當我們經(jīng)歷一段特殊的時刻,或者完成一項重要的任務時,我們會通過反思和總結來獲取心得體會。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
公司工作報告心得體會篇一
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的xx市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過***式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善治理、***發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強治理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長。
今年上半年財務收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建***企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構建***環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造***的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康***的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮***宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。廈門xx從04年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《xxxx之聲》至今已有三人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴厲處理。5月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務,拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、治理、質量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在治理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事治理員xx兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強治理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的xx市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務集團給xx定了較高的利潤指標,這勢必讓xx加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務,但我們每爭取一塊業(yè)務也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口,誰就把握了市場的主動權,所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將xxx、xxx二位同志借調(diào)到商務部協(xié)助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經(jīng)營治理,充實了商務部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關系,重點攻關內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上,通過積極營銷,相繼爭到xx地中海線;xx的一條內(nèi)支線和xx線;xx和xx合開的東南亞線;xx的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了xx物流的一塊業(yè)務,非凡理貨的業(yè)務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證實了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎。
6、xx分公司正式開展xx業(yè)務。
根據(jù)總部的要求,xx分公司的經(jīng)營治理由廈門分公司負責,去年公司對xx市場進行了調(diào)研,并做好相關開業(yè)的預備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進xx分公司各項工作的進行。今年上半年xx分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。xxx作為xx分公司具體負責人,對xx分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的治理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓治理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、治理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們究竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在治理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(四)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,把握市場的主動權。
公司工作報告心得體會篇二
本人年度主要從事生產(chǎn)管理工作,一、二月份還分管過供熱工作,不管是分管哪一方面的工作,我都能盡職盡責地開展工作,努力使工作完成得更好,并且團結班子每一位成員,認真學習及業(yè)務知識,參加了“保持__黨員先進性教育活動”,在工作作風、廉政建設上都能以一個__黨員的標準嚴格要求自己,使自己的領導能力得到進一步的提高。下面對200__年度的工作進行簡要總結。
一、 經(jīng)濟指標完成情況:200/年共完成發(fā)電量2.89億kwh,供電量2.5億kwh,與____年度基本持平。折合供電標煤耗635.54g/kwh,鍋爐產(chǎn)汽率達8.75t/t,汽耗率達5.03kg/kwh,折合廠用電率達9.67%,分別比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%,大部分指標好于去年,但廠用電率明顯升高。二、 安全工作 ____年度安全工作開展較好,沒有發(fā)生重傷以上安全事故,職工的安全意識進一步增強,全年交通事故和輕傷事故共發(fā)生11起,比____年下降2起。全年共發(fā)生設備方面事故16起,比去年同期下降14起,其中責任事故0起,非責任事故16起,分別比去年下降1起和13起,事故發(fā)生次數(shù)明顯降低。
6、定期進行反事故演習;7、制定了安全事故應急預案,供熱應急預案等一系列應急措施;8、對舊鍋爐、舊機組拆除工作實行24小時現(xiàn)場監(jiān)督,保證了拆除期間的設備和人身安全;9、完成了升壓站春季預防性試驗和設備改造工作,確保了變電設備的運行安全;10、參加了地方電廠安全文明生產(chǎn)評價工作,評價結果較好。三、主要開展的工作 1、分管供熱期間開展的主要工作:堅持到用戶家中進行室溫測量,分析供暖溫度不達標的原因,為以后的供熱設施的改造提供了依據(jù)。在入室測溫的同時,還進行了一次用戶滿意率調(diào)查,同時了解了公司在供暖工作中存在的問題。對建有交換站的蒸汽用戶,還對其辦公、生活取暖面積進行了測量,以便合理地與用戶進行結算。為降低費用支出,與自來水公司協(xié)調(diào)提高了各交換站的月度用水指標。為大力發(fā)展循環(huán)水供暖,與邯鄲設計院就循環(huán)水供暖進行了溝通,并形成了初步方案。為了未雨綢繆,還提前制定了1#-3#機拆除后的供熱能力匹配方案。此外,還與市規(guī)劃設計院制定了供熱專業(yè)規(guī)劃,此工作已基本結束,只是缺少專家評審。2、加強對檢修質量的管理,提高設備健康水平。全年共完成了設備大修7次,大修密度和工作量均是往年所達不到的,大修以后設備性能都有了明顯改善,運行周期明顯提高,特別是7#爐大修非常成功,已連續(xù)安全運行七個多月,而且現(xiàn)在還在安全運行中,有力地支持了安全生產(chǎn)。
3、技術改造工作成效顯著。全年共完成技術改造15項,大部分改造都取得了明顯效果,如化水濃水回收和反滲透擴容改造、8#給水泵改造、反滲透高壓泵電機改造,都是投資少、見效快的項目,而升壓站設備改造、4#5#機汽輪機加裝事故潤滑系統(tǒng)的改造項目,都是保證設備安全運行所必須的。
4、組織了3#機、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中,嚴格執(zhí)行拆除范圍,及時處理拆除過程中的突發(fā)事件,既保證了拆除的速度,又保證了公司利益。同時,還加強了拆除現(xiàn)場的安全監(jiān)督,沒有對設備和人身造成任何傷害。
200__年度發(fā)電量沒有大的提高,西廠區(qū)還有所下降??偟膩碚f,雖然各項經(jīng)濟技術指標好于去年,但由于____年西廠區(qū)發(fā)電量的降低,使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠用電率都不如____年,而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢因機組竣工時間晚、設備問題多而沒有充分發(fā)揮出來,東廠區(qū)對全年經(jīng)濟總量貢獻不大。
2、個別改造項目不成功,如7#爐液力耦合器的改造,投運后不但節(jié)能效果不明顯,還增加了一個事故源;西廠區(qū)輸煤系統(tǒng)防塵措施設備簡陋,實施后通廊內(nèi)粉塵濃度降低不多,反而還造成了二次揚塵,污染了通廊以外的環(huán)境。
3、設備管理基礎工作有所放松。主要是各種記錄配置不全、記錄不全、檢查不到位,沒有及時發(fā)現(xiàn)問題,這在以前也發(fā)現(xiàn)了類似問題,只是管理部門沒有引起足夠的重視。近幾年機構頻繁調(diào)整也對該項工作造成了影響。
4、現(xiàn)場管理難度加大,不管是新廠區(qū)還是老廠區(qū),都存在煤灰、爐渣的大量積壓,再加上資金緊張而使老廠區(qū)氣力輸送連年擱淺,很難使現(xiàn)場管理有大的提高,粉塵的高位也加劇了職工的職業(yè)傷害,因此必須對積灰、積渣和粉塵進行改造。
五、200__年工作打算
1、抓好安全生產(chǎn),保證設備健康水平,杜絕重傷以上事故。
2、要按照公司____年供電量和供熱量的要求,及時調(diào)度各生產(chǎn)要素,確保全年任務的完成,主要指標如下:發(fā)電量:5.69億kwh;供電量:4.92億kwh;供熱量:68萬噸;綜合廠用電率:13.5%;汽耗率:西廠5.10kg/kwh,東廠4.55kg/kwh;折合供電標煤耗率:西廠635g/kwh,東廠525g/kwh。
3、配合制定和實施東廠區(qū)鍋爐防磨措施,清除鍋爐輔機缺陷,提高130噸流化床鍋爐運行周期。
4、針對東廠區(qū)煤耗偏高的實際,查找影響各設備效率的因素,扎實開展節(jié)能降耗工作。
5、認真組織各項技改措施,嚴格考察、論證,力爭使全部技改項目都能達到滿意效果。
6、加強職工業(yè)務培訓 ,開展好師傅帶徒弟活動。
7、組織統(tǒng)計____年度生產(chǎn)車間成本指標,修訂____年度成本考核方案。
公司工作報告心得體會篇三
我自4月10來福州總部正式上班,至今已經(jīng)一個多月了。作為新員工,非常感謝公司、感謝領導能給我提供一個成長的平臺。在營運部門學習的這些天,我對盛豐的彈性管理深有體會,但同時覺得盛豐還有改進的空間。對盛豐的管理、業(yè)務流程和考核等方面有一些自己的看法。在此結合我這一個月來做的工作、發(fā)現(xiàn)相應問題,并結合提出相應的建議。希望領導批評指正。
一、一級戰(zhàn)場組織構架
在了解福州區(qū)域一級戰(zhàn)場組織架構中,我深入了解了福州總部托運部和運營的相關組織情況,其中包括了托運部和運營各崗位人員設置及工作職責和工作安排情況。在此,我先說明我在這此發(fā)現(xiàn)的一些問題。
1) 福州總部托運部在日常工作中運行的組織架構和原有設定的組織架構存在不一致。具體表現(xiàn)在,運營部調(diào)度和托運部目分離在了不同的部門;福州區(qū)域領導直接從事了具體崗位的工作,而沒有充分發(fā)揮對福州的領導作用。
2) 托運部下轄的崗位人員過多(搬運工、現(xiàn)場管理、開單業(yè)務員、單證員、駐廠),存在管理幅度過寬的情況,這也嚴重影響到了日常管理的質量。
3) 存在人力資源浪費嚴重與員工工作積極性不足并存的情況。
一些建議:1)重新梳理并合理調(diào)整組織架構,明確領導和員工的崗位職責,令其都能各盡其職,出色完成本職工作。
2)調(diào)整托運部組織結構,減小管理幅度,改進日常管理質量??蓪㈤_單業(yè)務組作為營業(yè)部獨立出來。
3)剔除不必要崗位設置,精簡人員,同時改善員工的福利待遇,做好員工的考核和激勵工作。
二、自送流程
在自送流程中,主要對客戶上門發(fā)貨時的驗貨、開單、貼標簽到貨物入庫的整個流程進行了梳理介紹。同時我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 找人卸貨和看貨耽誤時間,造成客戶發(fā)貨等待時間過長
因為是坐在辦公室里面,很多時候都實在客戶進來叫人卸貨了,才出去叫搬運工,順便看下貨。這在不忙得時候當然可以很好的滿足,可是在大家都很忙得時候,就不能及時去看貨和開現(xiàn)有的單子。
2)貼標簽時找貨耽誤時間,還可能造成標簽貼錯的情況
擺放貨物人員不固定,以及客戶貨物沒有明顯區(qū)分標志等原因,貼標簽的時候要到處找,找不到的情況下,還存在不知道問誰,這樣都會浪費時間且還有可能貼錯標簽,還有責任人不明確等問題。此外,由于存在手寫標簽,難免會存在標簽寫錯和多件貨寫多少標簽的問題。
3) 開單時遇到的問題就更多了
來確定貨物運費。其二,送貨費標準規(guī)定的過細。而日常開單送貨時,送貨費確定存在問題。其三,對于以體積計費,還是以重量計費不好確定,基本憑經(jīng)驗憑感覺來確定。由于并不是每票貨都有詳細的重量和體積,客戶來發(fā)貨會存在拋貨讓重量計費和重貨按體積計費的情況,這無形中件減少了公司的收入。此外,客戶還會對我們產(chǎn)生不信任感。其四,公司辦公系統(tǒng)不夠完善。包括開單所用的lms系統(tǒng)落后,功能不全;此外沒有專門的crm客戶關系管理系統(tǒng)。
一些建議:
1) 針對客戶發(fā)貨等待時間過長和貼標簽時遇到的問題
在外場要有人專門負責指揮車輛到達、引導客戶開單、安排搬運工裝卸貨、過磅單的記錄(過磅單讓和客戶開單信息一起帶入開單)、區(qū)分每一票擺放貨物(在每一票貨上顯著位子注有貨物基本信息,包括:發(fā)貨人、收貨人和件數(shù)。這樣方便開單員貼標簽,不至于造成標簽貼錯)。業(yè)務員開完單后并貼好標簽后,將貨物從待入庫區(qū)拉到對應的倉庫區(qū)域。
注:近期會制定標準的貼標簽規(guī)范和收獲制度,并給相應人員培訓、嚴格執(zhí)行。
2) 針對開單時運雜費及送貨費的確定的問題
公司嚴格制定發(fā)往各網(wǎng)點的運費單價,和送貨費單價,要是單價,不是那中分得過細的價格表。具體操作可以不同的分類標準來分別制定相應的運費單價和送貨費單價,可對老客戶、大客戶制定相應的優(yōu)惠政策。并在日常營業(yè)中嚴格執(zhí)行。
3) 針對辦公系統(tǒng)不完善和缺乏crm系統(tǒng)的問題
公司應該上線一些新系統(tǒng),并在日常使用中不斷完善和升級系統(tǒng)。當然這包括日常開單使用的erp系統(tǒng)和客戶關系管理系統(tǒng)(crm),這樣可以整理客戶的相應資料,了解公司發(fā)貨周期和貨量情況,并提供相應的客戶升級,開發(fā)新客戶的同時防止老客戶的流失。
以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問題。其實除此之外,還有一些日常的小問題。比如,1、日常的辦公室和倉庫衛(wèi)生問題。沒有嚴格要求員工進行每天的“6s”整理,不利于公司給客戶帶來良好的形象,不利于公司將來的做大做強。此外,還存在諸如工作效率不高、分工不明確和辦公設備老化缺乏等問題。
三、接貨流程
在接貨流程中,區(qū)分了零散客戶和合同客戶的接貨流程,并對客戶報貨、安排車輛提貨、返港貨物交接和單證交接的整個流程進行了梳理介紹。
目前福州區(qū)域內(nèi)的貨物統(tǒng)一由調(diào)度負責安排車輛接貨。大票貨物由總部運營部的調(diào)度負責安排接貨,小票貨物由下院配送調(diào)度安排接貨。統(tǒng)一調(diào)度存在整合車輛資源的優(yōu)勢,但同時也存在不能全面了解包括貨物信息、路況信息,以及不同客戶信息的問題。由此可能造成提貨等待時間過長的問題,車輛資源得不到充分利用。針對此,福州區(qū)域的營業(yè)部安排貨物到達切可適當配備接送貨車輛,方便到達客戶的提貨的同時也有利于靈活安排車輛提送貨,也更有針對性的做好客戶維護工作。
在接貨存在最大的問題應該就是貨物交接和單證交接。在司機接貨回來后,雖然有《接貨費用每日結算單》作為交接確認依據(jù),因不能確定合適能安排卸貨,所以很多情況下不能現(xiàn)場與搬運工確認貨物交接。司機只有在車尾貼上記有接貨情況的字條,供搬運工卸貨核對。這也及容易造成貨物交接問題。
四、福州區(qū)域營業(yè)點信息
在此 ,我匯總了福州區(qū)域18個營業(yè)點的基本信息(地址、電話、人數(shù))、4月份業(yè)務信息(開單額、票數(shù)、總體積、重量)、線路信息及起運貨量等內(nèi)容。
存在的一些問題:
1)各營業(yè)點的基本信息沒有在公司系統(tǒng)或是em上及時更新匯總。
2)很多營業(yè)點日均營業(yè)額不高,營業(yè)部存在消極營銷情況,基本上坐等客戶上門發(fā)貨;跑業(yè)務過于依賴業(yè)務員業(yè)務開發(fā),吃老本現(xiàn)象嚴重。
3)公司沒有形成網(wǎng)絡優(yōu)勢,運輸單向化和業(yè)務單一的問題嚴重
相關建議:
1)對個營業(yè)網(wǎng)點諸如地址、電話等信息,做到即變即更,要在公司系統(tǒng)以及em上作出變更;同時,部門人員有離職的情況,應當在其離職時候就對其em和lms賬號進行及時注銷。
2) 在落實營業(yè)部的相關配備(設備、人員)的情況下,細化對營業(yè)部指標的考核,同時相應的激勵措施。讓營業(yè)部主動營銷、主動維護客戶資源,擴展業(yè)務量。我認為一個標準的營業(yè)部門的基本人員配置應該是:經(jīng)理1位、收銀員1位、司機1位、接送貨員1位、營業(yè)員1-2位,其日均營業(yè)額應該在1萬以上。有自提及送貨貨物到達,同時要做好出發(fā)和業(yè)務營銷。經(jīng)理對部門全權負責,包括日常管理、部門人員考核、業(yè)務完成、異常責任??己藰I(yè)務指標要以月度為準,業(yè)務獎勵也應以月度為準。
分公司聯(lián)系起來,形成網(wǎng)絡優(yōu)勢,這樣可以再同樣的運營成本下,增加公司的營業(yè)收入,為公司將來做大做強做好網(wǎng)絡準備。在日常營業(yè)中,讓保價服務、代收貨款服務和包裝服務真正作為公司的一項增值業(yè)務來推廣,實現(xiàn)公司由單一、傳統(tǒng)的貨物運輸服務,向現(xiàn)代物流公司的轉變。此外,公司可以講日常單一的貨物運輸分成快慢車,并進行相應的運費單價調(diào)整。這樣既滿足了一些對時效要求高的客戶,又可以再運營成本不增加的同時,增加公司的收入。
五、福州區(qū)域搬運工工資統(tǒng)計表
我統(tǒng)計了福州區(qū)域各分公司營業(yè)部們的所有搬運工1-3月份的工資情況,并算出不同部門的搬運工平均工資水平,了解清楚了不同部門搬運工工資計算標準。
結合到搬運工工資水平情況,與部門實際的業(yè)務量比較。存在一些部門搬運工實際得到工資與其所付出的工作強度及工作時間不太符合,造成一些部門搬運工流動性大。此外,又存在一些部門實際的貨量不足以支撐搬運工的工作(固定工資的部門),造成公司運行成本過高的情況。
針對以上問題,公司應該結合不同部門的實際貨量情況來科學計劃搬運工數(shù)量,節(jié)約出來的成本,可一部分用來改善搬運工工作環(huán)境,提高工資待遇方面。
六、配載裝車流程
在此,我把實際配載裝車整個流程都有了解。并從調(diào)度分擔、安排車輛、單證制作配載單、找貨裝車一直到單證交接一整個流程都有介紹。在這了解流程的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 由于系統(tǒng)的問題,調(diào)度在實際配載的情況下嚴重依賴托運單信息。而托運單在丟失、托運單上的時間不清,以及實際配載的便利性都容易造成一些貨物在倉庫中待配載等待時間過長的問題。
2) 存在單項車輛運行成本過高的情況??蛻籼幹卑l(fā)車輛,由于不清楚貨物的規(guī)格形狀、以及客戶裝車不好等問題,造成很多車廂空間浪費,增加車輛運行成本的問題。
一些建議
1)盡快升級完善公司系統(tǒng)軟件,在實際配載的過程中能夠依靠公司系統(tǒng)來配載,這可以大大節(jié)省人力消耗(調(diào)度分單、單證系統(tǒng)勾單)。同時也可以減少以上一些原因造成的貨物待配時間過長的問題,提高貨物時效。
七、接下來的工作任務
1)由于之前做好的《貨物異常處理流程》被領導要求進一步細分完善, 我會在周四提交上來給領導。
2)單證員配載界面ppt。由于之前獲得的圖片銜接存在問題,我會盡快重新獲得相關界面截屏。在本周結束前予以完成提交。
3)交接流程(貨物交接、單證交接、異常記錄的交接)。由于,設計的項目較多,我努力爭取在下周三結束前完成。
公司工作報告心得體會篇四
鑒于國家節(jié)能環(huán)保標準逐年提高的現(xiàn)狀,未來幾年空冷設備領域將面臨良好的市場發(fā)展前景。在此背景下,我對國內(nèi)空冷設備龍頭企業(yè)哈爾濱空調(diào)股份有限公司進行了實地調(diào)查,通過對公司的歷史沿革、經(jīng)營范圍、盈利能力、經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴纳钊肓私?,并在綜合外部因素分析后認為,哈空調(diào)管理規(guī)范、業(yè)績穩(wěn)定,并且后續(xù)發(fā)展動力強勁,盈利能力有望穩(wěn)步提升。哈空調(diào)能夠為價值型投資者帶來長期、穩(wěn)定的收益,具有較好的長期投資價值。
由于國家的節(jié)能環(huán)保標準逐年提高,未來幾年空冷設備領域將面臨良好的市場發(fā)展前景,鑒于哈爾濱空調(diào)股份有限公司在該領域的國內(nèi)領先地位,我于20xx年5月6日深入該公司進行了實地調(diào)查,對公司的歷史沿革、經(jīng)營范圍、盈利能力、經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿Φ确矫孢M行了深入了解。
剛過來那幾天,老板就讓我做海報,為溫州土地資源局做的公益海報,要發(fā)表的日報上的,聽到這個有點興奮,可以上報了,全市發(fā)行的哦!其實也沒什么,只不過對一個剛實習的學生來說卻是很興奮的事情,第一次嘛,別個做設計久了,隨便做個什么都可以印刷的出來的人就沒有感覺了。其實做這個也是很不容易的,就像以前上招貼設計的課程一樣,前期總是很痛苦的在那想啊想的,后最后才逼出效果來的。我看了那些國務院發(fā)行的文件有點頭暈。什么招標、掛牌,拍賣的,被弄的亂七八糟的。經(jīng)過很長一段時間的修改,終于還是過關了,反正主題表達出來了,但自己感覺沒特別好。發(fā)表出來那天,從來不買報紙的我,還是買了一份收藏呢!紀念一下!
