的工作做一個(gè)粗略的計(jì)劃，讓我能夠以部門的正確領(lǐng)導(dǎo)為骨干，自我計(jì)劃為枝葉，在工作上做到枝繁葉茂，主要工作完成帶動(dòng)次要工作又好又快開展。
到目前為止，我已經(jīng)來(lái)到公司快一年了，從一個(gè)眼高手低的大學(xué)生變成了現(xiàn)在這樣說(shuō)實(shí)話辦實(shí)事的人事助理，經(jīng)歷不可謂不豐富。這一方面得感謝公司對(duì)我的栽培，讓我能夠在很多事情上幫忙打下手，以此來(lái)快速的積累經(jīng)驗(yàn)，成長(zhǎng)獲得足夠的加速度，對(duì)我們xx公司這個(gè)大舞臺(tái)以及xx行業(yè)都有了一些了解，而這些理解對(duì)于初入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)是花再多的錢都不能買到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。另一方面我也非常感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧，讓我在專業(yè)知識(shí)上提高了不知多少，在工作方面也教導(dǎo)了我很多，使我明白了很多工作開展的方式方法。
一、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)造價(jià)值
就目前的工作進(jìn)展來(lái)說(shuō)，我的知識(shí)量還是有待提高的，對(duì)于工作上的很多細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)處理我都有著明顯的疏漏，需要領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步糾正才能確保不出現(xiàn)問(wèn)題。這讓已經(jīng)入職快一年的我感到非常羞愧，平日里也在空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在最近的工作中已經(jīng)有了一些成效。因此，我在今年的下半年將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，將學(xué)來(lái)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變成為公司創(chuàng)造的價(jià)值。
二、確立工作方向，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮
在工作方面，我畢竟資歷淺，很多事情想的不夠透徹，在面對(duì)工作的時(shí)候雖然時(shí)不時(shí)有著一些奇思妙想，但是最終還是需要領(lǐng)導(dǎo)的指揮來(lái)更好地進(jìn)行工作。因此在下半年，我將繼續(xù)在做好公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)同時(shí)，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐漸提出建議，在不斷地學(xué)習(xí)中不斷地完善自己的工作計(jì)劃范本。讓我的工作計(jì)劃范本能夠與時(shí)俱進(jìn)，保持足夠的時(shí)效性，既然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作放心，又讓自己對(duì)工作上心。
三、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累
因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間尚淺，因此工作上常常會(huì)遇到一些新的問(wèn)題，在處理這些問(wèn)題的時(shí)候，我總能學(xué)到一些新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)我都要將其詳細(xì)記載，使別人的經(jīng)驗(yàn)變成我的經(jīng)驗(yàn)，在不斷地積累下，我相信我終將會(huì)成為一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工！
以上就是我的下半年工作計(jì)劃范本，略顯簡(jiǎn)陋模糊，更多的是對(duì)于我下半年工作的一個(gè)激勵(lì)，我將在下半年根據(jù)具體工作設(shè)立更加詳細(xì)的工作計(jì)劃范本，在系統(tǒng)而合理的安排下又快又好的完成公司和領(lǐng)導(dǎo)部署的工作。
網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作總結(jié)篇二
北大附屬中小學(xué)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作，借助信息技術(shù)環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)開放性、多元性、自主性教學(xué)的一種新型管理模式，稱之為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃分為兩種，一種是元培網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃，一種是道勤網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃。
1、優(yōu)質(zhì)的生源：獨(dú)立編班，擇優(yōu)錄取。
2、優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍：選派優(yōu)秀教師擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃的任課教師及班主任。
3、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)環(huán)境：
