總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫(xiě)得詳細(xì)、具體。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇一
20__年即將過(guò)去，而我來(lái)到醫(yī)院上班也快一年了，剛來(lái)時(shí)對(duì)這里的一切都感覺(jué)陌生，尤其在這個(gè)新環(huán)境下，無(wú)論對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動(dòng)性，可能與剛畢業(yè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)吧!不過(guò)還好老師和同事都很好相處，有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導(dǎo)。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理，無(wú)論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì)，差錯(cuò)。
溝通也不是一定就要用說(shuō)的，可以是一個(gè)笑容，一句問(wèn)候，傾聽(tīng)等等，只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎，每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通。
當(dāng)然我們也應(yīng)該做好我們自己的本職工作，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，幫助需要幫助的人，加油啊，天使們! 待每一位病人，護(hù)士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責(zé)，因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體，只是社會(huì)分工的不同，對(duì)患者應(yīng)象對(duì)待朋友親人一樣，為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境，及時(shí)熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，并盡量滿足其提出的合理要求，施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇二
*年來(lái),在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng).總結(jié)起來(lái)收獲很多.一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平.作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來(lái)，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)年終的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門(mén)，如果你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐?，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇三
總的來(lái)說(shuō)，這一年是屬于我機(jī)遇的一年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說(shuō)也算是很豐收的一年。經(jīng)過(guò)在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和曾經(jīng)受過(guò)的挫折，畢業(yè)時(shí)期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)，并從中學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)的技能性知識(shí)和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培養(yǎng)，并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，我真實(shí)的感受到這一年來(lái)學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，而更多的是開(kāi)拓了我的視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
我相信大家在這個(gè)公司都會(huì)有這樣的感受。通過(guò)這一年的工作積累和摸索，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也慢慢的覺(jué)得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少，情緒波動(dòng)大，對(duì)工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒(méi)有做到心平氣和聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開(kāi)公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結(jié)果令自己后悔不已。
對(duì)xx方面的知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解；掌握對(duì)xx的設(shè)計(jì)；抑或是在銷(xiāo)售方面發(fā)展。由于我是今年剛畢業(yè)，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，對(duì)管理以及技術(shù)方面的知識(shí)嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理討教，虛心學(xué)習(xí)。在本職崗位上做好本職的工作，加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在技術(shù)或是銷(xiāo)售領(lǐng)域多一些鍛煉，了解銷(xiāo)售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營(yíng)中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。
我們常為失去機(jī)會(huì)或成就嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想，增進(jìn)我們的智慧。
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇四
在經(jīng)歷了20xx年一年的發(fā)展之后我們迎來(lái)了20xx年新的工作與挑戰(zhàn)。對(duì)于過(guò)去一年的銷(xiāo)售我們完成得很出色但不完美，特別是個(gè)人的工作還有很大的提升空間，在總結(jié)完過(guò)去的同時(shí)我也會(huì)將帶著所有的感受和心得努力的在來(lái)新的一年中去迎接屬于我的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
首先我先總結(jié)一下20xx年我看到的關(guān)于公司一些方面的不足，都是我的個(gè)人看法，稍顯幼稚，若有不妥之處請(qǐng)?jiān)彙?BR> 1、經(jīng)銷(xiāo)商為盈利影響我司銷(xiāo)售，
2、價(jià)格差在終端零點(diǎn)對(duì)于銷(xiāo)售的影響，
3、廣告劣勢(shì)。
我在工作中逐漸了解到經(jīng)銷(xiāo)商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策，直接放棄二批直做三批，而經(jīng)銷(xiāo)商自己又沒(méi)有能力全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷(xiāo)商是輕松了，工作做得少反而錢(qián)賺得多了，但是我們的終端市場(chǎng)都丟失了，經(jīng)銷(xiāo)商用我司的利益換來(lái)了自己的經(jīng)濟(jì)收入，而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)!這也是有時(shí)候二批空倉(cāng)而不愿接貨、去接便宜倒貨甚至寧愿做其他產(chǎn)品的重要原因，若不加以糾正，我司的市場(chǎng)占有率將無(wú)法得到提升(甚至下降)，影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以我們必須認(rèn)真調(diào)查，一旦發(fā)現(xiàn)這樣的情況立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷(xiāo)商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己將開(kāi)放更多的開(kāi)戶二批，對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任，既然其損害了我們的利益，我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