哈爾濱空調(diào)股份有限公司(簡稱“哈空調(diào)”)系經(jīng)哈爾濱市股份制協(xié)調(diào)領導小組辦公室哈股領辦字(1993)7 號文件批復,由哈爾濱空氣調(diào)節(jié)機廠整體改制、以定向募集方式設立的股份有限公司。在1999 年4 月26 日經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會證監(jiān)發(fā)行字[1999]44 號批準,向社會公開發(fā)行股票,并于1999年6月3日在上海證券交易所掛牌上市交易。
哈空調(diào)是我國最大的空冷機組生產(chǎn)和出口基地,生產(chǎn)規(guī)模和效益居行業(yè)領先地位。哈空調(diào)原主要從事空氣冷卻設備、空氣調(diào)節(jié)設備、節(jié)能換熱設備的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,是國內(nèi)空冷、空調(diào)制造行業(yè)中唯一具有為電站、冶金等行業(yè)提供空冷器和空調(diào)器整機配套能力企業(yè)。目前,哈空調(diào)還積極推進百萬千瓦超超臨界機組空冷系統(tǒng)和500kv電力變壓器項目的建設,積極拓展新的利潤來源。
哈空調(diào)充分利用國內(nèi)石化工業(yè)和電力工業(yè)快速發(fā)展的機遇,創(chuàng)新機制,開拓進取,努力經(jīng)營。20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入122,946.34萬元,同比增長44.99%,其中主營業(yè)務收入121 ,499.49萬元,同比增長44.61%;主營業(yè)務利潤29,231.36萬元,同比增長37.72%;凈利潤23,558.16萬元,同比增長118.98%。
其中公司下屬三家全資子公司經(jīng)營情況良好,對母公司的業(yè)績貢獻較大,分別為哈爾濱天功金屬結構工程有限公司,主營高速公路防撞護攔、彩色壓型板 、鋼結構制造、銷售及售后服務等業(yè)務,實現(xiàn)銷售收入321,002,250.80元,貢獻凈利潤58,935,851.02元;上海天勃能源設備有限公司,主營空氣冷卻冷凝設備、高中低壓換熱器、制冷空調(diào)設備制造安裝,實現(xiàn)銷售收入157,471,112.57元,貢獻凈利潤1,400,442.48元;哈爾濱天洋設備安裝有限責任公司,主營機電安裝及空調(diào)安裝、維修,實現(xiàn)銷售收入743,732.8元,貢獻凈利潤11,363.65元。
哈空調(diào)計劃20xx年營業(yè)收入達到15億元,并將通過加強管理和提高工藝技術水平進一步降低成本、費用率,達到年凈利潤增長率高于收入增長率的目標。
雙行標題。正題下加一個副題,正題概括文章的主要內(nèi)容,主題思想,副題補充說明調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容。如《感情越拉越近——對江蘇省“三下鄉(xiāng)”活動的調(diào)查》。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。長輩很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
由于精力有限,在各主干道上我們只訪問了很少的路人及環(huán)衛(wèi)工人,所以,我們調(diào)查的人群結構相對單一,所調(diào)查的一些問題及征求的建議也只能代表極個別觀點,但這并不影響所做調(diào)查的整體方向,它能對德州市的環(huán)境衛(wèi)生作出一定的反應,因此有一定的借鑒性和改進性。
哈空調(diào)的電站空冷節(jié)水效果明顯,常規(guī)的火電濕冷機組,循環(huán)水損失約占耗水量的80%,而空冷電站不論是間接空冷方式還是直接空冷方式,都沒有循環(huán)水的損失,只需鍋爐補水和其他用水,電站耗水量明顯減少,是我國北部干旱地區(qū)、嚴重缺水地區(qū)新建和擴建火電廠的推薦機組。目前價格比濕冷機組高出20%,如果考慮到多耗出的電力與水,綜合成本基本持平,但空冷機組符合國家節(jié)能減排的政策方向。
現(xiàn)已建成投產(chǎn)的華能銅川電廠一期工程60 萬千瓦空冷機組是國家發(fā)改委確定的空冷機組國產(chǎn)化依托項目。其中,直接空冷設備由哈空調(diào)自主研發(fā)生產(chǎn)制造,該機組年耗水量僅為常規(guī)濕冷機組的14.3%,是目前國內(nèi)同類型機組耗水指標最低的電廠,在國際上也處于領先水平。該機組的投產(chǎn)標志著我國已成功掌握了世界先進的大型空冷火力發(fā)電技術,也進一步確立了哈空調(diào)的市場領先地位。
根據(jù)相關資料顯示,國家規(guī)劃20xx 年以后的新建電廠中的坑口比例在大幅提高,預計將達到60%~70%,在缺水地區(qū),電站的空冷比例達到了90%,預計坑口電廠的空冷比例平均將達到了80%以上,折算的火電綜合空冷比例在50%~60%。按照6000 萬火電規(guī)模計算,年空冷容量在3000~3500 萬千瓦左右,市場價值在50~60 億,哈空調(diào)的電站空冷設備將具有廣闊的市場空間。
火電在總量上雖然存在周期性壓力,但電站空冷設備行業(yè)的景氣度主要取決于新增火電機組規(guī)模和空冷比例,未來電站空冷比例將從目前的25%左右逐步提升到50%左右,電站空冷比例逐年增加將有效地彌補此不足。
相對于電站空冷而言,石化空冷的技術含量要低一些,產(chǎn)品的價值也相對低。近年來,隨著電站空冷設備市場的快速發(fā)展,石化空冷設備對哈空調(diào)的利潤貢獻要弱于電站空冷。產(chǎn)品所處細分行業(yè)的發(fā)展主要與石化工業(yè)的發(fā)展密切相關,在宏觀經(jīng)濟景氣的背景下,哈空調(diào)的石化空冷產(chǎn)品仍將延續(xù)穩(wěn)定增長格局,預計年均增長20%左右。
20xx年哈空調(diào)還依托中石油大連石化分公司、中石化青島煉油化工有限責任公司等千萬噸級煉油項目,進行了復合板管箱焊接試制、管與管板深孔焊工藝研究等項目的研發(fā)工作,取得了良好的效果,解決了生產(chǎn)瓶頸問題;哈空調(diào)還依托上??ú┨厥卷椖?,在高粘度流體換熱器的研究上取得了很大的進展;哈空調(diào)石化產(chǎn)品、工藝技術的自主研發(fā)能力正逐步提高,石化空冷設備產(chǎn)品的國際競爭力日趨增強。
(一)中學生的學習心理現(xiàn)狀分析教育價值觀調(diào)查顯示,大部分中學生具有較為明確的教育價值觀。74%的學生認為學習的作用是提高自身素質,10%的學生認為學習的作用是為了考大學,16%的中學生沒有考慮。
到專業(yè)實習時間了,整整八周,我在那實習已經(jīng)不止八周了,拿他工資的人,不能自己想走就走了,也要負起正式員工的責任。
哈空調(diào)的成本構成中,以鋼、單面鋁為代表的原材料占有較大比重,大致為80%左右。另外,各細分產(chǎn)品存在一定差異。其中,電站空冷產(chǎn)品的鋼和單面鋁的比例大致為40%:60%。單面鋁屬于附加值較高的材料,哈空調(diào)主要從國外進口,自己加工成管材,這種材料國際上可以生產(chǎn)的企業(yè)不多,國內(nèi)在短期實現(xiàn)突破的可能性不大。哈空調(diào)作為國際上的大客戶,與原材料供應商建立了良好的關系,在價格上有較大的選擇權,一般在簽定空冷產(chǎn)品的銷售合同時就基本同步確立材料采購合同,保證了毛利率的穩(wěn)定。
香港擁有高度發(fā)展及復雜的交通網(wǎng)路。公共運輸?shù)闹饕M成部份包括鐵路、巴士(公共汽車)、小巴(公共小型巴士)、的士(計程車)及渡輪等。其中,鐵路是香港最主要公共運/輸工具,每日載客約412總人次;其次是專營巴士,每日載客約394總人次。值得一提的是,香港是全球第一個廣泛使用電子貨幣于公共運輸?shù)牡貐^(qū)。名為八達通的電子車票兼貨幣系統(tǒng)在xx年的總流通量達1240萬張。
哈空調(diào)的產(chǎn)品客觀上決定了面對的均為大客戶,特點是每年銷售訂單、銷售客戶的總數(shù)不多,但是每筆訂單金額較大。目前,哈空調(diào)銷售額前五名的客戶平均訂單金額接近1 億元人民幣,由于項目建設周期長,且具有一定的延續(xù)性,所以客戶關系相對穩(wěn)定。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
哈空調(diào)正積極推進500kv電力變壓器項目和百萬千瓦超超臨界機組空冷系統(tǒng)項目的建設。
注重實用。老年人與其他群體消費的最大區(qū)別在于實用,他們購買商品不再以追求時髦、追趕時尚為主,而是注重實用、能用、好用,往往相信自己的購買經(jīng)驗,購買的商品不是用來收藏,或未來若干時期才使用,當前使用不上的商品往往很難購買。
公司工作報告心得體會篇五
現(xiàn)在,我向大會作行政工作報告,請予審議。
20xx年,我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會確定的工作目標,把“提升企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)持續(xù)有效增長”作為總的指導思想,以提高企業(yè)核心競爭力實現(xiàn)持續(xù)有效增長為工作思路,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,在生產(chǎn)經(jīng)營管理、基層建設工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績,全面完成了處里下達的年度各項考核指標。公司連續(xù)第三年榮獲處級安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、質量管理先進單位榮譽稱號。
各位代表,20xx年我們大家一起經(jīng)歷和見證了公司成長和壯大的歷程。一年來,面對諸多困難,我們的干部職工充分發(fā)揚了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神,心系企業(yè)、甘作奉獻的敬業(yè)精神,勇于探索、敢于實踐的創(chuàng)新精神和奮發(fā)忘我的工作熱情,克服了技術人員少、兩部修井機老化嚴重,大修輔助設備配套不足,司鉆、井架工等關鍵崗位操作人員短缺等不利因素,保證了公司安全高效有序發(fā)展。同時,組建了三支小修作業(yè)隊和三支大修作業(yè)隊,接收了一支大修作業(yè)隊,公司綜合實力得到提升,并保持了良好的發(fā)展勢頭。據(jù)統(tǒng)計,20xx年公司共作業(yè)交井***口,比上年增加**口,大修作業(yè)**口,同比增加**口。全年實現(xiàn)收入6663萬元,成本支出****萬元,上繳利潤***萬元,超交利潤**萬元,完成年度計劃指標的144.8.%。
在此,我代表公司領導班子,向全體代表和在過去的一年里為公司發(fā)展壯大付出辛勤勞動、做出積極貢獻的廣大干部職工,以及支持我們工作的家屬,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
公司從年初的五支小修隊,兩支大修隊發(fā)展到了目前擁有***名職工,八個小修作業(yè)隊、六個大修作業(yè)隊具有綜合實力的作業(yè)公司,我們緊緊把握住了各項業(yè)務有效發(fā)展帶來的發(fā)展機遇,扎實有效地開展工作,促使小修業(yè)務和大修業(yè)務均呈現(xiàn)出了較好的增長和發(fā)展勢頭,大修收入進一步增加,抵御風險的能力得到加強,順利完成了由常規(guī)小修作業(yè)向措施作業(yè)、大修作業(yè)的重心轉移,有效地提高了作業(yè)施工質量和生產(chǎn)時率,擠灰、找漏、水平井等措施作業(yè)量有了較大的提高。在處里的大力支持下,投資***元維修了辦公樓,更新了辦公設施,新建了*個作業(yè)庫房,大大改善了辦公環(huán)境和生產(chǎn)條件。
生產(chǎn)組織方面,公司嚴密組織,層次分明,秩序井然,信息通暢,指揮得力。做到施工井號隨時到隨時安排,尤其是處里安排上作業(yè)的重點井、大頭井,我們都能夠及時優(yōu)選隊伍,突擊搶上,公司工程、質量、安全、監(jiān)督、資產(chǎn)等生產(chǎn)人員每天堅持巡回跑現(xiàn)場,加大夜間檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題后,當場能整改的就當場整改,現(xiàn)場整改不了的,停工整改,與相關部門協(xié)調(diào)及時解決。各區(qū)隊都能采取科學有效的組織方式,提高作業(yè)時效。另外是認真開好每天的生產(chǎn)會,各隊在匯報生產(chǎn)進度的同時,把遇到的生產(chǎn)問題一并講出來,這樣,公司不僅能全面地了解和掌握具體情況,同時有針對性地安排第二天的工作,保證了生產(chǎn)組織的連續(xù)性。
今年以來,我公司緊緊圍繞年度經(jīng)營目標,實施精細化管理,強化經(jīng)營手段,創(chuàng)新管理方式,向管理要效益。
首先,我們將處下達的利潤指標和成本指標分解并承包到每個小隊,同時把經(jīng)營指標和管理目標納入承包考核范圍,突出效益指標考核,激發(fā)了全員創(chuàng)效的積極性。
其次,每月召開一次經(jīng)營分析會,對各區(qū)隊上個月完成利潤的多少、成本節(jié)超情況以及存在的癤癥性問題進行綜合評定和認真分析,逐項找原因、查不足、定措施,有針對性地制定出下個月的主攻方向和工作目標。
第三,嚴格控制各項費用支出,預算管理與經(jīng)營過程緊密結合。對油料實行動態(tài)管理,對材料消耗實行量化管理,對修理費實行定額管理,將成本控制情況與效益工資掛鉤,節(jié)獎超罰。
一年來,我們以扎實開展“精品工程、滿意服務”活動為載體,從強化施工現(xiàn)場管理入手,帶動公司整體工作上水平。
(一)在狠抓質量工作方面。公司按照質量管理體系要求,從強化工序質量的控制入手,明確施工中每道工序的質量標準和責任,以抓好每道工序質量為突破口,以落實相關制度為保證,扎實開展“精品工程、滿意服務”活動。一是認真落實班組質量責任制和崗位質量責任制,把每道工序質量責任落實到班組和崗位。二是明確小隊干部在質量管理工作中的職責,小隊干部跟班作業(yè),對每道工序進行把關。三是公司生產(chǎn)管理人員,堅持每天上井檢查指導,使每道工序都處于全過程監(jiān)控之中,對不按工序質量標準施工者從嚴處罰。通過實施上述質量工作保證措施,一年來作業(yè)質量四率指標均有不同程度的提高。
(二)在提高服務滿意率方面。我公司始終堅持“優(yōu)質服務、誠信為本、互利互惠、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)常保持與采油方面溝通,征求對方意見,有針對性地改進工作。生產(chǎn)當中,我們對每口井的施工方案都要進行認真的校對和分析,對具體施工中出現(xiàn)的異議和分歧,我們都是采取禮讓三分、堅持標準、相互負責的方式,直至合理解決,得到了采油方的理解、支持和信賴,服務滿意率始終在99%以上。
一是公司與各區(qū)隊簽定《安全環(huán)保承包責任書》,《井控安全生產(chǎn)責任狀》,層層落實責任。二是以開展安全環(huán)?;A年、安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)專項整治活動為契機,重點強化職工對hse作業(yè)現(xiàn)場管理標準、“兩書一表”及各工序操作規(guī)程的了解和掌握,不斷提高職工標準化施工水平和實際操作技能。三是堅持開展安全管理人員與現(xiàn)場工人手把手教練活動,開展崗位練兵活動,有效地提高了職工的實際操作水平。四是加大“反三違”力度,落實基層干部盯崗制度,hse現(xiàn)場檢查組對作業(yè)施工現(xiàn)場進行不定時檢查,重點對要害部位及危險點源的檢查,每天生產(chǎn)會進行講評,并對違章現(xiàn)象進行處罰。五是認真執(zhí)行安全監(jiān)督員制度,督促基層小隊開展班前十分鐘安全知識學習、風險識別、防范措施學習,定期開展防噴、消防預案演練。
20xx年,我們按照處里的安排部署,組建了三支大修隊、接收了一支大修隊,截至去年11月中旬,公司形成了六支大修隊伍運行的規(guī)?;a(chǎn)。鑒于此,公司在保證大修基礎設施投入的同時,著力在區(qū)隊班子配備、關鍵崗位培訓、操作崗位輪訓、各項制度建設、操作規(guī)程制定等方面狠下功夫,確保了大修業(yè)務高標準起步和平穩(wěn)健康運行。全年共實施套管修補、復雜打撈等大修作業(yè)**口,其中,在***井水平段套管修復中,采用了導向鉆井技術,安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工,得到采油方的高度評價。
另外,20xx年我們已經(jīng)實施完成了技術含量較高的擠灰、找漏、鉆塞、防砂等措施井*口,在特油杜***井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功,在***井,用自主研發(fā)的特制鉛印,在水平井段打印一次成功,得到了用戶的認可,見到了較好的經(jīng)濟效益,基本形成了具有個性化技術服務的品牌優(yōu)勢和競爭能力。
思想建設方面。從認真做好一人一事的思想工作入手,通過扎實開展黨內(nèi)“創(chuàng)優(yōu)”活動以及創(chuàng)建“四好班子”活動,增強了黨員干部和職工群眾爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性,促進了支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。20xx年度,大修二隊被評為處基層樣板隊。另外,以形勢任務教育為依托,在廣大員工中深入開展了我處“五種精神”形勢任務教育活動,增強了廣大職工對干好本職工作和實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心和決心。
班子建設方面。首先是結合公司現(xiàn)領導班子組建時間短、工作經(jīng)驗少等實際,以聽取職工意見、組織干部職工座談、加強自覺學習、主動接受監(jiān)督等方式,促進了班子整體的健康成長。尤其是在組建區(qū)隊班子時,結合區(qū)隊干部的經(jīng)營管理水平、技術業(yè)務能力以及思想政治素質等方面,進行優(yōu)選和優(yōu)化組合,加強了基層班子的力量,增強了班子的整體效能。
業(yè)務素質方面。公司建立了素質培訓多元化機制,從20xx年3月份開始,公司共組織自主培訓43期,406課時,平均每天2課時20人,授課內(nèi)容主要是安全環(huán)保知識、崗位技術操作規(guī)程、規(guī)范填寫現(xiàn)場資料等內(nèi)容,采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學習的方式,參訓員工達***人次。對大修關鍵崗位司鉆、柴油機工、泥漿工、井架工進行了外委培訓,共計**人。同時組織了***人參加了小修、大修井控管理培訓,培訓覆蓋面達到100%。通過一系列培訓,干部職工整體素質、業(yè)務技能、安全生產(chǎn)以及經(jīng)營管理水平均有了較大幅度的長進與提升。
須下大力氣,采取有效措施,努力加以解決。
展望新的一年,正如謝處長在處二屆四次職代會所講的那樣,20xx年是鞏固發(fā)展成果,落實各項措施,實現(xiàn)規(guī)模與效益同步增長的關鍵一年,認真分析我們所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,對于我們進一步做好今年的各項工作,有著十分重要的的意義。我們應該清楚地看到,新的一年我們?nèi)詫⒚媾R嚴峻的挑戰(zhàn)和諸多困難,需要我們?nèi)ッ鎸?、去克服。一是大修業(yè)務已經(jīng)發(fā)展起來,部分大修配套設備不足、大修技術和各類技術人才欠缺,修井時率不是很高,大修贏利能力不強,增效空間小。二是隊伍規(guī)模的擴大、業(yè)務范圍的延伸使公司進入了快速成長期,但是我們的隊伍素質、技術能力和管理控制能力上還沒有達到同步提高,專業(yè)技術人才、復合型管理人才、關鍵崗位操作人員十分匱乏,尤其是大修安全操作規(guī)程和技術操作規(guī)范還不夠完善,等等。如此諸多不利因素,都將影響公司進一步健康發(fā)展,安全生產(chǎn)的壓力很大。三是各類增支因素仍將增加,今年人工成本一項就將較去年增加200多萬元。
20xx年公司將按照處里的要求,在處黨政領導班子的領導下,把“加快企業(yè)發(fā)展,做大企業(yè)規(guī)模;深化精細管理,做強企業(yè)根基;創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營,建設文明企業(yè)”作為總的指導思想,圍繞處二屆四次職代會確立的工作目標,繼續(xù)深入開展“精品工程、滿意服務”活動,大膽實踐,精細管理,創(chuàng)新工作,做到小修、大修并駕齊驅,共同發(fā)展。工作量力爭突破***口井,小修完成***口,創(chuàng)產(chǎn)值***萬元,大修完成***口,創(chuàng)產(chǎn)值***萬元,堅決完成處里下達的***萬元的利潤指標。重點做好以下“六個堅持、六個強化、六個提高”工作。
一是完善制度,強化考核。為保證生產(chǎn)工作科學有序、有條不紊地開展,首先要以抓好管理體系及各項管理制度的整合為契機,進一步完善各項生產(chǎn)管理制度,使干部職工明確崗位責任,掌握工作標準。其次是狠抓嚴管,從嚴考核,獎罰分明,激發(fā)員工的工作積極性和主動性。
二是充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度部門的職能作用。堅持“有令則行,有禁則止,分工明確,相互協(xié)作”的生產(chǎn)組織原則,實施“一定八到位”生產(chǎn)組織管理法,即:作業(yè)井號提前確定,施工方案、井場條件、搬前組織、各類計劃、車輛安排、技術交底、安全監(jiān)督及信息反饋全部到位,為作業(yè)施工的有效運行提供有力的保證。
三是實施生產(chǎn)運行到位考核制。就是在每天生產(chǎn)會上將各小隊24小時內(nèi)的工作,敲定出生產(chǎn)運行進度,第二天生產(chǎn)會匯報到位情況,對人為原因沒有到位者,按照運行考核辦法對責任人進行處罰,力求生產(chǎn)管理無死角。
以縱深推進“安全環(huán)?;A年”活動為載體,首先是不折不扣地貫徹安全環(huán)保管理體系,認真落實處安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、質量管理工作會議精神,嚴格執(zhí)行《hse作業(yè)現(xiàn)場檢查標準和處罰細則》,重點加強對要害部位及危險點源的檢查。其次是搞好季節(jié)性安全生產(chǎn)的同時,實施“一教育、二健全、三檢查、四負責”安全工作管理法,扎實做好日常安全生產(chǎn)管理,做到日檢查、日講評、月評比、月兌現(xiàn)。第三是采取召開安全例會、倒班輪訓、班前講話、崗位練兵、手把手教練等方式,著重搞好崗位工人安全操作技能、應知應會知識、增強識別和削減風險隱患能力的教育和培訓,促使安全意識植根于每名員工的內(nèi)心,并能夠做到“想安全、懂安全、會安全、能安全”,杜絕施工現(xiàn)場“三違”行為。