a、多媒體+網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)環(huán)境。
b、科學(xué)化、制度化的管理環(huán)境。
c、網(wǎng)絡(luò)化的資源環(huán)境。
教學(xué)內(nèi)容：
按當(dāng)?shù)匕姹窘滩?，在正常教學(xué)的基礎(chǔ)上，增添下列教學(xué)內(nèi)容：
1、直接享用資源：每周給學(xué)生提供3-6個(gè)課時(shí)上機(jī)時(shí)間，借助北大附屬中小學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)校提供的資源與交互平臺(tái)，在教師指導(dǎo)下學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
2、整合應(yīng)用資源：教師根據(jù)教學(xué)大綱，結(jié)合教學(xué)實(shí)際情況，利用現(xiàn)代信息技術(shù)及多媒體，豐富課堂教學(xué)資源，創(chuàng)設(shè)最佳教學(xué)環(huán)境。
教學(xué)特性：
1、教學(xué)環(huán)境的開放性：網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了一個(gè)開放的環(huán)境。教師要利用這種開放性，有序引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)與外界的聯(lián)系，拓展、遷移知識(shí)。
2、教學(xué)資源的共享性：學(xué)生可以從網(wǎng)絡(luò)資源里，從教師設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁(yè)中獲得學(xué)習(xí)資源。教師要?jiǎng)?chuàng)造條件，使學(xué)生方便地得到這些資源，有效地利用這些資源。
3、教學(xué)過(guò)程的交互性：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的高速運(yùn)算和傳遞功能，使教學(xué)過(guò)程由單向傳遞變?yōu)槎嘞蚪换サ慕涣鬟^(guò)程。教師在教學(xué)設(shè)計(jì)中、教學(xué)過(guò)程中、教學(xué)反饋中，應(yīng)充分體現(xiàn)這一功能，從而改變自己的“教”的方式和學(xué)生的“學(xué)”的`方式。
（一）招生流程
1、班子溝通會(huì)：校長(zhǎng)主持召開，統(tǒng)一思想，明確合作辦學(xué)的意義、目的及操作模式；討論通過(guò)招生計(jì)劃、工作流程、人事安排等，確定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃負(fù)責(zé)部門（有資源協(xié)調(diào)職能的部門）及負(fù)責(zé)人（能夠代表校長(zhǎng)權(quán)威的副校長(zhǎng)及主任）。
2、師資培訓(xùn)會(huì)：（班主任及骨干教師必須參加的全校教師培訓(xùn)）讓全校教工認(rèn)識(shí)到“合作”給師生成長(zhǎng)、學(xué)校發(fā)展帶來(lái)的影響及推動(dòng)力。
3、班主任工作會(huì)：明確責(zé)任、分配招生名額、劃分工作細(xì)則
（二）教學(xué)管理
1、相關(guān)老師配備：
1）主任一名：負(fù)責(zé)招生、教師配備、特聘教師培訓(xùn)安排。
2）電教老師一名：保障教師和學(xué)生對(duì)教學(xué)本部提供資源順利地學(xué)習(xí)和使用。
3）學(xué)科教師若干：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施，合作校要選派專門的教科研能力強(qiáng)的優(yōu)秀教師授課，并配備優(yōu)秀班主任完成學(xué)生的日常管理工作。
2、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃管理要求：
1）由校長(zhǎng)安排召開本校的教師會(huì)，成立“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃”教研組，以座談和教學(xué)研討的形式開展工作。
2）把握“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃”的目標(biāo)和特性，從當(dāng)前教學(xué)中遇到的問(wèn)題出發(fā)，運(yùn)用整合理念，研究“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃”在教學(xué)中的方法和模式，不斷改進(jìn)不同技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)實(shí)踐。
3）由學(xué)校選派本校各科優(yōu)秀教師任課，選派優(yōu)秀班主任擔(dān)任特聘教師。
4）特聘教師每年到北大/北大附中/北大附小進(jìn)修培訓(xùn)（寒、暑假），北京大學(xué)頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，北大附屬中小學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)校頒發(fā)特聘證書。
5）北大附屬中小學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)校選派北大、清華等高校優(yōu)秀大學(xué)生在線與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)班的學(xué)生進(jìn)行心理咨詢、課程輔導(dǎo)、問(wèn)題答疑等多種服務(wù)，實(shí)行遠(yuǎn)程咨詢管理。
6）合作學(xué)校選派本校電教教師任“元培、道勤教學(xué)計(jì)劃”技術(shù)支持教師
3、成績(jī)管理：