制定合理的價(jià)差策略，調(diào)動(dòng)各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售積極性，目前我們的主流產(chǎn)品在消費(fèi)者這塊知名度比較高，像純凈水、奶飲料均是第一品牌，但連年旺銷(xiāo)已造成各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)差不夠、喪失積極性而影響了銷(xiāo)售，導(dǎo)致其他公司的產(chǎn)品有隱隱趕超我們的趨勢(shì)。打個(gè)比方像我司15元這類(lèi)的產(chǎn)品為我們業(yè)務(wù)員操作的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，在于終端零點(diǎn)給予他們來(lái)說(shuō)最多都只有1元的利潤(rùn)，這樣的產(chǎn)品如果不是旺銷(xiāo)產(chǎn)品老板憑什么賣(mài)我們的而不賣(mài)其他公司的暢銷(xiāo)品呢?為了自己的利益那么他們的選擇可見(jiàn)而知。因此個(gè)人覺(jué)得必須重視價(jià)差理順價(jià)差，在于一些剛開(kāi)始做的新品和非暢銷(xiāo)品上給予終端零點(diǎn)一些價(jià)格差上的彈性。個(gè)人覺(jué)得這一點(diǎn)康師傅公司在于他們的康水銷(xiāo)售上處理得非常好，有相當(dāng)充分的彈性，如果我們有新品出來(lái)的時(shí)候如果也是這樣的一種策略，我們業(yè)務(wù)員有信心在短短數(shù)月內(nèi)消滅本區(qū)內(nèi)同類(lèi)競(jìng)品。給予價(jià)格上一部分的彈性，雖然這一說(shuō)法可能會(huì)讓公司領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我們是降價(jià)銷(xiāo)售損失了自己的利益，其實(shí)不然：我們可以采取開(kāi)票價(jià)不變(甚至提高)方式以多暢銷(xiāo)品帶少新品甚至滯銷(xiāo)品等一系列措施。這樣新老產(chǎn)品配合起來(lái)以一種以多帶少、以老帶新的方式在終端進(jìn)行銷(xiāo)售，給予零點(diǎn)一定的價(jià)差不但能提高他們的積極性更能提高我們的銷(xiāo)量而帶來(lái)利益，最終就能調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商、二批商的積極性。
相對(duì)于我們的第一競(jìng)爭(zhēng)公司康師傅來(lái)說(shuō)，廣告宣傳不到位，造成品牌基礎(chǔ)下降，新品拓展不開(kāi)，老品銷(xiāo)售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。當(dāng)然這個(gè)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)工作也主要是粘貼pop，而真正的廣告也不是我們業(yè)務(wù)員的討論范圍了。不過(guò)廣告對(duì)于銷(xiāo)售的拉伸作用還真是有著無(wú)法估計(jì)的影響，像是媒體、車(chē)身、廣告牌、店招牌等一系列展現(xiàn)我司產(chǎn)品的載體上我們相對(duì)于第一競(jìng)爭(zhēng)者都處于下風(fēng)。
接下來(lái)總結(jié)下去年里自己的不足：
首先是工作態(tài)度，每天都只是想著完成公司的任務(wù)，沒(méi)有自己個(gè)人的突破，工作積極性沒(méi)有開(kāi)動(dòng)起來(lái)。
然后是工作方法，有些時(shí)候可以采取很多方法避免一些不必要的麻煩，甚至可以提高自己的工作效率改變一些結(jié)果?？上в捎诮?jīng)驗(yàn)的原因在當(dāng)時(shí)沒(méi)有想到事后才醒悟過(guò)來(lái)，我相信在以后的工作當(dāng)中同類(lèi)型的事情我將會(huì)處理得更好。
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇五
驀然回首，我在教育工作崗位上已有二十多年。這么多年來(lái)，我始終熱愛(ài)教師這個(gè)職業(yè)，在工作中，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，切實(shí)履行教書(shū)育人的職責(zé)。以“學(xué)高為師，德高為范”為自律信條，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)地工作在教學(xué)第一線。
從教以來(lái)，我一直擔(dān)任班主任工作，班級(jí)管理卓有成效?！暗聻閹熤尽保鳛橐幻處?，自身的師德修養(yǎng)是最重要的。做教師首先是做人，做真誠(chéng)的人，做正直的人。不管是在平時(shí)的工作中，還是生活中，不管是在學(xué)生面前，還是在同事面前，我都注重自身的完美形象，用自己的人格魅力去打動(dòng)人、感染人，樹(shù)立為教育事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的崇高理想和高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神。擔(dān)任班主任工作，我注重班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，思想上關(guān)心學(xué)生，感情上親近學(xué)生，生活上關(guān)懷學(xué)生，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，師生關(guān)系特別融洽，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，所帶班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，班級(jí)在各項(xiàng)評(píng)比中成績(jī)優(yōu)秀，在常規(guī)管理考核中名列前茅，在平時(shí)的學(xué)習(xí)考試中遙遙領(lǐng)先。在要求學(xué)生搞好學(xué)習(xí)的同時(shí)，更要求學(xué)生學(xué)會(huì)如何做人，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
師德的核心是愛(ài)，沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，每當(dāng)望著孩子們一張張笑臉、聽(tīng)著一句句真誠(chéng)的話語(yǔ)、感受著心與心的碰撞時(shí)的那份快樂(lè)，我覺(jué)得自己仿佛走進(jìn)了生命中最燦爛的時(shí)刻。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，留守兒童應(yīng)運(yùn)而生，這類(lèi)學(xué)生在平時(shí)的生活中缺乏父母的照顧和監(jiān)管，行為變得散漫起來(lái)，造成學(xué)習(xí)成績(jī)下降。對(duì)于沒(méi)有父母照管而成績(jī)差的學(xué)生我決不嫌棄、不放棄，耐心幫助、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，并及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，樹(shù)立他們的自信心。有針對(duì)性地對(duì)他們進(jìn)行思想教育，利用班隊(duì)會(huì)進(jìn)行教育，改掉他們的陋習(xí)。同時(shí)在班上指定優(yōu)等生給他們當(dāng)小老師，熱情地幫助他們，團(tuán)結(jié)他們，使他們不孤單，利用一切可以利用的時(shí)間把當(dāng)天學(xué)的知識(shí)查漏補(bǔ)缺，耐心輔導(dǎo)。我深知這些特殊群體并不是腦子笨，而是缺乏關(guān)愛(ài)，我總是把他們當(dāng)作自己的孩子一樣，使他們逐漸感受到老師的愛(ài)，集體的溫暖。由于思想的轉(zhuǎn)化，學(xué)習(xí)成績(jī)也慢慢地跟上了。
我深知一個(gè)學(xué)困生對(duì)班級(jí)的影響，更清楚轉(zhuǎn)化學(xué)困生的重要性，于是決定從最差的學(xué)生身上著手，起到以點(diǎn)帶面的作用，例如，班上有個(gè)叫廖鈺穎的同學(xué)，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)特別差，經(jīng)過(guò)家訪，我了解到這位學(xué)生的父母離異，母親離家出走，父親外出打工，生活由七十多歲的奶奶照顧，根本顧不上管他的學(xué)習(xí)，針對(duì)這些情況我采取了以下措施：首先給她調(diào)整座位，指定專(zhuān)人幫助她學(xué)習(xí)，每天抽時(shí)間監(jiān)督孩子和輔導(dǎo)孩子，保質(zhì)保量地完成作業(yè)，再抓住她頭腦靈活的特點(diǎn)，給她創(chuàng)造表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，課堂上經(jīng)常鼓勵(lì)他發(fā)言，回答問(wèn)題，使他對(duì)學(xué)習(xí)有了自信心，一有時(shí)間我就和他談心，跟蹤了解她學(xué)習(xí)的進(jìn)展，通過(guò)一學(xué)期的努力，終于有了回報(bào)，在各方面取得了好成績(jī)。