另外,結合大修作業(yè)生產(chǎn)特點,以及我們作業(yè)施工區(qū)域地質特點的實際,公司將把井控管理作為今年安全生產(chǎn)工作的重中之重。為此,我們要從加強井控培訓和井控設施管理臺賬入手,對崗位人員培訓取證和在用井控設施檢測情況實行動態(tài)管理,實時跟蹤,牢固樹立“四個理念”堅持“三個必須”。著重抓好防噴器和簡易搶噴裝置的檢查、維護、保養(yǎng)工作,嚴格按照標準安裝防噴器及井控管線,認真開展各種工況防噴預案演練,如實填寫現(xiàn)場井控管理綜合記錄本每個班組設立專人負責,堅決杜絕井噴事故的發(fā)生。確保本年度安全環(huán)保工作無任何事故。
20xx年我們將堅持深入實施質量管理體系,認真執(zhí)行企業(yè)標準,擴大實施“精品工程、滿意服務”的范圍,扎實開展爭創(chuàng)精品示范隊活動,努力提升隊伍的競爭能力。具體工作中,我們將把生產(chǎn)組織的過程當作控制質量的過程,從生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)質量的要求。一是認真落實質量管理責任制,把工序質量責任落實到每一個崗位,加強班組質量監(jiān)督員的自我監(jiān)控作用,實行“捆綁式”管理和“連帶式”獎罰。二是生產(chǎn)管理人員堅持現(xiàn)場檢查指導,使每道工序均處于全過程監(jiān)控之中,對不按工序質量標準施工者從嚴處罰。三是盡量滿足用戶提出的合理要求,正確對待和處理雙方出現(xiàn)的分歧和摩擦,做到服務零抱怨。通過提高精品井次,杜絕工序返工和工程質量事故的發(fā)生,努力提高優(yōu)質服務水平。
20xx年,我們將著重從以下六方面著手開展深化精細管理工作,向經(jīng)營管理要效益。
一是完善管理流程。為保證各項管理制度真正落到實處,使其能夠長期發(fā)揮促進生產(chǎn)經(jīng)營和公司發(fā)展的保證作用,公司將修訂完善包括生產(chǎn)組織、安全管理、設備修理、對內(nèi)結算、對外結算、物資采購、物資領用、職教培訓、在內(nèi)的八個管理流程,這些流程的建立和運行,不僅使每一項制度都能“對號入座”,便于操作,而且對公司的規(guī)范經(jīng)營、細化管理、防范風險也將起到良好的推進作用,讓精細管理貫穿到每一個環(huán)節(jié)、每一道工序、每一項工作。
二是從強化機關職能部門和小隊第一責任人管理入手,對材料、油料、修理、節(jié)能等支出情況實行成本定額管理制度,按各崗位控制費用的使用情況與個人績效與效益工資掛鉤,采取月度分析、月度考核等辦法,實行各項費用節(jié)獎超罰、年底總考核。
三是把住材料使用關。實行材料量化管理,采取月度定額、單井定量的方式,嚴把材料審批、領用關的同時,各小隊均建立領、用料臺賬和單井核算臺賬,領用料臺賬中要將領進的材料用在哪口作業(yè)井上一一記錄清楚,月底對賬,月度考核,嚴防流失。每標準井次材料消耗要比上年下降3個百分點。
四是把住油料消耗關。施工用柴油方面,我們將繼續(xù)采取“建四本、三對賬、雙簽字、一考核”的控制方式;車輛用柴油方面,采取車隊內(nèi)部實行單車消耗考核,公司用總量考核車隊的方式,對油料嚴加管理,控制消耗,堵塞漏洞,降本增效。每標準井次油料消耗要比上年下降2個百分點。
五是把住特車使用關。調(diào)度長負責把關,周密安排特車,要求小隊用幾個小時就簽幾個小時,用完后及時將使用情況反饋調(diào)度室,提高特車利用率。
六是進一步強化單井成本核算工作。在以往工作的基礎上,積極采用處里推行的單井核算電算化管理信息系統(tǒng),要求各區(qū)隊在微機中建立單井核算臺賬,將每口井發(fā)生的所有作業(yè)費用以及盈利情況均輸入其中,努力實現(xiàn)單井成本核算網(wǎng)絡化辦公。
我們將在穩(wěn)固地區(qū)市場的同時,堅持走科研、生產(chǎn)、實用、服務“一體化”之路,運用自己研發(fā)或引進的新工藝解決生產(chǎn)中的技術難題,發(fā)揮我們的大修施工優(yōu)勢,提供滿意服務,提升市場信譽度,追求效益最大化。
一是通過科技立項、技術攻關、延伸實施范圍等方式,進一步提高公司整體技術能力。我們計劃確立“側鉆井技術研究與應用”以及“復合堵漏工藝技術的研究與應用”等兩個科技項目,進一步拓展我們的施工業(yè)務。
二是sagd技術在**塊已經(jīng)試驗成功,現(xiàn)已轉入正式生產(chǎn)階段。采油廠和特油雙方明年都將大力實施該項目(采油廠17口、特油20口),而且數(shù)量在今后幾年內(nèi)還要大幅上漲。我們將按照處理的部署,積極培養(yǎng)2支sagd技術施工隊伍,全面掌握該項施工技術,迅速形成生產(chǎn)能力。
一方面是組建大修技術攻關小組,從機關和區(qū)隊中精選5~6名經(jīng)驗豐富、技術過硬、責任心強的人員組成攻關小組,小組人員以本崗位工作為主、兼職技術攻關開展工作。每口大修井在搬上之前,或者遇有疑難工序時,技術攻關小組均要結合施工方案、修井情況,進行充分的論證,及時確定科學合理的修井方案,提高大修工序的成功率和生產(chǎn)時率。
另一方面,采取外聘、委培等方式,確定一人專門負責全公司修井液的實時跟蹤以及調(diào)配工作,重點解決由于泥漿失水、地層漏失、性能變化等因素導致施工不暢的問題,確保大修作業(yè)的連續(xù)性和時效性。
第三方面是通過完善、擴充公司修井工具庫房,充實維修班的修理和改進力量,不僅要保證井下工具的數(shù)量,還要保證井下工具的性能和強度,進而增強大修后勤保障能力。此外,從中長期考慮,公司已經(jīng)確立了“高效磨銑配套工具研發(fā)”項目。組織技術攻關小組,結合所在油區(qū)地層情況,博采眾家之長,吸納領先技術理論,堅持實用性與主導性相結合的原則,研發(fā)符合實際需要的高效磨銑配套工具,促使自身大修施工水平提升到一個新的檔次,不斷增強我公司優(yōu)勢技術的創(chuàng)效能力。大修這一塊在現(xiàn)有**支隊伍的情況下,今年努力實現(xiàn)產(chǎn)值***萬元。
20xx年,公司將繼續(xù)以十六屆六中全會精神為指針,以處黨委的總體安排為指導,以局、處基層建設指導意見為準繩,深入開展基層建設和黨建思想政治工作,不斷提升公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(一)加強基層班子建設。在企業(yè)發(fā)展中,領導班子的核心作用及其影響力是勿庸置疑的,能不能帶出好的職工隊伍,領導班子是關鍵。首先,我們將從強化公司領導班子自身建設做起,擴大公司中心組學習范圍,在組織好集中學習、外委培訓的同時,鼓勵兩級班子成員,進行業(yè)務理論自主學習,在生產(chǎn)實踐中摸索學習,向職工群眾虛心學習,班子成員間互相學習,取長補短,共同進步。其次,通過推行新的用人機制、落實干部聘用制度、定期進行民主評議、實施績效考核辦法等有效措施,努力建設“四好班子”,增強干部的責任心、緊迫感以及班子帶隊伍、創(chuàng)效益的整體效能。
(二)加強職工隊伍建設。公司發(fā)展的目標最終要靠全體職工的共同努力來實現(xiàn),盡快提高職工隊伍的整體素質,適應企業(yè)快速發(fā)展的需要,是我們的當務之急。主要辦法是,以打造學習型、技術型隊伍為指導,建立和完善職工培訓體系,提高全員業(yè)務素質和學歷層次,主要采取參加處里統(tǒng)一輪訓、利用倒班時間自主培訓、“現(xiàn)場一事一訓”、組織技術比賽等方式,提高干部職工的業(yè)務理論水平以及實際操作能力。特別是要進一步做好大修隊司鉆、泵工、架子工、鍋爐工等關鍵操作崗位人員的培訓,做到時間、人員、效果“三落實”。同時有針對性地培養(yǎng)一批過硬的大修管理人員、技術人員,促進大修施工上層次、上水平,在努力實現(xiàn)和達到大修業(yè)務健康發(fā)展的同時,為我處開發(fā)國外市場,儲備人才,積累經(jīng)驗,在人力上、技術上奠定良好的基礎。此外,還要提高員工的法制意識和誠信意識,不斷提高全員職業(yè)道德水平。
(三)加強隊伍內(nèi)部管理。堅持誠信經(jīng)營理念,推行民主管理,認真執(zhí)行隊務公開制度,不斷夯實基礎工作,通過不折不扣地落實處里創(chuàng)建文明企業(yè)實施辦法以及基層建設指導意見,促使我們每支作業(yè)隊伍的現(xiàn)場施工標準、精細化管理水平、安全文化建設、職工精神面貌乃至公司上下的整體執(zhí)行力均有一個較大幅度的提升,形成全員抓管理、降成本、保安全、創(chuàng)效益、促發(fā)展的良好氛圍。年度創(chuàng)建基層建設局處級樣板隊目標是4~5個。
為加強大修隊伍管理,公司將在大修隊中實施干部駐井制度,由以往的干部跟班上井轉變?yōu)楝F(xiàn)在的干部駐井一周的方式,這樣,大修作業(yè)至少保證有2名干部和1名大班司機在施工現(xiàn)場,既能保證工藝措施跟進、安全全程監(jiān)控、設備實時完好,又有助于強化崗位責任的落實,進而逐步提高大修施工時率。
公司工作報告心得體會篇六
20xx年對于我公司而言,是個極不尋常、極不平凡的一年,在省、市公司和縣委、縣政府的堅強領導下,公司全面加強執(zhí)行力建設,深入推進集約化發(fā)展、精益化管理和標準化建設,公司發(fā)展取得新的業(yè)績。全年完成供電量aaa億千瓦時、售電量aaaa億千瓦時,同比分別增長aaa%、aaa%,增幅列全省第4位;全口徑線損率aaa%,同比下降0.07個百分點;地區(qū)用電最高負荷aaa萬千瓦、最大日供電量aaa萬千瓦時,均創(chuàng)歷史新高。
在全體員工的共同努力下,去年我公司首次榮獲“國家電網(wǎng)公司20xx-2008年文明單位”稱號,喜獲“全國五一勞動獎狀”,連續(xù)第五次榮獲“全國用戶滿意企業(yè)”稱號;公司團委榮獲國家電網(wǎng)公司“五四紅旗團委”稱號;公司被省公司表彰為20xx年度“安全生產(chǎn)先進單位”。
(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認真學習宣貫國網(wǎng)新頒《安規(guī)》,重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實“大安全”要求,農(nóng)電、信息、電力設施保護、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強。截至12月31日,公司安全生產(chǎn)無事故記錄達到2463天,實現(xiàn)了第六個“安全年”的奮斗目標。
(二)電網(wǎng)建設取得顯著成績。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元,新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開關站工程被國網(wǎng)公司授予“20xx年度輸變電優(yōu)質工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設任務,建成電氣化縣2個、電氣化鎮(zhèn)11個、電氣化村202個。
(三)人財物集約化管理和信息化建設明顯加快。推進生產(chǎn)組織機構扁平化,“一部四中心”順利實施到位,檢修分公司正式掛牌運作。大力推進群眾性技術創(chuàng)新活動,“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術創(chuàng)新項目,加快信息化建設步伐,有效實施信息安全工程,信息系統(tǒng)實用化進程進一步加快,公司在省公司信息專業(yè)技能競賽中獲得團體第一名的好成績。
(四)營銷服務工作更加精細規(guī)范。開展臨時用電、超容用電等專項稽查,進一步促進行為規(guī)范。加強政策宣傳,強化電費核算,順利完成了電價調(diào)整工作。建立電費回收風險預警機制,電費回收實現(xiàn)“雙結零”。成功開通電信、移動代收電費業(yè)務,加大對銀行等代收網(wǎng)點的監(jiān)督力度,有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。
(五)生產(chǎn)經(jīng)營工作取得新成效。堅持“勤儉辦企”方針,深入開展“三節(jié)約”活動,大力實施增供擴銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動機制,加大違約用電稽查力度,挽回損失近aa萬元。常態(tài)開展同業(yè)對標,全面推進標準化建設,初步建立了覆蓋公司各項業(yè)務領域的標準體系。
(六)規(guī)范管理工作得到加強。加強企業(yè)法律風險防范和預控,組織開展模擬法庭競賽活動,編發(fā)了《觸電人身損害案件風險防范與實務應對指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件應急預案》,組織開展“金橋行動”,完善重要信訪檔案,歷史遺留問題基本見底,信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報制度,歸集處置工作更加規(guī)范透明?!缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項目被省公司授予“20xx年度效能監(jiān)察項目優(yōu)秀成果二等獎”。
(七)和諧企業(yè)建設取得積極成果。落實員工學歷、職稱和技能三方面提升措施,公司人才當量密度指標穩(wěn)步提高。堅持“三公”原則,嚴格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序,保障職工的知情權和參與權。大力開展和諧勞動關系企業(yè)創(chuàng)建活動,成立困難職工幫扶中心,公司榮獲“鹽城市勞動保障誠信示范企業(yè)”稱號,公司工會被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設先進單位”。
(八)企業(yè)黨建和精神文明建設進一步加強。繼續(xù)推進“四好”領導班子建設,實施領導班子和干部隊伍考核常態(tài)化管理,干部隊伍作風建設和能力建設進一步得到加強。積極爭創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”,廣泛開展“結對創(chuàng)先”活動,逐步實行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系,加強內(nèi)控機制建設,推進了源頭防腐。大力宣貫國網(wǎng)核心價值觀,推進企業(yè)文化“四統(tǒng)一”,“國家電網(wǎng)”品牌標識得到深入推廣。
過去的一年是公司上下積極應對金融危機,加快推進“兩個轉變”,全力以赴保增長的重要一年,也是公司發(fā)展再上新臺階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下,我們順利完成了六屆三次職代會上確定的各項奮斗目標。在此,我代表公司領導班子,向全體干部職工、離退休老同志,以及所有關心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!向全市各級領導、社會各界致以崇高的敬意!
20xx年是全面完成“十一五”規(guī)劃任務,為“十二五”發(fā)展打好基礎的關鍵年。公司既面臨著適應調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢和新任務,又面臨著加快發(fā)展、乘勢而上的新機遇和新環(huán)境。
一方面,國網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設智能電網(wǎng)為主線,以推進“三集五大”工作為重點,以“三個建設”為保證,全面推進“兩個轉變”,建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標。作為網(wǎng)省公司的一份子,我們要積極順應這種變革和調(diào)整,加強對“三集五大”等新理念、新要求的學習和研讀,切實增強“公轉”意識和大局意識,主動將鹽城公司的發(fā)展融入到國網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中,積極推動管理創(chuàng)新和流程再造,在解放思想中統(tǒng)一思想,在深化轉變中促進發(fā)展,努力搶占發(fā)展先機,贏得發(fā)展的主動權。
另一方面,實施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機遇。我們要以建設堅強智能電網(wǎng)為主線,加強對風能、光伏能負荷特性的研究,努力提高電網(wǎng)對清潔能源的吸納能力。堅持主動作為、超前介入,整合公司內(nèi)外資源,統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設工作,全面提高電網(wǎng)的安全運行水平和供電保障能力。
此外,鞏固經(jīng)濟回升向好對電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學研判經(jīng)濟發(fā)展走勢,做好電力供需平衡預測分析工作,認真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運行方式,采取有針對性的管理策略,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行、電力可靠有效供應,全力滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需求。
當前及今后一段時期,正處于收官“十一五”和開啟“十二五”的重要戰(zhàn)略節(jié)點上,公司系統(tǒng)要認真貫徹上級的決策部署,全面確立“三步走”的工作思路,力爭通過三到五年的努力,將員工隊伍打造成為“守誠信、重責任”的優(yōu)秀團隊,將公司建設成為“講政治、負責任,強管理、重服務,求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步,20xx年重抓體系建設,強化責任,促進公司發(fā)展基礎更加穩(wěn)固;第二步,20xx年重抓規(guī)范執(zhí)行,突出績效,實現(xiàn)公司效率效益同步提升;第三步,20xx-20xx年重抓品質內(nèi)涵,培育文化,建成“誠信責任”企業(yè)團隊。
20xx年公司工作的總體要求是:堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領公司各項工作,切實增強“公轉”意識和大局意識,主動融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局,適應調(diào)整轉變,提升執(zhí)行效能;堅持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進的“兩個輪子”,建立嚴明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系,著力營造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境;堅持以建設堅強智能電網(wǎng)為主線,緊跟沿海開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,重抓“兩頭”,統(tǒng)籌兼顧,進一步推進電網(wǎng)發(fā)展方式轉變;堅持以推進“三集五大”工作為重點,著力推進規(guī)范管理、依法經(jīng)營、從嚴治企,向管理要效益,加快公司發(fā)展方式轉變;堅持以服務為先,暢通內(nèi)部服務流程,優(yōu)化供電服務環(huán)境,促進經(jīng)濟提速增效,助力社會和諧發(fā)展;堅持以黨政協(xié)作機制、企業(yè)文化“三大工程”、績效管理體系為載體,著力推進黨的建設、企業(yè)文化建設和隊伍建設,提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實力。努力推動專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效,力爭部分專業(yè)實現(xiàn)同行領先、整體工作進位爭先。
(一)落實管控措施,確保電力安全可靠供應
一是加強安全管控標準體系建設。二是加強安全風險管理。三是強化安全應急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
(二)搶抓發(fā)展先機,全面提升各級電網(wǎng)發(fā)展能力
一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學性。二是全力加快年度在建工程進度。三是加強基建工程管理。
(三)適應變革調(diào)整,進一步加快公司集約化發(fā)展進程
一是進一步推進人力資源管理集約化。二是進一步推進財務管理集約化。三是進一步推進生產(chǎn)組織集約化。四是進一步推進物資管理集約化。五是進一步推進企業(yè)信息化進程。
(四)推進標準化建設,加快形成制度管人、流程管事的新格局
一是建立責任清晰、考核得力的責任體系和管理流程。二是抓好績效管理體系的建設和運行工作。三是持續(xù)推進同業(yè)對標工作。
(五)加強創(chuàng)新實踐,持續(xù)提升生產(chǎn)管理專業(yè)化水平
一是加強生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實開展“配網(wǎng)管理年”活動。
(六)加強經(jīng)營管理,著力提升經(jīng)營管理精益化水平
一是推進營銷精益化管理。二是推進農(nóng)電標準化建設。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
(七)創(chuàng)新服務機制,彰顯“國家電網(wǎng)”品牌的美譽度和影響力
(八)加強內(nèi)控機制和陽光管理,確保企業(yè)健康和諧發(fā)展
一是完善法律內(nèi)控機制。二是完善財務審計內(nèi)控機制。三是完善效能監(jiān)察機制。四是規(guī)范用工管理機制。五是繼續(xù)推行陽光工程。
(九)大力加強“三個建設”,合力提升企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和軟實力
一是切實加強黨的建設。二是加快建設優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強隊伍建設。四是深入推進黨風廉政建設。五是深入推進精神文明建設。六是進一步加強群團工作。
(十)以人為本,全力打造“誠信責任”企業(yè)團隊
一是要增強公轉執(zhí)行意識。二是要增強服務發(fā)展意識。三是要增強誠信責任意識。四是要增強創(chuàng)新奉獻意識。
同志們,展望新的一年,公司改革發(fā)展的任務依然十分繁重。讓我們進一步解放思想,認清形勢,適應調(diào)整,促進轉變,切實增強四種意識,緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署,統(tǒng)籌兼顧,把握大局,銳意進取,拼搏爭先,確保高質量地完成年度各項目標任務,為加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,推動鹽城經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻!