1）建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)班整體及學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)成績(jī)檔案，新學(xué)期開學(xué)初，由學(xué)校統(tǒng)一組織全年級(jí)摸底考試。
2)網(wǎng)絡(luò)班整體成績(jī)檔案：各學(xué)科平均分、及格率、優(yōu)秀率的數(shù)字及在全年級(jí)的排名；班級(jí)進(jìn)入年級(jí)前10名、前20名、前50名的人數(shù)。
3)學(xué)生個(gè)體成績(jī)檔案：各學(xué)科的成績(jī)及在全年級(jí)的排名，總分排名。
4)每次年級(jí)統(tǒng)一考試都按上述指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。認(rèn)真分析得失、查找原因。根據(jù)學(xué)期初的班級(jí)及學(xué)生成績(jī)情況，由班主任牽頭會(huì)同班級(jí)任課教師結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況（事前可讓學(xué)生自定目標(biāo)），一起制定班級(jí)及學(xué)生的近期（階段、學(xué)期）、中期（學(xué)年）、長(zhǎng)期（中考、高考）的奮斗目標(biāo)。
本學(xué)期教學(xué)建議
每周兩節(jié)網(wǎng)絡(luò)課時(shí)：14周×2=28課時(shí)
第一階段：大約需要2——4課時(shí)
1、學(xué)習(xí)掌握上網(wǎng)學(xué)習(xí)的基本技能；
2、注冊(cè)北大附中網(wǎng)上學(xué)習(xí)卡；
3、了解網(wǎng)上基本學(xué)習(xí)內(nèi)容及欄目。
4、通過(guò)考試或考核的方式，檢測(cè)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的熟悉程度。
第二階段：大約需要6——10課時(shí)，按語(yǔ)數(shù)外學(xué)科分配課時(shí)
1、訓(xùn)練學(xué)生“搜索信息”能力，教師按照課程進(jìn)度，明確搜索目標(biāo)；
2、訓(xùn)練學(xué)生“篩選信息”的能力，教師給出標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)“問(wèn)答”目標(biāo)；
3、引導(dǎo)學(xué)生開辟網(wǎng)上交流、互動(dòng)園地，如“郵箱、博客、bbs”等。
重點(diǎn)：讓學(xué)生學(xué)會(huì)“網(wǎng)上預(yù)習(xí)、網(wǎng)上復(fù)習(xí)”等學(xué)習(xí)方法
第三階段：大約需要10——14課時(shí)
按學(xué)科分配課時(shí)
1、教師在常規(guī)教學(xué)中，引進(jìn)北大附中網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源；
2、教師在常規(guī)教學(xué)中，利用信息技術(shù)豐富教學(xué)資源、整合教學(xué)內(nèi)容；
3、引導(dǎo)、訓(xùn)練學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)自習(xí)課上，能“自主”學(xué)習(xí)：基礎(chǔ)好的學(xué)生，能夠拓寬學(xué)習(xí)；基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，能夠“查缺補(bǔ)漏”學(xué)習(xí)。使每個(gè)學(xué)生“針對(duì)性、個(gè)性化”學(xué)習(xí)。
要求教師作出教學(xué)計(jì)劃，學(xué)校及時(shí)考核、反饋、總結(jié)并布置工作目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作總結(jié)篇三
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課已開展三周。在過(guò)去的三周里，雖是初次接觸網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，但語(yǔ)文組的每一位老師都在積極思考、探索、實(shí)踐，用自己的努力去解決教學(xué)中遇到的難題與困惑。今天在釘釘語(yǔ)文教研組群中舉行的教研會(huì)，既是對(duì)過(guò)去三周網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作的總結(jié)，也為組里的各位老師搭建了交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。老師們分別從教學(xué)內(nèi)容和方法、作業(yè)布置批改、學(xué)生管理、家校溝通等方面做了交流，大家積極踴躍的發(fā)言，為語(yǔ)文網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了不少好的方法。
一、教學(xué)內(nèi)容和方法方面：
1.課前制定詳細(xì)的授課計(jì)劃。九年級(jí)開學(xué)前做出一模考試前的詳細(xì)周計(jì)劃，包括早讀任務(wù)。以網(wǎng)課的形式進(jìn)行教學(xué)后，根據(jù)網(wǎng)上的教學(xué)實(shí)際情況，又對(duì)周計(jì)劃及時(shí)做出了更合理的調(diào)整。七、八年級(jí)提前一周規(guī)劃下一周的課程，做到提前備課，心中有數(shù)，安排緊湊有序。