學(xué)生的眼中，教師是一個(gè)完美的人，是一個(gè)值得信任的人，是一個(gè)值得尊敬的人。老師的言行舉止都潛移默化地影響學(xué)生，師德不是強(qiáng)調(diào)理論說(shuō)教，更重要的是要塑造今后的更好的教書(shū)育人的形象。工作中，我始終保持良好的心態(tài)，從不因自己的過(guò)錯(cuò)而遷怒學(xué)生，和學(xué)生友好相處是我長(zhǎng)期保持的優(yōu)良傳統(tǒng)。教師的工作是培養(yǎng)人的工作，而最能起到深遠(yuǎn)影響的是教師的人格因素。
我今年帶二年級(jí)，這個(gè)班是我從一年級(jí)帶上來(lái)的。但也有幾個(gè)特別調(diào)皮的學(xué)生。下課時(shí)，陳爽、鄭耿等幾個(gè)同學(xué)帶頭在教室內(nèi)打鬧，弄得滿屋是灰，根本不愛(ài)學(xué)習(xí)。我想必須為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓他們?cè)趯W(xué)的同時(shí)，玩得高興。下課后，我常帶著學(xué)生到操場(chǎng)上玩丟手絹、踢毽子、跳繩等游戲，學(xué)生在我的引導(dǎo)下做有益的活動(dòng)，既能鍛煉身體，又發(fā)展了學(xué)生的特長(zhǎng)。從此，班級(jí)的秩序好了起來(lái)，學(xué)習(xí)氣氛也漸漸濃了。在班級(jí)管理上，我處處以身作則，凡是要求學(xué)生做到的，我必須做好，用榜樣的力量影響學(xué)生。我覺(jué)得將教師喻為“學(xué)生人生的引路人”是十分有道理的。師德，還應(yīng)表現(xiàn)為一種以先進(jìn)文化為底蘊(yùn)的高尚情操。陶行知先生說(shuō)：“要人敬，必先自敬，重師首先師自重?！苯處熓窍冗M(jìn)科學(xué)文化傳播的使者，所以，我們首先必須是一個(gè)“文化人”，才能以一種積極向上的時(shí)代精神去感召下一代。
我班上有些孩子字寫(xiě)得不規(guī)范，為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的寫(xiě)字習(xí)慣，板書(shū)時(shí)做到規(guī)范、工整、字體美觀，潛移默化地影響學(xué)生。平時(shí)，上寫(xiě)字課做到親自為每個(gè)學(xué)生寫(xiě)范字，能讓學(xué)生細(xì)致地觀察到用筆方法，從而掌握科學(xué)的寫(xiě)字方法。經(jīng)過(guò)自己的努力，學(xué)生寫(xiě)字質(zhì)量有了明顯提高。
我認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作，深鉆教材，精益求精。注意研究和把握教學(xué)改革動(dòng)向，注重提高課堂教學(xué)效率，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的有效性和針對(duì)性，逐漸形成了自己的教學(xué)特色。注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，不僅教他們學(xué)習(xí)知識(shí)，而且讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做人。教學(xué)之余，我也經(jīng)常與同事一起探討教學(xué)教研方面的問(wèn)題，了解教學(xué)改革的新動(dòng)態(tài)，多年來(lái)，結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)踐寫(xiě)出了多篇教學(xué)論文。
教育工作責(zé)任重大。從小處講，它關(guān)系到個(gè)人和家庭的前途和命運(yùn)；從大處講，它關(guān)系到民族和國(guó)家的興旺和發(fā)展。因此，我從來(lái)沒(méi)有把教師簡(jiǎn)單地當(dāng)作謀生的職業(yè)，而是作為自己畢生追求的事業(yè)做全身心的投入。如果說(shuō)德為師之魂，那么才就是師之本。這些年來(lái)，我一直擔(dān)任小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)工作，工作勤奮、扎實(shí)、一絲不茍，并且成績(jī)突出。多次承擔(dān)校級(jí)公開(kāi)課、示范課，20xx年11月在縣級(jí)小學(xué)語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課展示中榮獲二等獎(jiǎng)。今年參加鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽榮獲一等獎(jiǎng)。在抓好課堂教學(xué)的同時(shí)，經(jīng)常組織學(xué)生參加語(yǔ)文課外活動(dòng)，均取得優(yōu)異成績(jī)。平時(shí)注重自身知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加各種學(xué)習(xí)。
我熱愛(ài)這份職業(yè)！做一名教師，是我人生的選擇；做一名優(yōu)秀教師，是我人生的目標(biāo)。我始終無(wú)怨無(wú)悔。
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇六
一、工作回顧
愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時(shí)上下班，遵守各種規(guī)章制度。前半年工作積極主動(dòng)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后半年的工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1.營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2.工作積極性不高，缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極，對(duì)銷(xiāo)售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3. 對(duì)客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解， 提高自己的銷(xiāo)售技巧， 借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)失敗原因，及時(shí)改正。
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)， 適時(shí)地接待顧客， 對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi)，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷(xiāo)售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過(guò)去的工作中，盡管有一定的成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，保證完成全年的任務(wù)。
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇七
在教師節(jié)到來(lái)之際，我校以教師節(jié)作為向?qū)W生進(jìn)行尊師教育的重要契機(jī)，組織學(xué)生開(kāi)展了一系列的慶祝教育活動(dòng)。讓學(xué)生獲得為人師表的感受，體驗(yàn)教師工作的辛勞，明白尊敬師長(zhǎng)的道理，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)的自我管理。
一、開(kāi)展教師節(jié)征文活動(dòng)
二、召開(kāi)“為教師喝彩”教師會(huì)議。
在第三十個(gè)教師節(jié)到來(lái)之際，我校田校長(zhǎng)以“為教師喝彩”為主題做了教師會(huì)講話。會(huì)上，田校長(zhǎng)向辛勤工作在教育戰(zhàn)線上的教師，表示熱烈的祝賀和節(jié)日的問(wèn)候!對(duì)我校獲得的成績(jī)和榮譽(yù)及全體教師的努力工作做出了充分的肯定，并向教師提出了新的要求，要為人師表，做一名多能型教師。
三、號(hào)召學(xué)生們觀察教師一天的工作:上課、批改作業(yè)、組織活動(dòng)、輔導(dǎo)學(xué)生等等，了解教師職業(yè)的特點(diǎn)和主要工作內(nèi)容。學(xué)生說(shuō):過(guò)去總認(rèn)為老師既輕松又威風(fēng)，往講臺(tái)上一站，說(shuō)說(shuō)寫(xiě)寫(xiě)就行了，而我們太累了。經(jīng)過(guò)這幾天的觀察才知道，老師真不容易。別看短短的40分鐘，老師們光為此做的準(zhǔn)備就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)40分鐘，還有課下的批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生再長(zhǎng)的時(shí)間也代表不了老師為我們所付出的心血，況且老師的工作并不僅僅是單純的上課。我想真誠(chéng)的對(duì)老師們說(shuō)一句:老師，您辛苦了!