公司工作報告心得體會篇七
(一)公司于1月19日召開了全體員工會議,對20xx工作進行了全面總結,并就20xx年工作進行了安排部暑。提出了“搶抓擴大內(nèi)需機遇,主動應對地產(chǎn)市場,人才隊伍建設求精,安全質量控制求高,新上項目選擇求穩(wěn)”的指導思想和全面實現(xiàn)“”工作目標。即:完成續(xù)建項目投資x萬元,實現(xiàn)銷售收入x億元,實現(xiàn)利潤x萬元,爭取新上一個項目。同時,努力營造和諧氛圍,進一步規(guī)范財務管理,切實加強項目建設,確保各項工作圓滿完成。
(二)組織全體員工認真學習了集團公司20xx年綜合管理制度、財務管理制度和安全管理制度等各項管理文件。并進行了認真討論。
(三)根據(jù)集團公司20xx年各項管理制度及目標任務要求,報經(jīng)集團公司審批,以宜弘置發(fā)(20xx)01號、02號、03號文件,上報下發(fā)了20xx年工作任務、20xx年培訓計劃和20xx年員工主要考核任務。
(一)全面組織開門紅。公司先后召開了有建設方、施工方、監(jiān)理方參加的工作會議,對20xx年工作進行了全面安排部署,明確了各方全年、季度所要完成的施工進度和目標任務。要求六月底前完成所有主體工程任務。確保九月底前全面完成建設任務。
(二)狠抓工程質量和安全生產(chǎn)
在質量管理上,從公司領導到工程部、監(jiān)理部,定期不定期進行現(xiàn)場督導。總經(jīng)理蔣隆榮一有空就深入到各棟號施工現(xiàn)場,檢查施工質量問題,發(fā)現(xiàn)施工質量問題,督促施工方限期改正。為了確保工程安全生產(chǎn),公司組織開工后,先后于2月16日、2月23日和2月26日三次對施工工地的安全生產(chǎn)進行了檢查、督導,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行了督促整改。同時對三次檢查仍存在的安全隱患進行了處罰。共罰款2600元。
(三)嚴格組織招投標,確保配套工程如期同步建設。開年后,先后對樣板房工程、防火門、外墻瓷磚、綠化工程、陽臺欄桿、配電室等附屬工程進行了嚴格的招投標。每次開標都請集團公司領導參與。并分別進行了多次評標和議標,最終落實了標的。多數(shù)已組織施工。
(一)積極辦理預售房許可證。春節(jié)剛過,財務科就往返于房地產(chǎn)管理局及相關部門,以最快的速度于1月20日拿到了預售房許可證。
(二)根據(jù)集團公司要求,結合香山錦苑施工進度,于3月8日組織了盛大開盤。當天售出住宅40多套。一季度實現(xiàn)收入x萬元,實現(xiàn)到帳收入x萬元。銷售住宅62套,銷售商業(yè)(含地下室)面積2100平方米。
(三)積極配合,搞好營銷
由于香山錦苑項目原設計容積率為3.0,但批準容積率只有2.96,還有近1500平方米建筑面積可以利用。經(jīng)過不厭其煩的與開發(fā)區(qū)規(guī)劃局、開發(fā)區(qū)管理委會主要領導多次協(xié)商,爭取,終于同意在4#、5#樓各增加一層,可增加10套1500多平方米的住宅面積。降低建房成本一百多萬元。
開年以來,財務科把組織資金放在重要位置,多次與建行聯(lián)系,于3月4日爭取x萬元貸款指標到位。同時,為了充分發(fā)揮資金使用效率,經(jīng)與集團領導溝通后,償還集團各種款項x萬元,為緩解集團資金調(diào)度壓力作出了努力。
公司工作報告心得體會篇八
最近為了迎接“六五”普法的驗收,相關工作一直在緊鑼密鼓地開展,金牛湖法治文化公園在整體布局上更加合理、內(nèi)容更加豐富多彩、形式更加多樣化,不僅成為法治宣傳的前沿陣地也成為迎接上級領導檢查的一個優(yōu)秀平臺,這些成績與我們的工作密切相關。
下一步,要繼續(xù)做好“六五”普法驗收的最后的沖刺工作,確保無誤。繼續(xù)深入開展“法律六進”,在信發(fā)小學、老年大學、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等全方位、多角度開展普法宣傳,“12.4”憲法宣傳日和年度普法考試即將來到,要做好宣傳推廣工作。
兩節(jié)期間,社區(qū)矯正中心相關人員通過抽查發(fā)現(xiàn)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案不完整(走訪,跨級管理,義務勞動學習和信息情況記錄,階段評估等),各司法所負責人員要高度重視,在現(xiàn)有的基礎上完善整理社區(qū)矯正人員的檔案,近期檢察院可能進行第二階段檢查,為迎接檢查,社區(qū)矯正中心預計在十一月上旬對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所管轄的社區(qū)矯正人員的檔案進行一次觀摩評比。
社區(qū)矯正作為刑法執(zhí)行的形式,其工作的開展必須嚴格按照各項規(guī)章制度進行,嚴肅認真、慎之又慎。全國社區(qū)矯正管理系統(tǒng)的信息系統(tǒng)錄入不完整、與現(xiàn)實不相符,刑釋解教人員管理系統(tǒng)人員的核實率太低,核實不及時等問題仍然存在,千里之堤毀于蟻穴,問題雖小但仍應該及時改正。關于社區(qū)矯正人員的在管和解除的人員信息要嚴格按照統(tǒng)一的格式,準時上報,檢察院對該項工作十分重視,要求也十分嚴格。請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格要求做好社區(qū)矯正人員的第一次報到的程序。必須嚴肅紀律,嚴格程序進行宣告,注意留存影像資料,真正做到履職有痕。
茌平縣矛盾糾紛調(diào)處中心已完成建設,該中心承擔著我縣矛盾糾紛調(diào)處的綜合協(xié)調(diào)、指導、檢查和督導等多項功能,7月份投入運營以來已受理各類咨詢28起,現(xiàn)場調(diào)解2起,分流指派調(diào)解2起。第三季度我局受理各類人民調(diào)解案件426件,涉及923人,達成調(diào)解協(xié)議422件,調(diào)解成功率99.9%。
肖莊司法所進行改造升級,順利通過省市驗收,被省廳推薦為全國“優(yōu)秀司法所”。確立了杜郎口司法所改造方案,現(xiàn)基礎建設已完成,業(yè)務裝備已進入采購程序。其他的司法所建設也應該以這肖莊、菜屯為標桿,抓住這個機遇,合理利用縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的支持,找到一條符合自己情況的升級改造之路,以便更好地開展工作。
通過對新政、華劍兩個法律服務所完成了基礎設施改造升級、對新招錄的39名基層法律服務工作者進行集中培訓學習及業(yè)務測試(至此我縣法律服務所已有14所,81名注冊的基層法律服務工作者)。積極籌劃運作恢復建設了菜屯、樂平、振興、信發(fā)、溫陳、博平、肖莊7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務所等措施有效地解決了我縣法律服務所稂莠不齊、各自為營、管理水平低、服務水平差等問題。通過堅持每月巡邏檢查、(第三季度進行了三次督導檢查),每月的最后一個星期天的下午進行基層法律服務工作者集中學習活動。
下一步,杜郎口和胡屯司法所的規(guī)范化建設應該在保證質量的前提下加快速度。有目標、有規(guī)劃就要盡快高質量地完成。對年初“法律服務市場規(guī)范整頓年”活動方案的要求,抓好后期各個階段的重點工作。矛盾糾紛調(diào)處中心工作程序仍需要進一步優(yōu)化,健全完善信息共享平臺。近期將開展司法干警業(yè)務知識專項培訓,提高干警的政治素質和業(yè)務水平。將在信發(fā)辦事處齊韓村設立司法行政工作室,進一步拓展我們的業(yè)務范圍,更好地服務群眾。
上次開會我們也講到了公證工作所面臨的新問題,有挑戰(zhàn)就會有機遇,這就需要我們的公證人員適應這種新形勢,端正態(tài)度、擺正姿態(tài)、提高業(yè)務水平。要進一步規(guī)范公證處規(guī)章制度:建立公證接待、審查、質檢、審批等規(guī)章制度,建立長效機制,以制度管理公證處,積極創(chuàng)造條件把茌平縣公證處建設成規(guī)范化建設優(yōu)秀示范服務窗口。
部長在全國律師工作大會上的講話。努力提高全縣律師的業(yè)務水平和思想政治水平。
法律援助中心
20前三季度,縣法律援助中心接待群眾來電、來訪咨詢約1000余人次、代寫各類法律文書100多件,共提供法律援助103件,其中訴訟案件51件,包括民事案件45件、刑事案件5件、行政案件1件;非訴訟調(diào)解案件52件。年前三季度進行法律援助宣傳5次,地點選在廣場、大集等人口密集的地方,擴大了法律援助的知名度,有利于更好的為人民群眾服務。
下一步,要做好對結案案件的回訪工作,審核案卷質量,防止問題案卷的出現(xiàn)。要在年底開通法律援助微信平臺,借助新媒體做好法律援助的宣傳工作。按照上級要求,與勞動仲裁委聯(lián)合成立法律援助工作站,這將是中心的又一個專門性的援助工作站,也標準著我們法律援助的援助范圍進一步擴大,業(yè)務量進一步增長。
上個月舉行的全民健身運動會,我局干警積極參與、精心組織,充分發(fā)揮了頑強拼搏、吃苦耐勞的精神,參加了7個大項近20個小項的比賽,也取得了不錯的成績。運動會的宗旨不在于成績的好壞,而在于在運動過程中增強自己的毅力,提高團隊協(xié)作的能力,從而更好地投身自己的工作。
盡管我們的工作取得了不小的進步,但是各項業(yè)務依舊需要進一步規(guī)范。社區(qū)矯正、法律援助、律師工作,在檔案卷宗管理上依舊存在一定程度上的不透明、不規(guī)范、不嚴謹?shù)膯栴},必須要下全力整改,一頁頁的看、一件件的查,查到一個解決一個,真正做到經(jīng)得起時間的檢驗、經(jīng)得起規(guī)章制度的推敲。公證工作在流程管理、辦證程序上欠缺相應的明確制度,必須要從申請到出證、存檔這一整套流程每一個環(huán)節(jié)做透、做細、做實,輔以相應的制度規(guī)范,全力保障實施。
新形勢下更要注重學習。“學習是前進的基礎”,黨組成員一直堅持按照“三嚴三實”的學習研討要求,分階段、分步驟地學習研討,不光黨員領導干部要堅持學習,普通的干警也應如此。一些同志抓學習有外在壓力但沒有內(nèi)在動力,學習淺表化、學習庸俗化、學習程式化的問題也不鮮見。每周的學習要按時參加,平時自己的業(yè)務知識更為必要,要在去除浮躁、增添書香的勤奮學習中,不斷豐富自己、改造自己、提升自己、重塑自己。局機關相關科室也要積極組織業(yè)務培訓,邀請專家、學者為我們授課,我們的領導干部需要培訓、干警需要培訓、村級的業(yè)務聯(lián)絡人員和法律服務工作者更需要培訓,只有業(yè)務水平提高了,自身的才能扎實了才能在開展工作時干勁足、底氣硬。
加強工作作風和紀律建設。在嚴格執(zhí)行組織紀律方面,要認真堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度,搞好班子團結。要嚴肅組織紀律,堅持組織原則,擺正個人與組織的關系,切實把組織放在第一位,堅決維護組織的權威。在嚴格遵守經(jīng)濟工作制度方面,特別是財政金融工作制度,更要嚴格預算管理,加強財務監(jiān)督,嚴禁重大開支未經(jīng)集體研究而擅自做主。
2015年已經(jīng)接近尾聲,我們的工作也都按照年初制定的計劃穩(wěn)步開展,盡管我們的工作成果顯著,但是對待工作仍然要一絲不茍、戒驕戒躁,坦然面對存在的問題,努力查找不足,積極改進,爭取更大的進步。
公司工作報告心得體會篇九
我公司培訓主要采用內(nèi)訓為主、外訓為輔的培訓方式。全年開展培訓次,共計課時,參訓人次。其中,內(nèi)訓共開展次,共計課時;外訓共開展次,共計課時。
(一)以內(nèi)訓為抓手,不斷提高員工素質
內(nèi)訓是提高員工素質最有效、最直接的方法。因此,我司一直將內(nèi)訓工作作為員工培訓的重中之重。今年以來,通過各種培訓手段強化員工在安全、法律、服務、業(yè)務技能等方面的提高。因此,內(nèi)訓工作取得了不錯的效果。員工的安全意識和服務意識都有明顯增強,工作流程更為規(guī)范,業(yè)務更為嫻熟,對樹立公司良好形象起到了不錯的推動作用。
1、樹立“安全第一”理念,狠抓安全質量培訓
一是堅持安全教育日制度。按照《中國民用航空總局航空安全教育暫行規(guī)定》和《民用航空安全教育大綱》的要求,分公司每月5日定為安全教育日。通過安全教育日,目的是強化員工的安全意識,加強安全知識的學習,增強員工的安全防范意識和自我保護能力,加大安全管理力度,貫徹和落實安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度,切實落實安全生產(chǎn)責任制,將安全責任真正落實到每一位員工、每一個崗位上去,預防和杜絕各類安全事故的發(fā)生,從而促進安全生產(chǎn)的順利進行。
二是重視節(jié)前安全教育。分公司堅持“安全第一,預防為主”的指導思想,在每個節(jié)假日前,均組織對員工進行節(jié)前的安全教育工作,內(nèi)容包括傳達上級有關安全生產(chǎn)及惡劣天氣的運行保障工作、安排部署重點保障工作、節(jié)假日的安全及經(jīng)營形勢分析等,確保節(jié)日期間各項工作平穩(wěn)有序。
三是安全活動。分公司除了自主開展一系列的安全大檢查、安全培訓活動外,還認真貫徹落實總公司的傳真電報、會議、各種文件精神,響應總公司號召,開展各項活動,如“安全生產(chǎn)月”的啟動及簽名儀式、發(fā)放安全宣傳單活動、安全征文、安全演講、隱患排查、“五個一”活動教育、以及sms知識搶答賽等活動,并組織班組定期召開班組安全會議,記錄在案。通過各項活動的開展,提高了大家對安全的認識,增強了大家的責任心,營造了濃郁的安全氛圍,從而提高全體人員的安全意識。
四是結合“安全生產(chǎn)月”活動,強化了應急的培訓。結合“安全生產(chǎn)月”的應急演練周活動,分公司組織各基層部門對公司規(guī)章制度、相關預案及工作流程進行了一次全面培訓。針對新增加的《頭等艙和重要旅客保障流程》、《航空客貨部員工獎懲管理細則》、《要客及vip行李保障方案》、《航空客貨部安全檢查制度》、《航空客貨部安全生產(chǎn)監(jiān)督管理制度》以及《專機(警衛(wèi)任務)航班保障工作方案》也進行了修改和培訓。
2、系統(tǒng)地開展服務質量培訓,維護企業(yè)良好形象
今年來,結合服務品牌創(chuàng)建活動,開展了系統(tǒng)性的服務質量培訓,累計培訓次,人次,通過培訓,使一線服務人員樹立強烈的服務意識,規(guī)范了服務禮儀,服務質量逐步得到了改進。一是集中組織了3次由值機室員工主講的服務禮儀培訓,內(nèi)容包括儀容、儀表、儀態(tài),機場常用英語,溝通技巧,實操及情景模擬等等,進一步提升了員工服務水平和企業(yè)形象。
3、新進員工、轉崗員工培訓進一步規(guī)范
一是入職、轉崗培訓實行定時、定量。新近人員(包括新職工、非全日制員工、實習人員等)入職當日必須統(tǒng)一接受綜合部組織的新員工不少于2個課時的入職培訓,內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、福利待遇等,未通過入職培訓的員工不得上崗。轉崗人員實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,師傅帶領實際操作培訓,專業(yè)技術人員帶領專業(yè)理論培訓,總授課不低于60學時。20xx年分公司共計轉崗職工17人次,全部按規(guī)定及時接受了轉崗培訓,全部考核合格,沒出現(xiàn)一人漏訓,實實在在地落實了“先培訓后上崗”的原則,保證了轉崗職工的安全生產(chǎn)。
二是崗前培訓實行部門、班組兩級培訓。部門對新進人員進行3-15天的崗前培訓。主要由其部門負責人組織對新員工進行經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質教育、部門職能、崗位描述等培訓;由班組長負責培訓工作流程、業(yè)務知識以及專業(yè)技能等方面的內(nèi)容。切實做到教育內(nèi)容、時間、人員、效果四落實。
4、針對業(yè)務重組,加強了政策宣講和形勢教育
一是加強了員工形勢教育。分公司針對嚴峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢現(xiàn)狀,對公司的經(jīng)營狀況、成本管理、用人機制等方面為員工進行了宣講,增強了員工緊迫感和工作主動性,二是加強了司情教育。業(yè)務重組后,針對非航業(yè)務單位對分公司的管理模式、規(guī)章制度、辦事流程等方面不了解,及時為非航單位印發(fā)分公司的相關制度和資料,向全體員工進行宣貫,加強司情教育,讓員工了解公司的方方面面,確保把員工思想精力凝聚到公司發(fā)展中。
5、普法、廉政教育長抓不懈
20xx年,購買了《六五普法》的書籍,分隊以上管理人員人手一本,組織進行了學習;認真組織全員傳達學習了集團公司《關于婚喪嫁娶、生日、喬遷和子女升學等事宜嚴禁大操大辦有關規(guī)定的通知》、《關于重申嚴禁參與賭博的通知》、《湖南實業(yè)有限公司廉政風險防控機制建設實施方案》、實業(yè)公司劉亮雙書記《關于目前公司存在的必須引起高度重視的幾個問題》的重要講話等。分公司管理層率先垂范,帶頭學習,并層層組織宣貫,做到全員皆知。
(二)以外訓為輔助,不斷開闊員工視野
除了積極開展內(nèi)訓工作,我們還根據(jù)“請進來、走出去”的原則,大力開展外訓工作。這樣,員工視野拓寬了,綜合素養(yǎng)提高了。今年以來,外訓工作涉及到危險品、服務禮儀、職業(yè)技能、消防、消暑、檔案、職工健康等方面。目前,公司大部分員工都在這些方面上有了一定的提升。
1、根據(jù)文件精神,強化技能培訓
如在做好內(nèi)訓的基礎上,5月份,與集團公司培訓學院進行積極溝通,由培訓學院選派專業(yè)人員專程到張家界,就民航行業(yè)職業(yè)技能考試進行了針對性的培訓輔導,通過輔導,分公司員工的持證上崗情況有了明顯改進,持證比率得到了進一步提升。分公司現(xiàn)有200名在崗員工(含公司領導),100人持有職業(yè)資格證書,其中二級2人、三級25人、四級22人、五級51人,持證上崗率達到50%。
2、誠邀兄弟單位,傳授消防經(jīng)驗
為做好消防安全教育工作,2月分公司組織全體職工進行了消防知識培訓,要求各部門嚴格貫徹落實消防安全責任制,讓每位員工懂得“四熟悉”,做到“六掌握”。在日常生活中,還要帶動家人學消防,做好家庭消防安全防范。
3、外請行業(yè)專家,傳授健康知識
為增強員工的健康意識,提高員工的自我保健能力,8月份分公司組織全體職工進行了健康知識培訓。通過此次健康知識培訓職工們受益匪淺,不僅進一步了解了日常的衛(wèi)生健康知識,更加懂得了合理膳食,改善自身身體狀況的重要性,對進一步提高職工自我呵護健康,維護自身健康權益有了一定的認識。
4、參加公司活動,感受企業(yè)文化
今年月份日,總公司開展了企業(yè)文化活動。為了讓我司員工充分感受到本公司的獨特企業(yè)文化,積極組織全體員工共同參與。經(jīng)過共同的參與,感受企業(yè)的經(jīng)營理念、人文精神和文化內(nèi)涵,員工對公司的認識更加深入。這樣,有助于公司凝聚力和戰(zhàn)斗力的提升。
(一)培訓師力量較為薄弱
對于外訓講師來說,盡管他們的專業(yè)知識都比較高,培訓技巧也比較成熟。但是,他們不熟悉我公司的具體情況,不能有效結合公司員工開展工作。也就是說培訓針對性還不夠,導致培訓效果也欠佳。
(二)缺乏有效的培育人才的手段、方法
主要表現(xiàn)在公司內(nèi)部的后備管理人員和專業(yè)技術人的缺乏,都不能滿足員工培訓的需要。
公司工作報告心得體會篇一
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的xx市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過***式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善治理、***發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強治理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長。