2.合理制定授課內(nèi)容。七年級(jí)以記敘文教學(xué)為主，著重訓(xùn)練學(xué)生精讀能力，通過(guò)精讀能夠揣摩品味語(yǔ)言的含義和表達(dá)的妙處，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做批注。同時(shí)帶學(xué)生進(jìn)行《駱駝祥子》的整本書閱讀，老師在和學(xué)生一起閱讀的過(guò)程中，把每一章節(jié)梳理出一到兩個(gè)問(wèn)題，讓學(xué)生有目的地去閱讀，在閱讀中去找答案，摘錄在讀書筆記中。每天上課時(shí)用10分鐘左右的時(shí)間帶著學(xué)生把前一天讀書筆記的問(wèn)題做以解答。八年級(jí)說(shuō)明文教學(xué)重視閱讀訓(xùn)練，每堂課后加一篇閱讀訓(xùn)練，便于學(xué)生扎實(shí)掌握說(shuō)明文閱讀的方法。安排單元測(cè)試，重點(diǎn)內(nèi)容總結(jié)回顧，查漏補(bǔ)缺。鼓勵(lì)同學(xué)們閱讀名著《傅雷家書》，每天至少看或聽原著15分鐘，并摘錄讀書筆記或?qū)懽x書感悟，并把摘錄內(nèi)容拍照上傳。這樣既閱讀了名著，又可以讓學(xué)生放松心情。九年級(jí)一邊進(jìn)行新課文的學(xué)習(xí)，一邊利用早讀穿插古詩(shī)文、翻譯等背默，為迎接中考爭(zhēng)分奪秒地復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。
3.授課形式不拘一格。每周的授課盡可能采用直播的形式進(jìn)行，即便是錄播課，也會(huì)通過(guò)直播的形式，掌控課堂教學(xué)進(jìn)度，為孩子們留出思考和互動(dòng)的時(shí)間，還可以根據(jù)重難點(diǎn)有針對(duì)性的強(qiáng)化鞏固。每堂課用40分鐘左右的時(shí)間來(lái)講課，留下大約20分鐘的時(shí)間給學(xué)生吸收和消化課堂知識(shí)，利用連麥、互動(dòng)面板等方式和學(xué)生的交流問(wèn)題，了解學(xué)生課堂知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。同時(shí)利用下午自習(xí)課的時(shí)間，講評(píng)作業(yè)或者作文，讓語(yǔ)文教學(xué)的內(nèi)容盡可能豐富起來(lái)。
4.多方面著手激發(fā)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生沒有教材，預(yù)習(xí)難度大，學(xué)習(xí)過(guò)程不夠直觀，難免會(huì)打擊學(xué)生積極性。老師們會(huì)提前在家校本中上傳電子課本，利用早讀帶領(lǐng)學(xué)生一起預(yù)習(xí)。九年級(jí)除了制作正常的ppt課件，都會(huì)把課文重新編排為兩種word文檔：一是學(xué)生預(yù)習(xí)版。除了課文，還有學(xué)生預(yù)習(xí)時(shí)需要掌握的知識(shí)，如，作者簡(jiǎn)介、生僻字詞等附在課文后面，提前一天發(fā)送給學(xué)生，便于他們更好地預(yù)習(xí)課文，為第二天的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。二是課堂講解版。用文本+批注的形式，將課文重點(diǎn)詞、句、標(biāo)點(diǎn)，層次結(jié)構(gòu)等內(nèi)容多色筆顯示。主要為了是在課堂上帶領(lǐng)學(xué)生共同理解課文內(nèi)容，也為孩子們做了一個(gè)很好的批注典范。
教學(xué)中力求課堂知識(shí)點(diǎn)層次分明，重難點(diǎn)明確突出，教學(xué)語(yǔ)言簡(jiǎn)練生動(dòng)，吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、作業(yè)布置和批改方面：
1.作業(yè)布置量少而質(zhì)優(yōu)。利用家校本布置作業(yè)，學(xué)生通過(guò)拍照、拍視頻、錄語(yǔ)音等方式提交。作業(yè)以閱讀和寫作為主，避免學(xué)生眼睛長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電子屏幕，保護(hù)學(xué)生視力。閱讀以名著為主，聽讀相結(jié)合。寫作可以是一課一得、一課一寫等主題，比如寫學(xué)習(xí)收獲、讀后感、縮寫、擴(kuò)寫、續(xù)寫、仿寫，分析語(yǔ)句的妙用等等，篇幅都短小而精悍，易于學(xué)生完成并得到提升。各備課組的作業(yè)都是在統(tǒng)一商討的基礎(chǔ)上布置，注意到班級(jí)和學(xué)生之間的差別，有分層。
2.作業(yè)批改反饋及時(shí)。每節(jié)課讓學(xué)生記錄好扎實(shí)的課堂筆記，把課堂筆記作為一項(xiàng)作業(yè)，要求學(xué)生每天拍照提交，教師及時(shí)掌握學(xué)生的聽講及學(xué)習(xí)情況，以此評(píng)估學(xué)生聽課效果。作業(yè)批改可以在寫評(píng)語(yǔ)的基礎(chǔ)上進(jìn)行直播點(diǎn)評(píng)。要求學(xué)生用紅筆進(jìn)行二次修改。對(duì)于不能按時(shí)提交作業(yè)的學(xué)生，先在群里提醒，群里提醒完沒有用就打電話，盡力量督促學(xué)生按時(shí)完成作業(yè)。
三、學(xué)生管理方面：
1.多管齊下督促學(xué)生按時(shí)上課并積極回答問(wèn)題。加強(qiáng)小組簽到的管理，每次課前小組要匯報(bào)到位情況，在班級(jí)釘釘群和微信群同時(shí)表?yè)P(yáng)優(yōu)秀的同學(xué)，樹立榜樣力量。比如釘釘?shù)膬?yōu)秀作業(yè)評(píng)選功能，單獨(dú)評(píng)語(yǔ)功能，通知功能等都可以起到這樣的作用。還可以在群內(nèi)分班級(jí)公布每次直播課程的觀看名單，包括觀看時(shí)長(zhǎng)，這樣也可以起到很好的督促作用。對(duì)學(xué)習(xí)不太積極的同學(xué)，除了及時(shí)督促，還可以通過(guò)家校本的作業(yè)評(píng)語(yǔ)與其單獨(dú)溝通，或者和家長(zhǎng)溝通，通過(guò)激勵(lì)喚醒學(xué)生積極參與的心態(tài)。