四、“謝師卡”動(dòng)手制作謝師卡活動(dòng)
為杜絕以往為老師購(gòu)買(mǎi)教師節(jié)日禮物的舊習(xí)，我校號(hào)召學(xué)生能夠自己動(dòng)手、自己動(dòng)腦，為老師做一份小禮物，卡片上寫(xiě)上自己最想和老師說(shuō)的話，以此表達(dá)對(duì)老師的敬愛(ài)之情?；顒?dòng)培養(yǎng)了學(xué)生動(dòng)手能力，同時(shí)也杜絕了購(gòu)買(mǎi)教師節(jié)日禮物的舊習(xí)。教師節(jié)活動(dòng)總結(jié)。
9月10日下午，我校6年級(jí)1班召開(kāi)了“老師，謝謝您的愛(ài)”主題班會(huì)，班會(huì)上，同學(xué)們朗誦詩(shī)歌，為老師獻(xiàn)上一首歌，還為老師獻(xiàn)上一束鮮花，美麗的詩(shī)句，動(dòng)聽(tīng)的歌曲都表達(dá)了學(xué)生對(duì)老師的愛(ài)。通過(guò)班隊(duì)會(huì)活動(dòng)讓學(xué)生們與老師的心更近了。
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇八
20xx年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初來(lái)瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的`工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上；
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋；
7、新舊表單的更換及投入使用；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情；至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度；
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入瑞和物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，xx的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步！
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇九
本學(xué)期，我任教學(xué)校121、131班的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)，同時(shí)兼任學(xué)校的、機(jī)房維護(hù)、德育等工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和關(guān)心下，我仔細(xì)做好教學(xué)工作，樂(lè)觀完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把本學(xué)期的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
平常每個(gè)周五都會(huì)召開(kāi)會(huì)議，仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的文件，和同事樂(lè)觀溝通，同學(xué)的動(dòng)向和思想狀況。搞好教學(xué)部思想建設(shè)維護(hù)工作。每周按時(shí)組織教研活動(dòng)，并且仔細(xì)做好筆記，從不缺勤。工作上聽(tīng)從支配，人際關(guān)系融洽。
1、潛心鉆研，仔細(xì)備課。在備課中，我仔細(xì)討論教材，力求精確把握難重點(diǎn)，難點(diǎn)。制定符合同學(xué)認(rèn)知規(guī)律的（教學(xué)（方法））及教學(xué)形式。留意弱化難點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。仔細(xì)寫(xiě)好教案，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、以生為本，微笑上課。上課時(shí)注意同學(xué)反饋，發(fā)散同學(xué)的思維，注意綜合力量的培育，從愛(ài)好動(dòng)身，在教學(xué)中提高同學(xué)的思維素養(yǎng)。微笑行動(dòng)，也是我對(duì)自己的教學(xué)的新的要求，同學(xué)喜愛(ài)老師的笑臉，這樣能給同學(xué)自信。
3、虛心學(xué)習(xí)，堅(jiān)持聽(tīng)課。留意學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)（閱歷），努力探究適合自己的教學(xué)模式。同時(shí)，仔細(xì)總結(jié)閱歷，取長(zhǎng)補(bǔ)短。經(jīng)過(guò)聽(tīng)課，評(píng)課，本學(xué)期對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大，我也在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
樂(lè)觀學(xué)習(xí)，針對(duì)許多同學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的普遍差學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄的狀況，我跟同學(xué)一起，查找緣由，我也樂(lè)在其中。為此，我制定了詳細(xì)的方案和目標(biāo)。對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有方案的輔導(dǎo)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的前提，學(xué)問(wèn)零碎、廣泛，規(guī)律聯(lián)系不強(qiáng)，因此，除了留意課堂效果之外，我還不厭其煩地讓同學(xué)練實(shí)際案例。為此，在上課結(jié)束時(shí)，我堅(jiān)持利用課余時(shí)間了解狀況，苦口婆心地講道理，結(jié)合德育工作發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正。比如指路標(biāo)牌、流程圖等多種實(shí)際操作和工作結(jié)合的方式告知同學(xué)在校時(shí)間不多要珍惜，這樣同學(xué)都可以接受。
當(dāng)然，我也看到了本學(xué)期的不足，比如說(shuō)，對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的把握，電子信息化時(shí)代，要時(shí)時(shí)刻刻充電，以后還需多花時(shí)間去加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐操作技能;在教學(xué)方面，還應(yīng)多向老老師、優(yōu)秀老師學(xué)習(xí)，以提高自已各方面的力量，適應(yīng)新學(xué)期的職業(yè)教育和學(xué)校進(jìn)展的要求。德育方面，本學(xué)期人手緊急，我也剛剛接手德育工作，理出頭緒。在下學(xué)期要開(kāi)拓新思路。
121班已經(jīng)安排到崗，剩下一個(gè)班的在校生，這樣可以緩解教學(xué)部門(mén)管理的壓力，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)念投入精力招生，為學(xué)校的春招添磚獻(xiàn)瓦，為成龍學(xué)校的明天獻(xiàn)出自己應(yīng)盡的一份力。
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇一
20__年即將過(guò)去，而我來(lái)到醫(yī)院上班也快一年了，剛來(lái)時(shí)對(duì)這里的一切都感覺(jué)陌生，尤其在這個(gè)新環(huán)境下，無(wú)論對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動(dòng)性，可能與剛畢業(yè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)吧!不過(guò)還好老師和同事都很好相處，有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導(dǎo)。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理，無(wú)論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì)，差錯(cuò)。
溝通也不是一定就要用說(shuō)的，可以是一個(gè)笑容，一句問(wèn)候，傾聽(tīng)等等，只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎，每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通。