今年上半年財務收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建***企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構建***環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造***的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康***的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮***宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。廈門xx從04年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《xxxx之聲》至今已有三人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴厲處理。5月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務,拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、治理、質量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在治理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事治理員xx兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強治理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的xx市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務集團給xx定了較高的利潤指標,這勢必讓xx加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務,但我們每爭取一塊業(yè)務也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口,誰就把握了市場的主動權,所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將xxx、xxx二位同志借調(diào)到商務部協(xié)助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經(jīng)營治理,充實了商務部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關系,重點攻關內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上,通過積極營銷,相繼爭到xx地中海線;xx的一條內(nèi)支線和xx線;xx和xx合開的東南亞線;xx的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了xx物流的一塊業(yè)務,非凡理貨的業(yè)務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證實了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎。
6、xx分公司正式開展xx業(yè)務。
根據(jù)總部的要求,xx分公司的經(jīng)營治理由廈門分公司負責,去年公司對xx市場進行了調(diào)研,并做好相關開業(yè)的預備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進xx分公司各項工作的進行。今年上半年xx分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。xxx作為xx分公司具體負責人,對xx分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的治理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓治理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、治理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們究竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在治理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(四)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,把握市場的主動權。
公司工作報告心得體會篇二
本人年度主要從事生產(chǎn)管理工作,一、二月份還分管過供熱工作,不管是分管哪一方面的工作,我都能盡職盡責地開展工作,努力使工作完成得更好,并且團結班子每一位成員,認真學習及業(yè)務知識,參加了“保持__黨員先進性教育活動”,在工作作風、廉政建設上都能以一個__黨員的標準嚴格要求自己,使自己的領導能力得到進一步的提高。下面對200__年度的工作進行簡要總結。
一、 經(jīng)濟指標完成情況:200/年共完成發(fā)電量2.89億kwh,供電量2.5億kwh,與____年度基本持平。折合供電標煤耗635.54g/kwh,鍋爐產(chǎn)汽率達8.75t/t,汽耗率達5.03kg/kwh,折合廠用電率達9.67%,分別比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%,大部分指標好于去年,但廠用電率明顯升高。二、 安全工作 ____年度安全工作開展較好,沒有發(fā)生重傷以上安全事故,職工的安全意識進一步增強,全年交通事故和輕傷事故共發(fā)生11起,比____年下降2起。全年共發(fā)生設備方面事故16起,比去年同期下降14起,其中責任事故0起,非責任事故16起,分別比去年下降1起和13起,事故發(fā)生次數(shù)明顯降低。
6、定期進行反事故演習;7、制定了安全事故應急預案,供熱應急預案等一系列應急措施;8、對舊鍋爐、舊機組拆除工作實行24小時現(xiàn)場監(jiān)督,保證了拆除期間的設備和人身安全;9、完成了升壓站春季預防性試驗和設備改造工作,確保了變電設備的運行安全;10、參加了地方電廠安全文明生產(chǎn)評價工作,評價結果較好。三、主要開展的工作 1、分管供熱期間開展的主要工作:堅持到用戶家中進行室溫測量,分析供暖溫度不達標的原因,為以后的供熱設施的改造提供了依據(jù)。在入室測溫的同時,還進行了一次用戶滿意率調(diào)查,同時了解了公司在供暖工作中存在的問題。對建有交換站的蒸汽用戶,還對其辦公、生活取暖面積進行了測量,以便合理地與用戶進行結算。為降低費用支出,與自來水公司協(xié)調(diào)提高了各交換站的月度用水指標。為大力發(fā)展循環(huán)水供暖,與邯鄲設計院就循環(huán)水供暖進行了溝通,并形成了初步方案。為了未雨綢繆,還提前制定了1#-3#機拆除后的供熱能力匹配方案。此外,還與市規(guī)劃設計院制定了供熱專業(yè)規(guī)劃,此工作已基本結束,只是缺少專家評審。2、加強對檢修質量的管理,提高設備健康水平。全年共完成了設備大修7次,大修密度和工作量均是往年所達不到的,大修以后設備性能都有了明顯改善,運行周期明顯提高,特別是7#爐大修非常成功,已連續(xù)安全運行七個多月,而且現(xiàn)在還在安全運行中,有力地支持了安全生產(chǎn)。
3、技術改造工作成效顯著。全年共完成技術改造15項,大部分改造都取得了明顯效果,如化水濃水回收和反滲透擴容改造、8#給水泵改造、反滲透高壓泵電機改造,都是投資少、見效快的項目,而升壓站設備改造、4#5#機汽輪機加裝事故潤滑系統(tǒng)的改造項目,都是保證設備安全運行所必須的。
4、組織了3#機、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中,嚴格執(zhí)行拆除范圍,及時處理拆除過程中的突發(fā)事件,既保證了拆除的速度,又保證了公司利益。同時,還加強了拆除現(xiàn)場的安全監(jiān)督,沒有對設備和人身造成任何傷害。
200__年度發(fā)電量沒有大的提高,西廠區(qū)還有所下降??偟膩碚f,雖然各項經(jīng)濟技術指標好于去年,但由于____年西廠區(qū)發(fā)電量的降低,使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠用電率都不如____年,而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢因機組竣工時間晚、設備問題多而沒有充分發(fā)揮出來,東廠區(qū)對全年經(jīng)濟總量貢獻不大。
2、個別改造項目不成功,如7#爐液力耦合器的改造,投運后不但節(jié)能效果不明顯,還增加了一個事故源;西廠區(qū)輸煤系統(tǒng)防塵措施設備簡陋,實施后通廊內(nèi)粉塵濃度降低不多,反而還造成了二次揚塵,污染了通廊以外的環(huán)境。
3、設備管理基礎工作有所放松。主要是各種記錄配置不全、記錄不全、檢查不到位,沒有及時發(fā)現(xiàn)問題,這在以前也發(fā)現(xiàn)了類似問題,只是管理部門沒有引起足夠的重視。近幾年機構頻繁調(diào)整也對該項工作造成了影響。
4、現(xiàn)場管理難度加大,不管是新廠區(qū)還是老廠區(qū),都存在煤灰、爐渣的大量積壓,再加上資金緊張而使老廠區(qū)氣力輸送連年擱淺,很難使現(xiàn)場管理有大的提高,粉塵的高位也加劇了職工的職業(yè)傷害,因此必須對積灰、積渣和粉塵進行改造。
五、200__年工作打算
1、抓好安全生產(chǎn),保證設備健康水平,杜絕重傷以上事故。
2、要按照公司____年供電量和供熱量的要求,及時調(diào)度各生產(chǎn)要素,確保全年任務的完成,主要指標如下:發(fā)電量:5.69億kwh;供電量:4.92億kwh;供熱量:68萬噸;綜合廠用電率:13.5%;汽耗率:西廠5.10kg/kwh,東廠4.55kg/kwh;折合供電標煤耗率:西廠635g/kwh,東廠525g/kwh。
3、配合制定和實施東廠區(qū)鍋爐防磨措施,清除鍋爐輔機缺陷,提高130噸流化床鍋爐運行周期。
4、針對東廠區(qū)煤耗偏高的實際,查找影響各設備效率的因素,扎實開展節(jié)能降耗工作。
5、認真組織各項技改措施,嚴格考察、論證,力爭使全部技改項目都能達到滿意效果。
6、加強職工業(yè)務培訓 ,開展好師傅帶徒弟活動。
7、組織統(tǒng)計____年度生產(chǎn)車間成本指標,修訂____年度成本考核方案。
公司工作報告心得體會篇三
我自4月10來福州總部正式上班,至今已經(jīng)一個多月了。作為新員工,非常感謝公司、感謝領導能給我提供一個成長的平臺。在營運部門學習的這些天,我對盛豐的彈性管理深有體會,但同時覺得盛豐還有改進的空間。對盛豐的管理、業(yè)務流程和考核等方面有一些自己的看法。在此結合我這一個月來做的工作、發(fā)現(xiàn)相應問題,并結合提出相應的建議。希望領導批評指正。
一、一級戰(zhàn)場組織構架
在了解福州區(qū)域一級戰(zhàn)場組織架構中,我深入了解了福州總部托運部和運營的相關組織情況,其中包括了托運部和運營各崗位人員設置及工作職責和工作安排情況。在此,我先說明我在這此發(fā)現(xiàn)的一些問題。
1) 福州總部托運部在日常工作中運行的組織架構和原有設定的組織架構存在不一致。具體表現(xiàn)在,運營部調(diào)度和托運部目分離在了不同的部門;福州區(qū)域領導直接從事了具體崗位的工作,而沒有充分發(fā)揮對福州的領導作用。
2) 托運部下轄的崗位人員過多(搬運工、現(xiàn)場管理、開單業(yè)務員、單證員、駐廠),存在管理幅度過寬的情況,這也嚴重影響到了日常管理的質量。
3) 存在人力資源浪費嚴重與員工工作積極性不足并存的情況。
一些建議:1)重新梳理并合理調(diào)整組織架構,明確領導和員工的崗位職責,令其都能各盡其職,出色完成本職工作。
2)調(diào)整托運部組織結構,減小管理幅度,改進日常管理質量??蓪㈤_單業(yè)務組作為營業(yè)部獨立出來。
3)剔除不必要崗位設置,精簡人員,同時改善員工的福利待遇,做好員工的考核和激勵工作。
二、自送流程
在自送流程中,主要對客戶上門發(fā)貨時的驗貨、開單、貼標簽到貨物入庫的整個流程進行了梳理介紹。同時我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 找人卸貨和看貨耽誤時間,造成客戶發(fā)貨等待時間過長
因為是坐在辦公室里面,很多時候都實在客戶進來叫人卸貨了,才出去叫搬運工,順便看下貨。這在不忙得時候當然可以很好的滿足,可是在大家都很忙得時候,就不能及時去看貨和開現(xiàn)有的單子。
2)貼標簽時找貨耽誤時間,還可能造成標簽貼錯的情況
擺放貨物人員不固定,以及客戶貨物沒有明顯區(qū)分標志等原因,貼標簽的時候要到處找,找不到的情況下,還存在不知道問誰,這樣都會浪費時間且還有可能貼錯標簽,還有責任人不明確等問題。此外,由于存在手寫標簽,難免會存在標簽寫錯和多件貨寫多少標簽的問題。
3) 開單時遇到的問題就更多了
來確定貨物運費。其二,送貨費標準規(guī)定的過細。而日常開單送貨時,送貨費確定存在問題。其三,對于以體積計費,還是以重量計費不好確定,基本憑經(jīng)驗憑感覺來確定。由于并不是每票貨都有詳細的重量和體積,客戶來發(fā)貨會存在拋貨讓重量計費和重貨按體積計費的情況,這無形中件減少了公司的收入。此外,客戶還會對我們產(chǎn)生不信任感。其四,公司辦公系統(tǒng)不夠完善。包括開單所用的lms系統(tǒng)落后,功能不全;此外沒有專門的crm客戶關系管理系統(tǒng)。
一些建議:
1) 針對客戶發(fā)貨等待時間過長和貼標簽時遇到的問題
在外場要有人專門負責指揮車輛到達、引導客戶開單、安排搬運工裝卸貨、過磅單的記錄(過磅單讓和客戶開單信息一起帶入開單)、區(qū)分每一票擺放貨物(在每一票貨上顯著位子注有貨物基本信息,包括:發(fā)貨人、收貨人和件數(shù)。這樣方便開單員貼標簽,不至于造成標簽貼錯)。業(yè)務員開完單后并貼好標簽后,將貨物從待入庫區(qū)拉到對應的倉庫區(qū)域。
注:近期會制定標準的貼標簽規(guī)范和收獲制度,并給相應人員培訓、嚴格執(zhí)行。
2) 針對開單時運雜費及送貨費的確定的問題
公司嚴格制定發(fā)往各網(wǎng)點的運費單價,和送貨費單價,要是單價,不是那中分得過細的價格表。具體操作可以不同的分類標準來分別制定相應的運費單價和送貨費單價,可對老客戶、大客戶制定相應的優(yōu)惠政策。并在日常營業(yè)中嚴格執(zhí)行。
3) 針對辦公系統(tǒng)不完善和缺乏crm系統(tǒng)的問題
公司應該上線一些新系統(tǒng),并在日常使用中不斷完善和升級系統(tǒng)。當然這包括日常開單使用的erp系統(tǒng)和客戶關系管理系統(tǒng)(crm),這樣可以整理客戶的相應資料,了解公司發(fā)貨周期和貨量情況,并提供相應的客戶升級,開發(fā)新客戶的同時防止老客戶的流失。
以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問題。其實除此之外,還有一些日常的小問題。比如,1、日常的辦公室和倉庫衛(wèi)生問題。沒有嚴格要求員工進行每天的“6s”整理,不利于公司給客戶帶來良好的形象,不利于公司將來的做大做強。此外,還存在諸如工作效率不高、分工不明確和辦公設備老化缺乏等問題。
三、接貨流程
在接貨流程中,區(qū)分了零散客戶和合同客戶的接貨流程,并對客戶報貨、安排車輛提貨、返港貨物交接和單證交接的整個流程進行了梳理介紹。
目前福州區(qū)域內(nèi)的貨物統(tǒng)一由調(diào)度負責安排車輛接貨。大票貨物由總部運營部的調(diào)度負責安排接貨,小票貨物由下院配送調(diào)度安排接貨。統(tǒng)一調(diào)度存在整合車輛資源的優(yōu)勢,但同時也存在不能全面了解包括貨物信息、路況信息,以及不同客戶信息的問題。由此可能造成提貨等待時間過長的問題,車輛資源得不到充分利用。針對此,福州區(qū)域的營業(yè)部安排貨物到達切可適當配備接送貨車輛,方便到達客戶的提貨的同時也有利于靈活安排車輛提送貨,也更有針對性的做好客戶維護工作。
在接貨存在最大的問題應該就是貨物交接和單證交接。在司機接貨回來后,雖然有《接貨費用每日結算單》作為交接確認依據(jù),因不能確定合適能安排卸貨,所以很多情況下不能現(xiàn)場與搬運工確認貨物交接。司機只有在車尾貼上記有接貨情況的字條,供搬運工卸貨核對。這也及容易造成貨物交接問題。
四、福州區(qū)域營業(yè)點信息
在此 ,我匯總了福州區(qū)域18個營業(yè)點的基本信息(地址、電話、人數(shù))、4月份業(yè)務信息(開單額、票數(shù)、總體積、重量)、線路信息及起運貨量等內(nèi)容。
存在的一些問題:
1)各營業(yè)點的基本信息沒有在公司系統(tǒng)或是em上及時更新匯總。
2)很多營業(yè)點日均營業(yè)額不高,營業(yè)部存在消極營銷情況,基本上坐等客戶上門發(fā)貨;跑業(yè)務過于依賴業(yè)務員業(yè)務開發(fā),吃老本現(xiàn)象嚴重。
3)公司沒有形成網(wǎng)絡優(yōu)勢,運輸單向化和業(yè)務單一的問題嚴重
相關建議:
1)對個營業(yè)網(wǎng)點諸如地址、電話等信息,做到即變即更,要在公司系統(tǒng)以及em上作出變更;同時,部門人員有離職的情況,應當在其離職時候就對其em和lms賬號進行及時注銷。
2) 在落實營業(yè)部的相關配備(設備、人員)的情況下,細化對營業(yè)部指標的考核,同時相應的激勵措施。讓營業(yè)部主動營銷、主動維護客戶資源,擴展業(yè)務量。我認為一個標準的營業(yè)部門的基本人員配置應該是:經(jīng)理1位、收銀員1位、司機1位、接送貨員1位、營業(yè)員1-2位,其日均營業(yè)額應該在1萬以上。有自提及送貨貨物到達,同時要做好出發(fā)和業(yè)務營銷。經(jīng)理對部門全權負責,包括日常管理、部門人員考核、業(yè)務完成、異常責任??己藰I(yè)務指標要以月度為準,業(yè)務獎勵也應以月度為準。
分公司聯(lián)系起來,形成網(wǎng)絡優(yōu)勢,這樣可以再同樣的運營成本下,增加公司的營業(yè)收入,為公司將來做大做強做好網(wǎng)絡準備。在日常營業(yè)中,讓保價服務、代收貨款服務和包裝服務真正作為公司的一項增值業(yè)務來推廣,實現(xiàn)公司由單一、傳統(tǒng)的貨物運輸服務,向現(xiàn)代物流公司的轉變。此外,公司可以講日常單一的貨物運輸分成快慢車,并進行相應的運費單價調(diào)整。這樣既滿足了一些對時效要求高的客戶,又可以再運營成本不增加的同時,增加公司的收入。
五、福州區(qū)域搬運工工資統(tǒng)計表
我統(tǒng)計了福州區(qū)域各分公司營業(yè)部們的所有搬運工1-3月份的工資情況,并算出不同部門的搬運工平均工資水平,了解清楚了不同部門搬運工工資計算標準。
結合到搬運工工資水平情況,與部門實際的業(yè)務量比較。存在一些部門搬運工實際得到工資與其所付出的工作強度及工作時間不太符合,造成一些部門搬運工流動性大。此外,又存在一些部門實際的貨量不足以支撐搬運工的工作(固定工資的部門),造成公司運行成本過高的情況。
針對以上問題,公司應該結合不同部門的實際貨量情況來科學計劃搬運工數(shù)量,節(jié)約出來的成本,可一部分用來改善搬運工工作環(huán)境,提高工資待遇方面。
六、配載裝車流程
在此,我把實際配載裝車整個流程都有了解。并從調(diào)度分擔、安排車輛、單證制作配載單、找貨裝車一直到單證交接一整個流程都有介紹。在這了解流程的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 由于系統(tǒng)的問題,調(diào)度在實際配載的情況下嚴重依賴托運單信息。而托運單在丟失、托運單上的時間不清,以及實際配載的便利性都容易造成一些貨物在倉庫中待配載等待時間過長的問題。
2) 存在單項車輛運行成本過高的情況??蛻籼幹卑l(fā)車輛,由于不清楚貨物的規(guī)格形狀、以及客戶裝車不好等問題,造成很多車廂空間浪費,增加車輛運行成本的問題。
一些建議
1)盡快升級完善公司系統(tǒng)軟件,在實際配載的過程中能夠依靠公司系統(tǒng)來配載,這可以大大節(jié)省人力消耗(調(diào)度分單、單證系統(tǒng)勾單)。同時也可以減少以上一些原因造成的貨物待配時間過長的問題,提高貨物時效。
七、接下來的工作任務
1)由于之前做好的《貨物異常處理流程》被領導要求進一步細分完善, 我會在周四提交上來給領導。
2)單證員配載界面ppt。由于之前獲得的圖片銜接存在問題,我會盡快重新獲得相關界面截屏。在本周結束前予以完成提交。
3)交接流程(貨物交接、單證交接、異常記錄的交接)。由于,設計的項目較多,我努力爭取在下周三結束前完成。
公司工作報告心得體會篇四
鑒于國家節(jié)能環(huán)保標準逐年提高的現(xiàn)狀,未來幾年空冷設備領域將面臨良好的市場發(fā)展前景。在此背景下,我對國內(nèi)空冷設備龍頭企業(yè)哈爾濱空調(diào)股份有限公司進行了實地調(diào)查,通過對公司的歷史沿革、經(jīng)營范圍、盈利能力、經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴纳钊肓私?,并在綜合外部因素分析后認為,哈空調(diào)管理規(guī)范、業(yè)績穩(wěn)定,并且后續(xù)發(fā)展動力強勁,盈利能力有望穩(wěn)步提升。哈空調(diào)能夠為價值型投資者帶來長期、穩(wěn)定的收益,具有較好的長期投資價值。
由于國家的節(jié)能環(huán)保標準逐年提高,未來幾年空冷設備領域將面臨良好的市場發(fā)展前景,鑒于哈爾濱空調(diào)股份有限公司在該領域的國內(nèi)領先地位,我于20xx年5月6日深入該公司進行了實地調(diào)查,對公司的歷史沿革、經(jīng)營范圍、盈利能力、經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿Φ确矫孢M行了深入了解。
剛過來那幾天,老板就讓我做海報,為溫州土地資源局做的公益海報,要發(fā)表的日報上的,聽到這個有點興奮,可以上報了,全市發(fā)行的哦!其實也沒什么,只不過對一個剛實習的學生來說卻是很興奮的事情,第一次嘛,別個做設計久了,隨便做個什么都可以印刷的出來的人就沒有感覺了。其實做這個也是很不容易的,就像以前上招貼設計的課程一樣,前期總是很痛苦的在那想啊想的,后最后才逼出效果來的。我看了那些國務院發(fā)行的文件有點頭暈。什么招標、掛牌,拍賣的,被弄的亂七八糟的。經(jīng)過很長一段時間的修改,終于還是過關了,反正主題表達出來了,但自己感覺沒特別好。發(fā)表出來那天,從來不買報紙的我,還是買了一份收藏呢!紀念一下!