2.任課教師提早進(jìn)班群“候課”。因?qū)W生進(jìn)入課堂時(shí)間比較長(zhǎng)，每次課程最少提前十分鐘開直播，給學(xué)生留足夠的時(shí)間進(jìn)入直播間。通過(guò)學(xué)生線上回復(fù)進(jìn)行管控，課代表進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)聽課人數(shù)及課堂活躍人數(shù)，當(dāng)天在班級(jí)微信群進(jìn)行通報(bào)總結(jié)與點(diǎn)評(píng)，表?yè)P(yáng)與激勵(lì)同行，側(cè)面督促學(xué)生按時(shí)聽課，保證聽課時(shí)間和效果。
四、家校溝通方面：
1.及時(shí)與家長(zhǎng)、學(xué)生溝通互動(dòng)，聽取他們的聲音和意見。學(xué)生及家長(zhǎng)的有效反饋，對(duì)教學(xué)推進(jìn)幫助是巨大的，會(huì)讓教學(xué)更有針對(duì)性。
2.發(fā)揮家長(zhǎng)的監(jiān)管督促作用。利用班級(jí)微信群，給家長(zhǎng)提供具體的辦法，鼓勵(lì)家長(zhǎng)在班級(jí)群里支招交流，發(fā)揮家長(zhǎng)之間的影響帶動(dòng)力量，共同幫助學(xué)生上好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課。
線上教學(xué)對(duì)我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，是一種全新的體驗(yàn)。既考驗(yàn)我們，也考驗(yàn)學(xué)生。它是我們提升自身教學(xué)技能的機(jī)會(huì)，也是學(xué)生自我管理能力提升的一次契機(jī)。蟄居斗室，人民教師也能用心捕捉感動(dòng)瞬間，提煉教學(xué)素材，化身逗趣主播，與學(xué)生隔空交流。責(zé)任在心，躬身實(shí)踐便能讓我們一步步走得踏實(shí)而穩(wěn)健。
網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作總結(jié)篇四
我們作為保險(xiǎn)人員，就要有足夠的保險(xiǎn)意識(shí)，不管如何對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的了解必須要盡職盡責(zé)，負(fù)起責(zé)任，擔(dān)起重?fù)?dān)，我們業(yè)務(wù)員，不但要完成工作規(guī)定的任務(wù)號(hào)擔(dān)負(fù)這位我們公司樹立形象的重要責(zé)任，對(duì)于保險(xiǎn)的銷售，對(duì)于保險(xiǎn)工作，要做到認(rèn)真盡責(zé)，讓我們的客戶信任我們，除了了實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)的，更要我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員自己也要做到認(rèn)真盡責(zé)，有較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)，知道自己的工作責(zé)任，有了保險(xiǎn)意識(shí)在與客戶溝通的時(shí)候才能夠更好的讓客戶信任，讓客戶相信。想要做到這一點(diǎn)需要花時(shí)間，話敬禮做好自己的工作。
二、學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容
作為一個(gè)保險(xiǎn)人員，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠了解，不能清除的給客戶說(shuō)出個(gè)所以然來(lái)，客戶有如何愿意相信我們，如何會(huì)購(gòu)買我們的保險(xiǎn)呢，為了加強(qiáng)自己說(shuō)服力，為了提高自己的保險(xiǎn)工作能力，每天都會(huì)詳細(xì)熟讀所有的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)常識(shí)，不會(huì)就多看多記，多讀多多背，下得了苦功夫，才能收獲的好結(jié)果，想要在崗位上做出成績(jī)付出是要有的，當(dāng)然這個(gè)付出得找時(shí)間，而不是耽誤工作影響任務(wù)，工作要做到認(rèn)真準(zhǔn)確，完美的完成工作事宜，要做到按時(shí)加強(qiáng)工作內(nèi)容，做好工作的目標(biāo)不偷懶不逃避，報(bào)自己的業(yè)務(wù)水平提升上來(lái)，讓自己可以做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。
三、配合團(tuán)隊(duì)工作
我們業(yè)務(wù)員都是有組有部門的，每一個(gè)組一個(gè)部門每個(gè)月，每年都有完成的業(yè)績(jī)和目標(biāo)，作為其中的一員一榮俱榮，所以為了讓團(tuán)隊(duì)取得好成績(jī)，為了讓我們的我工作可以提高做好保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)，在部門內(nèi)積極貢獻(xiàn)一份力，不會(huì)成為不能的拖累，在工作只是，按照部門人員來(lái)算，至少完成部門平均值，在完成的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高自己的能力繼續(xù)發(fā)展。當(dāng)部門業(yè)績(jī)不夠及時(shí)挺身而出，做出業(yè)績(jī)做出結(jié)果，不擔(dān)心業(yè)績(jī)高，而要擔(dān)心業(yè)績(jī)少，當(dāng)其他同事能力發(fā)揮失常之時(shí)，就積極展現(xiàn)自己的力量敬禮去做好工作，同事需要幫助，主動(dòng)請(qǐng)纓，給同事幫助也就是給自己更多的幫助，都是一個(gè)集體都是一個(gè)部門的集體的發(fā)展關(guān)系到我們?cè)趦?nèi)的所有人，會(huì)在以后工作中繼續(xù)堅(jiān)持和加油下去做好自己的任務(wù)。完成自己的工作。
四、提高自身修養(yǎng)