當(dāng)然我們也應(yīng)該做好我們自己的本職工作，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，幫助需要幫助的人，加油啊，天使們! 待每一位病人，護(hù)士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責(zé)，因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體，只是社會(huì)分工的不同，對(duì)患者應(yīng)象對(duì)待朋友親人一樣，為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境，及時(shí)熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，并盡量滿足其提出的合理要求，施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇二
*年來(lái),在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng).總結(jié)起來(lái)收獲很多.一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平.作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來(lái)，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)年終的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門(mén)，如果你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐?，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇三
總的來(lái)說(shuō)，這一年是屬于我機(jī)遇的一年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說(shuō)也算是很豐收的一年。經(jīng)過(guò)在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和曾經(jīng)受過(guò)的挫折，畢業(yè)時(shí)期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)，并從中學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)的技能性知識(shí)和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培養(yǎng)，并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，我真實(shí)的感受到這一年來(lái)學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，而更多的是開(kāi)拓了我的視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
我相信大家在這個(gè)公司都會(huì)有這樣的感受。通過(guò)這一年的工作積累和摸索，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也慢慢的覺(jué)得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少，情緒波動(dòng)大，對(duì)工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒(méi)有做到心平氣和聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開(kāi)公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結(jié)果令自己后悔不已。
對(duì)xx方面的知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解；掌握對(duì)xx的設(shè)計(jì)；抑或是在銷(xiāo)售方面發(fā)展。由于我是今年剛畢業(yè)，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，對(duì)管理以及技術(shù)方面的知識(shí)嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理討教，虛心學(xué)習(xí)。在本職崗位上做好本職的工作，加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在技術(shù)或是銷(xiāo)售領(lǐng)域多一些鍛煉，了解銷(xiāo)售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營(yíng)中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。
我們常為失去機(jī)會(huì)或成就嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想，增進(jìn)我們的智慧。
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇四
在經(jīng)歷了20xx年一年的發(fā)展之后我們迎來(lái)了20xx年新的工作與挑戰(zhàn)。對(duì)于過(guò)去一年的銷(xiāo)售我們完成得很出色但不完美，特別是個(gè)人的工作還有很大的提升空間，在總結(jié)完過(guò)去的同時(shí)我也會(huì)將帶著所有的感受和心得努力的在來(lái)新的一年中去迎接屬于我的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
首先我先總結(jié)一下20xx年我看到的關(guān)于公司一些方面的不足，都是我的個(gè)人看法，稍顯幼稚，若有不妥之處請(qǐng)?jiān)彙?BR> 1、經(jīng)銷(xiāo)商為盈利影響我司銷(xiāo)售，
2、價(jià)格差在終端零點(diǎn)對(duì)于銷(xiāo)售的影響，
3、廣告劣勢(shì)。
我在工作中逐漸了解到經(jīng)銷(xiāo)商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策，直接放棄二批直做三批，而經(jīng)銷(xiāo)商自己又沒(méi)有能力全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷(xiāo)商是輕松了，工作做得少反而錢(qián)賺得多了，但是我們的終端市場(chǎng)都丟失了，經(jīng)銷(xiāo)商用我司的利益換來(lái)了自己的經(jīng)濟(jì)收入，而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)!這也是有時(shí)候二批空倉(cāng)而不愿接貨、去接便宜倒貨甚至寧愿做其他產(chǎn)品的重要原因，若不加以糾正，我司的市場(chǎng)占有率將無(wú)法得到提升(甚至下降)，影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以我們必須認(rèn)真調(diào)查，一旦發(fā)現(xiàn)這樣的情況立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷(xiāo)商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己將開(kāi)放更多的開(kāi)戶二批，對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任，既然其損害了我們的利益，我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