哈爾濱空調(diào)股份有限公司(簡稱“哈空調(diào)”)系經(jīng)哈爾濱市股份制協(xié)調(diào)領導小組辦公室哈股領辦字(1993)7 號文件批復,由哈爾濱空氣調(diào)節(jié)機廠整體改制、以定向募集方式設立的股份有限公司。在1999 年4 月26 日經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會證監(jiān)發(fā)行字[1999]44 號批準,向社會公開發(fā)行股票,并于1999年6月3日在上海證券交易所掛牌上市交易。
哈空調(diào)是我國最大的空冷機組生產(chǎn)和出口基地,生產(chǎn)規(guī)模和效益居行業(yè)領先地位。哈空調(diào)原主要從事空氣冷卻設備、空氣調(diào)節(jié)設備、節(jié)能換熱設備的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,是國內(nèi)空冷、空調(diào)制造行業(yè)中唯一具有為電站、冶金等行業(yè)提供空冷器和空調(diào)器整機配套能力企業(yè)。目前,哈空調(diào)還積極推進百萬千瓦超超臨界機組空冷系統(tǒng)和500kv電力變壓器項目的建設,積極拓展新的利潤來源。
哈空調(diào)充分利用國內(nèi)石化工業(yè)和電力工業(yè)快速發(fā)展的機遇,創(chuàng)新機制,開拓進取,努力經(jīng)營。20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入122,946.34萬元,同比增長44.99%,其中主營業(yè)務收入121 ,499.49萬元,同比增長44.61%;主營業(yè)務利潤29,231.36萬元,同比增長37.72%;凈利潤23,558.16萬元,同比增長118.98%。
其中公司下屬三家全資子公司經(jīng)營情況良好,對母公司的業(yè)績貢獻較大,分別為哈爾濱天功金屬結構工程有限公司,主營高速公路防撞護攔、彩色壓型板 、鋼結構制造、銷售及售后服務等業(yè)務,實現(xiàn)銷售收入321,002,250.80元,貢獻凈利潤58,935,851.02元;上海天勃能源設備有限公司,主營空氣冷卻冷凝設備、高中低壓換熱器、制冷空調(diào)設備制造安裝,實現(xiàn)銷售收入157,471,112.57元,貢獻凈利潤1,400,442.48元;哈爾濱天洋設備安裝有限責任公司,主營機電安裝及空調(diào)安裝、維修,實現(xiàn)銷售收入743,732.8元,貢獻凈利潤11,363.65元。
哈空調(diào)計劃20xx年營業(yè)收入達到15億元,并將通過加強管理和提高工藝技術水平進一步降低成本、費用率,達到年凈利潤增長率高于收入增長率的目標。
雙行標題。正題下加一個副題,正題概括文章的主要內(nèi)容,主題思想,副題補充說明調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容。如《感情越拉越近——對江蘇省“三下鄉(xiāng)”活動的調(diào)查》。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。長輩很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
由于精力有限,在各主干道上我們只訪問了很少的路人及環(huán)衛(wèi)工人,所以,我們調(diào)查的人群結構相對單一,所調(diào)查的一些問題及征求的建議也只能代表極個別觀點,但這并不影響所做調(diào)查的整體方向,它能對德州市的環(huán)境衛(wèi)生作出一定的反應,因此有一定的借鑒性和改進性。
哈空調(diào)的電站空冷節(jié)水效果明顯,常規(guī)的火電濕冷機組,循環(huán)水損失約占耗水量的80%,而空冷電站不論是間接空冷方式還是直接空冷方式,都沒有循環(huán)水的損失,只需鍋爐補水和其他用水,電站耗水量明顯減少,是我國北部干旱地區(qū)、嚴重缺水地區(qū)新建和擴建火電廠的推薦機組。目前價格比濕冷機組高出20%,如果考慮到多耗出的電力與水,綜合成本基本持平,但空冷機組符合國家節(jié)能減排的政策方向。
現(xiàn)已建成投產(chǎn)的華能銅川電廠一期工程60 萬千瓦空冷機組是國家發(fā)改委確定的空冷機組國產(chǎn)化依托項目。其中,直接空冷設備由哈空調(diào)自主研發(fā)生產(chǎn)制造,該機組年耗水量僅為常規(guī)濕冷機組的14.3%,是目前國內(nèi)同類型機組耗水指標最低的電廠,在國際上也處于領先水平。該機組的投產(chǎn)標志著我國已成功掌握了世界先進的大型空冷火力發(fā)電技術,也進一步確立了哈空調(diào)的市場領先地位。
根據(jù)相關資料顯示,國家規(guī)劃20xx 年以后的新建電廠中的坑口比例在大幅提高,預計將達到60%~70%,在缺水地區(qū),電站的空冷比例達到了90%,預計坑口電廠的空冷比例平均將達到了80%以上,折算的火電綜合空冷比例在50%~60%。按照6000 萬火電規(guī)模計算,年空冷容量在3000~3500 萬千瓦左右,市場價值在50~60 億,哈空調(diào)的電站空冷設備將具有廣闊的市場空間。
火電在總量上雖然存在周期性壓力,但電站空冷設備行業(yè)的景氣度主要取決于新增火電機組規(guī)模和空冷比例,未來電站空冷比例將從目前的25%左右逐步提升到50%左右,電站空冷比例逐年增加將有效地彌補此不足。
相對于電站空冷而言,石化空冷的技術含量要低一些,產(chǎn)品的價值也相對低。近年來,隨著電站空冷設備市場的快速發(fā)展,石化空冷設備對哈空調(diào)的利潤貢獻要弱于電站空冷。產(chǎn)品所處細分行業(yè)的發(fā)展主要與石化工業(yè)的發(fā)展密切相關,在宏觀經(jīng)濟景氣的背景下,哈空調(diào)的石化空冷產(chǎn)品仍將延續(xù)穩(wěn)定增長格局,預計年均增長20%左右。
20xx年哈空調(diào)還依托中石油大連石化分公司、中石化青島煉油化工有限責任公司等千萬噸級煉油項目,進行了復合板管箱焊接試制、管與管板深孔焊工藝研究等項目的研發(fā)工作,取得了良好的效果,解決了生產(chǎn)瓶頸問題;哈空調(diào)還依托上??ú┨厥卷椖?,在高粘度流體換熱器的研究上取得了很大的進展;哈空調(diào)石化產(chǎn)品、工藝技術的自主研發(fā)能力正逐步提高,石化空冷設備產(chǎn)品的國際競爭力日趨增強。
(一)中學生的學習心理現(xiàn)狀分析教育價值觀調(diào)查顯示,大部分中學生具有較為明確的教育價值觀。74%的學生認為學習的作用是提高自身素質,10%的學生認為學習的作用是為了考大學,16%的中學生沒有考慮。
到專業(yè)實習時間了,整整八周,我在那實習已經(jīng)不止八周了,拿他工資的人,不能自己想走就走了,也要負起正式員工的責任。
哈空調(diào)的成本構成中,以鋼、單面鋁為代表的原材料占有較大比重,大致為80%左右。另外,各細分產(chǎn)品存在一定差異。其中,電站空冷產(chǎn)品的鋼和單面鋁的比例大致為40%:60%。單面鋁屬于附加值較高的材料,哈空調(diào)主要從國外進口,自己加工成管材,這種材料國際上可以生產(chǎn)的企業(yè)不多,國內(nèi)在短期實現(xiàn)突破的可能性不大。哈空調(diào)作為國際上的大客戶,與原材料供應商建立了良好的關系,在價格上有較大的選擇權,一般在簽定空冷產(chǎn)品的銷售合同時就基本同步確立材料采購合同,保證了毛利率的穩(wěn)定。
香港擁有高度發(fā)展及復雜的交通網(wǎng)路。公共運輸?shù)闹饕M成部份包括鐵路、巴士(公共汽車)、小巴(公共小型巴士)、的士(計程車)及渡輪等。其中,鐵路是香港最主要公共運/輸工具,每日載客約412總人次;其次是專營巴士,每日載客約394總人次。值得一提的是,香港是全球第一個廣泛使用電子貨幣于公共運輸?shù)牡貐^(qū)。名為八達通的電子車票兼貨幣系統(tǒng)在xx年的總流通量達1240萬張。
哈空調(diào)的產(chǎn)品客觀上決定了面對的均為大客戶,特點是每年銷售訂單、銷售客戶的總數(shù)不多,但是每筆訂單金額較大。目前,哈空調(diào)銷售額前五名的客戶平均訂單金額接近1 億元人民幣,由于項目建設周期長,且具有一定的延續(xù)性,所以客戶關系相對穩(wěn)定。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
哈空調(diào)正積極推進500kv電力變壓器項目和百萬千瓦超超臨界機組空冷系統(tǒng)項目的建設。
注重實用。老年人與其他群體消費的最大區(qū)別在于實用,他們購買商品不再以追求時髦、追趕時尚為主,而是注重實用、能用、好用,往往相信自己的購買經(jīng)驗,購買的商品不是用來收藏,或未來若干時期才使用,當前使用不上的商品往往很難購買。
公司工作報告心得體會篇五
現(xiàn)在,我向大會作行政工作報告,請予審議。
20xx年,我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會確定的工作目標,把“提升企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)持續(xù)有效增長”作為總的指導思想,以提高企業(yè)核心競爭力實現(xiàn)持續(xù)有效增長為工作思路,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,在生產(chǎn)經(jīng)營管理、基層建設工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績,全面完成了處里下達的年度各項考核指標。公司連續(xù)第三年榮獲處級安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、質量管理先進單位榮譽稱號。
各位代表,20xx年我們大家一起經(jīng)歷和見證了公司成長和壯大的歷程。一年來,面對諸多困難,我們的干部職工充分發(fā)揚了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神,心系企業(yè)、甘作奉獻的敬業(yè)精神,勇于探索、敢于實踐的創(chuàng)新精神和奮發(fā)忘我的工作熱情,克服了技術人員少、兩部修井機老化嚴重,大修輔助設備配套不足,司鉆、井架工等關鍵崗位操作人員短缺等不利因素,保證了公司安全高效有序發(fā)展。同時,組建了三支小修作業(yè)隊和三支大修作業(yè)隊,接收了一支大修作業(yè)隊,公司綜合實力得到提升,并保持了良好的發(fā)展勢頭。據(jù)統(tǒng)計,20xx年公司共作業(yè)交井***口,比上年增加**口,大修作業(yè)**口,同比增加**口。全年實現(xiàn)收入6663萬元,成本支出****萬元,上繳利潤***萬元,超交利潤**萬元,完成年度計劃指標的144.8.%。
在此,我代表公司領導班子,向全體代表和在過去的一年里為公司發(fā)展壯大付出辛勤勞動、做出積極貢獻的廣大干部職工,以及支持我們工作的家屬,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
公司從年初的五支小修隊,兩支大修隊發(fā)展到了目前擁有***名職工,八個小修作業(yè)隊、六個大修作業(yè)隊具有綜合實力的作業(yè)公司,我們緊緊把握住了各項業(yè)務有效發(fā)展帶來的發(fā)展機遇,扎實有效地開展工作,促使小修業(yè)務和大修業(yè)務均呈現(xiàn)出了較好的增長和發(fā)展勢頭,大修收入進一步增加,抵御風險的能力得到加強,順利完成了由常規(guī)小修作業(yè)向措施作業(yè)、大修作業(yè)的重心轉移,有效地提高了作業(yè)施工質量和生產(chǎn)時率,擠灰、找漏、水平井等措施作業(yè)量有了較大的提高。在處里的大力支持下,投資***元維修了辦公樓,更新了辦公設施,新建了*個作業(yè)庫房,大大改善了辦公環(huán)境和生產(chǎn)條件。
生產(chǎn)組織方面,公司嚴密組織,層次分明,秩序井然,信息通暢,指揮得力。做到施工井號隨時到隨時安排,尤其是處里安排上作業(yè)的重點井、大頭井,我們都能夠及時優(yōu)選隊伍,突擊搶上,公司工程、質量、安全、監(jiān)督、資產(chǎn)等生產(chǎn)人員每天堅持巡回跑現(xiàn)場,加大夜間檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題后,當場能整改的就當場整改,現(xiàn)場整改不了的,停工整改,與相關部門協(xié)調(diào)及時解決。各區(qū)隊都能采取科學有效的組織方式,提高作業(yè)時效。另外是認真開好每天的生產(chǎn)會,各隊在匯報生產(chǎn)進度的同時,把遇到的生產(chǎn)問題一并講出來,這樣,公司不僅能全面地了解和掌握具體情況,同時有針對性地安排第二天的工作,保證了生產(chǎn)組織的連續(xù)性。
今年以來,我公司緊緊圍繞年度經(jīng)營目標,實施精細化管理,強化經(jīng)營手段,創(chuàng)新管理方式,向管理要效益。
首先,我們將處下達的利潤指標和成本指標分解并承包到每個小隊,同時把經(jīng)營指標和管理目標納入承包考核范圍,突出效益指標考核,激發(fā)了全員創(chuàng)效的積極性。
其次,每月召開一次經(jīng)營分析會,對各區(qū)隊上個月完成利潤的多少、成本節(jié)超情況以及存在的癤癥性問題進行綜合評定和認真分析,逐項找原因、查不足、定措施,有針對性地制定出下個月的主攻方向和工作目標。
第三,嚴格控制各項費用支出,預算管理與經(jīng)營過程緊密結合。對油料實行動態(tài)管理,對材料消耗實行量化管理,對修理費實行定額管理,將成本控制情況與效益工資掛鉤,節(jié)獎超罰。
一年來,我們以扎實開展“精品工程、滿意服務”活動為載體,從強化施工現(xiàn)場管理入手,帶動公司整體工作上水平。
(一)在狠抓質量工作方面。公司按照質量管理體系要求,從強化工序質量的控制入手,明確施工中每道工序的質量標準和責任,以抓好每道工序質量為突破口,以落實相關制度為保證,扎實開展“精品工程、滿意服務”活動。一是認真落實班組質量責任制和崗位質量責任制,把每道工序質量責任落實到班組和崗位。二是明確小隊干部在質量管理工作中的職責,小隊干部跟班作業(yè),對每道工序進行把關。三是公司生產(chǎn)管理人員,堅持每天上井檢查指導,使每道工序都處于全過程監(jiān)控之中,對不按工序質量標準施工者從嚴處罰。通過實施上述質量工作保證措施,一年來作業(yè)質量四率指標均有不同程度的提高。
(二)在提高服務滿意率方面。我公司始終堅持“優(yōu)質服務、誠信為本、互利互惠、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)常保持與采油方面溝通,征求對方意見,有針對性地改進工作。生產(chǎn)當中,我們對每口井的施工方案都要進行認真的校對和分析,對具體施工中出現(xiàn)的異議和分歧,我們都是采取禮讓三分、堅持標準、相互負責的方式,直至合理解決,得到了采油方的理解、支持和信賴,服務滿意率始終在99%以上。
一是公司與各區(qū)隊簽定《安全環(huán)保承包責任書》,《井控安全生產(chǎn)責任狀》,層層落實責任。二是以開展安全環(huán)?;A年、安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)專項整治活動為契機,重點強化職工對hse作業(yè)現(xiàn)場管理標準、“兩書一表”及各工序操作規(guī)程的了解和掌握,不斷提高職工標準化施工水平和實際操作技能。三是堅持開展安全管理人員與現(xiàn)場工人手把手教練活動,開展崗位練兵活動,有效地提高了職工的實際操作水平。四是加大“反三違”力度,落實基層干部盯崗制度,hse現(xiàn)場檢查組對作業(yè)施工現(xiàn)場進行不定時檢查,重點對要害部位及危險點源的檢查,每天生產(chǎn)會進行講評,并對違章現(xiàn)象進行處罰。五是認真執(zhí)行安全監(jiān)督員制度,督促基層小隊開展班前十分鐘安全知識學習、風險識別、防范措施學習,定期開展防噴、消防預案演練。
20xx年,我們按照處里的安排部署,組建了三支大修隊、接收了一支大修隊,截至去年11月中旬,公司形成了六支大修隊伍運行的規(guī)?;a(chǎn)。鑒于此,公司在保證大修基礎設施投入的同時,著力在區(qū)隊班子配備、關鍵崗位培訓、操作崗位輪訓、各項制度建設、操作規(guī)程制定等方面狠下功夫,確保了大修業(yè)務高標準起步和平穩(wěn)健康運行。全年共實施套管修補、復雜打撈等大修作業(yè)**口,其中,在***井水平段套管修復中,采用了導向鉆井技術,安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工,得到采油方的高度評價。
另外,20xx年我們已經(jīng)實施完成了技術含量較高的擠灰、找漏、鉆塞、防砂等措施井*口,在特油杜***井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功,在***井,用自主研發(fā)的特制鉛印,在水平井段打印一次成功,得到了用戶的認可,見到了較好的經(jīng)濟效益,基本形成了具有個性化技術服務的品牌優(yōu)勢和競爭能力。
思想建設方面。從認真做好一人一事的思想工作入手,通過扎實開展黨內(nèi)“創(chuàng)優(yōu)”活動以及創(chuàng)建“四好班子”活動,增強了黨員干部和職工群眾爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性,促進了支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。20xx年度,大修二隊被評為處基層樣板隊。另外,以形勢任務教育為依托,在廣大員工中深入開展了我處“五種精神”形勢任務教育活動,增強了廣大職工對干好本職工作和實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心和決心。
班子建設方面。首先是結合公司現(xiàn)領導班子組建時間短、工作經(jīng)驗少等實際,以聽取職工意見、組織干部職工座談、加強自覺學習、主動接受監(jiān)督等方式,促進了班子整體的健康成長。尤其是在組建區(qū)隊班子時,結合區(qū)隊干部的經(jīng)營管理水平、技術業(yè)務能力以及思想政治素質等方面,進行優(yōu)選和優(yōu)化組合,加強了基層班子的力量,增強了班子的整體效能。
業(yè)務素質方面。公司建立了素質培訓多元化機制,從20xx年3月份開始,公司共組織自主培訓43期,406課時,平均每天2課時20人,授課內(nèi)容主要是安全環(huán)保知識、崗位技術操作規(guī)程、規(guī)范填寫現(xiàn)場資料等內(nèi)容,采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學習的方式,參訓員工達***人次。對大修關鍵崗位司鉆、柴油機工、泥漿工、井架工進行了外委培訓,共計**人。同時組織了***人參加了小修、大修井控管理培訓,培訓覆蓋面達到100%。通過一系列培訓,干部職工整體素質、業(yè)務技能、安全生產(chǎn)以及經(jīng)營管理水平均有了較大幅度的長進與提升。
須下大力氣,采取有效措施,努力加以解決。
展望新的一年,正如謝處長在處二屆四次職代會所講的那樣,20xx年是鞏固發(fā)展成果,落實各項措施,實現(xiàn)規(guī)模與效益同步增長的關鍵一年,認真分析我們所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,對于我們進一步做好今年的各項工作,有著十分重要的的意義。我們應該清楚地看到,新的一年我們?nèi)詫⒚媾R嚴峻的挑戰(zhàn)和諸多困難,需要我們?nèi)ッ鎸?、去克服。一是大修業(yè)務已經(jīng)發(fā)展起來,部分大修配套設備不足、大修技術和各類技術人才欠缺,修井時率不是很高,大修贏利能力不強,增效空間小。二是隊伍規(guī)模的擴大、業(yè)務范圍的延伸使公司進入了快速成長期,但是我們的隊伍素質、技術能力和管理控制能力上還沒有達到同步提高,專業(yè)技術人才、復合型管理人才、關鍵崗位操作人員十分匱乏,尤其是大修安全操作規(guī)程和技術操作規(guī)范還不夠完善,等等。如此諸多不利因素,都將影響公司進一步健康發(fā)展,安全生產(chǎn)的壓力很大。三是各類增支因素仍將增加,今年人工成本一項就將較去年增加200多萬元。
20xx年公司將按照處里的要求,在處黨政領導班子的領導下,把“加快企業(yè)發(fā)展,做大企業(yè)規(guī)模;深化精細管理,做強企業(yè)根基;創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營,建設文明企業(yè)”作為總的指導思想,圍繞處二屆四次職代會確立的工作目標,繼續(xù)深入開展“精品工程、滿意服務”活動,大膽實踐,精細管理,創(chuàng)新工作,做到小修、大修并駕齊驅,共同發(fā)展。工作量力爭突破***口井,小修完成***口,創(chuàng)產(chǎn)值***萬元,大修完成***口,創(chuàng)產(chǎn)值***萬元,堅決完成處里下達的***萬元的利潤指標。重點做好以下“六個堅持、六個強化、六個提高”工作。
一是完善制度,強化考核。為保證生產(chǎn)工作科學有序、有條不紊地開展,首先要以抓好管理體系及各項管理制度的整合為契機,進一步完善各項生產(chǎn)管理制度,使干部職工明確崗位責任,掌握工作標準。其次是狠抓嚴管,從嚴考核,獎罰分明,激發(fā)員工的工作積極性和主動性。
二是充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度部門的職能作用。堅持“有令則行,有禁則止,分工明確,相互協(xié)作”的生產(chǎn)組織原則,實施“一定八到位”生產(chǎn)組織管理法,即:作業(yè)井號提前確定,施工方案、井場條件、搬前組織、各類計劃、車輛安排、技術交底、安全監(jiān)督及信息反饋全部到位,為作業(yè)施工的有效運行提供有力的保證。
三是實施生產(chǎn)運行到位考核制。就是在每天生產(chǎn)會上將各小隊24小時內(nèi)的工作,敲定出生產(chǎn)運行進度,第二天生產(chǎn)會匯報到位情況,對人為原因沒有到位者,按照運行考核辦法對責任人進行處罰,力求生產(chǎn)管理無死角。
以縱深推進“安全環(huán)?;A年”活動為載體,首先是不折不扣地貫徹安全環(huán)保管理體系,認真落實處安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、質量管理工作會議精神,嚴格執(zhí)行《hse作業(yè)現(xiàn)場檢查標準和處罰細則》,重點加強對要害部位及危險點源的檢查。其次是搞好季節(jié)性安全生產(chǎn)的同時,實施“一教育、二健全、三檢查、四負責”安全工作管理法,扎實做好日常安全生產(chǎn)管理,做到日檢查、日講評、月評比、月兌現(xiàn)。第三是采取召開安全例會、倒班輪訓、班前講話、崗位練兵、手把手教練等方式,著重搞好崗位工人安全操作技能、應知應會知識、增強識別和削減風險隱患能力的教育和培訓,促使安全意識植根于每名員工的內(nèi)心,并能夠做到“想安全、懂安全、會安全、能安全”,杜絕施工現(xiàn)場“三違”行為。