既然是一個(gè)業(yè)務(wù)員就要經(jīng)常和客戶溝通打交道想要在有限的時(shí)間里面去的客戶的認(rèn)可，得到客戶的同意就要靠我們自己的努力靠我們自己的完成，把任務(wù)做好，把工作完成，實(shí)現(xiàn)工作，對(duì)待客戶的態(tài)度和心態(tài)都要誠(chéng)懇友好都要表里合一才能夠贏得客戶的尊重和認(rèn)同。最后做好工作。
網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作總結(jié)篇五
對(duì)于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶，應(yīng)繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關(guān)系，通過(guò)良好的服務(wù)提升客戶滿意，促使其向我們引薦他們的客戶，因?yàn)橛锌蛻襞c本公司良好的合作關(guān)系在先，可引起良好的口碑示范效應(yīng)，那我們對(duì)這些客戶的客戶進(jìn)行銷售公關(guān)的成功幾率也將大大增加。
針對(duì)企事業(yè)單位潛在客戶分布地點(diǎn)及特點(diǎn)，對(duì)公司辦公地點(diǎn)較集中的辦公商務(wù)樓，進(jìn)行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務(wù)樓的推銷人員非常多，且素質(zhì)良莠不齊，其所在公司大多管理不太規(guī)范，在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序，影響到辦公工作人員的正常工作，引起辦公工作人員的普遍反感，因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的樣，以阻止推銷人員的進(jìn)入。
以下是針對(duì)自己和屬下銷售人員入職后，對(duì)潛在客戶進(jìn)行的拜訪工作所應(yīng)采取的主要工作。
一：初訪
1、心理準(zhǔn)備
針對(duì)此情況，作為本公司業(yè)務(wù)人員，首先在心理上不能被潛在客戶對(duì)推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒，要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽(yù)度、在成都行業(yè)市場(chǎng)業(yè)已取得的市場(chǎng)占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府和成都軍區(qū)等大客戶)與公司形成的良好合作關(guān)系、對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴和業(yè)已形成的忠誠(chéng)度，相信通過(guò)自身對(duì)工作積極的態(tài)度、對(duì)產(chǎn)品對(duì)自身的充分自信、誠(chéng)懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識(shí)，可以打動(dòng)客戶，贏得顧客的好感和信賴，以至最終達(dá)成合作意向。
2、開場(chǎng)白
在具體工作的開展當(dāng)中，由于客戶的厭煩心理總會(huì)在某種程度上存在，所以在初訪前，有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡(jiǎn)短、明了的開場(chǎng)說(shuō)辭(開場(chǎng)白)。
如，“您好，我是成都o(jì)fficemate也就是辦公伙伴公司的工作人員，目前公司經(jīng)營(yíng)著10000多種辦公文儀用品，憑借我們與眾多國(guó)內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國(guó)集中聯(lián)合采購(gòu)、oem的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要。”等等，通過(guò)培訓(xùn)時(shí)的反復(fù)模擬演練，達(dá)到子正圓腔、清晰、簡(jiǎn)潔(統(tǒng)一使用普通話，以示規(guī)范)的效果，并將開場(chǎng)白時(shí)間控制在1分鐘以內(nèi)。
3、辦公環(huán)境、人員觀察，并尋找訪問(wèn)機(jī)會(huì)。
在踏入客戶辦公室之前，首先找尋一下該公司負(fù)責(zé)接待或日常行政或文秘人員的位置，憑借經(jīng)驗(yàn)感知其是否上述三類工作人員，再看其是否空閑，如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件，就不應(yīng)貿(mào)然上前;待其稍微空閑，再上前，遞上名片，進(jìn)行開場(chǎng)白，并索要其名片或電話等聯(lián)系方式，以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進(jìn)。與此類工作人員建立良好關(guān)系后，由其向所在公司后勤或采購(gòu)部門引薦自己。
4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應(yīng)用
在初訪之前，應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單，目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)及批量折扣等基本信息，一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡(jiǎn)潔、清晰)，以區(qū)別于一般推銷人員，另一方面便于對(duì)方就自身需要進(jìn)行檢索，同時(shí)也是吸引對(duì)方注意力的有效工具，在對(duì)方翻看產(chǎn)品目錄的同時(shí)，也給了我們銷售人員進(jìn)行開場(chǎng)白和對(duì)本公司介紹、產(chǎn)品講解的機(jī)會(huì)和時(shí)間。
5、禮儀、著裝等