制定合理的價(jià)差策略，調(diào)動(dòng)各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售積極性，目前我們的主流產(chǎn)品在消費(fèi)者這塊知名度比較高，像純凈水、奶飲料均是第一品牌，但連年旺銷(xiāo)已造成各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)差不夠、喪失積極性而影響了銷(xiāo)售，導(dǎo)致其他公司的產(chǎn)品有隱隱趕超我們的趨勢(shì)。打個(gè)比方像我司15元這類(lèi)的產(chǎn)品為我們業(yè)務(wù)員操作的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，在于終端零點(diǎn)給予他們來(lái)說(shuō)最多都只有1元的利潤(rùn)，這樣的產(chǎn)品如果不是旺銷(xiāo)產(chǎn)品老板憑什么賣(mài)我們的而不賣(mài)其他公司的暢銷(xiāo)品呢?為了自己的利益那么他們的選擇可見(jiàn)而知。因此個(gè)人覺(jué)得必須重視價(jià)差理順價(jià)差，在于一些剛開(kāi)始做的新品和非暢銷(xiāo)品上給予終端零點(diǎn)一些價(jià)格差上的彈性。個(gè)人覺(jué)得這一點(diǎn)康師傅公司在于他們的康水銷(xiāo)售上處理得非常好，有相當(dāng)充分的彈性，如果我們有新品出來(lái)的時(shí)候如果也是這樣的一種策略，我們業(yè)務(wù)員有信心在短短數(shù)月內(nèi)消滅本區(qū)內(nèi)同類(lèi)競(jìng)品。給予價(jià)格上一部分的彈性，雖然這一說(shuō)法可能會(huì)讓公司領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我們是降價(jià)銷(xiāo)售損失了自己的利益，其實(shí)不然：我們可以采取開(kāi)票價(jià)不變(甚至提高)方式以多暢銷(xiāo)品帶少新品甚至滯銷(xiāo)品等一系列措施。這樣新老產(chǎn)品配合起來(lái)以一種以多帶少、以老帶新的方式在終端進(jìn)行銷(xiāo)售，給予零點(diǎn)一定的價(jià)差不但能提高他們的積極性更能提高我們的銷(xiāo)量而帶來(lái)利益，最終就能調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商、二批商的積極性。
相對(duì)于我們的第一競(jìng)爭(zhēng)公司康師傅來(lái)說(shuō)，廣告宣傳不到位，造成品牌基礎(chǔ)下降，新品拓展不開(kāi)，老品銷(xiāo)售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。當(dāng)然這個(gè)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)工作也主要是粘貼pop，而真正的廣告也不是我們業(yè)務(wù)員的討論范圍了。不過(guò)廣告對(duì)于銷(xiāo)售的拉伸作用還真是有著無(wú)法估計(jì)的影響，像是媒體、車(chē)身、廣告牌、店招牌等一系列展現(xiàn)我司產(chǎn)品的載體上我們相對(duì)于第一競(jìng)爭(zhēng)者都處于下風(fēng)。
接下來(lái)總結(jié)下去年里自己的不足：
首先是工作態(tài)度，每天都只是想著完成公司的任務(wù)，沒(méi)有自己個(gè)人的突破，工作積極性沒(méi)有開(kāi)動(dòng)起來(lái)。
然后是工作方法，有些時(shí)候可以采取很多方法避免一些不必要的麻煩，甚至可以提高自己的工作效率改變一些結(jié)果?？上в捎诮?jīng)驗(yàn)的原因在當(dāng)時(shí)沒(méi)有想到事后才醒悟過(guò)來(lái)，我相信在以后的工作當(dāng)中同類(lèi)型的事情我將會(huì)處理得更好。
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇五
驀然回首，我在教育工作崗位上已有二十多年。這么多年來(lái)，我始終熱愛(ài)教師這個(gè)職業(yè)，在工作中，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，切實(shí)履行教書(shū)育人的職責(zé)。以“學(xué)高為師，德高為范”為自律信條，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)地工作在教學(xué)第一線。
從教以來(lái)，我一直擔(dān)任班主任工作，班級(jí)管理卓有成效?！暗聻閹熤尽保鳛橐幻處?，自身的師德修養(yǎng)是最重要的。做教師首先是做人，做真誠(chéng)的人，做正直的人。不管是在平時(shí)的工作中，還是生活中，不管是在學(xué)生面前，還是在同事面前，我都注重自身的完美形象，用自己的人格魅力去打動(dòng)人、感染人，樹(shù)立為教育事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的崇高理想和高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神。擔(dān)任班主任工作，我注重班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，思想上關(guān)心學(xué)生，感情上親近學(xué)生，生活上關(guān)懷學(xué)生，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，師生關(guān)系特別融洽，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，所帶班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，班級(jí)在各項(xiàng)評(píng)比中成績(jī)優(yōu)秀，在常規(guī)管理考核中名列前茅，在平時(shí)的學(xué)習(xí)考試中遙遙領(lǐng)先。在要求學(xué)生搞好學(xué)習(xí)的同時(shí)，更要求學(xué)生學(xué)會(huì)如何做人，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
師德的核心是愛(ài)，沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，每當(dāng)望著孩子們一張張笑臉、聽(tīng)著一句句真誠(chéng)的話語(yǔ)、感受著心與心的碰撞時(shí)的那份快樂(lè)，我覺(jué)得自己仿佛走進(jìn)了生命中最燦爛的時(shí)刻。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，留守兒童應(yīng)運(yùn)而生，這類(lèi)學(xué)生在平時(shí)的生活中缺乏父母的照顧和監(jiān)管，行為變得散漫起來(lái)，造成學(xué)習(xí)成績(jī)下降。對(duì)于沒(méi)有父母照管而成績(jī)差的學(xué)生我決不嫌棄、不放棄，耐心幫助、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，并及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，樹(shù)立他們的自信心。有針對(duì)性地對(duì)他們進(jìn)行思想教育，利用班隊(duì)會(huì)進(jìn)行教育，改掉他們的陋習(xí)。同時(shí)在班上指定優(yōu)等生給他們當(dāng)小老師，熱情地幫助他們，團(tuán)結(jié)他們，使他們不孤單，利用一切可以利用的時(shí)間把當(dāng)天學(xué)的知識(shí)查漏補(bǔ)缺，耐心輔導(dǎo)。我深知這些特殊群體并不是腦子笨，而是缺乏關(guān)愛(ài)，我總是把他們當(dāng)作自己的孩子一樣，使他們逐漸感受到老師的愛(ài)，集體的溫暖。由于思想的轉(zhuǎn)化，學(xué)習(xí)成績(jī)也慢慢地跟上了。
我深知一個(gè)學(xué)困生對(duì)班級(jí)的影響，更清楚轉(zhuǎn)化學(xué)困生的重要性，于是決定從最差的學(xué)生身上著手，起到以點(diǎn)帶面的作用，例如，班上有個(gè)叫廖鈺穎的同學(xué)，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)特別差，經(jīng)過(guò)家訪，我了解到這位學(xué)生的父母離異，母親離家出走，父親外出打工，生活由七十多歲的奶奶照顧，根本顧不上管他的學(xué)習(xí)，針對(duì)這些情況我采取了以下措施：首先給她調(diào)整座位，指定專(zhuān)人幫助她學(xué)習(xí)，每天抽時(shí)間監(jiān)督孩子和輔導(dǎo)孩子，保質(zhì)保量地完成作業(yè)，再抓住她頭腦靈活的特點(diǎn)，給她創(chuàng)造表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，課堂上經(jīng)常鼓勵(lì)他發(fā)言，回答問(wèn)題，使他對(duì)學(xué)習(xí)有了自信心，一有時(shí)間我就和他談心，跟蹤了解她學(xué)習(xí)的進(jìn)展，通過(guò)一學(xué)期的努力，終于有了回報(bào)，在各方面取得了好成績(jī)。
學(xué)生的眼中，教師是一個(gè)完美的人，是一個(gè)值得信任的人，是一個(gè)值得尊敬的人。老師的言行舉止都潛移默化地影響學(xué)生，師德不是強(qiáng)調(diào)理論說(shuō)教，更重要的是要塑造今后的更好的教書(shū)育人的形象。工作中，我始終保持良好的心態(tài)，從不因自己的過(guò)錯(cuò)而遷怒學(xué)生，和學(xué)生友好相處是我長(zhǎng)期保持的優(yōu)良傳統(tǒng)。教師的工作是培養(yǎng)人的工作，而最能起到深遠(yuǎn)影響的是教師的人格因素。