另外,結合大修作業(yè)生產(chǎn)特點,以及我們作業(yè)施工區(qū)域地質特點的實際,公司將把井控管理作為今年安全生產(chǎn)工作的重中之重。為此,我們要從加強井控培訓和井控設施管理臺賬入手,對崗位人員培訓取證和在用井控設施檢測情況實行動態(tài)管理,實時跟蹤,牢固樹立“四個理念”堅持“三個必須”。著重抓好防噴器和簡易搶噴裝置的檢查、維護、保養(yǎng)工作,嚴格按照標準安裝防噴器及井控管線,認真開展各種工況防噴預案演練,如實填寫現(xiàn)場井控管理綜合記錄本每個班組設立專人負責,堅決杜絕井噴事故的發(fā)生。確保本年度安全環(huán)保工作無任何事故。
20xx年我們將堅持深入實施質量管理體系,認真執(zhí)行企業(yè)標準,擴大實施“精品工程、滿意服務”的范圍,扎實開展爭創(chuàng)精品示范隊活動,努力提升隊伍的競爭能力。具體工作中,我們將把生產(chǎn)組織的過程當作控制質量的過程,從生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)質量的要求。一是認真落實質量管理責任制,把工序質量責任落實到每一個崗位,加強班組質量監(jiān)督員的自我監(jiān)控作用,實行“捆綁式”管理和“連帶式”獎罰。二是生產(chǎn)管理人員堅持現(xiàn)場檢查指導,使每道工序均處于全過程監(jiān)控之中,對不按工序質量標準施工者從嚴處罰。三是盡量滿足用戶提出的合理要求,正確對待和處理雙方出現(xiàn)的分歧和摩擦,做到服務零抱怨。通過提高精品井次,杜絕工序返工和工程質量事故的發(fā)生,努力提高優(yōu)質服務水平。
20xx年,我們將著重從以下六方面著手開展深化精細管理工作,向經(jīng)營管理要效益。
一是完善管理流程。為保證各項管理制度真正落到實處,使其能夠長期發(fā)揮促進生產(chǎn)經(jīng)營和公司發(fā)展的保證作用,公司將修訂完善包括生產(chǎn)組織、安全管理、設備修理、對內(nèi)結算、對外結算、物資采購、物資領用、職教培訓、在內(nèi)的八個管理流程,這些流程的建立和運行,不僅使每一項制度都能“對號入座”,便于操作,而且對公司的規(guī)范經(jīng)營、細化管理、防范風險也將起到良好的推進作用,讓精細管理貫穿到每一個環(huán)節(jié)、每一道工序、每一項工作。
二是從強化機關職能部門和小隊第一責任人管理入手,對材料、油料、修理、節(jié)能等支出情況實行成本定額管理制度,按各崗位控制費用的使用情況與個人績效與效益工資掛鉤,采取月度分析、月度考核等辦法,實行各項費用節(jié)獎超罰、年底總考核。
三是把住材料使用關。實行材料量化管理,采取月度定額、單井定量的方式,嚴把材料審批、領用關的同時,各小隊均建立領、用料臺賬和單井核算臺賬,領用料臺賬中要將領進的材料用在哪口作業(yè)井上一一記錄清楚,月底對賬,月度考核,嚴防流失。每標準井次材料消耗要比上年下降3個百分點。
四是把住油料消耗關。施工用柴油方面,我們將繼續(xù)采取“建四本、三對賬、雙簽字、一考核”的控制方式;車輛用柴油方面,采取車隊內(nèi)部實行單車消耗考核,公司用總量考核車隊的方式,對油料嚴加管理,控制消耗,堵塞漏洞,降本增效。每標準井次油料消耗要比上年下降2個百分點。
五是把住特車使用關。調(diào)度長負責把關,周密安排特車,要求小隊用幾個小時就簽幾個小時,用完后及時將使用情況反饋調(diào)度室,提高特車利用率。
六是進一步強化單井成本核算工作。在以往工作的基礎上,積極采用處里推行的單井核算電算化管理信息系統(tǒng),要求各區(qū)隊在微機中建立單井核算臺賬,將每口井發(fā)生的所有作業(yè)費用以及盈利情況均輸入其中,努力實現(xiàn)單井成本核算網(wǎng)絡化辦公。
我們將在穩(wěn)固地區(qū)市場的同時,堅持走科研、生產(chǎn)、實用、服務“一體化”之路,運用自己研發(fā)或引進的新工藝解決生產(chǎn)中的技術難題,發(fā)揮我們的大修施工優(yōu)勢,提供滿意服務,提升市場信譽度,追求效益最大化。
一是通過科技立項、技術攻關、延伸實施范圍等方式,進一步提高公司整體技術能力。我們計劃確立“側鉆井技術研究與應用”以及“復合堵漏工藝技術的研究與應用”等兩個科技項目,進一步拓展我們的施工業(yè)務。
二是sagd技術在**塊已經(jīng)試驗成功,現(xiàn)已轉入正式生產(chǎn)階段。采油廠和特油雙方明年都將大力實施該項目(采油廠17口、特油20口),而且數(shù)量在今后幾年內(nèi)還要大幅上漲。我們將按照處理的部署,積極培養(yǎng)2支sagd技術施工隊伍,全面掌握該項施工技術,迅速形成生產(chǎn)能力。
一方面是組建大修技術攻關小組,從機關和區(qū)隊中精選5~6名經(jīng)驗豐富、技術過硬、責任心強的人員組成攻關小組,小組人員以本崗位工作為主、兼職技術攻關開展工作。每口大修井在搬上之前,或者遇有疑難工序時,技術攻關小組均要結合施工方案、修井情況,進行充分的論證,及時確定科學合理的修井方案,提高大修工序的成功率和生產(chǎn)時率。
另一方面,采取外聘、委培等方式,確定一人專門負責全公司修井液的實時跟蹤以及調(diào)配工作,重點解決由于泥漿失水、地層漏失、性能變化等因素導致施工不暢的問題,確保大修作業(yè)的連續(xù)性和時效性。
第三方面是通過完善、擴充公司修井工具庫房,充實維修班的修理和改進力量,不僅要保證井下工具的數(shù)量,還要保證井下工具的性能和強度,進而增強大修后勤保障能力。此外,從中長期考慮,公司已經(jīng)確立了“高效磨銑配套工具研發(fā)”項目。組織技術攻關小組,結合所在油區(qū)地層情況,博采眾家之長,吸納領先技術理論,堅持實用性與主導性相結合的原則,研發(fā)符合實際需要的高效磨銑配套工具,促使自身大修施工水平提升到一個新的檔次,不斷增強我公司優(yōu)勢技術的創(chuàng)效能力。大修這一塊在現(xiàn)有**支隊伍的情況下,今年努力實現(xiàn)產(chǎn)值***萬元。
20xx年,公司將繼續(xù)以十六屆六中全會精神為指針,以處黨委的總體安排為指導,以局、處基層建設指導意見為準繩,深入開展基層建設和黨建思想政治工作,不斷提升公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(一)加強基層班子建設。在企業(yè)發(fā)展中,領導班子的核心作用及其影響力是勿庸置疑的,能不能帶出好的職工隊伍,領導班子是關鍵。首先,我們將從強化公司領導班子自身建設做起,擴大公司中心組學習范圍,在組織好集中學習、外委培訓的同時,鼓勵兩級班子成員,進行業(yè)務理論自主學習,在生產(chǎn)實踐中摸索學習,向職工群眾虛心學習,班子成員間互相學習,取長補短,共同進步。其次,通過推行新的用人機制、落實干部聘用制度、定期進行民主評議、實施績效考核辦法等有效措施,努力建設“四好班子”,增強干部的責任心、緊迫感以及班子帶隊伍、創(chuàng)效益的整體效能。
(二)加強職工隊伍建設。公司發(fā)展的目標最終要靠全體職工的共同努力來實現(xiàn),盡快提高職工隊伍的整體素質,適應企業(yè)快速發(fā)展的需要,是我們的當務之急。主要辦法是,以打造學習型、技術型隊伍為指導,建立和完善職工培訓體系,提高全員業(yè)務素質和學歷層次,主要采取參加處里統(tǒng)一輪訓、利用倒班時間自主培訓、“現(xiàn)場一事一訓”、組織技術比賽等方式,提高干部職工的業(yè)務理論水平以及實際操作能力。特別是要進一步做好大修隊司鉆、泵工、架子工、鍋爐工等關鍵操作崗位人員的培訓,做到時間、人員、效果“三落實”。同時有針對性地培養(yǎng)一批過硬的大修管理人員、技術人員,促進大修施工上層次、上水平,在努力實現(xiàn)和達到大修業(yè)務健康發(fā)展的同時,為我處開發(fā)國外市場,儲備人才,積累經(jīng)驗,在人力上、技術上奠定良好的基礎。此外,還要提高員工的法制意識和誠信意識,不斷提高全員職業(yè)道德水平。
(三)加強隊伍內(nèi)部管理。堅持誠信經(jīng)營理念,推行民主管理,認真執(zhí)行隊務公開制度,不斷夯實基礎工作,通過不折不扣地落實處里創(chuàng)建文明企業(yè)實施辦法以及基層建設指導意見,促使我們每支作業(yè)隊伍的現(xiàn)場施工標準、精細化管理水平、安全文化建設、職工精神面貌乃至公司上下的整體執(zhí)行力均有一個較大幅度的提升,形成全員抓管理、降成本、保安全、創(chuàng)效益、促發(fā)展的良好氛圍。年度創(chuàng)建基層建設局處級樣板隊目標是4~5個。
為加強大修隊伍管理,公司將在大修隊中實施干部駐井制度,由以往的干部跟班上井轉變?yōu)楝F(xiàn)在的干部駐井一周的方式,這樣,大修作業(yè)至少保證有2名干部和1名大班司機在施工現(xiàn)場,既能保證工藝措施跟進、安全全程監(jiān)控、設備實時完好,又有助于強化崗位責任的落實,進而逐步提高大修施工時率。
公司工作報告心得體會篇六
20xx年對于我公司而言,是個極不尋常、極不平凡的一年,在省、市公司和縣委、縣政府的堅強領導下,公司全面加強執(zhí)行力建設,深入推進集約化發(fā)展、精益化管理和標準化建設,公司發(fā)展取得新的業(yè)績。全年完成供電量aaa億千瓦時、售電量aaaa億千瓦時,同比分別增長aaa%、aaa%,增幅列全省第4位;全口徑線損率aaa%,同比下降0.07個百分點;地區(qū)用電最高負荷aaa萬千瓦、最大日供電量aaa萬千瓦時,均創(chuàng)歷史新高。
在全體員工的共同努力下,去年我公司首次榮獲“國家電網(wǎng)公司20xx-2008年文明單位”稱號,喜獲“全國五一勞動獎狀”,連續(xù)第五次榮獲“全國用戶滿意企業(yè)”稱號;公司團委榮獲國家電網(wǎng)公司“五四紅旗團委”稱號;公司被省公司表彰為20xx年度“安全生產(chǎn)先進單位”。
(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認真學習宣貫國網(wǎng)新頒《安規(guī)》,重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實“大安全”要求,農(nóng)電、信息、電力設施保護、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強。截至12月31日,公司安全生產(chǎn)無事故記錄達到2463天,實現(xiàn)了第六個“安全年”的奮斗目標。
(二)電網(wǎng)建設取得顯著成績。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元,新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開關站工程被國網(wǎng)公司授予“20xx年度輸變電優(yōu)質工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設任務,建成電氣化縣2個、電氣化鎮(zhèn)11個、電氣化村202個。
(三)人財物集約化管理和信息化建設明顯加快。推進生產(chǎn)組織機構扁平化,“一部四中心”順利實施到位,檢修分公司正式掛牌運作。大力推進群眾性技術創(chuàng)新活動,“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術創(chuàng)新項目,加快信息化建設步伐,有效實施信息安全工程,信息系統(tǒng)實用化進程進一步加快,公司在省公司信息專業(yè)技能競賽中獲得團體第一名的好成績。
(四)營銷服務工作更加精細規(guī)范。開展臨時用電、超容用電等專項稽查,進一步促進行為規(guī)范。加強政策宣傳,強化電費核算,順利完成了電價調(diào)整工作。建立電費回收風險預警機制,電費回收實現(xiàn)“雙結零”。成功開通電信、移動代收電費業(yè)務,加大對銀行等代收網(wǎng)點的監(jiān)督力度,有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。
(五)生產(chǎn)經(jīng)營工作取得新成效。堅持“勤儉辦企”方針,深入開展“三節(jié)約”活動,大力實施增供擴銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動機制,加大違約用電稽查力度,挽回損失近aa萬元。常態(tài)開展同業(yè)對標,全面推進標準化建設,初步建立了覆蓋公司各項業(yè)務領域的標準體系。
(六)規(guī)范管理工作得到加強。加強企業(yè)法律風險防范和預控,組織開展模擬法庭競賽活動,編發(fā)了《觸電人身損害案件風險防范與實務應對指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件應急預案》,組織開展“金橋行動”,完善重要信訪檔案,歷史遺留問題基本見底,信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報制度,歸集處置工作更加規(guī)范透明?!缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項目被省公司授予“20xx年度效能監(jiān)察項目優(yōu)秀成果二等獎”。
(七)和諧企業(yè)建設取得積極成果。落實員工學歷、職稱和技能三方面提升措施,公司人才當量密度指標穩(wěn)步提高。堅持“三公”原則,嚴格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序,保障職工的知情權和參與權。大力開展和諧勞動關系企業(yè)創(chuàng)建活動,成立困難職工幫扶中心,公司榮獲“鹽城市勞動保障誠信示范企業(yè)”稱號,公司工會被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設先進單位”。
(八)企業(yè)黨建和精神文明建設進一步加強。繼續(xù)推進“四好”領導班子建設,實施領導班子和干部隊伍考核常態(tài)化管理,干部隊伍作風建設和能力建設進一步得到加強。積極爭創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”,廣泛開展“結對創(chuàng)先”活動,逐步實行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系,加強內(nèi)控機制建設,推進了源頭防腐。大力宣貫國網(wǎng)核心價值觀,推進企業(yè)文化“四統(tǒng)一”,“國家電網(wǎng)”品牌標識得到深入推廣。
過去的一年是公司上下積極應對金融危機,加快推進“兩個轉變”,全力以赴保增長的重要一年,也是公司發(fā)展再上新臺階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下,我們順利完成了六屆三次職代會上確定的各項奮斗目標。在此,我代表公司領導班子,向全體干部職工、離退休老同志,以及所有關心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!向全市各級領導、社會各界致以崇高的敬意!
20xx年是全面完成“十一五”規(guī)劃任務,為“十二五”發(fā)展打好基礎的關鍵年。公司既面臨著適應調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢和新任務,又面臨著加快發(fā)展、乘勢而上的新機遇和新環(huán)境。
一方面,國網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設智能電網(wǎng)為主線,以推進“三集五大”工作為重點,以“三個建設”為保證,全面推進“兩個轉變”,建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標。作為網(wǎng)省公司的一份子,我們要積極順應這種變革和調(diào)整,加強對“三集五大”等新理念、新要求的學習和研讀,切實增強“公轉”意識和大局意識,主動將鹽城公司的發(fā)展融入到國網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中,積極推動管理創(chuàng)新和流程再造,在解放思想中統(tǒng)一思想,在深化轉變中促進發(fā)展,努力搶占發(fā)展先機,贏得發(fā)展的主動權。
另一方面,實施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機遇。我們要以建設堅強智能電網(wǎng)為主線,加強對風能、光伏能負荷特性的研究,努力提高電網(wǎng)對清潔能源的吸納能力。堅持主動作為、超前介入,整合公司內(nèi)外資源,統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設工作,全面提高電網(wǎng)的安全運行水平和供電保障能力。
此外,鞏固經(jīng)濟回升向好對電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學研判經(jīng)濟發(fā)展走勢,做好電力供需平衡預測分析工作,認真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運行方式,采取有針對性的管理策略,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行、電力可靠有效供應,全力滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需求。
當前及今后一段時期,正處于收官“十一五”和開啟“十二五”的重要戰(zhàn)略節(jié)點上,公司系統(tǒng)要認真貫徹上級的決策部署,全面確立“三步走”的工作思路,力爭通過三到五年的努力,將員工隊伍打造成為“守誠信、重責任”的優(yōu)秀團隊,將公司建設成為“講政治、負責任,強管理、重服務,求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步,20xx年重抓體系建設,強化責任,促進公司發(fā)展基礎更加穩(wěn)固;第二步,20xx年重抓規(guī)范執(zhí)行,突出績效,實現(xiàn)公司效率效益同步提升;第三步,20xx-20xx年重抓品質內(nèi)涵,培育文化,建成“誠信責任”企業(yè)團隊。
20xx年公司工作的總體要求是:堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領公司各項工作,切實增強“公轉”意識和大局意識,主動融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局,適應調(diào)整轉變,提升執(zhí)行效能;堅持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進的“兩個輪子”,建立嚴明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系,著力營造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境;堅持以建設堅強智能電網(wǎng)為主線,緊跟沿海開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,重抓“兩頭”,統(tǒng)籌兼顧,進一步推進電網(wǎng)發(fā)展方式轉變;堅持以推進“三集五大”工作為重點,著力推進規(guī)范管理、依法經(jīng)營、從嚴治企,向管理要效益,加快公司發(fā)展方式轉變;堅持以服務為先,暢通內(nèi)部服務流程,優(yōu)化供電服務環(huán)境,促進經(jīng)濟提速增效,助力社會和諧發(fā)展;堅持以黨政協(xié)作機制、企業(yè)文化“三大工程”、績效管理體系為載體,著力推進黨的建設、企業(yè)文化建設和隊伍建設,提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實力。努力推動專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效,力爭部分專業(yè)實現(xiàn)同行領先、整體工作進位爭先。
(一)落實管控措施,確保電力安全可靠供應
一是加強安全管控標準體系建設。二是加強安全風險管理。三是強化安全應急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
(二)搶抓發(fā)展先機,全面提升各級電網(wǎng)發(fā)展能力
一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學性。二是全力加快年度在建工程進度。三是加強基建工程管理。
(三)適應變革調(diào)整,進一步加快公司集約化發(fā)展進程
一是進一步推進人力資源管理集約化。二是進一步推進財務管理集約化。三是進一步推進生產(chǎn)組織集約化。四是進一步推進物資管理集約化。五是進一步推進企業(yè)信息化進程。
(四)推進標準化建設,加快形成制度管人、流程管事的新格局
一是建立責任清晰、考核得力的責任體系和管理流程。二是抓好績效管理體系的建設和運行工作。三是持續(xù)推進同業(yè)對標工作。
(五)加強創(chuàng)新實踐,持續(xù)提升生產(chǎn)管理專業(yè)化水平
一是加強生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實開展“配網(wǎng)管理年”活動。
(六)加強經(jīng)營管理,著力提升經(jīng)營管理精益化水平
一是推進營銷精益化管理。二是推進農(nóng)電標準化建設。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
(七)創(chuàng)新服務機制,彰顯“國家電網(wǎng)”品牌的美譽度和影響力
(八)加強內(nèi)控機制和陽光管理,確保企業(yè)健康和諧發(fā)展
一是完善法律內(nèi)控機制。二是完善財務審計內(nèi)控機制。三是完善效能監(jiān)察機制。四是規(guī)范用工管理機制。五是繼續(xù)推行陽光工程。
(九)大力加強“三個建設”,合力提升企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和軟實力
一是切實加強黨的建設。二是加快建設優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強隊伍建設。四是深入推進黨風廉政建設。五是深入推進精神文明建設。六是進一步加強群團工作。
(十)以人為本,全力打造“誠信責任”企業(yè)團隊
一是要增強公轉執(zhí)行意識。二是要增強服務發(fā)展意識。三是要增強誠信責任意識。四是要增強創(chuàng)新奉獻意識。
同志們,展望新的一年,公司改革發(fā)展的任務依然十分繁重。讓我們進一步解放思想,認清形勢,適應調(diào)整,促進轉變,切實增強四種意識,緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署,統(tǒng)籌兼顧,把握大局,銳意進取,拼搏爭先,確保高質量地完成年度各項目標任務,為加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,推動鹽城經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻!