穿戴整齊，微笑，面對(duì)冷遇和呵斥的坦然，自信，體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì)，從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。
特別強(qiáng)調(diào)的是，作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒，應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷售人員一起進(jìn)行初訪潛在客戶的工作，以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗(yàn)，為業(yè)務(wù)人員做出表率，也有助于對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評(píng)價(jià)、評(píng)估和監(jiān)督，并對(duì)其不足給予指導(dǎo)、建議，對(duì)其成績(jī)給予表彰、鼓勵(lì)等。
二：初訪總結(jié)和例會(huì)的制度化
1、總結(jié)內(nèi)容
總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括：客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等，這些都需要在初訪時(shí)，通過(guò)有意識(shí)的觀察和在對(duì)方態(tài)度友善情況下的詢問(wèn)獲得。
2、召開例會(huì)
(1)獲得的客戶信息的是多是寡，有無(wú)合作意向達(dá)成;
(2)在拜訪過(guò)程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進(jìn);
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，暢所欲言，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，并形成書面工作總結(jié)，公司存檔，交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。
3、客戶經(jīng)理職責(zé)
在例會(huì)中，客戶經(jīng)理在銷售人員闡述過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)提問(wèn)，并給予建議、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)、批評(píng)等。會(huì)議緊緊圍繞工作目標(biāo)、工作內(nèi)容展開。
制定第二天工作計(jì)劃，規(guī)定應(yīng)在本工作日拜訪潛在客戶數(shù)量基礎(chǔ)上第二天應(yīng)進(jìn)行的工作量，應(yīng)達(dá)到的拜訪效果。
三：對(duì)潛在客戶電話、email跟進(jìn)和再次上門拜訪
1、在潛在客戶內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線”
對(duì)潛在客戶短時(shí)間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進(jìn)展，不能視為該客戶對(duì)本公司不會(huì)有任何采購(gòu)意向，仍需持續(xù)跟進(jìn)，掌握客戶采購(gòu)動(dòng)態(tài)，應(yīng)繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系，此類電話拜訪為宜，避免公司資源、個(gè)人時(shí)間和精力的過(guò)多耗費(fèi)。對(duì)于這樣的客戶，應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個(gè)“內(nèi)線”，這個(gè)內(nèi)線，就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工，其職位可大可小，只要她(他)對(duì)其公司內(nèi)部采購(gòu)情況、動(dòng)態(tài)有所掌握即可。
2、掌握20/80原則
20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量，甚至創(chuàng)造80%的利潤(rùn)，而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤(rùn)。必須把握這一點(diǎn)的原因是，公司資源和銷售人員的精力、時(shí)間是有限的，不能在一些短期內(nèi)無(wú)法取得銷售成果的中小客戶身上花費(fèi)太多時(shí)間精力和公司資源(電話費(fèi)用、目錄單、或其他公司資金、物料、費(fèi)用等)。
四：與有采購(gòu)意向性客戶的談判準(zhǔn)備
應(yīng)主動(dòng)與客戶預(yù)約見面商談的時(shí)間，并盡可能的對(duì)即將開始的談判的內(nèi)容、事項(xiàng)進(jìn)行電話約定。
(2)對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)不足的清晰認(rèn)識(shí)，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短等;
(3)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并取得指導(dǎo)意見;
(4)需要公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源準(zhǔn)備;
(5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等，以及其他部門同事的配合;
(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿足客戶的地方，與本公司采購(gòu)部門積極協(xié)商，并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò)，盡可能的滿足客戶所有的辦公需求，以增強(qiáng)客戶信賴，建立并保持與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，等等。