我今年帶二年級(jí)，這個(gè)班是我從一年級(jí)帶上來(lái)的。但也有幾個(gè)特別調(diào)皮的學(xué)生。下課時(shí)，陳爽、鄭耿等幾個(gè)同學(xué)帶頭在教室內(nèi)打鬧，弄得滿屋是灰，根本不愛(ài)學(xué)習(xí)。我想必須為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓他們?cè)趯W(xué)的同時(shí)，玩得高興。下課后，我常帶著學(xué)生到操場(chǎng)上玩丟手絹、踢毽子、跳繩等游戲，學(xué)生在我的引導(dǎo)下做有益的活動(dòng)，既能鍛煉身體，又發(fā)展了學(xué)生的特長(zhǎng)。從此，班級(jí)的秩序好了起來(lái)，學(xué)習(xí)氣氛也漸漸濃了。在班級(jí)管理上，我處處以身作則，凡是要求學(xué)生做到的，我必須做好，用榜樣的力量影響學(xué)生。我覺(jué)得將教師喻為“學(xué)生人生的引路人”是十分有道理的。師德，還應(yīng)表現(xiàn)為一種以先進(jìn)文化為底蘊(yùn)的高尚情操。陶行知先生說(shuō)：“要人敬，必先自敬，重師首先師自重?！苯處熓窍冗M(jìn)科學(xué)文化傳播的使者，所以，我們首先必須是一個(gè)“文化人”，才能以一種積極向上的時(shí)代精神去感召下一代。
我班上有些孩子字寫(xiě)得不規(guī)范，為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的寫(xiě)字習(xí)慣，板書(shū)時(shí)做到規(guī)范、工整、字體美觀，潛移默化地影響學(xué)生。平時(shí)，上寫(xiě)字課做到親自為每個(gè)學(xué)生寫(xiě)范字，能讓學(xué)生細(xì)致地觀察到用筆方法，從而掌握科學(xué)的寫(xiě)字方法。經(jīng)過(guò)自己的努力，學(xué)生寫(xiě)字質(zhì)量有了明顯提高。
我認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作，深鉆教材，精益求精。注意研究和把握教學(xué)改革動(dòng)向，注重提高課堂教學(xué)效率，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的有效性和針對(duì)性，逐漸形成了自己的教學(xué)特色。注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，不僅教他們學(xué)習(xí)知識(shí)，而且讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做人。教學(xué)之余，我也經(jīng)常與同事一起探討教學(xué)教研方面的問(wèn)題，了解教學(xué)改革的新動(dòng)態(tài)，多年來(lái)，結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)踐寫(xiě)出了多篇教學(xué)論文。
教育工作責(zé)任重大。從小處講，它關(guān)系到個(gè)人和家庭的前途和命運(yùn)；從大處講，它關(guān)系到民族和國(guó)家的興旺和發(fā)展。因此，我從來(lái)沒(méi)有把教師簡(jiǎn)單地當(dāng)作謀生的職業(yè)，而是作為自己畢生追求的事業(yè)做全身心的投入。如果說(shuō)德為師之魂，那么才就是師之本。這些年來(lái)，我一直擔(dān)任小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)工作，工作勤奮、扎實(shí)、一絲不茍，并且成績(jī)突出。多次承擔(dān)校級(jí)公開(kāi)課、示范課，20xx年11月在縣級(jí)小學(xué)語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課展示中榮獲二等獎(jiǎng)。今年參加鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽榮獲一等獎(jiǎng)。在抓好課堂教學(xué)的同時(shí)，經(jīng)常組織學(xué)生參加語(yǔ)文課外活動(dòng)，均取得優(yōu)異成績(jī)。平時(shí)注重自身知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加各種學(xué)習(xí)。
我熱愛(ài)這份職業(yè)！做一名教師，是我人生的選擇；做一名優(yōu)秀教師，是我人生的目標(biāo)。我始終無(wú)怨無(wú)悔。
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇六
一、工作回顧
愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時(shí)上下班，遵守各種規(guī)章制度。前半年工作積極主動(dòng)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后半年的工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1.營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2.工作積極性不高，缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極，對(duì)銷(xiāo)售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3. 對(duì)客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解， 提高自己的銷(xiāo)售技巧， 借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)失敗原因，及時(shí)改正。
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)， 適時(shí)地接待顧客， 對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi)，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷(xiāo)售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過(guò)去的工作中，盡管有一定的成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，保證完成全年的任務(wù)。
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇七
在教師節(jié)到來(lái)之際，我校以教師節(jié)作為向?qū)W生進(jìn)行尊師教育的重要契機(jī)，組織學(xué)生開(kāi)展了一系列的慶祝教育活動(dòng)。讓學(xué)生獲得為人師表的感受，體驗(yàn)教師工作的辛勞，明白尊敬師長(zhǎng)的道理，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)的自我管理。
一、開(kāi)展教師節(jié)征文活動(dòng)
二、召開(kāi)“為教師喝彩”教師會(huì)議。
在第三十個(gè)教師節(jié)到來(lái)之際，我校田校長(zhǎng)以“為教師喝彩”為主題做了教師會(huì)講話。會(huì)上，田校長(zhǎng)向辛勤工作在教育戰(zhàn)線上的教師，表示熱烈的祝賀和節(jié)日的問(wèn)候!對(duì)我校獲得的成績(jī)和榮譽(yù)及全體教師的努力工作做出了充分的肯定，并向教師提出了新的要求，要為人師表，做一名多能型教師。
三、號(hào)召學(xué)生們觀察教師一天的工作:上課、批改作業(yè)、組織活動(dòng)、輔導(dǎo)學(xué)生等等，了解教師職業(yè)的特點(diǎn)和主要工作內(nèi)容。學(xué)生說(shuō):過(guò)去總認(rèn)為老師既輕松又威風(fēng)，往講臺(tái)上一站，說(shuō)說(shuō)寫(xiě)寫(xiě)就行了，而我們太累了。經(jīng)過(guò)這幾天的觀察才知道，老師真不容易。別看短短的40分鐘，老師們光為此做的準(zhǔn)備就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)40分鐘，還有課下的批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生再長(zhǎng)的時(shí)間也代表不了老師為我們所付出的心血，況且老師的工作并不僅僅是單純的上課。我想真誠(chéng)的對(duì)老師們說(shuō)一句:老師，您辛苦了!