公司工作報告心得體會篇七
(一)公司于1月19日召開了全體員工會議,對20xx工作進行了全面總結,并就20xx年工作進行了安排部暑。提出了“搶抓擴大內(nèi)需機遇,主動應對地產(chǎn)市場,人才隊伍建設求精,安全質量控制求高,新上項目選擇求穩(wěn)”的指導思想和全面實現(xiàn)“”工作目標。即:完成續(xù)建項目投資x萬元,實現(xiàn)銷售收入x億元,實現(xiàn)利潤x萬元,爭取新上一個項目。同時,努力營造和諧氛圍,進一步規(guī)范財務管理,切實加強項目建設,確保各項工作圓滿完成。
(二)組織全體員工認真學習了集團公司20xx年綜合管理制度、財務管理制度和安全管理制度等各項管理文件。并進行了認真討論。
(三)根據(jù)集團公司20xx年各項管理制度及目標任務要求,報經(jīng)集團公司審批,以宜弘置發(fā)(20xx)01號、02號、03號文件,上報下發(fā)了20xx年工作任務、20xx年培訓計劃和20xx年員工主要考核任務。
(一)全面組織開門紅。公司先后召開了有建設方、施工方、監(jiān)理方參加的工作會議,對20xx年工作進行了全面安排部署,明確了各方全年、季度所要完成的施工進度和目標任務。要求六月底前完成所有主體工程任務。確保九月底前全面完成建設任務。
(二)狠抓工程質量和安全生產(chǎn)
在質量管理上,從公司領導到工程部、監(jiān)理部,定期不定期進行現(xiàn)場督導。總經(jīng)理蔣隆榮一有空就深入到各棟號施工現(xiàn)場,檢查施工質量問題,發(fā)現(xiàn)施工質量問題,督促施工方限期改正。為了確保工程安全生產(chǎn),公司組織開工后,先后于2月16日、2月23日和2月26日三次對施工工地的安全生產(chǎn)進行了檢查、督導,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行了督促整改。同時對三次檢查仍存在的安全隱患進行了處罰。共罰款2600元。
(三)嚴格組織招投標,確保配套工程如期同步建設。開年后,先后對樣板房工程、防火門、外墻瓷磚、綠化工程、陽臺欄桿、配電室等附屬工程進行了嚴格的招投標。每次開標都請集團公司領導參與。并分別進行了多次評標和議標,最終落實了標的。多數(shù)已組織施工。
(一)積極辦理預售房許可證。春節(jié)剛過,財務科就往返于房地產(chǎn)管理局及相關部門,以最快的速度于1月20日拿到了預售房許可證。
(二)根據(jù)集團公司要求,結合香山錦苑施工進度,于3月8日組織了盛大開盤。當天售出住宅40多套。一季度實現(xiàn)收入x萬元,實現(xiàn)到帳收入x萬元。銷售住宅62套,銷售商業(yè)(含地下室)面積2100平方米。
(三)積極配合,搞好營銷
由于香山錦苑項目原設計容積率為3.0,但批準容積率只有2.96,還有近1500平方米建筑面積可以利用。經(jīng)過不厭其煩的與開發(fā)區(qū)規(guī)劃局、開發(fā)區(qū)管理委會主要領導多次協(xié)商,爭取,終于同意在4#、5#樓各增加一層,可增加10套1500多平方米的住宅面積。降低建房成本一百多萬元。
開年以來,財務科把組織資金放在重要位置,多次與建行聯(lián)系,于3月4日爭取x萬元貸款指標到位。同時,為了充分發(fā)揮資金使用效率,經(jīng)與集團領導溝通后,償還集團各種款項x萬元,為緩解集團資金調(diào)度壓力作出了努力。
公司工作報告心得體會篇八
最近為了迎接“六五”普法的驗收,相關工作一直在緊鑼密鼓地開展,金牛湖法治文化公園在整體布局上更加合理、內(nèi)容更加豐富多彩、形式更加多樣化,不僅成為法治宣傳的前沿陣地也成為迎接上級領導檢查的一個優(yōu)秀平臺,這些成績與我們的工作密切相關。
下一步,要繼續(xù)做好“六五”普法驗收的最后的沖刺工作,確保無誤。繼續(xù)深入開展“法律六進”,在信發(fā)小學、老年大學、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等全方位、多角度開展普法宣傳,“12.4”憲法宣傳日和年度普法考試即將來到,要做好宣傳推廣工作。
兩節(jié)期間,社區(qū)矯正中心相關人員通過抽查發(fā)現(xiàn)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案不完整(走訪,跨級管理,義務勞動學習和信息情況記錄,階段評估等),各司法所負責人員要高度重視,在現(xiàn)有的基礎上完善整理社區(qū)矯正人員的檔案,近期檢察院可能進行第二階段檢查,為迎接檢查,社區(qū)矯正中心預計在十一月上旬對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所管轄的社區(qū)矯正人員的檔案進行一次觀摩評比。
社區(qū)矯正作為刑法執(zhí)行的形式,其工作的開展必須嚴格按照各項規(guī)章制度進行,嚴肅認真、慎之又慎。全國社區(qū)矯正管理系統(tǒng)的信息系統(tǒng)錄入不完整、與現(xiàn)實不相符,刑釋解教人員管理系統(tǒng)人員的核實率太低,核實不及時等問題仍然存在,千里之堤毀于蟻穴,問題雖小但仍應該及時改正。關于社區(qū)矯正人員的在管和解除的人員信息要嚴格按照統(tǒng)一的格式,準時上報,檢察院對該項工作十分重視,要求也十分嚴格。請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格要求做好社區(qū)矯正人員的第一次報到的程序。必須嚴肅紀律,嚴格程序進行宣告,注意留存影像資料,真正做到履職有痕。
茌平縣矛盾糾紛調(diào)處中心已完成建設,該中心承擔著我縣矛盾糾紛調(diào)處的綜合協(xié)調(diào)、指導、檢查和督導等多項功能,7月份投入運營以來已受理各類咨詢28起,現(xiàn)場調(diào)解2起,分流指派調(diào)解2起。第三季度我局受理各類人民調(diào)解案件426件,涉及923人,達成調(diào)解協(xié)議422件,調(diào)解成功率99.9%。
肖莊司法所進行改造升級,順利通過省市驗收,被省廳推薦為全國“優(yōu)秀司法所”。確立了杜郎口司法所改造方案,現(xiàn)基礎建設已完成,業(yè)務裝備已進入采購程序。其他的司法所建設也應該以這肖莊、菜屯為標桿,抓住這個機遇,合理利用縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的支持,找到一條符合自己情況的升級改造之路,以便更好地開展工作。
通過對新政、華劍兩個法律服務所完成了基礎設施改造升級、對新招錄的39名基層法律服務工作者進行集中培訓學習及業(yè)務測試(至此我縣法律服務所已有14所,81名注冊的基層法律服務工作者)。積極籌劃運作恢復建設了菜屯、樂平、振興、信發(fā)、溫陳、博平、肖莊7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務所等措施有效地解決了我縣法律服務所稂莠不齊、各自為營、管理水平低、服務水平差等問題。通過堅持每月巡邏檢查、(第三季度進行了三次督導檢查),每月的最后一個星期天的下午進行基層法律服務工作者集中學習活動。
下一步,杜郎口和胡屯司法所的規(guī)范化建設應該在保證質量的前提下加快速度。有目標、有規(guī)劃就要盡快高質量地完成。對年初“法律服務市場規(guī)范整頓年”活動方案的要求,抓好后期各個階段的重點工作。矛盾糾紛調(diào)處中心工作程序仍需要進一步優(yōu)化,健全完善信息共享平臺。近期將開展司法干警業(yè)務知識專項培訓,提高干警的政治素質和業(yè)務水平。將在信發(fā)辦事處齊韓村設立司法行政工作室,進一步拓展我們的業(yè)務范圍,更好地服務群眾。
上次開會我們也講到了公證工作所面臨的新問題,有挑戰(zhàn)就會有機遇,這就需要我們的公證人員適應這種新形勢,端正態(tài)度、擺正姿態(tài)、提高業(yè)務水平。要進一步規(guī)范公證處規(guī)章制度:建立公證接待、審查、質檢、審批等規(guī)章制度,建立長效機制,以制度管理公證處,積極創(chuàng)造條件把茌平縣公證處建設成規(guī)范化建設優(yōu)秀示范服務窗口。
部長在全國律師工作大會上的講話。努力提高全縣律師的業(yè)務水平和思想政治水平。
法律援助中心
20前三季度,縣法律援助中心接待群眾來電、來訪咨詢約1000余人次、代寫各類法律文書100多件,共提供法律援助103件,其中訴訟案件51件,包括民事案件45件、刑事案件5件、行政案件1件;非訴訟調(diào)解案件52件。年前三季度進行法律援助宣傳5次,地點選在廣場、大集等人口密集的地方,擴大了法律援助的知名度,有利于更好的為人民群眾服務。
下一步,要做好對結案案件的回訪工作,審核案卷質量,防止問題案卷的出現(xiàn)。要在年底開通法律援助微信平臺,借助新媒體做好法律援助的宣傳工作。按照上級要求,與勞動仲裁委聯(lián)合成立法律援助工作站,這將是中心的又一個專門性的援助工作站,也標準著我們法律援助的援助范圍進一步擴大,業(yè)務量進一步增長。
上個月舉行的全民健身運動會,我局干警積極參與、精心組織,充分發(fā)揮了頑強拼搏、吃苦耐勞的精神,參加了7個大項近20個小項的比賽,也取得了不錯的成績。運動會的宗旨不在于成績的好壞,而在于在運動過程中增強自己的毅力,提高團隊協(xié)作的能力,從而更好地投身自己的工作。
盡管我們的工作取得了不小的進步,但是各項業(yè)務依舊需要進一步規(guī)范。社區(qū)矯正、法律援助、律師工作,在檔案卷宗管理上依舊存在一定程度上的不透明、不規(guī)范、不嚴謹?shù)膯栴},必須要下全力整改,一頁頁的看、一件件的查,查到一個解決一個,真正做到經(jīng)得起時間的檢驗、經(jīng)得起規(guī)章制度的推敲。公證工作在流程管理、辦證程序上欠缺相應的明確制度,必須要從申請到出證、存檔這一整套流程每一個環(huán)節(jié)做透、做細、做實,輔以相應的制度規(guī)范,全力保障實施。
新形勢下更要注重學習。“學習是前進的基礎”,黨組成員一直堅持按照“三嚴三實”的學習研討要求,分階段、分步驟地學習研討,不光黨員領導干部要堅持學習,普通的干警也應如此。一些同志抓學習有外在壓力但沒有內(nèi)在動力,學習淺表化、學習庸俗化、學習程式化的問題也不鮮見。每周的學習要按時參加,平時自己的業(yè)務知識更為必要,要在去除浮躁、增添書香的勤奮學習中,不斷豐富自己、改造自己、提升自己、重塑自己。局機關相關科室也要積極組織業(yè)務培訓,邀請專家、學者為我們授課,我們的領導干部需要培訓、干警需要培訓、村級的業(yè)務聯(lián)絡人員和法律服務工作者更需要培訓,只有業(yè)務水平提高了,自身的才能扎實了才能在開展工作時干勁足、底氣硬。
加強工作作風和紀律建設。在嚴格執(zhí)行組織紀律方面,要認真堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度,搞好班子團結。要嚴肅組織紀律,堅持組織原則,擺正個人與組織的關系,切實把組織放在第一位,堅決維護組織的權威。在嚴格遵守經(jīng)濟工作制度方面,特別是財政金融工作制度,更要嚴格預算管理,加強財務監(jiān)督,嚴禁重大開支未經(jīng)集體研究而擅自做主。
2015年已經(jīng)接近尾聲,我們的工作也都按照年初制定的計劃穩(wěn)步開展,盡管我們的工作成果顯著,但是對待工作仍然要一絲不茍、戒驕戒躁,坦然面對存在的問題,努力查找不足,積極改進,爭取更大的進步。
公司工作報告心得體會篇九
我公司培訓主要采用內(nèi)訓為主、外訓為輔的培訓方式。全年開展培訓次,共計課時,參訓人次。其中,內(nèi)訓共開展次,共計課時;外訓共開展次,共計課時。
(一)以內(nèi)訓為抓手,不斷提高員工素質
內(nèi)訓是提高員工素質最有效、最直接的方法。因此,我司一直將內(nèi)訓工作作為員工培訓的重中之重。今年以來,通過各種培訓手段強化員工在安全、法律、服務、業(yè)務技能等方面的提高。因此,內(nèi)訓工作取得了不錯的效果。員工的安全意識和服務意識都有明顯增強,工作流程更為規(guī)范,業(yè)務更為嫻熟,對樹立公司良好形象起到了不錯的推動作用。
1、樹立“安全第一”理念,狠抓安全質量培訓
一是堅持安全教育日制度。按照《中國民用航空總局航空安全教育暫行規(guī)定》和《民用航空安全教育大綱》的要求,分公司每月5日定為安全教育日。通過安全教育日,目的是強化員工的安全意識,加強安全知識的學習,增強員工的安全防范意識和自我保護能力,加大安全管理力度,貫徹和落實安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度,切實落實安全生產(chǎn)責任制,將安全責任真正落實到每一位員工、每一個崗位上去,預防和杜絕各類安全事故的發(fā)生,從而促進安全生產(chǎn)的順利進行。
二是重視節(jié)前安全教育。分公司堅持“安全第一,預防為主”的指導思想,在每個節(jié)假日前,均組織對員工進行節(jié)前的安全教育工作,內(nèi)容包括傳達上級有關安全生產(chǎn)及惡劣天氣的運行保障工作、安排部署重點保障工作、節(jié)假日的安全及經(jīng)營形勢分析等,確保節(jié)日期間各項工作平穩(wěn)有序。
三是安全活動。分公司除了自主開展一系列的安全大檢查、安全培訓活動外,還認真貫徹落實總公司的傳真電報、會議、各種文件精神,響應總公司號召,開展各項活動,如“安全生產(chǎn)月”的啟動及簽名儀式、發(fā)放安全宣傳單活動、安全征文、安全演講、隱患排查、“五個一”活動教育、以及sms知識搶答賽等活動,并組織班組定期召開班組安全會議,記錄在案。通過各項活動的開展,提高了大家對安全的認識,增強了大家的責任心,營造了濃郁的安全氛圍,從而提高全體人員的安全意識。
四是結合“安全生產(chǎn)月”活動,強化了應急的培訓。結合“安全生產(chǎn)月”的應急演練周活動,分公司組織各基層部門對公司規(guī)章制度、相關預案及工作流程進行了一次全面培訓。針對新增加的《頭等艙和重要旅客保障流程》、《航空客貨部員工獎懲管理細則》、《要客及vip行李保障方案》、《航空客貨部安全檢查制度》、《航空客貨部安全生產(chǎn)監(jiān)督管理制度》以及《專機(警衛(wèi)任務)航班保障工作方案》也進行了修改和培訓。
2、系統(tǒng)地開展服務質量培訓,維護企業(yè)良好形象
今年來,結合服務品牌創(chuàng)建活動,開展了系統(tǒng)性的服務質量培訓,累計培訓次,人次,通過培訓,使一線服務人員樹立強烈的服務意識,規(guī)范了服務禮儀,服務質量逐步得到了改進。一是集中組織了3次由值機室員工主講的服務禮儀培訓,內(nèi)容包括儀容、儀表、儀態(tài),機場常用英語,溝通技巧,實操及情景模擬等等,進一步提升了員工服務水平和企業(yè)形象。
3、新進員工、轉崗員工培訓進一步規(guī)范
一是入職、轉崗培訓實行定時、定量。新近人員(包括新職工、非全日制員工、實習人員等)入職當日必須統(tǒng)一接受綜合部組織的新員工不少于2個課時的入職培訓,內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、福利待遇等,未通過入職培訓的員工不得上崗。轉崗人員實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,師傅帶領實際操作培訓,專業(yè)技術人員帶領專業(yè)理論培訓,總授課不低于60學時。20xx年分公司共計轉崗職工17人次,全部按規(guī)定及時接受了轉崗培訓,全部考核合格,沒出現(xiàn)一人漏訓,實實在在地落實了“先培訓后上崗”的原則,保證了轉崗職工的安全生產(chǎn)。
二是崗前培訓實行部門、班組兩級培訓。部門對新進人員進行3-15天的崗前培訓。主要由其部門負責人組織對新員工進行經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質教育、部門職能、崗位描述等培訓;由班組長負責培訓工作流程、業(yè)務知識以及專業(yè)技能等方面的內(nèi)容。切實做到教育內(nèi)容、時間、人員、效果四落實。
4、針對業(yè)務重組,加強了政策宣講和形勢教育
一是加強了員工形勢教育。分公司針對嚴峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢現(xiàn)狀,對公司的經(jīng)營狀況、成本管理、用人機制等方面為員工進行了宣講,增強了員工緊迫感和工作主動性,二是加強了司情教育。業(yè)務重組后,針對非航業(yè)務單位對分公司的管理模式、規(guī)章制度、辦事流程等方面不了解,及時為非航單位印發(fā)分公司的相關制度和資料,向全體員工進行宣貫,加強司情教育,讓員工了解公司的方方面面,確保把員工思想精力凝聚到公司發(fā)展中。
5、普法、廉政教育長抓不懈
20xx年,購買了《六五普法》的書籍,分隊以上管理人員人手一本,組織進行了學習;認真組織全員傳達學習了集團公司《關于婚喪嫁娶、生日、喬遷和子女升學等事宜嚴禁大操大辦有關規(guī)定的通知》、《關于重申嚴禁參與賭博的通知》、《湖南實業(yè)有限公司廉政風險防控機制建設實施方案》、實業(yè)公司劉亮雙書記《關于目前公司存在的必須引起高度重視的幾個問題》的重要講話等。分公司管理層率先垂范,帶頭學習,并層層組織宣貫,做到全員皆知。
(二)以外訓為輔助,不斷開闊員工視野
除了積極開展內(nèi)訓工作,我們還根據(jù)“請進來、走出去”的原則,大力開展外訓工作。這樣,員工視野拓寬了,綜合素養(yǎng)提高了。今年以來,外訓工作涉及到危險品、服務禮儀、職業(yè)技能、消防、消暑、檔案、職工健康等方面。目前,公司大部分員工都在這些方面上有了一定的提升。
1、根據(jù)文件精神,強化技能培訓
如在做好內(nèi)訓的基礎上,5月份,與集團公司培訓學院進行積極溝通,由培訓學院選派專業(yè)人員專程到張家界,就民航行業(yè)職業(yè)技能考試進行了針對性的培訓輔導,通過輔導,分公司員工的持證上崗情況有了明顯改進,持證比率得到了進一步提升。分公司現(xiàn)有200名在崗員工(含公司領導),100人持有職業(yè)資格證書,其中二級2人、三級25人、四級22人、五級51人,持證上崗率達到50%。
2、誠邀兄弟單位,傳授消防經(jīng)驗
為做好消防安全教育工作,2月分公司組織全體職工進行了消防知識培訓,要求各部門嚴格貫徹落實消防安全責任制,讓每位員工懂得“四熟悉”,做到“六掌握”。在日常生活中,還要帶動家人學消防,做好家庭消防安全防范。
3、外請行業(yè)專家,傳授健康知識
為增強員工的健康意識,提高員工的自我保健能力,8月份分公司組織全體職工進行了健康知識培訓。通過此次健康知識培訓職工們受益匪淺,不僅進一步了解了日常的衛(wèi)生健康知識,更加懂得了合理膳食,改善自身身體狀況的重要性,對進一步提高職工自我呵護健康,維護自身健康權益有了一定的認識。
4、參加公司活動,感受企業(yè)文化
今年月份日,總公司開展了企業(yè)文化活動。為了讓我司員工充分感受到本公司的獨特企業(yè)文化,積極組織全體員工共同參與。經(jīng)過共同的參與,感受企業(yè)的經(jīng)營理念、人文精神和文化內(nèi)涵,員工對公司的認識更加深入。這樣,有助于公司凝聚力和戰(zhàn)斗力的提升。
(一)培訓師力量較為薄弱
對于外訓講師來說,盡管他們的專業(yè)知識都比較高,培訓技巧也比較成熟。但是,他們不熟悉我公司的具體情況,不能有效結合公司員工開展工作。也就是說培訓針對性還不夠,導致培訓效果也欠佳。
(二)缺乏有效的培育人才的手段、方法
主要表現(xiàn)在公司內(nèi)部的后備管理人員和專業(yè)技術人的缺乏,都不能滿足員工培訓的需要。