五、售后工作
合作談成、客戶付款(或預(yù)付款)進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)后，即進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，余款的回收，對(duì)客戶使用情況進(jìn)行跟蹤，維持良好的合作關(guān)系。
以上五個(gè)方面是對(duì)潛在客戶進(jìn)行開發(fā)、促使其成為公司現(xiàn)實(shí)客戶并通過(guò)服務(wù)工作滿足客戶需要成就與客戶的較長(zhǎng)期合作關(guān)系的基本過(guò)程。
除采取對(duì)辦公商務(wù)樓進(jìn)行挨門逐戶、地毯掃蕩式的上門拜訪方式外，也要充分利用報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)黃頁(yè)等公開信息資料上進(jìn)行潛在客戶的檢索工作，并采取電話、因特網(wǎng)、上門拜訪等交錯(cuò)進(jìn)行的方式，發(fā)掘客戶需求，促成客戶對(duì)我公司產(chǎn)品的采購(gòu)、接受我公司的辦公服務(wù)。
另外在對(duì)辦公商務(wù)樓進(jìn)行拜訪工作時(shí)，如遇到較大障礙，應(yīng)積極開拓思路尋找排除障礙的方式、方法。如，可以對(duì)辦公樓的物管部門等大樓管理部門進(jìn)行“公關(guān)”，即使不能促成生意達(dá)成，也可從他們那里獲得關(guān)于該大樓里企業(yè)辦公的基本情況信息，利于我銷售人員下一步工作的開展。
網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作總結(jié)篇六
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
藍(lán)皮書指出，20xx年，國(guó)家宏觀調(diào)控政策的作用顯現(xiàn)，市場(chǎng)供給方資金鏈條繃緊，需求方處于明顯觀望狀態(tài)，商品房交易量大幅下降，房?jī)r(jià)上漲幅度逐步放緩，房地產(chǎn)市場(chǎng)景氣回落。
20xx年將延續(xù)20xx年房市的低迷，需求方短期內(nèi)難以走出觀望，開發(fā)企業(yè)會(huì)迎來(lái)一輪“洗牌”，供需雙方作用下，短期內(nèi)房?jī)r(jià)面臨進(jìn)一步回調(diào)。炒房者將因投機(jī)能力下降而不同程度地退出市場(chǎng)，首次購(gòu)房的自住性需求將更為謹(jǐn)慎;購(gòu)房需求將向?qū)嵱眯缘闹行粜图?留存在市場(chǎng)當(dāng)中的真正的住房需求者將會(huì)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品提出更高要求，未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。
1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金，保證公司順利渡過(guò)年關(guān)。
2、與銷售部密切配合，加速回籠售房資金。
3、配合xx部、物業(yè)公司做好xx的全面營(yíng)運(yùn)工作。
4、組織好xx商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財(cái)務(wù)部將嘗試以項(xiàng)目為周期編制xx項(xiàng)目預(yù)算，如有可能，希望能請(qǐng)到x老師來(lái)我們公司進(jìn)行咨詢和指導(dǎo)。通過(guò)推行項(xiàng)目預(yù)算加強(qiáng)成本管控力度。
6、不斷修正工作流程和完善內(nèi)部控制。提高財(cái)務(wù)部對(duì)各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部合同管理。
8、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部員工素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。爭(zhēng)取在xx年打造出一支高素質(zhì)、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
如果說(shuō)xxxx年是財(cái)務(wù)部痛苦轉(zhuǎn)型的一年，那么20xx年將是財(cái)務(wù)部昂首邁進(jìn)的一年，財(cái)務(wù)部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏，以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接20xx年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團(tuán)隊(duì)在20xx年實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作總結(jié)篇七
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了___證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解_____情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為_____企業(yè)，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如__，\__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在____召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。