四、“謝師卡”動(dòng)手制作謝師卡活動(dòng)
為杜絕以往為老師購(gòu)買(mǎi)教師節(jié)日禮物的舊習(xí)，我校號(hào)召學(xué)生能夠自己動(dòng)手、自己動(dòng)腦，為老師做一份小禮物，卡片上寫(xiě)上自己最想和老師說(shuō)的話，以此表達(dá)對(duì)老師的敬愛(ài)之情?；顒?dòng)培養(yǎng)了學(xué)生動(dòng)手能力，同時(shí)也杜絕了購(gòu)買(mǎi)教師節(jié)日禮物的舊習(xí)。教師節(jié)活動(dòng)總結(jié)。
9月10日下午，我校6年級(jí)1班召開(kāi)了“老師，謝謝您的愛(ài)”主題班會(huì)，班會(huì)上，同學(xué)們朗誦詩(shī)歌，為老師獻(xiàn)上一首歌，還為老師獻(xiàn)上一束鮮花，美麗的詩(shī)句，動(dòng)聽(tīng)的歌曲都表達(dá)了學(xué)生對(duì)老師的愛(ài)。通過(guò)班隊(duì)會(huì)活動(dòng)讓學(xué)生們與老師的心更近了。
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇八
20xx年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初來(lái)瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的`工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上；
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋；
7、新舊表單的更換及投入使用；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情；至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度；
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入瑞和物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，xx的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步！
教師年度工作總結(jié) 護(hù)理崗位的年終工作總結(jié)篇九
本學(xué)期，我任教學(xué)校121、131班的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)，同時(shí)兼任學(xué)校的、機(jī)房維護(hù)、德育等工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和關(guān)心下，我仔細(xì)做好教學(xué)工作，樂(lè)觀完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把本學(xué)期的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
平常每個(gè)周五都會(huì)召開(kāi)會(huì)議，仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的文件，和同事樂(lè)觀溝通，同學(xué)的動(dòng)向和思想狀況。搞好教學(xué)部思想建設(shè)維護(hù)工作。每周按時(shí)組織教研活動(dòng)，并且仔細(xì)做好筆記，從不缺勤。工作上聽(tīng)從支配，人際關(guān)系融洽。
1、潛心鉆研，仔細(xì)備課。在備課中，我仔細(xì)討論教材，力求精確把握難重點(diǎn)，難點(diǎn)。制定符合同學(xué)認(rèn)知規(guī)律的（教學(xué)（方法））及教學(xué)形式。留意弱化難點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。仔細(xì)寫(xiě)好教案，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、以生為本，微笑上課。上課時(shí)注意同學(xué)反饋，發(fā)散同學(xué)的思維，注意綜合力量的培育，從愛(ài)好動(dòng)身，在教學(xué)中提高同學(xué)的思維素養(yǎng)。微笑行動(dòng)，也是我對(duì)自己的教學(xué)的新的要求，同學(xué)喜愛(ài)老師的笑臉，這樣能給同學(xué)自信。
3、虛心學(xué)習(xí)，堅(jiān)持聽(tīng)課。留意學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)（閱歷），努力探究適合自己的教學(xué)模式。同時(shí)，仔細(xì)總結(jié)閱歷，取長(zhǎng)補(bǔ)短。經(jīng)過(guò)聽(tīng)課，評(píng)課，本學(xué)期對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大，我也在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
樂(lè)觀學(xué)習(xí)，針對(duì)許多同學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的普遍差學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄的狀況，我跟同學(xué)一起，查找緣由，我也樂(lè)在其中。為此，我制定了詳細(xì)的方案和目標(biāo)。對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有方案的輔導(dǎo)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的前提，學(xué)問(wèn)零碎、廣泛，規(guī)律聯(lián)系不強(qiáng)，因此，除了留意課堂效果之外，我還不厭其煩地讓同學(xué)練實(shí)際案例。為此，在上課結(jié)束時(shí)，我堅(jiān)持利用課余時(shí)間了解狀況，苦口婆心地講道理，結(jié)合德育工作發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正。比如指路標(biāo)牌、流程圖等多種實(shí)際操作和工作結(jié)合的方式告知同學(xué)在校時(shí)間不多要珍惜，這樣同學(xué)都可以接受。
當(dāng)然，我也看到了本學(xué)期的不足，比如說(shuō)，對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的把握，電子信息化時(shí)代，要時(shí)時(shí)刻刻充電，以后還需多花時(shí)間去加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐操作技能;在教學(xué)方面，還應(yīng)多向老老師、優(yōu)秀老師學(xué)習(xí)，以提高自已各方面的力量，適應(yīng)新學(xué)期的職業(yè)教育和學(xué)校進(jìn)展的要求。德育方面，本學(xué)期人手緊急，我也剛剛接手德育工作，理出頭緒。在下學(xué)期要開(kāi)拓新思路。
121班已經(jīng)安排到崗，剩下一個(gè)班的在校生，這樣可以緩解教學(xué)部門(mén)管理的壓力，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)念投入精力招生，為學(xué)校的春招添磚獻(xiàn)瓦，為成龍學(xué)校的明天獻(xiàn)出自己應(yīng)盡的一份力。